第一篇:銀行見習(xí)總結(jié)
銀行見習(xí)總結(jié)
過去的一年,我在支行半年,總行半年,完成了一年的見習(xí)。
在見習(xí)中,收獲了許多,成長了許多,逐漸的開始有學(xué)校人向社會人進行轉(zhuǎn)變。在這一年里,主要的感受有:
第一,從微觀和宏觀上了解了本單位。我覺得這一點非常難得,更不是全單位所有的人都有這樣的機會,所以我特別要感謝黨辦主任對我的提攜,僅僅是我在一次會議上的發(fā)言引起了他的注意,就堅持要調(diào)我,從而使得我有了從宏觀了解本單位的機會。更難能可貴的是,在最終分配的時候,他又讓我回歸基層,再次鼓勵,說我“是一個有思路的人,研究生讀的有價值”,希望我到基層以后踏實學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),言語中透露著一個長者對年輕人的期望,令我非常感動。
第二,在支行見習(xí)的半年里,副行長和會計科長對我的關(guān)心使得我很快樂的成長。初入職場,是他們的鼓勵和指導(dǎo)使得我會計業(yè)務(wù)學(xué)懂學(xué)會,并且在生活上對我給予了極大的關(guān)心,使得我們這些外地人在工作中找到了家的感覺。
新的工作已經(jīng)開始,從某種意義上來說,這才是真正的職業(yè)生涯的開始,所以可能會有更多的挑戰(zhàn)等著我。面對未來,我將樂觀面對,信心滿懷。
第二篇:銀行見習(xí)總結(jié)
見習(xí)總 結(jié)
農(nóng)發(fā)行西華縣支行
大學(xué)畢業(yè)后我很榮幸地能夠進入到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行西華縣支行這個大集體中,從2011年4月至今已經(jīng)一年了,通過這一年的學(xué)習(xí),我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,掌握了一些農(nóng)發(fā)行的基本業(yè)務(wù)操作流程,在各方面都取得了長足的進步,現(xiàn)將見習(xí)總結(jié)如下:
剛進農(nóng)發(fā)行,體會到的是它的規(guī)章制度還是比較全面的,對各個工作崗位都有明確的操作規(guī)范。見習(xí)期我被分到了計劃信貸部,我的崗位是客戶經(jīng)理,主要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù),俗話說的沒錯,好記性不如爛筆頭,我每天上班都會帶著筆記本,隨時記錄下重要的東西,回去以后再慢慢消化。
為了盡快熟悉業(yè)務(wù),遇到問題的時候,我就虛心地向同事們請教。對待業(yè)務(wù)技能,我給自己定了一條要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。
在學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)之余,我還了解學(xué)習(xí)內(nèi)勤工作,還有CM2006系統(tǒng)操作。內(nèi)勤工作相對來說要復(fù)雜繁瑣一點,仔細是工作中必不可少的。在同事的指導(dǎo)下,我學(xué)會了填報各種報表,CM2006的各項操作業(yè)務(wù)流程。通過這一年的工作我體會到了個人的發(fā)展進步不僅需要有足夠的技能,更需要敬業(yè)精神和對工作的忠誠,做事能沉得下心,把每一個細節(jié)都做完美。在金融市場激烈競爭的今天,我除了要加強理論素質(zhì)
外,更要加強業(yè)務(wù)技能水平,這樣以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供服務(wù)。
參加工作后我深刻體會到了自學(xué)能力的重要。在這個信息爆炸的時代,知識更新很快,在以后的工作中我要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。只有把業(yè)務(wù)基本功做強做硬,才能提高工作效率。
“千里之行,始于足下”,作為服務(wù)三農(nóng)的一名大學(xué)生,我在一進農(nóng)發(fā)行就做好了準(zhǔn)備。支行的領(lǐng)導(dǎo)和員工都很熱情的對待我這個新手,我定會抓住機會在這里好好學(xué)習(xí)鍛煉。這一時期將會是我人生的一段重要經(jīng)歷,對將來走上工作崗位有很大的幫助。
從一年的工作中我深刻認識到,只有認真學(xué)習(xí)黨的方針政策,按照黨中央、國務(wù)院及上級行的要求,牢固樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的信念,全面掌握業(yè)務(wù)技能,才能扎實、穩(wěn)妥地做好各項工作。這一年來我所做的信貸工作雖然取得了一定的成績,但在工作中也存在一些問題。今后,我將更加注重政治及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),更加嚴(yán)格堅持收購資金封閉運行政策,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力工作,為農(nóng)發(fā)行的金融事業(yè)盡自己的最大的能力。
第三篇:浦發(fā)銀行見習(xí)總結(jié)
浦發(fā)銀行見習(xí)總結(jié)
注冊資本金為10億元人民幣。1996年本行第一屆董事會第九次會議通過增資擴股10億元人民幣的決議,1997 年本行遵照人民銀行的要求,按照《公司法》、《商業(yè)銀行法》、《關(guān)于向金融機構(gòu)投資入股的暫行規(guī)定》等法規(guī)規(guī)定的程序及股東資格條件進行了增資擴股工作。1997年中國人民銀行以銀復(fù)[1997]368號文《關(guān)于核準(zhǔn)上海浦東發(fā)展銀行注冊資本的批復(fù)》,核準(zhǔn)本行注冊資本金由10億元人民幣增加至20.1億元人民幣。經(jīng)1999年9月23日發(fā)行公眾股40000萬股(其中向投資基金配售8000萬股)后,公司總股本達241000萬股。其公眾股32000萬股于1999年11月10日在上交所上市交易。
浦發(fā)銀行主要經(jīng)營業(yè)務(wù)如下 一.吸收公眾存款、發(fā)放短期、中期和長期貸款、辦理結(jié)算、辦理票據(jù)貼現(xiàn)、發(fā)行金融債券、代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券、買賣政府債券、同業(yè)拆借、提供信用證服務(wù)及擔(dān)保。
二.代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)。
三.提供保管箱服務(wù)。
四.外匯存款,外匯貸款,外匯匯款,外匯兌款,國際結(jié)算,同業(yè)外匯拆借。
五.外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)。
六.外匯借款。
七.外匯擔(dān)保.八.結(jié)匯,售匯。
九.買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證劵。
十.自營外匯買賣。
十一.代客外匯買賣。
十二.資信調(diào)查,咨詢,見證業(yè)務(wù)。
十三.離岸銀行業(yè)務(wù)。
十四.證劵投資基金托管業(yè)務(wù)。
十五.全國社會保障基金托管業(yè)務(wù)。
十六.經(jīng)中國人名銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會。
為了讓同學(xué)們了解和掌握更多的現(xiàn)代銀行金融知識,了解各種銀行自助設(shè)備的使用技巧,我們老師組織我們?nèi)テ职l(fā)銀行見習(xí),整個參觀過程中,使我感觸最深的還是最后一位姐姐說的,在平時辦理業(yè)務(wù)中,銀行的員工給我留下了很好的印象??赡芩齻兩钪齻兯f的每一句話、每一個動作都代表了銀行的形象。在她們的言談舉止中,讓我清楚地感覺到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可貴之處。
當(dāng)今社會,銀行業(yè)之間的競爭越來越激烈。在銀行自身產(chǎn)品差異越來越小的情況下,誰能用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動客戶的心,誰就會在競爭中立于不敗之地。服務(wù)無止境,這就要求工商員工要有一顆為客戶服務(wù)的心,不斷推出屬于具有自身獨
特的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升他們之間的核心競爭力,用超值的服務(wù)來滿足顧客日益增長的需求,拴住客戶的心。
“隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲”,用“好雨”般的優(yōu)質(zhì)服務(wù),“細無聲”地悄悄滋潤客戶的心田,我想這應(yīng)該是服務(wù)的最高境界。一方面很多銀行服務(wù)都是一次性的而沒有加強后續(xù)維護,另一方面銀行同業(yè)相互學(xué)習(xí)服務(wù)趨同化嚴(yán)重。隨著社會的進步,人們越來越看重銀行服務(wù)的細節(jié),越來越重視自身被尊重的感覺。這就對銀行的服務(wù)提出了更高的要求,誰能夠靠最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)悄悄走進客戶的心里,打動客戶,誰就能牢牢拴住客戶的心。
那什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括哪些內(nèi)容呢?經(jīng)過本次見習(xí),我突然感覺到,其實優(yōu)質(zhì)的服務(wù)既不是豪言壯語,也不單單是送給客戶的鮮花禮物。她就體現(xiàn)在日常的每一個動作、一句問候、一個眼神中,她告訴我們只要各個崗位各司其責(zé)、互相配合、理解尊重、忍耐堅持、知錯就該、學(xué)會感恩,就能贏得客戶的心。在今后的工作中,我也會向工行員工學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),以“好雨”般的優(yōu)質(zhì)服務(wù),“細無聲”地悄悄滋潤客戶的心田,讓顧客滿意,讓同事齊心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家人舒心,讓自己開心。
數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)(金融)10級3班
專業(yè)見習(xí)個人總結(jié)
姓名:唐開明日期:
年12月16日
2011
第四篇:銀行見習(xí)工作總結(jié)工作總結(jié)
二0一0年見習(xí)工作總結(jié)
2010年已經(jīng)接近過去,我的見習(xí)生活也過去了三分之二,現(xiàn)就四個月來工作學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
一、工作情況
進入XX銀行XX支行伊始,我被安排在出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位”。我也切實體會到這句話的真實性,每天我都要迎接排著長隊的客戶,每天抬著胳膊往點鈔機里過錢,每天在盤庫時高度緊張,每天重復(fù)著同樣的動作說著同樣的話,有時感覺確實辛苦。但當(dāng)窗外的客戶帶著滿意的微笑主動摁下評價器上滿意的紅鍵時,當(dāng)在辛苦工作時發(fā)現(xiàn)一個兩個竅門時,工作的辛苦、瑣碎帶來的煩惱頓時煙消云散,工作是枯燥繁瑣的,快樂是需要自己尋找的,在見習(xí)的四個月中我發(fā)現(xiàn)自己的快樂全部來自窗外的客戶。要讓客戶滿意必須強化我們的服務(wù)意識,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺工作人員,窗口是極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我應(yīng)該注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
在技能的學(xué)習(xí)方面,支行為我們提供過一段時間的培訓(xùn),我很感謝行領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)注和栽培,也感謝師傅們犧牲自己的休息時間對我們進行技能培訓(xùn)。相對其他見習(xí)人員,點鈔、錄入、珠算、五筆幾乎全成了我的弱項,為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,為了不落后于他人,我一定要堅持學(xué)習(xí),努力讓自己成為一名合格的銀行人。
技能和服務(wù)固然重要,但是工作畢竟離不開和同事打交道,銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名見習(xí)生,我應(yīng)該努力適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。我很感謝師傅們將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴我。在這樣的團隊中,我也切實體會到了快樂。
二、學(xué)習(xí)情況
一個人要想不被社會所淘汰就必須不斷的學(xué)習(xí),如果說工作辛苦而不去學(xué)習(xí),那就好比一臺機器,運轉(zhuǎn)卻不充電不加油,那么最終這臺機器要停轉(zhuǎn)要變成破銅爛鐵?,F(xiàn)在正是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。我應(yīng)該有緊迫感和自覺性,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,是我所努力的目標(biāo)。同時我也不能放棄自己所學(xué)的專業(yè)知識,繼續(xù)學(xué)習(xí),向著更高的目標(biāo)邁進。
當(dāng)然無論是社會還是學(xué)?!盀槿颂幨隆倍际且婚T高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
三、思想狀況
作為一名見習(xí)生,一名年輕的工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為XX銀行美好的明天盡一份力。
在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。逝去的時光已成為歷史,屬于我的只有今天,我能把握的也只有今天!我要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我的生命更加精彩。也希望自己新的一年中在業(yè)務(wù)及學(xué)習(xí)上有所提高,祝愿XX銀行有更輝煌的未來!
總結(jié)人:XXX
二0一0年一月十一日
第五篇:銀行見習(xí)工作總結(jié)工作總結(jié)
二0一0年見習(xí)工作總結(jié)
2010年已經(jīng)接近過去,我的見習(xí)生活也過去了三分之二,現(xiàn)就四個月來工作學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
一、工作情況
進入XX銀行XX支行伊始,我被安排在出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位”。我也切實體會到這句話的真實性,每天我都要迎接排著長隊的客戶,每天抬著胳膊往點鈔機里過錢,每天在盤庫時高度緊張,每天重復(fù)著同樣的動作說著同樣的話,有時感覺確實辛苦。但當(dāng)窗外的客戶帶著滿意的微笑主動摁下評價器上滿意的紅鍵時,當(dāng)在辛苦工作時發(fā)現(xiàn)一個兩個竅門時,工作的辛苦、瑣碎帶來的煩惱頓時煙消云散,工作是枯燥繁瑣的,快樂是需要自己尋找的,在見習(xí)的四個月中我發(fā)現(xiàn)自己的快樂全部來自窗外的客戶。要讓客戶滿意必須強化我們的服務(wù)意識,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。做為一名前臺工作人員,窗口是極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我應(yīng)該注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
在技能的學(xué)習(xí)方面,支行為我們提供過一段時間的培訓(xùn),我很感謝行領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)注和栽培,也感謝師傅們犧牲自己的休息時間對我們進行技能培訓(xùn)。相對其他見習(xí)人員,點鈔、錄入、珠算、五筆幾乎全成了我的弱項,為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,為了不落后于他人,我一定要堅持學(xué)習(xí),努力讓自己成為一名合格的銀行人。
技能和服務(wù)固然重要,但是工作畢竟離不開和同事打交道,銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名見習(xí)生,我應(yīng)該努力適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。我很感謝師傅們將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴我。在這樣的團隊中,我也切實體會到了快樂。
二、學(xué)習(xí)情況
一個人要想不被社會所淘汰就必須不斷的學(xué)習(xí),如果說工作辛苦而不去學(xué)習(xí),那就好比一臺機器,運轉(zhuǎn)卻不充電不加油,那么最終這臺機器要停轉(zhuǎn)要變成破銅爛鐵?,F(xiàn)在正是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,支行的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。我應(yīng)該有緊迫感和自覺性,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,是我所努力的目標(biāo)。同時我也不能放棄自己所學(xué)的專業(yè)知識,繼續(xù)學(xué)習(xí),向著更高的目標(biāo)邁進。
當(dāng)然無論是社會還是學(xué)?!盀槿颂幨隆倍际且婚T高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
三、思想狀況
作為一名見習(xí)生,一名年輕的工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為XX銀行美好的明天盡一份力。
在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。逝去的時光已成為歷史,屬于我的只有今天,我能把握的也只有今天!我要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我的生命更加精彩。也希望自己新的一年中在業(yè)務(wù)及學(xué)習(xí)上有所提高,祝愿XX銀行有更輝煌的未來!
總結(jié)人:XXX
二0一0年一月十一日