第一篇:三明二中暑假社會(huì)實(shí)踐
《暑假社會(huì)實(shí)踐》
對(duì)于高中生來(lái)說(shuō),暑假的時(shí)間是我們可以充分利用的,例如可以進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
這次我和若干同學(xué)帶著“要好好學(xué)習(xí)與觀摩”的心情來(lái)到了泰寧金之旅旅行社,決定參觀旅行社工作人員的工作內(nèi)容和詢(xún)問(wèn)有關(guān)旅行的事項(xiàng)。因?yàn)槲覀兘衲晔歉叨?,明年將?huì)迎來(lái)高考。在高考之后我們都決定要外出旅行,這是一個(gè)好機(jī)會(huì)讓我們對(duì)參團(tuán)旅行這一看似簡(jiǎn)單其實(shí)也有繁瑣的過(guò)程有個(gè)淺顯的了解。抱著這樣激動(dòng)的心情我們來(lái)到了位于金溪河畔的金之旅旅行社。由于事先我們已經(jīng)和旅行社的工作人員聯(lián)系上了,并且告知了我們的具體實(shí)踐內(nèi)容。工作人員很熱情地接待了我們。
要立足于這個(gè)社會(huì),我們必須在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
在一旁觀察旅行社的工作人員工作的我們細(xì)心記下了有關(guān)于旅行社計(jì)調(diào)的工作流程:
1、在設(shè)計(jì)好旅游路線后,開(kāi)始招攬游客。他們還要編制團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,填寫(xiě)旅行社內(nèi)部業(yè)務(wù)計(jì)調(diào)操作表;先訂房、訂餐,預(yù)訂酒店和餐廳;再確定人數(shù)、入住時(shí)間、客房要求等。
2、與旅游相關(guān)部門(mén)簽訂好協(xié)議
旅行社主要與航空公司、酒店、餐廳、景點(diǎn)、游樂(lè)場(chǎng)所、商店、客車(chē)隊(duì)及火車(chē)站、保險(xiǎn)公司有著長(zhǎng)期的密切聯(lián)系。為了與這些部門(mén)在業(yè)務(wù)上有所遵循,雙方要簽訂相關(guān)協(xié)議,以便雙方遵守并互相監(jiān)督。
3、旅游是由各個(gè)環(huán)節(jié)組織而成的活動(dòng),因此每一個(gè)環(huán)節(jié)都要銜接好,不能出半點(diǎn)問(wèn)題。但仍有不可避免的事情發(fā)生,這要求著導(dǎo)游一方面要積極設(shè)法解決,另一方面要及時(shí)與有關(guān)部門(mén)和人員聯(lián)系,以便及時(shí)妥善地解決問(wèn)題。
其實(shí)旅行社內(nèi)部并不是有龐雜的工作流程,大部分是軟性的服務(wù),以至于我們?cè)诼眯猩绲臅r(shí)候看到的是工作人員們打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)或者有關(guān)景點(diǎn)、打開(kāi)電腦與MSN上的別家旅行社進(jìn)行交涉、在電腦上趕制旅行行程的景象。
我們接下來(lái)詢(xún)問(wèn)了有關(guān)旅行需注意的有關(guān)事項(xiàng)。工作人員耐心地向我們提示:
最重要的是攜帶并保管好個(gè)人身份證,兒童攜帶戶(hù)口本,以備乘機(jī)住宿查驗(yàn)之用;
還有機(jī)票或車(chē)票等票據(jù)。
遵守國(guó)家法律及地方的有關(guān)規(guī)定,聽(tīng)從導(dǎo)游的安排,注意遵守時(shí)間。
注意交通安全,離開(kāi)房間時(shí)要鎖好門(mén),貴重物品注意保管好并隨身攜帶。夜晚上街應(yīng)結(jié)伴而行。
旅途中有什么事情可向全陪或當(dāng)?shù)氐嘏闾岢觯?qǐng)他/她協(xié)助解決。
我們都拿著紙筆仔細(xì)地記下了這些有關(guān)事項(xiàng),希望這對(duì)我們以后的參團(tuán)旅行有所幫助。很感謝工作人員如此細(xì)心地解答。
這次社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我們都感覺(jué)十分愉快,和旅行社的工作人員很開(kāi)心地聊著他們工作中的趣事以及在旅行中遇到過(guò)的故事等,氣氛十分輕快美好。轉(zhuǎn)眼一整個(gè)下午的時(shí)間過(guò)去了,我們也整理好了自己所作的筆記準(zhǔn)備告辭。旅行社的工作人員還熱情地邀請(qǐng)我們下次再來(lái)玩。
在將近一天的旅行社的參觀和對(duì)工作人員的詢(xún)問(wèn)過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中匱乏。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。身為高中生,社會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后學(xué)習(xí)和工作的好壞。
第二篇:三明二中高三第一學(xué)期階段1
三明二中2013-2014學(xué)年第一學(xué)期階段
(一)考試
高三數(shù)學(xué)理科試卷
一. 選擇題(本大題共10小題,每題5分,共50分.)
1.設(shè)集合A?{1,2,a},B?{1,a2},若A?B?A,則實(shí)數(shù)a的可能取值有()
A.2個(gè)B.3個(gè)C.4個(gè)D.5個(gè)
2.下列判斷正確的是()
A.命題“負(fù)數(shù)的平方是正數(shù)”不是全稱(chēng)命題
B.命題“任意的x?N,x3?x2”的否定是“存在x?N,x3?x2”
C.
第三篇:暑假社會(huì)實(shí)踐
2011—2012學(xué)年暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
調(diào)查報(bào)告
題 目: 暑假實(shí)踐報(bào)告 二級(jí)學(xué)院: 張大千美術(shù)學(xué)院 專(zhuān) 業(yè): 美術(shù)學(xué) 班 級(jí): 11級(jí)3班 姓 名: 劉亞瑜 學(xué) 號(hào): 20110941097 聯(lián)系電話(huà): ***
2013 年 9 月
暑假社會(huì)實(shí)踐
隨著年齡的長(zhǎng)大,對(duì)自身的評(píng)價(jià)越來(lái)越重要,像在假期里不再我在酷暑中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,不屬于像兒童時(shí)代的吃喝玩樂(lè)了,而是覺(jué)得要去做一些有價(jià)值的事情,能夠鍛煉自己,能夠讓自己的生命變得有滋有味。所以,就必須做一些有意義的事情,來(lái)充實(shí)自己的生活。雖然以前做過(guò)兼職事情,可是都是為了自己的利益出發(fā),而這一次的社會(huì)實(shí)踐,卻是類(lèi)似自愿活動(dòng),這種畢竟是不一樣的吧。
作為大學(xué)生,我們要了解社會(huì),深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,學(xué)習(xí)三個(gè)代表,實(shí)踐三個(gè)代表,為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是系科給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國(guó)家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去,才能對(duì)得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國(guó)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
在我們這個(gè)小鎮(zhèn)上,沒(méi)有福利院,也沒(méi)有什么敬老院,本來(lái)開(kāi)始還在想自己的社會(huì)實(shí)踐怎么辦,不過(guò),知道可以去哪里獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力了,在我們這個(gè)小鎮(zhèn)上,有一個(gè)學(xué)前幼兒園,不過(guò)他們不同于別的普通幼兒園,在這里面的小孩子都是父母在外務(wù)工,也許一年,也許半年才回來(lái)一次的人。所以只能把自己的小孩子放在這里,然后回家的時(shí)候再去接他們。
當(dāng)我到這里的時(shí)候,看到的第一眼是一個(gè)大概3歲的小女孩站在幼兒園的鐵門(mén)前,眼巴巴的望著外面車(chē)來(lái)車(chē)往的馬路,渾身臟兮兮的,臉上還掛著兩條鼻涕,和里面玩的很開(kāi)心的小朋友形成鮮明的對(duì)比,當(dāng)我問(wèn)那里的老師才知道她剛被送進(jìn)來(lái)沒(méi)多久,大概還沒(méi)習(xí)慣這里的生活,當(dāng)我走過(guò)去問(wèn)她怎么不和其他小朋友玩時(shí),她只是瞅了我一眼,然后又轉(zhuǎn)過(guò)頭去繼續(xù)看著鐵門(mén)外,無(wú)論怎么想辦法和她說(shuō)話(huà),她還是不出聲,一個(gè)本該天真活潑的孩子卻有著與其年齡遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符的沉默,可是當(dāng)我問(wèn)到你爸爸媽媽去哪里了?她這才慢悠悠的轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái),對(duì)我說(shuō):‘爸爸他們?nèi)ソo寶寶買(mǎi)玩具了,叫寶寶乖乖呆在這里等他們?!?tīng)完后,我不禁心
酸,其實(shí)很多小朋友都是這樣才呆在這的吧,父母?jìng)儧](méi)辦法,不出去做事,就不能賺錢(qián),“現(xiàn)在農(nóng)村開(kāi)支越來(lái)越大,沒(méi)錢(qián)根本無(wú)法支撐,只有出去打工,打工讓家都不像家了。所以只能狠心把孩子放在這里,讓他們照看著。
說(shuō)實(shí)話(huà),我遇到了很多困難,有時(shí)候遇到的情況我都不知道該怎么去解決,例如我遇到的一個(gè)孩子,他的名字叫做玉宇,他是一個(gè)讓園里所有老師都感到頭疼的一個(gè)孩子,他很聰明,平時(shí)我們教的內(nèi)容,他很快就能掌握,他的理解能力明顯比其他小朋友的高,但是就有一點(diǎn),他很喜歡欺負(fù)別而小朋友,給老師搗亂,破壞幼兒園里的公共設(shè)施,老師好好跟他說(shuō),他很聽(tīng)話(huà),但老師走開(kāi)了,他又去干他的事,從來(lái)不把老師說(shuō)的話(huà)放在心上,老師有時(shí)候坐在一起去討論應(yīng)該怎樣去對(duì)待這樣的孩子,這樣的孩子不多,但我問(wèn)了一下我的同學(xué),差不多在哪個(gè)幼兒園也有一兩個(gè)這樣的孩子,也是讓老師很頭疼,所以我覺(jué)得,這個(gè)問(wèn)題很需要引起我們的思考。
還有一個(gè)孩子,也是個(gè)很特別的例子,她從小跟她媽媽在廠子里生活,周?chē)鷽](méi)有其他別的小朋友,她唯一能夠接觸的是她的媽媽?zhuān)胰ビ變簣@實(shí)習(xí)的時(shí)候,t她剛?cè)ビ變簣@2天,一天到晚她做的事就是吃飯,睡覺(jué),哭,不管老師說(shuō)什么,她都聽(tīng)不進(jìn)去,就是哭著找媽媽?zhuān)蠹s過(guò)了半個(gè)月吧,她對(duì)幼兒園里的生活才稍微適應(yīng)了一些,一天當(dāng)中只有在睡覺(jué)之前會(huì)哭著找媽媽?zhuān)豢蘖?,但我們又發(fā)現(xiàn)了另外一個(gè)問(wèn)題,她好像聽(tīng)不懂別人的講話(huà),并且不跟別的小朋友接觸,一天到晚跟在老師屁股后面,例如我們問(wèn)她你今天早上吃的什么飯啊,她知道你在問(wèn)她,但她卻回應(yīng)你一句,媽媽一會(huì)來(lái)接我,最后我們發(fā)現(xiàn),不管我們說(shuō)什么,她總是回應(yīng)這一句話(huà)。當(dāng)我們?cè)噲D去教她怎樣去回答我們提出的問(wèn)題時(shí),我們多重復(fù)幾遍,她會(huì)重復(fù)我們的問(wèn)題。其實(shí),她會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,我們也應(yīng)該想到,也就是她受家庭教育的影響,從來(lái)沒(méi)有跟別的小朋友接觸過(guò),造就了這樣孤僻自閉的性格,我們老師研究討論過(guò),要讓她從孤僻自我里走出來(lái),我們應(yīng)該多創(chuàng)造她與別的小朋友交流的機(jī)會(huì),從以后她的情況來(lái)看,也就是在我實(shí)習(xí)期滿(mǎn)將要走的時(shí)候,他已經(jīng)能夠在幼兒園里自由活動(dòng),并開(kāi)始跟別的小朋友一塊玩耍,雖然有時(shí)候她再跟小朋友交流的時(shí)候會(huì)突然走開(kāi),但她卻在努力讓自己從自己的小圈子里走出來(lái),這對(duì)她來(lái)說(shuō)實(shí)在是一個(gè)不小的進(jìn)步。
以上我所接觸的孩子是我遇到的兩個(gè)比較典型的孩子,前者我們至今沒(méi)有找到應(yīng)該怎樣去教育他的方法,后者我們覺(jué)得我們所做的對(duì)孩子有用,并且她也確實(shí)在我們的引導(dǎo)下改變了自己,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,她的媽媽也不止一次來(lái)說(shuō),她的女兒發(fā)生了驚喜的變化,我們老師心里也倍感欣慰。
我去幼兒園的第一天,我就被孩子們那一張張可愛(ài)的臉龐和充滿(mǎn)稚氣的聲音吸引了,我感覺(jué)他們都是我的孩子,在以后的幾個(gè)夜里,我時(shí)常夢(mèng)見(jiàn)他們,夢(mèng)見(jiàn)跟他們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,我覺(jué)得自己很幸福,能天天跟這些充滿(mǎn)童趣的孩子一起生活,我心里充滿(mǎn)了激動(dòng),為我當(dāng)初選擇學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)而感到驕傲,為自己即將步入社會(huì)而成為一名幼兒教師而感到自豪。因?yàn)楫?dāng)我第一眼看到他們的時(shí)候,我就愛(ài)上了為他們,愛(ài)上了我的工作,雖然在管理和教育他們的時(shí)候,我遇到了很多挫折和困難,遭遇到了一些孩子欺負(fù)新老師的情況,尤其是在我給他們上課的時(shí)候,他們亂坐成一團(tuán),不認(rèn)真聽(tīng)課,這些事甚至讓我苦惱了很長(zhǎng)時(shí)間,但我還是從心底里喜歡這些孩子,并且他們讓我懂得了一些教育的技巧,例如孩子們?cè)谏险n期間的口頭語(yǔ),肢體語(yǔ)言甚至是說(shuō)話(huà)的聲調(diào)都非常關(guān)鍵,讓我在以后的工作中慢慢了解,慢慢的學(xué)習(xí),直到最后克服困難。
另外,我覺(jué)得要成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師,還要有扎實(shí)的文化和技能技巧,我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的個(gè)門(mén)課程都很重要,例如學(xué)前衛(wèi)生學(xué) 就是一門(mén)相當(dāng)重要的學(xué)科,這對(duì)孩子來(lái)說(shuō)很重要,所以不管哪一門(mén)課程,我們都要認(rèn)真去學(xué),學(xué)扎實(shí)了,只有這樣,我們才能真正成為一名優(yōu)秀合格的幼兒教師。
小時(shí)候,父母牽著我們的手,教我們走路,教我們系鞋帶,教我們說(shuō)話(huà),從不厭煩,從不要求什么回報(bào),他們只是一心的希望我們好。怎么當(dāng)他們老了,我們卻厭煩他們的抱怨,厭煩他們的遲鈍了呢?關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)我們自己的明天,正如古代先賢所提倡的,“老吾老以及人之老”要像對(duì)待自己長(zhǎng)輩一樣,善待天下所有的老人,尊老愛(ài)幼是我們應(yīng)該做的事。
我們這一代的孩子從小都是被爺爺奶奶寵著長(zhǎng)大的,很少會(huì)想到去關(guān)心老人們。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,老齡化的加劇,老人越來(lái)越多,而子女陪老人們的時(shí)間卻越來(lái)越少,于是有更多的老人來(lái)到養(yǎng)老院。但是老人們最需要的還是親人的關(guān)愛(ài)。我們的活動(dòng)雖然不能從根本上給老人們心理上的安慰,但從活動(dòng)的反響上也起到了給老人關(guān)愛(ài),陪老人解悶,給老人帶來(lái)歡樂(lè)的作用。同時(shí)在與老人交流的過(guò)程中,同學(xué)們的耐心和愛(ài)心也都得到了提高。
這次社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)不僅提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力,增加了同學(xué)們的愛(ài)心,并且通過(guò)這次的活動(dòng)我深刻的理解了雷鋒精神的偉大意義,大家都希望下次還有機(jī)會(huì)參加這樣的活動(dòng),把雷鋒精神繼續(xù)傳揚(yáng)下去。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)
社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
第四篇:暑假社會(huì)實(shí)踐
年級(jí)專(zhuān)業(yè):中藥學(xué)一班
學(xué)號(hào):201409110
姓名:劉作鋒
暑假社會(huì)實(shí)踐之藥店見(jiàn)聞
自踏入廣西中醫(yī)藥大學(xué)的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)學(xué)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握醫(yī)藥學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我進(jìn)入我家鄉(xiāng)的藥店接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,藥店的各員工給予我的非常好的評(píng)價(jià)。
二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類(lèi)中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
三、如何做好銷(xiāo)售服務(wù)工作
在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄醫(yī)院及藥店采購(gòu)單,接收傳真。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢(xún)問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
四、了解醫(yī)患關(guān)系以及如何良好處理
有許多時(shí)間,我從患者口中了解到,某某醫(yī)院的某某醫(yī)生如何收受回扣,如何從醫(yī)藥物品謀取利益。
關(guān)于這些問(wèn)題,我也詢(xún)問(wèn)了藥店的老師以及在那邊就診的患者,藥店老師說(shuō),這些現(xiàn)象主要是因?yàn)閲?guó)家制度問(wèn)題,沒(méi)有給醫(yī)生足夠的福利和懲罰,導(dǎo)致醫(yī)生和醫(yī)院只以自己自身利益為主,因此出現(xiàn)很多不好的社會(huì)現(xiàn)象:醫(yī)生開(kāi)藥價(jià)格高昂,醫(yī)院的黑“110”,醫(yī)生在手術(shù)之前向患者家屬暗示要好處等等。因?yàn)檫@些現(xiàn)象,醫(yī)患關(guān)系惡化,患者家屬對(duì)于這現(xiàn)象表示非常不滿(mǎn),于是開(kāi)始對(duì)醫(yī)生和醫(yī)院進(jìn)行報(bào)復(fù)。結(jié)果悲劇就發(fā)生了,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員遭到無(wú)端攻擊,輕者傷重者死。搞的整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)人心惶惶。
大環(huán)境下隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的醫(yī)療體制改革不斷深入,越來(lái)越多的患者開(kāi)始有機(jī)會(huì)享受較為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。,患者作為消費(fèi)者的意識(shí)不斷加強(qiáng)要求享受更好的權(quán)利和照顧,對(duì)醫(yī)療的期望值不斷增高。但是醫(yī)院作為經(jīng)營(yíng)者的意識(shí)仍然相對(duì)滯后,舊觀念的影響造成維權(quán)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的相對(duì)薄弱,客觀上形成的矛盾體是滋生醫(yī)患糾紛的社會(huì)原因。同時(shí)改革是一個(gè)徹底變革舊觀念的過(guò)程,是陌生的,是有實(shí)驗(yàn)性質(zhì)會(huì)帶來(lái)好處的同時(shí)一時(shí)陣痛也往往不能避免。
醫(yī)患關(guān)系愈演愈烈也有著其內(nèi)在的醫(yī)學(xué)屬性,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展突飛猛進(jìn),分子醫(yī)學(xué)、基因醫(yī)學(xué)、克隆技術(shù)對(duì)醫(yī)學(xué)的正面沖擊,不少醫(yī)學(xué)難題迎刃而解。但現(xiàn)階段醫(yī)學(xué)未攻克的難題還很多,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的同時(shí),也帶來(lái)一些不可預(yù)知的疾病,人際關(guān)系的緊張,也帶給人類(lèi)很多身心疾患。因此,醫(yī)療領(lǐng)域中充滿(mǎn)著未知數(shù)和變數(shù)。各地的醫(yī)療資源的差異也加重了患者對(duì)醫(yī)院對(duì)醫(yī)護(hù)人員的懷疑和不信任。很多患者及其家屬不了解醫(yī)學(xué)的特殊性和無(wú)奈,對(duì)醫(yī)療效果期望過(guò)高,因而一遇到不滿(mǎn)意的事情,不考慮科學(xué)事實(shí),就認(rèn)為是醫(yī)院或醫(yī)生的問(wèn)題。醫(yī)療信息的不對(duì)稱(chēng)和媒體的負(fù)面報(bào)道更加重了醫(yī)患關(guān)系的緊張氣氛。
一、儀表、言談、行為規(guī)范
在日常工作中應(yīng)做到接診每一位病人時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,微笑服務(wù),愛(ài)心相助,應(yīng)用規(guī)范的儀表言談、行為來(lái)溝通。只有這樣才充分詮釋了醫(yī)院圖標(biāo)中四個(gè)心形的意義:“熱心、愛(ài)心、真心、關(guān)心、”。
二、最初與病人接觸的神情
每個(gè)人在別人心目中總會(huì)有最初的第一印象,決定性的七秒鐘就是最初接觸的那一刻,可以讓認(rèn)識(shí)你的人馬上作出反應(yīng)。此時(shí)應(yīng)該多一些真誠(chéng)的發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)心和問(wèn)候,幾絲對(duì)病人關(guān)注的神情,給病人一種真正被重視的感覺(jué),只有這樣才能讓病人在最初與你接觸的一瞬間對(duì)你產(chǎn)生信任感與好感。
三、積極的聆聽(tīng)
讓對(duì)方說(shuō)話(huà)吧,他對(duì)自己的問(wèn)題,了解得比你多。只有當(dāng)你認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)完病人的訴說(shuō)后,你才能更準(zhǔn)確地判斷疾病的發(fā)展過(guò)程,才能做出更明確的診斷。積極耐心聆聽(tīng)病人的訴說(shuō),對(duì)于病人心理上來(lái)說(shuō)也是一種釋放和安慰。
四、微笑是最好的語(yǔ)言
英國(guó)詩(shī)人雪萊曾經(jīng)說(shuō):“微笑是仁愛(ài)的象征、快樂(lè)的源泉、親近別人的媒介。有了微笑,人類(lèi)的感情就溝通了?!蔽⑿κ侨穗H交往中的“潤(rùn)滑劑”,是人們相互溝通、相互理解、建立感情的重要手段。醫(yī)患關(guān)系是一種人際關(guān)系,而且是需要更多的關(guān)懷、更多溫馨的人際關(guān)系。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
從我自己出發(fā),以我在藥店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看:
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后我要步入社會(huì)參加工作,肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。
第五篇:普陀二中2009暑假社區(qū)服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐與研究性學(xué)習(xí)
普陀二中2009暑假社區(qū)服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐與研究性學(xué)習(xí)
通知
七年級(jí)同學(xué)們:
你們好。暑假到了,假期里,在保證休息,適當(dāng)學(xué)習(xí)的同時(shí),別忘了抓住機(jī)會(huì),增強(qiáng)自己的生活本領(lǐng),綜合實(shí)踐能力,學(xué)校特將暑假社區(qū)服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐與研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)要求如下:
一、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐。
(一)參考內(nèi)容
1、公益類(lèi)活動(dòng):如愛(ài)心活動(dòng),公益勞動(dòng),各類(lèi)“義工”活動(dòng),社區(qū)衛(wèi)生保潔活動(dòng),“廢品分類(lèi)回收”活動(dòng),“傳承雷鋒精神”主題宣傳活動(dòng),環(huán)保宣傳活動(dòng),“法制、安全教育”主題宣傳活動(dòng),衛(wèi)生、科技等宣傳活動(dòng),“送溫暖”活動(dòng)??
2、行業(yè)體驗(yàn)活動(dòng):如學(xué)工、學(xué)農(nóng)實(shí)踐活動(dòng),赴素質(zhì)教育基地系列活動(dòng),其他勤工儉學(xué)活動(dòng)??
3、社會(huì)現(xiàn)象問(wèn)題或地方民俗調(diào)查活動(dòng):內(nèi)容同學(xué)們可根據(jù)實(shí)際情況和愛(ài)好自由選擇。
(二)活動(dòng)要求
1、有明確的組織規(guī)劃,如時(shí)間、地點(diǎn)、人員。
2、有明確的活動(dòng)內(nèi)容及過(guò)程記錄。
二、研究性學(xué)習(xí)
1、組織方式。主要以小組為主,也可以個(gè)人進(jìn)行。小組構(gòu)建,請(qǐng)班主任在尊重學(xué)生自愿組合的基礎(chǔ)上適當(dāng)協(xié)調(diào),人數(shù)3——8人。
2、研究選題。同學(xué)們可根據(jù)實(shí)際情況和愛(ài)好自由選擇。建議同學(xué)們內(nèi)容選題從社會(huì)意義與科技含量?jī)煞矫娑嗫紤],也可以結(jié)合社區(qū)服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究,帶有創(chuàng)造性的成果最好。
3、總結(jié)方式。以研究性學(xué)習(xí)書(shū)面報(bào)告為主,類(lèi)型主要科技小論文、調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等。有關(guān)報(bào)告寫(xiě)作方面的參考資料可在“普陀二中網(wǎng)站”——“創(chuàng)新苑”——“綜合實(shí)踐”——“研究性學(xué)習(xí)”處下載查閱。報(bào)告格式。文字報(bào)告由封面、摘要、正文和附件組成。封面標(biāo)明課題或項(xiàng)目的名稱(chēng)、學(xué)校及班級(jí)、班級(jí)、組長(zhǎng)和小組成員、指導(dǎo)教師(不一定是本校老師)。摘要控制在250字以?xún)?nèi),正文控制在3000字以?xún)?nèi)。附件為研究過(guò)程的原始材料,不作限制。標(biāo)題:3號(hào)黑體,正文:小4宋體,附件文字:5號(hào)宋體,段落行間距1.5倍。
4、上交數(shù)量與評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。每班至少上交2篇,盡可能人人參與,多多益善。下學(xué)期開(kāi)學(xué)初,評(píng)出一定數(shù)量的優(yōu)秀成果,參與學(xué)校科技節(jié)、省市區(qū)科技活動(dòng)及研究性學(xué)習(xí)成果評(píng)比。文字報(bào)告與附件的書(shū)面稿均一式1份,A4紙打印,電子稿暫不交。各班在開(kāi)學(xué)第一周內(nèi)送到學(xué)校行政廳1樓教科室張永國(guó)老師處。同學(xué)們,安全高于一切,活動(dòng)過(guò)程中一定要注意交通、飲食等安全,增強(qiáng)自我安全防范意識(shí)。請(qǐng)班主任做好學(xué)生教育組織工作。
最后祝同學(xué)們過(guò)一個(gè)健康、快樂(lè)、收獲多多的暑假!
普陀二中德育處、教務(wù)處、教科室二00九年六月三十日