第一篇:站長(zhǎng)工作總結(jié)
積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平。要爭(zhēng)取在電力工程專業(yè)知識(shí)和賓館管理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。要經(jīng)常深入實(shí)際,及時(shí)掌握設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
請(qǐng)大家批評(píng)指正。現(xiàn)在把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào)。
兩袖清風(fēng)本人本著“一身正氣,一、政治上一身正氣。兩袖清風(fēng)”做人原則,恪守著“公生明,廉生威”人生信條。辦事時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。常常深思:當(dāng)干部為什么?當(dāng)干部最簡(jiǎn)單的就是黨和國(guó)家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長(zhǎng),人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。享受方面,總是低調(diào)處理,用權(quán)方面,更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
永不知足。本人在電力主業(yè)工作期間,二、學(xué)習(xí)上精益求精。變電站站長(zhǎng)崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn),來到電力大廈這么幾年下來,對(duì)賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的解。但是當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代,特別是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入和WTO來,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要,否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識(shí)的占有量,一是書海知識(shí),二用電腦充電,三是利用電視獲得知識(shí)。所謂書海知識(shí),就是多看書。特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書籍是閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對(duì)我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,都愿花這個(gè)錢。每年花在購(gòu)書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計(jì)過,但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目。書就是良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我生活,每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講:勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說:二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識(shí),使我把購(gòu)置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,都能以最快的方式了解當(dāng)天的國(guó)內(nèi)外信息。還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁(yè),這些年來,真正體會(huì)到電子時(shí)代給我?guī)淼睦?。利用電視獲取信息,進(jìn)家門第一件事就是打開電視機(jī),每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞知識(shí)類節(jié)目是生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞,都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
擔(dān)任副總經(jīng)理至今,三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)自1997年電力大廈開業(yè)以來。一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以,干的還是老本行。這些部門有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是都不直接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個(gè)大廈的心臟,工作的好壞對(duì)整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。
電力部門歷來重視安全工作,安全工作是企業(yè)的生命。對(duì)其實(shí)行一票否決制。特別是2001年新年伊始的1月9日,國(guó)家電力公司即召開了全國(guó)電力系統(tǒng)電話安全會(huì),與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會(huì)議。會(huì)上,國(guó)家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對(duì)安全工作作了詳細(xì)的部署,對(duì)我有現(xiàn)實(shí)意義的會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開了安全會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。及時(shí)地在大廈召開專題安全會(huì)議,將上級(jí)部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,針對(duì)出租部門的管理特點(diǎn),又專門召集他傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時(shí)組織了自查,對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器,對(duì)消防報(bào)警器及時(shí)進(jìn)行了修復(fù),對(duì)廚房電氣線路進(jìn)行了改造,保證了大廈有一個(gè)安全穩(wěn)定的局面,2001年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了加之存在一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動(dòng)力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動(dòng)力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。大廈總經(jīng)理不在家的情況下,及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng),解實(shí)際情況,與動(dòng)力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進(jìn)行,給大廈的安全運(yùn)行帶來了隱患,每次上級(jí)安全檢查工作,始終是一個(gè)問題,也是工作上的一個(gè)心病。今年,總經(jīng)理的支持下,排除各種困難,及時(shí)作了安排,終于對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試。客房的電子門鎖系統(tǒng)是一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,今年上半年時(shí),已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對(duì)售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。一方面利用自己學(xué)到一些電腦電子知識(shí),自己想法維護(hù),以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭(zhēng)取他支持,動(dòng)力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購(gòu)任務(wù),物管工作今年我頭一年分管。物管部的會(huì)議上,不忘告誡物管部的同志們嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到進(jìn)貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價(jià)格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),貨物進(jìn)來后,要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞。
但也傾注了不少心血??头坎渴菑B創(chuàng)收的一個(gè)主要部門,客房部的工作今年雖然我管的時(shí)間不長(zhǎng)。面向客人服務(wù),大廈的分量相當(dāng)重要。明確我分管客房部后,立即找其負(fù)責(zé)人談話,肯定其前期的成績(jī),幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個(gè)新臺(tái)階。大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時(shí)找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時(shí)有效投入工作。分管客房部短短的三個(gè)月內(nèi),召開客房部全體員工大會(huì)三次,第一次會(huì)議上,提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)營(yíng)銷力度等七大工作任務(wù)。
認(rèn)為自己做到政治上一身正氣,四、今后的努力方向回顧2001年這一年來的工作。兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。
需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫助和自己的來年努力。想,當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足。2002年的工作中,一定要努力做到以下三點(diǎn):
拋開手腳,1、放下包袱。爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理電力大廈是局投入巨資興建的一個(gè)重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我來經(jīng)營(yíng),就必須認(rèn)真管理,積極工作,要力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)保值、增值的目標(biāo),不要辜負(fù)組織對(duì)我重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營(yíng)好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長(zhǎng)。
廉潔自律,2、嚴(yán)格要求。做好表率我一定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。提高素質(zhì)和工作能力,3、努力學(xué)習(xí)。為岳陽(yáng)電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
第二篇:收費(fèi)站副站長(zhǎng)工作總結(jié)
****年是我省公路事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的又一年,也是我站監(jiān)控工作逐漸走向完善的一年。作為分管監(jiān)控的副站長(zhǎng),在這一年,我本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,以身作則,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以爭(zhēng)一流為工作目標(biāo),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力工作,并在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí)、經(jīng)受了鍛煉。
這一年來,我主要從以下幾個(gè)方面開展了工作
一、努力提高自身素質(zhì),完善自我是我現(xiàn)在和未來工作的目標(biāo)
*、提高政治思想素質(zhì)
通過工作實(shí)際,我一方面組織監(jiān)控室人員學(xué)習(xí)討論深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和加強(qiáng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),另一方面從貫徹局艱苦奮斗作風(fēng)的高度來重新認(rèn)識(shí)人生觀和價(jià)值觀。努力提高自身的政治思想覺悟,經(jīng)過努力終于成為了一名正式的中國(guó)共產(chǎn)黨員。
*、提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)
在工作和生活中我不斷通過學(xué)習(xí)豐富自己,來提高自己的業(yè)務(wù)技能素質(zhì),通過自學(xué)取得了計(jì)算機(jī)中級(jí)資格證。電腦收費(fèi)系統(tǒng),收費(fèi)工作科學(xué)技術(shù)含量的提高,給新形勢(shì)下的我們提出了新的要求。為了培訓(xùn)一支技術(shù)過硬的監(jiān)控隊(duì)伍,我經(jīng)常組織監(jiān)控室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)我還為一線收費(fèi)員做好技術(shù)支持,在整個(gè)過程中我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了更好的加強(qiáng),同時(shí)也發(fā)揮了自身在科學(xué)收費(fèi)中的先鋒模范作用。
二、完善管理機(jī)制,積累管理經(jīng)驗(yàn)是我一直工作的重心
*、管理建章立制,爭(zhēng)創(chuàng)一流監(jiān)控室
建立健全的規(guī)章制度是保證監(jiān)控工作程序化的先提條件,我多次組織監(jiān)控室人員對(duì)各級(jí)下發(fā)的監(jiān)控室文件進(jìn)行學(xué)習(xí),并制定符合我站監(jiān)控室實(shí)際情況的規(guī)章制度,通過制定工作操作流程和完整的報(bào)表來進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控室的管理,對(duì)各項(xiàng)記錄作到有據(jù)可查,有據(jù)可依,作到了管理人性化,科學(xué)化工作程序化,爭(zhēng)創(chuàng)一流監(jiān)控室。
*、充分發(fā)揮監(jiān)控室保障和監(jiān)督職能
監(jiān)控室作為收費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)保障部門,擔(dān)負(fù)著重大責(zé)任,作為分管監(jiān)控的副站長(zhǎng),及時(shí)迅速的排除一切技術(shù)故障是我的工作職責(zé),即使是三更天,故障現(xiàn)場(chǎng)也會(huì)有我的身影,我一共處理實(shí)發(fā)故障**次,并做到監(jiān)控、電腦設(shè)備三天一小檢,七天一大檢,**次發(fā)現(xiàn)隱藏故障,多次杜絕了設(shè)備重大事故的發(fā)生。*月份監(jiān)控、電腦設(shè)備遭雷擊后,我連續(xù)一個(gè)星期沒有回家,認(rèn)真查找故障原因,在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了電腦收費(fèi),有力的保障了收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
監(jiān)控室同時(shí)作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督部門,我們把好防貪堵漏的第一關(guān),在工作中堅(jiān)持原則,及時(shí)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款和各種違規(guī)行為,充分發(fā)揮了監(jiān)控室監(jiān)督職責(zé)。
在這一年中我分管監(jiān)控取得了一定的成績(jī),但我認(rèn)為我在工作中存在三點(diǎn)不足:
第一辦事不夠踏實(shí);第二,自覺性不夠;第三,政治思想覺悟不高。
在新的一年中我將從以下三方面對(duì)我的工作加以改進(jìn)和提高:
*、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力;
*、嚴(yán)格要求自己,作好示范當(dāng)好監(jiān)控班的領(lǐng)頭人;
*、擺正自己的位置,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好自己的本職工作,當(dāng)好站長(zhǎng)的助手,維護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副站長(zhǎng),在工作中堅(jiān)持原則,扎扎實(shí)實(shí)干好每件事。
****年**月**日
第三篇:加油站站長(zhǎng)年終工作總結(jié)
加油站是終端銷售的主陣地,有著十分重要的戰(zhàn)略地位。加油站的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不僅和營(yíng)銷策略有關(guān),還與員工的精神狀態(tài)有直接的聯(lián)系,激發(fā)加油站員工的工作熱情就顯得十分重要。小編給大家整理了加油站站長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。加油站站長(zhǎng)年終工作總結(jié)一
20xx年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,IC卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、抓好經(jīng)營(yíng)工作
今年我站憑著中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營(yíng)銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來來往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢問顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評(píng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號(hào),在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數(shù)質(zhì)量管理
堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來油品號(hào)和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計(jì)量庫(kù)存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3、員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。
4、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5、站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計(jì)劃
在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。
加油站站長(zhǎng)年終工作總結(jié)二時(shí)光流逝,歲月如梭。來到加油站工作已有十年多了,我通過自己不斷地學(xué)習(xí)以及經(jīng)過公司多次的培訓(xùn)不斷的成長(zhǎng),從最基本的加油員做起到記賬員、計(jì)量員、站長(zhǎng)。通過這些年我在加油站的各個(gè)崗位上工作對(duì)加油站業(yè)務(wù)及管理應(yīng)用積累了一些經(jīng)驗(yàn),就如何做一個(gè)稱職的站長(zhǎng),我也有自己的感悟、體會(huì)。
還記得在一次培訓(xùn)中,省公司的一位處長(zhǎng)說過:加油站雖小,但五臟俱全,資產(chǎn)規(guī)模大,諸位切不可掉以輕心。確實(shí)如此,自上任站長(zhǎng)以來我一直在思考怎么做才能最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性,怎么做才能超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎么做才能拉近加油站與客戶的關(guān)系。總之如何使我站最佳運(yùn)營(yíng)我總結(jié)為三個(gè)“如何”。
一、如何把員工真正凝聚到一起發(fā)揮出最大能量。
比爾、蓋茨說“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證”。的確在這個(gè)滿大路都是加油站的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,僅憑個(gè)人能力要想取得勝利是不可能的。而我作為站長(zhǎng)就是如何帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在工作生活方面,我們之間雖有職位上的差異,但人格上卻都是平等的。在員工面前,只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。在平時(shí)與員工們多溝通交流,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。而聆聽員工提出的建議更能體味到每個(gè)人的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。在布置工作任務(wù)時(shí)就會(huì)游刃有余,使各項(xiàng)工作更好的落實(shí)。
二、如何提升加油站銷量。銷售量是一個(gè)企業(yè)的命脈。
而加油站作為中石化的窗口單位,銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。所以我們必須想方設(shè)法來提高我站的銷量。
1、保證環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。建立衛(wèi)生責(zé)任制,設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)和賞罰制度。建立三級(jí)檢查機(jī)制:責(zé)任員工自查,帶班長(zhǎng)逐項(xiàng)檢查,站長(zhǎng)進(jìn)行抽查。對(duì)主要部位、易出問題部位、或強(qiáng)調(diào)過的部位重點(diǎn)檢查,抽查可以隨機(jī)進(jìn)行。建立員工服務(wù)測(cè)分制,與顧客互動(dòng)起來,由帶班長(zhǎng)執(zhí)行站長(zhǎng)監(jiān)督。
2、建立客戶檔案。開展客戶調(diào)查,深入研究本地油品市場(chǎng)客戶特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)做出理性分析。穩(wěn)固已有客戶,善于發(fā)現(xiàn)新客戶、大客戶。和客戶群經(jīng)常進(jìn)行溝通交流,增進(jìn)了解、促進(jìn)友情、鞏固合作。根據(jù)客戶的需要不斷的調(diào)整銷售方向。例如:中鐵十二局的一支施工隊(duì)用油量相當(dāng)大,由于我經(jīng)常與其隊(duì)長(zhǎng)交流溝通,得知施工隊(duì)提前需要—20號(hào)柴油,可對(duì)于其他客戶來說還用不著—20號(hào)柴油。由于其用量還沒有達(dá)到專門為其調(diào)油量,我給隊(duì)長(zhǎng)提議讓他帶其他施工隊(duì)的也來我站加油,我們就可專門為他們一個(gè)罐提前變?yōu)椤?0號(hào)。最終協(xié)議達(dá)成,使我站銷量增加百分之二十。
3、充分發(fā)揮中國(guó)石化的品牌優(yōu)勢(shì)。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù),由加油員向顧客推銷非油品,以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動(dòng)客戶來便利店消費(fèi)。
三、如何做好加油站的安全管理工作。
建立健全安全組織,加強(qiáng)班組安全管理。各個(gè)班組要設(shè)立安全員,負(fù)責(zé)督促、檢查站內(nèi)的安全管理措施,要建立嚴(yán)格的安全崗位責(zé)任制。做好消防安全設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并完成安全方面的日常記錄,建立完善安全臺(tái)帳。在規(guī)范加油站安全防范措施并抓好落實(shí)基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)加油站安全管理措施的宣傳,嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。要經(jīng)常開展各種形式的安全檢查,并對(duì)查出的問題要分類排隊(duì),落實(shí)責(zé)任,限期整改。
作為加油站的一名管理人員我想自己還有好多地方需要不斷的學(xué)習(xí)和完善。在工作上我數(shù)十年如一日,早已把加油站的明天作為自己的事業(yè)來做,為我們企業(yè)明日的輝煌而努力
加油站站長(zhǎng)年終工作總結(jié)三歲末將至,回想自己一年來的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫在紙上,卻不知從何落筆,盤點(diǎn)自己的工作,有得有失。對(duì)于成績(jī),得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,全站員工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進(jìn)步。但縱整體工作,也有不盡人意之處,下面本人就全年工作情況總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)情況
20xx年以來,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境,作為站長(zhǎng),我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷增量”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競(jìng)賽活動(dòng),搶抓機(jī)遇,迎難而上,想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談,發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加油顧客,通過社會(huì)關(guān)系就近尋找客源,另外由站長(zhǎng)與領(lǐng)班負(fù)責(zé)尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設(shè)等工程用油,保證了每月小額配送油品任務(wù),彌補(bǔ)了零售銷售總量的不足。大力宣傳長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的品牌保障,讓客戶放心使用,從售后服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量上找突破口。
截止11月份,汽柴油銷量達(dá)噸,完成任務(wù)的%,其中柴油噸,同比%,汽油噸,同比%。潤(rùn)滑油銷售噸,同比%。
二、加油站管理
堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了熱泵和空調(diào),解決了員工夏天洗澡和冬季營(yíng)業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到了公司對(duì)我們的關(guān)懷。為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會(huì)餐或舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”,用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,與社會(huì)加油點(diǎn)、中石油站展開競(jìng)爭(zhēng),在同等價(jià)格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費(fèi)放心、舒心。
三、安全管理
今年,是“我要安全”主題活動(dòng)的第二年。我就以“我要安全”主題活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理制度,營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍,員工圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論,通過大討論知道了“安全是對(duì)自己生命負(fù)責(zé)”、“我對(duì)安全有責(zé)任”、“你我保安全,安全有保障”,從自身出發(fā),自覺履行安全職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律,規(guī)范了作業(yè)行為;同時(shí),組織員工開展事故預(yù)想,查找挖掘未遂事件,增強(qiáng)了員工對(duì)身邊存在的安全危害及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加油站實(shí)際情況,細(xì)化加油站安全紀(jì)律和規(guī)定,在加油站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查,不走過場(chǎng),不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時(shí)開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。
根據(jù)公司要求,分別與ME簽定《安全責(zé)任狀》,與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責(zé)任的關(guān)系,方便了安全管理。強(qiáng)化安全管理工作,消除事故隱患。
四、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理,努力降低油品消耗
堅(jiān)持對(duì)油罐車進(jìn)行卸油前的準(zhǔn)確計(jì)量,油品的核對(duì),對(duì)油罐做到每天計(jì)量、核算,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,定期校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度,特別是元豐站,因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對(duì)加油機(jī)的準(zhǔn)確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素??傊?,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
五、設(shè)備管理
本人本著“大修早處理小修不出門”的原則,通過對(duì)領(lǐng)班的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決?;颈WC了加油站設(shè)備全年運(yùn)行正常,在維修中心的大力配合下,基本做到了加油站的設(shè)備完好。
不足之處:
1、精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3、員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。
4、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
六、下一步工作計(jì)劃
1、工作目標(biāo)
維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上,力爭(zhēng)0.5萬噸,其中純出槍量爭(zhēng)取0.46萬噸。確保安全生產(chǎn)事故為零,無安全隱患,無行政處罰。為分公司培養(yǎng)后備計(jì)量員、后備核算員,為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理,全面實(shí)行半軍事化管理,精細(xì)化管理。
2、加強(qiáng)HSE體系建設(shè),全面落實(shí)消防安全工作
加強(qiáng)HSE體系建設(shè),必須做到四個(gè)到位;“人員安全培訓(xùn)到位、管理措施到位、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督到位、制度標(biāo)牌設(shè)置懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念,以抓安全為基礎(chǔ),加強(qiáng)HSE體系建設(shè),有效控制損益。積極開展“安全監(jiān)督大比拼”活動(dòng)。組織全站參與安全教育活動(dòng)和安全知識(shí)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化員工安全意識(shí),完善員工安全知識(shí),提高加油站安全管理水平。針對(duì)各時(shí)期不同任務(wù)和加油站的實(shí)際情況,不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系,有針對(duì)性的加強(qiáng)預(yù)案演練,提高加油站對(duì)事故、災(zāi)害的防治能力。深化HSE管理體系建設(shè),對(duì)各加油站風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)行加油站與營(yíng)銷中心兩級(jí)監(jiān)控,通過檢查、指導(dǎo)、整改三步落實(shí),切實(shí)提高加油站風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
3、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)水平。
落實(shí)加油十三步曲,收銀六步曲等服務(wù)規(guī)范的同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)手式、說話語氣和語調(diào)等各方面的培養(yǎng),公開熱線電話和服務(wù)承諾等,全方位的為客戶提供服務(wù)。無論是司機(jī)半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個(gè)電話,加油站都會(huì)及時(shí)進(jìn)行幫忙和調(diào)解,切實(shí)履行服務(wù)承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。
4、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保
先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備在加油站的建設(shè)過程中占據(jù)著不可替代的位置。我站將加大培訓(xùn)力度,或請(qǐng)專家“走進(jìn)來”,或讓員工“走出去”以學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。同時(shí),我站將申請(qǐng)引進(jìn)油氣回收裝置等先進(jìn)設(shè)備,只有學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的技術(shù)才能運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備,實(shí)現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保。
20xx年,我們?cè)诜止镜念I(lǐng)導(dǎo)下,以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作熱情為銷售工作,做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
第四篇:農(nóng)經(jīng)站站長(zhǎng)工作總結(jié)
文章
來源蓮
山課件 w ww.5 Y K j.Co M 6
農(nóng)經(jīng)站站長(zhǎng)工作總結(jié)
在2011,我的工作主要是負(fù)責(zé)張八嶺鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站的管理工作,學(xué)習(xí)農(nóng)經(jīng)管理的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的管理,加強(qiáng)農(nóng)村集體三資的管理,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)承包合同的管理,加強(qiáng)農(nóng)民收入的調(diào)研,加強(qiáng)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)的管理和服務(wù),加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社的管理和服務(wù),加強(qiáng)與上級(jí)主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的匯報(bào)和溝通,加強(qiáng)農(nóng)民增收和農(nóng)村穩(wěn)定的調(diào)查研究,具體如下:
一、學(xué)習(xí)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理論,學(xué)習(xí)農(nóng)村集體三資管理和財(cái)務(wù)管理的知識(shí),學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,不斷改進(jìn)自己的工作方法,提升自己的工作水平,提高工作效率,更好的為全鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)。
二、工作方面:在市農(nóng)委和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全站職工和廣大村組干部的大力配合下,在本鎮(zhèn)相關(guān)部門的協(xié)助下:
1、認(rèn)真做好全鎮(zhèn)10個(gè)村213個(gè)村民組的財(cái)務(wù)審計(jì)和管理工作,從2007年農(nóng)經(jīng)站撤銷以來的財(cái)務(wù)清理和建賬工作,使得各單位的財(cái)務(wù)賬目都做到2011年底。
2、做好全鎮(zhèn)村組集體的三資管理和三資清理工作,逐步規(guī)范三資管理程序。
3、做好涉農(nóng)部門的農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)管工作。
4、做好農(nóng)業(yè)部下達(dá)的12戶農(nóng)民人均收入的記賬、調(diào)查和測(cè)算工作。
5、做好全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)承包合同的管理工作。
6、做好全鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)的管理和服務(wù)工作。
7、做好全鎮(zhèn)22個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社的管理和服務(wù)工作,并多次上門調(diào)查和服務(wù)。
8、做好全鎮(zhèn)合作社帶頭人的培訓(xùn)工作。
9、做好村文書的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作。
10、做好全鎮(zhèn)的村兩委換屆的財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
11、做好土地承包合同糾紛的調(diào)處工作,調(diào)處糾紛8起,有效的維護(hù)了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
12、做好農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的的調(diào)查研究工作,全年上報(bào)各樣調(diào)研報(bào)告14篇。
13、做好張八嶺鎮(zhèn)的各方面宣傳報(bào)道工作,全年發(fā)表宣傳報(bào)道材料16篇。
14、多次陪同省、滁州市、明光市等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的多次調(diào)研工作。
三、調(diào)查研究:積極與鎮(zhèn)政府相關(guān)部門和村組干部一道,以及在全鎮(zhèn)的種、養(yǎng)殖業(yè)大戶配合下,開展種、養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面的調(diào)查研究,調(diào)查方面涉及:
1、養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、養(yǎng)魚、養(yǎng)羊、養(yǎng)鵝等各種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的調(diào)查。
2、各種特色農(nóng)業(yè)如:甜葉菊、金銀花、杭白菊、山芋、中藥材、苗圃等方面的調(diào)研工作。
3、先后多次外出到江蘇省的南京市、宿遷市、淮安市,山東省的臨沂市、泰山市,安徽省的六安市、宿州市、蚌埠市、馬鞍山市等地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
4、上報(bào)14篇專業(yè)題材的調(diào)研報(bào)告,發(fā)表16篇相關(guān)報(bào)道。
4、多次陪同明光市農(nóng)經(jīng)總站、明光市農(nóng)委、明光市政府、滁州市農(nóng)委、安徽省分水辦的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)村入戶進(jìn)行調(diào)研。
四、存在問題:學(xué)習(xí)不夠深入,工作主動(dòng)性不強(qiáng),服務(wù)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、2012年工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、進(jìn)一步做好農(nóng)經(jīng)管理的本職工作。
3、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的各方面的調(diào)查研究。
4、加強(qiáng)農(nóng)村三資管理工作。
5、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的宣傳工作,多發(fā)表相關(guān)的宣傳報(bào)道。
6、加強(qiáng)本站的管理。
7、加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社帶頭人的的技術(shù)培訓(xùn)。
8、加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社的管理和服務(wù),9、加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)管工作,10、加強(qiáng)村文書的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作。
11、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)承包合同和土地流轉(zhuǎn)的管理工作。
12、2012繼續(xù)爭(zhēng)先竟優(yōu),為農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)爭(zhēng)光,為張八嶺鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)多做貢獻(xiàn)。
文章來源蓮
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第五篇:最新加油站站長(zhǎng)工作總結(jié)
加油站站長(zhǎng)工作總結(jié)
(一)一、成立學(xué)校減負(fù)督導(dǎo)小組
為使減負(fù)工作得到真正實(shí)施,切實(shí)改變固有的教學(xué)模式,突出以人為本,以學(xué)生全面均衡學(xué)習(xí)發(fā)展的培養(yǎng)為目標(biāo),將素質(zhì)教育落到實(shí)處,我校特別成立了學(xué)校減負(fù)督導(dǎo)小組。
減負(fù)督導(dǎo)小組由校長(zhǎng)、黨支部書記王鎖庚牽頭,由學(xué)校教導(dǎo)處、各教研組以及一線教師隊(duì)伍中的骨干構(gòu)成。在減負(fù)工作中,減負(fù)督導(dǎo)小組積極向廣大教師和家長(zhǎng)進(jìn)行減負(fù)宣傳,組織大家學(xué)習(xí)減負(fù)資料,提供減負(fù)工作的研討,協(xié)調(diào)減負(fù)中出現(xiàn)的來自于學(xué)校、家庭、社會(huì)三方面的沖突,對(duì)落實(shí)減負(fù)工作的順利實(shí)施發(fā)揮了重要的作用!
二、轉(zhuǎn)變教師思想觀念
許多教師認(rèn)為:減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)問題,是個(gè)實(shí)踐問題,不是理論問題。主要是有令不行,有禁不止。針對(duì)著一種看法,學(xué)校減負(fù)督導(dǎo)小組組織了廣大教師進(jìn)行討論,使廣大教師明確這個(gè)問題既是實(shí)踐問題,也是理論問題。例如為什么要減輕學(xué)生的過重負(fù)擔(dān)?學(xué)生負(fù)擔(dān)過重已經(jīng)造成了哪些危害?怎樣減輕學(xué)生的過重負(fù)擔(dān)?減輕了負(fù)擔(dān)會(huì)不會(huì)降低教育質(zhì)量?等等。這些問題均屬于認(rèn)識(shí)問題,都涉及理論問題。這些問題如不解決,就不可能在行動(dòng)上堅(jiān)決貫徹,就必然出現(xiàn)有令不行,有禁不止的現(xiàn)象。
學(xué)校還通過組織教師深入學(xué)習(xí)上級(jí)文件及教育教學(xué)的新理念使教師自覺從三個(gè)方面負(fù)重,努力使學(xué)生減負(fù)。
一是思想上負(fù)重,即從實(shí)施素質(zhì)教育的大局出發(fā),切實(shí)減輕學(xué)生過重負(fù)擔(dān)為己任,以學(xué)生的全面健康的學(xué)習(xí)生活為目的,使學(xué)生體味到成長(zhǎng)中的快樂,使學(xué)生通過不斷地學(xué)習(xí)擴(kuò)大視野,看到紛繁美麗的大千世界,使學(xué)習(xí)融入學(xué)生成長(zhǎng)的過程之中,并為培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下良好的基矗
二是在業(yè)務(wù)上負(fù)重,一絲不茍,更新觀念,解放思想。通過學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐、總結(jié),不斷提高自身的從教素質(zhì)和能力。并且,在課堂教學(xué)實(shí)踐中扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)教學(xué)工作,以高效、創(chuàng)新的勞動(dòng)切實(shí)為學(xué)生松綁,提高教學(xué)效果。新課程標(biāo)準(zhǔn)更加以人為本,重視對(duì)學(xué)生全方位的培養(yǎng),重視學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的體驗(yàn);社會(huì)發(fā)展日新月異,各行業(yè)調(diào)整周期也更加迅速,跨行業(yè)人才明顯短缺;號(hào)稱第三次工業(yè)革命的電子計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展我摁的時(shí)代正在以一種前所未有的速度向前發(fā)展,這一切也對(duì)從教者本身提出了更高的要求?,F(xiàn)代教育理念認(rèn)為:一個(gè)稱職的教師,光有專業(yè)知識(shí)是不夠的,還必須不斷改進(jìn)教學(xué)方法,掌握教學(xué)藝術(shù)。
我校也注重對(duì)廣大教師進(jìn)行培訓(xùn),開展教學(xué)研討活動(dòng),積極組織教師之間互相聽課,互相評(píng)價(jià),取長(zhǎng)補(bǔ)短;積極為教師的進(jìn)修創(chuàng)造條件,使教師知識(shí)層次不斷提高。
當(dāng)然,減負(fù)是減輕學(xué)生不必要的負(fù)擔(dān),而非不要學(xué)習(xí)中正常的負(fù)擔(dān)。在課堂上要切實(shí)落實(shí)素質(zhì)教育理念,面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生素質(zhì)、創(chuàng)設(shè)互動(dòng)發(fā)展的課堂教學(xué)模式。不斷改進(jìn)教學(xué)方法,注重啟發(fā)學(xué)生自主思維,盡量使學(xué)生在課堂上動(dòng)腦想、開口講、動(dòng)手實(shí)踐。重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和動(dòng)手能力,在合格的基礎(chǔ)上培養(yǎng)優(yōu)秀,在全面發(fā)展的前提下發(fā)展個(gè)性。同時(shí),我校教學(xué)主管部門也認(rèn)識(shí)到,要真正減負(fù),并且寓教于樂,教師本身的心理狀況應(yīng)該是良好的。為使教師更好的服務(wù)于教學(xué),更好的貫徹執(zhí)行減負(fù)精神,由我校黨支部牽頭,邀請(qǐng)心理醫(yī)生為廣大教師定期進(jìn)行心理咨詢,使進(jìn)行教學(xué)工作的各位老師具有良好的心態(tài)。在實(shí)際中起到了很大的作用,為創(chuàng)造樂教樂學(xué),寓教于樂的愉快的情景教育創(chuàng)設(shè)了條件。
三、規(guī)范學(xué)生作業(yè)管理,改革作業(yè)類型
不可否認(rèn),學(xué)生還有幾大的負(fù)擔(dān)來自于作業(yè)。動(dòng)輒重復(fù)性的作業(yè),繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān)不僅不能使學(xué)生知識(shí)水平和綜合素質(zhì)得到顯著的提高,還極大的扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造力,也是許多學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。為了杜絕大量作業(yè)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展造成阻滯,避免因?yàn)榇罅孔鳂I(yè)而產(chǎn)生的種種弊端,我校減負(fù)督導(dǎo)小組主要從規(guī)范學(xué)生作業(yè)管理著手,大力推進(jìn)學(xué)生作業(yè)改革,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部門對(duì)學(xué)生作業(yè)的各項(xiàng)要求,達(dá)到了減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)的同時(shí),顯著增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生作業(yè)的有效性大大加強(qiáng)。
我校嚴(yán)格控制作業(yè)量,作業(yè)內(nèi)容符合大綱、教材的要求,難易適度,課內(nèi)作業(yè)應(yīng)可以保證大部分學(xué)生可在課堂上完成;課外作業(yè)分量要適中,注意突出訓(xùn)練重點(diǎn),創(chuàng)造性的突破學(xué)習(xí)中的難點(diǎn),盡量減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
一、二年級(jí)不留書面的課外作業(yè),其它年級(jí)每天課業(yè)總量力求符合以下要求:三年級(jí)不超過40分鐘,四、五、六年級(jí)不超過一小時(shí)。絕對(duì)禁止以增加作業(yè)量的方式來懲罰學(xué)生。
注重學(xué)生作業(yè)的量的同時(shí),我校教學(xué)部門還積極的推行作業(yè)類型改革。我們認(rèn)識(shí)到兒童的興趣是非常大的動(dòng)力!當(dāng)學(xué)生在完成自己非常感興趣的活動(dòng)的時(shí)候,他們不會(huì)覺得是一種負(fù)擔(dān)。如何使作業(yè)成為學(xué)生一項(xiàng)感興趣的活動(dòng)?這是我校在推行減負(fù)工作中突破的一個(gè)難點(diǎn)。基于此,我校對(duì)學(xué)生作業(yè)實(shí)施大膽改革,以各年級(jí)組為單位,根據(jù)教學(xué)要求及學(xué)生的實(shí)際情況制定有效、合理、少量的作業(yè),做到少而精。我們也鼓勵(lì)教師多與學(xué)生交流,了解學(xué)生的興趣所在,使作業(yè)內(nèi)容貼近學(xué)生心靈,聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際應(yīng)用,舉一反三。教導(dǎo)處也定期對(duì)學(xué)生作業(yè)進(jìn)行檢查,根據(jù)實(shí)際情況讀學(xué)生作業(yè)的布置、批閱進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
四、杜絕教學(xué)輔導(dǎo)資料的征訂
由于各方面的原因,大量的教學(xué)輔導(dǎo)資料涌現(xiàn)。其中更是良莠不齊,許多交付資料知識(shí)盲目的進(jìn)行知識(shí)堆砌,注重于對(duì)知識(shí)的死記硬背,更有甚者,錯(cuò)誤百出,學(xué)生花費(fèi)大量的時(shí)間和精力完成后,不僅未能得以提高,反而深受其害。因此,我校致力于將教學(xué)輔導(dǎo)資料從孩子們的書包中請(qǐng)出去。
我校減負(fù)督導(dǎo)小組要求學(xué)校、教導(dǎo)處和教師切實(shí)做到:不濫訂復(fù)習(xí)資料、不向?qū)W生推薦各種用書。積極倡導(dǎo)聯(lián)系作業(yè)的精練、高效,嚴(yán)格過程管理和終端評(píng)價(jià)相結(jié)合
五、大力進(jìn)行宣傳,將減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)這一宗旨推廣到家庭、到社會(huì)。
減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),喊了多年尚無成效,學(xué)生家長(zhǎng)也是個(gè)重要因素。不少家長(zhǎng)望子成龍心切,總嫌學(xué)校作業(yè)量不足,想方設(shè)法增加孩子的學(xué)習(xí)量。當(dāng)然,在幾年以來的減負(fù)工作中我們也遇到了一些有待解決的問題,例如,學(xué)校雖然在減負(fù),校外的課余輔導(dǎo)班卻層出不窮,長(zhǎng)期形成的家長(zhǎng)間的攀比又使家長(zhǎng)對(duì)此類輔導(dǎo)班趨之若鶩,無疑從另一方面加重了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。個(gè)別教師也片面的人為減負(fù)就是教學(xué)的量和質(zhì)以期降低,教學(xué)觀念有待改變
在今后的工作中,我校必將更加堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行減負(fù)精神,不斷深化教育改革,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,使我校減負(fù)不減質(zhì)這一宗旨的一個(gè)出色的體現(xiàn),也是每一個(gè)孩子都感受成長(zhǎng)的快樂和擁有知識(shí)的喜悅!
加油站站長(zhǎng)工作總結(jié)
(二)關(guān)于減負(fù)的問題,在上世紀(jì)90年代就已引起社會(huì)各界的高度關(guān)注,并在教育領(lǐng)域進(jìn)行了大討論。最近,在推進(jìn)新一輪的課程改革中,減負(fù)問題又成了熱議的話題。網(wǎng)絡(luò)、媒體紛紛刊登類似于《難倒家長(zhǎng)的小學(xué)生作業(yè)》等文章,教育主管部門也頻頻出招,出臺(tái)減負(fù)新招。然而,似乎還是舉步維艱,有人還戲稱現(xiàn)在的學(xué)校是轟轟烈烈搞素質(zhì)教育,扎扎實(shí)實(shí)搞應(yīng)試教育。面對(duì)來自社會(huì)的不同聲音,學(xué)校教育也處到了兩難的境地,一方面要滿足家長(zhǎng)對(duì)名校、對(duì)分?jǐn)?shù)的追求,要對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)生負(fù)責(zé),保證他們的理想得以實(shí)現(xiàn);另一方面又要滿足社會(huì)發(fā)展的需要,要為社會(huì)盡可能多地培養(yǎng)出具有創(chuàng)造性、開拓性能力的人才。
處于這樣的境遇中,學(xué)校是否就不能有所作為了。我們認(rèn)為,還是要強(qiáng)調(diào)教育是做明白的。盡管減負(fù)不僅僅是教育內(nèi)部的問題,而是一個(gè)社會(huì)問題,但我們還是要為學(xué)生的全面、可持續(xù)發(fā)展承擔(dān)責(zé)任。為此,在落實(shí)金山區(qū)教學(xué)工作會(huì)議中,我校在分析了學(xué)校的教育教學(xué)現(xiàn)狀后,對(duì)減負(fù)增效工作提出了自己的想法。我們感到,針對(duì)我校的具體情況學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)不是很重,那我們?cè)谧龊贸R?guī)的工作實(shí)化管理、細(xì)化教學(xué)、活化課堂、精化作業(yè)、深化評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,我們還應(yīng)該有新的突破。而怎樣尋找突破口,那就要改變我們固有的心智模式。在我們的傳統(tǒng)意識(shí)中,我們總認(rèn)為學(xué)生負(fù)擔(dān)重是因?yàn)閷W(xué)生作業(yè)太多了,認(rèn)為課堂上少講一些,作業(yè)少做一些,就是減負(fù),這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。我們需要換一種思維方式,想想我們減負(fù)的目的是什么?不就是為了讓學(xué)生的學(xué)習(xí)生活變得快樂起來,不再厭惡?jiǎn)握{(diào)的校園生活,但學(xué)習(xí)的質(zhì)量不減反增嘛?那我們就不應(yīng)該把減負(fù)的眼光僅僅落在課堂、作業(yè)等方面,而應(yīng)該在快樂上大做文章。
何謂快樂?快樂其實(shí)是一種心境,所謂境由心生,心情快樂了,看任何東西都是美好的,做任何事情都是心甘情愿的,所謂一種美好的心情比十付良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚。因而,只有讓學(xué)生的學(xué)習(xí)生活變得快樂起來,學(xué)生不覺得學(xué)習(xí)是苦的,那我們減負(fù)增效的問題不是也能迎刃而解呢?當(dāng)然,怎樣讓校園生活的快樂元素多起來,這就是學(xué)校管理者需要深思的問題。為此,我校強(qiáng)調(diào)給教育教學(xué)過程注入豐富而多元的內(nèi)涵,讓實(shí)踐活動(dòng)與課堂同行,讓創(chuàng)新夢(mèng)想與生活相伴,讓學(xué)生成為快樂的實(shí)踐者和體驗(yàn)者。
一、小課題長(zhǎng)探究讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)快樂
作為上海市二期課改的實(shí)驗(yàn)學(xué)校,近年來,我們不斷開展教育教學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究。在課程建設(shè)中,我們依托探究型課程,引進(jìn)探究型課程的學(xué)習(xí)理念讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)中,體驗(yàn)科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的規(guī)范、科學(xué)的思想,體驗(yàn)與人合作和分享成果的感覺,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注身邊的人、事、物、景,以小課題探究性實(shí)踐活動(dòng)為載體,設(shè)置了多個(gè)研究項(xiàng)目,讓學(xué)生在探索中,在實(shí)踐中學(xué)會(huì)觀察、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)總結(jié),從而體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂,發(fā)展的快樂,成長(zhǎng)的快樂。
今年是迎世博見行動(dòng)的關(guān)鍵一年,如何通過學(xué)校的課程滲透世博的理念,使學(xué)生參與到世博活動(dòng)中,并成為快樂的實(shí)踐者和體驗(yàn)者呢?為此,在上半年,我們以實(shí)踐、探索、合作、分享為主題,組織開展了為期一個(gè)學(xué)期的享受世博、走進(jìn)綠色活動(dòng)。我們以班級(jí)為單位,組織種植植物、美化班級(jí)的活動(dòng),讓學(xué)生通過親手種植,親自呵護(hù),從中了解植物的生長(zhǎng)過程、生活習(xí)性和生命周期,學(xué)習(xí)記錄自己的種植過程、植物的生長(zhǎng)過程以及種植中的感受、體會(huì)等,從而培養(yǎng)學(xué)生觀察、記錄、查閱資料等各方面的能力,使學(xué)生學(xué)會(huì)總結(jié)和積累失敗的經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)到成功的快樂。整個(gè)活動(dòng)中,在探究型課程、班主任、語文老師、自然老師的指導(dǎo)下,學(xué)生參與的熱情高漲,從領(lǐng)到種子的那刻起,校園中就開始忙碌起來。我們時(shí)常能看到幾個(gè)同學(xué)圍在花盆前邊澆水,邊指指點(diǎn)點(diǎn),還不時(shí)記錄著。當(dāng)春暖花開時(shí)節(jié)來臨的時(shí)候,校園成了花的海洋,學(xué)生的笑容也像花兒一樣綻放,那是耕耘后的心情釋放,那是收獲后的由衷自豪。
從今年六月起,我們又把學(xué)生關(guān)注的目光引到了對(duì)生存環(huán)境的思考上。我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)小生靈在漸漸退出我們的視野,這是環(huán)境惡化的不良信號(hào),為此我校以關(guān)注小動(dòng)物螢火蟲為活動(dòng)主題,開展走進(jìn)螢火蟲科技實(shí)踐活動(dòng)。我們組織學(xué)生對(duì)螢火蟲生命周期以及螢火蟲生長(zhǎng)環(huán)境進(jìn)行探究,從而培養(yǎng)學(xué)生對(duì)螢火蟲的認(rèn)識(shí)、了解、考察、調(diào)查與研究的能力,推動(dòng)小學(xué)科普實(shí)踐活動(dòng)以及環(huán)境教育的廣泛開展。
我們根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),設(shè)置了不同的觀察要求。一二年級(jí)在查找資料的基礎(chǔ)上,飼養(yǎng)螢火蟲,了解螢火蟲的生長(zhǎng)需要和各種生活習(xí)性,包括溫度、食物、光線等;掌握螢火蟲生命周期,包括幼蟲階段經(jīng)歷的蛻皮次數(shù)及時(shí)間,成蟲的變化時(shí)間等,讓學(xué)生嘗試為螢火蟲營(yíng)造一個(gè)適合生長(zhǎng)的小型生態(tài)系統(tǒng)。三-五年級(jí)除了了解螢火蟲的生活習(xí)性和生長(zhǎng)周期,將螢火蟲的資料基本掌握,同時(shí)著重了解螢火蟲的生長(zhǎng)對(duì)水的要求,通過采集各種不同的水樣進(jìn)行飼養(yǎng),開展對(duì)比實(shí)驗(yàn),了解不同的水對(duì)螢火蟲生長(zhǎng)的影響,以及成蟲生活的習(xí)性、繁殖方式和產(chǎn)卵對(duì)環(huán)境的要求。
幾個(gè)月中,是不是所有螢火蟲都會(huì)發(fā)光?螢火蟲的光是什么顏色?螢火蟲一般什么時(shí)候發(fā)光?螢火蟲的發(fā)光部位是哪里?隨著對(duì)螢火蟲的深入觀察,許多纏繞在學(xué)生心中的問題被一一解開。學(xué)生們留下了許多觀察日記,快樂的活動(dòng)體驗(yàn)也驅(qū)趕走了酷暑帶給他們的煩惱。
有一位低年級(jí)學(xué)生觀察后寫道:經(jīng)過觀察,我發(fā)現(xiàn)幼蟲對(duì)于弄死的蝸牛還是吃的,把弄碎的蝸牛放置在盆子里后,幼蟲能很快找到蝸牛。兩天之后,蝸牛已經(jīng)變得小了很多,說明幼蟲肯定是吃了蝸牛,而且吃的還是比較多的。
有一位高年級(jí)學(xué)生實(shí)驗(yàn)后記錄:為了看看我們的幼蟲是水生還是陸生的,我將一只幼蟲放到了水當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)它好像不是很喜歡水,在水中不知道怎么辦,放了大概五分鐘之后,發(fā)現(xiàn)它不行了,所以只能將它撈出來放到泥土上,由此可見,我們的幼蟲應(yīng)該不屬于水生的。應(yīng)該是半水生半陸生的,也就是幼蟲喜歡的是潮濕但又不是完全都是水的地方。
這樣的發(fā)現(xiàn)還有很多,為此,今年10月6日,優(yōu)秀少兒報(bào)刊《動(dòng)手做報(bào)》上以《不讓螢火蟲成為傳說上海金山第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)關(guān)注正在消失的小生物》為題,介紹了我校的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本次螢火蟲的人工飼養(yǎng)活動(dòng),既培養(yǎng)了學(xué)生的觀察、記錄、實(shí)驗(yàn)、思考、探索的科學(xué)研究態(tài)度,也使學(xué)生真正感受到了校園生活的快樂。
二、小活動(dòng)長(zhǎng)年伴讓學(xué)生在活動(dòng)中感受快樂
我校課程的主體目標(biāo)是以二期課改和學(xué)校美育特色辦學(xué)相結(jié)合,形成適應(yīng)每個(gè)孩子成長(zhǎng)需要的校本多元課程。因而在實(shí)施中,我們也注重發(fā)揮學(xué)校藝術(shù)社團(tuán)、生活實(shí)踐和校園特色活動(dòng)的資源優(yōu)勢(shì),注重課程的整合與課程的開發(fā),以滿足每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的快樂發(fā)展。
1、小社團(tuán)日日轉(zhuǎn)練出才藝 如何利用學(xué)生的在校時(shí)間,并讓他們的在校時(shí)間變得快樂起來?我們本著給學(xué)生一種氛圍,讓他們?nèi)ンw驗(yàn);給學(xué)生一個(gè)平臺(tái),讓他們?nèi)?shí)踐;給學(xué)生一份自信,讓他們?nèi)?chuàng)造的理念,以社團(tuán)文化活動(dòng)為載體,努力為學(xué)生搭建展示自我的舞臺(tái)。我們開展了動(dòng)感8點(diǎn)和4點(diǎn)社團(tuán)活動(dòng)。每天早上的8點(diǎn)整到8點(diǎn)25分,我們安排了動(dòng)感8點(diǎn)活動(dòng)。而每天的4點(diǎn)以后,我們讓那些學(xué)有余力的學(xué)生在學(xué)校骨干教師或外聘教師的引領(lǐng)下,進(jìn)入紅領(lǐng)巾4點(diǎn)社團(tuán)參加活動(dòng)。我們開設(shè)了小戲迷錫劇社團(tuán)、小風(fēng)車文學(xué)社團(tuán)、民族動(dòng)漫畫社團(tuán)、陶藝社團(tuán)、機(jī)器人社團(tuán)等,從社團(tuán)的取名到設(shè)計(jì)標(biāo)志、策劃活動(dòng)內(nèi)容,力求做到師生共同輔導(dǎo),學(xué)生自主探究。為了擴(kuò)大學(xué)生發(fā)展的舞臺(tái),學(xué)校還出資聘請(qǐng)了周邊教練資源,利用雙休、周一下午時(shí)間(2小時(shí)),開展了排球、跆拳道和毽球等社團(tuán)活動(dòng)。社團(tuán)活動(dòng)既培養(yǎng)了學(xué)生的興趣愛好,也發(fā)展了學(xué)生的合作、管理、實(shí)踐能力。學(xué)生參加了活動(dòng)后這樣說道:
每逢星期一放學(xué)后,我總要背著書包興高采烈地來到四樓舞蹈房參加小精靈舞蹈社團(tuán)。平時(shí)輔導(dǎo)我們的老師是個(gè)男生,你看!他不胖不瘦的身材,走起路來抬頭挺胸,神氣得很!我覺得非常羨慕,就暗暗下定決心,一定要在社團(tuán)里刻苦練習(xí),學(xué)好跳舞的本領(lǐng)!一學(xué)期的社團(tuán)活動(dòng)后,我學(xué)會(huì)了許多舞蹈動(dòng)作。比如:芭蕾手位,踢前腿、后腿、旁腿、正腿和壓腿。我練得非常認(rèn)真,跳起舞來,動(dòng)作優(yōu)美,就像是一只翩翩起舞的小孔雀!哈,連我的身材也明顯比以前苗條了,身體也越來越強(qiáng)壯了。啊!原來跳舞不僅可以修身養(yǎng)性,還可以強(qiáng)身健體呢!我喜歡跳舞!我更喜歡在舞蹈社團(tuán)里快樂的活動(dòng)!
2、小擂臺(tái)周周賽賽出快樂
增強(qiáng)青少年體質(zhì)、促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng),是學(xué)校教育的基本目標(biāo)之一,也是學(xué)校教育的永久追求。為落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,我校從揚(yáng)奧運(yùn)精神,做陽(yáng)光少年的運(yùn)動(dòng)理念出發(fā),積極開展陽(yáng)光體育活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生走向操場(chǎng),走進(jìn)陽(yáng)光,在享受運(yùn)動(dòng)的快樂中能健康快樂地成長(zhǎng)。在每天的動(dòng)感8點(diǎn)時(shí)間,我們根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),既為各年級(jí)安排了自主活動(dòng)項(xiàng)目,又自編了動(dòng)感十足的韻律操、毽球操等,讓學(xué)生在這25分鐘中盡享運(yùn)動(dòng)的快樂,使人人有項(xiàng)目、個(gè)個(gè)有技能、班班有團(tuán)隊(duì)、天天有活動(dòng)成為現(xiàn)實(shí),并成為學(xué)校素質(zhì)教育的有效抓手。為了營(yíng)造學(xué)校踢毽球的氛圍,從今年四月份起,我校設(shè)計(jì)了周周比,月月比毽球擂臺(tái)賽方案。每周二、三、四在動(dòng)感8點(diǎn)時(shí)間,學(xué)生自主開展毽球踢多訓(xùn)練,每周五開展擂臺(tái)賽,各年級(jí)產(chǎn)生男女擂主各一名,由校長(zhǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)品。如此,周周比,月月比,全校掀起了踢毽球熱潮。學(xué)生的毽球活動(dòng)從動(dòng)感8點(diǎn),拓展到了課間、午間時(shí)間,人、毽飛舞的情景也隨處可見,成了校園一道風(fēng)景線。
3、小節(jié)日月月伴玩出精彩 對(duì)于學(xué)生的教育,我們強(qiáng)調(diào)文化的潛移默化作用。因而,我們非常注意構(gòu)建優(yōu)美的物化環(huán)境,濃厚的文化環(huán)境,和諧的人際環(huán)境,通過多種渠道、多種方式,不限時(shí)間和地點(diǎn),育德育于無形,化人文于自然,形成了多個(gè)學(xué)生和諧發(fā)展的快樂節(jié)日,它們分散在每一個(gè)月中,成了學(xué)生快樂學(xué)習(xí)、快樂創(chuàng)造的有效途徑。如快樂體育節(jié),我們開展廣播操、田徑、跳踢、游戲等比賽,培養(yǎng)學(xué)生頑強(qiáng)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神;快樂藝術(shù)節(jié),我們開展工藝制作、書法、陶藝、紙版畫、動(dòng)漫畫等民族文化體驗(yàn)活動(dòng),展示學(xué)生藝術(shù)才華;快樂科技節(jié),我們開展智力七巧板、四驅(qū)車、船模、航模等比賽,培養(yǎng)學(xué)生開拓創(chuàng)新、科技興國(guó)的民族意識(shí);快樂消防節(jié),我們開展逃生疏散演習(xí),觀摩消防表演,提高學(xué)生消防意識(shí);快樂讀書節(jié),我們指導(dǎo)學(xué)生博覽群書,開展免費(fèi)書攤、紅領(lǐng)巾跳蚤書市、書本劇比賽等活動(dòng),讓學(xué)生感受祖國(guó)語言文字的精深博大通過快樂的節(jié)日和文化活動(dòng),學(xué)生的校園生活變得更加精彩,學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷變得更加豐富多彩。
有這樣一句話:沒有自主實(shí)踐的學(xué)習(xí)是不完整的學(xué)習(xí),沒有自主實(shí)踐的童年更是缺乏生機(jī)的童年。童年往往是我們?nèi)松凶蠲烂?、最值得回憶的一段時(shí)間,它是在無憂無慮中用多姿多彩繪制而成的。作為學(xué)校教育,就應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造這種多姿多彩和無憂無慮的生活,使學(xué)生的童年生活充滿生機(jī)、充滿快樂。為此,我們還將不懈努力,不斷增加學(xué)生的實(shí)踐平臺(tái),把發(fā)展的舞臺(tái)讓給學(xué)生,把發(fā)展的空間留給學(xué)生,讓學(xué)生的發(fā)展天空更加廣闊,讓學(xué)生的校園生活快樂起來,使校園真正成為學(xué)生的快樂家園。
加油站站長(zhǎng)工作總結(jié)
(三)一年來,我縣減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作在市減負(fù)辦、縣委、縣政府高度重視下、以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央一號(hào)文件精神。圍繞黨的十六大四中、五中全會(huì),從維護(hù)農(nóng)村發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā),切實(shí)落實(shí)農(nóng)村稅費(fèi)改革和減負(fù)的各項(xiàng)政策規(guī)定,堅(jiān)持綜合治理、標(biāo)本兼治、狠抓上級(jí)政策落實(shí)、強(qiáng)化監(jiān)督管理,努力使農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕,涉農(nóng)負(fù)擔(dān)的突出問題減少。確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈、農(nóng)民利益不受侵犯。現(xiàn)將一年以來我縣減負(fù)工作開展情況總結(jié)如下:
一、全面貫徹落實(shí)中央關(guān)于農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)規(guī)定
我縣著眼于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),全面開展農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)工作。一年以來,總體上政策落實(shí)情況良好,改革進(jìn)展順利。對(duì)稅改前稅費(fèi)尾欠暫緩清收基本能嚴(yán)格執(zhí)行,在對(duì)明確了對(duì)已收取的2014年以來提留統(tǒng)籌費(fèi),應(yīng)無條件如數(shù)退還給農(nóng)民;繼續(xù)暫緩清收農(nóng)民農(nóng)村稅費(fèi)改革前發(fā)生的稅費(fèi)尾欠,待經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)民承受能力增強(qiáng)后再作處理,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基本上能規(guī)定及時(shí)地清退到農(nóng)戶。稅改轉(zhuǎn)移支付資金的分配和支付也得到較好的落實(shí)。同時(shí),加大也了減負(fù)和稅改政策的宣傳力度,向廣大農(nóng)村群眾宣傳稅改和減負(fù)政策,確保農(nóng)村稅費(fèi)改革這項(xiàng)惠民政策真正落到實(shí)處。
二、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)四項(xiàng)制度得到較好的實(shí)施
(一)涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案(事)件責(zé)任追究制我縣繼續(xù)堅(jiān)持和完善減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦[2014]35號(hào)文件精神,嚴(yán)肅查處各種侵犯農(nóng)民權(quán)益的違法行為,努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。今年以來全縣沒有發(fā)生重大的涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案(事)件。
(二)農(nóng)村訂閱報(bào)刊費(fèi)用限額制縣委宣傳、糾風(fēng)、物價(jià)、減負(fù)等有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作配合,齊抓共管,把農(nóng)村訂閱報(bào)刊費(fèi)用限額制落到實(shí)處,在全縣減負(fù)檢查中沒有發(fā)現(xiàn)以代繳方式超限訂閱報(bào)刊現(xiàn)象,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層組織、學(xué)校沒有替農(nóng)民、學(xué)生代訂報(bào)刊、代扣代繳訂閱費(fèi)用。(三)涉農(nóng)稅收、價(jià)格和收費(fèi)公示制我縣涉農(nóng)收費(fèi)單位均能嚴(yán)格按照發(fā)改委價(jià)格[2014]297號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行做好公示工作,增加收費(fèi)的透明度,能做好收費(fèi)公示欄動(dòng)態(tài)管理,遇到有關(guān)規(guī)定調(diào)整變動(dòng),能及時(shí)更新有關(guān)內(nèi)容,確保公示的準(zhǔn)確性。對(duì)歷年來公布取消和降低涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目和降低的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面清理,對(duì)不符合規(guī)定的一律給予取消或糾正。
(四)農(nóng)村義務(wù)教育一費(fèi)制我縣根據(jù)閩價(jià)[2014]259號(hào)福建省物價(jià)局、財(cái)政廳、教育廳、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理辦公室關(guān)于印發(fā)《福建省義務(wù)教育階段學(xué)校實(shí)行一費(fèi)制收費(fèi)辦法的意見》的文件精神,嚴(yán)格執(zhí)行一類縣雜費(fèi)最高標(biāo)準(zhǔn),縣物價(jià)、縣減負(fù)辦同縣財(cái)政、教育、針對(duì)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和群眾的承受能力,提出標(biāo)準(zhǔn)方案,舉行聽證會(huì),充分聽取社會(huì)各方面意見,由縣政府批準(zhǔn)后付諸實(shí)施。各個(gè)學(xué)校都能嚴(yán)格一費(fèi)制的有關(guān)收費(fèi)管理,收費(fèi)用于補(bǔ)充學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)不足,雜費(fèi)實(shí)行收支兩條線管理。有力地遏制了農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)問題的產(chǎn)生。
三、繼續(xù)做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)(監(jiān)督)明白卡的發(fā)放工作
認(rèn)真組織做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)(監(jiān)督)明白卡的發(fā)放工作,全縣共發(fā)放農(nóng)民負(fù)擔(dān)(監(jiān)督)明白卡7.6萬份,于6月底已全部發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。并發(fā)文到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求各抓實(shí)抓好此項(xiàng)工作。確保(監(jiān)督)明白卡入戶率達(dá)到99%。通過(監(jiān)督)明白卡的發(fā)放,使農(nóng)民群眾更全面地了解涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和部分已取消、嚴(yán)禁面向農(nóng)民收取的項(xiàng)目。
四、強(qiáng)監(jiān)督檢查,全面治理農(nóng)村三亂問題
縣減負(fù)辦以整改檢查發(fā)現(xiàn)問題為重點(diǎn),以解決減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)熱點(diǎn)為突破口,綜合運(yùn)用全面檢查、專項(xiàng)檢查和暗訪等農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查方法,根據(jù)榕農(nóng)負(fù)監(jiān)[2014]07號(hào)《關(guān)于面向村集體經(jīng)濟(jì)組織三亂行為開展專項(xiàng)檢查的通知》和榕農(nóng)負(fù)監(jiān)[2014]09號(hào)《關(guān)于開展半年農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查的通知》文件要求,縣減負(fù)辦與縣經(jīng)管站對(duì)縣部分村集體經(jīng)濟(jì)組織政務(wù)支出的情況,進(jìn)行抽樣專項(xiàng)審計(jì)和農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查,把問題發(fā)現(xiàn)在基層,解決在基層。
五、建立完善一事一議籌資投勞制度
我縣組織減負(fù)工作人員到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展一事一議籌資投勞宣傳活動(dòng)。引導(dǎo)村干部要克服畏難情緒,細(xì)致做好村民工作,防止一事一議引發(fā)新的農(nóng)民負(fù)擔(dān)。要正確引導(dǎo)農(nóng)民自愿捐資參與村內(nèi)生產(chǎn)公益事業(yè)建設(shè),防止把自愿捐資演變?yōu)樾碌臄偱珊图Y。
六、認(rèn)真做好群眾來信來訪受理工作,查處涉農(nóng)負(fù)擔(dān)案件和違規(guī)行為。
認(rèn)真接待農(nóng)民群眾來信來訪,傾聽社會(huì)和群眾呼聲,進(jìn)行政策法規(guī)咨詢,解決農(nóng)民反映的問題。一年,縣減負(fù)辦農(nóng)民負(fù)擔(dān)來信、來電、來訪25起,反映的問題涉及農(nóng)村稅費(fèi)征收、教育亂收費(fèi)和農(nóng)民建房收費(fèi)等,每起信訪件都在一定時(shí)間內(nèi)給予及時(shí)核查,及時(shí)反饋農(nóng)民。對(duì)縣人大代表縣十四屆人大一次會(huì)議上提出大洋鎮(zhèn)際尾村因?qū)W校危房建設(shè),被城建部門收取教育附加費(fèi),地材砂石等硬性規(guī)定要稅務(wù)發(fā)票,加重了村級(jí)負(fù)擔(dān)的建議進(jìn)行了認(rèn)真答復(fù)。5月份根據(jù)群眾來電,縣減負(fù)辦及時(shí)受理了一中學(xué)收費(fèi)不規(guī)范問題,要求列出退款計(jì)劃,退還合理款項(xiàng)。通過做好這項(xiàng)工作,該校已于6月底將不合理收取15850元款退還給學(xué)生。
2015年我縣減負(fù)工作將繼續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)有關(guān)方針、政策,鞏固減負(fù)工作成果,防止反彈,進(jìn)一步減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。