第一篇:中層培訓(xùn)總結(jié)
篇一:中層管理培訓(xùn)心得體會(huì) 如何提高中層管理者執(zhí)行力的思考
什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說(shuō)法:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn),通過(guò)汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí),收獲很大,本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱(chēng)職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門(mén)工作上的實(shí)施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),可以從以下幾方面來(lái)著手提高執(zhí)行力:
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。
不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,方向的小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn),甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失??梢哉f(shuō)明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃、逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋,這就要做到: 1 / 6
1、平時(shí)做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處;
2、自覺(jué)做好助手和下級(jí);
3、學(xué)會(huì)與不同類(lèi)型的上級(jí)相處;
4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí),能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
5、通過(guò)匯報(bào),確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求,要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項(xiàng)任務(wù)。
第二,表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō)別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹(shù)立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),不放松個(gè)人管理,不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛(ài)護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動(dòng)、配合其他部門(mén)等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠(chéng)服的榜樣,中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門(mén)的基礎(chǔ)工作開(kāi)始,將部門(mén)打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過(guò)不斷的審視自己部門(mén)該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng),才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門(mén),執(zhí)行力也就有了保證。2 / 6 第四,工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說(shuō)。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時(shí)匯報(bào),又要隨時(shí)督促;
3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題;
4、耳朵到位——廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺,把握住這個(gè)尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,員工用心,中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。
第五,不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口,恪守職責(zé),不給執(zhí)行力留缺口?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),服從和誠(chéng)信的工作的態(tài)度。問(wèn)題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人開(kāi)始,快速掌控工作的進(jìn)展情況,進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。3 / 6 第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),正確的做事。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣,能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?,能?shù)立正氣,保證執(zhí)行力不偏離。第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層管理者針對(duì)執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結(jié)反省是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強(qiáng)化執(zhí)行力就是一個(gè)不斷提升和積累的過(guò)程,通過(guò)定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),明確公司、部 4 / 6 門(mén)、甚至是個(gè)人的不足和困難,在解決問(wèn)題和準(zhǔn)備解決問(wèn)題的過(guò)程下,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九,開(kāi)拓創(chuàng)新是動(dòng)力。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo),通過(guò)不斷創(chuàng)新和開(kāi)拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡(jiǎn),務(wù)實(shí)高效的執(zhí)行工作,更好的達(dá)成使命才是執(zhí)行力提升的目的,可以說(shuō)開(kāi)拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動(dòng)力。這就要培養(yǎng)對(duì)新工作方法、思路的敏感性,把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),在可控的范圍內(nèi),多做嘗試和探索,積累相關(guān)改進(jìn)的數(shù)據(jù),參考相關(guān)的素材,待時(shí)機(jī)成熟,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,不斷學(xué)習(xí)是源泉,中層管理者的執(zhí)行力的提升過(guò)程,源泉就是來(lái)自于不斷的學(xué)習(xí),而且是有方向的學(xué)習(xí),通過(guò)理論的、實(shí)踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實(shí)的、國(guó)內(nèi)的、國(guó)外的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時(shí),執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長(zhǎng),讓中層管理者自然而然的升華成一種部門(mén)員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用,猶如上傳下達(dá)的管道,隨時(shí)要承受上壓下頂?shù)膲毫?,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁,實(shí)現(xiàn)順暢溝通,達(dá)到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差,就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作 5 / 6篇二:中層培訓(xùn)總結(jié)
好好學(xué)習(xí),天天向上-------中層管理干部培訓(xùn)總結(jié) 荊家中心中學(xué)許寶坤
在學(xué)校中層崗位上已干了快三年了,三年中都是自我摸索學(xué)習(xí),不斷完善和成長(zhǎng)的,沒(méi)有什么系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在這春暖花開(kāi)的陽(yáng)春三月有幸參加了全市組織的中干培訓(xùn),這如同春雨一般滋潤(rùn)了我三年中層管理中干涸的心田,如同冬日的一抹陽(yáng)光溫暖了我冰冷的心房,給我今后的工作中注入了活力,精神勁頭也如夏天開(kāi)放的花兒一樣燦爛,豐富的收獲也如秋天的果實(shí)一樣豐碩。對(duì)于本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有千言萬(wàn)語(yǔ)要說(shuō),現(xiàn)將我的收獲總結(jié)如下:
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)理清了工作思路。
通過(guò)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代學(xué)校德育管理工作規(guī)范與流程》、《學(xué)校中層干部的角色認(rèn)知與責(zé)任體現(xiàn)》進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。作為一名學(xué)校干部,通過(guò)學(xué)習(xí),不僅能夠開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)學(xué)識(shí)、增強(qiáng)做好中層工作的能力,而且有利于陶冶自己的情操、提高道德修養(yǎng)。思想境界提高了,道德修養(yǎng)加強(qiáng)了,對(duì)個(gè)人的名譽(yù)、地位、利益等問(wèn)題就會(huì)想得透、看得淡,就能自覺(jué)地把精力放到做好學(xué)校本職工作上來(lái),而不屑于計(jì)較個(gè)人的得失,更不會(huì)用手中的權(quán)力去牟取私利。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)也及時(shí)掌握了目前工作中需要具備的新知識(shí),提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,進(jìn)一步理清了學(xué)校發(fā)展的思路。
二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)才干。通過(guò)學(xué)習(xí)《學(xué)校干部執(zhí)行力》、《學(xué)校德育管理創(chuàng)新思路與實(shí)踐》,《學(xué)科教學(xué)中的德育滲透》,聽(tīng)取了與日常工作息息相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)講座,通過(guò)形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了德育思路,更新了德育管理知識(shí),增長(zhǎng)了才干,為今后創(chuàng)新性的開(kāi)展德育工作指明了方向,并提高了作為一名中層干部如何有效開(kāi)展德育所應(yīng)有的素養(yǎng)。
三、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)明確了自我責(zé)任。
通過(guò)學(xué)習(xí)《學(xué)校中層干部的角色認(rèn)知與責(zé)任體現(xiàn)》,我認(rèn)識(shí)到從一名教師到班主任教師,再到級(jí)部主任,德育管理,團(tuán)隊(duì)管理等崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)變,對(duì)角色的認(rèn)知,對(duì)責(zé)任的進(jìn)一步了解和熟悉,如何做到在其位謀其責(zé),什么是該干的,什么是不該干的,要學(xué)會(huì)放權(quán),要學(xué)會(huì)用人,工作中做不到責(zé)任目標(biāo)明確就會(huì)影響團(tuán)結(jié),影響教學(xué)工作的開(kāi)展。
四、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)激發(fā)了工作潛能。
通過(guò)學(xué)習(xí)各個(gè)階段的視頻和瀏覽各種信息資源,與廣大中層干部交流探討學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己有很多方面需要改進(jìn),自身存在無(wú)窮的力量,激發(fā)了我工作的熱情,干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)所做的工作有了新的想法,有了一種從沒(méi)有過(guò)的沖動(dòng)。
五、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)看到了自我差距。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校中層管理中存在太多的不足,找到了以前工作中失誤的原因所在,同時(shí)看到了自己離上級(jí)的要求還有一定的差距。在以往的工作中對(duì)有些問(wèn)題認(rèn)識(shí)太簡(jiǎn)單,缺少方法指導(dǎo),管理能力水平低,在工作統(tǒng)籌兼顧方面還存在著薄弱地方,在踐行學(xué)校管理理念等方面還存在不足,在對(duì)新知識(shí)的掌握方面還需要進(jìn)一步跟進(jìn)。要解決這些問(wèn)題,必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作執(zhí)行力度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)提高自己的思想政治水平、教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平和中層管理水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和工作能力的共同提升。此次中干培訓(xùn)雖然有點(diǎn)短暫,但其意義深遠(yuǎn),它引領(lǐng)了我今后的如何成長(zhǎng)。它為我今后學(xué)習(xí)、鍛煉指引了方向;它讓我有針對(duì)性地培養(yǎng)自己,鞭笞自己,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不忘學(xué)習(xí);“非學(xué)無(wú)以廣才”,“活到老、學(xué)到老”,學(xué)習(xí)能提高自我,也能陶冶自我;能深化自我,也能改變自我。它讓我知曉了自身的擔(dān)子不是輕了,而是加重了。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
我相信這次中干培訓(xùn)將是我學(xué)校中層管理的一次升華,只有逗號(hào),沒(méi)有句號(hào)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我將會(huì)做到學(xué)以致用,聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)真正的認(rèn)識(shí)領(lǐng)域的第二次飛躍。我會(huì)以學(xué)校教育事業(yè)為重心,不斷追求上進(jìn),做到在其位、謀其政、用其心、盡其力、履其責(zé)。為教育事業(yè)的美好明天貢獻(xiàn)畢生力量。荊家中心中學(xué)
2012年5月篇三:中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得 培訓(xùn)心得
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下,我參加了公司舉辦的中層管理人員綜合能力提升培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。通過(guò)才益培訓(xùn)學(xué)校幾位老師的精彩講述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,對(duì)我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我在今后的工作中更有信心和能力去完成黨組織和公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為五個(gè)部分:執(zhí)行力與從管理走向領(lǐng)導(dǎo)、工作壓力管理與黃金心態(tài)塑造、職業(yè)禮儀修養(yǎng)與職場(chǎng)溝通訓(xùn)練、時(shí)間管理與情緒管理和如何成為一名卓越管理者。下面以這五個(gè)部分為出發(fā)點(diǎn),談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的感想。
一、執(zhí)行力與從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮。事實(shí)上,企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。然而,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅(jiān)力量,團(tuán)隊(duì)(部門(mén))的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心,因其既能把目標(biāo)變成績(jī)效,又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣,從某種意義上講,員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此,如何成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的、充滿(mǎn)活力的領(lǐng)導(dǎo)者,是每一個(gè)作為管理者必須深深思考的問(wèn)題。
管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程,是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃(或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做,即實(shí)施;檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),找出差距;改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定;再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正,制定糾正、預(yù)防措施,以持續(xù)改進(jìn)。然而,由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對(duì)下屬人員的管理和執(zhí)行,很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受,雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為,卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識(shí)。因此,要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi),為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,作為領(lǐng)導(dǎo)者,更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說(shuō)管理是一種公式化進(jìn)程,那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門(mén)藝術(shù)了。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹到,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵,卻又能得到部署的心。具體方法為:(1)關(guān)心。把他的心關(guān)起來(lái),使其跑不掉;(2)開(kāi)心。因關(guān)心而開(kāi)心,絲毫沒(méi)有抗拒的力量;(3)放心。部署開(kāi)心,好好做事,主管自然放心。這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗(yàn)性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實(shí)踐。
二、工作壓力管理與黃金心態(tài)塑造
壓力是當(dāng)人們?nèi)ミm應(yīng)由周?chē)h(huán)境引起的刺激時(shí),人們的身體或者精神上的生理反應(yīng),它可能對(duì)人們的心理和生理健康狀況產(chǎn)生積極或者消極的影響。有調(diào)查顯示,因員工壓力過(guò)大造成的員工經(jīng)常性曠工、心不在焉、創(chuàng)造力下降而導(dǎo)致的企業(yè)生產(chǎn)力損失,僅在美國(guó)每天就超過(guò)1500億美元,并且長(zhǎng)期忍受精神壓力,生病概率會(huì)增加3~5倍。中國(guó)北京零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查公司曾于2009年做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果顯示,41.1%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力,61.4%的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞,白領(lǐng)們的健康狀況令人擔(dān)憂(yōu)??墒牵瑩?jù)了解,在中國(guó)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行工作壓力的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)還沒(méi)有。所以壓力管理對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),不但要引進(jìn)學(xué)習(xí)、借鑒,同時(shí)壓力管理的實(shí)踐也是勢(shì)在必行。
在進(jìn)行壓力管理時(shí),要明確以下三個(gè)方面的內(nèi)容:(1)壓力管理的主題是誰(shuí)壓力管理的主體是員工個(gè)人和人力資源主管部門(mén)。壓力首先是作用于員工個(gè)人,不同個(gè)性的員工對(duì)待同樣的壓力會(huì)有不同的反應(yīng)。相關(guān)研究已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。有些員工遇到壓力后容易產(chǎn)生挫折感,焦慮、煩躁,而且長(zhǎng)時(shí)間不能自拔。而有些員工能正確面對(duì)壓力,盡管也會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng),但他們能很快調(diào)整情緒。這說(shuō)明不同個(gè)性員工對(duì)待壓力具有不同調(diào)控和適應(yīng)能力。壓力管理的主體還包括企業(yè)人力資源主管部門(mén)或企業(yè)管理者,在當(dāng)前人本管理的時(shí)代里,管理者有責(zé)任幫助員工去控制自己的壓力,從而使員工工作起來(lái)心情愉快,工作績(jī)效也能最高,達(dá)到“人事雙贏”的效果。(2)壓力的起因或來(lái)源 為了有效地進(jìn)行壓力管理,這就要求管理者能準(zhǔn)確查明員工的壓力由何而來(lái),從而相應(yīng)采取積極有針對(duì)性的措施。壓力的起因或來(lái)源大體分為三方面:工作壓力、家庭壓力、生活壓力。1)工作壓力。工作壓力是指在工作中產(chǎn)生的壓力。它的起源可能有多種情況。如工作環(huán)境(包括工作場(chǎng)所物理環(huán)境和組織環(huán)境等),分配的工作任務(wù)多寡、難易程度,工作所要求完成時(shí)限長(zhǎng)短,員工人際關(guān)系影響、工作新崗位的變更等,這些都可能是引發(fā)員工工作壓力的誘因。工作壓力理應(yīng)成為企業(yè)人力資源管理者所關(guān)注的重點(diǎn)。2)家庭壓力和社會(huì)壓力。每一個(gè)員工都有自己的個(gè)人家庭生活,家庭生活是否美滿(mǎn)和諧對(duì)員工具有很大影響。這些家庭壓力可能來(lái)自父母、配偶、子女及親屬等。還有一些壓力來(lái)自社會(huì)方面。包括社會(huì)宏觀環(huán)境(如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)情況、就業(yè)市場(chǎng)等)和員工身邊微觀環(huán)境的影響。如電力生產(chǎn)職場(chǎng)要求要有很高的責(zé)任心,不能粗心大意,對(duì)自己所轄設(shè)備要盡職盡責(zé),檢修每天重體力勞動(dòng),晚上還要經(jīng)常性的加班消缺,運(yùn)行每天倒班,精神壓力過(guò)大,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。員工所處社會(huì)階層的地位高低、收入狀況同樣對(duì)其構(gòu)成社會(huì)壓力。如當(dāng)員工自身收入狀況與其他社會(huì)階層相比,或者與其他同行業(yè)從業(yè)人員相比較低時(shí),對(duì)他也可會(huì)產(chǎn)生壓力。盡管這些家庭壓力和社會(huì)壓力與工作無(wú)關(guān),但作為企業(yè)管理者同樣應(yīng)予以關(guān)注,盡量使之減少員工的干擾,只有這樣才能使員工全心投入到工作中去。(3)如何進(jìn)行壓力疏導(dǎo) 在對(duì)上述壓力具體進(jìn)行管理時(shí),應(yīng)對(duì)每位不同個(gè)性員工和壓力來(lái)源做具體而全面的分析。調(diào)控能力和適應(yīng)壓力強(qiáng)的員工,其心理承受能力強(qiáng),他們能會(huì)很好處理和緩解壓力。對(duì)心理調(diào)適能力弱的員工遇到壓力時(shí),可能不能及時(shí)調(diào)控壓力,這時(shí)企業(yè)管理者需要更多地加以幫助關(guān)心這樣的員工。進(jìn)行壓力管理可以分為宣泄、咨詢(xún)、引導(dǎo)三種方式。宣泄作為一種對(duì)壓力的釋放方式,效果應(yīng)該不錯(cuò)。宣泄可采取各種辦法,例如,可以在沒(méi)人的地方大叫,或劇烈運(yùn)動(dòng)、唱歌等。有研究表明體育運(yùn)動(dòng)、家務(wù)勞動(dòng)等對(duì)減輕壓力是非常有益的。咨詢(xún)就是向?qū)I(yè)心理人員或親朋好友傾訴自己心中的郁悶緊張情緒。向自己的好友或父母傾訴幾乎是每個(gè)人都有過(guò)的經(jīng)歷。其實(shí),不論被傾訴對(duì)象能否為自己排憂(yōu)解難,傾訴本身就是一種很好的調(diào)整壓力的方法。這里效果較好的當(dāng)屬和專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通的心理咨詢(xún)了。心理咨詢(xún)是專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)?nèi)藛T通過(guò)語(yǔ)言、文字等媒介物與員工進(jìn)行信息溝通,以調(diào)整員工心理或情緒的過(guò)程。通過(guò)心理咨詢(xún)可以幫助員工在對(duì)待壓力的看法、感覺(jué)、情緒等方面有所變化,解決其出現(xiàn)的心理問(wèn)題,從而調(diào)整心態(tài),能夠正確面對(duì)和處理壓力,保持身心健康,提高工作效率和生活質(zhì)量。引導(dǎo)是管理者或他人幫助員工改變其心態(tài)和行為方式,使員工能正確對(duì)待壓力。諸如重新確定發(fā)展目標(biāo)、培養(yǎng)員工多種業(yè)余興趣愛(ài)好等都是很好的引導(dǎo)方法。員工確立正確適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),通過(guò)自身努力可以達(dá)到此目標(biāo),相關(guān)壓力自然也就消失了。而員工如果有豐富多彩的興趣愛(ài)好活動(dòng),當(dāng)其遇到壓力時(shí)可以很容易轉(zhuǎn)移注意力,投入到興趣愛(ài)好中,從中陶冶情操、保護(hù)身心健康,心態(tài)亦會(huì)平和,壓力自然也就減輕直至消失。
三、職業(yè)禮儀修養(yǎng)與職場(chǎng)溝通訓(xùn)練
我國(guó)自古以來(lái)就以“禮儀之邦”著稱(chēng)于世,孔子說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”。一個(gè)人只有具備良好的禮儀修養(yǎng),才能在社交中展現(xiàn)良好的自我形象、發(fā)揮個(gè)人魅力,在職場(chǎng)上尤為如此。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象往往代表了一個(gè)企業(yè)的形象和文化,成功的領(lǐng)導(dǎo)者必然有與眾不同的個(gè)人魅力和職業(yè)形象。
職場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)人生理想的重要平臺(tái)和人生舞臺(tái)。誰(shuí)都想在職場(chǎng)中順風(fēng)順?biāo)?,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開(kāi)溝通。溝通就像一把萬(wàn)能鑰匙,沒(méi)有溝通你就不可能入門(mén),就永遠(yuǎn)無(wú)法拿到自己想要的東西。在職場(chǎng)溝通訓(xùn)練中,要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1)掌握溝通知識(shí),這屬于知識(shí)、見(jiàn)識(shí)階段的修煉。
2)掌握溝通技術(shù),這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個(gè)階段要求修出一技 之長(zhǎng)。
3)提高溝通素質(zhì),這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個(gè)階段需要完善我們 的軟實(shí)力,要博覽群書(shū)。
4)要有溝通智慧,這屬于智慧、智能階段的修煉。
5)要修煉溝通能量,這屬于“神功、神通”階段的修煉?!吧窆Α笔悄骋患?之長(zhǎng)的盡頭,術(shù)的盡頭是道。
6)要達(dá)到溝通的最高境界,這屬于無(wú)他階段的修煉。一個(gè)人如果能夠達(dá)到
如此境界,就沒(méi)有什么能夠阻攔溝通的腳步了。要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別:管理講求溝通,領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體,領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
四、時(shí)間管理與情緒管理
時(shí)間管理就是用技巧、技術(shù)和工具幫助人們完成工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做;時(shí)間管理不是完全的掌控,而是降低變動(dòng)性。時(shí)間管理最重要的功能是透過(guò)事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
情緒管理就是善于掌握自我,善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒,對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解,能以樂(lè)觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在時(shí)間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨(dú)到的安排。在有限的時(shí)間里,為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時(shí)間安排是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì),是一個(gè)企業(yè)成功的前提條件,是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法,是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度,是管理層核心動(dòng)力、凝聚力的基本前提,是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
五、如何成為一名卓越管理者
郭總給我們講的現(xiàn)代企業(yè)的管理模式并且結(jié)合培訓(xùn)老師講到的狼性原則讓我懂得了很多:(1)臥薪嘗膽
狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小的時(shí)候攻擊比自己強(qiáng)大的東西。(原始積累期,要有犧牲精神)(2)團(tuán)隊(duì)精神
狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng),但你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有那些狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。(團(tuán)隊(duì)凝聚力)(3)表里如一
第二篇:中層培訓(xùn)總結(jié)
好好學(xué)習(xí),天天向上-------中層管理干部培訓(xùn)總結(jié)
荊家中心中學(xué)許寶坤
在學(xué)校中層崗位上已干了快三年了,三年中都是自我摸索學(xué)習(xí),不斷完善和成長(zhǎng)的,沒(méi)有什么系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在這春暖花開(kāi)的陽(yáng)春三月有幸參加了全市組織的中干培訓(xùn),這如同春雨一般滋潤(rùn)了我三年中層管理中干涸的心田,如同冬日的一抹陽(yáng)光溫暖了我冰冷的心房,給我今后的工作中注入了活力,精神勁頭也如夏天開(kāi)放的花兒一樣燦爛,豐富的收獲也如秋天的果實(shí)一樣豐碩。對(duì)于本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有千言萬(wàn)語(yǔ)要說(shuō),現(xiàn)將我的收獲總結(jié)如下:
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)理清了工作思路。
通過(guò)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代學(xué)校德育管理工作規(guī)范與流程》、《學(xué)校中層干部的角色認(rèn)知與責(zé)任體現(xiàn)》進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。作為一名學(xué)校干部,通過(guò)學(xué)習(xí),不僅能夠開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)學(xué)識(shí)、增強(qiáng)做好中層工作的能力,而且有利于陶冶自己的情操、提高道德修養(yǎng)。思想境界提高了,道德修養(yǎng)加強(qiáng)了,對(duì)個(gè)人的名譽(yù)、地位、利益等問(wèn)題就會(huì)想得透、看得淡,就能自覺(jué)地把精力放到做好學(xué)校本職工作上來(lái),而不屑于計(jì)較個(gè)人的得失,更不會(huì)用手中的權(quán)力去牟取私利。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)也及時(shí)掌握了目前工作中需要具備的新知識(shí),提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,進(jìn)一步理清了學(xué)校發(fā)展的思路。
二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)才干。
通過(guò)學(xué)習(xí)《學(xué)校干部執(zhí)行力》、《學(xué)校德育管理創(chuàng)新思路與實(shí)踐》,《學(xué)科教學(xué)中的德育滲透》,聽(tīng)取了與日常工作息息相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)講座,通過(guò)形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了德育思路,更新了德育管理知識(shí),增長(zhǎng)了才干,為今后創(chuàng)新性的開(kāi)展德育工作指明了方向,并提高了作為一名中層干部如何有效開(kāi)展德育所應(yīng)有的素養(yǎng)。
三、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)明確了自我責(zé)任。
通過(guò)學(xué)習(xí)《學(xué)校中層干部的角色認(rèn)知與責(zé)任體現(xiàn)》,我認(rèn)識(shí)到從一名教師到班主任教師,再到級(jí)部主任,德育管理,團(tuán)隊(duì)管理等崗位職責(zé)的轉(zhuǎn)變,對(duì)角色的認(rèn)知,對(duì)責(zé)任的進(jìn)一步了解和熟悉,如何做到在其位謀其責(zé),什么是該干的,什么是不該干的,要學(xué)會(huì)放權(quán),要學(xué)會(huì)用人,工作中做不到責(zé)任目標(biāo)明確就會(huì)影響團(tuán)結(jié),影響教學(xué)工作的開(kāi)展。
四、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)激發(fā)了工作潛能。
通過(guò)學(xué)習(xí)各個(gè)階段的視頻和瀏覽各種信息資源,與廣大中層干部交流探討學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己有很多方面需要改進(jìn),自身存在無(wú)窮的力量,激發(fā)了我工作的熱情,干事創(chuàng)業(yè)的精神,對(duì)所做的工作有了新的想法,有了一種從沒(méi)有過(guò)的沖動(dòng)。
五、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)看到了自我差距。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校中層管理中存在太多的不足,找到了以前工作中失誤的原因所在,同時(shí)看到了自己離上級(jí)的要求還有一定的差距。在以往的工作中對(duì)有些問(wèn)題認(rèn)識(shí)太簡(jiǎn)單,缺少方法指導(dǎo),管理能力水平低,在工作統(tǒng)籌兼顧方面還存在著薄弱地方,在踐行學(xué)校管理理念等方面還存在不足,在對(duì)新知識(shí)的掌握方面還需要進(jìn)一步跟進(jìn)。要解決這些問(wèn)題,必須加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作執(zhí)行力度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)提高自己的思想政治水平、教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平和中層管理水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和工作能力的共同提升。
此次中干培訓(xùn)雖然有點(diǎn)短暫,但其意義深遠(yuǎn),它引領(lǐng)了我今后的如何成長(zhǎng)。它為我今后學(xué)習(xí)、鍛煉指引了方向;它讓我有針對(duì)性地培養(yǎng)自己,鞭笞自己,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不忘學(xué)習(xí);“非學(xué)無(wú)以廣才”,“活到老、學(xué)到老”,學(xué)習(xí)能提高自我,也能陶冶自我;能深化自我,也能改變自我。它讓我知曉了自身的擔(dān)子不是輕了,而是加重了?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
我相信這次中干培訓(xùn)將是我學(xué)校中層管理的一次升華,只有逗號(hào),沒(méi)有句號(hào)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我將會(huì)做到學(xué)以致用,聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)真正的認(rèn)識(shí)領(lǐng)域的第二次飛躍。我會(huì)以學(xué)校教育事業(yè)為重心,不斷追求上進(jìn),做到在其位、謀其政、用其心、盡其力、履其責(zé)。為教育事業(yè)的美好明天貢獻(xiàn)畢生力量。
荊家中心中學(xué)
2012年5月
第三篇:中層培訓(xùn)
、培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)
通過(guò)本次培訓(xùn)活動(dòng),達(dá)到以下預(yù)期目標(biāo):
(一)中層干部隊(duì)伍作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和緊迫感,提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;
(二)使中層干部明確角色定位,與企業(yè)發(fā)展要求保持高度一致;
(三)使中層干部認(rèn)識(shí)到必備的三大核心能力與六大必備素質(zhì);
(四)樹(shù)立中層干部管理意識(shí),提升領(lǐng)導(dǎo)力;
(五)幫助中層掌握自我修煉的方法;
(六)培養(yǎng)中層干部責(zé)任意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)
一、團(tuán)隊(duì)精神:如何讓組織成員擁有團(tuán)隊(duì)精神?
1.團(tuán)隊(duì)思考:為什么人多不一定力量大?
2.組建團(tuán)隊(duì):在課程訓(xùn)練中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)管理
3.三贏思維:如何實(shí)現(xiàn)你好、我好、大家好?
4.團(tuán)隊(duì)游戲:體驗(yàn)與感悟團(tuán)隊(duì)合作的意義
二、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì):如何真正發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)作用?
1.理解團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)的定義與與群體的區(qū)別
2.行為曲線:如何理解發(fā)展的階段?
3.建設(shè)原則:團(tuán)隊(duì)建設(shè)6種基本原則
4.團(tuán)隊(duì)角色:如何識(shí)別與理好團(tuán)隊(duì)角色問(wèn)題
5.發(fā)展階段:每種階段采取何種管理策略?
三、團(tuán)隊(duì)溝通:如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通順暢?
1.終極目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果;
2.3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋;
3.基本原則:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的;
4.溝通策略:有效溝通的5個(gè)策略;
5.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:誰(shuí)的分享最好?
四、沖突管理:如何化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突?
1.什么是沖突?
2.如何看待沖突?
3.建設(shè)性沖突與破壞性沖突
4.沖突處理的5種策略
5.沖突處理原則及避免注意事項(xiàng)
五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì):如何讓團(tuán)隊(duì)成員充滿(mǎn)干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵(lì)菜譜:4種不同人格類(lèi)型的激勵(lì);
3.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
4.實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美;
5.頭腦風(fēng)暴:寫(xiě)下10種可操作的小激勵(lì)策略。
六、當(dāng)好教練:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3.日常教導(dǎo):團(tuán)隊(duì)主管的“三忌”與“三問(wèn)”;
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5.教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
七、創(chuàng)造執(zhí)行: 如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
1.真正執(zhí)行:如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
2.結(jié)果定義:如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾?
3.鎖定責(zé)任:如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)?
4.跟蹤檢查:如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)?
5.關(guān)鍵考核:如何進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)介、面談與改善?
八、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者
1.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo):塑造自身影響力與人格魅力;
2.啟導(dǎo)愿景:如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3.慧眼識(shí)鷹:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4.建立系統(tǒng):如何“修路”提高效率?
5.塑造靈魂:如何建立團(tuán)隊(duì)文化?
中層干部培訓(xùn)方案
為了進(jìn)一步做好中層干部培訓(xùn)工作,加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè),提高中層干部的管理水平和公司的整體管理能力,根據(jù)公司總經(jīng)理辦公會(huì)精神,公司決定定期對(duì)中層干部實(shí)行全方位培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)宗旨:
以2010年4月6日公司總經(jīng)理辦公會(huì)精神為指導(dǎo),結(jié)合公司管理工作的實(shí)際情況,通過(guò)全方位的培訓(xùn),提升中層干部的管理能力、服務(wù)技能和服務(wù)水平。
二、培訓(xùn)主題:
強(qiáng)化規(guī)章制度,提高管理質(zhì)量,提升服務(wù)技能和水平。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
公司各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、員工手冊(cè)部分內(nèi)容(詳見(jiàn)各期具體培訓(xùn)內(nèi)容)。
四、負(fù)責(zé): 組織:總經(jīng)理辦公室
主講:公司領(lǐng)導(dǎo)(具體見(jiàn)第七部分“培訓(xùn)安排表”)考核:人力資源部
五、培訓(xùn)方式:
1、主講人授課;每次總時(shí)長(zhǎng)半天,分3個(gè)課時(shí),每課時(shí)設(shè)50分鐘。
2、根據(jù)《中層干部培
訓(xùn)考核方案》(后附)進(jìn)行考核。
六、培訓(xùn)地點(diǎn):
各部門(mén)經(jīng)理、主管從來(lái)都是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中基層管理人員的管理能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
而現(xiàn)實(shí)工作中,中基層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間,金錢(qián)和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握,通常也是點(diǎn)的,缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)架構(gòu),中層管理團(tuán)隊(duì)的水平底下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)。
面對(duì)這些問(wèn)題,優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
課程收獲:
讓中基層管理人員 懂得管理的真正含義
在心理上,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過(guò)渡 掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排 提升上下級(jí)和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通能力
學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門(mén)的人力資源,優(yōu)化配置 提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率 提高培育員工的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源 提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái),共同完成任務(wù)
提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
以案例說(shuō)明溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)
單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別 與不同關(guān)系(上司、下屬、同級(jí)、客戶(hù)等)的溝通要領(lǐng)
在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等)的溝通方法,如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng) 對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的 角色扮演:
對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見(jiàn)你應(yīng)該怎么辦? 上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見(jiàn) 你怎么辦? 如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)? 如何處理員工的過(guò)失行為?
如何處理上司調(diào)派自己?jiǎn)T工工作的情況? 如何面對(duì)有能力但有個(gè)性的員工? 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術(shù)
三、執(zhí)行與控制---幫你加強(qiáng)過(guò)程控制,提高執(zhí)行力,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)行中的常見(jiàn)八大誤區(qū)分析 如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力 如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力 如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測(cè)問(wèn)題)、事中(解決問(wèn)題)、事后(例外事件例行化)案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看,如何進(jìn)行過(guò)程控制,以避免死后驗(yàn)尸?
四、目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法
目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟目標(biāo)管理必須解決好的八個(gè)問(wèn)題 計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)計(jì)劃管理的5W2H方法 擬定工作計(jì)劃的思維和原則 工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素 時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案 經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議
案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里
五、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會(huì)做,還能教會(huì)員工,把你的下屬培養(yǎng)起來(lái)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 培養(yǎng)員工的三個(gè)方面
員工表現(xiàn)不佳的10種情況及對(duì)策
四種員工(有心無(wú)力,有力無(wú)心,有心有力,無(wú)心無(wú)力)的培養(yǎng)重點(diǎn)
三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn):OJT(崗上培養(yǎng))+ OffJT(集中培訓(xùn))+SD(自我啟發(fā))培養(yǎng)不同性格的員工的不同側(cè)重點(diǎn)
案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)解答
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)---讓你帶出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的特征 團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),人力資源最大化(九型人格在職場(chǎng)上的應(yīng)用)部門(mén)組織設(shè)計(jì)和人員安排上,做到精干高效的實(shí)用方法
游戲體驗(yàn):體驗(yàn)式游戲,讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效
七、有效授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放,從事件中抽身,站高一線,關(guān)注整個(gè)部門(mén)授權(quán)的意義 授權(quán)所需的前提條件 授權(quán)上的常見(jiàn)五大誤區(qū) 授權(quán)者應(yīng)該具有的心態(tài) 被授權(quán)者
應(yīng)具備的條件
授權(quán)與控制兼顧的四個(gè)原則與四個(gè)步驟
案例討論:從某企業(yè)一個(gè)授權(quán)現(xiàn)象,來(lái)分析問(wèn)題所在及解決方案
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)何謂領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)與管理的十大區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、影響力 領(lǐng)導(dǎo)的四種類(lèi)型
情境領(lǐng)導(dǎo):針對(duì)不同任務(wù)、不同員工的狀況,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 教練型領(lǐng)導(dǎo):激勵(lì)與挑戰(zhàn) 激勵(lì)和挑戰(zhàn)應(yīng)用對(duì)象的差別
激勵(lì)的原理及不同層次員工激勵(lì)的方向 挑戰(zhàn)的原理及挑戰(zhàn)的關(guān)鍵點(diǎn)
角色扮演:針對(duì)四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整 視頻分析:從一段視頻感悟,何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力注:本方案為初步方案,通常情況下,會(huì)在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
第四篇:中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
執(zhí)行力培訓(xùn)主要通過(guò)對(duì)執(zhí)行力與人才管理內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),以提升對(duì)企業(yè)執(zhí)行的能力,最大程度實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的提升。執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì),必須要把握?qǐng)?zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。下面,小編為大家整理關(guān)于中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié),歡迎大家閱讀。
中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)很快就結(jié)束了,董事長(zhǎng)的生動(dòng)講話及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象,使我對(duì)什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責(zé)任心與執(zhí)行力,如何提高執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,執(zhí)行力建設(shè),“贏在執(zhí)行力”有了基本的認(rèn)識(shí),也讓我的人生觀和價(jià)值觀再一次得到了洗滌。企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理正能量,學(xué)有所得、得為所用,下面結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí),使我清楚地認(rèn)識(shí)工作的實(shí)質(zhì)是什么?工作不是消極被動(dòng)的“打工”,也不是表面上的“完成任務(wù)”。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價(jià)值,勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,做到百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)。、做好“當(dāng)事人”。老師講得好,我們每個(gè)人都該清楚認(rèn)識(shí)“我是自己人生的當(dāng)事人”。對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),人生有幾十年時(shí)間是在工作中度過(guò)的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問(wèn)題都需要我們?nèi)ッ鎸?duì),包括前途的不確定感、挫折感等。問(wèn)題常??雌饋?lái)太多、太亂,唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)解決題才是最好的辦法。、敢于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^(guò),我們沒(méi)有理由不熱愛(ài)工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱愛(ài),干一行、愛(ài)一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何問(wèn)題,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價(jià)值便會(huì)得到充分體現(xiàn)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)如何堅(jiān)持做好執(zhí)行有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每一個(gè)人抱著百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。、突破傳統(tǒng)思維定勢(shì),養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對(duì)如何做好一個(gè)負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個(gè)世上,往往是順境中斗志昂揚(yáng)、銳意進(jìn)取。一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我決定突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營(yíng)造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們公司要在低迷的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,更需要我們每一個(gè)人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個(gè)人都積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者,因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門(mén)。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門(mén),員工除了對(duì)公司有希望外,對(duì)部門(mén)也要有希望。這時(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺(jué)得在本部門(mén)沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予,這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)?還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。
我們做為員工的更要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成工作任務(wù),只要公司好了,我們才會(huì)好!中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
學(xué)校為了提高教師們的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作精神,特邀請(qǐng)了香港深圳教育集團(tuán)“學(xué)校西點(diǎn)執(zhí)行力”鄧成偉教授到我校進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)。在沒(méi)有接受培訓(xùn)之前,學(xué)校董事長(zhǎng)就經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)及教師們對(duì)工作對(duì)事情所出現(xiàn)的問(wèn)題的執(zhí)行力度,那么通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一所學(xué)校的發(fā)展和教職員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:要做學(xué)校的資產(chǎn)型人力資源,不要做學(xué)校的負(fù)債型人力資源。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于做,而是做對(duì),做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、老師們將是以著一種怎樣的態(tài)度去解決問(wèn)題,如果說(shuō)是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問(wèn)題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生后,大家是如何看待問(wèn)題,并有效的去解決問(wèn)題,每個(gè)教職員工必須具備有憂(yōu)患意識(shí),要做到在問(wèn)題沒(méi)發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時(shí)候,學(xué)校的問(wèn)題就隨之而減少,教育教學(xué)質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高,就如鄧成偉教授所說(shuō)的“只有學(xué)校的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,個(gè)人的目標(biāo)才會(huì)隨之實(shí)現(xiàn)”而個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿(mǎn)意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的教職員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì),所欠缺或者說(shuō)是不完備的。在工作當(dāng)中一旦出現(xiàn)了問(wèn)題,喜歡用理由,用借口來(lái)掩飾自己的錯(cuò)誤,推卸自己的責(zé)任,不敢擔(dān)當(dāng),一個(gè)看似合理的“解釋”其實(shí)在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負(fù)責(zé)任,在事實(shí)面前沒(méi)有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤,解釋只是為了推卸責(zé)任而強(qiáng)加于事實(shí)的借口,而借口除了造成工作質(zhì)量低下,我們的教學(xué)管理質(zhì)量,生源的發(fā)展,必定受到影響。從事教育工作,不僅能桃李滿(mǎn)天下,而更為可觀的是能讓我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中獲取新知識(shí),學(xué)習(xí)管理。
因此作為學(xué)校的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏
第五篇:中層培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)
南昌培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)
酷熱難耐的暑假,在南昌聆聽(tīng)了諸位專(zhuān)家的報(bào)告,猶如清涼的甘泉汩汩流進(jìn)心靈的家園,這次培訓(xùn)使我受益頗多。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了中層的角色定位。中層干部作為學(xué)校的執(zhí)行層,是校長(zhǎng)和教師群承上啟下的腰。作為中層,既要把校長(zhǎng)的辦學(xué)理念、辦學(xué)思想、辦學(xué)文化在學(xué)校率先示范的推進(jìn),又要把學(xué)校管理制度有力的貫徹執(zhí)行,還要對(duì)教師的教學(xué)工作做好專(zhuān)業(yè)引領(lǐng),同時(shí)對(duì)教育實(shí)踐創(chuàng)新還要進(jìn)行深入研究。
作為中層,對(duì)校長(zhǎng)要具有向心力、執(zhí)行力,要善于想活--眼中要有活--積極干活--經(jīng)常找活。對(duì)于教師,要具有影響力,要做教師的貼心人和服務(wù)者,而不是隔心人和管理者。一名中層作為任課教師而言,不僅表現(xiàn)在自己的教育教學(xué)方法要新、質(zhì)量要高,更要用自己的影響力為老師們做好榜樣。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我體會(huì)到中層要增強(qiáng)素質(zhì)提高能力。中層干部的個(gè)人思想和業(yè)務(wù)水平,從某種意義上決定著其執(zhí)行力的高低,也影響著在教師中的威信,這是個(gè)人魅力的折射。中層干部必須嚴(yán)以律己,對(duì)工作精益求精,提高個(gè)人素質(zhì)和能力。中層干部應(yīng)該從自己做起,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重,相互激勵(lì)。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。不管是中層還是教師,正如專(zhuān)家所言“明白自身優(yōu)勢(shì)是自信,反省自身問(wèn)題是明智,不斷改造自己是智慧”。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我了解到要勇于突破自我設(shè)限。
一個(gè)老女校長(zhǎng)從怕車(chē)到學(xué)會(huì)了開(kāi)車(chē),一位超老齡的煙民成功解除了煙癮,成功在于他們都突破了自我設(shè)限。細(xì)細(xì)想來(lái)自我設(shè)限包括范圍很廣,自信、勇敢、豁達(dá)、寬容、忍耐等都是突破自我設(shè)限的成功。不管是中層還是教師,在工作中要勇于實(shí)踐,不害怕不怯懦,要自信相信自己能行。不管遇到什么阻力和困難,不放棄不猶豫,善于體驗(yàn)生命的最高境界成功。為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。專(zhuān)家告訴中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。當(dāng)執(zhí)行不力時(shí)應(yīng)該把責(zé)任自己挑起,這樣不僅有利于團(tuán)結(jié),而且是對(duì)上對(duì)下的最好交待。
在這次培訓(xùn)中,不僅使自己的觀念發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,又增長(zhǎng)了知識(shí)開(kāi)闊了視野。感謝學(xué)校讓我參加這次培訓(xùn),在以后的工作中,我將不斷提高自身素質(zhì),傾盡全力做好本職工作。