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      農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)(本站推薦)

      時(shí)間:2019-05-12 00:18:20下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)(本站推薦)

      農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文

      明服務(wù)”活動(dòng)

      農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)

      農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)總結(jié),人心齊泰山移;——楓江營(yíng)業(yè)所在“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”中成績(jī)喜人

      今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái),農(nóng)業(yè)銀行××支行楓江營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未

      有的快速增長(zhǎng),截止三月底,該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn),比年初凈增萬(wàn),完成全年計(jì)劃的,提前天完成全年計(jì)劃任務(wù),比去年同期多增萬(wàn),增量份額占全鎮(zhèn)市場(chǎng)的,其中教育儲(chǔ)蓄凈增萬(wàn),完成

      計(jì)劃的,新增存款賬戶(hù)戶(hù),發(fā)卡張。

      為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán),我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實(shí)工作。

      一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,把握工作主動(dòng)權(quán)。

      針對(duì)楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想,綜合考評(píng)落后,員工的情緒波動(dòng)較大,思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象,新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn),利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī),召開(kāi)了多次會(huì)議,[本文轉(zhuǎn)載自進(jìn)行面對(duì)面的交談,重溫“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),由于思想上的認(rèn)識(shí)到位,員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。

      為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng),我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀念早計(jì)劃,早安排,早宣傳,早行動(dòng),圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的精神,出臺(tái)了一系列的措施。

      新年伊始,我所先后兩次召開(kāi)會(huì)議,明確2005年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo),并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使全所員工充滿(mǎn)了勇于爭(zhēng)先、力創(chuàng)佳績(jī)的信心和決心。

      二、突出一個(gè)“新”字,搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)。

      迎新春活動(dòng)每年都搞,如何搞出新意、搞出特點(diǎn),我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì),針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn),制定了“傳統(tǒng)宣傳 品牌營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式,打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng),農(nóng)行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號(hào),在全鎮(zhèn)開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),配合客戶(hù)部利用宣傳車(chē)走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,還到附近幾個(gè)沒(méi)有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳,設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),廣發(fā)傳單,宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢(shì),從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的金融新產(chǎn)品,實(shí)行捆綁營(yíng)銷(xiāo),大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、代理人壽分紅保險(xiǎn)

      等新的業(yè)務(wù)品種,進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶(hù)的拓展和維護(hù)力度,為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。,三、體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。

      我所除了對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善,規(guī)范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本,將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合,提高柜面服務(wù)質(zhì)量外,還力求服務(wù)內(nèi)容人性化??蛻?hù)經(jīng)理對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng),送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料,并在春節(jié)期間對(duì)存款在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)電話(huà)拜年,送上溫馨的節(jié)日祝福,在恭??蛻?hù)新春快樂(lè)的同時(shí),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要解決的問(wèn)題。

      我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上,又提出了讓顧客“五滿(mǎn)意”,即:在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿(mǎn)意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)品種上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)方式上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

      我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系,發(fā)

      動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員,大力宣傳我所的特色產(chǎn)品,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。

      成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚(yáng)成績(jī),乘勝前進(jìn),順應(yīng)形勢(shì),銳意進(jìn)取,采取有力措施,爭(zhēng)取資金組織工作再上新的臺(tái)階。

      第二篇:農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)總結(jié)

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      農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)總

      結(jié)

      農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)總結(jié)

      人心齊 泰山移—— 楓江營(yíng)業(yè)所在“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”中成績(jī)喜人

      今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái),農(nóng)業(yè)銀行**支行楓江營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未有的快速增長(zhǎng),截止三月底,該所各項(xiàng)存款余額達(dá) 萬(wàn),比年初凈增 萬(wàn),完成全年計(jì)劃的,提前 天完成全年計(jì)劃任務(wù),比去年同期多增 萬(wàn),增量份額占全鎮(zhèn)市場(chǎng)的,其中教育儲(chǔ)蓄凈增 萬(wàn),完成計(jì)劃的,新增存款賬戶(hù) 戶(hù),發(fā)卡 張。

      為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán),我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實(shí)工作。

      一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,把握工作主動(dòng)權(quán)。

      針對(duì)楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想,綜合考評(píng)落后,員工的情緒波動(dòng)較大,思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象,新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn),利用“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī),召開(kāi)了多次會(huì)議,進(jìn)行面對(duì)面的交談,重溫“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),由于思想上的認(rèn)識(shí)到位,員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。

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      為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng),我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀念,早計(jì)劃,早安排,早宣傳,早行動(dòng),圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的精神,出臺(tái)了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開(kāi)會(huì)議,明確2005年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo),并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使全所員工充滿(mǎn)了勇于爭(zhēng)先、力創(chuàng)佳績(jī)的信心和決心。

      二、突出一個(gè)“新”字,搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)。

      迎新春活動(dòng)每年都搞,如何搞出新意、搞出特點(diǎn),我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì),針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn),制定了“傳統(tǒng)宣傳+品牌營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式,打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng),農(nóng)行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號(hào),在全鎮(zhèn)開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),配合客戶(hù)部利用宣傳車(chē)走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,還到附近幾個(gè)沒(méi)有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳,設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),廣發(fā)傳單,宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢(shì),從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的金融新產(chǎn)品,實(shí)行捆綁營(yíng)銷(xiāo),大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、代理人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種,進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶(hù)的拓展和維護(hù)力度,為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

      三、體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。

      我所除了對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善,規(guī)范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本,將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合,提高柜面服務(wù)質(zhì)量外,還力求服務(wù)內(nèi)容人性化??蛻?hù)經(jīng)理對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行登2

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      門(mén)拜訪(fǎng),送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料,并在春節(jié)期間對(duì)存款在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)電話(huà)拜年,送上溫馨的節(jié)日祝福,在恭??蛻?hù)新春快樂(lè)的同時(shí),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要解決的問(wèn)題。

      我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上,又提出了讓顧客“五滿(mǎn)意”,即:在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿(mǎn)意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)品種上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)方式上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

      我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系,發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員,大力宣傳我所的特色產(chǎn)品,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。

      成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚(yáng)成績(jī),乘勝前進(jìn),順應(yīng)形勢(shì),銳意進(jìn)取,采取有力措施,爭(zhēng)取資金組織工作再上新的臺(tái)階。

      第三篇:農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)總結(jié)

      農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)總結(jié)

      人心齊 泰山移—— 楓江營(yíng)業(yè)所在“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”中成績(jī)喜人

      今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái),農(nóng)業(yè)銀行**支行楓江營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未有的快速增長(zhǎng),截止三月底,該所各項(xiàng)存款余額達(dá) 萬(wàn),比年初凈增 萬(wàn),完成全年計(jì)劃的,提前 天完成全年計(jì)劃任務(wù),比去年同期多增 萬(wàn),增量份額占全鎮(zhèn)市場(chǎng)的,其中教育儲(chǔ)蓄凈增 萬(wàn),完成計(jì)劃的,新增存款賬戶(hù) 戶(hù),發(fā)卡 張。

      為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán),我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實(shí)工作。

      一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,把握工作主動(dòng)權(quán)。

      針對(duì)楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想,綜合考評(píng)落后,員工的情緒波動(dòng)較大,思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象,新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn),利用“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī),召開(kāi)了多次會(huì)議,進(jìn)行面對(duì)面的交談,重溫“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),由于思想上的認(rèn)識(shí)到位,員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。

      為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng),我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀念,早計(jì)劃,早安排,早宣傳,早行動(dòng),圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的精神,出臺(tái)了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開(kāi)會(huì)議,明確2005年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo),并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使全所員工充滿(mǎn)了勇于爭(zhēng)先、力創(chuàng)佳績(jī)的信心和決心。

      二、突出一個(gè)“新”字,搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)。

      迎新春活動(dòng)每年都搞,如何搞出新意、搞出特點(diǎn),我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì),針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn),制定了“傳統(tǒng)宣傳+品牌營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式,打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng),農(nóng)行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號(hào),在全鎮(zhèn)開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),配合客戶(hù)部利用宣傳車(chē)走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,還到附近幾個(gè)沒(méi)有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳,設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),廣發(fā)傳單,宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢(shì),從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的金融新產(chǎn)品,實(shí)行捆綁營(yíng)銷(xiāo),大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、代理人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種,進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶(hù)的拓展和維護(hù)力度,為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

      三、體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。

      我所除了對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善,規(guī)范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本,將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合,提高柜面服務(wù)質(zhì)量外,還力求服務(wù)內(nèi)容人性化??蛻?hù)經(jīng)理對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng),送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料,并在春節(jié)期間對(duì)存款在5萬(wàn)元以上的客戶(hù)電話(huà)拜年,送上溫馨的節(jié)日祝福,在恭??蛻?hù)新春快樂(lè)的同時(shí),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要解決的問(wèn)題。

      我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上,又提出了讓顧客“五滿(mǎn)意”,即:在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿(mǎn)意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)品種上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)方式上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

      我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系,發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員,大力宣傳我所的特色產(chǎn)品,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。

      成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚(yáng)成績(jī),乘勝前進(jìn),順應(yīng)形勢(shì),銳意進(jìn)取,采取有力措施,爭(zhēng)取資金組織工作再上新的臺(tái)階。

      第四篇:農(nóng)行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

      題目:農(nóng)行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)范文

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      今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái),農(nóng)業(yè)銀行**支行楓江營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未有的快速增長(zhǎng),截止三月底,該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn),比年初凈增萬(wàn),完成全年計(jì)劃的,提前天完成全年計(jì)劃任務(wù),比去年同期多增萬(wàn),增量份額占全鎮(zhèn)市場(chǎng)的,其中教育儲(chǔ)蓄凈增萬(wàn),完成計(jì)劃的,新增存款賬戶(hù)戶(hù),發(fā)卡張。

      為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán),我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實(shí)工作。

      一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,把握工作主動(dòng)權(quán)。針對(duì)楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想,綜合考評(píng)落后,員工的情緒波動(dòng)較大,思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象,新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn),利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī),召開(kāi)了多次會(huì)議,進(jìn)行面對(duì)面的交談,重溫“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),由于思想上的認(rèn)識(shí)到位,員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。

      為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng),我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀念,早計(jì)劃,早安排,早宣傳,早行動(dòng),圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的精神,出臺(tái)了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開(kāi)會(huì)議,明確2011年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo),并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使全所員工充滿(mǎn)了勇于爭(zhēng)先、力創(chuàng)佳績(jī)的信心和決心。

      二、突出一個(gè)“新”字,搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)。

      迎新春活動(dòng)每年都搞,如何搞出新意、搞出特點(diǎn),我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì),針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn),制定了“傳統(tǒng)宣傳 品牌營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式,打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng),農(nóng)行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號(hào),在全鎮(zhèn)開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),配合客戶(hù)部利用宣傳車(chē)走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,還到附近幾個(gè)沒(méi)有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳,設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),廣發(fā)傳單,宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢(shì),從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的金融新產(chǎn)品,實(shí)行捆綁營(yíng)銷(xiāo),大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、代理人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種,進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶(hù)的拓展和維護(hù)力度,為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

      三、體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。

      我所除了對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善,規(guī)范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本,將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合,提高柜面服務(wù)質(zhì)量外,還力求服務(wù)內(nèi)容人性化??蛻?hù)經(jīng)理對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng),送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料,并在春節(jié)期間對(duì)存款在xxxx元以上的客戶(hù)電話(huà)拜年,送上溫馨的節(jié)日祝福,在恭??蛻?hù)新春快樂(lè)的同時(shí),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要解決的問(wèn)題。

      我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上,又提出了讓顧客“五滿(mǎn)意”,即:在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿(mǎn)意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)品種上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)方式上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

      我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系,發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員,大力宣傳我所的特色產(chǎn)品,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚(yáng)成績(jī),乘勝前進(jìn),順應(yīng)形勢(shì),銳意進(jìn)取,采取有力措施,爭(zhēng)取資金組織工作再上新的臺(tái)階。

      最新工作總結(jié)范文:

      第五篇:2020農(nóng)行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

      2020農(nóng)行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

      人心齊泰山移;——XX營(yíng)業(yè)所在“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”中成績(jī)喜人

      今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái),農(nóng)業(yè)銀行**支行XX營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未有的快速增長(zhǎng),截止三月底,該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn),比年初凈增萬(wàn),完成全年計(jì)劃的,提前天完成全年計(jì)劃任務(wù),比去年同期多增萬(wàn),增量份額占全鎮(zhèn)市場(chǎng)的,其中教育儲(chǔ)蓄凈增萬(wàn),完成計(jì)劃的,新增存款賬戶(hù)戶(hù),發(fā)卡張。

      為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán),我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實(shí)工作。

      一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,把握工作主動(dòng)權(quán)。

      針對(duì)XX營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想,綜合考評(píng)落后,員工的情緒波動(dòng)較大,思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象,新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn),利用“xxxx”的契機(jī),召開(kāi)了多次會(huì)議,進(jìn)行面對(duì)面的交談,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),由于思想上的認(rèn)識(shí)到位,員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。

      為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng),我所確立了“早發(fā)展早受益,快發(fā)展多受益”的思想觀念,早計(jì)劃,早安排,早宣傳,早行動(dòng),圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的精神,出臺(tái)了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開(kāi)會(huì)議,明確20XX年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo),并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使全所員工充滿(mǎn)了勇于爭(zhēng)先、力創(chuàng)佳績(jī)的信心和決心。

      二、突出一個(gè)“新”字,搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)。

      迎新春活動(dòng)每年都搞,如何搞出新意、搞出特點(diǎn),我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì),針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn),制定了“傳統(tǒng)宣傳

      品牌營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合”的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式,打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng),農(nóng)行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號(hào),在全鎮(zhèn)開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),配合客戶(hù)部利用宣傳車(chē)走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,還到附近幾個(gè)沒(méi)有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳,設(shè)立宣傳咨詢(xún)臺(tái),廣發(fā)傳單,宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢(shì),從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的金融新產(chǎn)品,實(shí)行捆綁營(yíng)銷(xiāo),大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、代理人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種,進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶(hù)的拓展和維護(hù)力度,為客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

      三、體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。

      我所除了對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善,規(guī)范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本,將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合,提高柜面服務(wù)質(zhì)量外,還力求服務(wù)內(nèi)容人性化??蛻?hù)經(jīng)理對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行登門(mén)拜訪(fǎng),送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料,并在春節(jié)期間對(duì)存款在xxxx元以上的客戶(hù)電話(huà)拜年,送上溫馨的節(jié)日祝福,在恭??蛻?hù)新春快樂(lè)的同時(shí),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要解決的問(wèn)題。

      我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上,又提出了讓顧客“五滿(mǎn)意”,即:在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿(mǎn)意;在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)品種上讓客戶(hù)滿(mǎn)意;在服務(wù)方式上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

      我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系,發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員,大力宣傳我所的特色產(chǎn)品,今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。

      成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,下一步我所將一如既往,發(fā)揚(yáng)成績(jī),乘勝前進(jìn),順應(yīng)形勢(shì),銳意進(jìn)取,采取有力措施,爭(zhēng)取資金組織工作再上新的臺(tái)階。

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