第一篇：拍拍開店心得總結-創(chuàng)意家園

拍拍開店總結

新手開店的時候，總是有點茫然，所以我希望我的帖子能讓大家感受到一點微薄之鹽的力量。

一、選擇產品和進貨渠道

如果你沒有任何產品資源，那么你就要選擇產品和考慮進貨渠道。一般來說，選擇潮流產品，銷售起來利潤空間較大且走量容易，而進貨渠道是需要周密考慮，去大市場進貨或者在諸如阿里巴巴等批發(fā)網站進貨，要看價格和質量及貨品更新速度。做淘寶生意，自己應該有相對穩(wěn)定的進貨渠道，比如在出版社工作，那么做圖書銷售就是不錯的選擇，畢竟是本職工作，在進貨價格、新品推出、貨源等方面都有優(yōu)勢，并且不用進貨沒有庫存和壓貨的煩惱；還有種方式為選擇一家實體店，談好進貨價格后，有訂單再拿貨。

這里做一點提醒，在注冊用戶名和建立店鋪名稱時，要充分考慮兩點，一是用戶名和銷售的商品要對應，不能起毫無關聯(lián)和太另類的名稱；第二，店鋪名稱要與你的店鋪定位吻合，乃至發(fā)展思路一致，這樣前來光顧的消費者首先被你的店名吸引，進而關注你的商品。

二、店鋪設計和商品陳列及定價

進貨渠道和商品選類完成后，就要進行門面裝潢和商品上架，此時在店鋪設計上有多種風格可以選擇，這要根據(jù)你銷售商品的屬性進行對應制定，比如幼兒和飾品類選擇粉色系就具有較高親和力，而男士商品選擇藍色銀色系更有吸引力和視覺沖擊。模版是固定的，但可以加一些特殊效果，比如流動廣告條，flash特價信息等。關鍵點是清晰明朗，讓顧客在幾秒鐘內知道該在店鋪哪個子欄目選擇需要的商品，還有一些購物說明最好以公告形式呈現(xiàn)。

關于商品的陳列，圖片處理肯定是重頭戲，拍攝圖片要角度合理，圖片清晰大小適中，最好每張圖片加上店鋪名稱的水印，防止其它店鋪拷貝你的勞動成果。每件商品的名稱，在發(fā)布前要仔細斟酌，簡單的方法就是利用網站搜索功能，把別人的名稱和價格進行分析，得出自己商品理想的名稱。這里說到定價，參考別人價格很重要，但要結合自身特點，及店鋪所處的時期。逢十退一的定價方式普遍被采用，而0.88或0.99的個位數(shù)定價也是不錯的選擇。郵遞費用分為平郵、快遞和EMS，這據(jù)你商品的實際重量而定，切勿盲目估算郵費或者在郵費上打小算盤，這樣會讓你得不償失，要知道買家也是非常精明的。

三、至關重要的網絡宣傳

店鋪在你興奮中開張了，可是人氣呢？要知道拍拍雖然是個大平臺，但商品太多種類太繁雜，就算你的商品獨特價格有優(yōu)勢,顧客也不一定第一時間就能找到，所以這里說到三種網絡宣傳方法。

1．專業(yè)網站宣傳：在搜索引擎查詢你主營商品的專業(yè)類網站，準備好兩類宣傳文章，一類為純廣告類，一類為行業(yè)信息及知識類。因為有的網站是不允許直接發(fā)布廣告，你得依靠文章的知識性趣味性來打動觀眾，進而對你和你的商品關注。另外多發(fā)表原創(chuàng)的文章非常有利，觀眾會認為你是行家，是用知識來幫助商品使用者，才會更加放心到你的店鋪挑選商品

2．門戶網站宣傳：這類網站為綜合信息類，大多可以發(fā)布廣告貼，你可以精心準備系列廣告，按時間段進行發(fā)布，一般周三、周五、周六及周日晚間訪問量較大。

3．在淘寶宣傳：拍拍有論壇，一類是行業(yè)性的不帶有廣告內容，另一類是特惠信息專門發(fā)布。與在專業(yè)網站宣傳同樣的道理，盡量在行業(yè)中發(fā)布知識性公益性的文章，耐心有禮貌回答提問者的問題，如原創(chuàng)文章被加“精”則為你贏得“銀幣”，讓你可以有機會在更好的位置發(fā)布廣告，免費得到吸引人的頭像等宣傳優(yōu)勢。在特惠區(qū)可以用比較夸張的標題來吸引閱讀，但不能夸大商品功效等，否則被扣分或取消發(fā)貼資格。

四、售后服務不是守候服務

宣傳做到位了，人氣也有了，可是為什么看的人多買的人少呢？這里說到服務，這是交易的關鍵。我們知道在快速消費品市場，售前、售中、售后服務是個循環(huán)，每個環(huán)節(jié)都為成交帶來契機。而用好拍拍網絡聯(lián)系工具，能保持與顧客的溝通暢順，為達成銷售帶來巨大幫助。一是淘寶旺旺，類似QQ的即時聯(lián)絡工具；二是站內信件和店鋪留言，這些聯(lián)系工具可以設置自動回答，或者商品信息游字發(fā)布等功能，在你不能及時回答顧客問題的時候，能幫助你留住顧客。另外一點就是你的服務意識，不論商品價格多低，顧客詢問多詳細，你都要盡心回復，迅速、果斷和專業(yè)，是顧客判斷一個好賣家的標準。

我們知道，賣家有職業(yè)和非職業(yè)之分，而兼職賣家居多，所以服務不能每天10個小時在線守候服務，必須依照個人的情況合理安排好服務時間，別讓拍拍打亂了你的個人時間和工作節(jié)奏，如果為了拍拍而丟了工作不值得，當然你的淘寶利潤超過你月薪的情況下除外。

五、升級店鋪和思路

網店生意日漸紅火了，如何擴大銷售量，這就要不停的增加信用度了。鉆石信用是賣家向往的，越多鉆石信用，讓買家更為信任你的店鋪和商品，也許同樣商品有低于你價格很多，但依靠鉆石信用，成交的依然是你。店鋪升級一是擴大商品門類，讓商品分類更細化更專業(yè)化，在此還是要提醒類別欄目的設置，一定要清晰，好比超市的貨架區(qū)域設定;二是嘗試做一些批發(fā)和團購生意，另外有機會就加入商業(yè)聯(lián)盟，這是讓自己店鋪品牌知名度打開的好途徑。更多信息咨詢: http://shop.paipai.com/312500086 創(chuàng)意家園

第二篇：拍拍開店前的準備工作

拍拍開店前的準備工作 一.低價促銷（價格永遠是普通大眾挑選物品最關心的因素

二.用心服務（提升顧客購物體驗，哪怕只有一個流量，也要做到百分百的轉化

三.巧做推廣（直通車最重要的就是關鍵詞和標題，包括直通車標題和寶貝標題

四.分析產品（選定一兩款產品做細做精。供應鏈-綜合對比尋找優(yōu)質潛力產品-推廣方式-產品定位-產品描述

商品標題-寶貝詳情頁-店鋪裝修-品牌風格效應

五.活動選擇參加活動前仔細閱讀各項活動的參與規(guī)則，報名條件及注意事項。量力而行，選擇最適合自己的營銷活動，準備充分，不盲目不浪費任何一次參與營銷活動的機會，做好活動成本控制。甚至要注意店鋪類目、裝修、風格、寶貝詳情描述、營銷商品活動推廣圖片等一系列與之有關的銷售元素的充分準備。

總結活動經驗

六.做好店鋪裝修（店鋪首頁的色彩、格調、排版和布局，做好視覺營銷，豐富細節(jié)圖

第三篇：開店心得

篇一：開店心得

我一直想自己開一家店。我希望把可愛的東西集中起來，擺在具有獨特個性的小店里，惹人愛，滿足人們的需要，也積累起自己的財富。

這種愿望隨著打工生活的一直不穩(wěn)定變得日愈強烈。在朋友的幫助下，我接下了一家賣文具辦公用品的小店。于是，酸甜苦辣的真實滋味，從接下小店的第一天開始，讓我品嘗了個夠。

去年4月份接下小店后我才知道，每年的4月至9月，是文具銷售的淡季，加上洪災和國際金融危機，市場蕭條，小店生意很難做。

但我相信事在人為，所以每天都高高興興地去迎接這份挑戰(zhàn)。我用1個月把營業(yè)執(zhí)照跑了下來，解決了發(fā)票的問題，接下來是跑客戶和貨源。

只要在我的店里買過東西的客人，我都盡力為他們做好售后服務工作。商品出現(xiàn)質量問題的，該換的馬上換，該修的馬上修。自己沒有能力修，就找供貨商。一位客人的過膠機出了問題，我足追了供貨商兩個星期，用誠意與耐性不屈不撓地一天打一個電話，最后干脆叫人把過膠機抬到供貨方，對方眼看沒法敷衍，終于請來香港師傅修好了。

眾口鑠金。小店口碑好了，也就有生意了。我心里油然而生一種快樂，一種帶著責任感和滿足感的快樂。

開小店需要去廣州購貨，一下火車就直奔批發(fā)市場大肆采購，晚飯時分帶著十幾箱貨乘高速巴士回深。一次到站后我們正忙著卸貨，有兩個四川搬運工沖過來就幫忙，我們以為遇上了好人，萬分感激。沒想到，那兩人竟蠻不講理地非讓我們租他們的腳踏車，雙方爭執(zhí)起來，我們勢單，他們就叫來10多個民工，我和兩個同伴挨了不少拳腳，幸好110巡警趕來解了圍。

但有快樂也有麻煩。正是客源、生意旺時，城管把店里的招牌燈箱收走了。因為許可證上沒寫有效期，只是這樣含糊寫道：“允許擺放臨時招牌一塊，如市容需要，提前通知后自行拆除。”

我知道，只要我送上點禮，我馬上可以拿回招牌。但我決定不送禮。不要那廣告燈箱，靠我的小店誠信的服務和實在的價格，一樣做得開生意。

果然，進入9月份以后，小店幾乎每天都有老顧客打電話來要貨，生意漸漸走入正軌，我的信心也越來越大，誰知，又有禍事臨頭--一張拆遷通知書驚得我目瞪口呆。

小店的前任老板，那位身材嬌小、談吐穩(wěn)健的小女人，在租給我之前，指天發(fā)誓說小店不會拆遷，叫我不要聽路人亂說散布謠言，而房東也在一邊幫腔：“說要拆遷都說了兩三年了，至今都只聽見風聲沒有任何明文規(guī)定下來過……”

前店主明知要拆遷卻把店鋪轉讓給了沒有一點社會經驗的我！眼看著這幾個月的努力前功盡棄，一切又要從頭開始。我大哭了一場。哭完了，擦干眼淚，我開始到處尋找合適的門面，門面找到了，談條件，簽下租賃合同，然后找人裝修，然后是搬遷……

那一陣子，我每天都是臟兮兮一身灰，但還是精神百倍地兩頭跑，督促裝修和理順好搬遷事項。

新的小店10月1日終于又開張了。

篇二：開店心得

大學畢業(yè)都我和大多數(shù)人一樣，選擇了出去闖蕩，北漂的日子過了好幾年，覺得累了，就回了老家，自己開了個小店?，F(xiàn)在我的奶茶店已經開起來了，生意還不錯，一些開店的小經驗分享給大家，希望對想開店的朋友們有些幫助。

一：敢想敢做

“1.沒經驗。2.現(xiàn)在有固定的工作，下不了決心辭職去開店。3.我膽子小，怕有混混去店面搗亂?！边@些擔心沒有必要。首先經驗是積累的，所有的人都是從無到有，不做永遠都不可能有經驗。能不能下決心這是一開始就要嚴肅考慮的，這個才是真正要解決的問題。

二：選擇項目

開店首先的第一步就是要選擇一個好的項目，如何知道你選擇的項目是否是好項目呢？那就要調查，一般來說我們要評估三個方面：1.項目的持續(xù)性，也即是項目的前景；2.項目的風險性；3.項目的正當性，綜合考慮之后確定自己要做什么。一般來說，個人小成本創(chuàng)業(yè)比較容易實現(xiàn)的是服裝、餐飲、飾品、便利店等行業(yè)。

三：鋪面選擇

選擇好項目以后，最重要的就是確定鋪面了，選擇鋪面是要綜合考慮商鋪質量、面積、價格、客流量等因素，一定要選擇客流量多的地方，并且選擇一個好的東家。我的店奶茶店是開在紅安沃爾瑪廣場。紅安沃爾瑪廣場位于紅安縣城市主干道將軍大道與沿河大道的交匯處，交通非常便利，來這邊購物和逛街的人非常多；紅安沃爾瑪?shù)纳啼伿赘吨恍枰?萬起，還有2萬抵5萬的優(yōu)惠，對于我們這些小型創(chuàng)業(yè)者來說非常有利，聽說紅安盛地沃爾瑪廣場商鋪1月18號又要開盤了，這次買鋪的人一定也不少；而且紅安沃爾瑪廣場是城市綜合體項目，不僅有商鋪還有住宅，現(xiàn)在買房子的話認籌金可以1萬抵2萬，我打算和家里商量一下，把房子也買了，以后在這邊安家，照顧生意也方便些。

四：店鋪裝修

一個店鋪要吸引人，除了產品本身外，裝修也占很大的分量。一般來說簡約的裝修風格是比較受大眾喜愛的，淡雅的色調，簡單的配飾，給客人舒心寧靜之感。當然這是要根據(jù)自己的項目選擇的，你要是賣一些時尚或者熱辣的產品，可能就需要店鋪裝修的絢爛一些了。我的奶茶店就是以素雅的果綠色為主。

五：熱情待人

自己開店，你既是老板又是員工，更加要平和待人，要時刻保持微笑，耐心為顧客服務，沒有人會輕易拒絕一個笑臉，微笑能使兩個人之間距離最短，具有神奇的魔力，只有拉近了與顧客之間的距離，才能留住回頭客，使生意越來越好。

以上就是我所有的開店心得了，希望跟我一樣正在開店，或者即將開店的人，都能在以后的事業(yè)上順風順水。

篇三：開店心得

俗話說：“打工不如開個小店?！痹诮洕痪皻狻⒐ぷ麟y找的大環(huán)境下，為尋求致富之道，許多人都選擇開店創(chuàng)業(yè)自己當老板。但怎樣才能開一家賺錢的店鋪呢？小編在這里為大家提供一些小小的技巧和經驗。

在開店創(chuàng)業(yè)的時候，從項目的定位、店址的選取、店面的裝修、賣場的打造到店鋪的經營，任何環(huán)節(jié)都不能有半點馬虎。也就是說，開店要從點點滴滴做起，要重視開店的每一個細節(jié)。

開店前期的準備工作要做足，比如：審視自己的性格和興趣，確定自己適合開一家什么樣的店，是服裝店、小吃店還是飾品店？盤點手頭上的各種資源，你要開的這個店是否贏得家人或朋友的支持？你手頭上有多少資金？你對開店行情熟悉嗎？是否熟悉商品知識？對這些事情要做到心中有數(shù)，充分準備。

開店有很多形式可以選擇，如果你有足夠的自信，可以開一個屬于自己的特色店；如果初次開店又沒有什么經驗，可以選擇開個加盟店或者連鎖店；此外，現(xiàn)在網上開店非常火熱，你也可以選擇開個網店。開店形式多種多樣，但很難說哪種最好，只能說哪種最適合自己，要依自身條件而定，千萬不可跟風盲目選擇。

開店做生意，誰都知道地理位置的重要性。位置選得恰當，無形中已為你的生意大廈打下了堅實的基礎。相反，即使你有很不錯的經營才能，生意也可能做不好。究竟什么樣的地段才算黃金寶地呢？這其中有很多決定因素，如交通因素、客流量大小等。除了店址的選擇外，店面裝修也非常重要，只有吸引顧客走進你的店，你才有賺錢的可能。店鋪的業(yè)務經營主要看你的能力。正確的經營理念、敏銳的商業(yè)頭腦都必不可少。很多店鋪之所以無法繼續(xù)經營，其原因之一在于經營理念不明確。沒有明確的理念，就沒有競爭力。沒有競爭力的店鋪，當然就無法生存了。一個好的經營者，還應為商品合理定價，不斷開拓新客戶并留住老客戶，盡量降低原料成本，并能采取巧妙的促銷策略。具備了這些能力，你的店鋪一定生意興旺。麻雀雖小，五臟俱全。一個店鋪就是一個小企業(yè)，店鋪的管理也非常重要。店鋪衛(wèi)生、店鋪要害部位安全的管理工作、緊急事件的處理、發(fā)現(xiàn)偷竊行為怎么辦，這些問題都需要高效的管理能力。

在開店創(chuàng)業(yè)的時候，要多方面去思考，多方面著手，多看看前人的經驗總結，結合自己的實際情況，融理論指導性與實際可操作性于一體，開一家真正屬于自己的、成功的專營店！

篇四：開店心得

接下來我講講進貨的問題。我看了很多服裝論壇，大家談進貨的體會，有些我同意，有些我保留意見。

首先是貨品的價位，大家對這個都相當敏感。我也跑過無數(shù)家供應商做比較。我覺得首先要有一個觀點，又便宜，品質又好，款式又好的衣服是有的，但肯定不多，這類衣服基本上也就是撞大運的。如果以這種要求來進貨，基本上是不能保證貨源穩(wěn)定供應的。

選擇什么價位的衣服，跟小店的定位很有講究，我做的是白領回頭客的生意，100——250的賣價，一般我的定價方法是進價翻個倍再加點，所以一般春夏秋三季40——120元之間的價位都可以接受，冬季的大衣和羽絨服進價自然要高些，相對這些衣服利潤也比較高。

其次是貨品的款式。時裝潮流變化又相當快，選擇什么樣的款式最好賣？我覺得，如果定位和我差不多的賣家可以考慮以下幾個方面：

1、經典的款式總有市場；

2、潮流元素體現(xiàn)在服裝細節(jié)以及配飾上，不要多，點精就好。

3、再好看的衣服也要人穿出來的，所以衣服要以能夠修身為主，不要只是看著好看。衣服上身效果非常重要，女人往往只要穿上去，感覺好看，一般是很難放棄的。

4、客戶需求：一些公司規(guī)定女性上班是不能穿無袖的衣服的，如果您的這類客戶多，對于無袖的、吊帶等衣服，如果要進，也一定要想好是否有西裝或者毛衣開衫等與之搭配。否則，客戶認為沒有機會穿，就會放棄購買。

5、服裝搭配：女裝說穿了，款式萬變不離其中，單件衣服能有多少花樣？關鍵是搭配。好的搭配可以促進銷售。我的客戶常常會因為我櫥窗里的搭配而買掉一整套衣服，而這些衣服如果分開放在店里，有時怎么也賣不動。這就是搭配的力量。要學會好的搭配，可以多看一些雜志，我個人比較推崇“瑞麗伊人風尚”，她的定位是成熟女性白領，跟我的時裝店定位一樣。其中大多是經典搭配，永遠都不會過時。另外，要能夠很好的將自己店里的服裝搭配，進貨時就要注意風格統(tǒng)一。很多店主進貨時只管進自己喜歡的衣服，最后進過來什么風格都有，一會正式，一會休閑。這是進貨大忌，絕對分散客流的。

最后是貨品的品質。

服裝零售做了5年，最大的體會就是一定要重視貨品的品質。5年中店搬過無數(shù)地方，也從原來的一家開到3家，有一批老客戶是一直跟著的，現(xiàn)在和這些客戶都成了好朋友，有時想想很感動?，F(xiàn)在的服裝店多如牛毛，客戶為什么可以一直跟著？并不是我的款式獨一無二，而是我的貨品品質和服務讓她們放心。我剛開始做的時候，沒有經驗，看到什么好看就拿什么，看到價錢便宜的也心動。結果搬回來發(fā)現(xiàn)整個店的檔次降低了。而且市場貨家家都在賣，品質差不多，最后就是血拼價格。最后我不得不以虧本價拋售?，F(xiàn)在我進貨，首先看品質。當然品質這個東西是要靠經驗來分辨的。新開店的人可以多跑跑批發(fā)市場，從一樓的市場貨到4、5樓的品牌貨，一家家看過去?？床染€是否直，是否平整；有襯里的看腋下的縫合是否均勻；休閑褲看口袋是否有加固等等，這里面的學問很多，是經驗的積累。開店的朋友要多比較，多和供應商聊，一般好的供應商會告訴你什么是好貨。

第四篇：開店心得

燒烤店開業(yè)前的準備工作

籌備開家燒烤店非常不易，工作量大，非常繁雜，在這里，總結出一些經驗，供大家參考。

1、市場調查市場調查在整個開店籌備工作中非常必要的。它不光是包括選址，還包括產品及服務對象等幾方面的內容。市場調查是經營店鋪工作的基礎。

（1）商圈的調查。對開店者而言，商圈的觀念是一項極為重要的考慮點。商圈是指店鋪營銷可能涵蓋的范圍。商圈可以分為：

1．近鄰型。指店鋪半徑250~500米左右的居民為主要消費對象。

2．地區(qū)中心型。指店鋪半徑1公里左右的地方為生活商圈。

3． 大地區(qū)中心型。指鋪附近公車可延伸到達的地區(qū)。

4． 輻射型。指店鋪所處若干公交工具轉乘中心。

5． 網狀型。指店鋪所處四面八方可到達此處的中心地帶，一般指繁華商業(yè)中心。具體分析燒烤店營銷的產品，以3、4、5類型為佳，2次之，1為不宜。

（2）目標顧客的調查。

指產品和服務項目的調查。確定經營項目后，應對目標顧客進行調查，包括商圈內主要家庭或個人收入、家庭規(guī)模、年齡、性格構成、人口密度、人口流動性等進行調查，以分析出商圈條件是否成熟、目標顧客的收入及文化層次，針對不同的消費者經營哪類產口及進行哪些服務。

（3）項目調查。指產品和服務項目的調查。包括產品是否適銷對路，貸源是否有源源不斷的供應保證，預實行的服務，譬如，送貸上門等服務項目是否真實可行，產品是否具備長久的生命力等方面的內容。

2、營銷計劃營銷是指通過籌劃及管理，將產品讓消費者接受的過程。這也是經商開店鋪的目的。這是環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng)。包括：

(1)開店計劃概要。店鋪經營的基本方針及長期發(fā)展方向的制訂。

(2)近、中、長期營業(yè)目標應預先制訂成文，以便一目了然地時刻關注。

(3)人員安排。

(4)裝修計劃。

(5)資金計劃。

1．收入預算?？赏ㄟ^對當?shù)赝械慕洜I狀況，大致推算出月營業(yè)額，以便做到心中有數(shù)。

2．支出預算。指正常營業(yè)后必須支付的款項，如稅款、租金、員工工資等各項費用。

3．按會計財務制度，做好預算。如果感到開店資金只能維持期開業(yè)，而沒有流動資金，那就暫緩開業(yè)。

4．開業(yè)策劃。

A．宣傳資金的預算。

B．開業(yè)策劃的步驟。

C．開業(yè)后宣傳活動計劃。

D．試營業(yè)的計劃擬定及實施。

E．根據(jù)不同的消費群體制訂計劃。

F．制訂旺季、淡季等不同時期的營業(yè)計劃。

G．營業(yè)額。

H．進貨計劃。

I．員工培訓計劃。

3、選址具體確定店鋪的地址。需要注意以下情況。

（1）客流量的大小。（2）是否附近有燒烤店。（3）競爭對手的經營情況。（4）周圍交通情況。（5）地理因素。包括： 1．單行道。2．立交橋及地下道。3．人流走向是否有障礙。

4、營銷氛圍營銷氛圍是指能夠適應、調動員工的積極性，將產品及服務最快地推銷出去的一種環(huán)境。這種環(huán)境是由老板與員工共同營造的。營造良好的營銷氛圍十分重要，它是由多種因素組成的優(yōu)良環(huán)境。

其重要性表現(xiàn)在：（1）激勵員工土氣，增進員工歸屬感。（2）提升鄉(xiāng)村燒烤形象及知名度。

（3）利于塑造強勢品牌。（4）作為連鎖店易于行到總部的信任與支持。營銷氛圍的內容幾乎涵蓋了店鋪的方方面面，主要內容有：

（1）店面裝修整體形象。

（2）店內整體形象。

（3）衛(wèi)生情況。

（4）店員的儀容儀表。

5、產品與價格價格的表現(xiàn)可以說是實在的，表現(xiàn)出產品和服務的合理成本，但制訂價格可以表現(xiàn)相應的靈活性。價格制訂的原則一般是：

（1）店址因素的影響。某個店鋪與相同相似商品的競爭者距離愈近，價格制訂的靈活性就愈小，價格的制訂愈要考慮競爭者的價格。

（2）商品因素的影響。店鋪經營的產品是否暢銷，市場需求如何，一般說，市場需求制約價格。

（3）促銷策略的影響。促銷一般以降價做基礎，但不能僅僅依靠促銷手段，應將合理定價及促銷定價結合起來。

（4）顧客服務策略影響。提供全方位的優(yōu)質服務，其中包括客觀條件，如送貸、空調等超值服務，會加大產品成本。

6、理財在店鋪的理財中，其成本僅是其中一部分，對設備、現(xiàn)金加強管理，制訂盤點周期是十分重要的。尤其庫存往往占用大量資金，庫存管理往往是理財中的首要工作，其要點在于：

（1）限量采購，領先時間，安全存貸，做到日銷日盤日進。

（2）如遇特殊暢銷日，如節(jié)假日、促銷、漲價等情況，及時調整存貸。

（3）避免高存貸量，從而加大資金負擔。

第五篇：電腦開店心得

首先電腦前景肯定是好的，這點是不可質疑，因為電腦是二十一世紀使用最廣泛的數(shù)碼之一，現(xiàn)在哪家沒電腦，配置的高低而已，應該來說這個行業(yè)發(fā)展前景是不錯，但我開店一年多以來，總來說還可以，但也沒有賺多少，維持個生活吧，只是能在大城市立腳而已，老板的稱呼也只是一個頭銜而已，總體感覺還可以，也許身邊會有好多朋友看著自己開店了，感覺不錯不錯的，但其中還是很講究經營技巧的。做維修為主？還是銷售為主？還是這二者兼顧？

我是二者兼顧 型的。開店做生意，但然要找房子了。人人都在說：房子的位置很重要，可我認為這又要針對不同的人群。

做維修的朋友，房子的成本一定要低才有利潤！做銷售或者是維修銷售兼顧的朋友，房子的選擇就十分的重要了，個人認為要最大限度的和當?shù)仉娔X同行在一起。讓他們來帶動你！市場有了人氣，才會有好生意！房子的大小和裝修哪要看你實力了！

很多朋友剛開始進入IT業(yè)是從做維修起步的。這點很好！有了技術到哪都有飯吃（說了太直白了）可實事就是這樣，不管你有多大的理想和抱負，解決生存問題是第一位吧？這點很重要喲。

1、如何發(fā)展客戶：三勤 一是腿勤 二是嘴勤 三是手勤

腿勤：不是說讓你天天跑出去聯(lián)系客戶！這點有好多人有誤區(qū)！我的經驗是冬跑三九, 夏跑三伏！有人為什么？原因就是三九三伏天沒人愿意出去跑！就要在這個時間上勝人一步！還有在這個時間上客戶是很少上門的！你 就要主動出擊尋找商機！不知大家還記的08年5.12嗎？我們漢中對電腦市場的影響還是很大了！前后有一個月大家都關門了！可我不一樣！我在這一個月間前 后做售后服務80單，不說別的，光做系統(tǒng)主收入了3000。在這時間內上關門做維護是要擔風險的。（地震嘛）維修費要多了！我就這樣解釋。客戶也大都表示 理解！在加上地震損壞的電腦和家電（有朋友在做家電維修）收入過萬。也在這時間內發(fā)展了很多客戶！

嘴勤：不要心疼 你哪點電話費！辦個小靈通（停止了）只要有電腦的地方都要去一下。今天你打電話能沒有生意，但日子還長呢！明天呢？下個月呢？總有一天會和你聯(lián)系 的。我們這辦10盒名片才45元。1000張呀！全部發(fā)出去！我就不相信1000個人會沒有客戶和你聯(lián)系！要過一星期就主動聯(lián)系發(fā)過名片的客戶！不要等別 人聯(lián)系了，后悔莫及??！有朋友說把公司的聯(lián)系方式做到鼠標墊上。方法是好。但對剛開始開店的朋友來說成本有點 高。我試過的：鼠標墊加上在上面做聯(lián)系方式成本要在3元。（鼠標墊要好點的，要不給別人都沒人要）1000張就要3000元！成本高！剛開始還是做成名片好點，能控制成本。但對做新機器的朋友這種投資是不能節(jié)省的。我還是一個辦法：我個人就是這么做的：把你店的聯(lián)系方式和地址電話做成不干膠樣式的，也就是說把名片做成不干膠，單張成本在0.15元！1000張就是150元。貼在維修過的機器后面。這樣也是不錯的，下次人家機器壞了還會聯(lián)系你的喲！

手勤：去給客戶哪維修機子！要手勤點！不要怕累！比如：清潔下電腦/顯示器外殼屏幕。（一定要專業(yè)的清潔工具，因為完了客戶看到清潔效果一班都會購買清潔工具。我進了清潔套裝才6元，買給客戶最少20元 要是單位上最少是50。要幫忙打掃下房間，留下好的印像！不怕沒生意?。?/p>

給從事維修的朋友的一點個人意見：

光專注維修是不行的！因為技術是沒有止境！任何人都不可能什么都會修，做到100%修好！但然我們都知道維修成本是很低（在正常情況下收費是維修成本2到 3倍以上，單算元器件成本注意我在這只是說單算元器件成本。還沒加維修費呀！維修費加多少？哪有行情 在）但問題是你一天維修成功率有多高？技術好的成功率會高的多。但你的維修量要大才行！

我的意見是維修加銷售會好點！在加上現(xiàn)在新機器越來越便宜。對維修業(yè)沖擊很大。剛開始進貨時：要學會選 擇，不能看到別人生意如何如何的好。照辦照抄！要針對自身清況。論壇中的朋友大多都是做維修的吧？剛開始進貨時要進和維 修相關的產品。

剛開始我就做了錯誤的選擇，代理了KTC顯示器，當?shù)氐目偞菑膹S家進貨。進價是很低，但進貨時要 打錢才能取貨。就把資金壓進去了。這只是一方面，最要緊的是剛開始客戶少呀！銷量不大！一個月下來屆就1000來元！慢慢客戶多了！我又從新做顯器機了！只有你量大了，廠家才能對你大力支持！我已前進過電源/CPU/顯卡/機箱上的風扇，只要來客戶，只要他說機子聲音大，我就會讓說服他換風扇，機子上有多少個就換多少新的，這樣下來在風扇上就能掙上20元。要讓他知道風扇不行了，機子溫度一高會燒機子的。100%客戶會同意的！