第一篇：理發(fā)店實踐（范文模版）

社 會 實 踐 報 告

09級數(shù)學系一班劉 麗

社會實踐報告

實踐者：劉麗 學號：02101090137 院別：西安文理學院

年級：2009級數(shù)學系教育一班

活動地點：深圳市寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)大洋田工業(yè)區(qū) 實踐日期：2012年1月16日---1月22日

實踐目的：鍛煉膽量、增加社會經驗、分擔哥哥的壓力

實踐內容：掃地、洗頭、吹頭、幫忙倒藥水、洗毛巾、晚上和哥哥一起打掃理發(fā)店的衛(wèi)生。

實習過程：

由于哥哥一個人剛開個理發(fā)店，又過年了，挺忙的，于是我毅然決定去哥哥里理發(fā)店幫忙。從2012年1月16日到2012年1月22日，由于沒有專業(yè)知識，所以我主要是做做雜事洗洗頭。對于從未涉及這一行的我來說，洗好頭是一個很大的難題，顯得十分吃力和窘迫。每次不是把水溫調的不適就是把水花弄的四處濺，還有撓頭的力度掌握不好，有時甚至讓水流進了客人的衣服或耳朵里。由于來消費的基本都是附近工廠的工人年紀也和我差不多，所以他們也沒有怪我。但我忍受不了，我不能讓別人覺得讀了這么多年的書最后連頭也洗不好，這對于我來說，是一個極大的挑戰(zhàn)，也是一個鍛煉自己、獲取社會經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪，而是更用心地向哥哥學習，向他請教經驗，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過仔細體會并不斷實踐終于可以將洗頭這事做得得心應手。洗完之后我便開始幫他們吹頭等哥哥來燙染或單剪，若要染發(fā)我則在哥哥的口頭指導下去小倉庫倒藥水，一切忙完后就洗洗弄臟的毛巾將其晾曬。在這幾天里雖然每天都是重復相同的事情但是我很高興，因為不僅可以真正意義上的給哥哥幫忙而且我又戰(zhàn)勝了自己的一個不足。實踐收獲：鍛煉了膽識和勇氣，服務學會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。實踐心得：

2012年1月是我進入大學的第三個寒假，在這個寒假，由于各種原因我到了哥哥開的小理發(fā)店幫忙，也就是人所皆知的“發(fā)廊”。許多人都認為，發(fā)廊就是個庸俗的地方，它把最單純的人們染得花花綠綠，爆炸型的不再是頭發(fā)而是雜菜。然而短暫的“理發(fā)師”實踐，我對大學生就業(yè)增進了認識.感嘆變遷只為這次的身臨其境。在理發(fā)店幫忙的日子我接觸了各色各樣的人群，和他們的交流也讓我對這個現(xiàn)實的世界有了更深的認識，我不得不感嘆現(xiàn)在的我還沒有足夠的能力去應付多變的社會，我不得不去努力學習努力提升自己，要在飛旋發(fā)展的社會中活得更精彩，我只可以不斷向前。

春節(jié)前幾天，由于大家要趕回家過年，在外打工一年總想弄個好點的樣子回去見見父母見見親人，所以發(fā)廊的生意很是火爆，而我，離開學校我相信自己也能用雙手去獲取生活的回贈。我雖沒有剪發(fā)技術可是我可以幫忙洗頭做一些不需要專業(yè)知識的事情，還可以和客人聊聊天，他們都是我的老師因為他們告訴我很多在學校里學不到的東西。在理發(fā)店幫忙的幾天里，我接觸的更多的客人是二十幾歲的青年男女，他們的年齡與我并不差多少，可是他們大部分都已經在外工作，在社會里拼搏。他們都衣著鮮亮，談吐相對于我多了更多的成熟也滲透著幾分疲憊或滄桑。他們說外面的世界有許多好玩的地方，有很多美食，處處充滿精彩。他們曾經都如此熱愛那一切，走出大山看大海，蔚藍的世界是青蔥的山間無法比較的。他們滿懷信心，憧憬著在這多姿多彩的壞境實現(xiàn)自己的夢想。結果，在后來的日子里，他們逐漸發(fā)現(xiàn)這個社會有時候很殘酷，無處不在的競爭讓某些人不斷成長，而某些人在等待成功的時候已被這精彩世界的勢利.權貴傷害得遍體鱗傷。他們都說我是幸福的，至少我還可以在校園里充實自己，為未來做更充分的準備。他們都喜歡讓哥哥剪個更潮流的發(fā)型，這樣會讓他們增加一點自信，同時可以讓他們的父母放心，讓父母相信他們在外面活得很好。

幾天的理發(fā)店幫忙經歷換幾十年的人生經驗，我的寒假過得不茫然，不空白。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.09級數(shù)學系教育一班

劉麗

2012 年 1 月 23 日

第二篇：理發(fā)店合同

理發(fā)店合同

甲方（真名）：

身份證號：

現(xiàn)地址:

聯(lián)系電話：

乙方(真名)：

身份證號：

現(xiàn)地址：

聯(lián)系電話：

丙方（真名）：

身份證號：

現(xiàn)地址：

聯(lián)系電話： 丁方（真名）：

身份證號：

現(xiàn)地址：

聯(lián)系電話： 戊方（真名）：

身份證號：

現(xiàn)地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。本著平等、自愿、互惠互利的原則充分協(xié)商，甲乙丙丁方合作經營理發(fā)店事宜達成以下協(xié)議： 第一條

合作期限從

****年**月**日起，甲乙丙丁方合作經營本店 店名：

地址：

第二條

出資方式

1、前期預需總投資資金人民幣

元

甲方：投資現(xiàn)金人民幣

元，占總投資總額的 %； 乙方：投資現(xiàn)金人民幣

元，占總投資總額的 %； 丙方：投資現(xiàn)金人民幣

元，占總投資總額的 %； 丁方：投資現(xiàn)金人民幣

元，占總投資總額的 %； 戊方：投資現(xiàn)金人民幣

元，占總投資總額的 %； 甲乙丙丁戊方的投資比例為

：

：

：

：。

2、如前期投資不足，需擴大投資仍按原比例進行投資（具體數(shù)目以賬面為準）。

3、店內所有財產為大家共有。所出資投入的資金，不得隨意抽回，不得隨意請求分割。第三條：盈利分配及形式

1、甲、乙、丙、丁、戊五方在合作經營期間，所產生的盈利為共同財產，不得隨意分割，不得私自挪用。

2、每月盈利（總業(yè)績）扣除甲乙丙丁戊五方認同所有應支出的經費后，支出包括：店面租金、員工宿舍租金、水、電、物業(yè)等，在扣除下月（具體時間快到時協(xié)商調整）店鋪所需用的資金后才為當月純利潤。每月純利潤之資金按每人所占股份比例分配。3每月財務由甲方保管，每月賬目由收銀核算，如有資金調用需通知對方！

4、店面一切由甲方管理。

5、甲乙丙丁戊方在合作經營期間，共同勞動，共擔風險，共負盈虧。店內盈余按照各自投資比例分配（除去一切費用后）第四條：入股

1、需承認本合同；需經甲方同意；執(zhí)行合同規(guī)定的權利義務；后期他人入伙，需辦理增加出資額的手續(xù)和訂立補充協(xié)議。（補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力）

2、合同生效后不允許中途退股，如要執(zhí)意退股甲方有權不退還入股資金。

3、如遇到店鋪合同到期后，由于某些原因或不能再續(xù)簽合同經營該店鋪。經股東協(xié)商 如需 解除合作協(xié)議，將店鋪內所有財產按資金方式按每人所占股份進行分配！）第五條

本協(xié)議一式五份，甲乙丙丁戊五方各執(zhí)一份。本合作協(xié)議自甲乙丙丁戊五方簽字蓋章之后即生效。

本協(xié)議涂改無效，以上合同若有其他未盡事宜，由甲方進行決定，作為協(xié)議附加條款。

甲:

乙:

丙:

丁:

戊:

簽約日期：

第三篇：理發(fā)店工作總結

理發(fā)店工作總結

理發(fā)店工作總結1

以往在理發(fā)店前臺工作中的努力讓我成長了不少，作為前臺人員的我在理發(fā)店工作中能夠履行好自身的職責，而且對于理發(fā)店店長布置的任務也能認真完成，畢竟工作中任何機遇都需要自己去積極爭取，這也意味著任何經驗的積累都能讓自身獲得能力的提升，現(xiàn)對自己在理發(fā)店前臺崗位上的表現(xiàn)進行簡要總結。

認真接待前來理發(fā)店的顧客并為對方提供良好服務，我深知每個前來消費的顧客都能為自身積累不少人脈，所以我得積極發(fā)掘并做好前臺人員的本職工作，每當顧客前來的時候都會積極向對方宣傳理發(fā)店業(yè)務，而且我也會用心聽取顧客的需求并做到真誠待人，彰顯本店的誠信服務也是我在工作中需要做到的，用心為顧客服務并讓對方感到滿意，長時間的積累讓我獲得了不少顧客的信任與理解，另外對于顧客在理發(fā)店業(yè)務中的需求也會盡量滿足，而且我也能正確認識自身的能力并及時向店長進行反饋，即對于自身權限不夠的領域能夠積極向店長請教，而且我也能認真記錄顧客對理發(fā)店的建議并反饋給店長。

努力宣傳理發(fā)店業(yè)務從而讓更多顧客辦理本店的會員，通過辦理會員的方式來提升理發(fā)店的利潤是很重要的，所以我會咨詢每個前來理發(fā)店的顧客是否需要辦理會員，向對方介紹辦理會員的好處并努力讓顧客辦理，而且我也能夠把控好顧客的心理需求從而不會引起對方的反感，在我看來過度的宣傳只會讓顧客對此產生反感，所以我很重視推銷的技巧從而讓顧客愿意聽從自己的講解，而且在辦理會員業(yè)務的過程中也會做到盡職盡責。

積極做好收銀工作并致力于工作效率的提升，由于理發(fā)店規(guī)模較小的緣故導致我也會兼任收銀員工作，這也意味著自身職責十分重要從而需要提升工作效率，因此我會認真做好收銀工作并強化對自身職責的理解，既要確保收銀工作順利完成又要努力提升自身的效率，這方面的努力也是為了避免顧客在等待的過程中產生厭煩的情緒，而且我也會注重環(huán)境的營造從而讓顧客能夠耐心等待，至少在比較忙碌的時候能夠讓顧客沉浸在本店的電視節(jié)目或者音樂之中，而且對顧客給手機充電或者詢問wifi密碼的需求也會盡量滿足。

能夠做好前臺工作也是得益于我對各方面細節(jié)的重視，所以今后我也會盡量做好本職工作并提升自身的服務水平，期待在往后的前臺工作中能夠為理發(fā)店帶來更多的效益。

理發(fā)店工作總結2

下面帶來兩篇理發(fā)店月總結報告。

一篇主實戰(zhàn)，一篇主銷售，都有很大的參考價值：本人為xx美發(fā)店中的一位師傅，現(xiàn)將工作心得做如下總結：

開業(yè)前期發(fā)宣傳單，必須培訓員工的銷售話術，要信的過的人親自帶隊發(fā)，必須發(fā)到位。開業(yè)第一天：

1做生意，必須要維護好自己的親朋好友，最先靠親朋好友的支持，方能走得更長遠。2金字塔銷售模式，親朋好友，發(fā)展親朋好友，無限循環(huán)。

3做美發(fā)技術活，靠的就是技術與服務，方能走的更長遠，如果不能將親朋好友都服務不好，就不要談以后如何生存發(fā)展了。4收銀系統(tǒng)要完善。

5一個新店開業(yè)，最初的人員一般不穩(wěn)定，如何維系他們，就是讓他們掙更多錢，發(fā)揮自己的價值。一個老板真正意義上的關心員工。而不是小幫小派。

6二樓經營美發(fā)店的優(yōu)勢，環(huán)境好，房租便宜。但劣勢是：生客就相對少了。所以必須要走精品，走質量，價格優(yōu)惠，洗頭洗到位，發(fā)型師做頭發(fā)做到位。

7技術層面，生客要溝通好，溝通占百分之八十，技術占百分之十，其他占百分之十。

回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高美發(fā)銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名美發(fā)銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的

銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們妮薇雅美發(fā)店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們的優(yōu)質服務品牌。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以美發(fā)店的經營理念為坐標，將自己的工作能力和美發(fā)店的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

理發(fā)店工作總結3

在理發(fā)崗位上也是應該要好好的認識到自己工作上的優(yōu)缺點，所以一份工作總結更是非常重要。下面是由出為大家的“20xx理發(fā)店發(fā)型師年終工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 20xx年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。

回首20xx年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在理發(fā)店的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們全體員工共同努力下，還有大區(qū)經理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了理發(fā)店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

（1）基本常識：基礎造型、剪發(fā)技巧、熟練程度等。

（2）產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。

（3）理發(fā)技能：基本的按摩、修剪、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

（4）銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

（5）理發(fā)店工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

20xx年已經結束，我們將迎來20xx年，希望20xx年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。

不知不覺之間，20xx年過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！

1、我更加的熱愛我的行業(yè)，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節(jié)，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

2、銷售是美發(fā)師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業(yè)的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。

3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。

作為服務行業(yè)，服務質量是公司的關鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多！

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求，給我一個機會還公司一份滿意！我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

2、美發(fā)對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。

不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。

不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺，手法也要加強。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。在我的經理店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的目標。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

1、首先給自己定下目標

（1）認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。

（2）認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節(jié)。

2、學習

（1）參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。

（2）學會感恩，學習別人的優(yōu)點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作！快樂成長！輕松賺錢！

（3）學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。

來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的！

總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

理發(fā)店工作總結4

雖然經營理發(fā)店并沒有想象中那么困難卻也花費了我不少心思，作為自己創(chuàng)業(yè)道路中的第一步自然要將理發(fā)店經營好才行，所以我很重視經營策略的制定以及對店內員工的管理，雖然在效益方面沒有取得太大提升卻比剛剛成為店長的階段進步了許多，現(xiàn)對個人在理發(fā)店的各項工作進行以下總結。

制定詳細的經營策略以便于開展前期的宣傳工作，雖然理發(fā)店的地理位置不夠好卻能將附近的居民轉化為初期的顧客，針對這點我積極和顧客進行探討并從中了解到對方對理發(fā)店的建議，除此之外我也利用閑暇時間展開市場調研并了解到人們理發(fā)時有哪些需求，在歸納分析的過程中逐漸轉變現(xiàn)有的經營模式無疑能夠取得不錯的進展，正因為在經營的同時很注重顧客的感受從而推出了不少他們感興趣的業(yè)務，再加上在收費方面也保留了較為便宜的幾種發(fā)型從而獲得了附近居民的認可，只不過對于經營策略的制定還需要不斷加以改善才行。

注重對店內員工的培訓從而在工作能力方面有所提升，事實上由于我有時還會兼任理發(fā)師的工作從而很注重自身能力的提升，也許是缺乏經驗的緣故導致有時我也會對顧客數(shù)量較少的問題感到困擾，所以我會經常組織會議并在相互探討的過程中總結經驗，對我來說這方面付出的努力也是為了理發(fā)店得到更好的發(fā)展，須知任何的疏忽都有可能導致店面的經營變得停滯不前，為了不造成嚴重的損失自然要保持對工作技巧的學習才行，強化對店內員工工作能力的培訓從而讓他們得到顯著的進步。

認真做好客戶開發(fā)工作從而為理發(fā)店的經營積累大量的人脈，通過對人情世故的學習讓我明白人脈的積累向來是很重要的，若是在工作中得不到支持的話則能以有繼續(xù)努力的動力，所以我在平時便很注重客戶開發(fā)工作的展開并詢問他們是否需要辦理會員卡，通過一系列優(yōu)惠活動的展開從而維護好和客戶之間的關系，當客戶對店內的服務感到滿意的時候也意味著自己的努力獲得成功，通過對以往完成店面經營工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不錯的效果。

回顧以往在店面經營工作中的得失讓我找準了今后努力的方向，作為理發(fā)店長的我會努力做好店內的各項工作以便于獲取更多的效益，我也會嚴格管理店內的員工并自覺遵守制定的各項規(guī)定，希望今后的工作中能夠憑借自身的努力為理發(fā)店的發(fā)展帶來更多效益。

理發(fā)店工作總結5

成為理發(fā)店前臺的時間雖然不滿一年卻和以前相比有了很大的進步，無論是客戶的聯(lián)系與接待還是理發(fā)店的宣傳工作都是自己需要用心對待的，這也意味著自己在處理繁瑣事務的時候思維也變得比以往要敏捷許多，只不過面對理發(fā)店的整體發(fā)展來說仍需有著漫長道路需要自己去探索，所以我總結了今年完成的理發(fā)店前臺工作并對自身情況有了相應的了解。

能夠處理好同事與客戶之間的關系并擴大了理發(fā)店的影響力，盡管自己初次從事前臺工作的時候有些忐忑卻在店長的關懷下迅速進入工作狀態(tài)，實際上當自己從事這份工作的時間變長了以后便能明白理發(fā)店的客戶其實都是很好溝通的，只要在工作中能夠站在對方的角度思考問題便能夠得到客戶的認同，再加上自己除了工作中的事情以外還會與客戶聊家常導致相互之間的關系更容易進一步了，只不過部分客戶也對這種頗為親近的交流方式表示反感導致自己需要隨機應變，由于前臺工作涉及的領域較多導致自己經常能夠與同事進行交涉，這樣的結果就是自己在處理好前臺工作的同時也收獲了他們的認可。

在店長的指示下處理好宣傳方面的工作并收獲了良好的業(yè)績，由于理發(fā)店所處位置比較偏僻的緣故導致宣傳工作變得尤為重要，盡管店長也曾考慮過遷址的問題卻因為缺少資金以及手續(xù)繁瑣而放棄了這個決定，所以宣傳工作的處理占據(jù)了理發(fā)店前臺職務的相當大一部分，所以我在今年的前臺工作中和店長探討了宣傳工作的展開，尤其是折扣的力度以及宣傳的渠道都意味著我們對這類事務的重視程度，所幸的是不錯的業(yè)績意味著前臺工作中對這類事務的努力并沒有白費。

在工作之余加強了對話術的鍛煉從而得到了更多客戶的青睞，盡管前臺工作更多是以理發(fā)店形象的代表存在于店內卻也需要加強對話術的學習才行，畢竟無論是與往來客戶的交涉還是宣傳工作的處理都意味著口才的重要性，所以我在處理好前臺工作的同時也學習了很多銷售方面的知識并將其進行整合，現(xiàn)如今已經編制出屬于理發(fā)店前臺的工作話術并在實際應用中取得不錯的效果。

今年前臺工作的完成意味著我在理發(fā)店的發(fā)展規(guī)劃更進了一步，所以我在總結完畢以后需要盡快設計出明年的前臺工作規(guī)劃才不會在行動上落后于人，只不過在回顧已經完成的任務以后依舊會十分珍惜這些寶貴的理發(fā)店前臺工作經驗。

理發(fā)店工作總結6

作為服務行業(yè)，服務質量是理發(fā)店的關鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在理發(fā)店領導的正確領導下，我們的工作著重于理發(fā)店的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞理發(fā)店提出的重點展開工作，緊跟理發(fā)店各項工作部署。在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多!

1、工作中的成就

(1)我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求，給我一個機會還理發(fā)店一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

(2)美發(fā)對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有師傅，每次活動期間我都能和師傅或者師傅一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴師傅在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

(3)能積極動的參加理發(fā)店舉辦的各種活動以及培訓，在培訓時能主動回答師傅的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。

2、工作中的.不足

對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。對顧客的了解不夠透徹。還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。工作時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺，手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。在我的經理，店長和店助的幫助關心和支持下，并且秉著理發(fā)店的文化理念。我順利的并且超額的完成了我的今年的目標。

3、明年的工作計劃

認真的把握好自己的目標顧客，做好xx教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節(jié)。

參加理發(fā)店的各種培訓，要學會理發(fā)店的每一個手法，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。學會感恩，學習別人的優(yōu)點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!學會認清自己，學會接受和采納。

來到理發(fā)店時常想想真的很幸運，很感謝理發(fā)店能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的!我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為理發(fā)店的發(fā)展前景盡一份力。

理發(fā)店工作總結7

一轉眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。對與每個月的新發(fā)型更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的工作流程及基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在理發(fā)店工作了一年以上了，對理發(fā)店也是比較認可的。以下是我今年的工作總結。

1、管理模式的學習

回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝理發(fā)店給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的理發(fā)店發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與理發(fā)店管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做理發(fā)店店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長的能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。

2、工作中存在的問題

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，理發(fā)店工作最基本的顧客維護量太少。我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑慮沒能及時給予完美的解答。

3、個人能力的不足

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，理發(fā)店工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)理發(fā)店工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，這是自己不關注庫存銷售導致的，現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。

理發(fā)店工作總結8

本人加入理發(fā)店已有一年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解理發(fā)店的各項要求及規(guī)章制度及通過理發(fā)店各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到理發(fā)店的企業(yè)文化之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結經驗。下面是本人今年各方面的總結。

1、履行職責及思想動向

今年本人擔任理發(fā)店經理，主要協(xié)助店長管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守理發(fā)店各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。

2、工作回顧

積極參加理發(fā)店安排的各項培訓工作，熟悉理發(fā)店的企業(yè)文化，以理發(fā)店的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。努力完成領導交辦的其他工作。

3、工作中存在的不足及改進措施

一年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，經理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。

4、明年工作思路和計劃

繼續(xù)認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!繼續(xù)認真負責做好本職工作，認真從細節(jié)開始!繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為理發(fā)店的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

第四篇：理發(fā)店文字說明

店面裝修設計方案 方案一

首先，墻面 左側，兩樘窗戶上面探出，和花壇的外表面與門體的墻面齊平，使這面墻只有兩個平面：門的平面和窗體凹進的平面，以加強整體感，避免細碎、凌亂感。

所有墻面均采用灰色“素水泥”抹平，或模板澆鑄；櫥窗上的 logo 做“陷印”造型處理；門頭 logo 板為墻面鑲嵌較厚的拉絲亞光不銹鋼板（較厚的板材不易變形，且質感強）作腐蝕刻效果，不銹鋼板與墻體、墻面齊平。（考慮到不銹鋼板材價格較貴，所以下面的小字為裝飾性的地址表示文字。）

店內效果目前不能確定，最好能給我平面圖及店面內外高度尺寸等。店內同樣以水泥做墻面處理，搭配本色實木、不銹鋼等材料，顏色及質感的視覺沖擊效果強烈，整體感覺穩(wěn)重、簡潔、自然、反璞歸真且藝術感、后現(xiàn)代感比較濃。加上

logo 的黑色及一些裝飾，顏色搭配基本貼近黑、白、灰的感覺，也是一種簡單的時尚，極具現(xiàn)代感。

這種風格缺點是，水泥和不銹鋼板的親和力差，讓人有冷冰冰的感覺，不過，通過實木板材的合理運用，可以緩解這種感覺，反倒營造一種比較酷的、個性的、后工業(yè)時代及理性的藝術氛圍

美發(fā)店裝修我們要做的第一個元素就是個性，因為世界上的每個人都是獨一無二的，且不說年輕人喜歡新潮，每個人都希望自己是獨特的，而作為個性的締造場所，理發(fā)店裝修美發(fā)店裝修設計不夠時尚就難入消費者的法眼！的形象與名稱和商標密切相關。近年來，許多人在選擇店名時陷入一種誤解，片面追求富貴和時髦，而忽視店名與商店本身的內在聯(lián)系，給人不倫不類的感覺，諸如“沙宣”、“時尚”、“新潮”、等名稱，沒有突出理發(fā)店的整體的特色，而且很容易過時，沒有多少的內涵，讓人感到茫然。

裝修就是一個新潮的形象展示，觀察一個人除了看他的穿著還可以看他的發(fā)型，不同的發(fā)型會傳達出不同的含義，而千姿百態(tài)的發(fā)型也豐富了人們的視線，而我們是一個個性的再造地，沒有特色，又如何去吸引別人呢？

理發(fā)店裝修設計，美容院裝修設計

聯(lián)系上客戶，吃了簡單的早點，專案組一行和客戶溝通一下我們的行程和思路，到達當?shù)睾廊A的美發(fā)機構，設計師看了一下店面風格，從市場地理位置到人流量。從門頭風格到角落材質，設計師心理都大概有點底子了，這次還是景瑞，去體驗一下，理發(fā)師看到這么多的人就一個人理發(fā)，有點不屑，簡單的修理發(fā)型，然后咨詢了一下價位，地消費不是很高。

8:30的時候和當?shù)匾宦殕T預約到飯店了解了一些政策情況。10:00鐘回到項目現(xiàn)場，和客戶溝通了下想法，和我們的一些建議。以及運營時的一些市場因素。

介于時間緊迫，我們把之前參與策劃的一些案例運營時遇到的問題和客戶做了徹底的說明，我們想把我們的管理和運營經驗和這些高質量的客戶分享，我們更注重項目什么定位，那個檔次？1年后做的什么程度，2年后發(fā)展到什么地步。3年后的一個規(guī)劃。目標客戶怎么吸引，當中的促銷手段，銷售手法，如何產生粘連性的持續(xù)消費，投資成本何時收回，從什么時候盈利這些細節(jié)問題上做了明細的探討。

沒想到的是客戶非常滿意我們的想法，奇怪的是最關鍵價格上面的問題上沒有任何疑問。他覺得值。OK，非常順利的簽訂了設計合同。學習是成就事業(yè)的基石

客戶非要留我們到當?shù)刈詈玫南丛≈行娜シ潘梢幌?。呵呵，這一點我們有點意外。不過被設計部婉言拒絕。

大銘深知一個客戶背后一定有三個客戶在等待大銘的服務，所以大銘堅持做一個工程，樹一個樣板，讓每位客戶滿意。

第五篇：理發(fā)店游戲

觀察區(qū)域：理發(fā)店 觀察對象：鑫昊、唐依欣

實錄：“老師，我們的理發(fā)店已經好幾天沒有顧客來了。”鑫昊無耐地看著我。我朝著他指的方向看去：哎，理發(fā)店變得冷冷清清的，只有老板娘唐依欣在擦她的吹風機，還時不時地朝娃娃家觀望，一幅無所事事的樣子。他們的這一舉動倒也提醒了我。于是，我到飲食店去吃飯，并邀請在那里做點心師的丁玉慶和我一起去理發(fā)，他欣然應允，并帶去了自己做的點心，年糕。對我?guī)淼念櫩?，老板娘很是高興，于是我先撤了出來，留丁玉慶在那洗頭。但是我剛出來不久，他也跑了出來，看到老板娘一臉無可奈何的樣子我忙過去詢問：“為什么他走了？”她回答：“我也不知道，好象他的生意很忙的，這是他給我吃的年糕?！宾侮幻φf：“放到門口去，誰來剪頭發(fā)，就給他吃?！庇谑?，我建議她們可以到外面，自己用年糕招攬顧客。聽了我的建議，他們馬上跑了出去。

分析：理發(fā)店的問題很棘手，怎么解決呢？我認為：游戲中幼兒比較喜歡使用已提供好的道具或材料，多以教師提供的材料為主，而且最好是可以擺弄的，如橡皮泥、電腦、娃娃等。當缺乏材料時，有的幼兒就象唐依欣那樣，也缺乏了自主、自動性，不知道怎么使游戲進行下去。但是，有的幼兒雖在開始無法獨立解決問題，但通過教師適當引導與提示，能夠聯(lián)想到其他主題中可相互使用的游戲材料，象鑫昊就利用了丁玉慶的年糕招攬理發(fā)顧客。而我，卻發(fā)現(xiàn)，游戲中除了豐富幼兒的生活經驗外，可提供些半成品或是在游戲中可用來替代的材料、道具等，放在柜子中供幼兒自由選擇，同時也可啟發(fā)幼兒發(fā)揮想象，使角色游戲更生動、有趣，符合幼兒的興趣。

開心發(fā)屋

王佳敏 扮理發(fā)師，先將理發(fā)用具整理一遍，將發(fā)夾、頭花等分類放，然后顧客來了給她洗頭、梳頭、夾發(fā)夾，最后還給她敲背。較多 有初步的生活經驗，情緒愉快，模仿能力較強。婷婷 先在旁看別人玩，后理發(fā)師說什么就做什么。較少 由于剛進幼兒園，能力較弱，以跟從為主，語言交流較少。

對策：引導幼兒(幼兒食品)主動與人交往，提高她的交往和語言表達能力。

趙洧腥 協(xié)助王佳敏洗頭、夾發(fā)夾等，詢問：你理發(fā)還是洗頭？幫忙整理玩具等。較多 言語較多，模仿能力強，將生活經驗融入游戲。

班級：大班 時間：2009年10月28日

觀察區(qū)域：理發(fā)店 觀察對象：朱萬鑫、唐梓鐘

實錄：“老師，我們的理發(fā)店已經好幾天沒有顧客來了。” 朱萬鑫無耐地看著我。我朝著他指的方向看去：哎，理發(fā)店變得冷冷清清的，只有唐梓鐘在擦吹風機，還時不時地朝娃娃家觀望，一幅無所事事的樣子。他們的這一舉動倒也提醒了我。于是，我到飲食店去吃飯，并邀請在那里做點心師的尤方煜和我一起去理發(fā)，他欣然應允，并帶去了自己做的點心，年糕。對我?guī)淼念櫩?，老板很是高興，于是我先撤了出來，留尤方煜在那洗頭。但是我剛出來不久，他也跑了出來，看到老板一臉無可奈何的樣子我忙過去詢問：“為什么他走了？”她回答：“我也不知道，好象他的生意很忙的，這是他給我吃的年糕。” 朱萬鑫忙說：“放到門口去，誰來剪頭發(fā)，就給他吃?！庇谑?，我建議她們可以到外面，自己用年糕招攬顧客。聽了我的建議，他們馬上跑了出去。

分析：理發(fā)店的問題很棘手，怎么解決呢？我認為：游戲中幼兒比較喜歡使用已提供好的道具或材料，多以教師提供的材料為主，而且最好是可以擺弄的，如橡皮泥、電腦、娃娃等。當缺乏材料時，有的幼兒就象唐梓鐘那樣，也缺乏了自主、自動性，不知道怎么使游戲進行下去。但是，有的幼兒雖在開始無法獨立解決問題，但通過教師適當引導與提示，能夠聯(lián)想到其他主題中可相互使用的游戲材料，像朱萬鑫就利用了尤方煜的年糕招攬理發(fā)顧客。而我，卻發(fā)現(xiàn)，游戲中除了豐富幼兒的生活經驗外，可提供些半成品或是在游戲中可用來替代的材料、道具等，放在柜子中供幼兒自由選擇，同時也可啟發(fā)幼兒發(fā)揮想象，使角色游戲更生動、有趣，符合幼兒的興趣。