第一篇:商務(wù)談判學(xué)習(xí)體會(huì)
商務(wù)談判學(xué)習(xí)心得
學(xué)號(hào) 3300080213 陳明玉
對(duì)我來說,談判一直是件神秘的事情,一直以來對(duì)談判充滿憧憬,所以在去年選課是看到商務(wù)談判時(shí),我就毫不猶豫的選擇了它,通過學(xué)習(xí)我漸漸認(rèn)識(shí)到了“談判”需要豐富的知識(shí),果斷的性格甚至需要獨(dú)特的人格魅力。直到上完這門課才真正了解談判的真實(shí)含義。
前半部分我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀?!叭松皇?,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!?/p>
在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說它有用,是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進(jìn)了交往??
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼裕鋈魏问虑椋紤?yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
商務(wù)禮儀,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊知道我們?cè)撛趺醋?,讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要??!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給別人留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
接著就是商務(wù)談判的技巧和談判者應(yīng)該具備的素質(zhì)。談判就是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系,滿足各自的需求,通過協(xié)商而爭(zhēng)取達(dá)到意見一致的行為和過程。其實(shí)我們每個(gè)人每天都會(huì)接觸到有關(guān)談判的內(nèi)容,只是我們沒有明確地意識(shí)到而已。人與人之間的關(guān)系千萬種,需求無處不在因此分歧也無處不在,所以談判也就無處不在了。比如我們上街購(gòu)物,會(huì)很自然地與貨主討價(jià)還價(jià)。如果說談判真有什么玄妙之處的話,那么就在于它是一項(xiàng)既充滿智慧、勇敢,又充滿藝術(shù)和技巧的人類活動(dòng)。
談判是由人來實(shí)現(xiàn)的,人的心理對(duì)談判具有強(qiáng)烈的影響。商務(wù)談判心理是指在商務(wù)談判中談判者的各種心理活動(dòng),它是商務(wù)談判者在談判活動(dòng)中對(duì)各種情況、條件等客觀現(xiàn)實(shí)的主觀能動(dòng)的反映。譬如,當(dāng)談判人員在商務(wù)談判中第一次與談判對(duì)手會(huì)晤時(shí),對(duì)方彬彬有禮,態(tài)度誠(chéng)懇,易于溝通,就會(huì)對(duì)對(duì)方有好的印象,對(duì)談判取得成功抱有希望和信心。反之,就會(huì)對(duì)其留下壞的印象,從而對(duì)談判的順利開展存有憂慮。
人與人的交往最害怕的莫過于冷場(chǎng)、尷尬、僵局的出現(xiàn),在這些時(shí)候我們往往不懂得如何去圓場(chǎng),或者說造成這些狀況的原因很難準(zhǔn)確地把握并避免。談判中也會(huì)出現(xiàn)僵局,也會(huì)進(jìn)展不順以致無法繼續(xù),而造成僵局出現(xiàn)的原因也有很多。如立場(chǎng)觀點(diǎn)的爭(zhēng)辯、有意無意的強(qiáng)迫、人員素質(zhì)的低下、信息溝通的障礙、合理要求的差距等。
談判既然無處不在,在談判中遇到的問題和解決問題的方法對(duì)我們的生活也是深刻的啟示,學(xué)習(xí)不是讓人記住什么,而是當(dāng)你需要的時(shí)候可以輕易的找到。將有限的知識(shí)放入無限的生活與問題中,觸類總會(huì)旁通,學(xué)習(xí)的精神也許大于學(xué)習(xí)的內(nèi)容吧!
現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,說真的,還真舍不得。對(duì)老師的印象也很深,幽默,有親和力,尤其令人羨慕的是他豐富的生活閱歷。在他講課的過程中除了商務(wù)談判的東西,還貫穿很多課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。學(xué)習(xí)這門課程讓我受益匪淺,大概這正是古人所說的“修身養(yǎng)性”吧。在日后的生活里,我還會(huì)不斷充實(shí)自己這方面的知識(shí),讓學(xué)習(xí)不中斷。
第二篇:商務(wù)談判學(xué)習(xí)體會(huì)-周旬 市營(yíng)0901-2009306202210
商務(wù)談判學(xué)習(xí)心得
學(xué)號(hào) 2009306202210 市營(yíng)0901 周旬
對(duì)我來說,談判一直是件神秘的事情,一直以來對(duì)談判充滿憧憬,所以在去年選課是看到商務(wù)談判時(shí),我就毫不猶豫的選擇了它,通過學(xué)習(xí)我漸漸認(rèn)識(shí)到了“談判”需要豐富的知識(shí),果斷的性格甚至需要獨(dú)特的人格魅力。直到上完這門課才真正了解談判的真實(shí)含義。
“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序?!?/p>
在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說它有用,是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì),也塑造了我的外在形象,增進(jìn)了交往??
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼?,做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
商務(wù)禮儀,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊知道我們?cè)撛趺醋?,讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要??!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給別人留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。談判就是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系,滿足各自的需求,通過協(xié)商而爭(zhēng)取達(dá)到意見一致的行為和過程。其實(shí)我們每個(gè)人每天都會(huì)接觸到有關(guān)談判的內(nèi)容,只是我們沒有明確地意識(shí)到而已。人與人之間的關(guān)系千萬種,需求無處不在因此分歧也無處不在,所以談判也就無處不在了。比如我們上街購(gòu)物,會(huì)很自然地與貨主討價(jià)還價(jià)。如果說談判真有什么玄妙之處的話,那么就在于它是一項(xiàng)既充滿智慧、勇敢,又充滿藝術(shù)和技巧的人類活動(dòng)。
談判是由人來實(shí)現(xiàn)的,人的心理對(duì)談判具有強(qiáng)烈的影響。商務(wù)談判心理是指在商務(wù)談判中談判者的各種心理活動(dòng),它是商務(wù)談判者在談判活動(dòng)中對(duì)各種情況、條件等客觀現(xiàn)實(shí)的主觀能動(dòng)的反映。譬如,當(dāng)談判人員在商務(wù)談判中第一次與談判對(duì)手會(huì)晤時(shí),對(duì)方彬彬有禮,態(tài)度誠(chéng)懇,易于溝通,就會(huì)對(duì)對(duì)方有好的印象,對(duì)談判取得成功抱有希望和信心。反之,就會(huì)對(duì)其留下壞的印象,從而對(duì)談判的順利開展存有憂慮。
人與人的交往最害怕的莫過于冷場(chǎng)、尷尬、僵局的出現(xiàn),在這些時(shí)候我們往往不懂得如何去圓場(chǎng),或者說造成這些狀況的原因很難準(zhǔn)確地把握并避免。談判中也會(huì)出現(xiàn)僵局,也會(huì)進(jìn)展不順以致無法繼續(xù),而造成僵局出現(xiàn)的原因也有很多。如立場(chǎng)觀點(diǎn)的爭(zhēng)辯、有意無意的強(qiáng)迫、人員素質(zhì)的低下、信息溝通的障礙、合理要求的差距等。
談判既然無處不在,在談判中遇到的問題和解決問題的方法對(duì)我們的生活也是深刻的啟示,學(xué)習(xí)不是讓人記住什么,而是當(dāng)你需要的時(shí)候可以輕易的找到。將有限的知識(shí)放入無限的生活與問題中,觸類總會(huì)旁通,學(xué)習(xí)的精神也許大于學(xué)習(xí)的內(nèi)容吧!
現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,說真的,還真舍不得。對(duì)老師的印象也很深,幽默,有親和力,尤其令人羨慕的是他豐富的生活閱歷。在他講課的過程中除了商務(wù)談判的東西,還貫穿很多課外知識(shí),也拓展了我們的知識(shí)面。
學(xué)習(xí)這門課程讓我受益匪淺,大概這正是古人所說的“修身養(yǎng)性”吧。在日后的生活里,我還會(huì)不斷充實(shí)自己這方面的知識(shí),讓學(xué)習(xí)不中斷。
第三篇:商務(wù)談判
商務(wù)談判
策劃書
姓名:劉穎
學(xué)號(hào):129114043
班級(jí):國(guó)貿(mào)122
目 錄
雙方介紹.................................3 談判主題.................................5 談判團(tuán)隊(duì)人員組成.........................5 談判內(nèi)容(包括程序).....................5 雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析.....................6 談判目標(biāo).................................8 具體策略.................................10 應(yīng)急方案.................................11 結(jié)束語...................................12
一、談判雙方公司背景
(我方:安徽工業(yè)大學(xué);乙方:李寧運(yùn)動(dòng)服飾馬鞍山分公司)
我方(甲方):
我校是一所中央與地方共建,國(guó)家“中西部高校基礎(chǔ)能力建設(shè)工程”。我校坐落在中國(guó)十大鋼鐵基地之
一、南京都市圈核心層城市——安徽省馬鞍山市。是一所以工為主,工、經(jīng)、管、文、理、法等學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展,安徽省重點(diǎn)建設(shè)的多科性大學(xué),擁有博士、碩士、學(xué)士學(xué)位授予權(quán)和招收海外留學(xué)生資格,是教育部批準(zhǔn)的試行招收高水平運(yùn)動(dòng)員的院校之一。學(xué)校前身是冶金工業(yè)部直屬的華東冶金學(xué)院。1998年9月起實(shí)行“中央與地方共建、以安徽省管理為主”的管理體制,2000年10月經(jīng)教育部和安徽省人民政府批準(zhǔn)更名為安徽工業(yè)大學(xué)。學(xué)校是2004年教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估優(yōu)秀高校,2012年成功入選國(guó)家教育部中西部100所高校重點(diǎn)建設(shè)工程大學(xué)(中部地區(qū)安徽省6所之一),成功進(jìn)入繼985、211工程后國(guó)家第三次重點(diǎn)高校建設(shè)工程行列,同時(shí)是教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”。我校擁有2個(gè)一級(jí)博士授予權(quán)學(xué)科(冶金工程、材料科學(xué)與工程),二級(jí)博士點(diǎn)6個(gè)(冶金物理化學(xué)、鋼鐵冶金、有色金屬冶金、材料物理與化學(xué)、材料學(xué)、材料加工工程),一級(jí)碩士點(diǎn)12個(gè),二級(jí)碩士點(diǎn)59個(gè)。安工大的本科專業(yè)共有67個(gè)(新增
“機(jī)械工程,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì),城鄉(xiāng)規(guī)劃”3個(gè)本科專業(yè),學(xué)制4年),且所有學(xué)科專業(yè)在安徽、河南、河北、貴州、甘肅、江西等省都是一本批次招生,一本生源接近90%。學(xué)校現(xiàn)有2個(gè)校區(qū)(佳山校區(qū)和秀山校區(qū)),本部行政中心占地面積2850 畝,校舍建筑面積80萬平方米,教學(xué)儀器設(shè)備總值2億元,圖書文獻(xiàn)資料200萬冊(cè)、本地?cái)?shù)字資源3萬GB。[1]
學(xué)校現(xiàn)設(shè)有冶金工程學(xué)院、能源與環(huán)境學(xué)院、藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院、材料科學(xué)與工程學(xué)院、化學(xué)與化工學(xué)院、建筑工程學(xué)院、機(jī)械工程學(xué)院、電氣信息與工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院、商學(xué)院、管理科學(xué)與工程學(xué)院、公共管理與法學(xué)院、外國(guó)語學(xué)院、數(shù)理學(xué)院、體育部、思想政治理論課教學(xué)科研部、研究生學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院等18個(gè)教學(xué)單位以及一個(gè)獨(dú)立學(xué)院——安徽工業(yè)大學(xué)工商學(xué)院。
乙方:
1990年,李寧有限公司在廣東三水起步。創(chuàng)立之初即與中國(guó)奧委會(huì)攜手合作,透過體育用品事業(yè)推動(dòng)中國(guó)體育發(fā)展,并不遺余力贊助各種賽事。1995年,李寧公司成為中國(guó)體育用品行業(yè)的領(lǐng)跑者。2005年,李寧公司繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位,銷售額創(chuàng)下歷史新高,向著國(guó)際一流品牌的目標(biāo)沖刺。2008年12月30日,世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——
世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室舉辦的“2008世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室大獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)中,李寧憑借良好的品牌印象和品牌活力,榮登“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌榜單”大獎(jiǎng),贏得廣大消費(fèi)者普遍贊譽(yù)。
二、談判主題
關(guān)于2014年安徽工業(yè)大學(xué)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助談判
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談:劉穎,公司談判全權(quán)代表; 決策人:XXX,負(fù)責(zé)重大問題的決策; 技術(shù)顧問:XXX,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;
記錄員: XXX,負(fù)責(zé)相關(guān)資料的收集和談判現(xiàn)場(chǎng)的信息記錄
四、談判內(nèi)容(包括程序)
1、談判時(shí)間:2014年10月20日早上8:30分
2、談判地點(diǎn):學(xué)校會(huì)議中心208會(huì)議室
3、談判方式:正式小組談判
4、談判議程:
1、雙方進(jìn)場(chǎng):由主方迎接客方進(jìn)入會(huì)議室,介紹雙方人員 3、談判議程正式開始 4、進(jìn)行談判
5、達(dá)
成協(xié)議
五、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、獲得乙方最大的贊助支持。乙方為甲方提供贊助金包括(冠名權(quán)及召開新聞發(fā)布會(huì)、邀請(qǐng)?jiān)u委、獎(jiǎng)金、禮儀工作服、工作餐、場(chǎng)地布置、飲料、獎(jiǎng)狀、醫(yī)務(wù)需要等等)。對(duì)方利益:
1、邀請(qǐng)贊助企業(yè)代表在賽事中致開幕詞、以及擔(dān)任評(píng)委和頒獎(jiǎng)嘉賓,給予贊助商一定的曝光率。
2、舉行隆重的新聞發(fā)布會(huì)暨簽約儀式,邀請(qǐng)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席,并授予“安徽工業(yè)大學(xué)‘李寧杯’秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)”比賽冠名贊助商稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書,并簽訂校企合作協(xié)議。
3、在競(jìng)賽進(jìn)行的全過程,主持人都會(huì)特別鳴謝贊助企業(yè)。
4、競(jìng)賽前幾天就在校內(nèi)拉橫幅鳴謝贊助企業(yè),并持續(xù)一個(gè)星期。
5、本次競(jìng)賽的所有印刷品(包括海報(bào)、宣傳單、邀請(qǐng)函等)都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
6、馬鞍山日?qǐng)?bào)、皖江晚報(bào)和馬鞍山市電視臺(tái)等新聞媒
體都將報(bào)道此次比賽和鳴謝贊助企業(yè)。
我方優(yōu)勢(shì):
1、我校學(xué)生群體和李寧的目標(biāo)群體高度吻合,并且我校在校人數(shù)近2萬人,直接對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行宣傳,會(huì)大大加大李寧公司的廣告有效性。同時(shí)作為大學(xué)生群體,在同齡人中的參透力和影響力較大,可以作為口碑營(yíng)銷很好的宣傳媒介,可以更好的為李寧產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的推廣
2、作為馬鞍山唯一一所一本院校,我校在馬鞍山有一定的影響力 我方劣勢(shì):
1、若是贊助不能到位,會(huì)影響我校的運(yùn)動(dòng)會(huì)如期舉行
2、可能還有別的院校同我校競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)方優(yōu)勢(shì):
1、李寧作為中國(guó)體育用品的領(lǐng)軍企業(yè),知名度高,實(shí)力強(qiáng)。
2、李寧有用非常多的分銷系統(tǒng),合作伙伴也非常的多,因此其選擇的余地很大。
3、眾多高校也都在謀求和其的合作,使用對(duì)方在與談判中處于有利的主動(dòng)權(quán)。對(duì)方劣勢(shì): 李寧公司屬于國(guó)內(nèi)品牌,然而李寧公司長(zhǎng)期走國(guó)際品牌路線,忽視國(guó)內(nèi)的發(fā)展,近年來轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展,為了自
身發(fā)展,急需發(fā)展伙伴。對(duì)方具有較高的知名度與影響力,一旦與他方達(dá)成協(xié)議,為了自身的名譽(yù),是不會(huì)輕易單方面撕毀合約的。近年來各類公司走向大學(xué)校園,與校方的合作逐步成為新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),如中國(guó)三大通信在大學(xué)校園里的競(jìng)爭(zhēng)。
五、談判目標(biāo)
最高目標(biāo):60000元 目標(biāo)條件:
1、邀請(qǐng)贊助企業(yè)代表在賽事中致開幕詞、以及擔(dān)任評(píng)委和頒獎(jiǎng)嘉賓,給予贊助商一定的曝光率。
2、舉行隆重的新聞發(fā)布會(huì)暨簽約儀式,邀請(qǐng)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席,并授予“安徽工業(yè)大學(xué)‘李寧杯’秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)”比賽冠名贊助商稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書,并簽訂校企合作協(xié)議。
3、在競(jìng)賽進(jìn)行的全過程,主持人都會(huì)特別鳴謝贊助企業(yè)。
4、競(jìng)賽前幾天就在校內(nèi)拉橫幅鳴謝贊助企業(yè),并持續(xù)一個(gè)星期。
5、本次競(jìng)賽的所有印刷品(包括海報(bào)、宣傳單、邀請(qǐng)函等)都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。
6、馬鞍山日?qǐng)?bào)、皖江晚報(bào)和馬鞍山市電視臺(tái)等新聞媒
體都將報(bào)道此次比賽和鳴謝贊助企業(yè)。談判目標(biāo):50000元 目標(biāo)條件:
1、邀請(qǐng)贊助企業(yè)代表在賽事中致開幕詞、以及擔(dān)任評(píng)委和頒獎(jiǎng)嘉賓,給予贊助商一定的曝光率。
2、舉行隆重的新聞發(fā)布會(huì)暨簽約儀式,邀請(qǐng)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席,并授予“安徽工業(yè)大學(xué)‘李寧杯’秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)”比賽冠名贊助商稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書,并簽訂校企合作協(xié)議。
3、在競(jìng)賽進(jìn)行的全過程,主持人都會(huì)特別鳴謝贊助企業(yè)。
4、競(jìng)賽前幾天就在校內(nèi)拉橫幅鳴謝贊助企業(yè),并持續(xù)一個(gè)星期。
5、本次競(jìng)賽的所有印刷品(包括海報(bào)、宣傳單、邀請(qǐng)函等)都將出現(xiàn)贊助企業(yè)的名稱或標(biāo)志。談判目標(biāo):40000元 目標(biāo)條件:
1、邀請(qǐng)贊助企業(yè)代表在賽事中致開幕詞、以及擔(dān)任評(píng)委和頒獎(jiǎng)嘉賓,給予贊助商一定的曝光率。
2、舉行隆重的新聞發(fā)布會(huì)暨簽約儀式,邀請(qǐng)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席,并授予“安徽工業(yè)大學(xué)‘李寧杯’秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)”比賽冠名贊助商稱號(hào),并頒發(fā)榮譽(yù)證書,并簽訂校企合作協(xié)議。
3、在競(jìng)賽進(jìn)行的全過程,主持人都會(huì)特別鳴謝贊助企
業(yè)。
4、競(jìng)賽前幾天就在校內(nèi)拉橫幅鳴謝贊助企業(yè),并持續(xù)一個(gè)星期。
六、具體策略
談判過程中所運(yùn)用的策略
1、坦誠(chéng)式開局策略
坦誠(chéng)式開局策略是指以開誠(chéng)布公的方式向談判對(duì)手陳述我方的觀點(diǎn)或想法,盡快打開談判局面。
在談判之前進(jìn)行友好的寒暄以營(yíng)造良好的氛圍,然后以坦誠(chéng)式的開局策略直接進(jìn)入本次談判的議題中去,告知對(duì)方我方可以為地方提供的相關(guān)方案以及所期望的回報(bào)。
2、價(jià)格談判策略
采取高報(bào)價(jià)原則,在進(jìn)行談判的過程中,如果對(duì)方?jīng)]有進(jìn)行明確的表示,我方首先需要報(bào)出50000元的期望的贊助金額,然后對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的解釋說明具體的制定依據(jù)和用途,根據(jù)對(duì)方做出反應(yīng)進(jìn)行下一步的談判。
3、讓步原則 讓步的基本原則
(1)不輕易向?qū)Ψ阶尣剑?)讓步要有條件(3)整體利益不受損失(4)把握讓步時(shí)機(jī)
不到萬不得已,不輕易讓步,如果在談判過程中,對(duì)方的態(tài)
度表現(xiàn)的比較強(qiáng)硬,我方可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出讓步,但是同時(shí)也需要給出自己的讓步條件,以保證自己的整體利益不受損,如果沒有達(dá)到最大的預(yù)期贊助金額,就需要進(jìn)行減少相關(guān)的宣傳開支。
七、應(yīng)急方案
雙方是第一次進(jìn)行談判,彼此都不太了解,為了保證雙方的權(quán)利防止不必要的損失,有必要制定談判應(yīng)急預(yù)案:
1、判雙方在談判時(shí)為了各自的利益,排斥對(duì)方的立場(chǎng)以及觀點(diǎn)照成的僵持局面,雙方應(yīng)該擺正自己的觀點(diǎn),必要的地方不能妥協(xié)應(yīng)采用積極的態(tài)度回應(yīng)對(duì)方提出的不利要求。同時(shí)我方需要注意要有一個(gè)合理的心態(tài),注意控制和調(diào)節(jié)情緒并且欣賞對(duì)方的態(tài)度同時(shí)語言適中語氣謙和。
2、對(duì)方說明比我方有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)合作方,在價(jià)格和質(zhì)量方面更有優(yōu)勢(shì)。應(yīng)對(duì)方案:談判前要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并于我方的現(xiàn)行策略 比較,制定出能制約對(duì)方優(yōu)勢(shì)的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,利用 商務(wù)談判的技巧策略:如攻心術(shù),借惻隱,磨時(shí)間,車輪戰(zhàn),稻草人,聲東擊西等方法。
3.對(duì)方使用權(quán)利有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方得提議。
應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限策略和迂回補(bǔ)償?shù)募记蓙硗黄平┚肢@采用聲東擊西的技巧。
4.對(duì)方使用借題發(fā)揮的策略,對(duì)我方一次要問題抓住不放。應(yīng)對(duì)方案:避免沒有必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)闡明對(duì)方策略的本質(zhì)。
5.對(duì)方不同意以現(xiàn)在我方得報(bào)價(jià)合作,要求降低價(jià)格。應(yīng)對(duì)方案:列舉我方與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確談判對(duì)方的意圖,知道他們究竟是想要獲得什么,然后以此為依據(jù),抓住對(duì)方的要點(diǎn),說明我方得 產(chǎn)品能滿足的要求。
八、結(jié)束語
談判結(jié)束之后無論是否談判成功,出于禮儀都需要對(duì)對(duì)方進(jìn)行感謝,如果是談判成功的,需要表示期待長(zhǎng)期繼續(xù)合作,如果是沒有談判成功的,也需要告知期待之后有機(jī)會(huì)進(jìn)行合作,作為東道主一方,在對(duì)方離開時(shí)需起身送對(duì)方。
第四篇:商務(wù)談判(本站推薦)
商務(wù)談判
一、商務(wù)談判的概念
?商務(wù)談判是指人們?yōu)榱藵M足各自的需要、協(xié)調(diào)彼此之間的利益關(guān)系,而在一定時(shí)空條件下通過協(xié)商對(duì)話達(dá)成交易的行為和過程。
商務(wù)談判
二、商務(wù)談判的要素
?1.參與者
?2.議題
?3.時(shí)間
?4.地點(diǎn)
?5.策略與技巧
商務(wù)談判
三、商務(wù)談判的特點(diǎn)
?◎商務(wù)談判是以獲得經(jīng)濟(jì)利益為目的的?◎商務(wù)談判以價(jià)值談判為核心
?◎商務(wù)談判注重合同條款的嚴(yán)密性與準(zhǔn)確性
?◎國(guó)際商務(wù)談判注重調(diào)整和解決國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)利益沖突
商務(wù)談判
四、商務(wù)談判的基本原則
?1.輕立場(chǎng),重利益
?2.對(duì)事不對(duì)人
?3.努力選擇互惠互利的最佳方案
?4.善于營(yíng)造公開、公正、公平的競(jìng)爭(zhēng)局面
商務(wù)談判
五、商務(wù)談判的程序
(一)商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段
?1.可行性調(diào)查研究
?2.確定談判議題
?3.擬定談判要點(diǎn),包括:
?(1)談判目標(biāo)
?(2)談判內(nèi)容
?(3)談判議程
?(4)總結(jié)評(píng)價(jià)
?4.組織談判隊(duì)伍
?5.制定談判措施
商務(wù)談判
(二)商務(wù)談判的正式談判階段
?一般正規(guī)的談判過程分為六個(gè)階段:
?1.導(dǎo)入階段:主要是讓談判參與者通過介紹相互認(rèn)識(shí),彼此熟悉,以創(chuàng)造一個(gè)有利于談判的良好氣氛。
?2.概說階段:談判各方簡(jiǎn)要亮出自己的基本想法、意圖和目的,以求為對(duì)方所了解。
?3.明示階段:根據(jù)前一階段談判各方表述的意見,尤其是相互存異或有疑問處,談判各方此時(shí)會(huì)進(jìn)一步明確各自的利益、立場(chǎng)和觀點(diǎn)。
商務(wù)談判
?4.交鋒階段:談判各方的目的都是為了獲得自己的所需的利益,自然就會(huì)有矛盾,而矛盾的激化就會(huì)導(dǎo)致對(duì)立的狀態(tài)的出現(xiàn),這時(shí)候,談判各方互相交鋒,彼此爭(zhēng)論,緊張交涉,討價(jià)還價(jià),逐漸確定妥協(xié)的范圍。
?5.妥協(xié)階段:交鋒的結(jié)束,便是尋求妥協(xié)途徑的時(shí)刻。妥協(xié)階段就是各方相互讓步,尋求一致,達(dá)成妥協(xié)。
?6.協(xié)議階段:在這一階段,談判各方經(jīng)過交鋒和妥協(xié),求同存異或求同去異,基本或一定程度達(dá)到自己的目的,于是便拍板同意,各自在協(xié)議書上簽字,握手言歡,談判宣告結(jié)束。
商務(wù)談判
(三)商務(wù)談判的結(jié)束階段
?當(dāng)談判結(jié)束后,談判的雙方還需要做的工作是:
?對(duì)協(xié)議的內(nèi)容再詳細(xì)地審查一遍,檢查合同條款是否有效,雙
方的責(zé)任、任務(wù)是否明確,處理好協(xié)議達(dá)成后的遺留問題; ?開始履行談判合同的準(zhǔn)備工作;
?對(duì)談判中的經(jīng)驗(yàn)與失誤進(jìn)行總結(jié),以便指導(dǎo)今后的談判工作
商務(wù)談判
六、商務(wù)談判中的秘書工作
(一)商務(wù)談判中秘書角色的把握
?1.商務(wù)談判中的秘書角色意識(shí)
一是輔助意識(shí),二是創(chuàng)造意識(shí)
?2.商務(wù)談判中的秘書素質(zhì)
?業(yè)務(wù)知識(shí)之外,還要特別注重提高思想品行素質(zhì)、心理素質(zhì)、語言素質(zhì)、交往素質(zhì)。
商務(wù)談判
(二)做好商務(wù)談判的輔助工作
?作為商務(wù)談判中的一員,秘書在談判過程中將發(fā)揮十分重要的作用。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
?1.商務(wù)談判準(zhǔn)備階段的工作
?1.收集信息
?◎談判對(duì)手的基本情況
?◎談判對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況及歷史沿革
?◎談判對(duì)手中主要談判者的情況
?◎談判對(duì)手的意圖和打算
商務(wù)談判
?2.參與擬定商務(wù)談判計(jì)劃
?◎確定談判主題和目標(biāo)
?◎設(shè)計(jì)談判議程
?◎確定談判人員
?◎確定談判時(shí)間
?◎確定談判地點(diǎn)
?3.參與設(shè)計(jì)談判方案
?(1)精心設(shè)計(jì)談判方案
?(2)嚴(yán)格注意保密
商務(wù)談判
2.商務(wù)談判過程階段的工作
?(1)做好會(huì)務(wù)工作
?一是將確定下來的談判名單、時(shí)間、地點(diǎn)及時(shí)通知談判對(duì)方,以便對(duì)方早做安排;二是做好談判場(chǎng)所的布置及座位的安排,涉外談判還要準(zhǔn)備雙方的國(guó)旗;三是將談判所需的資料準(zhǔn)備妥當(dāng),按照談判雙方所需的分?jǐn)?shù)打印裝訂成冊(cè),及時(shí)發(fā)到談判人員手中;四是安排好各種儀式,包括談判開始儀式、致辭、贈(zèng)禮及條約儀式找的程序安排
?(2)做好談判記錄
?(3)做好翻譯工作
?(4)擬定初步協(xié)議
?(5)正式簽訂合同
商務(wù)談判
?3.商務(wù)談判結(jié)束階段的工作
?(1)收回相關(guān)文件資料,并進(jìn)行整理和存檔 ?(2)上報(bào)整理后的材料
?(3)做好有關(guān)財(cái)務(wù)項(xiàng)目的報(bào)銷
?(4)協(xié)助總結(jié)談判的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
商務(wù)談判
商務(wù)談判
商務(wù)談判
?〖為什么要談判〗美國(guó)通用汽車是世界上最大的汽車公司之一,早期通用汽車曾經(jīng)啟用了一個(gè)叫羅培茲的采購(gòu)部經(jīng)理,他上任半年,就幫通用汽車增加了凈利潤(rùn)20億美金。他是如何做到的呢?汽車是由許許多多的零部件組成,其大多是外購(gòu)件,羅培茲上任的半年時(shí)間里只做一件事,就是把所有的供應(yīng)配件的廠商請(qǐng)來談判,他說,我們公司信用這樣好,用量這樣大,所以我們認(rèn)為,現(xiàn)在要重新評(píng)估價(jià)格,如果你們不能給出更好的價(jià)格的話,我們打算更換供應(yīng)的廠商。這樣的談判下來之后,羅培茲在半年的時(shí)間里就為通用省下了20億美金!
?美國(guó)前總統(tǒng)克林頓的首席談判顧問羅杰·道森說:“全世界賺錢最快的辦法就是談判!”
商務(wù)談判
案例 7艾柯卡尋求政府支持 美國(guó)汽車業(yè)“三駕馬車”之一的克萊斯勒汽車公司擁有近70億美元的資金,是美國(guó)第十大制造企業(yè),但自進(jìn)入70年代以來該公司卻屢遭厄運(yùn),從1970年至1978年的9年內(nèi),竟有4年虧損,其中1978年虧損額達(dá)2.04億
美元。在此危難之際,艾柯卡出任總經(jīng)理。為了維持公司最低限度的生產(chǎn)活動(dòng),艾柯卡請(qǐng)求政府給予緊急經(jīng)濟(jì)援助,提供貸款擔(dān)保。但這一請(qǐng)求引起了美國(guó)社會(huì)的軒然大波,社會(huì)輿論幾乎眾口一詞:克萊斯勒趕快倒閉吧。按照企業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng)原則,政府決不應(yīng)該給予經(jīng)濟(jì)援助。最使艾柯卡感到頭痛的是國(guó)會(huì)為此而舉行了聽證會(huì),那簡(jiǎn)直就是在接受審判。委員會(huì)成員坐在半圓形高出地面八尺的會(huì)議桌上俯視著證人,而證人必須仰著頭去看詢問者。
商務(wù)談判
參議員、銀行業(yè)務(wù)委員會(huì)主席威廉?普洛斯邁質(zhì)問他:“如果保證貸款案獲得通過的話,那么政府對(duì)克萊斯勒將介入更深,這對(duì)你長(zhǎng)久以來鼓吹得十分動(dòng)聽的主張(指自由企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng))來說,不是自相矛盾嗎?” “你說得一點(diǎn)也不錯(cuò),”艾柯卡回答說,“我這一輩子一直都是自由企業(yè)的擁護(hù)者,我是極不情愿來到這里的,但我們目前的處境進(jìn)退維谷,除非我們能取得聯(lián)邦政府的某種保證貸款,否則我根本沒辦法去拯救克萊斯勒?!?他接著說:“我這不是在說謊,其實(shí)在座的參議員們都比我還清楚,克萊斯勒的請(qǐng)求貸款案并非首開先例。
商務(wù)談判
事實(shí)上,你們的賬冊(cè)上目前已有了4090億元的保證貸款,因此務(wù)請(qǐng)你們通融一下,不要到此為止,請(qǐng)你們也全力為克萊斯勒爭(zhēng)取4100萬美元的貸款吧,因?yàn)榭巳R斯勒乃是美國(guó)的第十大公司,它關(guān)系到60萬人的工作機(jī)會(huì)?!?艾柯卡隨后指出日本汽車正乘虛而入,如果克萊斯勒倒閉了,它的幾十萬職員就得成為日本的傭工,根據(jù)財(cái)政部的調(diào)查材料,如果克萊斯勒倒閉的話,國(guó)家在第一年里就得為所有失業(yè)人口花費(fèi)27億美元的保險(xiǎn)金和福利金。
商務(wù)談判
所以他向國(guó)會(huì)議員們說:“各位眼前有個(gè)選擇,你們?cè)敢猬F(xiàn)在就付出27億呢?還是將它一半作為保證貸款,日后并可全數(shù)收回?”持反對(duì)意見的國(guó)會(huì)議員無言以對(duì),貸款終獲通過。案例分析: 艾柯卡所引述的材料,參議員們不一定不知道,只是他們沒有去認(rèn)真地分析過這些材料。艾柯卡所做的一切只是將議員知道的一切再告訴他們,并讓他們真正明白他們所知道的。成功的奧妙就在這里。
第五篇:商務(wù)談判劇本
商務(wù)談判
飛龍汽車有限公司代號(hào):A 順天汽車銷售有限公司代號(hào):B 代表:
A公司總經(jīng)理——?jiǎng)⑿↓?;A公司總經(jīng)理秘書——張菊 B公司總經(jīng)理——陳振釗;B公司總經(jīng)理秘書——程燕青; 酒店服務(wù)員——豆昭君、劉慧; 法律顧問——王鵬 具體步驟
第一:A、B公司預(yù)約時(shí)間。
第二:A公司先在約定地點(diǎn)(鳳凰酒店)等待,然后B公司到來。第三:A、B公司入座,共同打開對(duì)方公司的資料。開始談判。第四:A、B公司拿出資料并各自提出各自的利益分成(A公司:15%,B公司:35%)。并開始商議。
第五:A公司在華北地區(qū)的銷售占額,并進(jìn)一步商談分成(A 公司:18%,B公司:30%。在此時(shí),B公司拿出本公司的銷售網(wǎng)絡(luò)的資料。從而,做出新的分成。
第六:A公司總經(jīng)理和秘書暫時(shí)退出,商議如何做。并回去提高分成到20%.B公司給出通牒28%.第七:A公司拿出華南華東地區(qū)的消費(fèi)能力,和自己的設(shè)計(jì)方向。并提出自己的分成意見22%.第八:B公司總經(jīng)理和秘書最后決定降低分成到25%.最后達(dá)成一致。第九:雙方簽訂協(xié)議,并由法律顧問簽字。第十:握手言歡,雙方離場(chǎng)。第一步:
張:(打電話給B公司)
程:喂,您好!我是程燕青。請(qǐng)問您有什么事?
張:您好!我是飛龍汽車有限公司的總經(jīng)理秘書張菊。請(qǐng)問陳經(jīng)理什么時(shí)間有空檔,就我公司和貴公司的合作事宜進(jìn)行商議?
程:是張秘書!陳經(jīng)理已經(jīng)吩咐下來,在本周日下午2:00希望和貴公司進(jìn)行商議。
張:好的。我們到時(shí)會(huì)在臨近貴公司的鳳凰酒店等候。程:好的。我和陳經(jīng)理會(huì)按時(shí)到達(dá)。再見!張:再見!第二步:
劉總和張秘書在酒店門口等待。陳經(jīng)理的車到。劉慧上前打開車門。陳經(jīng)理、程秘書和法律顧問下車。劉經(jīng)理和張秘書上前握手并展開談話。劉經(jīng)理上前和法律顧問握手。兩位秘書上前握手。劉:陳經(jīng)理,您好!陳:劉經(jīng)理,您好!劉:王顧問,您好!王:劉經(jīng)理,您好!隨后
張:程秘書好!程:張秘書好!隨后 劉:陳經(jīng)理,請(qǐng)!我們里面談。陳:請(qǐng)!
(二人并排進(jìn)入談判房間,張秘書、程秘書跟進(jìn)。坐定)第三步: 進(jìn)入房間
劉:陳經(jīng)理,請(qǐng)坐!陳:劉經(jīng)理,坐!劉:王顧問,請(qǐng)!王:劉經(jīng)理,請(qǐng)坐!
兩位秘書入座,豆昭君進(jìn)來送茶!豆:各位如果有什么事,請(qǐng)吩咐!劉:你先出去吧。兩位秘書把資料拿出放好。第四步:
劉:陳經(jīng)理,這是我公司新款小型汽車的資料。您請(qǐng)看一下。(張秘書把資料交給程秘書,程再轉(zhuǎn)交給陳經(jīng)理。陳經(jīng)理看了一會(huì))陳:對(duì)于貴公司的新款小型汽車,我們有一定的了解。在此您也給了我們更加詳細(xì)的資料,我對(duì)此款小型車的設(shè)計(jì)也很感興趣。不過,此車的設(shè)計(jì)比較精巧,這也表象的增加了成本,對(duì)于你們所定的價(jià)格我們分析其利潤(rùn)不高。這可能會(huì)影響我們的合作。
劉:陳經(jīng)理,在此方面您請(qǐng)放心!我們有高自動(dòng)化作業(yè)的生產(chǎn)線,這使我們的生產(chǎn)成本低于市場(chǎng)水平!所以在利潤(rùn)方面,不會(huì)對(duì)我們的合作構(gòu)成問題。
陳:很好。你們的提議我已經(jīng)看過,我認(rèn)為,貴公司不夠誠(chéng)意。我們的銷售實(shí)力貴公司應(yīng)該有所了解。劉經(jīng)理所提議的利潤(rùn)分成15%很低啊!我們不能接受。
劉:陳經(jīng)理,您所提出的35%也高出了行業(yè)的平均水平很多??!陳:當(dāng)然,有事慢慢的商量,重在雙贏。第五步:
劉:陳經(jīng)理說的是。這是我公司此款小型車在華北地區(qū)的市場(chǎng)占有額,請(qǐng)陳經(jīng)理過目后再做定奪。
(張秘書將資料交給程秘書,程轉(zhuǎn)交陳)(等一會(huì))
陳:劉經(jīng)理,貴公司在華北地區(qū)取得的成績(jī)我們很認(rèn)同貴公司此款產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。可是,在華南華東地區(qū)貴公司的成績(jī)不如華北地區(qū)?。〔恢?jiǎng)⒔?jīng)理對(duì)此有何見解?
劉:對(duì)于此問題,我們正在進(jìn)行討論。
陳:對(duì)于我公司,你們一定了解不少。不過,我們這有一份資料,能幫助劉經(jīng)理更好的去認(rèn)識(shí)到我公司的優(yōu)點(diǎn)。(在劉經(jīng)理看的過程中)
程:我公司在華東華南兩地區(qū)各大、中小城市共有八百多家銷售點(diǎn),覆蓋面廣闊。對(duì)貴公司缺乏華東華南地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀來說是一個(gè)很大的彌補(bǔ)。貴公司在這兩個(gè)地區(qū)建立銷售網(wǎng)絡(luò)的話,會(huì)嚴(yán)重阻礙貴公司的發(fā)展,加大產(chǎn)品成本,降低競(jìng)爭(zhēng)力。(劉經(jīng)理停了下來,并作思考狀)
劉:對(duì)于程秘書的分析,我持承認(rèn)態(tài)度。但是貴公司現(xiàn)在對(duì)各品牌的代售已進(jìn)入了一個(gè)穩(wěn)定或是縮水狀態(tài),對(duì)于貴公司的擴(kuò)大是有很大影響。我公司可以提高分成到18%。
陳:劉經(jīng)理是在懷疑我們的銷售實(shí)力不夠,還是對(duì)于貴公司的現(xiàn)狀不夠了解?當(dāng)然對(duì)貴公司的調(diào)查還是很佩服!我們是有擴(kuò)大之意,我們的建議是30%降低五個(gè)百分點(diǎn),劉經(jīng)理意下如何? 劉:我考慮一下。
(劉經(jīng)理和張秘書走出會(huì)場(chǎng)進(jìn)入套間)第六步:
劉:對(duì)于此你有何建議?
張:總經(jīng)理,我們的最高承受能力是23%,當(dāng)然越低越好。我們應(yīng)該讓其了解到我們的車型受華東華南地區(qū)年輕人的愛好程度80后這一代的影響力。并在作出商議!劉:好!我們回去。(同時(shí))
程:總經(jīng)理,他們的提議太低。我們不能接受。不知他們?cè)趺礇Q定? 陳:小程,沒什么。我們提出的本來就很高。要為談判留出空間。這樣才能爭(zhēng)取到最大的利益。程:還是總經(jīng)理想得周全!、(劉經(jīng)理和張秘書回到會(huì)場(chǎng))陳:不知?jiǎng)⒔?jīng)理考慮的如何? 劉:陳經(jīng)理,貴公司的提議很高,與我們的建設(shè)新的銷售網(wǎng)絡(luò)的成本幾乎相當(dāng)。我們不能接受的。我們的商議結(jié)果是20%,這是我們所能承受的最大比例。
陳:劉經(jīng)理,貴公司現(xiàn)在這是大力開發(fā)產(chǎn)品提高技術(shù)的階段,銷售網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展只會(huì)增加貴公司的負(fù)擔(dān)。這會(huì)造成貴公司的資金周轉(zhuǎn)困難。淡然我公司是很樂意為貴公司分擔(dān)負(fù)擔(dān)的。劉:謝謝陳經(jīng)理!不知陳經(jīng)理對(duì)此提議可滿意? 陳:對(duì)此提議我不敢同意。我們最后的意見是28%.第七步: 劉:陳經(jīng)理,我們還是可以再商量的。這樣,你看看我們的市場(chǎng)調(diào)查和對(duì)我公司此款車型的其他事項(xiàng)的調(diào)查資料之后,我們另行再商議。當(dāng)然這是值得您一看的。陳:小程,你看一下吧?。◤埫貢鴮①Y料交給程秘書)
張:對(duì)于全國(guó)的購(gòu)車年齡段我們進(jìn)行了抽樣調(diào)查,調(diào)查顯示:30歲以下人群的購(gòu)車比例為64.48%,由此可以看出在我國(guó)80后的購(gòu)車需求對(duì)我國(guó)車輛消費(fèi)觀有很大的影響。為此我們公司特推出以“青春、動(dòng)感、時(shí)尚”這一符合80后風(fēng)格的新型設(shè)計(jì)。另外,我們還對(duì)80后的消費(fèi)能力進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查顯示:80后對(duì)12萬以下車輛的購(gòu)買付出比例為52.12%,充分顯示出了其購(gòu)買的能力,也說明了他們對(duì)小型車的酷愛。我公司此款車的定價(jià)為5.8萬,所以符合他們的購(gòu)買能力。這樣,由于市場(chǎng)需求的量很大也使我們的此款車型忽悠一個(gè)很好的前景和潛力。
程:總經(jīng)理,據(jù)他們的調(diào)查顯示我們?nèi)绻献鞒晒?,?duì)我們的目標(biāo)會(huì)有一個(gè)很大的推動(dòng)和幫助。
劉:陳經(jīng)理,我公司的提議再次更改為22%,不知陳經(jīng)理可否接受?這也是我們很大的讓步,當(dāng)然也表示了我們的誠(chéng)意。
陳:劉經(jīng)理,對(duì)此我深表謝意!不過,我現(xiàn)在還不能做出肯定的答復(fù)。我公司的目標(biāo)是穩(wěn)定定中求發(fā)展!劉經(jīng)理,恕我失陪。我和程秘書商議一下。劉:客氣了!第八步:
(陳經(jīng)理和程秘書退入套間)
程:總經(jīng)理,其提議已接近我公司的最低要求??煞裰苯恿脸鲎詈笠?。其公司的小型車也的確很有前途,對(duì)我公司有百利而無一害!陳:是??!剛開始我就是為成功合作而來!對(duì)我公司的將來很有好處,也是我們的一個(gè)方向!程:那總經(jīng)理的意思是?
陳:就說出最后的要求吧。當(dāng)然,只要他們不再有很過分的要求,這份合作協(xié)議我們就要簽下來!走,回去吧?。惤?jīng)理和程秘書回到會(huì)場(chǎng))
陳:劉經(jīng)理,我們的意思是25%的提成,我們決不能再降低比例。不知?jiǎng)⒔?jīng)理可否拿定主意?(劉做思考狀態(tài))劉:我們同意。不過,我們還有一個(gè)要求。陳:請(qǐng)說!
劉:我們的提成只有凈利潤(rùn)為分成基數(shù)。陳:我們同意!
(劉經(jīng)理和陳經(jīng)理共同起身,握手)劉、陳:祝我們合作愉快,實(shí)現(xiàn)雙贏!
(張秘書和程秘書互換協(xié)議書,并交給各自的總經(jīng)理)第九步:
劉、陳共同簽字。并有王顧問作見證人和法律公證并簽字。王:祝陳經(jīng)理、劉經(jīng)理合作愉快!劉、陳:麻煩王顧問了!王:客氣,客氣!第十步:
然后劉、陳互換已簽協(xié)議,握手留念。離場(chǎng)
聯(lián)想集團(tuán)公司:是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主機(jī)板、手機(jī)等商品。1996年開始,聯(lián)想電腦銷量位居中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位,近幾年更是發(fā)展迅速,一越占據(jù)世界電腦銷售量第二的寶座。
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