第一篇：加油站片區(qū)銷售競賽活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料

加油站片區(qū)銷售競賽活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

材料

加油站片區(qū)銷售競賽活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料

只要思想不滑坡辦法總比困難多 精耕細(xì)作抓好每一天

――安徽公司西片區(qū)銷售競賽活動(dòng)交流材料―― 西片區(qū)

市縣位于安徽省中部，毗鄰南岸，是典型的丘陵地區(qū)?？h域經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，以礦石開采和原材料粗加工為主。特殊的地理位置和歷史因素，使得境內(nèi)無國道，無高速，只有3條省道。區(qū)內(nèi)共有25座加油站，中石化、中油、社會(huì)站比例分別為23％、19％、58％，區(qū)域內(nèi)成品油年消費(fèi)量只有約2萬多噸。

近期受金融危機(jī)沖擊，眾多廠礦和工地開工不足，物流銳減，成品油需求持續(xù)低迷。同時(shí)眾多個(gè)體流動(dòng)加油車死灰復(fù)燃，機(jī)動(dòng)配送，低價(jià)賒銷，市場競爭冷酷而現(xiàn)實(shí)。

面對嚴(yán)峻的市場形勢，中石化西片區(qū)不守、不靠、不等，主動(dòng)出擊，迎難而上。以“零售銷售競賽活動(dòng)”為有力抓手，緊緊圍繞著“兩保、三不降、一提高”的活動(dòng)主題，將零售日常工作與競賽活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，多措并舉，將競賽活動(dòng)不斷推向深入，增量保效拓市場。4月份，我片區(qū)超額完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，銷售輕油1245噸，完成當(dāng)月任務(wù)的121%；潤滑油4847公斤，完成任務(wù)的238%，并創(chuàng)歷史最高水平。同時(shí)管理上也取得了良好成績，在當(dāng)月的“神秘顧客”檢查中，綜合考評全省排名第二。我片區(qū)還光榮地當(dāng)選為銷售事業(yè)部級銷售明星片區(qū)?；仡櫰饋?，我們主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一、超前應(yīng)對，差別化營銷，全力拓市

增量創(chuàng)效。

我片區(qū)遵循“日監(jiān)控、周分析、月總結(jié)；以日保旬，以旬保月，以月保年”的經(jīng)營思路，實(shí)時(shí)關(guān)注市場量價(jià)變化和競爭對手營銷方式變化，采取差別化競爭策略，運(yùn)用靈活務(wù)實(shí)的價(jià)格策略，積極處理好“競、合”的關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)量效最大化。一是在中石化主導(dǎo)的縣城區(qū)，輕油零售價(jià)格上推到最高限價(jià)，這部分站點(diǎn)占全片區(qū)總量的70%，是重點(diǎn)保效區(qū)。二是在中石化控制力薄弱，社會(huì)站點(diǎn)密集活躍的省道和縣道，則采取點(diǎn)對點(diǎn)價(jià)格競爭策略，汽油保效，柴油保量，最大程度吸引顧客。

三是在與中油站點(diǎn)相鄰區(qū)域，則采取競合策略，“死死抱住”中油，競合為主，競爭為輔，競合主動(dòng)積極，競爭有理有力有節(jié)。逼迫中油采取與我相近的價(jià)格，雙方共享市場份額和利潤。四是邊遠(yuǎn)地區(qū)，我片區(qū)遴選出一個(gè)站點(diǎn)開展小額配送，以靈活價(jià)格吸引桶裝用戶，其價(jià)格介于批零之間，穩(wěn)住了大批

老客戶，發(fā)展了部分新客戶。對礦山、工地等用油量大，對價(jià)格十分敏感的顧客，我們采取這種直銷配送的方法。以我片區(qū)滬蓉站為例，其月銷量由以前420噸增加到471噸，增幅達(dá)12％。

二、利用競爭對手失誤，彰顯“中石化”品牌效應(yīng)。

針對部分顧客對中石化油品價(jià)格始終高于社會(huì)站和中油站的疑慮，我片區(qū)制定了統(tǒng)一話述，并利用站內(nèi)培訓(xùn)系統(tǒng)集中培訓(xùn)，統(tǒng)一口徑。加油站全體人員及其家屬親友都是營銷員、都是宣傳員，對廣大顧客想說、敢說、會(huì)說、隨時(shí)說、隨地說。重點(diǎn)傳遞以下信息：社會(huì)站是羊毛出在羊身上；中石化的數(shù)質(zhì)量優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)勢、市場保供能力、結(jié)算和管理優(yōu)勢等。

我片區(qū)交投集團(tuán)下屬一座私人承包加油站，價(jià)格正常比我們低元～元/升，另有元/升的現(xiàn)金回扣，吸引不少公務(wù)用車。3月份，其購進(jìn)一批劣質(zhì)汽油，導(dǎo)致眾多單位車輛“爬窩”。我們立即走訪了當(dāng)?shù)?/p>

所有的汽車修理廠，在搜集掌握了每輛維修車輛的信息后，登門拜訪車輛主管單位的負(fù)責(zé)人，分析單位車輛損壞和支付高額維修費(fèi)的原因，宣傳介紹中石化數(shù)質(zhì)量優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、加油卡管理優(yōu)勢。這些單位負(fù)責(zé)人在震驚之余，當(dāng)場拍扳在中石化定點(diǎn)加油。我們乘熱打鐵，馬上提供送卡上門業(yè)務(wù)，并減免辦卡費(fèi)用。4月份，僅此一項(xiàng)，我片區(qū)城北加油站高標(biāo)號(hào)汽油銷量環(huán)比就增加10噸多。

三、注重銷售技巧培訓(xùn)和運(yùn)用，變技巧為銷量。

3月份開始，我片區(qū)利用加油站培訓(xùn)體系，對me到每一個(gè)加油工都進(jìn)行了營銷知識(shí)和銷售技巧的專項(xiàng)培訓(xùn)。me和市公司零管部管理人員充當(dāng)師資力量，逐條逐項(xiàng)講解《加油員銷售技巧》和《公司零售全員銷售競賽活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，使每位員工都明確競賽活動(dòng)的目的、目標(biāo)、內(nèi)容、步驟、具體措施、獎(jiǎng)罰細(xì)則；熟練掌握加油員銷售技巧。為確保培訓(xùn)效果，我片區(qū)還專門印制了

《銷售技巧和銷售競賽考試卷》，從me到加油工，人人筆試、口試過關(guān)。考試結(jié)果列入當(dāng)月個(gè)人績效考核。目前我片區(qū)司加油站員工不僅都熟練背誦《銷售技巧》，而且能活學(xué)活用，將銷售技巧轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑?shí)的效益指標(biāo)，員工與顧客的溝通能力也大大提高。

例如：通過《銷售技巧》之“處理顧客異議10原則和5步驟”的培訓(xùn)，員工處理突發(fā)事件的能力和與顧客的溝通技巧大為提高，從年初至今，我片區(qū)尚未發(fā)生一起顧客投訴和糾紛事件。

通過運(yùn)用《銷售技巧》之“啟動(dòng)油槍前注意事項(xiàng)”第一步：“提醒顧客熄火加油”，將“我要安全”的意識(shí)也傳遞給了顧客。針對“銷售技巧六要點(diǎn)”的“上崗之前調(diào)心態(tài)，良好心情促銷售”的技術(shù)要領(lǐng)，我們要求站長帶頭，每位員工在上崗之前，都要整理儀表和服裝，并對著鏡子微笑，直至微笑打動(dòng)了自己，從內(nèi)心里把每一位顧客都當(dāng)成自己的親戚或者好朋友。真誠的微笑、親切的話語、辛勤 的汗水也深深地感染顧客，大多數(shù)顧客也回報(bào)以善意的微笑，能多加就多加，能加滿就加滿。

同時(shí)我們還在三個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)上下足功夫，做足文章。一在“加滿率”上下功夫。狠抓“加油前、加油中、加油即將結(jié)束時(shí)”三個(gè)時(shí)機(jī)，對顧客說明：“每次加滿后，加油次數(shù)少，從長期看既可以節(jié)約時(shí)間，又省油”。二在“文明用語”上下功夫。me對站長、站長對加油員，都禁用服務(wù)忌語，必須使用文明用語，語氣語調(diào)必須是親切和藹的、同志式的。愛心和善意就這樣層層傳遞，直至傳遞到每一位顧客哪里。三是在“示范引導(dǎo)”上下功夫。我片區(qū)利用巡查加油站之際，帶領(lǐng)銷售技巧掌握較好的加油員做現(xiàn)場演示、現(xiàn)場指導(dǎo)，相互觀摩，共同提高。功夫不負(fù)有心人，目前我片區(qū)加油站的93汽油平均加滿率由以前的15%提高到23%；柴油加滿率由17%提高到27%；老客戶的加滿率則提高到75%。

四、完善考核激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工銷售

積極性

我片區(qū)每月將輕油、滑油、非油等各項(xiàng)指標(biāo)逐級分解到站到個(gè)人。加油站每日分班組考核，班組和個(gè)人的銷量制成動(dòng)態(tài)圖表，在“加油站移動(dòng)學(xué)習(xí)宣傳欄”公示。

片區(qū)在oa系統(tǒng)的“銷售競賽專欄”內(nèi)，每周公示每位員工的銷售進(jìn)度，評出站級“周銷售明星”、“月銷售冠軍”，以此作為上報(bào)市公司銷售能手的唯一依據(jù)。薪酬發(fā)放時(shí)，前三名獎(jiǎng)懲比例分別為：15％、10％、5％。

加油站員工在8小時(shí)以外開發(fā)的新客戶，其銷售量在月度薪酬考核時(shí)，按照平時(shí)的兩倍予以計(jì)算。科學(xué)的、公開的、公正的考核激勵(lì)機(jī)制極大地調(diào)動(dòng)了員工的銷售積極性，我片區(qū)目前已形成爭先恐后，人人爭當(dāng)銷售能手良好態(tài)勢，員工的銷售潛能得到充分激發(fā)。

五、油非互動(dòng)，相互促進(jìn)，共同提高。我片區(qū)與縣民政局及福彩發(fā)行中心接

洽，在4個(gè)縣城站設(shè)立福利彩票發(fā)放點(diǎn)。同時(shí)將開票臺(tái)設(shè)在便利店的主柜臺(tái)上，顧客加完油后，到開票臺(tái)辦理發(fā)票開具手續(xù)，就必然要福彩發(fā)放點(diǎn)，就必然要進(jìn)入便利店超市，也必然要關(guān)注到非油小商品。

加油站福彩中獎(jiǎng)后，不是發(fā)放現(xiàn)金，而是兌換等額的非油小商品。月末，片區(qū)與福彩中心進(jìn)行結(jié)算，福彩中心還有相應(yīng)的利潤返還。

我片區(qū)員工還把握本地顧客精打細(xì)算的消費(fèi)習(xí)慣，將燃油寶分拆銷售，2元/1瓶蓋，專門銷售給摩托車和出租車客戶；或者將未用完的燃油寶貼上顧客姓名，封存在站內(nèi)，顧客隨用隨加；或者將臨近保質(zhì)期的非油商品與燃油寶捆綁銷售，買一送一。

通過零售銷售競賽活動(dòng)的深入開展，我們深深感到：經(jīng)濟(jì)危機(jī)和市場短期低迷并非想象的那么可怕。按照辯證法的原理，否及泰來，物極必反，危機(jī)往往孕育著機(jī)遇，而機(jī)遇又是親睞于有準(zhǔn)備人 的。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。只要我們遵循上級公司的正確決策，依靠廣大一線員工，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，零售穩(wěn)價(jià)、增量、保效的目標(biāo)是完全有可能實(shí)現(xiàn)的。

第二篇：加油站銷售經(jīng)驗(yàn)分享

開展積極主動(dòng)型營銷服務(wù)。XXXX加油站是城市國道交接的加油站，來這里加油的顧客種類較多，怎么讓客戶高興而來、滿意而歸?今年站經(jīng)理專門組織員工一起學(xué)習(xí)營銷技巧。員工不但學(xué)會(huì)了用陳列引導(dǎo)消費(fèi)，而且學(xué)會(huì)了“看人下菜”。員工根據(jù)觀察總結(jié)出了規(guī)律：加97號(hào)油并加滿的客戶，就上去推薦咖啡、進(jìn)口小吃等高檔商品;對93號(hào)或97號(hào)定量加油的客戶，就推薦生活必需品等適用性商品;對帶小孩的客戶，就推薦小食品和乳飲料；對跑長途車的顧客就推薦紅牛等功能性飲料……

經(jīng)過員工的察言觀色，主動(dòng)張口，熱情推銷，在本非有業(yè)務(wù)方面取得較好的成績，截止2013年11月底，XXXX加油站非油收入已達(dá)190萬元，盡管今年因?yàn)橥獠恳蛩赜绊懀髡句N售都收到了影響，但是XXXX站和去年同期相比，仍然增加了20.94%。

針對客戶群特點(diǎn)開展非油營銷。經(jīng)過全體員工的共同努力拼搏，加上XXXX加油站全面貫徹執(zhí)行精細(xì)化管理制度，在今年非油銷售業(yè)績方面取得了較好的成績。XXXX加油站截止11月30日，非油累計(jì)銷售138.52萬元，對比公司下達(dá)全年任務(wù)138萬元，已經(jīng)提前一個(gè)月完成，對比去年同期增

長 32.72%。取得上述成績，我們主要根據(jù)加油站便利店基本情況及周邊環(huán)境分析：

1、加油站位于國道，以柴油銷售量為主，柴汽比為12;1。其中以長途貨車及集卡車輛為主，日均車次約1000輛。

2、加油站距離市區(qū)10公里，加油站旁邊沒有任何小賣部超市，這是加油站的一個(gè)優(yōu)勢。

3、該站便利店可以為客戶提供各類便利服務(wù)、飲料、快餐、潤滑油、香煙及汽車用品等品類日常所需品。我們的優(yōu)勢是消費(fèi)的即時(shí)性、應(yīng)急性、增值服務(wù)性。優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)一直是我們加油站追求的目標(biāo)，對進(jìn)店的顧客進(jìn)行禮貌問候，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，干凈的便利店、充足的商品和好的服務(wù)是開展良好銷售必要的前提。另外，我們會(huì)在銷售過程中觀察試探顧客的需求，以確保我們訂貨準(zhǔn)確，無退貨換貨現(xiàn)象發(fā)生。

第三篇：K片區(qū)匯報(bào)材料

西藏自治區(qū)2018年日喀則市

農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目K片區(qū)全一標(biāo)段

匯報(bào)材料

河南豫通盛鼎工程建設(shè)有限公司日喀則分公司

2018年07月20日

匯報(bào)材料

一、工程概況

1.工程概況

本項(xiàng)目承建日喀則市農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目K片區(qū)管段為1.仲巴縣吉瑪鄉(xiāng)至久貢村公路26.722公里；2.隆格爾至薩如公路8.11公里；3.帕江鄉(xiāng)s302至龍果村公路50.26公里；4.帕江鄉(xiāng)s302至夏布村公路26.54公里；5.S302至康馬村公路18.791公里；6.帕江鄉(xiāng)s302至如嘎村公路11.85公里；7.s302至夏弱村公路；路基、橋涵、水穩(wěn)結(jié)構(gòu)層、青路面工程及附屬工程；橋涵主要工程為：中橋53.04延長米1座，小橋165.26延長米/7座，涵洞1181.65橫延米/154座，（需用鋼筋240.542噸，砼3142方，漿砌防護(hù)導(dǎo)流工程2360.2方），瀝青路面工程74.6413萬平，砼路面1.1951萬平，硬化路肩2.0957萬方，路基填土方82.0128萬方，挖土方24.8503萬方，路基防護(hù)支擋工程8984.2方。施工內(nèi)容為橋梁鉆孔樁基礎(chǔ)、擴(kuò)大基礎(chǔ)、橋墩、U型橋臺(tái)、預(yù)制空心板、橋涵附屬工程等。

2.工程特點(diǎn)及重難點(diǎn)

本工程點(diǎn)多線長，結(jié)構(gòu)各異，自然條件復(fù)雜，施工管理跨度大；路基以填方為主，換填、借土數(shù)量大，特殊巖土多；地質(zhì)構(gòu)造較為復(fù)雜，施工安全風(fēng)險(xiǎn)高；有效施工工期短，人員和施工設(shè)備需求量大，配套要求高，施工指揮壓力較大。

二、前期工程進(jìn)展情況

（一）人員到位情況

項(xiàng)目由領(lǐng)導(dǎo)層和職能部門組成，經(jīng)理1人，總工程師1人。項(xiàng)目設(shè)置五部二室（工程部、工經(jīng)部、安質(zhì)環(huán)保部、財(cái)務(wù)部、物資機(jī)械部、試驗(yàn)室、綜合辦公室）7個(gè)職能部門。管理人員到場82人，后勤支援人員25人。

（二）施工用電 施工全部采用自發(fā)電。

（三）、施工、生活用水

各工區(qū)均有選定適合施工需要水源，生活用水采用固定水源水車運(yùn)輸。

（四）通信通訊 手機(jī)訊號(hào)能覆蓋大部分工區(qū)，信號(hào)較弱工區(qū)加裝信號(hào)放大器，項(xiàng)目部你配置無線網(wǎng)絡(luò)，以便上聯(lián)下通。

（五）材料、機(jī)械情況

臨建所需的水泥、砂石料、板房、辦公設(shè)備等材料已經(jīng)進(jìn)場，采石場、采砂場、取土場已經(jīng)選址到位。

（六）駐地臨建及大臨便道

1、駐地建設(shè)：駐地基本完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，食堂板房已經(jīng)搭設(shè)完成，正在地平整理，挖排水溝，炊具已經(jīng)采購?fù)瓿?、辦公用品基本采購到位，各工區(qū)駐地全部搭建完成，地平已硬化，人員已進(jìn)駐。各工區(qū)搭建板房715平米，租賃房屋500平米。

2、大臨建設(shè)：擬建砼拌合站7座、水穩(wěn)拌站4座、瀝青砼站3座、鋼筋場7處、預(yù)制場7處。

3、便道建設(shè)：縱向便道全部打通，至取土場、駐地、拌站等橫向便道全部打通。

4、內(nèi)業(yè)建設(shè)：

（七）機(jī)械設(shè)備進(jìn)場情況

新進(jìn)場設(shè)備：砼攪拌機(jī)進(jìn)場1臺(tái)900型、5臺(tái)750型，水穩(wěn)站600型4臺(tái)、瀝青拌站3000型3臺(tái)、鋼筋加工機(jī)具7套、橋梁模板正在統(tǒng)計(jì)、500型發(fā)電機(jī)3臺(tái)，150型2臺(tái)、200型10臺(tái)。實(shí)驗(yàn)儀器已經(jīng)全部進(jìn)場、裝載機(jī)26臺(tái)、挖機(jī)25臺(tái)、平地機(jī)7臺(tái)、水車7臺(tái)、壓路機(jī)14臺(tái)、自卸車84臺(tái)。

三、施工準(zhǔn)備工作進(jìn)展

（一）施工現(xiàn)場準(zhǔn)備

各工區(qū)人員機(jī)械都已準(zhǔn)備到位，技術(shù)文件已下發(fā)，人員已經(jīng)進(jìn)行進(jìn)場前培訓(xùn)，施工班組已經(jīng)進(jìn)場到位。

（二）技術(shù)準(zhǔn)備 1.復(fù)測情況

導(dǎo)線點(diǎn)復(fù)測及原地面復(fù)測已全部完成，加密樁埋設(shè)完成。等待復(fù)測，復(fù)測前的各項(xiàng)準(zhǔn)備已經(jīng)完成。

2.平面圖規(guī)劃已經(jīng)完成，進(jìn)度圖已經(jīng)全部完成，圖紙審核完成正在匯總成冊，施組編制完成，材料已送外委，分部分項(xiàng)劃分完成，專項(xiàng)方案，應(yīng)急預(yù)案，管理制度編制完成，組織機(jī)構(gòu)劃分完成。

四、對外溝通情況

正在與地方政府對接拌合站大臨用地及紅線用地。

五、存在的主要問題及解決建議

技術(shù)文件上報(bào)需用的標(biāo)準(zhǔn)表格，前期預(yù)付款的具體要求沒有對接，需盡快解決進(jìn)場費(fèi)用問題。

六、2018生產(chǎn)計(jì)劃形象進(jìn)度安排和產(chǎn)值計(jì)劃

計(jì)劃2018完成全部路基工程，砼路面工程全部完成，橋涵工程主體完成，大臨建設(shè)全部完成。水穩(wěn)油面?zhèn)淞?0%。

七、2018年7月份生產(chǎn)計(jì)劃形象進(jìn)度安排和產(chǎn)值計(jì)劃

計(jì)劃完成經(jīng)理部及工區(qū)駐地建設(shè)，便道建設(shè)、完成導(dǎo)線復(fù)測、及原地面清表工作。完成填方3萬方、完成挖方2萬方。

第四篇：加油站片區(qū)經(jīng)理個(gè)人工作報(bào)告范文

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加油站片區(qū)經(jīng)理個(gè)人工作報(bào)告_個(gè)人總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行：

大家好！

我叫xxx，現(xiàn)任xxxxxxxxxxxx，管理著1xxxx加油站。今天我發(fā)言的題目是《投身改革,積極轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人生的第二次飛躍》。

2004年，我公司按照集團(tuán)公司、銷售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營管理體制改革，取消了原有的1xxxx區(qū)縣公司，對整體經(jīng)營管理體制進(jìn)行了重組，同時(shí)也形成了零售經(jīng)營管理工作的一個(gè)新生事物，即片區(qū)經(jīng)理，又稱me。改革前，我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任，對加油站的經(jīng)營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)構(gòu)，作為中年人，何去何從，今后如何發(fā)展？這是我在人生道路上遇到的一個(gè)繞不開也躲不過的難題。將近半個(gè)月的時(shí)間，我彷徨、猶豫，甚至茶飯不思。經(jīng)過冷靜思考，最終我理清了思路：改革是大勢所趨，對石化銷售企業(yè)來說，只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大，才能在應(yīng)對入世挑戰(zhàn)的競爭中立于不敗之地，不改革就沒有出路！而作為一名共產(chǎn)黨員，面對時(shí)代的發(fā)展要求，只有站在勇于推動(dòng)改革、實(shí)踐改革的前列，才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了，包袱也減輕了，于是我在去年7月底勇敢地報(bào)名參加了片區(qū)經(jīng)理的競聘，通過考核，以優(yōu)異的成績走上了新的崗位。俗話說：“有志者，事競成”。經(jīng)過近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐，我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位，順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者，這其中的酸甜苦辣，現(xiàn)在回想起來真是別有一番滋味在心頭。

在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前，我知道自己對加油站的經(jīng)營管理還只是局限在表面，停留在淺層次上，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能盡快彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)上的先天不足，才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備，可真正工作起來，我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。

記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時(shí)，我召集所管理的站長開了一次見面會(huì)，會(huì)前站長們就在私下議論，“給我們選了這么一個(gè)帶頭人，她一天加油站的實(shí)際工作都沒干過，還能領(lǐng)導(dǎo)我們，看來我們這個(gè)片區(qū)是沒希望了”。開會(huì)時(shí)，一些站長就當(dāng)面向我發(fā)問：“我站過往的絕大多數(shù)是柴油車，司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”… …有關(guān)銷售、安全、設(shè)備、帳冊的問題一個(gè)接一個(gè)，一時(shí)間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會(huì)有這么多的問題，如何答復(fù)？面對站長們疑惑、不信任的眼神，我強(qiáng)迫自己冷靜下來，先把站長的問題一個(gè)一個(gè)地記了下來，并誠懇地向大家表示：“我對加油站的工作是不太熟悉，今天你們提出的問題，請給我一個(gè)月的時(shí)間，一月內(nèi)我一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)”。

為了掌握第一手情況，全面了解加油站的各項(xiàng)工作，在隨后一個(gè)月的時(shí)間里，我抓緊一切可以利用的時(shí)間，白天積極配合公司做好加油站各項(xiàng)交接工作，利用晚上時(shí)間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1xxxx加油站熟悉情況，對每個(gè)站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶等情況一一進(jìn)行了解，向站長咨詢周邊地區(qū)的市場競爭情況，向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊單的填寫和管理。深入基層有時(shí)充滿了艱辛，一次我去京西加油站了解情況，下午開車出發(fā)，由于該站位于110國道北京市與河北省交界處，經(jīng)常被來往的大貨車堵得水泄不通，等我到達(dá)該站并解決完問題后，輾轉(zhuǎn)回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多鐘，因山區(qū)手機(jī)信號(hào)不好,一時(shí)聯(lián)系不上，急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

為了使自己在加油站管理中不說“外行話”、不辦“外行事”，我還利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《加油站經(jīng)營與管理》、《成品油市場營銷》、《石油成品油計(jì)量》等專業(yè)書籍。

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就這樣，通過我的不懈努力，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我就把站長會(huì)上提出的問題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一加以解決，站長們再看到我時(shí)，眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認(rèn)可”。

我擔(dān)任me之時(shí)，恰逢中石化銷售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競賽活動(dòng)在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認(rèn)識(shí)到，這次百日競賽對促進(jìn)加油站經(jīng)營管理是一個(gè)極好的機(jī)會(huì)，同時(shí)對自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一個(gè)難得的機(jī)遇，一定要緊緊抓住。

我從抓制度建設(shè)入手，在所管轄的加油站中建立了站長周例會(huì)制度，每次例會(huì)都盡可能地把公司關(guān)于百日競賽各階段的工作安排和各項(xiàng)要求進(jìn)行詳細(xì)布置，盡可能地幫助站長解決實(shí)際問題。由于片區(qū)所屬1xxxx加油站分布在方圓20xxxx平方公里內(nèi)，為了不占用站長們更多的工作時(shí)間，我就盡量減少片區(qū)會(huì)議，而為了保證每次會(huì)議的效果，自己經(jīng)常會(huì)后逐站去抓落實(shí)，常常忙到深夜才回家。

去年11月初，為了再次對照百日競賽中帳表單評分77項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改，我就逐站去同記帳員對照檢查，對不規(guī)范的地方寫出書面整改意見。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站，其位置與延慶縣城形成三角區(qū)，到這兩座站轉(zhuǎn)一圈將近200公里，需要一天時(shí)間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊，還沒看完就已到下午四點(diǎn)鐘了。為了趕在天黑之前出山，我就把該站當(dāng)年全部表單帶回家，按照表單之間的相互平衡關(guān)系，一項(xiàng)一項(xiàng)地核對，將查出的錯(cuò)誤點(diǎn)逐項(xiàng)記錄下來，并寫出整改意見，直到凌晨3點(diǎn)才全部檢查完畢。第二天開站長會(huì)時(shí)，我把整改單交給站長，他感動(dòng)地說：“領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上要求各站檢查帳表冊，我都沒重視起來，這次你給我糾正了不少不規(guī)范的地方，我回去后一定認(rèn)真改正，要不就真對不起你了”。

我深知制度、服務(wù)歸根到底都是為了增量增效做保證，增量增效才是檢驗(yàn)加油站經(jīng)營管理工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。在抓好百日競賽的基礎(chǔ)上，我絲毫沒有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉(zhuǎn)冷，柴油的需求量逐漸增加，我要求加油站抓住這一有利時(shí)機(jī)增加出庫量，為完成全年任務(wù)贏得保障。

我們片區(qū)的延柏加油站，硬件設(shè)施不是很好，且向北2公里處有xxxx社會(huì)加油站，向南5公里處有我公司的xxxx加油站，該站被緊緊地夾在其中，而附近又沒有大的工廠或建筑工地，以往日銷量只有1.5噸，在這樣的環(huán)境下，不經(jīng)過超常的努力，要想增量談何容易？上任伊始，我就與站長共同想辦法。通過多次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)到該站加油的車輛大多來自赤城、沽源等地，因?yàn)檎鹃L的老家也在赤城，我們便利用這一關(guān)系進(jìn)行溝通，聯(lián)絡(luò)感情。過往的拉煤車普遍存在超載現(xiàn)象，從黑口梁下來，梁大坡陡，剎車過熱，容易發(fā)生事故，我就與站長想方設(shè)法通過各種關(guān)系為加油站搞來加水設(shè)備。這下可好了，大貨車終于可以免費(fèi)加水、沖車了。有了這些便民服務(wù)措施，該站的銷售量直線上升，平均日出庫達(dá)到了8噸左右。

通過我與所屬加油站的共同努力，延慶中心片區(qū)克服了遠(yuǎn)郊區(qū)站的諸多不利因素，去年9月份在北京公司所屬4xxxx片區(qū)中零售量計(jì)劃完成率排名第6位，綜合加權(quán)積分排名第16位。

片區(qū)所屬加油站遍布于延慶縣境內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與當(dāng)?shù)卣块T建立良好的關(guān)系是保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。于是, 我利用多年在辦公室工作建立 的關(guān)系，協(xié)助區(qū)域做好各種社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。我所管轄的1xxxx加油站2004年?duì)I業(yè)執(zhí)照年檢按照往年常規(guī)應(yīng)該去xxxx工商所進(jìn)行辦理，這xxxx工商所遍布延慶縣xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方圓30xxxx公里。為了減少往來奔波，提高辦事效率，我通過與縣工商局協(xié)調(diào)取得了他們的理解和支持，簡化了辦照手續(xù)，提高了工作效率。

2004年，可以說是我人生道路上實(shí)現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折的一年。經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和努力，我實(shí)現(xiàn)了自己人生中的第二次飛躍，我衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、理解和支持。作為一--------------------------精品

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名me，我對今后的工作充滿信心，更對我們企業(yè)的發(fā)展充滿希望。百日競賽雖然已經(jīng)過去，但鞏固百日競賽成果、提升加油站經(jīng)營管理水平的任務(wù)將更加艱巨，新的挑戰(zhàn)在等待著我們。我決心把過去作為起點(diǎn)，繼續(xù)在me的崗位上盡職盡責(zé)、盡心盡力！2005年，做為一名共產(chǎn)黨員，我要在保先教育中認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，在工作中努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以此來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。在日常工作中，我打算在所管轄的片區(qū)內(nèi)進(jìn)行銷售信息共享，服務(wù)規(guī)范定期考核，員工輪崗，各崗位后備人員儲(chǔ)備等項(xiàng)改革，使加油站在銷售量、規(guī)范化服務(wù)、安全運(yùn)行等方面做得更好，為加快企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。

謝謝大家！

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第五篇：加油站片區(qū)經(jīng)理競聘報(bào)告

加油站片區(qū)經(jīng)理個(gè)人工作報(bào)告_個(gè)人總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行： 大家好！

我叫xxx，現(xiàn)任xxxxxxxxxxxx，管理著1xxxx加油站。今天我發(fā)言的題目是《投身改革,積極轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人生的第二次飛躍》。2004年，我公司按照集團(tuán)公司、銷售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營管理體制改革，取消了原有的1xxxx區(qū)縣公司，對整體經(jīng)營管理體制進(jìn)行了重組，同時(shí)也形成了零售經(jīng)營管理工作的一個(gè)新生事物，即片區(qū)經(jīng)理，又稱me。改革前，我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任，對加油站的經(jīng)營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)構(gòu)，作為中年人，何去何從，今后如何發(fā)展？這是我在人生道路上遇到的一個(gè)繞不開也躲不過的難題。將近半個(gè)月的時(shí)間，我彷徨、猶豫，甚至茶飯不思。經(jīng)過冷靜思考，最終我理清了思路：改革是大勢所趨，對石化銷售企業(yè)來說，只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大，才能在應(yīng)對入世挑戰(zhàn)的競爭中立于不敗之地，不改革就沒有出路！而作為一名共產(chǎn)黨員，面對時(shí)代的發(fā)展要求，只有站在勇于推動(dòng)改革、實(shí)踐改革的前列，才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了，包袱也減輕了，于是我在去年7月底勇敢地報(bào)名參加了片區(qū)經(jīng)理的競聘，通過考核，以優(yōu)異的成績走上了新的崗位。俗話說：“有志者，事競成”。經(jīng)過近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐，我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位，順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者，這其中的酸甜苦辣，現(xiàn)在回想起來真是別有一番滋味在心頭。

在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前，我知道自己對加油站的經(jīng)營管理還只是局限在表面，停留在淺層次上，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能盡快彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)上的先天不足，才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備，可真正工作起來，我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。

記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時(shí)，我召集所管理的站長開了一次見面會(huì)，會(huì)前站長們就在私下議論，“給我們選了這么一個(gè)帶頭人，她一天加油站的實(shí)際工作都沒干過，還能領(lǐng)導(dǎo)我們，看來我們這個(gè)片區(qū)是沒希望了”。開會(huì)時(shí)，一些站長就當(dāng)面向我發(fā)問：“我站過往的絕大多數(shù)是柴油車，司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”? ?有關(guān)銷售、安全、設(shè)備、帳冊的問題一個(gè)接一個(gè)，一時(shí)間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會(huì)有這么多的問題，如何答復(fù)？面對站長們疑惑、不信任的眼神，我強(qiáng)迫自己冷靜下來，先把站長的問題一個(gè)一個(gè)地記了下來，并誠懇地向大家表示：“我對加油站的工作是不太熟悉，今天你們提出的問題，請給我一個(gè)月的時(shí)間，一月內(nèi)我一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)”。

為了掌握第一手情況，全面了解加油站的各項(xiàng)工作，在隨后一個(gè)月的時(shí)間里，我抓緊一切可以利用的時(shí)間，白天積極配合公司做好加油站各項(xiàng)交接工作，利用晚上時(shí)間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1xxxx加油站熟悉情況，對每個(gè)站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶等情況一一進(jìn)行了解，向站長咨詢周邊地區(qū)的市場競爭情況，向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊單的填寫和管理。深入基層有時(shí)充滿了艱辛，一次我去京西加油站了解情況，下午開車出發(fā)，由于該站位于110國道北京市與河北省交界處，經(jīng)常被來往的大貨車堵得水泄不通，等我到達(dá)該站并解決完問題后，輾轉(zhuǎn)回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多鐘，因山區(qū)手機(jī)信號(hào)不好,一時(shí)聯(lián)系不上，急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

為了使自己在加油站管理中不說“外行話”、不辦“外行事”，我還利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《加油站經(jīng)營與管理》、《成品油市場營銷》、《石油成品油計(jì)量》等專業(yè)書籍。

就這樣，通過我的不懈努力，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我就把站長會(huì)上提出的問題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一加以解決，站長們再看到我時(shí)，眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認(rèn)可”。

我擔(dān)任me之時(shí)，恰逢中石化銷售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競賽活動(dòng)在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認(rèn)識(shí)到，這次百日競賽對促進(jìn)加油站經(jīng)營管理是一個(gè)極好的機(jī)會(huì)，同時(shí)對自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一個(gè)難得的機(jī)遇，一定要緊緊抓住。

我從抓制度建設(shè)入手，在所管轄的加油站中建立了站長周例會(huì)制度，每次例會(huì)都盡可能地把公司關(guān)于百日競賽各階段的工作安排和各項(xiàng)要求進(jìn)行詳細(xì)布置，盡可能地幫助站長解決實(shí)際問題。由于片區(qū)所屬1xxxx加油站分布在方圓20xxxx平方公里內(nèi)，為了不占用站長們更多的工作時(shí)間，我就盡量減少片區(qū)會(huì)議，而為了保證每次會(huì)議的效果，自己經(jīng)常會(huì)后逐站去抓落實(shí)，常常忙到深夜才回家。去年11月初，為了再次對照百日競賽中帳表單評分77項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改，我就逐站去同記帳員對照檢查，對不規(guī)范的地方寫出書面整改意見。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站，其位置與延慶縣城形成三角區(qū)，到這兩座站轉(zhuǎn)一圈將近200公里，需要一天時(shí)間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊，還沒看完就已到下午四點(diǎn)鐘了。為了趕在天黑之前出山，我就把該站當(dāng)年全部表單帶回家，按照表單之間的相互平衡關(guān)系，一項(xiàng)一項(xiàng)地核對，將查出的錯(cuò)誤點(diǎn)逐項(xiàng)記錄下來，并寫出整改意見，直到凌晨3點(diǎn)才全部檢查完畢。第二天開站長會(huì)時(shí)，我把整改單交給站長，他感動(dòng)地說：“領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上要求各站檢查帳表冊，我都沒重視起來，這次你給我糾正了不少不規(guī)范的地方，我回去后一定認(rèn)真改正，要不就真對不起你了”。我深知制度、服務(wù)歸根到底都是為了增量增效做保證，增量增效才是檢驗(yàn)加油站經(jīng)營管理工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。在抓好百日競賽的基礎(chǔ)上，我絲毫沒有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉(zhuǎn)冷，柴油的需求量逐漸增加，我要求加油站抓住這一有利時(shí)機(jī)增加出庫量，為完成全年任務(wù)贏得保障。

我們片區(qū)的延柏加油站，硬件設(shè)施不是很好，且向北2公里處有xxxx社會(huì)加油站，向南5公里處有我公司的xxxx加油站，該站被緊緊地夾在其中，而附近又沒有大的工廠或建筑工地，以往日銷量只有1.5噸，在這樣的環(huán)境下，不經(jīng)過超常的努力，要想增量談何容易？上任伊始，我就與站長共同想辦法。通過多次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)到該站加油的車輛大多來自赤城、沽源等地，因?yàn)檎鹃L的老家也在赤城，我們便利用這一關(guān)系進(jìn)行溝通，聯(lián)絡(luò)感情。過往的拉煤車普遍存在超載現(xiàn)象，從黑口梁下來，梁大坡陡，剎車過熱，容易發(fā)生事故，我就與站長想方設(shè)法通過各種關(guān)系為加油站搞來加水設(shè)備。這下可好了，大貨車終于可以免費(fèi)加水、沖車了。有了這些便民服務(wù)措施，該站的銷售量直線上升，平均日出庫達(dá)到了8噸左右。通過我與所屬加油站的共同努力，延慶中心片區(qū)克服了遠(yuǎn)郊區(qū)站的諸多不利因素，去年9月份在北京公司所屬4xxxx片區(qū)中零售量計(jì)劃完成率排名第6位，綜合加權(quán)積分排名第16位。片區(qū)所屬加油站遍布于延慶縣境內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與當(dāng)?shù)卣块T建立良好的關(guān)系是保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。于是, 我利用多年在辦公室工作建立的關(guān)系，協(xié)助區(qū)域做好各種社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。我所管轄的1xxxx加油站2004年?duì)I業(yè)執(zhí)照年檢按照往年常規(guī)應(yīng)該去xxxx工商所進(jìn)行辦理，這xxxx工商所遍布延慶縣xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方圓30xxxx公里。為了減少往來奔波，提高辦事效率，我通過與縣工商局協(xié)調(diào)取得了他們的理解和支持，簡化了辦照手續(xù)，提高了工作效率。2004年，可以說是我人生道路上實(shí)現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折的一年。經(jīng)過不懈的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和努力，我實(shí)現(xiàn)了自己人生中的第二次飛躍，我衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、理解和支持。作為一名me，我對今后的工作充滿信心，更對我們企業(yè)的發(fā)展充滿希望。百日競賽雖然已經(jīng)過去，但鞏固百日競賽成果、提升加油站經(jīng)營管理水平的任務(wù)將更加艱巨，新的挑戰(zhàn)在等待著我們。我決心把過去作為起點(diǎn)，繼續(xù)在me的崗位上盡職盡責(zé)、盡心盡力！2005年，做為一名共產(chǎn)黨員，我要在保先教育中認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想

信念，在工作中努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以此來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。在日常工作中，我打算在所管轄的片區(qū)內(nèi)進(jìn)行銷售信息共享，服務(wù)規(guī)范定期考核，員工輪崗，各崗位后備人員儲(chǔ)備等項(xiàng)改革，使加油站在銷售量、規(guī)范化服務(wù)、安全運(yùn)行等方面做得更好，為加快企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。

謝謝大家！篇二：加油站經(jīng)理競聘報(bào)告

競聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！今天，首先感謝高速公路銷售分公司給我們參加競聘的人員提供了一個(gè)展示自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì)。我一定會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，通過這次的競聘，展示自我，接受評判，提高自身能力

我叫黃舒紋，漢族，1985年6月12日出生，今年26歲，大專文化程度，中共團(tuán)員，2007年8月正式進(jìn)入中油寧夏銷售公司，并在沙湖服務(wù)區(qū)成為加油員，2008年10月，在沙湖服務(wù)區(qū)提為班長，2009年5月，沙湖服務(wù)區(qū)成為綜合員，于2010年9月，由公司派遣進(jìn)入西南石油大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)習(xí)，然后在2011年7月，回到高速公路分公司，并在興仁服務(wù)區(qū)成為加油員，從2011年9月至今，在興仁服務(wù)區(qū)擔(dān)任綜合員。從2007年進(jìn)入公司起，自己堅(jiān)持在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，較好地完成了時(shí)任崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了大家的肯定，也取得了一定的成績。

今天，我競聘的是現(xiàn)場副經(jīng)理這個(gè)崗位，我的競聘的理由如下：

一、經(jīng)過多年的工作，已初步具有擔(dān)任該職務(wù)的基本條件

我是一名剛畢業(yè)就進(jìn)入公司工作的大學(xué)生，在失業(yè)率較高的社會(huì)環(huán)境下，我格外珍惜這份工作，所以對自己要求嚴(yán)格，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。特別是在2009年當(dāng)任沙湖綜合員的期間，在公司新老系統(tǒng)交接時(shí)刻，我一人擔(dān)任了兩人的工作，長達(dá)半年

沒有休息過1天，并且由于工作原因放棄了春節(jié)回家的假期，在爺爺去逝時(shí)也放棄了回家奔喪，所以在沙湖的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，個(gè)人認(rèn)為這是干好一切工作的基礎(chǔ)。其次，我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點(diǎn)子，工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，這有利于開拓工作新局面。再者，我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，這是做好一切工作的保證。最后，我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。

二、具有擔(dān)任該職務(wù)的工作能力和技能 近五年的工作中，我擔(dān)任過加油員、班長、綜合員，并同時(shí)兼任過零管系統(tǒng)站級維護(hù)工作，甚至在初進(jìn)服務(wù)區(qū)時(shí)擔(dān)任過衛(wèi)生間保潔員，在沙湖服務(wù)區(qū)做過接待領(lǐng)導(dǎo)的工作，所以我基本上了解服務(wù)區(qū)的一切運(yùn)作流程。而且我通過了加油站技能鑒定的中級考試，在重慶科技學(xué)院學(xué)習(xí)過管理的理論知識(shí)，并在2010年通過了公司的派遣學(xué)習(xí)，在西南石油大再次深造。因此，我同時(shí)擁有了高速服務(wù)區(qū)工作的五年經(jīng)驗(yàn)和高等教育的理論知識(shí)，且溝通能力良好，在我所待過的服務(wù)區(qū)同事及經(jīng)理對我的評價(jià)都為良好。

三、有上進(jìn)心，并希望能擔(dān)任更多的崗位及職務(wù)

有一句老話：不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。每一次工作變化，對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇。我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識(shí)，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力。壓力與動(dòng)力并存，這次競爭新的崗

位，目的就在于鍛煉自己，獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。

以上這三點(diǎn)，是我能夠很快地適應(yīng)現(xiàn)場副經(jīng)理工作要求的基礎(chǔ)，也是做服務(wù)區(qū)管理工作所必須具備的自身?xiàng)l件。如果我能夠競爭上這個(gè)職位，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持公司的管理方針、堅(jiān)持公司的管理規(guī)則、堅(jiān)持公司的管理理念，為公司的跳躍性發(fā)展作出自己的努力，具體的講，如下：

我將努力提高管理水平，積極創(chuàng)新，努力管好服務(wù)區(qū)的人、財(cái)、物，制定良好的管理規(guī)則，積極調(diào)動(dòng)員工的工作能動(dòng)性，把握員工的心理動(dòng)態(tài)，并且隨著公司信息化技術(shù)手段的提升，在思想上與時(shí)俱進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，做到廉潔公正，嚴(yán)格管理財(cái)務(wù)工作，如果可以，下面我將為各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我在服務(wù)區(qū)管理方面的一些想法：

把服務(wù)區(qū)傳統(tǒng)的金字塔管理結(jié)構(gòu)更加的扁平化、效率化。以往，服務(wù)區(qū)的管理結(jié)構(gòu)為： 這種結(jié)構(gòu)層次較多，每一級的信息傳遞都會(huì)使得信息在時(shí)間上產(chǎn)生延遲，并且各級之間責(zé)任交叉，造成責(zé)任不清、信息傳遞不及時(shí)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，鑒于公司信息技術(shù)化手段的逐步提高，我個(gè)人認(rèn)為服務(wù)區(qū)管理結(jié)構(gòu)完全可以更加扁平化，如下：

此管理結(jié)構(gòu)去掉了綜合員、計(jì)量保管員的環(huán)節(jié)，這兩個(gè)崗位的職責(zé)將由班長當(dāng)任。在以往的服務(wù)區(qū)，油品人數(shù)（以興仁服務(wù)區(qū)為例）為：加油員12人，保管員1人，綜合員2人，現(xiàn)場副經(jīng)理1人、現(xiàn)場經(jīng)理1人，總計(jì)17人。而這個(gè)新的管理結(jié)構(gòu)對人數(shù)上并不造成影響，只需把保管、綜合員編入加油崗，油品人數(shù)依然為17人，以往保管、綜合員的工作內(nèi)容及職責(zé)將由班長履行。

由于信息技術(shù)的提升，計(jì)量保管員、綜合員的工作內(nèi)容較以往已經(jīng)降低了70%左右，特別綜合員的工作不用再手工制作報(bào)表、不用再手工填寫現(xiàn)金存款單、不用再手工記賬，交接班也較以往簡化了許多。

因此班長并不會(huì)因?yàn)榧嫒伪９?、綜合員的工作內(nèi)容而增加負(fù)擔(dān)。當(dāng)加油崗人數(shù)增加到15人時(shí)，我們可以將其分為3個(gè)加油班，每班5人，班長為該班的機(jī)動(dòng)人員，負(fù)責(zé)全班的事務(wù)，包括：加油員排班、資金上繳、非油和油品的報(bào)表制定、便利店商品交接和盤點(diǎn)、接卸油品和油品帳的制定、部分設(shè)備的維修、其它站內(nèi)事務(wù)。加油員依然為兩班倒（白、夜班各為12小時(shí)），每個(gè)班次為2人。3個(gè)加油班輪換可以實(shí)行“上10休5”，即上10天休息5天。

非油品主管、現(xiàn)場副經(jīng)理將成為協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理的角色。非油主管對餐廳、超市負(fù)責(zé)，較以往并沒有太大的變動(dòng)。現(xiàn)場副經(jīng)理協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理負(fù)責(zé)后勤主管，包括檔案的建立、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配等其它相關(guān)的站內(nèi)事務(wù)?，F(xiàn)場經(jīng)理對服務(wù)區(qū)實(shí)行全面負(fù)責(zé)和調(diào)度。

新管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢：

1、移除保管員、綜合員崗位，減少了勞動(dòng)力閑置，提高了員工工作的時(shí)效，將以往綜合員的工作場所移至加油現(xiàn)場，使得信息傳遞更加及時(shí)、準(zhǔn)確，有利于服務(wù)區(qū)上下思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致。

2、班長負(fù)責(zé)現(xiàn)場的油品、非油品業(yè)務(wù)，使得油品、非油徹底的統(tǒng)一起來，有利于及時(shí)調(diào)整銷售策略，省去了過去油品、非油品還需要相互溝通的環(huán)節(jié)，對于油、非聯(lián)合促銷也有了很大的幫助。

3、對便利店商品的管理上有了進(jìn)一步的提升。以往便利店的交接是由兩個(gè)班負(fù)責(zé)便利店的員工進(jìn)行清點(diǎn)交接，但是由于便利店商品品種的不斷增加，這種2個(gè)人的清點(diǎn)交接工作已變得極其龐大，認(rèn)真清點(diǎn)下來一般要3-4小時(shí)，這就導(dǎo)致某些交接班過程中2個(gè)人只是抽篇三：加油站經(jīng)理競聘報(bào)告

加油站經(jīng)理競聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！首先感謝公司給我這次參與競爭的平臺(tái)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的信任。我競聘的崗位是加油站經(jīng)理。

我叫---，今年38歲，中專畢業(yè)。我從2003年4月進(jìn)入中

國石油山西銷售分公司工作，一直到現(xiàn)在,已有9年了。

參加工作以來，我本著“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人” 的 原則,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體，嚴(yán)格遵守公司和加油站的 各項(xiàng)規(guī)章制度，保守企業(yè)秘密，很好地完成本職工作。

我進(jìn)入中石油，先在大同十六站培訓(xùn)儲(chǔ)備計(jì)量，經(jīng)過３個(gè)月

學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我得到公司認(rèn)可，被安排到懷仁三站擔(dān)任副站長兼計(jì) 量員。當(dāng)時(shí)懷仁三站剛接收不久，各項(xiàng)工作都沒走上正軌，還有

加油機(jī)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，接地線老化斷裂，我只好自已修理，清洗

濾網(wǎng)，找來線重新連線。由于困難多，人員少，工作量大，條件

艱苦，離家又遠(yuǎn)，我只好一月或半月回家一趟。

在這種情況下，我僅用半年時(shí)間，各方面工作都有了明顯改

善，在歷次檢查中都受到好評，這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作

能力，又豐富了我的人生閱歷。2004年11月在人生坎坷中母親不幸病重，由于家里只有我一個(gè)孩子，沒人照顧老人，所以只好辭職，去醫(yī)院進(jìn)行照顧。

因?yàn)槲覑畚业穆殬I(yè)，2006年5月我又重新回到我的崗位中石油公司，先在大同一站工作，因工作需要從一站調(diào)到三十四站直到今年９月份拆遷，我又被調(diào)回二十九站。這些年來我一直奮斗在加油站的第一線。我把平凡的加油工作當(dāng)做不平凡的事業(yè)來傾心盡力，加出的每一槍油都飽含著我的熱情和期望，對工作我有著不倦的熱情，對企業(yè)我充滿了信心。今天我要好好把握這次機(jī)會(huì)為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。今天，我能來競聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢。

一、個(gè)人競聘優(yōu)勢

（一）有很強(qiáng)的溝通能力

在日常工作中，我能很好的和各類客戶進(jìn)行溝通，多年積累的經(jīng)驗(yàn)使我能夠準(zhǔn)確判斷出客戶的需求和想法，以便及時(shí)解決客戶問題，保證銷量。抓住每一次機(jī)會(huì)努力推銷我們的各類商品，我相信九層之臺(tái)，起于壘土，每一個(gè)客戶就像每一滴油一樣值得我們珍視，積少成多是我工作的不二法門。

（二）優(yōu)良的人際關(guān)系

這些年來，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。一直以來，我從未放棄對新客戶的發(fā)掘，經(jīng)常發(fā)動(dòng)我的家人和朋友幫助我推銷中石油的油品和商品，取得了一定的效果。

（三）安全管理方面

我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，我積極參加公司組織的各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)我充分了解了加油

站的安全相關(guān)問題及解決辦法，使我在加油崗位上也充滿自信，不懼突發(fā)安全問題。我相信工作中《認(rèn)真、謹(jǐn)慎、安全無事故》是最重要的，安全無小事，我一直以來的認(rèn)真謹(jǐn)慎讓我在加油站安全管理工作上積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意放心。

二、競聘成功后的工作措施

各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競聘加油站經(jīng)理一職成功，我將在加油站開展如下工作。

（一）穩(wěn)定客戶，做大銷量 ．．

目前，我中石油加大油品銷售力度，也定下了年銷售目標(biāo)，只有我們每個(gè)加油站、每個(gè)加油員認(rèn)真努力才能完成這一目標(biāo)。現(xiàn)在同行業(yè)加油站競爭激烈，促銷的方式多，沖擊我們公司油站的銷量、削弱我們的市場、搶走我們的客戶。我們將面臨一場激烈的競爭，所以，爭取客戶將是我們工作的重中之重，我認(rèn)為要做好以下工作：

1、落實(shí)便民措施，同加油站附近居民搞好關(guān)系，同單位搞好關(guān)系，可以開展送貨上門服務(wù)，擴(kuò)展銷量。

2、建立長期穩(wěn)定客戶的檔案細(xì)則，定期與其進(jìn)行聯(lián)系溝通，反饋客戶需求，提高加油站服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)站內(nèi)環(huán)境管理，給客戶一個(gè)清新整潔的加油環(huán)境，加大回頭客的可能性。

4、抓住資源優(yōu)勢，了解市場行情及市場油品供應(yīng)量及了解競爭 對手的的經(jīng)營情況，準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏及銷售策略，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

5、嚴(yán)抓加油站員工服務(wù)態(tài)度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶開心而來，滿意而走。

（二）強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格管理 ．．．．

在市場競爭如此激烈的今天，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u細(xì)則，提高站長住站率。以自身行動(dòng)為榜樣，提高全站職工的工作積極性。

（三）抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng) ．．

加油站是中石油對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個(gè)公司形象。是十分重要的，抓好規(guī)范服務(wù)就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個(gè)員工牢記操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作，同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對用戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，讓他們真正體會(huì)到在中石油加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來，來了不想走，確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。

我相信，無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是工作經(jīng)驗(yàn)上，經(jīng)過不懈努力，我都能夠成為一名合格的加油站經(jīng)理。如果競聘成功，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的這次機(jī)會(huì)，一如既往聽從指揮，服從 安排，腳踏實(shí)地做好本職工作，今后的工作中，我將會(huì)繼續(xù)保持清醒的頭腦，揚(yáng)長避短，查漏補(bǔ)缺，以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到工作當(dāng)中去，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望和信任。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！2011 競聘人：---年12月2日篇四：加油站經(jīng)理競聘報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今天站在這個(gè)競聘臺(tái)上我首先要對一直以來給予我工作支持和幫助的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我創(chuàng)造了這次演講的機(jī)會(huì)，使我有幸站在這里竟聘眾興加油站經(jīng)理崗位，讓大家更多的了解我、認(rèn)識(shí)我、檢驗(yàn)我。下面我將自己的竟聘報(bào)告匯報(bào)如下：

首先做一下自我介紹，我叫某某，曾與08年7月進(jìn)入公安消防總隊(duì)工作，與2011年，有幸成為眾興加油站營銷員。現(xiàn)在的崗位是眾興加油站營銷員。

自從參加工作以來，我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體，嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，在不斷的學(xué)習(xí)和磨練中使我的工作經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，并且很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場操作工作。我在做好營銷工作的同時(shí)，利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《員工培訓(xùn)教材》，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。這一段時(shí)間的加油站基層工作經(jīng)歷，使我對加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)，收獲和感觸頗多?？傊@些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷，使我成長、成熟。

鑒于此，經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘眾興加油站經(jīng)理崗位，一是想利用自己的知識(shí)，為公司的營銷工作和一線員工素質(zhì)提高盡一份微

薄之力。二是想在經(jīng)理這個(gè)基層管理崗位上繼續(xù)鍛煉，不斷地充實(shí)自己、完善自己，以便將來更好的為公司服務(wù)。

如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，能夠從事眾興加油站經(jīng)理這一工作，我將從以下幾個(gè)方面展開工作：

一、提高安全意識(shí)，強(qiáng)化安全管理。

安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個(gè)方面著手做好加油站安全工作，防患于未然：一是定期對員工開展各種安全知識(shí)和安全技術(shù)培訓(xùn)；二是落實(shí)好加油站閉路循環(huán)檢查法，進(jìn)行定時(shí)、定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患；三是組織員工定期進(jìn)行各種應(yīng)急預(yù)案的演練；四是落實(shí)好“六條禁令”和各項(xiàng)安全管理制度，從源頭上杜絕事故的發(fā)生；五是搞好與社區(qū)及居民的關(guān)系，與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，群防群治。

二、開拓銷售市場、維系客戶群體。

面對復(fù)雜的經(jīng)營形式，抓市場分析提高市場占有份額把主要精力放在市場開拓上是目前頭等的大事，有了銷售市場我們才能更有利的提高持卡率及非油品銷售額，這樣就能更好更多更快的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

三、提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。

質(zhì)量+服務(wù)=中國石油。服務(wù)就是經(jīng)營，服務(wù)就是效益。首先，必須對員工的服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化、量化、規(guī)范化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競賽活動(dòng)的契機(jī)，對員工進(jìn)行崗位練兵，提升服務(wù)水平。要求員工高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化做好加油服務(wù)“十三步”曲，并且對每一個(gè)步驟的用時(shí)進(jìn)行量化，動(dòng)作精細(xì)化，做到微笑服務(wù)，禮儀服務(wù)，用心服務(wù)。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動(dòng)作上看到員工、加油站的服務(wù)水平，最終實(shí)現(xiàn)用服務(wù)吸引顧客，用感情留住顧客的目標(biāo)。其次，圍繞客戶需求，延伸服務(wù)內(nèi)容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢，開展非油業(yè)務(wù)，豐富便利店商品，方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便利店商品，培養(yǎng)顧客加油站消費(fèi)意識(shí)，推進(jìn)顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉(zhuǎn)變。向顧客灌輸加油站---生活服務(wù)區(qū)的理念。為顧客提供附加服務(wù)，如提供修車工具，雨季為顧客提供借傘服務(wù)，提供開水等。

三、注重“2+x”現(xiàn)場管理，展示“簡潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。一是要落實(shí)定期巡檢制度，按照《加油站管理規(guī)范2008版》(操作部分)的要求，明確加油站各崗位職責(zé)，督促員工做好本職工作，執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法，做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現(xiàn)場對巡檢情況逐點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理并做安排，做到規(guī)定動(dòng)作要做準(zhǔn)，堅(jiān)絕杜絕自選動(dòng)作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行《加油站細(xì)節(jié)管理手冊》和“三定”工作的要求，實(shí)現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內(nèi)部制度、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費(fèi)者接觸最密切的員工，他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠度。因此，必須采取積極有效的管理措施，激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)加油員的“活品牌”效應(yīng)。一是利用自己的市場營銷知識(shí)和較寬的知識(shí)面為員工定期開展各種形式多樣的培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高員工對中國石油自有品牌的認(rèn)知度，認(rèn)同感和企業(yè)自豪感，提高員工自身素質(zhì)；二是關(guān)愛員工，開展各項(xiàng)活動(dòng)，激發(fā)員工工作和生活的激情，促使員工以最佳的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設(shè)中去；三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競賽活動(dòng)，開展崗位練兵，進(jìn)行“學(xué)練考建”，把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場安全員、行業(yè)宣傳員、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。

最后，我真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表達(dá)這樣一個(gè)心情，也許我不是最好，但我相信我能做的更好！我誠懇的希望能夠從事眾興加油站現(xiàn)場經(jīng)理崗位的工作，為自身素質(zhì)的提高，更為公司事業(yè)更上一層樓奉上一份綿薄之力。

謝謝大家！篇五：加油站經(jīng)理競聘報(bào)告

加油站經(jīng)理競聘報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！首先感謝公司給我這次參與競爭的平臺(tái)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。在此，表示我最衷心的感謝，我會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的信任。我競聘的崗位是xx加油站經(jīng)理。

一、個(gè)人基本情況：

我叫xx，x族，今年x周歲，中共黨員。高中畢業(yè)后我在軍營中學(xué)習(xí)鍛煉了三年，99年被分配到我們xx石油公司工作。剛開始我只是一名小職員，在認(rèn)真努力的工作兩年后，得到公司認(rèn)可，被安排到長春學(xué)習(xí)成為一名計(jì)量員，之后分別在xx及xx加油站共做了四年的管理計(jì)量工作。2005年我擔(dān)任了xx加油站經(jīng)理職務(wù)。隨后調(diào)回xx加油站擔(dān)任站經(jīng)理一職，并兼職經(jīng)營處大客戶經(jīng)理，同時(shí)擔(dān)任流動(dòng)加油車司機(jī)一職。

二、參加工作以來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我的優(yōu)勢有三點(diǎn)：

1、較為豐富經(jīng)驗(yàn)積累。我來自一線，多年從事加油工作、加油站計(jì)量員、加油站站長、大客戶經(jīng)理、流動(dòng)車司機(jī)。在加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉增強(qiáng)了我在安全、計(jì)量、核算、經(jīng)營管理等方面的知識(shí)和能力，積累了較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和積極協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力。幾年來被州、縣公司評為優(yōu)秀加油站站長，2007年我所在的xx加油站獲得州先進(jìn)黨組織榮譽(yù)稱號(hào)。如有幸競聘成功我深信憑借我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力，會(huì)在新的崗位發(fā)揮能量。

2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心與自信心。12年的工作使我對中石化有了深厚的感情，同時(shí)也培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進(jìn)的性格。我深知，天下沒有免費(fèi)的午餐，任何成績的取得來源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn)；只有不斷創(chuàng)新，敢于拼搏，不畏艱險(xiǎn)，自強(qiáng)不息，才能取得事業(yè)的成功。

3、較為寬廣的客戶網(wǎng)絡(luò)。多年的工作經(jīng)歷，使我擁有了較為固定的客戶群，我將利用已有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會(huì)關(guān)系，努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量，采取走出去、請進(jìn)來的辦法，通過客戶拜訪等形式，聽取客戶聲音，改進(jìn)加油站的工作，提高加油站的銷售量。

以上是我所具有的一點(diǎn)點(diǎn)“資質(zhì)”，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，如有幸競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面展開工作：

（一）加油站管理工作

1、加強(qiáng)安全管理工作。安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以《加油站管理規(guī)范》為依據(jù)加大力度做好安全工作，牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)責(zé) 任重于泰山”，堅(jiān)決杜絕“三違”行為的發(fā)生。

2、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進(jìn)、銷、運(yùn)、存四個(gè)環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是接卸環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)，防止在儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品變質(zhì)而影響加油站的聲譽(yù)。強(qiáng)化計(jì)量管理，落實(shí)合理庫存，達(dá)到車車入庫心中有數(shù)，升進(jìn)升出帳目清楚。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。要求員工以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、人性化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，做好對客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。對員工通過內(nèi)部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、安全用電制度、設(shè)備管理等制度。

（二）加油站營銷工作

1、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是擴(kuò)大油品銷售的基礎(chǔ)，而服務(wù)的主體是員工。首先我要以身作則，給員工樹榜樣。關(guān)心員工的日常生活，了解員工的精神需求，營造一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。做好員工的思想工作、培訓(xùn)工作，和員工很好的溝通，使員工能一心一意的撲在工作上。帶領(lǐng)員工以誠懇的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引新顧客，留住回頭客，穩(wěn)定老客戶。竭盡所能，想顧客之所想，想方設(shè)法去滿足顧客的個(gè)性化需求。

2、確定目標(biāo)市場，實(shí)行差異化市場營銷定位

知己知彼，百戰(zhàn)不殆。了解加油站銷售半徑內(nèi)的目標(biāo)市場和競爭對手情況，對市場情況和流動(dòng)客戶、固定客戶的需求深入調(diào)研，有針對性地開展?fàn)I銷工作。我相信，無論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是工作經(jīng)驗(yàn)上，經(jīng)過不懈努力，我都能夠成為一名合格的加油站經(jīng)理。如果競聘成功，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的這次機(jī)會(huì)，一如既往聽從指揮，服從安排，腳踏實(shí)地做好本職工作，今后的工作中，我將會(huì)繼續(xù)保持清醒的頭腦，揚(yáng)長避短，查漏補(bǔ)缺，以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到工作當(dāng)中去，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望和信任。