第一篇：影響力技巧基礎培訓心得

影響力技巧基礎培訓心得

經(jīng)過兩天緊張充實的培訓生活，學習到了很多東西，認識了很多人，感覺很充實很開心，感謝公司給予的這次培訓機會。

通過課堂的講解還有情景扮演以及豐富的案例分析，我了解到了影響力，認識了影響力的種類，理解了影響力對我們的幫助關鍵是慢慢的掌握了影響力對我們的巨大而有意義的影響技巧。

培訓解讀了人類的6大影響力原理：

1、互惠原理：給予、索取，再索取。

2、心中的魔障--承諾與一致原理：讓人主動做出承諾，或者應用其承諾。

3、社會認同原理：從眾

4、喜好原理—友好的竊賊，人們總是愿意答應自己認識和喜愛的人提出的要求。

5、權威原理-跟著行家走：

6、短缺原理：愛一樣東西的方法就是意識到你可能會失去它。培訓完后，感覺是人類的心理分析多一些，以具體的例子為出發(fā)點闡述了人類的影響力，并從中教會大家影響他人的技巧。

對于這六大影響力，我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點，就這其中兩點影響力，闡發(fā)一些看法吧~ 關于互惠，先給于，再索取，以此觸發(fā)不對等交換。如超市經(jīng)常打出“免費試用”的牌子，就是利用人們一種虧欠心理，所以，互惠原理適用于強加的恩惠，一個人靠著強塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個道理。

關于承諾和一致，一旦作出了一個選擇或采取了某種立場，我們就會立刻碰到在內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致，這種壓力下，我們會想方設法地以行動證明自己先前的決定是正確的，小小的改變能讓您的說服力大大不同。

我當然想讓同事更多地認同自己,想讓孩子聽話,想讓鄰居聽從勸說,不再亂扔垃圾。每天,我們都要面對說服他人的挑戰(zhàn)。怎樣才能讓別人聽從我們的意見?這還是需要必備的兩個影響力的基礎條件：果敢和信任。我認為這才是最重要的，果敢即是坦誠的溝通，信任是任何人際關系的基礎，有了這樣的基礎，你的影響力超乎你想象!

以上就是本人一些小小的心得體會，謝謝！

第二篇：影響力讀書心得

影響力讀書心得

用火雞護仔、嗜血雌性螢火蟲兩個例子引出動物本身有各種不同的固定的執(zhí)行指令，只要掌握了激發(fā)這些指令的方法，便可讓它們按我們的預期達到我們想要的目的。同理，在人類身上也同樣有著各種類似的“執(zhí)行指令”需要我們?nèi)グl(fā)覺并加以利用，來最終達成自己目標，這就是閱讀影響力一書的意義所在。

珠寶店銷售中運用“昂貴=優(yōu)質(zhì)”的公式，成功賣掉了滯銷蜜蠟；席德與哈里服裝裁縫店銷售中巧妙的運用“對比原理”，增加了銷售成功率，再次提出了人類自身有著種種的可被掌握的指令，只要發(fā)現(xiàn)并掌握運用了那些與常理相反的現(xiàn)象，你就可以影響其他人、控制其他人。

一、對比的影響力

例

一、先拿輕物體，再拿重物體與直接拿重物體的對比； 例

二、先看明星，再看大眾與直接看大眾的對比； 例

三、將手分別放入冷、熱水后再放入溫水中的感覺； 三例說明對比原理是適用于人類的，運用好對比可以掌控他人來達成自己的目標：

舉例：服裝店的銷售總是將你先帶到價格昂貴的區(qū)域，再到價格便宜的區(qū)域以利用對比原理來提高成交成功率；他們也總是在你買完價格高昂的外套后，推銷各種附件，比方說襯衫、毛衣、背心等，因為當你買了495元的西裝外套后，你就不會覺得95元的背心昂貴了，同樣他們利用了對比原理來增加銷售額。

二、互惠的影響力

例

一、1985年墨西哥與埃塞俄比亞兩國之間關于5000美元救災款的故事；

例

二、鑒畫會上一瓶可樂賣出了雙倍的彩票； 互惠原理，在中國更加文化歷史悠久：“吃人嘴軟、拿人手短”。

三、克里希納會社利用互惠原理使募捐對象對募捐者產(chǎn)生好感，從而達到募捐者的目的。

互惠產(chǎn)生的作用強大到足以克服人們對對方的厭惡感。政治領域、商界、戰(zhàn)爭時期等等

三、拒絕-退讓的影響力

拒絕-退讓：有互惠、有對比，而且被影響者有了這個參與的過程就會有責任感、成就感等，因此，拒絕-退讓的力量比互惠、對比單獨的影響力要大，且被影響者履行承諾率也會比沒有用拒絕-退讓的時候要大很多。四、一致性原理

人們通常都是在失去某樣東西感到遺憾之前就已經(jīng)認可了這樣東西。這是一致性的根源，一致性跟好人品、誠實、有信用等綁定在一起，被社會推崇、被社會認可，因此一致性的作用發(fā)揮后，人們就不再愿意用過多的、繁瑣的、復雜的或者說糾結的思考去論證這樣東西的對錯。

舉例

一、賭馬者，在下賭注之前他們在糾結選擇幾號，可一旦下注成功后，他們便認準這個號一定會奪冠，即便是這個號奪不奪冠與他們下不下注一點關系都沒有。

舉例

二、圣誕節(jié)后父母下定決心不再給孩子買玩具了，可是，若玩具商故意造成在節(jié)前廣告中播出的吸引孩子的玩具斷貨，而在節(jié)后又充足供應市場時，父母則會因為節(jié)日買玩具之前承諾孩子要買這件玩具的一致性，在節(jié)后義無反顧的買下了這件玩具。

舉例

三、救助委員會在對居民提出請求時，先進行一種交流：“先生太太，您今天過的怎樣？”或者“您今晚感覺好嗎？”然后大多得到的回答是“很好，謝謝！”之后再提出：“您是否愿意做什么什么來幫助那些不幸的人？”成功幾率將大大提高。

舉例

四、如何使戰(zhàn)俘們提供有價值的情報或公開詆毀自己的國家，從小事做起，一步一步利用一致性最后達成目的。比方說一開始經(jīng)常讓他們發(fā)表一些很溫和的反對自己國家戰(zhàn)爭的言論，比如“國家并不完美”，“和平是美好的”等等，然后會被迫面對更多的與此有關的要求。例如：一個俘虜同意了敵國審訊官認為“自己國家并不完美”的觀點，審訊官會讓他舉出一些不完美的例子，然后讓他列在紙上一條一條寫下來，在與其他戰(zhàn)俘進行小組討論時，審訊官可能會要求他宣讀自己所寫的這個清單，并問他，“你真的相信你所寫的一切，是不是？”再后來，他們又會要求他以這個清單為基礎寫一篇文章來更詳細地討論這些問題。隨后，敵國人便在廣播中提到這個戰(zhàn)俘的名字并宣讀他所寫的文章，本國人和所有戰(zhàn)俘都能聽到廣播，這名戰(zhàn)俘發(fā)現(xiàn)自己不知不覺成為了“合作者”，于是他開始轉(zhuǎn)變自己的形象，以便使自己的形象與自己“合作者”的標簽相一致。這樣在讓戰(zhàn)俘們坦白交待、做自我批評以及提供情報時特別有效。這就是一致性的力量，利用好便強大無比，勢不可擋。

舉例

五、貢獻自己家門前的草坪豎起一塊超大廣告牌，上面寫著“駕駛安全”。一種方法是：直接去請求；另一種方法是：提前兩個周去征求住戶的意見，提出在草坪上豎起一塊只有三英尺的廣告牌；第三種方法是：提前征求住戶意見“簽名自己支持美化環(huán)境”，簽完這個的住戶立馬變成了他心目中的那個人，答應后面的請求的幾率將大大提升。

一個小小的承諾，讓普通公民變成了“人民公仆”；把囚犯變成了“合作者”；把潛在客戶變成了“客戶”。一致性有雙重壓力，一種是內(nèi)在的，自我的壓力，另一種是外在的，要與旁人對自己的看法一致。

寫下來非常重要，例如俘虜?shù)睦?，廣告牌的例子。

認真學習，“虛報低價”，很有用處。個人認為，年輕漂亮的背心女與作者的經(jīng)典對話，惠佳賣手表的例子都充分說明了這一原理。

五、社會認同原理

最重要的是，這個社會認同原理最大作用于有著相似處的人群?；蛘呤墙?jīng)歷、或者是某一地區(qū)、或者是目前現(xiàn)狀、再或者是相同年齡等等。

六、喜歡

1、吸引力

2、類似性，比方對方認同一件事情，你可以例舉類似的事情并做一個結論；或者對方說出一個結論，你可以例舉一件認同這個結論的例子。這是社交高手常用的手段。

3、稱贊

4、接觸和合作

5、關聯(lián)

七、權威

有一個著名的案例，電擊背單詞的案例。包括非真正意義上的權威的權威，比方演過醫(yī)生的明星做藥品廣告；比方名頭大的；著裝高檔的；外在標簽高大上的等等，都是隱性的權威。

八、短缺

中國古話“素狠了，不忌油膩”對短缺原理最好的闡釋。對缺原理會衍生出“心理對抗”，因為你越強加于他什么，相反面就離他越遠。短缺原理的發(fā)揮最大的作用需要合適的時機。為什么**總是發(fā)生在先繁榮后蕭條之后呢？比如奪取孩子原本擁有的權利會使他反叛。拍賣行就特別善于運用短缺原理（最終的成功者像是失敗者，而最終的失敗者反而像成功者）。

總結：影響力有好的一面，同樣也有不好的一面，我們要善用它來使事情向好的一面去發(fā)展，同時，我們要用理性去發(fā)現(xiàn)和抵制那些利用影響力來獲取我們自身利益的事情發(fā)生。

第三篇：培訓機構—影響力

影響力集團作為中國管理培訓的先行者，始終引領中國管理培訓業(yè)的發(fā)展，以“教育產(chǎn)業(yè)報國，讓中國企業(yè)更受世界尊敬”為使命，秉承“真、正、誠、責、愛”的核心價值觀，開拓創(chuàng)新、追求卓越，經(jīng)過堅持不懈的努力，成為了中國管理培訓業(yè)的領軍品牌。

影響力集團由易發(fā)久先生于1999年正式創(chuàng)辦成立，在發(fā)展歷史中創(chuàng)造了無數(shù)輝煌的奇跡，多次被人民日報社、品牌雜志社、中國企業(yè)文化促進會、中國經(jīng)濟貿(mào)易促進會等組織評為“中國管理培訓市場客戶滿意第一品牌”、“中國管理咨詢業(yè)最受歡迎第一品牌”等稱號，易發(fā)久先生曾多次被評為“中國功勛企業(yè)家”、“中國品牌建設優(yōu)秀企業(yè)家”、“中國教育培訓界最具影響人物”，受聘為“中國行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展研究中心特邀高級研究員”、“文匯智庫首席專家”、“上海師范大學兼職教授”。影響力集團2008年成為數(shù)字奧運全程戰(zhàn)略合作伙伴，2010年成為上海世博會志愿者培訓服務商。

影響力集團下屬兩個獨立二級公司，分別是以“影響力商學院”為核心的影響力教育訓練集團和以“萬有能力網(wǎng)”為核心的影響力教育科技集團。

影響力教育訓練集團，主要為企業(yè)中高層管理者提供《領袖的風采》、《領袖商業(yè)思維》、《B-MBA》、《P-MBA》、《內(nèi)訓》、《大客戶方案》和《執(zhí)行力工程》等面授培訓課程。影響力教育科技集團，主要依托互聯(lián)網(wǎng)為各類職業(yè)人才提供崗位技能培訓，包括《崗位能力通》、《大學生就業(yè)通》、《企業(yè)網(wǎng)絡學院》和《企業(yè)大學》等網(wǎng)絡培訓解決方案。集團已經(jīng)在北京、上海、深圳、佛山、蘇州、南京、無錫、濟南、青島、西安、成都、武漢、杭州、重慶、臨沂、義烏、鄭州、南寧、廊坊、寧波等地設立分公司，發(fā)展代理商超過500家。

影響力集團的企業(yè)文化：

集團使命：教育產(chǎn)業(yè)報國，讓中國企業(yè)更受世界尊敬

核心價值觀：真、正、誠、責、愛

品牌定位：中國培訓第一品牌

行業(yè)定位：中國最具影響力的培訓公司

專業(yè)定位：中國管理培訓整體解決方案第一服務商

品牌口號：有夢就會實現(xiàn)

教育方針：傳真道、授真業(yè)、解真惑、立真人

第四篇：影響力培訓總結

培訓心得體會我首先感謝公司給予的這次難得的機會，雖然只有短短的四天時間，但是我覺得在這四天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。1.良好的習慣世界上有一種最可怕的力量那就是習慣，世界上有一種最神奇的力量那也是習慣。習慣是通過一點一滴、循環(huán)往復的行為動作養(yǎng)成的，它就像正在飛馳的列車的慣性，使人無法停住腳步直沖前方。列車到達的前方可能是天堂，也可能是地獄，此時，習慣就是你的方向盤。不管是好的習慣還是壞的習慣，莫不如此，只是其結果截然不同。要成為一名優(yōu)秀員工，你無須高智商或者高明的社交技巧，只需在實踐中不斷地培養(yǎng)和運用好的工作習慣，就能將自己的潛能最大限度地發(fā)展出來，許多事實也證明：一個人無論在哪個行業(yè)從事何種工作，要做出驕人的成績，獲得成功，就必須重視工作習慣的作用力和力量。只有養(yǎng)成并堅持良好的工作習慣，才能最大限度地發(fā)揮自己的才能，把事情做好。人在工作中的許多行為常常是習慣使然，而非刻意。古人云“天下大事，必作于細?！绷晳T看似微不足道，卻是個人思想與行為的真正領導者，沒有什么比習慣的力量更強大。良好的工作習慣能極大地提高王作效率，而壞的工作習慣則常常拖后腿，成為工作中的障礙。2.良好的工作心態(tài)每個員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是：態(tài)度“態(tài)度決定一切”，老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點的重要性。一個人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達到了企業(yè)需求，只有用正確，積極的態(tài)度投身到工作當中去，才能在一個企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用，獲得同事，上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態(tài)度的人，即使能力暫時無法達到要求，也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導、影響身邊的人?！肮ぷ魈崆?，自我退后”，這是一個優(yōu)秀員工對工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作，也是對自己勞動價值的尊敬。3.負責任負責任，不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑，而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負責任的表現(xiàn)。責任勝于能力，我們只有勇于承擔責任，勇于面對問題，解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結果，先有不同的付出。凡是高標準要求自己，才能使自己站到更高的高度。4.結果努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決，而不只是把領導交辦的任務完成，做工作就是講求結果，沒有結果的工作只能說是混日子，老師說：“沒有結果的酬勞是恥辱”。工作中當然有困難、阻礙、干擾等等，但只要你對工作永不放棄，便能得到最終的結果。5.感恩的心最后，老師對我們的心靈進行了洗禮，讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來。首先，感謝我們的國家，給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母，給了我們強壯的生命;感謝我們的老板，給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人，是他們給了我們成長的機會。此時此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了對過去的回憶之中，流下了真誠感動的淚水。老師精辟、全面地概括了作為一名優(yōu)秀員工所必須具備的素養(yǎng)。老師激情、生動的演講，深深感染著我們在座的每一位員工，激發(fā)了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。總之，老師所灌輸?shù)睦砟詈蛢?nèi)容目的是一致的，關鍵是我們在聽了后如何去吸收、消化變?yōu)榧河茫⑷〉贸尚Р攀亲钪匾?，也是公司組織培訓的最終結果，自動自發(fā)，不找借口，全力執(zhí)行，在過程中，就會得到提升，個人素質(zhì)和能力的綜合提升，企業(yè)整體的管理水平獲得提高，形象和效益也就會跟著提升，企業(yè)發(fā)展壯大了，平臺更多了，每個人的機會也就更多了，我想?yún)⒓恿伺嘤栐敢獠粩嗳W習的人都會希望公司能提供更多的這種學習機會。有道是：技多不壓身，藝多更自信。至此，只能以感謝老板，感恩公司培養(yǎng)我們。只有不斷學習才能使自己變得強大!

第五篇：基礎團干培訓心得

基層團干培訓心得體會

2012年4月23日到4月27日，我有幸參加了地礦局團委組織的基層團干培訓班。培訓期間，各位老師從共青團史、新時期共青團工作面臨的形勢與使命、團干部的工作方法、青年職業(yè)生涯規(guī)劃等方面進行了精彩講授。五天的學習讓我受益匪淺，對共青團工作有了更加清晰地認識，現(xiàn)將學習體會總結如下：

一是通過團史學習，深刻領會到共青團得以存在和不斷發(fā)展壯大的根基:首先他來源于人民群眾，有他深刻的群眾性和社會性。其次他的目的是要組織青年，引導青年，服務青年和維護青年的合法權益。尤其在當今社會,人口流動頻繁，我們周圍的青年都是來自全國各地，五湖四海，通過團組織能夠幫助和引導大家，找到共同的歸屬感，這就使得新時期的共青團更加具有意義和內(nèi)涵。

二是學習了團干部的工作方法。共青團作為黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶，其核心任務是要鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎，因此在開展工作的時候，我們要做到：團組織要覆蓋全體青年，團活動要影響全體青年。通過組織抓團員，團員帶動青年，逐步向全體青年延伸，構建基層組織格局。內(nèi)容層次上來說，分為三個方面：注重思維，兼顧實務，講究技巧。

注重思維指的是，加強團的宣傳和思想建設，提高團員青年的凝聚力。新形勢下的青年工作，要始終保持與時俱進的精神，要有創(chuàng)新思路，要研究青年的需求，研究變化中的社會，研究變化中的青年，充分認識到當前個體意識顯著增強的狀況和實際，務實和開放地開展工作。

兼顧實務指的是，要圍繞企業(yè)工作中心，積極開展各項增盈提效活動，強素質(zhì)，保安全，提建議，降成本，增效益，充分發(fā)揮青年的生力軍和突擊隊作用。做到既能提高青年幸福感和歸屬感，又能為企業(yè)做實事，創(chuàng)造效益。講究技巧指的是，首先要通過充分的溝通和交流，發(fā)現(xiàn)和了解青年不同的訴求，有的放矢。其次工作的手段、載體和形式，應生動活潑、豐富多彩，不斷挖掘我們青年喜聞樂見的形式，既要有政治性、社會性，又要有時尚性、娛樂性，做到吸引青年、融入青年。如使用當前流行的方式，論壇、QQ群、微博、飛信等來聯(lián)系和聚攏青年。

三是學習了青年職業(yè)生涯規(guī)劃管理。首先態(tài)度決定生活，要樹立積極的價值觀和人生觀。其次我們青年在成長過程中，會經(jīng)歷謀生，定位，價值實現(xiàn)三個不同階段，要根據(jù)個人的特質(zhì)以及社會的發(fā)展趨勢確定自己的人生目標和長期目標，然后再把目標細化，制定相應的中期目標和短期目標，最后在實踐的過程中不斷的加以評估和改進。