第一篇：大學(xué)生心理素質(zhì)課程學(xué)習(xí)心得

心理作業(yè)

一．人際交往

社會(huì)學(xué)將人際關(guān)系定義為人們?cè)谏a(chǎn)或生活活動(dòng)過(guò)程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。心理學(xué)將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友(同學(xué))關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會(huì)動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀，然而人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對(duì)組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。

人際交往重要性

1、人際交往促進(jìn)深化自我認(rèn)識(shí)

在我們的交往活動(dòng)中，有時(shí)候兩方面的評(píng)價(jià)會(huì)有一定的差距，不少人會(huì)因此而產(chǎn)生煩惱。這就要求我們要善于調(diào)節(jié)兩方面的評(píng)價(jià)，全面提高自己的綜合素質(zhì)。正確的自我認(rèn)識(shí)，有助于我們找到自己的社會(huì)位置，扮演好自己的社會(huì)角色。

2、人際交往促進(jìn)社會(huì)化進(jìn)程

人際交往是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是社會(huì)發(fā)展的基本前提。沒(méi)有人際交往過(guò)程中所形成的各種各樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及人們所擔(dān)當(dāng)?shù)母鞣N各樣的社會(huì)角色，社會(huì)就不成其為社會(huì)，發(fā)展也無(wú)從談起。人際交往與我們密不可離，是我們生活的一部分，貫穿生命的始終。良好的人際交往能力是青少年社會(huì)化的起點(diǎn)，是將來(lái)在社會(huì)立足的生存需要，也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的本領(lǐng)。

3、人際交往是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁

人生的意義在于奉獻(xiàn)，人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往，能讓我們掌握更多社會(huì)的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大眾的血肉聯(lián)系，才能更好的為人民服務(wù)。折疊編輯本段良好關(guān)系

人際交往良好關(guān)系

1、尊重原則

尊重包括兩個(gè)方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各種場(chǎng)合都要尊重自己，維護(hù)自己的尊嚴(yán)，不要自暴自棄。尊重他人就是要尊重別人的生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好、人格和價(jià)值。只有尊重別人才能得到別人的尊重。

2、真誠(chéng)原則

只有誠(chéng)以待人，胸?zé)o城府，才能產(chǎn)生感情的共鳴，才能收獲真正的友誼。沒(méi)有人會(huì)喜歡虛情假意，多少夸夸其談都會(huì)敗下陣來(lái)。二．情緒管理

情緒管理，指通過(guò)研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)駕馭情緒的能力，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。現(xiàn)代工商管理教育如MBA、EMBA等均將情商及自我情緒管理視為領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。

情緒是個(gè)體對(duì)外界刺激的主觀的有意識(shí)的體驗(yàn)和感受，具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無(wú)法直接觀測(cè)內(nèi)在的感受，但是我們能夠通過(guò)其外顯的行為或生理變化來(lái)進(jìn)行推斷。意識(shí)狀態(tài)是情緒體驗(yàn)的必要條件。

情緒的重要性

情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動(dòng)時(shí)，個(gè)人會(huì)表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會(huì)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響，如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個(gè)人都有情緒，但人們大都對(duì)情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo)，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰；而積極的情緒則會(huì)激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂(lè)著，這是情緒管理的目標(biāo)。三．親密關(guān)系

心理學(xué)流派當(dāng)中的一個(gè)分支，也被稱作親密關(guān)系心理學(xué)，本意是指不限性別年齡的兩人之間和諧融洽的關(guān)系，現(xiàn)在大多數(shù)指夫妻。比如：我不會(huì)介意我的朋友有其他朋友，但我會(huì)介意我的妻子不只有一個(gè)丈夫！也可以說(shuō)，親密關(guān)系指的就是特殊的朋友，更加的要好，有依賴、信任，對(duì)于心里話會(huì)更愿意去為你而溝通。

社會(huì)意義編輯

盡管我們大多數(shù)人都生活在各種各樣的人際關(guān)系之中，但是對(duì)于如何維護(hù)這種人生最富有意義的關(guān)系，我們卻沒(méi)有多少人真正做好了準(zhǔn)備。在生活中常常發(fā)生的情形是——無(wú)論我們的意愿是多么誠(chéng)懇，行動(dòng)多么努力，我們關(guān)系的現(xiàn)狀和結(jié)果卻還是愈發(fā)成問(wèn)題，甚至令人不安。我們經(jīng)歷著混亂、溝通不暢、相互怨恨、情感疏離、缺乏相互支持，最終和最壞的結(jié)果則是導(dǎo)致關(guān)系的破裂和分離。親密關(guān)系的建立讓我們看到：關(guān)系里除了交換和控制，屬于靈魂的彼此懂得、陪伴、真愛(ài)是如何存在于這個(gè)世界上，我們將如何作為彼此的旅途伴侶來(lái)度過(guò)有限的有生之涯。要需學(xué)會(huì)如何理解什么才是親密關(guān)系，更加理解社會(huì)交往的核心。

核心內(nèi)容編輯

對(duì)于每一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)如何做自己，同時(shí)在關(guān)系中與他人互動(dòng)是一個(gè)困難的課題。我們常常會(huì)在關(guān)系中“忘了我是誰(shuí)”，甚至有的時(shí)候我們也不能接納真正的別人。如何直接面對(duì)對(duì)并且梳理這些過(guò)程對(duì)于擁有健康的關(guān)系不可或缺，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人生命抱負(fù)的秘訣。

一般說(shuō)來(lái)，在關(guān)系中，我們的焦點(diǎn)通常會(huì)放在如何去處理它，卻忽略了如何使關(guān)系加深及成長(zhǎng)。了解如何加強(qiáng)關(guān)系的深度，而不是只去維持現(xiàn)狀，給了我們機(jī)會(huì)去選擇創(chuàng)造一個(gè)令自己滿意同時(shí)也值得尊重的生命。親密關(guān)系的定義 在定義親密關(guān)系之前，我們先需要對(duì)關(guān)系加以定義。心理學(xué)家Kelly（1983）認(rèn)為，關(guān)系是指二個(gè)人彼此能互相影響對(duì)方，并且互相依賴。他們以兩個(gè)人之間關(guān)系發(fā)展階段為例把人們之間的關(guān)系分為四種：一是兩個(gè)人互相不知道對(duì)方的存在，彼此無(wú)任何關(guān)系，稱為零相向性；二是單向性：一個(gè)人知道另一個(gè)人的信息，但未發(fā)生任何直接接觸；三是雙向性：兩個(gè)人開(kāi)始互動(dòng)，如借談話或書(shū)信來(lái)往；四是多項(xiàng)性：兩個(gè)人的依賴程度增加。在共同關(guān)系中，當(dāng)兩個(gè)人的互賴性很大時(shí)，我們把這種關(guān)系稱為親密關(guān)系（Close relationship），親密關(guān)系的特點(diǎn)有三個(gè)：一是兩人有長(zhǎng)時(shí)間頻繁互動(dòng)；二是在這種關(guān)系中包含著許多不同種類的活動(dòng)或事件，共享很多共同的活動(dòng)及興趣；三是兩個(gè)人相互影響力很大。

第二篇：大學(xué)生心理素質(zhì)課程學(xué)習(xí)心得

自我認(rèn)識(shí)

自我認(rèn)識(shí)是自我意識(shí)的認(rèn)知成分。它是自我意識(shí)的首要成分，也是自我調(diào)節(jié)控制的心理基礎(chǔ)，它又包括自我感覺(jué)、自我概念、自我觀察、自我分析和自我評(píng)價(jià)。自我分析是在自我觀察的基礎(chǔ)上對(duì)自身狀況的反思。自我評(píng)價(jià)是對(duì)自己能力、品德、行為等方面的評(píng)估，它最能代表一個(gè)人自我認(rèn)識(shí)的水平。

自我認(rèn)識(shí)是自我意識(shí)的認(rèn)知成分。它是自我意識(shí)的首要成分，也是自我調(diào)節(jié)控制的心理基礎(chǔ)，它又包括自我感覺(jué)、自我概念、自我觀察、自我分析和自我評(píng)價(jià)。自我分析是在自我觀察的基礎(chǔ)上對(duì)自身狀況的反思。自我評(píng)價(jià)是對(duì)自己能力、品德、行為等方面社會(huì)價(jià)值的評(píng)估，它最能代表一個(gè)人自我認(rèn)識(shí)的水平

自我認(rèn)識(shí)表現(xiàn)為主體的我對(duì)客體的我的認(rèn)識(shí)，也就是人能將自己的情況，包括外觀、生理情況及自己的感知、思考、體驗(yàn)、意圖、行為等心理活動(dòng)、心理過(guò)程、心理內(nèi)容及其特點(diǎn)報(bào)告給自己。在嬰兒后期——幼兒早期，形成最初的比較薄弱的自我認(rèn)識(shí)。在幼兒后期，對(duì)自己的能力和可能性逐漸有了較實(shí)際的認(rèn)識(shí)，并學(xué)會(huì)了按一定社會(huì)準(zhǔn)則進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，但主要是對(duì)自己外部的評(píng)價(jià)，而且基本上是“復(fù)寫”成人對(duì)他的評(píng)價(jià)和要求。到了少年期，已能對(duì)內(nèi)部心理活動(dòng)和個(gè)性品質(zhì)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，但往往帶有較大的主觀片面性。青年期，自我認(rèn)識(shí)不斷提高，進(jìn)入較穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期 情緒管理

情緒管理，就是用對(duì)的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，情緒管理是對(duì)個(gè)體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過(guò)程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價(jià)值得到充分體現(xiàn)；是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對(duì)情緒的自覺(jué)意識(shí)，控制情緒低潮，保持樂(lè)觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵(lì)、自我完善。

情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺(jué)察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說(shuō)，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。

情緒管理就是善于掌握自我，善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒，對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂(lè)觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。

情緒就是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)。

人們形成的否定情緒和情感往往只是短暫的，痛苦一陣以后，強(qiáng)烈的體驗(yàn)隨著刺激的消失而消失。

情緒的長(zhǎng)期壓抑對(duì)個(gè)人的健康有很大的影響，影響的程度因人而異。情緒最基本的4種表現(xiàn)：快樂(lè)、憤怒、恐懼、悲哀。痛苦是最普遍的消極情緒。“心境”是微弱、持久，具有沉浸性的情緒狀態(tài)； “激情”是猛烈爆發(fā)而短暫的情緒狀態(tài)；

“應(yīng)激”是在出乎意料的緊急情況下所引起的情緒狀態(tài)。

解決問(wèn)題的能力：能夠不斷學(xué)習(xí)解決生活、工作和人際活動(dòng)能力的人，他們的壓力少，情緒也比較穩(wěn)定、成熟。健康方面——愿意運(yùn)動(dòng)，注意飲食和生活。人際方面——能包容、互相支持和關(guān)愛(ài)。工作方面——不斷求知和學(xué)習(xí)，不浪費(fèi)時(shí)間，做有效的時(shí)間管理。生活的情趣——情趣和樂(lè)觀。

第一、體察自己的情緒。也就是，時(shí)時(shí)提醒自己注意：「我的情緒是什么？」例如：當(dāng)你因?yàn)榕笥鸭s會(huì)遲到而對(duì)他冷言冷語(yǔ)，問(wèn)問(wèn)自己：「我為什么這么做？有什么感覺(jué)？」如果你察覺(jué)你已對(duì)朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對(duì)自己的生氣做更好的處理。有許多人認(rèn)為：「人不應(yīng)該有情緒」，所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒，要知道，人一定會(huì)有情緒的，壓抑情緒反而帶來(lái)更不好的結(jié)果，學(xué)著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。

第二、適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。再以朋友約會(huì)遲到的例子來(lái)看，你之所以生氣可能是因?yàn)樗屇銚?dān)心，在這種情況下，你可以婉轉(zhuǎn)的告訴他：「你過(guò)了約定的時(shí)間還沒(méi)到，我好擔(dān)心你在路上發(fā)生意外。」試著把「我好擔(dān)心」的感覺(jué)傳達(dá)給他，讓他了解他的遲到會(huì)帶給你什么感受。什么是不適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)呢？例如：你指責(zé)他：「每次約會(huì)都遲到，你為什么都不考慮我的感覺(jué)？」當(dāng)你指責(zé)對(duì)方時(shí)，也會(huì)引起他負(fù)面的情緒，他會(huì)變成一只刺猬，忙著防御外來(lái)的攻擊，沒(méi)有辦法站在你的立場(chǎng)為你著想，他的反應(yīng)可能是：「路上塞車嘛！有什么辦法，你以為我不想準(zhǔn)時(shí)嗎？」如此一來(lái)，兩人開(kāi)始吵架，別提什么愉快的約會(huì)了。如何「適當(dāng)表達(dá)」情緒，是一門藝術(shù)，需要用心的體會(huì)、揣摩，更重要的是，要確實(shí)用在生活中。

第三、以適宜的方式紓解情緒。紓解情緒的方法很多，有些人會(huì)痛哭一場(chǎng)、有些人找三五好友訴苦一番、另些人會(huì)逛街、聽(tīng)音樂(lè)、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快，比較糟糕的方式是喝酒、飆車，甚至自殺。要提醒各位的是，紓解情緒的目的在于給自己一個(gè)理清想法的機(jī)會(huì)，讓自己好過(guò)一點(diǎn)，也讓自己更有能量去面對(duì)未來(lái)。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦，而后需承受更多的痛苦，這便不是一個(gè)適宜的方式。有了不舒服的感覺(jué)，要勇敢的面對(duì)，仔細(xì)想想，為什么這么難過(guò)、生氣？我可以怎么做，將來(lái)才不會(huì)再重蹈覆徹？怎么做可以降低我的不愉快？這么做會(huì)不會(huì)帶來(lái)更大的傷害？根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來(lái)控制你！

對(duì)于每一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)如何做自己，同時(shí)在關(guān)系中與他人互動(dòng)是一個(gè)困難的課題。我們常常會(huì)在關(guān)系中“忘了我是誰(shuí)”，甚至有的時(shí)候我們也不能接納真正的別人。如何直接面對(duì)對(duì)并且梳理這些過(guò)程對(duì)于擁有健康的關(guān)系不可或缺，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人生命抱負(fù)的秘訣。

一般說(shuō)來(lái)，在關(guān)系中，我們的焦點(diǎn)通常會(huì)放在如何去處理它，卻忽略了如何使關(guān)系加深及成長(zhǎng)。了解如何加強(qiáng)關(guān)系的深度，而不是只去維持現(xiàn)狀，給了我們機(jī)會(huì)去選擇創(chuàng)造一個(gè)令自己滿意同時(shí)也值得尊重的生命。親密關(guān)系

親密關(guān)系的定義 在定義親密關(guān)系之前，我們先需要對(duì)關(guān)系加以定義。心理學(xué)家Kelly（1983）認(rèn)為，關(guān)系是指二個(gè)人彼此能互相影響對(duì)方，并且互相依賴。也就是說(shuō)，只有當(dāng)兩個(gè)人之間互相影響與依賴的時(shí)候，我們才能認(rèn)定他們之間存在著關(guān)系。Levinger和Snoek（1972）在這個(gè)解釋的基礎(chǔ)上提出了一個(gè)互賴模型（Model of interdependence），并用它來(lái)說(shuō)明隨著互賴關(guān)系的增加，關(guān)系變化的特點(diǎn)。他們以兩個(gè)人之間關(guān)系發(fā)展階段為例把人們之間的關(guān)系分為四種：一是兩個(gè)人互相不知道對(duì)方的存在，彼此無(wú)任何關(guān)系，稱為零相向性；二是單向性：一個(gè)人知道另一個(gè)人的信息，但未發(fā)生任何直接接觸；三是雙向性：兩個(gè)人開(kāi)始互動(dòng)，如借談話或書(shū)信來(lái)往；四是多項(xiàng)性：兩個(gè)人的依賴程度增加。在共同關(guān)系中，當(dāng)兩個(gè)人的互賴性很大時(shí)，我們把這種關(guān)系稱為親密關(guān)系（Close relationship），親密關(guān)系的特點(diǎn)有三個(gè)：一是兩人有長(zhǎng)時(shí)間頻繁互動(dòng)；二是在這種關(guān)系中包含著許多不同種類的活動(dòng)或事件，共享很多共同的活動(dòng)及興趣；三是兩個(gè)人相互影響力很大。

第三篇：大學(xué)生課程學(xué)習(xí)心得

質(zhì)量管理心得

學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和過(guò)程改進(jìn)并不難，難的是需要堅(jiān)持，孤立的堅(jiān)持，最糟糕的是，你的想法沒(méi)人認(rèn)可，英雄無(wú)用武之地。但有一點(diǎn)我堅(jiān)信，我只要準(zhǔn)備好，那個(gè)機(jī)會(huì)始終會(huì)到來(lái)。走上這條道路，目的單純的很。自己在以往的測(cè)試過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)項(xiàng)目管理混亂，管理者也不知道該從何處下手，有力沒(méi)處用。

所以項(xiàng)目的成功與否，完全靠大家的發(fā)揮，項(xiàng)目組抗風(fēng)險(xiǎn)的能力很低很低。一方面高層埋怨項(xiàng)目組的無(wú)作為，一方面項(xiàng)目組出力不討好。所以我想，一個(gè)人測(cè)試能力在高，那么他最大的作用也就是多發(fā)現(xiàn)幾個(gè)缺陷，如果我們加強(qiáng)了項(xiàng)目的質(zhì)量管理，尋找到一條行之有效的途徑進(jìn)行過(guò)程改進(jìn)，那么這個(gè)作用將是巨大的，他完全能保證項(xiàng)目的成功。魯迅棄醫(yī)從文，不就是醫(yī)身不如醫(yī)心嗎？我不敢與他老人家相比，但確實(shí)感覺(jué)質(zhì)量管理和過(guò)程改進(jìn)在國(guó)內(nèi)是一個(gè)不該被忽視的領(lǐng)域。

1.目前國(guó)內(nèi)從事質(zhì)量管理和過(guò)程改進(jìn)的人，大多是學(xué)習(xí)國(guó)外成熟的質(zhì)量模型，然后進(jìn)過(guò)改進(jìn)，制定一條符合自己的質(zhì)量過(guò)程。這是一條捷徑，但不是一條可持續(xù)發(fā)展的路子。穿別人的衣服和鞋子，總有不舒服的地方。即使完全合身，你自己也覺(jué)得別扭，不如穿自己的來(lái)的自然。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)別人的理論，根據(jù)理論尋找解決問(wèn)題的方法，要遠(yuǎn)比直接學(xué)習(xí)別人的方法好的多。

2.國(guó)內(nèi)游很多過(guò)程改進(jìn)的咨詢公司，可以說(shuō)魚(yú)目混雜，但有一點(diǎn)可以肯定，他們都是拿別人的東西，來(lái)給你做咨詢，至于做的好與不好，那要看這套東西是否適合你了。你去買衣服，如果沒(méi)有這個(gè)號(hào)碼的，你就買不到，或者根本不合身。我理解很多公司過(guò)cmmi并不是從質(zhì)量角度思考，更多的從利益方面思考。cmmi過(guò)級(jí)可以提高企業(yè)的知名度，競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是國(guó)家稅收政策，可以給與cmmi過(guò)級(jí)企業(yè)給與很多優(yōu)惠。這就是為什么很多cmmi過(guò)級(jí)公司，其質(zhì)量實(shí)質(zhì)沒(méi)有發(fā)生變化的原因。

3.我們非常缺少質(zhì)量人才，這與市場(chǎng)需要有關(guān)系。大家去面試，面試官問(wèn)，會(huì)寫用例嗎？答：會(huì)。ok，明天報(bào)道，月薪3000；再問(wèn)，會(huì)用什么工具？ 答：會(huì)功能自動(dòng)化或者性能測(cè)試。ok，明天報(bào)道，月薪5000； 又問(wèn)，會(huì)什么編程語(yǔ)言呢？ 答：會(huì)java，能夠開(kāi)發(fā)自動(dòng)化測(cè)試工具和腳本。ok，明天報(bào)道，月薪8000.或問(wèn)：以前從事過(guò)管理嗎？ 答：從事過(guò)質(zhì)量管理和過(guò)程改進(jìn)。面試官面色不悅，說(shuō)回去等通知吧。其實(shí)心里說(shuō)，回去等死吧，我難道會(huì)招個(gè)指手畫(huà)腳的人嗎？

上面說(shuō)的雖然有點(diǎn)搞，但確實(shí)是一個(gè)普遍的實(shí)情。不能得到實(shí)惠，很少有人樂(lè)于從事，個(gè)別人走上這條路子，也是公司需要半路轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的。

4.我們學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和過(guò)程改進(jìn)，方法不對(duì)頭。變現(xiàn)為把一門很有藝術(shù)很有理論基礎(chǔ)的學(xué)問(wèn)，編程一門學(xué)習(xí)文檔模板的過(guò)程，把質(zhì)量過(guò)關(guān)看成是制定模板，強(qiáng)行推行模板和評(píng)審。這是受所謂咨詢公司和專家的毒害。我無(wú)意質(zhì)疑他們的能力，但確實(shí)路子錯(cuò)誤。我們中國(guó)很山寨，但這個(gè)不能山寨，確實(shí)不能山寨，模板改來(lái)改去，還是沒(méi)有自己的東西，你如何知道他符合公司的要求，如何來(lái)提高自己呢？ 即使符合，要知道你的每一篇模板，都是要付費(fèi)給專利所有者的。什么？你是從論壇免費(fèi)下載的？，呵，那最初的那個(gè)人從那弄的呢？下面說(shuō)下，我在學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和過(guò)程改進(jìn)的心得。可以說(shuō)，我不懂cmmi和ISO9001，最所知道他們是怎么回事； 也沒(méi)去深挖mccall和其他一些質(zhì)量模型，最多知道他們提出了那些質(zhì)量度量； 我半年來(lái)，只做了一件事，專心看軟件工程。我看的是《軟件工程實(shí)踐者的研究方法》（不是廣告，這是美國(guó)人寫的，可惜中國(guó)人寫不出來(lái)）。里面只講理論，讓你輕易地明白軟件過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)是怎么回事，然后你就有如夢(mèng)方醒的感覺(jué)。別說(shuō)是自己能尋找解決問(wèn)題的辦法了，就連老總也不放在眼里了（玩笑話，我們要謙虛）。所謂，朝聞道，夕可死，不過(guò)如是而已。

我是如何看到自己在這方面能力的提高的呢？ 在這期間，我去參加了兩次外企面試，全是海歸面的。我發(fā)現(xiàn)他們和我們本土的項(xiàng)目經(jīng)理有幾點(diǎn)區(qū)別：1.他們穿著講究，談吐優(yōu)雅，這不是說(shuō)人品就好。2.他們?nèi)脴?biāo)準(zhǔn)的普通話面試，不夾雜任何英文單詞，即使有，也會(huì)幫你解釋。3.他們基本不會(huì)問(wèn)編程和工具，不像其他公司的，面試官會(huì)拿自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)面試你（我面的是管理職位）。4.面試完后，他們會(huì)直接告訴你，你有哪些優(yōu)點(diǎn)那些不足。其他的問(wèn)的基本都是理論方面的東西，我當(dāng)然回答的非常好，所以自信這半年時(shí)間沒(méi)有白費(fèi)。再次強(qiáng)調(diào)，我說(shuō)的只是個(gè)人兩次面試的感覺(jué)，不代表全部。

最近，在策劃一種質(zhì)量管理工具，是集需求管理，版本管理，用例管理，缺陷管理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)告分析于一體的。重點(diǎn)在于，軟件過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的依賴關(guān)系，各個(gè)部門的角色和權(quán)限。這樣，我們就能依賴這個(gè)工具，很容易的進(jìn)行質(zhì)量管理。

舉個(gè)例子：這樣一個(gè)流程： 需求管理中記錄來(lái)一個(gè)需求的最初來(lái)源——這個(gè)需求得到有關(guān)人員的確認(rèn)——需求分析人員把他從技術(shù)角度解讀——這個(gè)需求被技術(shù)人員詳細(xì)的寫進(jìn)設(shè)計(jì)文檔——測(cè)試人員根據(jù)以上生成測(cè)試需求——測(cè)試需求被分解成多個(gè)測(cè)試點(diǎn)——測(cè)試點(diǎn)生成測(cè)試用例樹(shù)——測(cè)試人員完成用例設(shè)計(jì)（用例覆蓋）——執(zhí)行測(cè)試——缺陷管理——提取缺陷統(tǒng)計(jì)來(lái)分析測(cè)試過(guò)程——生成報(bào)告說(shuō)的比較簡(jiǎn)單，做起來(lái)要麻煩的多。

第四篇：“心理學(xué)”課程在高校大學(xué)生心理素質(zhì)

“心理學(xué)”課程在高校大學(xué)生心理素質(zhì)

教育中的嘗試及其成果

天津財(cái)經(jīng)大學(xué)楊曉梅

心理學(xué)，這門一向被視為只有少數(shù)人才問(wèn)津的、“高深”而又“神秘”的學(xué)科，如今已走進(jìn)許多高校課堂成為面向更多大學(xué)生的公共選修課。它以其獨(dú)特的魅力，吸引著大學(xué)生們，成為深受大學(xué)生歡迎并喜愛(ài)的一門課程。在大學(xué)生心目中，心理學(xué)是“實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的導(dǎo)師”，是“打開(kāi)心靈之門的鑰匙”，是“走向成熟的捷徑”。我校心理學(xué)課程建設(shè)已走過(guò)12年的歷程。成功的教學(xué)實(shí)踐充分說(shuō)明，心理學(xué)走進(jìn)高校課堂符合時(shí)代呼喚，它有利于實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)人才的目標(biāo)要求，為我市乃至全國(guó)培養(yǎng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)高素質(zhì)人才，做出了特殊的貢獻(xiàn)；它已成為我校大學(xué)生心理健康教育工作的重要組成部分，并走在天津市各高校的前列，對(duì)提高大學(xué)生心理素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康，發(fā)揮了獨(dú)特的重要作用；它為高校思想政治工作和素質(zhì)教育，創(chuàng)設(shè)了新的工作平臺(tái)。

一、“心理學(xué)”課程的設(shè)置提升了高等學(xué)校素質(zhì)教育新理念

從1993年起至今，心理學(xué)在我校已經(jīng)發(fā)展成為一門自成體系、較為成熟的公共素質(zhì)教育基礎(chǔ)課程。

心理學(xué)進(jìn)入財(cái)經(jīng)類大學(xué)課堂是高等教育理念的一項(xiàng)大膽創(chuàng)新。現(xiàn)代社會(huì)信息科技發(fā)達(dá)，社會(huì)變化急速，大學(xué)生畢業(yè)后在生活和工作上所面對(duì)的問(wèn)題，往往需要運(yùn)用橫跨不同范疇的知識(shí)去解決，單憑一個(gè)專業(yè)范疇的知識(shí)和技能，不足以應(yīng)付。所以，無(wú)論是培養(yǎng)專才或是通才的學(xué)系，除了使學(xué)生在學(xué)術(shù)上、專業(yè)上獲得技能外，還要協(xié)助學(xué)生增進(jìn)對(duì)自己的了解，發(fā)展成熟的人格及良好的人際關(guān)系。這種“全人教育”的教育目標(biāo)已經(jīng)成為先進(jìn)國(guó)家高校教育的共識(shí)。學(xué)習(xí)心理學(xué)有助于大學(xué)生構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)；有助于大學(xué)生開(kāi)發(fā)潛能，提高知識(shí)水平和能力水平；有助于大學(xué)生提高人際交往的認(rèn)識(shí)和技能；有助于大學(xué)生完善人格，消除心理障礙，保持心理健康。

心理學(xué)課程的設(shè)置是我校教學(xué)改革與創(chuàng)新的具體體現(xiàn)，更是我院公共課教學(xué)的一大特色。在2000年春季市教委組織的天津市高校心理咨詢?cè)u(píng)估中，評(píng)估組專家稱：“這在天津高校中是不多見(jiàn)的?！痹?004年市教委再次組織的天津市高校心理咨詢?cè)u(píng)估中，評(píng)估組專家對(duì)我校多年來(lái)心理學(xué)課程教學(xué)在大學(xué)生素質(zhì)教育、大學(xué)生心理健康教育中的作用，以及積累的成果資料，給予了充分的肯定和高度的評(píng)價(jià)

二、“心理學(xué)”課程教學(xué)在促進(jìn)大學(xué)生能力提高、人格完善和

學(xué)習(xí)進(jìn)步等方面，取得了明顯的效果。

心理學(xué)課程在教學(xué)內(nèi)容上沒(méi)有照般傳統(tǒng)的體系，而是針對(duì)大學(xué)生普遍關(guān)心的適應(yīng)問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題、學(xué)習(xí)問(wèn)題、戀愛(ài)問(wèn)題及擇業(yè)問(wèn)題等，著重介紹人際交往心理；氣質(zhì)、性格與能力；學(xué)習(xí)心理；情緒與情感；需要與動(dòng)機(jī)；就業(yè)心理等內(nèi)容。由于內(nèi)容的選擇具有針對(duì)性，所以在促進(jìn)大學(xué)生能力提高、人格完善和學(xué)習(xí)進(jìn)步等方面，取得了良好的實(shí)效性。

人際交往能力是心理素質(zhì)的一個(gè)重要方面。對(duì)于身處高等院校的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，人際交往能力不僅直接影響著學(xué)業(yè)和生活，而且關(guān)系到今后走向職業(yè)崗位如何適應(yīng)社會(huì)。在問(wèn)卷調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生最感到困惑的問(wèn)題恰恰是人際關(guān)系問(wèn)題，被列在學(xué)業(yè)和就業(yè)之首。針對(duì)大學(xué)生在人際交往中存在的問(wèn)題，我們將“人際關(guān)系心理”作為心理學(xué)課程重要內(nèi)容之一。通過(guò)心理學(xué)課堂教學(xué)，使大學(xué)生了解人際交往的實(shí)質(zhì)、作用、原則和藝術(shù)，分析阻礙人際吸引的因素等，更快地適應(yīng)新環(huán)境，消除人際交往困擾。一位來(lái)自天津的法學(xué)0111班的學(xué)生說(shuō)：“人與人的相處過(guò)程中，交流是很重要的。多一些交流，多一份了解?！眮?lái)自河南的一位學(xué)生這樣指出：“心理學(xué)課讓同學(xué)之間有了更多的了解，讓我深刻地體會(huì)到了人際交往的重要性，更學(xué)會(huì)與他人和諧融洽的相處，學(xué)會(huì)交流，展示自己，完善自我。”財(cái)政系2000級(jí)一位男同學(xué)則說(shuō)：“我以前很少和女同學(xué)說(shuō)話，更沒(méi)有想過(guò)和女生握手。但是通過(guò)此次心理學(xué)教學(xué)活動(dòng)才使我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)與異性同學(xué)交往沒(méi)有什么難的，只要你真誠(chéng)、自然。一節(jié)課下來(lái)，我已經(jīng)能同女生自如地交談了。相信以后我再也不會(huì)因此而難為情了。”

大學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)要求大學(xué)生必須調(diào)整角色，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)方法，從僵化的“升學(xué)主義”中解脫出來(lái)。把“念書(shū)”提升為“求知”，變被動(dòng)接受知識(shí)為主動(dòng)探索知識(shí)；用“擴(kuò)散式”代替“封閉式”的學(xué)習(xí)方法，唯有如此，方能適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)的要求，并逐漸使讀書(shū)變得越來(lái)越有興趣。然而，對(duì)于剛剛結(jié)束高中學(xué)習(xí)生活走入大學(xué)校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一時(shí)很難適應(yīng)。他們?cè)趦?nèi)心充滿喜悅、興奮和新奇的同時(shí)，難免產(chǎn)生種種不安、困惑和擔(dān)憂。針對(duì)大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面存在的實(shí)際問(wèn)題，我們選擇了“學(xué)習(xí)心理”作為心理學(xué)課的主要內(nèi)容之一。通過(guò)“學(xué)習(xí)概述”、“ 大學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)”、“怎樣提高學(xué)習(xí)效率”等內(nèi)容的闡述，使大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的一般含義、特點(diǎn)和種類，特別是大學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，了解影響學(xué)習(xí)效率的心理因素，從而幫助大學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，克服學(xué)習(xí)上的心理障礙，提高學(xué)習(xí)效率。金融系99級(jí)一位學(xué)生在他的學(xué)習(xí)體會(huì)中這樣寫到：“進(jìn)入大學(xué)后，就如同進(jìn)入了另一個(gè)世界，什么都和中學(xué)不一樣。正當(dāng)我們迷惘的時(shí)候，學(xué)校為我們開(kāi)設(shè)了心理學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí)心理學(xué)使我對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)有了很大的改觀?，F(xiàn)在我意識(shí)到，在大學(xué)期間假如我們對(duì)學(xué)習(xí)的心理沒(méi)有全面的了解，不能在學(xué)習(xí)上正確的把握自己，那么畢業(yè)以后就難以適應(yīng)社會(huì)的變化。所以我們要用心理學(xué)的知識(shí)來(lái)武裝我們的頭腦?！?/p>

“認(rèn)識(shí)你自己”，這句古希臘流傳的著名格言同樣表達(dá)出大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我的濃厚興趣和自我教育的強(qiáng)烈愿望和動(dòng)機(jī)，為此我們著重講授個(gè)性心理。心理學(xué)認(rèn)為，氣質(zhì)、性格、能力構(gòu)成人的個(gè)性心理特征。他們相互區(qū)別，又相互聯(lián)系。氣質(zhì)是人們心理活動(dòng)的動(dòng)力特點(diǎn)。它更多的是由先天素質(zhì)，即人的高級(jí)神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)特性決定的，其類型本身沒(méi)有好壞之分。每種氣質(zhì)類型都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)（如多血質(zhì)的人活潑、開(kāi)朗、善交際，但又容易多變、輕浮等）。通過(guò)學(xué)習(xí)“氣質(zhì)、性格與能力”這一章，使大學(xué)生懂得健康的人格作為非智力因素是成才所不可缺少的重要因素，幫助大學(xué)生完善自我。經(jīng)外系9908班的趙娜同學(xué)以“紅日破云弄金影，云霧散盡看青山”為題目表達(dá)了學(xué)習(xí)心理學(xué)之后的體會(huì)。她說(shuō)：“我是屬于抑郁類型的人，但心理學(xué)課上分析了各種氣質(zhì)類型都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，這對(duì)我很有啟發(fā)。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)自己能以比較樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)這個(gè)我曾經(jīng)認(rèn)為灰蒙蒙的世界，心情不再象以前那樣沉重了，就好像一個(gè)長(zhǎng)期負(fù)重的人一下子沒(méi)有了負(fù)擔(dān)那樣輕松，就好像一個(gè)長(zhǎng)期臥床的人突然擺脫了病魔的纏繞那樣快樂(lè)。心理學(xué)

幫助了我，告別了憂傷的過(guò)去，走出心情的誤區(qū)，我終于敢于面對(duì)今天，面對(duì)明天了?！?/p>

通過(guò)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)的傳授，極大地促進(jìn)了大學(xué)生適應(yīng)能力的提高、挫折承受力的提高、人格的完善和學(xué)習(xí)的進(jìn)步，取得了突出的實(shí)效性。

金融系0109班的蘇辛同學(xué)，在面臨嚴(yán)重的喪失——親人病故，就要失去生活勇氣的時(shí)候，是心理學(xué)課挽救了她。在談到學(xué)習(xí)心理學(xué)課的收獲時(shí)蘇辛說(shuō)：“我想退學(xué)、想放棄、想死??這時(shí)我們開(kāi)了心理學(xué)課，我仔細(xì)閱讀了心理學(xué)課本上第八章有關(guān)大學(xué)生心理調(diào)適的內(nèi)容，回想起以前的經(jīng)歷，回想起心理學(xué)課上楊老師講述如何面對(duì)挫折以及書(shū)上關(guān)于如何面對(duì)重要的喪失的內(nèi)容，我醒了，我覺(jué)得自己應(yīng)該重新認(rèn)識(shí)生活，重新開(kāi)始生活。我要好好堅(jiān)持下去，好好活下去”。后來(lái)，蘇辛的學(xué)習(xí)成績(jī)始終在班上保持前列，又成為學(xué)校學(xué)生自律委員會(huì)的成員。因?yàn)楸憩F(xiàn)突出，學(xué)校擬推薦其為保送碩士研究生。

三、“心理學(xué)”將團(tuán)體心理輔導(dǎo)融入課堂，以其獨(dú)創(chuàng)的方式，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康

在心理學(xué)課堂上，以游戲?yàn)閷?dǎo)入，開(kāi)展了“人際交往訓(xùn)練”、“火光熊熊——價(jià)值觀探討”、“生活滿意度”、“自畫(huà)像”等活動(dòng)，形成了心理學(xué)課獨(dú)特的互動(dòng)教學(xué)法，讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中感悟，在互動(dòng)中分享，在分享中成長(zhǎng)，收到了非常好的效果，贏得大學(xué)生普遍歡迎和高度評(píng)價(jià)。下面以法學(xué)0111班為例介紹該教學(xué)法實(shí)施的全過(guò)程。

活動(dòng)由四個(gè)階段組成：

第一階段，做“心有千千結(jié)”的游戲?yàn)閷?dǎo)入。旨在熱身，打破拘謹(jǐn)。

第二階段，以多種新穎的形式變換分組，2人—4人—6人—8人，并進(jìn)行自我介紹、介紹他人。旨在初步相識(shí)，體會(huì)與人初次交往時(shí)的禮儀。

第三階段，每人畫(huà)“生活滿意度”，并在小組中交流、分享。旨在深度了解，促進(jìn)自我探索，建立同學(xué)間的相互信任與彼此接納。

第四階段，全班總結(jié)交流。先由6個(gè)小組分別推舉出的代表發(fā)言，然后請(qǐng)每人在紙上寫出自己今天參加活動(dòng)的感想。

全班34名同學(xué)每人在紙上寫下了自己參加今天課上活動(dòng)后的感想，熱情洋溢地抒發(fā)了美好的情懷，高度評(píng)價(jià)了這樣的教學(xué)形式。下面選自該班團(tuán)支書(shū)陳素芳同學(xué)的描述：

“那天上午8點(diǎn)，我們走進(jìn)被布置得非同尋常的新校區(qū)F座204教室。開(kāi)始上課了。只聽(tīng)楊老師娓娓道來(lái)。原來(lái)，為了把所學(xué)人際關(guān)系理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，提高大學(xué)生的人際交往能力，楊老師在課堂上設(shè)置了一個(gè)真實(shí)的交往情景，讓我們?nèi)ンw驗(yàn)。這時(shí)，大家的臉上都充滿詫異和興奮，教室里立刻活躍起來(lái)。在此之前，還從未經(jīng)歷過(guò)這樣一種開(kāi)放式的課堂教學(xué)。玩兒是青年人的天性，楊老師抓住了我們的心理，第一個(gè)內(nèi)容就是通過(guò)游戲來(lái)打破同學(xué)間的拘謹(jǐn)。很快，一張張笑臉展現(xiàn)在眼前，歡聲和笑聲充滿了教室。接下來(lái)的一個(gè)又一個(gè)環(huán)節(jié)，令同學(xué)們興奮不已，大開(kāi)眼界?！?人一組”、“4人一組、”“6人一組”，不斷變換的組合構(gòu)筑了交往的平臺(tái)，使同學(xué)們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)打破宿舍界限、地區(qū)界限、男女界限，擴(kuò)大了交往的空間；從“自我介紹”到“介紹他人”，不僅使我們了解了更多的同學(xué)，更深地認(rèn)識(shí)了他們，彼此多了份了解，而且使我們領(lǐng)悟并掌握了與人交談時(shí)所應(yīng)持有的真誠(chéng)態(tài)度和方法，尤其體驗(yàn)到“被了解，被理解，被欣賞的感覺(jué)真的很好”。“生活曲線圖”，讓我們?cè)凇捌椒驳氖澜纭敝校瑓s感受著 “不平凡的經(jīng)歷”，“發(fā)人深思，耐人尋味，受益匪淺”。全班的總結(jié)發(fā)言使活動(dòng)進(jìn)入高潮。先后分別由我班劉英昊、黃景堯、廖四海、臧軒、陳素芳、劉敏6位同學(xué)代表6個(gè)組發(fā)言，讓大家分享共同的感受。他們精彩的肺腑之言贏得老師和同學(xué)們的陣陣熱烈掌聲。一個(gè)半小時(shí)的課結(jié)束了，同學(xué)們感慨萬(wàn)千。那堂特殊的心理學(xué)課，讓我們感受到了心理學(xué)獨(dú)特的魅力和楊老師的獨(dú)具匠心。歲月悠悠，或許很多的細(xì)節(jié)會(huì)隨之淡忘。但這節(jié)特別的心理學(xué)課將永遠(yuǎn)值得我們回憶，值得永遠(yuǎn)珍藏在記憶中?！?/p>

心理學(xué)走進(jìn)高校課堂對(duì)提高大學(xué)生心理素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康，發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。

第五篇：關(guān)于大學(xué)生心理素質(zhì)現(xiàn)狀

關(guān)注大學(xué)生心理現(xiàn)狀

心理素質(zhì)是衡量21世紀(jì)合格人才的重要尺度。作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要基地，高校必須重視大學(xué)生的心理素質(zhì)教育。本文試以大學(xué)生今人擔(dān)憂的心理素質(zhì)狀況為切入點(diǎn)，深刻揭示影響大學(xué)生心理素質(zhì)的外部因素和內(nèi)部動(dòng)因，并進(jìn)一步探討了建立和健全大學(xué)生心理素質(zhì)教育機(jī)制的現(xiàn)實(shí)可能性。

聯(lián)合國(guó)教科文組織曾明確指出：“健康不僅是免于疾病和虛弱，而是保持體格、心理、社會(huì)方面的完美狀態(tài)?！岸遥祟惏l(fā)展指數(shù)(Human Development Index)越來(lái)越廣泛地被用于評(píng)估一個(gè)國(guó)家地發(fā)展程度。人類已經(jīng)進(jìn)入21世紀(jì)，全球化速度明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)日益增強(qiáng)，21世紀(jì)青年大學(xué)生的”完美狀態(tài)“和”生活質(zhì)量“成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。特別是心理素質(zhì)將成為衡量21世紀(jì)合格人才的重要尺度。作為21世紀(jì)人才培養(yǎng)的重要基地，高校如何回應(yīng)這一時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)青年大學(xué)生的心理素質(zhì)教育，已成為不可回避的歷史性課題。

一、大學(xué)生心理素質(zhì)現(xiàn)狀掃描

根據(jù)《北京高校大學(xué)生心理素質(zhì)調(diào)查報(bào)告》，2007年在對(duì)23所高校6000名在校大學(xué)生的調(diào)查測(cè)試過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有16.51％的學(xué)生存在中度以上的心理問(wèn)題。近年來(lái)的研究也表明。大學(xué)生中相當(dāng)一部分學(xué)生在心理上存在不良反應(yīng)和適應(yīng)障礙，心理疾病的發(fā)病率高達(dá)30％左右，并明顯呈上升趨勢(shì)，具體表征為焦慮、強(qiáng)迫、恐懼、抑郁、神經(jīng)衰弱等心理問(wèn)題。實(shí)際上，大學(xué)生由于心理健康問(wèn)題而引發(fā)的惡性事件比例也有所上升。在科技進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見(jiàn)端倪的新的歷史條件下，正處青春期的大學(xué)生，面臨人生、理想、專業(yè)學(xué)習(xí)與求職就業(yè)等一系列重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。社會(huì)責(zé)任感與競(jìng)爭(zhēng)的壓力、”三點(diǎn)一線“的枯燥、失戀后的痛苦、失眠時(shí)的煩惱、成績(jī)下降后的擔(dān)憂、價(jià)值觀與人際關(guān)系的困惑、理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾、豐富情感與充沛精力無(wú)所寄托所造成的寂寞與壓抑等因素，都可能引起大學(xué)生的心理失衡甚至心理疾病。據(jù)一項(xiàng)全國(guó)調(diào)查顯示：近年來(lái)全國(guó)大學(xué)生中心理疾病患者達(dá)20.23％，而在另一項(xiàng)調(diào)查中，8.75％的大學(xué)生認(rèn)為利他行為只是一種手段，索取才是真正目的，48.8％的學(xué)生認(rèn)為生活的第一需要是金錢，59.18％的學(xué)生認(rèn)為擇業(yè)的首要標(biāo)準(zhǔn)就是經(jīng)濟(jì)收入。可見(jiàn)，大學(xué)生中普遍存在的心理素質(zhì)問(wèn)題已日益凸現(xiàn)出來(lái)，并在事實(shí)上影響了一部分大學(xué)生的健康發(fā)展。遺憾的是，一些高校對(duì)這一問(wèn) 1

題的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足，大學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍也相對(duì)薄弱。北京67所高校設(shè)有心理咨詢機(jī)構(gòu)的有28所，只占41.8％。而在國(guó)外高校，每2000個(gè)學(xué)生就擁有1個(gè)心理教育專職人員。因此，當(dāng)前大學(xué)生心理素質(zhì)教育現(xiàn)狀著實(shí)令人擔(dān)憂。

二、影響大學(xué)生心理素質(zhì)的因素分析

影響大學(xué)生心理素質(zhì)的因素是多層面、多維度的，既有必然的因素，也由偶然的成分，它是多種因素綜合互動(dòng)的結(jié)果。而且，由于各高校在歷史淵源、文化背景、辦學(xué)實(shí)力、社會(huì)影響及所處的地理位置等方面存在著差異，影響大學(xué)生心理素質(zhì)的因素也不盡相同。但各高校影響大學(xué)生心理素質(zhì)的因素除了具有個(gè)性特色外，也明顯呈現(xiàn)出共性的一面。

增大心理素質(zhì)教育的科學(xué)含量，不斷創(chuàng)新教育手段。在新的歷史條件

下，面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)大趨勢(shì)，高校要積極研究大學(xué)生心理素質(zhì)教育面臨的新情況、新問(wèn)題，不斷創(chuàng)新和拓寬心理素質(zhì)教育渠道。加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理素質(zhì)教育。網(wǎng)絡(luò)是一柄“雙刃劍”，有利有弊，如何興利除弊，利用好網(wǎng)絡(luò)資源。進(jìn)一步拓展心理素質(zhì)教育的空間和渠道?這是每一位高等教育工作者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)性課題。高校應(yīng)積極應(yīng)對(duì)這一新的挑戰(zhàn)，主動(dòng)出擊，占領(lǐng)網(wǎng)上陣地，唱響網(wǎng)上教育主旋律，利用網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)性和優(yōu)越性，注意網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合，積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)心理教育的積極效應(yīng)，最大限度地縮小其負(fù)面影響。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，豐富課余文化生活。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，充分

發(fā)揮大學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的群體活動(dòng)教育功能，豐富大學(xué)生課余文化生活，在對(duì)吸引學(xué)生的注意力、提高學(xué)生的自信心、增強(qiáng)學(xué)生的人際交往、調(diào)整學(xué)生適應(yīng)環(huán)境的心態(tài)等方面具有潛移默化的教育和調(diào)適效應(yīng)，也有利于高校利用一切合適的時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)學(xué)生灌輸和傳授心理素質(zhì)方面的知識(shí)，開(kāi)展心理素質(zhì)教育，以引導(dǎo)大學(xué)生的心理素質(zhì)健康發(fā)展。