第一篇：讀《職業(yè)道德修養(yǎng)》心得體會

讀《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》心得體會

學(xué)院：XXXXXX 姓名：XXXXXX 學(xué)號：XXX

身為一個高校教師，肩負(fù)著給國家、給社會培養(yǎng)出新一代高層次人才的重任。在教學(xué)上必須要擁有淵博的知識文化素養(yǎng)，以及對所授專業(yè)有獨(dú)特的見解和深層次的文化造詣，曾經(jīng)我一直覺得達(dá)到這樣的水平就足夠了。但是在學(xué)習(xí)《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》了之后，讓我有了一種如夢中驚醒般的感覺。確實(shí)，作為一名真正的教師，特別是作為一名真正的大學(xué)教師，僅僅擁有極其淵博的文化素養(yǎng)就足夠嗎？顯然，遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不足的，作為一名真正的教師，除了擁有淵博的知識水平外，還需要有很高的職業(yè)道德修養(yǎng)，只有這樣，教師才能在教書育人，為人師表的過程中真正促進(jìn)學(xué)生心理以及知識文化水平的協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

本次學(xué)習(xí)的《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修》共十章，其中第一章是教育倫理與教師職業(yè)道德；第二、三、四章闡述高校教師職業(yè)道德的形成、特點(diǎn)、功能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德原則；第五、六、七章概述高校教師的各種道德規(guī)范；第八章論述高校教師職業(yè)行為的道德選擇。第九、十章闡明教師職業(yè)道德品質(zhì)的培養(yǎng)及培養(yǎng)的途徑。

第一章講的是教育倫理與教師職業(yè)道德。教育倫理，就是人們在從事教育活動的過程中所構(gòu)建起來人倫關(guān)系及人們在處理這種關(guān)系時所應(yīng)當(dāng)遵循的理則。其所闡發(fā)的核心價值觀就是作為一名教師在從業(yè)過程中所應(yīng)當(dāng)遵循的“為教之理”，即“為師之道”。教師職業(yè)道德作為對教師從業(yè)的行業(yè)規(guī)范，他的要求絕不是無源之水、無根之木，事實(shí)上，這些要求均源于我們的教育理論關(guān)系。我們只有先從把握我們的職業(yè)倫理關(guān)系出發(fā)才能深切領(lǐng)悟做老師到底應(yīng)當(dāng)遵循哪些“行為應(yīng)當(dāng)”，才能最終“得道化德”培養(yǎng)自己做教師的良好德行與品行。

第二章講的是高校教師職業(yè)道德的特點(diǎn)與功能。自人類社會出現(xiàn)社會分工以來，職業(yè)活動就成為人們最基本的一種實(shí)踐活動，各種各樣的職業(yè)活動為人們創(chuàng)造了豐富的物質(zhì)，解決和滿足了人們的衣、食、住、用、行等方面的物質(zhì)生活需要，也滿足了人們在生活方面的需求。職業(yè)道德伴隨職業(yè)活動的產(chǎn)生而產(chǎn)生，伴隨著職業(yè)活動的發(fā)展而發(fā)展，在確保職業(yè)活動的順利開展，保證人們的從業(yè)質(zhì)量等方面發(fā)揮著及其重要的作用。作為高校教師，只有擁有高尚的職業(yè)進(jìn)德修養(yǎng)，才有利于建立和諾的人際關(guān)系，促進(jìn)人的社會化以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和社會的個面進(jìn)步，重要的是，它也是提高個民族道道素養(yǎng)的千段。它不僅推動了精神文明建設(shè)和發(fā)展，而且也推動了社會物質(zhì)文明的發(fā)展。

第三章講的是高校教師職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)。高校教師應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素質(zhì)很多，從所承擔(dān)的職責(zé)和職業(yè)特點(diǎn)來看，主要有高尚的師德正確的教育觀念、合理的知識結(jié)構(gòu)、較強(qiáng)的綜合能力和健康的身體與心理等各方面。除了職業(yè)道德素質(zhì)以外，高校教師職業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在專業(yè)文化素質(zhì)和實(shí)踐能力素質(zhì)這兩個大方面。作為教師，我們一定要有熱愛教育事業(yè)的使命感和甘為人梯的奉獻(xiàn)精神、尊得和愛護(hù)學(xué)生的人文精神、為人師表和嚴(yán)以律己的風(fēng)范以及關(guān)心集休和團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義稍神。職業(yè)也屬于我們的事業(yè)，事業(yè)也屬于我們的職業(yè)，所以，我們要對自己的事業(yè)負(fù)貴，即要對自己職業(yè)負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。做好自己本質(zhì)的工作。

第四章講的是高等教師職業(yè)道德原則。所謂基本原則就是判定是非善惡的根本道德標(biāo)準(zhǔn)，高校教師職業(yè)道德的基本原則是判斷和評價高校教師行為是非善惡的根本道德標(biāo)準(zhǔn)，它是國家和人民對教師行為過程中的最起碼的道德要求，是教師在教育教學(xué)活動中的行為指導(dǎo)。作為高校教師，就要用職業(yè)道德來堅(jiān)定自己的立場，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的風(fēng)氣，以及熱愛學(xué)生，激發(fā)每位學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。

第五章講的是高校教師在教育管理中的道德規(guī)范。人類的任何實(shí)踐活動都離不開有效的組織管理，高等教育活動也不例外。高等教育管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào)，諸如人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、利益關(guān)系的協(xié)調(diào)、物質(zhì)資源的協(xié)調(diào)、人力資源的協(xié)調(diào)等等。高校教師要努力提高自身的道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)、以身作則、平等待人，以寬容的態(tài)度去面對學(xué)生，以顧全大局的方式方法處理學(xué)生的難題，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，真正把教師工作當(dāng)成一個神圣的職業(yè)，做好本職工作，為高等教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量。

第六章主要闡述高校教師在教書育人中的道德規(guī)范。道德規(guī)范作為高校教師職業(yè)道德體系中的重要組成部分，是衡量教書水平的重要尺度。這就要求我們要在學(xué)術(shù)的研究過程中熱愛學(xué)術(shù)，追求真理，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、探索創(chuàng)新、不怕艱苦，奮勇前進(jìn)、甘于寂寞、淡泊名利、堅(jiān)持直理、修正錯誤、尊重客觀事實(shí)等對待學(xué)術(shù)活動，以及尊重他人學(xué)術(shù)，相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)交流。高校教師在教學(xué)活動中應(yīng)當(dāng)遵循一定的道德規(guī)范，它是社會對高校教師的基本要求的概括，反映和體現(xiàn)著師德原則。高校教師能否在其職業(yè)活動中自覺遵循自身所應(yīng)當(dāng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范，對于教師人格尊嚴(yán)的維護(hù)來講具有十分重要的意義。

第七章講的是高校教師在學(xué)術(shù)研究中的道德規(guī)范。高校教師肩負(fù)著發(fā)展知識、創(chuàng)新知識的歷史使命。因此，從事學(xué)術(shù)研究是高校教師職業(yè)活動的重要內(nèi)容。學(xué)術(shù)道德是高校教師職業(yè)道德規(guī)范體系中的重要組成部分，它是規(guī)定、評價、調(diào)節(jié)從事學(xué)術(shù)研究的人與人之間以及人與社會之間的一系列行為規(guī)范的總和是學(xué)識研究活動得以正常有序進(jìn)行的保障。高校教師肩負(fù)著發(fā)展知識、創(chuàng)新知識的歷史使命，肩負(fù)著科技創(chuàng)新和科技發(fā)明的重任，因此，必然將從事學(xué)術(shù)研究，這就要求高校教師在學(xué)術(shù)研究的過程中必須遵循熱愛學(xué)術(shù)、追求真理，實(shí)事求是、客觀公正，學(xué)術(shù)自山、民主平等，謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)合作，服務(wù)社會、造福人類的道德規(guī)范。

第八章講的是高校教師職業(yè)行為的道德選擇。高校教師職業(yè)行為的道德選擇是指高校教師在教書育人的職業(yè)活動中，如何根據(jù)高校教師職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范來把握和選擇自身職業(yè)行為的實(shí)踐活動。相對于其他道德行為而言，高校教師由于所處地位和身份的特殊性，決定了其職業(yè)行為的道德選擇有其自身的特點(diǎn)。我們選擇了教師，就必須實(shí)現(xiàn)這種人格的超越，解決教師定位與人格的沖突，加強(qiáng)自我人格的進(jìn)德修養(yǎng)，在從業(yè)的過程中首先通過德之自修塑造自我的高尚人格，然后再通過自己的言行身教來實(shí)現(xiàn)教師的神圣職責(zé)和光榮使命。

第九章講的是高校教師職業(yè)道德品質(zhì)的培養(yǎng)。要做一名優(yōu)秀的高校教師，就必須懂得教師從教的“為教之理”和“為師之道”。然而，對于我們每一個高校教師而言，僅僅懂得這些道理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還必須通過自己的努力將“為教之理”和“為師之道”內(nèi)化為我們自身內(nèi)在的職業(yè)品質(zhì)。作為高校教師，一定要把發(fā)展性評價和終結(jié)性評價結(jié)合起來，避免只顧眼前利益而放棄了長遠(yuǎn)利益，我們更多的是要關(guān)注職業(yè)的長期發(fā)展和個休的完善。

第十章講的是高校教師職業(yè)道德品質(zhì)培養(yǎng)的途徑。教育行業(yè)的特殊性決定了高校教師必須不斷地加強(qiáng)自我人格修養(yǎng)，培養(yǎng)自己優(yōu)秀的職業(yè)道德品質(zhì)。高校教師優(yōu)秀的職業(yè)道德品質(zhì)會時時刻刻地體現(xiàn)在自身日常的學(xué)習(xí)、工作和生活之中，從而對學(xué)生產(chǎn)生師范性影響。德育教育、道德修養(yǎng)和道德實(shí)踐是道德品質(zhì)培養(yǎng)的三大基本途徑。這種高尚的職業(yè)逆德教育主要體現(xiàn)在堅(jiān)定的主異性、鮮明的時代性、強(qiáng)烈的針對性、以及高度的自律性，認(rèn)真開展批評和自我批評.虛心學(xué)習(xí).自覺與他人交流;加強(qiáng)進(jìn)德修養(yǎng)意識;勇于實(shí)踐，不斷磨煉自己的道德修養(yǎng)。養(yǎng)成刻苦鉆研，精益求精以及積極進(jìn)取，嚴(yán)肅認(rèn)真的逆德實(shí)踐。

綜合以上所述，作為高校教師，必須遵循教育規(guī)律，實(shí)施素質(zhì)教育；注重學(xué)識與思想的結(jié)合，知行合一，因材施教，不斷提高教育質(zhì)量；還要尊重學(xué)生們個性思想，才能促進(jìn)學(xué)生的全面性發(fā)展。一個學(xué)生到我們的學(xué)校來學(xué)習(xí)，是帶著父母的期盼和自己對未來的希望而來，他們把自己的未來交給學(xué)校、交給我們教師，渴望能在學(xué)校里學(xué)到自己需要的知識，但是這還不夠，我們還要交給他們做人的道理，獲得能在社會上生活以及能為社會做出貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。就目前而言，我們的擔(dān)子是很重的，既要對學(xué)生、對學(xué)生的家長負(fù)責(zé)，更要對自己負(fù)責(zé)，為了自己的責(zé)任。具體針對每一個學(xué)生，我們都應(yīng)該因材施教，平等的交流，以心換心，針對學(xué)生不同的層次與思想，循循善誘。就在我執(zhí)教的經(jīng)歷中，曾遇到很多突發(fā)情況，必須要透過現(xiàn)象來看到事物的本質(zhì)，全面了解學(xué)生狀況、掌握所有信息，不能僅憑經(jīng)驗(yàn)與表面，武斷處理只會產(chǎn)生傷害。這些我都覺得是作為一個教師的基礎(chǔ)修養(yǎng)，教師的德行直接影響到學(xué)生素質(zhì)的養(yǎng)成，教師的職業(yè)道德修養(yǎng)水平直接影響著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，影響著學(xué)校的辦學(xué)水平，影響著學(xué)校的生存與發(fā)展。

第二篇：讀教師如何提升職業(yè)道德修養(yǎng)心得體會

讀《新課程教師如何提升職業(yè)道德修養(yǎng)》心得體會

太來小學(xué)：何濤

教師職業(yè)道德，是指教師在從事教育的過程中所形成的比較穩(wěn)定的道德觀念和行為規(guī)范，它是在教師職業(yè)范圍內(nèi)調(diào)整教師與社會、教師與學(xué)生、教師與學(xué)生家長以及教師內(nèi)部相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。近年來，我校度重視師德建設(shè)工作，將師德建設(shè)作為教風(fēng)建設(shè)和建設(shè)一流師資隊(duì)伍的重要基礎(chǔ)工作來抓，不斷提升教師職業(yè)道德修養(yǎng)。

一是公正——教師對待學(xué)生的核心原則一章，對“教師必須學(xué)會寬容”和“愛是一種公正”這兩點(diǎn)深有同感。新課程標(biāo)準(zhǔn)中也提到，教師要真正做到轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立正確的德育觀、人才觀和學(xué)生觀，要以民主的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行協(xié)商，不可獨(dú)斷專行，做到尊重學(xué)生，除塵濾布、信任學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，與學(xué)生建立平等的朋友式的師生關(guān)系。教師要作好表率作用，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重個人道德修養(yǎng)，提高個人道德素質(zhì)，在各方面給學(xué)生起到模范帶頭作用，也就是應(yīng)當(dāng)辛勤耕耘，以身立教，把社會道德素質(zhì)要求化成學(xué)生的自我要求。

當(dāng)然，教師確實(shí)應(yīng)有服務(wù)學(xué)生的意識，從現(xiàn)實(shí)情況看，也有需大力弘揚(yáng)的必要，但把學(xué)生抬到上帝的位置，于學(xué)生自己、教育本身，害處不少。

首先，不利于學(xué)生的健康成長。中小學(xué)生不論是身體方面、心理方面，還是人生閱歷、知識根基、是非觀念、辨別能力等都還非常稚嫩、膚淺，犯點(diǎn)錯誤在所難免。如果教師一味的遷就迎合，絕對服從“上帝”的意志，學(xué)生的健康成長就失去了一道強(qiáng)有力的防線。

其次不利于素質(zhì)教育的實(shí)施。教育者把受教育者視為上帝，一切迎合學(xué)生，取悅學(xué)生。這樣在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下會忽視社會效益，甚至從根本上背離教育規(guī)律。教育者與受教育者之間赤裸裸的金錢關(guān)系，學(xué)校不但不能面向全體學(xué)生，全面提高學(xué)生素質(zhì)，反而會誤導(dǎo)學(xué)生，葬送學(xué)生的前途。

再次，與國家社會的需要相悖。家長把孩子送到學(xué)校，是希望孩子們在學(xué)校教育中能克服陋習(xí)，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，形成文明守紀(jì)的行為習(xí)慣，鍛煉頑強(qiáng)意志和毅力，在增長知識才干的同時，全面提高他們的素質(zhì)。而不是請學(xué)校幫助他們培養(yǎng)專橫霸道、自私自利、不學(xué)無術(shù)、壓濾機(jī)濾布廠家唯我獨(dú)尊的上帝。

二、在學(xué)校教育中，既要重視學(xué)生的主體地位，也不能忽略教師的主導(dǎo)作用；要尊重學(xué)生的個性品格，但不能姑息縱容學(xué)生的缺點(diǎn)錯誤；既要一切服務(wù)于學(xué)生，但決不能一味地遷就迎合學(xué)生。學(xué)生是未成年人，是受教育者，他們需要千千萬萬個教育工作者遵循教育規(guī)律，用正確的思想和科學(xué)的方法加以引導(dǎo)。作為教育工作者，我們應(yīng)該懂得，國家和社會需要學(xué)校培養(yǎng)德才雙磬的接班人，而不是培養(yǎng)無才無德、高高在上的“上帝”。

當(dāng)然，師德建設(shè)要從思想教育、道德規(guī)范、崗位實(shí)踐、榜樣示范到行為養(yǎng)成結(jié)合而成還需學(xué)校、全體教師共同努力，以高度的責(zé)任感建設(shè)完整的師德建設(shè)系統(tǒng)才能不斷把師德水準(zhǔn)提高到新的水平，帶動教師整體素質(zhì)的提高，并進(jìn)一步帶動學(xué)生道德素質(zhì)的提高。

第三篇：學(xué)習(xí)職業(yè)道德修養(yǎng)心得體會

學(xué)習(xí)職業(yè)道德修養(yǎng)心得體會

近日，我有幸參加集團(tuán)公司組織的科級主管職業(yè)道德修養(yǎng)的培訓(xùn)。通過3個多小時的培訓(xùn)，讓我全面了解了道德的含義，道德是做人的基礎(chǔ)，應(yīng)該在做事中學(xué)會怎樣做人，道德是做人做事的核心標(biāo)準(zhǔn)。

此次培訓(xùn)的課題“安下心來工作，拿出心來服務(wù)”，也正是我們水務(wù)人應(yīng)該努力做好的。做好自己的本職工作，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的水、放心的水，提供及時、全面、心貼心的服務(wù)，也是我們的工作追求。職業(yè)道德是每個人應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。同樣，對待工作的心態(tài)也是成敗與否的重要因素之一。日常工作中，有些地方充斥著牢騷與怨言，但是牢騷滿腹推脫不掉自己的本職工作，弄得身心疲憊。如果換一種心態(tài)，快樂的接受工作，尋找工作中的樂趣，可能任務(wù)完成起來就比較順利、輕松，所以說心態(tài)能夠決定成敗。

通過換位思考的方式，將自己放在一個更高的位置上去思考問題，對待工作，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，時刻保持愛崗敬業(yè)的精神是我們每一個水務(wù)人應(yīng)該做到的。

第四篇：加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)（模版）

行風(fēng)建設(shè)自我剖析材料

濱?？h通榆中學(xué)劉權(quán)

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則。教師的職業(yè)是為黨和國家培養(yǎng)合格的勞動者和接班人，因此，教師的職業(yè)道德歸根到底就是教好書，育好人。

一、樹立崇高的職業(yè)理想

只有樹立了崇高的職業(yè)理想，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持愛國主義、集體主義和社會主義相統(tǒng)一，我們才會有明確的奮斗目標(biāo)和方向，才會有巨大的精神力量，才能經(jīng)受坎坷磨礪，始終不懈的追求；才能立足崗位，勤奮工作，一絲不茍，精益求精；才能自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，積極進(jìn)行職業(yè)道德實(shí)踐，為實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想而奮斗。一是要把個人志愿一社會需要結(jié)合起來，二是要正確對待教師的社會地位和待遇，三是要正確看待教師工作的苦與樂。忠于人民的教育事業(yè)，努力做一名優(yōu)秀教師是教師崇高的職業(yè)理想，它體現(xiàn)了教師道德要求的本質(zhì)。教師要做到熱愛教育事業(yè)、熱愛學(xué)生、獻(xiàn)身于教育事業(yè)、勇于同危害教育事業(yè)的行為作堅(jiān)決的斗爭和不斷提升自己的素質(zhì)。

二、學(xué)高為師，德高為范

教師是學(xué)生學(xué)習(xí)和模仿的榜樣，學(xué)高為師，德高為范，這不僅體現(xiàn)社會對教師的尊敬，也是教師嚴(yán)格要求自己的標(biāo)準(zhǔn)。一是知德并重，教書育人。理想教師教育境界，也是教育思想要創(chuàng)造的境界。作為一名教師，要有一種完整的人格，一種心胸寬廣、自強(qiáng)不息，樂觀向上的氣質(zhì)，一種求實(shí)致遠(yuǎn)、樸實(shí)高雅的品位，一種“富貴不能淫、威武不能屈、貧賤不移”的品格。要在教書育人的工作中胸懷遠(yuǎn)大的志向，要有成為中華民族脊梁的追求。二是學(xué)高為師，追求卓越。作為一名教師，要勤學(xué)進(jìn)取，好學(xué)深思，教育者必須先受教育，努力是自己具有廣博深厚的文化科學(xué)知識、扎實(shí)系統(tǒng)精深的專業(yè)學(xué)科知識、全面準(zhǔn)確的教育科學(xué)知識和心理科學(xué)知識，成為走在時代前列的人。要與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。要腳踏實(shí)地，發(fā)展能力。三是德高為范，為人師表。一要模范遵守社會公德，二要衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，三要禮貌待人，作風(fēng)正派，四要以身作則，注重身教。

三、努力提升自我職業(yè)道德修養(yǎng)

教師職業(yè)道德修養(yǎng)是教師在教育教學(xué)實(shí)踐活動中，通過對道德原則和規(guī)范的認(rèn)識和體驗(yàn)，進(jìn)行自我教育，自我改造，自我陶冶，在這一過程中形成堅(jiān)定的道德信念，自覺地履行到底餓原則和規(guī)范，不斷完善自己的到底餓品質(zhì)，達(dá)到崇高的道德

境界。一要勤于學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，樹立正確的世界觀和人生觀。明確社會對教育者提出了哪些要求，豐厚的專業(yè)知識儲備對一名教師來說是最基本的要求。拓寬自己的知識視野，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。要善于學(xué)思結(jié)合，反思是教師稱贊的重要途徑。二要培養(yǎng)情感，教師要有意識的培養(yǎng)自己的道德情感，使自己的情感豐富、深沉，積淀成濃厚的教育愛?！案腥诵恼撸群跚椤?、“親其師，信其道”。師愛是人類所有情感中最偉大、最高尚的愛，也是教師職業(yè)道德的精髓。三要磨練意志。一是教師個人生活世界要確立明確的目標(biāo)和追求，并且要為目標(biāo)和追求的成功實(shí)現(xiàn)付出不懈的努力，不人云亦云，猶豫不定，隨波逐流。二是教師要正確地認(rèn)識自我，能夠?qū)ψ约旱钠返隆⑷烁?、?jīng)驗(yàn)、能力等正確估計(jì)，清醒地知曉自己的長處和短處，以及如何去改進(jìn)去發(fā)揚(yáng)。三是教師要學(xué)會自我控制，要善于駕馭自己，要銘記“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。四是教師要積極投身教育實(shí)踐，教育實(shí)踐活動是培養(yǎng)和形成教師良好師德的主要途徑和有效手段。五是教師要克己內(nèi)省，克己內(nèi)省是我國古代十分崇尚的一種修身方法，今天仍會帶給我們很多有益的啟示，要自覺學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物的良好人格特征，要善于吸收和借鑒優(yōu)良的人格特征和人格理念，進(jìn)一步豐富和完善自己的人格，通過反復(fù)實(shí)踐內(nèi)化為自身信念，外化為穩(wěn)定持久的行為習(xí)慣。

第五篇：職業(yè)道德修養(yǎng)

職業(yè)道德修養(yǎng)

公交職業(yè)道德修養(yǎng)包括：企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、感恩、立志、做人、拼搏、責(zé)任、忠誠、時間、勤儉十部分

城市公共交通的重要地位和作用主要表現(xiàn)為：公共交通是城市的動脈、公共交通是社會生產(chǎn)的第一道工序、公共交通是城市生活的紐帶、公共交通是精神文明建設(shè)的窗口。

城市公共交通的基本任務(wù)：努力為乘客提高安全、方便、迅速、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適和經(jīng)濟(jì)的乘車條件。

公共交通服務(wù)的一般特點(diǎn)：

服務(wù)對象的廣泛性、服務(wù)方式的開放性、服務(wù)作業(yè)的分散性、服務(wù)時間的規(guī)定性。

公交駕駛員的六方面職業(yè)特點(diǎn)：服務(wù)性、自律性、約束性、廣泛性、專業(yè)性、穩(wěn)定性

職業(yè)責(zé)任：指人們在一定職業(yè)活動中所承擔(dān)的特定的職責(zé)。

公交駕駛員職業(yè)責(zé)任：

1.滿足人民群眾出行的需求、2.將乘客安全的運(yùn)送到目的地、3.為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、4.做好城市文明的窗口，宣傳和維護(hù)公交形象。

公交駕駛員優(yōu)良傳統(tǒng)：艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新、勇于進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗

公交駕駛員職業(yè)道德：以善惡進(jìn)行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和。是一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。

職業(yè)定義：指人們由于社會分工而從事具有專業(yè)業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以此作為主要生活來源的工作。

道德的定義：處理人和人之間、個人和社會、個人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊行為規(guī)范

公交職業(yè)道德：是調(diào)節(jié)公交企業(yè)員工之間、公交員工與乘客之間、公交企業(yè)與社會其他行業(yè)之間關(guān)系的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

公交職業(yè)道德的特點(diǎn)：體現(xiàn)公交職業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)良傳統(tǒng)、全心全意為乘客服務(wù)是公交職業(yè)道德的核心。

公交職業(yè)道德規(guī)范范圍內(nèi)容：1.熱愛公交、2.遵章守紀(jì)、3.團(tuán)結(jié)協(xié)作、4.文明服務(wù)、5.銳意進(jìn)取、6.奉獻(xiàn)社會

管理的定義：廣義的管理就是集中人的腦力和體力達(dá)到預(yù)期目的的活動。體現(xiàn)在人與人之間關(guān)系的調(diào)整，也體現(xiàn)在決定如何運(yùn)用自己的體力和腦力上

控制：是指對事物起因、發(fā)展及結(jié)果的全過程的一種把握，是能預(yù)測和了解并決定事物的結(jié)果。

任何一種管理活動都必須由以下四個基本要素構(gòu)成，即：管理主體、管理客體、組織目的、組織環(huán)境或條件

自我管理怎么理解：自我就是自己。自己集中自己的腦力和體力，努力達(dá)到自己預(yù)期目的的活動。

自我控制怎么理解：通過確定目標(biāo)、制定并實(shí)施計(jì)劃、調(diào)整計(jì)劃，使自己按照既定的目標(biāo)前進(jìn)的過程。

人際關(guān)系：是人們在交往中產(chǎn)生的人與人之間的心理距離。是因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系。

人際關(guān)系以情感為紐帶，不同的人際關(guān)系引起不同的情感體驗(yàn)：親密關(guān)系、疏遠(yuǎn)關(guān)系、敵對關(guān)系。

人際交往的障礙：

---利益沖突-利益分配不公，財富占有的多寡；

---不對稱信息-信息傳遞的誤差引起誤解；

---情感沖突-體現(xiàn)為處理問題的態(tài)度和方法。

員工關(guān)系管理的基本問題：

何為員工關(guān)系-員工之間的特定的社會關(guān)系；

員工關(guān)系的特征-親密性、穩(wěn)定性、可控性、相互依存

性；

員工關(guān)系的主要類別-工作關(guān)系、利益關(guān)系、權(quán)力關(guān)系、信息關(guān)系、競爭關(guān)系

處理同事關(guān)系的五大原則：尊重、信任、寬容、真誠、自制

心理壓力：最早由賽耶再20世紀(jì)30年代提出，是指人

對外界刺激物(緊張的事件、環(huán)境刺激、傷害性侵入物)的一種主觀性感受和生理反應(yīng)，這些反應(yīng)具體包括焦慮、疲勞、緊張、心跳加快、血壓升高、頭疼、呼吸困難等各種反應(yīng)。

壓力的特性：兩面性和傳染性

壓力源主要包括三類：從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源三種。

工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。

工作條件是與壓力密切相關(guān)的一個因素。一般來說惡劣的，令人不適的，危險的工作環(huán)境，如氣溫過高或過低，噪聲，擁擠，工作中過多的無關(guān)干擾，野外或高空作業(yè)等。

人際關(guān)系：生理需要-安全需要-社會需求-尊重需求-自我實(shí)現(xiàn)

個體層面的壓力源主要包括生活因素和個人因素兩類。生活因素具體包括：一是工作與家庭的沖突，二是家庭問題，三是經(jīng)濟(jì)問題，四是生活條件。

個人因素方面的種種不足：一是過于追求完美，二是過于風(fēng)險規(guī)避，三是缺乏自信，四是過高的自我期望；另一類是生活壓力源（沉重的經(jīng)濟(jì)壓力、繁重的贍養(yǎng)老人和撫養(yǎng)孩子壓力、不和諧的婚姻生活、不和睦的親戚朋友關(guān)系等）。

生活事件壓力源：生活事件也會成為個體產(chǎn)生巨大的壓力

個體的壓力管理：消除工作壓力源、合理的管理時間、調(diào)整認(rèn)知方式、尋求他人或組織的支持。

壓力管理

1.個體的壓力管理

2.消除工作壓力源

3.合理地管理時間

4.調(diào)整認(rèn)知方式

尋求他人或組織的支持：找推心置腹的朋友予以開導(dǎo)，得到所在組織的關(guān)懷與慰問，這也是緩解心理壓力的有效方式之一

關(guān)于公交都市

1.城市公交作為社會公益性企業(yè)，人人享有的重要民生工

程，公交優(yōu)先體現(xiàn)了社會公平。

2.十二五期間，濟(jì)南公交出行分擔(dān)率將力求達(dá)到50%以上。

3.濟(jì)南公交連續(xù)三年榮獲全國十大見義勇為好司機(jī)單位獎，并涌現(xiàn)出劉欣、王秀娟、李慧敏等全國見義勇為好司機(jī)。

4.公交優(yōu)先，企業(yè)必須優(yōu)秀

5.公共交通優(yōu)先發(fā)展是緩解交通擁堵的重要途徑

6.讓乘客滿意就是為乘客出行提供一個安全、舒適、方便、快捷、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的出行方式。

關(guān)于公交都市的理解

（1）.以大容量、快捷、一體化為公共交通系統(tǒng)為主體

（2）.多種交通方式協(xié)調(diào)發(fā)展

（3）.路網(wǎng)交通資源優(yōu)化配置

（4）.公交出行分擔(dān)率提高

（5）.交通與城市功能和諧發(fā)展為城市發(fā)展的模式