第一篇：社區(qū)社會工作總結(jié)

社區(qū)社會工作SQ

社區(qū)社會工作

一、騰尼斯

1發(fā)現(xiàn)并闡述了人類群體活動賴以展開的兩種理性的組織類型

2開創(chuàng)了社會學及整個社會科學研究社區(qū)共同體這一人類組織的先河

3揭示工業(yè)化后社會轉(zhuǎn)型出現(xiàn)的問題，提出如何保存、繼承精華

二、徐震關(guān)于社區(qū)解釋

在社會工作中，社區(qū)應以地理社區(qū)概念為基礎(chǔ)，以行動社區(qū)的概念為方法，以心理社區(qū)概念為目的，運用社區(qū)行動的方法以求社區(qū)意識的成長。

三、社區(qū)的基本要素

地域要素、人口要素、社會心理要素、社會組織要素、公共設(shè)施要素、結(jié)構(gòu)要素、文化要素

四、國內(nèi)社區(qū)基本類型

農(nóng)村社區(qū)、集鎮(zhèn)社區(qū)、城市社區(qū)

五、社區(qū)功能（了解）

社會服務功能、社會化功能、社會保障功能、社會民主功能、社會控制功能

六、中國當前社區(qū)變遷的雙重性（自己展開解釋即可）

1現(xiàn)代化過程導致的社會轉(zhuǎn)型對社區(qū)的挑戰(zhàn)和沖擊

2體制改革導致的社會轉(zhuǎn)制對社區(qū)的挑戰(zhàn)和沖擊

七、過度城市化

農(nóng)村人口大量流入城市，從而造成城市人口增長的速度超過城市發(fā)展的速度，給城市正常運行帶來沉重壓力并導致產(chǎn)生一系列社會問題的現(xiàn)象。

八、逆城市化

城市中的企業(yè)向郊區(qū)、農(nóng)村轉(zhuǎn)移，城市居民遷往郊區(qū)和農(nóng)村的過程和現(xiàn)象。

九、社區(qū)問題的解決機制

1依據(jù)焦點事件作為居民動員的觸媒

2引導社區(qū)居民由個人麻煩轉(zhuǎn)向公共問題

3理性的資源動員與感性的身份認同作為集體行動的動力

4推動集體行動組織化

5注意引導和培育組織領(lǐng)袖

6引導組織的架構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部分工

7培養(yǎng)組織的民主決策和行政管理能力

8適時采取適當?shù)男姓呗?/p>

9合理確定組織的任務目標和實施方案

10注意培養(yǎng)參與者的意識提升和能力建設(shè)

十、社區(qū)服務內(nèi)涵

社區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和指導下，運用社區(qū)社會工作的基本理論知識與技術(shù)，以社區(qū)為單位，以一定層次的社區(qū)組織為依托，以群體的自我互助服務為基礎(chǔ)，突出重點對象，面向全體社區(qū)居民的、以提高社區(qū)居民生活質(zhì)量的專業(yè)性社會服務活動。

十一、社區(qū)服務的特點

非營利性、地域性、專業(yè)性、綜合性

十二、社區(qū)建設(shè)定義

是指在黨和政府的領(lǐng)導下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決

1社區(qū)問題，促進社區(qū)政治、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程。

十三、社區(qū)建設(shè)的主要特征（有可能為選擇題）

社會性、群眾性、地域性、綜合性、計劃性

十四、社區(qū)工作者素質(zhì)和能力

社會責任感、平民意識、知識基礎(chǔ)、溝通技巧、組織能力、職業(yè)倫理

十五、社區(qū)社工基本價值觀

1以集體取向的人的價值和尊嚴

2以制度取向的社會正義

3以民主取向的社會參與

4以互助取向的助人服務

5以社會行動取向的社會策略

十六、結(jié)構(gòu)功能理論

1主要觀點：

社會是具有一定結(jié)構(gòu)和組織化手段的系統(tǒng)，社會的各組成部分以有序的方式相互聯(lián)系，并對社會整體發(fā)揮必要功能，整體是以平衡狀態(tài)存在的。

2關(guān)于社會問題：

社會系統(tǒng)中的要素彼此間有緊密的功能性關(guān)系，社會問題產(chǎn)生的根源在于要素間出現(xiàn)分歧，無法達成共識，使要素功能無法發(fā)揮。

3對社區(qū)工作意義：

社區(qū)是一個系統(tǒng)

社區(qū)問題的產(chǎn)生在于社區(qū)各構(gòu)成要素或子系統(tǒng)之間缺乏溝通，從而出現(xiàn)功能缺失。

應采取共識取向的工作策略

十七、社會沖突理論

1主要觀點：

社會充滿了沖突，社會的常態(tài)是沖突

社會中存在諸多相互沖突的利益群體，他們對稀有資源的爭奪激化了群體關(guān)系，瓦解了社會整合在爭奪稀有資源過程中，產(chǎn)生了社會不平等和壓迫現(xiàn)象，弱勢群體處于無權(quán)狀態(tài) 2關(guān)于社會問題：

社會問題產(chǎn)生的根源在于稀有資源分配失衡，是各利益群體間關(guān)系出現(xiàn)緊張乃至沖突

3對社區(qū)工作的意義：

諸多利益群體爭奪稀有資源產(chǎn)生社區(qū)問題，甚至導致社區(qū)解體

弱勢群體在爭奪稀有資源過程中處于不利地位，產(chǎn)生了社區(qū)不平等和社區(qū)壓迫現(xiàn)象

制度取向的工作策略

十八、社會交換理論

1主要內(nèi)容：

社會交換是當別人作出報答性反應就會產(chǎn)生，當別人不再作出報答性反應就會停止了的行動。

社會微觀結(jié)構(gòu)群體或社區(qū)起源于個體由于期待社會報酬而產(chǎn)生的交換。2關(guān)于社會問題

根源在于不平等交換

3對社區(qū)工作意義

社區(qū)是社會交換的場域

資源占有差異，社會制度不平等，社區(qū)存在不平等交換

弱勢群體可能面臨不平等交換，越加弱勢

雙方建立雙向依賴，實現(xiàn)對等交換

沖突和共識取向工作策略

權(quán)力平衡策略——競爭，重新評估，互惠，聯(lián)合，強壓

十九、社區(qū)組織及含義

社區(qū)組織是指以某一社區(qū)為范圍建立起來的，有目的、有計劃地滿足居民一定需要的各類組織，不同的社區(qū)組織通過各種關(guān)系相互聯(lián)接成為一個完整的社區(qū)組織有機系統(tǒng)。

兩層含義：

——指社區(qū)的社會組織體系與結(jié)構(gòu)，可以稱為社區(qū)組織機構(gòu)與體系

——指通過社區(qū)的社會組織活動調(diào)整社區(qū)關(guān)系，免除社區(qū)矛盾和沖突、改善社區(qū)生活、促進社會進步的組織過程與活動，可以稱為社區(qū)組織過程與活動。

二十、網(wǎng)絡化社區(qū)支持模式

（一）什么是社會支持網(wǎng)絡

社會支持網(wǎng)絡：

是一套個人聯(lián)系，個人通過它保持自己的社會身份，接受情緒上的支持，物質(zhì)上的幫助、服務及信息。

（二）網(wǎng)絡化社會支持模式的特點

1以地域社區(qū)為基礎(chǔ)，但借助個人網(wǎng)絡跨越了社區(qū)的地域界限

2網(wǎng)絡與組織相比，無確定的邊界，結(jié)構(gòu)性也不強，這賦予它較大的彈性

3在網(wǎng)絡化模式中，社工所進行的個人接觸強調(diào)了彼此有聯(lián)系，并以當事人為中心，關(guān)系為焦點。隨時利用。

二十一、社區(qū)發(fā)展的推行方式

1直接方式：以工作方案為中心，以物質(zhì)建設(shè)為主要目標

成果是有形的，直觀可見，成果在短期內(nèi)非常有效

缺點：政府投入太大，且不一定符合居民需要（不強調(diào)居民參與）2間接方式：以工作為中心，強調(diào)社工高度重視數(shù)社區(qū)居民的參與性，培養(yǎng)其歸

屬感、責任感及自治能力推動社會工作，重人。

成果易于鞏固，且可很好動員和利用社區(qū)資源，節(jié)省政府開支

缺點：推行難度較大，組織工作費力費時，短期內(nèi)難以呈現(xiàn)明顯成效

二十二、社區(qū)工作介入模式

（一）、地區(qū)發(fā)展模式的含義

地區(qū)發(fā)展是協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。

評價

1、優(yōu)點

A著重于建立社區(qū)自我發(fā)展的良性機制

B采用個和諧漸進的工作手法，并強嗲居民與團體間的互助合作

C社區(qū)內(nèi)的組織和居民在參與過程中易于尋求到共識和民主意識

D目標和工作手法的運用較符合中國人的文化傳統(tǒng)

2、缺陷

A未必能有效和徹底地解決問題

B對社區(qū)不用利益群體的調(diào)和手段乏力

C只能觸及一些影響較小、無足輕重的問題，對于由基本矛盾引起的問題常顯得無能為力

D民主參與導致的成本效益過高問題

（二）社會行動模式

社會行動的含義

社會行動是組織社會上受到忽視、壓迫或受政策不合理對待的低下階層全體，通過集體行動，采取非正規(guī)的途徑及較多運用沖突對峙策略，使社會權(quán)力、地位及資源得到合理的再分配，并在過程中提升參與者的社會意識，改變他們無能及無助感，達成更公平、更公正的社會。

（現(xiàn)實主義范圍）

評價

1、優(yōu)點：

? 廣泛吸納了群眾

? 易于培養(yǎng)領(lǐng)袖（自助自立能力、學習經(jīng)驗）（對人自尊自我權(quán)利的提升）

? 可使問題迅速解決

2、缺點：

? 易被一些組織者、機會主義者、政黨等操縱

? 直接行動和對抗會迫使對手處于防備狀態(tài)，有時會導致對手的反

抗、報復，可能激化矛盾甚至無法控制

? 長于挑戰(zhàn)，卻不善于建設(shè)

（三）社會策劃模式

社會策劃的含義

也稱社會計劃模式，它強調(diào)專業(yè)人員的參與，強調(diào)理性設(shè)計的社會計劃在社會變遷中的作用。只有專門的計劃者運用專業(yè)技術(shù)知識才能制定合理的社會變遷計劃，引導復雜的變遷過程，才可能為社區(qū)居民提供合適的服務，解決犯罪、住宅、心理衛(wèi)生等社會問題。

評價

1、優(yōu)點

? 保證服務質(zhì)量

? 可滿足即時需要，較有效率

2、不足

? 居民的參與率低

? 服務對象的依賴性上升

? 專家提供的服務對受助者可能并不適用，減低他們使用的動機和興趣 二

十三、社區(qū)分析階段——介入社區(qū)的起點

（一）社區(qū)分析內(nèi)容之一：社區(qū)基本情況

1、社區(qū)類型分析——

商品住宅區(qū)

單位型社區(qū)

經(jīng)濟適用房住宅區(qū)

老舊小區(qū)

2、社區(qū)的地理區(qū)域、面積及地理環(huán)境資料

3、人口資料

4、社區(qū)文化的特色

5、社區(qū)內(nèi)正式結(jié)構(gòu)和組織、社區(qū)直接提供服務的政府組織、非政府組織、駐扎在社區(qū)的政府機構(gòu)和企事業(yè)單位（轄區(qū)單位）

6、社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

（二）社區(qū)分析內(nèi)容之二：社區(qū)基本情況

社區(qū)資源分析

社區(qū)資源的類型：

人力資源

物力資源（提供公共設(shè)施的資源，教育、醫(yī)療機構(gòu)）

財力資源

人文資源

人緣資源

（三）社區(qū)分析內(nèi)容之三：社區(qū)問題/需要分析

1、社區(qū)問題的分析

a社區(qū)內(nèi)共同性問題的分析

b社區(qū)內(nèi)群體性問題的分析

2、社區(qū)需求的分析

需求的層次：生理、安全、歸屬與愛、自尊、自我實現(xiàn)

需求類型：

感覺性的需求：指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需求

表達性的需求：指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要 規(guī)范性的需求：指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要 比較性的需求：指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類型社區(qū)進行比較而認為有所差別的需求

方法：訪問法、社區(qū)普查

需求評估

二十四、正常化：對院舍化的反思

（院舍照顧弊端，如何理解正常）

1、院舍化照顧——正規(guī)照顧途徑

（1）院舍照顧產(chǎn)生的積極意義

為流離失所的人提供安生之處

可以在一定程度上彌補所在家庭因工業(yè)化造成的消極后果

（2）存在的缺陷

a弱勢群體被社會上其他人視為“弱者”

b社區(qū)照顧官僚化日益嚴重

c過度的保護反而剝奪了他們選擇只有生活的權(quán)利

2、正?；?/p>

是相對于院舍化而言的，它肯定了需要照顧人士的個人權(quán)利：按照一定社會的文

化和社會價值，過盡可能正常的生活。

非院舍化照顧

特點：

a為受照顧者提供像正常人一樣的便利生活

b服務者努力適應需要照顧的人士

c組建社區(qū)日托班，等等

化

二十五、社區(qū)工作定義

是運用專業(yè)性的理論知識和技術(shù)，以社區(qū)和社區(qū)居民為案主對象；以預防和解決社區(qū)問題為目標；以社區(qū)發(fā)展和社會進步為宗旨；以培養(yǎng)和發(fā)揚社區(qū)居民互助精神為追求，調(diào)動和利用社區(qū)資源，積極參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理，提高社區(qū)福利水平，促進社區(qū)發(fā)展的過程。

二十六、羅斯曼對社區(qū)目標的劃分

其社區(qū)工作目標分類法是圍繞社區(qū)發(fā)展而采取的兩大步驟，一是構(gòu)筑解決社會問題的總體目標，二是為達到總體目標而采取的多種措施。

任務目標：解決某些特定的社會問題

過程目標：為完成總體目標而做的具體工作。

二十七、英國《濟貧法》、德國漢堡制和愛爾伯福制（教材90—95頁，自行歸納）

第二篇：社區(qū)社會工作總結(jié)

社區(qū)社會工作總結(jié)

社區(qū)在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導下，深入貫徹落實黨的十八屆五中全會會議精神，堅持“依托社區(qū)力量，整合社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，服務社區(qū)人民”的工作方針，團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾，萬眾一心，根據(jù)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作要求，現(xiàn)將2015年工作匯報如下：

一、建立組織網(wǎng)絡，發(fā)揮黨組織的核心作用

強本固基興黨建新舉新措立品牌。社區(qū)黨總支共有黨員258人，下設(shè)黨支部3個，其中有79%的黨員都是企業(yè)改制黨員。社區(qū)黨總支不斷創(chuàng)新工作機制，完善組織網(wǎng)絡。

（一）實行在職黨員“雙重履職、雙重服務”,充分發(fā)揮在職黨員“八小時”在維護穩(wěn)定、改善民生等方面的作用。為發(fā)揮黨員的帶頭作用，根據(jù)市委組織部開展的市、區(qū)企事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)報到的活動，社區(qū)組織在職黨員幫助困難群體實現(xiàn)了30個微心愿活動。

社區(qū)黨總支在黨員中開展了“黨員亮身份、樹形象”活動，每個網(wǎng)格、每個小組、每個樓棟都明確了黨員服務責任區(qū)，逐步形成了一個橫向到邊、縱向到底的社區(qū)黨建工作網(wǎng)絡。社區(qū)黨總支堅持每月20號黨員集中學習、活動日。

（二）抓好改制企業(yè)黨員的安家工程。通過社區(qū)黨組織與企業(yè)改制黨組織提前對接、社區(qū)黨組織與企業(yè)改制黨員及時對接、社區(qū)黨員與企業(yè)改制黨員配對對接三種方式做到無縫對接，把企業(yè)改制黨員接回“家”；按照規(guī)范黨員接轉(zhuǎn)程序、改進組織設(shè)置、改進管理方式為企業(yè)改制黨員安好“家”；及時解決社區(qū)黨組織活動場地、社區(qū)黨建工作經(jīng)費和加強社區(qū)黨務工作者隊伍建設(shè)，為國有企業(yè)改制黨員建好“家”；積極創(chuàng)新教育方式、提供服務保障、搭建活動舞臺使企業(yè)改制黨員愛戀“家”。

（三）先鋒活力帶隊伍服務先鋒樹形象。為了更好地帶領(lǐng)黨員隊伍，社區(qū)黨總支建立“1365”服務機制，將社區(qū)117棟樓房劃分為9個網(wǎng)格片區(qū)，進行網(wǎng)格化管理、組團式服務、片組戶聯(lián)系。通過設(shè)置黨員服務站、社會保障服務站、健康服務站、文教服務站、綜治服務站、綜合事務服務站“六站”，組建黨員志愿者服務隊、就業(yè)幫扶服務隊、醫(yī)療服務隊等8支隊伍，開展“困難面前有黨員，黨員面前無困難”等主題活動，組織黨員“進百家門，知進家情，解百家難，暖百家心，創(chuàng)百家業(yè)”，入戶率達100%。

二、社區(qū)積極推進黨風廉政文化工作

把廉政文化進社區(qū)、學校、家庭形成有機的一個整體，突出立體效應，進一步增加陣地和抓手，進一步拓展載體，進一步開闊思路，注重結(jié)合實際，做到潤物細無聲，老百姓易于接受。同時，利用社區(qū)廉政文化宣傳，充分發(fā)揮對居住在社區(qū)的機關(guān)干部八小時之的民主監(jiān)督，促進干部隊伍建設(shè)。其次，提升社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務水平，群眾辦事方便通暢了，自然是社區(qū)黨風廉政建設(shè)的提高。因此，我們始終把做好便民服務工作當做是社區(qū)黨風廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容。再次，加強社區(qū)民主管理，充分認識到抓社區(qū)民主管理對推動社區(qū)黨風廉政建設(shè)工作的重要性，積極推動落實“四議兩公開”和社區(qū)黨風廉政建設(shè)。在組織建設(shè)上體現(xiàn)黨風廉政建設(shè)工作，在社區(qū)黨支部設(shè)立兼職紀檢員，通過組織保障，進一步確保城市社區(qū)黨風廉政建設(shè)取得實效。

三、切實加強社區(qū)人口與計劃生育工作

社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女2864人，本新生76個，流動人口38人。按人口與計劃生育根據(jù)屬地管理要求，社區(qū)實行綜合服務，科學管理相結(jié)合，宣傳教育為主，避孕為主，經(jīng)常性工作為主的工作方針，努力普及避孕節(jié)育優(yōu)生優(yōu)育，生殖保健的科學知識。今年開展了4次環(huán)孕檢查和1次生殖健康檢查，檢查人數(shù)達2000多人次。我們認真負責開展執(zhí)行上的計劃生育的各種規(guī)章制度，利用社區(qū)的宣傳欄、宣傳單、標語、計劃生育知識，培訓班等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育，按時給育齡婦女發(fā)放避孕藥具。建全計劃生育各種明細帳。

社區(qū)定期做好流動人口的清查工作，通過清查，掌握了流動人口的婚育證明和節(jié)育措施情況，并提供或督促他們做好避孕節(jié)育工作，防止計劃懷孕和生育。社區(qū)每個季度對流動人口做好查證驗證工作。

四、將幫困殘疾人納入了社區(qū)建設(shè)

社區(qū)有254名殘疾人，對于他們，我們以扶貧解困為重點，為殘疾人辦實事，謀利益。社區(qū)做好殘疾人特困戶的調(diào)查摸底，今年對19名困難精神殘疾人發(fā)放了免費服藥發(fā)放卡。對一、二級25名重度殘疾人申請到了護理補貼。我們還大力開展殘疾人就業(yè)職業(yè)培訓，社區(qū)通過各種渠道，對殘疾人進行就業(yè)培訓，今年對有勞動能力且愛好編織的殘疾人進行了手工編織培訓，安排了12名殘疾人就業(yè)。

五、切實落實民政優(yōu)撫，關(guān)心弱勢群體

為了解決社區(qū)下崗職工和困難戶家庭的實際困難，按照城市最低生活保障要求，社區(qū)采取了上門上戶調(diào)查核實，對有困難的家庭做到了應保盡保，社區(qū)有187戶337人享受了低保，年發(fā)放低保金100余萬元。為年滿90歲的老人發(fā)放高齡補貼。廣泛開展社區(qū)幫扶工作，由12人成立了社區(qū)義務救助站和志愿者服務隊伍，開展了各類便民、利民的社區(qū)服務活動，本著“以人為本、為民解困”的理念，積極組織開展了“愛心獻百姓，溫暖送萬家”的活動，向困難群體捐贈現(xiàn)金、衣物、食品等，使他們感受了社會大家庭的溫暖。今年資助捐贈了特困戶20多戶，社區(qū)將群眾的困難記在心上，把黨的關(guān)懷和溫暖送到了他們的心坎上，得到了居民群眾的好評。

六、充分發(fā)揮了社區(qū)服務機構(gòu)的作用，做好勞動社會保障工作 為了貫徹市、區(qū)、街辦事處會議精神，加快社會勞動保障和再就業(yè)工作，社區(qū)的勞動保障服務站建全了各種臺帳、制度。對1331名離退休人員進行了專人專檔，全部納入微機化管理，今年社區(qū)完成養(yǎng)老保險擴覆指標。為無養(yǎng)老金的60歲以上老人辦理了城鎮(zhèn)居民年老保險。目前參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險4700余人。通過電話或上門服務，為下崗失業(yè)人員送政策、送崗位、送溫暖，幫助解決實際困難；為下崗職工提供再就業(yè)咨詢,積極引導下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，參加免費的職業(yè)技能培訓；幫助辦理再就業(yè)優(yōu)惠證、小額貸款，促進了就業(yè)和再就業(yè)。社區(qū)勞動保障工作在平穩(wěn)、有序、規(guī)范中推進，各項工作逐步完善、健全了社區(qū)勞動保障機構(gòu)，社區(qū)積極開發(fā)就業(yè)崗位，為失業(yè)職工辦理了再就業(yè)優(yōu)惠證，幫助失業(yè)職工實現(xiàn)再就業(yè)，今年安排了4050人員就業(yè)49人，免費職業(yè)介紹182人，年內(nèi)新開發(fā)保潔、保綠、保安等公益性崗位10個。協(xié)管員經(jīng)常下戶了解和關(guān)心退休職工的生活和身體狀況，并對作出特殊貢獻和困難人員進行的探訪和慰問。今年我社區(qū)在春節(jié)、對吳紅章、劉愛清等5名離退休人員進行了走訪慰問，送去了現(xiàn)金和慰問品，使他們深深感受到黨和社區(qū)的關(guān)懷和溫暖。我們組織退休職工參加各種文體活動。在端午節(jié)期間，社區(qū)組織退休職工參加包粽子比賽，獲得了第二名的好成績。

七、認真落實上級有關(guān)精神，把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓

為使居民有一個安全穩(wěn)定的工作，生活環(huán)境，我們把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓，社區(qū)認真貫徹落實區(qū)、街、綜治工作會議精神，狠抓領(lǐng)導責任制和目標管理責任制的落實。我們大力宣傳公眾安全感，在矛盾排查、安全信訪工作中，我們堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則和“調(diào)防結(jié)合”的方針，發(fā)現(xiàn)一宗，排解一宗，早發(fā)現(xiàn)，早處理，及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。在今年“五一”、國慶長假、全國召開兩會期間及社區(qū)多項重要工作中，即時處理現(xiàn)場突發(fā)事件，做到部署周密，措施到位，確保了各項工作的順利開展。一年來，共排查、調(diào)解大小矛盾糾紛15宗，涉及人員50多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識。結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。我們一直沒有放松對“法輪功”等邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生法輪功習練者，另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供法輪功邪教組織的非法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄了大量的宣教工作，所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生法輪功習區(qū)內(nèi)做練者及法輪功習練者發(fā)動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)法輪功邪教組織發(fā)動的非法活動。繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作，充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學知識等。今年3月，配合街道司法部門在本社區(qū)開展法制宣傳工作，進一步增強了群眾法制意識。

積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，我社區(qū)共出動義務巡邏隊300多次，社區(qū)工作人員和網(wǎng)格巡防員每天巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序基本良好，人民安居樂業(yè)。

八、創(chuàng)建工作扎實有效開展，成績斐然 創(chuàng)建文明城市是一項德政工程，民心工程。社區(qū)黨支部充分認識到該項工作的重要性，把它作為事關(guān)全局的中心工作來抓。社區(qū)投入了了大力的人力、物力、財力到創(chuàng)文明城市活動中來。以“共建日”、“學習日”為契機，大力宣傳創(chuàng)建工作的目的與意義。組織小組長以上干部及骨干分子、志愿者召開創(chuàng)建工作專項會議，傳達創(chuàng)建的精神與要求，通過他們向社區(qū)廣大居民進行廣泛宣傳，使更多的人參與到創(chuàng)建工作中。今年下半年國家檢查組到我社區(qū)進行了創(chuàng)文明城市入戶調(diào)查，調(diào)查效果很好。

九、積極開展創(chuàng)建學習型社區(qū)活動

以創(chuàng)建型家庭、學習型家庭為契機，大力推進學習型社區(qū)，形成了與社區(qū)建設(shè)同步學習的新格局。充分利用黑板報墻報宣傳欄等陣地開設(shè)學習專欄，定期更新與居民生活工作息息相關(guān)的政策、常識，大力倡導人人好學的新風，健立健全學習制度，積極推進科學、文體、法律、衛(wèi)生四進社區(qū)活動家庭，利用閱覽室、文化娛樂室組織居民參加各種健康有益的活動。社區(qū)總支關(guān)心老年人身體健康,豐富老年人文化生活，社區(qū)配備了專職管理人員，為退休老年人免費體檢，并建立健康檔案。同時還組織他們出參觀。為了使老年人“老有所教”、“老有所學”、“老有所樂”聘請專業(yè)老師開設(shè)了京劇票友會、健身隊、腰鼓隊、舞蹈隊等課程，極大地豐富了社區(qū)老年人的文化生活。

十、宣傳科普知識，開展豐富活動

我們緊緊圍繞“科技以人為本”這一主題，在世界環(huán)保日，全國科普日，公共安全知識進社區(qū)等活動中，開展了一系列主題鮮明，內(nèi)容豐富，效果顯著的科普宣傳活動。科普宣傳隊不定時的宣傳科普知識，定期分發(fā)各種宣傳資料到每戶人家，與市健康教育所、市文明創(chuàng)建辦一起組織舉辦了有關(guān)健康教育科普知識的群眾互動文藝演出活動。社區(qū)還建立了豐富的群眾科普組織，建立科普工作小組，通過對社區(qū)居民群眾開展科普活動，提高了居民群眾及來務工人員的科學知識，形成了全社區(qū)崇尚科學，文明健康的良好社會氛圍。

十一、其他工作

今年社區(qū)順利地完成了居委會的換屆，完成了征兵政審工作，輸送了5名合格青年應征入伍，完成了人口普查抽樣調(diào)查以及其他工作。2016年工作思路：

一、發(fā)揮龍頭作用，夯實黨建基礎(chǔ)

一要抓好班子自身建設(shè)。全力打造“零距離”服務，繼續(xù)完善一站式便民服務窗口。二要抓好黨員隊伍建設(shè)。認真貫徹學習習總書記的重要講話精神，突出“為民服務”理念，建立健全黨組織和黨員聯(lián)系群眾常態(tài)化機制，通過文明創(chuàng)建、文明督導、志愿服務、結(jié)對幫扶等方式，彰顯黨員隊伍的先進性和純潔性。

二、突出民生為先，落實惠民政策

按照政策對生活困難的家庭進行困難幫扶，進一步加大再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度，將黨和政府的優(yōu)惠就業(yè)政策及時宣傳到千家萬戶 我們所做的工作離居民群眾的要求，還有一些差距，在今后的工作中我們努力創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路，并與社區(qū)居民一起，團結(jié)一致，扎實工作，積極進取，無私奉獻，面對新的機遇和新的挑戰(zhàn)，把各項工作推上一個新臺階，進一步挖掘社區(qū)資源，利用各方面力量，形成合力，為營造溫馨、美好的社區(qū)做出不懈努力。

第三篇：社區(qū)社會工作總結(jié)

社區(qū)社會工作總結(jié)

社區(qū)在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導下，深入貫徹落實黨的十八屆五中全會會議精神，堅持“依托社區(qū)力量，整合社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，服務社區(qū)人民”的工作方針，團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾，萬眾一心，根據(jù)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作要求，現(xiàn)將2015年工作匯報如下：

一、建立組織網(wǎng)絡，發(fā)揮黨組織的核心作用

強本固基興黨建新舉新措立品牌。社區(qū)黨總支共有黨員258人，下設(shè)黨支部3個，其中有79%的黨員都是企業(yè)改制黨員。社區(qū)黨總支不斷創(chuàng)新工作機制，完善組織網(wǎng)絡。

（一）實行在職黨員“雙重履職、雙重服務”,充分發(fā)揮在職黨員“八小時”在維護穩(wěn)定、改善民生等方面的作用。為發(fā)揮黨員的帶頭作用，根據(jù)市委組織部開展的市、區(qū)企事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)報到的活動，社區(qū)組織在職黨員幫助困難群體實現(xiàn)了30個微心愿活動。

社區(qū)黨總支在黨員中開展了“黨員亮身份、樹形象”活動，每個網(wǎng)格、每個小組、每個樓棟都明確了黨員服務責任區(qū)，逐步形成了一個橫向到邊、縱向到底的社區(qū)黨建工作網(wǎng)絡。社區(qū)黨總支堅持每月20號黨員集中學習、活動日。

（二）抓好改制企業(yè)黨員的安家工程。通過社區(qū)黨組織與企業(yè)改制黨組織提前對接、社區(qū)黨組織與企業(yè)改制黨員及時對接、社區(qū)黨員與企業(yè)改制黨員配對對接三種方式做到無縫對接，把企業(yè)改制黨員接回“家”；按照規(guī)范黨員接轉(zhuǎn)程序、改進組織設(shè)置、改進管理方式為企業(yè)改制黨員安好“家”；及時解決社區(qū)黨組織活動場地、社區(qū)黨建工作經(jīng)費和加強社區(qū)黨務工作者隊伍建設(shè)，為國有企業(yè)改制黨員建好“家”；積極創(chuàng)新教育方式、提供服務保障、搭建活動舞臺使企業(yè)改制黨員愛戀“家”。

（三）先鋒活力帶隊伍服務先鋒樹形象。為了更好地帶領(lǐng)黨員隊伍，社區(qū)黨總支建立“1365”服務機制，將社區(qū)117棟樓房劃分為9個網(wǎng)格片區(qū)，進行網(wǎng)格化管理、組團式服務、片組戶聯(lián)系。通過設(shè)置黨員服務站、社會保障服務站、健康服務站、文教服務站、綜治服務站、綜合事務服務站“六站”，組建黨員志愿者服務隊、就業(yè)幫扶服務隊、醫(yī)療服務隊等8支隊伍，開展“困難面前有黨員，黨員面前無困難”等主題活動，組織黨員“進百家門，知進家情，解百家難，暖百家心，創(chuàng)百家業(yè)”，入戶率達100%。

二、社區(qū)積極推進黨風廉政文化工作

把廉政文化進社區(qū)、學校、家庭形成有機的一個整體，突出立體效應，進一步增加陣地和抓手，進一步拓展載體，進一步開闊思路，注重結(jié)合實際，做到潤物細無聲，老百姓易于接受。同時，利用社區(qū)廉政文化宣傳，充分發(fā)揮對居住在社區(qū)的機關(guān)干部八小時之的民主監(jiān)督，促進干部隊伍建設(shè)。其次，提升社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務水平，群眾辦事方便通暢了，自然是社區(qū)黨風廉政建設(shè)的提高。因此，我們始終把做好便民服務工作當做是社區(qū)黨風廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容。再次，加強社區(qū)民主管理，充分認識到抓社區(qū)民主管理對推動社區(qū)黨風廉政建設(shè)工作的重要性，積極推動落實“四議兩公開”和社區(qū)黨風廉政建設(shè)。在組織建設(shè)上體現(xiàn)黨風廉政建設(shè)工作，在社區(qū)黨支部設(shè)立兼職紀檢員，通過組織保障，進一步確保城市社區(qū)黨風廉政建設(shè)取得實效。

三、切實加強社區(qū)人口與計劃生育工作

社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女2864人，本新生76個，流動人口38人。按人口與計劃生育根據(jù)屬地管理要求，社區(qū)實行綜合服務，科學管理相結(jié)合，宣傳教育為主，避孕為主，經(jīng)常性工作為主的工作方針，努力普及避孕節(jié)育優(yōu)生優(yōu)育，生殖保健的科學知識。今年開展了4次環(huán)孕檢查和1次生殖健康檢查，檢查人數(shù)達2000多人次。我們認真負責開展執(zhí)行上的計劃生育的各種規(guī)章制度，利用社區(qū)的宣傳欄、宣傳單、標語、計劃生育知識，培訓班等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育，按時給育齡婦女發(fā)放避孕藥具。建全計劃生育各種明細帳。

社區(qū)定期做好流動人口的清查工作，通過清查，掌握了流動人口的婚育證明和節(jié)育措施情況，并提供或督促他們做好避孕節(jié)育工作，防止計劃懷孕和生育。社區(qū)每個季度對流動人口做好查證驗證工作。

四、將幫困殘疾人納入了社區(qū)建設(shè)

社區(qū)有254名殘疾人，對于他們，我們以扶貧解困為重點，為殘疾人辦實事，謀利益。社區(qū)做好殘疾人特困戶的調(diào)查摸底，今年對19名困難精神殘疾人發(fā)放了免費服藥發(fā)放卡。對一、二級25名重度殘疾人申請到了護理補貼。我們還大力開展殘疾人就業(yè)職業(yè)培訓，社區(qū)通過各種渠道，對殘疾人進行就業(yè)培訓，今年對有勞動能力且愛好編織的殘疾人進行了手工編織培訓，安排了12名殘疾人就業(yè)。

五、切實落實民政優(yōu)撫，關(guān)心弱勢群體

為了解決社區(qū)下崗職工和困難戶家庭的實際困難，按照城市最低生活保障要求，社區(qū)采取了上門上戶調(diào)查核實，對有困難的家庭做到了應保盡保，社區(qū)有187戶337人享受了低保，年發(fā)放低保金100余萬元。為年滿90歲的老人發(fā)放高齡補貼。廣泛開展社區(qū)幫扶工作，由12人成立了社區(qū)義務救助站和志愿者服務隊伍，開展了各類便民、利民的社區(qū)服務活動，本著“以人為本、為民解困”的理念，積極組織開展了“愛心獻百姓，溫暖送萬家”的活動，向困難群體捐贈現(xiàn)金、衣物、食品等，使他們感受了社會大家庭的溫暖。今年資助捐贈了特困戶20多戶，社區(qū)將群眾的困難記在心上，把黨的關(guān)懷和溫暖送到了他們的心坎上，得到了居民群眾的好評。

六、充分發(fā)揮了社區(qū)服務機構(gòu)的作用，做好勞動社會保障工作 為了貫徹市、區(qū)、街辦事處會議精神，加快社會勞動保障和再就業(yè)工作，社區(qū)的勞動保障服務站建全了各種臺帳、制度。對1331名離退休人員進行了專人專檔，全部納入微機化管理，今年社區(qū)完成養(yǎng)老保險擴覆指標。為無養(yǎng)老金的60歲以上老人辦理了城鎮(zhèn)居民年老保險。目前參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險4700余人。通過電話或上門服務，為下崗失業(yè)人員送政策、送崗位、送溫暖，幫助解決實際困難；為下崗職工提供再就業(yè)咨詢,積極引導下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，參加免費的職業(yè)技能培訓；幫助辦理再就業(yè)優(yōu)惠證、小額貸款，促進了就業(yè)和再就業(yè)。社區(qū)勞動保障工作在平穩(wěn)、有序、規(guī)范中推進，各項工作逐步完善、健全了社區(qū)勞動保障機構(gòu)，社區(qū)積極開發(fā)就業(yè)崗位，為失業(yè)職工辦理了再就業(yè)優(yōu)惠證，幫助失業(yè)職工實現(xiàn)再就業(yè)，今年安排了4050人員就業(yè)49人，免費職業(yè)介紹182人，年內(nèi)新開發(fā)保潔、保綠、保安等公益性崗位10個。協(xié)管員經(jīng)常下戶了解和關(guān)心退休職工的生活和身體狀況，并對作出特殊貢獻和困難人員進行的探訪和慰問。今年我社區(qū)在春節(jié)、對吳紅章、劉愛清等5名離退休人員進行了走訪慰問，送去了現(xiàn)金和慰問品，使他們深深感受到黨和社區(qū)的關(guān)懷和溫暖。我們組織退休職工參加各種文體活動。在端午節(jié)期間，社區(qū)組織退休職工參加包粽子比賽，獲得了第二名的好成績。

七、認真落實上級有關(guān)精神，把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓

為使居民有一個安全穩(wěn)定的工作，生活環(huán)境，我們把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓，社區(qū)認真貫徹落實區(qū)、街、綜治工作會議精神，狠抓領(lǐng)導責任制和目標管理責任制的落實。我們大力宣傳公眾安全感，在矛盾排查、安全信訪工作中，我們堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則和“調(diào)防結(jié)合”的方針，發(fā)現(xiàn)一宗，排解一宗，早發(fā)現(xiàn)，早處理，及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。在今年“五一”、國慶長假、全國召開兩會期間及社區(qū)多項重要工作中，即時處理現(xiàn)場突發(fā)事件，做到部署周密，措施到位，確保了各項工作的順利開展。一年來，共排查、調(diào)解大小矛盾糾紛15宗，涉及人員50多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識。結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。我們一直沒有放松對“法輪功”等邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生法輪功習練者，另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供法輪功邪教組織的非法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄了大量的宣教工作，所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生法輪功習區(qū)內(nèi)做練者及法輪功習練者發(fā)動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)法輪功邪教組織發(fā)動的非法活動。繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作，充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學知識等。今年3月，配合街道司法部門在本社區(qū)開展法制宣傳工作，進一步增強了群眾法制意識。

積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，我社區(qū)共出動義務巡邏隊300多次，社區(qū)工作人員和網(wǎng)格巡防員每天巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序基本良好，人民安居樂業(yè)。

八、創(chuàng)建工作扎實有效開展，成績斐然 創(chuàng)建文明城市是一項德政工程，民心工程。社區(qū)黨支部充分認識到該項工作的重要性，把它作為事關(guān)全局的中心工作來抓。社區(qū)投入了了大力的人力、物力、財力到創(chuàng)文明城市活動中來。以“共建日”、“學習日”為契機，大力宣傳創(chuàng)建工作的目的與意義。組織小組長以上干部及骨干分子、志愿者召開創(chuàng)建工作專項會議，傳達創(chuàng)建的精神與要求，通過他們向社區(qū)廣大居民進行廣泛宣傳，使更多的人參與到創(chuàng)建工作中。今年下半年國家檢查組到我社區(qū)進行了創(chuàng)文明城市入戶調(diào)查，調(diào)查效果很好。

九、積極開展創(chuàng)建學習型社區(qū)活動

以創(chuàng)建型家庭、學習型家庭為契機，大力推進學習型社區(qū)，形成了與社區(qū)建設(shè)同步學習的新格局。充分利用黑板報墻報宣傳欄等陣地開設(shè)學習專欄，定期更新與居民生活工作息息相關(guān)的政策、常識，大力倡導人人好學的新風，健立健全學習制度，積極推進科學、文體、法律、衛(wèi)生四進社區(qū)活動家庭，利用閱覽室、文化娛樂室組織居民參加各種健康有益的活動。社區(qū)總支關(guān)心老年人身體健康,豐富老年人文化生活，社區(qū)配備了專職管理人員，為退休老年人免費體檢，并建立健康檔案。同時還組織他們出參觀。為了使老年人“老有所教”、“老有所學”、“老有所樂”聘請專業(yè)老師開設(shè)了京劇票友會、健身隊、腰鼓隊、舞蹈隊等課程，極大地豐富了社區(qū)老年人的文化生活。

十、宣傳科普知識，開展豐富活動

我們緊緊圍繞“科技以人為本”這一主題，在世界環(huán)保日，全國科普日，公共安全知識進社區(qū)等活動中，開展了一系列主題鮮明，內(nèi)容豐富，效果顯著的科普宣傳活動?？破招麄麝牪欢〞r的宣傳科普知識，定期分發(fā)各種宣傳資料到每戶人家，與市健康教育所、市文明創(chuàng)建辦一起組織舉辦了有關(guān)健康教育科普知識的群眾互動文藝演出活動。社區(qū)還建立了豐富的群眾科普組織，建立科普工作小組，通過對社區(qū)居民群眾開展科普活動，提高了居民群眾及來務工人員的科學知識，形成了全社區(qū)崇尚科學，文明健康的良好社會氛圍。

十一、其他工作

今年社區(qū)順利地完成了居委會的換屆，完成了征兵政審工作，輸送了5名合格青年應征入伍，完成了人口普查抽樣調(diào)查以及其他工作。2016年工作思路：

一、發(fā)揮龍頭作用，夯實黨建基礎(chǔ)

一要抓好班子自身建設(shè)。全力打造“零距離”服務，繼續(xù)完善一站式便民服務窗口。二要抓好黨員隊伍建設(shè)。認真貫徹學習習總書記的重要講話精神，突出“為民服務”理念，建立健全黨組織和黨員聯(lián)系群眾常態(tài)化機制，通過文明創(chuàng)建、文明督導、志愿服務、結(jié)對幫扶等方式，彰顯黨員隊伍的先進性和純潔性。

二、突出民生為先，落實惠民政策

按照政策對生活困難的家庭進行困難幫扶，進一步加大再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度，將黨和政府的優(yōu)惠就業(yè)政策及時宣傳到千家萬戶 我們所做的工作離居民群眾的要求，還有一些差距，在今后的工作中我們努力創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路，并與社區(qū)居民一起，團結(jié)一致，扎實工作，積極進取，無私奉獻，面對新的機遇和新的挑戰(zhàn)，把各項工作推上一個新臺階，進一步挖掘社區(qū)資源，利用各方面力量，形成合力，為營造溫馨、美好的社區(qū)做出不懈努力。

第四篇：社區(qū)社會工作總結(jié)

社區(qū)社會工作總結(jié)

社區(qū)在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導下，深入貫徹落實黨的十八屆五中全會會議精神，堅持“依托社區(qū)力量，整合社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，服務社區(qū)人民”的工作方針，團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾，萬眾一心，根據(jù)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作要求，現(xiàn)將2015年工作匯報如下：

一、建立組織網(wǎng)絡，發(fā)揮黨組織的核心作用

強本固基興黨建新舉新措立品牌。社區(qū)黨總支共有黨員258人，下設(shè)黨支部3個，其中有79%的黨員都是企業(yè)改制黨員。社區(qū)黨總支不斷創(chuàng)新工作機制，完善組織網(wǎng)絡。

（一）實行在職黨員“雙重履職、雙重服務”,充分發(fā)揮在職黨員“八小時”在維護穩(wěn)定、改善民生等方面的作用。為發(fā)揮黨員的帶頭作用，根據(jù)市委組織部開展的市、區(qū)企事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)報到的活動，社區(qū)組織在職黨員幫助困難群體實現(xiàn)了30個微心愿活動。

社區(qū)黨總支在黨員中開展了“黨員亮身份、樹形象”活動，每個網(wǎng)格、每個小組、每個樓棟都明確了黨員服務責任區(qū)，逐步形成了一個橫向到邊、縱向到底的社區(qū)黨建工作網(wǎng)絡。社區(qū)黨總支堅持每月20號黨員集中學習、活動日。

（二）抓好改制企業(yè)黨員的安家工程。通過社區(qū)黨組織與企業(yè)改制黨組織提前對接、社區(qū)黨組織與企業(yè)改制黨員及時對接、社區(qū)黨員與企業(yè)改制黨員配對對接三種方式做到無縫對接，把企業(yè)改制黨員接回“家”；按照規(guī)范黨員接轉(zhuǎn)程序、改進組織設(shè)置、改進管理方式為企業(yè)改制黨員安好“家”；及時解決社區(qū)黨組織活動場地、社區(qū)黨建工作經(jīng)費和加強社區(qū)黨務工作者隊伍建設(shè)，為國有企業(yè)改制黨員建好“家”；積極創(chuàng)新教育方式、提供服務保障、搭建活動舞臺使企業(yè)改制黨員愛戀“家”。

（三）先鋒活力帶隊伍服務先鋒樹形象。為了更好地帶領(lǐng)黨員隊伍，社區(qū)黨總支建立“1365”服務機制，將社區(qū)117棟樓房劃分為9個網(wǎng)格片區(qū)，進行網(wǎng)格化管理、組團式服務、片組戶聯(lián)系。通過設(shè)置黨員服務站、社會保障服務站、健康服務站、文教服務站、綜治服務站、綜合事務服務站“六站”，組建黨員志愿者服務隊、就業(yè)幫扶服務隊、醫(yī)療服務隊等8支隊伍，開展“困難面前有黨員，黨員面前無困難”等主題活動，組織黨員“進百家門，知進家情，解百家難，暖百家心，創(chuàng)百家業(yè)”，入戶率達100%。

二、社區(qū)積極推進黨風廉政文化工作

把廉政文化進社區(qū)、學校、家庭形成有機的一個整體，突出立體效應，進一步增加陣地和抓手，進一步拓展載體，進一步開闊思路，注重結(jié)合實際，做到潤物細無聲，老百姓易于接受。同時，利用社區(qū)廉政文化宣傳，充分發(fā)揮對居住在社區(qū)的機關(guān)干部八小時之的民主監(jiān)督，促進干部隊伍建設(shè)。其次，提升社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務水平，群眾辦事方便通暢了，自然是社區(qū)黨風廉政建設(shè)的提高。因此，我們始終把做好便民服務工作當做是社區(qū)黨風廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容。再次，加強社區(qū)民主管理，充分認識到抓社區(qū)民主管理對推動社區(qū)黨風廉政建設(shè)工作的重要性，積極推動落實“四議兩公開”和社區(qū)黨風廉政建設(shè)。在組織建設(shè)上體現(xiàn)黨風廉政建設(shè)工作，在社區(qū)黨支部設(shè)立兼職紀檢員，通過組織保障，進一步確保城市社區(qū)黨風廉政建設(shè)取得實效。

三、切實加強社區(qū)人口與計劃生育工作

社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女2864人，本新生76個，流動人口38人。按人口與計劃生育根據(jù)屬地管理要求，社區(qū)實行綜合服務，科學管理相結(jié)合，宣傳教育為主，避孕為主，經(jīng)常性工作為主的工作方針，努力普及避孕節(jié)育優(yōu)生優(yōu)育，生殖保健的科學知識。今年開展了4次環(huán)孕檢查和1次生殖健康檢查，檢查人數(shù)達2000多人次。我們認真負責開展執(zhí)行上的計劃生育的各種規(guī)章制度，利用社區(qū)的宣傳欄、宣傳單、標語、計劃生育知識，培訓班等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育，按時給育齡婦女發(fā)放避孕藥具。建全計劃生育各種明細帳。

社區(qū)定期做好流動人口的清查工作，通過清查，掌握了流動人口的婚育證明和節(jié)育措施情況，并提供或督促他們做好避孕節(jié)育工作，防止計劃懷孕和生育。社區(qū)每個季度對流動人口做好查證驗證工作。

四、將幫困殘疾人納入了社區(qū)建設(shè)

社區(qū)有254名殘疾人，對于他們，我們以扶貧解困為重點，為殘疾人辦實事，謀利益。社區(qū)做好殘疾人特困戶的調(diào)查摸底，今年對19名困難精神殘疾人發(fā)放了免費服藥發(fā)放卡。對一、二級25名重度殘疾人申請到了護理補貼。我們還大力開展殘疾人就業(yè)職業(yè)培訓，社區(qū)通過各種渠道，對殘疾人進行就業(yè)培訓，今年對有勞動能力且愛好編織的殘疾人進行了手工編織培訓，安排了12名殘疾人就業(yè)。

五、切實落實民政優(yōu)撫，關(guān)心弱勢群體

為了解決社區(qū)下崗職工和困難戶家庭的實際困難，按照城市最低生活保障要求，社區(qū)采取了上門上戶調(diào)查核實，對有困難的家庭做到了應保盡保，社區(qū)有187戶337人享受了低保，年發(fā)放低保金100余萬元。為年滿90歲的老人發(fā)放高齡補貼。廣泛開展社區(qū)幫扶工作，由12人成立了社區(qū)義務救助站和志愿者服務隊伍，開展了各類便民、利民的社區(qū)服務活動，本著“以人為本、為民解困”的理念，積極組織開展了“愛心獻百姓，溫暖送萬家”的活動，向困難群體捐贈現(xiàn)金、衣物、食品等，使他們感受了社會大家庭的溫暖。今年資助捐贈了特困戶20多戶，社區(qū)將群眾的困難記在心上，把黨的關(guān)懷和溫暖送到了他們的心坎上，得到了居民群眾的好評。

六、充分發(fā)揮了社區(qū)服務機構(gòu)的作用，做好勞動社會保障工作 為了貫徹市、區(qū)、街辦事處會議精神，加快社會勞動保障和再就業(yè)工作，社區(qū)的勞動保障服務站建全了各種臺帳、制度。對1331名離退休人員進行了專人專檔，全部納入微機化管理，今年社區(qū)完成養(yǎng)老保險擴覆指標。為無養(yǎng)老金的60歲以上老人辦理了城鎮(zhèn)居民年老保險。目前參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險4700余人。通過電話或上門服務，為下崗失業(yè)人員送政策、送崗位、送溫暖，幫助解決實際困難；為下崗職工提供再就業(yè)咨詢,積極引導下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，參加免費的職業(yè)技能培訓；幫助辦理再就業(yè)優(yōu)惠證、小額貸款，促進了就業(yè)和再就業(yè)。社區(qū)勞動保障工作在平穩(wěn)、有序、規(guī)范中推進，各項工作逐步完善、健全了社區(qū)勞動保障機構(gòu)，社區(qū)積極開發(fā)就業(yè)崗位，為失業(yè)職工辦理了再就業(yè)優(yōu)惠證，幫助失業(yè)職工實現(xiàn)再就業(yè)，今年安排了4050人員就業(yè)49人，免費職業(yè)介紹182人，年內(nèi)新開發(fā)保潔、保綠、保安等公益性崗位10個。協(xié)管員經(jīng)常下戶了解和關(guān)心退休職工的生活和身體狀況，并對作出特殊貢獻和困難人員進行的探訪和慰問。今年我社區(qū)在春節(jié)、對吳紅章、劉愛清等5名離退休人員進行了走訪慰問，送去了現(xiàn)金和慰問品，使他們深深感受到黨和社區(qū)的關(guān)懷和溫暖。我們組織退休職工參加各種文體活動。在端午節(jié)期間，社區(qū)組織退休職工參加包粽子比賽，獲得了第二名的好成績。

七、認真落實上級有關(guān)精神，把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓

為使居民有一個安全穩(wěn)定的工作，生活環(huán)境，我們把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓，社區(qū)認真貫徹落實區(qū)、街、綜治工作會議精神，狠抓領(lǐng)導責任制和目標管理責任制的落實。我們大力宣傳公眾安全感，在矛盾排查、安全信訪工作中，我們堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則和“調(diào)防結(jié)合”的方針，發(fā)現(xiàn)一宗，排解一宗，早發(fā)現(xiàn)，早處理，及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。在今年“五一”、國慶長假、全國召開兩會期間及社區(qū)多項重要工作中，即時處理現(xiàn)場突發(fā)事件，做到部署周密，措施到位，確保了各項工作的順利開展。一年來，共排查、調(diào)解大小矛盾糾紛15宗，涉及人員50多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識。結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。我們一直沒有放松對“法輪功”等邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生法輪功習練者，另一方面，積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供法輪功邪教組織的非法活動，做到“發(fā)現(xiàn)一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄了大量的宣教工作，所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生法輪功習區(qū)內(nèi)做練者及法輪功習練者發(fā)動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發(fā)現(xiàn)法輪功邪教組織發(fā)動的非法活動。繼續(xù)抓好法制宣傳教育工作，充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學知識等。今年3月，配合街道司法部門在本社區(qū)開展法制宣傳工作，進一步增強了群眾法制意識。

積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全，我社區(qū)共出動義務巡邏隊300多次，社區(qū)工作人員和網(wǎng)格巡防員每天巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾安全感顯著提高，社會秩序基本良好，人民安居樂業(yè)。

八、創(chuàng)建工作扎實有效開展，成績斐然 創(chuàng)建文明城市是一項德政工程，民心工程。社區(qū)黨支部充分認識到該項工作的重要性，把它作為事關(guān)全局的中心工作來抓。社區(qū)投入了了大力的人力、物力、財力到創(chuàng)文明城市活動中來。以“共建日”、“學習日”為契機，大力宣傳創(chuàng)建工作的目的與意義。組織小組長以上干部及骨干分子、志愿者召開創(chuàng)建工作專項會議，傳達創(chuàng)建的精神與要求，通過他們向社區(qū)廣大居民進行廣泛宣傳，使更多的人參與到創(chuàng)建工作中。今年下半年國家檢查組到我社區(qū)進行了創(chuàng)文明城市入戶調(diào)查，調(diào)查效果很好。

九、積極開展創(chuàng)建學習型社區(qū)活動

以創(chuàng)建型家庭、學習型家庭為契機，大力推進學習型社區(qū)，形成了與社區(qū)建設(shè)同步學習的新格局。充分利用黑板報墻報宣傳欄等陣地開設(shè)學習專欄，定期更新與居民生活工作息息相關(guān)的政策、常識，大力倡導人人好學的新風，健立健全學習制度，積極推進科學、文體、法律、衛(wèi)生四進社區(qū)活動家庭，利用閱覽室、文化娛樂室組織居民參加各種健康有益的活動。社區(qū)總支關(guān)心老年人身體健康,豐富老年人文化生活，社區(qū)配備了專職管理人員，為退休老年人免費體檢，并建立健康檔案。同時還組織他們出參觀。為了使老年人“老有所教”、“老有所學”、“老有所樂”聘請專業(yè)老師開設(shè)了京劇票友會、健身隊、腰鼓隊、舞蹈隊等課程，極大地豐富了社區(qū)老年人的文化生活。

十、宣傳科普知識，開展豐富活動

我們緊緊圍繞“科技以人為本”這一主題，在世界環(huán)保日，全國科普日，公共安全知識進社區(qū)等活動中，開展了一系列主題鮮明，內(nèi)容豐富，效果顯著的科普宣傳活動?？破招麄麝牪欢〞r的宣傳科普知識，定期分發(fā)各種宣傳資料到每戶人家，與市健康教育所、市文明創(chuàng)建辦一起組織舉辦了有關(guān)健康教育科普知識的群眾互動文藝演出活動。社區(qū)還建立了豐富的群眾科普組織，建立科普工作小組，通過對社區(qū)居民群眾開展科普活動，提高了居民群眾及來務工人員的科學知識，形成了全社區(qū)崇尚科學，文明健康的良好社會氛圍。

十一、其他工作

今年社區(qū)順利地完成了居委會的換屆，完成了征兵政審工作，輸送了5名合格青年應征入伍，完成了人口普查抽樣調(diào)查以及其他工作。2016年工作思路：

一、發(fā)揮龍頭作用，夯實黨建基礎(chǔ)

一要抓好班子自身建設(shè)。全力打造“零距離”服務，繼續(xù)完善一站式便民服務窗口。二要抓好黨員隊伍建設(shè)。認真貫徹學習習總書記的重要講話精神，突出“為民服務”理念，建立健全黨組織和黨員聯(lián)系群眾常態(tài)化機制，通過文明創(chuàng)建、文明督導、志愿服務、結(jié)對幫扶等方式，彰顯黨員隊伍的先進性和純潔性。

二、突出民生為先，落實惠民政策

按照政策對生活困難的家庭進行困難幫扶，進一步加大再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度，將黨和政府的優(yōu)惠就業(yè)政策及時宣傳到千家萬戶 我們所做的工作離居民群眾的要求，還有一些差距，在今后的工作中我們努力創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路，并與社區(qū)居民一起，團結(jié)一致，扎實工作，積極進取，無私奉獻，面對新的機遇和新的挑戰(zhàn)，把各項工作推上一個新臺階，進一步挖掘社區(qū)資源，利用各方面力量，形成合力，為營造溫馨、美好的社區(qū)做出不懈努力。

第五篇：社區(qū)社會救助工作總結(jié)

xxx社區(qū)位于xxx區(qū)東風路北端，轄區(qū)面積xx平方公里，有居民xxxx戶、xxxx人。駐社區(qū)單位有省民政廳。社區(qū)成立了社會救助工作服務中心，有專干3人。

一、最低生活保障工作

1、堅持原則，應保盡保。社區(qū)的低保工作在上級部門的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，通過努力，嚴格按照《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發(fā)〔2011〕16號文件的規(guī)定進行操作。始終堅持“依法行政、以人為本、為民解困”的宗旨，實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。

2、宣傳政策，陽光操作。低保工作開展以來，我社區(qū)按照上級民政部門的要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)窗傳單（冊）、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。落實公益性勞動制度，定期組織低保對象參加社區(qū)巡邏、環(huán)境整治及社區(qū)活動室管理等公益服務活動。為了讓低保工作更加公開、公平和公正，增強低保工作的透明度，成立了由社區(qū)工作人員，管區(qū)戶籍，社區(qū)黨員群眾組成的救助工作評議小組，對申請對象進行民主評議，并做好評議記錄，低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區(qū)低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監(jiān)督。居民最低生活保障資金做到?？顚Ｓ茫吭履馨磿r足額的發(fā)放到低保居民手中。

3、程序規(guī)范，動態(tài)管理。根據(jù)《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發(fā)〔2011〕16號文件規(guī)定，我社區(qū)在受理申請之日起15個工作日內(nèi)完成審核，并按規(guī)范化要求填寫低保申請（審批）。堅持動態(tài)管理，及時進行核查調(diào)整和注銷，實行無條件申請低保，有條件審批低保，有措施退出低保，并做好思想工作，盡可能把工作做好、做實。對于不符合申辦低保條件的對象，社區(qū)嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情?！薄ⅰ瓣P(guān)系?！?、“威脅?！眻詻Q不保。對于一些停發(fā)低保的居民，我們做到停低保不停幫助，使一些低保邊緣的家庭低保停發(fā)后，根據(jù)其家庭的實際情況，對其進行幫扶。

4、健全檔案，分類管理。社區(qū)十分重視低保檔案管理，建立健全了規(guī)范化的低保家庭1戶1檔，并實行低保信息電腦管理。社區(qū)的低保金于每月25日起（如遇到節(jié)假日往前推）至月底，在社區(qū)的一站式辦公大廳進行簽字認證，由低保對象在低保金認證表上簽字。通過這一系列的人性化的服務，社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢。

二、醫(yī)療救助工作

1、廣泛宣傳，認真落實。根據(jù)《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實施細則》開政辦發(fā)〔XX〕22號文件，社區(qū)全面開展醫(yī)療救助幫困工作。根據(jù)社區(qū)里的低保戶，特困戶認真開展醫(yī)療救助工作，切實解決困難他們的醫(yī)療問題。

2、拓寬渠道，分類救助。社區(qū)的醫(yī)療救助工作嚴格按照《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實施細則》開政辦發(fā)〔XX〕22號文件精神，依法申請審批。醫(yī)療救助對象提出申請，社區(qū)受理后按規(guī)定進行公示，在規(guī)定的時限內(nèi)完成審核（審批）。同時，建立規(guī)范的社區(qū)醫(yī)療救助檔案，雖然我們根據(jù)《開福區(qū)特困家庭醫(yī)療救助制度實施細則》開政辦發(fā)〔XX〕22號文件的規(guī)定，給群眾解決了大部分的醫(yī)藥費。但是按規(guī)定必須其自理的這部分醫(yī)藥費，還是給這靠領(lǐng)取微薄的低保金生活的低保家庭和低保邊緣的特困家庭帶來了沉重的負擔。社區(qū)根據(jù)這一情況，積極協(xié)調(diào)駐社區(qū)單位省民政廳，幫助困難群眾申請慈善醫(yī)療卡，解決了他們的部分困難。

三、其它救助工作

社區(qū)在開展最低生活保障工作和醫(yī)療救助工作的同時，努力完善社會救助體系。根據(jù)上級民政部門要求，針對不同的人群，不同的困難采取相應的措施，加大保障力度，扎實做好節(jié)日的困難慰問、臨時救助、慈善助學、困難殘疾人救助等其它社會救助工作，安定了民心，穩(wěn)定了社會。

社區(qū)社會救助工作任重而道遠，我們在以后的工作中要本著全心全意為民服務的宗旨，按照實踐科學發(fā)展觀的要求，把為民解困的工作放在重要位置，使我社區(qū)的社會救助工作上一個新的臺階。