第一篇:XX年圖書管理培訓(xùn)心得體會(huì)
XX年圖書管理培訓(xùn)心得體會(huì)
對(duì)于21世紀(jì)的學(xué)生來說,僅靠千佛一面的課本根本不能滿足他們對(duì)知識(shí)的渴望。他們需要的不僅僅是一碗水,也不僅僅是一桶水,他們需要的是源源不斷的知識(shí)清泉。這就需要不斷地挖掘圖書室這一巨大的知識(shí)寶藏,讓那些圖書中取之不盡,用之不竭的知識(shí)滲透到每一個(gè)學(xué)生鮮活的靈魂之中,讓素質(zhì)教育真正落到實(shí)處,特別是讓我們農(nóng)村的孩子們也能享受到優(yōu)質(zhì)教育資源,吮吸到知識(shí)的瓊漿。
XX年7月8日和9日兩天,我有幸參加了市中小學(xué)圖書管理人員的培訓(xùn)班。聽取了專家繪聲繪色的演講,讓剛從事圖書管理的我茅塞頓開??梢院敛豢鋸埖卣f:“勝讀十年書”!對(duì)這項(xiàng)工作我的熱情很高,很希望能把這項(xiàng)工作做好。但和我市大多數(shù)中小學(xué)圖書管理員一樣,在這次培訓(xùn)之前,我對(duì)圖書管理工作的流程、方法、作用和意義不是很了解,對(duì)圖書的分類也是一知半解。在實(shí)際的管理中,遇到了很多問題,沒有人指導(dǎo)、交流。只能自己去查找資料、自己去體會(huì),也走了不少彎路,給圖書管理工作造成了一些困難。因此迫切需要學(xué)習(xí)圖書管理的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。正在這個(gè)時(shí)候,市教育局組織了圖書管理員培訓(xùn)班,得到培訓(xùn)通知時(shí),我很激動(dòng)。心想:一定要認(rèn)真學(xué)回來把工作做好。
在這次培訓(xùn)中,市教育局特別邀請(qǐng)了原曉冬專家給我們講課。他不僅是理論方面的專家,而且是圖書管理工作的行家。他的課深入淺出,把深?yuàn)W、枯燥的理論知識(shí)和學(xué)員的工作實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)員們學(xué)起來一點(diǎn)不吃力。特別是當(dāng)我聽到原老師講的“建設(shè)數(shù)字圖書館促進(jìn)教育現(xiàn)代化”課后,我默默感嘆:圖書管理的學(xué)問可真大,圖書室資源的開發(fā)和利用,原來可以引領(lǐng)教改和教科研,老師的講座不僅讓我學(xué)到了許多圖書管理專業(yè)知識(shí),還讓我學(xué)會(huì)了一套先進(jìn)的教學(xué)方法,讓我這個(gè)既是教師又是圖書管理員雙重角色的人滿載而歸。回來以后,我一定把這一套新理念運(yùn)用到我們學(xué)校的圖書管理之中,讓我們的學(xué)生在不久的將來,也能盡情地在書海中汲取更多的知識(shí)!
這次的培訓(xùn)雖然時(shí)間很短,但短短的兩天時(shí)間,卻讓我深切地明白:知識(shí)改變命運(yùn),只有勤奮讀書,多讀好書,才能改變家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌。感謝上級(jí)部門考慮周到,又出錢出力,舉辦講座給我們引路,讓農(nóng)村的老師和學(xué)生們終身受益。
總之,圖書室是學(xué)校教育的重要組成部分,圖書管理工作不是可有可無的,圖書管理員不僅自己要更新觀念,認(rèn)清圖書管理工作的重要性。更要在工作中付出辛勤的勞動(dòng),努力使圖書室成為大家需要去的地方,樂于去的地方。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我相信,通過我們的努力,在上級(jí)部門的關(guān)懷下,在許多熱心人士的幫助下,在不久的將來,我們農(nóng)村學(xué)校的圖書管理工作必將邁上一個(gè)新的臺(tái)階,而全校的師生也必將都能快樂地在知識(shí)的海洋里遨游!
第二篇:圖書管理心得體會(huì)
圖書管理心得體會(huì)
時(shí)間過得真快,不知不覺已經(jīng)在文學(xué)部圖書管理員的位置上工作一個(gè)多月了,總體感覺還是不錯(cuò)的。
剛開始覺得做圖書館工作只要整整書就行了,但后來才發(fā)現(xiàn)并沒有自己想的那么簡單,館內(nèi)的藏書數(shù)量很大,同一類書又有很多不同的版本,需要在書架上耐心的查找。聽工作人員說她們剛來時(shí)需要一個(gè)月的訓(xùn)練才能迅速的找到書的位置。而且由于一些讀者在翻閱書籍后沒有放回原位,或者在借閱時(shí)隨便找個(gè)位置插進(jìn)去,導(dǎo)致部分書籍位置錯(cuò)誤,造成圖書館管理的困難。圖書館內(nèi)還時(shí)常有些不和諧的現(xiàn)象,例如有的同學(xué)沒有使用代書板,有的大聲說話,這些都需要我們?nèi)プ⒁猓P(guān)鍵是促成同學(xué)們養(yǎng)成良好的借閱習(xí)慣。
我更加了解到圖書館對(duì)于培養(yǎng)讀書人的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到讀書對(duì)于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說:“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話?!痹诠ぷ髦辔易铋_心的就是可以飽讀藏書,很高興可以在這里學(xué)習(xí)實(shí)踐,但要真正成為一名合格的圖書館人我要學(xué)的還有很多。
我在圖書館作了為期一個(gè)半月的實(shí)踐,在“圖書館的普通讀者”和“圖書館實(shí)習(xí)生”兩角色的交叉和轉(zhuǎn)換中,對(duì)這座朝夕相處的精神食堂有了更深的認(rèn)識(shí)。在這次實(shí)踐中,我更加了解到圖書館對(duì)于培養(yǎng)讀書人的重要性。在現(xiàn)代社會(huì),圖書館無疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。我們除了接受學(xué)校推廣加強(qiáng)人文素質(zhì)教育以外,也要學(xué)會(huì)與人相處,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)自然的親和力等,因此,我們更要充分利用圖書館資源來提高自身的人文素質(zhì)。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真。而這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的感悟
實(shí)習(xí)中,更讓我明白了文明圖書館的建設(shè)不只是館員努力的過程,更是與讀者作為不斷互動(dòng)的過程。平日書廳工作人員對(duì)咨詢的耐心回答,令我心愉神悅;當(dāng)我作為實(shí)習(xí)生在臺(tái)上為同學(xué)辦理借書手續(xù)時(shí),同學(xué)對(duì)我勞動(dòng)的一聲輕輕的謝謝,或是一縷淺淺的微笑,都讓我如沫春風(fēng);可見,文明是我們彼此尊重彼此理解行為的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,當(dāng)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成為我們自然而然的習(xí)慣的時(shí)候,一個(gè)春風(fēng)伴書香的環(huán)境就在我們身邊。
第三篇:圖書管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)MicrosoftWord文檔
圖書管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
新墩鎮(zhèn)南華小學(xué)
師耀華
為加強(qiáng)甘州區(qū)中小學(xué)圖書館建設(shè),提高圖書裝備水平,近幾年,甘州區(qū)連續(xù)幾年分春秋兩季,投入大量資金為學(xué)校購置圖書、書架等。同時(shí),區(qū)教育局相繼出臺(tái)了中小學(xué)圖書管理各類規(guī)章制度,并引導(dǎo)各學(xué)校積極開展以經(jīng)典誦讀活動(dòng)為主題的多種形式的讀書工程。為了加強(qiáng)圖書管理員管理水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)更好的發(fā)揮圖書在教學(xué)工作中的作用,提高圖書借閱率,3月24日,甘州區(qū)舉行了中小學(xué)圖書管理員培訓(xùn)活動(dòng)。在培訓(xùn)開班儀式,區(qū)教育局副局長王穎局長對(duì)甘州區(qū)中小學(xué)圖書管理工作提出了明確要求。早晨由河西學(xué)院曹文蘭教授針對(duì)中小學(xué)圖書管理基礎(chǔ)知識(shí)和如何有效地組織學(xué)生進(jìn)行圖書借閱做了專題講座,下午由圖書管理工作突出、讀書活動(dòng)開展扎實(shí)有效的甘州區(qū)圖書管理示范學(xué)校的西街小學(xué)、北街小學(xué)、黨寨中學(xué)、梁家墩中學(xué)圖書管理人員結(jié)合各自學(xué)校實(shí)際,就如何做好圖書管理工作做了經(jīng)驗(yàn)交流。他們的經(jīng)驗(yàn)和做法,為圖書管理工作的教師提供了工作方法,同時(shí),組織參訓(xùn)教師觀看了圖書管理規(guī)范化的學(xué)校圖書管理錄像。
俗話說:“開卷有益”,打開書本就會(huì)有一定的收獲。對(duì)于21世紀(jì)的小學(xué)生來說,僅靠千佛一面的課本根本不能滿足他們對(duì)知識(shí)的渴望。他們需要的不僅僅是一碗水,也不僅僅是一桶水,他們需要的是源源不斷的知識(shí)清泉。這就需要不斷地挖掘圖書室這一巨大的知識(shí)寶藏,讓那些圖書中取之不盡,用之不竭的知識(shí)滲透到每一個(gè)學(xué)生鮮活的靈魂之中,讓素質(zhì)教育真正落到實(shí)處,讓孩子們能享受到優(yōu)質(zhì)教育資源,吮吸到知識(shí)的瓊漿。
7月23日,我有幸參加了甘州區(qū)中小學(xué)圖書管理人員的培訓(xùn)班。市教育局王局長的動(dòng)員報(bào)告鼓舞人心、當(dāng)前我區(qū)中小學(xué)圖書管理的現(xiàn)狀分析以及我區(qū)未來幾年發(fā)展前景構(gòu)想的報(bào)告,立足現(xiàn)實(shí),分析透徹,展望未來,信心百倍。
在這次培訓(xùn)中,區(qū)教育局特別邀請(qǐng)了河西學(xué)院的曹文蘭老師給我們講課。聽取了專家繪聲繪色的演講,讓從事圖書管理的我又有了新的收獲。說實(shí)話,對(duì)這項(xiàng)工作我的熱情很高,很希望能把這項(xiàng)工作做好。但和我區(qū)大多數(shù)小學(xué)圖書管理員一樣,在這次培訓(xùn)之前,我對(duì)圖書管理工作的流程、方法、作用和意義不是很了解,對(duì)圖書的分類也是一知半解。在實(shí)際的管理中,遇到了很多問題,沒有人指導(dǎo)、交流。只能自己去查找資料、自己去體會(huì),也走了不少彎路,給圖書管理工作造成了一些困難。因此迫切需要學(xué)習(xí)圖書管理的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。正在這個(gè)時(shí)候,區(qū)教育局組織了圖書管理員培訓(xùn)班,得到培訓(xùn)通知時(shí),我很激動(dòng)。心想:一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),回來把工作做好。曹老師不僅是理論方面的專家,而且是圖書管理工作的行家。他的課深入淺出,把深?yuàn)W、枯燥的理論知識(shí)和學(xué)員的工作實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)員們學(xué)起來一點(diǎn)不吃力。曹老師的講座讓我學(xué)到了許多圖書管理專業(yè)知識(shí),讓我這個(gè)既是教師又是圖書管理員雙重角色的人滿載而歸。回來以后,我一定把這一套新理念運(yùn)用到我們學(xué)校的圖書管理之中,讓我們的學(xué)生在不久的將來,也能盡情地在書海中汲取更多的知識(shí)!這次的培訓(xùn)雖然時(shí)間很短,卻讓我受益匪淺,讓我重新認(rèn)識(shí)了圖書館管理員的工作性質(zhì),也重新認(rèn)識(shí)了圖書館在學(xué)校教育教學(xué)中所占的重要地位。總之,圖書室是學(xué)校教育的重要組成部分,圖書管理工作不是可有可無的,圖書管理員不僅自己要更新觀念,認(rèn)清圖書管理工作的重要性。更要在工作中付出辛勤的勞動(dòng),努力使圖書室成為大家需要去的地方,樂于去的地方。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我相信,通過我們的努力,在不久的將來,我們學(xué)校的圖書管理工作必將邁上一個(gè)新的臺(tái)階,而全校的師生也必將都能快樂地在知識(shí)的海洋里遨游!
第四篇:圖書管理心得體會(huì)
圖書管理工作心得體會(huì)
學(xué)校圖書室是保證學(xué)校對(duì)青少年和兒童進(jìn)行卓有成效教育的必不可少的事業(yè)。作為現(xiàn)代學(xué)校教育不可或缺的一個(gè)重要組成部分,圖書室這塊陣地顯得及其重要,其擔(dān)負(fù)著實(shí)施素質(zhì)教育的光榮任務(wù)。結(jié)合我平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn),作如下的總結(jié):
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一年來,在工作中自始自終強(qiáng)調(diào)讀者第一、服務(wù)育人、文明規(guī)范、科學(xué)現(xiàn)代化的服務(wù)理念。師生是學(xué)校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象,在服務(wù)過程中,通過圖書館提供的書刊對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,在圖書館工作實(shí)踐中,作為圖書館的管理員,努力為師生營造一個(gè)文明、整潔、清新的館容館貌,學(xué)生閱覽室為學(xué)生開拓視野、增長知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)造性造就良好的閱讀場(chǎng)所。
二、重視學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
圖書室的工作一部分是圖書目錄的編輯整理工作,隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,圖書管理日趨規(guī)范化、合理化、科學(xué)化,越來越走向現(xiàn)代化。因此,圖書管理不再是傳統(tǒng)的簡單的書籍分類,現(xiàn)代的圖書管理形成了一套科學(xué)的、完整的體系。針對(duì)這種情況,自己在圖書管理工作中非常重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí),自己經(jīng)常加強(qiáng)圖書科學(xué)管理的知識(shí),科學(xué)分類的知識(shí),潛心研究圖書管理的方法,使自己掌握了一定的理論知識(shí),并用于實(shí)際的圖書管理工作中,使我校的圖書管理工作逐漸得到完善。
圖書管理工作是一項(xiàng)非常需要有耐心,非常細(xì)致的工作,自己在工作中注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),對(duì)待圖書管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,時(shí)時(shí)以圖書管理員職責(zé)要求自己,耐心地對(duì)待每一位借閱者,并不厭其煩地為他們選取所需的書,使他們高高興興而來,滿意而歸。
三、做好圖書館的日常管理工作。
開學(xué)初忙而不亂,建立建全了各項(xiàng)管理工作;高效率,快節(jié)奏完成發(fā)放教輔用書和作業(yè)本以及教師用書工作,認(rèn)真做好教材驗(yàn)收、分發(fā)和統(tǒng)計(jì)等工作,熱情接待每一位師生。耐心細(xì)致處理好每一個(gè)班級(jí)教材余缺調(diào)劑。保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
及時(shí)辦理新生和新進(jìn)教師的借書證工作;為學(xué)校師生的書報(bào)、刊物借閱工作提供最大的方便。還加快了圖書、報(bào)刊的新進(jìn)電腦登記錄入工作。認(rèn)真分析了學(xué)校圖書的藏書結(jié)構(gòu)、針對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的特點(diǎn)和需要,上半年完成了新書的選購并于暑假之前協(xié)助編目員完成編目上架等大量工作。向廣大師生推薦介紹好書、新書。對(duì)新到的報(bào)刊及時(shí)展出,決不過夜,讓廣大師生及時(shí)看到最新的報(bào)刊內(nèi)容,并對(duì)過期的報(bào)刊及時(shí)裝訂入庫,讓每一種圖書報(bào)刊都真正地發(fā)揮出效益。從而激發(fā)了廣大師生的閱讀興趣和熱情。為節(jié)省師生的時(shí)間,在提高工作效率上作文章、下功夫。實(shí)行了邊工作、邊學(xué)習(xí)、加強(qiáng)練兵的“三步曲”。一是勤整理,對(duì)師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對(duì)圖書的位置了如指掌。從而為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間,提高效率。
認(rèn)真完成圖書的剔舊換新的任務(wù)。目前學(xué)校藏書量是4.5萬多冊(cè)圖書,為了不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,對(duì)那些流通率高容易壞的書本及時(shí)修補(bǔ)上架。由于圖書書脊上的標(biāo)貼大部分已經(jīng)脫落,故本學(xué)期對(duì)全書庫的圖書標(biāo)貼進(jìn)行修理,這是一項(xiàng)比較大的、比較苦累的工作,但是工作起來沒有一句怨言。
四、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)行思想教育,端正服務(wù)態(tài)度。
我邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書館管理中既注重“管”,又不忘“理”,認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但從沒有怨言,努力使圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、開展活動(dòng),提高服務(wù)水準(zhǔn),體現(xiàn)我館特色
為了積極推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育實(shí)施,配合教育教學(xué)工作,更好地開發(fā)利用圖書資源,激發(fā)學(xué)生讀書興趣,圖書館開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的各種宣傳教育活動(dòng),圖書館工作人員牢記“讀者第一,服務(wù)至上”的宗旨,提出“上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)理念,做好學(xué)生管理員的表率,要求在“準(zhǔn)時(shí)、熱情、細(xì)心、負(fù)責(zé)”上下功夫。認(rèn)識(shí)到為師生服務(wù)要得理且讓人,辦事講效率,服務(wù)求卓越,一句話,只有服務(wù)不到位,沒有服務(wù)過了頭。為此我們可以做出以下嘗試:
1、全方位的借閱方式。
圖書館的借閱方式越方便,讀者越多,圖書和圖書館發(fā)揮的作用也就越大。反之則死氣沉沉,形同虛設(shè),談何發(fā)揮作用和參與教育教學(xué)?我們由集體借閱、半開架借閱過渡到全開架借閱,讓館藏圖書直接與學(xué)生見面。借閱方式又向更高層次發(fā)展,做到借閱合一,即在圖書館里布置書庫區(qū)和閱覽區(qū),功能既有不同,二者又相合一。學(xué)生讀者可以空手進(jìn)圖書館,可以還了書進(jìn)去,也可以自帶學(xué)習(xí)資料進(jìn)。在這個(gè)空間里,可以借書,可以找了書在一旁閱讀不借走,也可以找了資料自主學(xué)習(xí)。這樣就方便了學(xué)生,提高了館藏文獻(xiàn)的利用率,真正體現(xiàn)了以讀者為本,以學(xué)生為本的辦館思想。
2、見縫插針的開放時(shí)間。
學(xué)生每天的在校時(shí)間是固定的,他們的課務(wù)較滿,自由活動(dòng)時(shí)間也不多,有時(shí)就連下課的十分鐘也得用于完成上節(jié)課遺留下來的課堂作業(yè),去圖書館自由借閱圖書的權(quán)益就難得到保障。在這種大環(huán)境下,圖書館只有充分利用中午、課間、放學(xué)后的時(shí)間,“見縫插針”,在“夾縫中求發(fā)展”。
3、調(diào)整藏書結(jié)構(gòu),爭取為我們的教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)每一門課程時(shí),提供一連串的參考書目。
只有“尊重并滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求”,圖書館為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)的效能才能真正地發(fā)揮出來。首先,從采購圖書起,就要圍繞對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育及學(xué)校教學(xué)的需要。在學(xué)生讀物方面,加緊對(duì)豐富課余生活、拓展學(xué)科知識(shí)、普及美育和德育方面的圖書。教師用書方面,首先就增加新的教育思想、教育心理方面的圖書;其次是配合學(xué)校有關(guān)活動(dòng),熟悉各學(xué)科教學(xué)發(fā)展和變化,結(jié)合書刊發(fā)行選擇新書,使之既與學(xué)校教育教學(xué)內(nèi)容相銜接,又是它們內(nèi)容的延伸和輻射,然后是教師進(jìn)行繼續(xù)教育深造的學(xué)科專著。而古今中外的文學(xué)名著、文史地、科技方向的普及讀物,是師生均喜愛的。我們要挖掘現(xiàn)有藏書的潛力,采取師生共享的辦法,以緩解學(xué)生書少和購書經(jīng)費(fèi)不足的矛盾。
一個(gè)出色的圖書室是保證學(xué)校取得教育成就的基本條件,我們只有在平時(shí)的工作中積累豐富的管理經(jīng)驗(yàn),才能科學(xué)地利用圖書室的館藏資源,為學(xué)校的教育、教學(xué)提供更好的服務(wù)。
第五篇:XX年項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)
XX年項(xiàng)目管理培訓(xùn)心得體會(huì)
很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn),在此之前對(duì)于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時(shí)候,覺得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的,比如這個(gè)項(xiàng)目管理的概念:“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對(duì)藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個(gè)方面:
團(tuán)隊(duì):一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的每個(gè)作業(yè)組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時(shí)、科學(xué)高效的完成每一個(gè)任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。
項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們?cè)谂c他人溝通的時(shí)候一定要尊重客觀事實(shí);語言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會(huì)傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對(duì)面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會(huì)。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對(duì)面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因?yàn)榍榫w是可以傳染的,一個(gè)人的壞情緒或者壞脾氣可能會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考,因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時(shí)聽眾也要積極互動(dòng),及時(shí)提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
事前做計(jì)劃對(duì)我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因?yàn)槿绻舷氯ィ謺?huì)變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會(huì)大大降低。接下來應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會(huì)提高的。
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰最高明呢?
扁鵲道:長兄治病,是治于病發(fā)之前。由于一般人無法知曉他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;次兄治病,是治于病情發(fā)作初始,一般人以為他治療的都只是輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里;而我治病,是治于嚴(yán)重之時(shí),大家看到我做的都是大手術(shù),就以為我的醫(yī)術(shù)最高明了…
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時(shí)候,我們并不能意識(shí)到危機(jī),總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí),平時(shí)可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn),防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識(shí)。
這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會(huì),希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。