第一篇：惠民幫扶先進事跡

記全省惠民幫扶工作先進個人李平光

“有正義感”、“是個熱心腸”、“平和易接近”……達州市（通川區(qū)）惠民幫扶中心法律援助窗口的共產(chǎn)黨員李平光，給接受過法律援助的群眾留下這些印象。前不久，李平光被授予“四川省惠民幫扶工作先進個人”榮譽稱號。

“維護群眾合法權(quán)益是我的職責，為黨委政府分憂、為群眾解難是我的快樂之源，也是實現(xiàn)自我人生價值和追求的有效途徑?！薄钇焦馐钟?/p>

翻開李平光法律援助的一件件案例，真情、正義詮釋得酣暢淋漓。他這雙法律援助工作者的手，將黨和政府的熱誠及關(guān)懷送到了困難群眾身上。

2010年8月17日，李平光接受市中級人民法院指定，為涉嫌犯故意傷害罪的婦女李某某擔任辯護人，此時離開庭只有18個小時。經(jīng)過會見被告人和細致深入的走訪調(diào)查，李平光掌握了被告人李某某長期受丈夫毆打虐待厚達102頁的事實材料。李平光在法庭上據(jù)理力爭，指出被告人涉嫌犯罪系由其丈夫過錯引起，是義憤型犯罪并具有自首及悔罪表現(xiàn)明顯、認罪態(tài)度好等從輕情節(jié)，使李某某受到法定刑內(nèi)最輕處罰。

這樣有影響的案例，李平光承辦了多起。2008年以來，法律援助服務(wù)窗口共受理困難群眾求助2426件，提供法律援助服務(wù)3605人次，挽回經(jīng)濟損失1016萬元。

“我們提供法律援助就應(yīng)出成效，哪怕再難再煩，也要盡到百分之一百的努力?！薄钇焦馐钟?/p>

自1998年從事法律援助工作以來，李平光積極參與分析、協(xié)調(diào)、化解疑難復雜的各類矛盾糾紛，光調(diào)處各種矛盾和農(nóng)民工涉法糾紛就達60多起。

2008年4月，30多位因工資遭拖欠的農(nóng)民工在惠民幫扶中心法律援助窗口咨詢時表示，準備集體上訪，并揚言拿不到錢就要和用工方“拼個魚死網(wǎng)破”。李平光耐心勸說農(nóng)民工走法律途徑，最終妥善地通過勞動爭議仲裁代理法律援助，幫他們追回了遭拖欠的工資款40余萬元?！皼]有他的幫助，我們的行為不曉得會產(chǎn)生什么后果，能拿到拖欠的工資，真的太感謝他了?！蹦没毓べY的民工們對李平光不勝感激。

像這種被李平光調(diào)解成功的糾紛舉不勝舉。2009年在工地打工致殘的李某某在他的幫助下，順利拿到工傷殘疾賠償金3萬余元；2010年5月，從事電焊工作業(yè)不小心造成九級傷殘的覃某某，在他的主持調(diào)解下，順利獲賠4.9萬余元……一起起特殊的矛盾和糾紛法律援助案件的成功介入和解決，使困難群眾切實感受到了政府法律援助的貼心關(guān)懷。

“百姓心頭煩心事，一枝一葉總關(guān)情”。李平光堅定自己的信念，繼續(xù)在法律援助的道路上鏗鏘前行。

第二篇：惠民幫扶工作總結(jié)

簡陽市福田鄉(xiāng)人民政府

2011年惠民幫扶工作站（點）建設(shè)工作總結(jié)

2011年，福田鄉(xiāng)黨委、政府在市委、市政府及上級各部門的領(lǐng)導下，認真學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，在惠民幫扶工作站（點）建設(shè)工作中，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視、精心組織、認真落實惠民措施，取得了一定成績，現(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，高度重視

鄉(xiāng)黨委、政府切實把惠民幫扶站（點）建設(shè)工作納入重要議事日程和工作日程，定期或不定期召開黨委會議，專題研究惠民工作，努力讓全鄉(xiāng)的弱勢群眾和廣大群眾過上富裕安康的生活。成立了福田鄉(xiāng)惠民幫扶站（點）建設(shè)工作領(lǐng)導小組，并充實了人員，確?；菝駧头稣荆c）建設(shè)工作領(lǐng)導到位、人員到位、措施到位、保障到位。

二、精心組織，狠抓落實

1、建立健全福田鄉(xiāng)惠民幫扶站（點），由鄉(xiāng)黨政辦主任毛三友兼職鄉(xiāng)惠民幫扶站站長，統(tǒng)籌負責全鄉(xiāng)惠民幫扶工作。10個行政村惠民幫扶點由村支部書記全面負責貫徹落實惠民幫扶政策。

2、完善惠民幫扶站（點）制度建設(shè)。我鄉(xiāng)各個惠民幫扶站（點）標牌、各項工作制度完善規(guī)范，全部上墻，嚴格 1

按照制度開展工作，運行管理。

3、認真開展惠民幫扶站（點）日常工作。一是切實解決好農(nóng)民工技術(shù)培訓以及種養(yǎng)殖技術(shù)培訓。今年，參學人員達1600人，對場鎮(zhèn)年老體弱多病，下崗失業(yè)人員做到應(yīng)保盡保，對農(nóng)村子女外出務(wù)工，身邊無子女，常年生病，年老體弱者，殘疾人納入農(nóng)村低保。二是認真開展新農(nóng)合工作，切實解決了農(nóng)村“看病難、看病貴”的問題；大力實施醫(yī)療救助行動。全年，醫(yī)療救助共有20人，救助金額達5余元；認真開展家電下鄉(xiāng)活動，2011年家電下鄉(xiāng)總件數(shù)已超過任務(wù)數(shù),補貼金額達到100萬元；搞好五保供養(yǎng)投入，并添置了各種生活設(shè)施和設(shè)備，容納32名五保老人集中供養(yǎng)。一年來，通過全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力，惠民幫扶站（點）建設(shè)工作，惠民幫扶工作均取得了一定成績，但由于技術(shù)、資金、人力、物力的限制，惠民工作任重道遠。鄉(xiāng)黨委、政府將進一步按市“十大民生工程”、“為民辦實事”要求，進一步建立健全我鄉(xiāng)惠民幫扶站（點），切實做好我鄉(xiāng)的各項惠民幫扶工作。

簡陽市福田鄉(xiāng)人民政府

二〇一一年十二月十六日

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)惠民幫扶工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)惠民幫扶工作總結(jié)

2015年，在縣委、縣政府高度重視和堅強領(lǐng)導下，我鎮(zhèn)精心組織，科學調(diào)度，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，在縣直各相關(guān)部門積極支持和密切配合下，各項惠民幫扶工作順利開展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

1、成立組織，加強領(lǐng)導。按照上級文件要求，年初及時組織召開鎮(zhèn)黨委會，安排部署了我鎮(zhèn)民生工程和惠民幫扶工作，調(diào)整了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長為副組長，其余領(lǐng)導班子成員為成員的“惠民幫扶”工作領(lǐng)導小組，加強對各項工作的領(lǐng)導、督促、檢查和培訓指導，同時下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)黨政辦，負責日常工作，確保民生工作落到實處。

2、落實任務(wù)，明確責任。在成立惠民幫扶工作領(lǐng)導小組的基礎(chǔ)上，將各項惠民幫扶工作逐一落實到各個相關(guān)部門及部門的分管負責人、具體承辦的辦公室，并明確了具體職責任務(wù)。與此同時，鎮(zhèn)政府還與各村簽訂了惠民幫扶目標責任書，將惠民幫扶工作逐一細化、量化。不僅落實了任務(wù)職責，而且還明確獎懲措施，將惠民幫扶工作列入對各村的考核內(nèi)容，嚴格獎懲。

3、廣泛宣傳，營造聲勢。今年我鎮(zhèn)14項惠民幫扶工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重。在扎實推進各項實施工作的同時，全面系統(tǒng)、具體翔實的宣傳報道14項惠民幫扶政策內(nèi)容，深度解讀和精心謀劃此項工作，大力宣傳惠民政策所發(fā)揮的社會效益和經(jīng)濟效益。截至目前，全鎮(zhèn)印發(fā)公開信、明白紙2000余份，懸掛標語8余幅。

4、加強督查，嚴格管理。黨委書記、鎮(zhèn)長親自聽取惠民幫扶情況匯報，對如何進一步做好惠民幫扶工作及繼續(xù)開展督查做出了明確指示，針對發(fā)現(xiàn)的問題，以惠民幫扶工作領(lǐng)導小組辦公室名義逐一列出文字報告給各責任人，要求限期整改落實到位，并對確保在今年底如期完成惠民幫扶計劃任務(wù)，提出明確和嚴格要求。

二、工作進展情況。

（1）救助貧困刑釋解教及流浪人員2人，已完成。（2）救助貧困計生對象戶5戶，已完成。

（3）為困難群眾提供法律咨詢、法律援助、維權(quán)服務(wù)目標任務(wù)160人次，已完成。

（4）救助困難職工3人，已完成。

（5）救助五保老人3人；救助殘疾人8人；救助貧困優(yōu)撫對象38人，已全部完成。

（6）救助重大疾病及精神病患者20人，已完成。（7）救助貧困黨員目標任務(wù)12人，已完成。（8）救助貧困學生目標任務(wù)20人，已完成。

（9）惠民藥房為困難群眾優(yōu)惠打折700人次，為60歲以上老人免費體檢280人次，已完成。

（10）為困難群眾免費提供種子、畜禽苗、農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥等農(nóng)用物資0.6萬元，已完成。

（11）為困難群眾提供了致富信息、生產(chǎn)技術(shù)培訓1000人次，已完成。（12）組建志愿服務(wù)隊，開展鄰里互助，為7戶困難群眾助耕增收，已完成。

（13）為困難群眾提供求職登記、職業(yè)介紹1500人次，已完成。（14）為38戶住房困難群眾辦理廉租房，解決農(nóng)村無（危）房住房困難，已完成。

三、下一步工作打算

一是繼續(xù)搞好宣傳，營造更加濃厚的氛圍。要在原有宣傳形式的基礎(chǔ)上，增加宣傳時效，繼續(xù)加大宣傳力度，把政策交給人民群眾，讓他們切實感受黨和政府的關(guān)懷，調(diào)動群眾參與的熱情和積極性，同時讓居民真正的享受到惠民政策的成果。二是總結(jié)工作遇到的難題，進一步增添措施，保證來年惠民幫扶工作的順利進行。

2015年，我大隊在局黨組的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導下，對照年初制定的責任目標，不斷加強對各用人單位監(jiān)管力度，較好地保障了勞動者的合法權(quán)益?，F(xiàn)將2015年工作開展情況及2016年工作安排匯報如下：

一、重點工作完成情況

1、通過對用工單位開展勞動法律法規(guī)的宣傳學習使用人單位更加明確應(yīng)該承擔的社會義務(wù)，促進了勞動關(guān)系的和諧。通過宣傳進一步增加了企業(yè)和勞動者遵法、守法和用法保護權(quán)益的意識，提高了勞動保障監(jiān)察工作的社會認知度，營造了全社會共同關(guān)心，維護勞動者合法權(quán)益的良好氛圍。

2、我大隊開展勞動用工年檢工作。1-11月份向轄區(qū)內(nèi)各類用人單位下達《勞動保障詢問通知書》135份、《處罰告知書》62份、《處罰決定書》33份。

3、認真受理和處理違反勞動法律、法規(guī)的舉報、投訴案件.2014年1-11月共受理舉報投訴案件129件，結(jié)案108件，法定期限內(nèi)結(jié)案率100%。其中，為農(nóng)民工追討工資1516.6萬余元，涉及農(nóng)民工648余人。

4、開展了《清理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ棛z查》，共檢查職業(yè)介紹所14家，未發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)等規(guī)章制度情況。

5.為全面貫徹落實國務(wù)院關(guān)于建立農(nóng)民工工資保障金制度的要求，規(guī)范我區(qū)農(nóng)民工支付行為，我區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊及時轉(zhuǎn)發(fā)了《XX市建設(shè)工程領(lǐng)域農(nóng)民工工資保證金管理實行辦法》的通知，并在全區(qū)開展了農(nóng)民工工資支付保障金專項檢查。收取了農(nóng)民工工資保障金670余萬元，為應(yīng)對拖欠農(nóng)民工工資做好了保障。

6.為深入貫徹落實市人力資源和社會保障局2015年勞動保障監(jiān)察工作部署，我區(qū)積極開展“兩網(wǎng)化”工作，我們繪制網(wǎng)絡(luò)示意圖，做到了示意圖上墻，人員分工上墻，工作職責上墻。要求每個網(wǎng)格確定一名勞動保障監(jiān)察員負責，為今后開展“兩網(wǎng)化”工作打下了堅實的基礎(chǔ)。7.為了更好的維護農(nóng)民勞動者的合法權(quán)益，始終把解決拖欠農(nóng)民工工資問題作為一項十分重要的工作任務(wù)，成立了“開展農(nóng)民工工資支付專項檢查領(lǐng)導協(xié)調(diào)小組”，由區(qū)人社局局長任組長，區(qū)住建局、區(qū)公安分局、區(qū)交通局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)工商局、區(qū)總工會分管領(lǐng)導任副組長，在區(qū)政府的領(lǐng)導下，加強工作協(xié)調(diào)和督促檢查，部門聯(lián)動共同做好保障農(nóng)民工工資支付工作。

8.進一步完善建筑業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險制度，規(guī)范農(nóng)民工工傷保險基金支付流程，確保工傷保險資金安全，切實保障工傷職員合法權(quán)益，對2015年取得施工許可證的建筑業(yè)7家，要求建筑工地為其繳納工傷保險。我局勞動保障監(jiān)察大隊對7家建筑業(yè)下達了相應(yīng)的執(zhí)法文書，并要求在規(guī)定時間內(nèi)辦理工傷保險。

二、2016年工作計劃

1.積極改變工作方式，強化隊伍建設(shè)，加大主動監(jiān)察力度。

通過對轄區(qū)內(nèi)用工企業(yè)及建設(shè)項目，合理劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責任人員及監(jiān)察協(xié)理員，確定監(jiān)察協(xié)理員工作任務(wù)，對勞動保障監(jiān)察工作實行網(wǎng)格化管理。監(jiān)察協(xié)理員除對網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)進行日常巡查及采集企業(yè)基本信息外，還要負責企業(yè)的勞動保障法律法規(guī)的宣傳、規(guī)范用工管理等工作。2.規(guī)范舉報投訴。

進一步規(guī)范舉報投訴電話（0799-6661182）和來信來訪的處理工作，認真受理群眾舉報、投訴案件，對符合受理條件的要做到有案必查，依法處理，堅決杜絕行政不作為。3.規(guī)范辦案程序，努力提高監(jiān)察執(zhí)法效率。

全面貫徹《勞動保障監(jiān)察條例》，認真研究勞動保障監(jiān)察工作新形勢、新要求，切實做好日常案件和上級交辦案件的查處工作，依法規(guī)范投訴、舉報案件的受理、查處程序和管理辦法，提高效率真正做到投訴舉報一起，查處一起，確保實現(xiàn)全年投訴舉報受理率100%，符合立案條件各類案件立案率100%的目標。

4.堅持以人為本，創(chuàng)建和諧監(jiān)察執(zhí)法新模式。

在巡查執(zhí)法過程中，突出“巡查送法”，強化為民服務(wù)意識，推進“自行和解”、“改正不罰”等調(diào)處和諧機制，盡最大能力化解矛盾。5.抓好各項專項檢查工作。

根據(jù)上級安排，結(jié)合我區(qū)實際，著重抓好用人單位執(zhí)行《勞動合同法》情況、勞動合同簽訂情況、打擊非法用工、用人單位遵守勞動法律法規(guī)情況、清理拖欠農(nóng)民工工資等各項專項檢查，進一步規(guī)范各用工單位的勞動用工關(guān)系。

6.繼續(xù)抓好勞動用工審查。

要繼續(xù)抓好勞動用工審查工作，通過隊轄區(qū)內(nèi)各單位審查，監(jiān)督管理各用人單位是否與勞動者簽訂勞動合同、辦理社保及工資發(fā)放情況等。從而推動我區(qū)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

第四篇：惠民幫扶陣地工作總結(jié)

惠民幫扶工作總結(jié)

惠民幫扶中心本著“關(guān)注社會民生，心系困難群眾，服務(wù)竹鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親，惠澤低保人群”的宗旨，切實解決低保人群看病難、看病貴的問題，切實保障他們的生活必需品，為低保人群提供更加質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)，在7個惠民陣地(含惠民醫(yī)院、惠民藥店、惠民超市)，嚴格程序、加強監(jiān)督，做到 “四到位”：一是政策宣傳到位。通過發(fā)放宣傳資料、廣播電視、宣傳欄、以及中心工作人員進入社區(qū)向困難群眾和社會各界宣傳惠民幫扶陣地建設(shè)情況、具體的惠民辦法及惠民標準，做到了家喻戶曉。二是張榜公示到位。我縣惠民陣地能夠按照中央和省、市、縣的意見和要求，各惠民陣地將惠民服務(wù)指南與監(jiān)督電話上墻，將每月各惠民對象購物及優(yōu)惠金額上墻，接受群眾和社會各界的監(jiān)督，以保證惠民政策公正透明。三是督導檢查到位?？h惠民中心每月安排專人深入社區(qū)，實地走訪惠民對象，同時走進各惠民陣地對其商品價格、商品質(zhì)量、惠民情況采取定期與不定期的明察暗訪，注重了核查方法的科學化、人性化，高效化。四是資金發(fā)放到位。每月通過核查落實后，將按時將惠民資金發(fā)放給各惠民陣地。確保了惠民陣地健康有序開展。自建立惠民陣地以來，我縣共優(yōu)惠115023人次，補貼資金910452元。

第五篇：惠民幫扶工作需知

天全縣惠民幫扶中心主要職能

天全縣惠民幫扶中心是縣委、縣政府掌握民意的重要渠道，是整合各類幫扶政策和資源的重要載體，是實施困難群眾幫扶的重要平臺，主要職能是：(一)解決群眾五大困難

——著力解決生活難問題。對符合救助條件的特困群眾進行快捷、及時有效的生活救助；特別對“4050”就業(yè)困難人員、省級以上勞模、單親職工、烈軍屬、殘疾人中需要特別關(guān)心的困難群體給予有力的生活救助。

——著力解決就醫(yī)難問題。充分發(fā)揮和完善社區(qū)醫(yī)院的作用，為職工就醫(yī)提供方便，著力解決職工看病難、看病貴的問題。定期不定期開展健康體檢和知識講座。

——著力解決上學難問題。集中開展“困難群眾子女助學行動”，將定向募集和日常募集結(jié)合起來，做實助學基金。會同教育、民政等部門對全縣困難職工、下崗失業(yè)人員和其他困難群體子．女入學提供幫扶。

——著力解決就業(yè)難問題。會同勞動保障部門對下崗失業(yè)人員及困難職工子女中有就業(yè)愿望的給予免費職業(yè)介紹、技能培訓或小額借貸。

——著力解決維權(quán)難問題。會同司法等部門對符合法律援助條 件的群眾給予免費救助(含法律咨詢、法律培訓、法律援助)，維護其合法權(quán)益。

惠民幫扶中心求助須知

一、請求助人員先查看須幫扶的各窗口服務(wù)內(nèi)容和工作程序及中心一站式幫扶流程圖。

二、請求助人員出示《居民身份證》和《低保金領(lǐng)取證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》、《殘疾人證》等及其他必需具備的證明材料。如：申請困難職工生活救助的需出具民政部門頒發(fā)的《低保金領(lǐng)取證》或單位工會出具的特困職工證明，重大疾病需出示醫(yī)院開具的《病情證明》、《住院證明》等；申請就業(yè)再就業(yè)援助的需出具《再就業(yè)優(yōu)惠證》；申請子女就學救助的需出具民政部門頒發(fā)的《低保金領(lǐng)取證》、學校出具的《學生學籍證明》、《大學錄取通知書》和單位出具的特困職工證明等。

三、請積極配合窗口工作人員填寫惠民幫扶申請表(填報情況要實事求是，不得弄虛作假)。

四、請在辦理過程中講文明、講禮貌、講秩序。

在條件具備的情況下，協(xié)助政府適時增加住房難、行路難、飲 水難等幫扶職能。(二)實現(xiàn)兩大渠道暢通

一是社會輿情反映渠道。通過窗VI信訪接待和幫扶救助資料分析，及時掌握困難群體的心理動態(tài)，把握政府政策執(zhí)行具體情況，分析社會存在的不穩(wěn)定因素，為提高政府社會管理水平提供支持，發(fā)揮其作為縣委、縣政府了解社會輿情的晴雨表作用。

二是政策傳遞宣傳渠道。通過惠民幫扶中心，集中向困難群眾宣傳黨委政府幫扶困難群體的相關(guān)政策，特別是借助有效的幫扶服務(wù)，把縣委、縣政府構(gòu)建和諧社會的政策措施及時傳遞給困難群眾，提高政策的知曉率和導向力，緩解社會壓力，提高社會和諧程序。

天全縣惠民幫扶中心功能設(shè)置

天全縣惠民幫扶中心以“十個窗口”、“四大陣地”為載體，困難群眾提供直接有效的幫扶。一、十個窗口

(一)信訪接待窗口：接待群眾來信來訪，開展政策咨詢，做好信訪督辦，化解社會矛盾，暢通困難群眾訴求。

(二)民政救助、殘疾人幫扶窗口：為困難群眾提供低保、優(yōu)撫醫(yī)療救助等方面的政策咨詢和幫扶救助，對城市流浪人員實施救助。免費為殘疾人提供職業(yè)介紹、技能培訓、維權(quán)援助、助殘物資捐贈、辦理殘疾人證等服務(wù)。

(三)就業(yè)再就業(yè)援助窗口：為就業(yè)困難人員、失業(yè)困難職工 提供就業(yè)再就業(yè)咨詢、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓。

(四)困難職工生活救助窗El：為出現(xiàn)突發(fā)性生活困難或患重特大疾病的困難職工家庭給予救助，包括發(fā)放一次性生活救助金、子女助學金，提供再就業(yè)職介和培訓等。

(五)困難群眾子女就學窗口：為家庭生活困難或其它特殊原因?qū)е伦x書難的特困群眾子女學生提供“兩免一補”、助學貸款和一次性困難不知等服務(wù)，發(fā)放貧困大學生助學金。

(六)法律援助窗口：為困難群眾提供法律咨詢，代擬法律文書提供形式辯護和法律事務(wù)代理等等服務(wù)。

（七）青少年事務(wù)服務(wù)窗口：為青少年提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助、權(quán)益保護、心理咨詢，為留守學生、困難大學生發(fā)放生活補助金和助學金。

(八)婦女權(quán)益保護窗口：為困難婦女提供法律援助、心理疏導、職業(yè)介紹、技能培訓和婚姻家庭指導。

(九)農(nóng)民工維權(quán)窗口：為農(nóng)民工提供追討工薪、法律援助、就業(yè)指導服務(wù)。

(十)日常募捐受理窗口：接受社會各界對困難群眾的日常捐贈，向符合幫扶條件的困難群眾發(fā)放捐贈物資；為困難群眾聯(lián)系企事業(yè)單位、社會團體或個人開展結(jié)對幫扶。

二、四大陣地

(一)惠民醫(yī)院：以醫(yī)院為重點，按照“中心監(jiān)管、市場運作”的理念確立惠民藥店和惠民門診點，對困難群眾進行惠民醫(yī)療救助。(二)惠民超市：以現(xiàn)有超市為依托，不斷完善超市功能，特困職工憑有關(guān)證明，在購物時給予適當優(yōu)惠，讓利于困難群眾。(三)職業(yè)培訓學校：依托勞動部門現(xiàn)有的培訓基地，作為惠民幫扶中心培訓機構(gòu)，對下崗職工、失業(yè)人員、農(nóng)民工、待業(yè)青年、婦女、4050人員、大中專畢業(yè)生等開展就業(yè)培訓，提高就業(yè)本領(lǐng)，增強幫扶工作的長效性。

(四)困難群眾就業(yè)服務(wù)中心：將縣人事勞動保障局勞務(wù)市場確定為惠民就業(yè)服務(wù)中心，定期舉辦招聘會，開展技能鑒定和公益性崗位開發(fā)：工作，為困難群眾提供就業(yè)服務(wù)。

天全縣惠民幫扶中心工作制度 困難職工生活救助窗口服務(wù)內(nèi)容及工作程序

一、服務(wù)對象及條件

本縣所屬企事業(yè)的在冊職工、改制企業(yè)移交社區(qū)的職工、進城務(wù)工人員、工會會員，家庭人均收入低于城市居民最低生活保障線，且基本生活嚴重困難、患重大疾病的困難職工。

二、服務(wù)內(nèi)容及工作程序

1、凡請求生活救助的困難職工，須持《居民身份證》、《工會會員證》、民政部門頒發(fā)的《低保金領(lǐng)取證》；單位工會出具的特困職工證明；醫(yī)院出具的病情證明和住院證明，到惠民幫扶中心困難職工生活救助窗口申請登記，按要求填寫《惠民幫扶生活困難救助申請表》。

2、對上述困難職工對象，出現(xiàn)突發(fā)性生活困難的，或因本人患重大疾病，如癌癥、腎衰竭或25種重特大疾病，而出現(xiàn)家庭生活重大困難的，經(jīng)審查和核實后，每年可享受一次基本生活困難補助。

3、幫扶中心在30個工作日內(nèi)完成調(diào)查、核實、審批工作，并將結(jié)果及時告知求助的困難職工。

4、求助的困難職工群眾持本人身份證原件在惠民幫扶中心救助窗口簽收領(lǐng)取救助金。

5、辦結(jié)后，工作人員將惠民幫扶生活困難救助處理情況報縣惠民幫扶中心統(tǒng)計匯總；所有資料一并歸檔輸入微機，分類管理。再就業(yè)援助窗口服務(wù)內(nèi)容及工作程序

一、援助對象和條件 本縣持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的就業(yè)困難對象。即：下崗失業(yè)“4050”人員、享受城市居民最低生活保障且就業(yè)困難并失業(yè)一年以上的失業(yè)人員、城鎮(zhèn)“零就業(yè)”家庭失業(yè)人員、殘疾失業(yè)人員。

二、服務(wù)內(nèi)容及工作程序

1、凡符合再就業(yè)援助的困難群眾，須持勞動保障部門頒發(fā)的《再就業(yè)優(yōu)惠證》；民政部門頒發(fā)的《低保金領(lǐng)取證》；本人身份證或戶口簿等有效證件，兩張近期照片，填寫《求職登記表》。

2、免費提供就業(yè)再就業(yè)政策咨詢，免費提供求職登記、職業(yè)指導、職業(yè)介紹，受理職業(yè)技能培訓報名和職業(yè)技能鑒定申請。

3、工作人員將再就業(yè)援助處理情況報縣惠民幫扶中心統(tǒng)計匯總；所有資料一并歸檔輸入微機，分類管理。

殘疾人幫扶窗口服務(wù)內(nèi)容及工作程序

一、服務(wù)對象和條件

本縣的殘疾人，家庭人均收入低于最低生活保障線的困難殘疾群眾

二、服務(wù)內(nèi)容及工作程序

1、凡符合殘疾人幫扶服務(wù)的困難群眾，須持《殘疾人證》、本人身份證或戶口簿等有效證件，填寫《殘疾人幫扶服務(wù)登記》。

2、免費為殘疾人提供就業(yè)咨詢、職業(yè)介紹；積極配合和協(xié)助助有關(guān)部門搞好殘疾人康復、特殊教育、勞動就業(yè)、職業(yè)培訓、用品用具供應(yīng)、維權(quán)和社會化服務(wù)工作。提供信訪接待、求職登記、就業(yè)咨詢、法律援助等項政策解答和信息服務(wù)，及時了解、反映、解決惠民幫扶行動實施過程中殘疾人反映的困難和問題，辦理《殘疾人證》。

3、工作人員將殘疾人幫扶處理情況報縣惠民幫扶中心統(tǒng)計匯總；所有資料一并歸檔輸入微機，分類管理。

民政救助窗口服務(wù)內(nèi)容及工作程序

一、服務(wù)對象和條件

本縣所屬企事業(yè)單位、城鎮(zhèn)街道、社區(qū)的“低?！?、優(yōu)撫對象，城市流浪乞討人員和“三無”人員等困難群眾。

二、服務(wù)內(nèi)容及工作程序

1、凡符合民政救助服務(wù)的困難群眾，須持本人身份證或戶口簿等有效證件，填寫《民政救助服務(wù)申請登記表》。

2、為困難群眾提供低保、優(yōu)撫、醫(yī)療救助等方面的政策咨詢；為唇腭裂患者中的困難群眾提供“微笑列車”免費矯治項目服務(wù)；對城市流浪乞討人員及時分類施救；對“三無”人員進行妥善安置。

3、工作人員將民政救助服務(wù)處理情況報縣惠民幫扶中心統(tǒng)計匯

困難群眾子女就學窗口服務(wù)內(nèi)容及工作程序

一、服務(wù)對象和條件

本縣未納入義務(wù)教育“兩免一補"和中職助學補助政策范圍的城 市特困生、接受高等教育的優(yōu)秀特困生和其他需要救助的城鄉(xiāng)貧困 生。

二、服務(wù)內(nèi)容及程序

1、凡符合困難群眾子女就學服務(wù)的困難群眾，須持本人身份證或戶口簿和學生學籍證明等有效證件，填寫《困難群眾子女就助服務(wù)申請登記表》。

2、為困難群眾子女給予適當幫助，包括提供助學貸款、一次性困難補助、發(fā)放助學金等救助服務(wù)；為貧困學生聯(lián)系企、事業(yè)單位、社會團體和個人開展結(jié)對幫扶；提供教育咨詢服務(wù)；受理有關(guān)投訴。服務(wù)人員根據(jù)申請助學服務(wù)內(nèi)容及管轄范圍即轉(zhuǎn)有關(guān)受理部門。各受理部門根據(jù)申請助學服務(wù)事項在五個工作日內(nèi)作出答復或落實。

3、工作人員將困難群眾子女就學服務(wù)處理情況報縣惠民幫扶中心統(tǒng)計匯總；所有資料一并歸檔輸入微機，分類管理。

法律援助窗口服務(wù)內(nèi)容及工作程序

一、服務(wù)對象及條件

對符合國務(wù)院《法律援助條例》規(guī)定條件，案件由本縣管轄的經(jīng)濟困難當事人和請求支付勞動報酬和工傷賠償?shù)霓r(nóng)民工提供法律援助。對公民提供國務(wù)院《法律援助條例》第十條規(guī)定事項的免費法律咨詢。

二、服務(wù)內(nèi)容及程序

1、為來訪群眾免費提供必要的法律咨詢；為經(jīng)濟困難群眾免費提供代擬法律文書服務(wù)；為符合條件的公民提供法律援助。

2、法律援助程序

(1)受理：申請人向法律援助窗口遞交《法律援助申請表》，并提供：①身份證或其他有效的身份證明；代理申請的另提交有代理權(quán)的證明；②由戶籍所在地或經(jīng)常居住地(居住l年以上)的縣級民政部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)出具的經(jīng)濟困難證明；③與所申請法律援助事項有關(guān)的案件材料。申請材料齊全，經(jīng)縣惠民幫扶中心初步審查同意后，在接受申請之日起1日內(nèi)報請縣法律援助中心審查。(2)審查：法律援助中心對法律援助申請應(yīng)自受理申請后3日內(nèi)進行審查，并作出是否予以法律援助的決定。

(3)指派：法律援助中心決定提供法律援助后，指派法律服務(wù)機構(gòu)安排法律服務(wù)人員，或安排法律援助中心工作人員提供法律援助，并一書通知受援人。

(4)實施：確定的法律援助承辦人員按照有關(guān)規(guī)定履行法律援助職責。

(5)結(jié)案：法律援助承辦人員在法律援助事項辦結(jié)后，應(yīng)在15日內(nèi)向法律援助中心提交結(jié)案報告和全部案件材料。

3、工作人員將法律援助處理情況報縣惠民幫扶中心統(tǒng)計匯總，所有資料一并歸檔輸入微機，分類管理。