第一篇:西點執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會
西點執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得
完善的制度執(zhí)行體系是企業(yè)管理的保障;員工良好的態(tài)度、結(jié)果、責(zé)任是執(zhí)行力的基石,我們企業(yè)在由小到大、由弱到強的發(fā)展歷程中,其管理模式不一定是相同的。企業(yè)初期可以用人情化管理、拍腦袋決策,當(dāng)企業(yè)成長到一定階段,需要通過完善的制度來管理企業(yè),這是大家都認(rèn)同的企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律。
如何更好的讓我們企業(yè)朝著健康穩(wěn)健的步伐前進(jìn),這就涉及到了我們企業(yè)執(zhí)行體系健全與否,企業(yè)的執(zhí)行力文化建設(shè)是否完善,制度落實是否到位等,其中影響著企業(yè)生存的最大問題也就是企業(yè)制度執(zhí)行體系,良好的執(zhí)行體系能為公司實現(xiàn)程序化管理提供保障,執(zhí)行體系是約束和保障我們企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)成效的基礎(chǔ)。執(zhí)行體系緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略開展,為達(dá)到企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo),通過目標(biāo)分解、戰(zhàn)略糾偏、關(guān)鍵行動措施、統(tǒng)一分配資源、統(tǒng)一行動等手段來保障戰(zhàn)略目標(biāo)的貫徹和合理的資源分配。
執(zhí)行力是各階層領(lǐng)導(dǎo)者都必須面對的問題——領(lǐng)導(dǎo)者必須深入而充滿激情地參與執(zhí)行中去,通過個人參與的方式來提升組織的執(zhí)行力;同時,執(zhí)行力也是所有員工都應(yīng)面對的問題,因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。通過對西點領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的視頻學(xué)習(xí)使我深刻體會到:所謂執(zhí)行力,就是把目標(biāo)變成結(jié)果的一個合理規(guī)范高效可控的行動。就應(yīng)從以下幾個方面來完善公司的制度,提高我們的執(zhí)行力。
一、制度層面要完善
1、制度執(zhí)行體系流程的運行緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略展開,形成一個循環(huán)滾動的體系:
(1)要建立健全企業(yè)各種規(guī)章制度、作業(yè)管理流程。它是企業(yè)賴以正常運營的基礎(chǔ)。
(2)要有為了確保制度、流程得以有效執(zhí)行的控制手段與方法。包括責(zé)任制約機制、激勵機制、績效管理,即檢查體系;這是鑄就高效的執(zhí)行團(tuán)隊和良好的管理平臺保障層。
(3)要建立完善的企業(yè)文化,團(tuán)隊具有很強的凝聚力。將員工個人價值和企業(yè)價值綁在一起,共同分享改進(jìn)成果,在這個層面上進(jìn)行企業(yè)管理,幫助企業(yè)取得生產(chǎn)力的提升提高管理者工作效率。而處于這座“金字塔”最頂端的,則是戰(zhàn)略層——戰(zhàn)略管理及為公司最高戰(zhàn)略,要求管理者能夠真正從戰(zhàn)略的角度出發(fā),構(gòu)建公司的整體戰(zhàn)略框架,成為公司發(fā)展的指揮棒!有了堅實的制度基礎(chǔ),有執(zhí)行力的保障,有文化的促進(jìn),有戰(zhàn)略的指引,則可以構(gòu)成完全意義上的企業(yè)管理體系!
2、基礎(chǔ)管理制度要具體
(1)定人定崗,職責(zé)分明。各部門按照公司月份計劃逐步進(jìn)行任務(wù)分解,分配個人所負(fù)責(zé)的工作范圍,即不使得工作重疊,也避免人力的浪費。規(guī)定什么人在什么崗位內(nèi)做什么事情,把目標(biāo)分解,責(zé)任和權(quán)利如何分配,注重以結(jié)果為導(dǎo)向,逐步養(yǎng)成更加強調(diào)制度化管理的職能氛圍,強化職能與專業(yè)分工,以確保在公司管理工作日漸復(fù)雜的情況下,各項責(zé)任都能夠得以落實、員工在工作崗位上
發(fā)揮作用,生產(chǎn)部門和銷售部門能夠在一定制約下相互配合和協(xié)調(diào),實現(xiàn)企業(yè)計劃目標(biāo),這將成為今后我們生產(chǎn)部門工作的重點。(2)明晰業(yè)務(wù)流程可以大幅提升執(zhí)行力。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標(biāo)準(zhǔn)化,因為標(biāo)準(zhǔn)化是高效組織的重要行為特征。公司的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等,只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運作流程才通暢、高效。做到事前有計劃、事中有監(jiān)督、偏差有良策。
3、保障執(zhí)行的監(jiān)督管理要齊備
(1)監(jiān)督就是追蹤考核,確保達(dá)到目標(biāo)和落實計劃。雖然監(jiān)督會讓人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面,有些事情不及時加以監(jiān)督,就會給企業(yè)造成直接或間接的損失。(2)合理的績效考核是提升執(zhí)行力的動力。建立有效的考核評價體系,切實把執(zhí)行率和執(zhí)行結(jié)果作為對個人、部門集體的考核評價及獎懲的主要依據(jù)。首先,完善有效的競爭激勵機制,形成一個人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、收入能高能低充滿生機和活力的用人機制,其次,要建立有效的考核評價體系,切實把執(zhí)行率和執(zhí)行結(jié)果作為對個人、部門集體的考核評價及獎懲的主要依據(jù)。要細(xì)化評價步驟和項目,進(jìn)行科學(xué)獎懲。組織的制度執(zhí)行體系就象是永不停息的發(fā)動機,如銷售部門保障生產(chǎn)出來的各個不同等級的產(chǎn)品荒料按照不同的價位行進(jìn)分配銷售,按照一定的程序和合理的調(diào)配,即要
保障公司的經(jīng)濟(jì)效益又要保障客戶的利益,這是銷售部門必需做好的工作,這也為考核做好依據(jù);激勵就是動力,員工就會由鏍絲釘變?yōu)榘l(fā)動機。有了好的激勵制度,馬不揚鞭自奮蹄,員工會自發(fā)的提高執(zhí)行力。最后就是提升公司員工的工作意愿,從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、等幾個方面去測量,我們要做的工作實際上也是三點:具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的公司文化氛圍。
(1)充分發(fā)揮責(zé)任制的作用。建立責(zé)任制約機制就是要讓人不舒服、感到緊張、有壓力,要讓問題暴光、讓錯誤無法隱藏、讓找借口的人為錯誤買單、把下級的疏忽和上級管理責(zé)任進(jìn)行連帶,通過在例會上搞問責(zé)制、各部門流程工作監(jiān)督,嚴(yán)肅績效考核、將考核分?jǐn)?shù)與收入掛鉤,正副激勵相結(jié)合,迫使大家認(rèn)真努力地工作,迫使犯錯誤者下次不再犯同樣的錯誤,迫使績效低下者改善績效。(2)發(fā)揮監(jiān)督部門作用,保障執(zhí)行力的落實。對各個工作環(huán)節(jié)有監(jiān)督部門進(jìn)行追蹤和稽核,通過定期督查、隨機督查、等形式,對本企業(yè)各項工作開展情況進(jìn)行督查,從而進(jìn)一步加大事前、事中、事后督查力度,形成橫到邊、縱到底的督查網(wǎng)絡(luò)。建立起有效的監(jiān)督機制,通過稽核檢查、公開公布,確保企令暢通、執(zhí)行無誤。
4、企業(yè)文化要先進(jìn)
(1)人力資源是企業(yè)文化重要的組成部分。人力資源在企業(yè)執(zhí)行文化中很重要,人力資源必須整合到企業(yè)流程中,與戰(zhàn)略、運營以及人員評估銜接起來。與以往傳統(tǒng)功能相比,人力資源的新角色更傾向于雇用導(dǎo)向,也將成為推動公司向前發(fā)展的強大動力。
(2)生產(chǎn)文化主體是包括企業(yè)的中、基層管理者。企業(yè)的中、基層管理是企業(yè)管理的核心,是貫徹和實施公司精神和方案并處理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的諸多問題傳遞者。生產(chǎn)文化是企業(yè)有計劃和組織的實現(xiàn)生產(chǎn)并完成企業(yè)總體目標(biāo)的重要組成部分。一個良好的企業(yè)管理體系,除了包括硬性的制度,更重要的是軟性的文化,用文化來管理,依靠先進(jìn)的企業(yè)文化來引導(dǎo)員工觀念,統(tǒng)一員工的思想,統(tǒng)一員工的行動,提高決策執(zhí)行力,以創(chuàng)造出更高的企業(yè)價值.(3)經(jīng)營文化的關(guān)鍵在決策層。它是企業(yè)的戰(zhàn)略、策劃、經(jīng)營方向和企業(yè)重大事件的決策者,關(guān)系到企業(yè)的盈虧和發(fā)展。同時,企業(yè)的決策層是企業(yè)文化的締造者,是企業(yè)文化的源泉以及在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的一種文化體系。及時歸納總結(jié)自己有特色的企業(yè)思想,如公司的經(jīng)營理念、企業(yè)精神、愿景和目標(biāo)等,慢慢養(yǎng)成依靠核心價值觀來作為員工的精神支撐,并圍繞這個核心價值觀創(chuàng)新管理法則,進(jìn)而形成核心的企業(yè)文化,能夠解放員工思想,轉(zhuǎn)變員工頭腦中固有的思維和做事模式,讓他們跟上公司發(fā)展的步伐,推動企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展境界。如我們打造“企領(lǐng)如山,誠信敬業(yè)”為企業(yè)員工執(zhí)行的準(zhǔn)則,把“開展軍事化管理”為理念,用樸素的語言融合進(jìn)去,提煉成精煉的文字,在公司進(jìn)行
宣傳,通過大力開展企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn),如何做一名合格員工,營造人人參與企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,使員工恪守行為準(zhǔn)則,讓企業(yè)理念固化到每個員工的腦海深處,并自覺落實到行動中,從而形成強有力的凝聚力。(1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要不斷提升員工的素質(zhì)。持續(xù)不斷地開展有益于企業(yè)文化建設(shè)的形式多樣的文化活動,塑造親和力強的氛圍,增強企業(yè)活力,提高企業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
5、管理體系的最終結(jié)果的達(dá)成要公司各層面積極配合
(1)在公司管理架構(gòu)中,我們應(yīng)該清晰地認(rèn)識到,公司目前正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)口,還處于不成熟的管理陰影之中,我們對公司戰(zhàn)略理解不夠,單純認(rèn)為完成目標(biāo)就是等同于完成戰(zhàn)略,其實不然,公司的戰(zhàn)略不僅是業(yè)績上的單純數(shù)值,而是關(guān)于我們長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃,我們還處于是二流管理的層級,即簡單的部門協(xié)調(diào)階段,向現(xiàn)代化規(guī)范管理企業(yè)邁步任重道遠(yuǎn)!
(2)建立公司整體的戰(zhàn)略框架要全面。建立公司整體的戰(zhàn)略框架要就具體的戰(zhàn)略步驟、鞏固市場策略、風(fēng)險防范機制、資源與環(huán)境的支持等進(jìn)行科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計,比如組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、流程優(yōu)化、績效管理、文化創(chuàng)新與變革協(xié)調(diào)、個人與團(tuán)隊的能力建設(shè)等,進(jìn)行全盤規(guī)劃,特別注重團(tuán)隊執(zhí)行力的建設(shè)。否則,如果戰(zhàn)略與經(jīng)營管理脫節(jié),戰(zhàn)略不能指導(dǎo)生產(chǎn),管理不能服務(wù)于戰(zhàn)略,成為一個孤立的單元,就喪失了戰(zhàn)略規(guī)劃的價值。
(3)問題不要擺在下面討論。也就是說,問題不要離開辦公室或會議室以后放馬后炮,問題要放在桌面上討論。比如開會的時候,很
少有人愿意站起來,當(dāng)面跟領(lǐng)導(dǎo)激烈地討論問題,表面看起來沒有什么異議,大家一團(tuán)和氣。一旦散會,離開會議室就開始爭吵,十種聲音放馬炮,扯后腿。因此,做領(lǐng)導(dǎo)的一定要心胸開闊,能接納不同的意見,傾聽反對的聲音,學(xué)會把問題放在桌面上討論。
二、員工心態(tài)要陽光、結(jié)果要清楚、責(zé)任要明確
1、態(tài)度管理是執(zhí)行力的根本
(1)執(zhí)行力可以看作是企業(yè)成功的必要條件之一。企業(yè)的執(zhí)行力要通過企業(yè)員工的行為來體現(xiàn)。而決定員工行為的因素有很多,例如個人性格、教育背景、工作經(jīng)驗、宗教信仰、道德水準(zhǔn)、法律意識、公司文化、規(guī)章制度等都會對員工的行為產(chǎn)生影響。從這些錯綜復(fù)雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn):所有的因素其作用最終都會指向員工的態(tài)度或能力,通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結(jié)果,在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導(dǎo)致平庸,而消極態(tài)度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個人能夠擁有積極的態(tài)度,他就會主動的去學(xué)習(xí)、去實踐,有意識的提高自己的能力,從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒有這么明顯。因此,態(tài)度才是成功的根本,同時也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。
(2)以敬業(yè)為魂,聰明的人一輩子都在想超越別人的方法,認(rèn)真的人都在做超越別人的事情。既然態(tài)度是執(zhí)行力的根本,我們就應(yīng)該從改變員工的態(tài)度入手,把員工的態(tài)度導(dǎo)向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個充滿熱情的人,即便完成一件普通的事情也
會把它做得很成功。其次,無條件執(zhí)行,學(xué)會服從才會學(xué)到管理,將軍是從普通士兵開始做起的,整體的巨大力量來自于個體的服從精神,對人性服從是奴性,對制度的服從是美德。要不斷的得升自己,檢討、反思讓自己進(jìn)行,不管你有多少偉大,你依然要提升自己,雖然你沒有改變,但事實你在后退。大、小事情要全力以赴而不是盡力而為,1%的失誤會導(dǎo)致100%的災(zāi)難。
2、責(zé)任管理支撐著執(zhí)行力的方向
(1)每個人的執(zhí)行在管理層面上都可以歸結(jié)為一點:責(zé)、權(quán)、利對等。
①鎖定責(zé)任,讓責(zé)任始終在下屬肩上。即為明確責(zé)任,確定責(zé)任在哪個下屬的身上,讓承擔(dān)責(zé)任的人清楚結(jié)果的定義,防止責(zé)任被變相轉(zhuǎn)移。也就是說當(dāng)你提出困難時,請?zhí)峤荒阕詈玫慕鉀Q方法,告訴我你選擇的答案,只要把后果和責(zé)任綁定在下屬身上,責(zé)任才是真正的責(zé)任。
②責(zé)任歸位,只做管理者該做的事情。把事情以授權(quán)的方式下達(dá),合理的授權(quán)的三個要點:千萬不要一竿子插到底;讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習(xí)慣;讓下屬把責(zé)任變成我的責(zé)任。你是否有時間考慮更重要的事情,就取決于你是否善于授權(quán)。
③溝通責(zé)任,與下屬溝通責(zé)任背后的意義。當(dāng)一個員工愿意承擔(dān)責(zé)任,很大程度上依賴他的自已職責(zé)的理解,而一家公司之所以偉大,就是公司上司能把責(zé)任層層分解落實。要造就責(zé)任感的員工,就是學(xué)會和員工溝通責(zé)任背后的意義。
④沒有檢查,就沒有承擔(dān)責(zé)任的員工。檢查的目的就是不糾偏,如果強調(diào)什么,你就檢查什么,你不檢查就不重視。你越相信誰你就越檢
查誰,你檢查誰誰就是你最信任的人。
⑤善于激勵負(fù)責(zé)任的員工。人的一輩子都在尋找重要感,給予一定的激勵就有活力去完成事情。有效的激勵下屬,讓下屬覺得自已很重要。而真正的激勵就是把激勵和員工的個人戰(zhàn)略相結(jié)合!
⑥培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力,經(jīng)驗是負(fù)債,學(xué)習(xí)是資產(chǎn),過去成功的經(jīng)驗,有可能就是你失敗的原因。優(yōu)秀的人是免費的,平庸的人是昂貴的,打造優(yōu)秀的員工是返崗資,容留平庸的人是負(fù)債。
⑦運用道德勇氣,淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔(dān)、不合格的下屬,補充新鮮血液,企業(yè)才能持繼發(fā)展!
(2)負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神和不講任何借口的責(zé)任心。說起責(zé)任,美國作家杰伊.瑞芬博瑞寫過一本書叫《沒有任何借口》,講的是美國西點軍校所奉行的一條重要行為準(zhǔn)則就是沒有任何借口,它強調(diào)的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口。西點的核心就在于沒有任何借口,就在于沒有任何借口所體現(xiàn)出的一種完美的執(zhí)行能力。
(3)沒有責(zé)任,執(zhí)行力就沒有筋骨支撐,只能是癱軟和離散。所以說,責(zé)任與事業(yè)成敗緊密相連。
(4)有責(zé)任,就不會有借口;有責(zé)任,就不能講借口;有責(zé)任,執(zhí)行力就有了筋骨。
(5)責(zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不竭,用之不盡的力量。對我們而言,工作就意味著責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要高度負(fù)責(zé),不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,愉快的接受和
完美的執(zhí)行是我們唯一的選擇。因為工作中沒有借口,人生中沒有借口,責(zé)任更不能講任何借口。成功,屬于那些不找借口的人!
3、結(jié)果管理體現(xiàn)執(zhí)行力的能力
(1)觀念決定思路,思路決定出路。在我們工作過程中遇到難題后,要以“方法總比問題多的心態(tài)”去解決問題,而不是用“問題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來掩飾責(zé)任。所以今天你有什么樣的思想觀念,明天你就有什么樣的工作結(jié)果;今天你種什么樣的因,明天你就結(jié)出什么樣的果。
(2)杜絕沒有功勞也有苦勞的理由。有些人認(rèn)為自已付出了很多卻得不到認(rèn)可,但是不去想所做的事情有沒有結(jié)果,有沒有業(yè)績,即使能力再強,最后也要結(jié)果(工作績效)來體現(xiàn)。沒有了結(jié)果所有的一切都成為空話。企業(yè)要求的是員工能創(chuàng)造結(jié)果并不是創(chuàng)造過程??偠灾疵⒖鄤?、加班、理由、職責(zé)、任務(wù)、態(tài)度不等于結(jié)果。沒有結(jié)果意識,就是一紙空文。因此,把態(tài)度管理做為根本、以責(zé)任管理為導(dǎo)向、貫徹結(jié)果管理的執(zhí)行、這不僅對我們的管理有深遠(yuǎn)的影響,更對我們?nèi)烁聍攘Φ呐囵B(yǎng)、素質(zhì)的提高有著積極意義,對我們公司未來的發(fā)展更有跨躍式的提高。讓我們每一個人,把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當(dāng)作一種常態(tài)、一種習(xí)慣乃至于一種素養(yǎng),滲透到我們工作之中去吧!
總結(jié)人:馬文彬
2014 年 6 月 26 日
第二篇:西點執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會
西點執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會
今天學(xué)習(xí)了“西點執(zhí)行力”,下面我就其中幾點淺談一下自己的理解和感受。
一、執(zhí)行力是一種工作態(tài)度
說起來執(zhí)行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態(tài)度,是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài),是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻(xiàn)精神。值得注意的事,很多人對中國人的評價是非常聰明,但很少有人說我們的工作態(tài)度好,有一個例子很說明問題,德國人在工作中,認(rèn)為講“差不多”、“還可以”、“說得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國是大國,和德國、日本、韓國等相比,恐怕最大的區(qū)別就是工作態(tài)度,也就是說我們的執(zhí)行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔(dān)心的還有我們在層層解碼過程中的衰減和走樣問題,一方面是對執(zhí)行力的偏差不以為然,另一方面思想觀念上不追求完美,監(jiān)督過程不力,礙于人情關(guān)系,大家“和睦”相處,有標(biāo)準(zhǔn),有要求,也被“論的過去”抹平了,這是我們各項工作獲得成功的一個致命的障礙。所以我們每一個黨員干部都要重新審視自己的工作態(tài)度,發(fā)揚迎評精神,保持和提升執(zhí)行力,轉(zhuǎn)變多年來形成的傳統(tǒng)工作理念,要與發(fā)達(dá)國家比較,要有危機感。
二、立足本職,做好份內(nèi)工作
執(zhí)行力是個人“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力。雖然聽起來很深刻,但這是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事。很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完成任務(wù)的三大要素,缺其一則事不成。學(xué)校的每個員工在學(xué)校這個大團(tuán)隊中扮演著不同的角色,承擔(dān)著不同的責(zé)任,是緊密聯(lián)系的整體。一所學(xué)校,從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一顆良好的心態(tài),人人立足本職盡心盡力做好自己的事,每件事都從學(xué)校的根本立場出發(fā),在學(xué)校發(fā)展中的每個環(huán)節(jié)都團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下一心,和諧發(fā)展,學(xué)校必然會更加茁壯地成長?!疤煜聼o不成之事,各守乃業(yè),則業(yè)無不成”。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
三、“目標(biāo)一致,利益一致”的啟發(fā)。
這說明一個很簡單的道理就是無論做什么事情,大家每個人的目標(biāo)都相同,利益都一樣,我們的行動才能一樣,結(jié)果才會符合我們的標(biāo)準(zhǔn)!如果大家每個人的目標(biāo)都不一樣,你打你的算盤,我有我的想法,誰也不考慮團(tuán)隊共同的利益,那可想而知最后我們誰也達(dá)不到目標(biāo),呈現(xiàn)出來的也只能是一盤散沙,因此,一個團(tuán)隊必須要目標(biāo)一致,利益一致,才能得到最后的成功!
四、要有責(zé)任意識 西點人對待自己的任務(wù)或工作的那種強烈責(zé)任感是一種無價之寶,責(zé)任感是一種使命,沒有了責(zé)任,一切都只是空談。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn):①堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);②結(jié)果導(dǎo)向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的誓不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要。過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;③決不放棄:在面對困難和挫折時,迎難而上,永不放棄;在面對批評和指責(zé)時,更要擺正心態(tài),虛心接受,查漏補缺,爭取以后工作中不犯或少犯類似錯誤。
五、當(dāng)自己的利益和團(tuán)隊的利益沖突的時候該怎么辦?
做為一名共產(chǎn)黨員,最需要的就是奉獻(xiàn)精神,要嚴(yán)格遵循黨的宗旨全心全意為人民服務(wù),在一個團(tuán)隊里,當(dāng)自己的利益和團(tuán)隊的利益發(fā)生沖突的時候,我們首先想到的應(yīng)該是自己的團(tuán)隊,而不是自己!因為只有團(tuán)隊生存下來了,自己才能有更好的發(fā)展,犧牲自己的利益是小,發(fā)展團(tuán)隊的利益是大,我們要始終牢記黨對我們的教誨!
通過這次學(xué)習(xí),讓我原來正確的方面得到了進(jìn)一步的肯定,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。一個學(xué)校,要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精。我們永遠(yuǎn)要牢記:“校園無小事,教師無小節(jié)”,我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣,我們在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美,切實執(zhí)行,為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
以上是自己的一點見解,希望我們每個人都能夠以學(xué)校為中心,以學(xué)校的利益為主,結(jié)合自己的優(yōu)勢為學(xué)校增添色彩,盡一份自己的力量!
第三篇:學(xué)習(xí)西點執(zhí)行力心得體會
“醫(yī)院西點執(zhí)行力”學(xué)習(xí)心得體會
麻醉科
董青
為了加強醫(yī)院管理與服務(wù),進(jìn)一步提高管理水平及豐富管理理念,提升永善縣人民醫(yī)院醫(yī)院全體員工的執(zhí)行力,激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性,2017年4月10日下午6點半,我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)鄧成偉講師為我院干部職工職工進(jìn)行了“醫(yī)院西點執(zhí)行力”的專題演講和培訓(xùn)。培訓(xùn)由姜斌院長主持。醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓(xùn)。
鄧成偉教授用“思想統(tǒng)一,方向統(tǒng)一,行動統(tǒng)一,執(zhí)行力等”為重點,以美國西點軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績?yōu)楸尘埃糜哪恼Z言、生動的案例,旁征博引,深入淺出,生動地闡述了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”、“當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,必須犧牲個人利益”、“愛與奉獻(xiàn)”、“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀點。通過此次培訓(xùn),我體會如下:
首先,我更加明白了團(tuán)隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”,就像我們的醫(yī)院的運行,靠的是醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、醫(yī)技、總務(wù)后勤,以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫(yī)院的每名員工都有團(tuán)隊精神,目標(biāo)一致,醫(yī)院的目標(biāo)才能實現(xiàn)。譬如一個手術(shù),不論是簡單還是復(fù)雜,都要一個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成,不但要院行政和總務(wù)后勤作堅強的后盾,還要醫(yī)技科室的輔助檢查給予支持,才能明確診斷,判斷手術(shù)指征;還要麻醉科的醫(yī)生護(hù)士參與麻醉和手術(shù),手術(shù)醫(yī)生才能安全的開展手術(shù)。
其次,態(tài)度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不計較個人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執(zhí)行力,才能成為資產(chǎn)型人力資源,醫(yī)院才能有更好地發(fā)展。
再次,當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,必須犧牲個人利益,舍小家顧大家,把醫(yī)院利益放在第一位。
最后,西點軍校的22條軍規(guī)中,“無條件執(zhí)行”和“沒有任何借口”擺在首位。執(zhí)行力是我們醫(yī)院實現(xiàn)目標(biāo)的唯一途徑。在工作中,我們要無條件地執(zhí)行上級交給的各項任務(wù),并追求完美、的結(jié)果,同時為了醫(yī)院更好地發(fā)展,我們必須把這種執(zhí)行力當(dāng)做一種常態(tài),一種習(xí)慣乃至一種素養(yǎng),滲透到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥ィ拍芨玫貫榛颊叻?wù)。最后,責(zé)任就是使命。“患者價值是醫(yī)院的終極價值”,我們手術(shù)室每天都與手術(shù)病人打交道,如果我們沒有責(zé)任心,沒有慎獨精神,不按規(guī)范做好手術(shù)病人安全核查、藥品、物品的認(rèn)真核對、輸血等查對,那么就有可能發(fā)生手術(shù)病人、手術(shù)方式、手術(shù)部位及用藥、輸血錯誤,或者物品遺留病人體腔,給病人造成不良后果,甚至一個生命有可能會因為我們的一點點的疏忽而瞬間消逝。
作為麻醉科的護(hù)士,綠衣天使的我們,在看到我們的手術(shù)患者在我們的精心治療下一天天康復(fù),展現(xiàn)在臉上的是他們發(fā)自內(nèi)心的喜悅和滿意的笑容的時候,我們的價值也就體現(xiàn)了。因為患者的價值才是醫(yī)院也是自己的終極價值。
短短兩個多小時的課程,讓我如夢初醒,受益匪淺。愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題,愛與奉獻(xiàn)是白衣天使無悔的選擇。在今后的工作中,我會懷著高度的責(zé)任心,憑著堅強的執(zhí)行力和充分的協(xié)作精神,讓患者滿意、社會滿意,也讓我們的結(jié)果更加完美。我相信我們會成長的更快更健康,我們的醫(yī)院也會越來越強大。
2017年4月15日
第四篇:西點執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得體會
西點執(zhí)行力心得體會
公司全體職工學(xué)習(xí)西點軍校執(zhí)行力,通過這次學(xué)習(xí),我從中學(xué)到了許多東西。其中有幾點我想和大家一起來分享。
一、什么是西點的執(zhí)行力
1、什么叫執(zhí)行?執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!
2、什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力是指執(zhí)行者把思想、計劃、方案、制度、模式變?yōu)楝F(xiàn)實操作能力,也指執(zhí)行者對思想、計劃、方案、制度、模式執(zhí)行的堅決和有效程度。
3、什么是團(tuán)隊精神?團(tuán)隊精神簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。它需要團(tuán)隊精神的培養(yǎng),使各職員齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標(biāo)努力,對個人來說,團(tuán)隊要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團(tuán)隊整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo),在每個職員身上得到落實。“團(tuán)隊精神”其實來說就是做好本職工作,只有個人將自己本分內(nèi)的工作做好了,團(tuán)隊這個大目標(biāo)才能實現(xiàn)。
二、為什么要培訓(xùn)我們?
西點軍人是為保衛(wèi)美國自由而學(xué),為美國強大而學(xué)!作為一名員工,我想說:公司為什么培養(yǎng)我們?是為了更好的提升自身的價值,是為了公司的發(fā)展!是為了生存!是為了培養(yǎng)我們對于工作的態(tài)度和方向,不過,態(tài)度不等于為公司創(chuàng)造了價值,只有做事有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感,態(tài)度變成結(jié)果,結(jié)果才有價值。
三、為什么要做結(jié)果?
執(zhí)行的終點是結(jié)果。結(jié)果是可以用來交換的,是一種能滿足客戶價值的東西。一個結(jié)果要具備的三要素:有時間、有價值、可考核。對我們個人而言,只有結(jié)果才能改變命運;對于我公司來說,結(jié)果是最終產(chǎn)品是職工為公司創(chuàng)造了效益。每一個企業(yè)總存在著各種各樣的問題,都不是我們不提供結(jié)果不創(chuàng)造價值的理由和借口!只有對結(jié)果負(fù)責(zé)才是承擔(dān)責(zé)任的一種表現(xiàn)。“人們不會做你希望的事,只會做你檢查和監(jiān)督的事”
結(jié)果的定義:、一對一的責(zé)任,沒有借口的前提是一對一責(zé)任,一對多的情況下沒有責(zé)任,愿意承擔(dān)責(zé)任在于沒有借口。、必須對公司或者自己或者員工有價值的、在明確的時間限制之內(nèi)完成的那么 什么不是結(jié)果?
1、態(tài)度不等于結(jié)果。態(tài)度再好,沒有結(jié)果等于零。
2、職責(zé)不等于結(jié)果。A 挖土 B 放樹 C 培土 挖土有人負(fù)責(zé),放樹沒人負(fù)責(zé),培土有人負(fù)責(zé),大家都對崗位負(fù)責(zé),但最終沒有對結(jié)果負(fù)責(zé);
3、任務(wù)不等于結(jié)果。完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。對結(jié)果負(fù)責(zé),而不是對任務(wù)負(fù)責(zé)。結(jié)果最好有量化的東西。!
通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了做事沒有假如:不把失敗的原因歸于客觀;沒有借口:不把出現(xiàn)的問題推給別人;只要結(jié)果:永遠(yuǎn)愿意承擔(dān)失敗的后果。結(jié)合自己實際工作,我將所學(xué)的運用到工作中,為公司發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
第五篇:“西點執(zhí)行力”學(xué)習(xí)心得體會
“西點執(zhí)行力”學(xué)習(xí)心得體會
8月28號下午,根據(jù)學(xué)校的安排,關(guān)于“西點執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執(zhí)行力”的理解和感受。
對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動,按質(zhì)按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來
很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完
成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并不復(fù)雜,只要各司其職,企業(yè)里每個
個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓(xùn)中,于老師以美國西點軍校先進(jìn)的管理理念為主線,從“團(tuán)隊思維和執(zhí)行力”兩個方面作了深入淺出的講解。于老師幽默風(fēng)趣的講解博得了老師們一陣陣熱烈的掌聲。通過此次培訓(xùn),老師們明白了個人的偉大成功一定是建立在團(tuán)隊成功的基礎(chǔ)之上,一個偉大的目標(biāo)要靠一個偉大的團(tuán)隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學(xué)校創(chuàng)造價值才能實現(xiàn)個人價值對一個普通老師的評價也是如此,只看教學(xué)的態(tài)度,不看教學(xué)的效果,教學(xué)上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對領(lǐng)導(dǎo)的工作不管不問,對學(xué)校安排的工作不積極、不主動,這樣的老師不能算是一個優(yōu)秀老師。相反關(guān)心系里的長遠(yuǎn)發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在教學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進(jìn)。對單位安排的任務(wù)認(rèn)真對待、認(rèn)真完成。最為一名老師要記住自己的使命,不應(yīng)付了事,做好自己的職責(zé)所在,關(guān)心和愛護(hù)每一個學(xué)生。通過這次學(xué)習(xí),也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的教學(xué)中無論做什么事情都要學(xué)會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的成功者都是持續(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)者??傊?,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個老師的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對本系的發(fā)展有一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應(yīng)的監(jiān)督機制,其三確保各項工作保質(zhì)保量的完成。綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標(biāo)一步步落實到實處的能力。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執(zhí)行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當(dāng)單位的計劃實施方案已經(jīng)基本確定,這時候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。計劃與執(zhí)行就好比是理論與實際的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計劃、發(fā)展方向,然后通過發(fā)揮每一個教師的執(zhí)行能力實現(xiàn)我們的工作計劃,達(dá)到我們的最終目標(biāo)。