第一篇：縣醫(yī)院糾風工作半年工作總結

今年上半年，**縣中心在縣委縣政府的支持下，在衛(wèi)生局黨委的領導下，在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下，各方面工作都取得了很大進步，糾風工作得到了加強和提高，現(xiàn)將半年來的工作總結如下：

1、堅持以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以改革發(fā)展和制度建設統(tǒng)領行風工作，堅持行業(yè)作風管理責任制度和責

任追究制度，規(guī)范醫(yī)療服務行為，誠信服務，切實改進和提高醫(yī)療、護理質(zhì)量。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，無論大會、小會都強調(diào)服務態(tài)度和服務質(zhì)量，認真學習和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》、《省衛(wèi)生廳關于糾正行業(yè)不正之風十條規(guī)定》等法律法規(guī)，教育引導醫(yī)務人員認識商業(yè)賄賂危害，增強自覺抵制商業(yè)賄賂行為的自覺性，做到依法行醫(yī)，誠信為民。

3、加強制度建設，努力提高綜合服務質(zhì)量，樹立誠信衛(wèi)生服務理念，建立醫(yī)療衛(wèi)生服務評價制度，同時進一步完善服務承諾制度，為老百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務。

4、實行陽光收費工程，設電腦滾動字幕公開藥品價格和社會服務承諾制，各科室收費價格和社會服務承諾制，各科室收費價格都上墻，防止亂收費現(xiàn)象發(fā)生，醫(yī)院實行微機化管理，每天都給患者“一日清單“讓老百姓花明白錢，看明白病。

5、規(guī)范用藥，合理檢查。嚴格要求臨床醫(yī)生要合理檢查、合理用藥。讓老百姓花最少的錢治病，減輕老百姓負擔。

6、上半年對50余種藥品實行了降價，讓利于老百姓。

7、嚴禁醫(yī)務人員收受“紅包”，如有違犯一經(jīng)查實，按上崗責任書，輕者罰款，重者下崗。

8、嚴禁藥品臨床促銷，對藥品超過招標價的四種藥：銀杏達莫、頭孢克洛、骨肽頭孢哌酮、舒巴坦鈉已停止使用，并對其余藥品進行了降價處理。

9、積極接待群眾投訴，對有違紀人員，按醫(yī)院管理規(guī)章制度進行處罰。

2008年上半年醫(yī)院業(yè)務收入1630萬元，創(chuàng)歷史最好成績。這是全院干部職工共同努力的結果。今后要繼續(xù)抓好這方面的工作，堅持“以病人為中心”的服務理念，為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務，為全縣人民的健康保駕護航。

第二篇：糾風半年工作總結

滋泥泉子鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2011年上半年糾風工作總結

2010年在鎮(zhèn)黨委及市衛(wèi)生局黨委的領導下，我院糾風工作穩(wěn)步推進。2011年我院竭盡全力做好糾風工作，切實轉(zhuǎn)變工作作風，著力打造“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，樹立衛(wèi)生行業(yè)新風尚。

一、建立健全領導組織機構，保證糾風工作順利開展。

為做好糾風工作，年初根據(jù)2010年工作情況結合2011年工作規(guī)劃嚴格制定糾風工作計劃，召開糾風工作動員會。在會上進一步明確分工，院長是第一負責人，副院長主抓醫(yī)德醫(yī)風、副書記主抓勤政廉潔工作，各科室負責人負責本科室的糾風工作，層層簽訂糾風責任狀，每個人都是糾風工作的踐行者和監(jiān)督者。

二、聘請行風義務監(jiān)督員，廣泛征求意見、動員全社會進行評議。

我院從社會各界，重點是村，共聘請9名行風義務監(jiān)督員，對我院的糾風工作進行監(jiān)督和評議，在4月份和7月份發(fā)放意見和建議征求表165份，多方收集意見和建議2條，均屬新農(nóng)合和國家基本藥物制度政策性問題。院糾風工作領導小組及時梳理意見和建議，與當事人取得聯(lián)系，登門隨訪、當面答復，經(jīng)對政策性問題耐心、細致、全面地解答，當事人均對答復表示滿意。

三、開展集中教育，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念。

結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動”、“熱愛偉大祖國，建建設美好家園”主題教育和“三好一滿意”活動，通過集中學習、邀請上級專家講課和外出參觀等多種學習形式，開展了“以病人為中心”的專題教育活動十次。認真學習了《全區(qū)醫(yī)務人員十不準》、《醫(yī)護人員文明禮貌用語》、《現(xiàn)代醫(yī)患關系的新模式》和《遠學阿里木，近學郭艷玲》等，開展“假如我是病人”座談會，每個人都進行了換位思考，受到很大的鼓舞。職工的優(yōu)質(zhì)服務理念和意識得到了很大的升華，現(xiàn)已在全院形成了“把病人當親人”的優(yōu)質(zhì)服務氛圍。

四、認真執(zhí)行國家優(yōu)惠政策，自主創(chuàng)新優(yōu)惠政策，方便群眾就醫(yī)。

目前我院正在認真規(guī)范執(zhí)行國家基本藥物制度、新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、大病解困及救助、國家免費提供的九項基本公共衛(wèi)生服務項目、婦幼保健工作的中的住院分娩補助項目、免費葉酸項目、新生兒疾病篩查項目、孕產(chǎn)婦艾滋病免費篩查項目等工作。1-6月份僅基本藥物一項累計為患者減負5.52萬元。愛心接診車出車168次，專家對重點救助人群的免費義診達986人次，免費健康體檢5076人次，貧困人群免治療費用達2.67萬元。上半年累計為患者減負達10.6萬元。

通過這些工作的開展，不但為患者減輕了就醫(yī)費用、提供了就醫(yī)便利，還提高了我院的社會效益。

五、深入開展廉政文化進項目活動。

今年我院作為“廉政文化進項目的創(chuàng)建示范點”，2011年我院將完成3000平方米的衛(wèi)生院綜合服務樓的建設工作，預計投入資金460萬。其中國債 70 萬、援疆資金285萬、地方配套資金105萬。目前已經(jīng)完成第三層的建設，預計在2011年10月30日完工?，F(xiàn)在已到位資金101.5萬元。針對此項活動的開展，我院專門成立廉政文化進項目創(chuàng)建活動的領導小組，由專人負責此項工作的開展。制作宣傳版面十九個、懸掛橫幅四條，營造了濃厚的廉政氛圍，強化了全院干部職工的廉政意識。

總之，糾風工作的開展極大地促進了我院各項工作的順利進行，整體面貌發(fā)生了很大改觀。今后我院還將一如既往地堅持“抓糾風、促業(yè)務”這一基本原則，把我們的各項工作推向新的高潮，為基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦！

阜康市滋泥泉子鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

二0一一年七月二十八日

第三篇：半年糾風工作總結

XX市水政XX二Ｏ一二年上半年

糾風工作總結

今年以來我辦糾風工作、廉政建設始終堅持十七大會議精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和《糾風工作目標責任書》，按照上級糾風領導小組的要求，緊緊圍繞水資源管理工作，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，為推進依法行政，加快XX市水利事業(yè)快速發(fā)展、科學發(fā)展、安全發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展提供堅強有力的保障。

一、認真組織領導，積極落實責任

制定并上報了《2012年XX市XX糾風工作安排》，成立了以XXX任組長，XXX、XX任副組長的糾風工作領導小組，召開了2012年糾風工作會議，安排部署了2012年的糾風工作任務，簽訂糾風工作目標責任書，實行了糾風工作目標責任制。

二、加強學習，筑牢思想防線

1、年初我辦就制定了糾風工作理論學習安排意見，進一步強化理論學習。通過學習十七大會議精神、《廉政準則》等學習教育內(nèi)容，使干部職工進一步堅定理想信念，拓寬視野，提升素質(zhì)。

2、為推動我辦糾風工作的深入開展，通過聽《廉政準 則》報告、開展干部作風整頓系列活動，形成我辦廉潔文化氛圍，更好的促進了隊伍作風，使職工干部保持良好的精神狀態(tài)。在機構改革期間做到了思想不散、秩序不亂、工作不斷、努力將我辦構建成風清氣正的和諧型辦公機構。

3、按照局系統(tǒng)關于2012年糾風工作的的通知要求，認真分析水資源管理所肩負的責任和使命，制定了我辦糾風方案。以“廉政教育月”活動為載體，積極推進專項整治，按要求將上半年糾風工作的總結及相關材料上報到局系統(tǒng)。

三、加強日常監(jiān)督和執(zhí)法監(jiān)督

1、開展了執(zhí)法行為監(jiān)督檢查，共抽查二個股室，執(zhí)法人員12人。

2、是抓日常監(jiān)督，重點對工作時間上網(wǎng)打游戲、聊天、炒股等實施監(jiān)督檢查，先后抽查三個股（室），沒有發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，為我辦下半年糾風工作的開展打下了堅實的基礎。

我辦上半年的各項工作任務得以較好的完成，是與領導的大力支持和同志們積極配合分不開的。但與領導和同志們的要求還有一定差距，下半年，克服不足，做好以下幾方面工作：

1、繼續(xù)堅持各項學習教育制度。

2、繼續(xù)做好執(zhí)法工作的監(jiān)督和檢查。

3、加大對外宣傳力度。

二Ｏ一二年六月十六日

第四篇：醫(yī)院2013年糾風工作工作總結

醫(yī)院2013年糾風工作總結

2013年，醫(yī)院認真貫徹落實衛(wèi)生局關于糾風工作的指示精神，搞好醫(yī)院的行風建設，促進醫(yī)療服務質(zhì)量、管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、深入執(zhí)行國家藥品基本藥物制度和零差率銷售工作,降低醫(yī)療費用，減輕病人負擔

為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，我院著

重抓好藥品采購工作、降低藥品收入占業(yè)務收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，把好藥品購銷和調(diào)價工作，最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道，醫(yī)院對所有藥品進行零差率銷售，解決職工群眾看病難、看病貴的問題。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，今年認真把好藥品購銷和調(diào)價工作，做好財務預算、報帳、“每日清單”和日清月結工作。認真執(zhí)行國家基本藥物制度，所有基本藥物及非基本藥物均按照發(fā)改委、衛(wèi)生局的規(guī)定，由配送企業(yè)進行配送，與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書，藥品購進憑證完整真實。同時加強醫(yī)院醫(yī)務人員對基本藥物臨床應用的學習，及時對接國家基藥政策，鼓勵醫(yī)務人員使用基本藥物、宣傳基本藥物，堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分級管理，指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。實行收費價格公開、透明，堅決落實“一日清單”制度，切實抓好規(guī)范醫(yī)療服務收費，杜絕無據(jù)收費，分解收費，重復收費，自立項目收費，堅決查處亂收費的情況，要切實解決群眾看病貴的問題。

二、強化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，提高醫(yī)療服務能力

為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，嚴抓醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，我院積極組織醫(yī)療文書的書寫、質(zhì)控、歸檔、醫(yī)護人員的業(yè)務培訓、考核工作，提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平，完善了醫(yī)生外出會診、參加學習、培訓、進修的管理制度，健全了醫(yī)院核心管理制度，加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫(yī)療機構管理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材，加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學習教育活動，使醫(yī)務人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容，切實增強法律觀念和紀律觀念，全年共組織學習三次。

三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，改進服務態(tài)度，提高服務水平加強醫(yī)德醫(yī)風建設，強化服務意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，醫(yī)院黨支部經(jīng)研究通過了新的《醫(yī)德醫(yī)風考核細則》，細化醫(yī)德醫(yī)風考核標準，規(guī)范醫(yī)務人員行為。年初召開全院職工大會，要求所有醫(yī)務人員從自身做起，從行醫(yī)的一點一滴做起，共同維護“白衣天使”形象,帶頭遏制醫(yī)療行業(yè)不正之風，杜絕“紅包”“回扣”“開單費”的發(fā)生，要求醫(yī)護人員向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風的影響，并與醫(yī)護人員簽訂責任書，凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，將根據(jù)醫(yī)院制定的相關制度處理。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風氣。努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，開展“百日無差錯”紅旗臺、“每月服務明星評比”等工作，在全院形成比、學、趕、幫、超的良好風氣，變被動服務為主動服務，變單一服務為全方位服務。

四、狠抓糾風工作的執(zhí)行和落實，健全廉潔行醫(yī)監(jiān)督機制

醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹“誰主管誰負責”和管行業(yè)必須管行風的原則，堅持黨政主要領導“一崗雙責”的領導格局；規(guī)范醫(yī)療服務項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務項目和診療行為的“十必須”和“十不要”；繼續(xù)開展誠信守諾服務，深化以滿足患者知情同意權為主要內(nèi)容的醫(yī)務公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權益的溝通制度，聘請為社會行風監(jiān)督員，定期召開行風監(jiān)督員會議，請監(jiān)督員進行行風醫(yī)德醫(yī)風測評，測評結果做為醫(yī)務人員獎勵的重要條件之一。對舉報一經(jīng)查實，處理決不手軟。設監(jiān)督投訴電話：，專門處理行風問題的來電來訪等，使醫(yī)務人員樹立刻苦鉆研業(yè)務、全心全意為患者服務的思想。

第五篇：醫(yī)院糾風工作總結[范文模版]

醫(yī)院糾風工作總結

2011年，磐石市醫(yī)院緊緊抓住磐石市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機，深入貫徹落實十七屆六中全會精神，按照科學發(fā)展觀，始終把“三個代表”科學思想作為引領經(jīng)濟工作的航標，結合市場經(jīng)濟條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際，弘揚民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，在院長鄭長春通知的率領下，全體職工，在市衛(wèi)生局正確領導下，同心同德，克服資金、設施、補貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經(jīng)濟收入比去年又有所提高。

一、成立組織將強領導行風建設自始至終都是醫(yī)院各項工作重點，我院成立領導小組，加強對糾風工作和專項治理的工作領導，貫徹“誰主管誰負責”的原則嚴格落實行風工作責任制，建立院長一崗雙責制度，按照市局糾風工作的要求認真制定的計劃，狠抓落實。

二、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強“思想、心里”等素質(zhì)。細想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。組織全院職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學會《公民道德建設實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學習“十七屆六中全會”的精神，讓他們在職工中起先鋒模范的作用。堅持“一切以病人為中心”為人民健康的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風尚，牢記崗位職責，強化職業(yè)紀律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內(nèi)容傳達到每個職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語和醫(yī)療服務行為，讓職工都懂得行風建設是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。

三、依據(jù)精誠服務患者，提高服務質(zhì)量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。

1、制定了適應我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵成績顯著、事績突出的醫(yī)務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態(tài)度差、收受或所要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

2、開展了以滿足患者知情權為主要內(nèi)容的義務公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標采購，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受局藥品集中招標采購監(jiān)督小組的督導檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。

4、以人為本，精心構建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為主要內(nèi)容的“三好一滿意”活動通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進經(jīng)驗，實施完善醫(yī)療體系，醫(yī)務人員認真執(zhí)行“十必須”和“十不準”內(nèi)容，廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育服務活動，教育醫(yī)務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產(chǎn)生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務氛圍彰顯了更為理想的療效。

5、全面實施電歷系統(tǒng)。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標。我院針對職工業(yè)務技術良莠不齊，下功夫規(guī)范了電子病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進行。

6、制定了醫(yī)療工作的流程和服務流程。從患者進門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都做了具體化的細化、量化，并嚴格執(zhí)行，不定期地進行督察。細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。一年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。

一年來，我院在學習紅不斷壯大，在淚水中學會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結經(jīng)驗，更加堅定地去探索開辟廣而富有意義的醫(yī)療服務市場，讓磐石市醫(yī)院這個響亮的牌子走的更遠。

磐石市醫(yī)院

2011年12月9日