第一篇：職場(chǎng)新人工作心得

職場(chǎng)新人工作心得(精選多篇)

職場(chǎng)新人工作心得

在進(jìn)入公司的這段時(shí)間，我有過(guò)挫折，有過(guò)失敗，有過(guò)沮喪，但作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我明白我們只有一條路可以走，那就是要比別人付出更多的努力。

2014年6月18日初來(lái)到捷勝?gòu)d，是由多為同事指導(dǎo)我工作的，教我基本的工作流程；以及如何去應(yīng)付各種客戶，當(dāng)有人進(jìn)來(lái)的時(shí)候該如何主動(dòng)去迎接他們，主動(dòng)向他們服務(wù)，詢問他們需要什么樣的幫助，要辦理什么業(yè)務(wù)；還有辦理補(bǔ)卡、繳費(fèi)、查清單、打印清單、打印發(fā)票、解決手機(jī)問題等的各項(xiàng)具體操作。只不過(guò)對(duì)于一個(gè)什么都不懂的我來(lái)說(shuō)，在他們快速的描述下，我很多都沒

聽明白他就已經(jīng)說(shuō)完了，而我也不好意思再去問他第二遍，所以只能自己努力學(xué)習(xí)。在空余的時(shí)間就要多看看宣傳單，看看資費(fèi)表，還有關(guān)注各種優(yōu)惠活動(dòng)，例如充值優(yōu)惠，預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)，預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)，g3信息機(jī)等等，對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉，這是很重要的，因?yàn)槊總€(gè)客戶來(lái)我們服務(wù)廳都是有目的的，他們不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的來(lái)這里，每一個(gè)客戶都是帶著問題進(jìn)來(lái)的，希望我們可以把他們的問題解決好，然后帶這對(duì)我們工作的滿意和認(rèn)可離開。

幸運(yùn)的是，我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力還是比較強(qiáng)，在短時(shí)間內(nèi)就把一些基本工作的流程給弄清楚了，也基本能引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)了。

說(shuō)到心得體會(huì)，感受最深的就是服務(wù)，它在營(yíng)業(yè)廳里面對(duì)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會(huì)增加收益。服務(wù)無(wú)大小，關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我

們追求了，我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步，更上一層樓。滿意100不是一個(gè)口號(hào)，而是一個(gè)目標(biāo)，我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力！

新人悟語(yǔ)

這次的培訓(xùn)重新點(diǎn)燃了我的斗志，在我困難的時(shí)刻給了我啟示。

2014年7月份剛畢業(yè)的我，抱著好奇與遠(yuǎn)大的夢(mèng)想只身從山東來(lái)到了舟山，順利入職后的生活并不一帆風(fēng)順，尤其前兩三月內(nèi)心充滿了矛盾與擔(dān)憂，時(shí)常為了自己在公司的定位與自己的未來(lái)苦思冥想，就是在這個(gè)入職之初的焦慮與矛盾時(shí)期，公司請(qǐng)來(lái)了亞洲盛世中華的包老師為我們進(jìn)行了為期2天的《如何成為優(yōu)秀卓越的員工》職業(yè)培訓(xùn)，我如獲春雨，沐浴春風(fēng)，從內(nèi)心感到了舒爽，幾個(gè)月的煩惱似乎全都煙消云散了。我對(duì)這次的培訓(xùn)可謂期待已久，我積極認(rèn)真的聽取了包老師的授課，從中總結(jié)出以下部分的良言警句，以共勉！第一，重新調(diào)整心態(tài)，以更加積極認(rèn)真的態(tài)度

來(lái)對(duì)待每一件工作。職場(chǎng)最怕抱有“拿

多少錢干多少事”的錯(cuò)誤觀念。小職位，大舞臺(tái)，卑微的職位是職場(chǎng)最大的機(jī)遇，用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出！

第二，沒有機(jī)會(huì)也要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，當(dāng)然也很樂意隨時(shí)聽各位

領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時(shí)，我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán)，沒有功勞就沒有苦勞！

第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計(jì)較眼前的利益，要敢于、樂于付出，耕耘和

收獲不會(huì)是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會(huì)讓自己的路越走越窄。

第四，不要總覺得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場(chǎng)價(jià)值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場(chǎng)會(huì)給我們加薪。

第五，遇到一個(gè)好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞

識(shí)我們，是我

們的福氣，老板不賞識(shí)我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對(duì)別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。

當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場(chǎng)感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對(duì)自己有著很深刻的觸動(dòng)。

目前自己的當(dāng)務(wù)之急就是，首先確立自己的職場(chǎng)目標(biāo)，其次保持良好積極的心態(tài)，再者運(yùn)用艾維李十分鐘六件事效率法認(rèn)真完成自己的工作，最后自動(dòng)自發(fā)地請(qǐng)求被使用，一步步接近自己的目標(biāo)。

職場(chǎng)新人踏入社會(huì)，沒有了每天滿滿的課程和作業(yè)，也不需要再去為期末考試發(fā)愁，但是突然的“自由”卻讓自己失去了方向感，仿佛不知道接下來(lái)該做什么，“迷?！背蔀槁殘?chǎng)新人懵懂時(shí)期的流行語(yǔ)。畜牧狼才網(wǎng)小編扼要的寫了幾點(diǎn)建議，希望對(duì)職場(chǎng)新人有所幫助。

1.不要在別人的背后說(shuō)人壞話。你熱衷流言蜚語(yǔ)的話，人們就不會(huì)相信你。多關(guān)注你自身的問題。

2.遇到不懂的問題要向別人多請(qǐng)教，不要不懂裝懂，或放在一邊不管。

3.成功的領(lǐng)導(dǎo)都具有良好的溝通技巧。他會(huì)從別人身上學(xué)習(xí)，包括他自己的員工。

4.工作的時(shí)候盡可能使用會(huì)讓你的上司感覺舒服的方式。這不是奉承。

5.裁員的時(shí)候，最先離開的就是那些沒什么朋友的人。老板們喜歡并尊重那些有能力的人。

6.單位一般都會(huì)將很單調(diào)的工作交給新手做，讓他鍛煉，因此新人必須能任勞任怨，不管工作多單調(diào)，都要努力去做好，不要認(rèn)為自己大材小用。

7.經(jīng)常健身來(lái)保持良好的體型。除非是那些極具經(jīng)驗(yàn)的員工，一般來(lái)說(shuō)，不健康的人都處于一種相對(duì)不利的狀態(tài)。

8.個(gè)人誠(chéng)信是至關(guān)重要的。只說(shuō)

實(shí)話。上司可以原諒你的錯(cuò)誤，但是如果你說(shuō)謊，你完了。

9.準(zhǔn)時(shí)。嘗試每次都早到幾分鐘。這會(huì)緩解你的緊張感。你會(huì)感到非常的放松，并且，可以工作地更好。

10.要努力在最后期限前完成任務(wù)。如果你確實(shí)無(wú)法完成，那么道歉并且要求一個(gè)延期。

11.不要情緒用事。如果有些人對(duì)你不滿，那是他們的問題。但是記住，你自己要盡力做到最好。

12.如果你一定要指正某人，不要參雜個(gè)人因素。而且絕對(duì)不要在別人面前做這件事情。

13.每天花一點(diǎn)時(shí)間獨(dú)處。我生命的目標(biāo)是什么?我想成為什么樣的人?還有我該怎么樣努力才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

14.當(dāng)你在職業(yè)生涯中執(zhí)行你的a計(jì)劃時(shí)，記得也保留計(jì)劃b——一個(gè)你可以依靠的備用計(jì)劃。

15.永遠(yuǎn)記得成功的秘訣是熱情。永遠(yuǎn)要志存高遠(yuǎn)并且分享你的愛和快

樂。這樣，你將擁有一個(gè)快樂的未來(lái)。

忠告：初入職者，總是對(duì)未來(lái)充滿希望，可現(xiàn)實(shí)往往是很殘酷的，是抱怨還是努力？人生的機(jī)遇有很多，在沒有明確方向時(shí)不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的，但真的是這樣嗎？眼睛看著別人的人，自己總是臟的。自己一個(gè)人的力量可能微不足道，但作為團(tuán)隊(duì)的一分子，更多的應(yīng)該是責(zé)任感，敬業(yè)也是一種責(zé)任，在問題面前，新入職者應(yīng)主動(dòng)與主管溝通，互相交換對(duì)事情的看法，有時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜,剛剛參加工作，應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度，在工作中多觀察，多總結(jié)，積累是需要時(shí)間的，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥，加強(qiáng)理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。相信自己，你會(huì)成功的

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本文由好范文小編輯收集整理，這是一篇關(guān)于職場(chǎng)新人的年終工作總結(jié)，歡迎瀏覽借鑒！

1、人生的腳步總是從偶然走出；之后的路越必然，便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。

2、從4月份來(lái)xx，已近一年，作為一個(gè)新人，寫年終總結(jié)的時(shí)候，自然與別個(gè)不同；看看每天留存的版樣，已是厚厚一摞，無(wú)聲無(wú)息，卻記載著每個(gè)夜晚在平臺(tái)上的穿梭，像是成長(zhǎng)的年輪，有跡可查，卻又無(wú)法道盡。

在xx9個(gè)月時(shí)間，基本以做時(shí)事版為主，其間，包括頭版、熱點(diǎn)、熱線、社會(huì)、要聞在內(nèi)的北京版組所有版面的報(bào)眉上，都曾清晰地在責(zé)編后邊出現(xiàn)屬于自己的那個(gè)鉛字組合。鉛字是一種崇拜，崇拜總能帶來(lái)歡欣。在xxxx的報(bào)眉上首次出現(xiàn)我名字的時(shí)候，自己變成了徹頭徹尾的新人，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢而又欣欣然。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛的媒體領(lǐng)域而欣欣然；因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯(cuò)、夜夜須有激情”的編輯崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但，一切就這樣開始了。

3、一直覺得自己不是一個(gè)具備快速適應(yīng)能力的人。在度過(guò)了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后，驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體，重新開始分享媒體帶來(lái)的樂趣。之后，開始做重頭、大型報(bào)道。記得在編桶裝水的熱點(diǎn)稿時(shí)，我和xx在興奮之余，好幾天都在探討這個(gè)稿子的漏洞；在連續(xù)一周做十七大報(bào)道的時(shí)候，我和xx一直在交流各自的心得；包括嫦娥一號(hào)的報(bào)道等等。之后，有了那么點(diǎn)點(diǎn)收獲：在我來(lái)xx的第三個(gè)月，獲得了月優(yōu)秀編輯獎(jiǎng)。雖然已經(jīng)而立，期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜，但對(duì)于這樣一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，依然掂起來(lái)沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。

就像我常日里所說(shuō)的那樣，在夜班做編輯，本就傷害身體、透支生命，如果心底再?zèng)]有一絲對(duì)這個(gè)職業(yè)的激情和愛，單就每月的工資而言，這個(gè)工種實(shí)在是劃不來(lái)。工作，有時(shí)是一種喜好。

4、部門領(lǐng)導(dǎo)一直在提倡做無(wú)可替代的編輯，其用意顯然，是讓大家做到

足夠優(yōu)秀，稱雄紫禁。但我想，在這個(gè)快速流轉(zhuǎn)的世界，沒有什么不能代替，越來(lái)越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證?？纯戳舸娴哪且晦鏄?，它會(huì)越來(lái)越厚。而它所替代的，是生命。

又一年結(jié)束了，這是我初來(lái)乍到的一年，就像逝去的日子一樣，我的版面有陰有晴有圓有缺，但，我都認(rèn)真度過(guò)了。對(duì)得起每一個(gè)版，就算對(duì)得起自己的生命了，因?yàn)樗巧奶娲?，我們一輩子也就只在做這一個(gè)事兒。

5、生命就是每一個(gè)偶然的軌跡，而后重疊成必然，就看是快樂多一些，還是悲傷多一些。

職場(chǎng)新人應(yīng)該注意的事項(xiàng)

剛剛參加工作的大學(xué)生朋友大多滿腔熱情的投入到工作中，但很多時(shí)候他們也不得不面對(duì)職場(chǎng)“冰冷”的現(xiàn)實(shí)。作為職場(chǎng)新人意氣風(fēng)發(fā)、滿腔熱情是好事，但是如果不懂職場(chǎng)潛規(guī)則，你難免會(huì)碰的“頭破血流”還不清楚是怎么搞的。

世界經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為，大學(xué)生在剛剛踏入職場(chǎng)的時(shí)候，要學(xué)會(huì)懂得如下的規(guī)則。

初涉職場(chǎng) 7要：

一要，認(rèn)真了解企業(yè)文化。

每家公司都有林林總總的成文、不成文的制度和規(guī)則，它們加在一起，就構(gòu)成了公司的精髓———企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境，在公司里如魚得水，就要對(duì)這些制度、規(guī)則爛熟于心，嚴(yán)格遵守。初來(lái)乍到，切記莫逞英雄，天真地想去改變公司現(xiàn)有的文化，這樣你只會(huì)給自己惹來(lái)麻煩。

二要，快速熟悉每位同事。

忽然跳入一個(gè)完全陌生的圈子，面對(duì)的是一張張或親切、或深沉、或謙虛、或倨傲的臉。從中找到幾位興趣相投、價(jià)值觀相近的，與之建立友誼，盡快打造自己在公司里的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，不愁沒人對(duì)你進(jìn)行點(diǎn)撥；遭到惡意刁難時(shí)，也不致沒人出手援助。不過(guò)要注意，與同事搞好關(guān)系

應(yīng)把握一個(gè)度，千萬(wàn)不要鉆進(jìn)某個(gè)狹隘的小團(tuán)體，拉幫結(jié)派只會(huì)引起“圈外人”對(duì)你的對(duì)立情緒，有百害而無(wú)一利。

三要，做事分清輕重緩急。

一個(gè)人的能力、精力有限，誰(shuí)也不是超人，不可能一夜之間解決所有難題，做完所有事情。當(dāng)一大堆工作同時(shí)壓到你身上時(shí)，按“輕重緩急”的次序依次完成，是最合理的解決之道。暫且把那些雜七雜八的小事擱下，集中精力處理棘手的事情，安撫要求苛刻的客戶。做好一件事，遠(yuǎn)比事事都嘗試、最終卻一事無(wú)成要強(qiáng)得多。

四要，絕對(duì)遵守公司章程。

每家公司都有自己的規(guī)章制度，有些是無(wú)論在哪里都必須遵守的，比如不遲到、不早退、辦公時(shí)間不打私人電話、不揩公家的油等等。也許沒有人因你早下班10分鐘而指責(zé)你，但老板的眼睛是雪亮的，如果在這種小事上栽跟頭，可真是得不償失。

五要，學(xué)會(huì)任勞任怨。

一般說(shuō)來(lái)，一開始用人單位都會(huì)把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給大學(xué)生，正所謂“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”，讓他得到鍛煉。這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性，往往讓大學(xué)生覺得自身價(jià)值無(wú)法體現(xiàn)。其實(shí)這個(gè)時(shí)候應(yīng)該任勞任怨地做好。要相

信，這只是小小考驗(yàn)，只有表現(xiàn)好，才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。

六要，和老板適當(dāng)保持距離。

怎樣拿捏和老板的距離，向來(lái)是職場(chǎng)新人的一大困擾，既不能拒之千里，也不便“緊緊追隨”。和老板適度保持距離是必要的，盡量避免“馬屁精”的嫌疑，否則會(huì)在無(wú)形中失去許多同事的信賴。當(dāng)然，對(duì)老板要絕對(duì)尊敬，萬(wàn)一與之產(chǎn)生沖突，一定要克制克制再克制，不然只有另謀高就了。

七要，會(huì)工作，也要會(huì)娛樂。

無(wú)論是新潮時(shí)尚的電腦網(wǎng)絡(luò)游戲，還是有貴族氣息的高爾夫球、網(wǎng)球，或

最大眾化的麻將、象棋、撲克牌，總得會(huì)上一兩樣。和同事一道參加娛樂活動(dòng)，是聯(lián)絡(luò)感情、拉近距離的絕佳方式，很多時(shí)候，友誼就是從打打鬧鬧、嘻嘻哈哈中衍生而來(lái)的。“書呆子”在職場(chǎng)中不會(huì)受歡迎，既會(huì)工作又會(huì)玩的人才能左右逢源。

1、不論你住得多么遠(yuǎn)，每天早上最少提前10分鐘到辦公室，如果是統(tǒng)一班車，也應(yīng)提前5分鐘趕到候車點(diǎn)。上班不遲到，少請(qǐng)假。

2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主動(dòng)打招呼，要誠(chéng)懇。

3、在車上，要主動(dòng)給年長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)、女同事讓座。不要與任何人爭(zhēng)上車先后、爭(zhēng)座位。

4、進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)整理衛(wèi)生，即使有專職清潔工，自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應(yīng)在上班時(shí)間正式開始前完成。

5、早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開始前的時(shí)間里完成。

6、每天工作開始前，應(yīng)花5至10分鐘時(shí)間對(duì)全天的工作做一個(gè)書面的安排，特別要注意昨天沒完成的工作。

7、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作，應(yīng)事前預(yù)約，輕聲敲門，熱情打招呼。

9、上班時(shí)間，不要安排處理私事的時(shí)間，特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

10、工作需要之外，不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。

11、不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話，也應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，禮貌用語(yǔ)。

12、在辦公室說(shuō)話做事，都不應(yīng)發(fā)出太大的聲音，以不影響他人工作為宜。

13、每天上班前都要準(zhǔn)備好當(dāng)天所需要的辦公用品。不要把與工作無(wú)關(guān)的東西帶進(jìn)辦公室。

14、下班后，桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前，應(yīng)加密、上鎖、關(guān)閉電源等，下班不早退。

15、除必須隨身攜帶的外，不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶

回宿舍。

16、除工作需要外，與自己工作相關(guān)的技術(shù)、信息不能輕易告訴別人，哪怕是同事、領(lǐng)導(dǎo)。

17、與別人同住一室，應(yīng)注意寢室和個(gè)人衛(wèi)生，充分尊重別人的生活習(xí)慣，彼此互相信任，友好相處。

18、因公出差時(shí)，要絕對(duì)服從公司的人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作安排，不提與工作無(wú)關(guān)的要求，不借機(jī)辦私事。

19、出差在外，應(yīng)禮貌待人，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、合作方見面、分手都要主動(dòng)握手、問好、告別。

20、與他人溝通、合作、交流、談判時(shí)，須注意說(shuō)話的語(yǔ)速和聲調(diào)，不宜過(guò)快過(guò)大，更不能情緒失控造成不良后果。

21、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一道乘車外出時(shí)，應(yīng)禮貌后讓，隨手關(guān)好車門。

22、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一同赴宴時(shí)，應(yīng)禮貌讓座，必要時(shí)還應(yīng)協(xié)

助服務(wù)員做一些事情。

23、酒席上應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、年長(zhǎng)者、女士，禮貌敬酒，控制飲酒，嚴(yán)禁過(guò)量。

24、與領(lǐng)導(dǎo)一同外出，遇事在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話之前不宜搶險(xiǎn)說(shuō)話，多幫忙不添亂。

25、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、朋友時(shí)，對(duì)受到的熱情接待應(yīng)及時(shí)表示感謝。遇到條件、環(huán)境不好或接待不熱情時(shí)，不要提出額外的要求，26、除非一個(gè)人獨(dú)處，否則不要在上班時(shí)間和公共場(chǎng)合玩手機(jī)或頻繁發(fā)短信、打電話。

27、要堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，每天睡覺前學(xué)習(xí)半小時(shí)最少10分鐘。天天堅(jiān)持，不論在什么地方。

28、要堅(jiān)持接受新的信息，每天看電視半小時(shí)或閱讀主流、專業(yè)報(bào)紙半小時(shí)或上網(wǎng)瀏覽半小時(shí)。堅(jiān)持不懈，但應(yīng)在下班后的時(shí)間。

29、即使不是工作需要，也應(yīng)定期與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通、交流。

30、關(guān)注公司、部門工作與發(fā)展，如有想法和建議，應(yīng)及時(shí)通過(guò)適當(dāng)方式向上級(jí)乃至最高層反映。

31、適時(shí)總結(jié)自己的工作和生活，適當(dāng)規(guī)劃一段時(shí)期內(nèi)的個(gè)人工作和生活。

32、同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友的紅、白喜事，不應(yīng)縮手縮腳，但也不宜太過(guò)張揚(yáng)。

33、定期同家人、同學(xué)、老師、朋友聯(lián)系，互通工作、生活信息。

34、生活盡量有規(guī)律，飲食均衡保證營(yíng)養(yǎng)，平時(shí)穿著簡(jiǎn)潔大方。如有工作裝，必須按要求著裝。不要穿不干凈、有補(bǔ)丁的衣服上班、會(huì)客、出差。

35、注意個(gè)人儀表，定期理發(fā)、剃須，天天擦鞋。

36、如果工作不能按時(shí)完成或出現(xiàn)意外，必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，尋求新的解決方法，盡量避免損失。

37、生活發(fā)生困難時(shí)，要及時(shí)需求同事或公司的幫助。

38、生病不能上班時(shí)，要及時(shí)請(qǐng)假，積極治療，必要是尋求朋友幫助。

39、要養(yǎng)成主動(dòng)干工作、簡(jiǎn)單過(guò)生活、結(jié)識(shí)好朋友的良好習(xí)慣。

40、以出色達(dá)成工作目標(biāo)為準(zhǔn)則，不要給自己額外的壓力，要學(xué)會(huì)享受工作、享受生活。

職場(chǎng)“唐僧”無(wú)處不在。總有人為一點(diǎn)小事對(duì)你耳提面命沒完沒了，上班不要穿球鞋仔褲和皮草，接電話時(shí)一定要記得說(shuō)你好，干活時(shí)一定要列出進(jìn)度表，寫文件時(shí)務(wù)必使用微軟宋體五號(hào)……

從小起，我就是在嘮叨聲中長(zhǎng)大的。脫下來(lái)的鞋子要擺成一順兒，疊被子的寬窄要保持一致，吃米飯要像挖地道那樣從碗沿兒開始吃，穿毛褲里面必要穿鼓鼓囊囊的秋褲，寫字不能歪著，看書不能躺著，總之，在老媽鍥而不舍的嘮叨下，我曾無(wú)數(shù)次懷疑人生。

出門上學(xué)，室友對(duì)我普遍不錯(cuò)，沒人揪著我的不良細(xì)節(jié)找平衡，但遇到戀愛、升學(xué)等“人生大事”，大家才不會(huì)睜一只眼閉一只眼——什么樣的男生才會(huì)喜歡你，什么樣的衣服你穿最好看……

她們個(gè)個(gè)口沫橫飛，恨不能親身上陣替你戀愛。如果你看走眼了，她們會(huì)集體嘮叨到你把對(duì)方甩掉為止。

工作了，以為自己終于成為職場(chǎng)麗人，與那幫嘮叨不休的家伙徹底沙揚(yáng)娜拉!沒想到，職場(chǎng)“唐僧”無(wú)處不在?？傆腥藶橐稽c(diǎn)小事對(duì)你耳提面命沒完沒了，上班不要穿球鞋仔褲和皮草，接電話時(shí)一定要記得說(shuō)你好，干活時(shí)一定要列出進(jìn)度表，寫文件時(shí)務(wù)必使用微軟宋體五

號(hào)，和客戶交流時(shí)一定要事先打腹稿，電梯里遇到同事一定要熱情友好……

天天被人這般嘮叨，你耳朵也許要出繭子，你心里覺得有什么大不了，逆反心理如同小野火熊熊燃燒。如果這位“唐僧”不是你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，你甚至?xí)荒槻荒蜔┍砬檎f(shuō)知道知道，拜托你又不是我老媽好不好?

即便如此，你心里始終清楚，他們這么做是為你好。如果所有人都戴著面具對(duì)你假假地笑，即便他們把你夸成一

朵喇叭花，你其實(shí)還是那根弱小的狗尾巴草。如果你把事情做得一團(tuán)糟卻無(wú)人發(fā)飆，你的命運(yùn)很可能是無(wú)聲無(wú)息被炒。

后來(lái)有一天，妝容精致的你身著西裝套裙娉娉婷婷走進(jìn)辦公室，熟練開機(jī)調(diào)出制作精良的季度報(bào)告，認(rèn)真思考五分鐘后，撥通客戶的電話溫柔說(shuō)你好，再次確認(rèn)下午三時(shí)準(zhǔn)時(shí)見面做工作匯報(bào)。這時(shí)你的老板請(qǐng)你去辦公室面談，笑著說(shuō)從下個(gè)月起給你升職加薪。你不再像從前那樣喜形于色歡呼雀躍，而是微笑感謝，用力握手，有禮告退，然后繼續(xù)有條不紊地準(zhǔn)備下午會(huì)面的細(xì)節(jié)。

此時(shí)的你，做事穩(wěn)妥，力求完美，進(jìn)退得當(dāng)，風(fēng)度良好。你成功以后收獲恭維贊美無(wú)數(shù)，身邊不再有人對(duì)你嘮叨，你卻開始懷念當(dāng)初別人對(duì)你的好。他們的“嘮叨嘴”，是你職業(yè)生涯最好的啟蒙指導(dǎo)。

公司來(lái)了新人，你開始對(duì)他用心指導(dǎo)，善意提醒他任何可能出錯(cuò)的微小細(xì)節(jié)，看著他充滿感激地點(diǎn)頭稱好，你突

然覺得自己有些老，因?yàn)楝F(xiàn)在換成你對(duì)別人嘮嘮叨叨。

第二篇：職場(chǎng)新人工作心得

職場(chǎng)新人工作心得

在進(jìn)入公司的這段時(shí)間，我有過(guò)挫折，有過(guò)失敗，有過(guò)沮喪，但作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我明白我們只有一條路可以走，那就是要比別人付出更多的努力。

2011年6月18日初來(lái)到捷勝?gòu)d，是由多為同事指導(dǎo)我工作的，教我基本的工作流程；以及如何去應(yīng)付各種客戶，當(dāng)有人進(jìn)來(lái)的時(shí)候該如何主動(dòng)去迎接他們，主動(dòng)向他們服務(wù)，詢問他們需要什么樣的幫助，要辦理什么業(yè)務(wù)；還有辦理補(bǔ)卡、繳費(fèi)、查清單、打印清單、打印發(fā)票、解決手機(jī)問題等的各項(xiàng)具體操作。只不過(guò)對(duì)于一個(gè)什么都不懂的我來(lái)說(shuō)，在他們快速的描述下，我很多都沒聽明白他就已經(jīng)說(shuō)完了，而我也不好意思再去問他第二遍，所以只能自己努力學(xué)習(xí)。在空余的時(shí)間就要多看看宣傳單，看看資費(fèi)表，還有關(guān)注各種優(yōu)惠活動(dòng)，例如充值優(yōu)惠，預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)，預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)，G3信息機(jī)等等，對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉，這是很重要的，因?yàn)槊總€(gè)客戶來(lái)我們服務(wù)廳都是有目的的，他們不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的來(lái)這里，每一個(gè)客戶都是帶著問題進(jìn)來(lái)的，希望我們可以把他們的問題解決好，然后帶這對(duì)我們工作的滿意和認(rèn)可離開。

幸運(yùn)的是，我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力還是比較強(qiáng)，在短時(shí)間內(nèi)就把一些基本工作的流程給弄清楚了，也基本能引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)了。

說(shuō)到心得體會(huì)，感受最深的就是服務(wù)，它在營(yíng)業(yè)廳里面對(duì)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意，自然就會(huì)增加收益。服務(wù)無(wú)大小，關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步，更上一層樓。滿意100不是一個(gè)口號(hào)，而是一個(gè)目標(biāo)，我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力！

第三篇：職場(chǎng)新人,分享初入外企工作心得。

職場(chǎng)新人，分享初入外企工作心得。

2010-07-21 18:07:50 來(lái)自: 偽淡定(慢慢來(lái)，會(huì)好的。)

首先，簡(jiǎn)單介紹一下背景，我是今年2月進(jìn)入上海一家工業(yè)五百?gòu)?qiáng)的丹麥企業(yè)從事行政工作的。（這里解釋一下，我是自考本科出生，所以提前畢業(yè)找工作）目前階段處于新人和熟練工的過(guò)渡期。眾所周知，行政是一家公司最基層的部門，所接觸的工作也都是非?，嵥榈?，但是從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)也是一個(gè)非常能鍛煉人的崗位，因?yàn)槲覀冃姓鱾€(gè)部門的員工打交道還和全國(guó)其他城市辦事處的同事也會(huì)有工作上的交集。所以這5個(gè)多月以來(lái)，在工作中也是出現(xiàn)了不少問題和狀況，當(dāng)然通過(guò)具體的實(shí)踐，各種各樣的培訓(xùn)，包括犯的一些錯(cuò)誤，我也得到了一些個(gè)人認(rèn)為比較價(jià)值的心得體會(huì)，想于此寫出，在自勉的同時(shí)與大家分享。

另外，再介紹一下，我的直接上級(jí)是一個(gè)有著南方女人細(xì)致心思的北方女人，她的細(xì)心簡(jiǎn)直是達(dá)到了一種境界，出了名的挑剔，不過(guò)工作之余人還是比較好說(shuō)話的。目前相處還算和諧。

我直接上級(jí)的上級(jí)也就是我的大老板是一個(gè)四十多歲的丹麥籍華人，典型的處女座男人，完美主義者，但是他從來(lái)不發(fā)火，永遠(yuǎn)一張笑臉，即便是批評(píng)人的時(shí)候也是一臉和善，但是但是他是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的笑面虎，十分之狡猾，是表面上非常的好相處。

好了，現(xiàn)在進(jìn)入正題。

1.關(guān)鍵詞：細(xì)節(jié)

外企真的非常注重細(xì)節(jié)，做每一件事情都要考慮周全，也許你認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要的一個(gè)環(huán)節(jié)可能在老板眼里就是至關(guān)重要的，或者他會(huì)抓住這個(gè)你忽略的細(xì)節(jié)來(lái)評(píng)判你這個(gè)人的工作態(tài)度。所以在處理工作的時(shí)候盡可能的多角度思考，多想幾種解決方案，也要提前想到一些措施來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。細(xì)節(jié)決定成敗這句話其實(shí)在外企里并不夸張，它會(huì)直接影響你的晉升機(jī)會(huì)。

2.關(guān)鍵詞：完整

外企最忌諱做事情虎頭蛇尾或者沒頭沒尾。在外企，做事情首先要有計(jì)劃，其次要積極跟進(jìn)事情的進(jìn)展，完成之后還要給老板一個(gè)反饋。在這里跟大家分享一個(gè)我參與的SEP（service excellent progrem)培訓(xùn)中學(xué)到的一個(gè)原則，叫PDCA---P means Plan,D means Do,C means Check,A means Action.意思呢就是說(shuō)你接手一項(xiàng)工作的第一步要做一個(gè)計(jì)劃，有了計(jì)劃才能有序的進(jìn)行工作，在做的過(guò)程中也要不斷的檢查和糾正自己的方法，到最后完成之后要能根據(jù)你的整個(gè)工作流程做一個(gè)SOP出來(lái)或者是給到你的老板一個(gè)具有價(jià)值的反饋。

3.關(guān)鍵詞：溝通

溝通在外企的職業(yè)生存和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，如果不能跟你的伙伴良好地溝通，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作就沒法順利進(jìn)行，這樣就會(huì)影響到你這個(gè)TEAM的KPI.如果不能跟其他部門的同事良好地溝通，那么就會(huì)影響別人對(duì)你的看法和評(píng)價(jià)，這樣對(duì)你的晉升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地溝通，那么你就無(wú)法領(lǐng)會(huì)老板所要傳遞給你的主旨，掌握不了最正確的工作方向，同樣你的努力和成果也沒辦法全面的展示給你的老板從而得到他的認(rèn)可。最后，如果不能跟你的客戶良好地溝通，你就無(wú)法完成你的工作，后果也不用我多說(shuō)了。溝通真的是一門學(xué)問和藝術(shù)，溝通沒有SOP，只有靠我們?nèi)ゲ粩嗟慕佑|不同的人，了解不同的人，以及分析不同的人。

4.關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)意識(shí)

團(tuán)隊(duì)意識(shí)是每家外企始終倡導(dǎo)的，而且外企不斷的開展Team-building的活動(dòng)都是圍繞團(tuán)隊(duì)意識(shí)這一主旨。這里我想說(shuō)的是，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不僅指的是合作，也包括一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的明確分工，因?yàn)榉止ひ彩且环N合作，各司其職才能提高整體的效率。另外還有很重要的一點(diǎn)就是資源共享，如果大家都把自己好的想法分享出來(lái)不僅利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作也會(huì)利于自己的提高從而會(huì)達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。

5.關(guān)鍵詞：獨(dú)立

這里所說(shuō)的獨(dú)立并不是與上面的合作沖突的，你要能分清哪些工作是能夠獨(dú)立完成的或者是老板希望你獨(dú)立完成的，這個(gè)時(shí)候就不要去問老板這個(gè)該怎么做，那個(gè)行不行，自己能做決定的時(shí)候就不要去煩老板，不然他一定會(huì)質(zhì)疑你的工作能力甚至智商。

6.關(guān)鍵詞：規(guī)則

做任何事情都要遵守規(guī)則，我想說(shuō)的規(guī)則分兩點(diǎn)，一是標(biāo)準(zhǔn)操作流程也就是我們常說(shuō)的SOP，它是我們所有工作的指導(dǎo)依據(jù)，我們不能違反，而且只要我們按照SOP去做，出了問題也有據(jù)可尋，有理可說(shuō)。二呢就是老板心里的規(guī)則，意思就是在你做決定的時(shí)候要先掂量一下你的這個(gè)決定或者是行為會(huì)不會(huì)觸犯老板的原則，切忌想當(dāng)然和一意孤行。

7.關(guān)鍵詞：謹(jǐn)慎

其實(shí)，外企跟國(guó)企一樣，人際關(guān)系復(fù)雜的很。辦公室永遠(yuǎn)是一個(gè)是非之地，尤其是在女性居多的外企公司里。說(shuō)話做事一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，尤其是跟那些老板級(jí)的接觸時(shí)一定要注意自己的說(shuō)話方式甚至是表情神態(tài)，有時(shí)候也許一個(gè)眼神可能就會(huì)給你帶來(lái)麻煩。外企里雖然大家都是普遍高學(xué)歷高素質(zhì)的，但是同樣的大家也都是高手段，所以你一個(gè)不小心也許就會(huì)被小人了?？倸w要少說(shuō)話，多微笑，善觀察。

8.關(guān)鍵詞：巧干

在外企，切忌做只顧埋頭苦干的老黃牛，這樣的人恐怕難有出頭之日，即便你真是個(gè)人才。不過(guò)我的意思并不是說(shuō)可以投機(jī)取巧或者偷懶，而是說(shuō)一定要學(xué)會(huì)匯報(bào)自己的工作進(jìn)展和工作成果，時(shí)刻讓老板了解你做了什么，取得了什么成績(jī)。所以在一些重要的工作進(jìn)程中，那些與客戶溝通的郵件要CC給你的直接上級(jí)，記住是直接上級(jí)而非大老板，越級(jí)匯報(bào)也是外企的一大忌諱！

9.關(guān)鍵詞：創(chuàng)新

外企講究的是活力，所以能夠創(chuàng)新的員工是非常受老板歡迎的。所謂創(chuàng)新就是說(shuō)要能想出更精簡(jiǎn)更高效的方式來(lái)處理工作。當(dāng)然創(chuàng)新也是要基于遵守公司的SOP，不過(guò)如果你能夠通過(guò)你的實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)一些SOP上的缺陷而去對(duì)SOP做一些修整和更新也是非常好的。

10.關(guān)鍵詞：積極主動(dòng)

外企很注重員工的工作態(tài)度，如果你積極主動(dòng)地去工作，且不說(shuō)結(jié)果如何，首先老板給你的印象分就會(huì)比那些叫他去做什么他才去做什么的人高很多。

11.關(guān)鍵詞：擔(dān)當(dāng)

責(zé)任感是外企很注重的，做事情要有責(zé)任感，做錯(cuò)事情也要有責(zé)任感，外企的老板最反感為自己找借口找托辭的員工，當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，當(dāng)老板罵你的時(shí)候，要勇于承擔(dān)責(zé)任，一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艜?huì)讓別人放心給你去彌補(bǔ)錯(cuò)誤重新來(lái)過(guò)的機(jī)會(huì)。

12.關(guān)鍵詞：改變

外企不喜歡墨守成規(guī)，一成不變的員工?？赡芎芏嗳擞X得我現(xiàn)在這樣挺好的，不需要改變什么，改變是多費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情，但是你永遠(yuǎn)不可能做到最好，所以你永遠(yuǎn)不能停止前進(jìn)。當(dāng)你真的去做一些改變的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你原來(lái)可以做的更好，當(dāng)你的老板看到你的改變的時(shí)候，他也會(huì)覺得你是一個(gè)追求上進(jìn)的員工。外企希望看到的是員工持續(xù)不斷的進(jìn)步。

13.關(guān)鍵詞：目標(biāo)

在外企工作，一定要對(duì)自己有一個(gè)明晰的職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，并且通過(guò)溝通讓你的老板了解到你的目標(biāo)是什么，這樣的話老板才會(huì)覺得你的工作是有價(jià)值的，外企從來(lái)不養(yǎng)閑人，如果你沒有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，那么老板就不清楚你能為企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值。并且目標(biāo)也是你工作最好的動(dòng)力。

以上我說(shuō)的這些點(diǎn)只是我個(gè)人的一些心得體會(huì)，并不一定完全正確，只是想以這樣的方式來(lái)提醒自己在工作當(dāng)中還有哪些地方需要注意和改善。另外我還想說(shuō)的是，無(wú)論是在外企還是國(guó)企，有一條是通用的，那就是一定不要和你的老板對(duì)著干，世道就是如此，your boss is always right.除非，你不想晉升或者有更好的出路。

最后，想分享我的一位同事告訴我的話，他是我們公司一位晉升很快的年輕經(jīng)理，他跟我說(shuō)，在公司，影響你職業(yè)發(fā)展的有三點(diǎn)，一是知識(shí)，二是能力，三是意愿。而這三點(diǎn)當(dāng)中最重要的是你的意愿，因?yàn)橹R(shí)可以通過(guò)學(xué)習(xí)擴(kuò)充，能力可以通過(guò)實(shí)踐提高，而意愿就是非常主觀的了，如果你不想學(xué)，不想提高，不想有更好的發(fā)展那么你永遠(yuǎn)都會(huì)停滯在現(xiàn)在的狀態(tài)，而這種停滯就是落后就會(huì)被淘汰。但是相反如果你有強(qiáng)烈的意愿去把你的工作做的更好，你就會(huì)付出更多的心血為將來(lái)的發(fā)展做充分的準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)一旦來(lái)臨，那么你就是winner.與大家分享我的工作心得

默認(rèn)分類 2007-09-18 21:22:16 閱讀108 評(píng)論0 字號(hào)：大中小 訂閱

自加入到江西月兔硅材料科技有限公司以來(lái)，已經(jīng)過(guò)去了近兩個(gè)月。在這期間，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷與厚愛,我學(xué)到了許多，悟到了許多。主要心得有以下幾點(diǎn)：

一、公司項(xiàng)目前景好

人類已經(jīng)步入半導(dǎo)體硅產(chǎn)業(yè)和太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的“硅時(shí)代”，但是由于硅材料的生產(chǎn)技術(shù)長(zhǎng)期以來(lái)掌握在美、日、德等三個(gè)國(guó)家的七個(gè)公司手中，形成了技術(shù)封鎖、市場(chǎng)壟斷的局面。我們國(guó)家已經(jīng)非常重視硅產(chǎn)業(yè)的技術(shù)研發(fā)與項(xiàng)目建設(shè)。月兔硅正好以此為契機(jī)，走在了振興民族硅工業(yè)道路的前面，發(fā)展前景良好。我想我們公司應(yīng)該在做好一期項(xiàng)目生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，要高起點(diǎn)、高質(zhì)量做好一下步硅產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須以規(guī)劃為指導(dǎo)，制定規(guī)劃必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，面向國(guó)際，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特色，具有前瞻性、科學(xué)性和可行性。要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技、人才為依托，集約經(jīng)營(yíng)，提升素質(zhì)，把企業(yè)做大做強(qiáng)。選擇了硅材料行業(yè)，我覺得是比較幸運(yùn)的，同時(shí)我也更希望能陪同公司在這條道路上一直走下去。

二、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 曾經(jīng)有人問一位哲學(xué)家：“一滴水怎么樣才能夠不干？”哲學(xué)家回答說(shuō)：“把它放到大海里去?！边@簡(jiǎn)短的對(duì)話也揭示了一個(gè)深刻的道理：個(gè)人與他人之間就相互支撐的，只有得到團(tuán)隊(duì)或者別人的支持，才會(huì)有無(wú)窮的力量。如果沒有別人對(duì)你的支持，沒有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的群策力量，我們就無(wú)法克服重重的障礙，闖過(guò)道道險(xiǎn)關(guān)。離開了團(tuán)隊(duì)，即使你在困難面前使出了渾身的力量，也終究會(huì)有枯竭的一天。感覺我們公司的團(tuán)隊(duì)合作總體上是好的，但也還有不足的地方，有些事情分工不明，職責(zé)也不明，感覺最忙的永遠(yuǎn)是公司領(lǐng)導(dǎo)，而下屬做的事情太少了。真希望公司人人有事做，人人能都參與到公司的建設(shè)中！如果每個(gè)人都愿意把自己的光和熱奉獻(xiàn)到公司團(tuán)隊(duì)上，我相信這個(gè)團(tuán)隊(duì)是成功的，只要公司成員加強(qiáng)溝通與交流，團(tuán)隊(duì)合作應(yīng)該不是問題。企業(yè)也就自然是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、有活力的企業(yè)。因?yàn)闆]有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做最好的自己

來(lái)公司工作的一個(gè)多月，公司正在技改，一切都還在建設(shè)中，工作清閑了點(diǎn)。剛來(lái)試用期一到三個(gè)月，月薪800+包吃住。雖然待遇低了點(diǎn)，但是感覺最深的是：剛出社會(huì)就是這樣的，因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn)，缺乏實(shí)踐能力，更多的是得到公司的培養(yǎng)，作為員工不應(yīng)想著公司給了我什么，而應(yīng)想我為公司做了什么，我要為公司做什么。

剛來(lái)這里的時(shí)候，非常的無(wú)聊，畢竟人生地不熟的。現(xiàn)在已經(jīng)慢慢習(xí)慣了。來(lái)這里的一個(gè)多月，讀大學(xué)的時(shí)候我可是萬(wàn)萬(wàn)不會(huì)想到，我的第一份工作會(huì)是如此的的清閑!清閑的有點(diǎn)讓我自己都難以面對(duì)！相信將來(lái)不會(huì)是這樣的！扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),感覺枯燥無(wú)味,但現(xiàn)在工作了,才發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。所以我有空時(shí)還是盡量地看些書，因?yàn)槲抑?，在?dāng)今社會(huì)，事業(yè)的成功必須要有良好的知識(shí)、廣闊的見識(shí)與非凡的膽識(shí)。社會(huì)每天都在進(jìn)步，不懂得學(xué)習(xí)、上進(jìn)的人，終究有一天是會(huì)被社會(huì)淘汰的！

四、銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新

公司要發(fā)展不僅僅靠技術(shù)創(chuàng)新，還需要企業(yè)制度的創(chuàng)新，管理的創(chuàng)新。創(chuàng)新雖然很難，但也不是高不可攀。因?yàn)槿魏稳硕疾豢赡芨F盡真理，關(guān)鍵是要有創(chuàng)新的意識(shí)，積極培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性思維。作為月兔硅材料的一員,我非常由衷地希望自己能為企業(yè)的發(fā)展壯大盡一份綿薄之力！更希望我們的企業(yè)能夠?yàn)檎衽d我中華民族之硅工業(yè)不畏艱難、銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新，真正的做大做強(qiáng)！

以上就是我剛參加工作以來(lái)的一點(diǎn)心得體會(huì)。非常樂意與大家一起交流、分享

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

默認(rèn)分類 2007-09-14 20:47:45 閱讀31 評(píng)論1 字號(hào)：大中小 訂閱

曾經(jīng)在一本哲理書看過(guò)這樣的一個(gè)故事。一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作訓(xùn)練項(xiàng)目叫做訓(xùn)練墻中，幾十個(gè)人在規(guī)定的半個(gè)小時(shí)的時(shí)間里要全部翻過(guò)一堵二十多米高的墻而沒有任何輔助工具。這對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)絕對(duì)是無(wú)法完成的，但是有了團(tuán)隊(duì)的力量，有了大家的相互幫助，每一個(gè)人都能夠順利的戰(zhàn)勝勝利墻。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。

團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)

精神，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。曾經(jīng)有人問一位哲學(xué)家：“一滴水怎么樣才能夠不干？”哲學(xué)家回答說(shuō)：“把它放到大海里去?！边@簡(jiǎn)短的對(duì)話也揭示了一個(gè)深刻的道理：個(gè)人與他人之間就相互支撐的，只有得到團(tuán)隊(duì)或者別人的支持，才會(huì)有無(wú)窮的力量。如果沒有別人對(duì)你的支持，沒有團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的群策力量，我們就無(wú)法克服重重的障礙，闖過(guò)道道險(xiǎn)關(guān)。離開了團(tuán)隊(duì)，即使你在困難面前使出了渾身的力量，也終究會(huì)有枯竭的一天。

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。如果每個(gè)人都愿意把自己的光和熱奉獻(xiàn)到團(tuán)隊(duì)上，我相信這個(gè)團(tuán)隊(duì)是成功的，無(wú)論走在任何地方，它永遠(yuǎn)都散發(fā)著光和熱，灑滿在這片神

州大地上。

最后，讓我們從“人”字的結(jié)構(gòu)上去感悟，用一顆感恩的心來(lái)對(duì)待周圍的人和事，這樣世界才會(huì)因?yàn)槲覀兠總€(gè)人而精彩，我們每個(gè)人將因?yàn)閯e人的支持而變得成功。

第四篇：職場(chǎng)新人

如果你在公司是個(gè)新人，請(qǐng)做到以下40點(diǎn)：

1、不論你住得多么遠(yuǎn)，每天早上最少提前10分鐘到辦公室，如果是統(tǒng)一班車，也應(yīng)提前5分鐘趕到候車點(diǎn)。上班不遲到，少請(qǐng)假。

2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主動(dòng)打招呼，要誠(chéng)懇。

3、在車上，要主動(dòng)給年長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)、女同事讓座。不要與任何人爭(zhēng)上車先后、爭(zhēng)座位。

4、進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)整理衛(wèi)生，即使有專職清潔工，自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應(yīng)在上班時(shí)間正式開始前完成。

5、早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開始前的時(shí)間里完成。

6、每天工作開始前，應(yīng)花5至10分鐘時(shí)間對(duì)全天的工作做一個(gè)書面的安排，特別要注意昨天沒完成的工作。

7、每天都要把必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、必須同別人商量研究的工作安排在前面。

8、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作，應(yīng)事前預(yù)約，輕聲敲門，熱情打招呼。

9、上班時(shí)間，不要安排處理私事的時(shí)間，特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

10、工作需要之外，不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。

11、不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話，也應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，禮貌用語(yǔ)。

12、在辦公室說(shuō)話做事，都不應(yīng)發(fā)出太大的聲音，以不影響他人工作為宜。

13、每天上班前都要準(zhǔn)備好當(dāng)天所需要的辦公用品。不要把與工作無(wú)關(guān)的東西帶進(jìn)辦公室。

14、下班后，桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前，應(yīng)加密、上鎖、關(guān)閉電源等，下班不早退。

15、除必須隨身攜帶的外，不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶回宿舍。

16、除工作需要外，與自己工作相關(guān)的技術(shù)、信息不能輕易告訴別人，哪怕是同事、領(lǐng)導(dǎo)。

17、與別人同住一室，應(yīng)注意寢室和個(gè)人衛(wèi)生，充分尊重別人的生活習(xí)慣，彼此互相信任，友好相處。

18、因公出差時(shí)，要絕對(duì)服從公司的人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作安排，不提與工作無(wú)關(guān)的要求，不借機(jī)辦私事。

19、出差在外，應(yīng)禮貌待人，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、合作方見面、分手都要主動(dòng)握手、問好、告別。

20、與他人溝通、合作、交流、談判時(shí)，須注意說(shuō)話的語(yǔ)速和聲調(diào)，不宜過(guò)快過(guò)大，更不能情緒失控造成不良后果。

21、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一道乘車外出時(shí)，應(yīng)禮貌后讓，隨手關(guān)好車門。

22、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一同赴宴時(shí)，應(yīng)禮貌讓座，必要時(shí)還應(yīng)協(xié)助服務(wù)員做一些事情。

23、酒席上應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、年長(zhǎng)者、女士，禮貌敬酒，控制飲酒，嚴(yán)禁過(guò)量。

24、與領(lǐng)導(dǎo)一同外出，遇事在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話之前不宜搶險(xiǎn)說(shuō)話，多幫忙不添亂。

25、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、朋友時(shí)，對(duì)受到的熱情接待應(yīng)及時(shí)表示感謝。遇到條件、環(huán)境不好或接待不熱情時(shí)，不要提出額外的要求，26、除非一個(gè)人獨(dú)處，否則不要在上班時(shí)間和公共場(chǎng)合玩手機(jī)或頻繁發(fā)短信、打電話。

27、要堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，每天睡覺前學(xué)習(xí)半小時(shí)最少10分鐘。天天堅(jiān)持，不論在什么地方。

28、要堅(jiān)持接受新的信息，每天看電視半小時(shí)或閱讀主流、專業(yè)報(bào)紙半小時(shí)或上網(wǎng)瀏覽半小時(shí)。堅(jiān)持不懈，但應(yīng)在下班后的時(shí)間。

29、即使不是工作需要，也應(yīng)定期與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通、交流。

30、關(guān)注公司、部門工作與發(fā)展，如有想法和建議，應(yīng)及時(shí)通過(guò)適當(dāng)方式向上級(jí)乃至最高層反映。

31、適時(shí)總結(jié)自己的工作和生活，適當(dāng)規(guī)劃一段時(shí)期內(nèi)的個(gè)人工作和生活。

32、同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友的紅、白喜事，不應(yīng)縮手縮腳，但也不宜太過(guò)張揚(yáng)。

33、定期同家人、同學(xué)、老師、朋友聯(lián)系，互通工作、生活信息。

34、生活盡量有規(guī)律，飲食均衡保證營(yíng)養(yǎng)，平時(shí)穿著簡(jiǎn)潔大方。如有工作裝，必須按要求著裝。不要穿不干凈、有補(bǔ)丁的衣服上班、會(huì)客、出差。

35、注意個(gè)人儀表，定期理發(fā)、剃須，天天擦鞋。

36、如果工作不能按時(shí)完成或出現(xiàn)意外，必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，尋求新的解決方法，盡量避免損失。

37、生活發(fā)生困難時(shí)，要及時(shí)需求同事或公司的幫助。

38、生病不能上班時(shí)，要及時(shí)請(qǐng)假，積極治療，必要是尋求朋友幫助。

39、要養(yǎng)成主動(dòng)干工作、簡(jiǎn)單過(guò)生活、結(jié)識(shí)好朋友的良好習(xí)慣。

40、以出色達(dá)成工作目標(biāo)為準(zhǔn)則，不要給自己額外的壓力，要學(xué)會(huì)享受工作、享受生活。

職場(chǎng)上打拼的你，也許象愛因斯坦一樣聰明，創(chuàng)意也絕對(duì)獨(dú)特，為什么在別人眼中依舊是無(wú)足輕重？想想這是什么原因造成的？先不要因此抑郁，生活往往是可以改變的，試著按以下的要點(diǎn)做，你會(huì)成為上司眼中不可缺少的重磅人才。

1、早到：別以為沒人注意到你的出勤情況，上司可全都是睜大眼睛在瞧著呢？如果能提早一點(diǎn)到公司，就顯得你很重視這份工作。

2、不要過(guò)于固執(zhí)：工作時(shí)時(shí)在擴(kuò)展，不要老是以“這不是我份內(nèi)的工作”為由來(lái)逃避責(zé)任。當(dāng)前額外的工作指派到你頭上時(shí)，不妨視之為考驗(yàn)。

3、苦中求樂：不管你接受的工作多么艱巨，鞠躬盡瘁也要做好，千萬(wàn)別表現(xiàn)出你做不來(lái)或不知從何入手的樣子。

4、立刻動(dòng)手：接到工作要立刻動(dòng)手，迅速準(zhǔn)確及時(shí)完成，反應(yīng)敏捷給人的印象是金錢買不到的。

5、謹(jǐn)言：職務(wù)上的機(jī)密必須守口如瓶。

6、亦步亦趨跟主管：上司的時(shí)間比你的時(shí)間寶貴，不管他臨時(shí)指派了什么工作給你，都比你手頭上的工作來(lái)得重要。

7、榮耀歸于上司：即讓上司在人前人后永遠(yuǎn)光鮮。

8、保持冷靜：面對(duì)任何狀況都能處之泰然的人，一開始就取得了優(yōu)勢(shì)。老板、客戶不僅欽佩那些面對(duì)危機(jī)聲色不變的人，更欣賞能妥善解決問題的人。

9、別存在太多的希望：千萬(wàn)別期盼所有的事情都會(huì)照你的計(jì)劃而行。相反，你得時(shí)時(shí)為可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤做準(zhǔn)備。

10、決斷力要夠：遇事猶豫不決或過(guò)度依賴他人意見的人，是一輩子注定要被打入冷宮的。

第五篇：職場(chǎng)新人

職場(chǎng)菜鳥四招擺脫學(xué)生稚氣

一、少高談闊論，多觀察。新環(huán)境自然有很多令人耳目一新的事物，職場(chǎng)新人首先要學(xué)會(huì)的不是雄辯口才，而是觀察思考。新人最忌諱還沒看清問題就高談闊論。當(dāng)然，少說(shuō)話不意味要成為啞巴，該說(shuō)的還得說(shuō)，否則就木訥呆板了。

二、少提建議，多做事。一個(gè)單位的歷史無(wú)論多悠久，在某些細(xì)節(jié)上的弊端一定會(huì)有。職場(chǎng)新人能夠看到弊端和不足的存在值得贊許，但這些弊端的存在是否有別的什么原因，或許這些所謂的弊端可能在特定環(huán)境、特定時(shí)期更具合理性。所以，職場(chǎng)新人在提建議之前要考慮周全，而非急于表現(xiàn)自己。即便確有不合理之處，也不能剛來(lái)不到一周就指點(diǎn)江山，在沒得到同事和上級(jí)初步認(rèn)可之前，建議很可能就被當(dāng)作是呆子妄言，即使事實(shí)上你是對(duì)的。

三、少談理論，多點(diǎn)腳踏實(shí)地。對(duì)理論知識(shí)掌握比較好的畢業(yè)生，尤其是碩士和博士而言，更容易得“理論綜合征”。理論往往看起來(lái)很美好，但和實(shí)際之間從來(lái)都隔著一條鴻溝，否則也不會(huì)有那么多先賢先哲反復(fù)叮囑我們要“理論聯(lián)系實(shí)際”。只是對(duì)于不同的人而言，這條鴻溝有寬有窄，職場(chǎng)新人要做的是腳踏實(shí)地，縮小鴻溝。

四、少稱兄道弟，多學(xué)職場(chǎng)禮儀。不少新人進(jìn)單位之前就可能有熟悉的人，甚至是領(lǐng)導(dǎo)，他可能是學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐，也可能是親戚朋友，但職場(chǎng)新人切記在工作場(chǎng)合不要表現(xiàn)得過(guò)于親昵、毫無(wú)拘束，這是最基本的職場(chǎng)禮儀。除此之外，還應(yīng)多學(xué)習(xí)同事相處之道，沒有人能在幾天內(nèi)就成為知心的兄弟姐妹，何況大家彼此首先只是同事。

3)我有計(jì)劃想要取得某某資格，這個(gè)證照對(duì)將來(lái)公司希望我擔(dān)任的工作有實(shí)質(zhì)上的幫助嗎？