第一篇：一名初入信訪部門工作新人的感受

一名初入信訪部門工作新人的感受

2016年4月來到信訪局工作至今已有3個月之久。經(jīng)過這幾個月時間的專職處理和接待來信來訪工作，讓我更深層次的理解做好信訪工作至關重要，信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。人不傷心不落淚，人無難處不上訪。

信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事，從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才能促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定。信訪形式多樣化

相當一部分群眾仍受人治社會管理意識的影響，信訪不信法，認為權大于法，走司法程序解決問題需要支付一定費用，而采取向黨政機關信訪的形式又直接、不需交費等。明明行政手段無法解決的問題，偏偏堅持走信訪路。群眾對信訪存在的一些問題不直接交予當?shù)夭块T受理，而是將信訪件交予地區(qū)紀委、自治區(qū)紀委，甚至是中紀委。

那么作為一個在信訪部門的工作人員，有什么樣的思想和認知才能干好自己的工作，為人民服務呢? 信訪部門工作人員要認真傾聽信訪人反映問題，推行一張笑臉、一聲請坐、一句問候、一杯熱水、一次性告知“五個一”服務，讓信訪群眾“一吐為快”，充分表達訴求；把好告知關，對信訪群眾告知信訪條例的相關規(guī)定、程序以及信訪人的權利與義務，信訪事項受理、辦理時限要求，做到讓信訪人放心；把好解決關，及時將信訪事項交辦給相關部門單位，同時向聯(lián)席會議第一召集人、分管領導做好匯報，爭取領導重視；把好回訪關，對群眾的信訪事項，采取實地走訪、電話詢問等方式對信訪人進行回訪，了解信訪事項的辦理情況，及時將有關信息反饋給相關部門單位。

第二篇：職場新人,分享初入外企工作心得。

職場新人，分享初入外企工作心得。

2010-07-21 18:07:50 來自: 偽淡定(慢慢來，會好的。)

首先，簡單介紹一下背景，我是今年2月進入上海一家工業(yè)五百強的丹麥企業(yè)從事行政工作的。（這里解釋一下，我是自考本科出生，所以提前畢業(yè)找工作）目前階段處于新人和熟練工的過渡期。眾所周知，行政是一家公司最基層的部門，所接觸的工作也都是非?，嵥榈?，但是從另一個角度來說也是一個非常能鍛煉人的崗位，因為我們行政要跟各個部門的員工打交道還和全國其他城市辦事處的同事也會有工作上的交集。所以這5個多月以來，在工作中也是出現(xiàn)了不少問題和狀況，當然通過具體的實踐，各種各樣的培訓，包括犯的一些錯誤，我也得到了一些個人認為比較價值的心得體會，想于此寫出，在自勉的同時與大家分享。

另外，再介紹一下，我的直接上級是一個有著南方女人細致心思的北方女人，她的細心簡直是達到了一種境界，出了名的挑剔，不過工作之余人還是比較好說話的。目前相處還算和諧。

我直接上級的上級也就是我的大老板是一個四十多歲的丹麥籍華人，典型的處女座男人，完美主義者，但是他從來不發(fā)火，永遠一張笑臉，即便是批評人的時候也是一臉和善，但是但是他是一個標準的笑面虎，十分之狡猾，是表面上非常的好相處。

好了，現(xiàn)在進入正題。

1.關鍵詞：細節(jié)

外企真的非常注重細節(jié)，做每一件事情都要考慮周全，也許你認為無關緊要的一個環(huán)節(jié)可能在老板眼里就是至關重要的，或者他會抓住這個你忽略的細節(jié)來評判你這個人的工作態(tài)度。所以在處理工作的時候盡可能的多角度思考，多想幾種解決方案，也要提前想到一些措施來應對突發(fā)狀況。細節(jié)決定成敗這句話其實在外企里并不夸張，它會直接影響你的晉升機會。

2.關鍵詞：完整

外企最忌諱做事情虎頭蛇尾或者沒頭沒尾。在外企，做事情首先要有計劃，其次要積極跟進事情的進展，完成之后還要給老板一個反饋。在這里跟大家分享一個我參與的SEP（service excellent progrem)培訓中學到的一個原則，叫PDCA---P means Plan,D means Do,C means Check,A means Action.意思呢就是說你接手一項工作的第一步要做一個計劃，有了計劃才能有序的進行工作，在做的過程中也要不斷的檢查和糾正自己的方法，到最后完成之后要能根據(jù)你的整個工作流程做一個SOP出來或者是給到你的老板一個具有價值的反饋。

3.關鍵詞：溝通

溝通在外企的職業(yè)生存和發(fā)展中起著至關重要的作用，如果不能跟你的伙伴良好地溝通，那么整個團隊的合作就沒法順利進行，這樣就會影響到你這個TEAM的KPI.如果不能跟其他部門的同事良好地溝通，那么就會影響別人對你的看法和評價，這樣對你的晉升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地溝通，那么你就無法領會老板所要傳遞給你的主旨，掌握不了最正確的工作方向，同樣你的努力和成果也沒辦法全面的展示給你的老板從而得到他的認可。最后，如果不能跟你的客戶良好地溝通，你就無法完成你的工作，后果也不用我多說了。溝通真的是一門學問和藝術，溝通沒有SOP，只有靠我們去不斷的接觸不同的人，了解不同的人，以及分析不同的人。

4.關鍵詞：團隊意識

團隊意識是每家外企始終倡導的，而且外企不斷的開展Team-building的活動都是圍繞團隊意識這一主旨。這里我想說的是，團隊意識不僅指的是合作，也包括一個團隊里的明確分工，因為分工也是一種合作，各司其職才能提高整體的效率。另外還有很重要的一點就是資源共享，如果大家都把自己好的想法分享出來不僅利于整個團隊的合作也會利于自己的提高從而會達到一個雙贏的局面。

5.關鍵詞：獨立

這里所說的獨立并不是與上面的合作沖突的，你要能分清哪些工作是能夠獨立完成的或者是老板希望你獨立完成的，這個時候就不要去問老板這個該怎么做，那個行不行，自己能做決定的時候就不要去煩老板，不然他一定會質疑你的工作能力甚至智商。

6.關鍵詞：規(guī)則

做任何事情都要遵守規(guī)則，我想說的規(guī)則分兩點，一是標準操作流程也就是我們常說的SOP，它是我們所有工作的指導依據(jù)，我們不能違反，而且只要我們按照SOP去做，出了問題也有據(jù)可尋，有理可說。二呢就是老板心里的規(guī)則，意思就是在你做決定的時候要先掂量一下你的這個決定或者是行為會不會觸犯老板的原則，切忌想當然和一意孤行。

7.關鍵詞：謹慎

其實，外企跟國企一樣，人際關系復雜的很。辦公室永遠是一個是非之地，尤其是在女性居多的外企公司里。說話做事一定要謹慎再謹慎，尤其是跟那些老板級的接觸時一定要注意自己的說話方式甚至是表情神態(tài)，有時候也許一個眼神可能就會給你帶來麻煩。外企里雖然大家都是普遍高學歷高素質的，但是同樣的大家也都是高手段，所以你一個不小心也許就會被小人了。總歸要少說話，多微笑，善觀察。

8.關鍵詞：巧干

在外企，切忌做只顧埋頭苦干的老黃牛，這樣的人恐怕難有出頭之日，即便你真是個人才。不過我的意思并不是說可以投機取巧或者偷懶，而是說一定要學會匯報自己的工作進展和工作成果，時刻讓老板了解你做了什么，取得了什么成績。所以在一些重要的工作進程中，那些與客戶溝通的郵件要CC給你的直接上級，記住是直接上級而非大老板，越級匯報也是外企的一大忌諱！

9.關鍵詞：創(chuàng)新

外企講究的是活力，所以能夠創(chuàng)新的員工是非常受老板歡迎的。所謂創(chuàng)新就是說要能想出更精簡更高效的方式來處理工作。當然創(chuàng)新也是要基于遵守公司的SOP，不過如果你能夠通過你的實踐去發(fā)現(xiàn)一些SOP上的缺陷而去對SOP做一些修整和更新也是非常好的。

10.關鍵詞：積極主動

外企很注重員工的工作態(tài)度，如果你積極主動地去工作，且不說結果如何，首先老板給你的印象分就會比那些叫他去做什么他才去做什么的人高很多。

11.關鍵詞：擔當

責任感是外企很注重的，做事情要有責任感，做錯事情也要有責任感，外企的老板最反感為自己找借口找托辭的員工，當你犯錯的時候，當老板罵你的時候，要勇于承擔責任，一個有擔當?shù)娜瞬艜寗e人放心給你去彌補錯誤重新來過的機會。

12.關鍵詞：改變

外企不喜歡墨守成規(guī)，一成不變的員工?？赡芎芏嗳擞X得我現(xiàn)在這樣挺好的，不需要改變什么，改變是多費時費力的事情，但是你永遠不可能做到最好，所以你永遠不能停止前進。當你真的去做一些改變的時候，你會發(fā)現(xiàn)你原來可以做的更好，當你的老板看到你的改變的時候，他也會覺得你是一個追求上進的員工。外企希望看到的是員工持續(xù)不斷的進步。

13.關鍵詞：目標

在外企工作，一定要對自己有一個明晰的職業(yè)規(guī)劃，設定短期目標和長期目標，并且通過溝通讓你的老板了解到你的目標是什么，這樣的話老板才會覺得你的工作是有價值的，外企從來不養(yǎng)閑人，如果你沒有一個明確的工作目標，那么老板就不清楚你能為企業(yè)創(chuàng)造什么價值。并且目標也是你工作最好的動力。

以上我說的這些點只是我個人的一些心得體會，并不一定完全正確，只是想以這樣的方式來提醒自己在工作當中還有哪些地方需要注意和改善。另外我還想說的是，無論是在外企還是國企，有一條是通用的，那就是一定不要和你的老板對著干，世道就是如此，your boss is always right.除非，你不想晉升或者有更好的出路。

最后，想分享我的一位同事告訴我的話，他是我們公司一位晉升很快的年輕經(jīng)理，他跟我說，在公司，影響你職業(yè)發(fā)展的有三點，一是知識，二是能力，三是意愿。而這三點當中最重要的是你的意愿，因為知識可以通過學習擴充，能力可以通過實踐提高，而意愿就是非常主觀的了，如果你不想學，不想提高，不想有更好的發(fā)展那么你永遠都會停滯在現(xiàn)在的狀態(tài)，而這種停滯就是落后就會被淘汰。但是相反如果你有強烈的意愿去把你的工作做的更好，你就會付出更多的心血為將來的發(fā)展做充分的準備，機會一旦來臨，那么你就是winner.與大家分享我的工作心得

默認分類 2007-09-18 21:22:16 閱讀108 評論0 字號：大中小 訂閱

自加入到江西月兔硅材料科技有限公司以來，已經(jīng)過去了近兩個月。在這期間，得到了公司領導的深切關懷與厚愛,我學到了許多，悟到了許多。主要心得有以下幾點：

一、公司項目前景好

人類已經(jīng)步入半導體硅產(chǎn)業(yè)和太陽能光伏產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的“硅時代”，但是由于硅材料的生產(chǎn)技術長期以來掌握在美、日、德等三個國家的七個公司手中，形成了技術封鎖、市場壟斷的局面。我們國家已經(jīng)非常重視硅產(chǎn)業(yè)的技術研發(fā)與項目建設。月兔硅正好以此為契機，走在了振興民族硅工業(yè)道路的前面，發(fā)展前景良好。我想我們公司應該在做好一期項目生產(chǎn)的基礎上，要高起點、高質量做好一下步硅產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須以規(guī)劃為指導，制定規(guī)劃必須立足長遠，面向國際，突出重點，體現(xiàn)特色，具有前瞻性、科學性和可行性。要堅持以市場為導向，以科技、人才為依托，集約經(jīng)營，提升素質，把企業(yè)做大做強。選擇了硅材料行業(yè)，我覺得是比較幸運的，同時我也更希望能陪同公司在這條道路上一直走下去。

二、沒有完美的個人,只有完美的團隊 曾經(jīng)有人問一位哲學家：“一滴水怎么樣才能夠不干？”哲學家回答說：“把它放到大海里去?！边@簡短的對話也揭示了一個深刻的道理：個人與他人之間就相互支撐的，只有得到團隊或者別人的支持，才會有無窮的力量。如果沒有別人對你的支持，沒有團隊每個成員的群策力量，我們就無法克服重重的障礙，闖過道道險關。離開了團隊，即使你在困難面前使出了渾身的力量，也終究會有枯竭的一天。感覺我們公司的團隊合作總體上是好的，但也還有不足的地方，有些事情分工不明，職責也不明，感覺最忙的永遠是公司領導，而下屬做的事情太少了。真希望公司人人有事做，人人能都參與到公司的建設中！如果每個人都愿意把自己的光和熱奉獻到公司團隊上，我相信這個團隊是成功的，只要公司成員加強溝通與交流，團隊合作應該不是問題。企業(yè)也就自然是一個團結、和諧、有活力的企業(yè)。因為沒有完美的個人，只有完美的團隊。

三、加強學習,做最好的自己

來公司工作的一個多月，公司正在技改，一切都還在建設中，工作清閑了點。剛來試用期一到三個月，月薪800+包吃住。雖然待遇低了點，但是感覺最深的是：剛出社會就是這樣的，因為沒經(jīng)驗，缺乏實踐能力，更多的是得到公司的培養(yǎng)，作為員工不應想著公司給了我什么，而應想我為公司做了什么，我要為公司做什么。

剛來這里的時候，非常的無聊，畢竟人生地不熟的。現(xiàn)在已經(jīng)慢慢習慣了。來這里的一個多月，讀大學的時候我可是萬萬不會想到，我的第一份工作會是如此的的清閑!清閑的有點讓我自己都難以面對！相信將來不會是這樣的！扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎.在學校學習專業(yè)知識時,感覺枯燥無味,但現(xiàn)在工作了,才發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。所以我有空時還是盡量地看些書，因為我知道，在當今社會，事業(yè)的成功必須要有良好的知識、廣闊的見識與非凡的膽識。社會每天都在進步，不懂得學習、上進的人，終究有一天是會被社會淘汰的！

四、銳意進取,開拓創(chuàng)新

公司要發(fā)展不僅僅靠技術創(chuàng)新，還需要企業(yè)制度的創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新。創(chuàng)新雖然很難，但也不是高不可攀。因為任何人都不可能窮盡真理，關鍵是要有創(chuàng)新的意識，積極培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性思維。作為月兔硅材料的一員,我非常由衷地希望自己能為企業(yè)的發(fā)展壯大盡一份綿薄之力！更希望我們的企業(yè)能夠為振興我中華民族之硅工業(yè)不畏艱難、銳意進取,開拓創(chuàng)新，真正的做大做強！

以上就是我剛參加工作以來的一點心得體會。非常樂意與大家一起交流、分享

沒有完美的個人，只有完美的團隊

默認分類 2007-09-14 20:47:45 閱讀31 評論1 字號：大中小 訂閱

曾經(jīng)在一本哲理書看過這樣的一個故事。一個關于團隊的協(xié)作訓練項目叫做訓練墻中，幾十個人在規(guī)定的半個小時的時間里要全部翻過一堵二十多米高的墻而沒有任何輔助工具。這對個人來說絕對是無法完成的，但是有了團隊的力量，有了大家的相互幫助，每一個人都能夠順利的戰(zhàn)勝勝利墻。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。

團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉。

團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內心動力。

團隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻

精神，就不會有團隊精神。

沒有完美的個人，只有完美的團隊。曾經(jīng)有人問一位哲學家：“一滴水怎么樣才能夠不干？”哲學家回答說：“把它放到大海里去?！边@簡短的對話也揭示了一個深刻的道理：個人與他人之間就相互支撐的，只有得到團隊或者別人的支持，才會有無窮的力量。如果沒有別人對你的支持，沒有團隊每個成員的群策力量，我們就無法克服重重的障礙，闖過道道險關。離開了團隊，即使你在困難面前使出了渾身的力量，也終究會有枯竭的一天。

沒有完美的個人，只有完美的團隊。如果每個人都愿意把自己的光和熱奉獻到團隊上，我相信這個團隊是成功的，無論走在任何地方，它永遠都散發(fā)著光和熱，灑滿在這片神

州大地上。

最后，讓我們從“人”字的結構上去感悟，用一顆感恩的心來對待周圍的人和事，這樣世界才會因為我們每個人而精彩，我們每個人將因為別人的支持而變得成功。

第三篇：新人初入職場為人處事

新人初入職場注意細節(jié)

學生從校園到工作單位，是人生適應社會最為關鍵的一步。那么初入職場應該注意哪些細節(jié)呢。應該怎么做才能快速融入這個大集體呢，我就從以下幾點敘述：

一、切忌學生腔和書生氣

在工作單位上表現(xiàn)得要成熟些穩(wěn)重些，不要把喜怒掛在臉上。成熟的人不會隨便把喜怒哀樂放在臉上

二、從低到高做起

不要“小事不愿干，大事干不了”。中國有句古話，從奴隸到將軍。一屋不掃何以掃天下，切忌。

三、請學好問，主動熱情

作為年輕人，要朝氣蓬勃一點，給人感覺精神點，遇到不懂的要主動問主動學，這樣才能給領導同事好印象。

四、微笑面對

“如果長相不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑?！彼砸獙W會微笑，對每一個和你打交道的人發(fā)自肺腑地微笑，充分地表現(xiàn)你的親合力。

五、熟悉職場禮儀，尊重身邊每一個人

禮多人不怪。這是幫助你成功的一件法寶，因為這樣不但可以提高你自己的個人修養(yǎng)，還能讓你順利地融入到工作團隊中去。

六、嚴格遵守規(guī)章制度

每家公司都有嚴格的規(guī)章制度，作為“新人”的你必須絕對遵守。所以“新人”們一定要嚴格要求自己，同時應抓緊時間，多翻閱單位的一些內部規(guī)章制度的材料，多注意觀察，盡量使自己少犯錯誤，少出紕漏。

七、了解公司潛規(guī)則

每家公司除了成文的規(guī)則外，通常還有一些不成文的規(guī)則，一般來說，這些規(guī)則都是不言而喻的。

八、不妄加評論公司的制度和規(guī)定

公司里有著森嚴的等級制度，動不動地就對制度提出懷疑，動不動就“上書”一把，到時候只能是搬起石頭砸自己腳，能不能保住這個飯碗都是個問題。

九、不討論辦公室的是與非

不要參加任何“辦公室?guī)团伞?，平時在辦公室不要議論和公司有關的任何事情，滿意也好，不滿意也好，都不要去議論，最好保持沉默，不要卷入無端的是非爭吵之中。

十、不要在辦公時間做私事

上班時間，不要溜出單位去辦自己的私事。千萬不要給領導和同事留下你是一個公私不分的人的壞印象。

十一、不要向同事借錢

同事不等于同學，你找人同事借錢開口容易，人家卻兩難。

十二、能吃苦吃虧，不計較

不要太在意自己的得失，踏踏實實地做事，這會讓自己在職場上少走很多彎路。多看、多聽、多干，在各種利益沖突中超脫一點，肯讓、能讓、善讓。

十三、做好公司的入職培訓

新進公司者應該將入職培訓作為適應公司環(huán)境的第一步，盡快地熟悉環(huán)境，擺脫陌生感。

十四、獨立做好份內工作

因此新人要調整好心態(tài)，擺脫依賴心理，盡快熟悉自己的工作，并勇于負起責任來，獨當一面，贏得領導的信任。

十五、不強出風頭

剛參加工作的你尚在被公司考察的試用期，首先要保證的是絕不出差錯，而不是為公司做出驚天動地的貢獻。

十六、時刻保持著學習的心態(tài)

要有一種從零做起的心態(tài)，充分尊重同事的意見，不論對方的年齡是大是小，只要比自己先來單位，都應該虛心地拜他為師。

十七、學會善于與人溝通

要盡快融入組織中，就必須善于溝通：要與你身邊的同事溝通，要與你的上級主管溝通，要與ＨＲ部門的人員溝通，講述自己在公司的困惑與不解，得到他們的幫助。

十八、處事要低調

就算你再有能力，在有才華，不該你表現(xiàn)的時候，不要強出頭，低調成熟的人才能做出大事。

第四篇：初入職場：寫給職場新人

【初入職場】寫給職場新人2012年05月31日 17:56:38

很多新人剛步入職場，覺得很茫然，帶著理想來，帶著失望走，磕磕碰碰了幾年才穩(wěn)定下來，都說職場的水很深，其實如果我們在一些細節(jié)上多加注意，我想我們新人碰到的問題很多都可以迎刃而解的。

1、不要浮躁

我們的新人都是從學校剛出來，懷著對將來美好的憧憬進到公司，可是看到的卻是與自己期望值相差很大的現(xiàn)狀，這個時侯大家就會覺得這家公司可能不是我想要的，出去可能可以找到更好的，撲通一聲跳了出去。

到了另外一家，發(fā)現(xiàn)好像好一點，但是跟理想中還是有差距，算了先做著吧，做著做著又發(fā)現(xiàn)好像沒什么機會，還要受氣，這怎么行，另謀高就吧，撲通一聲又跳了出去。

最后又找到了一家，這個時候發(fā)現(xiàn)自己的同學好像升職的升職，加薪的加薪，而自己卻還在基層苦苦掙扎，心情那個郁悶啊，于是拼命表現(xiàn)，拼命做業(yè)績，結果發(fā)現(xiàn)短期內還是沒有效果，心里那個浮躁更甚了，心里想看來每人識得我才了，還是換個地吧，撲通，又跳了。

這不是講故事，而是現(xiàn)實中存在的，以前有，現(xiàn)在仍然有，以后還將有。

浮躁是職場大忌，要干得好，首先要沉下來，現(xiàn)在盡管不如意，但是要相信困境是暫時的，只要我一直在努力，就有出路。

2、好奇心

我遇到過很多的新人，都感覺很多人缺少好奇心，對新鮮事物好像習以為常，但是你問他的時候他又不知道，這樣的新人由于缺少好奇心就少了發(fā)現(xiàn)新知識的機會。

3、多做事

說到做事，我想很多新人都很有感觸，在剛到公司上班的時候基本是無事可做，要么老員工怕你不會做把事情搞砸了，要么是你自己不知道該干什么，我們有這樣的體驗，一些簡單的事可以讓新人做的，但是新人卻很少說我來做吧，或者是當新人提出我來做吧的時候，老員工會說不用不用，其實我們都知道中國人的不用是客套話，作為新人你可千萬別認真，一聽不用你就不做了，如果是真不用，當你再三提出讓你來做(簡單的事)的時候，老員工還會拒絕的，要不然就是撒手讓你來了。

多做跟少做其實是態(tài)度問題，多做大家會說你積極，少做大家會說你缺乏主動，所以，如果能夠在一些力所能及的事情上多做，我想對盡快融入團隊和盡快獲得大家的認可會有所幫助。

4、屏蔽消極影響

新人由于初涉職場，很多時候是很容易受到周圍同事、上司的影響的，我記得好幾年前我剛到一家公司的時候，有一位老員工就跟我說他不久就要走了，在這里做沒意思，這樣的話我聽了不知道多少遍了，然后我在這種消極的影響中把公司存在的一些企業(yè)常見的問題放大化了，接著心態(tài)發(fā)生了變化，覺得我沒辦法在這里呆下去了，最后我干了8個月就走了，而那位我剛進去就說要走的人據(jù)說到現(xiàn)在還沒走呢，職

場中各色人都有，有的人喜歡抱怨，有的人極端，當我們跟這些人接觸的時候，就很容易受到消極和極端的情緒的影響，從而影響了自己對公司的看法，最后吃虧的是誰?屏蔽消極的影響，盡量減少跟這些人接觸。

5、不計較得失

小劉是剛畢業(yè)的大學生，到一家公司上班，上班沒幾天領導就讓小劉參與一個項目，本來第二天安排小劉休息的，由于項目很緊，要在第二天完成，領導也沒說讓小劉回來幫忙，但是小劉自己主動提出回來幫忙，他說反正我休息也沒什么事，我回來幫忙吧，最后項目很順利完成了，而小劉也給領導留下了很好的印象。

作為新人，不要太計較得失，得與失本來就沒有定論，當你覺得是“得”的時候，在別人眼里(特別是你的上級)卻有可能是“失”，而當你覺得多付出好像是自己吃虧(就像上面的案例)的時候，可能結果卻是“得”。

6、記錄和總結

剛到一家公司，我們對新的職位的工作肯定有很多不懂的地方，可能當有人問你還有什么不明白要問的嗎，一下子卻想不起來，我卻經(jīng)常跟很多新人說，其實我們可以養(yǎng)成一種習慣，剛到公司上班時，每一天記錄下來今天學了什么，上司交了什么給我們做，當在工作中發(fā)現(xiàn)問題(不懂的地方)，先記錄下來，然后尋機會請教同事或上司，這樣的習慣堅持下來一段時間后，你會發(fā)現(xiàn)你對崗位掌握的速度遠比你預期的要快，而這種習慣也會得到上司的贊同。

7、多觀察思考、少發(fā)表意見

我近來接觸到一些新人，我比較喜歡跟他們聊聊天，然后問問他們一些感受的話，當然聊聊也會聊到對現(xiàn)在工作的一些了解，結果發(fā)現(xiàn)大部分對工作還僅僅是停留在表面上，只知道怎么做，一旦問到那么為什么要這么做的時候，十有八九就支支吾吾不知所云了，后面我跟他們說我們在工作的時候是不是可以多去觀察一下一些現(xiàn)象，在做事的時候想想我為什么要這么做，一旦自己解答不了疑問，這就是自己成長的契機了。當中遇到一個新人，我問他，明年這個時侯如果你還是這種狀態(tài)，你覺得這是你想要的嗎?他說那當然不是，那么如果你還是象現(xiàn)在這樣僅僅停留在做什么的階段，不去觀察、思考，你覺得你可以獲得更多???

在去年我遇到幾位某個學校的實習生，他們給我的印象都是具有激情的人，做事主動，積極，但是周圍的同事貌似對他們抱有敵意，后面一打聽才知道這幾個新人在寫報告的時候，發(fā)表了很多自己對于崗位的意見，而這些意見是針對目前該崗位存在的問題的(讓大家覺得你找起了我們的問題了)，其實有些意見還不錯，但也有一些由于對整個事態(tài)不太了解所以有失偏頗，最后當上面領導問及這些實習生怎么樣的時候，大家的評價都是一般般。剛到一家公司，新人當然有很多意見和建議要表達，但是更要關注自己是否完全了解所要表達意見的全部，也要關注意見對于同事的影響，提建議是好事，但是不要過量和過度。想寫這篇文字大概是今年初吧，當時接觸了很多新人，想把自己對于新人如何適應職場的個人經(jīng)驗總結一下跟所有的新人分享，我想我的經(jīng)驗并沒有什么創(chuàng)意，都是大家在工作中遇到的，也不期待所有人都能認同，如果其中有一句話能對您有所啟發(fā)，那已經(jīng)是我的榮幸了。

8、寫報告

新人剛到公司上班寫報告是在所難免的，可能是因為新人還沒有習慣寫報告的，我聽過很多新人都說不知道寫什么，結果很多人寫出來的報告拼湊到一起也就是一頁紙，且內容很空洞，比如我來了幾天了，學了什么東西，掌握了什么東西，說是流水賬可能還沒有流水賬的可讀性，說是感想，倒不如說是記錄，說實話，這樣的報告我看了開頭就不會往下看的了，而對寫這樣報告的新人也就不會太有印象。

我想很多人都會有這樣的感想，做得好同時也要會表達，報告很多時候就是我們表達工作的一種方式，特別是我們新人，因為剛進公司，基本都是從最基層做起，那么如何讓領導看到你的表現(xiàn)呢?報告就是一種很好的展現(xiàn)方式，把自己在崗位寫的東西寫出來，把對于公司的感想寫出來，把自己對于崗位工作的意義寫出來，把自己對于崗位的一些有建設性的建議寫出來，我想領導會看到一個有思想性的新人，新人與新人間，說誰的表現(xiàn)更好一點往往也是體現(xiàn)在類似于報告的一些小細節(jié)上，你做得好，自然就更受關注了。

9、明天會更好

新人剛進公司時我想最難熬的應該是從到崗學習到正式獨立工作這段時間，這是一段融入的時間，也是比較痛苦的，因為剛來什么也不懂，周圍同事可能還不怎么搭理你，好像什么都要靠自己去學，甚至有些時候還要接受上司和同事對你接受的比較慢或因為不懂做錯事的批評，這個時侯心靈那種孤獨真的很難受，也是因為這樣很多新人受不了冷遇和批評而在學習期就憤而離職，其實職業(yè)適應期是每個人都會遇到的，這種經(jīng)歷可以說總是讓人刻骨銘心，記得有一次我剛到一家公司上班，就讓我一個人坐在很多領導的視線下的一張獨立的桌子看了三天文件，沒有一個來搭理我，那時候心里總是希望早點結束這種“虐待”，后來我發(fā)明了一種改善心境的辦法—明天會更好，只要我遇到類似的困境，我就會告訴自己，今天熬過去了，明天會比今天好，當我這樣想了以后，我發(fā)現(xiàn)很多時候我們所面對的那種困境其實遠遠沒有我們想象的那么糟糕，而后困難也不斷被解決。

所以當我們剛到一家公司的時候，我們當然首先要有心理準備，開頭肯定會有一段刻骨銘心的適應期，我們可以告訴自己，一天會比一天好起來，困境只是暫時的，只要我們熬過今天，明天會更好。

10、跟優(yōu)秀的人學習

在任何一家公司都會有優(yōu)秀的人和散漫的人，而在我們的周圍，肯定也會呈現(xiàn)出有的同事很優(yōu)秀，有的同事很懶散，整體環(huán)境我們是沒有辦法改變的，但是我們可以改變我們跟誰接觸，俗話說物以類聚，近朱者赤，優(yōu)秀的人身邊總是聚集一幫優(yōu)秀的人，而當我們跟著優(yōu)秀的人的時候，我們會受到這些人的熏陶和影響，在對事對人的態(tài)度上會變的更加積極。

對于新人而言，我想這是一個最容易受到別人影響的群體，不管是好的還是不好的，而因為人性好逸惡勞，那種不好的影響更容易侵入新人，曾經(jīng)認識一位剛從學校出來的新人，開始在做事做人還是蠻積極的，也有上進心，但在進一家公司沒多久就被一位同事拉去打老虎機，結果天天沉迷在老虎機的賭博中，過了半年他說要戒了，結果還是沒戒成，打了近兩年的老虎機，工資也耗掉了，精力也耗完了，啥事都沒干成，最終也走人了。所以新人剛進公司的時候可以觀察一下部門的同事，多去跟優(yōu)秀的同事接觸，學習他們的做事方法和處世態(tài)度，讓自己也變得優(yōu)秀。

11、保持職場距離。

職場無朋友，也無敵人。

當我們覺得職場有朋友的時候，對朋友不設防的時候，我們被朋友出賣了(有意或者無意)，當我們覺得職場草木皆兵的時候，偏偏很多事情我們還要靠大家一起來完成。這大概就是職場的現(xiàn)狀吧。

前段時間有個人跟我說，他說他跟一位同事的閑聊的一個事竟然被領導知道了，結果因為這個閑聊的事原因，他竟然錯過了一次機會，因為他跟同事閑聊說如果公司沒機會可能再呆一兩年就會另尋出路，他完全沒想到這種閑聊竟然會產(chǎn)生那樣的結果，真是讓他欲哭無淚，最后他說再也不敢相信任何人了。這樣的情景很多人大概很熟悉吧?

我想那位同事也不一定是有意告密吧，既然你可以跟他閑聊，那么他也可以跟領導閑聊，當領導隨意聊起你的時候，同事可能也會不設防地把你告訴他的話講出來，這樣領導自然就知道你的想法了。

在職場中，沒有不透風的墻，今天你跟一個人講的話明天可能全公司都知道了，所以不要隨意發(fā)表任何對于公司對于領導的任何看法，也不要隨意跟別人表達自己職業(yè)生涯的看法，一個無意的舉動很可能帶來意外的結果，我們新人千萬要慎言啊。

當然，我們也不要把職場看成龍?zhí)痘⒀ǎ兄萍s自然就有合作，大家既非朋友肯定也非敵人，只要把這一點看清楚了，你才可能在職場站穩(wěn)腳跟。

新人剛畢業(yè)，想法很多，也很直接，想到什么可能就講什么，有時也不太注意對象，這樣的新人往往容易栽跟頭啊!所以不管是對同事，還是對自己的上司，適當保持一定的距離，不要什么話都講，對自己而言，才是最好的保護方式。

12、保持激情

有一位管理者抱怨說新招的幾個大學生太沒激情了，整天沉沉悶悶的，也不愛說話，跟他們聊天也不怎么愛搭理，真不像新人，感覺像老油條，他說真不知道現(xiàn)在的新人怎么了?

新人怎么了?

社會競爭越演越烈，我們現(xiàn)在的新人不像以前的新人了，都可以通過網(wǎng)絡了解到社會就業(yè)、發(fā)展的情況，由于了解的比較多，可能在還沒出學校的時候就已經(jīng)開始悲觀了，來到企業(yè)，由于企業(yè)跟學校又有很大的區(qū)別，這種悲觀加劇了，不要說激情了，就是連正常的笑容都不見得愿意綻放。

這對誰有利?

我想沒有人愿意看到你的苦瓜臉，沒有人去理解你的悲觀，也沒有人會因為你的悲觀而憐憫你，只要你表現(xiàn)不好，走是唯一的的結果，你想看到這種結果發(fā)生?

改變不了環(huán)境就改變對待環(huán)境的看法，態(tài)度積極了，做事自然就有效果，做事有效果，領導自然就能夠看到，有好的表現(xiàn)，也就會有的發(fā)展。

幾年前接觸一位剛畢業(yè)的員工，他是那種很陽光的人，每天面對你的時候保持微笑，從來不會向你表露負面的東西，當你交代任務給他的時候盡管有困難他也會很積極地說我先試試，有問題再說。他的這種積極的態(tài)度讓他獲得了上司的信任，讓他承擔了更多的責任。

13、學習無止境

新人剛從學校出來進入公司，其實也是正式從傳統(tǒng)意義的大學步入了社會大學，我們從小學到大，終于大學畢業(yè)了，心想這下終于可以結束學習了，其實不然，如果說傳統(tǒng)意義的大學教給我們的是學習的能力、思考的能力，那么社會大學教給我們的則是生存的能力，也就是說要生存就得學習社會大學的課程，這些課程包括哪些呢?有《溝通課》、《專業(yè)技術課》、《管理課》、《心理學》、《理財課》等等，而這種學習要養(yǎng)成一種習慣，而不是今天刮風明天下雨后天就晴天了，應該堅持下去，把學習當成人生永恒的主題。

看過成功人士的傳記多了，我們基本都可以得出一個規(guī)律，凡是越成功的人就越重視學習，如果我們新人能夠在一開始就做對這件事，我想以后的彎路會少很多。

以上13點僅僅是一個側面的觀點，新人要注意的我想也不僅僅于此，只是從個人角度提出的供大家參考的觀點罷了。希望對您有所啟發(fā)。

【拓展閱讀】

怎樣做好一名實習生—實習攻略

http://intern2010.dajie.com/discuss/topic/20256/detail

正在找實習的大學生應該了解的八大實習規(guī)則

http://intern2010.dajie.com/discuss/topic/20263/detail

寫給即將找實習的大學生朋友們

http://intern2010.dajie.com/discuss/topic/20259/detail

3個月面試27個公司，大學生找實習艱難歷程

http://intern2010.dajie.com/discuss/topic/22319/detail

2011年尋找暑期實習三個月心路全過程記錄

http://intern2010.dajie.com/discuss/topic/61731/detail

基金公司實習小結

http://intern2010.dajie.com/discuss/topic/22320/detail

大街網(wǎng)實習交流中心

http://intern2010.dajie.com

第五篇：初入職場新人禁忌大總結

做好職場新人大總結

一、職場不宜 ●有好事兒不通報

單位里發(fā)物品、領獎金等，你先知道了，或者已經(jīng)領了，卻一聲不響地坐在那里，像沒事兒似的，從不向大家通報一下，有些東西可以代領的，也從不幫人領一下。這樣幾次下來，同事之間自然會有想法，覺得你太不合群。以后如有事請發(fā)生，同事們也不可能通知你。如此下去，彼此的關系就不會和諧了。

●明知卻推說不知

真的不掉線嗎？？、？？？？？？？？？？？？

同事之間遇到問題，互相請教的情況是時有發(fā)生。若同事向你請教問題，表明他在這個方面很看重你的能力，也會相當?shù)刈鹬啬愕囊庖?。此時，你若是明明知道解決的辦法卻不肯為同事出謀劃策，推說不知的話，會為你的人際關系造成嚴重的壁壘。以后若同事還有事情的話，也不會再向你請教，因為大家都知道你不會幫忙的。反之，若是你有什么難題需要得到同事的支援的話，恐怕也不會很順利了。

●進出不互相告之

你有事要外出一會兒，或者請假不上班，雖然批準請假的是領導，但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時，也要與同事打個招呼。這樣，倘若領導或熟人來找，也可以讓同事心中有數(shù)。如果你什么也不愿說，進進出出神秘兮兮的，倘若正好有要緊的事，人家就沒法說了，有時也會懶得說，受到影響的恐怕還是自己?；ハ喔嬷?，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。

●不說可以說的私事

有些私事不能說，但有些私事說說也沒有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學歷、年齡及性格脾氣等；如果你結了婚，有了孩子，就有關于愛人和孩子方面的話題。在工作之余，都可以順便聊聊，它可以增進了解，加深感情。

●有事不肯向同事求助 輕易不求人，這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的，有時求助別人反而能表明你對別人的信賴，能融洽關系，加深感情。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關系是以互相幫助為前提的。

●喜歡在嘴巴上占便宜

在與同事相處中，有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話，占別人的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終；有些人喜歡爭辯，有理要爭理，沒理也要爭三分??等等這些都會破壞同事關系。

真的不掉線嗎？？、？？？？？？？？？？？？

二、口頭禪解析 ●沒勁！

這個口頭禪——“沒勁！”，說這話的時候，儼然一副厭煩紅塵俗世狀。

約他泡吧，他說：“都什么時候的流行了！撞來撞去都是外地人，沒勁！”

約他吃飯，他說：“又是日本料理啊，怎么就沒點新花樣！每次吃了胃都不舒服。沒勁！”其實，別人一聽到這句“沒勁！”口頭禪，就深感厭惡，甚至長期在這句口頭禪的困擾下，你的情緒也逐漸地會變得消極，工作效率大大降低，你也不知道怎么辦。

解救絕招：身處職場，你肯定會從同事口中聽到些讓人反感的口頭禪，這些口頭禪可能影響到你的心情，妨礙到你對事情做出客觀的判斷，甚至會阻礙到你事務地進行。最好的辦法就是對他的口頭禪不理睬、不應答，在得不到你的任何回應后，他自然就會閉上嘴巴。

●什么時候一起吃飯吧

有的同事是特別有激情的人，為人活躍，話多，從不怯場。這種人有一句口頭禪——什么時候一起吃頓飯吧。熟悉他的朋友都不把這句話當真。一般只有當他第５次這么提的時候，才說明他老人家是真的準備和你一起吃飯了。

解救絕招：對付經(jīng)常把“請你吃飯”掛在嘴上，卻又不見行動的同事，最好的辦法就是“以其人之道還治其人之身”，因為這種同事通常說話不算數(shù)，似乎很喜歡耍弄別人。所以，你不妨也找個機會，讓他嘗試一下上當受騙的滋味，你可以故意說要請他吃飯，然后等他真的準備和你去吃飯時，你也玩一次失蹤，讓他獨自去傻等吧。

●“說真的”“老實說”“的確”“不騙你”——說這種口頭禪的人有一種擔心對方誤解自己的心理，他們往往性格急躁，內心常有不平之處。

●“應該”“必須”“必定會”“一定要”——這種人自信心極強，很理智，處事很冷靜，自認為能夠將對方說服，令對方相信。但當“應該”說得過多時，反而說明他有動搖心理。

●“聽說”“據(jù)說”“聽人講”——用這些口頭禪，是為了給自己留有余地。這種人的見識雖廣，決斷力卻不夠。很多處事圓滑的人，易用此類口頭禪。

真的不掉線嗎？？、？？？？？？？？？？？？

●“可能是吧”“或許是吧”“大概是吧”——說這種口頭禪的人，自我防衛(wèi)甚強，不會將內心的想法完全暴露出來。在處事待人方面冷靜，所以，工作和人際關系都不錯。這種口頭禪也有以退為進的含義。事情一旦明朗，他們會說：“我早估計到這一點。”

●“啊”“呀”“這個”“嗯”——當一個人詞匯少，或是思維慢時，會在說話時利用它們作為間歇。因此，有這種口頭禪的人，反應是較遲鈍的。但也會有驕傲的人使用這種口頭禪——因為他們怕說錯話，需要點間歇來思考。

三、說話的雷區(qū)

一般而言我沉默越久，他人便開口越快，只要他們一開口，我就能洞察他們真正的意圖??如果上司不保持神秘，下屬就會伺機得寸進尺?，F(xiàn)代職場說到底就是考察一個人實干意志品質的見證場。很多人不是缺乏實力，而是缺乏實干的意志品質。實干就意味著要花力氣，要吃苦。相比之下，如果說話能讓自己既省力又不用吃苦還能嘗到甜頭的話，想必有相當一部分人會毫不猶豫地選擇后者。但話說得太多，自然就會給自己增加“失”的風險。在一定的條件下，說一句錯話比干一件錯事所造成的災禍還要嚴重十倍。

●把自己的隱私告訴職場里的同仁，這是天底下最愚蠢的。同事就是同事，不是親密無間的朋友，同事沒有義務更沒有責任為你分擔憂愁，說不定你把你的心事說得凄凄慘慘戚戚切切，而他一邊忙著點頭，一邊正在心里恥笑你呢。

●自我炫耀者其初衷無非有三： 一是為了提高自己的“回頭率”。他們自知天資有限，但又擔心身邊的同事忘了自己的存在，做一點事情得不到領導的承認，因此他們不是想著如何從實干精神上加把努力，而是光長“嘴功”不長技能，夸大其詞地在同事面前吹噓自己的知識能力、關系網(wǎng)、成就、設想等等。這些還不算闖了“嘴忌”大雷區(qū)，真正闖“嘴忌”雷區(qū)的當屬鼓吹自己在原來單位的“光輝歷程”，比如“我在原來公司運作得更順暢”，比如“我以前請病假都不被扣錢”等等，雖然這些或許是事實，但在辦公室里這么一炫耀，給他人造成的消極影響是不可估量的，況且你也會因為犯了難以饒恕的“嘴忌”，而永遠得不到老板的提拔和信任。

真的不掉線嗎？？、？？？？？？？？？？？？

二是為了讓辦公室里的同事知道他有多么神通廣大。他們不厭其煩地在職場中傳播小道消息，并把這些消息極盡所能地稱為親眼所見、親身所歷，甚至把自己列為某種成功事例中的主角，說是要把快樂與同事們共享，實際上是為了抬高自己在同事中的影響力。

三是為了博得異性的好感而故弄玄虛地自我炫耀。這種自我炫耀大多是以夸耀自己的經(jīng)濟基礎高人一籌為桁架，以期吸引異性投來羨慕的眼光。不過這種炫耀多數(shù)屬于即興杜撰。盡管如此，他們還是很講究“嘴”的機巧與技巧的，總是能把話說得很極致。比如大家在談論房產(chǎn)話題時，他冷不丁給你插上一句：“咳，去年×地公寓每平米一萬二,我打一下噴嚏,機會漏過去了,現(xiàn)在都炒到一萬八了?！北热绱蠹叶荚跒槟衬衬迟I了一輛新車而贊不絕口時，他攙和進來：“還是新車好啊，你看我開的那輛破寶馬??”俗話說得好，真人不露相，露相不真人。

●如果領導安排你做“分外”的工作，請不要無所顧忌地說“那不屬于我的工作范圍”。團隊領導對思想僵化、適應能力差、又不求上進的員工是很生氣的，你可能會因這么一句話而在職場中永無出頭之日。●如果遇到困難，請不要無所顧忌地說“我不知道怎么做”。如果未經(jīng)思考就說此話，就等于拒絕去做，那你不如自動走人。世界上沒有天生的“萬能”之人，不會可以學，虛心地向周圍的人和書本請教即是。只要多用心少動嘴，總會有解決之道。

●如果有人請你幫忙，請不要無所顧忌地說“那不關我的事”。即使你有絕對的理由證明這個事的確不關你的事，但用這種口氣和職場中任何職位的人說話，只能說明你很狂妄，你根本不把對方放在眼里，因此你在職場會很孤立。

●如果大家都在談論××領導，請不要無所顧忌地說“××領導真討厭”。即使你受到了某種委屈，即使你的領導真的夠討人嫌的，即使你天不怕地不怕領導報復也不怕，但因為你無所顧忌地發(fā)牢騷，講怪話，你的形象也會大受損害?！翊蛐蟾嬖诼殘鲋校瑦邸按蛐蟾妗钡娜嘶蚋婷苷呖偸窃獾饺藗兊耐贄壓凸铝?，因為他使周圍的人感到了不安全。安全是人最起碼的心理需要，如果這種需要因為有人打小報告而受到了威脅，那么“打小報告”的人自然就會失去同事的信任。打小報告雖然不等同于“告密”，但在常人意識里，在領導面前說同事的壞話、打小報告、告密是一條“惟私利”的“嘴真的不掉線嗎？？、？？？？？？？？？？？？

鏈”。這條“嘴鏈”因為常常傷害他人的利益，而容易造成人與人之間許多沖突，因而打小報告往往被人認為是卑劣的。打小報告從某種程度上與“告密”是可以聯(lián)系在一起的——它們都是靠一張嘴，唆使他人爆發(fā)各種沖突，而自己卻當旁觀者和獲利者。曾幾何時，在中國這個國度里，告密者往往受到鼓勵，它使很多忠誠正直的人受到殘酷迫害，并成為一些人向上爬、實現(xiàn)自己個人野心的資本和手段。這道沉重的陰影，至今還影響著人們之間的交往，影響著人的自我發(fā)展。當我在一個又一個人身上看到這點時，內心深感悲涼。

職場新人進入工作崗位之后，除了必備的專業(yè)知識之外，還應該具備什么樣的其他素質才有助于成功呢？為什么在畢業(yè)時專業(yè)成績和基本素質差不多的畢業(yè)生，幾年之后職場際遇完全不同了呢？是用人單位用人不當造成的還是新人自我適應能力太差的結局？本文由服裝加盟fuzhuang.3158.cn整理