第一篇：圓通實(shí)訓(xùn)總結(jié)

圓通實(shí)訓(xùn)總結(jié)

面臨畢業(yè)，我們需要更多機(jī)會(huì)接觸工作，在這一次實(shí)訓(xùn)中，學(xué)到的東西很多，無(wú)論是知識(shí)上還是合作上，在這里并不想贅述，但是心中的感悟卻是很多。外包管理學(xué)院作為科技職業(yè)學(xué)院較為特色的系部，開(kāi)展了許多合作企業(yè)，在老師與企業(yè)不斷接觸下，已經(jīng)有很多離校較近的企業(yè)形成了合作關(guān)系，讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入正規(guī)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的演練緊緊地聯(lián)系起來(lái)，讓學(xué)生了解到，平時(shí)的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，是有出處的，同時(shí)，我們必須認(rèn)真地完成理論才能有機(jī)會(huì)更好的運(yùn)用這些，發(fā)揮我們科院學(xué)子應(yīng)有的實(shí)力。其實(shí)，我們更多的在臨近畢業(yè)想要的是追求一份穩(wěn)定的工作，在日常工作中學(xué)習(xí)到東西，從而提高自己的能力，我們的夢(mèng)想到底要付出怎樣的代價(jià)，只有當(dāng)我們離開(kāi)學(xué)校這個(gè)溫室時(shí)，真正進(jìn)入社會(huì)，接觸紛繁復(fù)雜的脈絡(luò)時(shí)，該做出怎樣的努力，每個(gè)人心中都有一桿沉=秤。把理論與實(shí)踐緊緊地聯(lián)系我們物流管理專(zhuān)業(yè)分配到圓通快遞實(shí)訓(xùn)，從中慢慢學(xué)習(xí)，于是，循序漸進(jìn)的接觸社會(huì)企業(yè)，了解企業(yè)工作流程，文化信息，規(guī)章制度，企業(yè)管理等許多方面。我們培訓(xùn)的除了行為能力，更多的也受到心理和人際的訓(xùn)練。

在老師的帶領(lǐng)下，第一天，我們分好組別，分清各組工作，講解了有關(guān)包裹的派送流程，熟悉一系列的使用工具。在學(xué)生事務(wù)中心，我們初步了解了圓通速遞的大致程序，互相組員之間認(rèn)識(shí)一番，選出組長(zhǎng)，帶領(lǐng)我們實(shí)訓(xùn)期間的工作，分配任務(wù)，各司其職，做好分內(nèi)工作。在十點(diǎn)的時(shí)候，圓通速遞人員把包裹遞送到實(shí)訓(xùn)室里，我們進(jìn)行清點(diǎn)，分類(lèi)排放，登記貨主的運(yùn)單號(hào)，姓名以及聯(lián)系方式，同時(shí)圓通快遞工作人員燕收回第一聯(lián)和第二聯(lián)的運(yùn)輸單據(jù)，在核實(shí)完包裹的單據(jù)和數(shù)目后，我們就要將包裹進(jìn)行貨主姓名首字母A到Z進(jìn)行分別擺放在貨架上，等待貨主帶領(lǐng)身份證件來(lái)領(lǐng)取。上午的實(shí)訓(xùn)是十點(diǎn)到下午的一點(diǎn)，下午的實(shí)訓(xùn)是三點(diǎn)到五點(diǎn)半，我們也有為同學(xué)提供寄送包裹的服務(wù)，為同學(xué)節(jié)約了時(shí)間，并且?guī)?lái)了很大的方便。

一天的的大致流程就如上所說(shuō)，當(dāng)然，在此期間我們也有一些問(wèn)題，在整理包裹的時(shí)候，我們沒(méi)有看清貨主的姓名和聯(lián)系方式，貨主很難找到自己的包裹，我們需要聯(lián)系圓通快遞人員，通過(guò)運(yùn)單號(hào)查詢(xún)貨主的信息，說(shuō)麻煩，其實(shí)也麻煩，解決了，也就沒(méi)什么我們也會(huì)遇到態(tài)度不同的學(xué)生，不肯出示身份證件或者學(xué)生證來(lái)拿包裹，其實(shí)，與人方便與己方便，要是拿錯(cuò)包裹，我們都要負(fù)責(zé)任的，在學(xué)校還好，大家都是同齡人，基本都比較合作，大家比較相互了解，都能及時(shí)把小問(wèn)題解決掉，工作多少有些不順心的，哪里工作都是順心如意的，只有在困境中磨練，我們才能變得更加強(qiáng)大，更加的堅(jiān)強(qiáng)內(nèi)心的強(qiáng)大總是能承受各樣的打擊，并能在短時(shí)間就能站起來(lái)重新起航。我們需要這種精神，打不垮，吹不到，總是昂首的站在風(fēng)雨中，毫不懼色。

在此次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長(zhǎng)期不在老家，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問(wèn)我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。我意識(shí)到了：

一、與人的溝通很重要。

二、處變不驚，淡定，事有輕重緩急。

三、學(xué)習(xí)無(wú)處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識(shí)地自學(xué)。

四、工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解。

五、發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

第二篇：圓通快遞實(shí)訓(xùn)總結(jié)

圓通快遞頂崗實(shí)訓(xùn)總結(jié)

臨近大三了，面臨畢業(yè)，我們需要更多機(jī)會(huì)接觸工作，在指導(dǎo)老師的極力倡導(dǎo)下，我們學(xué)校各個(gè)系部組織了不同的頂崗實(shí)訓(xùn)職位，于是，就分批次的配送不同的學(xué)生融入到各式各樣的企業(yè)崗位中，從中慢慢學(xué)習(xí)，于是，循序漸進(jìn)地接觸社會(huì)企業(yè)，了解企業(yè)工作流程，文化氣息，規(guī)章制度，企業(yè)管理等許多方面。

其中，外包管理學(xué)院作為科技職業(yè)學(xué)院較為有特色的系部，開(kāi)展了很多合作企業(yè)，在老師與企業(yè)不斷接觸下，已經(jīng)與很多離校較近的企業(yè)形成了合作關(guān)系，讓更多的學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入正規(guī)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的演練，把理論和實(shí)踐緊緊地聯(lián)系起來(lái)，讓學(xué)生了解到，平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)是有出處的，同時(shí)，我們必須認(rèn)真地完成理論才能有機(jī)會(huì)更好的運(yùn)用這些，發(fā)揮我們科院學(xué)子應(yīng)有的實(shí)力。其實(shí)，我們更多的在臨近畢業(yè)想要的是追求一份穩(wěn)定的工作，在日常工作中學(xué)習(xí)到東西，從而提高自己的能力，然后，以便有更多機(jī)會(huì)能夠升職，熟話(huà)說(shuō)，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我們每個(gè)人都懷有終極夢(mèng)想，但，實(shí)現(xiàn)的過(guò)程是各有不同，有的曲折漫長(zhǎng)，有的一帆風(fēng)順，有的磕磕絆絆。我們的夢(mèng)想到底要付出什么樣的代價(jià)，只有當(dāng)我們都離開(kāi)學(xué)校這個(gè)溫室時(shí)，真正進(jìn)入社會(huì)，接觸紛繁復(fù)雜的人際脈絡(luò)時(shí)，該做出怎樣的努力，每個(gè)人心中都有一桿秤。擠入高人一等的上流點(diǎn)的社會(huì)需要付出很沉重的代價(jià)，想做一個(gè)白領(lǐng)，面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們正在奮斗，我們正在練習(xí)，我們正在實(shí)習(xí)。當(dāng)然，實(shí)訓(xùn)告訴我們的不僅僅是進(jìn)入職場(chǎng)，也在教我們?cè)撛趺礃幼鲆粋€(gè)獨(dú)立的人，怎樣從頭做起，怎樣自主創(chuàng)業(yè)，怎樣成為出色的九零后。我們培訓(xùn)的除了行為能力，更多的也受到心理和人際的訓(xùn)練。

學(xué)校分批次的派送學(xué)生出去實(shí)訓(xùn)，在本班已經(jīng)有一批進(jìn)入了順豐物流公司實(shí)習(xí)話(huà)務(wù)員的工作，還有一批進(jìn)入佳達(dá)物流公司做倉(cāng)儲(chǔ)工作，我們這一批則留在學(xué)校做圓通的快遞收發(fā)包裹工作。我則是第二撥調(diào)入圓通快遞的人群中的，我們班一行大概六人，分在不同的組別，相互協(xié)作完成實(shí)訓(xùn)工作。在張燕敏老師的帶領(lǐng)下，第一天，我們先分好組別，分清各組工作，講解了有關(guān)包裹的派送流程，熟悉一系列的使用工具，實(shí)訓(xùn)室里的各類(lèi)器械將如何使用。在C113，我們初步了解了圓通快遞的大致程序，互相組員之間認(rèn)識(shí)一番，然后，留下聯(lián)系方式，選出組長(zhǎng)，帶領(lǐng)我們做好實(shí)訓(xùn)期間的工作，分配任務(wù)，各司其職，做好分內(nèi)工作。在2011年的5月24日，我們第一小組正式上崗了，早上十點(diǎn)開(kāi)始集合在C113實(shí)

訓(xùn)室里面，等待十一點(diǎn)的時(shí)候，圓通快遞的快遞人員把包裹遞送到實(shí)訓(xùn)室里面，我們進(jìn)行清點(diǎn)，分類(lèi)排放，登記不清晰的貨單號(hào)和貨主以及聯(lián)系方式，同時(shí)，圓通快遞工作人員要回收第一聯(lián)和第二聯(lián)的單據(jù)，我們要一個(gè)一個(gè)包裹的剪下，交給他們，在核實(shí)完包裹的數(shù)目和單據(jù)后，我們就要將包裹進(jìn)行貨主姓名首字母按A到Z進(jìn)行分別擺放在貨架上。還要在名冊(cè)上登記每樣包裹的單號(hào)、貨主名字、聯(lián)系方式。在這些都做完后，還要以圓通快遞的名義，將貨物已到的信息發(fā)送給每位貨主，讓他們及早的錢(qián)來(lái)認(rèn)領(lǐng)，以減輕我們保管貨物的責(zé)任。當(dāng)然，在老師的領(lǐng)導(dǎo)下，我們更注重人性化的物流服務(wù)，將老師的包裹另行擺放，標(biāo)記好老師的辦公室，分批讓兩到三個(gè)同學(xué)去遞送，將老師的包裹送到老師的手里，如果，老師有要寄送的包裹，可以告訴學(xué)生，為老師填單寄出。早上的實(shí)訓(xùn)就到十一點(diǎn)結(jié)束了，下午，基本上是等待同學(xué)來(lái)實(shí)訓(xùn)室領(lǐng)各自的包裹，時(shí)間是三點(diǎn)到五點(diǎn)，我們的實(shí)訓(xùn)室里會(huì)有三個(gè)同學(xué)值班，輪流看守，為同學(xué)的包裹寄送進(jìn)行服務(wù)，同學(xué)可以來(lái)領(lǐng)自己的包裹，也可以寄出包裹，方便節(jié)省，超出重量的包裹，稱(chēng)重按每超出一斤多收一元錢(qián)費(fèi)用辦理，基本費(fèi)用為八元錢(qián)。

一天的大致流程就是如上述所說(shuō)的，期間，我們也遇到一些小問(wèn)題。我在我們組工作期間就犯了一個(gè)小錯(cuò)誤，在整理包裹，忘記描寫(xiě)清楚包裹的貨主、聯(lián)系方式了，于是，貨物就找不到貨主了，很麻煩，我們撥打了圓通快遞的快遞人員，讓他們把收走的第一二聯(lián)中，根據(jù)單號(hào)，找到一二聯(lián)中清晰的貨主名字和聯(lián)系方式，登記下來(lái)，寫(xiě)在包裹上面。這樣，貨物與貨主就對(duì)號(hào)入座了，說(shuō)麻煩，其實(shí)也麻煩，要是解決了，也就沒(méi)什么了。我們也會(huì)遇到態(tài)度不好的同學(xué)，或者不太合作的同學(xué)，不出示身份證或者學(xué)生證就來(lái)拿包裹的，其實(shí)，與人方便與己方便，要是拿錯(cuò)包裹，我們都要付責(zé)任的，大家都設(shè)身處地的想想，就沒(méi)有大問(wèn)題了。在學(xué)校還好，大家都是同齡人，基本都比較合作，大家比較相互理解，都能及時(shí)把小問(wèn)題解決掉，工作多少都有些不順心的，哪里有工作總是順心如意的，只有在困境中磨練，我們才能變得更加的強(qiáng)大，更加的堅(jiān)強(qiáng)。內(nèi)心的強(qiáng)大總是能承受各樣的打擊，并且能在短時(shí)間就站起來(lái)重新起航，我們需要這種精神，這種像野草，春風(fēng)吹又生的精神，打不垮，吹不倒，總是昂首的站在風(fēng)雨中，毫不懼色。

大二臨近結(jié)束的一個(gè)月，我進(jìn)行了圓通快遞的收發(fā)包裹的實(shí)訓(xùn)工作，收獲良多，受益匪淺，學(xué)到的都是些簡(jiǎn)單卻又非常實(shí)用的東西，讓我們不再在理論的苦

海中掙扎不前，懊惱我們什么時(shí)候才會(huì)學(xué)以致用，細(xì)細(xì)想想，我們一直在實(shí)用知識(shí)這個(gè)工作為我們實(shí)踐做基礎(chǔ)。萬(wàn)丈高樓平地起，短短的實(shí)訓(xùn)只是為我們打開(kāi)了進(jìn)入社會(huì)的初始之門(mén)，要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，還有很多很多，但，有了這么一些，也夠我們應(yīng)付一陣小社會(huì)了。

第三篇：實(shí)訓(xùn)總結(jié)（范文模版）

實(shí)訓(xùn)總結(jié)

實(shí)訓(xùn)周是很有必要的,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們可以更好的把理論知識(shí)掌握住。因?yàn)闀r(shí)間原因，這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間比較短，但我們還是學(xué)到了不少知識(shí)。

這學(xué)期開(kāi)了速記這門(mén)課，一開(kāi)始覺(jué)得挺郁悶的，現(xiàn)在都什么時(shí)代了，還用的到速記嗎，現(xiàn)在的會(huì)議記錄，或者其他較正式的會(huì)不都是靠更先進(jìn)的東西來(lái)記錄，又快效率又高，手寫(xiě)速記在原來(lái)還可以，現(xiàn)在已經(jīng)不吃香了。只是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我漸漸發(fā)現(xiàn)速記的重要意義，他不是單純的記錄，其中蘊(yùn)含著很多的學(xué)問(wèn)。

速記是分為兩個(gè)部分，一個(gè)是漢字速記法，一個(gè)是拼音速記法。其實(shí)我兩種都很喜歡，但相對(duì)而言拼音速記難多了，同一個(gè)符號(hào)，長(zhǎng)短不一，聲母的發(fā)音大相庭徑，很是絞盡腦汁，如果是加上韻母那是更復(fù)雜了。我在想古人不是把簡(jiǎn)單復(fù)雜化嗎，這哪是速記啊，明明就是難記?。‘?dāng)然在不熟練的情況下是很難運(yùn)用的，只要多花的時(shí)間精力完全可以的。讓我學(xué)習(xí)拼音速記的唯一個(gè)動(dòng)力就是他將會(huì)提高我寫(xiě)日記的保密程度。當(dāng)然我覺(jué)得漢字速記也非常有用的，這個(gè)我是切切實(shí)實(shí)的感受到的。這學(xué)期不是有選修課嘛，老師到最后考試一般就會(huì)給我們給一個(gè)話(huà)題，讓我們自己寫(xiě)。論文一般都有字?jǐn)?shù)要求，1500字？以前一聽(tīng)頭皮都發(fā)麻了，可是現(xiàn)在運(yùn)用到速記真的是得心應(yīng)手，當(dāng)把寫(xiě)好的論文叫上講臺(tái)時(shí)再回頭看其他同學(xué)還在埋頭苦干，心頭那是很有成就感??！漢字速記讓很多字的筆畫(huà)變得很少，縮短了我們寫(xiě)字的時(shí)間，像字詞句段略寫(xiě)法里面的簡(jiǎn)化繁體字、語(yǔ)詞略寫(xiě)法、語(yǔ)句略寫(xiě)法，還有很好用的替代法，合體字替代法、象形會(huì)意數(shù)字替代法、借用科學(xué)符號(hào)、拼音字母、運(yùn)用同音字、相似字體等等，都非常好用而且很實(shí)用。

其實(shí)我學(xué)速記，我真的明白了很多，以前老師的評(píng)語(yǔ)我好多字都不認(rèn)識(shí)，還有就是老師在黑板上寫(xiě)的版記也是，不過(guò)現(xiàn)在是明白了很多，老師們運(yùn)用了速記的很多知識(shí)，把字寫(xiě)的既漂亮又簡(jiǎn)潔，真的很贊！一開(kāi)始老師在課堂上要求我們掌握一些簡(jiǎn)單的漢字速記寫(xiě)法，然后開(kāi)始寫(xiě)句子，在最后就讓我們自己找文章開(kāi)始練習(xí)，在這循循漸進(jìn)的過(guò)程中，我們慢慢的掌握并不斷的運(yùn)用到實(shí)際的學(xué)習(xí)和生活中。

除此之外，我們一周兩節(jié)速記課有一節(jié)是在機(jī)房學(xué)習(xí)的，為了提高我們的盲打速度，我們?cè)跈C(jī)房練習(xí)將近一學(xué)期的時(shí)間，現(xiàn)在我們其本上可以實(shí)現(xiàn)盲打，而且速度不斷提高，就像老師說(shuō)的等這學(xué)期完了走進(jìn)機(jī)房，聽(tīng)到同學(xué)們的打字就是“噼里啪啦”的，正如老師所說(shuō)，現(xiàn)在進(jìn)機(jī)房就是“噼里啪啦”。其實(shí)就在上學(xué)期，甘老師有提到說(shuō)，我們中那些“兩指鏟”的最好不要打字了，應(yīng)該停下來(lái)好好的慢慢的掌握鍵盤(pán)的指法?，F(xiàn)在在老師的教導(dǎo)下，在我們的努力下，我們已將掌握了這些基本的操作。再后來(lái)，老師就講些電腦的快捷的操作方式，什么復(fù)制啊，粘貼啊，等等。當(dāng)然都是一些平時(shí)常用的操作，很實(shí)用，也是在實(shí)訓(xùn)最后，老師要求我們每個(gè)小組去找一些平時(shí)常用的快捷操作。通過(guò)每個(gè)小組的匯報(bào)總結(jié)，讓我們實(shí)訓(xùn)時(shí)知道好多好用的快捷方式。當(dāng)時(shí)我們都恍然大悟，??！原來(lái)這樣也可以啊，基本上大多同學(xué)都有這樣的感慨。

當(dāng)然前面的一切鋪墊工作就是為了我們能夠更好的速錄，就在大家剛剛適應(yīng)這個(gè)過(guò)程的時(shí)候，老師又增加了難度，她放一些經(jīng)過(guò)處理的聲音錄音來(lái)真的檢驗(yàn)我們平時(shí)所學(xué)的，一開(kāi)始是70字每分鐘，到后來(lái)慢慢的到了80、90不等。雖然一開(kāi)始有點(diǎn)吃力，但慢慢的我們就適應(yīng)了，喜歡上了這種感覺(jué)，很有成就感，原來(lái)自己可以寫(xiě)的這么快。

速記，真的是一門(mén)很實(shí)用的技能，不管以后是否從事秘書(shū)這個(gè)職業(yè)，是否用得著，多學(xué)一門(mén)東西總歸是好的。

第四篇：實(shí)訓(xùn)總結(jié)

實(shí)訓(xùn)總結(jié)

文秘1401 03號(hào) 張惠蓉

為了進(jìn)一步了解秘書(shū)職業(yè)崗位的特點(diǎn)和要求，不斷地拓寬和更新我們所學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化職業(yè)道德和職業(yè)崗位意識(shí)，培養(yǎng)自身的工作能力，提高我們的業(yè)務(wù)技能，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐，積累實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書(shū)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校老師的安排，我們進(jìn)行了每周二的秘書(shū)崗位技能實(shí)訓(xùn)。通過(guò)每周二的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道了目前自己的不足，那就是缺乏相應(yīng)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作，同時(shí)，我也得到了很多收獲。

這兩個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，都被分到了院技能鑒定中心，但是由于各種原因?qū)е挛液臀业男』锇橹蝗チ藥状螌?shí)訓(xùn)。雖然去的次數(shù)不多，但是每次去都能學(xué)到新的知識(shí)。我把幾次實(shí)訓(xùn)得到的收獲做了以下幾點(diǎn)總結(jié)：

一、細(xì)心耐心是秘書(shū)人員的基本素養(yǎng)

上學(xué)期9月份，第一次去院技能鑒定中心時(shí)，老師還在上課，由指導(dǎo)老師鄭老師帶我們?nèi)チ宿k公室，到了之后，我們先整理和打掃了辦公室茶幾等各個(gè)角落。等老師來(lái)了之后互相熟悉。在給院學(xué)生職業(yè)資格考試蓋章中，我們將理論付諸于實(shí)踐，蓋章的時(shí)候要“齊年壓月”，而且章不能糊。

二、文明禮貌是秘書(shū)人員的基本職業(yè)道德

領(lǐng)導(dǎo)有一次讓我將一份文件送到生物實(shí)驗(yàn)樓的三樓的305，去送文件的時(shí)候，進(jìn)門(mén)之前要先敲門(mén)，剛好接收文件的老師不在，我將文件交給辦公室的其他老師?；氐睫k公室后，老師詢(xún)問(wèn)其這件事，我才恍然大悟，原來(lái)如果老師不在且該文件不是很重要時(shí)可以直接放在辦公桌上并拿東西壓住。假如該文件很重要，應(yīng)帶著該文件返回，讓領(lǐng)導(dǎo)打電話(huà)給老師確認(rèn)何時(shí)會(huì)在，再送過(guò)去親自交給老師。

三、掌握好相關(guān)專(zhuān)業(yè)擴(kuò)展知識(shí)是秘書(shū)人員的基本技能

在實(shí)訓(xùn)期間還學(xué)會(huì)如何更好的泡茶，每周二到了辦公室之后首先就是先清理茶具，并按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備好茶水等。我學(xué)會(huì)了不同的茶葉要用不同的器皿、不同溫度的水去泡，這樣泡出來(lái)的的茶水才會(huì)更加的清甜、口齒留香、香味撲鼻。并將茶藝課所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合。

四、恪守信用，保守秘密是秘書(shū)人員的職業(yè)道德

在實(shí)訓(xùn)崗位上秘書(shū)人員往往要恪守信用，就是要遵守信用、遵守時(shí)間、遵守諾言，言必信，行必果。遵守時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)找秘書(shū)人員匯報(bào)工作，秘書(shū)人員不準(zhǔn)遲到。秘書(shū)人員自己安排的會(huì)議或會(huì)談，自己要事先到場(chǎng)，并做好一切準(zhǔn)備工作。秘書(shū)人員要嚴(yán)格遵守諾言，一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇到曲折變化，要事先說(shuō)明原因，使人信服。嚴(yán)守機(jī)密。秘書(shū)人員一個(gè)顯著的特點(diǎn)，是掌握的機(jī)密較多，因此，要求秘書(shū)人員必須具備嚴(yán)守機(jī)密的職業(yè)道德，自覺(jué)加強(qiáng)保密觀念。

五、著裝打扮是秘書(shū)人員的基本要求

在第一次去實(shí)訓(xùn)時(shí)，我扎著馬尾，身穿一件藍(lán)白相間的直筒T恤裙子，搭配黑色涼鞋?？赡芤?yàn)檫@條裙子未過(guò)膝有點(diǎn)偏短以及涼鞋，老師看到后告訴我們說(shuō)，等今后我們走上工作崗位之后，應(yīng)該注意著裝的正確搭配，著裝打扮要與活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持一致，具體地說(shuō)就是既要自然得體，協(xié)調(diào)大方。鞋襪搭配應(yīng)合理，上班時(shí)不宜穿涼鞋，飾品和化妝要適當(dāng)，發(fā)型要整齊規(guī)范，不可太新潮。應(yīng)當(dāng)化妝，但妝色一定要淡雅，不露妝痕，面部、頭發(fā)和手指要整潔。在工作中，走姿、站資、坐姿、及接待賓客、接物遞物都要符合禮儀。要顯得落落大方不拘謹(jǐn)。

六、溝通協(xié)調(diào)是文秘人員重要的技能

實(shí)訓(xùn)期間，當(dāng)好“總管家”做好“小媳婦”，這句話(huà)是我學(xué)到的最深刻的印象。溝通協(xié)調(diào)工作是秘書(shū)工作中的一個(gè)重要部分，秘書(shū)人員在協(xié)調(diào)工作的過(guò)程中，要力避溝通不足，把握原則，借助技巧，化解意見(jiàn)，建立共識(shí)，融洽人際關(guān)系，提高工作效率，增進(jìn)情感交流，改善人際關(guān)系，帶來(lái)工作績(jī)效。秘書(shū)人員在了解溝通協(xié)調(diào)的重要性、基本要求及與上級(jí)、同事的溝通方法后，利用溝通協(xié)調(diào)藝術(shù)促使秘書(shū)工作順利進(jìn)行，使工作達(dá)到最佳狀態(tài)。我們?cè)谂c人交流中應(yīng)該巧妙地聽(tīng)和說(shuō)，而不是無(wú)所顧忌地談話(huà)。而與那些充滿(mǎn)畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因?yàn)樵谶@種情緒的控制下，我們會(huì)更加束手無(wú)策。再好再厲害的交流也是一點(diǎn)一點(diǎn)磨練出來(lái)的。學(xué)會(huì)了即使對(duì)方看上去是在對(duì)你發(fā)脾氣，也不要與他還擊。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和自己一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。那是我會(huì)做一個(gè)深呼吸，然后靜靜數(shù)到10，讓對(duì)方盡情發(fā)泄情緒，直至他愿意說(shuō)出他真正在想的是什么。不必知道所有的答案。說(shuō)“我不知道”也是很好的。如果想知道什么就說(shuō)出來(lái)，然后說(shuō)出自己的想法。或者與對(duì)方一起找出問(wèn)題的答案。

總之，這次實(shí)訓(xùn)為我們提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會(huì)，從書(shū)本中面對(duì)現(xiàn)實(shí)，為我們將來(lái)走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐中，我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人的。實(shí)訓(xùn)是為了讓以前學(xué)過(guò)的秘書(shū)理論知識(shí)得到鞏固和升華，是為了讓我們更清楚的了解到秘書(shū)這個(gè)職務(wù)的重要性，是為了讓我們更加明白秘書(shū)應(yīng)具備的各類(lèi)技能，實(shí)訓(xùn)中的不足與收獲帶來(lái)了緊張與歡樂(lè)的氣氛，是值得我們回味的，而在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能則是非常值得我們好好的合理運(yùn)用，所以我們應(yīng)該為我們未來(lái)的秘書(shū)道路而更加努力！

第五篇：實(shí)訓(xùn)總結(jié)

測(cè)量實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)

前言：為期三個(gè)星期的測(cè)量實(shí)訓(xùn)課圓滿(mǎn)落下了帷幕，在這三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)生活中，我感受頗多，讓我真正了解了什么是真正的團(tuán)體合作，也讓我深深認(rèn)識(shí)到：測(cè)量實(shí)訓(xùn)，是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提升自我的課堂。

三個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)測(cè)量是我期盼已久的，為了這難得的實(shí)訓(xùn)課，我做了大量的準(zhǔn)備，把理論知識(shí)認(rèn)真溫習(xí)了一遍，我覺(jué)得如果理論知識(shí)不牢固，就等于是地基不穩(wěn)，上層建筑就會(huì)坍塌，還談何實(shí)地操作儀器測(cè)量呢？

很快，迎著朝陽(yáng)，我們等來(lái)了實(shí)訓(xùn)課的第一天。在這之前，在班級(jí)就早已經(jīng)把各個(gè)測(cè)量小組分好，我是第四小組，擔(dān)任組長(zhǎng)一職，這就意味著我將付出比他人更多的努力，擔(dān)負(fù)起整個(gè)測(cè)量小組的總的工作的調(diào)度與協(xié)調(diào)，這對(duì)我是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)。此次測(cè)量實(shí)訓(xùn)共有5大項(xiàng)測(cè)量?jī)?nèi)容，分別是：測(cè)量學(xué)校五棟主樓、階梯教室、宿舍樓、食堂及食堂路、鐵道的平面位置；測(cè)量山坡等高線(xiàn)；測(cè)量軌道斷面圖；曲線(xiàn)放樣；測(cè)量高差，找坡度和測(cè)定三角形內(nèi)角和。在老師交代完一些注意事項(xiàng)之后，我們組就領(lǐng)了即將陪伴我們?nèi)齻€(gè)星期的測(cè)量?jī)x器：全站儀、三腳架、對(duì)講機(jī)、卷尺、羅盤(pán)儀、棱鏡、錘子和樁。

到達(dá)場(chǎng)地之后，按照要求，我們組首先選定了合適的控制點(diǎn)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我了解了控制點(diǎn)的選擇應(yīng)該具有廣泛性，即在滿(mǎn)足要求的情況下，應(yīng)對(duì)應(yīng)測(cè)地域進(jìn)行全面的勘察，選取能在最大限度內(nèi)觀察范圍最廣的控制點(diǎn)，減少引線(xiàn)點(diǎn)的數(shù)量，確保測(cè)量精度，同時(shí)對(duì)于主控制點(diǎn)，應(yīng)該有一個(gè)整體的觀念，只有這樣，才能使接下來(lái)的測(cè)量順利進(jìn)行。由于剛開(kāi)始接觸實(shí)訓(xùn)，組員都很積極，全組人都干得熱火朝天，我們率先完成了五個(gè)主點(diǎn)的測(cè)控，經(jīng)計(jì)算校核，誤差在容許范圍之內(nèi)。但因?yàn)槭孪葲](méi)有考慮到測(cè)量進(jìn)度的問(wèn)題，羅盤(pán)儀忘記帶到場(chǎng)地了，我們的方位角無(wú)法完成測(cè)量，因此只有把此項(xiàng)測(cè)量工作擱置在第二天的測(cè)量任務(wù)中，從而在一定程度上影響了測(cè)量進(jìn)度。經(jīng)過(guò)這小小的插曲，我認(rèn)為在以后的測(cè)量工作中，應(yīng)事先制定詳細(xì)的測(cè)量計(jì)劃，保證進(jìn)度的同時(shí)要結(jié)合實(shí)際情況，把各種可能會(huì)發(fā)生的因素考慮到位，樹(shù)立整體觀念。

接下來(lái)的第二天，我們組就進(jìn)入到了主樓的測(cè)控階段，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，我們組對(duì)于主樓的測(cè)量一時(shí)不知道從何著手，身為組長(zhǎng)的我很是焦急。忙活了好久，我們都沒(méi)能解決，而且總認(rèn)為這需要我們自己去解決。雖然在得到老師幫助后知道是我們操作步驟錯(cuò)誤引起的，問(wèn)題得到解決，但是等于一天沒(méi)有進(jìn)展，我們落后了，在以后的幾天，我們組幾乎是追趕著別組的腳印測(cè)量的。測(cè)量的第一次挫折，越是著急就越是忙中出亂，反而忘了此次測(cè)量實(shí)訓(xùn)的真正目的，那就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，在實(shí)地測(cè)量中把自己不會(huì)的、不懂的都暴露出來(lái)并且去解決它，不能解決的及時(shí)向老師提問(wèn)。

我們組的測(cè)量作業(yè)在隨后的幾天穩(wěn)步進(jìn)行，同時(shí)我們的平面圖也初具摸樣，慢慢的把我們校園的幾棟主樓位置顯現(xiàn)出來(lái)，此時(shí)的我們也很是開(kāi)心，并不斷加快測(cè)量進(jìn)度，力爭(zhēng)在第一個(gè)測(cè)量實(shí)訓(xùn)周把主樓測(cè)量完畢并繪制到我們的平面圖上。因?yàn)楦≡昙由线^(guò)度的自信，在測(cè)量最后一棟主樓的過(guò)程中，我們的測(cè)量和記錄都出現(xiàn)了問(wèn)題，近三分之二的數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的，眼看著付出的勞動(dòng)付諸東流，組員們產(chǎn)生了負(fù)面情緒，都不大愿意重新測(cè)量，但是測(cè)量必須實(shí)事求是，不得有一絲一毫的錯(cuò)誤，我決定下午加班，爭(zhēng)取將這棟樓測(cè)量出來(lái)?；氐剿奚幔覀儼褦?shù)

據(jù)反映到圖紙上，找到出錯(cuò)點(diǎn)，并制定復(fù)測(cè)方案。很快，我們找到了原因，是由于記錄錯(cuò)誤，使用了錯(cuò)誤的控制點(diǎn)引起的。在下午的復(fù)測(cè)中，我們得到了正確的數(shù)據(jù)，并且準(zhǔn)確的反映到了圖紙上。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、找到錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤是本次測(cè)量實(shí)訓(xùn)所必須經(jīng)歷的過(guò)程，在這一過(guò)程，我們能切實(shí)的參與整個(gè)過(guò)程，印象深刻，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，相信這會(huì)給我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦泻艽蟮膸椭?/p>

第二個(gè)星期，我們開(kāi)始了宿舍生活區(qū)、食堂路、鐵道、土坡等高線(xiàn)的測(cè)量，在宿舍及食堂的測(cè)量中，對(duì)于已經(jīng)經(jīng)歷了一個(gè)星期的我們簡(jiǎn)單了許多，每一項(xiàng)測(cè)量都井然有序。進(jìn)度明顯快了很多，我們轉(zhuǎn)入到了土坡等高線(xiàn)的測(cè)量，在老師統(tǒng)一指導(dǎo)之后，我們制定了本組的測(cè)量方案，采用放樣的方法進(jìn)行測(cè)量以保證測(cè)量的精度。放樣測(cè)量等高線(xiàn)較其他組的坐標(biāo)測(cè)量方法速度要慢很多而且投入的工作量也是十分大的，不僅需要一定的耐心，更需要全組人員的齊心協(xié)力，有效地配合。我們選取了十條具有代表性的直線(xiàn)進(jìn)行測(cè)量，每條線(xiàn)測(cè)了十個(gè)點(diǎn)，最后，我們的等高線(xiàn)的測(cè)量經(jīng)過(guò)兩天的努力圓滿(mǎn)的完成了。但是，又是在最后的畫(huà)圖環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。其中有三條線(xiàn)上的點(diǎn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，使得等高線(xiàn)不能連成一體，我們出現(xiàn)了最大的失誤。眼看時(shí)間緊迫，我們只得粗略的測(cè)量出錯(cuò)的三條線(xiàn)，這給畫(huà)圖質(zhì)量造成了一定的影響。“千里之堤毀于蟻穴”這句話(huà)說(shuō)得一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)，無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論做什么事，都應(yīng)該謹(jǐn)慎，做到事無(wú)巨細(xì)，這樣才不會(huì)功虧一簣。正是測(cè)量實(shí)訓(xùn)給了我這樣一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓我更多了一份耐心，多了一份恒心。

接下來(lái)的任務(wù)更加的具有綜合性，那就是曲線(xiàn)放樣。在這之前，老師已經(jīng)提前讓我們做好準(zhǔn)備，將放樣所需的數(shù)據(jù)計(jì)算出來(lái)，等到放樣當(dāng)天直接用數(shù)據(jù)，節(jié)省時(shí)間。計(jì)算真的是一件很繁瑣的事情，綜合性很強(qiáng)，使我在計(jì)算過(guò)程中頻繁出錯(cuò)，盡管如此，我還是靜下心來(lái)，一步一步的計(jì)算，最終利用晚自習(xí)的時(shí)間參照書(shū)本的計(jì)算步驟把放樣所需數(shù)據(jù)計(jì)算了出來(lái)，待第二天放樣的時(shí)候用。第二天的放樣遇到了諸多問(wèn)題，首先就是儀器的對(duì)中整平。因?yàn)榇饲暗膶?duì)中整平都是在水泥地面或者比較硬的土地上進(jìn)行的，操作起來(lái)相對(duì)簡(jiǎn)單。但是我們放樣的場(chǎng)地都是松軟土，儀器好往下陷，很不穩(wěn)定。最后我們組想到了一個(gè)簡(jiǎn)單的方法，拿了三塊板磚放在三腳架的三個(gè)著地點(diǎn)。這樣不僅解決了穩(wěn)定性問(wèn)題，還很快的找到了地面點(diǎn)，一舉兩得。按照之前的數(shù)據(jù)，我們一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)得測(cè)設(shè)，把我們組的曲線(xiàn)放了出來(lái)。但是仔細(xì)一看，好像與我們?cè)O(shè)想的方向有很大出入，方向反了。經(jīng)老師指導(dǎo)后才知道，那是儀器默認(rèn)的結(jié)果。就這樣，我們組還是比較順利地完成了圓曲線(xiàn)的測(cè)設(shè)。

鐵道斷面圖的測(cè)量需要每個(gè)人都有自己的一組數(shù)據(jù)，我們小組分為了兩個(gè)小組，第一小組上午測(cè)量，第二小組下午測(cè)量。第一小組在測(cè)量過(guò)程中暴露了很多問(wèn)題，很重要的一點(diǎn)就是儀器安放位置選取不合理，導(dǎo)致盲區(qū)太多，不能連續(xù)進(jìn)行測(cè)量，耗費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。我們吸取教訓(xùn)，在下午的測(cè)量中，把儀器立在鐵道軌枕上面，使得我們的測(cè)量點(diǎn)全部通視，節(jié)約了大量時(shí)間。有時(shí)候，必要的探索也是必不可少的，雖然會(huì)碰壁，但也未成功鋪平了道路，黑暗的盡頭就是黎明！在作圖的時(shí)候，我們就像無(wú)頭蒼蠅，不知如何進(jìn)行，圖紙擺在眼前卻不知怎樣繪制斷面圖，老師在給我們講解之后拿來(lái)樣板給我們參考并且告訴我們書(shū)本上關(guān)于斷面圖介紹的章節(jié)?？赐陼?shū)本之后我才恍然大悟，都是上課走神惹的禍，讓我對(duì)這一小結(jié)毫無(wú)印象。理論知識(shí)是一切行為的前提條件，理論基礎(chǔ)不踏實(shí)，上層建筑必將崩塌。在以后的工作學(xué)習(xí)中，一定要學(xué)好理論知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)真理，才是當(dāng)代大學(xué)生所應(yīng)當(dāng)做的。華而不實(shí)、投機(jī)取巧都是不可取的。

在主要測(cè)量任務(wù)完成之后，我們更換了儀器，利用水準(zhǔn)儀測(cè)量環(huán)形指定兩點(diǎn)高差，老師采取的是讓我們競(jìng)賽的方式，看誰(shuí)的精度高。同學(xué)們的積極性很快被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，大家你追我趕，力爭(zhēng)第一。測(cè)量比賽儼然成了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，每一位同學(xué)都是舞臺(tái)上的明星。最后，我們組雖然排名中等，但組員還是很開(kāi)心。最后一天的放松時(shí)間更是讓我記憶深刻，師生情、同學(xué)情在那一刻得到升華，大家都體驗(yàn)到了測(cè)量實(shí)訓(xùn)給自己帶來(lái)的蛻變。理論與實(shí)踐的結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程，讓我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能得到了很大的提升，這次測(cè)量實(shí)訓(xùn)將讓我終身受益！