第一篇：郵政培訓(xùn)感想

培訓(xùn)感想

通過這一段時間在安徽郵政培訓(xùn)中心的學習，使我感受很多，收獲很多，我不僅看到郵政企業(yè)與時俱進和不斷創(chuàng)新的精神面貌，同時也看到了安徽郵政這些年來所走過的艱辛路程。

一．培訓(xùn)生活

初到學校，在班主任的分配下，我們近200名學員組成了四個小組，每個小組都有自己的隊服、隊名，成立了自己的隊訓(xùn)、口號。每日晨訓(xùn)，整齊的隊列，響亮的口號，使我深深地感受到了一個團隊的統(tǒng)一性。特別是一天的拓展訓(xùn)練，在教官的帶領(lǐng)下，通過“盲人方陣”，“過電網(wǎng)”等這些有趣的小游戲，不僅增加了我們學員之間的友情，而且也使我感受到了團隊協(xié)作的重要性，切身體會到了“1+1>2”的真諦。此外，中心還為我們準備了充實的文化培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識、企業(yè)文化、公司的規(guī)章制度，十幾位公司領(lǐng)導(dǎo)和崗位精英給我們奉獻了一堂又一堂精彩紛呈的培訓(xùn)課，老師們謙虛謹慎，認真負責的精神也讓我深刻體會到了老一輩郵政人對我們的殷切期望。十六天，一百多個小時，從各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的培訓(xùn)課程中汲取的思想和理念的精華也恰恰是我在本次培訓(xùn)中收獲最大的一部分。二．提升自身能力

常言道，習慣成自然。企業(yè)文化建設(shè)的成效如何，關(guān)鍵在于理念有沒有深入到每一位員工的內(nèi)心中，提升員工自身的能力。對于我們這些新員工，更應(yīng)該主動地接觸企業(yè)，了解企業(yè)，快速的融入企業(yè)中。首先，我們要充分展示自己對工作的熱情和激情，無論是在哪一個崗位上，在工作中勤于提問，勤于思考，勤于總結(jié)；第二，在工作中要有接受別人建議的習慣，接受別人批評的勇氣，擺好心態(tài)，不能眼高手低；最后，我們要融入團隊，以大局為重，相互協(xié)作完成任務(wù)。我想做到了這幾點，一定能從容駕馭工作。三．提高服務(wù)水平

郵政是一個特殊的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，是國家重要的社會公用事業(yè)，只有心系社會，服務(wù)社會，為經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻力量，才能贏得社會各界的理解和支持?！吧鐣J同，員工滿意，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展“這一企業(yè)愿景的提出，為郵政的發(fā)展指明了方向。郵政窗口服務(wù)人員和投遞服務(wù)人員和廣大客戶接觸最為密切，他們服務(wù)水平的高低，是社會各界對郵政服務(wù)質(zhì)量最直接的感受，是郵政服務(wù)的生命線。因此想要真正實現(xiàn)社會認同，對于我們每一位郵政員工來說，就必須像抓業(yè)務(wù)發(fā)展那樣高度重視服務(wù)工作，提高窗口和投遞的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力把服務(wù)工作做得細致。作為一名剛?cè)肼毜膯T工，我們更應(yīng)該認真學習好郵政服務(wù)規(guī)范，認清自身所肩負的社會責任，在基層中淬火自己，為奉獻社會貢獻自己的一份力量。四．加強信息化建設(shè)

面對著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及以及傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的日益萎縮，現(xiàn)代郵政要想在信息化社會里“可持續(xù)發(fā)展“，那么加強自身信息化建設(shè)成為大勢所趨。然而信息化在引領(lǐng)傳統(tǒng)郵政轉(zhuǎn)型的同時，也給廣大的郵政員工帶來了挑戰(zhàn)，信息化改變了傳統(tǒng)的工作模式，生產(chǎn)與辦公的自動化在提高工作效率，降低企業(yè)成本的同時，也要求我們必須不斷地學習信息化工具，熟悉新的工作模式，這才能真正掌握提供現(xiàn)代化郵政服務(wù)的過硬本領(lǐng)。

在短短十六天的培訓(xùn)中，我不僅看到了安徽郵政各級領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)著的事業(yè)心和發(fā)展郵政事業(yè)的使命感，也看到了安徽郵政人奮發(fā)向上的精神面貌。我相信只要我們把這些精華的思想、理念融入到將來的工作和生活中去，用以指導(dǎo)我們的人生，安徽郵政的未來必然有以一塊屬于我們的天空。

第二篇：上海郵政博物館感想

今天，我來到了上海郵政博物館。

左轉(zhuǎn)進入前廳，展區(qū)內(nèi)陳列著新中國首任郵電部長朱學范先生的雕像，穿過前廳便是起源與發(fā)展展區(qū)。往前走兩步，便能看到漢唐時期為防公文被私拆而使用的封泥及生動展現(xiàn)郵驛通信情景的驛使畫像磚。驛使畫像磚前面的烽火通信展臺給你帶來的是一組小型多媒體秀。古代的烽火墩是保衛(wèi)海防的軍事設(shè)施，遇有緊急情況燃烽火報警。走到烽火墩展臺前，首先看到的是白天古代南方沿海烽火墩的場景。如果你按下啟動按鈕后，背景燈光熄滅，營造出夜晚的氣氛。隨后，景箱里的烽火墩由遠及近依次點亮，再現(xiàn)了古代夜晚烽火通信的過程。我看著都感到驚奇，仿佛身臨其境。

順著道路，我們來到了網(wǎng)絡(luò)與科技展區(qū)內(nèi)，呈現(xiàn)在眼前的是一幅巨大的運用光電技術(shù)的上海市中心城區(qū)郵政支局分布示意圖。

進入業(yè)務(wù)與文化展區(qū)，便能看到不同時期的實寄封，如民國時期以火漆封口的實寄封，文革時期的毛主席語錄封。轉(zhuǎn)個彎，就會看到巴金郭沫若等名人的書信手跡。游客還能通過郵政報刊發(fā)行，匯兌儲蓄金融業(yè)務(wù)的照片和實物展品了解郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展及其深厚的文化底蘊。

結(jié)束了二樓展區(qū)的參觀，我們又來到底樓郵政博物館的中庭。中庭出口處的“郵政未來”環(huán)幕影廳采用環(huán)幕放映手段，展現(xiàn)郵政的明天這一主題，使人身臨其境。這次的郵政博物館游讓我們對郵政有了更深一層的理解。

第三篇：郵政培訓(xùn)心得體會

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郵政培訓(xùn)心得體會范文

為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

在短短的五天時間里，xx省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學習了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于XX年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于2011年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。

其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進?

xx省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán)。

再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升

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銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。

資料來源：http://004km.cn/data/xdth/

第四篇：2011郵政培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)心得體會

由青島郵政人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn)，雖然時間很短，只有五天時間，但是，卻讓我受益匪淺。我看到了郵政的光明發(fā)展前景，同時我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心。

培訓(xùn)期間，我的最大感觸就是青島市郵政局十分重視新員工的入職培訓(xùn)，郵政局的領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的領(lǐng)導(dǎo)都親臨會場，詳細并耐心的向我們指點今后工作中會遇到的問題，這些都使我們深深的感動，并為自己能成為一名郵政局人而倍感驕傲。而在培訓(xùn)最后一天，各縣市局分別派車接送我們到新的工作崗位上去，讓我這個新入職的學生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。

通過這次入職培訓(xùn)，使我對公司的框架結(jié)構(gòu)有了近一步的了解。首先，各位領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講，使我對郵政的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育，使我感覺到郵政與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。剛出大學的我們很單純，就像是一張白紙，不管以前在學校多么輝煌，現(xiàn)在我應(yīng)該懷著一顆真誠的心去對待每一件事，去做好每一件事。其次，從黨政方面為我們闡述了貫徹、落實科學發(fā)展觀和政治思想、企業(yè)的文化建設(shè)。再次，公司幾位部門領(lǐng)導(dǎo)分別向大家介紹了公司各部門的職能，以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù)：金融管理、市場開拓、營銷、信函信件的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境，怎樣在郵政這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。在周四，我們飽含激情進行了一天的拓展訓(xùn)練，這次訓(xùn)練很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細節(jié)，讓我以后在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意團結(jié)，注意方式。一周充實的學習使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解，清楚了郵政機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊，了解了勞動合同簽訂，并且堅定了我們來郵政公司的信念。以下是我為未來工作所作的打算：

1、認同郵政的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。

2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當學生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學校時那樣自由散漫。

3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。

4、學會做人，學會做事。作為剛剛走出校門的大學生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗，應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度，就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔責任。

5、要有扎實認真的工作態(tài)度?！皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。

6、注意工作中的細節(jié)。回想一下一周的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。

總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強了自我認識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作；認認真真地做事；高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入郵政這個大家庭里，不斷地加強自己的團隊合作精神。而我通過培訓(xùn)也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情，需要做的是在一個團隊中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。

第五篇：郵政培訓(xùn)心得體會

參加2011年廣西區(qū)郵政公司新入局大學生培訓(xùn)班心得體會

2011年9月14日，作為廣西郵政系統(tǒng)的新員工的我有幸參加了區(qū)郵政公司為我們今年新入局的大學生在廣西電信職工培訓(xùn)中心舉行的為期9天的2011年廣西區(qū)郵政公司新入局大學生培訓(xùn)班，在這九天的培訓(xùn)里，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)老師的淳淳教導(dǎo)，我受益匪淺，并就此我想談?wù)勎覀€人的心得體會。

培訓(xùn)期間我們只要學習了成功從優(yōu)秀員工做起、廣西郵政介紹、《郵政法》及郵政相關(guān)法律法規(guī)、郵政公文寫作、保密基本知識、商務(wù)禮儀、郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營管理及生產(chǎn)作業(yè)組織、郵政企業(yè)財務(wù)管理、職業(yè)意識、職業(yè)道德、自我素質(zhì)提升培養(yǎng)、有效溝通、薪酬福利、企業(yè)獎懲辦法、郵政企業(yè)文化、執(zhí)行力、郵政速遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政發(fā)展簡史、郵政代理業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理、郵政信息化建設(shè)、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識。

在學習中，我了解到：

郵政，是國家開辦并直接管理的、利用運輸工具以傳遞實物為載體的信息為主的通信行業(yè)，是現(xiàn)代社會進行政治、經(jīng)濟、科學、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔負著傳遞國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關(guān)之間聯(lián)系的重任；是市場經(jīng)濟信息溜的大動脈；是市場商品流通的重要通道；是市場貨幣流通的重要渠道；是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁；是人們溝通信息，聯(lián)絡(luò)感情最普遍使用的一種通信方式。郵政企業(yè)是全民所有制的經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的公用企業(yè)。因此，我們要以鄧小平理論和”三個代表“重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實胡總書記視察南寧郵件處理中心的講話精神。堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進和諧廣西郵政企業(yè)建設(shè)，把握機遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營，實現(xiàn)速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、安全、效益相協(xié)調(diào)，為全面完成上級交給的各項任務(wù)而努力。做到以市場為導(dǎo)向，以用戶為中心，以服務(wù)為宗旨，以效益為目標，這樣才能捉住郵政這個百年老店實施重大變革的重要戰(zhàn)略機遇期，加快郵政主業(yè)和郵政速遞物流的改革進程，在保障公民通信權(quán)利，保障通信安全的同時做到社會效益和企業(yè)效益的共同增長。

這次學習，除了讓我增長、了解了有關(guān)中國郵政的業(yè)務(wù)知識外，更重要的是使我的思想覺悟得到了一定的提高，作為郵政人的歷史使命感和社會責任感，王順友和尼瑪拉木是我們一生的榜樣，他們的職業(yè)理想和追求值得值得我們?nèi)W習。并且認識到要想學會做事先要學會做人。要講文明禮貌，儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情。愛崗敬業(yè)，樹立正確的職業(yè)理想、強化職業(yè)責任、努力提高自己的職業(yè)技能。誠實守信，做到言行一致，表里如一。辦事公道，堅持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。發(fā)揚我們中華民族勤勞節(jié)儉的傳統(tǒng)美德。與同事們平等尊重、相互學習、加強協(xié)作，共同為郵政事業(yè)添磚加瓦，奉獻自己的力量，促進廣西郵政事業(yè)又好又快的發(fā)展。

同時，認真思考并規(guī)劃了自己的職業(yè)生涯：首先，我要做好規(guī)劃、制定目標。服從組織的戰(zhàn)略目標，服從于組織的安排和調(diào)整，不能只強調(diào)自我，要想到全局、大局，只有將個人的目標融合于組織的戰(zhàn)略，服從大局才能使自己的價值得以體現(xiàn)、目標得以實現(xiàn)。其次，我要提高情商，尊重他人。注意認識自己的優(yōu)缺點，調(diào)控好情緒，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事、尊重基層，做事先做人！第三，盡心盡責，腳踏實地。從大處著眼，小處著手，把每件事都當作大事仔細圓滿的完成。第四，放下架子，從零開始。讓事實、讓成果、讓評價來證明自己。最后，遵紀守法，正派做人。以禮相待，不卑不亢，自覺抵制不正之風，憑自己的才能、業(yè)績實現(xiàn)個人的價值與目標。

中國郵政速遞物流是我夢想起飛的地方，我為郵政速遞物流EMS而驕傲！我相信通過努力就會成功！