第一篇:送給初入職場新人的四個忠告
給職場新人的四點忠告
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1.不要輕易忽悠,不要輕易欺騙你的同事和領導,除非你有百分之一萬的肯定,你的欺騙不會被他們所識破。
現(xiàn)在社會上很流行兩個詞——“忽悠”和“擺活”,在這謊言橫飛的世道,很多人,包括我們那老實巴交了一輩子的許多父輩爺輩老人,都認為,現(xiàn)在這個年代,能“忽悠”能“擺活”的人那才是有本事,才能精明的掙著大錢。初涉職場的年輕人當然耳濡目染,更以為這“忽悠”“擺活”是三十六計之外計,所向披靡,打遍天下無敵手。
說到這,大家不要誤會我的意思是說“忽悠”和“擺活”是個下三爛的玩意兒,人人皆應銖之,這個問題不在本文討論之列。我說的是,初涉職場的人,不要輕易忽悠,不要輕易欺騙你的同事和領導。為什么呢,因為你自己現(xiàn)在不會覺得,很多你自己認為天衣無縫的吹噓和謊言,在比你年長的同事和領導面前其實根本就是吹彈可破,不堪一擊。你在那沾沾自喜的編織,人家雖然面無表情,不露聲色,心里卻想:這點事兒,都是我當年玩剩下的!你玩的還這么帶勁兒?
所以切記,不要輕易忽悠,包括很小很小的細節(jié),因為同事和領導會因此來判斷你的品質和可信度。所以你要盡量誠實和坦然,沒有什么會比誠實和坦然更能拉近你和領導之間的距離。當然,有些事情確實也需要對自己有利的善意的謊言,但是你要確信,你有百分之一萬的肯定,你的欺騙不會被他們所識破。
2.要學會和懂得傾聽。
很多年輕人以為,“滔滔不絕”能夠顯示你的知識豐富和聰明能干,其實不然。作為新人的你,首先應該學會的或者說永遠要學會的是傾聽。傾聽會讓你在沉默中冷靜地體會到對方話里話外的真正用意,能夠讓你全面地了解你面對的是個什么樣的人。
更具體地說明一下:傾聽分為工作傾聽和私事傾聽。工作傾聽,比如說做營銷,你面對著用戶,在介紹完你的產品后,更重要的是傾聽用戶的話語,他們需要什么,他們哪個頭兒說了算,你們可能還有什么樣的對手,他們對此有什么計劃和安排等等。有的時候,銷售的過程中,如果能充分的運用好自己的耳朵,那就已經成功了一半了。另外還有私事傾聽,比如哪位同事特別八卦,在你面前東家長西家短,你也最好傾聽為主,不要發(fā)表任何看法,因為但凡這種人,很容易把你的看法作為論據(jù)去說服其他的人。干嘛無緣無故地和這種人為伍呢,是吧?
當然,如果你有幸傾聽到領導的私事(不健康的除外?。。?,你要好好把握。和領導建立些私人間的交往和攀談,無疑會拉近你們之間的距離,什么好事兒,他(她)也都會想著罩著你一點的。
所以切記,初涉職場,你的耳朵應該比你的嘴巴更得勁兒。
3.要在思想和行動上,把你面對的所有的人都當成聰明人。
自以為是,自作聰明,這是我們現(xiàn)代人的通病。誰說不是呢,現(xiàn)在咱們的生活水平高,吃大米白面喝牛奶長大,讀萬卷書會各種技能,個頂個的都聰明絕頂??墒悄懵斆?,別人也聰明。不要以為你在哪方面略高人一籌,你的眼睛就可以長在腦門上,你就可以冷眼別人,就可以忽略別人的存在,就可以看輕對方的戰(zhàn)斗力,孰不知,愚人愚己,自以為聰明的人往往必自斃。
所以切記,真正聰明的人,是那些永遠不忽略對方的人。這種人,會永遠找到自己不夠完美的地方,從而彌補自己,打敗對方。
4.要學會低調和示弱。
我以前上班的公司,是個國營的公司,人際關系顯得有些重要。這個公司里我誰都不佩服,唯獨佩服我們財務部的出納。她是一個大我?guī)讱q的非常懂得低調和示弱的女孩,至今,我都常常愿意回憶和分析她的言行。我們公司換過幾撥領導,有過幾撥身后帶著裙帶關系的事兒媽部門經理,我們這些靠著自己腦袋往前拱的年輕人,在不同的時期不同的領導下,或如意或失意地跌跌撞撞地走,唯獨她,不管是哪派,不管是領導還是底下清潔工,都對她大嘉贊賞,挑大拇指。為什么呢?就是因為她的低調和示弱,大有紅樓夢里,王熙鳳身旁的丫頭平兒的風范(君不見王熙鳳辦誰也不辦平兒?連老祖宗都憐愛平兒,可想而知她的道行)。
什么叫示弱?示弱就是在人前不拔尖兒,無論對誰都是笑臉盈盈,親親切切,不卑不亢。示弱是難做的,那需要一種年輕人少有的矜持和忍耐。那種榮辱不驚,那種八面玲瓏,真好像是需要修煉的。
低調和示弱,對于年輕人來說是不太好把握,但是切記,還是要學會的。
第二篇:新人初入職場為人處事
新人初入職場注意細節(jié)
學生從校園到工作單位,是人生適應社會最為關鍵的一步。那么初入職場應該注意哪些細節(jié)呢。應該怎么做才能快速融入這個大集體呢,我就從以下幾點敘述:
一、切忌學生腔和書生氣
在工作單位上表現(xiàn)得要成熟些穩(wěn)重些,不要把喜怒掛在臉上。成熟的人不會隨便把喜怒哀樂放在臉上
二、從低到高做起
不要“小事不愿干,大事干不了”。中國有句古話,從奴隸到將軍。一屋不掃何以掃天下,切忌。
三、請學好問,主動熱情
作為年輕人,要朝氣蓬勃一點,給人感覺精神點,遇到不懂的要主動問主動學,這樣才能給領導同事好印象。
四、微笑面對
“如果長相不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。”所以要學會微笑,對每一個和你打交道的人發(fā)自肺腑地微笑,充分地表現(xiàn)你的親合力。
五、熟悉職場禮儀,尊重身邊每一個人
禮多人不怪。這是幫助你成功的一件法寶,因為這樣不但可以提高你自己的個人修養(yǎng),還能讓你順利地融入到工作團隊中去。
六、嚴格遵守規(guī)章制度
每家公司都有嚴格的規(guī)章制度,作為“新人”的你必須絕對遵守。所以“新人”們一定要嚴格要求自己,同時應抓緊時間,多翻閱單位的一些內部規(guī)章制度的材料,多注意觀察,盡量使自己少犯錯誤,少出紕漏。
七、了解公司潛規(guī)則
每家公司除了成文的規(guī)則外,通常還有一些不成文的規(guī)則,一般來說,這些規(guī)則都是不言而喻的。
八、不妄加評論公司的制度和規(guī)定
公司里有著森嚴的等級制度,動不動地就對制度提出懷疑,動不動就“上書”一把,到時候只能是搬起石頭砸自己腳,能不能保住這個飯碗都是個問題。
九、不討論辦公室的是與非
不要參加任何“辦公室?guī)团伞?,平時在辦公室不要議論和公司有關的任何事情,滿意也好,不滿意也好,都不要去議論,最好保持沉默,不要卷入無端的是非爭吵之中。
十、不要在辦公時間做私事
上班時間,不要溜出單位去辦自己的私事。千萬不要給領導和同事留下你是一個公私不分的人的壞印象。
十一、不要向同事借錢
同事不等于同學,你找人同事借錢開口容易,人家卻兩難。
十二、能吃苦吃虧,不計較
不要太在意自己的得失,踏踏實實地做事,這會讓自己在職場上少走很多彎路。多看、多聽、多干,在各種利益沖突中超脫一點,肯讓、能讓、善讓。
十三、做好公司的入職培訓
新進公司者應該將入職培訓作為適應公司環(huán)境的第一步,盡快地熟悉環(huán)境,擺脫陌生感。
十四、獨立做好份內工作
因此新人要調整好心態(tài),擺脫依賴心理,盡快熟悉自己的工作,并勇于負起責任來,獨當一面,贏得領導的信任。
十五、不強出風頭
剛參加工作的你尚在被公司考察的試用期,首先要保證的是絕不出差錯,而不是為公司做出驚天動地的貢獻。
十六、時刻保持著學習的心態(tài)
要有一種從零做起的心態(tài),充分尊重同事的意見,不論對方的年齡是大是小,只要比自己先來單位,都應該虛心地拜他為師。
十七、學會善于與人溝通
要盡快融入組織中,就必須善于溝通:要與你身邊的同事溝通,要與你的上級主管溝通,要與HR部門的人員溝通,講述自己在公司的困惑與不解,得到他們的幫助。
十八、處事要低調
就算你再有能力,在有才華,不該你表現(xiàn)的時候,不要強出頭,低調成熟的人才能做出大事。
第三篇:初入職場:寫給職場新人
【初入職場】寫給職場新人2012年05月31日 17:56:38
很多新人剛步入職場,覺得很茫然,帶著理想來,帶著失望走,磕磕碰碰了幾年才穩(wěn)定下來,都說職場的水很深,其實如果我們在一些細節(jié)上多加注意,我想我們新人碰到的問題很多都可以迎刃而解的。
1、不要浮躁
我們的新人都是從學校剛出來,懷著對將來美好的憧憬進到公司,可是看到的卻是與自己期望值相差很大的現(xiàn)狀,這個時侯大家就會覺得這家公司可能不是我想要的,出去可能可以找到更好的,撲通一聲跳了出去。
到了另外一家,發(fā)現(xiàn)好像好一點,但是跟理想中還是有差距,算了先做著吧,做著做著又發(fā)現(xiàn)好像沒什么機會,還要受氣,這怎么行,另謀高就吧,撲通一聲又跳了出去。
最后又找到了一家,這個時候發(fā)現(xiàn)自己的同學好像升職的升職,加薪的加薪,而自己卻還在基層苦苦掙扎,心情那個郁悶啊,于是拼命表現(xiàn),拼命做業(yè)績,結果發(fā)現(xiàn)短期內還是沒有效果,心里那個浮躁更甚了,心里想看來每人識得我才了,還是換個地吧,撲通,又跳了。
這不是講故事,而是現(xiàn)實中存在的,以前有,現(xiàn)在仍然有,以后還將有。
浮躁是職場大忌,要干得好,首先要沉下來,現(xiàn)在盡管不如意,但是要相信困境是暫時的,只要我一直在努力,就有出路。
2、好奇心
我遇到過很多的新人,都感覺很多人缺少好奇心,對新鮮事物好像習以為常,但是你問他的時候他又不知道,這樣的新人由于缺少好奇心就少了發(fā)現(xiàn)新知識的機會。
3、多做事
說到做事,我想很多新人都很有感觸,在剛到公司上班的時候基本是無事可做,要么老員工怕你不會做把事情搞砸了,要么是你自己不知道該干什么,我們有這樣的體驗,一些簡單的事可以讓新人做的,但是新人卻很少說我來做吧,或者是當新人提出我來做吧的時候,老員工會說不用不用,其實我們都知道中國人的不用是客套話,作為新人你可千萬別認真,一聽不用你就不做了,如果是真不用,當你再三提出讓你來做(簡單的事)的時候,老員工還會拒絕的,要不然就是撒手讓你來了。
多做跟少做其實是態(tài)度問題,多做大家會說你積極,少做大家會說你缺乏主動,所以,如果能夠在一些力所能及的事情上多做,我想對盡快融入團隊和盡快獲得大家的認可會有所幫助。
4、屏蔽消極影響
新人由于初涉職場,很多時候是很容易受到周圍同事、上司的影響的,我記得好幾年前我剛到一家公司的時候,有一位老員工就跟我說他不久就要走了,在這里做沒意思,這樣的話我聽了不知道多少遍了,然后我在這種消極的影響中把公司存在的一些企業(yè)常見的問題放大化了,接著心態(tài)發(fā)生了變化,覺得我沒辦法在這里呆下去了,最后我干了8個月就走了,而那位我剛進去就說要走的人據(jù)說到現(xiàn)在還沒走呢,職
場中各色人都有,有的人喜歡抱怨,有的人極端,當我們跟這些人接觸的時候,就很容易受到消極和極端的情緒的影響,從而影響了自己對公司的看法,最后吃虧的是誰?屏蔽消極的影響,盡量減少跟這些人接觸。
5、不計較得失
小劉是剛畢業(yè)的大學生,到一家公司上班,上班沒幾天領導就讓小劉參與一個項目,本來第二天安排小劉休息的,由于項目很緊,要在第二天完成,領導也沒說讓小劉回來幫忙,但是小劉自己主動提出回來幫忙,他說反正我休息也沒什么事,我回來幫忙吧,最后項目很順利完成了,而小劉也給領導留下了很好的印象。
作為新人,不要太計較得失,得與失本來就沒有定論,當你覺得是“得”的時候,在別人眼里(特別是你的上級)卻有可能是“失”,而當你覺得多付出好像是自己吃虧(就像上面的案例)的時候,可能結果卻是“得”。
6、記錄和總結
剛到一家公司,我們對新的職位的工作肯定有很多不懂的地方,可能當有人問你還有什么不明白要問的嗎,一下子卻想不起來,我卻經常跟很多新人說,其實我們可以養(yǎng)成一種習慣,剛到公司上班時,每一天記錄下來今天學了什么,上司交了什么給我們做,當在工作中發(fā)現(xiàn)問題(不懂的地方),先記錄下來,然后尋機會請教同事或上司,這樣的習慣堅持下來一段時間后,你會發(fā)現(xiàn)你對崗位掌握的速度遠比你預期的要快,而這種習慣也會得到上司的贊同。
7、多觀察思考、少發(fā)表意見
我近來接觸到一些新人,我比較喜歡跟他們聊聊天,然后問問他們一些感受的話,當然聊聊也會聊到對現(xiàn)在工作的一些了解,結果發(fā)現(xiàn)大部分對工作還僅僅是停留在表面上,只知道怎么做,一旦問到那么為什么要這么做的時候,十有八九就支支吾吾不知所云了,后面我跟他們說我們在工作的時候是不是可以多去觀察一下一些現(xiàn)象,在做事的時候想想我為什么要這么做,一旦自己解答不了疑問,這就是自己成長的契機了。當中遇到一個新人,我問他,明年這個時侯如果你還是這種狀態(tài),你覺得這是你想要的嗎?他說那當然不是,那么如果你還是象現(xiàn)在這樣僅僅停留在做什么的階段,不去觀察、思考,你覺得你可以獲得更多???
在去年我遇到幾位某個學校的實習生,他們給我的印象都是具有激情的人,做事主動,積極,但是周圍的同事貌似對他們抱有敵意,后面一打聽才知道這幾個新人在寫報告的時候,發(fā)表了很多自己對于崗位的意見,而這些意見是針對目前該崗位存在的問題的(讓大家覺得你找起了我們的問題了),其實有些意見還不錯,但也有一些由于對整個事態(tài)不太了解所以有失偏頗,最后當上面領導問及這些實習生怎么樣的時候,大家的評價都是一般般。剛到一家公司,新人當然有很多意見和建議要表達,但是更要關注自己是否完全了解所要表達意見的全部,也要關注意見對于同事的影響,提建議是好事,但是不要過量和過度。想寫這篇文字大概是今年初吧,當時接觸了很多新人,想把自己對于新人如何適應職場的個人經驗總結一下跟所有的新人分享,我想我的經驗并沒有什么創(chuàng)意,都是大家在工作中遇到的,也不期待所有人都能認同,如果其中有一句話能對您有所啟發(fā),那已經是我的榮幸了。
8、寫報告
新人剛到公司上班寫報告是在所難免的,可能是因為新人還沒有習慣寫報告的,我聽過很多新人都說不知道寫什么,結果很多人寫出來的報告拼湊到一起也就是一頁紙,且內容很空洞,比如我來了幾天了,學了什么東西,掌握了什么東西,說是流水賬可能還沒有流水賬的可讀性,說是感想,倒不如說是記錄,說實話,這樣的報告我看了開頭就不會往下看的了,而對寫這樣報告的新人也就不會太有印象。
我想很多人都會有這樣的感想,做得好同時也要會表達,報告很多時候就是我們表達工作的一種方式,特別是我們新人,因為剛進公司,基本都是從最基層做起,那么如何讓領導看到你的表現(xiàn)呢?報告就是一種很好的展現(xiàn)方式,把自己在崗位寫的東西寫出來,把對于公司的感想寫出來,把自己對于崗位工作的意義寫出來,把自己對于崗位的一些有建設性的建議寫出來,我想領導會看到一個有思想性的新人,新人與新人間,說誰的表現(xiàn)更好一點往往也是體現(xiàn)在類似于報告的一些小細節(jié)上,你做得好,自然就更受關注了。
9、明天會更好
新人剛進公司時我想最難熬的應該是從到崗學習到正式獨立工作這段時間,這是一段融入的時間,也是比較痛苦的,因為剛來什么也不懂,周圍同事可能還不怎么搭理你,好像什么都要靠自己去學,甚至有些時候還要接受上司和同事對你接受的比較慢或因為不懂做錯事的批評,這個時侯心靈那種孤獨真的很難受,也是因為這樣很多新人受不了冷遇和批評而在學習期就憤而離職,其實職業(yè)適應期是每個人都會遇到的,這種經歷可以說總是讓人刻骨銘心,記得有一次我剛到一家公司上班,就讓我一個人坐在很多領導的視線下的一張獨立的桌子看了三天文件,沒有一個來搭理我,那時候心里總是希望早點結束這種“虐待”,后來我發(fā)明了一種改善心境的辦法—明天會更好,只要我遇到類似的困境,我就會告訴自己,今天熬過去了,明天會比今天好,當我這樣想了以后,我發(fā)現(xiàn)很多時候我們所面對的那種困境其實遠遠沒有我們想象的那么糟糕,而后困難也不斷被解決。
所以當我們剛到一家公司的時候,我們當然首先要有心理準備,開頭肯定會有一段刻骨銘心的適應期,我們可以告訴自己,一天會比一天好起來,困境只是暫時的,只要我們熬過今天,明天會更好。
10、跟優(yōu)秀的人學習
在任何一家公司都會有優(yōu)秀的人和散漫的人,而在我們的周圍,肯定也會呈現(xiàn)出有的同事很優(yōu)秀,有的同事很懶散,整體環(huán)境我們是沒有辦法改變的,但是我們可以改變我們跟誰接觸,俗話說物以類聚,近朱者赤,優(yōu)秀的人身邊總是聚集一幫優(yōu)秀的人,而當我們跟著優(yōu)秀的人的時候,我們會受到這些人的熏陶和影響,在對事對人的態(tài)度上會變的更加積極。
對于新人而言,我想這是一個最容易受到別人影響的群體,不管是好的還是不好的,而因為人性好逸惡勞,那種不好的影響更容易侵入新人,曾經認識一位剛從學校出來的新人,開始在做事做人還是蠻積極的,也有上進心,但在進一家公司沒多久就被一位同事拉去打老虎機,結果天天沉迷在老虎機的賭博中,過了半年他說要戒了,結果還是沒戒成,打了近兩年的老虎機,工資也耗掉了,精力也耗完了,啥事都沒干成,最終也走人了。所以新人剛進公司的時候可以觀察一下部門的同事,多去跟優(yōu)秀的同事接觸,學習他們的做事方法和處世態(tài)度,讓自己也變得優(yōu)秀。
11、保持職場距離。
職場無朋友,也無敵人。
當我們覺得職場有朋友的時候,對朋友不設防的時候,我們被朋友出賣了(有意或者無意),當我們覺得職場草木皆兵的時候,偏偏很多事情我們還要靠大家一起來完成。這大概就是職場的現(xiàn)狀吧。
前段時間有個人跟我說,他說他跟一位同事的閑聊的一個事竟然被領導知道了,結果因為這個閑聊的事原因,他竟然錯過了一次機會,因為他跟同事閑聊說如果公司沒機會可能再呆一兩年就會另尋出路,他完全沒想到這種閑聊竟然會產生那樣的結果,真是讓他欲哭無淚,最后他說再也不敢相信任何人了。這樣的情景很多人大概很熟悉吧?
我想那位同事也不一定是有意告密吧,既然你可以跟他閑聊,那么他也可以跟領導閑聊,當領導隨意聊起你的時候,同事可能也會不設防地把你告訴他的話講出來,這樣領導自然就知道你的想法了。
在職場中,沒有不透風的墻,今天你跟一個人講的話明天可能全公司都知道了,所以不要隨意發(fā)表任何對于公司對于領導的任何看法,也不要隨意跟別人表達自己職業(yè)生涯的看法,一個無意的舉動很可能帶來意外的結果,我們新人千萬要慎言啊。
當然,我們也不要把職場看成龍?zhí)痘⒀?,有制約自然就有合作,大家既非朋友肯定也非敵人,只要把這一點看清楚了,你才可能在職場站穩(wěn)腳跟。
新人剛畢業(yè),想法很多,也很直接,想到什么可能就講什么,有時也不太注意對象,這樣的新人往往容易栽跟頭啊!所以不管是對同事,還是對自己的上司,適當保持一定的距離,不要什么話都講,對自己而言,才是最好的保護方式。
12、保持激情
有一位管理者抱怨說新招的幾個大學生太沒激情了,整天沉沉悶悶的,也不愛說話,跟他們聊天也不怎么愛搭理,真不像新人,感覺像老油條,他說真不知道現(xiàn)在的新人怎么了?
新人怎么了?
社會競爭越演越烈,我們現(xiàn)在的新人不像以前的新人了,都可以通過網絡了解到社會就業(yè)、發(fā)展的情況,由于了解的比較多,可能在還沒出學校的時候就已經開始悲觀了,來到企業(yè),由于企業(yè)跟學校又有很大的區(qū)別,這種悲觀加劇了,不要說激情了,就是連正常的笑容都不見得愿意綻放。
這對誰有利?
我想沒有人愿意看到你的苦瓜臉,沒有人去理解你的悲觀,也沒有人會因為你的悲觀而憐憫你,只要你表現(xiàn)不好,走是唯一的的結果,你想看到這種結果發(fā)生?
改變不了環(huán)境就改變對待環(huán)境的看法,態(tài)度積極了,做事自然就有效果,做事有效果,領導自然就能夠看到,有好的表現(xiàn),也就會有的發(fā)展。
幾年前接觸一位剛畢業(yè)的員工,他是那種很陽光的人,每天面對你的時候保持微笑,從來不會向你表露負面的東西,當你交代任務給他的時候盡管有困難他也會很積極地說我先試試,有問題再說。他的這種積極的態(tài)度讓他獲得了上司的信任,讓他承擔了更多的責任。
13、學習無止境
新人剛從學校出來進入公司,其實也是正式從傳統(tǒng)意義的大學步入了社會大學,我們從小學到大,終于大學畢業(yè)了,心想這下終于可以結束學習了,其實不然,如果說傳統(tǒng)意義的大學教給我們的是學習的能力、思考的能力,那么社會大學教給我們的則是生存的能力,也就是說要生存就得學習社會大學的課程,這些課程包括哪些呢?有《溝通課》、《專業(yè)技術課》、《管理課》、《心理學》、《理財課》等等,而這種學習要養(yǎng)成一種習慣,而不是今天刮風明天下雨后天就晴天了,應該堅持下去,把學習當成人生永恒的主題。
看過成功人士的傳記多了,我們基本都可以得出一個規(guī)律,凡是越成功的人就越重視學習,如果我們新人能夠在一開始就做對這件事,我想以后的彎路會少很多。
以上13點僅僅是一個側面的觀點,新人要注意的我想也不僅僅于此,只是從個人角度提出的供大家參考的觀點罷了。希望對您有所啟發(fā)。
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第四篇:初入職場的忠告——薦
初入職場的忠告
1、能受委屈不吃虧
都說“好漢不吃眼前虧”,但還有一句話叫做“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”,對于初入職場的新人來說,受委屈實屬在所難免,不論是來自溝通誤會還是對方無厘頭的情緒化,但是藍拓人力的職場專家建議:如果逞一時之快恐怕得不償失,而能吃得住話、迂回委婉地處理問題才是將來在職場中生存并發(fā)展的“護身符”。
案例“不吃虧”反而吃大虧
張欣然在一家廣告公司做秘書,大客戶部部長要求她整理一份近五年的汽車平面廣告文案材料,說是下次開策劃會議時用,很著急。欣然不敢怠慢,愣是在公司加了兩天班,啃了兩頓面包做出了一份帶有標注的詳盡美觀的文件,完成后,她第一時間把文件放到了部長的桌上,正在打電話的部長示意把文件放下。
但過了兩天,部長怒氣沖沖地找到欣然,語氣很重地問她為什么還沒準備好材料?這么沒有工作效率,耽誤了開會怎么辦?欣然當時覺得這頓劈頭蓋臉的指責挨得太冤了,想到自己付出的辛苦,她當著其他員工的面和部長搶白了起來:“我放你桌上了啊,你還點頭了呢,怎么能翻臉不認賬???”“我沒收到你的文件,它不在我這兒,你怎么證明你給我了呢?我每天應付客戶那么忙,你讓我來管文件這種瑣事兒嗎?”部長自然十分強勢地把她壓了回去。和部長急赤白臉后自然是沒有好果子吃的,不久,欣然就辭職了。
解讀老板指責別太較真
職場中最重要的就是“溝通”,“溝”是手段,“通”是目的,手段多種多樣,但目的是讓對方明白你的意思。案例中的張欣然就是一個典型的涉世未深女孩,覺得部長示意她就是理解她的意思了,這種職場中的不成熟,正是導致她后來辭職的一個原因。
在職場中挨批是經常的事,面對挨批你的心態(tài)將決定處理這件事的結果。在職場中面對誤解甚至是指責的時候,一定要把自己從關系中抽離出來,要堅信老板的指責是對事不對人的,如果覺得自己這也不好那也不好,他就是跟自己過不去,覺得這個地方待不下去了,那就完了。面對問題首先要建設性地想想有什么補救的辦法,而不是為自己辯駁,那樣你在老板心中的印象會大打折扣。如果欣然換個溫和的方式解答部長的質疑,我想她會獲得圓滿的結果。
案例以“不辯”應萬變
瀟瀟所在的團隊正在給一個大客戶做設計方案,由于公司的規(guī)模不大,拼常規(guī)的設計方案肯定是比不過競爭對手的,瀟瀟跟老板商量,看能不能另辟蹊徑,從另外的角度切入來避開弱勢,老板覺得瀟瀟說得有理,并授意她可以按照自己的想法來操作。
在和客戶公司的洽談中,瀟瀟胸有成竹地把方案介紹給了對方負責人,客戶對她們的方案很感興趣,于是她撥通了老板的電話,“老板,您猜怎么著,其他公司都是用的那種常規(guī)
方法,讓他們廝殺去吧,咱避開和他們的爭奪,用了另外一種?!北緛硪詾闀@得老板的表揚,沒成想,電話那端傳來老板的質問:“咱為什么要冒險?。磕氵@樣做考慮到后果了嗎?辦事兒一點兒都不穩(wěn)妥!”瀟瀟被老板的“倒戈”弄得摸不著頭腦,只覺得比竇娥還冤,“明明是你說可以這樣做的啊!怎么又變卦了呢?”這話差點兒就脫口而出,但考慮到周圍還有客戶以及自己團隊中的成員,她還是咽了回去。回到公司,老板把瀟瀟叫到辦公室,“這次的案子對咱們來說太重要了,我很焦慮,所以脾氣不太好,后來我想想你的方案還是有道理的?!甭牭嚼习暹@樣說,瀟瀟慶幸自己沒在電話里和老板“對峙”,那樣只能讓老板在客戶面前顏面盡失,自己回來就是再有理也成了沒理。
解讀處理上下級關系是藝術
在職場中,除了會做事,更要會做人,做事靠的是專業(yè),做人則是門藝術,瀟瀟的忍氣吞聲是職場中最常見的方法,其實她這樣做并沒有吃虧,反而老板會把更重要的任務給她。想做好事情必然要承擔失敗的風險,敢于承擔風險的人也是老板喜歡的,特別是勇于承擔責任是新員工要學會的。其次,瀟瀟能夠想到老板的感受,想到公司的利益,把個人的感受和委屈放到次要的位置是很可貴的。還有她溝通的方式尊重了領導,讓領導有臺階下,這樣交往藝術是每個職場人員應該學習的。
2、有些人,不可深交
戰(zhàn)略不是不關心現(xiàn)在,而是讓現(xiàn)實的事具有未來意義。如果你不知道現(xiàn)在應該做什么,不妨采用倒推法,看看自己如何為人處事,想想自己應該跟哪些人打交道?哪些人是不能深交的?
★交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
★搬弄是非的“饒舌者”不可深交:
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發(fā)生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
★惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛?!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
★順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:
有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財物,比如訂書機、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個錢,但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重,但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
★被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
人們不關心你與老東家和老上司的恩怨,但會關心你待老東家和老上司的態(tài)度。如果你不斷說老東家和老上司的壞話,人們可能會想“他們怎么會瞎了眼找上你?”人性的弱點就是高估自己,低估別人。這就是煩惱
3、讓“說大話”與你背道而馳
為何有大話
都說誠信是立身之本,為什么職場大話卻這么多呢?這些對于我們單純的職場新人可能還不太容易辨別,也不太容易理解。所以,根據(jù)這些大話的不同出發(fā)點或者說目標,我將這些職場大話分為以下四種類別,方便大家對號入座。
第一種,鼓舞信心的大話。我們經常會在戰(zhàn)爭片里面看到一個場景,一個孤立無援的小分隊被敵人的大部隊包圍,作為小分隊的指揮官,為了鼓舞大家戰(zhàn)斗的斗志,一般會說,大家一定要堅持,援軍馬上就要到了,其實到最后可能全部犧牲了援軍也沒有到。職場中其實也一樣,當下屬對自己工作缺乏信心的時候,領導一般會說,你放手做吧,這個項目不是重點項目,是專門給你練手的,把你最好的東西做出來就行了。所以,這種類型的大話,一般是上級對下級說的;
第二種,調動積極性的大話。這種大話一般是領導為了激勵下屬努力投入工作,而對下屬事先承諾可以獲得的獎勵,即我們通常說的先給你畫個餅,這樣,讓下屬在工作的時候有更多動力,更賣力;這種大話最常見的時候是企業(yè)招聘的時候,而現(xiàn)在最流行的忽悠就是說,你快過來吧,我們的公司很快就要上市了,到時你馬上就是百萬富翁了,其實大家都知道,上市哪有那么容易;
第三種,挫傷你自信的大話。有時領導為了降低你對某種獎勵的期待,或者防止你因為一時的成績而沖昏頭腦,從而影響繼續(xù)前進,以及影響團隊的和諧。這時候,領導就會把原本屬于你的功勞轉移到別的原因上面,讓你更理性、更淡定、更低調的看待自己的成績,從而不會居功自傲,不利于后期工作的開展;
第四種,體現(xiàn)他實力的大話。這種大話最常見,一般發(fā)生在領導、同級或者下屬、甚至商業(yè)合作伙伴,都是為了體現(xiàn)自己在這個事情上的實力和影響力,從而讓對方認識到自己的價值,促成項目的合作、或者尋求個人在公司中價值的認可。領導對你說是讓你崇拜他、追隨他;同級對你說是向你宣戰(zhàn)或者希望展示他;下屬對你說是希望你表揚他、重視他;合作伙伴對你說,是希望你相信他,以便項目合作能夠朝著他希望的方向進展。
怎么聽大話
大話,怎么說來也是不誠實的一種表現(xiàn),我們的新人朋友們可能一時無法接受,可能會因此而影響自己的情緒,甚至可能會產生強烈的抗拒和反感,有的甚至因此做出沖動的行為,比如說跳槽。其實,這些職場大話就時時刻刻地、真真實實地發(fā)生在我們每一個職場人士的周圍。我們沒有任何選擇的余地,我們能做的只有正視它們。對此,結合我職場七年的感受,關于如何去聽這些大話的問題,我總結了三個原則,以便大家在聽了大話不冷靜、情緒波動的時候時候進行參考。
首先是淡定原則!職場大話最直接的影響就是會影響到你當時的情緒,所以,在大話面前一定要保持客觀、冷靜的態(tài)度,控制好自己的情緒,尊重別人的表達權,但也不要表現(xiàn)太過熱情,這樣會讓對方覺得你沒有見過世面。當大話影響到自己信心的時候,一定要無條件相信自己,不要因為對方凸顯自己的實力就看低自己,但大話有他存在的價值,千萬不要聽人家吹幾句牛就以為人家很牛,特別不要因此而產生自卑心理;也不要因為別人胸脯拍得響而輕易的相信別人,一定要走好必要的程序,避免后期產生不必要的爭執(zhí)。
其次是看結果原則!領導對你說大話,很多時候是為了激勵你,或者提醒你,或者純粹是為了不帶目的的吹吹牛。所以,其實我們可以把它們歸于領導的藝術。這個時候,我們要更多的看到領導說大話的積極一面。我們的態(tài)度可以是寧可信其有不可信其無,用目標導向去思考,弄清楚領導說大話的目的是什么?對通過說大話激勵你進步的領導同樣應該抱以尊重和感恩。
再次就是和諧原則!雖然有些人的大話水平可能不是那么高,可能被你很輕易的就識破了,但千萬不要追問或者戳穿,因為大話就相當于一個人的底褲,底褲沒有了,樣子就不好看了。所以,對于職場大話一定要有免疫能力。不要被大話忽悠,不要太激動。同時也不要對說大話者產生過多的責怪和反感。要理性、客戶觀的去分析說大話的原因,看清楚大話所能帶來的影響,如果沒有惡意,左耳進右耳出就好了,務必保證自己心靈的和諧與外界關系的和諧。
4、注意職場的三個距離
一、與領導保持適當?shù)木嚯x
不想天真的想著走“群眾路線”而遠離領導,和同事打成一片。有人以為只要認真做事,就能在公司立足??墒穷I導可能會覺得你“表現(xiàn)平平”而炒你魷魚。也不可頻頻在領導眼前晃悠:開會搶坐他旁邊,隔三岔五主動匯報工作……這時會受到同事們的鄙視,給領導的感覺也是太愛出風頭……所以離得太遠,會被忽略;離得太近,會被傷著。要保持恰當?shù)囊粋€度,讓自己再公司立穩(wěn)腳跟。
二、與同事保持適當?shù)木嚯x
不要和自己最親密的同事議論對公司或者某人的不滿。職場上,最可能出賣你的那個人,往往就是知曉你秘密最多的“密友”。要知道,很多時候,同事之間除了合作伙伴關系,還是潛在的競爭對手:當你們目標一致時,同事是你最親密的戰(zhàn)友;當你們利益發(fā)生沖突,這種關系就變得搖搖欲墜。言多必失,在與同事保持安全距離的同時,務必管好自己的嘴。
三、與客戶保持適當?shù)木嚯x
沒有任何顯性的或隱性的利益沖突,是成為“朋友”的必要條件之一。工作中的客戶,即使私下相處再好,也是因為利益走到一起的,而且這種利益時常會發(fā)生沖突。所以,客戶注定難以成為你真正意義上的朋友。與客戶之間保持適當距離,務必要記住“吃人嘴軟,拿人手軟”這句話,守住與人交往的心理底線,堅決不做違反原則的事——這是你與客戶保持平等對話權利的前提條件。
在職場中要時刻警惕自己的角色,遵守職場中的游戲規(guī)則。而且在面對公司利益時,要站在大局的角度去考慮問題,必要時學會適當?shù)娜棠秃桶?。與領導、同事和客戶都要保持適當距離,不搞小團體,同時要學會尊
第五篇:初入職場的十條忠告
如果你不喜歡現(xiàn)在的工作,要么辭職不干,要么就閉嘴不言。初出茅廬,往往眼高手低,心高氣傲,大事做不了,小事不愿做。不要養(yǎng)成挑三揀四的習慣。
一、買個鬧鐘,以便按時叫醒你。
貪睡和不守時,都將成為你工作和事業(yè)上的絆腳石,任何時候都一樣。不僅要學會準時,更要學會提前。就如你坐車去某地,沿途的風景很美,你忍不住下車看一看,后來雖然你還是趕到了某地,卻不是準時到達。
“鬧鐘”只是一種簡單的標志和提示,真正靈活、實用的時間,掌握在每個人的心中。
二、如果你不喜歡現(xiàn)在的工作,要么辭職不干,要么就閉嘴不言。
初出茅廬,往往眼高手低,心高氣傲,大事做不了,小事不愿做。不要養(yǎng)成挑三揀四的習慣。不要雨天煩打傘,不帶傘又怕淋雨,處處表現(xiàn)出不滿的情緒。記住,不做則已,要做就要做好。
三、每個人都有孤獨的時候。要學會忍受孤獨,這樣才會成熟起來。
年輕人嘻嘻哈哈、打打鬧鬧慣了,到了一個陌生的環(huán)境,面對形形色色的人和事,一下子不知所措起來,有時連一個可以傾心說話的地方也沒有。這時,千萬別浮躁,學會靜心,學會忍受孤獨。在孤獨中思考,在思考中成熟,在成熟中升華。不要因為寂寞而亂了方寸,而去做無聊無益的事情,白白浪費了寶貴的時間。
四、走運時要做好倒霉的準備。
有一天,一只狐貍走到一個葡萄園外,看見里面水靈靈的葡萄垂涎欲滴??墒峭饷嬗袞艡趽踔?,無法進去。于是它一狠心絕食三日,減肥之后,終于鉆進葡萄園內飽餐一頓。當它心滿意足地想離開葡萄園時,發(fā)覺自己吃得太飽,怎么也鉆不出柵欄了。相信任何人都不愿做這樣的狐貍。退路同樣重要。飽帶干糧,晴帶雨傘,點滴積累,水到渠成。有的東西今天似乎一文不值,但有朝一日也許就會身價百倍。
五、不要像玻璃那樣脆弱。
有的人眼睛總盯著自己,所以長不高看不遠;總是喜歡怨天尤人,也使別人無比厭煩。沒有苦中苦,哪來甜中甜?不要像玻璃那樣脆弱,而應像水晶一樣透明,太陽一樣輝煌,臘梅一樣堅強。既然睜開眼睛享受風的清涼,就不要埋怨風中細小的沙粒。
六、管住自己的嘴巴。
不要談論自己,更不要議論別人。談論自己往往會自大虛偽,在名不副實中失去自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事,因為,這中間往往會把議論同事、朋友當做話題。背后議論人總是不好的,尤其是議論別人的短處,這些會降低你的人格。
七、機會從不會“失掉”,你失掉了,自有別人會得到。
不要凡事在天,守株待兔,更不要寄希望于機會。機會只不過是相對于充分準備而又善于創(chuàng)造機會的人而言的。也許,你正為失去一個機會而懊悔、埋怨的時候,機會正被你對面那個同樣的“倒霉鬼”給抓住了。沒有機會,就要創(chuàng)造機會,有了機會,就要巧妙地抓住。
八、若電話老是不響,你該打出去。
很多時候,電話會給你帶來意想不到的收獲,它不是花瓶,僅僅成為一種擺設。交了新朋友,別忘了老朋友,朋友多了路好走。交際的一大訣竅就是主動。好的人緣好的口碑,往往助你的事業(yè)更上一個臺階。
九、千萬不要因為自己已經到了結婚年齡而草率結婚。
想結婚,就要找一個能和你心心相印相輔相攜的伴侶。不要因為放縱和游戲而戀愛,不要因為戀愛而影響工作和事業(yè),更不要因一樁草率而失敗的婚姻而使人生受阻。感情用事往往會因小失大。
十、寫出你一生要做的事情,把單子放在皮夾里,經常拿出來看。
人生要有目標,要有計劃,要有提醒,要有緊迫感。一個又一個小目標串起來,就成了你。