第一篇：電話(huà)邀約應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù)

電話(huà)邀約

通過(guò)使用電話(huà)、傳真、信件、E-mail等通信技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織的、有策略、并且高效率的發(fā)展準(zhǔn)顧客，擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護(hù)顧客、增加附加值等市場(chǎng)行為的營(yíng)銷(xiāo)手段，并通過(guò)電話(huà)促成成交的方法稱(chēng)為電話(huà)行銷(xiāo)。電話(huà)行銷(xiāo)的核心理念：

1、電話(huà)是我們桌上的一座寶藏

2、電話(huà)是我們公司的公關(guān)、形象代言人

3、每一通電話(huà)都是有價(jià)值的，值錢(qián)的

4、打電話(huà)是簡(jiǎn)單有效，創(chuàng)造業(yè)績(jī)的通道

5、打電話(huà)是一種心理學(xué)的游戲，打電話(huà)從贊美顧客開(kāi)始

6、想打好電話(huà)首先要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心

7、電話(huà)行銷(xiāo)是一種信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移

8、打電話(huà)是一種細(xì)節(jié)的藝術(shù)、魔鬼出身于細(xì)節(jié)

9、打電話(huà)是創(chuàng)造人脈的最快工具

電話(huà)邀約的特殊觀(guān)念

1、打電話(huà)不是個(gè)苦差事，而是省時(shí)省力的一項(xiàng)工作。

2、電話(huà)邀約=電話(huà)篩選：我們不是要在乎10個(gè)中有9個(gè)不行，而是得到了10個(gè)中的那1個(gè)。

3、電話(huà)的反應(yīng)可以確定哪些人我可以繼續(xù)跟進(jìn)，并可確定跟進(jìn)的方式。

如何能成為電話(huà)邀約的高手？

1、熟練基本話(huà)術(shù)

2、充足的有效名單

3、打電話(huà)前做過(guò)客戶(hù)篩選

4、了解客戶(hù)基本狀況，話(huà)術(shù)有針對(duì)性

5、情緒很好，聽(tīng)起來(lái)很舒服

6、話(huà)不羅嗦，能鉤起客戶(hù)好奇心

7、異議處理的很好，接口很快

8、量大是制勝的關(guān)鍵。

電話(huà)邀約的訓(xùn)練

1、背熟：新人一定要背基本話(huà)術(shù)，可有效減少?gòu)U話(huà)

2、練熟：脫稿練習(xí)，練到對(duì)話(huà)自然為止

3、通關(guān)：沒(méi)有檢查就沒(méi)有執(zhí)行

4、應(yīng)變：應(yīng)變要快，處理異議要變成“下意識(shí)”

5、抗拒點(diǎn)話(huà)術(shù)總結(jié)：不斷總結(jié)，創(chuàng)新

電話(huà)行銷(xiāo)前的準(zhǔn)備

1、筆

2、便簽紙 3、16開(kāi)的大本子，在本子里記錄：姓名、電話(huà)、投資狀況、是否持有股票、那一只股票、買(mǎi)入價(jià)、倉(cāng)位、態(tài)度、談話(huà)內(nèi)容等

4、同類(lèi)名單放在一起，同類(lèi)電話(huà)一起打

5、傳短信。（隨時(shí)隨地準(zhǔn)備發(fā)短信）5分鐘之內(nèi)發(fā)短信

電話(huà)行銷(xiāo)的時(shí)間管理：

1、列名單、列電話(huà)

2、集中時(shí)間打電話(huà)

3、同類(lèi)電話(huà)同類(lèi)時(shí)間打

4、重要的電話(huà)約定時(shí)間打

5、珍惜顧客的每一分鐘

6、約訪(fǎng)的電話(huà)不要超過(guò)3分鐘

7、溝通的電話(huà)不要超過(guò)8分鐘

8、新電話(huà)中講最有生產(chǎn)力的

9、分析并檢討每一通電話(huà)的效率

10、在電話(huà)中每一分鐘都發(fā)自?xún)?nèi)心

聆聽(tīng)的5個(gè)層面：

1、聽(tīng)而不聞；

2、假裝聽(tīng)；

3、有選擇地聽(tīng)；

4、專(zhuān)注的聽(tīng)；

5、設(shè)身處地聽(tīng)

電話(huà)中建立親和力的十一種方法：

1、贊美法則：贊美是一種美德。電話(huà)中的贊美應(yīng)真誠(chéng)、簡(jiǎn)短。

2、使用顧客的口頭禪

3、重復(fù)顧客講的話(huà)

4、情緒同步

5、語(yǔ)調(diào)及語(yǔ)速同步，便用對(duì)方表象系統(tǒng)溝通視殼型、聽(tīng)殼型、感殼型

6、生理狀態(tài)同步：呼吸、表情、姿勢(shì)、動(dòng)作——鏡面反映

7、語(yǔ)言文字同步

8、信念同步：我同意你的意見(jiàn)，同時(shí)??（把所有的轉(zhuǎn)折“但是”轉(zhuǎn)為“同時(shí)”）

9、例同：把想對(duì)他說(shuō)的話(huà)比喻為另一個(gè)人的故事

10、借喻：借用完全不同背景和角色去含蓄暗示一些想表達(dá)的意識(shí)

11、幽默

電話(huà)邀約話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)：（用六個(gè)問(wèn)題來(lái)設(shè)計(jì)自己的話(huà)術(shù)）

1、我是誰(shuí)？

2、我要跟客戶(hù)談什么？

3、我談的事情對(duì)客戶(hù)有什么好處？

4、拿什么來(lái)證明我說(shuō)的是真實(shí)的、正確的？

5、顧客為什么要來(lái)？

6、顧客為什么一定要現(xiàn)在來(lái)？

魅力聲音的五種法則

1、語(yǔ)調(diào)熱情、清晰明朗；

2、吐字清楚、層次分明；

3、掌控節(jié)奏、擅用停頓；

4、音量適中、發(fā)音準(zhǔn)確；

5、措辭高雅、配合表情；

艱辛歷程的回憶，語(yǔ)調(diào)、感情的共鳴，語(yǔ)氣強(qiáng)烈，排比句的運(yùn)用，情景的描述，職業(yè)的演員。

電話(huà)邀約失敗的原因

1、沒(méi)有明確的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的決心；

2、沒(méi)有足夠的名單

3、未能詳細(xì)的記錄；

4、缺乏行動(dòng)力；

5、自我設(shè)限；

6、無(wú)法有效的情緒管理；

7、缺乏時(shí)間管理，效率太低；

8、話(huà)術(shù)沒(méi)有針對(duì)性；

9、不是全力以赴，而是全力應(yīng)付。

不要自我設(shè)限，要敢于要求，顧客永遠(yuǎn)是“踢”不死的??！

電話(huà)邀約工作流程（21天改變一個(gè)人的習(xí)慣）前一晚睡前 目標(biāo)確立（所有特殊安排提前上報(bào))組員回報(bào)給部門(mén)經(jīng)理

1、至全員早會(huì) 晨讀

針對(duì)之前已經(jīng)打過(guò)邀約電話(huà)的客戶(hù)進(jìn)行短信溝通和晨讀。

2、經(jīng)理早會(huì)

明確部門(mén)目標(biāo)，責(zé)任以及獎(jiǎng)、懲方案

3、全員早會(huì)

公布部門(mén)目標(biāo)及達(dá)成進(jìn)度，表彰先進(jìn)

4、部門(mén)會(huì)后會(huì)

再次明確個(gè)人目標(biāo)及部門(mén)目標(biāo)，解答工作難題

5、邀約準(zhǔn)備

工作狀態(tài)和客戶(hù)資料及工具的準(zhǔn)備

6、話(huà)術(shù)冥想及組合對(duì)練十分鐘

7、持續(xù)邀約2小時(shí)（經(jīng)理配合引導(dǎo)）

8、收獲分享，討論遇到的問(wèn)題及解決辦法

9、午餐及休息

10、邀約準(zhǔn)備

按摩或舞蹈調(diào)節(jié)情緒，準(zhǔn)備客戶(hù)資料及工 11 話(huà)術(shù)冥想及組合對(duì)練十分鐘

12、小結(jié)二十分鐘

收獲分享，討論遇到的問(wèn)題及解決辦法

13、晚會(huì)及休息或培訓(xùn) 晚睡前 目標(biāo)再次確定

最新電話(huà)邀約話(huà)術(shù)

興奮而自信，銷(xiāo)售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移！

大哥，您好！我是萬(wàn)盈貴金屬公司的XXX，今天給您來(lái)電話(huà)是這樣的，我們聯(lián)合成都各大證券公司推出了一套機(jī)構(gòu)版的股市分析軟件，凡是在跟我們合作證券公司開(kāi)戶(hù)的股民朋友，都可以免費(fèi)獲得一套這個(gè)軟件，請(qǐng)問(wèn)大哥您是在哪家證券公司開(kāi)的戶(hù)呢？是在成都本地開(kāi)的戶(hù)嗎？好的，這套軟件我們可以免費(fèi)贈(zèng)送給您，請(qǐng)問(wèn)大哥您是上午過(guò)來(lái)領(lǐng)取還是下午過(guò)來(lái)領(lǐng)取呢？

康普森最新異議處理話(huà)術(shù)

異議處理的步驟：

1、緩沖

2、反問(wèn)

3、權(quán)衡 4.、答復(fù)

一、問(wèn)題：沒(méi)興趣？？？

回答1：我理解，對(duì)自己沒(méi)有價(jià)值的東西我們都是沒(méi)有興趣的，但是大哥，您對(duì)自己的資產(chǎn)在通貨膨脹這么嚴(yán)重得情況下實(shí)現(xiàn)保值增值有興趣嗎？股市多次跌破2500點(diǎn)，美國(guó)信用評(píng)級(jí)降低，歐美股市遭遇重創(chuàng)，現(xiàn)貨黃金一枝獨(dú)秀，因此我們聯(lián)合各大證券公司推出了這套股市交易軟件，它具有趨勢(shì)決策，買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)分析得功能，可以有效的幫助您在股市下跌得情況下，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定獲利。請(qǐng)問(wèn)大哥您是上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)呢？

回答2：大哥，對(duì)這個(gè)不感興趣，我很理解，因?yàn)槟涣私饴?。正是因?yàn)槟悴涣私馕也鸥鼞?yīng)該給你講解一下，大哥：您說(shuō)對(duì)嗎？就像人與人的交往，總是從第一面相識(shí)開(kāi)始，到相知，然后成為朋友，您說(shuō)是這個(gè)道理嗎？大哥您是上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)？

二、問(wèn)題：沒(méi)時(shí)間？？？（我現(xiàn)在很忙？？？）

回答1：我理解您，我們很多投資者都很忙！如果有這樣一種方法，能讓您的投資在（通貨膨脹如此嚴(yán)重的今天）股市普遍下跌的情況下持續(xù)穩(wěn)定獲利，讓您的投資越來(lái)越輕松越來(lái)越輕松，您愿意了解一下嗎？大哥，您是上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)？小陳這邊好幫您安排一下

回答2：大哥，我很理解你，但是我們永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法做完所有的事情，（時(shí)間只是重要性的安排）只有用有限的時(shí)間去做最重要的事情，才能讓我們更輕松，你覺(jué)得呢？在股市行情普遍下跌得情況下，能夠幫您規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)把握行情趨勢(shì)，這樣的事情對(duì)你重要嗎？大哥您是上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)呢？ 附：

1、我也知道您很忙，您忙的目的是為了忙，還是為了把投資做的得更好？（當(dāng)然是為了把投資做的更好）。投資就像登山，今天你正在登一座很高的山峰，我這里有成功登頂所需要的拐杖，它可以有效的幫您在股市中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)投資的穩(wěn)步增值，你有時(shí)間過(guò)來(lái)拿嗎？（停頓3—5秒）大哥，我們今天投資在股市里面的錢(qián)何嘗不是辛辛苦苦賺來(lái)的，所有的錢(qián)都是血汗錢(qián)，都來(lái)之不易，現(xiàn)在股市行情這么不好，您真的愿意把您辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)就這樣賠在股市里面嗎？您愿意您的家人因?yàn)槟r了錢(qián)而擔(dān)心嗎？（前幾天有一個(gè)客戶(hù)，他跟你也一樣很擔(dān)心到底能不能賺到錢(qián)，后來(lái)他聽(tīng)了我們的話(huà)，賺錢(qián)了，現(xiàn)在很感謝我們，還說(shuō)要請(qǐng)我們吃飯）大哥，您看你是上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)？

2、我能理解您，你忙也是為了賺錢(qián)，我們公司聯(lián)合成都各大證券公司專(zhuān)門(mén)推出了這套股市分析軟件，現(xiàn)在金融危機(jī)這樣嚴(yán)重，美國(guó)信用危機(jī)下調(diào)，美元貶值，人民幣A股市場(chǎng)大盤(pán)多次跌破2500點(diǎn)，未來(lái)趨勢(shì)怎樣尚不明朗，我們聯(lián)合各大證券公司開(kāi)發(fā)的這套軟件具有趨勢(shì)分析、買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)決策等功能，可以有效得幫助您在金融危機(jī)中抓住投資機(jī)遇，尋找優(yōu)質(zhì)股票，大哥您看您是上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)？

以短信方式跟蹤：王哥，時(shí)間管理學(xué)講到，我們永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間做所有的事情，只有時(shí)間做最重要的事情，時(shí)間是重要性的安排，把投資做好使我們變得更輕松，這樣的事對(duì)你重要嗎？該套軟件具有股市趨勢(shì)分析、買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)決策等功能，可以有效幫助您抓住優(yōu)質(zhì)股票，使您的投資更加輕松。

三、問(wèn)題：不需要？？？

回答：我知道您不需要軟件，但您需要把投資做得更好，大哥：您說(shuō)對(duì)嗎？我們請(qǐng)你來(lái)給你的是更省力把投資做的更好的方法和系統(tǒng)，您需要嗎？大哥問(wèn)你是決定上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)？ 附：我知道您的意思，因?yàn)椴涣私?，所以不需要，那您需要把投資做得更好嗎？我們請(qǐng)你來(lái)就是給你一套可以把投資做的更好的工具，您需要嗎？請(qǐng)問(wèn)你是決定上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)？

四、問(wèn)題：到時(shí)再說(shuō)？？？

回答：

1、大哥，我明白，您可能現(xiàn)在還沒(méi)有把提高自己投資方法這件大事列入近期計(jì)劃，我今天打電話(huà)給您的目的就是要幫您盡早把這件關(guān)乎自己資金投資得大事計(jì)劃好，讓你在股市處于橫盤(pán)震蕩階段依然能夠抓住優(yōu)質(zhì)股票，讓您的投資盡在您的掌握，決不到時(shí)再說(shuō)，您說(shuō)是嗎？大哥，你是上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)？

五、問(wèn)題：出差？？？

1、那祝您出差愉快，現(xiàn)在講電話(huà)方便嗎？（不方便）我本想告訴你個(gè)好消息，那我回頭和你聯(lián)系。（啥事你先說(shuō)）那你什么時(shí)候回來(lái)？（周六）不浪費(fèi)你長(zhǎng)途了，等你回來(lái)再說(shuō)。出差在外您多保重身體，祝您一切順利，再見(jiàn)。

六、問(wèn)題：我有很多軟件，我不太相信軟件 回答：太棒了，這說(shuō)明您是一個(gè)善于借助輔助工具進(jìn)行投資的人！對(duì)您有幫助嗎？（有?。┠f(shuō)的對(duì)，有些很好股市分析軟件確實(shí)是有實(shí)實(shí)在在的幫助，我們這套股市分析軟件具有趨勢(shì)分析、買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)決策等功能，很多投資者用了之后都覺(jué)得對(duì)他們的投資非常有幫助，您什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)領(lǐng)取呢，上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)？ 附：太棒了，說(shuō)明你是一個(gè)很善于借助輔助工具進(jìn)行投資的人，那您有聽(tīng)過(guò)我們金瑞萬(wàn)祥股市分析嗎？（沒(méi)有）我們這套金瑞萬(wàn)祥股市分析軟件具有趨勢(shì)分析、買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)決策等功能，很多投資者用了之后都覺(jué)得對(duì)他們的投資非常有幫助，您什么時(shí)候可以過(guò)來(lái)領(lǐng)取呢，上午過(guò)來(lái)還是下午過(guò)來(lái)？…

十三、問(wèn)題：你們?cè)趺粗牢业碾娫?huà)？？？

回答1： 成都證券公司那邊特別推薦到您，所以我們才知道。

回答2：因?yàn)檫@套機(jī)構(gòu)版的股市分析軟件使我們和成都證券公司聯(lián)合推出得，成都證券公司有你的電話(huà)，我們也就會(huì)有的是帶給您得電話(huà)，像您這樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我們是會(huì)特別關(guān)注的，各種資訊和服務(wù)都會(huì)第一時(shí)間通知您。大哥你是下午兩點(diǎn)過(guò)來(lái)還是三點(diǎn)過(guò)來(lái)？請(qǐng)問(wèn)您的全名是？。

手現(xiàn)在都是小企業(yè)，他去學(xué)習(xí)而您不去，您覺(jué)得誰(shuí)有可能變大？

十九、問(wèn)題：太遠(yuǎn)了？？？

回答：

1、您說(shuō)的非常有道理，路程是有點(diǎn)遠(yuǎn)，現(xiàn)在我們做投資真的是非常不容易呀。您是想辛苦一陣子還是辛苦一輩子呢？如果我們的投資做不好的話(huà)，把辛辛苦苦掙的錢(qián)賠在股市里面，這是你愿意的嗎？現(xiàn)在有好的投資工具幫助你，可以使你的投資事半功倍，您只要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)，就可以了。這不是很值得嗎？我們有很多得用戶(hù)都是從溫江、郫縣、都江堰等地方過(guò)來(lái)取得，您是下午兩點(diǎn)過(guò)來(lái)還是三點(diǎn)過(guò)來(lái)？

二十、問(wèn)題：我在考慮一下？？？

回答：請(qǐng)問(wèn)你是考慮哪一方面的因素呢？回答之后按照上面得話(huà)術(shù)進(jìn)行回答。

二十一、問(wèn)題：免費(fèi)的軟件沒(méi)有什么用，我不想浪費(fèi)時(shí)間？？？

我們這套軟件是聯(lián)合成都各大證券公司聯(lián)合研發(fā)得，專(zhuān)門(mén)針對(duì)這次金融危機(jī)，可以有效的幫助你進(jìn)行股市得趨勢(shì)分析買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)把握。就像戰(zhàn)爭(zhēng)中的先進(jìn)武器，這本身就是很有價(jià)值的工作，您同意嗎？大哥，你是下午兩點(diǎn)過(guò)來(lái)還是三點(diǎn)過(guò)來(lái)領(lǐng)?。?/p>

三

十二、問(wèn)題：沒(méi)說(shuō)幾句就直接掛電話(huà)？？？ 回答：掛電話(huà)是因?yàn)闆](méi)引起他的興趣或者你的聲音聽(tīng)起來(lái)很難聽(tīng)，找到原因繼續(xù)打。

第二篇：電話(huà)邀約話(huà)術(shù)

發(fā)郵件內(nèi)容模板：

主題：蘭格拓展新課程邀請(qǐng)函（喜迎亞運(yùn)感受廣州文化之城市定向）

內(nèi)容： 桂琴，你好！

感謝一直對(duì)蘭格拓展公司關(guān)注和支持，3月14日本公司推出新活動(dòng)————喜迎亞運(yùn)感受廣州文化之城市定向！通過(guò)這次活動(dòng)——您可以對(duì)廣州的歷史、文化有更多的了解；用您的行動(dòng)與熱情來(lái)支持亞運(yùn)會(huì)；結(jié)交更多的朋友！歡迎您來(lái)體驗(yàn)?；顒?dòng)名額有限，一家企業(yè)只限一個(gè)名額。如有意向請(qǐng)盡快回執(zhí)。謝謝！

祝：工作順利，生活順心！

電話(huà)拜訪(fǎng)話(huà)術(shù)：

? ×××您好，我是蘭格拓展公司×××。本公司在3月14日推出新的活動(dòng)―――喜 ? 迎亞運(yùn)感受廣州文化之城市定向！廣州是一座歷史文化名城，2010年亞運(yùn)會(huì)是在廣州

舉辦的，通過(guò)我們此次的活動(dòng)，您可以對(duì)廣州的歷史、文化有更多的了解；并且可以用您的行動(dòng)與熱情來(lái)支持亞運(yùn)會(huì)；結(jié)交更多的朋友！此次活動(dòng)我們會(huì)贈(zèng)送一件非常有紀(jì)念意義的t恤，中午會(huì)安排廣州的特色小吃，一切活動(dòng)費(fèi)用完全免費(fèi)，此次活動(dòng)名額僅限30人，一家企業(yè)只限一個(gè)名額參加?，F(xiàn)在報(bào)名已經(jīng)快滿(mǎn)了，如您有意向是否方便留下您的郵箱地址，我把邀請(qǐng)函發(fā)給您，如收到請(qǐng)盡快回執(zhí)。感謝您的電話(huà)，祝您工作順利！

備注：電話(huà)溝通請(qǐng)務(wù)必聲音大點(diǎn)，自信點(diǎn)！首先讓客戶(hù)能知道你是哪家公司的，并且清楚你要組織的是什么活動(dòng)。城市定向活動(dòng)側(cè)重客戶(hù)為：老客戶(hù)為主！等到第二期活動(dòng)再考慮新客戶(hù)！那么針對(duì)新客戶(hù)請(qǐng)無(wú)論如何電話(huà)中溝通好。因?yàn)殡娫?huà)溝通是客戶(hù)對(duì)蘭格公司的第一印象和形象！所以請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待，不要隨意的和客戶(hù)說(shuō)說(shuō)！

野戰(zhàn)公開(kāi)課邀約話(huà)術(shù)（主要針對(duì)陌生客戶(hù)和自己的客戶(hù)未參加過(guò)野戰(zhàn)的）：

您好，請(qǐng)問(wèn)是××公司××先生/小姐嗎？我是蘭格拓展公司劉英姿，您公司組織過(guò)戶(hù)外培訓(xùn)嗎？那么今年通過(guò)我們公司各項(xiàng)目組的策劃，和對(duì)市場(chǎng)不斷的調(diào)研和考察。我們將原有單一的拓展培訓(xùn)現(xiàn)有了升級(jí)版------野戰(zhàn)風(fēng)暴拓展訓(xùn)練。（告知客戶(hù)野戰(zhàn)有分為兩個(gè)方面：

1、可以瘋狂刺激的玩、娛樂(lè)化的野戰(zhàn)；

2、野戰(zhàn)培訓(xùn)體現(xiàn)的是在動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下如何整合團(tuán)隊(duì)去贏(yíng)取競(jìng)爭(zhēng)的勝利，現(xiàn)場(chǎng)感知度非常強(qiáng)，可以給您的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人在體驗(yàn)野戰(zhàn)培訓(xùn)中帶來(lái)收獲）；因我們蘭格也是廣州第一家做野戰(zhàn)培訓(xùn)的，而不是純娛樂(lè)化的野戰(zhàn)。我們的裝備器械都是國(guó)內(nèi)一流的激光鐳射裝備，也就是是現(xiàn)役部隊(duì)演習(xí)用那套裝備（同您所看到的士兵突擊），為了答謝我們新老客戶(hù)對(duì)蘭格拓展公司以往的支持，所以將在3月22日本公司舉辦一次野戰(zhàn)體驗(yàn)培訓(xùn)，因名額有限，而且目前報(bào)名的也非常多。所以貴公司只能限制2個(gè)人來(lái)報(bào)名參加。我們只收取餐和車(chē)，保險(xiǎn)，飲用水等成本費(fèi)用100元。

以上都為模板，不要照讀就搬，理解清楚話(huà)術(shù)意思和邀請(qǐng)客戶(hù)的由頭，靈活溝通！

野戰(zhàn)公開(kāi)課要求：銷(xiāo)售每人邀約客戶(hù)30人！

蘭格天鷹野戰(zhàn)3月22日體驗(yàn)課邀請(qǐng)函

感謝您對(duì)蘭格拓展公司關(guān)注和支持，今年通過(guò)我們公司各項(xiàng)目組的策劃，和對(duì)市場(chǎng)不斷的調(diào)研和考察。我們將原有單一的拓展培訓(xùn)現(xiàn)有了升級(jí)版------野戰(zhàn)風(fēng)暴訓(xùn)練。將在3月22日星期天本公司舉辦一次野戰(zhàn)體驗(yàn)培訓(xùn)，因名額有限，而且目前報(bào)名的也非常多。所以貴公司只能限制2個(gè)人來(lái)報(bào)名參加。我們只收取餐和車(chē)，保險(xiǎn)，飲用水等成本費(fèi)用100元。如有意向請(qǐng)按照附件中的信息將個(gè)人資料盡快回執(zhí)，謝謝！

祝：工作順利，生活順心！

我是蘭格拓展公司的黃翠芬，附件是蘭格拓展為貴公司此次拓展訓(xùn)練的行程方案，先提供給您,供參考，請(qǐng)查閱！詳細(xì)的細(xì)節(jié),項(xiàng)目的選擇都可以根據(jù)您的具體要求進(jìn)行安排和調(diào)整.體驗(yàn)式培訓(xùn)的關(guān)鍵在于專(zhuān)業(yè)、安全、創(chuàng)意、效果，相信以蘭格拓展十年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)會(huì)給到你完美的培訓(xùn)支持！

有問(wèn)題我們隨時(shí)電話(huà)聯(lián)系。我們非常希望有機(jī)會(huì)與您的合作,也會(huì)盡全力來(lái)完成,希望我們合作愉快！

感謝你對(duì)蘭格拓展的關(guān)注與支持！祝您工作開(kāi)心、順心！

廣州市蘭格拓展企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司

姓 名：黃翠芬（***）

職 位：項(xiàng)目經(jīng)理

電 話(huà)：020-89883607

Email:

MSN：

公司網(wǎng)址： http://,http://

地 址：廣州市海珠區(qū)新港東路245號(hào)會(huì)展領(lǐng)域東塔705

第三篇：電話(huà)邀約話(huà)術(shù)

全友家居安徽工廠(chǎng)團(tuán)1108購(gòu)電話(huà)邀約話(huà)術(shù)

一、準(zhǔn)備

1.情緒的準(zhǔn)備（積極暗示）

2.形象的準(zhǔn)備（對(duì)自己微笑，微笑可以通過(guò)聲音來(lái)傳遞的）3.聲音的準(zhǔn)備（清晰、標(biāo)準(zhǔn)、流利、動(dòng)聽(tīng)）

4.工具的準(zhǔn)備（電話(huà)資料、紙、筆、便簽紙、應(yīng)急解釋?zhuān)?/p>

正式邀約:打電話(huà)時(shí)，最好站立撥打，保持微笑，溝通時(shí)話(huà)速適當(dāng)，不急不躁，語(yǔ)氣平和。

二、話(huà)術(shù)

導(dǎo)：您好，xx（先生、女士）！我是XX全友家居的XX，耽誤您1分鐘時(shí)間告訴您一個(gè)全安徽省買(mǎi)全友最省錢(qián)的活動(dòng)信息，您看咱們家里最近有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)家具的這個(gè)打算呢？ 回答一：沒(méi)有。

導(dǎo)：那也沒(méi)關(guān)系，如果您有親人或朋友有這方面需要的也可以推薦過(guò)來(lái)，一定能為他省不少的錢(qián)。祝您生活愉快，再見(jiàn)！

回答二：有。

導(dǎo)：太好了，咱們?nèi)鸭揖釉?1.08日有一場(chǎng)盛大工廠(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，本次活動(dòng)由全友總公司直接操控，全安徽省震撼啟動(dòng)，我們也將把所有顧客集中到XX全友家居專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行選購(gòu)。期間所有產(chǎn)品全年最低工廠(chǎng)價(jià)，還可以免費(fèi)抽1000元免單獎(jiǎng)，最高還可以抵扣3000元，更有50寸液晶電視等你拿。（停頓一下）客：在哪里呢？

導(dǎo)：蚌埠全友家居主會(huì)場(chǎng)，您可以在我們這里報(bào)名參加，到時(shí)候會(huì)統(tǒng)一帶大家一起去蚌埠專(zhuān)賣(mài)店。

客：那我到時(shí)候去看看吧。

導(dǎo)：哦，先生/女士，除了咱們這些優(yōu)惠外，有一份非常重要的貴賓門(mén)票需要親自送到您的手上，您憑這份貴賓卡進(jìn)場(chǎng)才可以享受我們的特批工廠(chǎng)價(jià)的優(yōu)惠，預(yù)存50可以抵3000，可以為您省更多的錢(qián)，相信對(duì)您一定會(huì)有幫助的?？停涸趺吹郑?/p>

導(dǎo)：3000抵一百，6000抵兩百以此類(lèi)推?？?哦，這樣子啊，我再想想吧。

導(dǎo)：先生/女士，是這樣的咱們這次活動(dòng)真的是力度非常大，價(jià)格真的很優(yōu)惠，您買(mǎi)的越多，抵扣的就越多。對(duì)您來(lái)非常劃算?？停号?，好吧，那我辦一張吧。

導(dǎo)：好的，那您看這個(gè)入場(chǎng)抵扣我什么時(shí)間給您送至什么地點(diǎn)比較方便呢？（如果你現(xiàn)在比較忙，你下午過(guò)來(lái)拿也行。。）客：········ 導(dǎo)：（記錄下來(lái)）。好的，那我再次跟您確認(rèn)一下，,您是需要辦理入場(chǎng)券一張，姓名是xx，電話(huà)xx，xx時(shí)間送至xx地方。沒(méi)有問(wèn)題吧? 客：對(duì)的。

導(dǎo)：好的，我xx時(shí)間將會(huì)把您的入場(chǎng)券送過(guò)去，請(qǐng)您保持手機(jī)暢通。Xx時(shí)間見(jiàn)！祝您生活愉快！再見(jiàn)！

第四篇：電話(huà)邀約話(huà)術(shù)

1、打招聘電話(huà)時(shí)，簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)：XX先生/小姐，您好！這里是贏(yíng)天下集團(tuán)人力資源部，您現(xiàn)在說(shuō)話(huà)方便嗎？

在XX網(wǎng)站有看到您最近更新的簡(jiǎn)歷，您在尋找銷(xiāo)售類(lèi)的崗位。我們公司也正在招聘這類(lèi)崗位，現(xiàn)在工作落實(shí)好了嗎？您在住在哪個(gè)區(qū)？【用途：通過(guò)初步的篩選是否已找到工作、居住地址等基本信息，再進(jìn)行以下步驟（節(jié)省招聘時(shí)間成本）】

2、應(yīng)聘者問(wèn)我們公司是做什么的？

回答：我們是建筑勞務(wù)行業(yè)，公司是04年成立，到現(xiàn)在已經(jīng)有10年的時(shí)間了，是杭州最早成立的建筑勞務(wù)公司?，F(xiàn)在在全國(guó)有14家分子公司。公司的主要業(yè)務(wù)有：勞務(wù)工程實(shí)作、工地服務(wù)為主，提供專(zhuān)業(yè)的安全培訓(xùn)、工傷及勞務(wù)糾紛的處理。

3、如果應(yīng)聘者還是不了解公司的行業(yè)性質(zhì)？

簡(jiǎn)單的舉例：我們公司的客戶(hù)對(duì)象是施工單位、建設(shè)單位、土建、園林、市政工程、裝飾裝修等等。像中建、中鐵一局等都是跟我們合作的客戶(hù)單位。

4、若問(wèn)及薪資？

回答：銷(xiāo)售類(lèi)工作都是屬于底薪+提成，轉(zhuǎn)正后底薪在2500，具體也會(huì)看個(gè)人考核來(lái)定，我們屬于低底薪，高提成性質(zhì)，年底享有年終獎(jiǎng)和分紅。

5、公司的銷(xiāo)售方式/銷(xiāo)售渠道？

回答：我們公司不是電話(huà)銷(xiāo)售，主要通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上了解客戶(hù)的需求、聯(lián)系方式，再登門(mén)拜訪(fǎng)，達(dá)成合同簽訂，后期提供勞務(wù)工程實(shí)作、工地服務(wù)，也就是為民工提供專(zhuān)業(yè)的安全培訓(xùn)、工傷及勞務(wù)糾紛的處理等業(yè)務(wù)。

6、公司是否單雙休，作息時(shí)間，可如實(shí)告達(dá)。

7、至于再深究其他的，可以約其來(lái)公司詳談。請(qǐng)問(wèn)您明天上午/下午方便過(guò)來(lái)面試一下嗎？問(wèn)及公司名稱(chēng)/地址/聯(lián)系方式等。稍后會(huì)以短信的形式發(fā)送至您的手機(jī)上，請(qǐng)注意查收。

第五篇：最新電話(huà)邀約話(huà)術(shù)

慧商聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)集團(tuán)

月子會(huì)所產(chǎn)后修復(fù)解決方案培訓(xùn)研討會(huì)

第一部分：邀約話(huà)術(shù)

開(kāi)場(chǎng)：

我：您好！我是廣州慧商聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的XXX，今天打電話(huà)給您，是想邀請(qǐng)您參加由我們聯(lián)盟在廣州舉辦的“月子會(huì)所產(chǎn)后修復(fù)解決方案冠軍研討會(huì)”，即8月14日（星期二）至15日（星期三）共兩天1夜，不知您是否能提前安排好時(shí)間前來(lái)參加？

C：有會(huì)議相關(guān)內(nèi)容的介紹嗎？讓我先了解一下再說(shuō)

我：好的，我們知道行業(yè)的需求巨大，但月子會(huì)所卻是一個(gè)消費(fèi)頻次低、職業(yè)高危卻又收費(fèi)偏低的這樣一個(gè)重資產(chǎn)投入的現(xiàn)狀，目前面臨的缺人才、缺資金、缺體系、缺收入點(diǎn)的瓶頸問(wèn)題，而導(dǎo)致我們拓客難、管理難、盈利難！其實(shí)這些問(wèn)題相信我們都深入的思考過(guò)，不是沒(méi)有辦法，而是沒(méi)有找對(duì)方法，對(duì)嗎？（短暫停頓），要不這樣我先發(fā)一個(gè)會(huì)議相關(guān)內(nèi)容的介紹給您，稍后我們?cè)匐娫?huà)溝通，請(qǐng)問(wèn)您微信號(hào)是多少？我加您微信后發(fā)資料給您！C：好的，我的微信號(hào)是XXXX 我：XX總，我先加您微信，請(qǐng)您盡快了解一下，這是一個(gè)讓您改變現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)未來(lái)業(yè)績(jī)倍增的會(huì)議，可以說(shuō)是千載難逢的一個(gè)好時(shí)機(jī)，我們?yōu)榇_保本次研討會(huì)的價(jià)值最大化及實(shí)用化，讓參會(huì)人員學(xué)有所用，學(xué)以致用，確保商業(yè)模式的高度保密，各區(qū)域限額3名，多一名也不行的，您所在區(qū)域還有一個(gè)名額，要不我先幫您預(yù)留一個(gè)名額？

C：我對(duì)貴公司還不了解，參會(huì)要收錢(qián)嗎？

我：XX總，為月子會(huì)所賦能，切實(shí)提升月子會(huì)所的盈利能力是本次研討會(huì)的初心，促進(jìn)各月子會(huì)所與各行業(yè)間的深度溝通與交流，本次盛會(huì)特別邀請(qǐng)了中山大學(xué)工商管理學(xué)院陳教授、產(chǎn)康修復(fù)專(zhuān)家錦元老師親臨授課，每家參會(huì)人員僅收?qǐng)龅囟ㄎ毁M(fèi)980元/人，同一企業(yè)報(bào)名團(tuán)購(gòu)，每3人/1980元）。前30名報(bào)名的還有更多驚喜送給您哦！C：好吧，我先暫定一個(gè)名額。我：好的，那您看是微信還是轉(zhuǎn)賬？ C：我們產(chǎn)康項(xiàng)目包含哪些內(nèi)容？

我：我們主要針對(duì)寶媽產(chǎn)后修復(fù)360度全方位的解決方案，有體重體型管理（如臀部扁平，變成O型腿，小腹婆，高低肩、長(zhǎng)短腿等現(xiàn)象困擾），亞健康體質(zhì)調(diào)理（如漏尿，子宮下垂，腰酸腿痛，性福指數(shù)下降，婦科疾病等現(xiàn)象困擾）、產(chǎn)后女性膚質(zhì)調(diào)理、受損膚質(zhì)修復(fù)、產(chǎn)后綜合癥調(diào)理、產(chǎn)后健康評(píng)測(cè)！C：月子會(huì)所如何開(kāi)展產(chǎn)康項(xiàng)目？

我：提供產(chǎn)后修復(fù)及早教類(lèi)的專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)與管理方案！

我們?yōu)槟峁┤轿坏拈T(mén)店幫扶，從您店的籌備期（招聘協(xié)助、項(xiàng)目培訓(xùn)、薪酬體系設(shè)計(jì)）、試營(yíng)業(yè)（體驗(yàn)卡銷(xiāo)售、市場(chǎng)老師下店、流程演練及實(shí)操指導(dǎo)）、開(kāi)業(yè)期（開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案、開(kāi)業(yè)活動(dòng)專(zhuān)家坐診）、運(yùn)營(yíng)期（定期優(yōu)惠、定期門(mén)店活動(dòng)、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案、門(mén)店協(xié)助管理）

C：時(shí)間行程是怎么安排的？

我：好的，共兩天1夜，我稍后把時(shí)間安排表發(fā)給您(定于8月14日-15日）8月13日 上午

08:30-09:00

學(xué)員報(bào)到與準(zhǔn)備檢驗(yàn)學(xué)員資料

領(lǐng)取學(xué)員證與講義課程簡(jiǎn)介與學(xué)員須知 開(kāi)訓(xùn)儀式主辦與協(xié)辦單位致詞

09:00-10:40

營(yíng)銷(xiāo)渠道全面布局，月子會(huì)所產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式研討

10:50-12:30

月子會(huì)所管理瓶頸及對(duì)策，客源管理體系揭秘？五步營(yíng)銷(xiāo)拓客、留客、升客。8月13日 下午

14:00-16:00

產(chǎn)后修復(fù)項(xiàng)目全面解決方案，如何強(qiáng)勢(shì)搶先占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)？ 16:10-18:20

產(chǎn)后修復(fù)如何啟動(dòng)？流程及運(yùn)營(yíng)？ 19:30-22:00

如何持續(xù)成為行業(yè)冠軍？

8月14日 上午

09:00-10:30 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，月子中心未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)變策略 10:40-12:00 4維營(yíng)銷(xiāo)體系，月子中心核心競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)富裂變秘笈 8月14日 下午

14:00-15:30 門(mén)店如何拓客、留客以及鎖客

15:30-17:00 門(mén)店管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績(jī)倍增八大要素 17:30-19:30 冠軍研計(jì)班結(jié)業(yè)儀式、頒獎(jiǎng)典禮

第二部分 異議處理話(huà)術(shù)

一、問(wèn)題：沒(méi)興趣？？？

1、很多事情是由不感興趣到感興趣，您先了解一下吧，X總

2、不感興趣是因?yàn)椴恍枰?，我想?qǐng)問(wèn)您對(duì)更輕松的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好有興趣嗎？更省力的賺更多錢(qián)感興趣嗎？

3、假如你對(duì)更輕松的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好都沒(méi)興趣，那你對(duì)美女（帥哥）有興趣嗎？對(duì)美女（帥哥）也沒(méi)興趣，那你對(duì)到五臺(tái)山（峨眉山）當(dāng)和尚（尼姑）有興趣嗎？那你對(duì)什么感興趣？（調(diào)侃的語(yǔ)氣）

4、XX總對(duì)這個(gè)不感興趣，我很理解，因?yàn)槟涣私饴?。但是什么事情都是從不感興趣到感興趣的，凡事都有個(gè)了解的過(guò)程，就像人與人的交往，總是從第一面相識(shí)開(kāi)始，到相知，然后成為朋友，您說(shuō)是這個(gè)道理嗎？

5、恭喜您的企業(yè)取得這樣成功，假如能讓您的企業(yè)提高一倍的效益的方法提供給您，您有興趣嗎？

二、問(wèn)題：沒(méi)時(shí)間？？？（我現(xiàn)在很忙？？？）

1、我也知道您很忙，您忙的目的是為了忙，還是為了把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更好？（當(dāng)然是為了把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好）。經(jīng)營(yíng)企業(yè)就像登山，今天你正在登一座更高的山峰，我這里有成功登頂?shù)娜怂?huà)的地圖以及登山成功必備的注意事項(xiàng)，你有時(shí)間過(guò)來(lái)拿嗎？（停頓3—5秒）XX總，我們今天何嘗不是在登一座事業(yè)的高峰，所有的大企業(yè)都是從小企業(yè)發(fā)展過(guò)來(lái)的，而大企業(yè)的老總他們往往有時(shí)間打球，旅游，相反發(fā)展型的企業(yè)老板卻忙得不可開(kāi)交。事實(shí)上，他們昨天也遇到我們今天一樣的問(wèn)題，他們找到解決我們今天問(wèn)題的方法，才發(fā)展成大企業(yè)，你同意嗎？不是你和你的團(tuán)隊(duì)解決不了今天所面臨的問(wèn)題，而是我們沒(méi)有找到解決問(wèn)題的方法，有句名言，“方法總比困難多”，你有時(shí)間過(guò)來(lái)拿方法嗎？機(jī)會(huì)難得，您看來(lái)一位還是和您的朋友一起來(lái)？

2、我能理解您，你忙也是為了企業(yè)，現(xiàn)在我們聯(lián)合舉辦的XXX研討會(huì)就是專(zhuān)門(mén)解決企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題，XXX是我們特別邀請(qǐng)的XXX方面的專(zhuān)家，與幾十位和您一樣的老總，一起研討企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。您抽出時(shí)間過(guò)來(lái)一下吧?？梢詤f(xié)助您工作更輕松一些，另外，換個(gè)工作方式，與另外幾十家企業(yè)老總互動(dòng)，探討經(jīng)驗(yàn)，在解決問(wèn)題中交到朋友，這種好事情，我要不要通知您？機(jī)會(huì)難得，您看來(lái)一位還是和您的朋友一起來(lái)？

3、XXX總，時(shí)間管理學(xué)講到，我們永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間做所有的事情，只有時(shí)間做最重要的事情，時(shí)間只是重要性的安排，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好讓我們變得更輕松，這樣的事對(duì)你重要嗎？這次您能不能來(lái)？（來(lái)不了）下次有這樣的機(jī)會(huì)要不要通知您？

4、我知道您很忙，但是一些經(jīng)營(yíng)企業(yè)重要的方法和工具，如果你掌握了，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有掌握，會(huì)不會(huì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。相反，你沒(méi)來(lái)，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)了，他們掌握了這些重要的方法和工具，那一定不是你想要的。對(duì)吧。**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。

三、問(wèn)題：不需要？？？

1、我知道您不需要研討會(huì)，但您需要把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好，我們請(qǐng)你來(lái)給你的是更省力把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好的方法和工具，您需要嗎？**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。

2、我知道你不需要，那些對(duì)你沒(méi)有太大價(jià)值的研討會(huì)你是真不需要，而對(duì)你真正有幫助、有價(jià)值能協(xié)助到你更輕松把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好的研討會(huì)，是需要的。是吧？**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。

四、問(wèn)題：到時(shí)再說(shuō)？？？

1、XX總，有一句企業(yè)經(jīng)營(yíng)名言，叫做沒(méi)有目標(biāo)的人去幫助那些有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo)，沒(méi)有計(jì)劃那就正在計(jì)劃失敗，現(xiàn)在確定了時(shí)間，就更有利于你計(jì)劃安工作。對(duì)吧？

**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去或電子版邀請(qǐng)函發(fā)給您先了解一下。

2、現(xiàn)在我們定下來(lái)，便于您安排工作，萬(wàn)一有重要變動(dòng)，您提前通知我。**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。

3、現(xiàn)在企業(yè)執(zhí)行力差，很重要的原因就是計(jì)劃性不強(qiáng)，您作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，一定要起到帶頭作用，我們先安排好時(shí)間，萬(wàn)一有重要變動(dòng)，您提前通知我。**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。

五、問(wèn)題：出差？？？

1、那祝您出差愉快，現(xiàn)在講電話(huà)方便嗎？（不方便）我本想告訴你個(gè)好消息，那我回頭和你聯(lián)系。（啥事你先說(shuō)）那你什么時(shí)候回來(lái)？（周六）不浪費(fèi)你長(zhǎng)途了，等你回來(lái)再說(shuō)。出差在外要耐得住寂寞和誘惑，（如重慶、海南、香港）誘惑很多的哦，多保重，再見(jiàn)。

六、問(wèn)題：聽(tīng)過(guò)很多研討會(huì)的課程？？？

1、太棒了，說(shuō)明你是一個(gè)很杰出的企業(yè)家，那您有聽(tīng)過(guò)我們志成的研討會(huì)嗎？（沒(méi)有）你知道同一件事情不同的人做，效果完全不一樣，我們是一家有很少的投資只做了短短四年就做到了兩萬(wàn)多家同行業(yè)的第一名，我們一定做對(duì)了一些事情，用對(duì)了一些方法，這樣一家用短時(shí)間成功的企業(yè)是值得您了解和研究的。您同意嗎？

2、（聽(tīng)過(guò)）什么時(shí)候聽(tīng)過(guò)，（三年前）哦，那時(shí)我們剛開(kāi)始創(chuàng)立，現(xiàn)在全國(guó)已有十多分公司，成為行業(yè)的第一名，你現(xiàn)在過(guò)來(lái)看看和以前完全不一樣，您一定會(huì)有很大收獲。

（半年前）那時(shí)我們剛到（西安，南寧，合肥....）現(xiàn)在我們已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐谝幻?，您想不想知道我們快速打敗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為當(dāng)?shù)氐谝幻姆椒?，很有效的哦?/p>

七、問(wèn)題：有聽(tīng)過(guò)這樣的管理顧問(wèn)公司，很一般？？？

1、哦!太棒了，XXX總，這說(shuō)明您是很愛(ài)學(xué)習(xí)的人，課程的效果好不好由兩個(gè)關(guān)鍵決定，第一，是哪家企業(yè)舉辦的，這家企業(yè)自身做的怎么樣，第二有誰(shuí)講，老師水平如何，我們是行業(yè)第一名的企業(yè)，請(qǐng)的是行業(yè)優(yōu)秀的老師，對(duì)您一定有幫助。

八、問(wèn)題：我們公司有培訓(xùn)員工這一塊？？？

那太好了，說(shuō)明你們很重視人才成長(zhǎng)，你們請(qǐng)的是老師，針對(duì)員工，我們請(qǐng)的是專(zhuān)家，針對(duì)老板研討如何省力的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好，如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加月子會(huì)所收入，對(duì)你來(lái)說(shuō)一定有幫助，何況，公司內(nèi)部的老師是教員工提高技能，也沒(méi)辦法教老板如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)。對(duì)吧？機(jī)會(huì)難得，您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢？

九、問(wèn)題：你不要給我打電話(huà)了，不需要？？？

1、X總，您如果有一樣產(chǎn)品，你的客戶(hù)很需要，對(duì)他很有幫助，而他在不了解的情況下，拒絕你，你還會(huì)讓你的員工為他提供服務(wù)嗎？（如客戶(hù)沉默）我相信你一定會(huì)的（會(huì)）所以我也還會(huì)為你服務(wù)的。也許你現(xiàn)在煩我，但是有一天你一定會(huì)感謝我。請(qǐng)我吃飯的。機(jī)會(huì)難得，您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢？

十、以后有需要再與你聯(lián)系？？？

我理解您的想法，研討會(huì)我想你永遠(yuǎn)都不會(huì)需要，但是，更省力的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更好得方法和工具，您現(xiàn)在需不需要？

十一、問(wèn)題：怎么收費(fèi)？？？

專(zhuān)家的費(fèi)用由我們這邊支付，由于我們是專(zhuān)門(mén)針對(duì)月子會(huì)所如何增項(xiàng)創(chuàng)收的研討會(huì)，需要您分?jǐn)偽覀冊(cè)诰S也納酒店舉辦的場(chǎng)地及茶水費(fèi)398元，這個(gè)您可以接受嗎？

十二、問(wèn)題：公司干什么的？？？

志成公司是中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)第一大品牌公司，專(zhuān)門(mén)為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才。我們的研討會(huì)專(zhuān)門(mén)探討企業(yè)老板如何更省力的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好的方法和工具，對(duì)您來(lái)說(shuō)一定有幫助。

十三、問(wèn)題：你們?cè)趺粗牢业碾娫?huà)？？？

1、在這個(gè)行業(yè)您是非常有影響力的，協(xié)會(huì)這邊特別推薦到您

2、XX總，如何知道你的電話(huà)很重要，但是我?guī)Ыo您的資訊對(duì)你有沒(méi)有價(jià)值更重要，您同意嗎？機(jī)會(huì)難得，您看是幫您預(yù)留一個(gè)席位還是兩個(gè)席位呢？

十四、問(wèn)題：我每天都接到你們類(lèi)似的電話(huà)，太多了？？？

1、太棒了，說(shuō)明你是一個(gè)很杰出的企業(yè)家，知名度很高。那您有聽(tīng)過(guò)我們志成的研討會(huì)

嗎？（沒(méi)有）你知道同一件事情不同的人做，效果完全不一樣，我們是一家有很少的投資只做了短短四年就做到了兩萬(wàn)多家同行業(yè)的第一名，我們一定做對(duì)了一些事情，用對(duì)了一些方法，這樣一家用短時(shí)間成功的企業(yè)是值得您了解和研究的。您同意嗎？

2、（聽(tīng)過(guò)）什么時(shí)候聽(tīng)過(guò)，（三年前）哦，那時(shí)我們剛開(kāi)始創(chuàng)立，現(xiàn)在全國(guó)已有十多分公司，成為行業(yè)的第一名，你現(xiàn)在過(guò)來(lái)看看和以前完全不一樣，您一定會(huì)有很大收獲。

3、（半年前）那時(shí)我們剛到（南寧，西安，合肥....）現(xiàn)在我們已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐谝幻?，您想不想知道我們快速打敗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為當(dāng)?shù)氐谝幻姆椒?，很有效的哦?*總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。

十五、問(wèn)題：你找別的公司吧？？？

X總，你真是個(gè)好人，我們現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人才，服務(wù)，品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是速度的競(jìng)爭(zhēng)，你可以拒絕學(xué)習(xí)，但您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)，我們總不愿意把市場(chǎng)、利潤(rùn)留給對(duì)手吧。**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。

十六、問(wèn)題：小企業(yè)不想弄這些，不要打電話(huà)給我了？？？

XXX總，海爾小不小？微軟小不??？當(dāng)初他們都是小企業(yè)，您同意嗎？正因?yàn)槠髽I(yè)小，才要重視學(xué)習(xí)。就像孩子是從小培養(yǎng)好呢？還是等到他長(zhǎng)大后犯了罪再去改造好呢？

十七、問(wèn)題：我們有參加了MBA？？？

恭喜您XXX總，您真是一個(gè)超級(jí)愛(ài)學(xué)習(xí)的老總，那請(qǐng)問(wèn)您企業(yè)的員工有沒(méi)有像您一樣讀MBA呢？我們的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，我們都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，如果要打仗，多少人需要訓(xùn)練？高層很重要，中層基層同樣也很重要，您同意嗎？**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。

十八、問(wèn)題：你們過(guò)來(lái)拜訪(fǎng)實(shí)際就是推廣你們的產(chǎn)品？？？

1、您這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好，不在乎別人給你推廣什么，而在于推廣的東西有沒(méi)有用，能不能幫助到您，你同意嗎？**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。

2、任何一個(gè)產(chǎn)品都有他的銷(xiāo)售方式及渠道，您同意嗎？我們的研討會(huì)在最后一部份會(huì)有幾分鐘的產(chǎn)品介紹，那您在前面三個(gè)小時(shí)學(xué)到的東西是立刻可以運(yùn)用到您的工作當(dāng)中，而且立刻就會(huì)產(chǎn)生績(jī)效的，對(duì)您百利而無(wú)害。**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。

二十、問(wèn)題：暫時(shí)還沒(méi)考慮這方面（還不需要）？？？

對(duì)呀，正因?yàn)槟銢](méi)考慮，我才打電話(huà)給您，可以先了解一些省時(shí)省力把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好的方法和工具，等你有這方面考慮時(shí)，馬上就可以拿來(lái)用。

二十一、問(wèn)題：最近我比較忙，有時(shí)間會(huì)給你去電話(huà)？？？

忙是好事情，說(shuō)明效益好，如果你對(duì)更輕松的經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的方法和工具感興趣的話(huà)，就在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間了解一下，三個(gè)小時(shí)能抽得出來(lái)嗎？**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。

二十二、問(wèn)題：管理這塊我不參與？？？

會(huì)議可以不參加，好的方法和工具還得找，我們已經(jīng)幫你準(zhǔn)備好了，您可以隨時(shí)和我們聯(lián)系。

二十三、問(wèn)題：我企業(yè)已經(jīng)做得很好了？？？

那太好了，現(xiàn)在像您這樣有自信的企業(yè)家不多，您反不反對(duì)更好的，我們的研討會(huì)就是要找到一些像您一樣成功的企業(yè)家，一起分享和碰撞才能撞出更多的火花，越成功的人越愿意幫助別人。到時(shí)，你愿意和別人分享成功的經(jīng)驗(yàn)嗎？**總您公司的地址是？我現(xiàn)在就把入場(chǎng)券給您送過(guò)去。二

十四、問(wèn)題：你們老師說(shuō)的那些我早就會(huì)做了，早做過(guò)了？？？

三人行必有我?guī)?，我相信您的企業(yè)做得這么好，一定做對(duì)了很多事情，你已經(jīng)做得很好，但我相信你的企業(yè)還可以更好，您同意嗎？

二十五、問(wèn)題：我都可以給你們講課了？？？

對(duì)，我相信您一定可以，我們本來(lái)就在找很多成功的企業(yè)家?guī)臀覀冎v課，像李踐、梁伯強(qiáng)他們一樣。你講的課，對(duì)我們的客戶(hù)一定有幫助，同時(shí)我相信他們講的課對(duì)你的企業(yè)一定也有幫助，你同意嗎？

二十六、問(wèn)題：你們幫我招一些員工過(guò)來(lái)吧

？？？

謝謝你看得起我們的人，我們給你一個(gè)人是輸血，給你一套系統(tǒng)那是造血，你是對(duì)短期的輸血感興趣還是長(zhǎng)期的造血感興趣呢？這次的研討會(huì)就是給您一套造血系統(tǒng)，**總，是你過(guò)來(lái)拿票還是我送票給你？

二十七、問(wèn)題：我不想浪費(fèi)時(shí)間在這些上面？？？

我理解，說(shuō)明你是一個(gè)珍惜時(shí)間的人，有句話(huà)說(shuō)得好，上帝不會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些努力工作的人，只會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些努力工作同時(shí)用對(duì)方法的人。我們這次研討會(huì)重點(diǎn)是要給你一套更省力把企業(yè)經(jīng)營(yíng)得更好的系統(tǒng)。在戰(zhàn)爭(zhēng)中找到更先進(jìn)的武器，這本身就是領(lǐng)導(dǎo)者很有價(jià)值的工作，您同意嗎？**總，是你過(guò)來(lái)拿票還是我送票給你？

二十九、問(wèn)題：你們能幫我賺到錢(qián)嗎？？？

學(xué)習(xí)的目的不是為了學(xué)習(xí)，而是為了行動(dòng)，假如你學(xué)了不行動(dòng)，那就不會(huì)賺到錢(qián)了。假如你把好方法和工具立即運(yùn)用到你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中去，當(dāng)然就立即幫你賺到很多錢(qián)，您同意嗎？**總，是你過(guò)來(lái)拿票還是我送票給你？

三

十一、問(wèn)題：下次/改天吧？？？

如果是一些不重要的事情，下不下次無(wú)所謂，而這次很關(guān)鍵，我們探討的是如何更輕松的把企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更好這么重要的問(wèn)題。培養(yǎng)你立即產(chǎn)生效益的一些方法和工具，當(dāng)然越早越好，畢竟這是一個(gè)快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，往往有時(shí)早一天對(duì)我們影響都很大。你說(shuō)對(duì)嗎？**總，是你過(guò)來(lái)拿票還是我送票給你？

三

十二、問(wèn)題：沒(méi)說(shuō)幾句就直接掛電話(huà)？？？

掛電話(huà)是因?yàn)闆](méi)引起他的興趣或者你的聲音聽(tīng)起來(lái)很難聽(tīng)，找到原因繼續(xù)打。