關(guān)于開展救助管理機(jī)構(gòu)和托養(yǎng)機(jī)構(gòu)自查情況

一是加強(qiáng)站內(nèi)管理，規(guī)范救助服務(wù)。堅(jiān)持以保障救助對象基本權(quán)益為主線，以救助對象實(shí)際需求為導(dǎo)向，嚴(yán)格按照救助流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好入站安檢、站內(nèi)照料、離站服務(wù)、安全管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的救助服務(wù)。同時(shí)，嚴(yán)格遵循“逢救必錄，當(dāng)天發(fā)布”的原則，規(guī)范全國救助管理信息系統(tǒng)的信息錄入和運(yùn)用，確保救助信息錄入完整、及時(shí)、準(zhǔn)確。進(jìn)一步規(guī)范救助檔案管理，尤其對滯留人員的檔案資料，按照救助登記、尋親服務(wù)、醫(yī)療救治、站外托養(yǎng)、日常巡查等五大類進(jìn)行收集、整理和歸檔，形成完整、系統(tǒng)的救助服務(wù)檔案。

三是強(qiáng)化托養(yǎng)巡查，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。對站外托養(yǎng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、安全管理，以及托養(yǎng)（醫(yī)療）對象的身體狀況、疾病診治、康復(fù)情況、飲食衛(wèi)生等進(jìn)行實(shí)地全面檢查，并對檢查結(jié)果真實(shí)、詳細(xì)、完整地記錄在冊。對檢查過程發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足，現(xiàn)場予以反饋，并要求被檢查單位立行立改，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保托養(yǎng)對象得到妥善的生活照料，患病人員得到規(guī)范的醫(yī)療救治。

一是加強(qiáng)救助站內(nèi)管理。全面自查本地區(qū)救助機(jī)構(gòu)內(nèi)照料情況，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、定時(shí)檢查、定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除各類安全隱患。加強(qiáng)站內(nèi)工作人員教育，樹立周到、耐心、視求助人為親人的服務(wù)理念。

二是開展托養(yǎng)機(jī)構(gòu)檢查。對現(xiàn)有托養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新評估，對福利院、兒童院、精神病院的承接資質(zhì)、設(shè)施條件、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、招投標(biāo)程序、經(jīng)費(fèi)來源和標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行詳細(xì)排查。建立和落實(shí)定時(shí)巡檢制度，加強(qiáng)督促、檢查，不符合托養(yǎng)條件的要立即終止，妥善安置托養(yǎng)人員。

三是強(qiáng)化救助信息管理。完善救助信息管理檔案，及時(shí)、準(zhǔn)確錄入受助人員救助信息和托養(yǎng)服務(wù)情況，疑難人員信息及時(shí)錄入全國救助尋親網(wǎng)，對本地滯留人員開展尋親服務(wù)。