第一篇：袁亦方總結(jié)報(bào)告....
塑造社聯(lián)人良好形象，爭做校園文化建設(shè)闖將
——九江學(xué)院第七屆社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作報(bào)告 九江學(xué)院第七屆社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席 袁亦方
（2011年11月14日）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：
大家晚上好，我受第七屆社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席團(tuán)的委托，代表第七屆社團(tuán)聯(lián)合會(huì)作第七屆社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作報(bào)告。請(qǐng)予審閱。
九江學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，在各二級(jí)學(xué)院學(xué)生組織的大力支持下，秉承“競知向?qū)W，厚德篤行”的校訓(xùn)精神及“服務(wù)社團(tuán)發(fā)展，共建和諧校園文化”的社聯(lián)工作宗旨，依照“規(guī)范化、多樣化、精品化”的社團(tuán)發(fā)展思路，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好了“加強(qiáng)自身建設(shè)”、“活躍校園文化”、“打造精品社團(tuán)”三篇文章，在豐富同學(xué)們的課余文化生活，提升校園文化品味、鞏固校風(fēng)建設(shè)等方面發(fā)揮了學(xué)生社團(tuán)應(yīng)有的作用，努力開創(chuàng)社團(tuán)工作的新局面。
一、穩(wěn)抓基礎(chǔ)工作，提升思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)社聯(lián)自身建設(shè)
1、穩(wěn)抓基礎(chǔ)工作、在實(shí)踐中修訂規(guī)章制度。在社團(tuán)規(guī)范化建設(shè)中，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)始終注重內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持不懈的抓好社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、各社團(tuán)的日常管理和各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步完善學(xué)生社團(tuán)管理各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，以及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的建議，對(duì)工作中存在的困難和問題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)《九江學(xué)院學(xué)生社團(tuán)管理?xiàng)l例》、《九江學(xué)院學(xué)生社團(tuán)工作手冊(cè)》中相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行重新修訂，為今后社團(tuán)工作的順利展開提 1
供了指導(dǎo)。
2、提升思想認(rèn)識(shí)、規(guī)范社團(tuán)管理。思想引導(dǎo)工作是決定一個(gè)組織能有多大的凝聚力和能產(chǎn)生多大能量的關(guān)鍵性要素，要前進(jìn)的組織不但要有深厚的內(nèi)涵和符合自身發(fā)展的思想，更要有健全的管理體制。在校團(tuán)委的正確指導(dǎo)下，學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)以加強(qiáng)自身建設(shè)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了工作程序規(guī)范化、財(cái)務(wù)管理規(guī)范化和社團(tuán)干部選聘考核規(guī)范化。加強(qiáng)了社團(tuán)骨干的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平，進(jìn)一步完善了社團(tuán)成立、注冊(cè)、注銷、變更以及社團(tuán)活動(dòng)管理、十佳社團(tuán)評(píng)選、指導(dǎo)老師確認(rèn)等各項(xiàng)規(guī)則制度，為社團(tuán)的進(jìn)一步發(fā)展提供了理論基礎(chǔ)，指明前進(jìn)的方向。
3、加強(qiáng)骨干培養(yǎng)，增強(qiáng)社團(tuán)戰(zhàn)斗力。社團(tuán)骨干在社團(tuán)工作中起著重要作用，做好學(xué)生社團(tuán)工作就必須加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)骨干的選拔培養(yǎng)。因此，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)本著以人為本方針，采用招聘、自薦和他薦選舉相結(jié)合的全方位立體式的考核選拔機(jī)制取代傳統(tǒng)的“會(huì)長提名制”，按照“精心選拔、注重培養(yǎng)，放手使用、大膽鍛煉”的原則，通過一系列培訓(xùn)，使社團(tuán)骨干明確學(xué)校學(xué)生社團(tuán)的地位和作用，了解社團(tuán)工作的特點(diǎn)，掌握開展社團(tuán)工作的基本技能和工作方法，為今后社聯(lián)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、優(yōu)化社團(tuán)考評(píng)，樹立科學(xué)發(fā)展觀。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在對(duì)各項(xiàng)工作規(guī)范化制定的同時(shí)，創(chuàng)新社團(tuán)考評(píng)機(jī)制，量化標(biāo)準(zhǔn)制定出適合社團(tuán)聯(lián)合會(huì)發(fā)展的“星級(jí)社團(tuán)活動(dòng)月月評(píng)”制度。通過對(duì)社團(tuán)日常管理、社員培訓(xùn)及參加省市校級(jí)活動(dòng)中的表現(xiàn)對(duì)社團(tuán)進(jìn)行打分排名，對(duì)排名靠先的學(xué)生社團(tuán)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名靠后的社 2
團(tuán)進(jìn)行整改或注銷，進(jìn)一步提高了學(xué)生社團(tuán)的整體質(zhì)量，形成一種良性競爭、共同發(fā)展勢態(tài)，完美地展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌，也為打造和諧校園增添新的樂章。
二、突出特色，創(chuàng)新活動(dòng)，為活躍校園文化積極服務(wù)
1、以品牌活動(dòng)載體，切實(shí)提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。
一年一度的社團(tuán)文化節(jié)是學(xué)生社團(tuán)的品牌活動(dòng)，也是全體社團(tuán)人的節(jié)日。上學(xué)期成功舉辦的以“青春社團(tuán)展風(fēng)采，校園文化競風(fēng)流”為主題的九江學(xué)院第三屆大學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)，分別從“書院人文、科技創(chuàng)新、健康生活、才藝比拼、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、異域風(fēng)采”六個(gè)板塊展現(xiàn)學(xué)生社團(tuán)人的風(fēng)采。同時(shí)還選拔了一批優(yōu)秀作品和個(gè)人參加了“全省本科第二屆學(xué)生社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)”，本屆藝術(shù)節(jié)緊緊圍繞著“奉獻(xiàn)青春，緊跟黨走”的主題，開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，最終我校選送的優(yōu)秀項(xiàng)目不負(fù)重望，獲得佳績，也為我校爭得榮譽(yù)。
2、以重大節(jié)慶日為契機(jī)，廣泛開展主題實(shí)踐活動(dòng)。2011年，結(jié)合建黨90周年，以“心系校風(fēng)建設(shè)鞏固年，情牽建黨90載”為主線，開展了慶祝建黨90周年系列活動(dòng)，成效顯著。并以“十一”為契機(jī)，開展 “魅力社團(tuán)，喜迎國慶”系列活動(dòng)及主題晚會(huì)，通過品讀九江學(xué)院“黨在我心中”主題征文活動(dòng)優(yōu)秀作品及觀摩“校園黨旗紅”主題書畫攝影，踐行愛國主義主題教育等，同時(shí)還積極參與校團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，擴(kuò)大九江學(xué)院學(xué)生社團(tuán)的影響力。
三、努力打造精品，共建和諧校園。
在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)組織各學(xué)生社團(tuán)積極參 3
加國家級(jí)省級(jí)大賽，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀社團(tuán)，同時(shí)還打造了一批具有九江學(xué)院特色的精品社團(tuán)和精品活動(dòng)。證券愛好者協(xié)會(huì)去年參加了全國大學(xué)生模擬金融大賽榮獲團(tuán)體第四名的好成績；電子商務(wù)協(xié)會(huì)組建的“搏發(fā)”代表隊(duì)在全國第四屆電子商務(wù)大賽中取得三等獎(jiǎng)，DV協(xié)會(huì)在全國、省、市以及校及相關(guān)賽事中多次獲獎(jiǎng)。如《張麗萍——輪椅上的玫瑰》獲全國高校DV展映優(yōu)秀獎(jiǎng)、作品《我們身邊的他們》獲省高等學(xué)校大學(xué)生電子電腦競賽 DV一等獎(jiǎng)，近一年來我校DA協(xié)會(huì)、美術(shù)協(xié)會(huì)、博弈劇社榮獲“省級(jí)優(yōu)秀社團(tuán)”稱號(hào)，三名同學(xué)榮獲省級(jí)社團(tuán)優(yōu)秀個(gè)人稱號(hào)，兩位老師榮獲省級(jí)社團(tuán)工作先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
當(dāng)然在成績的背后我們也看到了很多不足希望新一屆的社團(tuán)聯(lián)合會(huì)全體成員在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷下，“聚廬山靈氣，如長江奔流，展鄱湖浩瀚”，塑造社聯(lián)人良好形象，爭做校園文化建設(shè)闖將，帶領(lǐng)全體社聯(lián)人踐行“熱愛學(xué)校、尊敬師長、關(guān)愛同學(xué)、潛心讀書”的優(yōu)良校風(fēng)，為九江學(xué)院的校園文化建設(shè)貢獻(xiàn)全部力量!最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)老師工作順利，祝同學(xué)們學(xué)業(yè)有成！謝謝大家！
第二篇：袁盛霖 - 頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
專 業(yè) 市場營銷 班 級(jí) 08機(jī)電營銷1班 姓 名 袁 盛 霖 學(xué) 號(hào) 指 導(dǎo) 教 師（企業(yè)）老師（校內(nèi)）老師 輔 導(dǎo) 員 實(shí)習(xí)單 位 實(shí)習(xí)地 點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí) 間 2011年 2月15日至 2011年6月15 日
四 川 工 程 職 業(yè) 技 術(shù) 學(xué) 院 頂 崗 實(shí)習(xí)總 結(jié) 報(bào) 告
目錄
一、前言 ?????????????????????????????2
二、實(shí)習(xí)目的 ???????????????????????????2
三、實(shí)習(xí)單位簡介??????????????????????????2
（一）實(shí)習(xí)單位總公司簡介 ?????????????????????2
（二）實(shí)習(xí)單位簡介 ????????????????????????3
四、實(shí)習(xí)工作簡介??????????????????????????3
（一）實(shí)習(xí)工作環(huán)境分析???????????????????????3
（二）實(shí)習(xí)工作內(nèi)容簡介???????????????????????4
（三）與本專業(yè)對(duì)口性分析??????????????????????4
五、實(shí)習(xí)工作報(bào)告及總結(jié)???????????????????????4
六、結(jié)束語?????????????????????????????6 四 川 工 程 職 業(yè) 技 術(shù) 學(xué) 院 頂 崗 實(shí)習(xí)總 結(jié) 報(bào) 告
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一、前言
大學(xué)三年即將過去，一切都仿佛還在昨天。來不及回憶往昔，卻要和大學(xué)時(shí)光揮手作別。在大三的下半期，我校應(yīng)屆畢業(yè)生開展了為期四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。為正式踏上工作崗位作鋪墊和銜接。在實(shí)習(xí)的過程中，有得到，有失去，有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)。下面我就此次頂崗實(shí)習(xí)，做一下總結(jié)和報(bào)告。一則是，更好的認(rèn)識(shí)自己，促進(jìn)自身進(jìn)步;二則也是對(duì)對(duì)我用心良苦的指導(dǎo)老師一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
二、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)是我校落實(shí)校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要組成部分。通過頂崗實(shí)習(xí)，有利于拓寬我們的就業(yè)渠道，鍛煉我們的艱苦奮斗精神、思想道德品質(zhì)、思維創(chuàng)新能力、職業(yè)技能。作為大三學(xué)生的我們，在學(xué)校學(xué)習(xí)了幾年的專業(yè)知識(shí)，具有一定的理論積累。但是，理論終歸要回到實(shí)踐中去才能發(fā)揮其獨(dú)特魅力。而身在學(xué)校的我們，知道社會(huì)競爭的殘酷，但沒有真正去感受過，挑戰(zhàn)過。實(shí)習(xí)有利于我們心態(tài)的調(diào)整，更好的認(rèn)識(shí)社會(huì)。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)缺乏的我們，頂崗實(shí)習(xí)就為正式踏上工作崗位起了過渡和銜接作用。從專業(yè)角度上講，市場營銷的學(xué)生更有必要在市場中摸索，在實(shí)踐中鍛煉，打造我們的專業(yè)技能。去真正認(rèn)識(shí)職場，把握職場人事關(guān)系，熟悉職業(yè)氛圍，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和正確的世界觀。無論從學(xué)校還是自身，頂崗實(shí)習(xí)都有著很強(qiáng)的必要性和現(xiàn)實(shí)意義。
三、實(shí)習(xí)單位簡介
（一）實(shí)習(xí)單位總公司簡介 四 川 工 程 職 業(yè) 技 術(shù) 學(xué) 院 頂 崗 實(shí)習(xí)總 結(jié) 報(bào) 告
威海博力生物工程有限公司成立于2002年，一期工業(yè)園位于文登經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，廠區(qū)占地面積40200平米，建成標(biāo)準(zhǔn)廠房面積14000平米，員工200余人，二期工業(yè)園現(xiàn)正在威海高區(qū)（國家新技術(shù)開發(fā)區(qū)）按國際標(biāo)準(zhǔn)建立花園式新廠區(qū)80400平米。
威海博力生物工程有限公司始終堅(jiān)持“濟(jì)世安康，幸福永遠(yuǎn)”的理念，積極與北京伯華正安醫(yī)藥科技發(fā)展有限公司、第三軍醫(yī)大學(xué)、北京大學(xué)心腦血管研究所、北京中研同仁堂等全國各大科研院所協(xié)作。秉承“以質(zhì)量求生存、以效益求發(fā)展”的宗旨，深懷“關(guān)愛生命，造福人類”的信念，以創(chuàng)新、高效、務(wù)實(shí)的精神，一如既往地為社會(huì)提供高科技的新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并以昂揚(yáng)的斗志，向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。力“3P生物工程基地”主要由威海博力生物工程有限公司投資建立，依托美國奧養(yǎng)安生物科技公司的技術(shù)支持，基地可獨(dú)立完成超臨界萃取、生物酶轉(zhuǎn)化、生物發(fā)酵等尖端提取技術(shù)。
博力企業(yè)理念是博力人品位和修養(yǎng)的體現(xiàn)，是博力人人生觀的定位，是博力文化內(nèi)涵的凝結(jié)。公司堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，注重企業(yè)文化建設(shè)，努力為員工創(chuàng)造廣闊的事業(yè)空間、寬松的工作氛圍和全面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的完美統(tǒng)一,并為員工提供良好的工作環(huán)境和極具競爭力的薪資福利待遇。
（二）實(shí)習(xí)單位簡介
總公司控制下的天同三清專賣店又有著自己的特點(diǎn)。天通三清專賣店又叫奧養(yǎng)安保健食品專賣店。該專賣店位于德陽市區(qū)泰山北路，背靠德陽市醫(yī)院。依附大醫(yī)院，可以有更多的客源。二來也可以增強(qiáng)專賣店的可信度。德陽片區(qū)，僅此一家天通三清專賣店。店內(nèi)人員較少，一名經(jīng)理、一名后勤、四名業(yè)務(wù)員。由于業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)系，專賣店的規(guī)模會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，招聘的業(yè)務(wù)員會(huì)逐步增多。并向廣漢、什邡、綿竹延伸和擴(kuò)展。天通三清專賣店入駐德陽已有三年之久。通過三年的進(jìn)步和發(fā)展，現(xiàn)在的天同三清德陽專賣店，形成了一定的影響力，初步構(gòu)建產(chǎn)品市場網(wǎng)絡(luò)，具有一定規(guī)模的穩(wěn)定顧客購買群體。而新顧客的數(shù)量也在呈周期性增長。雖然，天同三清專賣店所面臨的競爭對(duì)手在不斷增多，市場 四 川 工 程 職 業(yè) 技 術(shù) 學(xué) 院 頂 崗 實(shí)習(xí)總 結(jié) 報(bào) 告
競爭日趨白熱化。但，天通三清德陽專賣店的員工都相信，通過努力我們一定能把專賣店建設(shè)得更好。
四、實(shí)習(xí)工作簡介
（一）實(shí)習(xí)工作環(huán)境分析
我工作的地點(diǎn)主要在天痛三清德陽專賣店、德陽市區(qū)、以及各宣傳點(diǎn)。工作環(huán)境較好，對(duì)工作也有很大幫助。拿德陽市區(qū)來說，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人文環(huán)境優(yōu)越，交通便利，布局合理。生活和工作在這樣的環(huán)境里，人做事業(yè)有精神。市區(qū)老年人口較多，為工作開展創(chuàng)造有利條件。那么其他宣傳地方的工作環(huán)境又如何呢？以市區(qū)為中心主要有以下宣傳點(diǎn)：德陽石刻、市體育館、沿河老年健身場所、蒙山市場、玉泉市場等。這些地點(diǎn)是老年人常去地，作為保健宣傳地點(diǎn)，可起到事半功倍的效果。通過比較分析可以得出這些地點(diǎn)的特點(diǎn)：環(huán)境優(yōu)美、氛圍和諧、老年人集中區(qū)且保健意識(shí)較高。我也喜歡這樣的環(huán)境。而專賣店的工作環(huán)境又如何呢？專賣店位于泰山北路，背靠德陽市醫(yī)院。店內(nèi)人員少，人事關(guān)系簡單。最高層是經(jīng)理，特點(diǎn)在于有自知之明，放得開，具有親力親為的實(shí)干精神；一名后勤，特點(diǎn)是善于打電話，家訪能力強(qiáng)，缺點(diǎn)為毅力差，不能持之以恒；銷售領(lǐng)頭人——葉老師，特點(diǎn)在于平易近人，認(rèn)知能力強(qiáng)，懂得展示，較高細(xì)心程度；鄭同學(xué)的特點(diǎn)在于燦爛的笑容；胡同學(xué)的特點(diǎn)在于實(shí)干。而我的特點(diǎn)在于善于觀察，總結(jié)和學(xué)習(xí)的能力強(qiáng)。簡單的工作環(huán)境讓我心里少了許多顧忌，可以放肆的去工作。
（二）實(shí)習(xí)工作內(nèi)容簡介
我的工作單位為保健食品專賣店，所以我的工作內(nèi)容主要與保健有關(guān)。在店內(nèi)的主要工作是照顧老顧客，接待新顧客。為顧客們端茶遞水、按摩捶腿、講解產(chǎn)品和保健知識(shí)。在聊天的過程中，融洽顧客關(guān)系，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。第二項(xiàng)重大工作就是出外宣傳。通過宣傳，提高產(chǎn)品知名度和專賣店的人氣，同時(shí)也為以后的銷售創(chuàng)造條件。具體宣傳方式有兩種：一是用贈(zèng)送紙巾為名義，宣 四 川 工 程 職 業(yè) 技 術(shù) 學(xué) 院 頂 崗 實(shí)習(xí)總 結(jié) 報(bào) 告
傳專賣店，并向顧客發(fā)出邀請(qǐng)，歡迎您到我們中心養(yǎng)護(hù)。二是定點(diǎn)宣傳，擺好儀器，掛上條幅，為顧客量血壓血糖等方面的服務(wù)。第三項(xiàng)工作是開展會(huì)議營銷和旅游營銷，即正式銷售產(chǎn)品階段。
（三）與本專業(yè)的對(duì)口性分析
我學(xué)的專業(yè)是市場營銷，通俗的講就是搞銷售。雖然，專業(yè)方向是機(jī)電方向，但就銷售來說大同小異。更重要的是在市場中真槍真刀的實(shí)干，這樣才能突出銷售的特色。只學(xué)理論，不去歷練等于白學(xué)了這門專業(yè)。保健品行業(yè)，作為銷售市場的重要組成部分嗎，未來前景光明，與營銷專業(yè)正好對(duì)口，契合度非常高。但保健品的銷售難度也十分高。對(duì)銷售人員的考驗(yàn)較大。
五、實(shí)習(xí)工作報(bào)告及總結(jié)
光陰似箭，歲月如梭。沒想到這已經(jīng)是最后一次關(guān)于大學(xué)的總結(jié)和報(bào)告。感慨良多。我要感謝這三年來，給過我?guī)秃完P(guān)心和支持的老師與同學(xué)，因?yàn)橛心銈兊拇嬖?，我才能順利走到今天，順利走向畢業(yè)，迎接人生的下一個(gè)旅程；我要感謝在實(shí)習(xí)道路上給予我指導(dǎo)的老師，真誠道一聲你們辛苦了；感謝給予我生命的父母，因?yàn)橛心銈儫o私的付出，傾心培養(yǎng)才有現(xiàn)在的我；感謝生命中出現(xiàn)的每一個(gè)好心人。愿你們，年年有今日，歲歲有今朝。
我在德陽市區(qū)保健食品專賣店實(shí)習(xí)，這讓我不僅增加了對(duì)保健品行業(yè)的了解，也增加了對(duì)社會(huì)競爭的理解。社會(huì)競爭是殘酷的，生活在社會(huì)中的人永遠(yuǎn)也無法避免競爭這一關(guān)。這也讓我想起一個(gè)營銷老師的話——做營銷的，餓死的很多，撐死的不少?；蛘?，只能看你能不能適應(yīng)競爭。總經(jīng)理也說，一個(gè)人想要優(yōu)秀，你必須接受挑戰(zhàn)；一個(gè)人你想要盡快優(yōu)秀，就要去尋找競爭。這大概就是競爭能成才的道理吧。勇敢去競爭，人生更美好。
做好工作，首先要擺正心態(tài)。心態(tài)是成功的第一要素。在圖書館里，關(guān)于心態(tài)方面的書籍?dāng)?shù)不勝數(shù)。對(duì)于自己來說，心態(tài)上還是有些問題的。也許是因 四 川 工 程 職 業(yè) 技 術(shù) 學(xué) 院 頂 崗 實(shí)習(xí)總 結(jié) 報(bào) 告
為不夠成熟的原因吧，做事有時(shí)還有怯弱心里，會(huì)緊張，也會(huì)擔(dān)心。做人有道德，職業(yè)有職業(yè)道德。在遵守法律法規(guī)的前提下，我認(rèn)為誠信最為重要。人無信不立，腳踏實(shí)地，誠信工作，前途無量，天地一片清朗。
這份工作主要是為中老年顧客做保健服務(wù)和保健品銷售。做好這份工作，對(duì)我來說還有一些困難阻撓。主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:第一，對(duì)保健品行業(yè)認(rèn)知度不夠，對(duì)保健品存在誤解。保健品行業(yè)由來已久，但對(duì)于我來說還是有一些陌生。第二，對(duì)保健品銷售方式，還沒有形成獨(dú)當(dāng)一面的能力，銷售存在難度，需要同事扶持。第三，和老年人的溝通交流還有一定代溝問題。主要源于對(duì)老年人的心思、趣向了解不多。雖然有這個(gè)問題的存在，但認(rèn)真努力去做去攻克，總會(huì)成功的。至少說，老年人已經(jīng)逐步接受了我，而我漸漸的走出了心理障礙。業(yè)務(wù)能力在不斷提高，在過去幾次的會(huì)議營銷和旅游營銷中均有較好的表現(xiàn)。年輕人有活力，有朝氣。這也算是一種優(yōu)勢吧。在此分享一句話：一個(gè)人的成功，很重要的一點(diǎn)在于他曾經(jīng)遇到了誰。
做了這么久的保健品行業(yè)，感觸最深的就是對(duì)老年人的那種情懷。看到他們那慈愛善良的臉，總會(huì)讓我有一種滿足感和親切感。但往往是有快樂也有悲傷。離家這么久了，特別想念家里的人。想爺爺，想念慈祥淵博的他；想爸爸了，想念偉大成熟的他；想媽媽了，想念善良多才的她，想念媽媽的飯，想念媽媽的嘮叨和叮囑。想念了很多很多。他們?cè)谖疑砩细冻隽诉@么多，而現(xiàn)在的我也只能說聲感謝，問聲好。連盡孝心的機(jī)會(huì)和能力都沒有。感激你們一直默默支持我，從不抱怨。今天，在此立下誓言，我會(huì)好好孝敬你們的。祝愿普天下的父母，都健康長壽，幸福無疆，永遠(yuǎn)安康。
六、結(jié)束語
報(bào)告和總結(jié)到此，已經(jīng)結(jié)束了。千言萬語盡在不言中，珍藏每一段過往，珍惜每一分現(xiàn)在，憧憬未來的每一天。僅剩祝福倆字：愿我們每一個(gè)人都，前程似錦，前途無量，前途一片光明。四 川 工 程 職 業(yè) 技 術(shù) 學(xué) 院 頂 崗 實(shí)習(xí)總 結(jié) 報(bào) 告
學(xué) 生：袁 盛 霖 2011年5月14日
第三篇：方太實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
方太實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
沈冶 2006級(jí)地理學(xué)
行程準(zhǔn)備
能到方太實(shí)習(xí)是一件很巧和的事。
當(dāng)時(shí)我是二年級(jí)學(xué)生，對(duì)就業(yè)沒有作什么準(zhǔn)備。我希望能有多一些的嘗試，了解一下企業(yè)。不過，只是想想而已，我當(dāng)時(shí)并沒有這樣的規(guī)劃。
經(jīng)過同學(xué)的慫恿，去年2007年11月17日，我有幸聆聽了方太廚具有限公司人力資源總監(jiān)潘九安先生題為“大學(xué)生職業(yè)人生更精彩”的講座。
講座結(jié)束之際，校就業(yè)辦的石兆俊處長提議：派10名同學(xué)到方太公司實(shí)習(xí)。潘總監(jiān)表示同意。經(jīng)過現(xiàn)場選拔，我很幸運(yùn)地成為十人之一。在為期一個(gè)月的內(nèi)部選拔期內(nèi)，我搜索了關(guān)于方太公司的資料，（經(jīng)過一個(gè)月的準(zhǔn)備，）最后成為了實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員之一。
我們的實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)來自四個(gè)不同專業(yè)。建議大家在將來的組隊(duì)過程中，注意到來自不同地區(qū)和專業(yè)的隊(duì)員的相互搭配。這對(duì)于團(tuán)隊(duì)在旅途和實(shí)習(xí)過程中有很多好處。
本次實(shí)習(xí)原本安排在08年寒假開展。由于公司方面需要搬遷總部，我們的實(shí)習(xí)被推遲了，在本學(xué)期才被確定。因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間被安排在學(xué)期中間，會(huì)占用一個(gè)星期多的時(shí)間，所以我曾一度考慮本次實(shí)習(xí)是否值得?，F(xiàn)在看來，這次實(shí)習(xí)已經(jīng)超其所值了。行程中
蘭州到寧波有很長一段路，坐著的火車硬座則更顯得漫長。相信將來的實(shí)習(xí)隊(duì)員們?nèi)?shí)習(xí)公司也會(huì)坐很久的火車。希望你們也要做好心理和物質(zhì)上的準(zhǔn)備，因?yàn)檫@段路程不會(huì)很輕松，尤其是在晚上。如果此時(shí)有黑眼罩、海綿耳塞和充氣頸枕，休息會(huì)容易一些。非常幸運(yùn)的是，我在一個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之中。路途上，幾位伙伴很外向——特別是少紅姐、老牛和琛琛——不停地開著玩笑或交談著。不時(shí)地，我們也會(huì)和車上的乘客打交道，在與乘客打交道的過程中，你可以了解到目的地及其周邊的很多信息。這也是打發(fā)時(shí)間、鍛煉交流能力的好方法。大家一路上笑聲不斷，愉快的氛圍始終圍繞著我們，不知不覺中，時(shí)間過得很快，我們到了上海。
我們?cè)谏虾＾D(zhuǎn)車。對(duì)于初次遠(yuǎn)行的人來說，轉(zhuǎn)車會(huì)比較麻煩。如果實(shí)習(xí)隊(duì)員中有隊(duì)員經(jīng)常外出或方向感很強(qiáng)，轉(zhuǎn)車就會(huì)比較方便。大家在行程之前可以搜索一下列車時(shí)刻表和車站地圖，做個(gè)預(yù)先的規(guī)劃，不至于到時(shí)候手忙腳亂。上?；疖囌镜慕Y(jié)構(gòu)復(fù)雜。我們事先作過一些準(zhǔn)備，轉(zhuǎn)車很順利。
四月末的江東是很美的，一路上風(fēng)景秀麗。在旅途過程中，相信大家不會(huì)錯(cuò)過路邊的風(fēng)景。
旅途很辛苦，也很值得。
實(shí)習(xí)過程中 4月20日下午，我們到達(dá)寧波方太廚具有限公司?？偛棉k的張斌經(jīng)理為我們安排了食宿。4月21日是實(shí)習(xí)的第一天，我們?cè)诜教偛繉?shí)習(xí)。潘久安總監(jiān)接待了我們，并與我們座談。在談話中，潘總向我們介紹了方太的基本情況，表示了對(duì)我們的期待，希望我們能積極主動(dòng)地了解企業(yè)，開展實(shí)習(xí)活動(dòng)。他還建議我們?cè)诖认袃?nèi)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，了解一下當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)氛圍和其他企業(yè)。隊(duì)長賈尚斌向潘總表達(dá)了謝意，并表示我們會(huì)盡最大的努力、有決心能出色地完成這次實(shí)習(xí)。
會(huì)談結(jié)束后，人力資源部的同事，“07陽光”胡施炯師姐為我們辦理了一些手續(xù)（簽訂保密協(xié)議），拿了一些公司資料給我們。接著，她帶領(lǐng)我們到各個(gè)職能部門熟悉新同事，參觀了公司的產(chǎn)品展廳。
21日下午，胡師姐帶我們到杭州灣新區(qū)的新廠區(qū)參觀。新廠區(qū)已有部分開始運(yùn)作，其余部分正在裝修和安裝設(shè)備?？偛繂T工會(huì)在五月份全部搬入新廠區(qū)。因此，我們只是略略地看了一下。然后，胡師姐帶我們?nèi)チ撕贾轂晨绾４髽?。跨海大橋的興建資金完全是由民間集資的。方太公司在這個(gè)項(xiàng)目上也有股份。浙江的經(jīng)濟(jì)氛圍就是這樣，民間資金很多，民間投資也很踴躍。然而，浙江的投資者很低調(diào)，大概覺得能賺錢就行了，沒必要搞得很夸張。
大橋?qū)⒂?月1日開通。屆時(shí)，寧波到上海的車程將縮短一個(gè)小時(shí)。可惜我們會(huì)在26日離開，沒有機(jī)會(huì)領(lǐng)略一下海上行車的感覺了。
從杭州灣回來之后，我們和“陽光學(xué)員”們進(jìn)行交流?！瓣柟鈱W(xué)員”計(jì)劃是公司培養(yǎng)新人的一種機(jī)制。每年都會(huì)有一批本科生成為陽光學(xué)員，簡稱“陽光”。我們向“陽光”們?cè)敿?xì)詢問了他們所在的各個(gè)部門的職能、他們的成長路程以及對(duì)我們有何建議。這批比我們大不了幾年的同事顯得相當(dāng)成熟，很樂意地解答我們的問題。我們聊了很久，直到下班的時(shí)間左右。22日，我們開始了各自的實(shí)習(xí)。我先前申請(qǐng)的職務(wù)是行政助理，從屬于總裁辦。盡管我事先對(duì)行政助理這個(gè)職務(wù)做過了解，但是想象和實(shí)際有著很大的差別。在總裁辦，我認(rèn)識(shí)了很多同事。同事韓金迪大哥帶我到了我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)，杭州灣的新廠區(qū)。韓大哥熱情地帶我熟悉了集成廚房車間，行政樓、專家樓、實(shí)驗(yàn)室的裝修情況，并向我介紹了總裁辦的日常工作。晚上，總裁辦的部分同事們參加了一位員工的生日聚會(huì)。同事們很熱心地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，讓我收益頗多。
23日上午，我們到專賣店進(jìn)行了銷售實(shí)習(xí)。由于當(dāng)時(shí)是銷售淡季，顧客不多。我們只能了解一下正在銷售的產(chǎn)品情況。我們?cè)谶@個(gè)上午做得不好，沒有了解到足夠的關(guān)于銷售的知識(shí)。以后選擇銷售實(shí)習(xí)的同學(xué)們可以假扮成顧客，與營業(yè)員交流，了解銷售過程和產(chǎn)品介紹。這樣可以得到更多信息。
23日下午，我們做了一些生涯任務(wù)訪談。晚間，我們參加了潘總為經(jīng)理級(jí)職員做的管理能力培訓(xùn)。培訓(xùn)中，潘總向我們介紹了管理大師德魯克的管理思想。
24日，我隨同同事們檢查了杭州灣工廠的消防設(shè)施，參與了幾座樓宇的軟裝修統(tǒng)計(jì)查驗(yàn)工作。行政助理的工作涉及的方面很雜，需要不同類型的知識(shí)。其他的工作也有類似的方面。在我們學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)的范圍應(yīng)該擴(kuò)大。24日晚，實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)制作實(shí)習(xí)報(bào)告的幻燈片。
25日，我們向潘總做了總結(jié)報(bào)告，并對(duì)公司和同事這幾天來對(duì)我們的幫助向潘總表達(dá)了謝意。潘總對(duì)我們的實(shí)習(xí)很滿意，并表示愿意繼續(xù)與蘭大進(jìn)行合作。
下午2點(diǎn)，我們參加了潘總為職員們做的關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)。
至此，我們的實(shí)習(xí)結(jié)束了。一些感悟
五天的實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫。在此過程中，我們抓緊每一秒實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。每個(gè)隊(duì)員隨身攜帶者筆記本和筆，以便隨時(shí)作記錄。每天晚上，我們實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)都會(huì)對(duì)當(dāng)天實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。非常感謝我的實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員，他們讓我學(xué)到了很多、成長了不少。
企業(yè)員工和大學(xué)生有很大不同。企業(yè)員工的生活和工作節(jié)奏很快。五天中，我感到自己最大的差距來自于思想層面。員工的出發(fā)點(diǎn)永遠(yuǎn)是爭取并維護(hù)公司和個(gè)人的利益。也許是因?yàn)槲医K究處在一種“旁觀者”的位置吧，我很難像企業(yè)員工一樣思考。不知大家在今后的實(shí)習(xí)中，能否突破這一點(diǎn)？這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到很多關(guān)于企業(yè)運(yùn)作，員工個(gè)人發(fā)展，如何實(shí)施有效的管理等知識(shí)，對(duì)自己的定位也有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人今后的發(fā)展會(huì)有很大的借鑒作用。關(guān)于這些知識(shí)的書數(shù)不勝數(shù)，然古人云“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。很多認(rèn)知都是親身體驗(yàn)得來的，就像小馬過河，水深水淺，自己試一試才知道。希望同學(xué)們能夠積極參與實(shí)習(xí)活動(dòng)，在實(shí)踐中了解自我、提高自我。
最后，我在此對(duì)學(xué)校就業(yè)辦公室為我提供了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)表示誠摯的感謝！2008年5月25日
第四篇：企業(yè)參觀總結(jié)報(bào)告(張方)
企業(yè)參觀總結(jié)報(bào)告
張方
2012年11月2日-3日，由全程企業(yè)培訓(xùn)公司林老師推薦，林部長組織，陳吉鴻籌劃了南通工場班組長到浙江杭州2家企業(yè)參觀2天的活動(dòng)開始了，這也是我第一次參加有組織的一次到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，我懷著學(xué)習(xí)的心態(tài)和同事們一起踏上了開往杭州的班車，在班車上，林部長給我們一再強(qiáng)調(diào)：“我們必須抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真仔細(xì)，才能學(xué)到我們想要的東西！”就這樣，我們來到了杭州第一家企業(yè)浙江雙金機(jī)械集團(tuán)有限公司:
浙江雙金機(jī)械集團(tuán)有限公司
一、浙江雙金機(jī)械集團(tuán)有限公司
浙江雙金機(jī)械集團(tuán)有限公司坐落于風(fēng)景優(yōu)
美的天堂杭州，公司成立于1987年，制造研發(fā)基地坐落于杭州瓶窯，占地130畝，經(jīng)過20年的發(fā)展，雙金公司取得了巨大的進(jìn)步，并擁有3家控股公司，雙金公司自主研發(fā)的SJ1400圓錐機(jī)擁有11項(xiàng)國家發(fā)明專利，其技術(shù)處于國際先進(jìn)水平，先后獲得了國家火炬計(jì)劃——高新技術(shù)產(chǎn)品——高新技術(shù)企業(yè)，并擁有數(shù)十名國家級(jí)高級(jí)機(jī)械高級(jí)專家和高級(jí)工程師。隨著公司高速發(fā)展，先后成立了北京營銷中心----成都營銷公司---福建營銷公司---天津營銷公司等多家國內(nèi)市場營銷機(jī)構(gòu)，市場營銷網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)各省市，擁有廣泛客戶群體，并以優(yōu)質(zhì)快速的服務(wù)贏得了客戶的高度評(píng)價(jià)。
雙金公司目前正處于高速發(fā)展階段，面對(duì)市場競爭以及大好的市場機(jī)遇，雙金公司將著眼于高新技術(shù)的研發(fā)，立足于礦山機(jī)械行業(yè)，致力于為礦山企業(yè)提供具有高性價(jià)比的實(shí)用最新科研成果，雙金公司目前正處于高速發(fā)展階段，對(duì)于機(jī)遇，雙金人有著清醒的意識(shí)，我們將以市場需求為導(dǎo)向，為社會(huì)提供最經(jīng)濟(jì)最實(shí)用最優(yōu)質(zhì)的礦山設(shè)備。
雙金公司始終堅(jiān)持以技術(shù)為核心，以服務(wù)為先導(dǎo)的市場營銷理念，刻意打造金牌質(zhì)量快速服務(wù)體系，用雙金人的誠意營銷---誠心服務(wù)的理念忠誠的與客戶共同謀求發(fā)展。
機(jī)遇是挑戰(zhàn)，競爭是促進(jìn)發(fā)展的動(dòng)力，在未來遠(yuǎn)景規(guī)劃中，雙金公司將秉承客戶需求，努力“為市場創(chuàng)造價(jià)值”，為”客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)“。實(shí)施品牌營銷戰(zhàn)略，拓展市場戰(zhàn)略合作伙伴，突出雙金企業(yè)文化，力爭3---5年銷售收入突破10億元人民幣，形成集團(tuán)化產(chǎn)業(yè)鏈，整合現(xiàn)有資源，利用強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造以雙金品牌為核心的礦山機(jī)械產(chǎn)業(yè)，以技術(shù)領(lǐng)先趕超國際先進(jìn)水平。以市場為導(dǎo)向，以杭州為中心，拓展國內(nèi)外市場，創(chuàng)新營銷模式，整合市場資源，秉承企業(yè)節(jié)能環(huán)保高效的宗旨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
二、關(guān)于5S學(xué)習(xí)情況：
（一）參觀前座談會(huì)：
通過座談會(huì)我們從董事長那里了解到關(guān)于雙金公司發(fā)展的軌跡，以及公司的流程和現(xiàn)狀，還有車間主任給我們談到關(guān)于他們公司在推行5S方面工作的故事，尤其是一開始的時(shí)候，作為車間主任的他，也是不能完全理解推行5S工作的意義和重要性，反而覺得是在浪費(fèi)時(shí)間，但是在推行了一段時(shí)間之后，確實(shí)有了很大的改觀，包括員工的精神面貌以及5S工作改善給生產(chǎn)的各個(gè)方面都帶來了很大的改善和提高。
會(huì)間，我們作為學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的成員也各踴躍的請(qǐng)教了很多關(guān)于我們?cè)?S方面推行過程中的一些問題，通過接待方給我們的解答，我們有了一些基本的認(rèn)識(shí)。
（二）參觀感受：
1、辦公樓觀感：
首先映入眼簾的是清晰、規(guī)范的《安全生產(chǎn)委員會(huì)管理網(wǎng)絡(luò)示意圖》看板介紹，上面有每位委員的清晰的彩色照片。可見，公司高層以人為本，安全第一的管理理念，已經(jīng)在第一時(shí)間，告訴了我們；另外，辦公室走廊墻壁上還有清晰明確的標(biāo)語：“以技術(shù)為核心，以服務(wù)為先導(dǎo)”；這一信息再一次告訴我們企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化。通過辦公樓一些看板得展示和介紹，可以明白的告訴客戶有關(guān)公司的很多信息，能讓客戶對(duì)
公司有了更多的了解，同時(shí)，也能讓客戶感受公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，我想，更多的是展示企業(yè)人的一種素養(yǎng)和品牌，告訴給客戶的是，企業(yè)做事的一種積極進(jìn)取，勇攀高峰的態(tài)度，以及對(duì)質(zhì)量，客戶，服務(wù)的強(qiáng)烈意識(shí)。
2、企業(yè)食堂觀感：
進(jìn)入食堂，我們看到的是橫梁上的一排排藍(lán)色的大幅標(biāo)語：如：公司倡導(dǎo)員工文明用餐！小聲說話，輕拿輕放！保持餐桌衛(wèi)生，維護(hù)整潔環(huán)境！文明就餐，請(qǐng)勿喧嘩！相互禮讓，排隊(duì)更流暢！文明，和諧，安靜，衛(wèi)生的環(huán)境，靠我們共同創(chuàng)造?。灰陨蠘?biāo)語，用簡潔明了，切中要害的語言告訴員工和客戶應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，簡單而有效，值得我們學(xué)習(xí)。
3、食堂門口宣傳欄觀感：
宣傳欄內(nèi)是關(guān)于黨組織宣傳，通過加強(qiáng)黨員的教育，提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，提倡黨員模范帶頭作用，真抓實(shí)干，爭做骨干先鋒！
4、我們的隊(duì)伍也不賴：
我們的帶隊(duì)組長在清點(diǎn)人數(shù)，準(zhǔn)備列隊(duì)進(jìn)入車間參觀。5、1號(hào)車間觀感：
進(jìn)入1號(hào)車間首先是一排櫥窗和看板，內(nèi)容豐富全面。主要是檢驗(yàn)區(qū)的作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)圖片展示。通過作業(yè)指導(dǎo)書可以明確操作的規(guī)范以及流程，還有檢驗(yàn)圖片，都很直觀，圖片加文字說明，簡潔明了。達(dá)到了即使名了解的人也能指導(dǎo)操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)和哪些是合格的，哪些是不合格的。關(guān)于檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)圖片這一點(diǎn)，雖然，我們公司在食堂也有相關(guān)的圖片，但我覺得應(yīng)該在車間內(nèi)班組現(xiàn)場也應(yīng)該多設(shè)幾塊類似的圖板，根據(jù)各班組不同的工作內(nèi)容所涉及的工種進(jìn)行制定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行宣傳。
差速器殼生產(chǎn)過程流程圖，車間平面布置圖，都給人留下深刻的印象，同時(shí)使客人能夠了解車間的布局以及按照工藝生產(chǎn)流程順序情況。
車間地面清楚醒目的標(biāo)出黃色區(qū)域線，能夠有效區(qū)分各個(gè)區(qū)域的位置。并且，區(qū)域內(nèi)的半成品碼放整齊。區(qū)分明確，半成品規(guī)格相同，便于查找取放。整齊美觀，而且提高了生產(chǎn)效率。6、2號(hào)車間觀感：
倉庫半成品管理看板掛于門兩旁，便于查詢半成品的出入庫情況。管理看板上清晰地表明半成品所在的位置編號(hào)，品名，數(shù)量和出入庫時(shí)間。能夠及時(shí)掌握半成品的出入庫情況，以便員工能夠高效的拿取半成品。
車間間隔處，空間利用合理，區(qū)域劃分清楚，場地干凈整潔，標(biāo)示明確，擺放整齊，取放自如。如：廢油、液壓油標(biāo)示清楚。我們公司的堆場還需要進(jìn)一步的整理、標(biāo)示、區(qū)分明確，距離人家的還有距離。我們盡快改善。
車間通道暢通無阻。我們的通道，會(huì)經(jīng)常有一些臨時(shí)堆放物占用通道，關(guān)鍵是規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)，重視不夠，監(jiān)管不力。
《過程不合格品控制反應(yīng)計(jì)劃流程》看板，能夠清楚告訴員工該如何對(duì)不合格品進(jìn)行規(guī)范處理，確保不合格產(chǎn)品的不流出，不接收，以及不制造，或者找出產(chǎn)生不合格品的原因和制定解決產(chǎn)生不合格品的措施。此流程值得我們公司借鑒，雖然我們也有類似的流程，但是，沒有公開化，流程化，只是停留在文件內(nèi)。
各種設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程，簡潔明了，容易記住，每一個(gè)工位都可以根據(jù)自己的地設(shè)備配置情況，制定相應(yīng)的安全技術(shù)操作規(guī)程。
《車間管理看板》，《6S管理看板》涉及到管理的很多方面，能夠動(dòng)態(tài)的控制各相管理內(nèi)容。具體內(nèi)容有：車間周、月生產(chǎn)計(jì)劃；同時(shí)，還有《質(zhì)量方針》，《質(zhì)量目標(biāo)》，《車間平面布置圖》，《公告欄》等內(nèi)容，涉及到管理的各個(gè)方面。
各種安全警示標(biāo)志，醒目清楚，時(shí)時(shí)提醒員工注意，操作安全。
垃圾桶顏色區(qū)分明確，易燃品和生活垃圾分類放置，但是未標(biāo)出區(qū)域線以及明顯標(biāo)示。
車間間隔油桶放置區(qū)域，擺放整齊劃一，值得我們學(xué)習(xí)，美中不足的地方就是無標(biāo)示。以及數(shù)量、責(zé)任人，保管人，和數(shù)量。作為我們公司的類似物品的擺放，還不能做到向人間家那樣整齊，有待提高。
車間通道全部使用木頭塊，采取嵌入式插入，目的是防止產(chǎn)品不慎掉落損壞產(chǎn)品，或者砸壞地面。我們公司的地面是否也可以采取此方法，但是也有缺陷，那就是影響通道美觀。
員工統(tǒng)一著裝，安全帽顏色區(qū)分員工、管理者、或客戶。做到顏色區(qū)分，一目了然。
產(chǎn)品擺放橫平豎直，方向一致，并且標(biāo)示清楚，能夠很直觀的知道該產(chǎn)品的客戶代表是誰，并且，讓客戶感到該公司對(duì)客戶的產(chǎn)品的重視程度很高。
氣瓶擺放整齊，美中不足的地方是：無區(qū)域線、無防傾倒措施。
每個(gè)工位都有《交接班記錄表》，并且，在交接班時(shí)，及時(shí)認(rèn)真地填寫和記錄數(shù)據(jù)。
設(shè)備上的電源開關(guān)，設(shè)有透明安全防誤操作防護(hù)罩，以免，誤碰導(dǎo)致的安全事故發(fā)生。我們公司在這方面做的還不夠細(xì)致深入，尤其是我們公司的卷壓機(jī)和鉆床之類的危險(xiǎn)系數(shù)高的設(shè)備可以借鑒此方法，可以最大程度的講點(diǎn)全隱患。此類防護(hù)屬于防呆法。
電箱門上標(biāo)出警示標(biāo)語，最大程度上使員工能夠得到安全提醒。
噴涂車間設(shè)有軌道平板車，便于半成品的高效轉(zhuǎn)運(yùn)。這一點(diǎn)，我們公司的噴涂車間還沒有設(shè)置軌道平板車。轉(zhuǎn)運(yùn)只能夠靠牽引式平板車和叉車的結(jié)合才能完成轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
清掃工具分類整齊放置，便于及時(shí)拿取使用。7、3號(hào)車間觀感：
拋砂車間模具半成品擺放整齊。8、4號(hào)車間觀感：
焊接切割員工安全防護(hù)意識(shí)很強(qiáng)，防護(hù)到位。
9、外堆場觀感：
堆場成品區(qū)，物品擺放整齊劃一。
辦公室公司產(chǎn)品樣品或模型，給人以直觀的感覺。
10、參觀企業(yè)后座談總結(jié)會(huì)：
通過上午的參觀，加上早上的了解，我們對(duì)該企業(yè)，有了更加深入和直觀的了解，會(huì)議期間，我們對(duì)參觀到該企業(yè)自推行5S工作以來，所作的改善和變化，趕到驚嘆，試問，人家的工廠是一個(gè)很多年的舊廠房，尚且能改善到這種程度，何況，我們是一家剛剛建立起來的新廠房，還有很多不如人家的地方，到底我們差在哪里。后來我找到答案了，首先是，人家從高層到中層、基層層層宣灌，層層把關(guān)，層層落實(shí)，并且堅(jiān)持不懈地抓落實(shí)，同時(shí)還有建立改善獎(jiǎng)懲制度，歸根結(jié)底，我認(rèn)為，是人家重視程度高，改善決心大，落實(shí)力度強(qiáng)，執(zhí)行力度強(qiáng)，并且懂得企業(yè)管理的基石就在于5S管理的落實(shí)強(qiáng)不強(qiáng)。明白，5S管理雖不是萬能的，但離開5S管理是萬萬不能的，同時(shí)還了解，5S管理雖不能包治百病，但能夠預(yù)防百病。
同時(shí)，我們大家還請(qǐng)教了一些5S管理的一些經(jīng)驗(yàn)，以便我們回去后能夠有一個(gè)正確的改善思路，思路對(duì)了，方法對(duì)了，我想再加上我們的決心再大一點(diǎn)，我們的成功機(jī)率就會(huì)大一點(diǎn)。
杭州聯(lián)盛電器配件有限公司
一、杭州聯(lián)盛電器配件有限公司
杭州聯(lián)盛電器配件有限公司位于
杭州蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，成立于1998年7月，是由總公司臺(tái)灣聯(lián)東集團(tuán)投資中國大陸的第三個(gè)子公司，另外兩家在廣東東莞，分別是東莞聯(lián)東和東莞亞生特。
臺(tái)灣聯(lián)東集團(tuán)公司鄧進(jìn)原董事長派任黃春林擔(dān)任杭州聯(lián)盛電器配件有限公司總經(jīng)理，吳俊國擔(dān)任副總經(jīng)理，主要產(chǎn)品是世界各國安規(guī)插頭電源線，并取得世界各國的安規(guī)認(rèn)證。生產(chǎn)的汽機(jī)車配線與日本大廠持續(xù)配合。集團(tuán)年銷售額3億人民幣，插頭總量年產(chǎn)6仟萬條 公司生產(chǎn)的各類插頭已取得以下認(rèn)證：美國(UL)、歐州(VDE)、臺(tái)灣(BSMI)、英國(BSI)、日本(PSE)、韓國(KTL)、澳州(SAA)、阿根廷(IRAM)、巴西(UCIEE)、中國(CCC)等。
插頭電源線，廣泛應(yīng)用于通訊電子、計(jì)算機(jī)、家用電器、機(jī)械、自動(dòng)控制，醫(yī)療器械等領(lǐng)域。杭州聯(lián)盛電器配件有限公司是生產(chǎn)插頭及汽機(jī)車配線的生產(chǎn)基地，所生產(chǎn)的插頭電源線受到日本大廠的肯定。並且在日本市場投保五仟萬日?qǐng)A的產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)。
二、5S學(xué)習(xí)情況：
杭州聯(lián)盛電器配件公司，是一家臺(tái)資企業(yè)，在我的印象里，臺(tái)資企業(yè)在5S改善和企業(yè)文化方面，僅次于日資企業(yè)。
（一）參觀感受：
1、辦公樓觀感： 辦公室前臺(tái)，開放式的半圓型前臺(tái)，給人的感覺是開放的，包容的，又是自信的。因此我們的到來讓我感到在這里一定會(huì)收獲不小。的確正如我們結(jié)下來的收獲證明了這一點(diǎn)。
董事長給我們介紹了公司的基本情況，以及一進(jìn)門通道兩旁的看板讓我們趕到了一個(gè)企業(yè)的文化和朝氣，這當(dāng)然還有董事長的熱情?？窗宓膬?nèi)容是：6S運(yùn)動(dòng)區(qū)域一覽表和值日表,照片能夠增強(qiáng)負(fù)責(zé)人的責(zé)任感，同時(shí)，還清楚負(fù)責(zé)人的名字和相貌。
進(jìn)門后右面整個(gè)墻壁上整齊規(guī)范、制式的看板和標(biāo)語顯得大氣和主次分明。標(biāo)語內(nèi)容是：“公司企業(yè)文化：主動(dòng)、真誠、熱情”；說到這里，不知道我們森松公司的文化有多少員工能夠很快說出來，我想我們?cè)谛麄鞴镜奈幕Χ群托麄鞣椒ǚ矫孢€需要進(jìn)一步加強(qiáng)，使我們的文化深入人心。沒有文化的團(tuán)隊(duì)是一支沒有靈魂的團(tuán)隊(duì)?？窗鍍?nèi)容是：“業(yè)務(wù)課、管理課、以及財(cái)務(wù)、稽核、采購每月績效考核表”；通過這些考核表，我們感到，該公司的績效考核做的很到位，他們的考核是透明的，可視化、數(shù)據(jù)化的，在這里我想起一句話：“員工只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事，不做領(lǐng)導(dǎo)希望的事”。
墻上的6S錦旗，更多的是鼓勵(lì)和榮譽(yù)的體現(xiàn)，我想，我們能夠把5S這樣的“小事”當(dāng)回“大事”來做的話，也許員工不一定就是只認(rèn)錢，不認(rèn)榮譽(yù)的那樣現(xiàn)實(shí)，對(duì)于員工來說我認(rèn)為有時(shí)榮譽(yù)比錢更重要。
公司經(jīng)理介紹該公司的關(guān)于績效考核的經(jīng)驗(yàn)和心得使我們受益非淺。他們把游人參觀自己的公司，當(dāng)成是一件非常有榮譽(yù)的一件事。我們看得出來，如果們的公司也會(huì)經(jīng)常有人參觀和學(xué)習(xí)，我想那也是我們樂意看到的事和愿意介紹的事。
2、生產(chǎn)樓觀感：
中英文對(duì)照的“退料區(qū)”醒目且人性化，設(shè)置在工廠大門的兩旁，便于轉(zhuǎn)運(yùn)和處理。
場務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖清晰的顯示出組織架構(gòu)和負(fù)責(zé)人和各部門的的隸屬關(guān)系。
倉庫內(nèi)清晰的方位編號(hào)給人的感覺是，這里的物品找起來一定不是難事。還有簡體的中文“嚴(yán)禁煙火”，告訴在這里的大陸員工，倉庫的物品屬于易燃物，一定要小心火災(zāi)。
《進(jìn)出貨（收發(fā)/檢驗(yàn)）人員一覽表》顯示出“人員、班別、負(fù)責(zé)內(nèi)容、直線號(hào)碼和內(nèi)線號(hào)碼”讓你知道哪些事？哪些人？叫什么？長什么樣？在哪里？該找誰？怎樣找？省去“問”的低效。
進(jìn)入來料檢驗(yàn)區(qū)，一塊醒目的大牌子告訴我們：《“QC工程表》，《不合格品處理流程表》，《消防器材使用作業(yè)指導(dǎo)書》，等看板”
這里主要說一下《QC工程表》的各項(xiàng)內(nèi)容有：流程、工序、品質(zhì)要點(diǎn)、設(shè)備儀器、檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)頻率、檢察員、確認(rèn)者、記錄員、以及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；關(guān)于質(zhì)量控制體系保證，無疑，它告訴我們?nèi)绾尾拍鼙ＷC我們的產(chǎn)品少一些不合格品，只要嚴(yán)格按照此方法即可減少或降低不合格品率。減少客戶的退貨率。提升公司的品牌。
碼放整齊，標(biāo)識(shí)清楚，區(qū)域明確，分類合理的產(chǎn)品，已經(jīng)整裝待發(fā)。
各種《檢測儀器作業(yè)指導(dǎo)書》教會(huì)我們?cè)撊绾问褂貌攀钦_的，以確保我們檢測的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。
每臺(tái)設(shè)備的機(jī)殼側(cè)面，按照就近原則，張貼該設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書，及時(shí)了解該設(shè)備的使用方法。減少誤操作帶來的損失。
公司經(jīng)營方針，就在樓梯口處，看在眼里，記在心里，落實(shí)到行動(dòng)里，凝聚在團(tuán)隊(duì)里。
已查半成品整齊成扎分批懸掛在貨架上，等待下道工序的制作延續(xù)，減少不必要的交接和溝通環(huán)節(jié)，無言、無誤的物流，高效、默契且安靜。
規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品實(shí)物，以圖片的形式，文字的注解，雙重說明，就近，及時(shí)地提醒著員工，標(biāo)準(zhǔn)就在你的眼前，忘了，可以隨時(shí)隨地看看，直至你熟練為止。
詳細(xì)的半成品分流交接單，給你不出錯(cuò)的理由是：認(rèn)真、及時(shí)地填寫就可以了。
學(xué)習(xí)園地，告訴你不懂就看，在不懂就問，他是你的課外輔導(dǎo)員，不要冷淡他。
倉庫內(nèi)各種電纜原材料，根據(jù)指示牌的引導(dǎo)，可以減少尋找的時(shí)間，提升拿取的效率，保障生產(chǎn)的進(jìn)度。
整齊擺放給尋找提供了方便，分級(jí)的標(biāo)識(shí)，給了你找到它的索引。
《原物料倉庫平面示意圖》，如同給了你一個(gè)望遠(yuǎn)鏡，快速找到你的目標(biāo)物。
榮譽(yù)室給了我們信心和力量，讓我們邁過重重障礙，摘取屬于我們的榮譽(yù)，收獲屬于我們的財(cái)富。讓我們共同擁有！
櫥窗里，一個(gè)個(gè)披紅掛彩，一張張滿面春風(fēng)，那是屬于勇敢者的榮譽(yù)，也是屬于堅(jiān)持者的幸福，更是屬于開拓者的獎(jiǎng)臺(tái)。只要我們不離不棄，攜手同行，互幫互助，你也行！
以上！
我認(rèn)為都給了我們很大的啟發(fā)，都可以借鑒！
結(jié)合我們的生產(chǎn)特點(diǎn)，各自的工種和崗位特性，有針對(duì)性的對(duì)自己的崗位進(jìn)行整改。
這是我們這兩天的見聞和感受，著實(shí)讓我們收獲的盆也滿，缽也漫。剩下的是我們可以借鑒什么?改善什么？我有了答案，看我們的行動(dòng)吧！
謝謝林部給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
部門：噴砂油漆分段
姓名：張方
工號(hào)：1318
日期：2012年11月5日星期一
第五篇：袁方《社會(huì)學(xué)方法教程》筆記總結(jié)
《社會(huì)學(xué)方法教程》
第一章：緒論
1、社會(huì)研究：為了發(fā)現(xiàn)和解答社會(huì)領(lǐng)域中的各種問題而去收集資料、并對(duì)資料進(jìn)行分析和解釋的過程。
2、科學(xué)研究方法體系三層次（北大2001<簡>：簡述社會(huì)調(diào)查研究的方法體系）：
(1)方法論：主要探討研究的基本假設(shè)、邏輯、原則、規(guī)則、程序等問題，它是指導(dǎo)研究的一般思想方法或哲學(xué)；
(2)研究方式：指貫穿于研究全過程的程序和操作方式，它表明研究的主要手段與步驟。包括研究法與研究設(shè)計(jì)類型。
四種主要研究法：統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究、實(shí)地研究、實(shí)驗(yàn)研究和間接研究；
研究設(shè)計(jì)是對(duì)研究類型、研究程序和具體方法加以選擇并制定詳細(xì)的研究方法。
研究設(shè)計(jì)分類：<1>根據(jù)研究目的：描述性研究、解釋性研究和探索性研究；<2>根據(jù)研究的時(shí)間性：橫剖研究和縱觀研究；<3>根據(jù)調(diào)查范圍：普查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查；<4>其他分類：理論研究和應(yīng)用研究；宏觀研究與微觀研究。
(3)具體方法與技術(shù)：包括資料收集方法（問卷法、訪問法、觀察法、量表法、實(shí)驗(yàn)法和文獻(xiàn)法）、資料分析方法（數(shù)據(jù)資料：統(tǒng)計(jì)方法、數(shù)理方法模擬法；文字資料：比較法和構(gòu)造類型法）和其他技術(shù)手段和工具。
三個(gè)層次相互聯(lián)系：方法論影響研究者對(duì)研究方式的選擇，一定的研究方式又規(guī)定了一套與其相應(yīng)得具體方法和技術(shù)。
3、科學(xué)：從確定研究對(duì)象的性質(zhì)和規(guī)律這一目的出發(fā)，通過觀察、調(diào)查和實(shí)驗(yàn)而得到的系統(tǒng)的知識(shí)。
4、科學(xué)三任務(wù)：描述、解釋和預(yù)測事物的產(chǎn)生、發(fā)展與變化。
5、科學(xué)研究：以系統(tǒng)的、實(shí)證性的方法獲取知識(shí)
6、科學(xué)的性質(zhì)：科學(xué)知識(shí)的性質(zhì)：(1)系統(tǒng)性；(2)因果決定論；(3)普遍性；(4)開放性。科學(xué)研究的性質(zhì)：(5)實(shí)證性；(6)客觀性；(7)明確性；(8)社會(huì)性。
7、科學(xué)的功能：技術(shù)、學(xué)術(shù)和社會(huì)功能。
8、操作化：對(duì)假設(shè)中的概念作出具體定義。
9、社會(huì)科學(xué)研究的特點(diǎn)：（１）研究對(duì)象復(fù)雜、異質(zhì)性大；（２）研究更受個(gè)人因素的影響；（３）研究對(duì)象的不確定性，偶然性和獨(dú)特性更大。
10、社會(huì)研究與社會(huì)調(diào)查：社會(huì)調(diào)查是一種了解客觀事物的感性認(rèn)識(shí)活動(dòng)，而社會(huì)研究是通過對(duì)感性材料進(jìn)行思維加工來探索真理的理性認(rèn)識(shí)活動(dòng)。
11、社會(huì)研究與社會(huì)學(xué)研究：社會(huì)研究泛指各種具體的、分門別類地對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)問題的研究；
社會(huì)學(xué)研究旨在探索人們的社會(huì)行動(dòng)和社會(huì)關(guān)系，探索個(gè)人、群體和社會(huì)三者之間及其內(nèi)部各組成部分之間相互作用和相互影響的原因及結(jié)果。作為社會(huì)研究之一的社會(huì)學(xué)研究更具綜合性與實(shí)證性。第二章：社會(huì)研究發(fā)展史
12、實(shí)證主義方法論（北大92<詳>：試說明在社會(huì)研究中實(shí)證主義與人文主義兩種方法論的主要觀點(diǎn)；北大2003<簡>：簡述社會(huì)研究中實(shí)證主義方法論的主要觀點(diǎn)）：（1）孔德提出”觀察優(yōu)于想象”，”實(shí)證”含義：<1>現(xiàn)實(shí)的而不是幻想的；<2>有用的而不是無用的；<3>可靠的而不是可疑的；<4>確切的而不是含糊的；<5>肯定的而不是否定的。（2）孔德提出社會(huì)學(xué)研究方法：觀察法、實(shí)驗(yàn)法、比較法、歷史法。（3）馬克思方法論(復(fù)旦98<簡>：馬克思主義方法論的基本觀點(diǎn))：以經(jīng)驗(yàn)事實(shí)為依據(jù)，以唯物辯證法為分析手段，在具體的社會(huì)過程和社會(huì)聯(lián)系中探求歷史發(fā)展規(guī)律。主張通過直接考察現(xiàn)實(shí)的”市民社會(huì)”來建立社會(huì)理論。（4）杜爾克姆：把社會(huì)事實(shí)作為事物來看待。(社會(huì)事實(shí)（人大96<名>）: 在杜爾克姆看來,信仰體系、社會(huì)習(xí)俗和社會(huì)制度等現(xiàn)象是外在于個(gè)人的客觀地社會(huì)事實(shí)，個(gè)人對(duì)社會(huì)事實(shí)的反應(yīng)就如同五支隊(duì)外界刺激的反應(yīng)一樣)（5）波普爾的證偽理論，”自由想象優(yōu)于經(jīng)驗(yàn)觀察”：科學(xué)知識(shí)的起源不是像經(jīng)驗(yàn)實(shí)證主義所描述的那樣起源于經(jīng)驗(yàn)觀察和歸納，而是從各種”問題”開始的。問題促使人們的思索探究，促使人們作出各種假設(shè)式回答，然后通過事實(shí)證偽而形成知識(shí)。強(qiáng)調(diào)自由想象的重要性，自由想象是科學(xué)創(chuàng)造中不可或缺的非理性因素。
證偽理論：波普爾認(rèn)為不應(yīng)通過肯定而應(yīng)通過”否證”來構(gòu)筑科學(xué)理論。波普爾”假設(shè)檢驗(yàn)法”或稱”試錯(cuò)法”，是杜威的假設(shè)演繹法的修正與發(fā)展。假設(shè)檢驗(yàn)法公式：P1(r)TT(r)EE(r)P2? 式中P為問題，TT為試驗(yàn)性理論，EE為排除錯(cuò)誤?？茖W(xué)家遇到問題（P1）后先提出判斷假說（TT），然后通過證偽檢驗(yàn)來排除假說中的錯(cuò)誤（EE），形成理論后又會(huì)出現(xiàn)新的問題（P2）??，科學(xué)理論的發(fā)展便照此公式循環(huán)往復(fù)的進(jìn)行。（6）庫恩的”范式”概念和”科學(xué)發(fā)展階段論”：庫恩在對(duì)波普爾的假設(shè)檢驗(yàn)法進(jìn)行考察時(shí)發(fā)現(xiàn)，在研究的最初階段??既在”自由想象”或”大膽假設(shè)”時(shí)，不同研究者可能會(huì)有不同的”想象”或”假設(shè)”，這是由于研究者的知識(shí)結(jié)構(gòu)，社會(huì)背景和歷史背景等等不同。庫恩使用”范式”這一概念來表示這一現(xiàn)象。范式是指研究問題、觀察問題時(shí)的角度、視野和參照框架。它是由一整套概念和假定組成，它反映了科學(xué)家看待世界、解答問題的基本方式?？茖W(xué)研究的方法論規(guī)則并非統(tǒng)一的、規(guī)范的，而是因人而異、隨歷史發(fā)展而變化的。各學(xué)科的發(fā)展都要經(jīng)歷下列階段：
前科學(xué)階段(r)常規(guī)科學(xué)階段(r)科學(xué)革命階段(r)新的常規(guī)科學(xué)階段?? <1>在前科學(xué)階段,存在著各種研究范式的相互競爭與相互批判；<2>常規(guī)科學(xué)階段，一門學(xué)科開始成熟了，其標(biāo)志是各個(gè)科學(xué)家集團(tuán)統(tǒng)一在一種研究范式中，他們有共同的概念體系、共同的假定和方法論原則；<3>當(dāng)這門科學(xué)遇到無法解答的新問題，原有的研究范式不適用時(shí)，就進(jìn)入到科學(xué)革命階段，科學(xué)家又分為不同的集團(tuán)，他們求助于哲學(xué)思辨和理論創(chuàng)新；<4>直到有重大的理論或方法的突破，才能使科學(xué)家們重新統(tǒng)一在新的范式中，進(jìn)入新的常規(guī)科學(xué)階段。
庫恩方法論思想的啟示作用：<1>他把社會(huì)歷史觀和非理性因素引入科學(xué)和科學(xué)研究過程，打破了”科學(xué)萬能論”，完善了波普爾的科學(xué)發(fā)展觀；<2>他的”科學(xué)發(fā)展階段論”說明：存在多種方法論或研究范式。一種”范式”只有當(dāng)它能有效地解決某一學(xué)科領(lǐng)域的所有新問題時(shí)，才能為大多數(shù)科學(xué)家所共同接受；<3>目前社會(huì)科學(xué)尚處在前科學(xué)階段或科學(xué)革命階段。
13、反實(shí)證主義的方法論（北大92<詳>:試說明在社會(huì)研究中實(shí)證主義與人文主義兩種方法論的主要觀點(diǎn)）:(1)狄爾泰：由于人具有自由意志，因此人的行為是無規(guī)律的，且無法預(yù)測的。此外，社會(huì)歷史事件都是獨(dú)特的、偶然的，不存在普遍的歷史規(guī)律。因此，對(duì)人和社會(huì)不能用自然科學(xué)的方法來研究，而只能以人文科學(xué)的主觀方法對(duì)具體的個(gè)人和事件進(jìn)行解釋和說明。
（2）社會(huì)學(xué)現(xiàn)象學(xué)派：應(yīng)當(dāng)通過對(duì)社會(huì)環(huán)境和個(gè)人境遇的實(shí)地考察，深入到行為者的意義與動(dòng)機(jī)的領(lǐng)域，揭示出指導(dǎo)人們行動(dòng)的內(nèi)部邏輯。社會(huì)學(xué)的主要任務(wù)是具體而微的描述實(shí)際的社會(huì)生活，而不是探求并不存在的社會(huì)規(guī)律。
上述觀點(diǎn)根本否認(rèn)社會(huì)規(guī)律和社會(huì)事實(shí)的存在，完全反對(duì)使用自然科學(xué)的方法研究社會(huì)現(xiàn)象，他在批判實(shí)證主義的缺陷的同時(shí)又走到了另一個(gè)極端：即人文學(xué)科的主觀方法論。就此而言是不足取的。（3）韋伯既反對(duì)實(shí)證主義，也反對(duì)主觀主義：<1>與實(shí)證主義不同，他認(rèn)為，自然現(xiàn)象與社會(huì)現(xiàn)象有本質(zhì)的不同。后者含有社會(huì)成員對(duì)自己和他人行為的主觀理解，因此是社會(huì)事實(shí)是可理解的事實(shí)。必須首先觀察行動(dòng)者的主管思想狀態(tài)，并依靠研究者的直覺或”理解”對(duì)行為的意義作出判斷。<2>與人文學(xué)派不同，韋伯指出，由于人的社會(huì)行為是有意義、有目的的，因而是有規(guī)律的，對(duì)這種規(guī)律性的行為可以采用自然科學(xué)的方法加以研究。但是，社會(huì)研究對(duì)人的行為的因果解釋不是僅僅通過外部表現(xiàn)和外部影響，而是還必須通過對(duì)人的行為動(dòng)機(jī)的理解。<3>韋伯認(rèn)為，獨(dú)立于人的主觀意識(shí)之外的社會(huì)規(guī)律是不存在的，但是通過對(duì)理性行為的理解，就可以找出社會(huì)現(xiàn)象的規(guī)律性，可以對(duì)人的行為作出預(yù)測。<4>韋伯”社會(huì)學(xué)”定義：對(duì)社會(huì)行為進(jìn)行解釋性理解，以便說明行為的原因、過程和結(jié)果的科學(xué)。韋伯的方法論原則目前為許多社會(huì)學(xué)家所接受。（4）歷史社會(huì)學(xué)派：強(qiáng)調(diào)社會(huì)學(xué)與歷史的密切聯(lián)系。主張?jiān)谏鐣?huì)研究中發(fā)揮歷史和哲學(xué)的想象力，運(yùn)用思辨和比較等方法。（5）評(píng)論：反實(shí)證主義學(xué)派提出了許多令人深思的觀點(diǎn)，他們對(duì)實(shí)證主義的批判動(dòng)搖了孔德的實(shí)證體系，但是卻未能改變社會(huì)學(xué)的實(shí)證傳統(tǒng)。實(shí)際上，對(duì)實(shí)證主義持懷疑或反對(duì)態(tài)度的社會(huì)學(xué)家，大多數(shù)只是反對(duì)照搬自然科學(xué)方法或?yàn)E用數(shù)量分析方法，而并不反對(duì)以經(jīng)驗(yàn)事實(shí)為依據(jù)來建立和檢驗(yàn)理論這一實(shí)證原則。] 第三章：社會(huì)研究的方法論問題
14、社會(huì)研究的層次（北大2000<簡>：舉例說明社會(huì)學(xué)研究的主要研究層次；浙大2001<簡>:簡述社會(huì)研究的層次）：（1）宏觀層次：將社會(huì)視為一個(gè)有機(jī)整體，側(cè)重從文化和歷史的角度來研究社會(huì)整體的性質(zhì)和發(fā)展規(guī)律。主題有：<1>社會(huì)變遷研究：是在文化層次上，即從歷史演化的角度來發(fā)現(xiàn)并解釋社會(huì)發(fā)展的規(guī)律（主要研究方式：文獻(xiàn)研究、歷史-比較研究）；<2>社會(huì)結(jié)構(gòu)研究：從社會(huì)系統(tǒng)的相互聯(lián)系入手來分析社會(huì)體制；（主要研究方式：文獻(xiàn)研究、統(tǒng)計(jì)調(diào)查）<3>社會(huì)行為與態(tài)度的研究：將許多個(gè)人的行為或態(tài)度視為一個(gè)整體，由此來分析、預(yù)測人們的社會(huì)行動(dòng)。（主要研究方式：統(tǒng)計(jì)調(diào)查）
（2）微觀層次：微觀研究是從個(gè)人或群體入手，通過觀察人們的社會(huì)交往來發(fā)現(xiàn)社會(huì)行動(dòng)的意義、特點(diǎn)與其社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜關(guān)系。主題有：<1>人的社會(huì)化；<2>人際關(guān)系（主要研究方式：實(shí)地研究、實(shí)驗(yàn)）；<3>個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的相互作用。（主要研究方式：實(shí)地研究、統(tǒng)計(jì)調(diào)查）
（3）社會(huì)單位層次：是從群體結(jié)構(gòu)和集體行為入手，直接考察實(shí)際的社會(huì)單位，如社會(huì)組織、社會(huì)群體和社區(qū)：<1>社會(huì)組織研究（主要研究方式：實(shí)地研究、統(tǒng)計(jì)調(diào)查）；<2>社會(huì)群體研究（主要研究方式：實(shí)地研究、實(shí)驗(yàn)）；<3>社區(qū)研究（主要研究方式：實(shí)地研究、統(tǒng)計(jì)調(diào)查）。
15、整體論與個(gè)人論：（1）整體論認(rèn)為:社會(huì)的性質(zhì)不是由其部分的性質(zhì)決定的。社會(huì)整體決定其各個(gè)部分的本質(zhì)，由此推論出，社會(huì)研究的基本分析單位是社會(huì)整體，如社會(huì)文化、社會(huì)制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)等，因?yàn)樯鐣?huì)現(xiàn)象的存在與變化只能由整體特征或宏觀變量來解釋，而不能歸結(jié)為個(gè)人特性，即不能還原到個(gè)人心理或生理層次。（2）個(gè)人論認(rèn)為：社會(huì)研究的基本分析單位是個(gè)人，因?yàn)閭€(gè)人是有意義行為的唯一承擔(dān)者，而國家、團(tuán)體、社會(huì)制度等整體概念都是表明人們互動(dòng)的某種范疇，他們都可以還原為個(gè)個(gè)參與者的行動(dòng)。（3）二者分歧在于：個(gè)體論主張采用分析或分解的方法，并在基礎(chǔ)層次上對(duì)事物作出解釋，而整體論主張通過解釋整體的本質(zhì)來解釋各個(gè)具體事物。（4）整體論（或系統(tǒng)論）是當(dāng)代富有啟發(fā)性的新思想。它正確地強(qiáng)調(diào)只有了解一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)個(gè)部分之間的相互聯(lián)系，才能認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的本質(zhì)屬性。但他并沒有提供一套研究有機(jī)整體的操作方法。此外，從整體論推導(dǎo)出社會(huì)研究應(yīng)當(dāng)”從社會(huì)整體出發(fā)”也是不恰當(dāng)?shù)模?1>從分析單位看，整體與個(gè)體是相互補(bǔ)充的。<2>在具體研究中要考慮社會(huì)整體的所有聯(lián)系，不僅難以做到，也沒有必要。<3>實(shí)際上，社會(huì)現(xiàn)象既是綜合的，也是可以區(qū)分為各個(gè)特殊類型的，這就需要采用”具體問題具體分析”的原則，而不能實(shí)現(xiàn)將社會(huì)研究限定在某一層次或某種分析單位上。
16、研究范式（北大99<簡>：簡述社會(huì)學(xué)的三種研究范式；北大2002<名>；浙大99<簡>：里爾茨所區(qū)分的三種社會(huì)學(xué)研究范式；）：范式: 是指某一特定學(xué)科的科學(xué)家所共有的基本世界觀。里爾茨區(qū)分了社會(huì)學(xué)三種不同的研究范式：（１）社會(huì)事實(shí)范式（結(jié)構(gòu)功能學(xué)派、沖突學(xué)派、新馬克思主義學(xué)派）。以杜爾克姆的方法論思想和現(xiàn)代的結(jié)構(gòu)功能理論為代表的，強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性，認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象是客觀的事實(shí)，他們不能還原為個(gè)人的事實(shí)。強(qiáng)調(diào)對(duì)宏觀的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度、文化規(guī)范進(jìn)行研究，在社會(huì)結(jié)構(gòu)層次和文化層次探討社會(huì)的本質(zhì)屬性。（２）社會(huì)定義范式（符號(hào)互動(dòng)論、現(xiàn)象學(xué)、民俗方法學(xué)）。以韋伯的思想為代表，強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的主觀性質(zhì)，認(rèn)為一些宏觀的社會(huì)現(xiàn)象（如國家、制度、階級(jí)等）都不是有形的實(shí)體，它們是由人們的主觀定義建立的，因此社會(huì)現(xiàn)象是不可能與個(gè)人的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為相分離的。這也是個(gè)體主義方法論的主要論點(diǎn)。社會(huì)定義范式強(qiáng)調(diào)在微觀層次研究人們是如何建立社會(huì)、如何在社會(huì)中行動(dòng)的。（３）社會(huì)行為范式（行為理論、交換理論）。以行為科學(xué)的方法論為代表，強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人的社會(huì)行為進(jìn)行客觀精確地分析，主張用經(jīng)驗(yàn)的或?qū)嵶C的方法研究社會(huì)現(xiàn)象。只有通過對(duì)人的外部行為進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)觀察，才能認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的因果關(guān)系，才能像自然科學(xué)那樣客觀地解釋社會(huì)現(xiàn)象。（４）評(píng)價(jià)：以上幾種研究范式都只是強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的某一側(cè)面，但他們對(duì)于全面認(rèn)識(shí)社會(huì)都是必不可少的。盡管這幾種范式使用的基本假設(shè)、概念和研究方式各不相同，不過在實(shí)際研究中，他們又是相互聯(lián)系的。各種范式都有其合理性和局限性。
17、社會(huì)規(guī)律：（１）社會(huì)總體的統(tǒng)計(jì)規(guī)律，他只是一概率的方式說明總體的狀態(tài)或傾向，而并不排除個(gè)別的特例。（２）由社會(huì)規(guī)范和社會(huì)制度所規(guī)定的相對(duì)持久的行為模式。（３）適用于特定社會(huì)、特定歷史時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則。
18、投入理解法（北大2000<名>）：即研究者站到被研究者的立場，設(shè)身處地地理解行為者的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，主觀的判斷影響社會(huì)行為的內(nèi)在原因。
19、價(jià)值中立（價(jià)值無涉）（南大2000<名>）：研究的目的不在于判斷好壞與善惡，而在于判斷真假或是否，因此研究者必須采取客觀的態(tài)度，排除個(gè)人的價(jià)值觀和主觀偏好。
20、社會(huì)理論的構(gòu)造（北大95<問>：簡述概念、變量、調(diào)查指標(biāo)的定義、各自在社會(huì)調(diào)查中的作用及三者的關(guān)系；南大98<簡>：對(duì)社會(huì)學(xué)研究概念舉例說明概念的來源；復(fù)旦96<簡>：什么是理論、假設(shè)、概念、變量、指標(biāo)及它們之間的相互關(guān)系）：（1）社會(huì)理論：是一套加以系統(tǒng)陳述的，以可靠的經(jīng)驗(yàn)資料為基礎(chǔ)并在邏輯上相互聯(lián)系的命題。
（2）理論的基本要素：<1>概念、<2>變量、<3>陳述、<4>形式。（3）概念:它是對(duì)研究范圍內(nèi)同一類現(xiàn)象的概括性表述。
<1>實(shí)體概念和非實(shí)體概念。
<2>綜合概念：由一些低層次的概念構(gòu)成的概念。<3>概念組成：名詞、抽象定義和經(jīng)驗(yàn)內(nèi)含。名詞是對(duì)同一類現(xiàn)象的概括，抽象定義界定這些現(xiàn)象的范圍和主要特征，經(jīng)驗(yàn)內(nèi)含是由名詞所指示的那部分現(xiàn)象，它在經(jīng)驗(yàn)層次上與名詞和抽象定義相對(duì)應(yīng)。（4）變量：是概念的一種類型，它是通過對(duì)概念的具體化而轉(zhuǎn)換來的。<1>變量作用：由于變量具有明確性和可觀測性，因此只有使用變量語言才能進(jìn)行有效的經(jīng)驗(yàn)研究。近幾十年社會(huì)研究科學(xué)化的主要表現(xiàn)之一就是不斷改進(jìn)其變量分析方法。
<2>自變量(北大92<名>)：在一組變量中，能夠影響其他變量發(fā)生變化，而又不受其他變量影響的變量。自變量一般是對(duì)所研究現(xiàn)象的一種解釋。<3>因變量：依賴于其他變量，而又不能影響其他變量的變量。因變量一般是我們所希望解釋的現(xiàn)象。<4>變量間的關(guān)系(北大2003<問>:舉例說明在變量關(guān)系解釋中因果關(guān)系和相關(guān)關(guān)系的異同；南大98<簡>：結(jié)合具體命題，說明假相關(guān)與因果關(guān)系及相關(guān)關(guān)系的聯(lián)系與區(qū)別；吉大2000<簡>：簡述變量關(guān)系的類別；浙大2001<簡>：簡述變量間的關(guān)系): · 相關(guān)關(guān)系(復(fù)旦96<名>):如果說變量x與變量y有相關(guān)關(guān)系，即若x有變化、y也有變化，反之也一樣。在相關(guān)關(guān)系中，一般無法區(qū)分哪個(gè)是原因，哪個(gè)是結(jié)果，兩者是互為因果的。正相關(guān)（直接相關(guān)）與負(fù)相關(guān)（逆相關(guān)）
· 因果關(guān)系（南開2001<名>）：在具有相關(guān)關(guān)系的兩變量中，如果明確說明了一個(gè)變量的變化引起了另一個(gè)變量的變化，那么這種關(guān)系就可以稱為因果關(guān)系。
因果關(guān)系條件：（1）x和y有相關(guān)關(guān)系；（2）x、y之間的關(guān)系不是由其他因素形成的；（3）x的變化在時(shí)間上先于y的變化。
· 虛無關(guān)系:從某一個(gè)變量的變化很難預(yù)計(jì)到另一個(gè)是以怎樣的方式發(fā)生變化的。即表明兩變量不存在共變關(guān)系。
(5)命題與假設(shè)（北大98<名>）：<1>命題是對(duì)現(xiàn)象之間的關(guān)系的陳述。<2>命題的類型：
· 公理：處于理論的最高層次，它是高度抽象的陳述，可以作為理論的出發(fā)點(diǎn)，其他所有的理論命題都可由公理推演出來。公理的正確性是由定義或假定而來的，他無法直接被經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)，而只能通過對(duì)他的邏輯推論的檢驗(yàn)而得到部分證明。
· 定理（人大98<名>）：是由公理推導(dǎo)出來的，它可被經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來檢驗(yàn)。公理式的理論是以演繹三段論為基本形式的。
· 經(jīng)驗(yàn)概括：不是由公理或定理推導(dǎo)來的，而是通過對(duì)大量事實(shí)的觀察而歸納出來的，它的經(jīng)驗(yàn)色彩較濃，而抽象程度較低。
· 假設(shè)（南開2001<名>：科學(xué)假設(shè)）：在研究之前提出的待檢驗(yàn)的命題。對(duì)所要研究的問題做嘗試性回答，一般來自對(duì)某一理論的演繹推理。假設(shè)必須是可檢驗(yàn)的，必須能夠以變量語言來表述。
假設(shè)的陳述方式：A函數(shù)式陳述；B條件式陳述；C差異式陳述。假設(shè)的作用：A指導(dǎo)研究：科學(xué)研究一般都以假設(shè)為起點(diǎn)，”大膽假設(shè)，小心求證”； B 邏輯推導(dǎo)：科學(xué)研究就是運(yùn)用不同抽象層次的假設(shè)，來完成由抽象到具體或由具體到抽象的往返過程。C 發(fā)展理論：假設(shè)經(jīng)過證實(shí)或證偽，可以增進(jìn)科學(xué)知識(shí)。
21、理論的形式：特納根據(jù)理論陳述的不同組織方式區(qū)分了當(dāng)代社會(huì)理論的四種主要形式：（1）思辨理論：并不關(guān)注于解釋具體現(xiàn)象，主要從哲學(xué)角度探討理論的核心概念和基本假設(shè)。缺點(diǎn)：僅停留在哲學(xué)問題的爭辯上會(huì)使社會(huì)理論的建設(shè)停滯不前。
（2）分析理論（人大９８<名>；人大９９＜名＞＝：側(cè)重對(duì)人類社會(huì)做出類型學(xué)的劃分，試圖建立一套概念體系和分類框架。其中，每一概念都用以指明人類社會(huì)的一種基本現(xiàn)象；分類框架用于把社會(huì)分解，使每一經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象都在分類體系中有一個(gè)確定的位置。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象一旦被歸入某一類型，就可以用這一類型的性質(zhì)對(duì)它做出解釋。
缺點(diǎn)：局限在抽象層次，很難對(duì)其理論陳述做出經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)。（３）演繹理論：也稱為”形式理論”，是試圖仿效自然科學(xué)的公理式理論而發(fā)展起來的。這種理論形式上是由一系列不同抽象等級(jí)的命題構(gòu)成的，從高層次命題中可推演出低層次命題，他們可用以解釋具體的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象。演繹理論與公理理論的區(qū)別：<１>演繹理論缺乏公認(rèn)的公理或公設(shè)。<２>演繹理論的邏輯推演不嚴(yán)格。<３>演繹理論的陳述往往不具有公理理論的普遍性。（４）模型理論（人大98<名>;人大2000<名>）：一般是由經(jīng)驗(yàn)概括而來的，抽象層次較低，社會(huì)領(lǐng)域中大部分模型是依靠數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法通過對(duì)經(jīng)驗(yàn)變量的因果分析建立的。缺點(diǎn)：一般知識(shí)用于特定的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象或事件，很難上升到更高的理論層次。（５）評(píng)論：社會(huì)理論的四種形式中，只有演繹理論最具有科學(xué)理論的特征，因?yàn)橹挥型ㄟ^不同抽象等級(jí)的命題的聯(lián)系才能既具有高度概括性，又具有可證偽性。但是，演繹理論的建立需要將經(jīng)驗(yàn)研究所積累的大量數(shù)據(jù)資料與理論研究所發(fā)展的概念體系及分類框架結(jié)合起來。而在目前的社會(huì)研究中，這兩者往往是脫節(jié)的，這種狀況導(dǎo)致了目前社會(huì)理論的貧乏和落后。
22、個(gè)性解釋與共性解釋：（１）個(gè)性解釋：對(duì)某一獨(dú)特事件或個(gè)人行為的解釋，即對(duì)其特殊性的解釋。類型：<１>發(fā)生學(xué)解釋：多用于歷史研究，從歷史根源或歷史發(fā)展上說明事件的產(chǎn)生經(jīng)過； <２>意向性解釋：多用于理解個(gè)人行為，通過對(duì)行為動(dòng)機(jī)和目的的分析來解釋這一行為；<３>傾向性解釋：類似于意向性解釋，用于分析個(gè)人行為，但傾向性解釋永個(gè)人的性格、態(tài)度、思想傾向來說明；
<４>多因素解釋：在應(yīng)用性研究或政策研究中最常用，這種方式是例舉各種因素。
（２）共性解釋（人大2000<名>）：這種解釋方式是試圖找出對(duì)某一類型的行為或現(xiàn)象都有影響的最主要的因素。旨在用最少的原因變量去最大限度的解釋因果關(guān)系的一般模式。<1>因果解釋；<２>功能解釋。
23、因果解釋(南大97<簡>：試述因果分析的邏輯方法)：科學(xué)的解釋是以系統(tǒng)的理論來說明現(xiàn)象之間普遍的因果關(guān)系，科學(xué)哲學(xué)家亨佩爾指出，一個(gè)科學(xué)解釋是由解釋項(xiàng)和被解釋項(xiàng)組成的。被解釋項(xiàng)是研究這要說明的現(xiàn)象，解釋項(xiàng)是一組關(guān)于這一現(xiàn)象發(fā)生的先決條件的陳述，即原因，由一定規(guī)律決定的，因果解釋指出某些普遍規(guī)律，由于這些規(guī)律，那些被稱為原因的事項(xiàng)就成為被解釋項(xiàng)出現(xiàn)的充分條件，因此，因果解釋是演繹性的。
（１）英國哲學(xué)家穆勒總結(jié)出：歸納因果關(guān)系的方法：<１>求同法；<２>差異法；<３>求同求異法；<４>共變法；<５>剩余法。（２）Ｗ．華萊士區(qū)分了探求因果解釋的物種策略：<１>原因解釋；<２>結(jié)果解釋；
<３>內(nèi)部構(gòu)成解釋；<４>外部背景解釋；
<５>分類解釋。
24、功能解釋（北大94<名>：結(jié)構(gòu)－功能分析；人大99<簡>：簡述”功能解釋的理論視角及其缺陷；浙大2000<簡>：如何評(píng)價(jià)功能解釋）：（１）功能解釋：不是說明變量間的因果關(guān)系，而是通過發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象對(duì)它所屬的較大體系具有什么功能來解釋該現(xiàn)象的存在。（２）適用范圍：功能解釋適于說明一些獨(dú)特的社會(huì)現(xiàn)象，如原始社會(huì)的獨(dú)特習(xí)俗，某種社會(huì)體制中的道德規(guī)范等，還適合于說明一個(gè)自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)。（３）基本假設(shè)：<1>任何社會(huì)都象有機(jī)體那樣有其基本的功能需要（或功能先決條件），只有滿足這些基本需要，社會(huì)才能生存下去。<２>任何社會(huì)現(xiàn)象都是與一定的功能需要相聯(lián)系的，它們都是為滿足基本功能需要這一目的而存在的。
（４）評(píng)論： <１>功能解釋是一種目的論解釋，容易陷入循環(huán)論證或同義反復(fù)中。目的論解釋以將來的結(jié)果中所體現(xiàn)的目的或功能來解釋現(xiàn)在或過去的現(xiàn)象。這不僅不符合邏輯，而且也不滿足可檢驗(yàn)性這一科學(xué)要求。<２>還被指責(zé)為是為現(xiàn)存的社會(huì)制度辯護(hù)，因?yàn)樗f明現(xiàn)存的一切制度、機(jī)構(gòu)都是必要的、合理的、都有助于維護(hù)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)發(fā)展。
25、中層理論：由于社會(huì)現(xiàn)象復(fù)雜多樣，需要采用多種解釋方式。個(gè)性解釋是用于解釋日常的現(xiàn)象、獨(dú)特的歷史事件以及涉及主觀動(dòng)機(jī)的個(gè)人行為。但科學(xué)的社會(huì)研究主要采用共性解釋，其中演繹理論和功能理論是應(yīng)用最廣泛的解釋方式。演繹理論能滿足可檢驗(yàn)性和概括性的要求，能對(duì)社會(huì)現(xiàn)象做出科學(xué)的解釋。但是由于很難將社會(huì)現(xiàn)象的因果聯(lián)系概括為一些普遍的規(guī)律，因而他們的適用范圍是很有限的。而功能解釋盡管能有效的說明許多社會(huì)現(xiàn)象，但它本身存在很多問題和局限。目前，許多理論家致力于發(fā)展一種具體的、中型的理論，他與經(jīng)驗(yàn)層次和抽象層次都有較密切的聯(lián)系，能系統(tǒng)的解釋范圍較小的社會(huì)領(lǐng)域或社會(huì)層次中的現(xiàn)象，這就是默頓所倡導(dǎo)的”中層理論”所指示的方向。
袁方《社會(huì)學(xué)方法教程》筆記總結(jié)第四章：社會(huì)研究的過程 第四章：社會(huì)研究的過程
26、科學(xué)環(huán)：社會(huì)學(xué)家華萊士1971年提出社會(huì)研究的邏輯模型，即“科學(xué)環(huán)”。在這一模型中，華萊士用方框表示五個(gè)知識(shí)部分：（１）理論，（2）假設(shè)，（3）經(jīng)驗(yàn)觀察，（4）經(jīng)驗(yàn)概括，（5）被檢驗(yàn)過的假設(shè)。
用橢圓表示研究各階段中使用的六套方法：（1）邏輯演繹方法，（2）操作方法，（3）量度、測定與分析方法，（4）檢驗(yàn)假設(shè)的方法，（5）邏輯推論的方法，（6）建立概念、命題和理論的方法。各個(gè)知識(shí)部分通過各種方法轉(zhuǎn)換為其他形式。箭頭表示知識(shí)形式轉(zhuǎn)換的階段。中心線的右邊是理論演繹的過程，即把理論應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中，在這一過程中使用演繹法。中心線的左邊是理論建構(gòu)的過程，它首先是運(yùn)用歸納法有經(jīng)驗(yàn)觀察概括出研究結(jié)論，然后再上升到抽象的概念和理論。在橫剖線的上方屬于理論研究，處于抽象層次。下方屬于經(jīng)驗(yàn)研究。這一模型是對(duì)社會(huì)研究中各種邏輯過程的概括，表明了社會(huì)研究是從理論
27、歸納與演繹：（1）歸納：是從經(jīng)驗(yàn)觀察出發(fā)，通過對(duì)大量現(xiàn)象的觀察概括出具有普遍性或一般性的結(jié)論。（2）演繹：從一般原理或理論出發(fā)，通過邏輯推理來解釋具體的事件或現(xiàn)象。（3）關(guān)系：歷史上，歸納邏輯與演繹邏輯往往是對(duì)立的，直到20世紀(jì)，由于波普等人的貢獻(xiàn)，而這才在假設(shè)檢驗(yàn)法（試錯(cuò)法）中結(jié)合起來。歸納是從特殊到一般、從個(gè)性到共性、從具體到抽象、從經(jīng)驗(yàn)到理論，而演繹則相反。（4）歸納邏輯的局限：
由一些個(gè)別事例概括出的一般性結(jié)論并非是可靠的，它有可能被其他未觀察到的事例所推翻。由歸納不可能邏輯的推論出一般原理，因?yàn)橛蓺w納得到的結(jié)論指示對(duì)一些具體的、個(gè)別的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象的概括，它只適合于一定的時(shí)間、地點(diǎn)、場合、范圍，它仍停留在經(jīng)驗(yàn)層次?？梢哉f，歸納邏輯的主要作用是發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)之間的聯(lián)系，而不是發(fā)現(xiàn)一般原理。（5）演繹邏輯的局限：由于演繹的大前提，即一般原理或公理有可能是錯(cuò)的，所以有它推演出的命題也可能是錯(cuò)的，這樣的命題不可能有效的解釋具體現(xiàn)象。此外，單純靠演繹也不可能發(fā)現(xiàn)理論的錯(cuò)誤。
28、假設(shè)檢驗(yàn)邏輯：（1）假設(shè)檢驗(yàn)法（復(fù)旦97：假設(shè)演繹法；復(fù)旦98：假設(shè)檢驗(yàn)）：是從理論推導(dǎo)出研究假設(shè)，然后通過觀察來檢驗(yàn)假設(shè)，假設(shè)如果被證實(shí)，就可以對(duì)被觀察到的具體現(xiàn)象作出有效的理論解釋；假設(shè)如果被證偽，就要對(duì)理論作出修正或推翻原有理論、發(fā)展新理論。（２）假設(shè)檢驗(yàn)法包括演繹和歸納兩種邏輯，演繹只是從一般原理推導(dǎo)到具體現(xiàn)象，而假設(shè)檢驗(yàn)則需要完成一個(gè)循環(huán)，即再從具體觀察返回到理論，在返回過程中是運(yùn)用歸納邏輯。這樣，一般原理才有可能在實(shí)踐中得到應(yīng)用和檢驗(yàn)。（３）假設(shè)檢驗(yàn)法比歸納法多了一個(gè)理論演繹的過程，其優(yōu)越之處在于：如果沒有理論假設(shè)的指導(dǎo)，那么經(jīng)驗(yàn)觀察就有可能是盲目的且缺乏系統(tǒng)性；單純歸納法只能得出經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象的概括，而不能檢驗(yàn)理論結(jié)論是否正確。假設(shè)檢驗(yàn)法則可以將經(jīng)驗(yàn)概括與假設(shè)進(jìn)行比較來檢驗(yàn)理論的真?zhèn)巍?/p>
29、經(jīng)驗(yàn)概括：經(jīng)驗(yàn)資料可分為案例資料和統(tǒng)計(jì)資料。（１）案例資料的歸納方式： 列舉歸納：通過簡單枚舉建立經(jīng)驗(yàn)概括。排除歸納（人大2001）：即在許多命題中，排除不符合客觀事實(shí)的命題，保留違背事實(shí)所反駁的命題以建立經(jīng)驗(yàn)概括。
區(qū)別：“列舉歸納”一般是得出一種普遍現(xiàn)象的概括，而不涉及這一現(xiàn)象的產(chǎn)生原因；“排除歸納”則試圖概括某一現(xiàn)象的普遍原因，它以
現(xiàn)象之間的必然的因果關(guān)系為根據(jù)，因此，它也稱為科學(xué)歸納法。（２）統(tǒng)計(jì)資料的歸納方式：“統(tǒng)計(jì)概括”，它也是一種經(jīng)驗(yàn)概括，依據(jù)概率原則，它說明，只要樣本是從總體中隨機(jī)抽取的，那么在樣本中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象或變兩件關(guān)系也可以在總體中觀察到。（3）統(tǒng)計(jì)規(guī)律（具有普遍性的經(jīng)驗(yàn)概括）與定律的區(qū)別：統(tǒng)計(jì)規(guī)律是孤立的經(jīng)驗(yàn)命題，它還沒有結(jié)合到一個(gè)理論體系中，而定律則與許多抽象的理論命題相聯(lián)系，它能系統(tǒng)的解釋現(xiàn)象。（4）經(jīng)驗(yàn)概括的作用：能為新理論提供事實(shí)根據(jù)，能夠檢驗(yàn)原有理論中的錯(cuò)誤。更重要的是，它能使研究者從預(yù)料不到的事實(shí)中或偶然發(fā)現(xiàn)中得到啟發(fā)與頓悟，從而提出一些新的概念或想法，以此為線索來建立新的理論。30、從經(jīng)驗(yàn)概括到理論（浙大2001:簡述從經(jīng)驗(yàn)概括到理論的步驟）波普指出:不存在任何獲得新思想的邏輯方法或邏輯改建過程,任何科學(xué)發(fā)現(xiàn)都包含非理性因素或“創(chuàng)造性的想象”,正如愛因斯坦所說,沒有任何邏輯途徑可以直接導(dǎo)致定律的發(fā)現(xiàn),只有依靠直覺、依靠研究者的專業(yè)酷愛才能得到定律。
（1）建立理論解釋步驟：建立解釋項(xiàng)的概念，這一抽象概念包含經(jīng)驗(yàn)概括中的各種變量得共同屬性或特征；建立被解釋項(xiàng)的概念，他在更抽象、更普遍的層次上表明所研究的具體現(xiàn)象；建立解釋項(xiàng)與被解釋項(xiàng)相聯(lián)系的命題，它以原有的經(jīng)驗(yàn)概括為基礎(chǔ)；建立多個(gè)命題，它們包含上述的解釋項(xiàng)或被解釋項(xiàng)，然后將這些命題組織在一個(gè)邏輯上相互聯(lián)系的理論體系中，有理論可推導(dǎo)出新的可被檢驗(yàn)的假設(shè)。（2）抽象的策略：理論建構(gòu)的關(guān)鍵是從具體的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)中抽象出社會(huì)現(xiàn)象的普遍意義或本質(zhì)特征，這需要?jiǎng)?chuàng)造性的想象力。策略有：列舉共同因素；利用現(xiàn)有的理論和抽象概念作出解釋；探尋背景聯(lián)系；詢問；內(nèi)省。
（3）扎根理論（GroundedTheory）(人大99)：由經(jīng)驗(yàn)資料建立的理論，其主要特點(diǎn)不在于它的經(jīng)驗(yàn)性，而在于它從經(jīng)驗(yàn)事實(shí)抽象出了新概念和新思想。它的建構(gòu)程序是：未經(jīng)研究假設(shè)而直接從實(shí)際觀察入手；從觀察資料中歸納出經(jīng)驗(yàn)概括；由經(jīng)驗(yàn)概括上升到理論。
評(píng)論：它是一種事后解釋，即它是在收集到事實(shí)之后所作出的主觀解釋，盡管這種解釋與觀察到的事實(shí)相一致，但它不是唯一的，從同一事實(shí)或同一經(jīng)驗(yàn)概括中可以跳躍出不同的理論解釋；它的缺陷在于，無法從眾多可能的理論解釋中判斷或檢驗(yàn)?zāi)囊环N更真實(shí)可信，這也是有經(jīng)驗(yàn)觀察出發(fā)的社會(huì)研究的共同缺陷；這種理論缺乏必然的可信性，因?yàn)樗罁?jù)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)是由不完全歸納提供的。經(jīng)驗(yàn)研究的四種功能（北大：調(diào)查研究對(duì)于理論的四種功能）：經(jīng)驗(yàn)研究并不局限于檢驗(yàn)理論，默頓寫到：“經(jīng)驗(yàn)研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出檢驗(yàn)理論的被動(dòng)功能，它不僅僅是正是或反駁假設(shè)。研究在發(fā)展和形成理論方面至少發(fā)揮著四種主要的積極功能：創(chuàng)造、改進(jìn)、反思和澄清理論?！?/p>
31、理論檢驗(yàn)研究：研究的最終目的是要更真實(shí)、更有效、更合理地解答所要研究的現(xiàn)實(shí)問題或理論問題。這種以假設(shè)為開端的研究稱為理論檢驗(yàn)研究。在科學(xué)環(huán)中：它包括理論(r)假設(shè)(r)經(jīng)驗(yàn)觀察(r)經(jīng)驗(yàn)概括(r)接受或拒絕假設(shè)(r)理論五個(gè)階段。（1）理論推演研究假設(shè)的方法：邏輯推演：從公理推演出定理（或理論假設(shè)），也稱為命題邏輯推演。
作用：從無法被檢驗(yàn)的公社中推導(dǎo)出可被檢驗(yàn)的理論假設(shè)。特點(diǎn)：公社與推導(dǎo)出的假設(shè)都處于同一抽象層次，這樣就能使經(jīng)驗(yàn)觀察與理論有一致的邏輯聯(lián)系，理論假設(shè)如果被證實(shí)就可以直接證實(shí)理論。缺陷：在社會(huì)科學(xué)中，概念的定義于對(duì)概念的測量并不像自然科學(xué)那樣完全一致，因此這種嚴(yán)格的邏輯推演是無意義的。因此，有些社會(huì)學(xué)家（如霍曼斯等人）主張用定義邏輯推演，它的特點(diǎn)是，由理論推演出的假設(shè)是較低抽象層次的理論命題，它可應(yīng)用于具體的時(shí)間地點(diǎn)，還可指導(dǎo)觀察資料的收集工作。經(jīng)驗(yàn)推演（北大93）：把理論假設(shè)中的概念與經(jīng)驗(yàn)變量和指標(biāo)聯(lián)系起來，然后再經(jīng)驗(yàn)層次上建立工作假設(shè)。在社會(huì)研究中，經(jīng)驗(yàn)推演是與邏輯推演相結(jié)合的。
工作假設(shè)：作出理論概念的操作定義之后，就可以選擇一些可被檢驗(yàn)的、可直接觀測的、具體的測量指標(biāo)，用它們來重新陳述理論假設(shè)。
概念操作化：由理論概念到工作假設(shè)的過程。操作化是對(duì)理論概念作出解說和抽象定義。說明在何種范圍、何種意義上使用這一術(shù)語，然后建立概念的操作定義，選擇和制定測量概念的指標(biāo)和方案，最后用可被觀測的變量和指標(biāo)來重新表述理論假設(shè)。經(jīng)驗(yàn)推演的作用：把抽象的理論概念轉(zhuǎn)化為可以觀測的指標(biāo)，是理論可以在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)。能使研究者明確地認(rèn)識(shí)到，要收集何種經(jīng)驗(yàn)資料，在何種范圍進(jìn)行調(diào)查等等。
經(jīng)驗(yàn)推演的缺陷：由于概念、變量和指標(biāo)處于不同的抽象層次，概念與變量、變量與指標(biāo)、概念與指標(biāo)之間的聯(lián)系不是通過嚴(yán)格的邏輯推導(dǎo)建立的，而是主觀假定的，因此它們有可能不一致；變量有可能未界定出概念的本質(zhì)屬性，指標(biāo)有可能反映不出概念的真實(shí)內(nèi)涵或只反映其中一小部分內(nèi)涵。因此，工作假設(shè)被正式并不能直接證實(shí)理論假設(shè)，理論假設(shè)被驗(yàn)證也并不能直接證明理論的有效性和真實(shí)性。（2）假設(shè)的檢驗(yàn)：研究假設(shè)與虛無假設(shè)：研究假設(shè)通常是陳述兩個(gè)現(xiàn)象之間有相關(guān)關(guān)系，主要檢驗(yàn)方法：直接檢驗(yàn)（就是收集大量經(jīng)驗(yàn)資料去直接驗(yàn)證假設(shè)）和間接檢驗(yàn)（提出一個(gè)與研究假設(shè)相反的虛無假設(shè)）。間接檢驗(yàn)的前提：調(diào)查樣本是從總體中隨機(jī)抽取的。間接檢驗(yàn)的作用：（A）收集經(jīng)驗(yàn)資料以反駁虛無假設(shè)，從而證明研究假設(shè)是正確的；（B）說明研究假設(shè)不僅在調(diào)查樣本中成立，而且在總體中也成立；（C）說明研究假設(shè)中變量之間聯(lián)系的有效范圍。
研究假設(shè)與理論解釋：反駁研究假設(shè)的方法：（A）簡單證偽法：尋找否定研究假設(shè)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)，這些證據(jù)可說明，在什么條件下研究假設(shè)部成立，并說明理論解釋的局限和缺陷所在。簡單證偽法需要在不同地點(diǎn)、不同歷史時(shí)期、不同社會(huì)條件中收集反例，并以這種反例來懷疑或否定某一理論解釋的真實(shí)性。（B）理論證偽法：是對(duì)多種理論解釋進(jìn)行檢驗(yàn)，以便選擇一種更有說服力的解釋。在許多個(gè)假設(shè)的檢驗(yàn)中，如果某種理論解釋比另種解釋得到越來越多的支持，那么后者將逐漸失去可信任和解釋力，最終可能被證偽。一般說來，一種理論不會(huì)輕易被完全推翻，由他推演出的研究假設(shè)即使被否定，常常是促使理論作出修改或補(bǔ)充；只有它在多次或多個(gè)假設(shè)檢驗(yàn)中都受到懷疑時(shí)，才有可能陷入無法挽救的境地。這是由于，一般理論是抽象的、普遍的，而研究假設(shè)則是經(jīng)驗(yàn)的、具體的，研究假設(shè)是由理論通過經(jīng)驗(yàn)推演而得出的指標(biāo)（或變量）構(gòu)成的，指標(biāo)只反映概念中的部分內(nèi)容，因此指標(biāo)見得不相關(guān)并不一定證明概念之間不存在關(guān)系。此外，研究假設(shè)是在具體的時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)某些樣本作調(diào)查來檢驗(yàn)的，他在某些條件下被否定并不說明理論解釋在其他條件下也不成立。由于同樣的原因，研究假設(shè)被證實(shí)也不能證明理論解釋是真實(shí)的、有效的，這種證實(shí)只是在某一方面提供了支持理論解釋的證據(jù)，而不是作出普遍的、全面的驗(yàn)證。
檢驗(yàn)的步驟：（A）確定研究課題、選擇理論解釋，明確表述所要檢驗(yàn)的理論。（B）運(yùn)用邏輯推演從理論推導(dǎo)出一組理論命題（稱為理論假設(shè)）。（C）運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)推演將理論假設(shè)專署為具體的研究假設(shè)（也稱為工作假設(shè)）。（D）收集有關(guān)資料。（E）整理分析資料。（F）檢驗(yàn)與評(píng)判理論。
32、研究步驟（北大98：簡述科學(xué)研究的一般程序；）：（1）研究步驟：準(zhǔn)備階段；設(shè)計(jì)階段；調(diào)查階段；資料整理與分析階段；總結(jié)階段。
（2）確定研究課題：研究問題的提出（人大99：簡述“研究問題”在科學(xué)研究中的意義）：（A）科學(xué)研究始于問題。問題可以指出研究的目標(biāo)和方向；（B）可以指導(dǎo)觀察資料的收集工作。（C）提出新的問題，新的可能性，從新的角度去看舊的問題，需要有創(chuàng)造性的想象力，它們標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。從這個(gè)意義上說，正確地提出一個(gè)問題，往往比解決一個(gè)問題更重要。
研究問題的選擇（浙大2001：確定研究課題的因素有哪些；南大2000：怎樣選擇調(diào)研課題）：（A）理論意義。學(xué)術(shù)界公認(rèn)的重要題目或必要題目。（B）應(yīng)用價(jià)值。能解決社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題，包括對(duì)社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展有價(jià)值的問題。（C）迫切性。當(dāng)前迫切需要解決的理論和實(shí)際問題。（D）可行性。能夠得到社會(huì)及各有關(guān)部門的重視和支持，在研究力量、經(jīng)費(fèi)、人員配合、資料提供、被調(diào)查者協(xié)作等方面得到較可靠保證。（E）研究者的主客觀條件。研究者本人的興趣、學(xué)識(shí)、能力、精力、時(shí)間、研究條件等等。
（3）選擇研究類型：應(yīng)用研究；理論研究。描述性研究（人大99）：目的是系統(tǒng)了解某一社會(huì)現(xiàn)象的狀況及發(fā)展過程，它通過對(duì)現(xiàn)狀的準(zhǔn)確、全面地描述來解答社會(huì)現(xiàn)象“是什么”的問題。
解釋性研究（人大98）：試圖對(duì)社會(huì)現(xiàn)象作出普遍的因果解釋，以解答“為什么”的問題。
探索性研究：也稱先導(dǎo)研究，是對(duì)某一課題或某一現(xiàn)象進(jìn)行初步了解。它既可以作為一項(xiàng)獨(dú)立的研究，也可以為進(jìn)一步周密、深入的研究工作做準(zhǔn)備。
（4）探索性研究的內(nèi)容：查閱文獻(xiàn)：
作用：（A）了解以往研究成果；（B）了解與研究課題有關(guān)的各種理論觀點(diǎn)和研究方法；（C）了解研究對(duì)象的社會(huì)歷史背景。
查閱文獻(xiàn)方法（人大96：簡述如何查閱文獻(xiàn)）：
查閱文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)有目的、有選擇。研究這可以首先利用圖書館檢索工具找出與研究課題有關(guān)的文章、論文、書籍和調(diào)研報(bào)告，如百科全書、辭典、出版年鑒或報(bào)刊文摘、《新華文摘》上有關(guān)專題目錄索引、社會(huì)科學(xué)刊物（如《中國社會(huì)科學(xué)》、《社會(huì)學(xué)研究》、《社會(huì)調(diào)查與研究》、《政治學(xué)研究》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)研究》等雜志）的目錄索引、專業(yè)書籍索引等等。除國內(nèi)理論文獻(xiàn)外，有條件的話，還應(yīng)查閱國外和其他專業(yè)領(lǐng)域（如哲學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)等）的理論文摘。然后經(jīng)過瀏覽篩選出重要的、有參考價(jià)值的文獻(xiàn)，對(duì)這些文獻(xiàn)要詳細(xì)閱讀、作摘要或資料卡片。收集研究的背景資料，可利用各類“統(tǒng)計(jì)年鑒”、“統(tǒng)計(jì)報(bào)表”、政府部門的調(diào)研報(bào)告、有關(guān)法律法規(guī)、?。ㄊ校┡c地區(qū)概括、縣志史等。另外，還可結(jié)合實(shí)地觀察，收集當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)等方面的文獻(xiàn)以及私人的傳記、信件、回憶錄等。
請(qǐng)教專家：所謂專家，指熟悉這一研究題目的人；實(shí)地考察：時(shí)到研究現(xiàn)場去觀察、詢問，以增加感性認(rèn)識(shí)，明確調(diào)查內(nèi)容，確定研究方法。
（5）提出研究假設(shè)：社會(huì)學(xué)家古德等人提出，假設(shè)必須滿足以下幾個(gè)條件：以明確的概念為基礎(chǔ)；具有經(jīng)驗(yàn)的統(tǒng)一性（即能被經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)）；對(duì)假設(shè)的適用范圍要有所界定；與有效的觀測技術(shù)相聯(lián)系；與一般理論相關(guān)聯(lián)。
假設(shè)的來源：可通過查閱理論文獻(xiàn)而得出；可從實(shí)地考察或訪談中得到；有些研究中，假設(shè)的建立市結(jié)合了上述兩種方式假設(shè)先行與觀察先行：有人對(duì)從自然科學(xué)引入的假設(shè)先行的方式提出了異議。他們認(rèn)為，由于假設(shè)是一研究者選擇的抽象概念對(duì)現(xiàn)象之間的關(guān)系所作的嘗試性或推測性的判斷和解釋，因此“假設(shè)先行”會(huì)嚴(yán)重的歪曲客觀事實(shí)。首先，從方法論的觀點(diǎn)看，抽象概念是研究者主觀設(shè)定或選擇的，他不同于從經(jīng)驗(yàn)資料中概括出的概念，他只代表研究者所偏好的理論或研究范式，這就會(huì)是研究者僅局限在他的特定角度或眼界中去觀察問題，而且有可能會(huì)有意無意地收集對(duì)他的假設(shè)有利或不利的證據(jù)（視他想驗(yàn)證或否證假設(shè)而定）。其次，從技術(shù)角度看，事先建立假設(shè)會(huì)排除許多可能有影響的變量，這就不僅使觀察帶有框框，而且會(huì)忽略許多未預(yù)想到的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)。由于這些弊端，他們主張“觀察先行”，即不帶假設(shè)進(jìn)行客觀的調(diào)查。
反駁：假設(shè)并非是完全主觀的猜測或臆想，它們是建立在以往的經(jīng)驗(yàn)和理論之上的；任何研究都是受一定理論或方法論的指導(dǎo)的，都基于一定的理論前提，即便是“觀察先行”也要以一定的理論框架來概括經(jīng)驗(yàn)資料。假設(shè)所選擇的變量是從實(shí)際上活中篩選出來的，這一篩選過程實(shí)際上跟“觀察先行”的方式是一致的（如探索性研究）。任何研究都要以一定的假設(shè)或設(shè)想為指導(dǎo)，否則觀察就會(huì)是盲目的，當(dāng)然，這種設(shè)想的清晰程度是不同的
第五章：社會(huì)研究的設(shè)計(jì)
33、描述性研究：同探索性研究一樣都沒有明確的假設(shè)，也是從觀察入手來了解并說明研究者感興趣的問題。但進(jìn)入觀察階段之前必須有一些初步的設(shè)想，以避免觀察的盲目性：（1）研究的時(shí)間性：在橫剖研究與縱貫研究之間做出選擇；（2）研究的空間范圍：以確定觀察的地點(diǎn)和對(duì)象；（3）研究的主題和內(nèi)容：明確本次研究究竟要描述什么；（4）研究層次和角度：經(jīng)驗(yàn)層次還是抽象層次；宏觀層次還是微觀層次；（5）具體化與操作化：對(duì)所使用得概念作出具體定義。（6）調(diào)查對(duì)象的選取，若為抽樣調(diào)查，還要確定選取的方法與程序。
34、解釋性研究：主要運(yùn)用假設(shè)檢驗(yàn)邏輯，在研究之前需要建立理論框架（理論假設(shè)）并提出一些明確的研究假設(shè)，然后將這些假設(shè)聯(lián)系起來，構(gòu)成一個(gè)因果模型。建立這些模型的三種方式：（1）列出現(xiàn)象的原因或結(jié)果；（2）詳析兩變量間的關(guān)系：與上一種方式不同，他不是在研究之前就列出各種原因或后果，只選擇一個(gè)最主要的自變量建立研究假設(shè)，然后用各種資料來檢驗(yàn)這一假設(shè)，并在深入詳細(xì)地分析了這兩個(gè)變量于其他變量之間的關(guān)系之后再建立因果模型；（3）深入分析變量件作用的機(jī)制。
35、橫剖研究（浙大99;浙大2001;南大2000）：是在某一事件對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行橫斷面的研究。所謂橫斷面是指研究對(duì)象的不同類型在某一事典所構(gòu)成的全貌。人口普查和民意測驗(yàn)多采用橫剖研究的方式。橫剖研究并不等于靜態(tài)研究，他也可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。此外，許多理論檢驗(yàn)研究都采用橫剖設(shè)計(jì)來探尋因果規(guī)律。橫剖研究的特點(diǎn)：調(diào)查面廣、多辦采用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方式、資料的格式比較統(tǒng)一且來源于同一時(shí)間，因而可對(duì)各種類型的研究對(duì)象進(jìn)行描述和比較。但資料的深度和廣度較差。
36、縱貫研究(南開2000；復(fù)旦98：縱貫研究及其四種類型)：是在不同時(shí)點(diǎn)或較長的時(shí)期內(nèi)觀察和研究社會(huì)現(xiàn)象。
縱貫研究類型：（1）趨勢研究（北大2004：趨勢研究和同期群研究的異同；復(fù)旦97；人大2000）：是對(duì)研究對(duì)象隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化進(jìn)行研究。（2）同期群研究（北大97；人大2001）：是對(duì)同一時(shí)期同一類型的研究對(duì)象隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化的研究。同期群研究注重的是某一類型，而不是某一個(gè)體的特征。所以在不同時(shí)間可以調(diào)查不同的人，只要他們都屬于同一類型。但每次調(diào)查的抽樣都應(yīng)當(dāng)是隨機(jī)的，以保證被調(diào)查到的樣本可以代表這一類型的人。（3）追蹤研究（復(fù)旦96）：是對(duì)同一批研究對(duì)象隨時(shí)間推移而發(fā)生的變化的研究。追蹤研究注重個(gè)體特征，因此要求在各次調(diào)查中都調(diào)查同一批對(duì)象。（4）縱貫研究的特點(diǎn)：能夠了解現(xiàn)象的發(fā)展過程，能比較不同時(shí)期的變化，此外，由于各種變量的時(shí)間順序清楚，因此容易做出邏輯上的因果判斷。但縱貫研究的調(diào)查范圍較小，難以進(jìn)行不同類型的比較。
37、普查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查：
（1）普查：是對(duì)較大范圍的地區(qū)或部門中的每一個(gè)對(duì)象都進(jìn)行調(diào)查。普查的作用：能夠?qū)ΜF(xiàn)狀作出全面、準(zhǔn)確的描述，其目的是了解國情，把握整體的一般狀況、得出具有普遍性的概括。
普查的特點(diǎn)：資料的標(biāo)準(zhǔn)化程度很高，可統(tǒng)計(jì)匯總和分類比較，調(diào)查結(jié)論具有很高的概括性和普遍性，可精確反映總體的一般特征。但調(diào)查內(nèi)容較有限、缺乏深度。普查的工作量很大，所花費(fèi)的時(shí)間、人力和經(jīng)費(fèi)很多，因此，除統(tǒng)計(jì)部門和政府部門外，一般社會(huì)研究很少采用這種設(shè)計(jì)。
（2）抽樣調(diào)查（人大99：簡述抽樣調(diào)查與個(gè)案調(diào)查的區(qū)別）：從研究對(duì)象的總體中抽取一些個(gè)體作為樣本，并通過樣本的狀況來推論總體的狀況。
抽樣調(diào)查的特點(diǎn)：比普查要節(jié)省時(shí)間、人力和經(jīng)費(fèi)，資料的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和概括，能了解總體的一般狀況和特征，調(diào)查結(jié)果具有一定的客觀性和普遍性。但他的調(diào)查內(nèi)容不如個(gè)案調(diào)查那樣深入、全面，工作量也較大，在資料處理和分析上需要運(yùn)用較復(fù)雜的技術(shù)。（3）個(gè)案調(diào)查（北大99）：是從研究對(duì)象中選取一個(gè)或幾個(gè)個(gè)體進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查。
主要作用：是詳細(xì)描述某一具體對(duì)象的全貌，了解事物發(fā)展、變化的全過程。
特點(diǎn)：與抽樣調(diào)查相比，個(gè)案調(diào)查不是客觀的描述大量樣本的同一特征，而是主觀的洞察影響某一個(gè)案的獨(dú)特因素。
典型調(diào)查（北大2001；北大2002：簡述典型調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)）：也是從研究對(duì)象中選取若干具有代表性的個(gè)體，對(duì)他們進(jìn)行深入調(diào)查。它試圖通過深入的“解剖麻雀”，以少量典型來概括或反映總體，從特殊性中發(fā)現(xiàn)一般性。
典型調(diào)查的作用：真實(shí)、迅速地了解全局情況。典型調(diào)查的特點(diǎn)：與個(gè)案調(diào)查不同，它要求被調(diào)查的對(duì)象具有典型性，因此，選取典型是這種方法的關(guān)鍵。典型調(diào)查試圖解決有個(gè)別推論一般，有個(gè)性概括出共性的任務(wù)，在這一方面它有很大的獨(dú)創(chuàng)性和應(yīng)用價(jià)值。局限在于：研究者所選擇的典型是否具有代表性是很難判斷的，因此有這種主管選擇的典型而得出的研究結(jié)論并不一定能適用于總體或全局。個(gè)案調(diào)查和典型調(diào)查的共同點(diǎn)：它們能夠詳細(xì)地解剖某一個(gè)案，能夠在實(shí)際生活中體驗(yàn)到當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)氐那榫昂蜌夥?，能夠深入了解社?huì)行為的背景和發(fā)展過程。但調(diào)查資料難以標(biāo)準(zhǔn)化，只能依靠主觀判斷得出研究結(jié)論，結(jié)論的客觀性和普遍性難以檢驗(yàn)。
38、研究方法（北大94：社會(huì)研究包括哪幾種方式？它們的主要原則是什么？）：（1）區(qū)分研究法的主要標(biāo)準(zhǔn)：資料的類型；收集資料的途徑或方法；分析資料的手段和技術(shù)。（2）統(tǒng)計(jì)調(diào)查：社會(huì)研究資料分類：（A）直接調(diào)查得來的數(shù)據(jù)資料；（B）直接調(diào)查得來的文字資料；（C）文獻(xiàn)資料。
應(yīng)用：統(tǒng)計(jì)調(diào)查法不僅可以用于描述性研究和解釋性研究，也可用于探索性研究。特征：（A）使用結(jié)構(gòu)式調(diào)查方法收集資料；（B）在對(duì)大量個(gè)案作分類比較的基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（C）由于這兩個(gè)特點(diǎn)，他成為理論檢驗(yàn)研究的最主要的方法，并且通常與抽樣調(diào)查相結(jié)合。
（3）實(shí)地研究（北大92：試述實(shí)地研究（或?qū)嵉卣{(diào)查）的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍；浙大2000；南大2000）：是不帶假設(shè)直接到社會(huì)生活中去收集資料，然后依靠研究者本人的理解和抽象概括從經(jīng)驗(yàn)資料中得出一般性的結(jié)論。
特點(diǎn)：（A）得到的資料通常是無法統(tǒng)計(jì)匯總的文字資料；（B）是一個(gè)較長期的過程；（C）通常集中關(guān)注于某一個(gè)案。（D）資料收集方法主要是無結(jié)構(gòu)的觀察和訪問。（E）資料分析主要運(yùn)用定性分析和投入理解發(fā)。
（4）實(shí)驗(yàn)：通過實(shí)驗(yàn)而收集到的資料與統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料很相似，它們都可以分類匯總和統(tǒng)計(jì)。二者區(qū)別是：統(tǒng)計(jì)調(diào)查是在自然環(huán)境中，而實(shí)驗(yàn)是在人為控制的環(huán)境中觀測或詢問；統(tǒng)計(jì)調(diào)查所得到的不同變量只是調(diào)查對(duì)象本身固有的，而實(shí)驗(yàn)則是人為施加某種刺激，使調(diào)查對(duì)象的屬性和特征發(fā)生某種程度的變化。
（5）文獻(xiàn)研究：是歷史學(xué)的主要方法，它利用現(xiàn)存的第二手資料，側(cè)重從歷史資料中發(fā)掘事實(shí)和證據(jù)。
特點(diǎn)：不直接與研究對(duì)象接觸，不會(huì)產(chǎn)生由于這種接觸對(duì)研究對(duì)象的干擾，因而不會(huì)造成資料的失真。因此，也被稱為間接研究或非接觸性研究。它的資料收集方法是與分析方法相聯(lián)系的，研究者一般是確定了分析方法之后，再去查找某種類型的文獻(xiàn)。文獻(xiàn)分析的三種方式：統(tǒng)計(jì)資料分析；內(nèi)容分析；歷史-比較分析。
39、社會(huì)學(xué)八種“理論群”：美國社會(huì)學(xué)家將當(dāng)代社會(huì)理論區(qū)分為八種不同的理論群：（1）結(jié)構(gòu)功能理論；（2）新因果論；（3）社會(huì)預(yù)言理論；（4）小群體理論；（5）符號(hào)互動(dòng)論；（6）結(jié)構(gòu)主義；（7）新馬克思主義（批判理論）；（8）民俗方法學(xué)與現(xiàn)象學(xué)。各種理論群都有自己的方法論和研究范式。在研究方法上，新因果論、社會(huì)預(yù)言理論主要依靠大規(guī)模統(tǒng)計(jì)調(diào)查的資料；符號(hào)互動(dòng)論、民俗方法學(xué)與現(xiàn)象學(xué)偏重實(shí)地研究；小群體理論通常使用實(shí)驗(yàn)方法；其他三種理論則偏重文獻(xiàn)研究，但他們也在不同程度上依靠經(jīng)驗(yàn)調(diào)查的資料。上述分歧實(shí)際上是自然科學(xué)的定量方法、人文學(xué)科的定性方法與韋伯的“理解社會(huì)學(xué)”方法三者分野的延續(xù)。它也反映了對(duì)社會(huì)“科學(xué)”和社會(huì)研究的不同看法。
40、定量方法與定性方法（北大2003：簡述理論分析與定性分析、定量分析的關(guān)系；復(fù)旦97：現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法有哪些特點(diǎn)）：（1）定量方法的共同特點(diǎn)：它是從一組單位中收集各單位的可對(duì)比的信息。只有對(duì)這種信息才有可能進(jìn)行計(jì)算，并進(jìn)而對(duì)資料做出更廣泛的定量分析。運(yùn)用定量方法就是要對(duì)多少可比較的一組單位進(jìn)行觀察，這些單位可以使個(gè)人，也可以使群體或機(jī)構(gòu)。（2）定性方法則無法對(duì)不同單位的特征作數(shù)量上的比較和統(tǒng)計(jì)分析，只是對(duì)觀察資料進(jìn)行歸納、分類、比較，進(jìn)而對(duì)某個(gè)或某類現(xiàn)象的性質(zhì)和特征作出概括。（3）統(tǒng)計(jì)調(diào)查與實(shí)地研究（個(gè)案調(diào)查）對(duì)比（北大93：是說明統(tǒng)計(jì)調(diào)查與實(shí)地研究的具體程序。兩者的主要區(qū)別有哪些？它們的邏輯推理過程是什么？北大2004：統(tǒng)計(jì)調(diào)查與實(shí)地研究的異同，并每個(gè)各舉三個(gè)研究題目，注意適用）：統(tǒng)計(jì)調(diào)查范圍廣泛，涉及大量單位；而實(shí)地研究涉及少數(shù)個(gè)案。統(tǒng)計(jì)調(diào)查從一個(gè)單位中選取少數(shù)側(cè)面；而實(shí)地研究選區(qū)多數(shù)側(cè)面；統(tǒng)計(jì)調(diào)查客觀的統(tǒng)計(jì)和量度總體特征；而實(shí)地研究主觀地洞察性的把握個(gè)體特征。統(tǒng)計(jì)調(diào)查用相關(guān)分析等客觀方法得出普遍化的結(jié)論；而實(shí)地研究用主觀洞察性方法得出普遍化的結(jié)論。（4）定量方法的優(yōu)點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化和精確化程度較高，邏輯推理比較嚴(yán)謹(jǐn)，因而更客觀、更科學(xué)。定量方法還能大大推進(jìn)理論的抽象化和概括性，促進(jìn)對(duì)現(xiàn)象之間普遍的因果關(guān)系得精確分析。（5）定量方法的局限：由于是對(duì)大量樣本的少數(shù)特征作精確的計(jì)量，因而定量方法很難獲得深入、廣泛的信息，容易忽略深層的動(dòng)機(jī)和具體的社會(huì)過程。由于社會(huì)現(xiàn)象錯(cuò)綜復(fù)雜，影響因素眾多且難于控制，因此要確立兩個(gè)變量之間的因果關(guān)系也并非易事。可以說，所研究的現(xiàn)象越復(fù)雜，統(tǒng)計(jì)分析或相關(guān)分析也就越不可靠。由于許多社會(huì)現(xiàn)象都是獨(dú)特的，無法得出普遍的經(jīng)驗(yàn)概括，因而也無法依賴數(shù)量分析。還有人認(rèn)為：統(tǒng)計(jì)調(diào)查只能得到表面的、浮淺的信息，而不能抓住事物的本質(zhì)特征。他們推崇實(shí)地研究法，認(rèn)為只有通過對(duì)日常生活的直接觀察，才能獲得有關(guān)社會(huì)生活的有效知識(shí)，因?yàn)樯鐣?huì)是由活生生的任何具體的社會(huì)活動(dòng)組成的，對(duì)它必須根據(jù)社會(huì)成員的動(dòng)機(jī)和主觀意義來理解。在他們看來，統(tǒng)計(jì)調(diào)查、問卷、測量這類方法會(huì)肢解和歪曲社會(huì)現(xiàn)實(shí)，它們實(shí)際上是把研究者本人對(duì)現(xiàn)實(shí)的看法強(qiáng)加于社會(huì)世界。他們并不認(rèn)為主觀洞察的方法是非科學(xué)的，相反，認(rèn)為它是獲取科學(xué)知識(shí)的重要手段，他們指出，“日常生活的各個(gè)基本方面還是能夠直覺地被掌握的，因此而產(chǎn)生的創(chuàng)造性的見解總有一天將成為客觀知識(shí)?！保?）定性方法的局限：它是依據(jù)典型的或少量個(gè)案的資料得出結(jié)論，這種結(jié)論不一定具有普遍性。主觀洞察法的分析既有可能獲得真知灼見，也有可能導(dǎo)致荒謬的結(jié)論，這是因人而異的。由于對(duì)這種主觀性的分析或結(jié)論缺乏客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因此人們也無法對(duì)不同的研究結(jié)論進(jìn)行檢驗(yàn)。（7）理想的調(diào)查研究方法：涉及大量個(gè)案；選取多個(gè)側(cè)面并且與整體相聯(lián)系；通過客觀計(jì)量和統(tǒng)計(jì)把握共性；盡可能客觀分析并結(jié)合主觀洞察和理解得出普遍化的結(jié)論。
評(píng)論：這一設(shè)想曾受到系統(tǒng)論和拉扎斯菲爾德的“多變量分析”方法的啟發(fā)和鼓舞，但近幾十年的實(shí)踐中，由于研究經(jīng)費(fèi)和操作化技術(shù)的限制，這一理想未能實(shí)現(xiàn)。目前，社會(huì)科學(xué)家所能做到的也只是在資料收集和分析中結(jié)合主觀洞察的方法。當(dāng)前的主要發(fā)展趨勢是：定量方法的應(yīng)用領(lǐng)域越來越大，同時(shí)人們也越來越深刻地認(rèn)識(shí)到定性方法在社會(huì)研究中的特殊意義并盡可能使它系統(tǒng)化。目前看來，排斥一種方法或?qū)烧呓y(tǒng)一起來的努力都是徒勞的。
41、資料的可靠性和有效性：信度指資料的真實(shí)可信程度；效度指資料是否準(zhǔn)確有效的說明了索要研究的問題。一般來說，實(shí)地研究的資料的可靠性不如統(tǒng)計(jì)調(diào)查。實(shí)地研究依靠個(gè)人感官，很難保證調(diào)查資料的客觀性。而統(tǒng)計(jì)調(diào)查可靠性真實(shí)性較高。統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料的有效性不如實(shí)地調(diào)查。統(tǒng)計(jì)調(diào)查往往會(huì)導(dǎo)致這種傾向，即把時(shí)間和精力花費(fèi)在收集越來越多的數(shù)據(jù)資料上，并設(shè)計(jì)了越來越復(fù)雜的分析資料的方法，卻忽略了資料的有效性問題。假如資料是瑣碎的、枝節(jié)性的，那么不管他的數(shù)量有多大，分析技術(shù)有多精密，也仍然不能有效地說明事物的主要特征和本質(zhì)屬性。對(duì)調(diào)查研究來說，影響資料信度和效度的因素還包括研究本身對(duì)被調(diào)查者的干擾。這種干擾表現(xiàn)為：（A）被調(diào)查者由于對(duì)訪問員或問卷措辭的誤解等原因，不自覺或無意識(shí)的做出錯(cuò)誤的不真實(shí)地回答。（B）被調(diào)查者由于顧慮、反感、不耐煩等原因，而有意識(shí)地隱瞞或改變自己真實(shí)的行為和態(tài)度。盡管客觀性和科學(xué)性是社會(huì)研究追求的目標(biāo)之一，但完全客觀的、不受個(gè)人價(jià)值觀念影響的研究室很難達(dá)到的。越來越多的社會(huì)學(xué)家認(rèn)識(shí)到：“一個(gè)調(diào)查者的價(jià)值觀不僅影響他選擇的研究課題，而且也影響他研究這些課題的方法和他所應(yīng)用的資料的來源。”這意味著，不存在判斷資料有效性的固定標(biāo)準(zhǔn)或絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。但這并不能否認(rèn)社會(huì)科學(xué)的科學(xué)性和客觀性。因?yàn)椋海ǎ粒恼J(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn)看，人們的思維能否與客觀世界相一致是一個(gè)實(shí)踐的問題。此外，自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)都以同樣的方式來解決“思維與存在”的關(guān)系問題，它們都是假定理性認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)證據(jù)之間存在著邏輯一致性。盡管社會(huì)研究更容易受主觀因素的影響，但研究者的基本出發(fā)點(diǎn)是：“他們能夠通過操作化過程來領(lǐng)悟和描述現(xiàn)實(shí)，能夠依賴科學(xué)驗(yàn)證的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)他們的研究成果，除此之外的唯一選擇只能是不搞研究”。當(dāng)然，所謂判斷知識(shí)真理性的“絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)”是隨科學(xué)實(shí)踐的發(fā)展而變化的。（Ｂ）近幾十年來，社會(huì)科學(xué)為了使理論與證據(jù)據(jù)有一致性，越來越多地采用更客觀，更有信度的方法，統(tǒng)計(jì)調(diào)查正是在滿足這一要求的方向上發(fā)展的，他試圖最大限度地消除主觀因素的影響，但目前，他還未能有效的解決資料的效度問題。
42、分析單位（北大93；北大2004；復(fù)旦98）：是研究者所要調(diào)查和描述的對(duì)象,它是研究的基本單位,研究的最終目的是將這些分析單位的特征會(huì)及其賴以描述由它們組成的較大集合體或揭示某種社會(huì)現(xiàn)象。（1）一般來說，分析單位等同于抽樣單位；但有時(shí)，分析單位可能與抽樣單位不一致。（2）分析單位不一定是研究結(jié)論中所要揭示的單位。（3）社會(huì)研究中分析單位的類型：個(gè)人：個(gè)人是社會(huì)科學(xué)中最常用的分析單位；群體：指具有某些共同特征的一群人；組織：指由具有共同目標(biāo)和正是分工的一群人所組成的單位；社區(qū)：是按地理區(qū)域劃分的社會(huì)單位；社會(huì)產(chǎn)物：指各種類型的社會(huì)活動(dòng)、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)制度和社會(huì)產(chǎn)品。（4）可以說，分析單位是研究者所要了解的一些個(gè)案。選擇分析單位是應(yīng)注意：一項(xiàng)研究課題可以采用多種分析單位；在研究中，如果以某一種分析單位進(jìn)行調(diào)查所收集的資料不能完滿的解答研究課題的話，就應(yīng)當(dāng)增加或改變分析單位。
43、研究內(nèi)容：是指分析單位的屬性和特征，它們是研究者所要調(diào)查和描述的具體項(xiàng)目或指標(biāo)。（1）研究內(nèi)容的類型：狀態(tài)：是一些客觀指標(biāo)，通過他們可以描述分析單位的基本狀況。意向性：是分析單位的內(nèi)在屬性，它是一種主觀變量。包括態(tài)度、觀念、信仰、個(gè)性、動(dòng)機(jī)、偏好、傾向性等。行為：是一種外顯變量，研究者可直接觀察到的各種社會(huì)行為和社會(huì)活動(dòng)。（2）根據(jù)理論和方法論偏好，研究者可在下列幾個(gè)方面進(jìn)行選擇：研究層次；抽象程度；解釋的方式；
44、層次謬誤和簡化論（北大2003：舉例說明在推論中容易發(fā)生的、與分析單位有關(guān)的兩類錯(cuò)誤）：（1）層次謬誤（或生態(tài)謬誤、區(qū)位謬誤）（北大94；北大97;人大96：簡述什么是層次謬誤）：是指用一種高層次的分析單位做調(diào)查，卻用另一種低層次的分析單位作結(jié)論。層次謬誤就是這種將社區(qū)特征與群體特征、群體特征與個(gè)人特征相混淆的錯(cuò)誤。在用統(tǒng)計(jì)資料分析時(shí)很容易出現(xiàn)這類“層次謬誤”。當(dāng)然，這種推論偶爾也是符合實(shí)際的，但它的推理方法則是完全錯(cuò)誤的。（2）簡化論（或還原論）：在社會(huì)研究中是指局限于用某類特征來分析和揭示各種復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。實(shí)際上，并沒有一種普遍適用的分析單位，一項(xiàng)研究應(yīng)考慮到各種分析單位和各種特征，然后依據(jù)理論假設(shè)和初步考察來確定較適當(dāng)?shù)姆治鰡挝缓脱芯績?nèi)容。
45、研究方案的設(shè)計(jì)（北大95：設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查研究方案主要考慮哪些方面？復(fù)旦97：設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查研究方案主要考慮哪些方面？南開2000：影響調(diào)研方案設(shè)計(jì)的主要因素是什么？南大95：怎樣編制調(diào)研提綱？南大97：調(diào)研程序）：（1）研究方案：它是對(duì)研究的具體程序和操作方式的規(guī)劃，即制定研究計(jì)劃，分解研究課題，然后將所要研究的概念具體化、操作化，并說明研究的各種細(xì)節(jié)以及所采取的各種策略。研究方案相當(dāng)于一項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)圖和施工方案，如果事先有比較周密和精細(xì)的規(guī)劃，考慮各種問題就比較全面。那么實(shí)施過程就會(huì)比較順利。（2）研究方案的內(nèi)容：闡明研究課題和研究目的；確定研究類型和研究方法；確定分析單位和研究內(nèi)容；制定抽樣方案；制定問卷、觀察表格或訪問提綱；確定調(diào)查的場所和時(shí)間計(jì)劃。并對(duì)調(diào)查員的任務(wù)和工作進(jìn)度作出安排。研究經(jīng)費(fèi)和物質(zhì)手段的計(jì)劃、安排。第六章：測量
46、測量的概念：（1）測量（復(fù)旦96、97<名>；人大96<名>）：對(duì)所確定的研究內(nèi)容或調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行有效的觀測與量度。具體地說，是根據(jù)一定的規(guī)則將數(shù)字或符號(hào)分派與研究對(duì)象的特征（即研究變量）之上，從而使社會(huì)現(xiàn)象數(shù)量化或類型化。（2）研究變量：是通過對(duì)概念的界定和具體化而轉(zhuǎn)化來的，在研究中，它是分析單位所具有的特征或?qū)傩浴Ｔ谝痪唧w研究中，每個(gè)變量都有特定的測量指標(biāo)。（3）數(shù)字（符號(hào)）：測量時(shí)得到的一定數(shù)值可作為某一現(xiàn)象或事件特征的代表符號(hào)。（4）分派規(guī)則：確定分派數(shù)字的規(guī)則是測量中最基本、最困難的工作。測量是將各個(gè)分析單位與它們的特征或?qū)傩杂脭?shù)字分派規(guī)則聯(lián)系起來。所謂規(guī)則是指操作的方法或索引，它指導(dǎo)研究人員如何實(shí)施測量。（5）有效的測量規(guī)則必須滿足三個(gè)條件（復(fù)旦98<名>：測量三要素）：<1>準(zhǔn)確性：指所分派的數(shù)字或符號(hào)能真實(shí)、可靠、有效地反映調(diào)查對(duì)象在屬性和特征上的差異，用數(shù)學(xué)概念表述，如果真是狀態(tài)與符號(hào)系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上具有一致的關(guān)系，那么兩者就具有同構(gòu)性，同構(gòu)性越高，所觀測的資料就越準(zhǔn)確有效；<2>完備性：是指分派規(guī)則必須能包括研究變量的各種狀態(tài)或變異；<3>互斥性：指每一個(gè)觀測對(duì)象（或分析單位）的屬性和特征都能以一個(gè)而且只能以一個(gè)數(shù)字或符號(hào)來表示。（6）測量的作用：在于作出準(zhǔn)確的分類，以便比較研究對(duì)象的各種差異，這些差異有些是以等級(jí)區(qū)分的，有些是以數(shù)量區(qū)分的。研究對(duì)象的差異都是由一定原因造成的。因此通過對(duì)差異的比較和分析就能找出現(xiàn)象之間的因果聯(lián)系。
47、測量尺度（北大92<簡>：舉例說明四種測量尺度的特點(diǎn)及區(qū)別；北大2001<簡>：是舉例說明４種測量尺度及其數(shù)學(xué)性質(zhì)；復(fù)旦98<簡>：簡述變相的測量層次及其劃分意義）：（１）定類尺度或名義尺度：測量定類變量的尺度，它是測量尺度中最低的一種，大多數(shù)定性測量都適用定類尺度。其嚴(yán)格的區(qū)分可分為：<1>標(biāo)記：可作為一個(gè)識(shí)別的記號(hào)，當(dāng)數(shù)字被用作標(biāo)記時(shí)，它并不表示數(shù)量的多少，也不能對(duì)它做數(shù)量運(yùn)算；<２>類別：可作為對(duì)變量的不同狀態(tài)的度量，類別區(qū)分可說明觀測對(duì)象的某些本質(zhì)特征．類別也可用數(shù)字表示，這種數(shù)字僅用于區(qū)分而不能運(yùn)算。
（2）定序尺度或等級(jí)尺度：一個(gè)變量如果能夠依操作定義所界定的明確特征或?qū)傩远帕械燃?jí)大小、高低、先后的次序，這是就適用于定序尺度進(jìn)行測量。定序測量程序：<1>等第順序法，它要求被試者對(duì)一組刺激依某種屬性由高到低或由多到少的次序予以排列。<2>配對(duì)比較法：要求被試者在一定時(shí)間內(nèi)就所有可能的配對(duì)，排列出每對(duì)刺激中的大小或多少的順序。<3>恒常刺激法：這種方法與配對(duì)比較法相類似，唯一不同之處是它以一種標(biāo)準(zhǔn)刺激連續(xù)地與一組恒常刺激的各個(gè)成員相配對(duì)地進(jìn)行比較。<4>連續(xù)性類別法：要求被試者把一群刺激分為若干不同的類別，這里的類別已按指定的屬性而予以順序排列。
注意：它們使用的數(shù)字僅僅顯示等級(jí)順序而已，除此之外，別無其他意義。這些數(shù)字并不顯示屬性的真正量值，并且等級(jí)之間的間隔也不一定相等。（3）定距尺度或等距尺度：具有定類尺度和定序尺度的特征，此外，它還要求尺度上的間距代表所測量的特征的量的間距。即每一等級(jí)之間的間距是相等的，它們可以用來加減。但定居尺度上沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，所以不能乘除。
（4）定比尺度或比例尺度：是測量中的最高層次，具有實(shí)在意義的真正零點(diǎn)，定比尺度下的數(shù)字是可以進(jìn)行加減乘除的，運(yùn)算的結(jié)果都具有實(shí)在的意義。一個(gè)變量能否以定比尺度測量，關(guān)鍵在于零點(diǎn)是否是絕對(duì)的，最好的檢驗(yàn)辦法是：零是否可被認(rèn)為是測量”一無所有”的。（5）四種測量尺度比較（南大2000<簡>：定距變量可以變?yōu)槎ㄐ蜃兞繂?？反之如何？?qǐng)舉例說明）：從數(shù)學(xué)性質(zhì)上看，高層次尺度都具有低層次尺度的一切特征，反之則不然。選擇測量尺度須注意：<1>社會(huì)現(xiàn)象大多只能以定類或定序尺度測量，但有時(shí)也可將某些現(xiàn)象近似的視為定距或定比變量，如”智力測驗(yàn)”。這是要注意這種近似計(jì)算的合理性和可能出現(xiàn)的偏差。<2>高層次尺度可能獲得更多、更精確的信息，但調(diào)查和分析的工作量更大，而低層次尺度則相反。因此選擇尺度要結(jié)合課題要求與研究條件。
<3>用較低尺度收集的資料不能用較高尺度的數(shù)學(xué)運(yùn)算來處理，反過來則可以。因此許多研究都是盡量先收集更多、更精確的信息，但在分析時(shí)卻只作一些簡單的運(yùn)算，這雖然會(huì)造成很大的浪費(fèi)，不過當(dāng)需要今后作補(bǔ)充分析時(shí)，這種策略還是有必要的。<4>一個(gè)變量可能適合用各種尺度來測量，選擇何種尺度取決于研究所要求的精確度。
48、概念的具體化與操作化（北大93<簡>：是說明概念與假設(shè)的操作化過程；北大97<簡>：試說明研究課題具體化與操作化的主要內(nèi)容；北大2000<簡>：簡述一項(xiàng)調(diào)查研究課題的具體化與操作化；南大96<名>：課題操作化；南大95<簡>：怎樣具體確定測量的尺度；復(fù)旦98<簡>：課題具體化和操作化的主要內(nèi)容）：因?yàn)樯鐣?huì)生活中使用的概念通常是模糊的或含義不清的，社會(huì)研究如果不對(duì)這些概念作出定義和具體化，也就無法對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行觀察和度量。（1）概念的具體化（浙大2000、2001<簡>：試述拉扎斯菲爾德的概念具體化；南大94<簡>：如何從概念中引出指示項(xiàng)；北大95<問>：簡述概念、變量、調(diào)查指標(biāo)的定義、各自在社會(huì)調(diào)查中的作用及三者的關(guān)系；南大98<簡>：對(duì)社會(huì)學(xué)研究概念舉例說明概念的來源；復(fù)旦96<簡>：什么是理論、假設(shè)、概念、變量、指標(biāo)及它們之間的相互關(guān)系）：<1>概念的形成：概念是在日常生活中通過感性認(rèn)識(shí)和互相交流形成的。是人們對(duì)許多現(xiàn)象的復(fù)雜而又具體的感受，并以一個(gè)名字對(duì)這些感受作出整體的、含混的概括。概念是人們思維的產(chǎn)物，它是抽象的，無法直接觀察的，因?yàn)樗緛聿⒉淮嬖?，是人們?chuàng)造了它。<2>概念的界定：使用抽象定義將概念所指的現(xiàn)象于其他現(xiàn)象區(qū)分開來。（A）界定的第一步是將概念分解：即從不同角度或維度對(duì)概念所表示的現(xiàn)象進(jìn)行分類，對(duì)有些高度抽象的概念要逐步分解；（B）第二步是作出抽象定義：通過分解可大致了解一個(gè)概念的基本內(nèi)容和各種分類，根據(jù)分類就可以抽出各種類型的共同屬性和特征對(duì)概念下定義。在社會(huì)研究中，抽象定義的作用是對(duì)在何種范圍、何種含義上使用這一概念作出精確的說明，因?yàn)楦拍畎ㄔS多方面和不同維度。經(jīng)過嚴(yán)格界定的概念稱為變量，變量具體指概念內(nèi)涵的各種類型或各種狀態(tài)，它們對(duì)應(yīng)于各種實(shí)際存在的事物，因此變量是可以觀察和量度的。概念轉(zhuǎn)換為變量形式之后就可以進(jìn)入科學(xué)研究的領(lǐng)域了。<3>選擇測量指標(biāo)：確定如何測量變量，選用那些指標(biāo)來測量。指標(biāo)是概念內(nèi)涵的指示標(biāo)志，它們直接表示經(jīng)驗(yàn)層次的現(xiàn)象。指標(biāo)可以量度現(xiàn)象的不同狀態(tài)和不同程度。由經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象的量度就可以說明抽象層次的概念。但指標(biāo)指標(biāo)是概念內(nèi)涵的某一方面或某一部分內(nèi)容，因此要更有效的測量概念就需要用多個(gè)指標(biāo)。對(duì)概念（變量）的具體量度的方案也稱為概念的操作定義。<4>編制綜合指標(biāo)：對(duì)簡單的概念可以用一兩個(gè)指標(biāo)來測量，而對(duì)復(fù)雜的概念，則要用多個(gè)指標(biāo)來測量。<5>概念的具體化過程就是一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗(yàn)層次，使概念具體化為可觀測的事物。
（2）操作定義（復(fù)旦98<名>；南大98<名>：古典操作定義）：就是建立一些具體的程序或指標(biāo)來說明如何測量一個(gè)概念。<1>操作定義的功能：（A）澄清概念在研究中所選用的意義；（B）說明測量變量的操作方法；（C）使一些陳述變量間關(guān)系的假說獲得驗(yàn)證的機(jī)會(huì)；（D）使今后同樣的研究有所根據(jù)，以便比較彼此的結(jié)果。（3）測量指標(biāo)（北大2003<名>；北大93<名>：變量與指標(biāo)）：指標(biāo)是反映社會(huì)現(xiàn)象變異特征的范疇。是對(duì)社會(huì)范疇的變異方面的規(guī)定性加以具體化。它把現(xiàn)象的質(zhì)的方面與量的方面密切的結(jié)合起來，以便精細(xì)描述社會(huì)現(xiàn)象的某一特征。測量時(shí)首先要說明指標(biāo)，任何一個(gè)變量都有許多不同的指標(biāo)，這是因?yàn)闇y量所依據(jù)的事實(shí)可以不一樣。當(dāng)一個(gè)變量有多個(gè)指標(biāo)時(shí)，可以從中挑選若干個(gè)來測量變量，挑選指標(biāo)的原則是方便與適當(dāng)。各項(xiàng)指標(biāo)可以分別研究，但有時(shí)需要將各項(xiàng)指標(biāo)綜合起來，以提高變量的抽象程度。建立綜合指標(biāo)的方法：類型法、指數(shù)法和量表法（4）建立綜合指標(biāo)：<1>類型法：將各指標(biāo)交互分類，然后建立新的類型，以形成一個(gè)新的指標(biāo)；<2>指數(shù)法：是用簡明合理的公式綜合各指標(biāo)，以建立一個(gè)新的指標(biāo)。
49、量度化方法：通過測量而得來的資料可分為三種緯度：（1）物理緯度:可以用客觀的標(biāo)準(zhǔn)來測量,而不涉及主觀判斷。這些量度一般都屬于定距或定比尺度。但這種量度只適合于某些社會(huì)現(xiàn)象。如事物的狀態(tài)特征和行為特征。（2）心理物理緯度：包含物理緯度和心理緯度。一般認(rèn)為，測量心理屬性最多可達(dá)到定序尺度，而無法使用定距尺度。（3）心理緯度：是利用主觀判斷所制定的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。缺點(diǎn)是：它們?nèi)狈σ惶淄晟频臏y量理論，即缺乏公理和定理的系統(tǒng)。
50、觀測值的分解：測量理論的基礎(chǔ)是數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的誤差理論或變異理論。測量理論建立在”任何觀測值（測量分?jǐn)?shù)或測量結(jié)果）都有誤差”這一假設(shè)之上。（1）它認(rèn)為，觀測值（X）是有四個(gè)部分組成的：<1>真實(shí)值T。<2>其他變量的影響值O。<3>系統(tǒng)偏差B。<4>隨機(jī)誤差E。
（測量分?jǐn)?shù)）X=T+O+B+E（2）隨機(jī)誤差(E)是非系統(tǒng)的變異，它是由于一些無法預(yù)料的因素引起的，如被測者的疏忽，粗心等。但是這種影響有正有負(fù)，所以要消除或減少隨機(jī)誤差，通常采用多次測量或抽取大量樣本的方法，使正負(fù)誤差相互抵消。（3）系統(tǒng)偏差(B)（南開2001<名>）是有規(guī)則的變異，它是由于測量工具、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等直接與測量方法有關(guān)的因素引起的。消除或減少系統(tǒng)偏差的方法是采用標(biāo)準(zhǔn)化的測量工具；在測量之前將測量工具與標(biāo)準(zhǔn)尺度相互校對(duì)，以修正偏差。但有些系統(tǒng)偏差很難用標(biāo)準(zhǔn)化消除。（4）其他變量的影響(O)：也是一種有規(guī)則的變異，這種因素不是偶然的，而是內(nèi)含在測驗(yàn)的題目或量表之中的。這種影響并不能通過多次測驗(yàn)而消除，它是內(nèi)含在測量指標(biāo)之中的。消除或減少這種影響主要通過對(duì)所研究的變量進(jìn)行嚴(yán)格的操作化。（5）在評(píng)價(jià)社會(huì)研究中所使用的測量方法時(shí)必須考慮以下三個(gè)問題：<1>這一測量有沒有系統(tǒng)偏差？這種系統(tǒng)偏差會(huì)不會(huì)影響研究的有效性？一般來說，任何測量都會(huì)有一定的系統(tǒng)偏差，因此，測量的主要任務(wù)就是使系統(tǒng)偏差控制在最小程度。<2>這一測量是不是可靠的？即隨機(jī)誤差對(duì)測量的可靠性有沒有影響？假如測量受偶然因素影響很大，觀測值就會(huì)在較大范圍內(nèi)起伏，在這種情況下，觀測是不可靠的，測得得觀測值其可信性很低。<3>這一測量是不是有效的？即所測得得數(shù)值是否正式向要研究的變量值，其他變量的影響值是否控制為最??？
51、信度（南大98<名>；北大2004<名>）：指測量數(shù)據(jù)（資料）與結(jié)論的可靠性程度，即觀測工具能否穩(wěn)定地測量到它要測量的事項(xiàng)的程度。也就是說信度是指測量的穩(wěn)定性與一致性而言的。（1）信度系數(shù)：信度可以看作系統(tǒng)性變異在觀測到的總變異中所占的比率，系統(tǒng)性變異越大，則信度系數(shù)越大，表明測量的信度越高；信度也可以看成是在觀測到的總變異中，不是因隨機(jī)誤差所造成的變異所占的比率。（2）信度的檢查（南開2000<名>）：信度通常以相關(guān)系數(shù)表示。由于測量中誤差變異的來源有所不同，故各種信度系數(shù)分別說明信度的不同層面而具有不同的意義。在實(shí)際應(yīng)用中，信度系數(shù)有如下類型：<1>重測信度：用同一份問卷的問題，對(duì)同一群被測者前后調(diào)查兩次，在根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，計(jì)算其相關(guān)系數(shù)，就得到重測信度。這種信度能表示兩次調(diào)查結(jié)果有無變動(dòng)，反映了測量的穩(wěn)定程度，故又稱作穩(wěn)定系數(shù)。它可以檢查出被測者是否能正確理解所提的問題，并作出真實(shí)穩(wěn)定的回答。這是一種測量信度的較好方法，但須注意兩次調(diào)查相隔的時(shí)間要適當(dāng)，如果時(shí)間太短，被測者還記得上次答案，所以測量的是他的記憶，而不是他此時(shí)的真實(shí)態(tài)度。如果間隔時(shí)間太長，可能會(huì)發(fā)生一些變故，影響到被調(diào)查者的態(tài)度。<2>復(fù)本信度：對(duì)一項(xiàng)調(diào)查的問題，讓被調(diào)查者接受問卷測量，并同時(shí)接受這份問卷的復(fù)本的調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果計(jì)算其相關(guān)系數(shù)，就得到復(fù)本信度。使用復(fù)本求取信度可以避免重測信度的缺點(diǎn)，但使用的復(fù)本必須是真正的復(fù)本，即在題數(shù)、形式、內(nèi)容、難度及鑒別度等方面都與原本一致，僅只在問法與用詞方面與原本不同。復(fù)本調(diào)查可連續(xù)或相距一段時(shí)間進(jìn)行，連續(xù)實(shí)施的復(fù)本信度又稱等值系數(shù)；相聚一段時(shí)間實(shí)施的復(fù)本信度又稱穩(wěn)定與等值系數(shù)。<3>折半信度：將調(diào)查來的結(jié)果，按題目的單、雙數(shù)分成兩半記分，在根據(jù)各個(gè)人的這兩部分的總分，計(jì)算其相關(guān)系數(shù)，就得到折半信度。<4>評(píng)分者信度（人大2001<名>）：在測量工具標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的情況下，不同評(píng)分者的判分標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)影響到測量信度，要計(jì)算評(píng)分者信度，可計(jì)算一個(gè)評(píng)分者的一組評(píng)分與另一個(gè)評(píng)分者的同一組評(píng)分的相關(guān)系數(shù)。（3）影響信度的因素：在結(jié)構(gòu)化標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的測量中，信度主要受隨機(jī)誤差的影響，隨機(jī)誤差越大，信度越低。隨機(jī)誤差的來源主要有：<1>被調(diào)查者：如是否耐心、認(rèn)真、專注、不受情緒波動(dòng)影響。一般來說，調(diào)查時(shí)間越長，提出的問題越多、越復(fù)雜，信度越低。<2>調(diào)查者：是否按規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)，是否有意或無意的對(duì)被調(diào)查者施加影響，紀(jì)錄的認(rèn)真程度等。<3>測量內(nèi)容：如提問的措辭含糊不清，不易理解，各種題目內(nèi)部一致性低，題數(shù)少等。<4>測量環(huán)境和時(shí)間：如研究人員對(duì)被調(diào)查者有較大”干擾”，他人在場的影響，兩次測量的時(shí)間間隔太長等等。
52、效度（南大96、97、2000<名>：測量效度；浙大2000<名>：測量的效度）：就是正確性程度，即測量工具確能測出其所要測量的特質(zhì)的程度。效度越高，即表示測量結(jié)果越能顯示其所要測量的對(duì)象的真正特征。測量的效度可以決定所建立的理論解釋的正確程度。對(duì)效度的檢驗(yàn)可以保證不同的研究人員對(duì)某一研究變量的意義與內(nèi)涵有一致的理解。（1）效度的基本原理：從測量分?jǐn)?shù)變異的觀點(diǎn)來看，效度就是測量得分的總變異量中，由所要測量的特質(zhì)所造成的變異量所占的百分比。（2）效度的檢查（復(fù)旦96、97<簡>：效度測定的三種類型是什么？內(nèi)在聯(lián)系如何？）：<1>內(nèi)容效度（表面效度）（北大97<名>）：考察內(nèi)容效度旨在系統(tǒng)的檢查測量內(nèi)容的適當(dāng)性，并依據(jù)我們對(duì)所研究的概念（變量）的了解去鑒別測量內(nèi)容是否反映了這一概念的基本內(nèi)容。內(nèi)容效度實(shí)質(zhì)上是個(gè)判斷問題。檢查內(nèi)容效度就是檢查有概念到指標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)推演是否符合邏輯，是否有效。在科學(xué)研究中，需要以大多數(shù)科學(xué)家所接受的概念定義為標(biāo)準(zhǔn)。<2>準(zhǔn)則效度（效標(biāo)效度）（南大95<名>：標(biāo)準(zhǔn)效度）：準(zhǔn)則是被假設(shè)或被定義為有效的測量標(biāo)準(zhǔn)，符合這種標(biāo)準(zhǔn)的測量工具可以作為測量某一特定現(xiàn)象或概念的效標(biāo)。對(duì)同一概念的測量可以使用各種測量工具，其中每種測量方式與效標(biāo)的一致性稱為準(zhǔn)則效度。
（A）如果效標(biāo)或準(zhǔn)則是依據(jù)將來實(shí)際發(fā)生的情況而建立的，那么這種準(zhǔn)則效度可稱為預(yù)測效度。預(yù)測效度是將已經(jīng)得到的測量結(jié)果與未來實(shí)際發(fā)生的情況進(jìn)行比較，以檢查兩者的一致性。
（B）如果效標(biāo)識(shí)于某種測量方式同時(shí)被證明為有效的，則稱之為共變效度。共變效度是用來判斷其他的測量工具是否可以取代作為效標(biāo)的測量工具。（C）如果效標(biāo)是以實(shí)際經(jīng)驗(yàn)判斷為準(zhǔn)的，則稱為實(shí)用效度。實(shí)用效度通常用來檢查測量工具的實(shí)際效果。由于對(duì)某些現(xiàn)象的測量過去并沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，所以只能依據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來檢驗(yàn)測量工具的有效性。
實(shí)用效度與共變效度有些近似，如定量化的干部測評(píng)方法就是以組織部門傳統(tǒng)的考察干部的方法為效標(biāo)，當(dāng)它具有較高的效標(biāo)效度時(shí)，由于它省時(shí)間、簡便易行，所以就能取代過去沿用的老方法。
準(zhǔn)則效度的局限：有些作為效標(biāo)的測量工具只是假定有效的，它本身是否真正有效并沒有理論根據(jù)，這一缺陷是心理量度化方法所共有的<3>建構(gòu)效度（南大99<名>；復(fù)旦97、98<名>）：是要了解測量工具是否反映了概念和命題的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。它通常在理論性研究中使用。由于它是通過與理論假設(shè)相比較來檢查的，因此也稱為理論效度。測量同一個(gè)概念可以用多個(gè)指標(biāo)，當(dāng)用X和Y的多個(gè)指標(biāo)來測量兩個(gè)概念之間的關(guān)系時(shí)，如果不同指標(biāo)的測量都反映出理論所假設(shè)的關(guān)系，那么這些測量就具有建構(gòu)效度。<4>內(nèi)在效度與外在效度（北大2003<名>：內(nèi)在無效度）：測量都是在具體的時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)具體的調(diào)查對(duì)象所作的觀測。如果在一項(xiàng)具體研究中，對(duì)上述三種效度（內(nèi)容效度、準(zhǔn)則效度、建構(gòu)效度）的檢查都沒有發(fā)現(xiàn)問題的話，就可以認(rèn)為這一研究具有內(nèi)在效度，它的資料和結(jié)論可以有效的解答所研究的問題。可以說，內(nèi)在效度是指一項(xiàng)研究的資料和結(jié)論的有效性。而外在效度是指這種研究結(jié)論的普遍有效性。對(duì)外在效度的檢查要考慮樣本的代表性和特殊性，以及研究時(shí)間、地點(diǎn)、情境和研究內(nèi)容的普遍意義。
53、信度與效度的關(guān)系（北大93<名>；北大96<問>：說明測量的信度與效度及其相互關(guān)系）：（1）信度低效度不可能高。如果收集的資料不可信、不可靠，那么它肯定不能有效地說明所研究的對(duì)象。（2）信度高，效度未必高（效度有可能很低）。（3）效度低，信度有可能很高。（4）效度高，信度必然也高。如果有效地說明了各種現(xiàn)象，那么它的資料和結(jié)論都必然是且必須是可信的。（5）測量的信度是效度的必要條件，但不是充分條件，無信度必然無效度，但有信度未必有效度。反之，效度是信度的充分條件但不是必要條件，有效度必然會(huì)有信度，但無效度卻未必?zé)o信度。（6）效度=信度-，由此可知，效度系數(shù)等于信度系數(shù)減去。由于其他變量的影響是內(nèi)含在測量工具之中，因此很難測出他們的變異量（），而信度系數(shù)則可由相關(guān)系數(shù)計(jì)算。所以在一些研究中，研究者常用信度系數(shù)來近似的說明效度，但這是有缺陷的，因?yàn)樵谏鐣?huì)研究中，其他無控制的變量對(duì)資料的效度有很大影響。所以還是應(yīng)當(dāng)通過對(duì)內(nèi)容效度、準(zhǔn)則效度和建構(gòu)效度的檢查來說明研究的有效程度。（7）由信度和效度的關(guān)系可知，所有影響信度的因素也必然影響效度。此外，除隨機(jī)誤差外，效度還受到系統(tǒng)偏差和其他變量的影響。對(duì)這些影響課主要考慮兩個(gè)方面：<1>測量工具；<2> 樣本的代表性。
抽樣與抽樣調(diào)查（北大2004：抽樣調(diào)查的基本原理）：抽樣調(diào)查：從研究對(duì)象的整體中選出一部分代表加以調(diào)查研究，然后用所得結(jié)果推論和說明總體的特性。這種從總體中選出一部分的過程就是抽樣，所選出的這部分代表稱為樣本（人大2000）。（1）與整體調(diào)查相比，抽樣調(diào)查的優(yōu)越性：調(diào)查費(fèi)用較低；速度快；應(yīng)用范圍廣；可獲得內(nèi)容豐富的資料；準(zhǔn)確度高。（2）抽樣成功的依據(jù)（假設(shè)）：部分是包含于整體之中的；部分與整體有同樣的特征、現(xiàn)象、關(guān)系及過程；部分能夠?yàn)檠芯空咛峁┮粋€(gè)有關(guān)群體生活、群體態(tài)度、價(jià)值和意見的更為清晰的脈絡(luò)。
55、抽樣術(shù)語：（1）個(gè)體與抽樣單位（人大97：抽樣單元）：個(gè)體是收集信息的基本單位，即分析單位。個(gè)體與抽樣單位在有些研究中是相同的，但在實(shí)際抽樣中，抽樣單位往往是多層次的。（2）研究總體和調(diào)查總體（復(fù)旦97：研究圈；人大2000：總體）：研究總體是在理論上明確界定的個(gè)體的集合體，它必須受幾個(gè)方面的限定：內(nèi)容、單位、范圍、時(shí)間。實(shí)際上，樣本式從調(diào)查總體而不是研究總體中抽取的。調(diào)查總體是研究者從中實(shí)際抽取調(diào)查樣本的個(gè)體的集合體。它往往是對(duì)研究總體的進(jìn)一步界定，即對(duì)時(shí)間、范圍作更進(jìn)一步規(guī)定。（3）抽樣框（北大2002；復(fù)旦97；南開2000；南大99）：又稱抽樣范疇，是從中抽取樣本的抽樣單位名單。在一次抽樣中，抽樣框的數(shù)目是與抽樣單位的層次相對(duì)應(yīng)的。（4）參數(shù)值與統(tǒng)計(jì)值（人大97：參數(shù)、估計(jì)量；）：參數(shù)值是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述。統(tǒng)計(jì)值則是關(guān)于調(diào)查樣本中某一變量的綜合描述。抽樣調(diào)查的重要內(nèi)容之一就是通過樣本的統(tǒng)計(jì)值推算總體的參數(shù)值，從而達(dá)到由部分認(rèn)識(shí)總體的目的。（5）抽樣誤差（北大99；復(fù)旦96）：總體的異質(zhì)性和樣本與總體范圍的差異性，在用樣本的統(tǒng)計(jì)值去推算總體的參數(shù)值時(shí)總會(huì)有偏差，這種偏差就是抽樣誤差。（6）置信水平與置信區(qū)間：置信水平是指總體參數(shù)值落在樣本統(tǒng)計(jì)值某以正負(fù)區(qū)間內(nèi)的概率。而置信區(qū)間是指在某以置信水平下，樣本統(tǒng)計(jì)值與總體參數(shù)值的誤差范圍。
56、抽樣的基本程序：（1）界定研究總體和調(diào)查總體。對(duì)研究總體的界定過程也就是對(duì)他的基本構(gòu)成單位，所包含的內(nèi)容以及空間與時(shí)間的范圍等作出規(guī)定的過程，同時(shí)也是確定調(diào)查對(duì)象，及它的內(nèi)涵、外延及數(shù)量的過程。（2）確定抽樣單位，編制抽樣框。即將總體案抽樣單位劃分為各部分，這些部分必須互不重疊且能合成總體，然后毫無遺漏的編號(hào)排列成表，每個(gè)抽樣單位唯一的與表上的一個(gè)號(hào)碼相對(duì)應(yīng)。抽樣框是概率抽樣一個(gè)最基本的要求，它的質(zhì)量關(guān)系著抽樣的質(zhì)量。（3）設(shè)計(jì)和抽取樣本。包括確定樣本所包含個(gè)體的數(shù)目，選擇抽樣的具體方法。（4）評(píng)估樣本于對(duì)總體進(jìn)行估計(jì)。樣本對(duì)于總體的代表性問題始終是抽樣中關(guān)注的中心問題。
57、樣本準(zhǔn)確性與精確性（北大95：抽樣調(diào)查中的誤差份哪兩類？其來源是什么？如何減少兩類誤差？北大2002：簡述影響調(diào)查樣本代表性的主要因素）：
（1）樣本準(zhǔn)確性：指樣本沒有偏差。偏差也稱系統(tǒng)誤差，其來源主要有：抽樣程序的缺點(diǎn)，即未能遵守隨機(jī)原則；無回答，無回答是樣本偏差的主要來源之一。事實(shí)上，一個(gè)包含比初始選定的單位少于80%的樣本幾乎肯定是有偏差的，在這種情況下應(yīng)通過二訪、三訪或其他手段提高回答率。（2）樣本精確性：指抽樣誤差的大小。抽樣誤差是抽樣這種方法所固有的誤差，是隨機(jī)誤差。抽樣誤差可以定量進(jìn)行估計(jì)，因此研究人員對(duì)于抽樣誤差的估計(jì)具有很大的主動(dòng)性。（3）樣本評(píng)估：樣本評(píng)估分兩階段，正式調(diào)查前和結(jié)束后，后者是計(jì)算抽樣誤差并由樣本統(tǒng)計(jì)值推論總體參數(shù)值等。在確定了樣本規(guī)模和抽樣方法抽出樣本后，應(yīng)先對(duì)抽出的樣本進(jìn)行評(píng)估，目的是初步檢查樣本對(duì)于總體的代表性，以剔出那些偏差太大的樣本，重新抽樣。評(píng)估可以采取收集若干容易得到的資料，例如年齡、性別、文化程度等作為樣本于總體之間的比較的方法。一般地說，比較的變量越多，楊本越可靠。
58、概率抽樣（北大93：試說明概率（隨機(jī)）抽樣得主要方法；人大97：簡述概率抽樣的隨機(jī)化原則；吉大2000：簡述概率抽樣的類型及特點(diǎn)）：（1）概率抽樣：是總體中每一個(gè)體都有一個(gè)已知不為零的被選機(jī)會(huì)進(jìn)入樣本。概率抽樣分為等概率抽樣（隨機(jī)抽樣）和不等概率抽樣。（2）簡單隨機(jī)抽樣（純隨機(jī)抽樣）：是一種特殊的等概率抽樣方法，總體中每一個(gè)體均有同等被選機(jī)會(huì)，而且樣本中每一個(gè)體是被單獨(dú)得選出的。他是一種元素抽樣。分重復(fù)抽樣和不重復(fù)抽樣。（3）隨機(jī)數(shù)字表（南開2000：利用隨機(jī)數(shù)表抽樣的基本程序是什么？）：隨機(jī)數(shù)字表是由數(shù)字0-9組成的表，由電子計(jì)算機(jī)編制而成。下面舉例說明如何用隨機(jī)數(shù)字表進(jìn)行抽樣：假定研究總體N=528，即總體中有528個(gè)個(gè)體，我們欲抽選一個(gè)由10個(gè)個(gè)體組成的樣本，因?yàn)镹是個(gè)三位數(shù)，因此首先從表中的50列數(shù)字中隨機(jī)抽取三列，例如我們選中了第25-27列，然后由上到下從這三列中選出頭10個(gè)001-528之間的不同的數(shù)，當(dāng)然，不一定非要從這三列的第一行數(shù)字開始，可以從任意行開始，直到抽夠10個(gè)數(shù)字為止。如果從這三列抽出的符合要求的數(shù)字不足時(shí)，就要另外隨機(jī)抽取三列，從中繼續(xù)抽取。如果N是四位數(shù)，則抽樣時(shí)首先從表中的50列中抽取四列，再依上法抽出樣本。（4）分層抽樣（北大96：說明分層抽樣與定額抽樣的特點(diǎn)及區(qū)別；北大97：分層抽樣與整群抽樣的分類原則有何不同？為什么？北大98：分層抽樣與配額抽樣有何異同？浙大99、2000；南大2000）：分層抽樣就是先將總添一種或幾種特征分為幾個(gè)子總體（類、群），每一個(gè)子總體稱為一層，然后從每一層中隨機(jī)抽取一個(gè)子樣本，將它們合在一起，即為總體的樣本，稱為分層樣本。分層抽樣的優(yōu)點(diǎn)：（A）當(dāng)一個(gè)總體其內(nèi)部分層明顯時(shí)，分層抽樣能夠克服簡單隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn)。由于它是按群體的特征分布從不同層獲得盡可能均衡的樣本數(shù)，使樣本與總體更相似。（B）分層抽樣可以提高總體參數(shù)估計(jì)的精確度。由于它可以將一個(gè)內(nèi)部差異很大的總體分成一些內(nèi)部比較相似的子總體，從而每一個(gè)子總體內(nèi)抽出一個(gè)小樣本就能較好的代表總體。（C）有些研究不僅要了解總體的情形，而且還要了解某些類別的情形，分層抽樣可以同時(shí)滿足這兩個(gè)要求，因?yàn)槲覀兛梢詫⒚恳活惪醋饕粋€(gè)總體。（D）便于行政管理。
（5）系統(tǒng)抽樣（或等距抽樣，機(jī)械抽樣）（復(fù)旦98；南大94：等距抽樣的基本步驟；南大：等距隨機(jī)抽樣的抽樣方法）：系統(tǒng)抽樣是簡單隨機(jī)抽樣的一個(gè)變種，具體做法是：（A）將總體的所有個(gè)體前后排列起來。（B）計(jì)算抽樣距離。抽樣距離K=N/n（N為總體包含個(gè)體數(shù)；n為樣本所含個(gè)體數(shù)）；（C）在頭K個(gè)個(gè)體中，用完全隨機(jī)的方式抽取一個(gè)個(gè)體，設(shè)其所在的位置的序號(hào)是k。（D）自k開始，每隔K個(gè)個(gè)體抽取一個(gè)個(gè)體，即陸續(xù)抽取的個(gè)體所在位置序號(hào)為k，k+K，k+2K…k+（n-1）K。
系統(tǒng)抽樣的優(yōu)點(diǎn)：（A）與簡單隨機(jī)抽樣相比，更易實(shí)施，工作量較少；（B）樣本在總體中的分布更平均，故而抽樣誤差小于或至少等于簡單隨機(jī)抽樣，即較其更精確。（C）系統(tǒng)抽樣可看成是分層抽樣，它等于將總體分為幾層，每K 個(gè)分子為一層，也就是說可以看作是每層只抽一個(gè)個(gè)體的分層抽樣。兩者不同的是，系統(tǒng)抽樣的樣本個(gè)體在每一層的相對(duì)應(yīng)位置上，二分層抽樣則是由每層隨機(jī)抽取的。系統(tǒng)抽樣在總體中分布更均勻，精確度叫分層抽樣更好。系統(tǒng)抽樣是以總體的隨機(jī)排列為前提的，如果總體的排列出現(xiàn)有規(guī)律的分布時(shí)，就會(huì)使系統(tǒng)抽樣產(chǎn)生很大誤差，降低樣本的代表性。
系統(tǒng)抽樣適用于同質(zhì)性較高的群體。當(dāng)總體內(nèi)不同類別之間所含個(gè)體的數(shù)目相差過于懸殊時(shí)，采用此法樣本的代表性可能較差。這種情況一般使用分層抽樣。
（6）整群抽樣（聚類抽樣）（北大94：試述分層抽樣、整群抽樣的抽樣誤差的來源，及他們對(duì)這兩種抽樣分層原則的影響）：整群抽樣是將總體按某種標(biāo)準(zhǔn)劃分為一些子群體，每一個(gè)子群為一個(gè)抽樣單位，用隨機(jī)的方法從中抽若干子群，將抽出的子群眾所有個(gè)體合起來作為總體的樣本。整群抽樣與分層抽樣異同：（A）它們?cè)诘谝徊蕉际歉鶕?jù)某種標(biāo)準(zhǔn)將總體分為一些小群（B）但兩者的抽樣方式不同。分層抽樣中所有子群均要抽取一個(gè)子樣本，作為總體樣本的一部分，即總體樣本在各層中均有分布。而整群抽樣則不然，它是抽取若個(gè)子群并將抽出子群的全部個(gè)體和起來作為樣本，因此，總體樣本分布在部分子群眾。（C）由于抽樣方式的不同，導(dǎo)致兩者間劃分子群的原則也不同。在分層抽樣中，層的劃分依據(jù)的是層之間異質(zhì)性高，層內(nèi)則盡可能同質(zhì)的原則。整群抽樣因僅抽取某幾個(gè)子群作為整體的代表，如果子群間差異顯著，且每個(gè)子群內(nèi)同質(zhì)性很高，那么這種情況下抽取的幾個(gè)子群顯然無法代表總體。因此，整群抽樣得分群原則應(yīng)與分層抽樣不同，它是使得群體間異質(zhì)性低，群內(nèi)異質(zhì)性高，因此，分層抽樣適用于界質(zhì)分明的群體，而整群抽樣適用于界質(zhì)不清的總體。整群抽樣的優(yōu)點(diǎn)：（A）它可以通過轉(zhuǎn)換抽樣單位擴(kuò)大抽樣的應(yīng)用范圍；（B）它可以節(jié)省人財(cái)物力；（C）許多調(diào)查往往很難得到總體的所有個(gè)體的可靠名單，有時(shí)即使可以得到，所需費(fèi)用也十分昂貴，這就限制了抽樣的應(yīng)用范圍。這種情況下，使用整群抽樣獲得抽樣框就容易得多。（D）整群抽樣通過將抽樣單位由個(gè)人轉(zhuǎn)換成群體，使由簡單隨機(jī)抽樣和分層抽樣所不能進(jìn)行的抽樣調(diào)查成為可能，擴(kuò)大了抽樣的應(yīng)用范圍。整群抽樣的缺點(diǎn)：（A）樣本分布不均勻，樣本的代表性較差，與其他抽樣方法相比，相同樣本數(shù)，抽樣誤差較大；（B）分析整群樣本的資料，如抽樣誤差，統(tǒng)計(jì)推斷，假設(shè)檢驗(yàn)要比前面幾種抽樣方法復(fù)雜；分類：分為等規(guī)模整群抽樣和不等規(guī)模整群抽樣，前者總體內(nèi)所有的群規(guī)模都相等，而后者總體內(nèi)各群大小不一，這種情況下，往往出現(xiàn)樣本規(guī)模隨機(jī)變動(dòng)的問題，為了解決此問題，往往采用子抽樣的方法，即從抽出的樣本群中再抽一次樣，得到所需樣本。（7）多階段抽樣（多級(jí)抽樣）：在整群抽樣中，當(dāng)子群數(shù)或子群內(nèi)部個(gè)體數(shù)目較多，彼此間的差異不太大時(shí)，常采用更經(jīng)濟(jì)方法，即不將樣本子群眾的所有個(gè)體作為樣本，而是再從中用前述各種隨機(jī)抽樣的方法抽取樣本，因而最終樣本的獲得經(jīng)過兩次抽樣，我們稱其為二階段整群抽樣，同樣可做三階段、四階段…即多階段整群抽樣。對(duì)于群體規(guī)模不等的多階段整群抽樣，通常使用概率比例抽樣法：是根據(jù)每一群的規(guī)模分配樣本容量。在將總體劃分成子群時(shí)，每個(gè)子群中個(gè)體的含量常常不同，在這種情況下，二階段抽樣由于第一次抽取子群大小不同，只有在第二階段抽樣是采取措施，才能使總體中每個(gè)分子具有同等進(jìn)入樣本的概率。
多階段抽樣的特點(diǎn)：多階段抽樣通過采用由高級(jí)抽樣單位過渡到低級(jí)抽樣單位的方法，解決了低級(jí)抽樣單位不易獲得的抽樣框的問題，并且可以使樣本的分布較為集中，從而大大降低調(diào)查所費(fèi)人財(cái)物力。此外，多階段抽樣由于在各階段抽樣時(shí)可根據(jù)具體情況靈活選用不同抽樣方法，故能綜合各種抽樣方法的優(yōu)點(diǎn)，提高樣本質(zhì)量。因此，它特別適用于調(diào)查范圍大、單位多、情況復(fù)雜的調(diào)查對(duì)象。多階段抽樣由于每階段抽樣都會(huì)產(chǎn)生誤差，因此經(jīng)多階段抽樣得到的樣本的誤差也相應(yīng)增加，這是它的不足。
59、非概率抽樣（人大96）：（1）非概率抽樣是根據(jù)研究任務(wù)的要求和對(duì)調(diào)查對(duì)象的分析，主觀地、有意識(shí)地在研究對(duì)象的總體中進(jìn)行選擇，因此每個(gè)個(gè)體進(jìn)入樣本的概率是未知的，而且由于排除不了調(diào)查者的主觀影響，因而無法說明樣本是否重現(xiàn)了總體的結(jié)構(gòu)，用這樣的樣本推論總體是極不可靠的。（2）偶遇抽樣（方便抽樣）：是指研究這將在一定時(shí)間、一定環(huán)境里所能遇見到或接觸到的人均選入樣本的方法。優(yōu)點(diǎn)是方便省力，但樣本代表性差，有很大偶然性。（3）主觀抽樣（判斷抽樣，立意抽樣）（南大98）：主觀抽樣中的“主觀”有兩種含義：主觀判斷的意思，這時(shí)，主觀抽樣又稱為立意抽樣或判斷抽樣，即研究者依據(jù)主觀判斷選取可以代表總體的個(gè)體作為樣本；第二種含義是有目的地選擇樣本的意思。（4）定額抽樣（配額抽樣）（北大96：說明分層抽樣與定額抽樣的特點(diǎn)及區(qū)別；北大98：分層抽樣與配額抽樣有何異同？北大2003；南大95、96、97、99）：它與分層抽樣中的比例抽樣相似，也是按調(diào)查對(duì)象的某種屬性或特征將總體中所有個(gè)體分為若干類或?qū)?，然后在各層中抽樣，樣本中各層（類）所占比例與他們?cè)诳傮w中所占比例一樣，但不同的是，分層抽樣中各層樣本是隨機(jī)抽取的，而定額抽樣中各層樣本是非隨機(jī)抽取的。定額抽樣是以代表總體為目的的，因此它必須對(duì)總體的性質(zhì)有充分的了解，定額抽樣假定：只要類型劃分較細(xì)，那么同一類型中的每一個(gè)個(gè)體都是同質(zhì)的，因而無需采用隨機(jī)抽樣。只要類型劃分合理，而且分配給各類的名額符合總體中各類人員的分布，那么樣本就可以準(zhǔn)確地反映總體。（5）滾雪球抽樣（北大92、93）：是先從幾個(gè)適合的調(diào)查對(duì)象開始，然后通過他們得到更多的調(diào)查對(duì)象，這樣一步步擴(kuò)大樣本范圍。當(dāng)調(diào)查總體的個(gè)體信息不充分時(shí)，常采用此種方法。但是，用這種方法抽樣最后仍有許多個(gè)體無法找到，還有些個(gè)體因某些愿意被提供者故意漏掉不提，這兩者都可能具有某些值得注意的性質(zhì)，因而可能產(chǎn)生偏誤。（6）空間抽樣：是針對(duì)一個(gè)變動(dòng)的總體，如游行隊(duì)伍、集會(huì)等進(jìn)行抽樣的方法，這種總體雖然是變動(dòng)的，但在空間上是有限的?？臻g抽樣最重要的是要在同一時(shí)間對(duì)整個(gè)總體進(jìn)行抽樣，以防止它的組成經(jīng)歷太大的變化。
60、樣本容量的確定（北大2002：簡述影響調(diào)查樣本代表性的主要因素；人大2001、浙大1999：簡述影響樣本容量的因素）：（1）樣本容量：又稱樣本大小、樣本規(guī)模，指的是樣本內(nèi)所含個(gè)體數(shù)量的多少。（2）影響樣本容量的因素：研究的精確度要求：在研究目的是由樣本得到對(duì)總體的估計(jì)時(shí)，首先要依研究的目的對(duì)這種估計(jì)所允許的誤差大小做出規(guī)定，即確定抽樣的精確度。允許誤差（精確度）等于抽樣誤差與概率度t的乘積，t值取決于研究所要求的置信水平。由重復(fù)簡單隨機(jī)抽樣的誤差公式可知，抽樣誤差與樣本大小密切相關(guān)，樣本越大，越接近總體，抽樣誤差越小。因此，對(duì)樣本的精確度要求越高，所允許的誤差則越小，樣本就應(yīng)越大，反之亦然?？傮w性質(zhì)：在一定精度要求下，總體越大其樣本要求亦應(yīng)越大；總體內(nèi)部異質(zhì)性程度越低，所需樣本容量越小。分析要求：在確定樣本大小時(shí)，應(yīng)估計(jì)一下在分析時(shí)樣本需作哪些分類，并保證每個(gè)類別有一個(gè)能夠統(tǒng)計(jì)分析的子樣本，相關(guān)分析和其后的檢驗(yàn)方法要求每個(gè)小類的子樣本容量不小于10。抽樣方法：在選定抽樣方法后，須分別考察和計(jì)算這一方法所需樣本數(shù)。無回答；經(jīng)費(fèi)。--第八章：問卷法
61、問卷的基本結(jié)構(gòu)：（1）封面信（南大98）：即一封致被調(diào)查者的短信，其作用在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。內(nèi)容：調(diào)查的主辦單位或個(gè)人的身份；調(diào)查的內(nèi)容和范圍；調(diào)查的目的；調(diào)查對(duì)象的選取方法。（2）指導(dǎo)語（南大97：問卷指導(dǎo)語）：即用來教被調(diào)查者如何正確填答問卷，教訪問員如何正確完成問卷調(diào)查工作的一組陳述。卷頭指導(dǎo)語：一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，正式調(diào)查問題之前。作用：對(duì)填表的要求、方法、注意事項(xiàng)等做一個(gè)總的說明。卷中指導(dǎo)語：一般是針對(duì)某些較特殊的問題所作出的特定指示?？傊瑔柧碇忻恳粋€(gè)可能使回答者不清楚、不明白、難理解的地方，一切有可能成為回答者填答問卷的障礙的地方，都需要給于某種指導(dǎo)，而對(duì)于編寫指導(dǎo)語來說，最主要的標(biāo)準(zhǔn)，就是簡明易懂。（3）問題和答案：開放式問題：就是不為回答者提供具體的答案，而由回答者自由回答的問題。優(yōu)點(diǎn)：允許回答者充分自由的按自己的方式發(fā)表意見，不受限制，因而，回答往往是最自然的。所得資料也往往比封閉式問題豐富生動(dòng)。缺點(diǎn)：要求回答者有較高的知識(shí)水平和文字表達(dá)能力，限制了調(diào)查的范圍和對(duì)象。要求回答者花費(fèi)較多的時(shí)間和精力。得到的資料難于處理，尤其難于定量的分析和處理。封閉式問題：就是在提出問題的同時(shí)，還給出若干個(gè)可能的答案，供回答者根據(jù)自己的實(shí)際情況從中選擇一個(gè)作為回答。優(yōu)點(diǎn)：回答方便，對(duì)文字表達(dá)能力無特殊要求。回答者花費(fèi)時(shí)間精力較少。所得資料集中，便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和定量分析。缺點(diǎn)：所得資料失去了開放式問題的那種自發(fā)性和表現(xiàn)力?；卮鹬械钠`難以發(fā)現(xiàn)。問卷內(nèi)容三個(gè)基本方面：有關(guān)行為方面的問題；有關(guān)態(tài)度或看法方面的問題；有關(guān)回答者個(gè)人背景的問題。（4）其他資料：如問卷的名稱、編號(hào)、問卷發(fā)放及回收日期、調(diào)查員、審核員姓名、被調(diào)查者住址、問題的預(yù)編碼等。
62、問卷設(shè)計(jì)的基本原則（人大2000：簡述問卷設(shè)計(jì)的原則和基本步驟）：
（1）把為被調(diào)查者著想作為問卷設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。主要錯(cuò)誤有：問卷設(shè)計(jì)得很長，問題太多，需要填答的量太大。問卷中要求被調(diào)查者進(jìn)行難度較大的回憶和計(jì)算。
（2）對(duì)阻礙問卷調(diào)查的因素有明確地認(rèn)識(shí)。問卷調(diào)查實(shí)質(zhì)上是調(diào)查者與被調(diào)查者之間的一種社會(huì)互動(dòng)過程。有以下障礙：主觀障礙：即由被調(diào)查者心理上和思想上對(duì)問卷產(chǎn)生各種不良反應(yīng)所形成的障礙。包括：（A）畏難情緒；（B）顧慮重重；（C）漫不經(jīng)心；（D）毫無興趣；客觀障礙：指被調(diào)查者受自身的能力、條件等方面的限制所形成的障礙。包括：（A）閱讀能力的限制；（B）理解能力的限制；（C）表達(dá)能力的限制；（D）記憶能力的限制；（E）計(jì)算能力的限制。
（3）從多個(gè)不同角度來考慮問卷的設(shè)計(jì)工作：調(diào)查目的的影響；調(diào)查內(nèi)容的影響；樣本性質(zhì)的影響；資料處理分析方法的影響；問卷使用方式的影響；調(diào)查經(jīng)費(fèi)和時(shí)間的影響。
63、問卷設(shè)計(jì)的主要步驟：
（1）探索性工作：最常見的方式，是問卷設(shè)計(jì)著親自進(jìn)行一定時(shí)間的非結(jié)構(gòu)式訪問。（2）設(shè)計(jì)問卷初稿：卡片法：（A）根據(jù)設(shè)計(jì)者在探索性工作中的記錄、印象或認(rèn)識(shí)，把每一個(gè)問題及答案單獨(dú)寫在一張卡片上。（B）按照卡片上問題的主題內(nèi)容，把問題卡片分成若干堆。（C）在每一堆中，按日常詢問的習(xí)慣與邏輯，排出問題的先后順序。（D）根據(jù)問卷的邏輯結(jié)構(gòu)排出各堆的前后順序，是全部卡片連成一份完整的問卷。（E）從回答者閱讀和填答問卷是否方便，是否會(huì)造成對(duì)回答者心理的影響等不同角度，反復(fù)檢查問題的前后連貫性及邏輯性，對(duì)不當(dāng)之處逐一調(diào)整，并可補(bǔ)充一些新的問題卡片。（F）把調(diào)整好的問題依次寫在紙上，形成問卷初稿。缺點(diǎn)：在第一階段些具體問題時(shí)，由于缺乏總的結(jié)構(gòu)，所以常常漏寫某些方面的問題。
框圖法（北大2000）：（A）根據(jù)研究假設(shè)和所需資料的邏輯結(jié)構(gòu)，在紙上畫出整個(gè)問卷的各個(gè)部分及前后順序框圖。（B）從回答者回答是否方便，是否會(huì)形成心理壓力，問題內(nèi)容前后是否符合邏輯等方便反復(fù)考慮這些部分的前后順序。（C）具體的寫出每一部分中的問題及答案，并安排好它們?cè)谠摬糠种械捻樞蚝托问?。（D）最后對(duì)全部問題的形式、前后順序等方面從總體上進(jìn)行修訂和調(diào)整，然后將結(jié)果抄寫在另一紙上，形成問題初稿。缺點(diǎn)：修改調(diào)整問題不如前者方便。兩種方法的區(qū)別：前者是從問題開始，由部分到整體，后者相反，先從總體結(jié)構(gòu)開始，由部分到具體問題。
（3）試用和修改：客觀檢驗(yàn)法：將設(shè)計(jì)好的問卷初稿打印幾十份，然后在正式調(diào)查的總體中選擇一個(gè)小樣本來試用。檢查項(xiàng)目：（A）回收率；（B）有效回收率：即除掉各種廢卷后的回收率；（C）對(duì)未回答的問題的分析；（D）對(duì)填答錯(cuò)誤的分析。
主觀評(píng)價(jià)法：將設(shè)計(jì)好的問卷初稿抄寫或復(fù)印若干份，分別送給該研究領(lǐng)域的專家、學(xué)者、研究者的同行以及典型的被調(diào)查者等，請(qǐng)他們根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，從各個(gè)不同的角度和不同的方面直接對(duì)問卷進(jìn)行評(píng)論，指出各種缺陷和錯(cuò)誤。
64、問卷設(shè)計(jì)的具體方法（北大92：某項(xiàng)問卷調(diào)查要了解群眾對(duì)“社會(huì)治安狀況”、“物質(zhì)生活狀況”和“經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景”的看法、意見或態(tài)度。試針對(duì)這三個(gè)方面，各設(shè)計(jì)兩項(xiàng)問題（一項(xiàng)是封閉式，一項(xiàng)是開放式）；北大96：試設(shè)計(jì)一份簡單的問卷，并說明你的研究目的，研究假設(shè)，主要變量和設(shè)計(jì)問卷的框圖；北大99：試設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷（8-12個(gè)問題），并說明你的研究目的，研究假設(shè)和問卷設(shè)計(jì)的框圖（變量關(guān)系圖））：（１）問題的形式：
填空式：這種形式常用于那些對(duì)回答者來說既容易回答，又方便填寫的問題（通常只須填寫數(shù)字）。是否式：即答案只有肯定和否定兩種，回答著根據(jù)自己情況選擇其一。弱點(diǎn)：得到的信息量太少，類別太粗，不能了解和分析回答者中客觀存在的不同層次。
多項(xiàng)選擇式：即給出的答案至少在兩個(gè)以上，回答者選擇其一。矩陣式：當(dāng)詢問若干個(gè)具有相同答案形式的問題時(shí)，可以將其設(shè)計(jì)成矩陣形式。優(yōu)點(diǎn)是：節(jié)省空間，問卷顯得緊湊。也節(jié)省了回答者閱讀和填答時(shí)間。
表格式：和矩陣式十分相似。除了具有矩陣式特點(diǎn)外，還顯得更為整齊醒目。注意不宜多用，以免呆板單調(diào)。
（2）答案的設(shè)計(jì)要求：保證答案具有窮進(jìn)行和互斥性。根據(jù)研究的需要來確定變量的測量層次。當(dāng)有些問題的答案如果要將他們?nèi)苛谐觯词共皇遣豢赡芤彩鞘掷щy的，可以采取列幾個(gè)主要答案，然后加上一項(xiàng)其他。如果問卷回收后選擇“其他”一類的回答者非常多，那就說明所列舉的那幾類還不恰當(dāng)，還有更重要的類別沒有單列出來。
（3）問題的語言和提問方式（南大95：設(shè)計(jì)問卷是怎樣藝術(shù)地提出問題。）：規(guī)則：盡量用簡單的語言；問題要盡量簡短；避免雙重含義問題；問題不要帶傾向性。人們對(duì)問題的回答在一定程度上很受問題措辭所表現(xiàn)出來的傾向性，也稱誘發(fā)性的影響。不用否定式提問。不問回答者不知道的問題。不直接問敏感性問題。問題的參考框架要明確。參照框架：是指問題相對(duì)于什么背景而言，在什么范圍內(nèi)或?qū)κ裁捶矫娑浴?/p>
（4）問題的數(shù)目和順序：問卷不宜太長，問題不宜太多，一般以回答者能在30分鐘內(nèi)完成為宜。
安排問題順序的規(guī)則（南大2000：在問卷中，問題的排列應(yīng)遵循怎樣的原則）：被調(diào)查者熟悉的、簡單易懂的問題放在前面，比較生疏、比較難回答的問題放在后面。把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面，把容易引起被調(diào)查者緊張和顧慮的問題放在后面。把開放式問題放在問卷的結(jié)尾部分。先問行為方面的問題，再問態(tài)度方面的問題，最后問個(gè)人的背景資料。按一定的邏輯順序排列問題。
（5）相倚問題：在問卷中，有些問題只是用于樣本中的一部分調(diào)查對(duì)象，而且某個(gè)調(diào)查對(duì)象是否回答這一問題，常常要依據(jù)他對(duì)前面某個(gè)問題的回答結(jié)果而定。這樣的問題，稱之為相倚問題，而前面的那個(gè)問題則叫做過濾問題或篩選問題。
65、問卷設(shè)計(jì)的常見錯(cuò)誤（北大95簡述問卷設(shè)計(jì)中常見的錯(cuò)誤，為避免這些錯(cuò)誤，問卷設(shè)計(jì)是應(yīng)遵循何種原則）：（1）問題含糊：即問題的含義不清楚，不明確或有歧異。（2）概念抽象。（3）問題帶有傾向性。（4）問題提法不妥。（5）雙重含義問題。（6）問題與答案不協(xié)調(diào)。（7）答案設(shè)計(jì)不合理。（8）語言中的毛病。（9）其他方面的問題：表格設(shè)計(jì)過于復(fù)雜、問題太多、不正確等；封面信介紹不夠、過于簡單、或過于羅嗦、不簡明扼要；校對(duì)檢查不夠，出現(xiàn)一些印刷錯(cuò)誤等。
66、問卷法的特點(diǎn)及運(yùn)用（北大93：試說明個(gè)案研究、社區(qū)研究與問卷調(diào)查的主要區(qū)別。北大94：試比較問卷調(diào)查與個(gè)案研究的特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)）。
（1）問卷法的優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力。具有很好的匿名性?？梢员苊馄?、減少調(diào)查誤差。便于定量處理和分析。（2）問卷法的缺點(diǎn)：對(duì)被調(diào)查者的文化水平有一定要求?；卮鹇释y以保證。不能保證填答問卷的環(huán)境和填答的質(zhì)量。（3）問卷法的應(yīng)用：在實(shí)際社會(huì)研究中，問卷法作為一種主要的資料收集方法，常常與大規(guī)模的抽樣調(diào)查以及資料的定量分析相聯(lián)系?？梢哉f，抽樣-問卷-定量分析三者的結(jié)合體，是現(xiàn)代社會(huì)學(xué)定量研究中最常見，也是最重要的一種方式。問卷法要求被調(diào)查對(duì)象有一定文化水平。其適用范圍還受到調(diào)查對(duì)象總體構(gòu)成情況的影響，在成分單一的總體中比在成分混雜的總體中適用。
第九章：訪問法
67、結(jié)構(gòu)式訪問（北大2004；南大95：標(biāo)準(zhǔn)化訪談）：（1）結(jié)構(gòu)式訪問又稱標(biāo)準(zhǔn)化訪問，它是一種對(duì)訪問過程高度控制的訪問。這種訪問的對(duì)象必須按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法選取，一般采用概率抽樣。訪問的過程也是高度標(biāo)準(zhǔn)化，即對(duì)所有被訪問者提出的問題，提問的次序和方式，以及對(duì)被訪問者回答的記錄方式等是完全統(tǒng)一的。為了使這種統(tǒng)一性得到保證，通常采用實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一設(shè)計(jì)、有一定結(jié)構(gòu)的問卷進(jìn)行訪問。訪問中所有調(diào)查員都必須嚴(yán)格按問卷上的問題發(fā)問，不能隨意對(duì)問題作解釋，當(dāng)被調(diào)查者表示不明白時(shí)，只能重復(fù)一邊問題或按統(tǒng)一的口徑進(jìn)行解釋。通常這種類型的訪問都有一份訪問指南，其中對(duì)問卷中有可能發(fā)生誤解問題的地方都有說明，這些說明規(guī)定了訪問者對(duì)這些問題解釋的口徑。
（2）結(jié)構(gòu)式訪問的優(yōu)點(diǎn)：訪問結(jié)果便于量化，可作統(tǒng)計(jì)分析，它是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的一種。能夠控制調(diào)查過程，從而可以最大限度的降低來自被調(diào)查者方面的誤差，提高調(diào)查結(jié)果的可靠程度。與自填問卷相比，回收率高，而且回收了的問卷的應(yīng)答率也高。應(yīng)用范圍更廣范，可以問一些比較復(fù)雜的問題，并可選擇性地對(duì)某些特定問題作深入調(diào)查，因而大大擴(kuò)大了應(yīng)用范圍。能在回答問題之外，對(duì)被訪問者的態(tài)度行為進(jìn)行觀察，結(jié)構(gòu)式訪問能獲得自填問卷無法獲得的有關(guān)訪問對(duì)象的許多非語言信息。
（3）結(jié)構(gòu)式訪問的缺點(diǎn)：與自填問卷相比，費(fèi)用高，時(shí)間長，因而往往使調(diào)查的規(guī)模受到限制。對(duì)于敏感性、尖銳性或有關(guān)個(gè)人隱私的問題，它的效度不及前者。對(duì)訪問員的要求更高。由于結(jié)構(gòu)式訪問采用統(tǒng)一的問卷和表格進(jìn)行調(diào)查，這種統(tǒng)一的問卷和表格顯然無法包括時(shí)間的全部，故而只能選區(qū)幾個(gè)方面調(diào)查，這就是這種類型的訪問很難觸及到社會(huì)生活的深層及其變化過程，難于綜合性的多層次的把握問題，使研究流于表面化。對(duì)某些統(tǒng)計(jì)結(jié)果，由于不知道有關(guān)的社會(huì)背景情況，而無法進(jìn)行恰當(dāng)深入的解釋。
68、無結(jié)構(gòu)式訪問：又稱非標(biāo)準(zhǔn)化訪問，它是一種被控制或無控制的訪問。事先不預(yù)定問卷、表格和提問的標(biāo)準(zhǔn)程序，只給調(diào)查者一個(gè)題目，有調(diào)查者與被調(diào)查者就這個(gè)題目自由交談，調(diào)查對(duì)象可以隨便得談出自己的意見和感受，而無需顧及調(diào)查者的需要，調(diào)查者事先雖有一個(gè)粗線條的問題大綱或幾個(gè)要點(diǎn)，但所提問題是在訪問過程中邊談邊形成，隨時(shí)提出的。
（1）無結(jié)構(gòu)式訪問優(yōu)點(diǎn)：彈性大，能充分發(fā)揮訪問者與被訪問者的積極性。訪問者能對(duì)問題作全面、深入得了解。能獲得有關(guān)研究對(duì)象生活與行動(dòng)與其中的環(huán)境的生動(dòng)地感覺。
（2）無結(jié)構(gòu)式訪問缺點(diǎn)：比較費(fèi)時(shí)，其規(guī)模受限制。對(duì)訪問員素質(zhì)要求更高。結(jié)果難與定量分析。
（3）重點(diǎn)訪問：又稱集中訪問，是集中于某一經(jīng)驗(yàn)及其影響的訪問。
具體做法：選擇一定的情境，并把調(diào)查對(duì)象安排到這一預(yù)先設(shè)置好的情境中去，或者是選擇那些曾經(jīng)經(jīng)歷過這種情境的人做訪問對(duì)象。然后對(duì)他們進(jìn)行訪問，調(diào)查他們?cè)谇榫钞?dāng)中的主觀經(jīng)驗(yàn)，即個(gè)人對(duì)情境的認(rèn)識(shí)與解釋，這種主觀經(jīng)驗(yàn)及時(shí)重點(diǎn)訪問的重點(diǎn)所在。重點(diǎn)訪問的假設(shè)：透過某種刺激，可是調(diào)查對(duì)象在情境上產(chǎn)生特殊的反應(yīng)。研究中從這些反應(yīng)獲得信息，再加以解釋。
重點(diǎn)訪問嚴(yán)格地說應(yīng)當(dāng)是半結(jié)構(gòu)的，而不是完全無結(jié)構(gòu)的，因?yàn)樵L問問題及時(shí)措辭沒有事先確定，但問題的內(nèi)容是事先確定了的。
應(yīng)用：重點(diǎn)訪問在分析特殊經(jīng)驗(yàn)所引起的態(tài)度變遷上，效果較大，因此常常被社會(huì)心理學(xué)家用來研究大眾傳播的效果。由于重者訪問總是以一個(gè)預(yù)先的假設(shè)為基礎(chǔ)的，因此還常常被用于正是以前有關(guān)人類情境行為假說的正確程度。
特點(diǎn)：由于這種類型的訪問中往往收集到的是許多不可比較的材料，因而分析解釋工作難度較大。此外這一方法的運(yùn)用需要高度的技巧與想象力。
（4）深度訪問（北大92；北大97；人大97：簡述深入訪談的基本類型；浙大99、2000）：又稱臨床式訪問，它是為搜集個(gè)人特定經(jīng)驗(yàn)的過程及其動(dòng)機(jī)和情感資料所作的訪問。對(duì)個(gè)人生活是的訪問是個(gè)人生活史研究中獲得資料的主要方法之一。生活史研究是一種對(duì)人們的生活經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)了解和分析的研究方法，它采用訪問、觀察或由被研究者自己寫自傳等方式，對(duì)某一社區(qū)或某一群體中的全部或部分個(gè)體的生活經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)地了解，如實(shí)記錄下研究對(duì)象生活經(jīng)歷中各方面的情況，然后將不同個(gè)體的生活史進(jìn)行統(tǒng)一的整理和歸納，找出共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，并找出其中典型的個(gè)案作為描述和解釋的例證，以此來反映這一群體的社會(huì)生活狀況以及他們的心理、思想、態(tài)度和觀念等。
深度訪問特點(diǎn)：與重點(diǎn)訪問相似，也是一種半結(jié)構(gòu)式訪問，它選區(qū)研究問題的某些方面向研究對(duì)象提問題，訪問是機(jī)動(dòng)的或結(jié)構(gòu)松散的，但重點(diǎn)與焦點(diǎn)是有的。允許在訪問中對(duì)以外的因素充分探索和深究，研究人員可能由此而獲得某種重大發(fā)現(xiàn)，這種偶然重大發(fā)現(xiàn)往往帶來研究問題的突破。
（5）客觀陳述法（北大98）：又稱非引導(dǎo)式訪問，最大特點(diǎn)是讓調(diào)查對(duì)象對(duì)他自己和他周圍的社會(huì)先做一番考察，在客觀的陳述出來，即調(diào)查者鼓勵(lì)調(diào)查對(duì)象把自己的信仰、價(jià)值觀念、行為以及他所生活的社會(huì)環(huán)境客觀地加以描述。
（6）座談會(huì)：也就是調(diào)查會(huì)，是一種無結(jié)構(gòu)式集體訪問，即將調(diào)查對(duì)象集中起來進(jìn)行共同討論。
座談會(huì)特點(diǎn)：訪談過程不僅是調(diào)查者與被調(diào)查者的社會(huì)互動(dòng)過程，也是調(diào)查對(duì)象之間的社會(huì)互動(dòng)過程。要求調(diào)查者有更熟練的訪談技巧及組織會(huì)議的能力。容易產(chǎn)生一種“團(tuán)體壓力”，是個(gè)人順從多數(shù)人的意見，而不敢表示異見。因此，對(duì)一些敏感的問題，不宜采用這種方法。與個(gè)別訪問相比，更難做深入細(xì)致的研究。
座談會(huì)應(yīng)用：這一方法常被用于驗(yàn)證或調(diào)查集體行為與群體關(guān)系的傾向，以及心理治療和企業(yè)及組織診斷。典型調(diào)查業(yè)常用這種方法。
座談會(huì)要求：根據(jù)長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，調(diào)查會(huì)人數(shù)以5-7人為宜，最多不要超過十人。參加調(diào)查會(huì)的人員一般應(yīng)具有代表性，了解情況，敢于發(fā)言，并且最好是相互信任，有共同語言的人。訪談前應(yīng)將訪問的具體內(nèi)容、要求和到會(huì)人員的名單告訴參加調(diào)查會(huì)的全體調(diào)查對(duì)象。正式訪問前，訪問者應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備、擬定好訪問提綱。座談會(huì)的兩種方式：頭腦風(fēng)暴法（復(fù)旦96、97）：即會(huì)議主持者不說明會(huì)議的明確目的，而只就某一方面的總議題，請(qǐng)到會(huì)者自由發(fā)表意見，會(huì)議主持者不發(fā)表意見，更不對(duì)別人的意見內(nèi)容提出評(píng)論。反向頭腦風(fēng)暴法：即會(huì)議首先列出某方面的問題，參加這不僅自己發(fā)表意見，而且必須針對(duì)別人的意見展開批評(píng)與評(píng)價(jià)，以尋求解決問題的途徑。注意事項(xiàng)：調(diào)查會(huì)上要避免讓某些權(quán)威人士的發(fā)言左右其他人的發(fā)言，或受調(diào)查會(huì)主持人的意見左右，而要使各種意見都能得到充分發(fā)言。
（7）無結(jié)構(gòu)式訪問與個(gè)案研究（北大92、2003；北大93：是說明個(gè)案研究、社區(qū)研究與問卷調(diào)查的主要區(qū)別；北大94：是比較問卷調(diào)查與個(gè)案研究的特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)）：主要特點(diǎn)：處理問題深入全面細(xì)致。是一種從整體上處理問題的方法，也就是從事務(wù)的多個(gè)方面和整體情況，從各個(gè)層次間生動(dòng)聯(lián)系以及從歷史發(fā)展?fàn)顩r把握問題。
將個(gè)人作為個(gè)案研究單位時(shí)，研究資料的來源有：（A）個(gè)人文獻(xiàn)資料；（B）訪問資料；（C）觀察所的資料。
個(gè)案研究的形式：（A）描述和解釋個(gè)案，提供有關(guān)當(dāng)前的狀況和它不斷運(yùn)行的動(dòng)力的信息。這種分析可稱作列舉性分析。他是利用一般規(guī)律或規(guī)則進(jìn)行特殊個(gè)案的分析，機(jī)用一個(gè)以及的概括作出一個(gè)特殊的分析。（B）通過對(duì)單個(gè)個(gè)案的分析，發(fā)展出經(jīng)驗(yàn)的概括或理論，不是以個(gè)案去發(fā)現(xiàn)它作為一個(gè)系統(tǒng)的有關(guān)的一切，爾是把它作為理論建構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，使用特殊個(gè)案發(fā)展一般陳述。
應(yīng)用：（A）作為和社會(huì)狀況及文化背景相關(guān)的東西，要進(jìn)行具體詳細(xì)地研究時(shí)。（B）要研究某個(gè)對(duì)象、某人、某種狀況的自然發(fā)展或生活史時(shí)。（C）如果不能確保整個(gè)社會(huì)狀況或有關(guān)因素的復(fù)合關(guān)聯(lián)的事實(shí)，技術(shù)社會(huì)過程的分析就不能進(jìn)行時(shí)。（D）要研究個(gè)人生活及社會(huì)需求、冬季或者生動(dòng)的存在、文化背景下的群體行為時(shí)。特點(diǎn)與作用：（A）能從個(gè)案的詳細(xì)描述和分析中，發(fā)現(xiàn)影響事物的主要因素及其作用，從而導(dǎo)致假設(shè)的形成，并找出群體或類型的詳細(xì)資料。（B）很多場合下，個(gè)案研究亦被認(rèn)為是完成一個(gè)正式研究的必要的結(jié)束手續(xù)，即研究的結(jié)果可用個(gè)案研究印證是否正確。（C）它的最大優(yōu)點(diǎn)是對(duì)于個(gè)案的社會(huì)背景進(jìn)行深入全面地把握。
69、訪問的程序與技巧（南開2000：訪問時(shí)應(yīng)特別注意那三個(gè)環(huán)節(jié)的問題）：（1）訪問準(zhǔn)備。（2）進(jìn)入訪問。（3）訪問的控制：提問控制：（A）題目轉(zhuǎn)換；（B）對(duì)問題的追問；（C）合適的發(fā)問與插話；（D）提問注意事項(xiàng)。表情與動(dòng)作控制。（4）結(jié)束訪問。（5）訪問紀(jì)錄。
70、訪問員的挑選與訓(xùn)練（復(fù)旦96:挑選訪問員的標(biāo)準(zhǔn)是什么）：（1）特殊條件：性別；年齡；教育；地區(qū)。（2）一般條件：誠實(shí)與精確；興趣與能力；勤奮負(fù)責(zé)；謙虛耐心。
71、訪問法的特點(diǎn)（南大96：試述訪談法的特點(diǎn)）：
優(yōu)點(diǎn)：（1）它是一種面對(duì)面的社會(huì)交往過程，訪問者與被訪者的相互作用，相互影響貫穿調(diào)查過程的始終，并對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生影響。因此，能獲得自填問卷無法獲得的有關(guān)訪問對(duì)象的許多非語言信息。（2）訪問具有很強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，即它在很大程度上取決于訪問者個(gè)人的人際交往能力，訪問技巧的熟練程度以及對(duì)訪談過程的有效控制。因此更復(fù)雜而難于掌握。（3）與其他調(diào)查方法相比，訪問可以獲得的資料更豐富，實(shí)行起來也更靈活、彈性更大，應(yīng)用范圍更廣泛，且有利于對(duì)問題進(jìn)行更深入的探索。（4）環(huán)境可控是訪問法的另一大優(yōu)點(diǎn)。（5）訪問法還可以充分發(fā)揮研究人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，訓(xùn)練和培養(yǎng)他們的想象力、人際交往能力以及對(duì)事物的洞察力，激發(fā)他們對(duì)問題的新的認(rèn)識(shí)和解決問題的新思路。
缺點(diǎn)：（1）無法做到完全客觀；（2）對(duì)敏感型問題、尖銳問題和隱秘問題，被訪問者一般不愿當(dāng)面回答，或者不做真實(shí)回答，一般不宜用訪問法。（3）無法用語言表達(dá)的經(jīng)驗(yàn)情感過程，以及許多人的互動(dòng)資料、心理經(jīng)驗(yàn)、身體的動(dòng)作以及場所和速度的變化等社會(huì)測量的資料都不宜或無法用訪問法獲取。（4）與其他訪調(diào)查方法相比，費(fèi)用較高，費(fèi)時(shí)較長，需要的人力較多。
72、量表與測驗(yàn)法（北大94：試比較問卷和量表的異同；北大96：試說明調(diào)查量表、社會(huì)計(jì)量法、民意測驗(yàn)的特點(diǎn)及各自的運(yùn)用范圍）：？？
73、量表的概念（浙大2001;南大2000）：
（1）量表與維度：維度屬于理論范疇，它表示現(xiàn)象的某一層次或某一方面，或者說，它在抽象層次上表示從某一角度看待現(xiàn)象時(shí)的某種連續(xù)統(tǒng)一體。維度與理論分量的概念常常被看作是同義的。與維度不同，量表與指標(biāo)都是用來捕獲和再現(xiàn)理論維度的經(jīng)驗(yàn)工具，即對(duì)理論維度的一種代表?？梢哉f，量表和指標(biāo)是用在經(jīng)驗(yàn)層次上對(duì)現(xiàn)象的連續(xù)統(tǒng)一體的測量。（2）量表與指標(biāo)（北大2004：指標(biāo)和量表的主要不同點(diǎn)）：社會(huì)研究中，量表的概念最經(jīng)常地用來表示包括著判斷或主觀判斷的測量。在社會(huì)科學(xué)中，某些測量儀器也不稱作量表，因?yàn)樗麄円膊话ㄅ袛?。量表通常是由多?xiàng)測量內(nèi)容綜合而成的。每一項(xiàng)內(nèi)容都可看作是經(jīng)驗(yàn)變量的一個(gè)指標(biāo)或指示標(biāo)志。而一個(gè)量表就可有兩個(gè)或更多個(gè)指標(biāo)所構(gòu)成。因此，我們也可以把量表視為衡量概念（或變量）的綜合指標(biāo)，它不同于一個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)。（3）量表和指數(shù)：在社會(huì)研究中，兩者區(qū)分不嚴(yán)格，但不完全相同。指數(shù)也可由一組指標(biāo)綜合而成。這組指標(biāo)分別對(duì)一個(gè)復(fù)雜概念的不同部分進(jìn)行測量，然后對(duì)這組指標(biāo)的樹枝進(jìn)行累加或其他運(yùn)算就可綜合為一個(gè)指數(shù)。而這主要區(qū)別：量表必須由一套問卷問題所構(gòu)成。指數(shù)則可以依據(jù)其他的資料。一般來說，指數(shù)是由幾個(gè)數(shù)量指標(biāo)的運(yùn)算綜合而成的。而量表則由對(duì)一組問題的回答“計(jì)分”綜合而成的，他常用于測量人們的態(tài)度。（4）量表作用：相當(dāng)于一把尺子，作用在于精確度量一個(gè)較抽象的或綜合性較強(qiáng)的概念，特別是度量態(tài)度和觀念的不同程度或差異。（5）量表缺點(diǎn)：設(shè)計(jì)比較復(fù)雜，測量的信度和效度還不太高。
74、量表的類型（北大2002：為什么要區(qū)分調(diào)查量表和測驗(yàn)量表）：量表可分為調(diào)查量表和測驗(yàn)量表。它們分別用于問卷調(diào)查和測驗(yàn)中。在問卷調(diào)查中，使用量表的主要目的是要精確了解總體的狀況。它的分析重點(diǎn)是群體而不是個(gè)人。而在測驗(yàn)中通常是要精確的觀測個(gè)人的某一特征，他的分析重點(diǎn)是個(gè)人，因此量表設(shè)計(jì)要嚴(yán)格、精確且具有較高的信度和效度，這就需要設(shè)計(jì)大量題目。與此相反，問卷調(diào)查中的量表題目較少，效度不要求很高。研究目的不同，量表的設(shè)計(jì)也不同；對(duì)于目前尚不能精確量度的事物，可以通過大量題目，也可以通過大量樣本的主觀判斷來間接的近似的反映。
75、總加量表（北大93：試說明總加量表的制作程序，并設(shè)計(jì)一個(gè)量表（包含5個(gè)語句）來測量“十四大”以后群眾的政治態(tài)度）：目前使用最廣泛的總加量表是利克特量表，它是由美國社會(huì)心理學(xué)家利克特于1932年在原有的總加量表基礎(chǔ)上改進(jìn)而成的。該量表由一組陳述組成，每一陳述有“非常同意”、“同意”、“不一定”、“不同意”、“非常不同意”五種回答，分別記為1，2，3，4，5，每個(gè)被調(diào)查者的態(tài)度總分就是他對(duì)各道題的回答所的分?jǐn)?shù)的加總，這一總分可說明他的態(tài)度強(qiáng)弱或她在這一量表上的不同狀態(tài)。（1）總加量表的制作程序：根據(jù)所要測量的內(nèi)容或變量收集大量與這一內(nèi)容有關(guān)的問題，然后初步篩選出一組問題作為量表草案。確定問題的類別和計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)。試調(diào)查。從調(diào)查對(duì)象中找一些人嘗試回答量表草案，以便發(fā)現(xiàn)量表設(shè)計(jì)中有什么問題，是否會(huì)引起誤解。更重要的是檢查每道題的分辨能力。分辨能力是指一個(gè)題目是否能區(qū)別出人們的不同態(tài)度或不同程度。計(jì)算個(gè)題目的分辨力，刪去分辨力不高的題目，保留分辨力較高的題目組成正式量表。利克特量表檢查分辨力的方式是：將試調(diào)查中的分最高的25%的人與得分最低的25%的人進(jìn)行比較，然后計(jì)算出每道題的分辨力。（2）利克特量表的優(yōu)點(diǎn)：容易設(shè)計(jì)；使用范圍比其他量表要廣，可以用來測量其他一些量表所不能測量的某些多維度的復(fù)雜概念或態(tài)度。通常情況下，利克特量表比同樣長度的量表具有更高的信度。利克特量表的五種答案形式使回答者能夠很方便的標(biāo)出自己的位置。（3）利克特量表的缺點(diǎn)：相同的態(tài)度的分著具有十分不同的態(tài)度形態(tài)。因?yàn)槔颂亓勘硎且粋€(gè)項(xiàng)目總加的分代表一個(gè)人的贊成程度，它可大致上區(qū)分個(gè)體間誰的態(tài)度高，誰的低，但無法進(jìn)一步描述他們的態(tài)度結(jié)構(gòu)差異。
76、累積量表（南大95、96：累積量表法；南大98：古特曼量表）：累積量表又稱格特曼量表，它是格特曼（L.Guttman）1944年設(shè)計(jì)使用的。它也是目前使用較為普遍的一種量表。格特曼量表是單維的，即量表自身結(jié)構(gòu)中存在著某種由強(qiáng)變?nèi)趸蛴扇踝儚?qiáng)的邏輯。因此也不會(huì)像利克特量表那樣形成分?jǐn)?shù)相同而態(tài)度結(jié)構(gòu)形態(tài)不同的現(xiàn)象，它的每一個(gè)量表總分，都只有一種特定的回答組合與之對(duì)應(yīng)。（1）社會(huì)距離量表：又稱鮑格達(dá)斯量表，它是美國社會(huì)心理學(xué)家鮑格達(dá)斯于1925年創(chuàng)用的。這種量表過去一直廣泛用于測量人們對(duì)種族群體的態(tài)度，現(xiàn)在，它也被用來測量人們對(duì)職業(yè)、社會(huì)階層、宗教群體等事物的態(tài)度。鮑格達(dá)斯量表由一組表示不同社會(huì)距離或社會(huì)交往程度的陳述組成。它要求被調(diào)查者根據(jù)自己的看法對(duì)這些陳述表態(tài)。在這一組問題中，實(shí)際上蘊(yùn)含著一種超強(qiáng)的邏輯結(jié)構(gòu)。除了某些例外情況外，量表本身的邏輯結(jié)構(gòu)使我們能夠得出這樣的結(jié)論：即當(dāng)一個(gè)人拒絕了量表中一項(xiàng)關(guān)系，那么它也必將拒絕這一關(guān)系后面所有更強(qiáng)的關(guān)系。鮑格達(dá)斯量表測量所得到的結(jié)果，既可以用來比較具有不同特征的人們對(duì)某一群體的社會(huì)距離的大小，也可以用來比較具有相同特征的人們對(duì)不同群體的社會(huì)距離的大小。特別是將結(jié)果繪成統(tǒng)計(jì)圖后，更便于進(jìn)行分析。（2）累積量表的制作：研究人員圍繞它所希望測量的某一事物或概念編制一組陳述，這些陳述應(yīng)該是單維的，即具有某種趨強(qiáng)結(jié)構(gòu)。然后用一個(gè)小樣本對(duì)這些陳述進(jìn)行檢驗(yàn)。將檢驗(yàn)的結(jié)果，按最贊成的陳述道最不贊成的回答者，從上到下排列然后從中去掉那些不能很好區(qū)分贊成的回答者與最不贊成的回答著的陳述。按公式：（再現(xiàn)系數(shù)=1-誤差系數(shù)/回答總數(shù)）計(jì)算出再現(xiàn)系數(shù)。如果再現(xiàn)系數(shù)大于或等于0.90，我們就稱該量表是單維度的。每個(gè)人的態(tài)度的分就是他回答贊成的項(xiàng)目總數(shù)。（3）格特曼量表的優(yōu)點(diǎn)：可以直接根據(jù)被測者所同意的陳述的數(shù)目及他的量表分?jǐn)?shù)，來決定他對(duì)這一概念或事物的贊成程度，這也正是格特曼量表的最大優(yōu)點(diǎn)。（4）格特曼量表的缺點(diǎn)：我們對(duì)一組陳述具有單維性的假設(shè)是有局限性的，這種單維性往往只是某一部分人的態(tài)度模式，一組特定的陳述可能在某一群體中表現(xiàn)出單維模式。同樣，在一個(gè)時(shí)期中是單維的模式，但到了另一個(gè)時(shí)期卻不一定還是單維的。單維的領(lǐng)域往往難于找到。
77、語義差異量表（北大99；南大99）：是用一組意義相反的陳述或形容詞構(gòu)成一份評(píng)價(jià)量表，以用來測量人們對(duì)某一特定概念或事物的不同意識(shí)和感受。
78、測驗(yàn)（北大2000: 試述測驗(yàn)法與民意測驗(yàn)的異同）：測驗(yàn)是以間接的方式收集個(gè)人的態(tài)度、人格結(jié)構(gòu)和心理行為等方面資料的方法。它是一種標(biāo)準(zhǔn)化了的程序，在這個(gè)程序里，受測人對(duì)一組預(yù)先設(shè)計(jì)好了的刺激做出反應(yīng)，這些反應(yīng)能夠使得測驗(yàn)者能夠以一個(gè)數(shù)或一組數(shù)來描寫受測者，并有這個(gè)數(shù)或一組數(shù)推論受測者擁有這個(gè)測驗(yàn)所想測量的心理行為的狀況。（1）測驗(yàn)方式：直接測量：對(duì)于行為的測量，通常是直接測量。間接測量：對(duì)于心理特征，測驗(yàn)是通過對(duì)反應(yīng)的測量而間接的測定與其對(duì)應(yīng)的心理特性。測驗(yàn)通過刺激-反應(yīng)的聯(lián)結(jié)關(guān)系將個(gè)體內(nèi)在的人格、心理與外在的行為聯(lián)系起來，從而達(dá)到通過對(duì)外在行為的觀察測量而推論它所聯(lián)結(jié)的內(nèi)在人格、心理特征的目的。測驗(yàn)中，作為刺激的，可以是：一個(gè)或一組量表，一件工作，一個(gè)模糊不清的信號(hào)等。（2）能力測驗(yàn)：一般智力測驗(yàn)；特殊能力測驗(yàn)；（3）成就測驗(yàn)：目的在于測量某個(gè)人對(duì)某項(xiàng)工作已經(jīng)知道多少貨能夠完成某種程度。主要測量：工作知識(shí)或見聞；工作技能；還可通過對(duì)他人施測，以了解他的工作效績。（4）人格與興趣測驗(yàn)：自陳式測驗(yàn)；投射測驗(yàn)。
79、社會(huì)計(jì)量法（北大96:試說明調(diào)查量表、社會(huì)計(jì)量法、民意測驗(yàn)的特點(diǎn)及各自的適用范圍；北大99：簡述社會(huì)計(jì)量法的特點(diǎn)和分析方法；復(fù)旦96；人大2001；浙大99、2001）：
（1）社會(huì)計(jì)量法：也稱社會(huì)交往計(jì)量，是評(píng)量某一群體、組織中的人際吸引或拒斥關(guān)系的工具，或更進(jìn)一步說是：用以決定個(gè)人在群體與組織中被接受的程度，發(fā)現(xiàn)群體內(nèi)人與人之間的現(xiàn)存關(guān)系，并解釋組織本身的結(jié)構(gòu)特征的工具。社會(huì)計(jì)量法是美國心理學(xué)家莫雷諾等人1930年所創(chuàng)用的，主要用于小整群體的人際關(guān)系與群體結(jié)構(gòu)的研究。（2）社會(huì)計(jì)量法常用的方法：準(zhǔn)繩法。采用問卷收集資料，對(duì)群體實(shí)施整體調(diào)查。在設(shè)計(jì)問卷時(shí)要確定以什么為準(zhǔn)繩來測量所要了解的人們之間的關(guān)系。準(zhǔn)繩通常是一個(gè)問題，回答這可以在群體內(nèi)選擇若干人來回答這一問題。準(zhǔn)繩的選擇關(guān)鍵是要準(zhǔn)確反映出所要測量的關(guān)系；其次要具體而切實(shí)，易于被調(diào)查者了解和回答，切忌空泛模糊，一般情況下不使用消極的準(zhǔn)繩。量表法。即使用量表，讓回答者對(duì)群體中每個(gè)成員的素質(zhì)、個(gè)性或有關(guān)行為作出評(píng)判。群體偏好記錄法。即直接要求回答這對(duì)群體內(nèi)每個(gè)成員表示“喜歡”“不喜歡”或“關(guān)心”“不關(guān)心”等態(tài)度?！安率钦l”技術(shù)。即給出一些表述，要求回答者找出群體中最符合這些表述的人。（3）社會(huì)計(jì)量法的分析技術(shù)： 社會(huì)矩陣法：是一個(gè)n*n方形表格，n是被測群體人數(shù)，左方的一列數(shù)字為選擇者的代號(hào)，上方的一行數(shù)字為被選擇者的代號(hào)，表中的1、2、3表示第一、第二、第三選擇，表的底部數(shù)字為每人所獲選擇的總數(shù)。為了解選擇的分布、互選數(shù)量及小整群體成分，可將社會(huì)矩陣轉(zhuǎn)化成各種統(tǒng)計(jì)表，獲得更多有意義的資料。社群圖法：社群圖（北大98；南大96：同心圓式社會(huì)關(guān)系圖制作方法；南大2000：社會(huì)關(guān)系圖是怎樣形成的）：是以圖形綜合群體成員間的選擇，圖中每一個(gè)圓圈中的數(shù)字表示一個(gè)工人，它們之間發(fā)生選擇用箭頭連接，箭頭指向被選擇者，如果是互選則用雙箭頭。繪圖時(shí)應(yīng)當(dāng)注意通常是將受選數(shù)最多的放在中間位置，次多者置于他的周圍，受選數(shù)極少或無人選擇者置于最外圍。此外在繪圖時(shí)還應(yīng)盡量避免線條交叉。社群圖分析：（A）孤獨(dú)者數(shù)量；所謂孤獨(dú)者指的是既不選擇他人又不為他人所選的人。（B）意見領(lǐng)袖的數(shù)量。在群體中被10%以上成員提名的人被稱為意見領(lǐng)袖。如社群圖中缺乏意見領(lǐng)袖，且圖又顯得散亂時(shí)，表明群體結(jié)構(gòu)松散。（C）對(duì)偶數(shù)量。一對(duì)互選的成員稱作一個(gè)對(duì)偶。愈是團(tuán)結(jié)的群體，其對(duì)偶數(shù)也愈多。（D）串聯(lián)的數(shù)量。這是指3人以上的連鎖關(guān)系。串聯(lián)是群體團(tuán)結(jié)的要素，串聯(lián)數(shù)愈多，愈長，群體關(guān)系就越緊密。如果社群圖中互選的對(duì)偶數(shù)多而且有較多的長而重疊的串聯(lián)時(shí)，顯示群體或組織有相當(dāng)完整的結(jié)構(gòu)與良好的溝通網(wǎng)絡(luò)，成員之間相互比較了解且關(guān)系融洽。（E）小群體的數(shù)量。小團(tuán)體由3個(gè)以上成員組成，每個(gè)人至少選擇一個(gè)小團(tuán)體中的成員，并至少被一次，小團(tuán)體構(gòu)成一種封閉的連鎖關(guān)系。在一個(gè)群體或組織中的這些小團(tuán)體為非正式團(tuán)體，多由興趣、愛好、工作等原因形成。如果社群圖中這種非正式小團(tuán)體明顯存在并且小團(tuán)體之間又很少溝通時(shí)，則群體容易產(chǎn)生摩擦。（F）主要聯(lián)絡(luò)點(diǎn)與次要聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的數(shù)量。在群體中那種當(dāng)他一旦離開將會(huì)使群體至少分成兩個(gè)小群體的人，成為主要聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。那種當(dāng)他連同另一個(gè)人同時(shí)離開將會(huì)使群體至少分成兩個(gè)小群體的人稱為次要聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。如果社群圖中孤立者和聯(lián)絡(luò)點(diǎn)多，則會(huì)增加群體內(nèi)信息、意見與情感溝通的困難。
指數(shù)分析：即通過社會(huì)計(jì)量指數(shù)分析個(gè)人在群體中的地位，比較同一群體內(nèi)不同情境下每個(gè)人的社會(huì)地位，且對(duì)不同群體的特征進(jìn)行比較。常用到的指數(shù)有：（A）社會(huì)地位指數(shù)：表明個(gè)人在群體中受重視的程度；（B）首選地位指數(shù)：表明個(gè)人在群體內(nèi)所受支持的程度。（C）高和低選擇者：受選擇數(shù)在平均選擇數(shù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差以上者，低選擇者是在其以下者。（D）吸引率：表明群體內(nèi)吸引作用發(fā)生的程度；（E）團(tuán)結(jié)指數(shù)：表明群體的團(tuán)結(jié)程度。（F）調(diào)和指數(shù)：表明團(tuán)體中調(diào)和的程度。（G）內(nèi)群親近率和外群親近率。前者顯示群體成員對(duì)本群體向心的程度；后者顯示成員的離心程度。
社會(huì)計(jì)量法的作用：運(yùn)用社群圖和指數(shù)分析，我們可以直觀地得到群體性質(zhì)的概貌，即有關(guān)群體的下列信息：（A）群體的結(jié)構(gòu)類型；（B）群體內(nèi)信息溝通方式；（C）群體的內(nèi)聚力；（D）群體內(nèi)人際關(guān)系；（E）群體中的領(lǐng)袖人物；（F）群體間的關(guān)系。（4）社會(huì)計(jì)量法的應(yīng)用：領(lǐng)導(dǎo)才能的評(píng)價(jià)與干部選拔；工作分配；士氣的考察；組織診斷和治療；評(píng)價(jià)。
80、民意測驗(yàn)（北大93、94、2004；北大96:試說明調(diào)查量表、社會(huì)計(jì)量法、民意測驗(yàn)的特點(diǎn)及各自的適用范圍；北大2001：試述測驗(yàn)法與民意測驗(yàn)的異同）：也稱民意調(diào)查、輿論調(diào)查，是一種了解公眾對(duì)某些政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)問題的意見和態(tài)度的調(diào)查方法，其目的在于通過對(duì)大量樣本的問卷調(diào)查來精確反映社會(huì)輿論或一般民意動(dòng)向。
（1）民意測驗(yàn)的作用：客觀及時(shí)地反映社會(huì)輿論和大眾心理的一般狀況和變化情況。為制定或評(píng)價(jià)政策、措施提供依據(jù)。對(duì)大眾心理進(jìn)行分析和預(yù)測。
（2）民意測驗(yàn)的程序：確定調(diào)查課題；確定調(diào)查對(duì)象和抽樣方案；設(shè)計(jì)調(diào)查問卷；發(fā)放和回收問卷；對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
（3）民意測驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)：蓋洛普認(rèn)為，只要采用科學(xué)的抽樣方法，那么當(dāng)樣本數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模后，就能較好的反映總體，這時(shí)樣本在增加樣本并不能提高多少精確度。對(duì)美國一億人的民意測驗(yàn)，抽取1500-2000人的樣本就可以達(dá)到足夠的精確度。其次，他指出：“通過近五十年的民意測驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)，公眾的集體判斷是極為可靠的，特別是在那些他們熟悉的問題上。公眾實(shí)際上常常比它們選出的領(lǐng)導(dǎo)人更早的接受創(chuàng)新和社會(huì)變革。” 缺點(diǎn)：由于民意測驗(yàn)是用簡化的方式來了解公眾的一般態(tài)度，他對(duì)不同含義、不同程度的意見、態(tài)度都用是或否、贊成或反對(duì)者兩種答案來概括，因此它很難做出深入地分析和理論解釋。民意測驗(yàn)只限于詢問一些公眾熟悉、易于回答的問題，它獲得的信息較為表面化、簡單化、缺乏深度。此外，對(duì)于公眾不熟悉或缺乏了解到問題，回答的信度和效度有可能較低。
優(yōu)點(diǎn)：能迅速的了解群眾對(duì)某些問題的看法，及時(shí)反映社會(huì)輿論的變化情況；調(diào)查結(jié)果能推論總體的一般狀況，具有較高的代表性。只需抽取較少比重的樣本就能了解總體和全局的情況。第十一章：觀察法
81、觀察的類型：（1）按場所：<1>實(shí)驗(yàn)室觀察。<2>實(shí)地觀察。（2）按觀察者角色：<1>局外觀察。<2>參與觀察。（3）按觀察程序不同：<1>結(jié)構(gòu)式觀察。<2>非結(jié)構(gòu)式觀察。事先并不專注于某些特定的行為和特征，在觀察過程中也不知是期待這種行為的出現(xiàn)。他們只是當(dāng)行為發(fā)生時(shí)進(jìn)行全面的觀察并記錄下來。因此，非結(jié)構(gòu)是觀察的資料通常不能像結(jié)構(gòu)是觀察所的資料那樣進(jìn)行定量處理。（4）按觀察對(duì)象分：<1>直接觀察。即對(duì)那些正在發(fā)生、發(fā)展和變化著的人們的行為所進(jìn)行的觀察。即研究者當(dāng)時(shí)親眼目睹人們的行為舉止。目睹正在發(fā)生的各種事件和過程。<2>間接觀察。82、實(shí)驗(yàn)室觀察：常常是為了了解人們某些具體的、細(xì)微的行為特征，這些行為特征則是作為命題中概念（或變量）的指標(biāo)被觀察的。常常采用結(jié)構(gòu)式觀察的形式。也可以是無結(jié)構(gòu)的，它預(yù)先不建立一套分類系統(tǒng)；而是涉及一種情景讓觀察者自由活動(dòng)，通常是設(shè)計(jì)一些游戲，然后觀察者在觀察孔或單向鏡后面進(jìn)行觀察，并采用投入理解發(fā)分析游戲過程中的一系列行為。這種觀察在于詳細(xì)地了解行為的過程和特征，理解被觀察者的行為動(dòng)機(jī)和價(jià)值規(guī)范。
83、局外觀察（南開2000<名>：非介入收集資料方法）：由于社會(huì)研究的對(duì)象是有思想、有感情的人，所以許多研究方法都不可避免地會(huì)引起研究對(duì)象的各種反應(yīng)，從而影響到研究結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。為了克服這種現(xiàn)象，十分重要的一點(diǎn)就是要使被研究的人意識(shí)不到他們正在被研究，同時(shí)又要保證他們?cè)谝环N極其自然的、不受研究人員干擾環(huán)境中行動(dòng)。局外觀察就是觀察者置身于所觀察的現(xiàn)象之外，冷眼旁觀研究對(duì)象的活動(dòng)和表現(xiàn)。
84、結(jié)構(gòu)式觀察：事先要對(duì)觀察的范疇詳細(xì)分類，對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容的觀察和記錄方法逐一規(guī)定。常將注意力
集中到若干具體的、明確的、許多還是可以計(jì)數(shù)的行為和特征上。這樣，結(jié)構(gòu)式觀察的結(jié)果通?？梢韵髥柧碚{(diào)查的結(jié)果那樣進(jìn)行定量的處理和分析。（1）觀察的范疇和分類。（2）觀察的記錄和分析。結(jié)構(gòu)式觀察預(yù)先都制定專門的觀察卡片，卡片上明確列出各種觀察范疇和分類，觀察者只需在相應(yīng)的格內(nèi)標(biāo)記，而不作出自己的評(píng)價(jià)。觀察卡片設(shè)計(jì)的原則：簡單、易行、可靠、準(zhǔn)確。
85、參與觀察（北大93、94<名>；北大2000<論>：試舉例說明參與觀察的實(shí)施過程和方法論意義）：指觀察者親自投身到所觀察的社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)生活中去，在自身成為社會(huì)生活中各種活動(dòng)的一員的同時(shí)所進(jìn)行的觀察。（1）特點(diǎn)、應(yīng)用及目的：多采用無結(jié)構(gòu)式觀察。是人類學(xué)和民族志最常用的研究方法。它們的研究對(duì)象多是原始社區(qū)或特殊的文化與亞文化群體。近幾十年，人類學(xué)和社會(huì)學(xué)也將這種方法運(yùn)用到對(duì)現(xiàn)代社會(huì)某些特定群體和社區(qū)的研究中。
全面深入地描述某一特定的文化現(xiàn)象。它預(yù)先并沒有什么具體的理論假設(shè)，也很難通過其他方法獲得所需要的資料，因此需要在研究領(lǐng)域內(nèi)部進(jìn)行長期觀察，從大量現(xiàn)象中概括出研究對(duì)象的主要特征。研究目的和特點(diǎn)決定了觀察者要有較高的參與程度。在實(shí)地研究中，研究人員努力忘卻他們自己的文化，試圖在當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境中再社會(huì)化。
（2）參與觀察的類型（南大94<簡>：使用觀察法時(shí)調(diào)查者可以哪些角色出現(xiàn)）：<1>完全的觀察者：即局外觀察者。<2>作為參與者的觀察者：研究者的身份是被所研究和觀察的群體知道的，即人們都知道他是一個(gè)研究人員。它是以這種公開的身份參與到被研究群體或社區(qū)中進(jìn)行觀察的。<3>作為觀察者的參與者：他要求觀察者既能夠成為群體的一員，又能在不暴露研究者身份的情況下詢問問題。這是一種要求研究者采取虛偽的角色的情形。<4>完全的參與者。實(shí)際上就是間諜的類型。在整個(gè)觀察的過程中，被觀察群體的成員都相信他就是這一群體中的一個(gè)普通成員，一點(diǎn)也不知道他是一個(gè)觀察者。（3）參與觀察法的優(yōu)點(diǎn)：研究者生活在所研究的對(duì)象群體及社區(qū)中間，對(duì)許多現(xiàn)象都能夠得到生動(dòng)具體的感性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，他還能公開詢問想了解的任何問題，可收集到許多采用其他方法難以得到的資料。（4）參與觀察法的不足：被觀察的人們會(huì)十分現(xiàn)實(shí)的感覺到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式。也就是說，參與觀察者在客觀上必然會(huì)影響到被觀察對(duì)象的行為。（5）參與觀察的主要問題：<1>進(jìn)入現(xiàn)場。<2>觀察內(nèi)容。<3>觀察的時(shí)間地點(diǎn)。<4>與被觀察者的關(guān)系（人大96<簡>：簡述在觀察中如何控制觀察者與被觀察者的社會(huì)距離）。觀察者首先要確定自己擔(dān)任哪種角色，然后根據(jù)這種角色的要求確定與被觀察者的關(guān)系。在實(shí)地參與觀察中，與被觀察者建立良好關(guān)系是順利開展研究的一個(gè)必要條件。觀察者應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，學(xué)習(xí)他們的語言、參與他們的活動(dòng)。要使被觀察的群體或社區(qū)接受，建立相互信任的關(guān)系，可采取不同的策略：（A）一種是要表現(xiàn)出謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度，使被觀察者認(rèn)為你不會(huì)危害他們的生活。（B）借助上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)人的支持，顯示出自己的重要地位，是當(dāng)?shù)氐娜苏J(rèn)識(shí)到你的研究的重要性。（C）取得當(dāng)?shù)仃P(guān)鍵人物的支持，是他們意識(shí)到你的研究也與他們的某些利益相一致。<5>觀察的準(zhǔn)確性。（6）無結(jié)構(gòu)參與觀察中的理論指導(dǎo)：<1>在進(jìn)入現(xiàn)場前要查閱理論文獻(xiàn)，了解前人的研究和理論觀點(diǎn)，從而選取一定的研究角度和觀察角度。<2>在觀察過程中要注意所觀察到的事實(shí)是否驗(yàn)證或推翻了過去的理論。<3>通過對(duì)觀察資料的分析建立新的理論。
86、間接觀察（北大92、97、2000<名>；復(fù)旦96<名>）：其對(duì)象通常不是正在活動(dòng)著的人們，不是人們當(dāng)時(shí)的行為和表現(xiàn)，也不是正在發(fā)生的事件和活動(dòng)，而主要是人們行為以后、事件發(fā)生以后所留下的各種痕跡。
（1）物質(zhì)痕跡觀察：是指人們的行為所留下的跡象。<1>腐損測量：腐損是指人們?cè)诨顒?dòng)時(shí)有選擇性的使用某類物體所造成的腐蝕和腐損。<2>累積物測量：對(duì)人們遺留下來的物質(zhì)進(jìn)行觀察，來推測人們的行為特征。
（2）行為標(biāo)志觀察：這種觀察是通過一些表面的或無意識(shí)的現(xiàn)象來推測人們的行為方式和價(jià)值觀。它假定，這些現(xiàn)象是人們行為或態(tài)度的間接反映。
（3）間接觀察的優(yōu)點(diǎn)：對(duì)被觀察者沒有任何影響，不會(huì)使他們產(chǎn)生反應(yīng)，因此可以收集到真實(shí)行為的資料。（4）間接觀察的缺點(diǎn)：很難對(duì)效度進(jìn)行檢驗(yàn)，無法知道所觀察的標(biāo)志和跡象是否真正反映了所要調(diào)查的行為或現(xiàn)象，即使能夠反映的話，也很難斷定這種行為-指標(biāo)的關(guān)系是否具有普遍性。所以間接觀察一般都作為輔助手段，用以對(duì)其他方法進(jìn)行補(bǔ)充和檢驗(yàn)。
87、觀察的信度和效度：（1）觀察的步驟：準(zhǔn)備階段：<1>確定研究目的；<2>制定觀察計(jì)劃；<3>理論準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備； 實(shí)施階段：<4>進(jìn)入觀察現(xiàn)場（或?qū)嶒?yàn)室）；<5>與觀察對(duì)象交往（或與被試者交談）；<6>進(jìn)行觀察（或測量），作出現(xiàn)場記錄； 資料處理階段：<7>整理和分析觀測記錄，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，得出觀察結(jié)論；提出理論解釋。<8>撰寫調(diào)查報(bào)告。（2）觀察的效度： 在觀察的準(zhǔn)備階段： <1>要選擇適當(dāng)?shù)挠^察方法，然后根據(jù)這種方法，對(duì)研究者角色的規(guī)定來確定觀察方案。<2>在觀察地點(diǎn)的選擇上應(yīng)考慮他是否適合研究目的。<3>對(duì)觀察對(duì)象的選擇也要考慮研究目的和觀察者角色的影響。<4>對(duì)內(nèi)在理論效度影響較大的理論準(zhǔn)備過程，即觀察范疇的選擇和操作化。在觀察的實(shí)施階段，影響內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)效度的因素較多，主要來源于：<1>被觀察者的反應(yīng)。<2>觀察者本人的價(jià)值觀和期望的影響。<3>觀察者本人感官和記憶力的影響。
結(jié)構(gòu)式觀察只要在各個(gè)階段上注意消除干擾因素的影響，就可以達(dá)到較高的內(nèi)在效度。無結(jié)構(gòu)的觀察和間接觀察的內(nèi)在效度不易檢驗(yàn)，但它們的外在效度較高，而且具有其他方法所不及的優(yōu)點(diǎn)。
（3）觀察的信度（北大95<問>：以無結(jié)構(gòu)觀察法為例說明實(shí)地研究中誤差的主要來源及其防范措施）： 觀察的信度包括三種類型：<1>不同觀察者的相關(guān)度；<2>穩(wěn)定系數(shù)，計(jì)統(tǒng)一觀察者在不同時(shí)間觀察的符合度；<3>信度系數(shù)：即不同觀察者在不同時(shí)間內(nèi)觀察的符合度。
無結(jié)構(gòu)觀察的信度很難信賴，也很難檢驗(yàn)，除非對(duì)一切都進(jìn)行錄像。因?yàn)闊o結(jié)構(gòu)觀察主要依靠具體觀察者的感官和主觀描述，這種主觀描述不是以數(shù)量表示的，也不是標(biāo)準(zhǔn)化的，很難相互對(duì)比。觀察的信度是隨時(shí)間遞增的，而且有較多記錄的行為類別其信度也較高。
提高觀察信度的方式：<1>通過在不同時(shí)間的重復(fù)觀察；<2>增加觀察者的人數(shù)。但前一種方法更為可信一些。
88、觀察法的作用和特點(diǎn)：（1）觀察法的作用：觀察法可以提供有關(guān)社會(huì)行為的詳細(xì)的、第一手的資料，可以對(duì)社會(huì)情景有直接的感性認(rèn)識(shí)。觀察法還用來搜集用其他方法很難獲取的信息。特別是當(dāng)研究者與被研究者無法進(jìn)行語言交往或處于不同文化背景的情況下，常采用觀察法。觀察也是提出理論假設(shè)的基礎(chǔ)。
（2）觀察法的優(yōu)點(diǎn)：<1>它可以當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)赜^察到現(xiàn)象或行為的發(fā)生，從而掌握第一手資料；<2>觀察一般是在自然環(huán)境中進(jìn)行的，因此，它對(duì)研究對(duì)象得擾動(dòng)較小，從而可以得到自然條件下真實(shí)行為的資料。<3>觀察法特別適用研究無語言文字溝通的調(diào)查對(duì)象。<4>可以彌補(bǔ)其他方法的缺陷。社會(huì)調(diào)查中，經(jīng)常遇到調(diào)查對(duì)象不愿接受訪談，拒絕回答以及不交回調(diào)查問卷的情況。此外，即使回答或填寫問題，也有可能有意歪曲真實(shí)情況或因記憶不清等愿意產(chǎn)生較大的誤差。采用觀察法可以避免上述局限性。（3）觀察法的特點(diǎn)：<1>觀察的直接性和自然性；<2>觀察者本人的主觀意識(shí)和價(jià)值取向更多介入到觀察對(duì)象和觀測資料中；<3>觀察具有廣泛性，觀察法使用的場合更多，觀察者的范圍更廣，甚至未經(jīng)多少專業(yè)訓(xùn)練的人也可以采用這種方法。
（4）觀察法的缺點(diǎn)：<1>難以控制環(huán)境變量和時(shí)間變量，很難進(jìn)行數(shù)量分析和統(tǒng)計(jì)判斷；<2>觀察資料會(huì)受到觀察者的價(jià)值觀和感情因素的影響。<3>通過記錄而得到的大量觀察資料很難整理分析。<4>在實(shí)際研究中，要做到科學(xué)的觀察是非常困難的。這主要在于社會(huì)過程與自然過程有某些本質(zhì)區(qū)別：（A）社會(huì)過程受大量偶然因素的影響，很少會(huì)出現(xiàn)完全相同的社會(huì)現(xiàn)象。因而很少顯示出嚴(yán)格的規(guī)律性，只有通過多次，詳細(xì)的觀察才能得到比較可靠的資料。（B）對(duì)社會(huì)過程的觀察和理解要受觀察者本人的價(jià)值觀，情感因素和知識(shí)結(jié)構(gòu)的影響。（C）觀察者的在場會(huì)影響研究對(duì)象的習(xí)慣行為和行動(dòng)的正常進(jìn)程。
第十二章：實(shí)驗(yàn)法
89、社會(huì)科學(xué)研究現(xiàn)象之間相互關(guān)系的方法有兩種：實(shí)驗(yàn)法和相關(guān)分析法。后者主要限于對(duì)過去的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行處理，它一般對(duì)研究環(huán)境很少控制。實(shí)驗(yàn)法則是在研究現(xiàn)場中進(jìn)行，資料搜集與研究過程同步，它對(duì)研究環(huán)境實(shí)行一定的控制，因此實(shí)驗(yàn)不僅可以根據(jù)原因去預(yù)測結(jié)果，而且還可以通過控制原因去發(fā)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。（1）實(shí)驗(yàn)法的主要特征就是控制情景和變量來研究社會(huì)行為和社會(huì)現(xiàn)象的變化，以建立變量間的因果關(guān)系。（2）實(shí)驗(yàn)分類：<1>實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)：它限于在有專門設(shè)備的實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行，并對(duì)實(shí)驗(yàn)的條件、控制以及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)都有嚴(yán)格的規(guī)定。<2>實(shí)地試驗(yàn)：它一般在實(shí)際場所中進(jìn)行，它的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)并不很嚴(yán)格。
90、實(shí)驗(yàn)法的基本原理：實(shí)驗(yàn)研究的目的是建立變量間的因果關(guān)系。實(shí)驗(yàn)法的基本原理：首先以一個(gè)理論假設(shè)為起點(diǎn)，這個(gè)假設(shè)一種因果關(guān)系的陳述，它假定某些自變量會(huì)導(dǎo)致某些因變量的變化。然后進(jìn)行如下操作：（1）在實(shí)驗(yàn)開始時(shí)對(duì)因變量進(jìn)行測試；（2）引入自變量，讓它發(fā)揮作用或影響；（3）在實(shí)驗(yàn)結(jié)束前在測量因變量；（4）比較前測與后測的差異值就可以檢驗(yàn)假設(shè)。如果沒有差異，就說明自變量對(duì)因變量沒有影響，從而推翻假設(shè)。如果有差異，則可證實(shí)原假設(shè)，即自變量對(duì)因變量有影響。為了排除其他因素的影響，通常將受試者分為兩個(gè)組：實(shí)驗(yàn)組與控制組。這兩個(gè)組是隨機(jī)選派的，他們的所有特征和條件都相同，只不過在實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)組收到自變量的影響；而控制組為受到這種影響。分兩個(gè)組進(jìn)行試驗(yàn)的目的是要考察自變量x引起的變化E。因?yàn)榧词共灰胱宰兞?，由于某些其他外部因素的影響，在一定時(shí)間后（幾小時(shí)、幾天或一年）后測的數(shù)值也肯定不會(huì)與前測的數(shù)值相等。外部因素的影響由U表示。實(shí)驗(yàn)組所收的影響，實(shí)際上是有兩部分組成的：一部分是由于外部的因素，另一部分是由于新引入的自變量，即de=U+E。由于實(shí)驗(yàn)組和控制組的構(gòu)成是采取隨機(jī)分派的原則進(jìn)行的，因此實(shí)驗(yàn)組所受到的外部因素的影響與控制組所受的影響相等（即都等于U）。這樣，實(shí)驗(yàn)組真正受到的自變量的影響E應(yīng)該為：E=de-U。
91、實(shí)驗(yàn)的主要組成部分：（1）自變量與因變量：自變量是實(shí)驗(yàn)中的刺激因素，是有待檢驗(yàn)的、引起因變量變化的原因。因此，自變量應(yīng)該是能夠引起某種變化的。同時(shí)，必須經(jīng)過嚴(yán)格定義和操作化，這樣，才便于在實(shí)驗(yàn)中進(jìn)行測量。因變量是一種應(yīng)該有自變量所引起的狀況，它是研究的關(guān)鍵點(diǎn)，是要被解釋的現(xiàn)象。這種因變量應(yīng)該在狀況上與實(shí)驗(yàn)前有所變化，也應(yīng)該在接受自變量刺激的對(duì)象和未接受這種刺激的對(duì)象之間有所不同。實(shí)驗(yàn)者應(yīng)該盡量讓自變量處于一種自然的狀態(tài)中被觀察和測量。（2）實(shí)驗(yàn)組和控制組（北大2004<名>；南開2000、2001<名>；南大2000<名>）：在實(shí)驗(yàn)中，我們把接受自變量刺激的一組對(duì)象叫做實(shí)驗(yàn)組；而把不接受自變量刺激的一組叫做控制組。設(shè)置控制組的主要目的，是為了將研究本身對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的影響，與實(shí)驗(yàn)刺激的影響區(qū)分開來。為了達(dá)到這一目的，就要求在實(shí)驗(yàn)開始前，實(shí)驗(yàn)組與控制組成員的各方面條件和狀況都相差無幾，即基本上不存在大的差別。（3）前測與后測：在實(shí)施實(shí)驗(yàn)刺激以前對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行的測量稱為前測。而在實(shí)施實(shí)驗(yàn)刺激后對(duì)他們的測量成為后測。
92、實(shí)驗(yàn)的基本程序：（1）準(zhǔn)備階段：<1>確定研究問題和研究目的；<2>提出理論假設(shè)和工作假設(shè)；<3>進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。（2）實(shí)施階段：<4>選取實(shí)驗(yàn)對(duì)象；<5>實(shí)施實(shí)驗(yàn)；（3）資料處理階段：<6>整理分析資料；<7>撰寫研究報(bào)告。
93、實(shí)驗(yàn)的三項(xiàng)基本內(nèi)容：（1）變量的選擇和分類：在用實(shí)驗(yàn)法研究某個(gè)問題時(shí)，首先要把與研究課題有關(guān)的各種因素挑選出來，然后分析這些因素之間的關(guān)系，建立因果模型（2）變量的控制：對(duì)自變量的控制就是要有計(jì)劃地、系統(tǒng)地安排實(shí)驗(yàn)刺激的情景和程度，是其作用于因變量。控制外部影響的方法：<1>隨機(jī)法：這是最常用的方法，在理論上也是最有效的控制影響變量的方法。<2>配對(duì)法：這種控制變量的方法是找出兩個(gè)各種條件都完全相同的人，對(duì)其中一人分派到實(shí)驗(yàn)組，另一人分派到控制組。<3>排除法：在實(shí)驗(yàn)之前把其他影響因素排除在外。<4>納入法：把其他主要的影響變量也當(dāng)作自變量引入到實(shí)驗(yàn)中，同時(shí)對(duì)幾個(gè)自變量進(jìn)行操作、測量和檢驗(yàn)。（3）變量的測量。
94、簡單實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：是對(duì)單項(xiàng)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，即考察一個(gè)自變量與一個(gè)因變量之間的因果關(guān)系。此外，它只分為一個(gè)實(shí)驗(yàn)組和一個(gè)控制組，或僅有一個(gè)實(shí)驗(yàn)組。多組實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)則有三個(gè)以上的組，它可以考察多個(gè)自變量于因變量之間的關(guān)系。簡單實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的幾種模式：（1）單組前后測實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：沒有控制組。這種設(shè)計(jì)一般在研究人員能夠確定外部因素不會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生影響即U=0的情況下采用。否則，它無法區(qū)分因變量的改變有多少是自變量引起的，有多少是其他武官變量引起的。
（2）典型實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（北大98<名>；南大96<簡>：一控制組實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法）：兩組前后測實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。主要優(yōu)點(diǎn)：<1>比較實(shí)驗(yàn)組和控制組前測與后測的差異值，不僅可以確定自變量的影響，而且還可以排除外部因素的影響。<2>可以排除前測造成的某些干擾因素。
主要缺點(diǎn)：受試者經(jīng)過一次前測，所以可能會(huì)對(duì)自變量的引入產(chǎn)生敏感，這樣，雖然不會(huì)影響內(nèi)在效度，但會(huì)影響和降低實(shí)驗(yàn)的外在效度。在前測會(huì)引起受試者敏感的情況下，應(yīng)考慮采用無前測的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。
（3）兩組無前測實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：這一設(shè)計(jì)中，實(shí)驗(yàn)對(duì)象一般是隨機(jī)抽取和隨機(jī)分派的。在實(shí)驗(yàn)組引入自變量之后，同時(shí)在兩個(gè)組測量因變量。（4）簡單實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)：只考慮一個(gè)因變量與一個(gè)自變量的關(guān)系，因而操作容易，簡單易行，可以檢驗(yàn)和建立明確的因果關(guān)系。但是，他將現(xiàn)實(shí)生活中錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系簡化為單一的因果關(guān)系，這就大大降低了實(shí)驗(yàn)結(jié)論的概括能力和外在效度。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)事物往往是”多因多果”的。另一個(gè)缺點(diǎn)：他將所有的其他影響因素都作為無關(guān)變量加以控制和排除，忽視了各種因素間交互作用的效用，因而降低了實(shí)驗(yàn)的內(nèi)在效度。
95、交互作用效應(yīng)：是指實(shí)驗(yàn)刺激（自變量）的影響（用E表示），外部因素的影響（U）與前測干擾因素的影響（P）三者之間相互作用所產(chǎn)生的影響。實(shí)驗(yàn)刺激與前測干擾的交互作用用表示；實(shí)驗(yàn)刺激與外部因素的交互作用表示；前測與外部因素的共同作用用表示；這三類因素的共同交互作用效應(yīng)用表示。單組前后測實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)由于假定前測和外部因素影響很小，且將這些因素的交互作用忽略不計(jì)，因此他的測量結(jié)果誤差較大，效度較低。典型實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)通過控制組排出了前測和外部因素的影響，只有一些交互作用效應(yīng)影響它的實(shí)驗(yàn)效度。兩組前后測實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)由于無前測，因此效度最高。但事物前測也有一定局限性，它無法比較不同時(shí)間的變化，而且無法檢驗(yàn)在實(shí)驗(yàn)開始時(shí)兩個(gè)組的特征值是否相等。
96、多組實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：（1）所羅門四組設(shè)計(jì)：這種設(shè)計(jì)精確測量干擾因素和交互作用效應(yīng)的影響，它綜合了典型設(shè)計(jì)和無前測設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)：該設(shè)計(jì)可以測量自變量、外部變量和測量干擾這三類因素各自對(duì)因變量的影響。所羅門四組實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)效度較高，可以區(qū)分出外部因素和測量干擾的影響。缺點(diǎn)：<1>設(shè)置四個(gè)組，必然要增加受試者人數(shù)，從而增加了實(shí)驗(yàn)的困難；<2>所的結(jié)果必須經(jīng)過復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。<3>它只能判斷其他外部因素對(duì)因變量有否影響，但無法確定哪些變量與因變量間還存在著因果關(guān)系。
97、多因素設(shè)計(jì)：可以檢驗(yàn)多個(gè)自變量對(duì)因變量的影響。這種設(shè)計(jì)是典型設(shè)計(jì)的擴(kuò)充，它有三個(gè)實(shí)驗(yàn)組，各個(gè)組的自變量強(qiáng)度有明顯差異。多因素設(shè)計(jì)的另一形式是考察兩個(gè)以上的自變量對(duì)因變量的影響以及自變量之間交互作用對(duì)因變量的影響。一般也稱為因子設(shè)計(jì)。它假定外部因素的影響等于零。因子設(shè)計(jì)為消除前測引起的敏感影響并減少工作量，一般都運(yùn)用無前測的設(shè)計(jì)。有兩個(gè)自變量，每個(gè)自變量有兩個(gè)值，分為四個(gè)組，這樣的通常稱為（2*2）因子設(shè)計(jì)。因子設(shè)計(jì)可以同時(shí)包括多個(gè)自變量，每個(gè)自變量也可以有多個(gè)取值。但是，隨著自變量的增加，實(shí)驗(yàn)組的數(shù)目也要相應(yīng)增加。98、重復(fù)測量設(shè)計(jì)：不是對(duì)不同組的受試者施以不同的實(shí)驗(yàn)刺激，而是對(duì)每個(gè)組都給以不同的試驗(yàn)刺激。實(shí)驗(yàn)效果不是以不同組的觀測值差異值來表示，而是通過每個(gè)組對(duì)不同刺激的差異來反映。它是一種輪換的方法，即每個(gè)組都先后接受不同的測量，然后通過比較每一組不同測量的平均值就可以檢驗(yàn)不同刺激造成的不同差異。優(yōu)點(diǎn)是：（1）不用隨機(jī)抽取實(shí)驗(yàn)組和控制組，而只需選取幾組實(shí)驗(yàn)對(duì)象讓他們參加各種項(xiàng)目的測驗(yàn)，因此，不必?fù)?dān)心組間特征之隨機(jī)誤差的影響。（2）只需較少的受試者就可以達(dá)到實(shí)驗(yàn)?zāi)康?。?）它的實(shí)驗(yàn)假設(shè)可以有多個(gè)，即一個(gè)實(shí)驗(yàn)可以同時(shí)檢驗(yàn)幾個(gè)假設(shè)。重復(fù)測量的局限是：對(duì)有些易于引起受試者敏感或產(chǎn)生較大交互作用效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)變量不能進(jìn)行重復(fù)測量。這種設(shè)計(jì)一般在無法進(jìn)行隨機(jī)抽樣而只能進(jìn)行整群選擇時(shí)采用。99、拉丁方格設(shè)計(jì)：也是一種多因素設(shè)計(jì)，但是與因子設(shè)計(jì)不同，它不是考察多個(gè)自變量與因變量的關(guān)系，而是考察多個(gè)自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊?。這種設(shè)計(jì)可以引入多個(gè)不同自變量，這些自變量只有一個(gè)取值。實(shí)驗(yàn)組的數(shù)目取決于引入的自變量，有多少個(gè)自變量就分派多少個(gè)實(shí)驗(yàn)組。每個(gè)實(shí)驗(yàn)組都依次引入各個(gè)自變量，但引入的順序各不相同。一般來說，拉丁方格設(shè)計(jì)無法測量出交互作用效應(yīng)，它只能檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)順序?qū)σ蜃兞康挠绊?，并判斷自變量之間是否存在交互作用。拉丁方格設(shè)計(jì)的缺點(diǎn)是：（1）它必須保證各組成員的特征相同，不會(huì)影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果。（2）各種自變量是共同發(fā)揮作用的，因此，無法區(qū)分每一個(gè)自變量對(duì)因變量的單獨(dú)影響。這種設(shè)計(jì)一般在特殊場合才采用，即檢驗(yàn)自變量的組合方式對(duì)因變量的影響或找出最佳組合方式時(shí)才采用。
100、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法（北大96<簡>：準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)有何區(qū)別？準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)的主要設(shè)計(jì)方法是什么？）：就是沒有嚴(yán)格的進(jìn)行指派和嚴(yán)格控制實(shí)驗(yàn)刺激的實(shí)驗(yàn)方法。它通常不是在純粹的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中，而是在研究現(xiàn)場進(jìn)行，他們常常依據(jù)現(xiàn)場的條件和可能性來設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，并對(duì)純粹的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)加以簡化。
（1）準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)：<1>它的實(shí)驗(yàn)假設(shè)并不一定是因果關(guān)系的假設(shè)，也可能是相關(guān)關(guān)系的假設(shè)。<2>它很少采用嚴(yán)格的隨機(jī)抽樣。<3>它通常缺乏前測和控制組。（2）有人認(rèn)為，這種實(shí)驗(yàn)沒有嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)方法的準(zhǔn)則，因此，它不是科學(xué)的實(shí)驗(yàn)。但更多社會(huì)工作者認(rèn)為：<1>科學(xué)并不是一春試驗(yàn)為起點(diǎn)和目的的，科學(xué)的發(fā)展必須利用現(xiàn)實(shí)所能提供的手段和技術(shù)，而不能等待完美的方法產(chǎn)生以后再進(jìn)行研究。<2>同時(shí)，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)本身也是一個(gè)從無到完美的不斷發(fā)展過程。而目前，社會(huì)科學(xué)的實(shí)驗(yàn)已基本具備了科學(xué)方式所要求的條件。盡管它并不總是能檢驗(yàn)或建立因果關(guān)系，但這種”準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)”至少是能檢驗(yàn)相關(guān)關(guān)系并能發(fā)現(xiàn)新的事實(shí)的。
（3）相關(guān)設(shè)計(jì)：通常指交互分類設(shè)計(jì)，這是社會(huì)學(xué)研究中最常用的分析方法之一。它的形式近似于兩組無前測設(shè)計(jì)。但是，試驗(yàn)組和控制組不是隨機(jī)分派，而是根據(jù)試驗(yàn)變量的要求選取的。
相關(guān)設(shè)計(jì)缺點(diǎn)：<1>由于對(duì)個(gè)試驗(yàn)對(duì)象沒采取控制，所以無法排除其他變量的影響，因而，他的內(nèi)在效度較低。<2>相關(guān)設(shè)計(jì)的另一缺點(diǎn)是缺少前測，無法進(jìn)行時(shí)間序列的比較。解決這一缺陷的一種方法是，增加一個(gè)事后回溯設(shè)計(jì)，即在引入試驗(yàn)刺激并加以后測之后，在詢問被試者過去的狀況。以此與因變量的后測值比較。
（4）時(shí)間序列設(shè)計(jì)（北大2002<名>）：也稱趨勢研究，一般用于研究較長時(shí)期內(nèi)人們的態(tài)度和價(jià)值觀念的變化。是對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)的擴(kuò)充，它也是一種交互分類設(shè)計(jì)，不過，它的前測和后測包括多個(gè)時(shí)點(diǎn)，由此組成一個(gè)較長時(shí)間序列的觀測值，從這些因變量的變化趨勢中可以發(fā)現(xiàn)自變量的影響程度和影響過程。
時(shí)間序列設(shè)計(jì)有多個(gè)觀察點(diǎn)，而且在每一時(shí)點(diǎn)都對(duì)試驗(yàn)組和控制組加以測量，因此，從它的差異可以發(fā)現(xiàn)因變量的變化趨勢，由此可以預(yù)測未來的發(fā)展變化，并在實(shí)際發(fā)展過程中檢驗(yàn)這種預(yù)測。
時(shí)間序列設(shè)計(jì)的缺點(diǎn)：（1）無法判定所假設(shè)的自變量是否對(duì)因變量由主要影響，因?yàn)樵诤荛L的時(shí)期內(nèi)，會(huì)有許多其他因素導(dǎo)致因變量的變化。（2）測量態(tài)度和價(jià)值觀的變化是很困難的，由于趨勢研究是要不斷的觀測社會(huì)發(fā)展變化和新的社會(huì)現(xiàn)象，它很難利用現(xiàn)有的量表和標(biāo)準(zhǔn)問卷，因此無法確定測量工具的效度。
（5）非等組前后測設(shè)計(jì)：這種設(shè)計(jì)的形式與典型設(shè)計(jì)相似，但是，它的試驗(yàn)組與控制組是不等同的。其優(yōu)點(diǎn)：<1>不僅可以得到后測的差異，而且還可以知道前測的差異。<2>可以得到更多的信息。
其缺點(diǎn)是：由于兩組是不等同的，因此無法推論x與y的因果關(guān)系，因?yàn)閥的變化很有可能是不同的試驗(yàn)對(duì)象所固有的，沒有控制實(shí)驗(yàn)對(duì)象的固有特征就不能檢驗(yàn)出x的真正影響，最多只能說明所假設(shè)的自變量與因變量之間存在著相關(guān)關(guān)系。
（6）現(xiàn)場試驗(yàn)設(shè)計(jì)：準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)一般都是在自然環(huán)境中進(jìn)行的，研究人員雖然不能對(duì)自然場所的變量加以嚴(yán)密的控制，而且很難采用隨機(jī)抽樣方法是試驗(yàn)組和控制組完全保持一致，但他們可以結(jié)合研究目的對(duì)試驗(yàn)變量和現(xiàn)場環(huán)境加以一定的控制，這種實(shí)驗(yàn)也稱為實(shí)地實(shí)驗(yàn)或現(xiàn)場試驗(yàn)。
其特點(diǎn)是：隱蔽性、真實(shí)性和概括性都較高。因此，具有較高的實(shí)用性。其缺點(diǎn)：對(duì)實(shí)驗(yàn)變量和外部變量缺乏嚴(yán)格的控制。為了彌補(bǔ)這一缺陷，應(yīng)當(dāng)盡可能的在相似狀況下重復(fù)同一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，以提高實(shí)驗(yàn)的效度和信度。（7）準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)與純實(shí)驗(yàn)在原理上沒有嚴(yán)格的區(qū)別，準(zhǔn)試驗(yàn)只是由于現(xiàn)場和研究條件的局限不得不將純?cè)囼?yàn)設(shè)計(jì)加以簡化。當(dāng)然，當(dāng)條件許可時(shí)，應(yīng)盡可能采取交嚴(yán)格的試驗(yàn)設(shè)計(jì)，以提高實(shí)驗(yàn)的效度。但是，目前社會(huì)學(xué)試驗(yàn)大部分還不具備采用嚴(yán)格設(shè)計(jì)的條件，他們通常只能成為準(zhǔn)試驗(yàn)，而在純?cè)囼?yàn)設(shè)計(jì)或?qū)嶒?yàn)室研究中，大多是研究社會(huì)心理學(xué)和教育學(xué)的課題。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)和純實(shí)驗(yàn)均有其優(yōu)缺點(diǎn)和局限性。此外，在多種形式的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)之間，也沒有絕對(duì)的優(yōu)劣之分，他們都適用于某些特定的研究目的和研究領(lǐng)域，研究人員應(yīng)依據(jù)研究目的之要求來選擇最適當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。
101、實(shí)驗(yàn)的信度和效度：（1）信度：與其他搜集資料的方法相比，實(shí)驗(yàn)法的信度和內(nèi)在效度較高。對(duì)信度的檢查一般是通過重復(fù)試驗(yàn)的方法，觀測實(shí)驗(yàn)的前測和后測也可以檢驗(yàn)信度。另一種方法是在多組設(shè)計(jì)的情況下，通過各個(gè)組在同一次試驗(yàn)中的差異來檢驗(yàn)信度。（2）效度：實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖菣z驗(yàn)變量間的因果關(guān)系，并使實(shí)驗(yàn)結(jié)果具有概括性。但這兩個(gè)目的是很難同時(shí)達(dá)到的，要精確測量自變量的影響，就要嚴(yán)格控制情景和外部變量，但這會(huì)使實(shí)驗(yàn)環(huán)境人工化并缺乏代表性，從而降低外在效度，而如果提高情景的真實(shí)性和樣本的異質(zhì)性以使實(shí)驗(yàn)?zāi)芨爬◤V泛的現(xiàn)象，則很難控制其他外部因素的影響，因而降低了內(nèi)在效度。大部分試驗(yàn)設(shè)計(jì)都面臨著這兩種困境，若提高內(nèi)在效度則有可能降低外在效度，或者相反。這也是純?cè)囼?yàn)與準(zhǔn)試驗(yàn)的不同之處，前者內(nèi)在效度較高，外在效度較低，后者則相反。
影響外在效度的因素主要是：<1>實(shí)驗(yàn)情景的人工化；<2>實(shí)驗(yàn)樣本缺乏代表性。影響內(nèi)在效度的因素主要是：<1>社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)行為的因果關(guān)系很復(fù)雜，影響因素很多，對(duì)這些變量很難實(shí)施控制。<2>對(duì)社會(huì)因素很難明確界定和測量。
為了提高內(nèi)在效度，我們可以從以下方面來考慮各種危害實(shí)驗(yàn)內(nèi)在效度的問題，并盡可能減少和控制他們的潛在影響。<1>有關(guān)實(shí)驗(yàn)對(duì)象方面的問題：（A）對(duì)象選擇：即用來進(jìn)行比較的兩個(gè)群體之間是否本身存在差異。（B）對(duì)象的喪失：即是否所有的對(duì)象都一直在研究中。（C）實(shí)驗(yàn)與控制組的競爭。<2>有關(guān)試驗(yàn)程序的問題：（A）測量的影響。（B）器械操作。（C）實(shí)驗(yàn)處理的模仿。<3>有關(guān)時(shí)間的問題：（A）成熟的影響。（B）歷史的影響。
102、實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：（1）實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)：<1>能夠確立因果關(guān)系。<2>花費(fèi)較少。<3>易于重復(fù)。<4>控制能力強(qiáng)。（2）實(shí)驗(yàn)法的缺點(diǎn)：<1>缺乏”現(xiàn)實(shí)性”。實(shí)驗(yàn)室中的社會(huì)過程往往也不能代表現(xiàn)實(shí)世界中的社會(huì)過程。<2>樣本的缺陷。實(shí)驗(yàn)結(jié)論所依據(jù)的那些實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象與現(xiàn)實(shí)世界中的人們往往大不相同。<3>實(shí)驗(yàn)人員的影響。<4>倫理及法律上的限制（人大97<簡>：簡述實(shí)驗(yàn)方法中的社會(huì)倫理問題）：由于社會(huì)研究的對(duì)象是人，因而實(shí)驗(yàn)所能操縱的自變量常常受到現(xiàn)實(shí)生活中倫理或法律的限制。比如，我們不能為了進(jìn)行有關(guān)人口密度和侵犯行為間關(guān)系的實(shí)驗(yàn)，而讓眾多的實(shí)驗(yàn)對(duì)象長時(shí)間禁閉在擁擠的室內(nèi)，也不可能讓他們之間發(fā)生各種暴力侵犯的行為。第十三章：文獻(xiàn)法
103、文獻(xiàn)法（南大2000：通過分析歷史文獻(xiàn)，可以建立社會(huì)騷亂、經(jīng)濟(jì)衰滯、政治腐敗之間的關(guān)系。請(qǐng)給出一例）：在嚴(yán)格意義上文獻(xiàn)法并不是一種資料收集方法，而是一種研究方式---------即既包括資料的收集方法也包括對(duì)這些資料的分析方法。它不是直接從研究對(duì)象，即人那里獲取研究所需要的資料，而是去收集和分析現(xiàn)存的、以文字形式為主的文獻(xiàn)資料。
104、文獻(xiàn)的類別及來源：（1）文獻(xiàn)：指的是包含我們希望加以研究的現(xiàn)象的任何信息形式。（2）類別：根據(jù)文獻(xiàn)具體來源的不同，分為個(gè)人文獻(xiàn)（主要指個(gè)人的日記、信件、回憶錄及自傳等）、官方文獻(xiàn)（主要指政府機(jī)構(gòu)和有關(guān)組織的記錄、報(bào)告、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃、信函等）及大眾傳播媒介（主要指報(bào)刊、電影、電視等）三大類。也可以分為原始文獻(xiàn)（或第一手文獻(xiàn)。指的是有親身經(jīng)歷某一事件或行為的人所寫的資料）和第二手文獻(xiàn)（文獻(xiàn)學(xué)上稱二次文獻(xiàn)。是利用別人的原始文獻(xiàn)所編寫或產(chǎn)生出的新的文獻(xiàn)資料）兩大類。
（3）利用官方統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)注意：應(yīng)該對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的內(nèi)容、對(duì)象、范圍、特點(diǎn)等等都具有清楚明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)于各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、比率和數(shù)字的實(shí)際含義、他們的計(jì)算方法等等應(yīng)十分清楚，不能含糊。否則就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)用資料的情況。
（4）歷史文獻(xiàn)：往往是指那些再形成的時(shí)間上舉目前較遠(yuǎn)并且文獻(xiàn)的作者以及所記述的時(shí)間和運(yùn)動(dòng)的當(dāng)事人都已去世的資料。在通常情況下，歷史文獻(xiàn)更多的為歷史學(xué)家所運(yùn)用。
105、第二手分析：（1）定義：也稱二手分析，指的是對(duì)那些由其他人原先為別的目的收集和分析過的資料所進(jìn)行的新的分析。一種是從別人為研究某一問題而收集的資料中，分析與該問題所不同的新的問題。即把同一種資料（已有的，別人的研究所收集的資料）用于對(duì)不同的問題的分析和研究中。另一種類型則是用新的方法和技術(shù)去分析別人的資料，以對(duì)別人的研究結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。即用不同的分析方法處理同一種資料，看看是否能得出同樣的結(jié)論。（2）第二手分析的步驟：選擇研究主題：適用于第二手分析的主題可以使相當(dāng)大的，它有時(shí)僅僅只能采用那種在一個(gè)國家規(guī)模上所得到的數(shù)據(jù)資料。通常，在研究設(shè)計(jì)中，要留有一定余地，以便一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)的資料中并不具備你所想要得各種特征時(shí)，就可以稍微修改你的研究設(shè)計(jì)，以保證與可用資料的一致性。在主題與資料的關(guān)系上，第二手分析往往要求主題去適應(yīng)資料，而不是相反。這主要是因?yàn)閿?shù)據(jù)資料是已定的，無法變動(dòng)的，研究者只能在處理和分析資料的方法上、技術(shù)上動(dòng)腦筋。而研究主題則是可以隨時(shí)調(diào)整的。尋找合適的資料。最好的途徑是閱讀一份相關(guān)的研究。當(dāng)發(fā)現(xiàn)一組對(duì)你似乎十分有吸引力的數(shù)據(jù)資料時(shí)，你可以仔細(xì)地閱讀論文的資料部分對(duì)資料的內(nèi)容、收集方法等等的描述。如果是在一本著作中發(fā)現(xiàn)這組資料的，那么，書中一般都有介紹資料的收集方法和過程的專門章節(jié)。此外，在書后的附錄中，還可以找到諸如問卷、指數(shù)計(jì)算方法等詳細(xì)的信息。對(duì)資料的再創(chuàng)造。首先，必須從資料中尋找或重新定義所要研究的變量。其次，應(yīng)該仔細(xì)地研究這些變量。最后，你也可以擲去樣本中的一部分作為分析的對(duì)象。分析資料。第二手分析的最主要也是最大量的工作，就是對(duì)資料的重新分析。
（3）第二手分析的優(yōu)點(diǎn)：省時(shí)省錢又省力。特別適合于比較研究和趨勢研究。（4）第二手分析的缺點(diǎn)：其缺點(diǎn)主要在于資料的準(zhǔn)確性和適用性。某個(gè)研究者為其特殊的目的所收集的數(shù)據(jù)資料不一定與另一研究者的研究旨趣相符；而二手分析研究這所需要的資料有可能完全搞不到。實(shí)際上，這樣的資料對(duì)于第二手分析研究人員來說，效度是較低的。即原始問題所測量的并不是二手分析研究這所希望測量的變量。
106、內(nèi)容分析（人大97；南大97）：是這樣一種研究技術(shù)，它對(duì)各種信息交流形式的明顯內(nèi)容進(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的和定量的描述。所謂“各種信息交流形式”指的是各種書面材料、宣傳品和藝術(shù)品。所謂“明顯的”是指這些形式外在的東西?！斑M(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的”描述，意味著內(nèi)容分析是一種規(guī)范的方法。它要求研究這根據(jù)預(yù)先決定的計(jì)劃，采取一定的規(guī)則，按照一定的步驟來進(jìn)行。而“定量的”描述則說明內(nèi)容分析方法的基本性質(zhì)。它意味著，在內(nèi)容分析中，其主要目標(biāo)通常是決定內(nèi)容中某一項(xiàng)目的頻數(shù)，或者決定某一類別在整個(gè)內(nèi)容中所占的比例等。此外，還對(duì)這些定量的結(jié)果進(jìn)行分析。
（1）內(nèi)容分析的步驟：抽樣：通過抽取有代表性的樣本的方法，來達(dá)到研究全部對(duì)象的目的。編錄：即根據(jù)特定的概念框架，對(duì)信息-----無論是口頭的、文字的、畫面的或是其他形式的------作分類記錄。與編錄有關(guān)的問題有兩個(gè)：（A）選擇編錄單位：即選擇具體的觀察和點(diǎn)算單位。要注意把它與分析單位加以區(qū)別。（B）制定一份編錄單：編錄單是對(duì)文獻(xiàn)材料進(jìn)行觀察和記錄的工具，在某種程度上，它同結(jié)構(gòu)式觀察所用的記錄但十分相似。它的形成和結(jié)構(gòu)將主要依賴于編錄單位的選擇。一旦選定了編錄單位，研究這就要為他們制定和賦予數(shù)值。分類的基本要求是要滿足互斥性和窮盡性。
（2）內(nèi)容分析的類型（？北大2000：簡述比較研究法的主要類型）：計(jì)詞法：是內(nèi)容分析中最簡單、最常用的方法。這種方法是，首先確定與研究問題有關(guān)的關(guān)鍵詞（記錄單位），然后統(tǒng)計(jì)這些關(guān)鍵詞在各個(gè)樣本（分析單位）中出現(xiàn)的頻數(shù)和百分比，最后進(jìn)行比較。概念組分析：有時(shí)，使用主題作為記錄單位不易劃定主題的界限。此時(shí)，可以利用概念組分析。它是將與研究內(nèi)容有關(guān)的關(guān)鍵詞分成小組。每組代表一個(gè)概念，同時(shí)也是理論假設(shè)中的一個(gè)變量。這種方法記錄的單位仍然是單詞，但分析時(shí)的變量卻是概念組。
語義強(qiáng)度分析：首先是給出詞匯的“強(qiáng)度權(quán)”，已顯示他們?cè)谑褂脮r(shí)的差別。強(qiáng)度權(quán)是由詞匯的語義所決定的，如“愛”比“喜歡”的加權(quán)數(shù)高。（3）內(nèi)容分析的優(yōu)點(diǎn)：省錢省時(shí)。保險(xiǎn)系數(shù)大。允許我們研究在一個(gè)長時(shí)期中所發(fā)生的過程。是一種非干擾性的研究方法，不會(huì)打擾我們的研究對(duì)象，不會(huì)對(duì)這些研究對(duì)象發(fā)生影響。（4）內(nèi)容分析的缺點(diǎn)：只局限于對(duì)記錄下來的信息進(jìn)行分析和研究。資料的效度也存在一定的問題。
107、現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析：（1）步驟：選擇合適的資料。許多研究常常要求大量的聚集資料與此相適應(yīng)。處理資料。我們通常所能做的，是比較那些基于較小的單位。說明資料來源。以使得這種資料能夠被理解。否則別人就會(huì)對(duì)你的證據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性產(chǎn)生懷疑。（2）效度和信度：邏輯推理和重復(fù)驗(yàn)證這兩條科學(xué)的原則，對(duì)于保證現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析的消毒來說是極其重要的?，F(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料的信度在很大程度上依賴于統(tǒng)計(jì)資料本身的質(zhì)量。
108、文獻(xiàn)法（南大98：文獻(xiàn)分析法與聞?dòng)嵎椒ㄏ啾扔心切┩怀龅奶攸c(diǎn)）：（1）文獻(xiàn)法的優(yōu)點(diǎn)：具有無反應(yīng)性的優(yōu)點(diǎn)。費(fèi)用較低?？梢匝芯磕切o法接觸的研究對(duì)象。適于作縱貫分析。（2）文獻(xiàn)法的缺點(diǎn)：許多文獻(xiàn)的質(zhì)量往往難以保證。資料不易獲得。許多文獻(xiàn)資料由于缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的形式，因而難于編錄和分析。第十四章：資料整理
109、資料分析（復(fù)旦96<簡>：理性分析與統(tǒng)計(jì)分析有什么關(guān)系與區(qū)別）：資料分析不僅決定著收集到的資料是否有價(jià)值，而且能夠很好的檢驗(yàn)假設(shè)和理論，或者適當(dāng)?shù)鼗卮鹚芯康膯栴}，還能夠以可以理解和令人信服的形式描述研究成果。通過分析，研究者可以將認(rèn)識(shí)從具體提高到抽象、從個(gè)別提高到一般，并可從中發(fā)現(xiàn)新問題、提出新假設(shè)，將研究引向深入。在某種意義上來說，分析的水平?jīng)Q定著整個(gè)研究的水平。（1）社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)：是有關(guān)社會(huì)資料收集、整理、分析和推論的一整套方法，它不僅包含全部抽樣理論、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)理論和大部分的社會(huì)測量法，而且使分析技術(shù)獲得極大的發(fā)展，主要是多元統(tǒng)計(jì)方法的發(fā)展，如路徑分析、因素分析等。
110、資料整理：就是對(duì)收集到的原始資料進(jìn)行檢查、分類和簡化，使之系統(tǒng)化、條理化，以為進(jìn)一步分析提供條件的過程。因此，資料整理既是資料收集工作的繼續(xù)，又是資料分析的前提。
111、定性資料的整理：（1）資料的審查：目的是消除原始資料中的虛假、差錯(cuò)、短缺、余冗等現(xiàn)象，以保證資料真實(shí)、可信、有效、完整、合格，從而為進(jìn)一步整理分析打下基礎(chǔ)。對(duì)定性資料的審查主要集中在真實(shí)性、準(zhǔn)確性和適用性上。<1>真實(shí)性審查：也稱信度審查，即看資料是否真實(shí)可靠的反映了調(diào)查對(duì)象的客觀情況。方法：（A）根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)進(jìn)行判斷。（B）根據(jù)材料的內(nèi)在邏輯進(jìn)行核查。（C）利用資料間的比較進(jìn)行審核。（D）根據(jù)資料的來源進(jìn)行判斷。
<2>準(zhǔn)確性審查：也就是效度檢查，一方面是審查收集到的資料符合原設(shè)計(jì)要求及對(duì)于分析所研究的問題有效用的程度。另一方面是審查資料對(duì)于事實(shí)的描述是否準(zhǔn)確，特別是有關(guān)的事件、人物、時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)字等要準(zhǔn)確無誤，切忌事實(shí)資料含混不清，模棱兩可，數(shù)據(jù)資料籠統(tǒng)模糊。<3>適用性審查，也就是考察資料是否適合分析與解釋。主要包括：資料的分量是否合適、資料的深度與廣度如何、資料是否集中緊湊是否完整等。<4>對(duì)于文獻(xiàn)資料的分析評(píng)價(jià)，首先是進(jìn)行所謂的”外在批判”，即審查：是在什么地方、什么時(shí)間、什么人、為什么目的、用什么方法編寫這些文獻(xiàn)的。<5>還要進(jìn)行”內(nèi)在的批判”，即了解資料的編寫者表達(dá)的什么內(nèi)容，在什么條件下編寫這些資料，內(nèi)在批判要注意：（A）對(duì)作者適用的詞，特別是多義詞，價(jià)值語進(jìn)行反復(fù)的推敲。（B）在文筆的表現(xiàn)上特別要區(qū)分”事實(shí)”和”對(duì)事實(shí)的解釋與推論”。（C）要進(jìn)行多方面的研究，看作者是否真實(shí)的反映了客觀事實(shí)，資料的敘述是否正確，有無夸張扭曲，或偏執(zhí)于一家之言；敘述是否準(zhǔn)確，敘述者寫作上的表現(xiàn)能力如何等。<6>實(shí)地審查：是在搜集資料的過程中進(jìn)行的，邊搜集邊審查。<7>系統(tǒng)審查：是在資料收集完畢后集中進(jìn)行的審查。<8>測不準(zhǔn)效應(yīng)：指由于觀察者的參與，改變了被觀察對(duì)象的自然狀態(tài)，被觀察者或單位可能做出種種假象來掩飾事實(shí)的本來面目，使真實(shí)狀態(tài)的測定不可能了。
<9>棱鏡效應(yīng)：指社會(huì)現(xiàn)象的感知和解釋都要通過觀察者這面棱鏡，通過它的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和以往的經(jīng)驗(yàn)再折射出來，從而使觀察資料不準(zhǔn)確。（2）資料的分類：分類是將資料分門別類，使繁雜的資料條理化系統(tǒng)化，為找出規(guī)律性的聯(lián)系提供依據(jù)。<1>確定分類標(biāo)準(zhǔn)：分類的關(guān)鍵在于選擇和確定分類標(biāo)準(zhǔn)。分類標(biāo)準(zhǔn)的選擇往往是基于某種假設(shè)或理論，本身就是對(duì)所研究問題的一種分析和認(rèn)識(shí)。分類標(biāo)準(zhǔn)可分為：（A）品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：就是反映事物屬性差異的標(biāo)準(zhǔn)。例如性別、民族、企業(yè)所有制等。
（B）數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：就是反映事物數(shù)量差異的標(biāo)準(zhǔn)。例如以人口作為劃分大中小城市的標(biāo)準(zhǔn)。<2>確定分類標(biāo)準(zhǔn)的原則：（A）有效性原則：（a）這一分類方式對(duì)于研究目的是有效地。（b）這一分類能有效的反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)現(xiàn)象。（c）為此，分類必須服從于研究目的，必須能反映現(xiàn)象的本質(zhì)特征。（B）互斥性原則：指分類標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)互斥，以使同一條資料只能歸于一類。（C）完備性原則：指分類標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)當(dāng)使每一份資料都有所歸屬。（D）各類別必須處在同一分類層次。
<3>資料分類的方法：（A）前分類：指收集資料前就已定下分類標(biāo)準(zhǔn)，然后按分類指標(biāo)收集和整理資料。（B）后分類：指在資料收集完成后，在根據(jù)資料的性質(zhì)、內(nèi)容和特征分類。定量資料一般采用前分類，定性資料一般采用后分類。
<4>分類的功用：<1>指出社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)單位的類型。<2>反映總體的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。<3>分析社會(huì)現(xiàn)象之間的依存關(guān)系。（3）資料的匯總和編輯：基本要求：<1>完整和系統(tǒng)；<2>簡明集中；<3>拉扎斯菲爾德提出以下操作步驟：（A）定義對(duì)個(gè)案進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn)。（B）決定在各個(gè)個(gè)案記錄的指標(biāo)中登載于這一分類標(biāo)準(zhǔn)上的項(xiàng)目或與這一分類有關(guān)的項(xiàng)目。（C）根據(jù)各指標(biāo)在標(biāo)準(zhǔn)上的位置，給予數(shù)值和符號(hào)。（D）為了決定表示各個(gè)案位置的最終指數(shù)，要匯總各個(gè)案記錄的分?jǐn)?shù)。
112、定量資料的整理：（1）資料的審查：<1>完整性審查：（A）資料總體的完整性。（B）每份資料的完整性。<2>統(tǒng)一性審查：首先是檢查所有問卷、報(bào)表登記填報(bào)方法是否統(tǒng)一；其次要檢查對(duì)同一指標(biāo)的數(shù)字所使用的量度單位是否一致，以及不同表格對(duì)同一指標(biāo)的計(jì)算方法是否統(tǒng)一等。對(duì)于統(tǒng)計(jì)資料的統(tǒng)一性審查包括：（A）審查指標(biāo)的定義和分組的標(biāo)準(zhǔn)是否與自己研究的分類相一致。（B）審查指標(biāo)統(tǒng)計(jì)總體范圍是否一致。
<3>合格性審查：（A）提供資料者的身份是否符合所規(guī)定的調(diào)查對(duì)象的身份。（B）所提供的資料是否符合填報(bào)要求。（C）所提供的資料是否正確無誤。方法：（a）判斷檢驗(yàn)。就是根據(jù)已知情況判斷資料是否真實(shí)正確。（b）邏輯檢驗(yàn)。即從資料的邏輯關(guān)系來檢驗(yàn)其是否正確真實(shí)。（c）計(jì)算檢驗(yàn)。通過各種數(shù)字運(yùn)算來檢驗(yàn)各項(xiàng)數(shù)字的正確性。<4>整個(gè)審查要經(jīng)歷三階段：（A）由調(diào)查員進(jìn)行審查。（B）有現(xiàn)場專職的檢查員進(jìn)行檢查。（C）調(diào)查結(jié)束后由調(diào)查組織機(jī)關(guān)的檢查員進(jìn)行檢查，重點(diǎn)是檢查回答登記錯(cuò)誤，計(jì)算錯(cuò)誤及調(diào)查員是否對(duì)英調(diào)查對(duì)象均進(jìn)行了調(diào)查，有無作弊等。
（2）資料的分類和編碼：<1>編碼（復(fù)旦98<名>）：就是將文字資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式的過程。編碼的目的使用一組變量表示各項(xiàng)調(diào)查問題，用每一變量的不同取值表示對(duì)這一問題的不同回答，從而使文字資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式。<2>編碼步驟：（A）對(duì)回答進(jìn)行分類。（B）建立回答類別與變量數(shù)值之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。（C）注意：（a）對(duì)于開放性問題，因?qū)崿F(xiàn)不能預(yù)料到答案的情況，故無法在設(shè)計(jì)問卷時(shí)事先分類，這時(shí)，編碼就要從對(duì)問題的回答進(jìn)行分類開始。（b）一般的講，開始時(shí)分類可細(xì)一些，當(dāng)分析不要求過細(xì)的分類時(shí)可以將某些類別進(jìn)行合并。分類的多少還要考慮統(tǒng)計(jì)分析方面的問題。（c）任何調(diào)查都不免有一些回答這對(duì)一個(gè)問題不做任何回答的情況，為此對(duì)問卷中的每個(gè)提問要增加一個(gè)無回答編碼。對(duì)無回答編碼的原則是明確區(qū)分無回答與其他回答，通常的習(xí)慣是用9或幾個(gè)9來代表無回答。對(duì)無回答的項(xiàng)目，不能一概簡單地認(rèn)為是缺失數(shù)值或回答率低。統(tǒng)計(jì)缺失數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)結(jié)合回答人的情況分析。如行政人員不回答”技術(shù)職稱”是正常的。
<3>編碼項(xiàng)目：問卷編號(hào)、問卷所屬區(qū)域或部門、其他要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的分類標(biāo)準(zhǔn)。<4>編碼方法：（A）預(yù)編碼：方法是在設(shè)計(jì)問卷時(shí)對(duì)回答的每一個(gè)種類都指定好其編碼值，并印在問卷上。預(yù)編碼主要限于回答類別事先已知的問題，這些問題主要是封閉性問題，或回答已經(jīng)是數(shù)字而不需要做轉(zhuǎn)換的問題。優(yōu)點(diǎn)：處理資料時(shí)比較簡單，省時(shí)省力。缺點(diǎn)：無法用于開放性回答，因?yàn)槲覀儫o法事先知道回答的種類。（B）后編碼（南大2000<名>）：是指對(duì)問卷的編碼過程是在問卷回收之后進(jìn)行的，而不是與問卷設(shè)計(jì)同時(shí)進(jìn)行的，多用于對(duì)開放性問題的編碼。比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。（C）邊緣編碼：實(shí)際上是一種預(yù)編碼方法，它與一般預(yù)編碼的不同之處在于，這種方法不僅指定了編碼值，而且給出了每個(gè)項(xiàng)目記錄回答的空間，現(xiàn)在應(yīng)用得最多。邊緣編碼是在問卷上每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目旁邊的空白處標(biāo)明填寫編碼的位置。問卷回收后，將每份問卷上的回答變成指定位置上的編碼。（D）編碼簿：用以指示每個(gè)編碼的意義和變量的位置。作用是建立變量和調(diào)查內(nèi)容、變量值與回答類別的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。它可以（a）作為編碼工作的指南。（b）使研究者在分析過程中便于查找變量及各種編碼所代表的意義。（E）編碼簿的主要項(xiàng)目：（a）問題號(hào)碼。是在調(diào)查表或問卷上的問題的題號(hào)，有了題號(hào)就可以知道這一題目在資料卡片上的哪幾列。（b）變量號(hào)碼。有了變量號(hào)碼，研究者可以知道變量的代號(hào)，方便分析計(jì)劃的擬定，在分析時(shí)直接飲用變量號(hào)碼而不必提及變量名稱。（c）項(xiàng)目名稱。又稱變量名稱，用概括性語言表明項(xiàng)目的含義。（d）編碼的內(nèi)容說明。即給出每一項(xiàng)目問題答案的分類以及分配給每一類別的數(shù)字。（e）列序號(hào)。即每一項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)占哪幾列。
（3）資料的登錄：<1>個(gè)案登錄：即將各個(gè)調(diào)查對(duì)象的全部數(shù)據(jù)資料以編碼的形式記錄在一張張卡片上，即建立個(gè)案檔案。<2>總體登錄：即將所有調(diào)查對(duì)象的全部數(shù)據(jù)記錄在一張資料卡片上，這種方法適用于為電子計(jì)算機(jī)處理作準(zhǔn)備。
（4）資料的匯總：就是根據(jù)研究目的，對(duì)分類后的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和加總，匯集到有關(guān)的表格之中，以集中系統(tǒng)地反映調(diào)查資料總體內(nèi)部的數(shù)量情況。匯總的目的：<1>初步了解數(shù)據(jù)的分布情況。<2>為編制次數(shù)分布表作準(zhǔn)備。<3>為深入的統(tǒng)計(jì)分析作準(zhǔn)備。<4>便于保存調(diào)查資料。
113、計(jì)算機(jī)處理資料的一般過程。（1）輸入前的準(zhǔn)備：<1>資料的審查。<2>資料的分類與編碼。<3>登錄，即將問卷中的回答轉(zhuǎn)錄到資料卡片上。一般將編碼、登錄與數(shù)據(jù)輸入過程結(jié)合起來，為此，越來越多地采用也邊編碼的方式。（2）輸入數(shù)據(jù)：指通過對(duì)計(jì)算機(jī)輸入設(shè)備的操作，將資料卡片中的資料送入計(jì)算機(jī)貯存起來，以備調(diào)用。輸入方式：<1>鍵盤輸入；<2>卡片輸入；<3>光電輸入。（3）資料的凈化（復(fù)旦98<簡>：對(duì)錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查的主要方法）：<1>幅度檢查（北大99<名>）：使用一個(gè)自編的簡單程序或者已有的統(tǒng)計(jì)軟件可以將某一變量的分布顯示出來，這樣就可以檢查出一部分錯(cuò)誤。例如，變量性別的取值只有兩個(gè)—–1（男）、2（女），因此，5和8是違規(guī)數(shù)字。這樣，我們首先了解到，性別這個(gè)變量的數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤。然后，我們可以變出一個(gè)程序列出含有性別變量的違規(guī)值的學(xué)生的編號(hào)，通過核對(duì)問卷，就可以知道這些違規(guī)值是如何出現(xiàn)的，以及如何修正了。<2>邏輯檢查：利用變量之間的邏輯關(guān)系來凈化資料。（4）數(shù)據(jù)的處理。
第十五章：資料的統(tǒng)計(jì)分析
114、統(tǒng)計(jì)分析的作用：（1）可對(duì)資料進(jìn)行簡化和描述。（2）可對(duì)變量間的關(guān)系進(jìn)行描述和深入地分析。（3）可通過樣本資料推斷總體。
115、統(tǒng)計(jì)分析的步驟：（1）對(duì)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析的前提條件進(jìn)行考察。統(tǒng)計(jì)分析是建立在樹立統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)上的，因此他的應(yīng)用必須滿足一定的理論前提。（2）制定統(tǒng)計(jì)分析方案：再次確定自變量與因變量。定義復(fù)合變量。問卷或調(diào)查表上出現(xiàn)的各個(gè)變量，一般稱為基本變量或原始變量。用基本變量組合而成的新的變量，稱作復(fù)合變量。變量分組：將類別或?qū)傩韵嗤淖兞拷M合成有意義的數(shù)組。提出統(tǒng)計(jì)計(jì)算的要求并提出適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法。（3）選擇統(tǒng)計(jì)分析方法的原則。必須根據(jù)研究目的和資料本身的特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法。從研究目的考慮：是描述性研究還是解釋性研究。描述性研究在于說明某種社會(huì)現(xiàn)象的狀況；對(duì)于解釋性研究，除了采用描述性研究的方法外，還要使用控制變量、建立因果統(tǒng)計(jì)模型和分類及綜合變量等多種統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)。研究資料的性質(zhì)，主要考慮：變量的測量尺度；資料的收集方法；數(shù)據(jù)的分布形態(tài)；變量的個(gè)數(shù)。（4）對(duì)于統(tǒng)計(jì)結(jié)果的解釋。統(tǒng)計(jì)分析是一種定量分析方法，但任何具體的兩都是有質(zhì)的規(guī)定性以及數(shù)量關(guān)系背后的社會(huì)背景情況，如果不了解這種質(zhì)的規(guī)定性以及數(shù)量關(guān)系背后的社會(huì)背景情況，就可能做出膚淺、錯(cuò)誤的甚至荒謬的解釋。因此，對(duì)于統(tǒng)計(jì)結(jié)果的分析，有賴于對(duì)事物作深入地觀察和了解，決不能憑表面的數(shù)據(jù)就輕易的下結(jié)論。
116、單變量的統(tǒng)計(jì)描述：（1）變量的分布：頻次分布：就是變量的每一取值出現(xiàn)的次數(shù)。對(duì)于連續(xù)性變量，如定距變量，頻次的計(jì)算必須分組進(jìn)行。其中每組上限即下一組的下限，通常將下限包括在本組中，每組用組中值表示。頻率分布：用變量每個(gè)取值的頻次數(shù)除以總個(gè)案數(shù)，他是一個(gè)相對(duì)指標(biāo)，派出了樣本規(guī)模的影響，因而可以用來比較不同的樣本。一般頻率分布使用比率的形式表示的。（2）統(tǒng)計(jì)圖與統(tǒng)計(jì)表。統(tǒng)計(jì)表就是以表格形式來表示變量的分布。在制作統(tǒng)計(jì)表時(shí)，如果有未回答或回答不符合要求的情況，可以有兩種處理方法：（A）仍以調(diào)查總數(shù)為基礎(chǔ)計(jì)算頻率，這時(shí)應(yīng)加入一類：未詳。（B）以有效回答為基數(shù)計(jì)算頻率，這時(shí)應(yīng)在表的下面、緊接著表的地方注明：未詳****戶。統(tǒng)計(jì)圖：是以圖形表示變量的分布情況。統(tǒng)計(jì)圖雖然不如統(tǒng)計(jì)表精確，但是更直觀、生動(dòng)、醒目。（A）圓瓣圖：是用一個(gè)圓代表現(xiàn)象總體，每一瓣代表現(xiàn)象中的一類，其大小代表他在總體中所占的百分比頻率。（B）條形圖：多用于描述定類與定序變量的分布，他是以長條的高度表示變量不同取值的頻率分布的，其中長條的寬度沒有意義，一般均化成等寬長條。長條的排列可以使離散的，也可以使緊挨著的。（C）直方圖：是由緊挨著的長條構(gòu)成的，與長條圖不同的是，他的條的寬度是有意義的，實(shí)際上它不是用長條的高度而是用長條的面積表示頻率的大小，長條的縱軸高度表示頻率密度（頻率密度=頻率/組距），長條的寬度表示組距。直方圖僅適用于定距變量。（D）折線圖：是用直線連接直方圖中條形頂端的中點(diǎn)而成的。當(dāng)組距逐漸減小時(shí)，折線將逐漸變?yōu)槠交?，趨向?yàn)榍€。
（3）集中趨勢分析：是從一組數(shù)據(jù)中抽象出的一個(gè)代表值，以代表現(xiàn)象的共性和一般水平。除可以說明某一社會(huì)現(xiàn)象在一定條件下數(shù)量的一般水平外；集中趨勢還可以對(duì)不同空間的同類現(xiàn)象或同一現(xiàn)象在不同時(shí)間的狀態(tài)進(jìn)行比較；以及分析某些社會(huì)現(xiàn)象之間的依存關(guān)系。眾數(shù)（北大92：試用分布理論簡述算術(shù)平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)三者之間的關(guān)系）：就是出現(xiàn)頻率最高的變量值。眾數(shù)可以適用于任何測量層次的變量，對(duì)于定類和定序變量，眾數(shù)可直接從變量的頻率分布中觀察到；對(duì)于定距變量，如果變量是在第I組具有最高的頻率密度，則用第I組的組中值表示變量的眾數(shù)。中位數(shù)：是將觀察總數(shù)一分為二的變量值。若將數(shù)據(jù)從小到大順序排列，則取值于（N+1）/2處的變量值。當(dāng)N為偶數(shù)，由于（N+1）/2處無數(shù)值，取中間位置左右兩數(shù)的平均值。對(duì)于經(jīng)過分組的資料，中位數(shù)的位置則是通過計(jì)算累計(jì)百分比頻率得到的。即首先計(jì)算出含有累積頻率50%的區(qū)間，然后求出這個(gè)區(qū)間的上下限值（U、L）最后利用公式
計(jì)算中位數(shù)值。中位數(shù)一般用于描述定序及定序以上的測量尺度的變量的集中趨勢。
平均數(shù)：僅適用于定距及定距以上變量，但有時(shí)也可用于定序變量。如求平均等級(jí)。對(duì)于分組值，一般用組中值來代替變量值，然后加權(quán)平均計(jì)算平均數(shù)。需要指出的是，用組中值計(jì)算的加權(quán)平均數(shù)知是用原始數(shù)據(jù)計(jì)算的平均數(shù)的近似值。由于分組是人為的，所以在變量分布不均勻的情況下，不同的分組會(huì)有不同的結(jié)果。分布與三值的關(guān)系：正態(tài)分布時(shí)，三值重合；偏態(tài)分布中，三值不重合，在正偏態(tài)時(shí)，由于左邊頻次密集，這使得中位數(shù)偏向左方，但由于右側(cè)的變量取值大，故平均數(shù)叫中位數(shù)偏右，即平均數(shù)>中位數(shù)>眾數(shù)；而在負(fù)偏態(tài)時(shí)則相反，有平均數(shù)100），則兩個(gè)總體均值差的雙側(cè)置信區(qū)間為： 文本框: 成數(shù)差的雙側(cè)置信區(qū)間為： 文本框: 在未知時(shí)用代替。在兩個(gè)總體成數(shù)未知時(shí)，用對(duì)應(yīng)的樣本成數(shù)代替。
（E）r相關(guān)系數(shù)的區(qū)間估計(jì)，在置信水平1-的要求下，總體r相關(guān)系數(shù)的置信區(qū)間可由如下方法求出：首先將樣本相關(guān)系數(shù)帶入公式：=1.151log中求出值，則總體值得置信區(qū)間為，由上式=1.151log，將兩值對(duì)應(yīng)的兩個(gè)r值求出，這兩個(gè)r值即為相關(guān)系數(shù)的置信區(qū)間端點(diǎn)值。
（3）假設(shè)檢驗(yàn)：定義：如果經(jīng)驗(yàn)資料是由抽樣調(diào)查獲得的，由資料計(jì)算出的結(jié)果還不能馬上驗(yàn)證原有理論假設(shè)是否為真，而要首先對(duì)這一結(jié)果的顯著性進(jìn)行檢驗(yàn)，即檢驗(yàn)這結(jié)果是否對(duì)總體具有顯著的代表性，這種與抽樣調(diào)查結(jié)合在一起的顯著性檢驗(yàn)稱為統(tǒng)計(jì)假設(shè)檢驗(yàn)，簡稱假設(shè)檢驗(yàn)。
當(dāng)樣本資料與原假設(shè)不符，有兩種可能：（A）原假設(shè)錯(cuò)誤。（B）樣本缺乏代表性。因此，如果不對(duì)樣本的代表性進(jìn)行檢驗(yàn)，剔除因樣本代表性所產(chǎn)生的結(jié)果與假設(shè)不符的情況，而否證原理論假設(shè)，就有可能拋棄正確理論假設(shè)的錯(cuò)誤的危險(xiǎn)。同理，在樣本結(jié)果與原假設(shè)相符的情況下，有可能犯以假當(dāng)真的錯(cuò)誤 假設(shè)檢驗(yàn)的一般概念：
（A）原假設(shè)與備擇假設(shè)。原假設(shè)又稱虛無假設(shè)，一般用表示，它常常是根據(jù)已有的資料或根據(jù)周密考慮后確定的。但直接用于假設(shè)檢驗(yàn)的不是原假設(shè)，而是所謂的備擇假設(shè)，又稱研究假設(shè)，備擇假設(shè)就是與原假設(shè)相反的假設(shè)，用表示，它是當(dāng)原假設(shè)被推翻時(shí)需要接受的假設(shè)。假設(shè)檢驗(yàn)依據(jù)的是小概率原理，就是說小概率事件被認(rèn)為是在一次觀察中不可能出現(xiàn)的事件，因此，如果再一次觀察中出現(xiàn)了小概率事件就應(yīng)當(dāng)否定此事件是小概率的說法。假設(shè)檢驗(yàn)的邏輯就是求出是正確的可能性，如果能證明這種可能性極小，就應(yīng)否定，接受。
（B）顯著性水平與否定域（接受域）：顯著性水平（人大99：顯著度；南大99）：是指假設(shè)成立的標(biāo)準(zhǔn)，即小概率的值，用表示。顯著性水平意味著總體參數(shù)值與樣本統(tǒng)計(jì)值具有同等特性的概率為，抽樣誤差不超過。在進(jìn)行研究時(shí)，通常是先決定顯著性水平的大小，若樣本統(tǒng)計(jì)值達(dá)到這一水平，則可確認(rèn)樣本具有較好的代表性，原假設(shè)可以成立。拒絕域：就是在顯著性水平下，拒絕原假設(shè)的區(qū)間，它位于抽樣分布的一端或兩端的小區(qū)域內(nèi)，根據(jù)小概率原理，當(dāng)由樣本算出的統(tǒng)計(jì)值落入此區(qū)域內(nèi)時(shí)，則原假設(shè)被否定。反之接受域就是接受的區(qū)間，它位于抽樣分布的中間區(qū)域內(nèi)，若由樣本算出的統(tǒng)計(jì)值落入此區(qū)域內(nèi)，則接受。（C）雙邊檢驗(yàn)與單邊檢驗(yàn)：拒絕域位于抽樣分布兩端的檢驗(yàn)即雙邊檢驗(yàn)。當(dāng)拒絕域只集中在抽樣分布的右端，則叫作右側(cè)單邊檢驗(yàn)，如果是在左邊就叫做左側(cè)單邊檢驗(yàn)。一般來說，雙邊檢驗(yàn)較單邊檢驗(yàn)更難否定，因此在提出備擇假設(shè)時(shí)，最好說明方向。
假設(shè)檢驗(yàn)的步驟：
（A）建立原假設(shè)與備擇假設(shè)。
（B）根據(jù)總體的分布形態(tài)和變量的測量層次以及樣本的規(guī)模等，選擇能反映的統(tǒng)計(jì)量和確立成立條件下的這一統(tǒng)計(jì)量的分布。（C）根據(jù)問題的需要，規(guī)定適當(dāng)?shù)娘@著性水平，并據(jù)此確立拒絕域或接受域。
（D）根據(jù)樣本統(tǒng)計(jì)量的觀測值進(jìn)行判斷，若其落入拒絕域，則拒絕原假設(shè)，接受備擇假設(shè)，反之接受原假設(shè)。
棄真與納偽：在進(jìn)行判斷時(shí)，無論是作出拒絕或接受假設(shè)的判斷，都不會(huì)百分之百的正確，都會(huì)有一定錯(cuò)誤。（A）判斷的第一類錯(cuò)誤是棄真的錯(cuò)誤：即原假設(shè)反映了客觀世界的真實(shí)情況，但卻在檢驗(yàn)中被作為錯(cuò)誤的看法而加以拒絕。犯棄真錯(cuò)誤的概率為。
（B）假設(shè)檢驗(yàn)的第二類錯(cuò)誤是納偽的錯(cuò)誤：即原假設(shè)不是真的卻被作為真的加以接受。
顯然當(dāng)拒絕時(shí)，犯棄真錯(cuò)誤的可能性是很小的，而在接受拒絕時(shí)，犯納偽的錯(cuò)誤的可能性卻很大。由此可知，和在假設(shè)檢驗(yàn)中的作用是不等的。一般選擇的是常規(guī)的已存的現(xiàn)象，沒有充分的根據(jù)是無法否定的，而要把研究的看法或猜想作為備擇假設(shè)，因?yàn)橐坏﹤鋼窦僭O(shè)被接受，那么它被否定的概率是很小的。由于社會(huì)研究一般是證實(shí)假設(shè)，即希望否定原假設(shè)，因此特別注意棄真的錯(cuò)誤。棄真與納偽這兩種錯(cuò)誤是相互對(duì)立的，即在一定條件下，棄真的錯(cuò)誤增大時(shí)，納偽的錯(cuò)誤就會(huì)減少，反之也一樣，完全消除兩者的矛盾是不可能的，為了同時(shí)減少犯這兩種錯(cuò)誤的概率，一般采取增大樣本容量的方法。
假設(shè)檢驗(yàn)的類型：（A）參數(shù)檢驗(yàn)：要求總體必須具備某些條件。如分布，變量層次等。參數(shù)檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)：當(dāng)總體充分滿足所需求的前提條件時(shí)，在做假設(shè)檢驗(yàn)時(shí)可以非常準(zhǔn)確，但在社會(huì)研究中往往很難判斷總體是否合乎要求。（B）非參數(shù)檢驗(yàn)：不要求總體具備特殊條件，且適用于各種層次的變量，它不是檢驗(yàn)總體的某些參數(shù)，如平均數(shù)、方差等，而是檢驗(yàn)總體某些有關(guān)的性質(zhì)。非參數(shù)檢驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)：適用范圍廣、計(jì)算簡單，當(dāng)樣本容量增大時(shí)，其推論準(zhǔn)確度可以增加。近年來，非參數(shù)檢驗(yàn)獲得了越來越廣泛的應(yīng)用。
（C）選用何種檢驗(yàn)方法要考慮：（a）樣本的個(gè)數(shù)與類型。如單一樣本還是配對(duì)樣本。（b）樣本的規(guī)模。一般大于100個(gè)元素的樣本為大樣本，小于或等于100的樣本為小樣本（c）變量的測量尺度。
參數(shù)檢驗(yàn)：是對(duì)于總體參數(shù)的檢驗(yàn)，當(dāng)總體的分布形式已知，而且中的某些參數(shù)，如平均數(shù)、方差等為未知時(shí)，可以先對(duì)這些參數(shù)作出假設(shè)，然后從總體中抽出一個(gè)隨機(jī)樣本，根據(jù)對(duì)樣本的觀察資料對(duì)假設(shè)的真?zhèn)巫鞒雠袛唷３Ｓ玫娜N參數(shù)檢驗(yàn)方法：（A）Z檢驗(yàn)：要求：（a）樣本必須是隨機(jī)抽取的。（b）變量必須是定距層次的變量。（c）總體應(yīng)呈正態(tài)分布，不過當(dāng)樣本容量相當(dāng)大時(shí)（n>100），這一要求可以放松。
可以用于以下參數(shù)的檢驗(yàn)：
（a）大樣本的總體均值檢驗(yàn)：這時(shí)用于檢驗(yàn)原假設(shè)的統(tǒng)計(jì)量（又稱檢驗(yàn)值）是。（b）大樣本的總體成數(shù)檢驗(yàn)：這時(shí)用于檢驗(yàn)原假設(shè)的統(tǒng)計(jì)量是，其中為樣本成數(shù)值，為假設(shè)的總體成數(shù)值。（c）大樣本的總體均值差檢驗(yàn)：當(dāng)甲總體的樣本規(guī)模與乙總體的樣本規(guī)模均大于100時(shí)，其平均數(shù)的差異可由Z檢驗(yàn)值來檢驗(yàn)，分別為樣本的平均數(shù)和方差，分別為的平均數(shù)和方差。原假設(shè)為：，備擇假設(shè)為：（或，或）。（d）大樣本的總體成數(shù)差檢驗(yàn)：在甲總體的樣本容量與乙總體的樣本容量均大于100時(shí)，其成數(shù)差異可以由Z進(jìn)行檢驗(yàn)，分別為樣本與樣本的成數(shù)。相應(yīng)的原假設(shè)為：，備擇假設(shè)為：（或，或）。
（e）G相關(guān)系數(shù)、系數(shù)的檢驗(yàn)：G系數(shù)描述的是兩個(gè)定序變量的相關(guān)程度與方向，若樣本中G不等于零，我們就要檢驗(yàn)在總體中G是否也不為零，即變量間的關(guān)系是真的。因此，原假設(shè)為：G=0，備擇假設(shè)為，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量，為同序?qū)?，為異序?qū)?，n為樣本大小，G是樣本的Gamma值。由于系數(shù)與G系數(shù)的計(jì)算公式中都是以同序?qū)爱愋驅(qū)Φ牟钭鳛榉肿拥?故均可通過=S的檢驗(yàn)來推斷總體的情況。（B）t檢驗(yàn)：要求：（a）總體成正態(tài)分布。（b）樣本必須是隨機(jī)抽取的。（c）變量應(yīng)為定距尺度的變量。一般說來，t檢驗(yàn)多用于小樣本?？梢杂糜趖檢驗(yàn)的參數(shù)有：（a）小樣本的總體均值檢驗(yàn)：原假設(shè)為：，備擇假設(shè)為：（或，或），檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量。（b）小樣本的總體均值差檢驗(yàn)：統(tǒng)計(jì)量為：，而原假設(shè)為：。（c）配對(duì)樣本的比較：原假設(shè)為：。統(tǒng)計(jì)量為：，其中m為配對(duì)數(shù)目，；為d的平均數(shù)，為d的標(biāo)準(zhǔn)差。（C）F檢驗(yàn)：要求：（a）樣本隨機(jī)抽取。（b）有一個(gè)變量是定距變量。（c）要求各自總體均為正態(tài)分布并具有相等的方差。，E是樣本的相關(guān)比率系數(shù)，n為樣本的規(guī)模，k是分組數(shù)。F檢驗(yàn)一般用于：（a）方差分析的檢驗(yàn)：這時(shí)原假設(shè)一般形式為：（即各類間平均數(shù)相等）。備擇假設(shè)為：有一個(gè)以上的類別平均數(shù)不同。檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)量為：，BSS為組間平方和，RSS為組內(nèi)平方和。（b）對(duì)兩個(gè)總體或多個(gè)總體的差異作檢驗(yàn)：當(dāng)樣本超過2個(gè)時(shí)，一般采用F檢驗(yàn)，這時(shí)原假設(shè)形式為：。
（c）r相關(guān)系數(shù)與回歸系數(shù)的檢驗(yàn)：計(jì)算相同系數(shù)r與回歸系數(shù)b的公式具有相同的分子，因此對(duì)r的檢驗(yàn)亦即對(duì)b的檢驗(yàn)。此時(shí)，原假設(shè)與備擇假設(shè)的形式一般為：：總體中r=0，b=0；：總體中，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量，n為樣本大小，r為樣本相關(guān)系數(shù)。這個(gè)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量是以變量x和y成線性關(guān)系為前提的，兩個(gè)變量若是非線性關(guān)系，這一方法就不適用了。
判斷兩變量在總體中是否有線性關(guān)系的方法：一般可用F檢驗(yàn)值進(jìn)行檢驗(yàn)，此時(shí)： ：x與y在總體中是線性關(guān)系，即r=E ：x與y在總體中是非線性關(guān)系，即，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量，k為x變量值的類別數(shù)，E為樣本相關(guān)比率系數(shù)，r為樣本線性相關(guān)系數(shù)。
非參數(shù)檢驗(yàn)（復(fù)旦97：什么叫做非參數(shù)檢驗(yàn)？ 其適用范圍和優(yōu)缺點(diǎn)）：（A）檢驗(yàn)是目前統(tǒng)計(jì)中應(yīng)用最廣泛的非參數(shù)檢驗(yàn)法，要求：（a）兩個(gè)變量均為定類變量。（b）樣本必須隨機(jī)抽取。（B）檢驗(yàn)一般用于：（a）列聯(lián)表的檢驗(yàn)：列聯(lián)表通過將兩變量交互分類，旨在發(fā)現(xiàn)其間是否存在某種聯(lián)系，因此在對(duì)列聯(lián)表進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，原假設(shè)應(yīng)為：變量x與變量y無關(guān)；備擇假設(shè)應(yīng)為：變量x與變量y相關(guān)。檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量：。公式中，為期望頻次，可由邊緣分布求得：。在查 分布表求臨界值時(shí)，需要用到自由度的概念，統(tǒng)計(jì)量的自由度為：df=（r-1）（c-1）。當(dāng)算出的值大于某一顯著性水平下的臨界值時(shí)，則原假設(shè)在這一顯著性水平下被拒絕。在用值對(duì)列聯(lián)表進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，每一格值的要保持一定數(shù)目之上，若其中有的格值太小則有可能引起判斷失誤。一般要求在r*c的表中的格數(shù)不應(yīng)超過20%，也有人認(rèn)為所有格值不應(yīng)小于10。
（b）二分變量的相關(guān)測量，所謂二分變量就是取值只有兩類的定類變量。對(duì)于2*2的列聯(lián)表，可用值來測定變量間的相關(guān)，較為常用的有：第一，系數(shù)，（n為樣本大?。?，其值在0-1之間。系數(shù)也可用于r*c列聯(lián)表，但這時(shí)值會(huì)超過1，為克服這一缺點(diǎn)，設(shè)計(jì)出了V系數(shù)。第二：V系數(shù)，其中n是樣本的大小，m是表的行數(shù)r與列數(shù)c中的較小數(shù)，即m=min(r.c)，V值由0-1。顯然，在2*2表時(shí)，V=。第三，C系數(shù)，其值最小為零，表示兩變量完全無關(guān)，但其上限是可變的，最大不超過0.707，即使兩變量完全相關(guān)，亦無法達(dá)到1。
（c）正態(tài)總體方差檢驗(yàn)：這時(shí)原假設(shè)為：，檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量為，自由度df=n-1。
檢驗(yàn)是檢驗(yàn)兩變量間在總體中關(guān)系的有無，而不是關(guān)系的強(qiáng)弱程度，因此顯著的話能說明相關(guān)關(guān)系存在，但并不能說明這種相關(guān)關(guān)系在實(shí)際中是否重要。的統(tǒng)計(jì)顯著性一方面受相關(guān)關(guān)系強(qiáng)弱的影響，另一方面也受到樣本規(guī)模的影響，同樣的相關(guān)強(qiáng)度，樣本規(guī)模不同，就會(huì)具有不同的顯著性水平，即使是一個(gè)很弱的相關(guān)，但只要樣本足夠大，也會(huì)具有統(tǒng)計(jì)顯著性。因此，在大樣本統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)顯著時(shí)，還需要進(jìn)一步確定相關(guān)強(qiáng)度的高低，以確定這種相關(guān)有無實(shí)際意義。第十六章：變量分析的邏輯和策略
119、分析的邏輯是指進(jìn)行分析時(shí)所遵循的邏輯方法和推理過程，分析的策略指的是分析程序的設(shè)計(jì)及分析的技巧等。掌握變量分析的邏輯與策略不僅能使資料分析更深入、更全面而且還能澄清和防止某些邏輯錯(cuò)誤，是理論解釋更符合實(shí)際，或發(fā)現(xiàn)新的理論和問題。統(tǒng)計(jì)調(diào)查的變量分析最早是由法國社會(huì)學(xué)家杜爾克姆運(yùn)用到社會(huì)研究中來的，以后經(jīng)斯多弗、拉扎斯菲爾德、羅森伯格等人的發(fā)展與完善，已經(jīng)形成了一套較系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查的資料分析模式----詳析模式。
120、變量關(guān)系的類別：
（1）變量間的關(guān)系：統(tǒng)計(jì)相關(guān)或統(tǒng)計(jì)無關(guān)。兩個(gè)從統(tǒng)計(jì)上看無關(guān)或弱相關(guān)的變量，實(shí)際上可能的確無關(guān)，但也可能有關(guān)系，兩變量間的這種統(tǒng)計(jì)上無關(guān)而實(shí)際上相關(guān)的情況，稱為虛假無關(guān)。而兩個(gè)從統(tǒng)計(jì)上看具有相關(guān)關(guān)系的變量，它們之間的真實(shí)關(guān)系有可能是：實(shí)際上無關(guān)、實(shí)際上相關(guān)、實(shí)際上具有因果關(guān)系。（2）統(tǒng)計(jì)相關(guān)的不同類型： 統(tǒng)計(jì)相關(guān)，實(shí)際無關(guān)。這種情況稱為對(duì)稱關(guān)系或虛假關(guān)系，即從統(tǒng)計(jì)上看有關(guān)系的兩個(gè)變量實(shí)際上相互獨(dú)立、互不影響，并無有意義的聯(lián)系。對(duì)稱關(guān)系用符號(hào)表示為：。統(tǒng)計(jì)相關(guān)，實(shí)際也相關(guān)。這種情況稱為相互關(guān)系，所謂相互關(guān)系是指統(tǒng)計(jì)上相關(guān)的兩變量實(shí)質(zhì)上也是有關(guān)系的，這種關(guān)系是一種交互影響的關(guān)系，在這種關(guān)系中，兩個(gè)變量相互作用、相互加強(qiáng)。有時(shí)，我們雖然明知有因果關(guān)系存在，卻難于指出何者為因、何者為果，誰影響了誰，實(shí)際上是互相影響，互為因果。相互關(guān)系在調(diào)查中極為常見，符號(hào)表示為：
實(shí)際的因果關(guān)系：這種情況是指統(tǒng)計(jì)上相關(guān)的兩個(gè)變量之間實(shí)際上存在因果關(guān)系。因果關(guān)系是變量分析中所要探討的最重要的課題。社會(huì)研究中所說的因果關(guān)系是指在兩個(gè)變量中，一個(gè)變量的變化伴有另一變量的變化，即一個(gè)變量影響另一個(gè)變量，但是反過來不成立。在因果關(guān)系中，能夠影響其他變量發(fā)生變化的變量稱為自變量，依賴于其他變量，但其本身不能影響其他變量的稱為因變量，后者通常是我們希望解釋說明的變量。因果關(guān)系用符號(hào)表示為：。
判斷因果關(guān)系的原則：時(shí)間的先后。變量的不變性與可變性。時(shí)間的因素固然重要，但并不是決定關(guān)系方向的不變的標(biāo)準(zhǔn)。在社會(huì)研究中常將一些具有固定性、持久性的變量作為自變量，如性別、年齡、民族等。社會(huì)研究中還有一些主要的變量，它們之具有相對(duì)持久性，如社會(huì)地位、居住地以及社會(huì)階層等就屬于這種變量。這類變量比行為、態(tài)度等變量更為固定持久，因而往往被當(dāng)作自變量。需要指出的是，這里所講的因果關(guān)系，也稱為非對(duì)稱關(guān)系（即），它是指在特定條件下的兩變量關(guān)系中，一個(gè)變量影響另一個(gè)變量，反過來，后者對(duì)前者沒有影響。這種非對(duì)稱關(guān)系于自然科學(xué)所講的因果關(guān)系有一定區(qū)別，后者的定義要更嚴(yán)格一些。121、詳析模式（北大93；北大2001：試舉例說明詳析模式的分析方法；北大2002：試論述詳析模式的方法和主要作用）：
（1）兩變量的交互分類：多數(shù)研究是從變量間關(guān)系的假設(shè)開始的。對(duì)兩變量間關(guān)系進(jìn)行描述的最基本的方法是交互分類法，又稱列聯(lián)表。
（2）引入檢驗(yàn)因素。（A）檢驗(yàn)兩個(gè)變量間關(guān)系的最重要、最系統(tǒng)的方法是引入第三個(gè)變量，然后檢查引入第三個(gè)變量后自變量與因變量原有關(guān)系得變化情況，由此澄清與深化對(duì)原關(guān)系的認(rèn)識(shí)，并解釋兩變量的真實(shí)關(guān)系。這種引入第三變量對(duì)兩變量關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn)，以解釋或確定這種關(guān)系的過程叫做分析的詳析化（浙大2000、2001；南大2000），被引入的變量叫做檢驗(yàn)因素或控制變量。（B）分表法：（a）首先描述變量X與Y的關(guān)系，這時(shí)的關(guān)系稱為原關(guān)系。（b）依據(jù)理論或經(jīng)驗(yàn)選擇檢驗(yàn)因素。（c）將檢驗(yàn)因素分成不同層次或不同類別，然后在每一類別中做X與Y的分列聯(lián)表，分表中X與Y的關(guān)系稱為部分關(guān)系。（d）對(duì)各分表中X與Y的關(guān)系（部分關(guān)系）進(jìn)行考察：（甲）若X與Y的原關(guān)系在各分表中消失了，證明原關(guān)系主要是由檢驗(yàn)因素引起的；（乙）若X與Y的原關(guān)系在各分表中仍然存在（即各分表中X與Y的關(guān)系與原表相近），說明X與Y的關(guān)系不受檢驗(yàn)因素的影響；（丙）若X與Y的原關(guān)系在各分表中存在但較原關(guān)系減弱，證明X與Y間的關(guān)系部分收到檢驗(yàn)因素的影響。（3）詳析模式的主要作用：詳析模式的一個(gè)主要作用是使調(diào)查研究可分享實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的一些優(yōu)點(diǎn)。它是一種近似的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。在詳析模式中，控制的項(xiàng)目越多，則兩個(gè)群體出了一個(gè)變量不同外，其他可能越接近相同。這樣詳析模式就使得調(diào)查近似于事后實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，從而成為社會(huì)科學(xué)中最有利的證明模式之一。可以充分利用統(tǒng)計(jì)資料，并將研究引向深入，一方面能對(duì)變量關(guān)系作出描述；另一方面通過引入第三變量，他還可以澄清事實(shí)真相，包括兩變量間關(guān)系的真?zhèn)?、這一關(guān)系存在的條件和存在的原因等等，從而使變量間的關(guān)系更具體、更精確可靠。分析的目的在于解釋，詳析模式在解釋上的貢獻(xiàn)很大，不僅能證實(shí)解釋，也能排除錯(cuò)誤的解釋，并能獲得新的解釋。因此它是建立理論和開發(fā)資料的有力工具。在詳析模式中，部分關(guān)系與原關(guān)系進(jìn)行比較時(shí)，可出現(xiàn)三種情況：（A）關(guān)系相同。（B）關(guān)系減小或消失。（C）關(guān)系分列。即一些部分關(guān)系與原關(guān)系相似或加強(qiáng)，而另一些部分關(guān)系則有所減弱或完全消失。（A）（B）是一般關(guān)系分析的主題，（C）是條件關(guān)系分析的主題。
122、變量關(guān)系的檢驗(yàn)：
（1）虛假關(guān)系的檢驗(yàn)（北大97：試比較詳析模式中，條件關(guān)系分析與變量關(guān)系檢驗(yàn)的異同。北大2002）：兩變量間的虛假關(guān)系是指兩變量表面是一個(gè)非對(duì)稱關(guān)系，但實(shí)際上是一個(gè)對(duì)稱關(guān)系，兩變量間并無有意義的或內(nèi)在聯(lián)系，他們之所以有關(guān)系是因?yàn)榇藘勺兞壳∏膳c其他某一變量相關(guān)聯(lián)。造成兩變量虛假關(guān)系的這“某一變量”就叫做外在變量。它與自變量及因變量的關(guān)系用圖來表示就是：。所以，若某一變量為外在變量，則將其控制之后，自變量與因變量的關(guān)系應(yīng)當(dāng)消失。因此，根據(jù)理論或經(jīng)驗(yàn)選定可能成為外在變量的變量作為檢驗(yàn)因素，使用分表法將檢驗(yàn)因素控制，就可以判斷一個(gè)關(guān)系是否虛假。引入外在變量的最重要貢獻(xiàn)是能夠防止做出錯(cuò)誤的解釋。
舉例：１８４５－１９４５年醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)表明，在過去一個(gè)世紀(jì)中，精神病患者的比例大為增加。對(duì)于這一關(guān)系，不難做出下述解釋：在過去一個(gè)世紀(jì)中，生活環(huán)境的迅速改變?cè)斐闪藝?yán)重的社會(huì)緊張，可能是這種社會(huì)緊張導(dǎo)致了精神病患者的增加。但是，引入年齡這一變量加以檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)二者虛假相關(guān)。進(jìn)一步的解釋：年紀(jì)大的人中老年性癡呆癥增加，這種病是生理衰退而不是精神緊張?jiān)斐傻摹ａt(yī)學(xué)進(jìn)步使得人的壽命延長，也增加了老年人在人口中的比重，因此產(chǎn)生大量老年性癡呆患者。上述例子說明，一個(gè)看起來精密的理論架構(gòu)，就因?yàn)闆]有考慮到外在變量，事實(shí)上卻是錯(cuò)誤的。引入外在變量的做法，能增進(jìn)研究者對(duì)于這兩變量間具有內(nèi)在關(guān)系的信心，但不能完全斷定這一關(guān)系是真的。因?yàn)樗苍S還受其他外在變量的影響。
（2）變量關(guān)系的具體化：社會(huì)學(xué)常常有些極為籠統(tǒng)的命題，它們的涵蓋能力很大，但卻無助于增進(jìn)對(duì)問題的了解。為了使變量間這種籠統(tǒng)的關(guān)系具體化，找出一個(gè)復(fù)雜且涵括極廣的自變量中對(duì)因變量起主要作用的因素，往往采用引入檢驗(yàn)因素的辦法。作為檢驗(yàn)因素的就是自變量中被理論或經(jīng)驗(yàn)推測為對(duì)因變量器主要作用的那個(gè)因素。能使變量件關(guān)系具體化的變量稱為內(nèi)含變量。
舉例：杜爾克姆研究婚姻中哪個(gè)因素影響自殺率，包括性的滿足、夫妻感情、不孤獨(dú)等影響已婚者的自殺率。在這種情形中，兩變量的關(guān)系是建立在涵括的概念上，但實(shí)際上這一關(guān)系確是由概念所包含的某個(gè)因素引起的，是總體“代表”了局部。用圖示表示就是：。與此相反，還有另外一種情形存在，即關(guān)系是由某個(gè)因素引起的，但實(shí)際起作用的卻是涵蓋這個(gè)因素的更寬的概念，是局部代表總體。
（3）追尋關(guān)系產(chǎn)生的原因：在實(shí)際中常常碰到這樣一種情況：變量X與Y之間的關(guān)系是另一變量A的“媒介”作用的結(jié)果，即X導(dǎo)致A，而A又導(dǎo)致Y，X通過A的作用產(chǎn)生與Y的關(guān)系，用圖表示就是：。變量A對(duì)X與Y之間關(guān)系的建立起了中介作用，故稱為中介變量。如果能證實(shí)X確經(jīng)A影響Y，就可以說：X與Y關(guān)系之所以如此，是因?yàn)锳的作用的結(jié)果。因此，將中介變量作為檢驗(yàn)因素引入到兩變量之間這一檢驗(yàn)?zāi)Ｊ?，可以說明自變量是如何影響Y的，即對(duì)變量關(guān)系發(fā)生的過程進(jìn)行注釋。指出中介變量有助于更進(jìn)一步了解兩個(gè)變量間的關(guān)系，如果不考慮這種中介因素，我們就會(huì)止于事實(shí)，而缺乏完整深入的了解。
（4）尋找因果次序：前導(dǎo)變量的引入可以說是源于社會(huì)學(xué)研究中對(duì)因果次序的探尋。，這里，A因素就是前導(dǎo)變量。前導(dǎo)變量的引入步實(shí)施自變量與因變量之間的關(guān)系消失，而是使它得到澄清。
舉例：父親的教育水平影響兒子的教育水平從而影響投票率。
檢驗(yàn)一個(gè)變量是否為前導(dǎo)變量的具體做法是：注意檢驗(yàn)這個(gè)變量能否滿足下述三個(gè)統(tǒng)計(jì)上的條件，若能滿足，則是前導(dǎo)變量，否則不是：三個(gè)變量：前導(dǎo)變量、自變量、因變量，必須兩兩相關(guān)?？刂魄皩?dǎo)變量后，自變量與因變量的關(guān)系應(yīng)不消失。控制自變量后，前導(dǎo)變量與因變量間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)消失。
（5）防止將真關(guān)系誤判為假關(guān)系：兩變量間真實(shí)關(guān)系不能表現(xiàn)是由于第三個(gè)變量的闖入抑制、取消或削弱了這一真實(shí)關(guān)系。這種使真實(shí)關(guān)系隱而不彰的或減弱的變量就叫做抑制變量。
舉例：年齡抑制工人會(huì)齡與種族態(tài)度的關(guān)系?？刂颇挲g后，會(huì)齡與種族態(tài)度的相關(guān)性表現(xiàn)出來。
一個(gè)抑制性變量在某種意義上是與外在變量相對(duì)應(yīng)的。后者用于檢驗(yàn)假設(shè)是否被當(dāng)作真，他從假設(shè)兩變量具有真相關(guān)開始，繼而引入檢驗(yàn)因素，此因素對(duì)原來的兩個(gè)變量來說是外在的，假如發(fā)現(xiàn)原來的關(guān)系消失了，則稱原關(guān)系是虛假的。而前者則用于檢驗(yàn)鎮(zhèn)是否被當(dāng)作假，它從兩個(gè)變量間無關(guān)系開始，然后引入檢驗(yàn)因素，這個(gè)因素對(duì)原來的兩個(gè)變量來說也是外在的，假如在每一個(gè)分表中出現(xiàn)了關(guān)系，則稱原來的無相關(guān)是虛假的。
正像外在變量可以判斷關(guān)系為假而無法斷言關(guān)系為真一樣，抑制變量可以判斷關(guān)系為真卻不能斷定關(guān)系為假。但是外在變量雖不能判斷兩關(guān)系為真，卻可以通過對(duì)多個(gè)外在變量的檢驗(yàn)，加強(qiáng)它是真關(guān)系的信心。同樣，抑制變量雖然不能判斷兩變量關(guān)系為假，但卻可以通過對(duì)多個(gè)抑制變量的檢驗(yàn)，加強(qiáng)它是假關(guān)系得信心。
（6）恢復(fù)變量間關(guān)系的真貌：歪曲變量是使兩變量間真是關(guān)系扭曲、變形的變量，它既可以將真扭曲為假，也可以將假變?yōu)檎妫踔镣耆淖円粋€(gè)關(guān)系的真實(shí)方向。因此，對(duì)歪曲變量的檢驗(yàn)，能夠?qū)勺兞块g真是關(guān)系袒露出來，從而使研究者避免拋棄正確的假設(shè)或接受錯(cuò)誤的假設(shè)。123、條件關(guān)系的分析：在利用分表發(fā)對(duì)分表中的關(guān)系與原關(guān)系進(jìn)行比較時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)這些分表中的關(guān)系或減弱、消失；或維持原狀；或從無相關(guān)到有相關(guān)、弱相關(guān)到強(qiáng)相關(guān)；或與原關(guān)系的下相關(guān)方向相反。在這些情形中，我們假定所有分表中關(guān)系的大小與方向是相似的。但是，在有些情況下，各分表中的關(guān)系可能并不一致，即有的分標(biāo)關(guān)系強(qiáng)、有的弱，有的分表是正相關(guān)，有的是負(fù)相關(guān)。在前一種情況下，由于所有分表中自變量與因變量的關(guān)系都相同（或相似），因此可以說這一關(guān)系是普遍的、無條件的。而在后一種情形中，自變量與因變量的關(guān)系因表而異，也就是說這一關(guān)系是有條件的，因此，我們稱其為條件關(guān)系。這里所說的條件，可以是檢驗(yàn)因素的不同分類、不同層次、不同階段，以及任何具有分類意義的東西。條件關(guān)系在社會(huì)學(xué)分析研究中作用很大，不僅可以幫助解釋，對(duì)理論的建立做出貢獻(xiàn)，還能說明、澄清兩變量間的關(guān)系，促進(jìn)對(duì)事物的了解；而且他對(duì)科學(xué)的主要目標(biāo)之一：預(yù)測，也有重要貢獻(xiàn)；它使得調(diào)查資料的分析更豐富、更深入、更正確。
（1）幫助解釋：促進(jìn)修正原解釋或發(fā)現(xiàn)新解釋。支持或強(qiáng)化原解釋。幫助選擇正確的解釋。對(duì)同一個(gè)現(xiàn)象，人們常常做出各種不同的解釋，這些解釋似乎都同樣令人信服，都同樣切合結(jié)果，使人難辨真?zhèn)?。條件關(guān)系的檢驗(yàn)往往能幫助分析者擺脫這種困境，選擇恰當(dāng)、合理的解釋。幫助發(fā)現(xiàn)隱而不彰的事實(shí)。在虛假無關(guān)中，由于各個(gè)分表中的關(guān)系方向相反，因而可以用兩種方式進(jìn)行解釋。第一，分別解釋，也就是對(duì)正關(guān)系與負(fù)關(guān)系各自做出解釋。第二，整合的解釋，即將兩種對(duì)立的發(fā)現(xiàn)融合起來，只給出一個(gè)搞抽象層次的解釋。幫助了解事物發(fā)展趨勢或過程。具體做法就是將時(shí)間作為檢驗(yàn)因素。在橫剖研究中調(diào)查資料大多是于某一時(shí)點(diǎn)或某一段時(shí)間收集到的，將他們用于社會(huì)動(dòng)態(tài)研究頗受限制，但如果善于運(yùn)用條件關(guān)系，就能在相當(dāng)程度上解決這一困難。
（2）對(duì)關(guān)系進(jìn)行說明、澄清及描述：所謂說明一個(gè)關(guān)系，就是將分表里具有特殊意義的關(guān)系指出來，并且指明這種特殊的意義。清除原關(guān)系中的干擾因素。明確指出加強(qiáng)或抑制原關(guān)系的一些條件。可以說明兩變量關(guān)系成立的必要條件。一般說來，所有的關(guān)系都是條件關(guān)系，即每一種關(guān)系都是在某種條件之下才成立。但通常研究中并不特別指出關(guān)系成立所應(yīng)具備的條件，因?yàn)橐话闱闆r下他們的存在是內(nèi)含的、公認(rèn)的。然而在某些情況下，若能說明一個(gè)關(guān)系的同時(shí)，指出這種關(guān)系成立所必需的條件，則會(huì)增加人們對(duì)研究對(duì)象的深入了解，也使分析更加完整，條件關(guān)系可以完成這一使命。條件關(guān)系可澄清自變量與因變量的本質(zhì)。為進(jìn)行實(shí)證的社會(huì)研究，必須將概念操作化，變成具體的指標(biāo)或指數(shù)，然而這些指數(shù)與指標(biāo)往往并不能精確代表概念，因此在解釋指標(biāo)時(shí)，常常超過或達(dá)不到這個(gè)指數(shù)或指標(biāo)的范圍，從而做出錯(cuò)誤的解釋。條件關(guān)系有時(shí)可以幫助分析者澄清調(diào)查資料所表現(xiàn)的指數(shù)的意義。條件關(guān)系還可以使描述性的說明更精確。
124、聯(lián)合作用的檢查：將第三個(gè)變量作為一個(gè)自變量，以了解它與原來的自變量以怎樣的互動(dòng)方式對(duì)因變量產(chǎn)生作用。這種作用就是聯(lián)合作用。它包括四種類型：（1）獨(dú)立作用：如果將兩個(gè)變量X與Y間的不對(duì)稱關(guān)系用表示，引入第三個(gè)變量A，將其視為自變量并假設(shè)A與Y也存在著非對(duì)稱關(guān)系，則變量間的關(guān)系就變成。X與A對(duì)Y的作用可分為：
兩個(gè)自變量在不受對(duì)方作用的下對(duì)Y的獨(dú)立作用。X與A對(duì)Y的共同作用。X與A形成新的變量后對(duì)Y的作用。立作用又分為兩種情況：第一，兩自變量之間彼此無關(guān)，各自獨(dú)立的對(duì)因變量起作用。
第二，兩自變量彼此密切相關(guān)地對(duì)因變量發(fā)生作用，每一自變量在一定程度上反映著另一自變量。
（2）相對(duì)作用：假定每個(gè)自變量軍對(duì)因變量有獨(dú)立的影響，那么何者大？這就是所謂相對(duì)作用的問題。相對(duì)作用研究在社會(huì)學(xué)研究中有著極為重要的作用，許多理論問題可以從檢驗(yàn)相對(duì)作用的大小獲得解決。如：是教育還是經(jīng)濟(jì)對(duì)個(gè)人的生育行為影響大？（3）累積作用：是指兩個(gè)自變量對(duì)因變量Y的共同作用，這種共同作用并不一定是兩個(gè)自變量各自影響力的單純相加，決定其強(qiáng)度的因素很多，但其中以兩自變量間的相
點(diǎn)擊咨詢 