第一篇：參加社工繼續(xù)教育培訓(xùn)心得

參加社工繼續(xù)教育培訓(xùn)心得

雖然此次社工繼續(xù)教育培訓(xùn)的時(shí)間只有一天，但讓我感受很多，收獲也很大，感受到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，只有持續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的理念，才能獲得新的經(jīng)驗(yàn)，才能更好地應(yīng)對工作中出現(xiàn)的新的問題。

9月24-26日，我有幸參加了杭州市民政局組織的社會(huì)工作者繼續(xù)教育培訓(xùn)，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝杭州民政局能給我這樣一次不斷完善和提升自己的機(jī)會(huì)。在第一堂培訓(xùn)課上，陳教授講了一件事情，讓筆者感觸很深。他花五元買的碟片---《歲月神偷》，拿回家后把他的老母親都看得哭了。老人家為什么哭呢？或許是同情電影里經(jīng)濟(jì)條件困難的小男孩，但更多的可能是被電影中相互照顧、相互關(guān)懷的鄰里關(guān)系感動(dòng)了。

筆者來自農(nóng)村，記得小時(shí)候的農(nóng)村大家都住平房，沒有圍墻、家家戶戶開著大門，吃飯的時(shí)候捧著碗串來串去，燒點(diǎn)好吃的會(huì)與鄰居分享，相互照顧家里的老人、小孩，經(jīng)濟(jì)條件雖然比不上現(xiàn)在，但充滿人情味?，F(xiàn)在，筆者是一個(gè)新杭州人，在小區(qū)住了四年，就同一個(gè)樓層的幾個(gè)鄰居碰到還點(diǎn)個(gè)頭，其他的鄰居基本都不認(rèn)識(shí)。也很想去串串門，有事的時(shí)候能有個(gè)相互照應(yīng)，可是如果冒然去敲門，估計(jì)人家也不會(huì)隨便開門，說不定還會(huì)罵我62。

這應(yīng)該也是現(xiàn)在社會(huì)一個(gè)普遍的現(xiàn)象，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，盜竊、詐騙等案件增多，人們防備心增強(qiáng)，高樓大廈、鋼架水泥中人情味缺失。但另一方面，人們對社會(huì)交往的需求沒有減弱，人人都渴望被關(guān)心、被照顧。在培訓(xùn)以前，筆者只認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)社會(huì)問題、普遍問題，甚至覺得和我們社會(huì)工作者也沒多大關(guān)系。但是，陳教授告訴我們，社區(qū)有一個(gè)很重要的功能——支持和照顧，由此，筆者想到，我們應(yīng)該做點(diǎn)什么，來打造一個(gè)關(guān)愛社區(qū)，一個(gè)充滿愛的社區(qū)，居民認(rèn)同感就高了，鄰里糾紛就少了，治安就穩(wěn)定了，弱勢群體就少了，那我們?nèi)粘Ｒ幚淼默嵥槭伦匀痪蜕倭恕?/p>

社會(huì)工作者應(yīng)該承擔(dān)一個(gè)組織者和資源提供者的角色，可以通過舉辦各種活動(dòng)，為居民增加接觸、溝通的機(jī)會(huì)，比如舉辦鄰居節(jié)就是一種很好的形式。也可以召集有相同興趣愛好的人成立各種協(xié)會(huì)，比如舞蹈協(xié)會(huì)、釣魚協(xié)會(huì)、唱歌協(xié)會(huì)等，為他們搭建一個(gè)交流的平臺(tái)。七古登社區(qū)在端午節(jié)的時(shí)候就舉辦了一個(gè)比較大型的活動(dòng)---包粽子比賽，社區(qū)居民都可以參加比賽，居民參與熱情很高，有一百多人參加，歷時(shí)4個(gè)多小時(shí)才結(jié)束比賽。在比賽過程中，大家娛樂為主，嘻哈打鬧仿佛回到了童年時(shí)光，比賽所包的粽子我們燒熟后，每家每戶都去發(fā)了幾只。在這么輕松愉悅的環(huán)境下，大家容易卸下防備心理，打開心扉，原來的陌生人一回生、二回熟，有些都相邀去家里做客了。很多居民紛紛反映，社區(qū)應(yīng)該多舉辦類似活動(dòng)，讓大家都開心開心。

社會(huì)工作者還應(yīng)該承擔(dān)示范者的角色，日常工作中要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”，關(guān)愛群眾，照顧群眾，要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民的急、難、憂，及時(shí)解決居民的實(shí)際困難，把關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。

但是，我們在實(shí)際工作中也遇到困惑和矛盾?，F(xiàn)在社區(qū)工作越來越細(xì)化，每個(gè)社工分工很明確，而且，社區(qū)行政化趨勢也很明顯，各種檢查、創(chuàng)建、臺(tái)賬任務(wù)非常繁重，社區(qū)中流傳著這樣一句話“上班時(shí)間忙著應(yīng)付上級工作，加班時(shí)間才有空為居民辦實(shí)事”。正是因?yàn)檫@樣一種狀態(tài)，很難保證有人力、物力投入開展各種居民活動(dòng)。

習(xí)主席為我們構(gòu)建了一個(gè)中國夢，我們社工也有一個(gè)社區(qū)夢，那就是一個(gè)鄰里和諧、支持、照顧、關(guān)愛的社區(qū)！

第二篇：參加英語繼續(xù)教育培訓(xùn)心得

小學(xué)英語教師繼續(xù)教育培訓(xùn)心得體會(huì)

為了進(jìn)一步提高小學(xué)英語教師的課堂教學(xué)能力，我縣組織了幾十位小學(xué)英語教師參加了本次小學(xué)英語教師暑期繼續(xù)教育培訓(xùn)。我很榮幸成為其中一員，聆聽了多位老師的講座，且在此次培訓(xùn)中收獲良多。

本次培訓(xùn)共五天，每天的課程都做了周密的安排。第一天上午，老師帶領(lǐng)我們就“任務(wù)型教學(xué)模式”進(jìn)行了學(xué)習(xí)。下午和第二天，老師帶著我們重新學(xué)習(xí)、鞏固了國際音標(biāo)，校正了自己的發(fā)音。接下來的幾天，老師又從中西文化差異、小學(xué)英語課堂教學(xué)的具體操作等方面給我們講解了許多內(nèi)容。

通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我在認(rèn)真總結(jié)和反思的基礎(chǔ)上，對小學(xué)英語教學(xué)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和思考：

1．教師要熱愛小學(xué)英語教學(xué)，熱愛學(xué)生，把對學(xué)生的愛傾注于教學(xué)工作中，同時(shí)要切實(shí)面向全班學(xué)生，使每位學(xué)生都感到老師時(shí)時(shí)處處都在鼓勵(lì)他、信賴他、關(guān)心他，讓“愛”灑滿課堂，讓“愛”的春風(fēng)滋潤校園。對學(xué)生要多表揚(yáng)、多鼓勵(lì)、少批評，激發(fā)學(xué)習(xí)英語的興趣，充分調(diào)動(dòng)其積極性和因材施教，實(shí)行對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生“幫”，學(xué)習(xí)處于中等的學(xué)生“導(dǎo)”，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生“引”的“分層次”教學(xué)，排除他們學(xué)習(xí)英語的心理障礙，讓所有學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)，感受成功之感。

2．教師要不斷提高自身的聽、說、讀、寫的教學(xué)基本功水平和演、唱、畫等藝術(shù)修養(yǎng)，虛心向其他教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，了解教學(xué)、教研動(dòng)態(tài)，大膽地吸收國內(nèi)外各種外語教學(xué)流派的優(yōu)秀成果，并運(yùn)用于英語教學(xué)之中，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)完善自身的教學(xué)方法，形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。

3．教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究教育教學(xué)理論，努力鉆研業(yè)務(wù)，優(yōu)化教學(xué)手段，遵循兒童心理特征和認(rèn)識(shí)規(guī)律，努力提高教學(xué)水平。在這一次培訓(xùn)中，讓我看到了有別于傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式課堂教學(xué)，了解到了最新的英語課程改革理念。處在基礎(chǔ)教育階段的英語教學(xué)，應(yīng)面向全體學(xué)生，注重素質(zhì)教育，突出學(xué)生主體。

4．在教學(xué)中要全面實(shí)施素質(zhì)教育的教學(xué)指導(dǎo)思想。但是僅有教師的滿腔熱情，學(xué)生的興趣、好奇心和積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)英語是不夠的，還得有一套完全符合兒童學(xué)習(xí)英語的教材和思考在教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以進(jìn)一步喚起學(xué)生的求知欲，促使他們“想學(xué)”、“好學(xué)”、“會(huì)學(xué)”。這都有待于我們在今后的教學(xué)中努力去探索和完善。

總之，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的收獲是非常豐富，它引發(fā)我更多的思考，也讓我收獲了很多的知識(shí)。然而，憧憬未來，我知道前方的道路依然是曲折的，畢竟這些思考和理論需要我在今后的教學(xué)實(shí)踐中不斷的去嘗試和運(yùn)用，并最終將其轉(zhuǎn)化為自身的東西，我想只有這樣才算是真正達(dá)到培訓(xùn)的目的。

第三篇：參加社工培訓(xùn)情況匯報(bào)

參加社會(huì)工作管理骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)情況匯報(bào)

市社會(huì)福利院

趙燕

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好！

根據(jù)院里的安排，x月x日至x日，我非常有幸地參加了x省民政事業(yè)單位社會(huì)工作管理骨干培訓(xùn)班。下面我把這次的培訓(xùn)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一匯報(bào)：

一、參加培訓(xùn)的基本情況

這次培訓(xùn)班名稱是“x省民政事業(yè)單位社會(huì)工作管理骨干培訓(xùn)班”，培訓(xùn)圍繞“什么是社會(huì)工作，為什么要加強(qiáng)社會(huì)工作、如何加強(qiáng)社會(huì)工作”主題開展培訓(xùn)。培訓(xùn)共5天時(shí)間，開班式上，民政部現(xiàn)代社會(huì)工作人才發(fā)展服務(wù)中心培訓(xùn)部部長胡劍，x市民政局黨組成員、副局長x出席儀式并講話。整個(gè)培訓(xùn)共分6堂理論授課，1堂互動(dòng)體驗(yàn)課。分別學(xué)習(xí)了《如何申報(bào)公益服務(wù)項(xiàng)目》、《中國社工與志愿者助推公益社會(huì)組織發(fā)展》、《社會(huì)工作在民政工作的運(yùn)用》、《“三社聯(lián)動(dòng)”與社會(huì)工作實(shí)踐》、《助老社會(huì)組織的培育與發(fā)展》和體驗(yàn)式教育在社會(huì)工作中的應(yīng)用進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)等課程。

培訓(xùn)期間，作為我們福利院的一個(gè)代表，我能夠積極端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽課，注重思考，嚴(yán)守培訓(xùn)紀(jì)律，發(fā)揮學(xué)員骨干作用，較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，被評為優(yōu)秀學(xué)員。

二、參加培訓(xùn)的收獲

這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社會(huì)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我增進(jìn)了社工常識(shí)的理解，澄清了一次模糊認(rèn)識(shí)，掌握了一些社工方法，受益匪淺。

第一點(diǎn)收獲是：了解了社會(huì)工作的內(nèi)涵和重要意義。我來福利院時(shí)間不長，在為老人服務(wù)方面做了一些工作，也參加了社工的學(xué)習(xí)和考試，總認(rèn)為社會(huì)工作就是搞好服務(wù)工作就行了。通過這次培訓(xùn)，有了進(jìn)一步的了解和掌握。比如，民政部的胡劍講的：社會(huì)工作是國際通行的一種職業(yè)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的社會(huì)服務(wù)社會(huì)工作，是一種利他主義為指導(dǎo)，要綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)，技能和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群眾機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，解決社會(huì)問題的專門職業(yè)是確?，F(xiàn)代社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。他從整個(gè)民政部門實(shí)際講了社會(huì)工作的基本內(nèi)涵和重要意義。

第二點(diǎn)收獲是：掌握了一些社會(huì)工作基本方法。在所有課程中，讓我記憶最深的是華中師大的袁方成教授給我們帶來的《助老社會(huì)組織的培育與發(fā)展》這堂課，袁老師用他深厚的理論功底為我們介紹了養(yǎng)老服務(wù)工作的目標(biāo)、存在問題、問題原因、工作思路、基本方法等問題，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，使我了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在服務(wù)老人的角度換位思他們的訴說，從細(xì)微中洞察信息和訴求。

這次培訓(xùn)，還包含了在社會(huì)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)老人的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在福利院這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)福利老人的本領(lǐng)和水平，為老人排憂解難。

第三點(diǎn)收獲是：增進(jìn)了單位之間的相互了解。這次培訓(xùn)，來自我們省各市（州）民政部門80名學(xué)員代表，在培訓(xùn)中，我也了解了其他單位建設(shè)情況，通過交談了解，在社工及其他建設(shè)上我們院都走在前面，社工方面，雖然還不夠完善，但一提到社工服務(wù)工作，很多單位都沒有這個(gè)概念，象提起我們院成立的手工制作、圖書室、歌唱班等這些工作，其他單位都豎起大拇指。

三、參加培訓(xùn)的體會(huì)

作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員，通過這次的社工培訓(xùn)，感受到了社會(huì)工作的極端重要性，主要有四點(diǎn)體會(huì)： 第一，做好社會(huì)工作，必須牢固樹立“扶弱濟(jì)貧、助人自助”價(jià)值理念。

老師們講到，社工是以助人自助為核心價(jià)值理念的一種職業(yè)。以運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)、行政等專業(yè)方法幫助服務(wù)對象發(fā)揮潛能、協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、解決和預(yù)防社會(huì)問題，促進(jìn)社會(huì)公正為職業(yè)要求的專業(yè)社會(huì)工作者。社會(huì)工作是一種專業(yè)性的助人活動(dòng)的過程。幫助貧困、老弱、肢體殘障、心理康復(fù)和其他不幸者；預(yù)防和解決部分或因病因貧而導(dǎo)致生活困難的人或是造成社會(huì)問題的普遍性。

作為一名社會(huì)工作者，就是要在內(nèi)心構(gòu)建起社會(huì)工作者“扶弱濟(jì)貧、助人自助”最基本的價(jià)值理念，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社會(huì)問題、滿足社會(huì)需求為己任，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義。所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社會(huì)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。每一個(gè)工作者都要有一顆愛心，“視老人為親人，待老人如父母”。

第二，做好社會(huì)工作，必須提高工作者的社工能力。老師們講到，社會(huì)工作是一項(xiàng)務(wù)實(shí)的專業(yè)，其價(jià)值核心是在實(shí)際生活中幫助受助對象和解決問題。社會(huì)工作者作為一種復(fù)合性的人才，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中不僅要面對面地直接與需要其幫助與服務(wù)的對象接觸、互動(dòng)，還需要作為案主的利益代表為他們奔走呼吁，爭取社會(huì)資源，同時(shí)還承擔(dān)改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)，滿足受助對象的社會(huì)需求的責(zé)任。社會(huì)工作者肩負(fù)多種任務(wù)的特性決定了要順利高效地完成他們的工作，多方面高水平的綜合能力是必不可少的。要具備社會(huì)交往能力。例如，與不同的受助對象的交往中，社會(huì)工作者如何從其講述的內(nèi)容，言談的方式，用口頭語言和肢體語言傳達(dá)的信息來準(zhǔn)確的把握案主敘述的內(nèi)涵；如何與案主之間進(jìn)行態(tài)度與情感的互動(dòng)，建立更有利于工作開展的合作關(guān)系等等都是對社會(huì)工作者具備的社交能力的具體要求。要具備一定的組織能力。我們的服務(wù)對象是不同層面的福利老人，社會(huì)工作者需具備很強(qiáng)的組織能力，要結(jié)合不同老人的性格、心理、興趣、愛好等，擬訂工作計(jì)劃，組織可以被大多數(shù)成員接受的活動(dòng)項(xiàng)目。在處理各種工作時(shí)既要突出重點(diǎn)，又要照顧一般，使對象群體中的每一個(gè)成員都能認(rèn)識(shí)到自己的潛能，積極主動(dòng)地參與和改善自己的狀況，拓展自己的活動(dòng)范圍，實(shí)現(xiàn)團(tuán)體社會(huì)工作的目標(biāo)。還要具備一定的公關(guān)能力。老師們在授課中講到，由于社會(huì)工作是一個(gè)年輕的專業(yè)，因此并不為社會(huì)所熟知。向社會(huì)公眾、社會(huì)團(tuán)體及其他專業(yè)介紹和提供社會(huì)工作專業(yè)的資料成為社會(huì)工作者的基本任務(wù)之一。同時(shí)，社會(huì)工作者要順利地開展社會(huì)工作，也得獲得廣大群眾在物質(zhì)上的支持。以上任務(wù)的實(shí)現(xiàn)都要求社會(huì)工作者具備良好的公關(guān)能力，善于搞好社會(huì)工作的公關(guān)關(guān)系，引導(dǎo)與幫助廣大群眾對社會(huì)福利政策增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、加深了解。進(jìn)一步得到廣大群眾對社會(huì)工作的關(guān)心與支持，獲取廣大群眾對社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的支持與運(yùn)用。

第三，做好社會(huì)工作，工作者必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。作為一名福利院的社工人員，就要要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，福利老人才會(huì)信任你，更好的開展工作。正如培訓(xùn)中一位老師講：“只要我們每一個(gè)社會(huì)工作者秉承理解、寬容、責(zé)任、付出，我們的社會(huì)工作就會(huì)取得豐碩成果”。

第四，做好社會(huì)工作，必須要有合作的團(tuán)隊(duì)精神。這次學(xué)習(xí)，在一次體驗(yàn)課上，老師們給我播放了一個(gè)《花園》的視頻鏡頭，要我們交流發(fā)言，就是講的社會(huì)工作需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神，要有一個(gè)合作氛圍，·······

“一個(gè)籬笆三個(gè)樁”、“眾人拾柴火焰高”，來福利院一年多時(shí)間的工作中，我深刻感受到了我們院里團(tuán)結(jié)互助，其樂融融的大家庭氛圍。但隨著我們的社工服務(wù)各小組的工作陸續(xù)啟動(dòng)，很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，需要同志之間進(jìn)一步的信任、理解、諒解。只有具備一個(gè)相互協(xié)作，精誠團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)精神，我們的社工工作就會(huì)越來越好，福利老人就能享受到社工給他們帶來無窮樂趣和無比幸福感。非常感謝院里給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將以更加積極的工作姿態(tài)，立足崗位，勤奮工作，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平，為院里的建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

第四篇：社工培訓(xùn)心得

社工培訓(xùn)心得體會(huì)一：社工培訓(xùn)心得體會(huì)

年7月2日至4日，我參加了2013年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。

培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。

在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。

分組案例討論和集中點(diǎn)評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。

這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”。

第五篇：社工培訓(xùn)心得

社工培訓(xùn)心得體會(huì)

2017年8月21日至22日，清泉山莊社工參加了由東錢湖黨工委組織為期兩天的社工培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班目的在于提升東錢湖社工的個(gè)人能力素質(zhì)、精神面貌，加強(qiáng)整體隊(duì)伍的宏觀管理，以適應(yīng)東錢湖發(fā)展需要。

培訓(xùn)安排課程非常豐富，不僅有精神層面的心理解讀，還有日常舉止行為的服務(wù)禮儀，更有老社工的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享和心得體會(huì)。大家都認(rèn)真筆記，受益匪淺。

社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我們了解到，社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：

一、價(jià)值理念

與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。

二、知識(shí)體系

社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。

三、實(shí)務(wù)能力

社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。

其中俞復(fù)玲書記向我們分享的“俞復(fù)玲365社區(qū)服務(wù)工作法”讓我們印象尤其深刻。此工作法有兩層含義：一是倡導(dǎo)全年365天時(shí)時(shí)處處為社區(qū)居民提供快速、便捷、精細(xì)化服務(wù)；二是內(nèi)容包括“三聯(lián)”、“六服務(wù)”、“五機(jī)制”，涵蓋建強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍、創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)規(guī)程3個(gè)方面。是集合全區(qū)社區(qū)工作者的智慧與力量，結(jié)合各社區(qū)工作特色，積極探索形成的實(shí)用有效的工作方法。

書記還向我們分享了一個(gè)提高物業(yè)費(fèi)率的案例，通過黨員代表，骨干人員的帶頭作用，以小部分人帶動(dòng)大多數(shù)人，最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)率的大幅度提高。從中我們學(xué)習(xí)到社區(qū)要帶好服務(wù)隊(duì)伍，根據(jù)居民的需求，將工作落實(shí)到實(shí)處，切切實(shí)實(shí)解決每家每戶的民生問題。社區(qū)工作者要進(jìn)一步提高技能，發(fā)揮黨員和骨干的帶頭作用，引領(lǐng)居民自助互助，形成良好的氛圍。社區(qū)還要繼承和融合各自的亮點(diǎn)與特色，堅(jiān)持創(chuàng)新與發(fā)展，提高居民的幸福指數(shù)和滿意指標(biāo)。

社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口，更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶，細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心，這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難，為居民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。

清泉山莊居委會(huì)

2017-8-25