第一篇：某國企綜合管理部工作總結(jié)

綜合管理部工作總結(jié)暨歷年工作計(jì)劃

2013年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的積極配合及大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、全年工作開展情況：

(一)強(qiáng)化自身建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。一是積極開展政策學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高政治理論素質(zhì)和綜合能力水平。在政策學(xué)習(xí)上，今年綜合管理部組織了本部全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策、國家新實(shí)施的法律法規(guī)，以及省廳、局的下發(fā)的各項(xiàng)重要文件精神。積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)，在公司舉辦的“讀書月”活動(dòng)中，部門數(shù)名員工取得了較好的成績(jī)；在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平和能力的培訓(xùn)，分別于今年4月和5月份，安排相關(guān)人員參加了省局組織的高速公路宣傳與輿情應(yīng)對(duì)講座暨通訊員培訓(xùn)以及文秘檔案工作培訓(xùn)并順利結(jié)業(yè)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，部門員工的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都有了明顯的提升。二是嚴(yán)抓工作作風(fēng)，提高工作效率。調(diào)整完善了《綜合管理部崗位職責(zé)》，進(jìn)一步明確每一位在崗人員的

職責(zé)分工，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，提高工作效率。同時(shí)，進(jìn)一步緊抓了工作作風(fēng)紀(jì)律，規(guī)范了工作秩序，嚴(yán)格開展上下班考勤、請(qǐng)銷假制度，堅(jiān)持工作考核制，每月按實(shí)際工作情況，根據(jù)《機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和績(jī)效考核細(xì)則評(píng)分表》對(duì)部門員工進(jìn)行工作考評(píng)，有效地提高了整體工作質(zhì)量。

（二）規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是公文力求精品力作。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。2013年，綜合管理部共起草、修改請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)50余份，印發(fā)行政公文33份，收文處理311份，基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、文件收發(fā)及時(shí)、文件傳閱高效，無錯(cuò)傳、無漏傳、無漏辦。二是辦會(huì)水平明顯提高。一年來，公司召開的會(huì)議無論是綜合性會(huì)議或各部門的會(huì)議都進(jìn)行了歸口管理、統(tǒng)籌安辦，各類臨時(shí)性會(huì)議也按程序辦理報(bào)批手續(xù)。全年組織召開的各類會(huì)議接待共40余次，重要會(huì)議均做好了會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)形成了會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議組織工作有條不紊。三是檔案管理完整有序。嚴(yán)格按照《中華人民共和國檔案法》和《湖南省高速公路管理局檔案管理辦法》的要求，整理完成了2012年全公司的文書檔案、圖文檔案、聲像檔案的收集，做好各類檔案立卷、歸檔、保管等工作，并初步擬定了《投資

集團(tuán)檔案管理制度》，進(jìn)一步規(guī)范了公司檔案管理工作，真正做到了認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位。四是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是綜合管理部的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。五是新聞宣傳工作開展有力。2013年，綜合管理部共組織編印了《投資集團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)》15期（其中6期為《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?？罚?，投資集團(tuán)全年向局網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、雜志等報(bào)送信息和稿件共125篇（其中集團(tuán)本部26篇，各經(jīng)營公司99篇）。對(duì)外報(bào)送的各類信息和稿件都經(jīng)綜合管理部嚴(yán)格審核把關(guān)，無差錯(cuò)或失、泄密現(xiàn)象。六是督查力求落到實(shí)處。今年以來，我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對(duì)上級(jí)單位和公司領(lǐng)導(dǎo)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況，組織開展督促檢查。針對(duì)年初制定的《2013年投資集團(tuán)工作重點(diǎn)計(jì)劃安排表》，每季度對(duì)各部門工作情況進(jìn)行一次收集整理，督辦各部門工作是否件件有效落實(shí)，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，較好地推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

（三）認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時(shí)申報(bào)采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充

分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。今年4月，綜合管理部印發(fā)了《投資集團(tuán)駕駛員和車輛管理制度》，并制定了《駕駛員考核標(biāo)準(zhǔn)》，建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制，加強(qiáng)了駕駛員和車輛管理，全年無重大交通安全責(zé)任事故。三是順利完成職工食堂的裝修改造工作，制定食堂管理相關(guān)制度，加強(qiáng)了用餐管理，做好對(duì)外接待工作。2013年，集團(tuán)本部食堂共接待客餐60余次，每次都以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)圓滿完成接待任務(wù)。集團(tuán)本部食堂嚴(yán)格實(shí)行報(bào)餐制，大大節(jié)約了食堂成本，減少了不必要的浪費(fèi)。

（四）多方協(xié)調(diào)，上下溝通，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。綜合管理部適中從實(shí)際工作需要出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調(diào)了上下、左右和內(nèi)外關(guān)系。一是加強(qiáng)上下級(jí)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。對(duì)省廳、局下發(fā)的批示性文件，能及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地按程序進(jìn)行處理；對(duì)公司開展的各項(xiàng)工作，也能積極主動(dòng)向省局有關(guān)處室報(bào)告，使之及時(shí)了解公司工作動(dòng)態(tài)，對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行有效地監(jiān)督和指導(dǎo)。二是堅(jiān)持重要工作匯報(bào)制。對(duì)于本部及其他部門開展的重要工作，能堅(jiān)持向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)把握各部門工作動(dòng)態(tài)，使綜合管理部更好地服務(wù)和服從于公司整體工作大局。三是加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，積極配合各部門開展工作。配合經(jīng)營管理部研究經(jīng)營公司體制改革事宜；配合項(xiàng)目管理部做好水府廟土地置換工作；配合工會(huì)組織開展公司羽毛球、爬山活動(dòng)等。

二、下一年工作計(jì)劃

2014年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、新聞宣傳、后勤服務(wù)、督查督辦、制度建設(shè)等工作，提高綜合管理部整體工作質(zhì)量和效率。

一是要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著公司的日益壯大，綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作；認(rèn)真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、督辦、整理、歸檔等工作，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書，不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，保證政令通暢；認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作，扎實(shí)做好公文處理，提高工作效率。

二是要進(jìn)一步加強(qiáng)公司宣傳報(bào)道工作，努力提高新聞宣傳隊(duì)伍素質(zhì)。開展多種渠道的宣傳方式，不斷加強(qiáng)與省局相關(guān)處室的聯(lián)系；積極參與省局組織的相關(guān)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高通訊員的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和輿論環(huán)境，進(jìn)一步樹立公司良好形象。

三是要進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)接待、會(huì)務(wù)安排、車輛管理、后勤管理等服務(wù)工作，進(jìn)一步健全工作流程管理，提高工作水平，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

四是要進(jìn)一步加大工作督查督辦力度，確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。從工作下達(dá)、執(zhí)行、反饋、考評(píng)、獎(jiǎng)懲等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)執(zhí)行力控制和管理，努力從流程上遏制執(zhí)行不力的情況發(fā)生，確保公司各項(xiàng)決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)。

五是繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)。綜合管理部作為公司行政部門，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，我們將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范。對(duì)本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定，做到各崗位分工明確，各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任到人，保障本部門工作有序進(jìn)行。

六是根據(jù)教育實(shí)踐活動(dòng)的總體部署，在改進(jìn)作風(fēng)方面加大力度，進(jìn)一步細(xì)化精文簡(jiǎn)會(huì)、公務(wù)接待等更加精簡(jiǎn)、更有實(shí)效的措施。根據(jù)省局相關(guān)文件精神和當(dāng)前形勢(shì)，研究擬定投資集團(tuán)辦公用房和公務(wù)用車清理方案，主動(dòng)開展“兩清”工作。切實(shí)使作風(fēng)有新氣象、工作有新提升、服務(wù)有新水平。

2014年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第二篇：2010國企綜合部 工作總結(jié)

2010年個(gè)人工作總結(jié)

2010年對(duì)我來說具有特別的意義，綜合部的工作是我職業(yè)生涯的另一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，也竭盡全力去勝任這一崗位。我于2010年5月由鴨溪發(fā)電廠調(diào)入星云公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過一年來的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在辛勤的付出中成長(zhǎng)和成熟?，F(xiàn)就2010年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，盡快勝任綜合部工作

綜合部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的公司樞紐，是組織推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展的核心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，力求事事有著落。除了本職大量事務(wù)性工作外，常有計(jì)劃外許多事情需要臨時(shí)處理，力爭(zhēng)冷靜處理，避免疏漏和差錯(cuò)。工作日總是在繁忙中度過，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)去做好每一件事，為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

半年來，我做好了以下幾點(diǎn)工作：

1.協(xié)助公司黨支部貫徹落實(shí)上級(jí)及公司黨委的決議、決定，并制定黨群方面的制度、規(guī)劃、總結(jié)。自從6月份接手黨群工作以來，根據(jù)集團(tuán)公司的相關(guān)制度和通知要求，開展了公司黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立了星云公司中層干部以上的廉政檔案，先后起草了《星云公司“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”教育鞏固和擴(kuò)大深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的實(shí)施方案》和《星云公司在黨支部和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》等相關(guān)文件，定期跟蹤創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況，并按時(shí)向集團(tuán)公司黨群部匯報(bào)活動(dòng)開展成果。

2.協(xié)助公司開展紀(jì)檢監(jiān)察工作和廉政建設(shè)。作為公司紀(jì)檢監(jiān)察信息員，先后起草了星云公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三重一大”有關(guān)制度，并按時(shí)向集團(tuán)公司紀(jì)檢部門上報(bào)報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)情況和信訪情況。

3.協(xié)助公司開展安全檢查相關(guān)工作。作為星云公司安委會(huì)成員，定期參加公司安全例會(huì)，并作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)做安全檢查。按照集團(tuán)公司安監(jiān)部要求，完善星云公司突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，并參與編制和修改公司應(yīng)急預(yù)案。

4.各類證照的年檢、更換等。2010年完成了星云公司、鍋爐廠、粉煤灰公司的營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼年檢工作，星云公司環(huán)境工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)資質(zhì)證書和環(huán)境污染治理證書年檢工作和公司工會(huì)法人登記工作。

5.宣傳報(bào)道。作為公司新聞報(bào)道組成員，本人堅(jiān)持多思考、勤動(dòng)筆，時(shí)常對(duì)同源新聞進(jìn)行對(duì)比，從中總結(jié)新聞采寫的規(guī)律性，稿件多次在集團(tuán)公司網(wǎng)站和公司網(wǎng)站上發(fā)表。由于我作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項(xiàng)

目現(xiàn)場(chǎng)做安全檢查，經(jīng)常和項(xiàng)目部的工作人員接觸，并做信息采集，久而久之得到了“戰(zhàn)地記者”的稱謂。

6.協(xié)助粉煤灰公司相關(guān)工作。參與了粉煤灰公司與云南國際運(yùn)灰項(xiàng)目的洽談，并準(zhǔn)備參加由全國高企委循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專業(yè)委員會(huì)舉辦的《注冊(cè)資源綜合利用工程師》研修班學(xué)習(xí)。

7.積極參加集團(tuán)公司開展的活動(dòng)。作為公司的青年員工，我先后參加了集團(tuán)公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽和辯論賽，取得了優(yōu)異的成績(jī)，向集團(tuán)公司及各系統(tǒng)單位充分展現(xiàn)了星云公司青年員工積極向上、敢于拼搏的精神面貌。

三、工作中的不足

1.面對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求；雖然經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，保證了工作的開展；但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。

2.溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。

3.工作還需細(xì)化。要干成事、不出事，必須重視細(xì)節(jié)、細(xì)致工作、細(xì)分任務(wù)、細(xì)化管理，把工作做細(xì)、做實(shí)、做好。

四、2011年工作打算

1.繼續(xù)開展和完善公司黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

2.繼續(xù)開展公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)。

3.把精力投入到黨群工作中，以“學(xué)就學(xué)通，做就做精”的工作標(biāo)準(zhǔn)，干一樣、學(xué)一樣、專一樣、精一樣，保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果；突出工作的實(shí)效性。

4.宣傳工作有計(jì)劃推進(jìn)，把以往傾向于會(huì)議、活動(dòng)報(bào)道延伸向一線服務(wù)人員、崗位工作情況的寫實(shí)報(bào)道。

第三篇：2014工作總結(jié)-綜合管理部（范文模版）

2014年工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃

——綜合管理部

2014年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。

今年以來，多次邀請(qǐng)xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo)；進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn)；通過組織開展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞” 有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。

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綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。

二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

綜合管理部在公司運(yùn)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。

2013年，我們把內(nèi)部運(yùn)營管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。

根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定，全年累計(jì)處理近100份外來文件的接收、登記、篩

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選、分送、傳閱、催辦和收集工作；完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作；累計(jì)保管各類合同近73份，并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。

三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動(dòng)招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。

公司自2012年8月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時(shí)輔助用工10人；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）；正式編制中男員工23人，女員工10人；碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人；派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。

現(xiàn)所有在冊(cè)人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系，并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及審計(jì)等工作，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動(dòng)2人；嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相

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關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。

今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí)，通過開展系列培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。

四、做好后勤保障工作，開展黨群工會(huì)活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)。

后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運(yùn)行。2013年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌； 累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元（指早餐+午餐）計(jì)算，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。

一年來，我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用；在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。

另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織申報(bào)第十五屆（2011—2012）優(yōu)秀企業(yè)材料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)

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家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào)；在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織；在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng)，并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”，借助工會(huì)組織平臺(tái)，努力完善員工福利待遇。

回顧2013年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)

1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；

2、工作仍不夠細(xì)致，需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善；

3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進(jìn)一步提升；

4、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。

明年工作安排及計(jì)劃

1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu)，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運(yùn)營業(yè)務(wù)流程，使各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依，全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。

2、提高后勤服務(wù)保障水平，讓員工吃得放心、用得安

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心、玩得開心。

3、加強(qiáng)黨群工會(huì)工作，充分利用工會(huì)平臺(tái)，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。

4、繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，勤儉節(jié)約。

2014年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

綜合管理部

二〇一四年十二月十二日

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第四篇：綜合管理部工作總結(jié)

2014年綜合管理部工作總結(jié)

2014年綜合管理部在望總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，圍繞管理、行政、人力資源、工會(huì)、后勤和審核工作這六大方面開展，積極發(fā)揮了服務(wù)、宣傳、參謀、協(xié)調(diào)、督辦等綜合職能作用，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將2014年工作匯報(bào)如下：

1、管理工作方面，年初制定了公司系統(tǒng)的《崗位職責(zé)匯編》和《管理辦法及流程》，并分級(jí)進(jìn)行了會(huì)簽。完善了公司對(duì)報(bào)銷、借支、采購、付款、對(duì)賬、結(jié)算、車輛、印鑒、考核、考勤等事項(xiàng)的具體工作程序要求。從4月份開始綜合部、財(cái)務(wù)部及市場(chǎng)部每周制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，對(duì)工作起到了很大的促進(jìn)作用。從4月份開始的月考核工作得到了各部門負(fù)責(zé)人的通力配合，考核一詞也已成為了員工關(guān)心的話題，考核在某種程度上深入人心，得到了大部分員工的理解與支持。

2、行政工作方面，完成了公司各類文件、通知、會(huì)議紀(jì)要、行文的編寫、收發(fā)、整理、歸檔和保管。負(fù)責(zé)了辦公室的來訪接待，來電、來文記錄，及時(shí)傳遞了信息。順利地對(duì)公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等有效證件進(jìn)行了年檢和備案。于3月份完成了公司資質(zhì)經(jīng)營范圍增項(xiàng)；注冊(cè)資本增資到5000萬元；入選區(qū)建筑業(yè)協(xié)會(huì)理事單位；8月份將公司資質(zhì)成功升到總承包二級(jí)。

3、人力資源工作方面，除了做好公司員工的招聘、入職、離職等人事檔案管理工作及員工考勤統(tǒng)計(jì)、工資表編制工作外，年初對(duì)公司員工社保資料及社?？ㄟM(jìn)行了全面大排查，將2014年以前未辦到的社保卡做了重新申請(qǐng)，目前已全部登記下發(fā)。同時(shí)對(duì)員工證件方面也做了詳細(xì)排查，做好了繼續(xù)教育及上崗證件的辦理。為公司進(jìn)一步提升做準(zhǔn)備，在今年成功地評(píng)上了46個(gè)助理工程師和38個(gè)中級(jí)工程師。通過這一年的人事管理，與政府相關(guān)部門的交流，彌補(bǔ)了一些以前從未做的事項(xiàng)，如：失業(yè)保險(xiǎn)股（1.2萬元）的領(lǐng)取、繳納醫(yī)保后相應(yīng)的免費(fèi)體檢等。

4、工會(huì)工作方面，綜合部積極參與市、區(qū)工會(huì)活動(dòng)，妥善安排了有關(guān)節(jié)日的員工福利（三八節(jié)、中秋節(jié)）。5月份組織量身訂做了員工工作服；參加建筑行業(yè)組織的職工技能大賽，獲得了技能優(yōu)勝獎(jiǎng)和文藝表演二等獎(jiǎng)。8月份積極響應(yīng)上級(jí)的助學(xué)號(hào)召,全體員工在望總和工會(huì)的帶領(lǐng)下積極捐款，幫助3名大學(xué)生圓了大學(xué)夢(mèng)。同時(shí)，工會(huì)特別關(guān)注公司困難職工和生病職工，真正做到了主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問。2014年的工會(huì)工作也到了上級(jí)工會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，對(duì)我公司工會(huì)授予了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。

5、后勤工作方面，加強(qiáng)了對(duì)公司食堂的管理，嚴(yán)格要求龍泉攪拌站食堂及梅子埡食堂的用餐記錄和用餐費(fèi)用記錄。系統(tǒng)地排查了公司各辦公室的低值易耗品，并登記了臺(tái)賬及使用者簽字確認(rèn)，將辦公用品細(xì)化到責(zé)任人。

6、審核工作方面，經(jīng)過與工程部的接洽，根據(jù)完成的工程量和合同辦理對(duì)外項(xiàng)目結(jié)算32個(gè)，結(jié)算金額超過千萬元的項(xiàng)目有東城路、東方大道二標(biāo)。負(fù)責(zé)收集整理完工單及材料、運(yùn)費(fèi)對(duì)賬單，核對(duì)并辦理項(xiàng)目支出人工、材料、機(jī)械、運(yùn)輸費(fèi)用的結(jié)算。根據(jù)生產(chǎn)出料統(tǒng)計(jì)表，篩選出零售出料及加工交由市場(chǎng)部收料款。

綜合管理部是2014年新設(shè)立的部門，在部門人員的相互協(xié)作下，一起解決了工作中的許多問題和困難，我們已成為一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。這一年的工作雖取得了一定的成績(jī)，但是也存在一些不足：

1、綜合管理部職能作用發(fā)揮的不夠，按照綜合職能要求，統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)、督辦等部分作用發(fā)揮的還不夠充分。需在今后的工作中充分認(rèn)識(shí)工作特點(diǎn)，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用，行使好自己的“承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)”的職責(zé)。在工作中要樹立責(zé)任感和使命感，做到工作無小事，保持高度負(fù)責(zé)的精神、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作，以保證公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、工作不夠細(xì)化，不夠完善，不夠及時(shí)。在完成工作任務(wù)的同時(shí)應(yīng)多動(dòng)腦、多思考，努力提高工作質(zhì)量，細(xì)化工作內(nèi)容。樹立時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的理念。遇事不推諉、不拖拉、不留當(dāng)天能完成的工作過夜。推行限時(shí)結(jié)辦，按時(shí)按量、保質(zhì)保效完成各項(xiàng)任務(wù)。

3、制度執(zhí)行力度不夠，落實(shí)效果不理想。應(yīng)以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行進(jìn)一步的修訂和完善。增強(qiáng)制度的可操作性，在制度落實(shí)的保障上下功夫，努力把公司營造成相互協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

4、對(duì)外交流和溝通不夠，在外辦事時(shí)往往會(huì)碰到障礙，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。以后需充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，要樹立真誠服務(wù)的理念，對(duì)外要熱誠，對(duì)內(nèi)要真誠。積極主動(dòng)地與兄弟單位及政府部門建立長(zhǎng)久、融洽的合作關(guān)系，為今后各項(xiàng)工作順利開展奠定基礎(chǔ)。

5、對(duì)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。在今后要對(duì)法律法規(guī)、方針政策、語言表達(dá)、文件報(bào)告撰寫等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技術(shù)知識(shí)和自身素質(zhì)。通過堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，拓展視野，更新知識(shí)，不斷提升參謀服務(wù)水平，做到學(xué)用結(jié)合。

6、審核成本分析這塊做的不夠，需進(jìn)一步提高分析能力，做到心中有數(shù)。平時(shí)與財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部銜接不夠，費(fèi)用支出報(bào)銷審核不夠細(xì)致，應(yīng)與其他部門多溝通、多交流，嚴(yán)格按照工作流程把好審核關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反應(yīng)，并查找原因。

2015年綜合管理部的工作將嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，認(rèn)真履行本部門職責(zé)，對(duì)各個(gè)崗位的工作嚴(yán)格考核，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，促進(jìn)工作的規(guī)范化。堅(jiān)持“管理事物，搞好服務(wù)”的宗旨，履行參謀、宣傳、服務(wù)的職能，發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用，積極搞好承上啟下、溝通內(nèi)外的工作，為公司完成2015的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

總結(jié)人：綜合管理部 何 梅 2015年2月8日

第五篇：最新綜合管理部工作總結(jié)-精品

綜合管理部工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間一年也快過去了，我在團(tuán)委工作也接近了一年，在這一年過程中，我學(xué)到了很多東西，得到了很多東西。不管學(xué)習(xí)生活，還是為人處事，不管是同學(xué)或是師兄，我都學(xué)到了很多。但是，在這個(gè)過程并不是一帆風(fēng)順的，也受到了很多的挫折或是困難，但我們都會(huì)克服。

首先是我在組織部的工作，我從部長(zhǎng)那兒學(xué)了很多的東西。嚴(yán)海平師兄會(huì)給我們講很多的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)和我們分享。

首先是態(tài)度決定一切。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程，剛來近來團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，我有太多的茫然。剛開始，我甚至懷疑我不適合來學(xué)生會(huì)。后來我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。

第二，學(xué)習(xí)無止境，學(xué)生會(huì)工作只是學(xué)生生涯的一部分，重要的是在學(xué)生會(huì)里能學(xué)到什么，得到什么，而不是付出了什么。初進(jìn)來時(shí)，我就在拼命地想我能學(xué)到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的過程中我才能學(xué)到東西。

第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學(xué)習(xí)過程中我知道了效率的重要性，不管了團(tuán)籍的交接還是其他的工作，都講究效率。

后來的部長(zhǎng)競(jìng)選中，我做了部長(zhǎng)。其實(shí)很無奈，我不知道綜合管理部是做什么的，也不知道該做什么，我想我要好好地學(xué)。每個(gè)部門都有自己的活動(dòng)，惟獨(dú)我們部門，什么都沒有，很遺憾。我來到這那么久，沒有為學(xué)生會(huì)做過什么事情。

但是，我想，我會(huì)好好地努力，我相信我自己，也相信態(tài)度決定一切。在接下來的工作中我會(huì)投入我最大的熱情和積極性，我想我可以做到，就像我競(jìng)選時(shí)說的，我會(huì)團(tuán)結(jié)我部門的力量，同時(shí)借助別人的幫忙，大家一起把學(xué)生會(huì)工作做好。

另外，我對(duì)我們學(xué)生會(huì)也有自己的看法。我們應(yīng)該提高我們的工作效率，每次的會(huì)議過程不需要太長(zhǎng)，只求能把工作重要地說。同時(shí)，我們各個(gè)部門都該更團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)體合作的力量，這樣，我們的工作效率就可以提高。

總之，我們會(huì)用我們最大的熱情和積極性搞好我們學(xué)生會(huì)的工作。