第一篇：WEB測試總結(jié)

WEB測試總結(jié)(架構(gòu),設(shè)計)精華部分

1、總計架構(gòu)測試

1）瘦客戶端，業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則多數(shù)在服務(wù)器端執(zhí)行。如新聞?wù)军c、門戶網(wǎng)站、信息發(fā)布網(wǎng)站等。

2）胖客戶端，安全性要求較高、交互操作頻繁、業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜。銀行系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)等。

2、Web架構(gòu)組成部分是否滿足需求

成本、功能、安全性要求、容量要求、傳輸實時性。

3、服務(wù)器配置分布是否滿足要求

Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器可以分布在不同物理機器上也可以分布相同的物理機器上，一般優(yōu)先考慮獨立數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器可以在相同的機器上。

4、客戶端設(shè)計測試

1）功能設(shè)置測試：信息服務(wù)、辦公自動化、Internet支持； 2）信息組織結(jié)構(gòu)測試：線性結(jié)構(gòu)、分層結(jié)構(gòu)、非線性結(jié)構(gòu)； 3）頁面設(shè)計測試：a.頁面一致性測試

b.用戶界面友好性及導(dǎo)航直觀性測試；、c.是否適合多種瀏覽器； d.頁文件的命名； e.頁面布局技術(shù)。

5、服務(wù)器端設(shè)計測試

1）容量規(guī)劃測試：點擊率、延遲和流量、服務(wù)器資源；

2）系統(tǒng)安全測試：a.常識性安全策略，取消不必要的協(xié)議、控制寫權(quán)限、取消服務(wù)器目錄瀏覽屬性、記錄日志等； b.使用加密技術(shù)；

c.構(gòu)造防火墻，網(wǎng)絡(luò)級、應(yīng)用級、電路級； d.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)防毒體系。3）數(shù)據(jù)庫設(shè)計測試。

6、Web開發(fā)測試

1）源代碼分析，主要是使用檢查工具來完成； 2）鏈接測試，主要借助工具來完成； 3）框架測試：a.自動調(diào)整窗口大??； b.是否提供滾動條；

c.打開新頁面是否正常。4)表格測試，隨窗體變化自動調(diào)整大?。? 5）圖形測試：a.顏色飽和度及對比度； b.鏈接標(biāo)識；

c.圖形顯示是否正確。

1、與一般應(yīng)用軟件相比，Web測試有以下區(qū)別：

第一、Web測試的側(cè)重點是性能、安全、易用性、兼容

第二、測試工具有所不同，如鏈接測試、表單測試、界面測試

2、功能測試

一、客戶端的選擇，優(yōu)先測試流行的客戶客戶端；

二、客戶端瀏覽器的配置

三、客戶端的顯示設(shè)置

四、內(nèi)容測試

3、鏈接測試

一、該鏈接將用戶帶到它所說明的地方

二、被鏈接的頁面是存在的

三、保證沒有孤立頁面

工具有WEBCHECK、LINKBOT、TESTPARTNER、XENU等

4、鏈接測試工具的優(yōu)勢：

一、簡單易用

二、在實現(xiàn)上采用多線程技術(shù)，檢查速度特別快；

三、對斷開的鏈接可以再次測試，可以避免誤判；

四、沒有檢查鏈接的數(shù)量限制，只受系統(tǒng)資源的約束；

五、可以分析Web應(yīng)用的結(jié)構(gòu)；

六、檢查結(jié)果可以分類查看，自動生成HTML格式的報告；

5、Web應(yīng)用鏈接主要測試點如下

一、測試內(nèi)部鏈接和外部鏈接中成功和失敗的鏈接點，以及應(yīng)用中不被其他鏈接調(diào)用的頁面；

二、測試鏈接中新網(wǎng)頁、老網(wǎng)頁、慢網(wǎng)頁以及丟失的圖象標(biāo)題標(biāo)簽和屬性標(biāo)簽等；

三、分析Web應(yīng)用的結(jié)構(gòu)是否合理，包括顯示和某個URL相關(guān)的鏈接以及按照標(biāo)題、描述、作者、大小、最后修改時間、類型為URL鏈接分類等。

6、易用性測試

易用性測試要考慮以下幾個方面： 1）用戶的計算機使用經(jīng)驗；

2）用戶對瀏覽器以及Web的使用經(jīng)驗； 3）用戶的業(yè)務(wù)專業(yè)知識。

7、Web系統(tǒng)的易用性測試分為三個方面： 1）界面測試

2）輔助功能測試 3）圖形測試

一、界面測試要考慮以下幾個問題 A．WEB應(yīng)用系統(tǒng)的最終用戶群是誰？ B．WEB應(yīng)用界面的設(shè)計策略是什么？ C．頁面中各元素布局的協(xié)調(diào)性 a.各元素位置的協(xié)調(diào)性 b.各元素顏色的協(xié)調(diào)性

c.各元素大小比例的協(xié)調(diào)性 D．不同頁面風(fēng)格的統(tǒng)一性

E．用戶在界面中操作的便利性 F．界面動態(tài)操作測試

a.屏幕分辯率設(shè)置的影響

b.瀏覽窗口最大化/最小化的影響 c.選定目標(biāo)元素的置中與縮放

二、輔助功能測試 A．使用說明，這個沒有多大意義，WEB網(wǎng)頁按F1彈出來的頁面都是IE的幫助頁面，除非有特定的幫助說明內(nèi)容； B．導(dǎo)航功能 C．站點地圖

D．幫助，這個沒有多大意義，WEB網(wǎng)頁按F1彈出來的頁面都是IE的幫助頁面，除非有特定的幫助說明內(nèi)容；

第二篇：web測試心得

做電子商務(wù)網(wǎng)站測試已經(jīng)一個月了，這一個月基本上是熟悉網(wǎng)站產(chǎn)品和流程的一個過程，對網(wǎng)站的各個部分基本上都進(jìn)行了一次測試，感覺電子商務(wù)網(wǎng)站主要注意以下幾點：

1、注冊和登錄模塊的測試

在測試該部分時，給我印象最深的就是：

1)注冊成功，但登陸失?。鹤詴r，密碼設(shè)置為一些特殊的符號，比如：空格、%等，但登錄時，失敗。

后來經(jīng)開發(fā)人反映出現(xiàn)這樣的問題，原因是：在登錄模塊，對密碼設(shè)置了一些限定。

2)登錄時，沒區(qū)分大小寫，就是說，用小寫字母注冊的，登錄時，用相應(yīng)的大寫字母登錄也能成功。

出現(xiàn)問題的原因：登錄時，沒用MD5加密進(jìn)行驗證

2、購物車的測試

1)測試產(chǎn)品能否放入購物車中

2)當(dāng)某種產(chǎn)品有購物數(shù)量限制時，超過這一數(shù)值，能否也能放入購物車中

3)購物車中的購物限制是否正確

3、支付流程測試

1)購物車中的產(chǎn)品能否正常支付

2)當(dāng)支付完成，不等頁面跳轉(zhuǎn)，直接關(guān)閉瀏覽器，數(shù)據(jù)傳遞是否正確

3)當(dāng)支付完成，等待頁面跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)到得頁面是否正確

4、網(wǎng)站某個模塊間的數(shù)據(jù)傳遞是否正確

當(dāng)網(wǎng)站某個模塊涉及的數(shù)據(jù)傳遞比較多而且比較復(fù)雜時，一定要搞清楚數(shù)據(jù)是怎么傳遞的，因為這是最容易出現(xiàn)bug的地方。比如：下拉菜單的數(shù)據(jù)沒有傳遞過來，或傳遞過來了，但不正確，這時就要靜下心來，慢慢濾清思考，耐心去測試。

最后一點就是，在購買的過程中，也要考慮到并發(fā)，比如，當(dāng)某種產(chǎn)品只剩一件了，這時兩個用戶或更多同時并發(fā)點擊該產(chǎn)品，放入購物車中，那么在多個用戶同時點擊這個只剩一件的產(chǎn)品時，系統(tǒng)是否有相應(yīng)的提示，或是，該產(chǎn)品能否都放入不同用戶的購物車中，我上周測試的過程中，該問題是存在的，等待明天程序的解答和修改。

第三篇：淺談Web應(yīng)用服務(wù)器測試

淺談Web應(yīng)用服務(wù)器測試

作者：中國軟件評測中心 2002年11月

隨著Internet 的發(fā)展壯大，新的開發(fā)模式也應(yīng)運而生，即所謂的B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)、瘦客戶機模式。為了方便的開發(fā)、部署、運行和管理基于三層、多層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用，需要 以Web的低層技術(shù)為基礎(chǔ)，規(guī)劃一個整體的應(yīng)用框架，提供相應(yīng)的支撐平臺，這一支撐平臺實 際上是基于Internet的中間件，即應(yīng)用服務(wù)器。

應(yīng)用服務(wù)器通過把用戶接口、商業(yè)邏輯和后臺服務(wù)分割開來，向開發(fā)者提供一種創(chuàng)建、部 署和維護(hù)企業(yè)規(guī)模的Web應(yīng)用的模塊化方式，從而對要轉(zhuǎn)向Web的用戶提供了高性能多線程的環(huán) 境。

考慮到web應(yīng)用服務(wù)器的以上應(yīng)用背景和產(chǎn)品特點，把為功能度、性能、兼容性、安全可 靠性作為重點測試方向，并且引用SUN Mircrosystems公司的J2EE標(biāo)準(zhǔn)作為參考標(biāo)準(zhǔn)。

一、功能測試

功能測試的主要目的是驗證一款產(chǎn)品是否是一個符合J2EE標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級web應(yīng)用服務(wù)器。測試前，應(yīng)針對J2EE標(biāo)準(zhǔn)中的JSP、SERVLET、JDBC、EJB等主要功能編寫測試用例。測試 用例應(yīng)盡量覆蓋典型的應(yīng)用和操作，以此來證明一款產(chǎn)品符合J2EE標(biāo)準(zhǔn)中提到的功能。特別是 功能度測試項目，應(yīng)遵循開發(fā)廠商提供的用戶手冊或程序員手冊中有關(guān)功能部分的描述作為依 據(jù)具體制定。

二、性能測試

性能測試的主要目的是考查在大壓力和大數(shù)據(jù)量情況下，應(yīng)用服務(wù)器最大處理能力和系統(tǒng) 響應(yīng)時間，同時考查不同壓力情況下應(yīng)用服務(wù)器處理能力和系統(tǒng)響應(yīng)時間。

測試過程中，首先通過JDBC接口與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接，根據(jù)被測系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境和實際情況 制定與之相適應(yīng)的案例數(shù)據(jù)庫。然后使用功能測試中用到的JSP、Servlet和EJB測試程序，通 過Web Application Stress Tool1.1錄制相應(yīng)的測試腳本，模擬在多用戶并發(fā)情況下數(shù)據(jù)庫的 插入、更新、查詢，并記錄成功點擊次數(shù)、點擊率等相關(guān)參數(shù)。最后通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)對Web 應(yīng)用服務(wù)器的CPU占有率、內(nèi)存進(jìn)行實時監(jiān)控，通過對上述數(shù)據(jù)的匯總分析，得出功能服務(wù)器 的性能。

三、兼容性測試

兼容性部分的測試應(yīng)分成兩部分來考察：即硬件兼容性和軟件兼容性。

硬件兼容性主要驗證Web應(yīng)用服務(wù)器的硬件配置要求。測試中，可以根據(jù)廠商提供的安裝 手冊承諾的配置信息，來驗證功能服務(wù)器的硬件兼容性。

軟件兼容性考察的方面較多，主要包括：系統(tǒng)兼容性、數(shù)據(jù)庫兼容性、Web服務(wù)器兼容 性、開發(fā)工具兼容性、與其它中間件產(chǎn)品的兼容性、J2EE組件的兼容性等多個方面。

四、安全可靠性測試

安全可靠性測試除了要考察用戶權(quán)限限制、輸入數(shù)據(jù)有效性檢查等基本內(nèi)容，還應(yīng)著重考 察在大壓力和大數(shù)據(jù)量情況下系統(tǒng)的穩(wěn)定性，以及驗證系統(tǒng)的SSL認(rèn)證加密機制是否有效等多 個方面。

第四篇：Web測試中,各類web控件測試點總結(jié)（推薦）

Web測試中，各類web控件測試點總結(jié)

一、界面檢查

進(jìn)入一個頁面測試，首先是檢查title，頁面排版，字段等，而不是馬上進(jìn)入文本框校驗

1、頁面名稱title是否正確

2、當(dāng)前位置是否可見您的位置：xxx>xxxx3、文字格式統(tǒng)一性

4、排版是否整齊

5、列表項顯示字段是否齊全,列表項字段名稱是否跟表單統(tǒng)一

6、同一頁面，是否出現(xiàn) 字段名稱相同、值取不同的問題。

7、數(shù)據(jù)加載情況：除了文本框的值，還要注意：

復(fù)選框，是否保存打√，或者保存不打√

下拉框，是否保存選擇的值

多文本框，值是否都被保存，空格，換行是否保存

二、單文本框（type=text）

邊界：字段長度

判空：是否可以為空

唯一性：是否唯一(小歸結(jié)：邊界、判空、唯一性、特殊字符、正確性)

考慮語言，操作環(huán)境

特殊符號測試輸入：

' or 1<>'1' or '1'='1' or '1'<>'2"|?><

where a='xxx'下劃線是否允許輸入全部空格輸入 單引號>>

特殊字段輸入限定：

框內(nèi)容是否合法（tel，ip，url，email）序號等，直接限制輸入數(shù)字，其他過濾掉

輸入金額文本框，整數(shù)首位為0，過濾掉，小數(shù)點后面，一般保留兩個有效數(shù)字。

正確性測試：（必不可少的步驟）

1)、(字段長度輸入最大允許長度時)數(shù)據(jù)允許長度的測試：a、頁面是否被擠出的測試(都輸入長英文字符串，是否斷行)；b、數(shù)據(jù)庫是否允許最大字符(都輸入漢字、都輸入英文、混合??)；c、最短長度的正確流程，最大長度的正確流程覆蓋。

2）、對于允許為空的字段，不填入，再次數(shù)據(jù)傳遞后，看是否報500錯誤。

3）、未規(guī)定字段長度（或者數(shù)值大?。?，不按死板輸入，輸入非常多字符（或者非常大的數(shù)值）時，做允許動作的正確性校驗，看是否報錯。(要達(dá)到的結(jié)果：不管有沒有長度限制(沒有給最長、最大限制讓你去測？)，最終頁面不能拋數(shù)據(jù)庫異常。)monkey test

說明：通過不斷輸入長字符串，看是否有長度校驗；最終都會出現(xiàn)以下兩種情況的一種：

A、頁面(前臺)有校驗長度、大??；或者

B、無校驗，數(shù)據(jù)庫報錯。

所以： 所有字段都要做長度、大小限制(不管需求有沒有給出明確要求，不管測試顆粒度，都要限制長度，不允許報數(shù)據(jù)庫錯誤，都要測?。?。最大長度限制可限定方法：

1、不允許再輸入；

2、自動截斷處理，并且給用戶提示

關(guān)于長度概念：

1、數(shù)據(jù)庫規(guī)定的字節(jié)長度A2、頁面上可以輸入的字符數(shù)B

控制方法：

1）、頁面上，不管輸入什么字符（全角如漢字、半角如字母），統(tǒng)一規(guī)定不能超過B個字符，此種限制，測試點：全部輸入全角B個，測試（B*3字節(jié)）會不會超過數(shù)據(jù)庫字節(jié)長度全部輸入半角B個，測試（B*1字節(jié)）會不會超過數(shù)據(jù)庫字節(jié)長度混合輸入全角X半角Y，測試（X*3+Y字節(jié)）會不會超過數(shù)據(jù)庫長度

2）、頁面上，不以字符統(tǒng)計，以總的輸入字節(jié)數(shù)統(tǒng)計，比如，全部輸入全角字符，允許可以輸入A/3個字符，全部輸入半角字符，允許輸入A個字符（民生網(wǎng)的設(shè)計）

測試點：全部輸入全角，看是否允許輸入A/3個字符

全部輸入半角，看是否允許輸入A個字符

混合輸入全角X，半角Y，看是否允許X*3+Y=A

(5個：判空、唯

一、邊界值、特殊字符、正確流程(多種數(shù)據(jù)、多種分支))+測試校驗位置：ajax鼠標(biāo)事件校驗、前臺提交按鈕js校驗，服務(wù)器拿到數(shù)據(jù)后再次驗證

三、多文本框（type=textarea）

1)、空格和換行的問題，看需求，是否需要做支持HTML Encoding輸入全部空格時，是否判空處理？””空格。

輸入折行，是否也顯示折行？

比如：列點說明原因，就需要支持。

2)、字母截斷的問題

對于一串字母，開發(fā)人員往往會忘掉做截斷，這樣如果展示在我們的平臺上的話，這一串字母就會把我們的UI撐開

3）、長度控制格式，您還可以輸入***個字符

四、添加按鈕

添加動作檢查范圍：

失?。菏欠裉崾?/p>

提示內(nèi)容是否正確

失敗時：保存用戶已輸入的內(nèi)容，避免重新再輸入

成功：對話框消失

記錄是否可直接查看（還需要刷新？）

列表記錄順序

重復(fù)提交情況，點擊一次后，是否變成disable

上傳附件的添加：

A.文件名稱：文件名稱很長；文件名稱字符多樣化(漢字，英文，符號)；文件名稱重復(fù)。

B.判空？

C.附件格式類型支持？

D.附件個數(shù)？

E.附件空間大小。

五、移除按鈕

1.一般都要在前臺先給出一個提示操作“確定移除該??”

2.相關(guān)聯(lián)的東西，是否需要限制移除“該類型下存在應(yīng)用，無法移除”有到后臺比較

3.確定后，真正執(zhí)行移除操作。

結(jié)果：

移除后，列表數(shù)據(jù)是否立即消失。

必須有確認(rèn)刪除的提示信息

六、列表

1）、列表記錄順序

2）、是否需要翻頁、有沒有翻頁功能

3）、字段名稱是否與表單一致

七、搜索-文本框

1、功能點、需求點考慮：

是否提供模糊查詢、輸入數(shù)值有種類有限定時，是否考慮換成下拉框搜索；

2、檢查點：

文本框值是否消失(是否回填條件值)，再次點擊“查詢”可查看所有記錄；考慮搜索結(jié)果：是否存在分頁，分頁是否正常；是否有序；

注意：分頁是否仍保存查詢條件，檢查后面的記錄是否符合條件

3、查詢數(shù)據(jù)多樣性：

輸入不存在的字段值測試、包括特殊字符查詢測試?yán)纾? or '1'='1；輸入類似程序語句的條件時是否執(zhí)行查詢，如：XXXX”、XXX and ；

4、操作類型：

1)不輸入的查詢

2)輸入全部空格的查詢

3)模糊查詢(輸入部分字段，或者說，輸入英文字母，查詢到相關(guān)中文數(shù)據(jù))

4)輸入不存在的查詢

5)輸入存在的查詢

6)單個查詢和多個條件復(fù)合查詢。

八、搜索-下拉框

檢查點：

a)搜索結(jié)果是否有序；

b)下拉框值是否齊全；(下拉框值本身也是一個動態(tài)查詢的結(jié)果)

c)下拉框值是否自動消失，再次點擊“查詢”可查看所有記錄(是否要回填條件值)；

d)分頁時，是否保存搜索條件。

（從UI、開發(fā)、業(yè)務(wù)邏輯、用戶使用等角度測試）

PS:

以上總結(jié)的，是比較純粹的從頁面控件角度測試點出發(fā)，對于完整測試一個整體頁面，需要各類測試有機結(jié)合起來：

1）UI測試：

頁面布局； 頁面樣式檢查；控件長度是否夠長；顯示時，是否會被截斷；支持的快捷鍵，Tab鍵切換焦點順序正確性等。

2）功能測試：頁面上各類控件的測試范圍，測試點，可參考上方

結(jié)合控件的實際作用來補充檢查點： 比如，密碼框是否*顯示，輸入是否做trim處理等

3）安全測試：輸入特殊字符，sql注入，腳本注入測試

后臺驗證測試，對于較重要的表單，繞過js檢驗后臺是否驗證

數(shù)據(jù)傳輸是否加密處理，比如，直接請求轉(zhuǎn)發(fā)，地址欄直接顯示發(fā)送字符串？

數(shù)據(jù)庫存儲，特別密碼等，是否加密形式存儲

4）兼容性測試

5）性能測試

第五篇：WEB軟件測試總結(jié)報告

XXX管理平臺

XXX項目測試總結(jié)報告

目錄

1.項目測試結(jié)果........................................................................................................................2 1.1 BUG嚴(yán)重程度................................................................................................................2 1.2 BUG問題分布狀況........................................................................................................3 2.測試結(jié)論................................................................................................................................4 2.1界面測試.........................................................................................................................4 2.2功能測試.........................................................................................................................4 2.3兼容性測試.....................................................................................................................4 2.4易用性.............................................................................................................................4 2.5 負(fù)載/壓力測試...............................................................................................................5 3.軟件問題總結(jié)與分析............................................................................................................6 4.建議........................................................................................................................................7

XXX管理平臺

1.項目測試結(jié)果

1.1 BUG嚴(yán)重程度

測試發(fā)現(xiàn)的bug主要集中在次要功能和輕微，屬于一般性的缺陷，但測試的時候出現(xiàn)了37個主邏輯級別的bug,以及嚴(yán)重級別的2個.XXX管理平臺

1.2 BUG問題分布狀況

由上圖可以看出，主要為代碼錯誤占36%,以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的問題占35%,界面優(yōu)化占17%,設(shè)計缺陷占9%,其他占2%

XXX管理平臺

2.測試結(jié)論

2.1界面測試

網(wǎng)站系統(tǒng)實現(xiàn)與設(shè)計稿一致。站點的導(dǎo)航條位置，導(dǎo)航的內(nèi)容布局，首頁呈現(xiàn)的樣式與需求一致。網(wǎng)站的界面符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，直觀性強。

2.2功能測試

分不同賬號 總權(quán)限賬號,以及店長賬號分別進(jìn)行功能測試。1:鏈接測試無問題,不存在死鏈接,測試鏈接都存在.2:對頁面各個不同數(shù)據(jù)的測試,主要的出入庫,銷售報表,訂單查看管理等一一對應(yīng),不存在數(shù)據(jù)有誤差的問題.2.3兼容性測試(Windows下)測試總的瀏覽器包括:360極速瀏覽器,火狐瀏覽器,谷歌瀏覽器,IE瀏覽器,測試通過,主要邏輯以及次要功能都沒問題,因為瀏覽器的不同,導(dǎo)致界面瀏覽不一定相同,例如有的界面瀏覽頁面顯示正常,有的界面顯示不一樣。

2.4易用性

網(wǎng)站實現(xiàn)了如下易用性： 1.輸入限制的正確性

2.輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性 3.界面排版美觀

4.web應(yīng)用系統(tǒng)易于導(dǎo)航，直觀

5.web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、連接的風(fēng)格一致

XXX管理平臺

2.5 負(fù)載/壓力測試

主要測試了壓了測試: 測試

結(jié)

果

60秒內(nèi)發(fā)請求,一次1000個請求,總共請求了2230個請求,成功了2208個失敗兩個 1:每個請求用時30ms(吞吐量)2:服務(wù)器收到請求，響應(yīng)頁面要花費的時間:332ms 3: 并發(fā)的每個請求平均消耗時間 :33.ms 4:請求一共花了:72s

XXX管理平臺

第一個1000個人同時發(fā)出1000個請求 總共1004個請求失敗4個,成功1000 1:每個請求用時9ms(吞吐量)2:服務(wù)器收到請求，響應(yīng)頁面要花費的時間:109128ms 3: 并發(fā)的每個請求平均消耗時間 :109.ms 4:請求一共花了:109s

1:如上圖當(dāng)同時在線人數(shù)達(dá)到45時候,服務(wù)器崩潰,導(dǎo)致成功率一直下降到達(dá)40%,直到結(jié)束總請求達(dá)到:26796.平均每個請求響應(yīng)時間為281ms,系統(tǒng)吞吐量(tps)20.89/s.因為系統(tǒng)被困導(dǎo)致數(shù)據(jù)反映不準(zhǔn).3.軟件問題總結(jié)與分析

從測試過程中發(fā)現(xiàn)bug的嚴(yán)重程度與分布狀況來看，引起缺陷主要有以下幾方面：

1.沒有需求文檔

需求文檔只是個大綱的形式，沒有詳細(xì)的需求文檔。沒有相應(yīng)的輸入輸出字段限制及統(tǒng)一的字段名稱，使得開發(fā)人員根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)計時，沒有考慮相關(guān)功能的關(guān)聯(lián)性。在沒有詳細(xì)需求的指引下，開發(fā)人員根據(jù)自己的經(jīng)驗進(jìn)行設(shè)計，負(fù)著不同模塊開發(fā)的人員沒有統(tǒng)一設(shè)計。在測試過程中，需求相關(guān)聯(lián)的問題表現(xiàn)出來，及風(fēng)格統(tǒng)一的問題。例外沒有需求文檔導(dǎo)致測試,無法根據(jù)需求文檔來進(jìn)行用例的設(shè)計,只有靠自己自己測試經(jīng)驗來測試排除BUG.2.功能性錯誤

在測試的過程中，部分功能沒有現(xiàn)實，導(dǎo)致部分模塊無法進(jìn)行功能的測試。功能實現(xiàn)錯誤，在功能模塊的開發(fā)時，是進(jìn)行先開發(fā)后調(diào)整的策略，沒有具體的需求文檔，部分模塊的功能實現(xiàn)有所偏差。

3.頁面設(shè)計易用性缺陷 頁面輸入字段限制不統(tǒng)一，系統(tǒng)中多個頁面存在相同的字段，但用戶輸入相

XXX管理平臺

同的數(shù)據(jù)，提示輸入的限制不相同，沒有統(tǒng)一輸入字段的限制。

提示信息錯誤，不同模塊相同結(jié)果的提示信息不一致，用戶操作后，相應(yīng)的提示信息不明確，引起用戶誤解。

提示信息一致性，用戶在不同頁面執(zhí)行相同的操作，提示信息不同。4.開發(fā)人員疏忽引起的缺陷

網(wǎng)站在開發(fā)的過程中，不斷的追加新需求，或調(diào)整。開發(fā)人員修復(fù)或修改問題時，有時疏忽沒對相關(guān)聯(lián)的地址進(jìn)行修改驗證。導(dǎo)致因修改修復(fù)問題而引入更多的問題。

5.開發(fā)版本的控制

在測試一個版本(代理商版)，發(fā)現(xiàn)問題重復(fù)出現(xiàn)，還會引入新的bug,開發(fā)人員修改的問題時，提交的版本相互覆蓋。引起上一個版本已關(guān)閉的問題，在下一版本重復(fù)出現(xiàn)。

4.建議

在項目開始的時候，應(yīng)該制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，編碼標(biāo)準(zhǔn)，需求變更標(biāo)準(zhǔn)等，開發(fā)和測試人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，可以在后期減少因為開發(fā)，測試不一致而導(dǎo)致的問題，同時可以降低溝通成本。

發(fā)布版本的時候，正確布置測試環(huán)境，減少因為測試環(huán)境，測試數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的問題而出現(xiàn)的無效bug。

開發(fā)人員解決bug的時候，填寫bug原因以及解決方式，方便bug的跟蹤。開發(fā)人員在開發(fā)版本上發(fā)現(xiàn)bug，可以通知測試人員，因為開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)的bug很有可能在測試版本上出現(xiàn)，而測試人員和開發(fā)人員的思路不同，有可能測試人員沒有發(fā)現(xiàn)該bug，而且，這樣可以保證發(fā)現(xiàn)的bug都能夠被跟蹤。

做好版本的控制，從開發(fā)版本，測試版本做好每個環(huán)節(jié)的版本控制。