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      托養(yǎng)中心工作小結(jié)

      時(shí)間:2019-05-12 18:32:15下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《托養(yǎng)中心工作小結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《托養(yǎng)中心工作小結(jié)》。

      第一篇:托養(yǎng)中心工作小結(jié)

      托養(yǎng)中心個人工作總結(jié)

      泗洪分金亭醫(yī)院

      蔣海燕

      2016年我在單位各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體托養(yǎng)工作人員的關(guān)心幫助下、開拓進(jìn)取、始終奉行“以人為本、尊殘扶殘、誠信敬業(yè)、奉獻(xiàn)愛心”的宗旨,積極做好了托養(yǎng)中心各項(xiàng)工作,這一年我能扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇為托養(yǎng)殘疾人員服務(wù),為縣殘聯(lián)事業(yè)做出了自己微薄的貢獻(xiàn),得到了社會各界和托養(yǎng)人員家屬的肯定和贊揚(yáng),現(xiàn)將2016年的具體工作向領(lǐng)導(dǎo)做一總結(jié):

      一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 提高職能道德素質(zhì)

      我始終 堅(jiān)持“以人為本,一切服務(wù)于托養(yǎng)人員”的工作思路,不斷學(xué)習(xí)托養(yǎng)中心規(guī)范和相關(guān)的監(jiān)督、制約激勵機(jī)制,強(qiáng)化素質(zhì)教育,提高自身服務(wù)托養(yǎng)人員的技能和服務(wù)水平,營造良好的企業(yè)文化氛圍,自覺為托養(yǎng)中心的發(fā)展出謀劃策。參加全員培訓(xùn)教育的同時(shí),還能參加針對性更強(qiáng)的職業(yè)道德教育活動,嚴(yán)格要求自已以“托養(yǎng)人員最大滿意”為追求目標(biāo),在工作中踏踏實(shí)實(shí),熱情服務(wù),業(yè)務(wù)熟練,愛崗敬業(yè),辦事高效,讓被托養(yǎng)人員與家屬感到可親、可信。

      二、為托養(yǎng)人員創(chuàng)造精神文化 娛樂生活

      為了全方位配合開展對托養(yǎng)人員的情感化、人性化方面的服務(wù),我在堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)造條件,通過各種形式文化娛樂活動,如:打羽毛球,跳繩,跑步等.以不斷豐富托養(yǎng)人員的的精神文化生活。并盡可能動員鼓勵托養(yǎng)人員參與互動互樂。每天能組織托養(yǎng)人員進(jìn)行晨練,以提高生活質(zhì)量和生命質(zhì)量;我還主動與社會民間組織建立良好的合作關(guān)系,讓社會上如學(xué)生、公益活動志愿者等經(jīng)常走進(jìn)來與被托養(yǎng)人員進(jìn)行有意義的義務(wù)互助互動活動,以此增加被托養(yǎng)人員與社會溝通的機(jī)會,激發(fā)被托養(yǎng)人員熱愛生活、找回自我、重塑自我的信念。

      三、提高安全防范,確保生命財(cái)產(chǎn)安全

      殘聯(lián)托養(yǎng)中心托養(yǎng)的人員大部分是智障和肢體不便人士,所以,安全工作是我的一項(xiàng)極其重要的工作,我對于托養(yǎng)人員一直堅(jiān)持做到如下幾點(diǎn):..(1)嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查記錄臺帳制度:從托養(yǎng)人員進(jìn)入托養(yǎng)中心的第一刻起,我都會嚴(yán)格遵守安全的登記管理制度,早上報(bào)到有事離開中途有事等我們都會有詳細(xì)記錄.時(shí)時(shí)刻刻都確保知道他們的情況,保障他們的安全..(2)嚴(yán)格遵守堅(jiān)持24小時(shí)值班陪護(hù)制度:輪流陪護(hù)在托養(yǎng)人員身邊,晚上準(zhǔn)時(shí)堅(jiān)守在值班崗位。托養(yǎng)中心安裝了先進(jìn)的”床頭呼叫裝備”,托養(yǎng)人員有需要時(shí),只需要鼠標(biāo)一點(diǎn),我們就會立即提供服務(wù).做到隨叫隨到,服務(wù)周到。

      (3)真正負(fù)起托養(yǎng)工作人員工作崗位責(zé)任和安全責(zé)任,在工作中,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度, 研讀被托養(yǎng)人員,支持被托養(yǎng)人員的活動。我深深地體會到只有從被托養(yǎng)人員的角度去關(guān)注理解他們的生成活動,了解他們的需求,判斷生成活動的價(jià)值,及時(shí)予以支持和提升。我能研讀他們的言行,捕捉他們稍縱即逝的興趣點(diǎn),并能讀懂他們的百種語言,理解他們的探索行為,讓他們在托養(yǎng)中心真正感受到家的溫暖!

      以上是我的2016年的工作總結(jié),雖然我克服了各種困難去完成各項(xiàng)工作,但是我覺得還是有很多地方做得不夠,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予我寶貴的意見。在下一年我會:

      一、繼續(xù)做好服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。一如既往地主動、熱情、耐心、周到的為被托養(yǎng)人員服務(wù)。

      二、參加培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。

      我堅(jiān)信,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,在全體托養(yǎng)工作人員的幫助下,我可以把托養(yǎng)工作做得更好,讓社會滿意,讓托養(yǎng)家屬放心!

      第二篇:托養(yǎng)中心工作小結(jié)

      托養(yǎng)中心工作總結(jié)報(bào)告

      2012年上半年我們在單位各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體托養(yǎng)工作人員的共同努力下、開拓進(jìn)取、始終奉行“以人為本、尊殘扶殘、誠信敬業(yè)、奉獻(xiàn)愛心”的宗旨,積極做好了托養(yǎng)中心各項(xiàng)工作,半年來我們扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇為托養(yǎng)殘疾人員服務(wù),為縣殘聯(lián)事業(yè)做出了自己微薄的貢獻(xiàn),得到了社會各界和托養(yǎng)人員家屬的肯定和贊揚(yáng),現(xiàn)將2012上半年的具體工作向各領(lǐng)導(dǎo)做一總結(jié):

      一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 提高職能道德素質(zhì)

      我們始終 堅(jiān)持“以人為本,一切服務(wù)于托養(yǎng)人員”的工作思路。不斷完善托養(yǎng)中心規(guī)范和相關(guān)的監(jiān)督、制約激勵機(jī)制,強(qiáng)化素質(zhì)教育,提高自身服務(wù)托養(yǎng)人員的技能和服務(wù)水平,營造良好的企業(yè)文化氛圍,自覺為托養(yǎng)中心的發(fā)展出謀劃策。在有計(jì)劃地開展全員培訓(xùn)教育的同時(shí),又開展針對性更強(qiáng)的職業(yè)道德教育活動,從而促進(jìn)我們各類培訓(xùn)員工機(jī)制逐步形成并不斷發(fā)揮作用。嚴(yán)格要求自已以“托養(yǎng)人員最大滿意”為追求目標(biāo),在工作中踏踏實(shí)實(shí),熱情服務(wù),業(yè)務(wù)熟練,愛崗敬業(yè),辦事高效,讓托養(yǎng)人員與家屬感到可親、可信。同時(shí),為方便服務(wù)對象的監(jiān)督,要求每位員工對待托養(yǎng)人員要:“和藹可親、微笑服務(wù)”。這些培訓(xùn)教育舉措的實(shí)施為不斷提高自已的綜合素質(zhì),提高工作質(zhì)量和工作效率,加強(qiáng)員工之間協(xié)作能力等都起到了積極而有效的作用。

      二、為托養(yǎng)人員創(chuàng)造精神文化 娛樂生活

      為了全方位配合開展對托養(yǎng)人員的情感化、人性化方面的服務(wù),我們在堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)造條件,通過各種形式舉辦文化娛樂活動,如:打羽毛球,跳繩,跑步等.以不斷豐富托養(yǎng)人員的的精神文化生活。并盡可能動員鼓勵托養(yǎng)人員參與互動互樂。每天組織托養(yǎng)人員進(jìn)行晨練,以提高生活質(zhì)量和生命質(zhì)量;我們還主動與社會民間組織建立良好的合作關(guān)系,讓社會上如學(xué)生、公益活動志愿者等經(jīng)常走進(jìn)來與托養(yǎng)人員進(jìn)行有意義的義務(wù)互助互動活動,以此增加托養(yǎng)人員與社會溝通的機(jī)會,激發(fā)托養(yǎng)人員熱愛生活、找回自我、重塑自我的信念。另一方面也通過這些活動對年輕一代繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德起到了很好的教育作用。

      三、提高安全防范,確保生命財(cái)產(chǎn)安全

      殘聯(lián)托養(yǎng)中心托養(yǎng)的人員大部分是智障和肢體不便人士,所以,安全工作是我們的一項(xiàng)極其重要的工作,我們對于托養(yǎng)人員一直堅(jiān)持做到如下幾點(diǎn):..(1)建立安全檢查記錄臺帳:從托養(yǎng)人員進(jìn)入托養(yǎng)中心的第一刻起,我們都會建立安全的登記管理制度,早上報(bào)到有事離開中途有事等我們都會有詳細(xì)記錄.時(shí)時(shí)刻刻都確保知道他們的情況,保障他們的安全..(2)堅(jiān)持24小時(shí)值班陪護(hù):我們工作人員輪流陪護(hù)在托養(yǎng)人員身邊,晚上安排專人值班.并安裝了先進(jìn)的”床頭呼叫裝備”,托養(yǎng)人員有需要時(shí),只需要鼠標(biāo)一點(diǎn),我們就會立即提供服務(wù).做到隨叫隨到,服務(wù)周到.(3)落實(shí)托養(yǎng)工作人員工作崗位和安全責(zé)任,確保職責(zé)明顯,任務(wù)明確,職責(zé)到人,工作到位。

      以上是我們托養(yǎng)中心員工2012年上半年的工作總結(jié),雖然我們?nèi)翰呷毫Γ舷慢R心,克服各種困難去完成各項(xiàng)工作,但是我們還是有很多地方做的不夠,希望各級領(lǐng)導(dǎo)能給予我們寶貴的意見。

      在下半年我們會:

      一、繼續(xù)做好服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求托養(yǎng)工作人員一如既往的主動、熱情、耐心、周到的為托養(yǎng)人員服務(wù).二、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高托托養(yǎng)工作人員業(yè)務(wù)水平。

      我們堅(jiān)信,在殘聯(lián)各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,在全體托養(yǎng)工作人員的努力下,我們可以把托養(yǎng)中心做得更好,讓社會滿意,讓托養(yǎng)家屬放心!

      第三篇:居家托養(yǎng)申請書

      居家托養(yǎng)補(bǔ)助申請書

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

      我叫xxx,今年xx歲,古田縣城東街道xxx村人,自20xx年發(fā)生車禍被人撞后多年來半身不遂,癱瘓?jiān)诖玻钔耆荒茏岳?,只能靠父母兩個老人輪流照顧,而肇事者逃逸多年,至今未獲得一分錢補(bǔ)償,而我女兒又很小,還在念初中,家庭生活非常困難,全家人只能靠著每月的低保維持著生活。

      因此,特申請居家托養(yǎng)補(bǔ)助,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!

      申請人:xxx

      2015年5月26日

      第四篇:托養(yǎng)中心匯報(bào)材料

      著力實(shí)施“陽光家園計(jì)劃” 全力做好殘疾人托養(yǎng)工作

      C縣殘疾人聯(lián)合會

      ?陽光家園計(jì)劃?的制定與實(shí)施,是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》(中發(fā)“2008”7號)、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)“2010”19號)有關(guān)精神,按照中國殘聯(lián)、財(cái)政部《關(guān)于印發(fā)<陽光家園計(jì)劃>的通知》(殘聯(lián)廳發(fā)“2009”14號)的要求,推進(jìn)殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)的重大舉措,是公共財(cái)政直接投入殘疾人保障與服務(wù)的政府陽光工程,是推動建立殘疾人特殊保障制度的民生大事。對于緩解當(dāng)前智力、精神和重度肢體殘疾人托養(yǎng)服務(wù)供需矛盾,建立殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)貼制度,提高對殘疾人的服務(wù)水平,推動殘疾人狀況改善,促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧,都具有重要意義。

      一、總體概況

      C縣位于山東省西南部,地處魯、豫兩省八縣交界處,是國務(wù)院批準(zhǔn)的對外改革開放縣和山東省首批財(cái)政體制改革直管縣。全縣總面積1966平方公里,耕地197萬畝,轄24處鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個街道辦事處,人口156萬,是山東省勞動力資源第一縣。

      C縣各類殘疾人比例高達(dá)7.3%,現(xiàn)有1.18萬余名16 歲以上的成年智力和精神殘疾人人士面臨認(rèn)知退化、缺乏照料、社會融合 1 等困難;0.9萬余名重殘無業(yè)人員及其家庭也存在迫切的養(yǎng)護(hù)服務(wù)需求。為減輕這部分殘疾人的實(shí)際困難,切實(shí)提供助殘服務(wù),自2009年省殘聯(lián)組織開展?陽光家園計(jì)劃?項(xiàng)目,我們在殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、規(guī)范化管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、居家安養(yǎng)等方面做了大量工作,取得了明顯成效。

      二、具體做法

      (一)政府出資,重點(diǎn)補(bǔ)貼

      殘疾人托養(yǎng)服務(wù)是一項(xiàng)集康復(fù)、訓(xùn)練、救助性質(zhì)于一體的綜合性工作,2009-2012年間,省里下達(dá)我縣?陽光家園計(jì)劃?資金總額為68萬元,我們不但全部用于殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作,而且又配套了4.5萬元。2009年,在各有關(guān)部門大力支持配合下,建立了C縣唯一一所專業(yè)性、集中托養(yǎng)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)——C縣朝陽殘疾人托養(yǎng)服務(wù)中心。該中心系為家庭照料有困難的重度肢體殘疾人、智力和精神殘疾人提供安養(yǎng)工療、康復(fù)學(xué)習(xí)的場所,負(fù)責(zé)承擔(dān)全縣殘疾人托養(yǎng)工作的訓(xùn)練與指導(dǎo)工作。

      該中心包括機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)、日間照料等服務(wù)的殘疾人養(yǎng)護(hù)服務(wù)體系。自成立以來,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。中心擁有獨(dú)立院落場地,設(shè)置了OT室、PT室、ST室、理療室、娛樂室、職業(yè)培訓(xùn)教室、多功能訓(xùn)練大廳等,床位50張。室外是整潔的花園式場地,有各類適合殘疾人訓(xùn)練鍛煉的體育器材,營造了溫馨舒適的托養(yǎng)環(huán)境。

      中心聘請C縣人民醫(yī)院內(nèi)退主任醫(yī)師擔(dān)任托養(yǎng)中心康復(fù)專職主任,市三院著名精神病專家定期對托養(yǎng)工作進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí),錄用了熱愛殘疾人康復(fù)工作、具有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)技能的職業(yè)理療師、保健師、推拿師等10名,科學(xué)制定訓(xùn)練計(jì)劃,并依計(jì)劃嚴(yán)格訓(xùn)練。

      (二)科學(xué)管理:

      2009年,我縣下發(fā)了《中共C縣縣委 C縣人民政府關(guān)于加快殘疾人事業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》(C發(fā)[2009]26號),其中第三條第六項(xiàng)規(guī)定:?實(shí)施殘疾人托養(yǎng)制度。采取依托現(xiàn)有福利機(jī)構(gòu)、新建殘疾人托養(yǎng)院、家庭居家安養(yǎng)等方式,為享受最低生活保障的重度肢體殘疾人、智力殘疾人、精神殘疾人和‘三無’老年殘疾人等提供生活照料、康復(fù)養(yǎng)護(hù)等托養(yǎng)服務(wù)。鼓勵發(fā)展殘疾人居家服務(wù),對由家庭和親友照料的重度肢體殘疾人、智力殘疾人、精神殘疾人提供服務(wù)補(bǔ)貼、必要的輔助器具和康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)。? 在選定居家托養(yǎng)對象過程中,我們堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,把低保殘疾人或困難殘疾人家庭優(yōu)先納入居家托養(yǎng)范圍,建檔立卡,接受社會監(jiān)督,建立定期回訪制度,不定期突擊評估,根據(jù)評估結(jié)果由縣殘聯(lián)每人每年給予發(fā)放一定的補(bǔ)貼資助。

      我們于2010年初制定了《C縣開展共享陽光-----?陽光家園?示范機(jī)構(gòu)創(chuàng)建實(shí)施方案》,方案對創(chuàng)建的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)(機(jī)構(gòu)建設(shè)、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)、規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、人員、管理等)做了詳細(xì)規(guī)定。同年8月又制定了《C縣朝陽殘疾人托養(yǎng)服務(wù)中心實(shí)施方案》,中心不僅使用?陽光家園計(jì)劃?統(tǒng)一標(biāo)識,而且在機(jī)構(gòu)建設(shè)上做到了申請審批、注冊登記手續(xù)齊全,制定了嚴(yán)格的規(guī)章管理制度,對一些 數(shù)據(jù)及時(shí)錄入?陽光家園計(jì)劃?管理數(shù)據(jù)庫。

      三、工作效果:

      2009年以來,我縣大力開展?陽光家園?示范機(jī)構(gòu)創(chuàng)建活動。四年來,我們實(shí)際支付資金72.5萬元,機(jī)構(gòu)(日間照料)和居家托養(yǎng)人數(shù)分別為212人次和194人,省及中央財(cái)政資金中用于居家托養(yǎng)的資金數(shù)為29萬元。目前,縣殘聯(lián)經(jīng)與縣衛(wèi)生局協(xié)調(diào),已將殘疾人托養(yǎng)康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目納入新農(nóng)合統(tǒng)籌。

      通過對殘疾人進(jìn)行托養(yǎng)服務(wù),90%以上的受托養(yǎng)人員發(fā)生了很大變化:一些殘疾人生活自理能力明顯加強(qiáng),能掌握簡單的勞動技能,社交能力顯著提高,消除了社會上對智力、精神和重度肢體殘疾人的歧視和偏見,減輕了部分殘疾人家庭的負(fù)擔(dān),解決了殘疾人親屬的后顧之憂,營造了扶殘助殘的良好社會氛圍。

      四、工作體會: 殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作是一項(xiàng)體現(xiàn)黨和政府對殘疾人關(guān)愛的民心工程,體現(xiàn)了社會的和諧、進(jìn)步和發(fā)展,為此,財(cái)政、民政、人保、衛(wèi)生、教育等有關(guān)職能部門和各級政府緊密配合,形成共識。殘疾人托養(yǎng)工作作為一項(xiàng)新生事物,承載著廣大殘疾人工作者的責(zé)任心和事業(yè)感,承載著熱心社會公益事業(yè)的各界人士的理想,更承載著有托養(yǎng)需求的廣大殘疾人及其家庭的期盼。

      我們認(rèn)為,今后,殘疾人托養(yǎng)工作應(yīng)該在以下幾方面得到加強(qiáng):

      1、大力宣傳殘疾人托養(yǎng)工作的重要性,進(jìn)一步擴(kuò)大社會影響力;

      2、爭取托養(yǎng)資金的地方配套比例,加大資金投入;

      3、提高殘疾人托養(yǎng)工作者的管理水平等綜合素質(zhì);

      4、進(jìn)一步提高托養(yǎng)中心的規(guī)范化、規(guī)?;?,爭取更多有需求的殘疾人實(shí)現(xiàn)寄宿制托養(yǎng)。

      C縣殘聯(lián)在殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作方面雖然取得了一些成效,但還存在著一定的不足。今后,我們將全面貫徹落實(shí)中央文件精神,按照?二個體系?建設(shè)的具體要求,繼續(xù)完善我縣的殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系建設(shè),提升殘疾人托養(yǎng)服務(wù)水平。

      二0一二年十一月十日

      第五篇:什么是精神病托養(yǎng)

      什么是精神病托養(yǎng)(托管)?為什么要精神病托養(yǎng)(托管)?

      一、精神病托養(yǎng)(托管)的目的:

      事實(shí)上很多精神病患者是不能夠徹底治愈的,這是精神病患者家庭不得不面對的基本事實(shí)??墒钦W≡鹤〔黄?,一般每月要幾千元,很多家庭因此而致貧,要是把患者放在家里,又得不到規(guī)律性照顧,特別是不能夠規(guī)律性用藥,造成患者時(shí)常發(fā)病甚至傷人和自傷。很多患者家庭為此極度苦惱,進(jìn)退兩難。精神病托養(yǎng)或托管的目的,就是為解決這一難題而產(chǎn)生的,是以超低價(jià)位讓衰退型患者得以規(guī)律性醫(yī)療護(hù)理和生活照料,使患者病情平穩(wěn),生活有所依,解除家庭負(fù)擔(dān)和困擾,讓患者家庭成員輕裝走向自己的生活和事業(yè),獲得生活希望與安寧。

      安徽蚌埠五河康寧醫(yī)院(城鎮(zhèn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院)面向全國推出低價(jià)位長期托養(yǎng)(托管)項(xiàng)目,托養(yǎng)(托管)患者受到維持性治療,托養(yǎng)(托管)患者隨正?;颊咭黄鸨徊榉亢凸芾?。安徽蚌埠五河康寧醫(yī)院收治長期托管托養(yǎng)的精神病人

      二、服務(wù)特點(diǎn):

      我院在精神病托養(yǎng)(托管)方面積累了成熟經(jīng)驗(yàn):

      1、托管患者和正常住院患者一樣每天被查房和下醫(yī)囑,在護(hù)士監(jiān)護(hù)下每天用藥兩次。

      2、推行全員服務(wù)制度,實(shí)行家庭化、親情化服務(wù)?;颊吆退嗅t(yī)護(hù)人員都不隔離,相處在一個環(huán)境下,一起交流、一起打球等,如同一家人。無論是一線醫(yī)護(hù)人員還是后勤人員,都深入到每位患者身邊,問寒問暖解決問題。有的患者貧窮缺衣服,工作人員甚至能從自己家里拿,衣服壞了,后勤人員都主動給縫補(bǔ),個人有好吃的也時(shí)常送給患者吃。患者心情不好了,會有工作人員及時(shí)安慰調(diào)整情緒。天熱了,醫(yī)院還免費(fèi)給買西瓜、冷飲等。

      3、病房采取開放式管理模式?;颊邚脑绯?:30-晚上8:00完全自由(除午休以外),有健身器材、乒乓球、羽毛球,可鍛煉身體,可以看電視、下棋、打牌。

      4、患者受到24小時(shí)監(jiān)控、護(hù)理,每班兩名護(hù)士不間斷護(hù)理服務(wù)。

      5、患者受到有計(jì)劃的心理疏導(dǎo),包括群體疏導(dǎo)和針對性疏導(dǎo)。

      6、每月組織兩次郊游。用車?yán)∏槠椒€(wěn)的患者到市內(nèi)或郊外觀光、舒緩心情。

      7、有計(jì)劃的安排患者進(jìn)行自我管理和環(huán)境管理,促其恢復(fù)社會能力。主要包括組織患者進(jìn)行公共環(huán)境衛(wèi)生的打掃、洗衣服、食堂簡單勞動、互幫互助、維護(hù)內(nèi)部秩序等力所能及的活動。

      8、強(qiáng)化制度,把尊重關(guān)愛患者落到實(shí)處。制定了“醫(yī)護(hù)人員特別守則19條”,詳細(xì)規(guī)定了對患者的服務(wù)細(xì)則,絕不允許對患者有絲毫不周。醫(yī)護(hù)人員對待患者要求像對待孩子一樣,遇事以哄、勸為主。對工作人員要求懷有四個心: “愛心、關(guān)心、耐心、用心”。工作人員不許對患者“表情冷漠、罵一句、打一下”,這是“鐵律”,否則將被嚴(yán)厲批評、罰款甚至辭退。

      9、在飲食方面,我們堅(jiān)持患者的用餐和員工用餐在一個鍋里做出來,完全一樣,目的是讓醫(yī)護(hù)人員監(jiān)督飯菜質(zhì)量。聘用的是專職廚師,一般每頓菜不重樣,一周改善一次,肉蛋菜都能吃到。這從根本上保證了患者的飲食質(zhì)量?;颊叩娘嬍呈召M(fèi)完全是成本價(jià)。

      五河康寧醫(yī)院本著奉獻(xiàn)社會、服務(wù)患者的宗旨,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、堅(jiān)韌、求實(shí)”的醫(yī)院精神,不放棄每一個患者,每一個患者都是親人,以病人為中心,不斷推進(jìn)科學(xué)化管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),認(rèn)真履行社會服務(wù)承諾,倡導(dǎo)含淚微笑服務(wù),積極改善住院條件,努力減輕患者負(fù)擔(dān),為患者創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美、療效顯著,價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、家屬滿意的就醫(yī)環(huán)境,著創(chuàng)“誠信、博愛、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”的名牌醫(yī)院形象。

      安徽蚌埠五河康寧醫(yī)院電話:0552-5662899

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