第一篇：亞運感想

安檢工作總結

轉(zhuǎn)眼瞬間,經(jīng)歷的一切似乎在昨天,。一場盛大的亞洲運動會，在安保人員的積極協(xié)助和努力配合之下和諧兩個多月的安檢工作在自己的快樂和煩惱中度過。一場盛大的亞洲運動會，在安保人員的積極協(xié)助和努力配合之下和諧落幕，作為一名安檢人員，我感到責任和自豪，在工作中體驗到這項工作的艱難所在，也發(fā)現(xiàn)自己的不足。

這場亞洲的運動會是一項大型的活動，對社會具有一定的影響，甚至是國際影響。當前，由于國際恐怖分子、民族分裂分子的活動猖獗，敵對分子、刑事犯罪分子、邪教組織的敵視和破壞，以及改革開放中出現(xiàn)的一些消極因素、各種利益之爭，都有可能借這次活動之際，從事爆炸、暗殺等恐怖活動和煽動鬧事等其他破壞活動。這些破壞活動和恐怖活動，嚴重危害公共安全和廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全。1972年的慕尼黑奧運會慘案、1996年的亞特蘭大奧運公園爆炸案以及2005年的7月7日倫敦獲得2012奧運會舉辦權的第二天發(fā)生的地鐵恐怖襲擊事件就是實證。而大型活動的安保，關系到社會秩序、公共安全和社會穩(wěn)定，關系到國家、集體財產(chǎn)和公民生命、財產(chǎn)安全，關系到促進經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。安保能夠及時預防、控制和打擊，保證大型活動的安全順利進行，和諧落幕。

隨著社會的發(fā)展，破壞分子無孔不入，而大型活動的發(fā)展態(tài)勢，更是導致不安全因素多樣化、復雜化，安保工作難度日益加大，使得原有的管理理念和模式受到了巨大的挑戰(zhàn)，而我更是感到責任的巨大，工作的艱難。所以我們的業(yè)務知識必須過硬。

沒有過硬的業(yè)務知識，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務對象滿意。我是一名手檢員，所以我必須要對禁帶物品和限帶物品了解，對持票和持證的人員安檢的方式的了解。例如：煙花爆竹、汽油、酒精等易燃、易爆危險物品是禁帶物品，球棒、長棍、尖銳物等易造成人身傷害的物品是限帶物品，空紙上談兵那也不簡單，可是實際操作那就不用說了。如果真的有人帶著這些物品進場館，手檢員可就要煉就火眼金睛，從他們走進安檢棚就開始察驗悅色，抓住每一刻的表情變化，這些都為我們手檢的工作作準備，因為一場比賽有上千的觀眾，在十五分鐘內(nèi)全部檢完那是有技巧的和具有挑戰(zhàn)性的，我們要判斷哪些是重點檢查，哪些是形式檢查，不放過任何一個嫌疑，所以之前的工作是非常重要的。比如有些煙民知道火機不可以攜帶進場館，他們就會千方百計的藏在身上任何一個有可能的地方，我們遇到吸煙嚴重的人，就知道他們身上會有火機，如果我沒有在他們身上查出的話，我就會很自信的問他們：“身上有火機吧？”，他們第一次是不會承認的，此時你的眼睛盯著他看，再問一遍，他們通常都會從自己的褲頭里拿出來，其實自己也能猜得到他們會藏在什么地方，只是我們不方便去觸摸某些地方，唯有用這招，這對大部分人又都有用，也有些很老氣的人是誓死不怕的。

我們在工作中會遇到各種各樣的問題，因此我們需要處置事情的能力，可以保重自己的人身安全，也可以避免必要的信息透露，這樣我們的工作才會更順利的進行，任務完成的完美一些。例如：對受檢人不配合安檢，在安檢現(xiàn)場鬧事的怎么辦？發(fā)現(xiàn)受檢人攜帶限帶物品怎么辦？對受檢人攜帶管制刀具的怎么辦？其實遇到這些問題我們最忌諱的就是慌張、莽撞，這樣分分鐘會讓自己的人身安全受到威脅，我們在還沒有能力去解決這些情況，也不可以擅自主張，我們要做的就是將它移交給民警處理，這樣我們可以避免一些更嚴重的后果。

我的崗位是與人有親近的接觸，我的一言一行都會對他們造成影響，所以我不能帶著自己的情緒工作，而服務質(zhì)量也同時影響我的工作。只是服務對象、服務層面不同，而服務質(zhì)量本質(zhì)要求是相同的。要讓服務對象滿意絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理，更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。這需要我們在每一次的工作中 善于觀察和總結經(jīng)驗，提高服務的藝術性，講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意，這需要細心揣摩，好好體會，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。例如：對于殘疾人我們一定要非常的注意，禮儀最基本的原則是：平等，尊重，真誠。服務殘疾人，溝通是非常重要的環(huán)節(jié)，做到：征求意向，了解需求和尊重文化。征求本身，就是一種尊重，真誠的態(tài)度可以了解其真正的需求，在尊重文化的基礎上，做出恰如其分的反應并且提供幫助或者支持。不過，我們從事的是安檢工作，工作的核心內(nèi)容是保障安全，我們輸出的產(chǎn)品是安全，安檢服務的質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。安全是安檢工作的最大價值體現(xiàn)。

一項成功的工程不是一個人的手筆，這需要一個合作的團體，配合對于我們來說至關重要，每一個崗位都不是單一的。例如：手檢的工作能否順利的進行，2 需要引導員的人流控制，這樣才不會漏檢，才能確保人身安檢的順利安全。我想團結合作是事情的必須，不然要那么多人力何用呢？

在這次工作體現(xiàn)我的不足，讓我明白自己原來處事不夠理智冷靜，很容易情緒失控。有一次一個觀眾倒回來拿她的食物，由于被收繳的食物是不可以拿回，所以我就告訴她不能拿回去，可是她一直再那里說一些很主觀的話，我就沒有再理她，后來有個男生看到她在那里糾纏不休，就走過去跟她理論，當時我的脾氣就被激起，我就跟那個男生在她面前說一句不要再理她，此時我覺得自己說錯話了，她也很生氣，說要投訴啊什么的。之后我覺得自己真的很不應該這樣，所以覺得自己的處事能力不足。雖然知道不能帶著情緒上崗，可是有的時就是控制不住自己，常常惹出不必要的麻煩，這對我來說是很大的缺點。

安檢讓我感受到肩上有責任的那種努力去做好的心態(tài)，這為我出去工作之前積累了寶貴的經(jīng)驗，也讓我體驗到那種服務的快樂，每次看著那些觀眾笑著對自己說辛苦了的時候，覺得這就是對艱辛付出最好的回報，再看到亞殘會和諧落幕的時刻，真的很激動，也很自豪，覺得這給了安保工作一份最完美的答卷。

第二篇：亞運志愿者培訓感想

志愿者，不是穿上一件志愿者字樣的衣服就是志愿者；

志愿者，不是掛上一個志愿者字樣的牌子就是志愿者；

志愿者，不是扯起一個志愿者字樣的旗幟就是志愿者；

志愿者不應該只是嘴上說說的，而是要付出實際行動的。

在xxx，我們作為志愿者，作為一個無償服務的團體，在運動會緊張進行著，在運動員在為比賽拼命努力的時候。我們，穿著志愿者衣服，掛著志愿者牌子，扯著志愿者旗子的我們，同時也在緊張的忙碌著：頂著烈日在賽場維持秩序，為運動員服務，為裁判服務，為賽事服務，為我們的省運服務......雖然很累，雖然很辛苦，可是我們很快樂，我們很滿足；

雖然志愿服務的時間只有一個星期，可是我們的收獲卻是一生的。

雖然運動會結束了，可是我們的志愿之旅不會結束，因為志愿者是一輩子的事情，它或許會因為省運會的開始而誕生，但卻不會因為xxx的結束而結束！

所謂“送人玫瑰，手有余香”，參與志愿者服務，奉獻的是汗水，體驗的是感動，凈化的是心靈，收獲的是快樂，提升的是境界，實現(xiàn)的是真正的人生價值！因為“我奉獻，我快樂”，在志愿者的服務中，我們付出，我們收獲，我們快樂！

第三篇：廣州亞運志愿者感想

2010-11-28奉獻·團隊·收獲

在作為城市志愿者的這些日子，自己感受深刻，啟發(fā)深思，讓自己學到最大的東西是奉獻·團隊·收獲。雖說這六個字普普通通，但是它們已經(jīng)詮釋了我作為一名城市志愿者心中的體會，工作方面的真實寫照，精神面貌的呈現(xiàn)，激情澎湃，熱血沸騰，我的心與廣州亞運緊緊相連在一起：亞運有我，我志愿，我服務，我快樂，讓我們進入亞運中去吧，讓我們一起來把這屆亞運辦得更加精彩。

我是一名城市志愿者，主要是負責菜園路（增城市荔城大道）道路的指揮交通，協(xié)助交警做好交通的工作，另外還為路人或外國人提高尋路信息咨詢。在我的工作期間（10號到28號），我都能做到這些工作，并且出色地完成這些工作，雖說工作煩躁無味，但是我都一直堅守自己的崗位，那是因為知道我自己身上肩負著城市志愿者的使命，就一定要城市志愿者的工作做好，給我自己的學校和增城市人民，甚至給廣州和中國增添光榮和榮譽。

一路走來，我與我的隊友度過了很多難忘的日子。雖說我們站崗的時候，受到炙熱的陽光暴曬，我們都一直一動不動站好自己的崗位，因為我們有一顆奉獻的心；雖說我們站崗的時候，受到寒風的侵襲，我們都一直目視前方，因為我們有一顆責任的心；雖說我們站崗的時候，受到旁人的不理解，我們都一直誠懇回答問題，從未抱怨，而是默默無聞地繼續(xù)我們的工作，因為我們有一顆激情的心…這些足夠來概況我們工作的奉獻精神，顯示我們作為一名的城市志愿者的工作面貌。

在我和我隊員的這些日子里，我感覺到我們每一個隊員給我的印象是很不錯的，他們讓我明白他們是怎樣的一個人，更準確的來說他們是怎樣要求自己盡快融入到這個角色當中，辦好這個角色，對于他們來說是很重要的。讓我印象最深刻的是：我們服務站崗的時候，遇到一件車禍事件，我們的隊友很快跑去維護現(xiàn)場，同時及時通知救護車與交警，配合好交警的工作，體現(xiàn)的是我們這個隊的精神面貌的狀況和工作應急能力處理的提高。

另外還有一次，我們遇到外國友人（越南籍的記者和親友團）問路，雖說我們的應用英語能力不是很高，但是我們的隊友克服這個困難，積極為外國友提供路況信息咨詢，并且樂意為他們提供熱情的服務。從此以后我們的隊友遇到了外國人，能夠進行基本的溝通交流，交談很愉快。

很榮幸能夠親自去現(xiàn)場，觀看龍舟比賽，我感受到了現(xiàn)場的氣氛，并且又以別的身份觀看比賽（亞運志愿者助威團）。觀看比賽的時候，我們一邊和觀眾一起吶喊，一邊為參賽運動打氣加油，盡管我們喊破喉嚨，但是我們一直為我們亞運龍舟比賽吶喊著，直到比賽結束為止。我還與外國人一起合影和親自熱情地讓他們給我簽名，當時心情很激動，無法說出心中的感受，相信大家應該和我都是一樣的。（不去站崗的時候，有一次伊朗籍的運動員向我們問路，但是我們都是熱情地為他們服務，并且為他解決問路難的問題，我們覺得當時也很高興，幫助外國人是我們一大樂事。）

在我們走過的時間，我很懷念和隊友們在一起的日子里，畢竟我們走過風風雨雨，經(jīng)歷過磨磨難難，但是我們從未說一句抱怨的話，而是以更高的熱情投入到亞運志愿者的工作中去的。在一起我們上崗的時候，一個隊友突然感覺身體有點不適，我們很多關心她的狀況，并且下崗之后親自去問候，還有很多男生都主動要求漸少休息的時間，替換女生站崗的時間，展示的是我們隊整個團隊的精神面貌所在。

最后我想說的是：

亞運是我們與亞洲人民一起交流的平臺；亞運是我們與亞洲人民一起畚斗的平臺；亞運是我們與亞洲人民分享的平臺…在我們服務的時候，遇到外國人親切問路，我們激情地給他們提供路況信息咨詢，并且給他們提供路線最佳的選擇，提高奉獻我們的服務質(zhì)量，讓外國人對我們留下深刻的印象。

在此，我再重申這六個字：奉獻·團隊·收獲。它們讓我懂得作為一名城市志愿者怎樣去服務，提高更好和更高的服務，以更好的服務精神面貌面對大家。讓我們一起呼喊：廣州加油！亞運加油！亞洲人民加油！！

第四篇：亞運賽會坐席服務感想

亞運賽會坐席服務感想

昨晚是奧體中心場田徑館的最后一個夜晚，雖然全部比賽暫告一個段落，但我們的激情與熱情卻絲毫沒有減退，珍惜這來之不易的機遇，回憶這一周美好激動的時光，我們的激情被重新點燃，也許我們都不愿就這樣離去，也許我們想定格著一刻，也許我們想永遠的記住這一刻，我們都來到了下面的跑道，肆意拍照留念，同時也感受主席臺，領獎臺，甚至還有剛剛結束的接力比賽的跑道，似乎還留有各國運動員的氣息，還有四周看臺的觀眾的吶喊聲。一切都那么清晰，熟悉，但一切的一切即將結束。回想這么長時間的培訓，演練，正式上崗，感觸良多。

上一年2009年通過學院的筆試，第二輪面試，有幸進了學校的面試，但機會差點就從身邊溜走，最后一個電話打過來，我也有了成為亞運志愿者的機會。接下來就是一場有一場近乎4個小時的培訓，觀看影視，聽老師講解，上網(wǎng)培訓，上網(wǎng)做題，每一個培訓寫1000多字的感想，這里就只是大概寫寫，因為太多了，一時不知從何說起，培訓時間雖然長，但沒有一個人中途退場，因為內(nèi)容太多，那些都是精挑細選出來的精品課程，都和我們有密切的關系，終于差不多大半年過去了，11月12號，亞運正式拉開帷幕，但我們田徑館的項目21號才開始，我們就提前去其他場館學習，體會其他志愿者的工作，分享經(jīng)驗。

20公里的女子競走也拉開了田徑館的序幕，我們正式上崗啦！第一天就是17個小時的守候，但我們好像都不怎么累，早餐太給力了，午餐好豐盛，晚餐就不用說了，又是王老吉，又是健力寶，又是伊利酸奶，還有水果，每天下午的比賽最多，從下午5點到晚上8點結束，第一天上崗就碰到了一些問題，關于票的問題，觀眾排隊等2個多小時進場，結果什么比賽都沒有，就有了很多抱怨，但第一天只有20公里的女子競走，而且是場外的項目，我們也沒辦法，他們情緒都比較激動，有幾個一起的觀眾還開罵，飲料直接噴到坐席上面，當然我們理解他們的心情，白跑一趟不說，還等那么久，又出了那么多錢買到票，我們在安撫觀眾的時候，我們也和其他票務中心的人員聯(lián)系，解決這么多人的票務問題，一個上午就這樣不怎么順利的結束了，雖然我們直接面對觀眾，但有些問題并不是我們直接就可以解決的，觀眾來看比賽，至少自己要提前看看當天有哪些比賽

項目，不能以為盲目的進來場館就可以觀看所有比賽了，而且上午有上午的票，下午有下午的票。吸取了上午的教訓，下午我們就嚴格來按照票區(qū)坐位，所以下午有條不紊的順利結束工作。

接下來的幾天都正常，到了男子110欄的預賽，全場幾萬觀眾我們田徑館的志愿者依然安排的有序不亂?，F(xiàn)場氣氛足以感動我們所有人，中國運動員都太給力了，24號晚是激動人心的時刻，全場爆滿，觀眾幾乎都是親眼目睹劉翔的飛姿，這也是他恢復以來最大的比賽，中國的飛人又一次歸來，槍聲響起的同時全場的歡呼聲也響起，眨眼的功夫比賽漂亮的結束，劉翔13秒09打破了亞運記錄，全場沸騰，當然史冬鵬也很不錯的奪得了銀牌，那是中國的驕傲。我們也感受了現(xiàn)場的氛圍，估計在場的每個人都難以忘記那份感覺。

很快的，5天已過，即使我們早上5點起床，晚上10點才回來，但我們卻越來越“有勁”，是這份工作吸引了我，是那種感覺吸引了我，是那種場面吸引了所有志愿者，每個人即使會覺得有時有點累，但都不會在工作期間表現(xiàn)出來，等到中午休息的時候到處才看到躺著，趴著的身影，當然也會自娛自樂來度過我們在一起的特殊時光。

志愿者，不是穿上一件志愿者字樣的衣服就是志愿者；志愿者，不是掛上一個志愿者字樣的牌子就是志愿者；志愿者，不是扯起一個志愿者字樣的旗幟就是志愿者；志愿者不應該只是嘴上說說的，而是要付出實際行動的。在田徑館，我們作為志愿者，作為一個無償服務的團體，在運動會緊張進行著，在運動員在為比賽拼命努力的時候。我們，穿著志愿者衣服，掛著志愿者牌子，扯著志愿者旗子的我們，同時也在緊張的忙碌著：頂著烈日在賽場維持秩序，為運動員服務，為裁判服務，為賽事服務，為我們的亞運服務，雖然很累，雖然很辛苦，可是我們很快樂，我們很滿足；

雖然志愿服務的時間只有一個星期，可是我們的收獲卻是一生的雖然運動會結束了，可是我們的志愿之旅不會結束，因為志愿者是一輩子的事情，它或許會因為省運會的開始而誕生，但卻不會因為xxx的結束而結束！

在志愿者的服務中，我們付出，我們收獲，我們快樂！一起來，更精彩！

第五篇：當亞運火炬?zhèn)鬟f志愿者的感想

當亞運火炬?zhèn)鬟f志愿者的感想

經(jīng)過校內(nèi)緊張的面試過后，得知自己可以當亞運火炬?zhèn)鬟f志愿者，歡喜之情難以言 表，當志愿者一直以來是我的愿望之一，跟何況是亞運志愿者，那更是光榮和令人興奮的事。從那時開始，我就決心盡自己的最大努力，當個合格的志愿者，不愧志愿者的稱號。

10月29號那天，我早早地就起床了，吃完早餐懷著興奮的心情趕到青年廣場，那時青年廣場已經(jīng)是人山人海了，我們排好隊，領了志愿者佩戴的帽子和條幅之后按照順序上車了。我們的工作就是站立在街道的兩旁，配合警察不讓行人進來跑道，做好保安工作！盡管當天皎陽似火，我還是很興奮，一點也不感覺到悶熱！站得筆直！路旁觀看的群眾也越來越多，等待著火炬來的那一刻！

上午10點30分，道路兩旁人群攢動，每個人都掩飾不住內(nèi)心的興奮與激動，目不轉(zhuǎn)睛地盯著火炬?zhèn)鬟f通道，揮手，張望，期待著那托舉烈焰火炬的身影，期待著激情圣火的點燃，更像是期待多年夢想的實現(xiàn)。作為肇慶學院的一份子，我們驕傲地參與到這個過程中來。這時候，火炬手手持火炬，激動地帶領我們一同高呼：“亞運加油！肇慶加油！”聲聲吶喊振奮人心。

隨著亞運圣火在火炬手中的傳遞，人群跟隨著火炬向前移動，我看見了每個人臉上洋溢著的興奮，感受到了肇慶人民對這場盛會的渴望，期盼。同時，我也感到了亞運的感染力，它將運動和歡樂的精神帶給每一個人！此時，我們也更深刻地明白，亞運火炬?zhèn)鬟f不僅僅是一場接力跑，它也將激情，將亞運精神帶到這個年輕的城市，帶給這座城市的人民。是呀，每個人都應運動，“生命在于運動”，無論從哪個方面看來，運動都是必不可少的，還有激情和快樂更是生活中必不可少的精神。亞運會為肇慶的發(fā)展注入了全新的活力，我們?yōu)檎貞c的進步、發(fā)展感到欣喜自豪，就是這樣一種情懷，讓我們更加憧憬肇慶的明天，我的心中也萌發(fā)了這樣的念頭：“我想做出自己的成就，為家鄉(xiāng)的建設出一份力量！”

我們是新時代的開拓者、建設者，讓我們將熾熱的情感傾注在勤學苦練的探索中，投入到對金色理想的追尋中，以更加昂揚的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)！

我志愿，我快樂，用心服務我最棒。我想雖然我的亞運會志愿者工作已經(jīng)結束，但是我的志愿者工作一直都不會結束，我會繼續(xù)做志愿者，做一個優(yōu)秀的志愿者，贈人玫瑰，手留余香。