第一篇：書(shū)記心得文章

黨委書(shū)記群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

心得體會(huì)

自群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我嚴(yán)格按照上級(jí)要求，穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)，歷時(shí)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)教育，通過(guò)黨工委組織的集中學(xué)習(xí)及本人利用業(yè)余時(shí)間的自學(xué)，我分別學(xué)習(xí)了新《黨章》、總書(shū)記等中央省市委領(lǐng)導(dǎo)同志一系列的重要講話精神和《論群眾路線-----重要論述摘篇》、《瀘州市基層優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡選編》、《各地聯(lián)系服務(wù)群眾經(jīng)驗(yàn)做法選編》等學(xué)習(xí)材料。通過(guò)學(xué)習(xí)，收獲了一些個(gè)人感受，主要是得到了“三氣”—底氣、地氣、正氣。

一、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，增強(qiáng)底氣

科學(xué)的理論一旦被掌握，就會(huì)成為無(wú)窮的力量源泉。什么是科學(xué)的理論？對(duì)于我們共產(chǎn)黨人來(lái)說(shuō)，那就是馬列經(jīng)典主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀。所以要堅(jiān)定理想信念，就必須加強(qiáng)思想政治教育，用科學(xué)的理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐。當(dāng)然，談學(xué)習(xí)還得講究方法，除了向書(shū)本學(xué)習(xí)，更得向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，充分汲取群眾的智慧，要把群眾路線理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)深入一線、經(jīng)驗(yàn)交流、案例分析、基層蹲點(diǎn)等途徑，努力提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力，真正成為改革發(fā)展的推

動(dòng)者、社會(huì)風(fēng)尚的引領(lǐng)者、公平正義的維護(hù)者。

二、密切聯(lián)系群眾，多接地氣

毛澤東同志曾指出：“群眾是真正的英雄，而我們自己往往是幼稚可笑的，不了解這一點(diǎn)，就不能得到起碼的知識(shí)?！泵芮新?lián)系群眾，就是要眼睛向下，重心下沉，多深入基層接地氣。要從思想認(rèn)識(shí)上解決“三個(gè)誰(shuí)”的問(wèn)題，就是“ 為了誰(shuí)”、“依靠誰(shuí)”、“我是誰(shuí)”的問(wèn)題。

為了誰(shuí)？為了群眾。小平同志說(shuō)道：“我們所做的一切事情，都必須符合人民的利益，對(duì)于損害人民利益的事情就應(yīng)該加以反對(duì)，加以糾正；對(duì)于人民的困難就必須毫不猶豫地采取辦法，有步驟、有方法地加以解決?！边@就要求我們，在實(shí)際工作當(dāng)中，要堅(jiān)持與群眾站在一起，同老百姓坐一條板凳。主動(dòng)貼近群眾，虛懷若谷傾聽(tīng)民意。用真情維系黨群干群關(guān)系，立足實(shí)際解決難題。

依靠誰(shuí)？依靠群眾。俗話說(shuō)，“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”，這里的“臭皮匠”其實(shí)就是贊嘆群眾的力量智慧。毛澤東同志把解放戰(zhàn)爭(zhēng)中的“三大戰(zhàn)役”稱之為人民的勝利，如淮海戰(zhàn)役，解放軍投入60萬(wàn)兵力，基本上沒(méi)有后勤保障，全是靠540多萬(wàn)人民群眾作為支前民工用小推車、用肩挑背扛運(yùn)送糧食和彈藥來(lái)保障的。人民群眾甚至把家里最后一碗米、最后一塊布送到前線。陳毅元帥曾動(dòng)情地說(shuō)：淮海戰(zhàn)役是人民群眾用小推車推出來(lái)的。時(shí)至今日，我們黨面臨的執(zhí)政環(huán)

境之復(fù)雜、改革任務(wù)之繁重都需要我們牢牢依靠群眾的力量智慧，共筑美好中國(guó)夢(mèng)。

我是誰(shuí)？服務(wù)群眾。全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的宗旨。鄧小平同志對(duì)這一觀點(diǎn)有十分明確的論述：我們黨是工人階級(jí)和勞動(dòng)人民中先進(jìn)分子的集合體，它對(duì)于人民群眾的偉大的領(lǐng)導(dǎo)作用，是不容懷疑的。但是，它之所以成為先進(jìn)部隊(duì)，它之所以能夠領(lǐng)導(dǎo)人民群眾，正因?yàn)?，而且僅僅因?yàn)椋侨嗣袢罕姷娜娜獾姆?wù)者。街道黨工委緊扣“為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，為民解難題、辦實(shí)事，已投入資金44.5萬(wàn)元用于路燈安裝、整治維修水渠等民生工程；投入資金80余萬(wàn)元改造中學(xué)老化電力線路，對(duì)樓頂漏水問(wèn)題進(jìn)行整改；以實(shí)際成效讓老百姓滿意。

三、竭力根除“四風(fēng)”，時(shí)刻樹(shù)正氣

總書(shū)記在廣東省考察工作時(shí)談到：“大量事實(shí)證明，一個(gè)地方的工作，成在干部作風(fēng)，敗也在干部作風(fēng)；一個(gè)地方的事業(yè)，興在干部作風(fēng)，衰也在干部作風(fēng)?！边@就要求我們要自覺(jué)抵制形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，以為民之心、務(wù)實(shí)之行、清廉之舉，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干，推動(dòng)事業(yè)又好又快發(fā)展。首先，要抓住“為民”這個(gè)根本。干工作不能只為做給領(lǐng)導(dǎo)看，熱衷搞聲勢(shì)、面子工程，而對(duì)群眾實(shí)際生產(chǎn)生活需求不上心、不愿管。實(shí)踐表明，只要我們秉持“為民”理念，發(fā)展過(guò)程中存在和出現(xiàn)的困難

問(wèn)題就一定能夠得以克服和解決；即使一些困難問(wèn)題暫時(shí)無(wú)法徹底解決，群眾也能夠給予理解。其次，要抓住“務(wù)實(shí)”這個(gè)關(guān)鍵。作為基層干部就要有基層干部的樣子，要多走走田坎路、多坐坐農(nóng)家院、在實(shí)際調(diào)研中傾聽(tīng)群眾呼聲，在實(shí)際工作中真抓實(shí)干，少一些“一年看、二年干、三年等著換”的心態(tài)，要時(shí)刻充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情。最后，要抓住“清廉”這個(gè)基礎(chǔ)。中央的八項(xiàng)規(guī)定喊響了改進(jìn)工作作風(fēng)的動(dòng)員令，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該做好表率，不要認(rèn)為喝點(diǎn)小酒、打點(diǎn)小牌、釣點(diǎn)小魚(yú)、貪點(diǎn)小利無(wú)傷大雅。千里之堤毀于蟻穴，針尖大的窟窿能透過(guò)斗大的風(fēng)，這些都是告誡我們“勿以惡小而為之”。

第二篇：開(kāi)展書(shū)記“大接訪” (關(guān))文章

開(kāi)展書(shū)記“大接訪” 架起干群“連心橋”

——開(kāi)展縣委書(shū)記大接訪活動(dòng)的實(shí)踐和體會(huì)

壺關(guān)縣委書(shū)記 關(guān)小平

開(kāi)展縣委書(shū)記大接訪活動(dòng)，是黨中央從新形勢(shì)下信訪工作的特點(diǎn)和規(guī)律出發(fā)作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署，是解決當(dāng)前信訪突出問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾的有效途徑，是關(guān)注和改善民生、構(gòu)建和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)要求，對(duì)于進(jìn)一步改善黨群干群關(guān)系，更好地保持民穩(wěn)、凝聚民心、促進(jìn)民和具有十分重要的作用。這一活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們壺關(guān)縣高度重視，迅速行動(dòng)，周密安排，認(rèn)真落實(shí)，初步達(dá)到了預(yù)期效果。截止目前，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)共接待上訪群眾97批397人次，解決問(wèn)題42個(gè)，其中縣委書(shū)記公開(kāi)接訪7次，共接待上訪群眾63批251人次，當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題24個(gè)，有力地推動(dòng)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

一、在工作部署上，做到了“三個(gè)到位”。為確保大接訪活動(dòng)的順利開(kāi)展，我們從工作一開(kāi)始就做到了精心組織，周密部署，各項(xiàng)工作舉措落實(shí)到位。具體來(lái)講，一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。6月28日，中央和省、市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件電視電話會(huì)議之后，我們壺關(guān)縣委、縣政府高度重視，積極響應(yīng)，立即行動(dòng)，相繼召開(kāi)縣委常委會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議、縣四套班子會(huì)議，專題研究部署全縣的大接訪工作，并出臺(tái)了大接訪活動(dòng)的實(shí)施方案，迅速在全縣組織開(kāi)展了縣委書(shū)記大接訪活動(dòng)。二是責(zé)任落實(shí)到位。實(shí)行四套班子領(lǐng)導(dǎo)包案制度，將群眾反映強(qiáng)烈的12個(gè)不穩(wěn)定因素和突出信訪問(wèn)題，逐一落實(shí)到縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)、主管單位和第一責(zé)任人頭上，做到了“四明確”，即：明確辦案領(lǐng)導(dǎo)、明確辦案責(zé)任、明確工作措施、明確解決時(shí)限。目前這12個(gè)信訪案件已有 個(gè)得到解決，其余的正在抓緊辦

理。三是督促檢查到位。縣上專門成立了大接訪工作督查組，定期檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位開(kāi)展大接訪工作情況，對(duì)重點(diǎn)信訪案件全部實(shí)行掛牌督辦，并要求辦案單位每日上報(bào)案件進(jìn)展情況和上訪人員穩(wěn)控情況，確保做到逢訪必接、每案必辦、即辦必結(jié)、案結(jié)事了，有效推動(dòng)了大接訪活動(dòng)的順利開(kāi)展。

二、在開(kāi)展活動(dòng)上，突出了“三個(gè)重點(diǎn)”。圍繞大接訪活動(dòng)的開(kāi)展，我們重點(diǎn)突出了排查、接訪和穩(wěn)控三個(gè)重點(diǎn)：一是信訪前重點(diǎn)抓排查。組織公安、信訪、司法、法院等部門在全縣開(kāi)展了拉網(wǎng)式大排查，建立了排查隱患縣不漏鄉(xiāng)（單位）、鄉(xiāng)（單位）不漏村（科室、班組）、村不漏村民小組、村民小組不漏戶制度，堅(jiān)持日排查、日交辦、日?qǐng)?bào)告制度，及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài)。如，我縣集店鄉(xiāng)張某對(duì)縣法院的判決不服，欲到北京上訪，縣維穩(wěn)辦得知這一情況后，通過(guò)耐心細(xì)致地做工作，使他打消了越級(jí)上訪的念頭。二是信訪中重點(diǎn)抓接待。按照上級(jí)要求，我們從7月1日開(kāi)始，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)每周三、縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)每天輪流在縣信訪中心公開(kāi)接待上訪群眾，進(jìn)一步暢通了信訪渠道，使廣大群眾能夠見(jiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)、訴說(shuō)了冤情。同時(shí)，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，能夠當(dāng)場(chǎng)解決的，一律現(xiàn)場(chǎng)給予解決；需要有關(guān)部門調(diào)查處理的，立即作出批示，當(dāng)天向有關(guān)部門交辦；對(duì)重大復(fù)雜的信訪問(wèn)題，了解核實(shí)情況后提交縣委、縣政府相關(guān)會(huì)議研究解決。三是信訪后重點(diǎn)抓穩(wěn)控?？h上專門成立了由縣委書(shū)記為組長(zhǎng)的信訪問(wèn)題解決組和以縣委常委、政法委書(shū)記為組長(zhǎng)的信訪人員穩(wěn)控組，對(duì)有可能越級(jí)上訪的重點(diǎn)人員，由包案領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位、村）領(lǐng)導(dǎo)和公安、信訪等人員深入到上訪人家中，宣講《信訪條例》，發(fā)放《告知書(shū)》，督促上訪人員作出不越級(jí)上訪承諾。

三、在取得成效上，達(dá)到了“三個(gè)目的”。一是解決了信訪突出問(wèn)題。開(kāi)展大接訪活動(dòng)以來(lái)，全縣共解決各類信訪問(wèn)題 個(gè)，涉及拆遷補(bǔ)償、社會(huì)保障、工資待遇、干群關(guān)系、涉法涉訴、環(huán)境保護(hù)、就業(yè)再就業(yè)等各個(gè)方面，特別是重點(diǎn)解決了縣水利局下屬鉆井隊(duì)路東掌等人反映領(lǐng)不到足額養(yǎng)老金、壺化集團(tuán)職工李秀玲等人反映辦理退休手續(xù)、百尺鎮(zhèn)西柏林村牛水平

等人反映煤礦開(kāi)采導(dǎo)致房屋裂縫、盲人宣傳隊(duì)張振山等人要求補(bǔ)發(fā)生活補(bǔ)助等一批遺留問(wèn)題，有效地維護(hù)了全縣社會(huì)穩(wěn)定。二是改善了黨群干群關(guān)系。結(jié)合開(kāi)展大接訪活動(dòng)，全縣各級(jí)干部紛紛轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，聽(tīng)民聲、察民情、解民難、辦民需，進(jìn)一步拉近了與群眾的距離，密切了黨群干群關(guān)系。百尺鎮(zhèn)地南頭村李國(guó)孝夫婦反映其兒子被車撞死一案，經(jīng)縣委書(shū)記接訪后得到妥善解決，老兩口內(nèi)心非常感動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)跪到在地，連聲說(shuō)：“謝謝黨、謝謝政府，是大接訪幫我兒子洗清了冤情。”三是建立了長(zhǎng)效工作機(jī)制。在大接訪活動(dòng)中，我們先后建立完善了重點(diǎn)部門和單位24小時(shí)信訪值班制度、信訪隱患排查制度、縣領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、集中辦案制度、督查通報(bào)制度、責(zé)任追究制度等一整套工作制度，促進(jìn)了大接訪活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

通過(guò)開(kāi)展縣委書(shū)記大接訪活動(dòng)，我們也得到了以下三點(diǎn)體會(huì)：

1、信訪工作事關(guān)黨和政府形象，必須以全新的理念來(lái)認(rèn)識(shí)。信訪工作是一項(xiàng)與群眾關(guān)系密切的工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。信訪工作做好做不好，直接影響著黨和政府的形象，關(guān)系到黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。過(guò)去，我們的一些領(lǐng)導(dǎo)干部怕群眾上訪，擔(dān)心群眾上訪給自己找麻煩，對(duì)群眾反映的問(wèn)題不是積極主動(dòng)去解決，而是消極應(yīng)付，結(jié)果不僅于事無(wú)補(bǔ)，使問(wèn)題越拖越大，矛盾越來(lái)越激烈，更重要的是影響了黨群干群關(guān)系，降低了黨和政府威信。因此，我們必須徹底改變過(guò)去那種怕群眾上訪給自己找麻煩的舊觀念，牢固樹(shù)立做好信訪工作只能疏、不能堵的新理念，對(duì)上訪群眾不僅不能堵，而且還要帶著感情、帶著責(zé)任接訪，耐心細(xì)致地做群眾工作，這樣才有利于使問(wèn)題得到解決。

2、信訪工作事關(guān)群眾切身利益，必須以負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待。群眾利益無(wú)小事。群眾反映的問(wèn)題也往往是千差萬(wàn)別、情況各異，內(nèi)容涉及方方面面。作為新時(shí)期黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，能否有效化解矛盾、做到與群眾溝通、把問(wèn)題解決、把矛盾緩解，是檢驗(yàn)其領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的重要方面。對(duì)待群眾上訪，我

們不能簡(jiǎn)單處臵，不能就事論事，而要掌握上訪人的心態(tài)，采取針對(duì)性的對(duì)策，使上訪人感到接訪人可信賴、可依賴、靠得住、能溝通，這才是化解矛盾、解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。如，我們?cè)谵k理鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷公司職工李迷保反映要求補(bǔ)發(fā)2002年全年退休金問(wèn)題時(shí)，經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，不給其補(bǔ)發(fā)符合政策，補(bǔ)發(fā)也能說(shuō)得過(guò)去，但我們考慮到其工作多年、年歲已高、家庭困難的實(shí)際情況，遂給其補(bǔ)發(fā)了養(yǎng)老金。

3、信訪工作事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定大局，必須以過(guò)硬的舉措來(lái)處置。信訪工作是社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要方面，與社會(huì)穩(wěn)定息息相關(guān)。在信訪工作中，一方面，對(duì)于群眾反映的正當(dāng)訴求、合法利益，我們要實(shí)事求是，堅(jiān)持按國(guó)家政策和法律辦事，堅(jiān)決維護(hù)好他們的切實(shí)利益；另一方面，對(duì)于一些違反《信訪條例》規(guī)定、經(jīng)反復(fù)教育不改、無(wú)理纏訪鬧訪甚至帶頭聚眾鬧事的人員，我們也要采取果斷措施，加大依法懲處力度。如，縣西街安廈房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司不按協(xié)議補(bǔ)償問(wèn)題，造成三十多名五交化公司職工到縣委、縣政府上訪，我們了解事情真相后，召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)議，要求西街安廈房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司必須按協(xié)議補(bǔ)償安臵，否則今后不準(zhǔn)承建壺關(guān)縣內(nèi)所有工程項(xiàng)目，由于措施得力，這一問(wèn)題后來(lái)得以妥善解決。

第三篇：政法委書(shū)記關(guān)于信訪工作的文章

政法委書(shū)記關(guān)于信訪工作的文章

2008年以來(lái)，尤溪縣牢固樹(shù)立“多解決一個(gè)問(wèn)題，社會(huì)多一份安定；多漠視一個(gè)問(wèn)題，社會(huì)多一點(diǎn)危機(jī)”理念，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為目標(biāo)，以集中研究處理一批、領(lǐng)導(dǎo)包案息訴一批、跟蹤回訪穩(wěn)定一批、依法處理教育一批等“四個(gè)一批”為抓手，創(chuàng)新信訪機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)維穩(wěn)信訪工作措施落到實(shí)處，確保了社會(huì)安定穩(wěn)定。2008年，縣黨政信訪部門共受理群眾來(lái)信來(lái)訪902件人，同比下降7.2%，其中辦理來(lái)信93件，同比下降23.4%，接待群眾來(lái)訪339批809人，同比批次增34.5%，人數(shù)降4.7%；領(lǐng)導(dǎo)接訪221批467人，同比分別上升38.1%、39.4%；到省、市上訪分別為13批、10批，下降了18.75%和28.57%。一年來(lái)，無(wú)一人進(jìn)京上訪，無(wú)一批群眾到省市集體上訪，得到中央、省信訪工作督導(dǎo)組的充分肯定。

一、樹(shù)立執(zhí)政為民理念，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)》、《信訪工作三項(xiàng)制度》，實(shí)現(xiàn)了信訪工作的六個(gè)轉(zhuǎn)變，即：一是改變過(guò)去由分管領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)人抓信訪為縣委常委、人大主任、政協(xié)主席一班人抓信訪；二是改變過(guò)去被動(dòng)接訪為每月15日提前三天在縣電視臺(tái)公告縣接訪領(lǐng)導(dǎo)；三是改變過(guò)去信訪件層層批轉(zhuǎn)為對(duì)群眾反映的問(wèn)題實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，實(shí)行“誰(shuí)接訪、誰(shuí)協(xié)調(diào)、誰(shuí)督辦、一包到底”；四是改變過(guò)去新提拔鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和工青婦主要領(lǐng)導(dǎo)直接到任為到任前先到信訪局鍛煉一個(gè)月，提高接訪、處理問(wèn)題能力，增強(qiáng)群眾觀念；五是改變過(guò)去信訪局解決信訪問(wèn)題無(wú)米之炊為有專款解決問(wèn)題，縣政府撥出?？罱鉀Q部分生活確有困難群眾的實(shí)際問(wèn)題和一些歷史遺留問(wèn)題；六是改變信訪干部無(wú)人干為有人干，在干部交流、選拔任用上向信訪干部?jī)A斜，真正體現(xiàn)高看一眼、厚愛(ài)一層。通過(guò)創(chuàng)新信訪工作，將突擊性工作變?yōu)榻?jīng)常性工作，將無(wú)序信訪變?yōu)橛行蛐旁L。

在開(kāi)展縣委書(shū)記大接訪活動(dòng)中，做到“堅(jiān)持三個(gè)原則”：一是堅(jiān)持立足當(dāng)前與著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合的原則。既以務(wù)實(shí)的作風(fēng)解決當(dāng)前影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題，確保積案得到有效調(diào)處；又以前瞻的眼光加快建立包括大接訪機(jī)制在內(nèi)的保持社會(huì)穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制，有效預(yù)防、及時(shí)化解新矛盾。二是堅(jiān)持解決問(wèn)題與強(qiáng)化穩(wěn)控相結(jié)合的原則。既堅(jiān)持以解決問(wèn)題、化解矛盾為核心，最大限度地解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題；又始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，最大限度地維護(hù)好社會(huì)大局穩(wěn)定。三是堅(jiān)持教育疏導(dǎo)、幫扶救助與依法處理相結(jié)合的原則。既按照處理人民內(nèi)部矛盾的方法做好教育疏導(dǎo)、幫扶救助工作；又注重依法規(guī)范信訪行為，著力形成良好的信訪秩序。同時(shí)，把握好四個(gè)環(huán)節(jié)：首先是公示。通過(guò)電視臺(tái)、政府網(wǎng)站等媒體及時(shí)公布接訪的時(shí)間、地點(diǎn)和形式，使干部群眾了解并參與這項(xiàng)活動(dòng)。其次是接訪。采取現(xiàn)場(chǎng)接訪、帶案下訪、重點(diǎn)約訪等方式，直接聽(tīng)取群眾訴求。第三是包案。強(qiáng)化縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，實(shí)行“誰(shuí)接訪誰(shuí)包案、落實(shí)到底”的責(zé)任制。對(duì)于群眾反映的重大信訪問(wèn)題，縣接訪領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、通報(bào)會(huì)、咨詢會(huì)等形式，參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理，直至“案結(jié)事了”。第四是落實(shí)。縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)是大接訪活動(dòng)的第一責(zé)任人，縣級(jí)黨政班子其他成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人，確保人員、時(shí)間、效果“三落實(shí)”。

二、減少涉法涉訴信訪，推行案件發(fā)布制度。從2008年起，由法院、檢察院、公安局每月實(shí)行一次案件發(fā)布，發(fā)布內(nèi)容包括群眾關(guān)注、社會(huì)影響大的審判機(jī)關(guān)判決并已生效或執(zhí)行的刑事、民商事、行政和執(zhí)行案件、檢察機(jī)關(guān)不起訴案件、公安機(jī)關(guān)治安處罰和重大刑事案件；主要采取召開(kāi)案件發(fā)布會(huì)的形式，案件發(fā)布情況在縣電視臺(tái)《說(shuō)法》欄目播放；邀請(qǐng)新聞媒體、人大代表、政協(xié)委員、人民（執(zhí)法、廉政）監(jiān)督員、黨政干部，案件當(dāng)事人及案件當(dāng)事人所在社區(qū)、村居、單位、行業(yè)的群眾代表參加。通過(guò)推行案件發(fā)布會(huì)，通報(bào)各自工作開(kāi)展情況和典型案例，并回答與會(huì)人員的提問(wèn)，取得較好社會(huì)效果，政法部門涉法涉訴信訪與去年同比下降19.4%。

三、實(shí)現(xiàn)三個(gè)工作銜接，有效化解矛盾糾紛。近年來(lái)，我縣綜合運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、訴訟調(diào)解等三大調(diào)解，引導(dǎo)干部群眾把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要選擇，探索建立信訪接待、人民調(diào)解、行政調(diào)解、訴訟調(diào)解等協(xié)調(diào)協(xié)作的機(jī)制，形成信訪制度與人民調(diào)解相聯(lián)接、與行政調(diào)解相配合、與訴訟調(diào)解相銜接的工作新格局。如處理新陽(yáng)鎮(zhèn)葛竹村群眾反映的林改問(wèn)題，縣委組織專門工作組，進(jìn)駐該村，充分發(fā)揮人民調(diào)解簡(jiǎn)捷、及時(shí)的長(zhǎng)處和行政調(diào)解規(guī)范、專業(yè)的特點(diǎn)以及司法調(diào)解公正、權(quán)威的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，較好理順了群眾情緒，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)，堅(jiān)持完善縣法院與司法局指導(dǎo)人民調(diào)解工作聯(lián)席會(huì)制度，縣司法局和縣法院每年都在城關(guān)、西濱、管前三個(gè)片區(qū)召開(kāi)指導(dǎo)人民調(diào)解工作聯(lián)席會(huì)，加強(qiáng)法庭對(duì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和人民調(diào)解員協(xié)助司法調(diào)解工作，落實(shí)庭所聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)調(diào)、墟日理事等措施，及時(shí)化解了一批矛盾糾紛。2008年以來(lái)，全縣共排查調(diào)處各類糾紛3731件，其中：人民調(diào)解1880件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功1856件，成功率98.7%；行政調(diào)解63件，調(diào)解率為100％，結(jié)案率為100%；司法調(diào)解受理1788件，審結(jié)1767件，調(diào)解結(jié)案和撤訴1275件，調(diào)解率達(dá)72.1%。

四、把好信訪四道關(guān)口，促進(jìn)問(wèn)題標(biāo)本兼治。一是把好排查調(diào)處關(guān)。建立了由15個(gè)縣直機(jī)關(guān)黨（工）委和15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委為責(zé)任單位，分塊負(fù)責(zé)的責(zé)任歸口制度，全縣上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦、司法所和各單位聯(lián)絡(luò)員全體抓的工作格局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門堅(jiān)持在集中排查中化解整治，在化解整治中深化排查，建立健全經(jīng)常性排查制度，做到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏人的排查，并實(shí)行“零報(bào)告”制度。二是把好落實(shí)責(zé)任關(guān)。按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，從嚴(yán)落實(shí)信訪工作責(zé)任，要求各級(jí)各部門黨政“一把手”要做到“三個(gè)親自”（親自研究信訪和兩排查工作，親自聽(tīng)取工作匯報(bào)，親自包案處理重大疑難信訪件）、“三個(gè)知道”（上級(jí)對(duì)兩排查和信訪工作的安排部署要知道；出現(xiàn)越級(jí)上訪的，勸訪后的處理情況要知道；出現(xiàn)新訪、重復(fù)訪、異常訪的，息訪穩(wěn)控措施要知道）、“三個(gè)不放過(guò)”（信訪件查不清不放過(guò)，穩(wěn)控措施不到位不放過(guò)，問(wèn)題不解

決不放過(guò)）。三是把好初信初訪關(guān)。我們深知“信訪問(wèn)題解決越早，難度越小，成本越低，效果越好”，因而高度重視初信初訪的解決，從被動(dòng)信訪向主動(dòng)接訪轉(zhuǎn)變，從群眾上訪向干部下訪轉(zhuǎn)變，并在受理、承辦、告知、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)、反饋等環(huán)節(jié)上下功夫。同時(shí)，通過(guò)實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任倒查制，確保群眾反映的問(wèn)題有人管、及時(shí)辦、不拖延，防止因人為因素把小事拖大，把新問(wèn)題拖成老問(wèn)題，把簡(jiǎn)單矛盾拖復(fù)雜，把初訪者拖成老上訪戶。四是把好源頭預(yù)防關(guān)。首先是科學(xué)決策，在重大事項(xiàng)上提前進(jìn)行信訪和社會(huì)穩(wěn)定情況的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，多渠道、多形式地廣泛征集各方的意見(jiàn)、建議，做到民主決策、依法決策，保持政策的穩(wěn)定性、連續(xù)性，努力在源頭上避免或減少誘發(fā)矛盾糾紛的隱患。其次是依法行政，完善監(jiān)督制約機(jī)制，保障廣大人民群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，督促行政機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法辦事，嚴(yán)格按章辦事，努力防止損害群眾利益行為的發(fā)生。第三是關(guān)注民生，全縣上下牢固樹(shù)立民本思想，盡最大可能讓群眾共享改革成果，逐步完善社會(huì)就業(yè)服務(wù)體系、社會(huì)保障體系、社會(huì)救助體系，消除社會(huì)對(duì)立面。近年來(lái)，我縣大力鼓勵(lì)和支持鄉(xiāng)村加快路網(wǎng)建設(shè)，建設(shè)規(guī)模居全省各縣市第一位，在全市率先實(shí)現(xiàn)了村村通水泥路，交通瓶頸制約得到有效破除。全面啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，全年參保人員達(dá)23817人，占應(yīng)保人數(shù)的78.8%；繼續(xù)實(shí)施城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度，強(qiáng)化低保對(duì)象管理，做到農(nóng)村低保和城市低保人群基本覆蓋；穩(wěn)步推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，有效提高農(nóng)民的實(shí)際補(bǔ)償比例和人均補(bǔ)償金額，參合率達(dá)92.45%；大力實(shí)施“造福工程”、“殘疾人安居工程”，共搬遷230戶1000人。

五、盯牢維護(hù)穩(wěn)定目標(biāo)，確保縣鄉(xiāng)齊抓共管。一是加大工作力度。一方面，層層分解責(zé)任，促進(jìn)有效化解。對(duì)縣委常委會(huì)研究確定的我縣2008年急需解決的十大困難與問(wèn)題，進(jìn)行了分項(xiàng)落實(shí)，分別由縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛帥抓落實(shí)，以此推進(jìn)影響我縣改革發(fā)展大局和人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的有效解決?？h綜治委專門下發(fā)了分解“兩個(gè)排查”和重信重訪責(zé)任的通知，落實(shí)以處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案為主的“六定五包”責(zé)任制，切實(shí)解決信訪問(wèn)題。政法部門落實(shí)“一把手”接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案、部門聯(lián)合接訪、帶案下訪、公開(kāi)聽(tīng)證、困難救助等有效做法，進(jìn)一步暢通信訪渠道，切實(shí)解決涉法涉訴重信重訪問(wèn)題。另一方面，加強(qiáng)督導(dǎo)督辦，促進(jìn)工作落實(shí)?？h里成立了三個(gè)專項(xiàng)督導(dǎo)組，分別由縣委、縣人大、縣政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，抽調(diào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加，多次深入基層，包片指導(dǎo)，跟蹤督查，及時(shí)掌握進(jìn)度，督導(dǎo)工作薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門改進(jìn)工作，促進(jìn)信訪工作落到實(shí)處。二是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)。15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全部建立綜治服務(wù)中心，并不斷完善聯(lián)調(diào)、聯(lián)防、聯(lián)勤、聯(lián)治、聯(lián)管、聯(lián)創(chuàng)為主要內(nèi)容的工作機(jī)制，并以此為平臺(tái)，創(chuàng)新工作理念，整合社會(huì)資源，形成整體合力，發(fā)揮第一道防線作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還積極開(kāi)展邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)聯(lián)處工作，完善邊界協(xié)作共建機(jī)制。同時(shí)以提高基層工作能力和工作水平為著眼點(diǎn)，實(shí)施綜治工作重心前移戰(zhàn)略，大力加強(qiáng)基層綜治組織建設(shè)，在基層化解了大量的矛盾糾紛。三是抓好聯(lián)動(dòng)整治。針對(duì)排查確定治安混亂地區(qū)和突出治安問(wèn)題，開(kāi)展形式多樣的治理行動(dòng)，確保社會(huì)穩(wěn)定?？h公安局結(jié)合春季攻勢(shì)，開(kāi)展發(fā)案“黑點(diǎn)”摸排工作，掌握社會(huì)面動(dòng)態(tài)；開(kāi)展防爆炸、防槍擊、防制販、防盜搶、防流失為重點(diǎn)的治爆緝槍專項(xiàng)行動(dòng)，深入開(kāi)展

禁賭禁毒專項(xiàng)行動(dòng)，全面落實(shí)網(wǎng)吧安全專項(xiàng)整治各項(xiàng)措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織包村包片干部、片區(qū)民警、基層綜治工作人員走村入戶，排查確定治安亂點(diǎn)，并派駐工作隊(duì)，取得了良好成效。

（作者為中共尤溪縣委常委、政法委書(shū)記）

第四篇：訪談書(shū)記心得

訪談心得——訪談徐炳書(shū)記

徐炳書(shū)記是平湖市新倉(cāng)鎮(zhèn)石路村的村黨總支書(shū)記、村經(jīng)濟(jì)合作社社長(zhǎng)。今天，我就要去采訪一下我們村的這位書(shū)記。一開(kāi)始還是比較緊張的，畢竟不是記者出生，對(duì)于采訪還是很陌生。不過(guò)聽(tīng)爸爸說(shuō)徐書(shū)記是一位非常和藹可親的書(shū)記，那我就釋然了。

來(lái)到村名委員會(huì)大門前，看著迎風(fēng)飄揚(yáng)的五星紅旗，心里忽然間暖洋洋的，沒(méi)錯(cuò)，我們的鄉(xiāng)村正是在村委書(shū)記們的帶領(lǐng)下才變得如此美好、如此和諧。

和徐書(shū)記簡(jiǎn)單的問(wèn)候了一下，我的采訪就開(kāi)始了。作為石路村的村名，我首先最想問(wèn)的當(dāng)然是關(guān)于新農(nóng)村的建設(shè)問(wèn)題了。徐書(shū)記說(shuō)，2008年到2010年，新倉(cāng)鎮(zhèn)連續(xù)三年被列入嘉興市新市鎮(zhèn)發(fā)展實(shí)績(jī)綜合排行榜前十名，在今年，新倉(cāng)鎮(zhèn)提出了培育小城市的發(fā)展戰(zhàn)略，不再滿足于常規(guī)意義上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展，而是以“兩分兩換”和項(xiàng)目建設(shè)為抓手，建成一個(gè)商業(yè)繁榮、功能區(qū)域明顯的平湖東部小城市。的確，不光是越來(lái)越好的城鎮(zhèn)環(huán)境讓新倉(cāng)鎮(zhèn)居民感受到了新倉(cāng)向城市的轉(zhuǎn)變，清晰的功能區(qū)域規(guī)劃也讓新倉(cāng)鎮(zhèn)快步勾勒出了小城市的雛形。徐書(shū)記說(shuō)，在新的規(guī)劃中，新倉(cāng)鎮(zhèn)將打造出公共服務(wù)、居住、工業(yè)三個(gè)主要功能區(qū)塊。通過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃，將使新倉(cāng)鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)功能更加明顯，城鎮(zhèn)發(fā)展更加明晰。

既然我們的新農(nóng)村發(fā)展的那么好，那么我們村村名們的文化娛樂(lè)水平有沒(méi)有什么提高呢

？徐書(shū)記一臉高興的說(shuō)道：“我們村的文化娛樂(lè)水平可以說(shuō)是非常高的。只是你在外面上學(xué)不怎么清楚吧。舉幾個(gè)例子說(shuō)吧，在去年十月，浙江哈哈藝術(shù)團(tuán)就來(lái)到我村送戲下鄉(xiāng)。我們村還經(jīng)常舉辦籃球賽。加上今年馬上就要舉辦的第二屆蘆川文化節(jié)，可以說(shuō)我們村的村名的生活是十分的多姿多彩啊。”聽(tīng)完徐書(shū)記的話，我才反映過(guò)來(lái)我們村離新倉(cāng)圖書(shū)館是很近的，每次鎮(zhèn)上舉辦什么文化類的活動(dòng)我們村的村名都是去的最多的。加上新倉(cāng)小學(xué)和新倉(cāng)中學(xué)就在我們村邊上，我們村的孩子上學(xué)又是十分方便的。想到這些我不禁笑了。

最后，我問(wèn)了書(shū)記我們村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)如何。一說(shuō)起經(jīng)濟(jì)，我們的村經(jīng)濟(jì)合作社社長(zhǎng)徐書(shū)記就滔滔不絕起來(lái)了。這下倒是難為了我這個(gè)臨時(shí)記者了。徐書(shū)記說(shuō)了那么多，我來(lái)不及記入了，但是看到他說(shuō)的那么慷慨激昂，又不忍心打斷他??后來(lái)經(jīng)過(guò)我努力的回想，還算是有那么點(diǎn)成就。第一呢，就是今年我們村的葡萄的收成很好。第二呢，算是一個(gè)不好的消息，就是由于今年在西瓜豐收時(shí)期的連續(xù)降雨，我們村的瓜農(nóng)都損失慘重。也難怪今年外面水果店里的西瓜都比較貴。通過(guò)這次的采訪，讓我又鍛煉了一回自己的膽量。而且也更加了解了自己村的全面建設(shè)。我相信，在村委會(huì)的帶領(lǐng)下，我們的石路村村名們的生活一定會(huì)更加美好！

第五篇：董書(shū)記心得

《董書(shū)記關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、狠抓工作落實(shí)講話》心得

譚志群

“十二五”時(shí)期是我市全面建成小康社會(huì)、讓上饒人民過(guò)上寬裕安康生活的關(guān)鍵時(shí)期，實(shí)現(xiàn)“總量翻番、收入倍增、財(cái)政百億、內(nèi)陸崛起”的目標(biāo)，必須深化大變革再干一場(chǎng)，加速大發(fā)展再創(chuàng)輝煌，又好又快地推進(jìn)阜寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展，再創(chuàng)一個(gè)黃金發(fā)展期。

市委董書(shū)記在全市?提升素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、推動(dòng)發(fā)展?主題教育動(dòng)員大會(huì)上，要求全市上下特別是各級(jí)干部和機(jī)關(guān)工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的思想觀念，解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，著力提升市鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部模范履職、服務(wù)發(fā)展的素質(zhì)，全面錘煉親民為民、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，努力打造優(yōu)質(zhì)高效、風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，為深度推進(jìn)大變革大發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“十二五”良好開(kāi)局提供有力的政治保證、組織保證和環(huán)境保證。

一、提高認(rèn)識(shí)，把思想高度統(tǒng)一到市委的部署上來(lái)

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次主題教育，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究部署，徐局長(zhǎng)特地為此對(duì)全系統(tǒng)干部職工提出了五點(diǎn)要求：一要高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)市主題教育精神實(shí)質(zhì)；二要將主題教育作為近期工作重點(diǎn)，科學(xué)合理安排好學(xué)習(xí)、教育活動(dòng)；三要嚴(yán)格按照“四剖析、六排查”要求，做好剖析、排查工作，切實(shí)找準(zhǔn)部門和個(gè)人存在的問(wèn)題；四要狠抓整改落實(shí)，所有排查出的問(wèn)題，必須堅(jiān)決整改到位，確保活動(dòng)結(jié)束時(shí)單位和個(gè)人都呈現(xiàn)出嶄新面貌；五要一著不讓，扎扎實(shí)實(shí)抓好當(dāng)前工作，做到教育、工作兩不誤、兩促進(jìn)，以優(yōu)異的工作實(shí)績(jī)展示主題教育的實(shí)際成效。局機(jī)關(guān)下發(fā)文件、進(jìn)行專題部署，并成立了主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組。我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話精神，進(jìn)一步提高對(duì)搞好主題教育重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，把思想高度統(tǒng)一到市委的部署要求上來(lái)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性

市委董書(shū)記的主題報(bào)告，分析存在的問(wèn)題一針見(jiàn)血，擊中要害，董書(shū)記指出很多同志在本職崗位上業(yè)務(wù)不精，長(zhǎng)時(shí)間干不出成績(jī)，這些問(wèn)題不能說(shuō)我們中心就沒(méi)有，根源在哪里？我認(rèn)為是對(duì)平時(shí)的學(xué)習(xí)抓的不夠，作為一名黨員干部，如果只埋頭工作而忽視學(xué)習(xí)，即使有敬業(yè)精神和干好工作的良好愿望，工作也難以上臺(tái)階，不僅個(gè)人學(xué)識(shí)素質(zhì)提升受到影響，部門的工作也難以推進(jìn)。一個(gè)不注重學(xué)習(xí)的同志，是沒(méi)有敏銳的眼光、開(kāi)闊的視野、清晰的工作思路和創(chuàng)造性的工作成績(jī)的。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相得益彰，才能使工作更加富有活力和創(chuàng)造力。我們要把開(kāi)展主題教育與促進(jìn)當(dāng)前工作相結(jié)合，做到兩不誤兩促進(jìn)，以精神面貌振奮、工作作風(fēng)務(wù)實(shí)、工作推進(jìn)有力來(lái)檢驗(yàn)活動(dòng)的成效。作為全市直接服務(wù)群眾、服務(wù)的部門，我們更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，而且要形成制度。我們要突出抓好三個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)要全面，即學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)內(nèi)容要全，通過(guò)學(xué)習(xí)提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是排查要深刻，要深入內(nèi)心，觸及靈魂。三是整改要有力。排查出的問(wèn)題，必須全部整改到位。