第一篇:wode寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我在酷寒中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第三個(gè)寒假,我毅然選擇了去當(dāng)?shù)卮笈锸卟藢?shí)習(xí)基地去實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,但是我為了親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
對(duì)于實(shí)踐,也是一個(gè)艱辛的過(guò)程,我覺(jué)得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。每天早上伴隨著太陽(yáng)的升起而工作,冬天的早晨時(shí)寒冷的,天寒地凍最能描述當(dāng)時(shí)的天氣。
在這樣的環(huán)境,我讀過(guò)了這個(gè)寒假。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了一家超市,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的銷(xiāo)售業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這一年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不是局限于書(shū)本,而是要對(duì)知識(shí)有一個(gè)比較全面的掌握。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的掌握尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
希望在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi),我們能在學(xué)校內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),讓我們的夢(mèng)想 單單是一個(gè)夢(mèng),一定要讓它成真。
第二篇:寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——xxxx超市。它是我們那的本地超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水??在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類(lèi)品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷(xiāo)售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子
擺出,開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周?chē)臀乙粯釉谧龃黉N(xiāo)的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專(zhuān)職促銷(xiāo)員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,而且男生也應(yīng)該去干這些體力活,只有這樣才能相安無(wú)事,很多哥哥姐姐當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的。當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝?,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論
什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁,為此我也總結(jié)了幾點(diǎn)自己的經(jīng)驗(yàn)。一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而
不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
甘延清藝術(shù)學(xué)院服裝設(shè)計(jì)與工程1211212030104
第三篇:大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐單位:麥當(dāng)勞
二、實(shí)踐時(shí)間:20120110——20120120
三、實(shí)踐目的:善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活。
四、實(shí)踐內(nèi)容:每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,主要工作是傳菜。
五、實(shí)踐結(jié)果:客人滿意,老板贊賞,達(dá)到自己預(yù)期的結(jié)果。
六、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。經(jīng)過(guò)這一次的寒假打工,社會(huì)實(shí)踐,我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。
七、實(shí)踐內(nèi)容:
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
一開(kāi)始,對(duì)自己手工藝期望很高,經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,另一方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來(lái)做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!做了幾天之后,剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很輕松。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6.上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
8.保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂(lè)觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過(guò)這一次的寒假打工,社會(huì)實(shí)踐,我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì)大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門(mén)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來(lái)到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì),所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會(huì)的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。
我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng),就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專(zhuān)業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!
第四篇:寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)1
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
寒假開(kāi)始了,對(duì)一名大學(xué)生來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該參加一些活動(dòng)或工作來(lái)實(shí)踐自己,鍛煉鍛煉自己。書(shū)本知識(shí)應(yīng)該和實(shí)際生活相結(jié)合,實(shí)踐到社會(huì)當(dāng)中。正好我們鎮(zhèn)進(jìn)行為期七天的宣傳社會(huì)榮辱觀的實(shí)踐活動(dòng),主題為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)·奉獻(xiàn)青春·科學(xué)發(fā)展·實(shí)踐成才”。他們組織一個(gè)宣傳隊(duì),我很喜歡這份工作,因?yàn)樗梢詭椭藗儯晕页蔀榱诵麄麝?duì)的一員。在銀爺爺?shù)膸ьI(lǐng)下,我們投入了工作。在實(shí)踐當(dāng)中,我們主要是擔(dān)任宣傳工作,讓群眾了解環(huán)保的重要性。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。要徹底了解書(shū)本知識(shí),必須投生實(shí)踐,達(dá)到知行合一。本次實(shí)踐的時(shí)間雖短,但發(fā)揮了很大的作用,它不僅發(fā)揮了活動(dòng)的特色,而且也提高了我們語(yǔ)言能力。我們實(shí)踐隊(duì)實(shí)踐的內(nèi)容有:清理垃圾、環(huán)保知識(shí)宣傳、問(wèn)卷調(diào)查,每一部分都讓我受益匪淺。
一、宣傳
宣傳是猶為重要,貫穿了整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)。在籌備階段,事情繁鎖,需要聯(lián)系群眾,查找資料,制作一些宣傳物品等等,也許難免會(huì)萌發(fā)出急躁的苗頭來(lái)、挫折,但我們?nèi)阅茼樌瓿?。這多歸予隊(duì)長(zhǎng)的合理分工,團(tuán)隊(duì)員能各司其職,各負(fù)其責(zé),每人都能獨(dú)擋一面,認(rèn)真完成每個(gè)人的任務(wù)。
二、宣傳的目的1、對(duì)村莊的環(huán)境展開(kāi)調(diào)查;
2、找出村莊環(huán)境持續(xù)惡化的原因;
3、在村民中宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性;
4、為村民提一些可行性的建議,總之我們認(rèn)真工作,希望對(duì)促進(jìn)家鄉(xiāng)環(huán)境改善起到力所能及的作用。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備階段
所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,我們宣傳隊(duì)一起制定了宣傳隊(duì)的詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃,計(jì)劃如下:
1、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際為指導(dǎo);
2、各隊(duì)員積極工作;
3、堅(jiān)持在活動(dòng)期間寫(xiě)下自己的所見(jiàn)所聞進(jìn)行交流;
4、以為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
四、衛(wèi)生情況調(diào)查
我們宣傳隊(duì)對(duì)我們村的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了調(diào)查,加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),提高群眾的環(huán)保素質(zhì),樹(shù)立環(huán)保的風(fēng)氣,對(duì)村民加強(qiáng)環(huán)保教育,大力宣傳環(huán)境污染的危害性和環(huán)境保護(hù)的重要性,提高村民的法制觀念。
五、調(diào)查工廠對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的影響
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,村莊里的小工廠也慢慢建立起來(lái),許多工廠的魔手伸向村邊的小河,周?chē)目諝赓|(zhì)量降低。許多小工廠排一些化學(xué)物品,有的有一股兒酸味,有的有一股臭味兒,有些村民問(wèn)到這種氣體頭就疼等。以及工廠排出的污水,是一種白色液體,看著很濃,像“牛奶”,流入村邊的河內(nèi),村民用水泵抽水就用這些河澆田地,這樣對(duì)田地有很大的危害,人們都會(huì)受到牽連的。
六、街頭環(huán)保行動(dòng)
我們宣傳隊(duì)跟著村干部清理村莊的垃圾,在清理垃圾的同時(shí),我們的團(tuán)員在街上發(fā)一些有關(guān)環(huán)保的資料,給他們講一些環(huán)保知識(shí),用科學(xué)的知識(shí)引導(dǎo)村民,加強(qiáng)環(huán)保力度,讓群眾也環(huán)保起來(lái)。
為了更進(jìn)步的了解當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保,我們對(duì)村民進(jìn)行了環(huán)境保護(hù)調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查時(shí)間:2012、1、18
調(diào)查地點(diǎn):我們村的大街上
調(diào)查人員:宣傳隊(duì)員
調(diào)查方法:隨機(jī)調(diào)查
調(diào)查目的:
1、了解村民的環(huán)保意識(shí)
2、了解農(nóng)村環(huán)境狀況
3、進(jìn)行環(huán)保知識(shí)調(diào)查
4、提高村民環(huán)保意識(shí)
調(diào)查表如下,選擇題:
1、你知道很多自然資源是有限的嗎?
a、知道(61%)b、知道一點(diǎn)(26%)c、不知道(10%)d、不關(guān)我事(3%)
2、你是否知道很多地方淡水資源缺乏?
a、知道(74%)b、不知道(21%)c、知不知道無(wú)所謂(5%)
3、你認(rèn)為保護(hù)環(huán)境的目地是什么?
a、愛(ài)惜每個(gè)生命(10%)b、保護(hù)生物多樣性(10%)c、與動(dòng)植物和睦相處(10%)d、改善人類(lèi)的生存環(huán)境滿足人類(lèi)發(fā)展的需要(18%)
4、你認(rèn)為保護(hù)森林重不重要?
a、很重要(61%)b、一般(24%)c、不重要(6%)d、不關(guān)心(2%)e、不知道(1%)
5、你對(duì)亂扔垃圾的行為有什么看法?
a、無(wú)所謂(5%)b、值得批評(píng)(89%)c、不關(guān)我事(6%)
6、你覺(jué)得周?chē)沫h(huán)境怎么樣?
a、很好(9%)b、感覺(jué)還可以(31%)c、比較差(52%)d、很差(8%)
7、你覺(jué)得保護(hù)環(huán)境有多重要?
a、很重要(71%)b、重要(29%)c、沒(méi)什么大不了(0%)
8、近年來(lái)我們周?chē)恿髁髁看蟠鬁p少,你認(rèn)為是什么原因?
a、亂砍伐森林(68%)b、天氣干旱(305)c、不清楚
簡(jiǎn)答題:
9、你希望我們宣傳隊(duì)做些什么?
a、確實(shí)行動(dòng)起來(lái)大力宣傳環(huán)保b、以實(shí)際行動(dòng)積極參與環(huán)保
c、不要流于形式d、希望不是堅(jiān)持一時(shí)半會(huì),要經(jīng)常搞活動(dòng)
10、你對(duì)保護(hù)環(huán)境有什么好的意見(jiàn)?
a、多種植樹(shù)木b、減少使用化肥c、加大環(huán)保宣傳力度d、保護(hù)森林e、不亂扔垃圾,不亂排污,固定的地點(diǎn)垃圾,定時(shí)清理。
您對(duì)我們活動(dòng)和隊(duì)員服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
a、滿意(100%)b、不滿意(0%)
活動(dòng)結(jié)束了,我們真應(yīng)該去保護(hù)環(huán)境。我國(guó)自古以來(lái),就有你把“天、地、人”合一的特征思想,可持續(xù)發(fā)展的觀念在我們的心目中源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。目前在生存與發(fā)展所面臨極大壓力也包括環(huán)境污染和生態(tài)環(huán)境破壞,隨著這個(gè)魔手慢慢伸向人們,村民已進(jìn)入規(guī)?;?jīng)營(yíng),清潔化生產(chǎn)的良性發(fā)展軌道。通過(guò)這次環(huán)保宣傳活動(dòng)的實(shí)踐,我懂得了許多,也了解一些環(huán)保原則:
1、公平性原則:包括同代人之間、代際之間,都要公平對(duì)待,不去為擴(kuò)大環(huán)境污染的范圍,從而維護(hù)我們的家園。
2、持續(xù)性原則:“天、地、人”是合一的,我們應(yīng)當(dāng)合理利用,保持各方面的適度平衡,處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)和環(huán)保的關(guān)系。
3、共同性原則:地球是一個(gè)整體,動(dòng)一發(fā)而牽全身,地區(qū)性問(wèn)題往往轉(zhuǎn)化為地球性問(wèn)題,這也是我們應(yīng)該自覺(jué)從而有助于整體政策的進(jìn)行。
以及地球媽媽用甘甜的乳汁哺育了無(wú)數(shù)代子孫。原來(lái)的她被晚輩們裝飾得楚楚動(dòng)人??墒?,現(xiàn)在人類(lèi)為了自身的利益,將她折磨得天昏地暗,人類(lèi)只有一個(gè)地球,而地球正面臨著嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī)?!熬染鹊厍颉币殉蔀槭澜绺鲊?guó)人民最強(qiáng)烈的呼聲。所以我們每個(gè)人都應(yīng)該采取行動(dòng)來(lái)保護(hù)地球,利用可持續(xù)發(fā)展政策,利用環(huán)保的可再生資源。在生活當(dāng)中,多騎自行車(chē),少開(kāi)車(chē)。利用環(huán)保的袋子,從小事做起,因?yàn)槲覀兙褪巧鐣?huì)的主人,改善地球環(huán)境是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力強(qiáng)大環(huán)保意識(shí)和觀念,節(jié)約資源。如果全球人人破壞,天天破壞,地球就會(huì)變成垃圾;如果全球人人環(huán)保,天天環(huán)保,就能創(chuàng)造一個(gè)美好的世界。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我明白了許多,對(duì)社會(huì)的理解也在活動(dòng)中加深了。實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),可以不斷地從各方面武裝自己,能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己。作為新時(shí)期的一名學(xué)生,我們必須堅(jiān)持正確的方向,努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),除此之外,我們還必須參加各種社會(huì)實(shí)踐,到校外的社會(huì)去鍛煉自己的意志,擴(kuò)大自己對(duì)復(fù)雜社會(huì)的了解范圍,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)的能力,為我們完全進(jìn)入社會(huì)做好必須的準(zhǔn)備,以及為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
院系:新聞傳播系班級(jí):新聞一班姓名:閆靜
第五篇:大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)報(bào)告
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
也許人們總是在不知不覺(jué)中成長(zhǎng),就算再不舍得也終究無(wú)法擺脫時(shí)間滾動(dòng)的車(chē)輪。就這樣,我們踏著青春的步伐,再一次送走了我們的又一個(gè)學(xué)期。這一年時(shí)間的更替更是向我們昭示著我們的成長(zhǎng)和社會(huì)的一步步逼近。在這一年里,雖然有些人依舊渾渾噩噩,更多的人滿載而歸。時(shí)間在變,事物在變,人也在變。學(xué)期末兩個(gè)月的假期看似很長(zhǎng),其實(shí)也很短。也許是由于每天都在重復(fù)著同樣的事情,不停地在忙,時(shí)間就會(huì)過(guò)的很快。
其實(shí),原本我的實(shí)踐地點(diǎn)是定在了煙臺(tái)市的敬老院,打算去那里陪老人說(shuō)說(shuō)話,聊聊天,幫他們做些力所能及的事。但是因?yàn)榕R時(shí)有一些變化,我的實(shí)踐地點(diǎn)臨時(shí)改在了一家飯店做服務(wù)員。
在當(dāng)今社會(huì),人們不僅重視一個(gè)人的德業(yè)問(wèn)題,更重視人們的動(dòng)手和實(shí)踐能力。說(shuō)一套做一套的人是無(wú)法在社會(huì)上立足的。所以,想要成為21世紀(jì)的人才,良好的德行和優(yōu)秀的學(xué)業(yè)不但是必不可少的,一些起碼的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更是必要的。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以鍛煉一個(gè)人的溝通和交往能力,還可以培養(yǎng)一個(gè)人面向社會(huì),融入社會(huì)以及學(xué)以致用的能力。
在這次實(shí)踐過(guò)程中我悟出的第一個(gè)道理就是要學(xué)會(huì)尊重人。
許多人從心里瞧不起服務(wù)行業(yè)。記得我從曾經(jīng)在一本書(shū)里看到這么一個(gè)故事。說(shuō)有一個(gè)大學(xué)生在假期的時(shí)候出于朋友的感情去朋友新開(kāi)的飯店義務(wù)幫幾天忙。他在給顧客點(diǎn)菜的時(shí)候,有一個(gè)領(lǐng)著孩子的母親就對(duì)自己五歲的孩子說(shuō):孩子,看見(jiàn)正給人點(diǎn)菜的那個(gè)大哥哥了嗎?你以后可得好好學(xué)習(xí)啊,否則你長(zhǎng)大也得像他似的,給別人端盤(pán)子,受別人臉色,多沒(méi)出息啊!可憐這個(gè)大學(xué)生只是出于朋友的道義幫朋友的忙無(wú)端受辱,卻還得賠著笑臉硬著頭皮說(shuō):是,小朋友,你可得好好學(xué)習(xí),可別像我似的,這么沒(méi)出息。原來(lái)我是當(dāng)則笑話聽(tīng)的,可是當(dāng)我身體力行時(shí),才發(fā)現(xiàn)這種事情是真的存在的。這倒不是說(shuō)我也遇見(jiàn)了一樣的事情,而是從顧客的言行中有所體會(huì)。
飯店和服務(wù)行業(yè)一樣,都奉行著“顧客就是上帝”的思想。而顧客呢,也真的大多把自己奉為上帝。我們不妨想想,在我們?nèi)ワ埖甑臅r(shí)候,有沒(méi)有因?yàn)楦鞣N原因而對(duì)服務(wù)員們呼來(lái)喝去?;蛞蜃雷硬桓蓛?,杯子有污漬而去責(zé)怪服務(wù)員,或因點(diǎn)的菜上的太慢而訓(xùn)斥服務(wù)員,或因叫服務(wù)員她們沒(méi)有答應(yīng)而大喊大叫??我敢說(shuō)絕大部分人都有過(guò)這樣的行為,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在考慮事情時(shí)都習(xí)慣于從自己的角度考慮,而忽略別人的感受。其實(shí)只要將我們的身份對(duì)調(diào),如果換成自己是服務(wù)人員,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的行為會(huì)截然相反。要知道,不管對(duì)方從事的是什么行業(yè),都值得被人們尊重,因?yàn)樽鹬貏e人就等于尊重自己。正如中國(guó)古語(yǔ)所說(shuō)的:三百六十行,行行出狀元。從事服務(wù)行業(yè)的人也定有他們的過(guò)人之處。所以,下次再去飯店的時(shí)候不妨多幾分等待,多一點(diǎn)忍耐,多一些諒解,多給他們一些尊重。
我悟到的第二個(gè)道理就是想要做好事就要克服自己的張揚(yáng)個(gè)性,注重合作。其實(shí)不管工作的地點(diǎn)在哪里,工作的性質(zhì)如何,都該有干一行愛(ài)一行的想法。雖然只是實(shí)踐,不是真正的工作,卻也該用心辦事。也許服務(wù)行業(yè)的活很累很苦,人們卻也能自得其樂(lè),苦有所得。
現(xiàn)在的人們習(xí)慣把人們按年份分為80后,90后,又說(shuō)這些80、90后喜歡
張揚(yáng)個(gè)性,當(dāng)然,我自己也是他們中的一員。不得不承認(rèn),在物質(zhì)極度發(fā)達(dá)的今天,年少的我們或多或少都想展現(xiàn)出來(lái)自己的與眾不同之處,但是,在實(shí)踐交往的過(guò)程中卻也會(huì)注意收斂自己,學(xué)會(huì)忍讓。所以雖然是在飯店這樣小的工作場(chǎng)合,也會(huì)注重協(xié)作。可以說(shuō)飯店的管理規(guī)模雖小,卻也五臟俱全。而且飯店始終是出于商業(yè)目的才開(kāi)業(yè)的,老板追求的莫過(guò)于利益最大化。老板想盡辦法,無(wú)論是給員工加薪,還是減少工時(shí),亦或是增加員工都是為了調(diào)動(dòng)員工積極性,而其中最不可忽視的就是注意合理分配各個(gè)員工的職務(wù)。試想如果一個(gè)廚師既要炒菜又要切菜,還要去做面案的活,那工作效率必不會(huì)高,顧客等不及就會(huì)去別家,老板賺不到錢(qián),又怎么不會(huì)遷怒于員工,這個(gè)廚師再想在飯店工作也不可能了。所以只有各種職位的人都齊全,相互配合才能正常營(yíng)業(yè)。所以,要注重合作,齊心協(xié)力。
另外,在這次實(shí)踐中我領(lǐng)會(huì)了另一件事,就是一定要聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)話。
當(dāng)然我說(shuō)的這一點(diǎn)不應(yīng)只用于飯店,更多情況下可以應(yīng)用于所有的老板。這點(diǎn)也是我之前在學(xué)《中國(guó)式管理》中有所領(lǐng)悟的。舉個(gè)例子說(shuō),老板的朋友來(lái)吃飯,老板和他們的感情極為要好,說(shuō)這桌免單,你作為一個(gè)服務(wù)員,偏偏自作主張要收費(fèi),得罪了老板朋友,也間接得罪了老板,你還想干,那就決不可能了。所以干活的時(shí)候一定要服從老板的安排,老板讓做什么,就要做什么。再就是當(dāng)老板表面上說(shuō)要免單其實(shí)只是客套話時(shí),你就不能免單,否則就得自己交錢(qián)了。要揣摩明白老板的心思,按老板的指示干活。
有人認(rèn)為點(diǎn)菜,上菜很容易,不過(guò)是體力活,只要體力足夠又有毅力,那就一定可以勝任。事實(shí)卻并非如此,因?yàn)槊總€(gè)人生活的環(huán)境以及長(zhǎng)久以來(lái)養(yǎng)成的個(gè)性都不同。不是有人說(shuō)嗎,伺候人的活是最難做的,有的人在家里或者工作時(shí)不順心,很有可能就直接沖服務(wù)員發(fā)脾氣,可是沒(méi)有人愿意被別人呼來(lái)喝去,服務(wù)員也不例外,很容易引起沖突。而從老板的角度來(lái)看就算知道不是服務(wù)員的錯(cuò)也會(huì)責(zé)怪服務(wù)員,受了氣還沒(méi)處撒就一定要學(xué)會(huì)忍耐,沒(méi)辦法,再憋氣老板的話必須得聽(tīng)。
既然是工作就要學(xué)會(huì)持之以恒,有毅力。有一句話說(shuō)得好,“有志者,事竟成,百二秦關(guān)終屬楚;苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳”,這就充分說(shuō)明了毅力和耐力的重要。如果你在干活時(shí)動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)不干了,很容易給老板一種不負(fù)責(zé)任的感覺(jué),沒(méi)有人愿意雇傭不負(fù)責(zé)任的人為自己干活,難保哪一天老板遇見(jiàn)一個(gè)合適的人就把你辭退了。想干好活不但要有能力,還要有毅力。就算你再有能力,心不在此,也不會(huì)干的長(zhǎng)久。所以要懂得負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)才是成長(zhǎng)的第一步。
許多沒(méi)有干過(guò)服務(wù)員的人覺(jué)得服務(wù)行業(yè)的活并不算什么,只要是個(gè)人,長(zhǎng)了手和腳就能干,干的只不過(guò)是收拾屋子上點(diǎn)菜的活,只要愿意做,就一定比他們做的好。是,長(zhǎng)手長(zhǎng)腳的人的確都能干,可是這活卻又有干的好壞之分,為什么有的人干了幾個(gè)月就可以升做領(lǐng)班,而有些人干了好多年卻還只是個(gè)服務(wù)員。因?yàn)樽龇?wù)員真的很苦很累。凡事都要靠自己,事事親為,不可以訴苦,不可以偷懶,再不高興也要時(shí)刻保持微笑,因?yàn)檎驹谧约好媲暗娜擞肋h(yuǎn)都是自己的“上帝”,要微笑著服務(wù)。
二十一世紀(jì)是急需人才的社會(huì),這里的人才不是說(shuō)那些僅在學(xué)業(yè)上造詣極高的人,紙上談兵的人太多,可一旦開(kāi)始了實(shí)際的行動(dòng)就發(fā)現(xiàn)這些人的不可用性。只有既學(xué)業(yè)有成,又注重多方面全面發(fā)展的人才是真正的人才。所以在校的大學(xué)生們不妨趁還在上學(xué)時(shí)的幾個(gè)假期多參加一些實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己的能力。也許
許多大學(xué)生都想掙錢(qián),減少家里的負(fù)擔(dān)。其實(shí)我也這樣想,所以偶爾也會(huì)去發(fā)發(fā)傳單,促銷(xiāo)商品,做引導(dǎo)員來(lái)掙些錢(qián),不過(guò)在我看來(lái),與其把打工掙錢(qián)作為首要重任,不如把它看成是參加實(shí)踐、提高能力的經(jīng)歷。所以,在打工賺錢(qián)的同時(shí)我也學(xué)到了一些道理,有了雙重收獲。
現(xiàn)在人們的物質(zhì)生活水平改進(jìn)許多,自費(fèi)上大學(xué)的學(xué)生也占有相當(dāng)一部分比重。學(xué)??紤]到他們的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)可能并不牢固,在加強(qiáng)他們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)也注重培養(yǎng)自己學(xué)生的實(shí)踐能力。各個(gè)學(xué)校都鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),多參加一些社會(huì)實(shí)踐。我想,如果大學(xué)生在校期間多參加一些實(shí)踐活動(dòng),不但鍛煉自己的能力,也可以為自己以后的就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),方便以后的就業(yè)。所以,我覺(jué)得這種實(shí)踐活動(dòng)非常有意義,而我自己也是發(fā)自?xún)?nèi)心的愿意投入到這樣的實(shí)踐活動(dòng)中,要知道,這樣的實(shí)踐過(guò)程是我們最好的導(dǎo)師。
通過(guò)這次在飯店做服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng)我學(xué)到了很多,我懂得了從事服務(wù)行業(yè)的人們工作的辛苦,也知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性,更懂得父母賺錢(qián)的不易。我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了不再抱怨,我知道這些在我以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)起到很大的作用。以后,我會(huì)參加更多的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)充實(shí)自己,改善自己。
土建學(xué)院土木10-2班某某某
1001020255電話:***