第一篇：衛(wèi)生健康局2021年工作總結(jié)及來年工作計劃的報告

衛(wèi)生健康局2021年工作總結(jié)及來年工作計劃的報告

按照相關(guān)要求，現(xiàn)將區(qū)衛(wèi)健局xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作計劃報告如下。

一、xxxx年工作總結(jié)

（一）生命至上，構(gòu)筑疫情防控銅墻鐵壁。一是持續(xù)守好“三道防線”。堅持做好“x+x”交通口岸疫情排查，累計排查xxxx萬人，復(fù)核體溫x.xx萬人，成功守住了x“東大門”，成華防控模式得到了世衛(wèi)組織考察組的充分肯定。堅持做好國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)及重點地區(qū)人員排查管理，嚴(yán)格實施分區(qū)分級管理。堅持做好境外入境人員管理服務(wù)工作。二是突出抓好“三個重點”。各級各類醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格落實分區(qū)管理要求，規(guī)范預(yù)檢分診和發(fā)熱門診工作流程，嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理，至今未發(fā)生一起醫(yī)院感染事件。為助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，對學(xué)校、企業(yè)、養(yǎng)老機構(gòu)、福利院、電影院等特殊場所開展上門指導(dǎo)xxxx余次，對區(qū)內(nèi)大型會議、活動和考試開展疫情防控指導(dǎo)和現(xiàn)場保障xx余次。堅持人物并防，全面落實重點場所監(jiān)測，累計檢測農(nóng)貿(mào)市場、大型商超、餐飲服務(wù)企業(yè)等重點場所從業(yè)人員xxxx名、環(huán)境樣本xxxx件。加強重點人群防控，累計開展“應(yīng)檢盡檢”人群核酸檢測xx萬人次，重點人群流感疫苗接種x.x萬劑次。三是著力做好“五項準(zhǔn)備”。制定秋冬季新冠肺炎疫情防控系列預(yù)案及方案x個，組織開展全區(qū)秋冬季新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練x次。統(tǒng)籌全區(qū)力量，組建x支xxxx人的防控隊伍并完成培訓(xùn)。建立城市檢測基地，已具備日均x萬份的核酸檢測能力。完成x家新冠肺炎定點發(fā)熱門診及xx家發(fā)熱哨點診室改造，確定x家定點救治醫(yī)院。

（二）補足短板，健康資源配置加速提檔。一是衛(wèi)生項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。制定出臺《“健康成華xxxx”行動綱要》。市六醫(yī)院成華院區(qū)、省人民醫(yī)院東籬醫(yī)院等x家三級醫(yī)院和x鷹閣醫(yī)院（國際醫(yī)院）正式投運，市二醫(yī)院龍?zhí)夺t(yī)院年底前建成。x家三級規(guī)模的區(qū)屬公立醫(yī)院升級改造項目開工建設(shè)，區(qū)政府與省中醫(yī)藥管理局簽約共建省第一中醫(yī)醫(yī)院。二是基層衛(wèi)生服務(wù)能力躍升。府青路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心桃蹊分中心和二仙橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建成投用，保和興城嘉苑等x家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心點位正加快建設(shè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底進(jìn)一步織密。x家中心達(dá)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”合格標(biāo)準(zhǔn)，x家中心獲評全省唯一的全國“基層醫(yī)療機構(gòu)呼吸疾病規(guī)范化防診治體系與能力建設(shè)”優(yōu)秀單位。三是健康服務(wù)企業(yè)招大引強。配合街道、功能區(qū)做好健康服務(wù)業(yè)企業(yè)落地運營的跟蹤服務(wù)，x影和醫(yī)學(xué)影像診斷中心、x疤康門診部、錦欣藏醫(yī)院、小青草眼科醫(yī)院、張強醫(yī)生集團等品牌醫(yī)療機構(gòu)相繼投運。積極對接中福集團、中科院/x協(xié)和學(xué)院等國際國內(nèi)知名企業(yè)合作事宜。

（三）狠抓醫(yī)改，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)品質(zhì)提升。一是“華西—成華城市區(qū)域醫(yī)療服務(wù)聯(lián)盟”合作縱深推進(jìn)。通過華西“造血式、定制化”技術(shù)輸入，培養(yǎng)社區(qū)首席醫(yī)生xx名，年培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員xxxx余人次?！叭A西—成華健康大數(shù)據(jù)管理中心”成功創(chuàng)建為x市基層衛(wèi)生培訓(xùn)基地，承接省、市衛(wèi)健委及華西醫(yī)院培訓(xùn)逾xxx場。搭建遠(yuǎn)程動態(tài)血壓監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)高血壓患者的精準(zhǔn)診斷與管理。試點推行“一醫(yī)一助”家庭醫(yī)生團隊一站式服務(wù)，將慢性病臨床診療與社區(qū)管理有機結(jié)合。二是“華西婦兒?？坡?lián)盟”建設(shè)成效初顯。華西第二醫(yī)院管理團隊入駐區(qū)婦幼保健院，選派專職主任、學(xué)科主任、客座教授定期指導(dǎo)，多學(xué)科專家不定期巡診，植入先進(jìn)管理經(jīng)驗與業(yè)務(wù)技術(shù)。打通雙向轉(zhuǎn)診“綠色通道”，實現(xiàn)大病患者及時上轉(zhuǎn)，婦科腫瘤患者下轉(zhuǎn)支持治療。完善聯(lián)盟醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、考核、認(rèn)證體系，新培養(yǎng)聯(lián)盟認(rèn)證兒科醫(yī)生x名、婦科醫(yī)生x名，新建聯(lián)盟兒科診室x個，中心兒科診療量較聯(lián)盟建立前增長xx.x%。

（四）民生為要，公共衛(wèi)生水平有效增長。一是疾病防控工作有力推進(jìn)。靈活開展疫情期間預(yù)防接種，創(chuàng)新分時段預(yù)約接種、預(yù)約對象流行病學(xué)篩查等工作模式。啟動實施第四輪國家艾滋病示范區(qū)工作，探索開展流動人口和中老年人群艾滋病防治試點。完善重精患者管理多部門聯(lián)動及專職化監(jiān)管機制，做到重型精神障礙患者“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管”。在x市第十一屆疾控技能比武中榮獲團體二等獎。二是重點人群服務(wù)水平持續(xù)攀升。實施婦幼重大民生項目，孕產(chǎn)婦及嬰兒死亡率控制在市下目標(biāo)范圍內(nèi)，獲“x省xxxx年度母嬰安全保障工作成效突出集體”。加強醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作，區(qū)六醫(yī)院納入國家衛(wèi)健委首批老齡健康醫(yī)養(yǎng)結(jié)合遠(yuǎn)程協(xié)同服務(wù)試點機構(gòu)和全市安寧療護(hù)試點機構(gòu)，成功創(chuàng)建全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位。關(guān)注職業(yè)健康，開展職業(yè)危害企業(yè)摸底調(diào)查及重點行業(yè)粉塵危害專項治理。三是公共衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。落實國家計劃生育扶助關(guān)懷政策，發(fā)放慰問金xxxx萬元，順利通過“全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”評審。圍繞“五大常態(tài)專項行動”和“六項一月一主題活動”深入開展愛國衛(wèi)生運動，打造xx個健康細(xì)胞、xxx個健康家庭，完成體驗式兒童口腔衛(wèi)生、學(xué)生營養(yǎng)、視力保護(hù)科普基地建設(shè)。

（五）做實支撐，衛(wèi)生健康保障不斷筑牢。一是人才隊伍培育富有成效。通過高校直招、考試招聘、“蓉漂”人才專場等方式招聘專業(yè)技術(shù)人員xxx人。選派xx名專業(yè)人員對口支援丹巴、x，x人獲全市對口支援先進(jìn)個人。選派xx名醫(yī)務(wù)人員赴x支援新冠肺炎疫情防控，x人獲市五一勞動獎?wù)隆６屈h建及黨風(fēng)廉政工作扎實推進(jìn)。各黨支部在疫情防控中充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘的示范作用，x個支部、x名黨員獲區(qū)委通報表揚，x名黨員獲區(qū)“紅色先鋒”，x名黨員獲“成華榜樣”，火線入黨x人。嚴(yán)格落實黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制，實施二級公立醫(yī)院書記、院長分設(shè)。持續(xù)開展“加強醫(yī)院黨建工作”市級試點，以黨建工作推動公立醫(yī)院治理體系和管理能力現(xiàn)代化。開展衛(wèi)健系統(tǒng)巡視巡察問題“未巡先改”、衛(wèi)生健康行業(yè)突出問題系統(tǒng)治理和醫(yī)療美容亂象專項整治工作，系統(tǒng)整頓醫(yī)療行業(yè)亂象。

二、xxxx年工作安排

xxxx年，區(qū)衛(wèi)健局將深入貫徹落實黨的十九屆五中全會和省委、市委、區(qū)委全會部署，緊扣全區(qū)“xxxx”總體發(fā)展思路，堅持新時代衛(wèi)生健康工作方針，大力實施“健康成華”工程，圍繞提升基本醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)能力和優(yōu)化全民健康服務(wù)體系“三提一優(yōu)”目標(biāo)，持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，全方位、全周期維護(hù)和保障全區(qū)人民健康。重點抓好以下幾方面工作。

（一）常備戰(zhàn)，持續(xù)精準(zhǔn)抓好疫情防控工作。一是進(jìn)一步壓緊壓實“四方責(zé)任”。切實強化“底板意識”，堅決克服麻痹思想、僥幸心理、松勁心態(tài)，始終繃緊疫情防控這根弦，嚴(yán)格落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”防控策略，堅持人物同防、多病共防，慎始如終做好疫情防控各項工作。二是扎實做好“外防輸入”工作。密切關(guān)注國內(nèi)各地風(fēng)險等級劃分情況，繼續(xù)嚴(yán)守“x+x”交通卡點，對國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)抵蓉人員實施分區(qū)分類健康管理。進(jìn)一步抓實抓細(xì)入境人員全流程閉環(huán)管理。三是扎實做好“內(nèi)防反彈”工作。進(jìn)一步強化社區(qū)網(wǎng)格化管理，加強企業(yè)、學(xué)校、養(yǎng)老機構(gòu)、餐飲、酒店、商超、農(nóng)貿(mào)市場、建筑工地、文娛場所、車站等人員密集場所防疫管理。持續(xù)強化醫(yī)療機構(gòu)院感防控，守好醫(yī)療救治關(guān)口。持續(xù)做好重點人群核酸檢測“應(yīng)檢盡檢”工作，加強新冠肺炎疫苗、流感疫苗、xx價肺炎球菌多糖疫苗接種，落實“多病共防”措施。堅持“人物并重”，全面落實多渠道、多點位監(jiān)測預(yù)警工作，努力提高疫情早發(fā)現(xiàn)能力。四是扎實開展愛國衛(wèi)生運動。做好宣傳教育引導(dǎo)，提醒市民群眾提高自我保護(hù)意識，倡導(dǎo)規(guī)范佩戴口罩、保持社交距離、公筷公勺等文明健康生活方式。開展機關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)環(huán)境清潔行動，加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。

（二）優(yōu)體系，推動醫(yī)療資源配置再上臺階。一是高標(biāo)謀劃衛(wèi)健發(fā)展藍(lán)圖。堅持以問題、以目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦民生關(guān)切，科學(xué)編制《成華區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展“十四五”專項規(guī)劃》，為全區(qū)衛(wèi)健事業(yè)未來五年發(fā)展畫好藍(lán)圖、定好方向。二是升級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)硬件。加快推動優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生項目建設(shè)，力促市二醫(yī)院龍?zhí)夺t(yī)院年內(nèi)開業(yè)運營，省第一中醫(yī)醫(yī)院開工建設(shè)。配合區(qū)屬國有公司加快區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院、區(qū)精神衛(wèi)生中心x家區(qū)屬公立醫(yī)院升級改造。三是織密社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加快政府舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心點位建設(shè)，力促年內(nèi)建成x家、新開工x家，豐富“xx分鐘健康服務(wù)圈”。按照“一中心一特色”，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心打造一批各具特色的家庭醫(yī)生工作室，讓簽約居民在轄區(qū)內(nèi)獲得全程、綜合、連續(xù)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

（三）深合作，高標(biāo)打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)平臺。一是再造“華西—成華城市區(qū)域醫(yī)療服務(wù)聯(lián)盟”合作模式。充分發(fā)揮區(qū)屬公立醫(yī)院在區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中的示范引領(lǐng)作用和與華西醫(yī)院合作的牽頭帶動作用，深化“華西—成華城市區(qū)域醫(yī)療服務(wù)聯(lián)盟”合作模式，開啟聯(lián)盟合作新篇。依托“華西互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺”開展慢病簽約管理，為患者制定標(biāo)準(zhǔn)化、個性化的健康計劃，推進(jìn)疾病預(yù)防、治療、管理相融合。二是豐富“華西—成華婦兒?？坡?lián)盟”合作內(nèi)涵。推進(jìn)婦兒聯(lián)盟醫(yī)生培訓(xùn)認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)化基層聯(lián)盟診室建設(shè)，加強區(qū)婦幼保健院產(chǎn)科、婦科等重點學(xué)科建設(shè)，實現(xiàn)與華西第二醫(yī)院檢驗、超聲同質(zhì)化和檢驗檢查結(jié)果互認(rèn)。加快打造區(qū)域婦幼?？漆t(yī)療中心，構(gòu)建以華西第二醫(yī)院為引領(lǐng)、區(qū)婦幼保健院為樞紐、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為網(wǎng)底的婦幼?？品旨壴\療體系。三是穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革。推進(jìn)公立醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制及“加強醫(yī)院黨建工作”市級試點，促進(jìn)公立醫(yī)院治理體系和管理能力現(xiàn)代化。推進(jìn)區(qū)屬二級公立醫(yī)院績效考核試點，進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和精細(xì)化管理水平。

（四）融醫(yī)防，優(yōu)化提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力。一是建強醫(yī)防融合公共衛(wèi)生服務(wù)體系。區(qū)疾控中心與x大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院開展深度合作，加強科研合作和人員雙向交流，加快提升應(yīng)急處置等核心能力，年內(nèi)完成三級乙等疾控機構(gòu)評審。建立醫(yī)療機構(gòu)履行公共衛(wèi)生職責(zé)清單和考核評價體系，推動二級以上醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置公共衛(wèi)生科室，醫(yī)療機構(gòu)與疾控機構(gòu)實現(xiàn)信息共享聯(lián)動、人員交叉輪訓(xùn)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)高效協(xié)作。二是持續(xù)強化重大疾病防控能力。建立全市首家區(qū)縣級基因測序?qū)嶒炇?，實現(xiàn)對重大和新發(fā)疾病病原的快速鑒定與溯源。持續(xù)抓好第四輪國家艾滋病示范區(qū)工作，全面做好x省免疫規(guī)劃示范區(qū)復(fù)評準(zhǔn)備。加大精神障礙患者救治力度，提升患者管理質(zhì)量，不斷擴大患者救治管理覆蓋面。三是提升重點人群健康服務(wù)水平。依托華西第二醫(yī)院技術(shù)力量，強化區(qū)域產(chǎn)兒科急救能力建設(shè)，實施婦女兒童全過程健康管理。以國家醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作為抓手，健全以區(qū)六醫(yī)院為龍頭、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為補充、社會資本主動參與的老年健康服務(wù)體系，區(qū)六醫(yī)院打造突出中醫(yī)特色的老年病?？漆t(yī)院，建設(shè)區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合規(guī)范化基地，爭創(chuàng)省級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構(gòu)。以職業(yè)性塵肺病、噪聲聾、化學(xué)中毒為重點，開展職業(yè)危害專項治理行動。四是深入開展愛國衛(wèi)生運動。做好國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢準(zhǔn)備。持續(xù)打造健康支持性環(huán)境，新建口腔衛(wèi)生科普基地、示范戒煙門診和未成年人心理咨詢輔導(dǎo)站各x個，培養(yǎng)街道全覆蓋的社區(qū)營養(yǎng)指導(dǎo)師。

（五）穩(wěn)支撐，增強衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展動力。一是提升衛(wèi)生人才隊伍質(zhì)量。做大增量，結(jié)合區(qū)屬醫(yī)院升級改造及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，加強人才儲備，計劃引進(jìn)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員xxx人。做優(yōu)存量，用好多點執(zhí)業(yè)及“醫(yī)聯(lián)體”政策，引進(jìn)上級專家下沉xxxx人次。圍繞“三提一優(yōu)”目標(biāo)，培育一支與三級醫(yī)院管理水平相匹配、與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相適應(yīng)的院級干部隊伍。二是不斷深化衛(wèi)生信息化建設(shè)。提高智慧門診覆蓋率，推廣預(yù)約診療、在線繳費、報告查詢等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，優(yōu)化就診流程。完善基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)管理功能，探索華西—成華慢病互聯(lián)網(wǎng)管理模式，提高慢病管理效率和質(zhì)量。三是抓好黨建與黨風(fēng)廉政建設(shè)。鞏固“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育成果，持續(xù)抓好公立醫(yī)院黨的建設(shè)，落實黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推動行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。

第二篇：銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃

銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次，系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢，在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由2005年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消

費者之間進(jìn)行整合。

經(jīng)營分析：

1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：A(李軍)與B(黃麗春)，A現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。B的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，A和B的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上，需要準(zhǔn)確定位。

業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍

在消費界的推廣效果，打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外，公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠(yuǎn)，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色，相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場，先入為主。

經(jīng)驗總結(jié)，于2005年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動，收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：2005下半年禽流感帶來餐飲**，南京市餐飲業(yè)全年零售額78。69億元，下半年零售額僅35。75億元，同比下降27。9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%，禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預(yù)算 的約束下將效用最大化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達(dá)到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

XX年工作計劃

XX年預(yù)計全年回款100萬元以上，保持增長345。9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家，分銷商增到70家。

工作方向：

1.對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商 的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

第三篇：銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃

銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃(精

選多篇)

第一篇：銷售主管工作總結(jié)及來年工作計劃

南京辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利，全年回款額25.7萬元，基中第四季度完成回款額14.5萬元，占全年的56.4%，成功開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：

58304元 35120元 19000元 144961元

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次, 系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢, 在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由2014年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進(jìn)行整合。經(jīng)營分析：

1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a與b，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上, 需要準(zhǔn)確定位。

業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果, 打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外, 公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下： 存在問題： 1．經(jīng)銷商違規(guī)

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠(yuǎn)，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

2．空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色, 相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場, 先入為主。

經(jīng)驗總結(jié)，于2014年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：2014下半年禽流感帶來餐飲**，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%, 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達(dá)到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

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現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。xx年工作計劃 工作方向：

1．對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。2．解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。3．銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

第四篇：年終工作總結(jié)及來年工作計劃

2010年工作總結(jié)及2011年工作計劃

一年又過去了，新的一年又到來了，在過去的一年里，曾經(jīng)失敗過，也曾經(jīng)成功過，更多的是收獲，不單是工作技術(shù)上的提升，還有就是為人處事和看待問題的格局上的提高。

以下是本人在過去的一年里的工作總結(jié)：

一、2010年所做重要事項的總結(jié)如下：

01）英國訂單T-8000BCD以及所有機器用到的塑料旋鈕的模具開模的設(shè)計工作。英國訂單是我司接的一張?zhí)卮笥唵危m然后來訂單取消了。但從參與這個項目的設(shè)計工作的我，從中感受到國外客戶對待每個細(xì)節(jié)的認(rèn)真以及對待事情的態(tài)度，在我的工作當(dāng)中對待每個細(xì)節(jié)問題的態(tài)度，以及設(shè)計技能都有待提升。

02）T-5000的塑料按鍵模具的設(shè)計并確認(rèn)，以及整臺機器的布局初步確認(rèn)。較以往的功放機器，T-5000在布局方面是一臺相對復(fù)雜的機器，需要的是更全面考慮，以及細(xì)心的確認(rèn)每個零件。

03）韓老師插卡機器的整套系統(tǒng)機器的結(jié)構(gòu)的收尾完善工作。是我第一次接手系統(tǒng)機器的設(shè)計工作，更多的是考驗系統(tǒng)設(shè)計思維理念。

04）所有外單機器的整體外觀結(jié)構(gòu)的更改。由以前舊的平板面蓋式機器，更改成向下扣結(jié)構(gòu)的機器并且面板上下倒角。使得機器的外觀有大的改進(jìn)。檔次看起來也更高。

05）IP網(wǎng)絡(luò)適配器系列機器的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。首先確認(rèn)PCB的定位工作，使得機器外觀布局更美觀，布局更合理。

06）五金數(shù)控加工圖紙的校正。懂得不同的機器加工工藝的要求。致使更規(guī)范的去繪制圖紙，為將來我司購置數(shù)控加工設(shè)備做準(zhǔn)備。

07）FP系列機器的改進(jìn)。按照新標(biāo)準(zhǔn)，新的機器尺寸，為了減少機器尺寸種類，將FP系列的機器尺寸改進(jìn)，同時改良FP系列機器。

08）T-6710(D1)的特作以及通用性結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。這是一款新型的防水機箱。在明工的幫助下，完成了通用性機箱的設(shè)計以及樣機裝配確認(rèn)工作。并及時完成此款的各訂單特作。在設(shè)計不同的機器要求累積經(jīng)驗。

09）茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)的整套系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)開發(fā)設(shè)計工作。參與反復(fù)的確認(rèn)修改過程：從開始的效果圖的設(shè)計，PCB的定位，功能的變更，機械部分的確認(rèn)。需要更多的系統(tǒng)思維以及全面考慮和實用美觀性。學(xué)習(xí)到茍工對工作、對事情一絲不茍的態(tài)度，以及追求完美的精神、韌勁。

10）日常的特作訂單，以及各小項目的結(jié)構(gòu)設(shè)計工作?？偫L制的圖紙多達(dá)700多張。

2010年是學(xué)習(xí)的一年，也是豐收的一年。在個人工作技術(shù)上，不單完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項任務(wù)，和配合各工程師的項目結(jié)構(gòu)設(shè)計工作。更深入學(xué)習(xí)了PRO-E和CorelDRAW軟件。在配合廣告部做喇叭三維效果彩頁圖上，按時完成了任務(wù)。多虧平時不時的進(jìn)行PRO-E的熟練程度的操作?，F(xiàn)大部分的機器都是根據(jù)效果圖先進(jìn)行機械尺寸的定位才做PCB圖。這就需要我們?nèi)W(xué)習(xí)CorelDRAW軟件的操作，多謝周群輝、李海悅，在我學(xué)習(xí)此軟件期間對我的幫助。使我掌握了由CorelDRAW文件轉(zhuǎn)為CAD文件，再將繪制好的CAD文件，自行核對效果圖。不但提升了自身的各項能力，也為工作效率大大提升了。在為人處事和對工作態(tài)度上，有了明工不厭煩的教導(dǎo)我們。多次學(xué)習(xí)翟老師的溝通課程，使得在工作中能與各部門溝通更流暢，相處更和諧。

三、2011年的工作計劃和實施措施：

1、更深入的提高PRO-E的繪圖能力。

從視頻教程網(wǎng)和實際的公司產(chǎn)品上多練習(xí)、實踐。每天不定時的抽1個小時左右時間去學(xué)習(xí)。為不斷發(fā)展的公司產(chǎn)品，做好準(zhǔn)備。

2、減少產(chǎn)品面蓋的種類。

堅定不移的貫徹部門規(guī)定，用規(guī)定的機箱尺寸去設(shè)計每一款機器的結(jié)構(gòu)。同時統(tǒng)計面蓋的尺寸種類綜合下，將類似的面蓋尺寸，歸納成一種進(jìn)行全方面的更改資料圖紙。

3、規(guī)范機械圖紙。

1)記錄機械圖紙應(yīng)注意的每個已經(jīng)犯過錯誤的細(xì)節(jié)以此警惕自己在將來的設(shè)計工作中加以注意。

2)自我制定一個檢查圖紙的流程。每繪制的一份機械圖紙都按照此流程去檢查每一項，以此達(dá)到圖紙的規(guī)范化。

3)多了解五金加工工藝，記錄好每一個加工工藝的特殊要求，來要求自己在設(shè)計結(jié)構(gòu)時按照此特殊的要求來繪制圖紙。

4、進(jìn)一步完善茍工新開發(fā)的消防系統(tǒng)機器。1)規(guī)范、統(tǒng)一整套系統(tǒng)的機器深度

2)統(tǒng)計所有機器的螺絲種類，修改機械結(jié)構(gòu)圖紙，用盡可能少種類的螺絲。3)根據(jù)新的PVC貼紙來修改面蓋厚度，統(tǒng)一所有消防系統(tǒng)的按鍵、銅柱高度。

4)面板、角鋁的表面工藝、倒角的統(tǒng)一。綜合各方意見，開會討論，做成通用性還是消防系統(tǒng)獨特性角鋁、表面工藝。

5)其他細(xì)節(jié)性小問題的完善更改。以此追求最完美的系統(tǒng)機器

5、掌握CorelDRAW軟件更高一層的技能操作。

為適應(yīng)公司的不斷發(fā)展，外觀工藝要求的不斷嚴(yán)格。更快速的根據(jù)效果圖來定位機械結(jié)構(gòu)圖紙。就必須掌握更多的CorelDRAW軟件操作。在過去的一年學(xué)習(xí)到CorelDRAW軟件的基礎(chǔ)上，更多在做好CAD定位好之后，自己更多的去根據(jù)機械定位圖用CorelDRAW軟件來修改效果圖。以自己的審美觀來感覺此效果的好壞，不好的改進(jìn)。做到不懂的就問，虛心向人請教。

反思過去，展望未來。公司在不斷的向前發(fā)展，更嚴(yán)格的要求我與時俱進(jìn)，不斷的更新自我。我相信：2011年將會是我豐盛的一年。

*** 2010-12-31

第五篇：工作總結(jié)及來年工作計劃1

工作總結(jié)及來年工作計劃

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先我很高興，加入我們陜西匯添財富，在加入?yún)R添以來經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對信托，已經(jīng)匯添模式有了基本的了解。在接下來的一個月里面。我學(xué)到了更多的知識，和了解了公司的工作流程，公司的合同簽訂，打款，認(rèn)購流程。在這之后公司對我們工作以及個人進(jìn)行了，詳盡的跟蹤了解。我們同時開發(fā)了西安西部證券的各個營業(yè)部。我負(fù)責(zé)跟蹤了灃鎬東路。和西高新的營業(yè)部。和灃鎬東路的白怡白總，高新的李泱泱李總。做了詳盡的溝通，有了很大都收獲。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如資金安全，渠道害怕客戶流失。因為不是很熟產(chǎn)生的不信任因素在造成一直沒有機會合作。

我個人在工作之中也有很多不足之處，第一對業(yè)務(wù)的不熟悉，專業(yè)知識掌握的比較少，第二對西安市場不了解，地域性投資概念，風(fēng)險喜好不清楚。對西安交通路線的不熟悉造成工作期間把很多時間浪費在路上。第三工作熱情不高漲，對于業(yè)務(wù)方向有時候很迷茫。事先沒有做工作，導(dǎo)致不能提前一天對工作進(jìn)行安排。

新的一年已經(jīng)開始我一定改善之前的工作陋習(xí)，對于每天，每周，每月的。工作計劃進(jìn)行詳盡的安排。周密的部署。合理的利用工作的每一分鐘。首先要再加的熟悉業(yè)務(wù)流程，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。對于每件事情事先做好功課。，2013年我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是1000萬。我將通過如下幾種方式，幾個階段逐步去完成，首先我給全年分為4個季度，一季度2-5月份我將完成200萬的任務(wù)量，2-3季度是一年中各行業(yè)的旺季我將完成600-800萬的任務(wù)量。4季度是個收獲的季節(jié)，每個家庭及個人全年的結(jié)余已經(jīng)基本有了定數(shù)。一般會把辛苦一年的勞動成果儲存一部分，我將利用這部分來完成我200-400萬的任務(wù)量。時間基本是這樣安排的。工作方向的安排。開發(fā)渠道，以銀行，證券，保險，還有同行業(yè)從業(yè)人員為主題。開發(fā)自己的人際交往圈。在春節(jié)期間認(rèn)識了，幾個從事保險業(yè)務(wù)的朋友，也留存了一些之前在這方面有關(guān)的人員的聯(lián)系方式。通過多溝通及時傳遞信息來幫助我進(jìn)行簽單。也會通過渠道的關(guān)系進(jìn)行簽單，互利互惠。在加上個人的周邊關(guān)系認(rèn)識更多的人，告訴他們信托是個什么。在新的一年里。我將盡心盡力的完成我的目標(biāo)，為匯添，為自己，為客戶的財富增值，添磚加瓦，匯我智慧，添您財富，會添才富。

2013-2-19李旭濤