第一篇:AFP學(xué)習(xí)心得,學(xué)習(xí)總結(jié)
AFP資格培訓(xùn)心得體會(huì)
**分理處 **
當(dāng)我接到行領(lǐng)導(dǎo)的電話讓我去參加AFP資格培訓(xùn)時(shí),我是激動(dòng)的。很早以前就聽(tīng)說(shuō)了AFP考試,可惜工作繁忙一直沒(méi)有時(shí)間,這次可以脫產(chǎn)專注學(xué)習(xí),這是一個(gè)多么好的自我學(xué)習(xí)、自我提升的機(jī)會(huì)啊。學(xué)習(xí)是一把增長(zhǎng)知識(shí)才干和提高思想素質(zhì)的金鑰匙,十分感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。通過(guò)二十多天的學(xué)習(xí),有幾點(diǎn)深刻的體會(huì):
一、機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
省行將本次培訓(xùn)安排在江西省社會(huì)主義學(xué)院,共有來(lái)自全省的73名學(xué)員參加本次培訓(xùn)。省行花這么多的人力、物力,讓大家出去學(xué)習(xí),一是說(shuō)明行里充分認(rèn)識(shí)到了理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,想通過(guò)搶抓理財(cái)業(yè)務(wù)來(lái)逐步提升個(gè)金業(yè)務(wù)對(duì)全行的貢獻(xiàn)度;二是對(duì)于各位學(xué)員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是得到了一個(gè)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好機(jī)會(huì),來(lái)之不易。參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由銀行工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚。
在社會(huì)主義學(xué)院的學(xué)習(xí)期間,感覺(jué)很辛苦但不心苦,仿佛回來(lái)了高中為高考奮斗的歲月。宿舍、食堂、教室,每天三點(diǎn)一線,學(xué)習(xí)時(shí)間超過(guò)10個(gè)小時(shí),學(xué)習(xí)壓力特別大。就學(xué)習(xí)的過(guò)程來(lái)說(shuō),學(xué)員們?nèi)橥度?,深感壓力巨大,腦細(xì)胞犧牲了很多,白頭發(fā)添了不少。學(xué)習(xí)的內(nèi)容絕大部分是以前未接觸過(guò)的知識(shí),通常是大學(xué)或研究生
一、兩年的課程。我們一兩天學(xué)完,而且要求當(dāng)天消化、吸收,因?yàn)榈诙煊謺?huì)有新的課程等著我們。但是同學(xué)們一點(diǎn)都不覺(jué)得累,一點(diǎn)都不抱怨,還自發(fā)要求班主任與社院的工作人員溝通協(xié)調(diào),晚上晚自習(xí)后遲一點(diǎn)熄燈讓我們?cè)诮淌依锒啻粋€(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)。就連星期五唯一的一天休息,同學(xué)們都不肯出去放松,都呆在教室里自習(xí),做習(xí)題。這種學(xué)習(xí)氛圍深深感染了我,我們都有一顆想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆想要一次性通過(guò)考試的心。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
這次培訓(xùn)課程主要有:個(gè)人理財(cái)規(guī)劃理論、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規(guī)劃等內(nèi)容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當(dāng)?shù)谋尘?,有大學(xué)教授,經(jīng)濟(jì)學(xué)博導(dǎo)還有臺(tái)灣資深講師。專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”。各位專家、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。教我們保險(xiǎn)學(xué)的楊教授說(shuō):“沒(méi)有不對(duì)的產(chǎn)品,只有不對(duì)的銷售人員。”對(duì)于我們銀行做的銀保產(chǎn)品,向客戶介紹的時(shí)候,很多客戶都會(huì)反感,那是因?yàn)槲覀兘榻B時(shí)只注重收益而忽略了保險(xiǎn)產(chǎn)品的本身保險(xiǎn)價(jià)值。通過(guò)AFP學(xué)習(xí),讓我們可以運(yùn)用更專業(yè)的知識(shí)為客戶理財(cái),給客戶解惑,幫助客戶配置資產(chǎn)從而達(dá)到最優(yōu)化,提高客戶滿意度,忠誠(chéng)度。
三、學(xué)無(wú)止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
通過(guò)學(xué)習(xí),我有一種強(qiáng)烈的感覺(jué),學(xué)到的越多,不知道的就越多。這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。只從這一點(diǎn)上說(shuō),這就要比以前讀書(shū)時(shí)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺(jué)以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。AFP從業(yè)人員對(duì)個(gè)人素質(zhì)要求比較高,不僅要求理財(cái)師具備很高的專業(yè)知識(shí),而且要求知識(shí)全面,善于溝通,注重信譽(yù);既要對(duì)國(guó)家的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)有所了解,更需要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要根據(jù)客戶的家庭、財(cái)務(wù)狀況和規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,為客戶的一生量身定制合理的理財(cái)方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
聽(tīng)專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國(guó)家大事,日復(fù)一日,永無(wú)止境。學(xué)習(xí)更應(yīng)如此,要讓學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺(jué)一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái),像專家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書(shū)學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
四、結(jié)語(yǔ)。
培訓(xùn)給給予我的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。時(shí)光飛逝,為期二十多天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,剛進(jìn)學(xué)校時(shí)的場(chǎng)景歷歷在目。在這里,我不光學(xué)習(xí)到了知識(shí),還學(xué)習(xí)了全省建行系統(tǒng)的其他兄弟姐妹的長(zhǎng)處,開(kāi)闊了眼界。回到**工作的這幾天,我還在回味學(xué)習(xí)的過(guò)程,感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,要走的路還很長(zhǎng),必須在今后的工作中和繼續(xù)學(xué)習(xí)中來(lái)提升自己、彌補(bǔ)不足。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。我將以這次學(xué)習(xí)為起點(diǎn),充分運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,進(jìn)一步提升自身工作水平,為我行發(fā)展貢獻(xiàn)一份綿薄之力。同時(shí),我相信通過(guò)我們大家的努力,我行的明天一定會(huì)更加輝煌。
第二篇:AFP考試總結(jié)總結(jié)心得
AFP考試總結(jié):
(我沒(méi)看書(shū),書(shū)后習(xí)題所附題目的重要性仁者見(jiàn)仁。但是課件所附的習(xí)題集是比較重要的,最好認(rèn)真做一遍,再回顧一遍。
課件的習(xí)題集中,住房規(guī)劃和教育金規(guī)劃,信用管理以及稅收的部分,太重要了,一定要吃透。同時(shí)也建議必須要做其中投資規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)部分,把做錯(cuò)的題目弄懂。其余部分有時(shí)間也做,絕對(duì)有好處。)上午:
1,職業(yè)道德得內(nèi)容很重要。必須要能判斷一個(gè)人的某一種行為違反了哪一中職業(yè)道德,細(xì)節(jié)得你考過(guò)難以想象;
2,家庭財(cái)務(wù)報(bào)表很重要,一定要能準(zhǔn)確判斷收支儲(chǔ)蓄資產(chǎn)負(fù)債五大類。要能判斷其中哪些項(xiàng)目是保障型保費(fèi);
3,投資規(guī)劃,概念要了解。會(huì)算兩個(gè)組合的期望,標(biāo)準(zhǔn)差等,會(huì)算夏普比率等比率,請(qǐng)記住年金公式(股價(jià)判斷,注意其中年金是下一期年金,即當(dāng)期年金×年金增長(zhǎng)率)。特別牢記超級(jí)公式:Er=α+Ef+β*(Em-Ef)并熟練使用(有一小半的投資規(guī)劃題目在圍繞這這個(gè)公式轉(zhuǎn),有些題目中默認(rèn)α為0)。
下午:
1,住房規(guī)劃和教育金規(guī)劃步驟比較復(fù)雜,注意期初期末。同時(shí)此時(shí)通脹率一律用折算法(即
(1+r)=(1+R)/(1+g)),而不使用年金公式。
2,風(fēng)險(xiǎn)要會(huì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
3,養(yǎng)老金仔細(xì)看課件概念
4,稅收要會(huì)計(jì)算,要牢記勞務(wù)報(bào)酬類累進(jìn)稅率表以及扣減稅基的情況
第三篇:afp案例2011
案例:年輕夫妻的長(zhǎng)期規(guī)劃
1.家庭成員背景資料
李文與王靜夫妻兩人年齡均為29歲,結(jié)婚3年,兩人都是金融從業(yè)人員。
男方父母: 均為58歲,原來(lái)在鄉(xiāng)下務(wù)農(nóng),過(guò)去積蓄給小李夫妻購(gòu)房,無(wú)退休金。
2.家庭收支資料
李文年稅后收入50,000元,王靜年稅后收入40,000元。現(xiàn)有年家庭支出48,000元,兩人各占一半。
3.家庭資產(chǎn)負(fù)債資料
三年前夫妻結(jié)婚時(shí)在男方父母的資助下,購(gòu)買當(dāng)時(shí)價(jià)值300,000元的住房,無(wú)貸款。現(xiàn)有存款50,000元,股票基金100,000元。除社會(huì)保險(xiǎn)外未購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。
4.理財(cái)目標(biāo)
1)兩年內(nèi)將生育一個(gè)子女,培養(yǎng)子女到大學(xué)畢業(yè),大學(xué)學(xué)費(fèi)每年現(xiàn)值10,000元。
2)同時(shí)男方父母將兩年后由外地遷入本市居住,幫忙帶小孩。想換購(gòu)一套現(xiàn)值800,000元的房屋供屆時(shí)一家五口使用,并負(fù)擔(dān)兩老的生活費(fèi)用。每增加一個(gè)家庭成員,預(yù)計(jì)增加10,000元的年開(kāi)銷現(xiàn)值,到子女大學(xué)畢業(yè)或父母85歲為止。
3)小李夫妻60歲同時(shí)退休。退休后實(shí)質(zhì)生活水準(zhǔn)不變,退休生活計(jì)算到85歲。
5.假設(shè)條件
1)收入增長(zhǎng)率5%,支出增長(zhǎng)率4%,房?jī)r(jià)增長(zhǎng)率4%,學(xué)費(fèi)增長(zhǎng)率5%,退休后社保養(yǎng)老金收入替代率為40%。房貸利率6%,購(gòu)房貸款成數(shù)70%,年數(shù)20年。房屋折舊率2%。無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率4%。
2)作投資規(guī)劃時(shí),假設(shè)股票的平均報(bào)酬率為10%,標(biāo)準(zhǔn)差為20%,債券的平均報(bào)酬率為6%,標(biāo)準(zhǔn)差為7%,貨幣的平均報(bào)酬率為4%,視為無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率。
6、請(qǐng)根據(jù)李先生家庭的具體情況制作包括財(cái)務(wù)診斷、方案分析、投資與保險(xiǎn)規(guī)劃內(nèi)容的理財(cái)規(guī)劃報(bào)告書(shū),提交EXCEL演算過(guò)程。
第四篇:2010年AFP漏報(bào)調(diào)查總結(jié)
戶縣2010年AFP漏報(bào)調(diào)查工作總結(jié)
為鞏固消滅脊髓灰質(zhì)炎防制成果,根據(jù)《西安市關(guān)于加強(qiáng)維持無(wú)脊髓灰質(zhì)炎狀態(tài)相關(guān)工作的通知》(市衛(wèi)發(fā)?2010?226號(hào))文件要求,我縣在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了AFP漏報(bào)調(diào)查和查漏補(bǔ)種工作,現(xiàn)將本次工作總結(jié)如下:
一、精心安排,積極落實(shí)
根據(jù)上級(jí)要求,中心下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)維持無(wú)脊髓灰質(zhì)炎狀態(tài)的工作安排》(縣疾控發(fā)?2010?55號(hào)),并在5月18日、7月10日召開(kāi)的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫專干例會(huì)上,對(duì)本次AFP漏報(bào)調(diào)查和脊灰疫苗查漏補(bǔ)種、AFP病例入戶主動(dòng)搜索工作進(jìn)行了全面安排。再次強(qiáng)調(diào)維持無(wú)脊髓灰質(zhì)炎狀態(tài)的重要性,要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急性弛緩性麻痹病例有關(guān)知識(shí)培訓(xùn),提高一線醫(yī)務(wù)人員報(bào)告意識(shí)。
二、開(kāi)展漏報(bào)調(diào)查
中心組織人員于2010年5月19—20日對(duì)戶縣醫(yī)院、森工醫(yī)院等6家二級(jí)醫(yī)院的AFP病例進(jìn)行了漏報(bào)調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容:AFP病例監(jiān)測(cè)和報(bào)告、AFP病例漏報(bào)調(diào)查工作。調(diào)查結(jié)果為:
⑴、AFP病例監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作
各二級(jí)哨點(diǎn)醫(yī)院能每旬主動(dòng)到兒科、內(nèi)科、急診科等相關(guān)科室進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè),并做好相關(guān)記錄;能按要求上報(bào)“AFP病例旬報(bào)表”和“AFP病例主動(dòng)監(jiān)測(cè)報(bào)表”,應(yīng)報(bào)AFP病例旬報(bào)表84次,實(shí)報(bào)84次,報(bào)告率100%;應(yīng)報(bào)AFP病例主動(dòng)監(jiān)測(cè)報(bào)表24次,實(shí)報(bào)24次,報(bào)告率100%。
⑵、AFP病例漏報(bào)調(diào)查工作
檢查各二級(jí)哨點(diǎn)醫(yī)院相關(guān)科室的門診日志和出入院登記,經(jīng)檢查門診日志:兒科18738例、內(nèi)科24978例、急診科12030例、傳染科3331例;出入院登記:兒科3933例、內(nèi)科4261例,未發(fā)現(xiàn)AFP病例漏報(bào)。
三、開(kāi)展查漏補(bǔ)種工作
對(duì)轄區(qū)0—4歲兒童開(kāi)展脊灰疫苗查漏補(bǔ)種工作,要求4周歲以下兒童未服夠3劑次,應(yīng)補(bǔ)服完3劑次;4周歲兒童未服夠4劑次,應(yīng)補(bǔ)服完4劑次;查漏補(bǔ)種的重點(diǎn)人群為流動(dòng)兒童,重點(diǎn)地區(qū)為城鄉(xiāng)結(jié)合部,各類市場(chǎng),邊遠(yuǎn)山區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì):本次查漏補(bǔ)種常住兒童應(yīng)服16人,實(shí)服16人,服苗率100%;流動(dòng)兒童應(yīng)服16人,實(shí)服16人,服苗率100%。
三、開(kāi)展AFP病例主動(dòng)搜索
對(duì)全縣6家AFP哨點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)展AFP漏報(bào)調(diào)查,共查閱1—6月兒科、內(nèi)科、傳染科病例數(shù)28047例,未發(fā)現(xiàn)AFP病例。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位在轄區(qū)入戶開(kāi)展0—15歲兒童AFP病例主動(dòng)搜索工作,全縣共走訪調(diào)查518村,入戶調(diào)查83338戶,未發(fā)現(xiàn)AFP病例。這次AFP漏報(bào)調(diào)查和查漏補(bǔ)種工作,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,安排到位,培訓(xùn)扎實(shí),宣傳廣泛,經(jīng)過(guò)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員共同努力,活動(dòng)圓滿完成。
附件1:戶縣2010年脊灰疫苗查漏補(bǔ)種接種兒童數(shù)統(tǒng)計(jì)表(常住兒童)
附件2:戶縣2010年脊灰疫苗查漏補(bǔ)種接種兒童數(shù)統(tǒng)計(jì)表(流動(dòng)兒童)
附件3:2010年戶縣AFP病例主動(dòng)搜索匯總表
二0一0年七月二十三日
第五篇:參加總行金融理財(cái)師(afp)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)樹(shù)立理財(cái)服務(wù)意識(shí)
——參加總行金融理財(cái)師(afp)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財(cái)師(afp)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)本次培訓(xùn),我開(kāi)闊了眼界,學(xué)到了新的知識(shí)和本領(lǐng),收益菲淺。
一、學(xué)習(xí)基本情況
總行將本次培訓(xùn)安排在山東省分行
培訓(xùn)中心,共有來(lái)自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學(xué)員參加本次培訓(xùn)。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財(cái)專職人員參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課程主要有:個(gè)人理財(cái)規(guī)劃理論、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃、房產(chǎn)及教育金規(guī)劃等內(nèi)容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當(dāng)?shù)谋尘?,其中有?cái)政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學(xué)教授,還有“海歸”和臺(tái)灣資深保險(xiǎn)、理財(cái)主管。
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程相當(dāng)緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時(shí)間基本上是“三點(diǎn)一線”——即寢室、教室、食堂。學(xué)習(xí)壓力特別大,學(xué)習(xí)的內(nèi)容絕大部分是以前未接觸過(guò)的知識(shí),通常是大學(xué)或研究生
一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當(dāng)天消化、吸收,因?yàn)榈诙煊謺?huì)有新的課程等著我們。我們每天六點(diǎn)多鐘起床,預(yù)習(xí),晚上自覺(jué)到教室預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí),請(qǐng)老師答疑,基本上凌晨一點(diǎn)多鐘才休息,在最后制作案例的時(shí)候,連續(xù)熬了兩個(gè)通宵。經(jīng)過(guò)20多天的緊張的學(xué)習(xí)、考試,我拿到了afp培訓(xùn)合格證書(shū),案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評(píng)價(jià)。在全班展示的十份案例當(dāng)中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學(xué)們眼球的。
下一步,就是要認(rèn)真準(zhǔn)備、精心備考,爭(zhēng)取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過(guò)關(guān)。
二、學(xué)習(xí)感受
1、要想成為一名合格的afp,不本文來(lái)源:公務(wù)員在線http://004km.cn容易。第一,各分、支行花大價(jià)錢讓大家出去學(xué)習(xí),一是說(shuō)明各行都充分認(rèn)識(shí)到了理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,各行都想通過(guò)搶抓理財(cái)業(yè)務(wù)來(lái)逐步提升個(gè)金業(yè)務(wù)對(duì)全行的貢獻(xiàn)度,二是對(duì)于各位學(xué)員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是得到了一個(gè)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體綜合實(shí)力的大好機(jī)會(huì),來(lái)之不易;第二,就學(xué)習(xí)的過(guò)程來(lái)說(shuō),學(xué)員們?nèi)橥度?,深感壓力巨大,腦細(xì)胞犧牲了很多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財(cái)師具備很高的專業(yè)知識(shí),而且要求知識(shí)全面,善于溝通,注重信譽(yù);既要對(duì)國(guó)家的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)有所了解,更需要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要根據(jù)客戶的家庭、財(cái)務(wù)狀況和規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,為客戶的一生量身定制合理的理財(cái)方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過(guò)學(xué)習(xí),了解到,現(xiàn)階段中國(guó)將cfp的教育分為兩個(gè)階段,即基礎(chǔ)的afp階段和高級(jí)的cfp階段。我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,既要理論結(jié)合實(shí)際,又要注重知識(shí)的積累,要通過(guò)不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財(cái)事業(yè)、個(gè)人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓(xùn),要打“有準(zhǔn)備之戰(zhàn)”,要讓有志之士盡快熟悉、學(xué)習(xí)金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)制定的書(shū)籍和課件。這對(duì)于學(xué)員的學(xué)習(xí)和考試的通過(guò)率的提高是有很大幫助的。
三、幾點(diǎn)想法
結(jié)合荊州分行實(shí)際,我認(rèn)為
1、組建服務(wù)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。要迅速組建分行理財(cái)中心,構(gòu)建包括分行理財(cái)中心、支行理財(cái)室及網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)專柜在內(nèi)的三級(jí)服務(wù)、營(yíng)銷體系。作為總行級(jí)的理財(cái)中心,按照上級(jí)行的管理要求和優(yōu)質(zhì)大客戶的分布,分行理財(cái)中心應(yīng)配備8-12人,并且應(yīng)盡快配齊人員,盡早投入運(yùn)營(yíng),沙市支行也應(yīng)迅速組建理財(cái)室,爭(zhēng)取在2007年年底之前開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),各縣市支行及有條件的城區(qū)支行、分理處也要設(shè)立理財(cái)專柜,這樣形成至上而下的網(wǎng)絡(luò)體系,讓中行的理財(cái)服務(wù)觸角延伸到荊州各個(gè)轄區(qū)、每個(gè)角落。
2、加快理財(cái)隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)。首先,理財(cái)中心、理財(cái)室及理財(cái)專柜應(yīng)配備專職理財(cái)人員,不得隨意抽調(diào)作為它用;其次,要加強(qiáng)理財(cái)人員的培養(yǎng)。目前,市農(nóng)行已有5名cfp,1名afp,工行和建行cep、afp執(zhí)證人員也比較多。因此,除了選派人員參加總行組織的學(xué)習(xí)外,我行還應(yīng)在物質(zhì)上和精神上鼓勵(lì)員工參加周末班的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更多的人員加入理財(cái)團(tuán)隊(duì)來(lái)。爭(zhēng)取在2年內(nèi),荊州分行建造一支20-30人的專職理財(cái)人員隊(duì)伍、30-50人的兼職理財(cái)人員隊(duì)伍;2年內(nèi)培養(yǎng)3-5名afp,1-3名cfp。
3、加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),廣泛樹(shù)立理財(cái)服務(wù)意思。對(duì)全轄員工開(kāi)展一系列的理財(cái)培訓(xùn),樹(shù)立理財(cái)服務(wù)意識(shí),明確理財(cái)業(yè)務(wù)是將來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的方向。讓每一位員工熟悉我們的每種理財(cái)產(chǎn)品,了解客戶類
型和風(fēng)險(xiǎn)屬性,掌握一定的營(yíng)銷服務(wù)技巧,爭(zhēng)取在理財(cái)產(chǎn)品乃至個(gè)金產(chǎn)品的銷售上取得較大的突破。以我行外匯理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然在荊州市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但全轄開(kāi)辦的網(wǎng)點(diǎn)只有三、四家,沒(méi)有推廣到全轄,大多數(shù)臨柜人員和持有外匯的客戶不了解我們的產(chǎn)品;人民幣理財(cái)產(chǎn)品由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的缺陷及產(chǎn)品的認(rèn)知度不高、宣傳不到位,和它行年銷售上億元相比,我行年銷售
不到一百萬(wàn)就相形見(jiàn)絀了。在以數(shù)字和業(yè)績(jī)論英雄的時(shí)代,沒(méi)有產(chǎn)品的銷售是不行的。而且,理財(cái)產(chǎn)品屬于中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)很小,利潤(rùn)較高,應(yīng)該全力營(yíng)銷,大力發(fā)展。
4、增強(qiáng)銀客互動(dòng)。經(jīng)常性地舉辦理財(cái)知識(shí)講座、銀客聯(lián)誼會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、高端客戶球賽等活動(dòng),拉近營(yíng)銷人員和客戶之間地距離。比如可以邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司、基金公司專業(yè)人員前來(lái)講座。
5、大力宣傳、全員營(yíng)銷,樹(shù)立“中銀理財(cái)”品牌,“強(qiáng)質(zhì)興效”。借助省行、總行的營(yíng)銷宣傳活動(dòng),組織一段時(shí)間的有媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷、全員動(dòng)員的包含理財(cái)產(chǎn)品、理財(cái)理念的集中地、地毯式地轟炸,在客戶心目中樹(shù)立“中銀理財(cái)”品派形象,并通過(guò)我們專業(yè)、優(yōu)質(zhì)地服務(wù),提升荊州中行理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,爭(zhēng)取到今年年底大客戶的數(shù)量、管理的大客戶資產(chǎn)新增額及資產(chǎn)總額等指標(biāo)上有所突破,并通過(guò)理財(cái)業(yè)務(wù)的延伸服務(wù),帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,創(chuàng)建一個(gè)真正“質(zhì)量效益型”的荊州中行。
參加總行金融理財(cái)師(afp)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得