第一篇：飛英街道2010年上半年度工作小結(jié)及下半年工作思路

飛英街道2010年上半年度工作小結(jié)及下半年工作思路

自今年年初以來(lái)，街道司法所堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)街道黨委、辦事處和區(qū)司法局的各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)司法行政工作全面發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)2010年度基層司法所工作目標(biāo)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：

一、以“五五”普法驗(yàn)收為契機(jī)，大力推進(jìn)普法工作。1、2010年是實(shí)施“五五”普法規(guī)劃的最后一年，街道認(rèn)真落實(shí)《吳興區(qū)2010年普法依法治理工作要點(diǎn)》，按照年初制定的“五五”普法工作計(jì)劃，積極開(kāi)展法制宣傳、推進(jìn)依法治理工作，建立健全各項(xiàng)工作制度，規(guī)范工作程序，落實(shí)工作措施，為維護(hù)轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會(huì)安定發(fā)揮了應(yīng)有的作用。各個(gè)社區(qū)也成立了法制宣傳小組，并組織“五五”普法義務(wù)宣傳員，走街串戶到居民家中宣傳法律。今年以來(lái)，由街道“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，全體干部到轄區(qū)單位、聯(lián)系社區(qū)開(kāi)展多期形式各異的法制宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2、對(duì)廣大人民群眾進(jìn)行法制宣傳教育，確立以法制宣傳為先導(dǎo)，運(yùn)用各種形式，最廣泛地激發(fā)和調(diào)動(dòng)社會(huì)各界廣大人民群眾學(xué)法普法的積極性。2010年，我街道利用舉辦各種宣傳活動(dòng)的機(jī)會(huì)，向居民開(kāi)展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳。截至今年5月份共張貼各種法律條文80余份、懸掛宣傳橫幅10幅。認(rèn)真抓好中小學(xué)校法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員的充實(shí)調(diào)整工作,積極參與未成年人思想道德教育。

3、普治結(jié)合，搞好普法依法治理工作。我們?cè)谧ズ谩拔逦濉逼辗üぷ鞯耐瑫r(shí)，更堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持法制教育與道德教育相結(jié)合，加強(qiáng)基層民主法制建設(shè)，積極推進(jìn)街道依法治理工作。在法制建設(shè)和精神文明建設(shè)方面充分發(fā)揮職能作用，積極辦理公共事務(wù)和公益事業(yè)，全面推動(dòng)文明法治建設(shè)，促進(jìn)了全街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、以“世博安?！惫ぷ鳛橹攸c(diǎn)，全力化解各類糾紛。

街道司法所堅(jiān)決貫徹調(diào)解優(yōu)先原則，創(chuàng)新發(fā)展楓橋經(jīng)驗(yàn)，以預(yù)防化解為主線，以應(yīng)調(diào)盡調(diào)為目標(biāo)，以調(diào)解質(zhì)量為核心，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解預(yù)防化解矛盾糾紛、維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定的獨(dú)特功能和基礎(chǔ)作用，筑牢第一道防線。截至上半年六月底，街道人民調(diào)解委員會(huì)總數(shù)10個(gè)，調(diào)解員總數(shù)102人。調(diào)解民間糾紛逐月累計(jì)9件，調(diào)解成功9件，調(diào)解成功率達(dá)100％。確保糾紛調(diào)處率100％，調(diào)處成功率96％以上，轄區(qū)內(nèi)無(wú)因矛盾糾紛調(diào)解不及時(shí)或不當(dāng)引起民傳刑、群體性上訪等情況。

三、以社區(qū)矯正“護(hù)城河”為中心，強(qiáng)化日常管理監(jiān)督。

截止2010年7月，飛英街道共接收社區(qū)矯正對(duì)象20名，期滿解矯6人，目前在矯14人，其中緩刑12人，假釋2人。街道社區(qū)矯正辦全力投入世博會(huì)安保維穩(wěn)工作中，認(rèn)真組織矯正對(duì)象進(jìn)行思想教育，加強(qiáng)教育矯正、監(jiān)督管理、幫困扶助，堅(jiān)持排查掌控、分級(jí)監(jiān)管、矛盾化解，規(guī)范社區(qū)矯正對(duì)象外出請(qǐng)假、遷居、會(huì)客審批制度，重點(diǎn)加強(qiáng)抓好對(duì)人戶分離、未成年和流動(dòng)性較大的社區(qū)矯正對(duì)象的監(jiān)督管理工作。

一是扎實(shí)構(gòu)建社區(qū)矯正基層網(wǎng)絡(luò)。街道建立和完善了一支由司法所工作人員具體負(fù)責(zé)，社區(qū)治保調(diào)解主任為具體幫教責(zé)任人的專業(yè)矯正隊(duì)伍。同時(shí)，在各社區(qū)成立了由熱心社會(huì)公益事業(yè)的老黨員和其他志愿者組成的社區(qū)矯正志愿者隊(duì)伍。利用社區(qū)特色，針對(duì)不同的需要和社區(qū)矯正對(duì)象各自職業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，探索公益勞動(dòng)新途徑、新方法，不少矯正對(duì)象“助人為樂(lè)”的善舉也得到了社區(qū)及居民群眾的充分肯定。

二是健全社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)。街道司法所堅(jiān)持對(duì)每名矯正對(duì)象實(shí)行一人正副兩檔，形成了一套完整、規(guī)范的基礎(chǔ)性臺(tái)帳。利用現(xiàn)有的社區(qū)矯正網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，逐步建立街道社區(qū)矯正對(duì)象信息管理系統(tǒng)。在現(xiàn)階段世博安保維穩(wěn)及校園安保工作中，集中精力，對(duì)所有矯正對(duì)象進(jìn)行深入細(xì)致的排摸，加強(qiáng)與社區(qū)基層的信息對(duì)接，確保信息暢通，提高快速反應(yīng)能力。

三是做深做細(xì)社區(qū)矯正各項(xiàng)工作。堅(jiān)持普遍教育與個(gè)性化教育相結(jié)合、專職矯正與社會(huì)監(jiān)督教育相結(jié)合、思想教育與解決實(shí)際困難相結(jié)合、教育改造與勞動(dòng)改造相結(jié)合的社區(qū)矯正工作思路和方法，以教育感化為主，獎(jiǎng)懲考核并舉，加大幫教力度，矯正社區(qū)服刑人員思想行為，從而遏制矯正對(duì)象重新違法犯罪。

為了落實(shí)開(kāi)展社區(qū)矯正“護(hù)城河”工程，飛英街道司法所社區(qū)矯正辦切實(shí)將世博安保工作與司法行政工作緊密結(jié)合并落到實(shí)處，對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象加強(qiáng)思想教育，并重申幾點(diǎn)要求：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守世博安保規(guī)定制度；遵守社區(qū)矯正制度并履行法律義務(wù)；不隨便離開(kāi)規(guī)定的活動(dòng)范圍，嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度，并在外出期間遵紀(jì)守法；不參與賭、毒、黃等一切違法行為；遵守會(huì)客制度；遵守社區(qū)矯正監(jiān)督管理措施。

四、健全安置幫教、法律援助，積極建設(shè)“民主法治社區(qū)”。

進(jìn)一步健全完善安臵幫教組織，確保刑釋解教人員底數(shù)清并配有花名冊(cè)。簽訂歸正人員幫教協(xié)議書，確保簽訂率100％，嚴(yán)格控制10年歸正人員重新犯罪率在3％以下。

目前，法治社區(qū)三星級(jí)達(dá)標(biāo)數(shù)8個(gè)，達(dá)標(biāo)率100％，法治社區(qū)四星級(jí)達(dá)標(biāo)數(shù)4個(gè)，達(dá)標(biāo)率50％。街道9個(gè)社區(qū)已全部設(shè)立法律服務(wù)工作室，比率達(dá)到100％。截至10年7月街道社區(qū)法律服務(wù)工室配備工作人員62人，幫助群眾解答法律援助相關(guān)問(wèn)題案件52件（起），接待前來(lái)咨詢?nèi)罕?07人，較好地發(fā)揮了其為民排憂解難，化解矛盾的作用。

下半年，飛英街道司法所工作思路是：將注重整合力量，緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，認(rèn)認(rèn)真真抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在促實(shí)踐，圍繞中心抓大事，努力做好司法行政各項(xiàng)工作。

一、構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局，筑牢維穩(wěn)第一道防線。

把人民調(diào)解擺在首位，圍繞街道黨委、辦事處關(guān)注的難點(diǎn)和民生問(wèn)題，拓展調(diào)解范圍，發(fā)揮維穩(wěn)作用，全力做好矛盾糾紛排查化解工作。對(duì)一時(shí)調(diào)解不了的，及時(shí)向街道黨委、辦事處和有關(guān)部門報(bào)告；對(duì)調(diào)解不成、可能要進(jìn)入訴訟程序的，正確告知當(dāng)事人處理途徑，并主動(dòng)與有關(guān)部門聯(lián)系，幫助其解決問(wèn)題；對(duì)有可能激化或造成嚴(yán)重后果、影響社會(huì)穩(wěn)定的，采取必要措施進(jìn)行緩解或疏導(dǎo)，并及時(shí)向有關(guān)方面反映。為筑牢第一道防線，各社區(qū)都明確由人民調(diào)解員分管兼任維穩(wěn)綜治信息員和社情民意調(diào)查員，全面及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)社會(huì)矛盾糾紛，預(yù)防糾紛激化。

二、繼續(xù)深化普法依法行政，推進(jìn)民主法制建設(shè)。

利用社區(qū)文化廣場(chǎng)，擴(kuò)大普法依法治理工作的影響。鞏固原有法制學(xué)校、法制宣傳窗等宣傳教育陣地，繼續(xù)辦好“12.4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)。并加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員、聯(lián)絡(luò)員和信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。扎實(shí)開(kāi)展“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建。使“星級(jí)民主法治社區(qū)”創(chuàng)建達(dá)標(biāo)鞏固率達(dá)100%，力爭(zhēng)四星級(jí)“民主法治社區(qū)”達(dá)標(biāo)率達(dá)75％，并爭(zhēng)創(chuàng)一個(gè)五星級(jí)“民主法治社區(qū)”，為“五五”普法順利開(kāi)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、扎實(shí)做好社區(qū)矯正和歸正工作，規(guī)范管理提高質(zhì)量。

按照日常報(bào)到、思想?yún)R報(bào)、請(qǐng)銷假、家訪、談話等一整套制度，建立電子信息庫(kù)，登記矯正對(duì)象的基本信息與報(bào)到情況等，做到有據(jù)可查。推行定期監(jiān)督與突擊檢查相統(tǒng)一，推行依法管理與以人為本相統(tǒng)一。以保穩(wěn)定為工作目標(biāo)，著重在矯正對(duì)象思想、心理矯正上下功夫，把社區(qū)矯正工作列為2010年街道“世博安保維穩(wěn)”的重點(diǎn)工作來(lái)抓。計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，再次組織開(kāi)展社區(qū)矯正對(duì)象集中點(diǎn)驗(yàn)，確保監(jiān)督管理責(zé)任落到實(shí)處，全力以赴，確保社區(qū)矯正“護(hù)城河”工程萬(wàn)無(wú)一失。

飛英街道司法所 二〇一〇年八月四日

第二篇：飛英街道社區(qū)矯正工作小結(jié)匯報(bào)7.29

飛英街道社區(qū)矯正工作小結(jié)匯報(bào)

截止2010年7月，飛英街道共接收社區(qū)矯正對(duì)象20名，期滿解矯6人，目前在矯14人，其中緩刑12人，假釋2人。街道社區(qū)矯正辦以社區(qū)矯正“護(hù)城河”為中心，強(qiáng)化日常管理監(jiān)督，全力投入世博會(huì)安保維穩(wěn)工作中，認(rèn)真組織矯正對(duì)象進(jìn)行思想教育，加強(qiáng)教育矯正、監(jiān)督管理、幫困扶助，堅(jiān)持排查掌控、分級(jí)監(jiān)管、矛盾化解制度，規(guī)范社區(qū)矯正對(duì)象請(qǐng)假、遷居、會(huì)客審批制度，重點(diǎn)抓好對(duì)人戶分離、未成年和流動(dòng)性較大的社區(qū)矯正對(duì)象的監(jiān)督管理工作。一是扎實(shí)構(gòu)建社區(qū)矯正基層網(wǎng)絡(luò)。街道司法所工作人員具體負(fù)責(zé)，指導(dǎo)社區(qū)基層開(kāi)展社區(qū)矯正工作，并將社區(qū)矯正公益勞動(dòng)管理和監(jiān)督下放到基層，由基層社區(qū)干部負(fù)責(zé)落實(shí)公益勞動(dòng)的有效開(kāi)展。街道社區(qū)矯正辦利用社區(qū)特色，針對(duì)不同的需要和社區(qū)矯正對(duì)象各自職業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，探索公益勞動(dòng)新途徑、新方法，不少矯正對(duì)象“助人為樂(lè)”的善舉也得到了社區(qū)及居民群眾的充分肯定。二是健全社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)。街道司法所堅(jiān)持對(duì)每名矯正對(duì)象實(shí)行一人正副兩檔，形成了一套完整、規(guī)范的基礎(chǔ)性臺(tái)帳。利用現(xiàn)有的社區(qū)矯正網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，逐步建立街道社區(qū)矯正對(duì)象信息管理系統(tǒng)。在現(xiàn)階段世博安保維穩(wěn)及校園安保工作中，集中精力，對(duì)所有矯正對(duì)象進(jìn)行深入細(xì)致的排摸，加強(qiáng)與社區(qū)基層的信息對(duì)接，確保信息暢通，提高快速反應(yīng)能力。

三是做深做細(xì)社區(qū)矯正各項(xiàng)工作。堅(jiān)持普遍教育與個(gè)性化教

育相結(jié)合、專門矯正與社會(huì)監(jiān)督教育相結(jié)合、思想教育與解決實(shí)際困難相結(jié)合、教育改造與勞動(dòng)改造相結(jié)合的社區(qū)矯正工作思路和方法，以教育感化為主，獎(jiǎng)懲考核并舉，加大幫教力度，矯正社區(qū)服刑人員思想行為，從而遏制矯正對(duì)象重新違法犯罪。

為了落實(shí)開(kāi)展社區(qū)矯正“護(hù)城河”工程，飛英街道司法所社區(qū)矯正辦切實(shí)將世博安保工作與司法行政工作緊密結(jié)合并落到實(shí)處，對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象加強(qiáng)思想教育，并重申幾點(diǎn)要求：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守世博安保規(guī)定制度；遵守社區(qū)矯正制度并履行法律義務(wù)；不隨便離開(kāi)規(guī)定的活動(dòng)范圍，嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度，并在外出期間遵紀(jì)守法；不參與賭、毒、黃等一切違法行為；遵守會(huì)客制度；遵守社區(qū)矯正監(jiān)督管理措施。

下一步，街道矯正站將繼續(xù)把社區(qū)矯正工作列為街道世博安保維穩(wěn)的重點(diǎn)工作來(lái)抓，推行“定期監(jiān)督與突擊檢查相統(tǒng)一，依法管理與以人為本相統(tǒng)一”，計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，再次組織開(kāi)展社區(qū)矯正對(duì)象集中點(diǎn)驗(yàn)，確保監(jiān)督管理責(zé)任落到實(shí)處，全力以赴，確保社區(qū)矯正“護(hù)城河”工程萬(wàn)無(wú)一失。

飛英街道司法所

社區(qū)矯正辦

二〇一〇年七月二十九日

第三篇：飛英街道社區(qū)矯正工作小結(jié)匯報(bào)8.27

飛英街道社區(qū)矯正工作小結(jié)匯報(bào)

截止2010年8月，飛英街道共接收社區(qū)矯正對(duì)象22名，期滿解矯6人，目前在矯16人，其中緩刑14人，假釋2人。街道社區(qū)矯正辦以社區(qū)矯正“護(hù)城河”為中心，強(qiáng)化日常管理監(jiān)督，全力投入世博會(huì)安保維穩(wěn)工作中，把社區(qū)矯正工作列為街道世博安保維穩(wěn)的重點(diǎn)工作來(lái)抓，推行“定期監(jiān)督與突擊檢查相統(tǒng)一，依法管理與以人為本相統(tǒng)一”，確保監(jiān)督管理責(zé)任落到實(shí)處，全力以赴，確保社區(qū)矯正“護(hù)城河”工程萬(wàn)無(wú)一失。

一是上好入矯教育課。首先要讓社區(qū)矯正對(duì)象充分認(rèn)識(shí)到，社區(qū)矯正是法制進(jìn)步的體現(xiàn)，是一種對(duì)罪犯在監(jiān)外執(zhí)行的新型刑罰執(zhí)行方式，讓他們珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。其次要把矯正紀(jì)律講解清楚，使其明白此項(xiàng)工作的嚴(yán)肅性，樹(shù)立起正確的身份意識(shí)，并發(fā)放書面形式的《社區(qū)矯正對(duì)象須知》。

二是把好匯報(bào)制度關(guān)。抓住每月當(dāng)面匯報(bào)的機(jī)會(huì)，針對(duì)其心理特點(diǎn)，進(jìn)行心理疏導(dǎo)并加強(qiáng)思想教育。格外關(guān)注社區(qū)矯正對(duì)象的內(nèi)心世界，充分了解掌握社區(qū)矯正人員近期思想、情緒等細(xì)微變化，一旦有不穩(wěn)定情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報(bào)。

三是加大人性化關(guān)懷。想方設(shè)法為社區(qū)矯正對(duì)象解決基本生活問(wèn)題。聯(lián)合勞動(dòng)保障、民政等部門，為矯正人員及時(shí)提供就業(yè)機(jī)會(huì)與信息，并挖掘矯正對(duì)象中的再就業(yè)典型，樹(shù)立正面教育，努力提升矯正對(duì)象的就業(yè)信心。

四是抓好解矯前教育。社區(qū)矯正的根本目的是為了使社區(qū)矯正對(duì)象能重新回歸融入社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。為避免重新犯罪，格外注重做好解矯前的各項(xiàng)工作，親自上門家訪，發(fā)動(dòng)家人，筑起筑牢家庭防線。開(kāi)展法制宣教及就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)教育，促使其順利融入社會(huì)，為社區(qū)矯正畫上圓滿的句號(hào)。

下一步，街道矯正站將建立健全矯正對(duì)象個(gè)人臺(tái)帳，一人一案，正、副卷分開(kāi)，做到管理有記錄，查詢有依據(jù)。集中開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對(duì)象大排查活動(dòng)，落實(shí)管控措施。重點(diǎn)排查和掌握人戶分離、外出就業(yè)和流動(dòng)性大的對(duì)象和“嚴(yán)管”對(duì)象，掌握其動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，暫停辦理一切矯正對(duì)象去滬的請(qǐng)假手續(xù)，并耐心做好勸返解釋工作，確保矯正對(duì)象在世博會(huì)期間不出事。

飛英街道司法所

社區(qū)矯正辦

二〇一〇年八月二十七日

第四篇：飛英街道社區(qū)矯正工作小結(jié)匯報(bào)

飛英街道社區(qū)矯正工作小結(jié)匯報(bào)

截止2010年6月25日，飛英街道共接收社區(qū)矯正對(duì)象19名，期滿解矯6人，目前在矯13人，其中緩刑11人，假釋2人。街道社區(qū)矯正辦全力投入世博會(huì)安保維穩(wěn)工作中，認(rèn)真組織矯正對(duì)象進(jìn)行思想教育，加強(qiáng)教育矯正、監(jiān)督管理、幫困扶助，堅(jiān)持排查掌控、分級(jí)監(jiān)管、矛盾化解制度，規(guī)范社區(qū)矯正對(duì)象請(qǐng)假、遷居、會(huì)客審批制度，重點(diǎn)抓好對(duì)人戶分離、未成年和流動(dòng)性較大的社區(qū)矯正對(duì)象的監(jiān)督管理工作。

一是構(gòu)建社區(qū)矯正工作網(wǎng)絡(luò)。街道建立和完善了一支由司法所工作人員具體負(fù)責(zé)，社區(qū)治保調(diào)解主任為具體幫教責(zé)任人的專業(yè)矯正隊(duì)伍。同時(shí)，在各社區(qū)成立了由熱心社會(huì)公益事業(yè)的老黨員和其他志愿者組成的社區(qū)矯正志愿者隊(duì)伍。

二是健全社區(qū)矯正工作臺(tái)帳。街道司法所堅(jiān)持對(duì)每名矯正對(duì)象實(shí)行一人一檔，形成了一套完整、規(guī)范的基礎(chǔ)性臺(tái)帳。在管理機(jī)制上，充分發(fā)揮街道、社區(qū)兩級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)的作用，明確各自的工作地位和工作任務(wù)，并通過(guò)聯(lián)席會(huì)議摸排矯正對(duì)象的心理動(dòng)態(tài)。

三是完善社區(qū)矯正工作方法。堅(jiān)持普遍教育與個(gè)性化教育相結(jié)合、專門矯正與社會(huì)監(jiān)督教育相結(jié)合、思想教育與解決實(shí)際困難相結(jié)合、教育改造與勞動(dòng)改造相結(jié)合的社區(qū)矯正工作思路和方法，加大幫教力度，矯正社區(qū)服刑人員思想行為，從而遏制矯正對(duì)象重新違法犯罪。

為了切實(shí)將世博安保工作與司法行政工作緊密結(jié)合并落到實(shí)處，確保社區(qū)矯正“護(hù)城河”工程的順利進(jìn)行，飛英街道司法所社區(qū)矯正辦對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象加強(qiáng)思想教育，并提出明確要求：

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守世博安保規(guī)定制度；

二、遵守社區(qū)矯正制度并履行法律義務(wù)；

三、不隨便離開(kāi)規(guī)定的活動(dòng)范圍，嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度，并在外出期間遵紀(jì)守法；

四、不參與賭、毒、黃等一切違法行為；

五、遵守會(huì)客制度；

六、遵守社區(qū)矯正監(jiān)督管理措施。

下一步，街道矯正站將以保穩(wěn)定為工作目標(biāo)，著重在矯正對(duì)象心理矯正方面多下功夫，繼續(xù)把社區(qū)矯正工作列為街道世博安保維穩(wěn)的重點(diǎn)工作來(lái)抓，推行“定期監(jiān)督與突擊檢查相統(tǒng)一，依法管理與以人為本相統(tǒng)一”，全力以赴，做好各項(xiàng)工作。

飛英街道司法所

社區(qū)矯正辦

二〇一〇年六月二十五日

第五篇：工作小結(jié)及未來(lái)工作思路

工作小結(jié)及未來(lái)工作思路

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！古語(yǔ)云：謀而后戰(zhàn)，則事半功倍。制定好工作計(jì)劃，對(duì)未來(lái)事業(yè)上的發(fā)展是很有幫助的。轉(zhuǎn)眼間我來(lái)海洋公園也快2個(gè)月了，即將面臨轉(zhuǎn)正面試，在轉(zhuǎn)為正式員工以前我想對(duì)未來(lái)一段時(shí)間的工作做一下計(jì)劃，朝著這個(gè)既定的目標(biāo)去努力。

一．未來(lái)工作計(jì)劃

（1）銷售業(yè)績(jī)

銷售部A、B、C三區(qū)，我目前接管B區(qū)，該區(qū)由43家本地旅行社及潮汕等地區(qū)的異地旅行社組成。根據(jù)本年計(jì)劃，銷售B區(qū)在前8個(gè)月超額完成銷售任務(wù)，在最后的4個(gè)月里，我將不懈努力，爭(zhēng)取超額完成年初制定的全年的業(yè)績(jī)。

（2）走訪旅行社

在此前的1個(gè)多月時(shí)間里我走訪了一部分的旅行社，通過(guò)各種渠道了解了旅行社的部分情況，在接下去工作中，我將花更多的時(shí)間走訪旅行社，在走訪中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。多收集旅行社的有用信息，包括旅行社未來(lái)的規(guī)劃、客戶人群、資金情況、公司結(jié)構(gòu)等，與旅行社老總、財(cái)務(wù)等相關(guān)人士建立良好關(guān)系。福廈鐵路的開(kāi)通為深圳旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的春天，客流量顯著提升，這對(duì)即將通車的廈深鐵路，我們有了更多的期待，我司的很大一部分游客來(lái)自潮汕地區(qū)，相信隨著廈深鐵路的開(kāi)通，該地區(qū)來(lái)廈旅游人數(shù)將會(huì)出現(xiàn)井噴現(xiàn)象，我司要抓住這大好的機(jī)遇，我計(jì)劃在11-12月份旅游淡季時(shí)安排時(shí)間走訪潮州和汕頭等地區(qū)的異地旅行社，進(jìn)行新一年異地旅行社的簽約工作，噓寒問(wèn)暖，發(fā)放資料，了解旅行社未來(lái)發(fā)展計(jì)劃，收集問(wèn)題。明年初走訪一些廈深鐵路途經(jīng)的城市或地區(qū)旅行社（漳浦、云霄、詔安、饒平、普寧、揭陽(yáng)、汕尾、惠州），簽訂協(xié)議，擴(kuò)大我們的市場(chǎng)，增加我們的客源。

（3）學(xué)生秋游（9-12月）

組織學(xué)生秋游，是未來(lái)三個(gè)月銷售部重點(diǎn)工作之一，如何能夠較好的開(kāi)展呢？我們將在往年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上做得更好。首先是報(bào)價(jià)，利用各種渠道將秋游的價(jià)格及時(shí)準(zhǔn)確的告知每家學(xué)校及旅行社。其次是接待，對(duì)開(kāi)始發(fā)團(tuán)的旅行社或?qū)W校做好接待工作。努力學(xué)習(xí)海洋公園知識(shí)，學(xué)習(xí)如何去講解才能更生動(dòng)，讓師生們

能夠更加的了解海底生物，喜歡海洋公園。第三是服務(wù)，對(duì)有需要預(yù)定包船、訂

餐的學(xué)校，做好預(yù)訂工作，讓師生們感受我們的真誠(chéng)與熱情。第四是走進(jìn)學(xué)校，10月份市科協(xié)要求我司配合其走進(jìn)學(xué)校，做好學(xué)生的科普教育工作。我們要在課件上做文章，生動(dòng)有趣的課件，精心的校園布置，讓更多的師生關(guān)注海底生物，喜歡我們海洋公園。另外我們要利用好這次機(jī)會(huì)，同更多的學(xué)校建立良好關(guān)系，為下一階段的春秋游工作打好基礎(chǔ)。

（4）提升綜合能力

來(lái)海洋公園最大的感受是做銷售的同時(shí)還要兼做在其他的一些工作（抓野

導(dǎo)、裝拱門、補(bǔ)拱門、講解員等），這可能是景區(qū)與一般公司銷售部的不同之處。

當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨的時(shí)候能夠很好的處理問(wèn)題，在實(shí)踐中提高個(gè)人綜合能力是未來(lái)工作的重點(diǎn)之一。

（5）年終總結(jié)及明年計(jì)劃

做好年終的總結(jié)及來(lái)年的工作計(jì)劃是很重要的，這也是12月份的工作重點(diǎn)，從總結(jié)當(dāng)中去尋找自己的工作中的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力。通過(guò)全年的數(shù)據(jù)

做數(shù)據(jù)分析，制定明年的業(yè)績(jī)指標(biāo)。制定的目標(biāo)要在今年業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上要更上一

層樓，同比增加多少收入的同時(shí)還需考慮一些不確定因素的影響，比如蛋蛋島旅

游實(shí)行一票制、碼頭的變遷、廈深鐵路的通車、廈章泉同城化的影響等等因素。

（6）2011年工作計(jì)劃

（7）未來(lái)職業(yè)規(guī)劃 目前深圳海洋公園正處于成熟的發(fā)展階段，客流量穩(wěn)步提升，員工收入較為

穩(wěn)定，以現(xiàn)階段我個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)較為相符，因此安心的做好本職工作，不斷提

升自己的能力是未來(lái)工作的重點(diǎn)。在不久的將來(lái)，隨著我司規(guī)劃中的二期展館建

成營(yíng)業(yè)，公司需要引進(jìn)一大批的管理人才，相信通過(guò)我的努力與發(fā)展，海洋公園

未來(lái)一定有我的立足之地。成為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人是我未來(lái)的目標(biāo)。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人要有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力不是一朝一夕就能完成的，一個(gè)優(yōu)

秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自于長(zhǎng)期的積累，我要有意識(shí)地培養(yǎng)自我管理的能力和社交

技能，不斷強(qiáng)化自身的使命感，每天堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還

要不斷提高自己的營(yíng)銷技巧、溝通能力及組織能力，綜合全面的發(fā)展。

二．公司發(fā)展的幾點(diǎn)思路

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析系統(tǒng)

建立有效的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，可以將票臺(tái)、財(cái)務(wù)部、銷售部所需的數(shù)據(jù)有效的串聯(lián)在一起，輸入數(shù)據(jù)的同時(shí)能夠及時(shí)的轉(zhuǎn)化為不同形式的數(shù)據(jù)模式，制作成不

同的表格，有利于未來(lái)工作的展開(kāi)，減少了等待數(shù)據(jù)的時(shí)間，提高工作效率。銷

售部在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，高效的分析系統(tǒng)能夠幫助我們最直觀的得到客戶的數(shù)

據(jù)情況，給出相應(yīng)的操作建議。

（3）開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品

目前在蛋蛋島島上有很多小店賣的產(chǎn)品都很有特色，吃喝玩樂(lè)樣樣皆有，深

受廣大游客的歡迎。目前在籌備的有毒生物展中，我們部門設(shè)計(jì)了很多具有海洋

公園特色的卡通人物，我認(rèn)為我們有能力開(kāi)發(fā)出一些具有海底實(shí)際特色的產(chǎn)品。

（4）電瓶車接送客戶

隨著明年游客碼頭的建成，游客碼頭距離我司距離大大增加，為了方便游客

來(lái)我司參觀可考慮組建電瓶車接送車隊(duì)，車體可設(shè)計(jì)為海底生物的卡通形象，行

成島上移動(dòng)廣告，即可利民，又可宣傳，一舉兩得。

以上是我2個(gè)月的工作總結(jié)以及轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃、職業(yè)規(guī)劃，可能還存在的很多的不足及考慮不周的地方，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)指引和幫助。我相信自己會(huì)不

斷的迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，做好自己的本職工作。

2011.09.20