第一篇：關(guān)于地推拓客的話術(shù)建議

一、目的性

在地推拓店過程中，大多數(shù)遭遇的往往是前臺(tái)接待人員，他們疲于應(yīng)對每天上門的各類推銷，也從友情接待已經(jīng)逐漸變成了拒絕、排斥，所以基于第一親和度的角度，做出以下話術(shù)場景參考。

1、身份定位：

在對外拓店過程中遇到的不接待、不回答、不知道問題： 轉(zhuǎn)變身份角色：

a.你好，我是美業(yè)協(xié)會(huì)的。到這邊來采風(fēng)，借你這地歇兩分鐘？方便吧！

（思路：不是消費(fèi)者，也不是推銷者，中間身份消除隔閡感，針對前臺(tái)和直接負(fù)責(zé)人接觸時(shí)基本上可以把接下來的話題進(jìn)行下去。）

2、如何獲取對方店內(nèi)信息：

a.去年美容院好多老板都虧了，大環(huán)境下業(yè)績下降。你們這塊遇到有受到波及嗎？比如拓客、人員流失、虧損經(jīng)營什么的？

b.恩，我大概了解了。你們家的項(xiàng)目主要都有哪些？主營的特色是產(chǎn)品還是服務(wù)手法？

c.對于拓客問題，你們平常有什么解決思路嗎？

思路：

a、挖掘?qū)Ψ酵袋c(diǎn)，不管生意好壞，都會(huì)出現(xiàn)這類問題。

b、了解對方項(xiàng)目，對于產(chǎn)品及服務(wù)的側(cè)重點(diǎn)。側(cè)重產(chǎn)品接下來說精油，側(cè)重服務(wù)，接下來說服務(wù)

c、很少有具體執(zhí)行性思路的，多數(shù)都是概念性想法無實(shí)踐可能性。給對方一個(gè)你能幫他解決問題的路徑。

3、如何把信息反饋給決策人

A.恩，店內(nèi)營業(yè)情況對你們的收入有影響嗎？據(jù)我之前了解的，你們一月薪水可是不少動(dòng)不動(dòng)好幾萬呢。

B.今年年初的美容行業(yè)調(diào)查大會(huì)上我認(rèn)識(shí)了一個(gè)老師，他對于這塊特別厲害，我把他介紹給你聊聊吧。學(xué)些銷售或者服務(wù)的小技巧什么的，這樣你不就厲害啦！

C.對于你們這塊的問題，我基本上了解清楚了。這些問題也是很頭痛，接下來我們會(huì)跟市工商聯(lián)研究出一些相應(yīng)的解決辦法及政策，完后對你們這些商家給出一些建議性措施。你把你們的聯(lián)系方式給我留一份，到時(shí)候出結(jié)果了你們也參考參考。

思路：

A.業(yè)績下滑，自身利益受損，引發(fā)對于這個(gè)問題的關(guān)注度。

B.套出對方微信，二次聯(lián)系，并探知決策人在店時(shí)間，推薦某資深老師目前在京，有多年拓客營銷經(jīng)驗(yàn)，可前往店內(nèi)直接面對決策人，達(dá)到二次營銷。（缺產(chǎn)品聊產(chǎn)品，缺服務(wù)聊服務(wù)）

C.第三方身份獲取對方微信等信息，適時(shí)性時(shí)間點(diǎn)推出專家老師到店指導(dǎo)

4、身份信息落實(shí)

我們是做移動(dòng)美業(yè)電商的，在行業(yè)前景中很是得到協(xié)會(huì)的看中，再加上我們手頭也有不少專業(yè)老師及供貨商的信息，所以對于一些行業(yè)問題他們經(jīng)常會(huì)參考我們的建議。

（簽單成功前/后，對于我們跟美容協(xié)會(huì)的關(guān)系詢問。）

第二篇：地推話術(shù)

地推溝通話術(shù)：

（1）帶小孩的家長：

我們直接想寶寶打招呼（蹲下來），eg：“hello，what is your name？/how old are you?/do you like present?等等。

然后，把我們的禮品氣球、杯子等等之類的東西給孩子，接著向家長進(jìn)行溝通，eg，剛才和寶寶簡單的交流了一下，孩子很聰明，資質(zhì)非常的不錯(cuò)/孩子有點(diǎn)怕生啊（就是內(nèi)向），寶寶好可愛啊；寶寶今年上幼兒園/小學(xué)啊，以前接觸過英語嗎？現(xiàn)在在學(xué)習(xí)英語吧？ 沒有學(xué)啊，現(xiàn)在可以讓他簡單的接觸以下英語，這樣寶寶以后再接觸英語的時(shí)候就不會(huì)那么抵觸了

在學(xué)了，哦，爸爸媽媽很有遠(yuǎn)見啊，對孩子教育這塊也相當(dāng)重視啊。是這樣的，我們今天校區(qū)為慶“十一”開設(shè)了試聽課，你放心，我們的試聽課是不收取任何費(fèi)用的。今天到我們校區(qū)我們的老師可以孩子做個(gè)測試，eg；

1、學(xué)習(xí)習(xí)慣，2、學(xué)習(xí)興趣，3、學(xué)科方面的知識(shí)漏洞，4、考試技巧，5、學(xué)生的注意力，6、時(shí)間管理、7、學(xué)習(xí)方法等方面的全方位的分析。（手拿測評報(bào)告做道具，突出測評詳實(shí)及針對、全面性，也可以利用測評的震撼性增強(qiáng)家長及孩子說服力。）我們的測評需要15分鐘，我相信爸爸媽媽這么重視孩子教育這塊，應(yīng)該不會(huì)放棄對孩子有幫助的機(jī)會(huì)吧？

我們這次活動(dòng)期限為一個(gè)月，另外，每天只接待10名寶寶，其他時(shí)間咱們這邊去了我們老師不一定在啊，對不對？再說我對我們這邊外教比較了解，我這邊給您安排最好的課程老師。（如果還不愿意去，）這么好的對孩子有幫助的機(jī)會(huì)浪費(fèi)了，可惜了。這樣吧，如果你今天沒有時(shí)間，您給留個(gè)聯(lián)系方式，我這邊會(huì)等到您有時(shí)間了，再給您安排試聽。寶寶，再見！

第三篇：拓客系統(tǒng)話術(shù)

拓客系統(tǒng)-----拓客話術(shù)

美容師：姐姐，您好！先說我不是來推銷產(chǎn)品的，你別擔(dān)心，好嗎？ 顧客：有什么事情嗎？

美容師：是這樣的，我是**美容院的，你聽說過咱們店么？ 顧客：沒有。

美容師：哦，那我簡單跟您說一下。我們店是開了*年的老店 我一直性格比較內(nèi)向，不太說話，公司為了鍛煉我們的膽量，讓我們更好的與人交流與溝通，公司提供了一批價(jià)值68元的進(jìn)口蠶絲面膜，特意舉行了這個(gè)免費(fèi)大派送活動(dòng)，免費(fèi)提供給你們使用，這是面膜您看一下。

顧客：哦，（看看）

美容師：姐姐，您是我今天遇到的第*位客人，希望您能夠支持我，為我的膽量加上一份，好嗎？

顧客：好的。

美容師：謝謝姐姐，我們每加一分是一塊錢，我就可以把這個(gè)68元的蠶絲面膜免費(fèi)送給您了，一人只有一次機(jī)會(huì)。感謝您的支持，您這邊填一下名額單子。

顧客：哦，好的，沒問題

美容師：感謝您的支持，姐姐，有您的支持我就會(huì)成長的更快。我現(xiàn)在給您一個(gè)卡片，您可以憑這個(gè)卡片去我們店里免費(fèi)領(lǐng)取面膜。顧客：你直接給我就好了啊。

美容師：是的姐姐，但是我今天出門就帶了個(gè)樣板，您拿著這卡片，隨時(shí)去，我們店里一定會(huì)給您的，而且還要告訴您怎么來使用。顧客：好吧，我空了就去拿。

美容師：好的，非常感謝您的支持。

留客話術(shù)：（68元留客）

美容師：您好，姐姐，是進(jìn)來領(lǐng)取面膜的嗎？里面請。

顧客：是的美容師：（接過卡片說）感謝您對我們店**美容師的支持，謝謝您為他的膽量加分。

顧客：沒事，看她不容易。

美容師：那您里面請，我們有專業(yè)的老師先跟您分析皮膚，根據(jù)您的肌膚在贈(zèng)送適合您的面膜。

將顧客引領(lǐng)進(jìn)美容室。

美容師：你先躺下姐姐，我先給您清潔，幫您更準(zhǔn)確的分析肌膚。美容師：感謝您的支持，姐姐，我們會(huì)為您服務(wù)好的，請問姐姐平時(shí)在哪里做護(hù)理呢？

顧客：我做的比較少，偶爾去附近做一次

美容師：哦，這樣，難怪我摸著您的皮會(huì)有一點(diǎn)干燥和粗糙，但是您的皮膚底質(zhì)很好，所以還好不是很明顯，但是您要是時(shí)間在久您的肌膚粗糙干燥就會(huì)越加明顯。

顧客：哦，這樣??？

美容師：是的，因?yàn)殚L期沒有給肌膚做深層清潔，皮下長期累積灰塵和污垢，這些污垢用洗面奶是清潔不出來的，您要是敷完面膜就會(huì)

有所好轉(zhuǎn)，但是要像解決真正的根本問題，您就一定要堅(jiān)持做護(hù)理才行的顧客：哦，那我今后稍微注意一下

美容師：姐姐，看您今天這么支持我們，您就在我們這里體驗(yàn)一下吧，但是今天您是剛過來可能對咱們店里不是很了解，您就做個(gè)最劃算的優(yōu)惠卡，感受下我們的服務(wù)和皮膚的效果吧，您看行嗎？ 顧客：有什么優(yōu)惠？我看一下

美容師：我給您看最優(yōu)惠最劃算的卡，只需68元，就可以得到這個(gè)優(yōu)惠套餐。

其中包括：

1、面部護(hù)理4次價(jià)值480元

2、瑞士機(jī)器美容師療法2次價(jià)值360元

3、ece深層美白套/海洋活泉水潤套1套價(jià)值298元

4、現(xiàn)金卷100元

總價(jià)值1238元，非常的優(yōu)惠，您今天剛好已經(jīng)來了我就給你按照這個(gè)卡項(xiàng)上的做，您看行嗎？那位機(jī)會(huì)難得，這個(gè)卡都是限名額的。顧客：好的。

美容師：好的，我現(xiàn)在給您拿產(chǎn)品做，順便教您咱們使用我們這個(gè)298的套盒。

顧客：好的。

美容師：(邊操作邊介紹)我現(xiàn)在開始給您做護(hù)膚程序，這個(gè)程序加速肌膚的代謝和循環(huán)，從而使肌膚更好的吸收，同時(shí)代謝肌膚底層的垃圾和毒素。等您這個(gè)程序做完以后就會(huì)給你貼上您這個(gè)細(xì)胞修護(hù)置換

膜，可快速修復(fù)底層肌膚受損情況，效果變化特別大，等您做到第3次的時(shí)候，肌膚循環(huán)良好，這個(gè)時(shí)候您就可以用ECE滴水觀音療法來大量補(bǔ)充皮下細(xì)胞所需營養(yǎng)，達(dá)到大量的儲(chǔ)水，細(xì)胞自由呼吸，那時(shí)您的肌膚將會(huì)讓每一個(gè)細(xì)胞喝足水，皮膚馬上水水的、嫩嫩的、滑滑的。

顧客：真的這么好啊?

美容師：當(dāng)然啦，我們多有老顧客都做了的，這個(gè)可是我們店里面的招牌項(xiàng)目呢，不過您現(xiàn)在做這個(gè)，做到第三次的時(shí)候您覺得皮膚確實(shí)有所改善，再來買這個(gè)項(xiàng)目，我先幫您服務(wù)好現(xiàn)在。

顧客：好的，效果好了我肯定會(huì)來的。

細(xì)胞修復(fù)置換膜：宛若高級定制內(nèi)衣，輕揉貼合絲般細(xì)膩

告別反復(fù)干燥，回應(yīng)肌膚“渴望”。采悅機(jī)器美容師：智能美容機(jī)器人，給您前所未有的護(hù)膚新體驗(yàn)！

第四篇：拓客流程話術(shù)

韓詩妤瘋狂拓客絕密系統(tǒng)流程

一、商圈調(diào)查（前期要完成）

1、對美容院周圍門前和商場進(jìn)行人流量的調(diào)查，鎖定好目標(biāo)客戶，要提前做好溝通，最好是店長或老板去做異業(yè)聯(lián)盟。

2、對于美容院的客戶進(jìn)行系統(tǒng)的跟進(jìn)，例如客戶的人脈關(guān)系，員工的人脈關(guān)系，親朋好友的人脈關(guān)系，都可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。

3、店里的所有客戶要做非常詳細(xì)的分析，并且把每位顧客都分配到美容師的名下，要盡量平均分配，美容師之間不要重復(fù)跟進(jìn)一個(gè)顧客的現(xiàn)象。

4、在前期要和顧客有信息的交流，可以一個(gè)星期發(fā)1、2次內(nèi)容是以問候或是關(guān)心為主，如果顧客覺得奇怪，只說感謝和需要的支持和鼓勵(lì)的話術(shù)，不要說活動(dòng)內(nèi)容。

5、活動(dòng)開始前要做好店里的宣傳和衛(wèi)生，要營造非常好的店面形象。

二、前期的物料準(zhǔn)備（一個(gè)星期前準(zhǔn)備）

1、感恩卡－50到100份，視預(yù)備拓客多少而定

2、橫幅一條 提前三天懸掛 “超級美麗天使”聯(lián)名評選活動(dòng)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)

3、宣傳X展架2個(gè)

三、會(huì)前店里溝通

1、要確定店里的顧客全部分配到美容師的手上，并且要清楚顧客的大概情況，乳職業(yè)性格人際關(guān)系等

2、要確定店里的形象和衛(wèi)生都要做好一邊顧客來店里參觀

3、美容師要再次熟悉好店里的項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，一邊更好的和顧客溝通

4、要通知所有顧客在這三天均不對外營業(yè)，要先短信后電話通知到位。

5、通知所有美容師明天統(tǒng)一時(shí)間參加培訓(xùn)，必須準(zhǔn)時(shí)參加。

四、培訓(xùn)的課程

1、把愛傳出去 超級美麗天使評選活動(dòng)

2、執(zhí)行話術(shù) 要致富背話術(shù)

電話預(yù)約：親愛的姐昨天我接受了一個(gè)非同尋常的心靈課程，讓我懂得人要有顆感恩的心，老師讓我把最需要感謝的十個(gè)人找出來，我當(dāng)時(shí)一下子就想到了你，以前從沒當(dāng)面對您把我的真實(shí)感受說出來，我真的感謝您，很愛您，所以務(wù)必請給我一個(gè)當(dāng)面表達(dá)的機(jī)會(huì)，謝謝您，您現(xiàn)在在哪里，您看您是上午有時(shí)間還是下午有時(shí)間，我要把一份祝福和禮物當(dāng)面送給您。

見面后話術(shù) 親愛的姐 很感謝您一直以來對我的信任與支持，這支玫瑰花送給您（擁抱）真的很感謝您，系藍(lán)絲帶。

系藍(lán)絲帶時(shí) 親愛的姐 昨天我們請來一位老師為我們做了一次培訓(xùn)，老師說藍(lán)絲帶代表著感恩，老師讓我們送生命中最重要的十個(gè)人，我一下就想到了您，非常感謝您一直以來對我的信任和支持，祝您和您的家人身體健康，幸?？鞓?。起身 擁抱。

闡述活動(dòng)內(nèi)容 昨天培訓(xùn)結(jié)束后，我們的超級美麗天使評選活動(dòng)就開始啟動(dòng)了，一共比賽的時(shí)間是48小時(shí)。評選的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)看我們服務(wù)過的顧客滿意度。老師說顧客滿意度最高體現(xiàn)是會(huì)轉(zhuǎn)介紹，所以我們把轉(zhuǎn)介紹的一位新客人作為一張投票（給客人看卡）親愛的姐 如果我哪里做的不到位的地方請您給我指出來，讓我能夠提高服務(wù)質(zhì)量，把工作做得更好。如果您對我的服務(wù)滿意請您投我票，然后讓您的朋友拿著這張感恩卡一起來享受我最認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)，親愛的姐您對以往的服務(wù)滿意嗎？

像您這么有身份的人身邊朋友一定很多吧，今天您能投我一票，我一定會(huì)深深的記在心里，因?yàn)檫@次超級美麗天使評選活動(dòng)對我來說意義很不一般，一是如果能評上超級美麗天使，公司將會(huì)送我去總部參加非常系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，二呢我很想通過這次的比賽突破自己，證明自己請您一定要支持我多投票，我一定會(huì)用我最棒的服務(wù)報(bào)答您，如果您真的對我的服務(wù)滿意，那您投我多少票呢？

您看 這張感恩卡是非常超值的，請客吃飯不如來我們店里享受美麗與健康，您再想想身邊還有哪些朋友親人可以介紹給我，您約她來店里了解一下或者我也可以馬上把票送過去給她。

投票后提醒新顧客做護(hù)理前一定要預(yù)約，每人可以用一次 只有新顧客可以用。

投票后 親愛的姐 真的太感謝您的支持了，我一定會(huì)盡我最大的能力來報(bào)答您的，我們美容院也會(huì)送您一份神秘禮物，有了您的信任和支持，我又信心一定要完成我的目標(biāo)，拿到冠軍（引出差多少票實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或者拿到第一）

以上話術(shù)要充分演練，并且要每位過關(guān)才可以結(jié)束

五、尋找客戶

1、現(xiàn)在店里總顧客數(shù)量

2、現(xiàn)在每月來二次以上的顧客數(shù)量

3、現(xiàn)在店里忠誠顧客的數(shù)量

4、老板的家人和朋友 或是事業(yè)單位的親朋好友介紹

5、美容師的親朋好友、家人單位的或是朋友 同事等

6、邀請顧客親自帶你去她們朋友圈里做感動(dòng)

7、美容院周邊的檔口或上傳的人際關(guān)系

8、繁華地方做陌生拜訪

六、設(shè)定目標(biāo)

快速把自己的目標(biāo)客戶找出來，并且在名字后面寫上她可以支持你多少票數(shù)，再統(tǒng)計(jì)總共有多少票 并且為自己寫下目標(biāo)計(jì)劃

我 目標(biāo)是 人

如果完成了 獎(jiǎng)勵(lì)自己 如果沒完成懲罰自己 目標(biāo) 勢必達(dá)成

七、獎(jiǎng)勵(lì)方案

把愛傳出去 金牌美容師評選活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

美容師個(gè)人銷售獎(jiǎng) 感恩卡 38元／張 10元／張 提成 第一天產(chǎn)生的銷售冠軍 總票數(shù)金額的5%為獎(jiǎng)勵(lì) 第二天產(chǎn)生的銷售冠軍 總票數(shù)金額的3%為獎(jiǎng)勵(lì) 最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 總票數(shù)最高的組獲得每人50元的獎(jiǎng)勵(lì)

八、公開承諾

1、我XXX今天公開承諾 在48小時(shí)的拓客活動(dòng)全情投入 永不言敗 在此承諾帶xx個(gè)新顧客，如果我目標(biāo)達(dá)成我請大家大家吃東西 價(jià)值XXX元 如果目標(biāo)沒有完成我自愿剃光頭。我一定可以做到 我一定可以做到

2、所有的伙伴給她 加油加油 你是最棒的

3、自己大聲說 目標(biāo)已定 勢必完成

藍(lán)絲帶環(huán)節(jié)

所有參與活動(dòng)的伙伴圍城一個(gè)圈 大家緊挨在一起，先分享藍(lán)絲帶故事

聽完故事后由老板或店長親自跪下為每一位伙伴系上一根藍(lán)色帶 擁抱并她的耳邊為她加油鼓勵(lì) 最后大家一起擁抱 一起拉手喊加油！加油！加油！

九、活動(dòng)準(zhǔn)備

每人登記領(lǐng)取感恩卡 藍(lán)絲帶 鮮花若干 并且在感恩卡寫上活動(dòng)日期和自己的姓名，同時(shí)準(zhǔn)備好筆 筆記本 手機(jī) 所有人的電話 客戶聯(lián)系資料，做好每位顧客的支持的詳細(xì)記錄 姓名、電話、票數(shù)、老顧客介紹人名字。

十、當(dāng)天晚上主要是打電話，確定和老顧客見面時(shí)間地點(diǎn)

十一、執(zhí)行第一天早會(huì)

1、激勵(lì)二祖的組員PK口號(hào)

2、強(qiáng)調(diào)話術(shù)的重要性，相互演練

3、檢查自己的物品，準(zhǔn)備齊全 最后一起加油打氣

十二、短信的跟進(jìn)

1、外出10分鐘要發(fā)第一條短信

2、把愛說出來，快建立親友團(tuán)，讓你們的朋友 親人顧客一起參與到這次的比賽當(dāng)中，讓親友們一起幫助自己 告訴親友團(tuán) 這次比賽對你很重要 加油xx老師?。?、30分鐘后打電話給美容師 詢問第一輪的票數(shù)，把1最高票數(shù)的前三位美容師的成績發(fā)給所有的人 并鼓勵(lì)其他伙伴加油

親愛的伙伴們 恭喜我們的xxx在第一輪感恩活動(dòng)中 成功感動(dòng)了10位顧客 讓我們一起向她恭賀及學(xué)習(xí)，相信你們也一定可以做到的 等待你們的好消息 加油！！

3、每一個(gè)小時(shí)發(fā)信息給到實(shí)際的方法，此時(shí)美容師的激情都很不錯(cuò)

行動(dòng)時(shí)解決問題的唯一辦法立刻行動(dòng)堅(jiān)持不懈，xxx老師為你們加油打氣 因?yàn)闆]有你們做不到的事情，加油??！4‘下午一點(diǎn)左右搖打電話問候和關(guān)心美容師 例如有沒有吃飯或喝水或休息或有需要幫助的內(nèi)容等。

4、下午3點(diǎn)會(huì)有很多美容師出現(xiàn)很或被拒絕的現(xiàn)象，要發(fā)信息鼓勵(lì)

美好的生命充滿著激情 驚喜、感激、親愛的伙伴們我們一起去創(chuàng)造生命的奇跡，加油??！

5、下午4點(diǎn)發(fā)信息提醒時(shí)間，通報(bào)目前票數(shù)和最高業(yè)績

伙伴們 現(xiàn)在離我們第一天的活動(dòng)結(jié)束還有2個(gè)小時(shí)，相信你們都還在堅(jiān)持不懈，為了證明自己 挑戰(zhàn)自己你們一定要全力以赴，加油！加油！

6、下午6點(diǎn)再次提醒第一天截止時(shí)間

親愛的姐妹們辛苦啦，第一天的活動(dòng)即將截止，最后再向成功發(fā)起沖刺，同時(shí)管理好時(shí)間，請大家務(wù)必在6點(diǎn)半之前回到店里辦理手續(xù)。

7、早上統(tǒng)計(jì)好所有的票數(shù)，準(zhǔn)備好獎(jiǎng)勵(lì)金 鮮花 相機(jī)

流程 分享再次活動(dòng)中突破最大的美容師 同時(shí)闡述話術(shù)的重要性

獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)節(jié)

總結(jié)我們在拓客中出現(xiàn)的問題和要注意的事項(xiàng)

老板或店長要再次總結(jié)沒有跟進(jìn)到位的顧客，確定目標(biāo)

8、第二天美容師的狀態(tài)會(huì)更好，配合來時(shí)所講的內(nèi)容，在執(zhí)行的過程中藥多打電話給美容師具體到問題的解決方法

9、中午提醒美容師吃飯喝水。

10、下午2點(diǎn)發(fā)信息

今天的努力雖然辛苦，今天的挫折雖然痛苦，但他會(huì)磨練你的心志，從工作中獲得成功和成就感，自身價(jià)值得以體現(xiàn)，你今天所有的努力都是對未來成功的儲(chǔ)存，在未來她們會(huì)加倍為你們的付出買單，永保積極進(jìn)取心，才能與普通人拉開距離，才能出類拔萃，為了愛自己的人、為了夢想、為了團(tuán)隊(duì)、加油?。x老師期待你們的蛻變。

11、下午4點(diǎn)發(fā)信息告訴美容師我們離目標(biāo)還有

最優(yōu)秀的伙伴們，現(xiàn)在的活動(dòng)還剩2個(gè)半小時(shí)就要結(jié)束了 我相信永不言敗的你們一定會(huì)拿出漂亮的成績單回饋給我們的家人和團(tuán)隊(duì)，你們一定能做的到，同時(shí)請把你們今天的票數(shù)報(bào)給我，現(xiàn)在我們離目標(biāo)還有XX張，相信你們一定做得到。

12、下午6點(diǎn)發(fā)信息重點(diǎn)提醒截止時(shí)間，同時(shí)打電話給到每位美容師給予鼓勵(lì)和支持。

13、統(tǒng)計(jì)票數(shù) 準(zhǔn)備好獎(jiǎng)勵(lì)金 藍(lán)絲帶、安排好聚餐

14、老師要發(fā)信息恭喜美容師突破自己

親愛的伙伴們 結(jié)束了48小時(shí)的瘋狂，我們都有了很大的收獲，讓我們將這份激情持續(xù)下去，將真誠、感恩、愛、責(zé)任融入我們的生命中，讓我們將拓客進(jìn)行到底，將這種勇敢的銷售堅(jiān)持到底，共同承擔(dān)起團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自己的夢想，同時(shí)恭喜你們在此次活動(dòng)中突破自己，證明自己 加油！加油！你們太優(yōu)秀了 你們是最棒的??！

十三、拓客后的總結(jié)

1、首先發(fā)信息感謝所有新顧客的支持，對我們的信任和認(rèn)可，我們一定會(huì)用我們最真誠的服務(wù)來回報(bào)給你們

2、再次感謝我們的老顧客對于我們的支持今晚上我們就要打電話給我們的顧客，告訴她們有你們的支持今天我們才能快速的成長進(jìn)步，才能證明自己，突破自己，真的很感謝你，我相信我一定會(huì)用最棒的服務(wù)來回報(bào)你們。

3、最后要給每位顧客發(fā)信息告訴所有顧客，現(xiàn)在我們得到很多顧客的支持，所以請您來店前一定要做好預(yù)約。

4、讓美容師分享自己的成長過程，通過本次活動(dòng)我們收獲了什么

5、老板給予肯定評價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)，擁抱結(jié)束。

第五篇：拓客約顧客話術(shù)

1，執(zhí)行話術(shù)：要致富，背話術(shù)（2個(gè)半小時(shí)）

電話預(yù)約：親愛的姐：昨天我接受了一場非同尋常的心靈課程，讓我懂得了人要有顆感恩的心，老師讓我把最需要感謝的十個(gè)顧客找出來，我當(dāng)時(shí)一下子就想到了您，以前從沒有當(dāng)面對您把我的真實(shí)感受說出來，我真的感謝您，很愛您，所以請務(wù)必給我一個(gè)當(dāng)面表達(dá)的機(jī)會(huì)，謝謝您。您現(xiàn)在在哪？我來見您，您看您是上午還是下午有時(shí)間，我要把一份小小的祝福和禮物當(dāng)面送給您！

話術(shù)見面后：“親愛的姐，很感謝您一直以來對我的信任與支持！這支玫瑰花送給您?！保〒肀В?，“真的很感謝您！”系藍(lán)絲帶。

系藍(lán)絲帶時(shí)：“**姐，昨天我們從廣州請來一位老師為我們做了一次培訓(xùn)，老師說藍(lán)絲帶代表著感恩，老師讓我們送給生命中最重要的十個(gè)顧客，我一下就想到了您，非常感謝您一直以來對我的信任和支持，祝您和您的家人身體健康，幸?？鞓贰?。起身，擁抱。

闡述活動(dòng)內(nèi)容：昨天培訓(xùn)結(jié)束后，我們的超級美麗天使評選活動(dòng)就開始啟動(dòng)了，一共比賽的時(shí)間是48小時(shí)。評選的標(biāo)準(zhǔn)是看我們服務(wù)過的顧客滿意度。老師說，顧客滿意度最高體現(xiàn)是轉(zhuǎn)介紹，所以我們把轉(zhuǎn)介紹一位新客人作為一張投票（給客人看卡）。**姐，如果我哪里做的不到位的地方請您給我指出來，讓我能夠提高服務(wù)質(zhì)量，把工作做的更好。如果您對我的服務(wù)滿意請您多多投我票，你對我的大力支持我會(huì)用我更好的服務(wù)回報(bào)您的，然后也可讓您的朋友拿著這張感恩卡一起來享受我認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)。

**姐，像您這么有身份的人，身邊朋友一定很多吧，今天您能投我的票，我一定會(huì)深深的記在心里，因?yàn)檫@次“超級美麗天使”評選活動(dòng)對我來說意義重大，一是如果能評上“超級美麗天使”，公司將會(huì)送我去總部參加非常系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；二呢，我很想通過這次的比賽突破自己，證明自己，請您一定要支持我多多投我票！我一定會(huì)用我最棒的服務(wù)報(bào)答您的！如果您真的對我的服務(wù)滿意，那您投我多少票呢？

您看，這張感恩卡是非常超值的，請客吃飯，不如來我們店里享受美麗與健康。您再想想，身邊還有哪些朋友，親人，可以介紹給我，您約她來店里了解一下或者我也可以馬上把票送過去給她。

投票后：*姐，真的太感激您的支持了！我一定會(huì)盡我最大的能力來報(bào)答您的。我們美容院也會(huì)送給您一份神秘禮物。有了您的信任和支持，我有信心，一定要完成我的目標(biāo)，拿到冠軍?。ㄒ霾疃嗌倨睂?shí)現(xiàn)目標(biāo)或拿到第一）

投票后溫馨提示：顧客護(hù)理前一定要預(yù)約，感恩卡每卡獨(dú)人使用，只有新顧客才可以享有感恩卡服務(wù)；

以上話術(shù)要充分演練數(shù)遍，并且要每位過關(guān)才可以結(jié)束；