第一篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織心得體會
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
心得體會
學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的永恒方式,同樣也是一個企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的提升階梯。目前,新經(jīng)濟(jì)的浪潮風(fēng)起云涌,知識已成為推動企業(yè)發(fā)展的核心,面對機(jī)遇-,迎接挑戰(zhàn),唯有建立學(xué)習(xí)型組織向強(qiáng)者學(xué)習(xí),加速觀念更新、知識更新、技術(shù)更新,工作才能創(chuàng)新,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。
一、廣泛宣傳發(fā)動,營造創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織的良好氛圍。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的高度,引導(dǎo)信用社員工認(rèn)識建設(shè)“學(xué)習(xí)型”組織是實(shí)踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),是在新形勢下增強(qiáng)信用社創(chuàng)新能力的動力之源,是適應(yīng)時代發(fā)展的迫切要求,進(jìn)而確立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”等先進(jìn)學(xué)習(xí)理念,形成建設(shè)“學(xué)習(xí)型”組織的濃厚氛圍。只有人人都領(lǐng)悟到“學(xué)習(xí)型組織理論”的真諦,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建才有堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),科學(xué)擇定學(xué)習(xí)內(nèi)容。重點(diǎn)開展學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)知識、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)先進(jìn)的活動,系統(tǒng)掌握鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神實(shí)質(zhì),提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)解決問題和駕馭全局的能力。針對信用社工作特點(diǎn),確立學(xué)習(xí)重點(diǎn),掌握政策要求和工作規(guī)律,按照干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的要求,努力提高業(yè)務(wù)技能。對年齡偏大、學(xué)歷較低的工作人員,要加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)。對年輕人員,要加強(qiáng)應(yīng)知應(yīng)會知識和優(yōu)良傳統(tǒng)教育。
三、健全規(guī)章制度,構(gòu)筑多元的穩(wěn)定的學(xué)習(xí)的平臺。要建立健全學(xué)習(xí)制度,包括中心組學(xué)習(xí)制度和一般干部學(xué)習(xí)制度,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,對學(xué)習(xí)要求、內(nèi)容等作出明確規(guī)定并加強(qiáng)督查和考核;要制定中長期教育培訓(xùn)規(guī)劃,有計劃加強(qiáng)對職工的培訓(xùn)和教育,建立教育培訓(xùn)機(jī)制;要建立健全相應(yīng)的激勵機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度,并同獎懲、升降掛鉤;在開展學(xué)習(xí)活動中,一是具體安排,定期組織學(xué)理論知識,引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)。二要通過開展活動,安排工作等途徑,逼使員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)。如開展職工演講比賽,要求職工在規(guī)定時間里撰寫調(diào)研文章、理論文章,不定期地對進(jìn)行法律知識、寫作知識等考試,在內(nèi)部實(shí)行競爭上崗等多種形式,逼使干部“不學(xué)不行,非學(xué)不可”,使員工變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。三要統(tǒng)籌規(guī)劃,加大教育投入,積極支持和鼓勵組工人員開展各種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
四、堅持循序漸進(jìn),構(gòu)建長效學(xué)習(xí)機(jī)制。要結(jié)合信用社工作實(shí)際,建立健全長效學(xué)習(xí)機(jī)制,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓。要將創(chuàng)建活動與大規(guī)模培訓(xùn)緊密結(jié)合,以知識更新為重點(diǎn),以在職參加社會教育和本單位學(xué)習(xí)為主要渠道,以自我學(xué)習(xí)和團(tuán)隊學(xué)習(xí)相結(jié)合為主要形式的運(yùn)行機(jī)制,真正把學(xué)習(xí)引向深入,抓出成效。在具體工作中,要堅持不懈地把爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”股室與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)情況列為個人年度考核以及創(chuàng)先爭優(yōu)評比的一項(xiàng)重要內(nèi)容,把學(xué)習(xí)與年度考核結(jié)合起來,激勵全體員工當(dāng)學(xué)習(xí)的楷模。要擬訂創(chuàng)建工作規(guī)劃、實(shí)施方案、學(xué)習(xí)計劃,并堅持每半年對創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”部門和爭做“學(xué)習(xí)型”工作情況進(jìn)行小結(jié),年終進(jìn)行分析總結(jié);要對參加集中學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行逐次登記,建立健全學(xué)習(xí)臺帳,并堅持定期通報。
五、堅持理論聯(lián)系實(shí)際,以學(xué)習(xí)促進(jìn)思維模式的改變和工作創(chuàng)新。要把創(chuàng)新作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”組織的著力點(diǎn),堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),堅持學(xué)以致用的原則,通過不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)來武裝頭腦,通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高干部的業(yè)務(wù)水平,通過不斷實(shí)踐來豐富工作經(jīng)驗(yàn),把知識和經(jīng)驗(yàn)的積累升華為思維模式的更新,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力,使信用社工作在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織的實(shí)踐中不斷邁進(jìn)。
第二篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織心得體會
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織心得體會
作者:佚名 資料來源:不詳 點(diǎn)擊數(shù):
文 章來 源蓮山 課件 w w w.5Y k J.cO m
11190 更新時間:2010-5-19 21:33:30
為加強(qiáng)組織系統(tǒng)的隊伍建設(shè),提高我們組工干部的素質(zhì)與能力,經(jīng)研究,我們決定開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織建設(shè)活動。
我到組織部工作不久,就提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的設(shè)想與要求,要辦公室研究方案。之所以有這樣的考慮,是覺得我們部里同志們的學(xué)習(xí)意識還不夠強(qiáng)、學(xué)習(xí)氛圍還不夠好,能力與素質(zhì)的建設(shè)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。利用部里先進(jìn)性教育的契機(jī),我多次對學(xué)習(xí)問題作了強(qiáng)調(diào),并創(chuàng)新了學(xué)習(xí)方式,讓同志們輪流分專題作中心報告,然后進(jìn)行討論交流,部里的學(xué)習(xí)出現(xiàn)了新的氣象。原來,我在縣政府工作,分管科技工作時,也組織開展了學(xué)習(xí)型科技組織的建設(shè)活動。為什么要如此強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)?我覺得學(xué)習(xí)問題是個總開關(guān),學(xué)習(xí)事關(guān)世界觀、人生觀的改造,學(xué)習(xí)事關(guān)素質(zhì)與能力的提高,學(xué)習(xí)事關(guān)工作狀態(tài)與精神風(fēng)貌。一句話,學(xué)習(xí)出境界,學(xué)習(xí)出狀態(tài),學(xué)習(xí)出思路,學(xué)習(xí)出能力。
應(yīng)該說我們的黨、我們的政府是非常重視學(xué)習(xí)的,如果說我們領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員要有什么特權(quán)的話,我看就是學(xué)習(xí)。我們的學(xué)習(xí)機(jī)會比一般同志多,黨對我們學(xué)習(xí)的要求比一般同志高,你不學(xué)習(xí)就不行,而且只有一定級別的同志才能到各級黨校去學(xué)習(xí)。但我們不少同志不夠珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會與權(quán)力,學(xué)習(xí)效果不夠好。什么原因?一方面,要反省我們的心靈、思想,解決好我們學(xué)習(xí)動力與興趣的問題,另一方面,我們也要檢討、完善我們的學(xué)習(xí)方式、機(jī)制。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織就是要解網(wǎng)決好這兩方面的問題。今天的動員會標(biāo)志著云和縣組織系統(tǒng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動正式拉開了序幕。
現(xiàn)在學(xué)習(xí)型組織這個詞很時髦,但到底什么是學(xué)習(xí)型組織,為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,真正坐下來研究的同志并不多。根據(jù)我的學(xué)習(xí)與思考,講三個問題:
一、什么是學(xué)習(xí)型組織,二、為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,三、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織還是一項(xiàng)新的工作,需要進(jìn)一步地探索。我所談的是我個人的一些學(xué)習(xí)心得、體會,與同志們一起共勉。
一、什么是學(xué)習(xí)型組織
(一)學(xué)習(xí)型組織的概念與緣起
所謂學(xué)習(xí)型組織,是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮組織每一個成員的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個人績效總和的綜合績效。
美國戴維a.加爾文在《學(xué)習(xí)型組織行動綱領(lǐng)》一書中給出了一個定義:學(xué)習(xí)型組織是指能熟練地創(chuàng)造、獲取、解釋、轉(zhuǎn)移和保留知識,并根據(jù)這些新的知識和觀點(diǎn),自覺地調(diào)整自身行為的組織。
簡單地說,就是能持續(xù)進(jìn)行組織學(xué)習(xí)的組織。理解它的關(guān)鍵是將組織視為一個生命體。正象人能夠通過學(xué)習(xí),學(xué)會吃飯、穿衣,掌握了知識和技能一樣,組織也會學(xué)習(xí)。
“學(xué)習(xí)型組織”最初的構(gòu)想源自于佛睿斯特在1965年寫的一篇文章“一種新型的公司設(shè)計”,他運(yùn)用系統(tǒng)動力學(xué)的原理,非常具體地構(gòu)想出未來企業(yè)的思想組織形態(tài)--層次扁平化、組織資訊化、系統(tǒng)開放化,逐漸由從屬關(guān)系轉(zhuǎn)向工作伙伴關(guān)系,不斷學(xué)習(xí),不斷重新調(diào)整結(jié)構(gòu)關(guān)系。
彼得?圣吉作為佛睿斯特的學(xué)生,繼續(xù)以組織系統(tǒng)動力學(xué)基礎(chǔ)來研究如何建立一種更理想的組織。圣吉博士除了進(jìn)一步融入更多整體動態(tài)搭配的細(xì)節(jié)性的技術(shù)外,還將一些新的創(chuàng)造性管理技術(shù)結(jié)合起來,發(fā)展出一種新型的組織概念。圣吉博士隨后將他們的輔導(dǎo)與研究成果寫成《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)物》一書,介紹如何創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”的五項(xiàng)修煉。《第五項(xiàng)修煉》是第一冊,后來出了《五項(xiàng)修煉的實(shí)踐篇》與《變革之舞》。
在我國,從1980年上海楊通誼教授把學(xué)習(xí)型組織理論從美國帶到國內(nèi)到今天,學(xué)習(xí)型組織理論得到了很大的發(fā)展。1996年,學(xué)習(xí)型企業(yè)的內(nèi)容被國家教委正式列入“人力資源開發(fā)理論與實(shí)踐”培訓(xùn)班的教學(xué)計劃。1998年,上海市先后召開了 “首屆學(xué)習(xí)型組織學(xué)術(shù)研討會”和“學(xué)習(xí)型組織與現(xiàn)代管理”大型研討會。進(jìn)入21世紀(jì),黨的十六大和十六屆四中全會分別提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型社會和學(xué)習(xí)型政黨的號召。
(二)學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)
1、工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。
工業(yè)時代的許多組織不能稱為學(xué)習(xí)型組織,是因?yàn)榇嬖趦煞N分離:從組織角度看,工作與學(xué)習(xí)的分離,從個人角度看,是工作與知識的分離。前者導(dǎo)致組織績效中沒有學(xué)習(xí)而帶來的改善,后者則妨礙了個體成長。而整合學(xué)習(xí)、工作與知識的方法,就是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。在成熟的學(xué)習(xí)型組織中,學(xué)習(xí)和工作是融為一體的,組織成員要成為學(xué)習(xí)型組織的一員,而管理者則要千方百計的提高組織的學(xué)習(xí)能力。這一方面要求有高素質(zhì)、自我超越的員工,另一方面在于管理者的認(rèn)識。
2、共享的組織文化。
學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)交流共享,知識必須被集體分享,新的創(chuàng)意必須迅速在組織內(nèi)部傳播,最終呈現(xiàn)為政策、程序和行為規(guī)范,嵌入組織的“記憶”,確保能長時間保留。肖伯納曾說過:你有一個蘋果,我有一個蘋果,我們交換一下,各人永遠(yuǎn)是一個蘋果。你有一個思想,我有一個思想,我們交換一下,我們至少有兩個以上的思想。
3、學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為,反思是最重要的學(xué)習(xí),反思是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),也是品格表現(xiàn)。
4、組織存在系統(tǒng)的傳播機(jī)制。少數(shù)人的知識必須通過系統(tǒng)的機(jī)制為大家共享,轉(zhuǎn)化為組織共有的知識。
5、能不斷增強(qiáng)組織自身能力,帶來行為或績效的改善。
6、學(xué)習(xí)型組織管理理論強(qiáng)調(diào)組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用主要精力扮好3個角色:一是優(yōu)良系統(tǒng)的設(shè)計師;二是共同愿景的仆人;三是好教練。
(三)學(xué)習(xí)型組織的六大要素
1)、擁有終生學(xué)習(xí)的理論和機(jī)制;
2)、建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng);
3)、形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍;
4)、具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力;
5)、工作學(xué)習(xí)化使成員活出生命意義;
6)、學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。
(四)把握學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉
何為五項(xiàng)修煉?五項(xiàng)修煉是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。
1)、自我超越(personal mastery)
“自我超越”的修煉:能夠不斷理清個人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,實(shí)現(xiàn)自我超越。它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。精熟“自我超越”的人,能夠不斷實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望,他們對生命的態(tài)度就如同藝術(shù)家對藝術(shù)作品一般全心投入、不斷創(chuàng)造和超越,是一種真正的終身“學(xué)習(xí)”。組織整體對于學(xué)習(xí)的意愿與能力,植根于各成員對于學(xué)習(xí)的意愿與能力。
實(shí)現(xiàn)自我超越要抓住3個“點(diǎn)”:起點(diǎn)——學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ);基點(diǎn)——個人的超越;活力點(diǎn)——自我超越的人。
堅持3個“要”:一要開展境界教育,二要從“工具性”的工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”的工作觀,三要勇于向極限挑戰(zhàn)。
注意3個“不”
(1)對團(tuán)隊成員不是想方設(shè)法控制他,而是想方設(shè)法啟發(fā)他。
(2)對影響變革的力量,不是想方設(shè)法壓制他,而是想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他。
(3)對員工和自己的要求,不是“反應(yīng)”而是“創(chuàng)造”。
一個人、一個組織發(fā)展的最大障礙既不是上司,也不是所處的環(huán)境,而是人自己頭腦里的極限。
2)、改善心智模式(improving mental models)
“心智模式”:心智模式是看待舊事物形成的特定的思維定勢,是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界,以及如何采取行動的許多假設(shè)、成見,或圖像、印象。
心智模式有3個特點(diǎn)
(1)根深蒂固。特別是成人,有一句話叫“江山易改,本性難移”。
(2)自我感覺良好。自以為極好,這就嚴(yán)重了。一些人指點(diǎn)別人這里不好,那里不好,卻很少指點(diǎn)自己。
(3)世界上人無完人。即使很成功的人、很偉大的人心智模式也都有不同的缺陷。所以必須喚起人們的注意,必須改善自己的心智模式。否則,不僅影響自己,還會影響這個部門甚至是整個組織。
怎樣改善心智模式?
(1)必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己。不能首先把責(zé)任推給別人,而必須學(xué)會首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己,看看自己心智模式有哪些不妥的地方,一個人就是要不斷地照鏡子。只有不斷自己“照鏡子”,不斷改善心智模式,決策才能避免片面性,業(yè)績才能越來越輝煌。
(2)必須學(xué)會有效地表達(dá)自己的想法。很多同志在工作中有時候會遇到心情不舒暢的事,在這種情況下,建議反思一下自己是否學(xué)會了有效表達(dá)自己的想法。注意有效地表達(dá),這是一個人在社會上能否得成功的很重要、特別需要修煉的一條。自己不能有效地表達(dá),還要別人理解,那就是強(qiáng)人所難了。
(3)必須學(xué)會開放心靈,容納別人的想法。世界上有兩種人:一種人始終把自己的思想緊鎖,不開放自己的心靈,聽不進(jìn)別人的聲音;另一種人是現(xiàn)代人,一個心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法,改善自己的心智模式?,F(xiàn)代社會,只有學(xué)會“溝通”,才能取得“雙贏”甚至是“多贏”。
(4)必須善于抓住事物的本質(zhì)。如日本豐田公司的做法很值得借鑒。豐田公司于1937年成立,經(jīng)四代領(lǐng)導(dǎo)人的接力傳遞,已擴(kuò)張成為占全球市場份額10%的大汽車制造商。豐田公司為什么能經(jīng)歷60多年仍保持旺盛的發(fā)展勢頭?因其有一套嚴(yán)格有效的管理制度。通過多問幾個為什么來找到問題的癥結(jié)并從根本上予以解決的制度就很值得我們學(xué)習(xí)。比如有一臺機(jī)器停下來,員工們怎么辦呢?他們會這樣查找問題:“為什么機(jī)器停了?”(因?yàn)槌?fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保險絲斷了);“為什么會超負(fù)荷?”(因?yàn)檩S承部分的潤滑不夠);“為什么潤滑不夠?”(因?yàn)闈櫥梦簧嫌停弧盀槭裁次簧嫌??”(因?yàn)橛捅媚p、松動了);“為什么磨損呢?”(因?yàn)闆]安裝過濾器,混進(jìn)了鐵屑)。通過多問幾個為什么,就會發(fā)現(xiàn)解決問題的方法是安裝一個過濾器,如果不把問題發(fā)生的根源找出來,只是換一下保險絲和油泵,過一段時間還會出現(xiàn)類似問題。我們在工作中,也要多問幾個為什么,要善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面,那樣才能真正地解決問題。
3)、建立共同愿景(building shared vision)
“愿景”: 就是組織中人們所共同持有的一種意象或愿望、理想、遠(yuǎn)景或目標(biāo),簡單的說,就是我們想要創(chuàng)造什么。
舉個例子來說。電影《斯巴達(dá)克斯》中有這樣的一幕,斯巴達(dá)克斯領(lǐng)導(dǎo)的奴隸起義失敗后,羅馬軍隊要求幾千名斯巴達(dá)克斯部隊的生還者交出斯巴達(dá)克斯,以免受到釘死在十字架上的刑罰。在一段長時間沉默后,斯巴達(dá)克斯站起來說:“我是斯巴達(dá)克斯。”然后他相鄰的人站起來說:“我才是斯巴達(dá)克斯?!毕乱粋€人站起來說:“不,我才是斯巴達(dá)克斯。”很快,所有被俘虜?shù)娜硕颊玖似饋?。這個故事給人帶來更深一層的啟示在于,每一個站起來的人都愿意選擇受死,但是這個部隊所忠于的,不是斯巴達(dá)克斯個人,而是由斯巴達(dá)克斯所激發(fā)的“共同愿景”,即有朝一日成為自由之身??梢?,組織一旦確立了被組織成員所接受的共同愿景,將會迸發(fā)出無窮的力量。我們共產(chǎn)黨人之所以能在極艱難的條件下取得革命的勝利,很重要的一點(diǎn)就是建立了強(qiáng)烈的共同組織愿景。
共同愿景是組織中全體成員的個人愿景的整合,是組織中成員都真心追求的愿景,是能成為員工愿望的愿景。它有3個要素組成:即目標(biāo)、價值觀和使命感。一個組織光有目標(biāo)還不行,目標(biāo)如何來實(shí)現(xiàn),還必須有共同的價值觀和使命感來作為強(qiáng)大的支撐保證。價值觀是一個體系,一個組織成功與否很重要的一點(diǎn)就要看這個組織能否構(gòu)筑起科學(xué)的、先進(jìn)的價值體系。有了這樣一個明確的價值體系才能使全體成員向一個方向前進(jìn)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織最大的挑戰(zhàn)是建立起一種珍視學(xué)習(xí)價值的文化。
共同愿景有3個層次:
(1)組織大愿景(2)團(tuán)隊小愿景——對組織大愿景的支撐。團(tuán)隊中是指組織中的各個子部門。(3)個人愿景——個人愿景應(yīng)是個人生命真正想要達(dá)到的那個東西。個人愿景很重要,因?yàn)楣餐妇笆怯蓚€人愿景匯聚而成的。只有將個人愿景匯集起來,才能使共同愿景獲得能量,才能朝向個人及團(tuán)體真正想要追求的目標(biāo)前進(jìn)。如果個人沒有愿景,不僅個人沒有創(chuàng)造力,團(tuán)隊也不可能有創(chuàng)造力。
4)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)(team learning)
團(tuán)隊學(xué)習(xí):是發(fā)展成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。
在現(xiàn)代組織中,是團(tuán)隊而不是個人成為基本的學(xué)習(xí)單位,因此,團(tuán)隊學(xué)習(xí)成為不可缺少的。如果團(tuán)隊不能學(xué)習(xí),組織就不能學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織之所以要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊學(xué)習(xí),是進(jìn)入90年代后,人類所處的信息社會、知識經(jīng)濟(jì)時代的要求——組織目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)就要靠知識,靠全體員工的創(chuàng)造力。這就要靠組織團(tuán)隊學(xué)習(xí),充分開發(fā)整個團(tuán)隊的人力資源。
團(tuán)隊學(xué)習(xí)的目的:在一個管理團(tuán)體中,每個人的智商都在120以上,何以集體的智商只有62?團(tuán)體學(xué)習(xí)的修煉即在處理這種困境。使團(tuán)隊智商大于個人智商,使團(tuán)體整體產(chǎn)生出色的成果,同時個人成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。個人學(xué)習(xí)是團(tuán)隊學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),通過團(tuán)隊學(xué)習(xí),目的是為了使學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,這是學(xué)習(xí)型組織提倡的學(xué)習(xí)與某些傳統(tǒng)的集體學(xué)習(xí)不同之處。后者有些學(xué)習(xí)不是出自每個人內(nèi)心深處的需要,因而不易轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候,不僅個別成員成長的速度要快,而且能產(chǎn)生1+1>2的效果。
團(tuán)隊學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是深度匯談——即每人全部攤出心中的設(shè)想,在無拘無束的探討中自由交流自己心中的想法,交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思、探詢,相互支持與啟發(fā),從而得到超過各自的個人認(rèn)識。深度匯談的目的是要超過任何個人的見解,進(jìn)行得當(dāng),人人都是贏家,個人可以獲得獨(dú)自無法達(dá)到的見解。
團(tuán)隊學(xué)習(xí)的障礙是自我防衛(wèi)。這往往根植于團(tuán)隊的互動中,若未察覺,則會妨礙組織學(xué)習(xí)。如果能以有創(chuàng)造性的方式察覺它,并使其得以解決,學(xué)習(xí)的速度效率便能大增。
團(tuán)隊學(xué)習(xí)的目標(biāo)是取得更高層次的共識。共識有兩種:一是向下聚焦共識,就是在共同的討論、學(xué)習(xí)當(dāng)中,找出每個人觀點(diǎn)上的共同部分,取得共識。二是向上發(fā)展型共識。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)向上發(fā)展型的共識,這是高層次的共識。即要以大家提出的意見為基礎(chǔ),取其精華,集思廣益,使每個人看到原先自己沒有看到的更本質(zhì)、更深遠(yuǎn)的東西。這樣的團(tuán)隊學(xué)習(xí)就能使團(tuán)隊智商高于個人智商。
5)、系統(tǒng)思考(systems thinking)
系統(tǒng)思考要求人們用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對待組織的發(fā)展。彼得?圣吉認(rèn)為第五項(xiàng)修煉最重要,一個人或一個組織事業(yè)成敗都與能否進(jìn)行系統(tǒng)思考有關(guān)。
“蝴蝶效應(yīng)”是學(xué)習(xí)型組織中的一個重要理念,也是現(xiàn)代管理中的重要理念。1979年,洛倫斯教授在華盛頓所作的報告中說:他在研究中發(fā)現(xiàn),巴西的一只蝴蝶翅膀揮動一下,會在美國的得克薩斯州形成颶風(fēng)。這一理論稱為“蝴蝶效應(yīng)”?!昂?yīng)”說明事物是普遍聯(lián)系的,我們必須用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來觀照、思考問題。有些小事可以糊涂;有些小事如經(jīng)過系統(tǒng)會被放大,則對一個組織來說很重要,就不能糊涂。
在上次整改動員會上,我提出了用系統(tǒng)的、發(fā)展的、辨證的觀點(diǎn)看待組織部的建設(shè)與形象問題,希望能引起同志們的認(rèn)真思考與反省。
如何進(jìn)行系統(tǒng)思考?
一要防止分割思考,注意整體思考。二要防止靜止思考,注意動態(tài)思考。三要防止片面思考,注意本質(zhì)思考。學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為,不少人對問題常做表面的思考而忽視了本質(zhì)的思考。
(五)五項(xiàng)修煉的地位、作用和相互關(guān)系
改善心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí)這兩項(xiàng)修煉是基礎(chǔ);自我超越和建立共同愿景這兩項(xiàng)修煉形成向上張力;第五項(xiàng)修煉即系統(tǒng)思考是核心。亦即改善心智模式、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、自我超越和建立共同愿景這四項(xiàng)修煉都離不開系統(tǒng)思考;改善心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí)若不進(jìn)行系統(tǒng)思考就不能打好基礎(chǔ);自我超越和建立共同愿景這兩項(xiàng)修煉若不放在一個系統(tǒng)中來進(jìn)行系統(tǒng)思考就不可能產(chǎn)生向上的張力。
總論,三句話。
第一句話,它是能讓全體成員活出生命意義的組織。
一個組織,只有讓全體員工活出生命意義,把所有潛力都發(fā)揮出來,這樣的組織才有活力。所以學(xué)習(xí)型組織特別強(qiáng)調(diào)“活出生命意義”。一個人活出生命意義,是最高追求。學(xué)習(xí)型組織理論強(qiáng)調(diào),必須充分讓組織成員活出生命價值。在考慮組織發(fā)展的同時,也要考慮成員的發(fā)展。同樣,作為個人,如果只注意自身的發(fā)展,不注重集體的發(fā)展,那么也難以成功。這里,我想特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):個人價值的實(shí)現(xiàn)必然有賴于為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的奮斗。
另外,從管理角度解釋,學(xué)習(xí)型組織文化的特征之一就是快樂工作文化。要能享受工作和生活。工作本身就是生活的一部分,如果把工作看成負(fù)擔(dān),就會覺得很累,很乏力。要把結(jié)果當(dāng)作目標(biāo)來追求,把過程當(dāng)作樂趣來享受,在工作中體會成就,體會戰(zhàn)勝困難的愉悅。
學(xué)習(xí)型組織理論提醒我們,要做到快樂工作,第一是必須學(xué)會感恩管理。華威集團(tuán)總裁要求每一個新進(jìn)單位的大學(xué)生都要把第一個月的工資寄給父母親。有人不理解,華威總裁說,這是現(xiàn)代管理中的感恩管理。一個連父母都不知道報答的人,怎么能知道報答他的企業(yè),效忠于他的國家。所謂學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該是這樣一個組織:作為黨員要懂得感恩——感謝組織對我的培養(yǎng);作為組織的領(lǐng)導(dǎo)要感恩——感謝同志們?yōu)閱挝坏陌l(fā)展做出了貢獻(xiàn);即使作為家庭成員,作為丈夫,也要感恩——我的事業(yè)的后面有這么一位賢惠的妻子撐著;作為朋友,應(yīng)該感謝那些在困難的時候幫助過你的人。一個過河拆橋的人是品德不好的人;一個優(yōu)秀的人一定是個懂得感恩的人。
第二是要學(xué)會運(yùn)用善念管理。面對一件事情,我們一般能看到兩個方面。一種是以積極的心態(tài)去思考問題,另一種是以一種消極的心態(tài)去看待問題。賣鞋的故事大家可能都聽過,兩個同去非洲土著推銷皮鞋的推銷員,第一個去了一看,大為沮喪,因?yàn)槟抢锏耐林烁静淮┬?,他想這樣的話,肯定沒有市場,就跑回來了。第二個推銷員去了一看,十分高興,沒人穿鞋,那全都是我可以開發(fā)的市場。所以有哲學(xué)家說,所謂世界,就是“視界”。關(guān)鍵看我們?nèi)绾慰创?/p>
學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào),我們對人要學(xué)會感恩;對物要學(xué)會珍惜;對事要學(xué)會盡心;對自己要學(xué)會克制,這樣的人才是成功的人。一個團(tuán)隊如果互相都能看到對方的優(yōu)點(diǎn),相互都為對方的成功鼓掌,這個團(tuán)隊就是天堂,你生活在這里是非常高興的。什么是地獄?一個團(tuán)隊看到對方都是看到缺點(diǎn),別人有點(diǎn)成就就心里不舒服,即使待遇再好,生活在這樣的團(tuán)隊也是很痛苦的,這就是地獄。第三要學(xué)會包容管理。我想說兩句話,第一句是“一個一輩子不犯錯誤的員工不是好員工。”人非圣賢,孰能無過。只要干事情就會犯錯誤,要想不犯錯,除非什么事也不干。所以我們必須能容忍別人的錯誤,學(xué)會包容別人的失誤。要營造鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的氛圍,沒有這種組織氛圍,出一點(diǎn)錯誤大家都指責(zé)他,別人就不敢試驗(yàn)了,不敢試驗(yàn),何來創(chuàng)新?不能創(chuàng)新,最后就僵化,一定輸?shù)?。?dāng)然,一些大是大非的原則性錯誤決不能犯。第二句話是“一個第二次犯同樣錯誤的員工也不是好員工。”這就要求我們善于總結(jié)、反思。何為經(jīng)驗(yàn)?所謂經(jīng)驗(yàn),一定是碰壁之后的教訓(xùn)。學(xué)習(xí)型組織不僅要求組織成員同樣的錯誤不犯第二次,而且要求把經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與大家共享,使其他的同志不犯同樣的錯誤。
第二句話,它是全體成員能全身心投入并創(chuàng)造持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力的組織。
所謂學(xué)習(xí)力,由三大要素組成,第一是學(xué)習(xí)的動力,第二是學(xué)習(xí)的毅力,第三是學(xué)習(xí)的能力。對于今天的競爭,大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等,但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們,當(dāng)今的競爭歸根到底是學(xué)習(xí)力的競爭。不是說人才不重要,但是問題沒有說到底。一個人學(xué)習(xí)力比較強(qiáng),那么幾年以后,不是人才會變成人才,是人才會變成高級人才。如果學(xué)習(xí)力不強(qiáng),今天的人才就會變成明天的包袱。人才是動態(tài)的概念,必須要看到學(xué)習(xí)力的競爭。在1999年世界管理大會上,有位學(xué)者作了“樹根理論”的報告。我們?nèi)绻岩粋€單位或系統(tǒng)比作一棵大樹,這棵樹果實(shí)累累,我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部都陶醉在這累累碩果中,但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們,要注意到樹的根。根是什么,是這個單位或者系統(tǒng)的學(xué)習(xí)力,因?yàn)樗巧χ?,是競爭力之根?/p>
第三句話,它是能通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,擴(kuò)展創(chuàng)造未來能量的組織。
學(xué)習(xí)只有一個目的:為了創(chuàng)新,為了創(chuàng)造未來。如果一個組織成天學(xué)習(xí)而不能把這學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能量,這就不是學(xué)習(xí)型組織,這是形而上學(xué)的組織。今天世界上的學(xué)習(xí)有兩種。第一種學(xué)習(xí)是有效性學(xué)習(xí),它能產(chǎn)生創(chuàng)造力,即生產(chǎn)力。第二種學(xué)習(xí)是無效性學(xué)習(xí)。我們可能參加過這種學(xué)習(xí),甚至組織過這種學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)從一開始就知道對組織建設(shè)沒有什么用的,僅僅是應(yīng)付而已。還存在著第三種學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)通常是脫離實(shí)際地念表面文章,然后發(fā)牢騷。原來大家興高采烈來上班,一場學(xué)習(xí)下來,大家疲乏傷神、心灰意冷。這種學(xué)習(xí)屬于破壞性學(xué)習(xí)——削弱人的斗志。我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,就要注意學(xué)習(xí)的方式方法,注重調(diào)動大家學(xué)習(xí)的積極性,避免無效學(xué)習(xí),尤其是破壞性學(xué)習(xí)。而且,學(xué)習(xí)型組織特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)效果,對個人來說創(chuàng)造自我,對組織來說擴(kuò)展創(chuàng)造未來的組織能量。
二、為什么要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是知識經(jīng)濟(jì)時代的必然要求
知識經(jīng)濟(jì)時代是以知識產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),知識勞動者為主體,知識消費(fèi)占的比例越來越大的經(jīng)濟(jì)時代。在知識經(jīng)濟(jì)時代,體現(xiàn)于人力資本和技術(shù)中的知識是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。在知識經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)的“勞動生產(chǎn)率”已經(jīng)不能創(chuàng)造更多的價值,重要的是知識的生產(chǎn)率,即生產(chǎn)知識并把知識轉(zhuǎn)化為技術(shù)和產(chǎn)品的效率。
知識經(jīng)濟(jì)是一個沒有終身職業(yè)的社會。在一個沒有終身職業(yè)的社會,如何讓社會成員有一份終身職業(yè)?這個終身職業(yè)就是學(xué)習(xí),學(xué)會學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)!
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會快速變革的要求
信息化技術(shù)的應(yīng)用和推廣使人們的聯(lián)系變得越來越密切,使得知識的傳遞速度大大加快。大英博物館百科全書,幾百卷百科書的信息可以在五秒鐘的時間發(fā)到任何一個網(wǎng)站的服務(wù)器上,你可能馬上就可以得到他,這樣的傳播速度,給人類帶來的變化,就是知識迅速的翻番。克林頓請他的專家統(tǒng)計了一下,工業(yè)經(jīng)濟(jì)300年把人類知識的總和翻了一番,也就是說,在創(chuàng)造知識的速度上300年等于5000年,但是在知識經(jīng)濟(jì)時代,每5年知識就翻番。由于知識的迅速更新,從另外一個角度來闡述,就是知識在迅速地折舊。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,你擁有某種知識的優(yōu)勢,你有一個專業(yè)知識,你是名牌大學(xué)畢業(yè)的,你可以吃一輩子。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,你有一個簡單的農(nóng)耕技術(shù),只要老天爺保佑你,你可以吃幾十代。但是在當(dāng)今的社會,你擁有某種知識的優(yōu)勢會迅速的失去。你說你是哪方面的專家,你說你擁有哪方面的優(yōu)勢,這種東西會迅速變化。
19世紀(jì)末康奈爾大學(xué)幾個教授做了一個 “青蛙現(xiàn)象”的實(shí)驗(yàn):先把一只青蛙扔進(jìn)沸騰的油鍋里,它非常敏捷,馬上跳了出來。然后教授們把這只青蛙放進(jìn)一只裝有溫水的鐵鍋里,下面點(diǎn)著小火。它感到暖洋洋很舒服,水溫逐漸升高,它仍然悠然自在。等到它覺得燙了,體內(nèi)能量已耗盡,肌肉已硬了,跳不出來了,就這樣被煮死了。在這樣的時代,如果我們不注重學(xué)習(xí),對社會的發(fā)展變化麻木不仁,我看,就難以擺脫溫水中青蛙的命運(yùn)。
有句話跟大家共勉:我們從來都不缺少力量,所謂缺少力量只是運(yùn)用力量的時間太晚了。
3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是滿足人學(xué)習(xí)天性、實(shí)現(xiàn)自我價值的要求
每個人與生俱來都有好奇心,這種好奇心某種程度上說就是學(xué)習(xí)的天性。因好奇而產(chǎn)生探求心,這是知識起源的開端。在知識經(jīng)濟(jì)時代,而這種天性與渴望將達(dá)到無以復(fù)加的地步。每個人不僅直接從事與知識、信息有關(guān)的工作,從工作中學(xué)習(xí),而且要終生學(xué)習(xí)。只有這樣才能適應(yīng)這個日新月異的社會。這將成為未來人們的生存方式。
4、組織工作的性質(zhì)決定了要更加重視學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建
一是組織工作是一項(xiàng)綜合性的工作。組織工作要與方方面面的人打交道,涉及各行各業(yè),我們老講外行話不行。知識儲備多、思維開拓有助于我們與干部交流,有助于我們了解考察干部。二是組工干部自身的成長與發(fā)展對學(xué)習(xí)提出了迫切要求。
我們組工干部工作繁忙,年復(fù)一年,但我們的能力與水平是在原地做循環(huán)運(yùn)動,還是漸進(jìn)的螺旋式地上升,這很值得我們反思。組織系統(tǒng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,是著眼于組工干部自身長遠(yuǎn)發(fā)展的重要舉措。
5、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是提高機(jī)關(guān)效能的有力舉措
機(jī)關(guān)行政效能不高的原因,我看大體上可以歸結(jié)為三方面:一是態(tài)度不到位,沒有把事情干好、干快的愿望與責(zé)任心;二是能力不夠,缺少解決問題、辦好辦快事情的能力。三是機(jī)制、體制有問題,李瑞環(huán)同志說得好,一些長期解決不了的問題要從機(jī)制體制上去找原因。這些問題只有通過學(xué)習(xí)才能解決。通過學(xué)習(xí),解決思想認(rèn)識問題;通過學(xué)習(xí),提高解決問題的能力;通過學(xué)習(xí),從根本上來探索工作機(jī)制的改革與完善。
三、如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
1、要解決認(rèn)識論問題。
認(rèn)識論也就是觀念問題。每個人的行為都是受思想觀念支配的,認(rèn)識問題是一切活動的先導(dǎo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織首先要提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念。一個單位要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,如果只是為了趕時髦,同志們也抱著學(xué)習(xí)型組織跟我沒有關(guān)系的想法,那是建不成的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要以學(xué)習(xí)型組織的新理念創(chuàng)新管理,要讓學(xué)習(xí)型組織的文化深入人心。不僅領(lǐng)導(dǎo)要全身心投入,還要讓參與創(chuàng)建的成員全身心投入。不少同志可能會有這樣的想法:我這輩子就這樣了,不要學(xué)了。從外界的形勢、環(huán)境來看,抱有這樣的想法最終會落伍于社會的發(fā)展,前面也作了分析。從個人來說,每個人身上都潛藏著巨大的能量,只要主動地、有效地進(jìn)行開發(fā),而不是被動地、消極地觀望等待,就能實(shí)現(xiàn)新的飛躍。老鷹的再生或許可以給我們帶來一些啟示。老鷹是世界上壽命最長的鳥類之一,它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長的壽命,它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。當(dāng)老鷹活到40歲時,它的爪子開始老化,無法有效地抓住獵物。它的喙變得又長又彎,幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重,因?yàn)樗挠鹈L得又濃又厚,使得飛翔十分吃力。它只有兩種選擇:等死;或經(jīng)過150天痛苦的自我更新。它必須很努力地飛到山頂,在懸崖上筑巢,停留在那里,不得飛翔。老鷹首先用它的喙擊打巖石,直到完全脫落。然后靜靜地等候新的喙長出來。它會用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來。當(dāng)新的指甲長出來后,它們便把羽毛一根一根的拔掉。5個月以后,新的羽毛長出來了,老鷹獲得了再活30年的生存機(jī)會!在我們的生命中,有時候我們必須做出困難的決定,開始一個更新的過程。我們需要的是自我改革的勇氣與再生的決心,把舊的習(xí)慣,舊的傳統(tǒng)揚(yáng)棄,不斷學(xué)習(xí)新的技能,使我們可以重新飛翔。從家庭的角度來說,也可以給后代做個表率,天天搓著麻將教育孩子好好學(xué)習(xí)是蒼白無力的。我們一定要把學(xué)習(xí)作為一種生命的狀態(tài)才行。
2、實(shí)施方案
(略,詳見創(chuàng)建方案)
3、當(dāng)下幾種要提高的能力
1)、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)力,是最可貴的生命力,也是最活躍的創(chuàng)造力,還是最本質(zhì)的競爭力。學(xué)習(xí)型組織所說的學(xué)習(xí)力有兩層意思:一是個人的學(xué)習(xí)力,二是組織的學(xué)習(xí)力。從個人角度來說,所謂學(xué)習(xí)力是一個人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。組織學(xué)習(xí)力是指組織內(nèi)部的各成員在組織所處的環(huán)境、面臨的情況以及組織內(nèi)部的運(yùn)作、奮斗的方向等方面,通過對信息及時認(rèn)知、全面把握、迅速傳遞,達(dá)成共識,并作出正確、快速的調(diào)整,以利組織更好地發(fā)展的能力,是一個組織在知識經(jīng)濟(jì)時代擁有的比自己競爭對手學(xué)習(xí)得更快的自創(chuàng)未來的能力。組織學(xué)習(xí)力不是組織中個人學(xué)習(xí)能力的總和,而是立足于整個組織甚至包括組織所處環(huán)境在內(nèi)的全局層面,考察整個組織對各種信息的敏銳度、悟性、認(rèn)知的全面與統(tǒng)一程度以及應(yīng)變協(xié)調(diào)能力。
2)、演講能力。馬克思說“理論只要說服人就能掌握群眾,而理論只要徹底就能說服人。”古人說 “一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。“人才不一定有好口才,但有好口才的一定是人才?!边@些充分說明了演講的重要性,對領(lǐng)導(dǎo)干部來說更是如此。在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動中,我們安排每位同志給大家上堂課,既是為了促進(jìn)組織的知識共享,也是為了提高上課者學(xué)習(xí)的自覺性與演講能力。作為聽眾,要尊重演講者的勞動,虛心、安靜、耐心地聽講;作為演講者,要認(rèn)真地作演講準(zhǔn)備,對得起同志們給你的時間與舞臺。
3)、溝通能力。
今天這個社會是很強(qiáng)調(diào)人與人之間的溝通的,做市場的是一種溝通能力,做管理的又是一種溝通能力。做上級、做下級,圍繞著一點(diǎn)就是一個溝通能力。人和人之間,只有通過溝通才能加深了解,增進(jìn)感情,形成共識。我們既要學(xué)會有效地表達(dá),讓別人正確地理解我們的觀點(diǎn)和做法,也要善于傾聽理解別人。
我們每個人身上都潛藏著巨大的能量,我們每個人的內(nèi)心都充滿了強(qiáng)烈的進(jìn)取愿望。這能量、這愿望會昏睡,但決不會消亡。猶如印度舞蛇者所控制的蛇,看似僵硬,其實(shí)充滿活力,只要舞蛇者笛聲響起,蛇便靈動起來。希望今天的動員會發(fā)出的號召能象舞蛇者的笛聲一樣,讓我們行動起來。真正變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,變“被動學(xué)”為“主動學(xué)”,變“應(yīng)付式”為“自覺式”,理論是灰色的,而生命之樹常青。愿景是美好的,需要每個人通過不斷地學(xué)習(xí)去實(shí)現(xiàn)。
讓我們共同努力,實(shí)現(xiàn)心中的愿景。讓我們現(xiàn)在就開始!
我要講的內(nèi)容就是這些,謝謝大家!
第三篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織心得體會(精選)
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
心得體會
學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的永恒方式,同樣也是一個單位不斷創(chuàng)新發(fā)展的提升階梯。目前,新經(jīng)濟(jì)的浪潮風(fēng)起云涌,知識已成為推動單位發(fā)展的核心,面對機(jī)遇-,迎接挑戰(zhàn),唯有建立學(xué)習(xí)型組織向強(qiáng)者學(xué)習(xí),加速觀念更新、知識更新、技術(shù)更新,工作才能創(chuàng)新,單位才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。
一、廣泛宣傳發(fā)動,營造創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”國稅組織的良好氛圍。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的高度,引導(dǎo)國稅干部認(rèn)識建設(shè)“學(xué)習(xí)型”組織是實(shí)踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),是在新形勢下增強(qiáng)國稅部門創(chuàng)新能力的動力之源,是適應(yīng)時代發(fā)展的迫切要求,進(jìn)而確立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”等先進(jìn)學(xué)習(xí)理念,形成建設(shè)“學(xué)習(xí)型”組織的濃厚氛圍。只有人人都領(lǐng)悟到“學(xué)習(xí)型組織理論”的真諦,學(xué)習(xí)型國稅組織的創(chuàng)建才有堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),科學(xué)擇定學(xué)習(xí)內(nèi)容。重點(diǎn)開展學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)知識、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)先進(jìn)的活動,系統(tǒng)掌握鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神實(shí)質(zhì),提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)解決問題和駕馭全局的能力。針對國稅工作特點(diǎn),確立學(xué)習(xí)重點(diǎn),掌握政策要求和工作規(guī)律,按照干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的要求,努力提高業(yè)
務(wù)技能。對年齡偏大、學(xué)歷較低的工作人員,要加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)。對年輕干部,要加強(qiáng)應(yīng)知應(yīng)會知識和優(yōu)良傳統(tǒng)教育。
三、健全規(guī)章制度,構(gòu)筑多元的穩(wěn)定的學(xué)習(xí)的平臺。要建立健全學(xué)習(xí)制度,包括中心組學(xué)習(xí)制度和一般干部學(xué)習(xí)制度,制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,對學(xué)習(xí)要求、內(nèi)容等作出明確規(guī)定并加強(qiáng)督查和考核;要制定中長期教育培訓(xùn)規(guī)劃,有計劃加強(qiáng)對干部職工的培訓(xùn)和教育,建立教育培訓(xùn)機(jī)制;要建立健全相應(yīng)的激勵機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度,并同獎懲、升降掛鉤;在開展學(xué)習(xí)活動中,一是具體安排,定期組織學(xué)理論知識,引導(dǎo)干部自覺學(xué)習(xí)。二要通過開展活動,安排工作等途徑,逼使干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)。如開展職工演講比賽,要求職工在規(guī)定時間里撰寫調(diào)研文章、理論文章,不定期地對進(jìn)行法律知識、寫作知識等考試,在內(nèi)部實(shí)行競爭上崗等多種形式,逼使干部“不學(xué)不行,非學(xué)不可”,使干部變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。三要統(tǒng)籌規(guī)劃,加大教育投入,積極支持和鼓勵組工人員開展各種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
四、堅持循序漸進(jìn),構(gòu)建長效學(xué)習(xí)機(jī)制。要結(jié)合國稅工作實(shí)際,建立健全長效學(xué)習(xí)機(jī)制,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓。要將創(chuàng)建活動與大規(guī)模培訓(xùn)干部緊密結(jié)合,以知識更新為重點(diǎn),以在職參加社會教育和本單位學(xué)習(xí)為主要渠道,以自我學(xué)習(xí)和團(tuán)隊學(xué)習(xí)相結(jié)合為主要形式的運(yùn)行機(jī)制,真正把干部學(xué)習(xí)引向深入,抓出成效。在具體工作
中,要堅持不懈地把爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”股室與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來,把干部的學(xué)習(xí)情況列為個人和所在股室參加考核以及創(chuàng)先爭優(yōu)評比的一項(xiàng)重要內(nèi)容,把干部的學(xué)習(xí)與考核結(jié)合起來,激勵各股室和全體國稅干部爭當(dāng)學(xué)習(xí)的楷模。要擬訂創(chuàng)建工作規(guī)劃、實(shí)施方案、學(xué)習(xí)計劃,并堅持每半年對創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”部門和爭做“學(xué)習(xí)型”干部的工作情況進(jìn)行小結(jié),年終進(jìn)行分析總結(jié);要對干部參加集中學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行逐次登記,建立健全學(xué)習(xí)臺帳,并堅持定期通報。
五、堅持理論聯(lián)系實(shí)際,以學(xué)習(xí)促進(jìn)思維模式的改變和工作創(chuàng)新。要把創(chuàng)新作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”組織的著力點(diǎn),堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),堅持學(xué)以致用的原則,通過不斷強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)來武裝干部的頭腦,通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高干部的業(yè)務(wù)水平,通過不斷實(shí)踐來豐富工作經(jīng)驗(yàn),把知識和經(jīng)驗(yàn)的積累升華為思維模式的更新,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力,使國稅工作在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織的實(shí)踐中不斷邁進(jìn)。
第四篇:關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的心得體會
學(xué)習(xí)關(guān)于推進(jìn)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織相關(guān)材料的心得體會
北關(guān)小學(xué) 魯瓊
構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園,造就一支學(xué)習(xí)型教師隊伍是一個學(xué)校邁向成功的基石。教師是學(xué)習(xí)型校園的主體,教師是否積極主動地參與學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)變自己的觀念,提升自己的素質(zhì),是學(xué)習(xí)型校園的重要標(biāo)志。學(xué)習(xí)型學(xué)校,是指通過培養(yǎng)師生的自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊學(xué)習(xí),形成學(xué)校的學(xué)習(xí)氣氛,進(jìn)而充分發(fā)揮師生的創(chuàng)造性思維能力,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的共同愿景而創(chuàng)造性地工作和學(xué)習(xí)的一個組織。辦學(xué)的成功指標(biāo)就是學(xué)校的發(fā)展,教師的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校的發(fā)展離不開教師,而學(xué)生的發(fā)展也離不開教師。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織是建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的基礎(chǔ)工程,也是擺在各級黨組織面前的一個嶄新課題。最近通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做講座,本人也學(xué)習(xí)了省委書記陸浩、市委書記以及區(qū)委書記的講話和答記著問有關(guān)材料,深刻認(rèn)識到我們作為年輕老師要迫切提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能與時俱進(jìn),因此在今后本人要努力做一名終身學(xué)習(xí)型教師。
初為人師的我,想若要成為一名終身學(xué)習(xí)型的人民教師,還需要不斷提升自己的教師職業(yè)素養(yǎng)和促進(jìn)自身發(fā)展,必備的素質(zhì)有:不斷增長的學(xué)習(xí)力;具有自我超越的意識和能力 ;不斷改善自己的心智模式 ;清晰的愿景目標(biāo) ;團(tuán)隊學(xué)習(xí)精神 ;學(xué)會系統(tǒng)思考;掌握最新的教育教學(xué)技術(shù)和方法;建立和諧的師生關(guān)系。下面具體談?wù)勎揖瓦@幾點(diǎn)的一些拙見:
(一)昨夜西風(fēng)凋碧樹――改善心智模式 1.老師們走不出“格”的心智模式:“麻木抵觸型”的心智模式;: “穩(wěn)如泰山型”的心智模式;“同行克妒型”的心智模式;“倚老賣老型”的心智模式。無論是已經(jīng)進(jìn)入教師職業(yè)倦怠期,還是陷入專業(yè)發(fā)展瓶頸,抑或是業(yè)已成長為骨干型教師,都要有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和終身學(xué)習(xí)的品質(zhì)。
2、改善教師心智模式的方法:學(xué)會把鏡子轉(zhuǎn)向自己。不能眼睛老盯著別人,一門心思為別人糾錯揭短,要時刻注意自己的一言一行,嚴(yán)于律己;學(xué)會反思。專注于前方是毋庸置疑的,然而適時回頭看看更能堅定腳步,及時反思,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺將會在較短時間內(nèi)取得意想不到的巨大進(jìn)步;學(xué)會開放心靈。空無一物的袋子是難以站得筆直的,倘若這個袋子的口還嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地封住,那么它將失去自己的用武之地。同理,開放的心靈能夠接受有益的建議,正所謂“海納百川,有容乃大”;學(xué)會深度匯談。
(二)眾里尋她千百度
――建立愿景體系
在建立愿景體系時,要注意以下兩方面工作:“學(xué)校愿景——班組愿景——個人愿景”的融合,以及“個人愿景——班組愿景——學(xué)校愿景”的協(xié)調(diào)。構(gòu)建堅不可摧的愿景大廈的必不可少的建筑材料是“五心精神”。所謂“五心精神”,具體是指:永不動搖的育人忠心;點(diǎn)石成金的創(chuàng)新信心;厚實(shí)穩(wěn)定的人格愛心; 終身學(xué)習(xí)的人生恒心;積極良好的合作誠心。
(三)卻在燈火闌珊處
――打造學(xué)習(xí)共同體
之所以強(qiáng)調(diào)打造學(xué)習(xí)型共同體的重要性,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)共同體是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的需要;學(xué)習(xí)共同體是教師自身價值體現(xiàn)的需求;學(xué)習(xí)共同體能推進(jìn)學(xué)校管理最優(yōu)化;學(xué)習(xí)共同體是凝聚人心提高戰(zhàn)斗力的法寶.(四)直掛云帆濟(jì)滄海
――實(shí)現(xiàn)自我超越
當(dāng)代教師實(shí)現(xiàn)自我超越的培養(yǎng)策略:啟動教師“梯隊推進(jìn)”工程建設(shè)。培養(yǎng)目標(biāo),按照教師自身專業(yè)發(fā)展的不同階段可以分為:新任老師的“入格”培養(yǎng); 成長教師的“合格”保證;成熟教師的“升格”再造;成名教師的“風(fēng)格”凸現(xiàn)。針對相應(yīng)的梯隊推進(jìn)”工程建設(shè)實(shí)施途徑:“入格期”梯隊――榜樣性學(xué)習(xí);“合格期”梯隊――實(shí)踐性學(xué)習(xí);升格期”梯隊――反思性學(xué)習(xí);“風(fēng)格期”梯隊――理論性學(xué)習(xí)
學(xué)校形成了“和親合作、全員至誠、一致團(tuán)結(jié)、服務(wù)教育”的團(tuán)隊精神,這可以促進(jìn)教師良好師德的形成。
廣大教職工把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種樂趣,當(dāng)作自己工作的一個組成部分,逐漸樹立起工作即學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即工作的理念,教師的教育視野和理論胸懷擴(kuò)大了,思維方式和能力提高了,甚至連他們以往的生活方式都俏然發(fā)生了改變。只有學(xué)習(xí)精彩,生命才會精彩;只有學(xué)習(xí)成功,生命才會成功。這無疑可以促進(jìn)教師學(xué)習(xí)力的提升。
第五篇:教師創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”心得體會
教師創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織” 心得 體會
關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,我有一些 心得 體會 與同事們共勉:
一、觀念的轉(zhuǎn)變
我認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織作為一種先進(jìn)的管理模式,她的創(chuàng)建首先是一個觀念的轉(zhuǎn)變問題。
“態(tài)度決定一切”從每個人的言行舉止中可以反映出他的思想,學(xué)習(xí)型組織作為一種理念,一種檢驗(yàn)團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn),把它融入到自己的思想與工作中去,解放思想、開動機(jī)器。學(xué)習(xí)型組織所強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí),并不是通常我們在學(xué)校所接受的那種灌輸式學(xué)習(xí),是自己以一種積極的心態(tài)主動去學(xué)習(xí)。“謙受益、滿招損”,我們首先得有一個謙虛的態(tài)度,才能在日常工作中、生活中、團(tuán)隊中去發(fā)現(xiàn)新事物、新知識,這其實(shí)也是培養(yǎng)與提高自己的學(xué)習(xí)能力(或者說技能)?!肮ぷ髦袑W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作”,學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)講究的是感悟,是主動的去擷取,去開拓未知的領(lǐng)域,達(dá)到創(chuàng)新,以提高效率創(chuàng)造更多的效益。
二、融入學(xué)習(xí)型組織的基點(diǎn)
融入學(xué)習(xí)型組織的前提,我認(rèn)為首先是做好自己的本職工作,勝任自己的本職崗位,這樣才有去追求更高目標(biāo)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)型組織的核心是創(chuàng)新,如果你連基本技能都沒有掌握,都不能做好,何言創(chuàng)新?
三、制定 計劃
每一個人針對如何融入到學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建中去,都應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際狀況,目前自己所達(dá)到的階段,制定一個切合自己實(shí)際,對自己來說具備可執(zhí)行性的學(xué)習(xí)計劃。這個計劃可以放在心理作為一種潛在的目標(biāo),也可寫下來每日三省,有了計劃然后堅持不懈的去執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。
四、快樂工作
工作著是快樂的,工作著是美麗的。其實(shí),快樂就是一種心態(tài),也是一中信心的體現(xiàn)。“今天我做了什么?學(xué)到了什么?”在每天的工作中我們不斷的問自己、不斷的 總結(jié),從辛勤的勞動中去體現(xiàn)自身的價值。只有保持這種心態(tài),我們才能去體會到一份成功的樂趣,從緊張工作中找到一種成就感;具有這種成就感,我們才能體會到工作、生活中的快樂。確實(shí),我們只有快樂的學(xué)習(xí)、快樂的工作,才能有清醒的頭腦和飽滿的熱情去面對工作中的難題,才能毫無畏懼的去面對挫折與困難,才能持之以恒、才能務(wù)實(shí)高效地去解決出現(xiàn)的問題。充實(shí)自我、沖破瓶頸、超越自我,最終達(dá)到超越領(lǐng)先的境界。
五、標(biāo)桿學(xué)習(xí)
在學(xué)習(xí)中,光局限在自己的領(lǐng)域中還不行,這樣到了一定程度以后就會停步不前。所以我們還得為自己找到一個標(biāo)桿,一個學(xué)習(xí)與超越的標(biāo)桿?!叭诵斜赜形?guī)煛?,首先從自己的身邊,自己的團(tuán)隊里為自己找一個標(biāo)桿,這樣離你最近,更便于你近距離接觸與學(xué)習(xí),更便于你發(fā)現(xiàn)與標(biāo)桿的差距,進(jìn)而檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果與進(jìn)步提高的程度。
當(dāng)你趕上或超越了你的標(biāo)桿時,你將可以從更廣闊的空間里去尋求更高目標(biāo),通過了解更多的信息和學(xué)習(xí)更多的知識來充實(shí)自己,為自己所用。這樣,你就具備了創(chuàng)新的能力,當(dāng)你的創(chuàng)新能應(yīng)用到你的工作中的時候,這就是學(xué)習(xí)型組織管理理念在你的工作中的體現(xiàn)。