第一篇:分公司季度工作總結(jié)
篇一:企業(yè)季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)
三季度,我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手,以提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破市場銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心,以各類項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,不斷提升管理水平和執(zhí)行力,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。在第三季度,經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。
一、經(jīng)濟任務(wù)完成情況:
三季度,****銷售出廠 噸,同調(diào)整后的預(yù)算噸相比,完成預(yù)算銷量的 ;實現(xiàn)銷售收入總計元,完成了調(diào)整后預(yù)算收入的。貨款回收 元,符合合同回款要求。簽訂了 個供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進。
三季度共簽訂供貨合同 個,其中,********項目等建筑面積均在*******萬平米以上,每個項目的*****需求量均超過****噸。同時,*******公司的********項目也與公司簽訂了供貨意向書。
二、主要工作:
(一)狠抓生產(chǎn)技術(shù)管理,努力完成生產(chǎn)任務(wù)
第三季度,公司加強對安全生產(chǎn)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使安全隱患大大降低,確保了安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程,強化生產(chǎn)、技術(shù)現(xiàn)場管理。從生產(chǎn)任務(wù)的下達到材料的采購,從生產(chǎn)過程的監(jiān)督、指導到成品出庫,從實施設(shè)備的維護、改進到提升生產(chǎn)效率,從一般的現(xiàn)場管理到車間嘗試“5s”管理都有不同程度的改善、提高,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)。
(二)緊抓銷售市場,調(diào)整營銷策略
第三季度,公司認真對預(yù)拌砂漿市場進行分析,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的產(chǎn)品推廣情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在市場的占有率。對內(nèi)在營銷綜合管理上功夫,加強部門的預(yù)算管理,嚴格控制部門的費用開支;對銷售業(yè)績不佳的業(yè)務(wù)人員及時溝通,強化了目標任務(wù),激發(fā)了業(yè)務(wù)人員危機和競爭意識;同時對專職和非專職業(yè)務(wù)人員的考核實施了兌現(xiàn)。對外強化服務(wù)意識、加快營銷步伐,對確立的*******重點項目和意向使用單位加強了溝通,特別是對*******市場進行了深度調(diào)研,加強了與*****部門的溝通,取得明顯成效。并配合公司各部門處理了*********等項目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,完善售后服務(wù)體系,最大程度的挽回公司損失。
(三)重視項目驗收和申報,促進技術(shù)支持和產(chǎn)品研發(fā),推動公司事業(yè)發(fā)展
為適應(yīng)市場變化,加快自主創(chuàng)新,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌,提高市場競爭力和抗風險能力,我公司始終將科技進步和自主創(chuàng)新擺在重要位臵。第三季度,公司認真做好各項目驗收和申報工作。認真撰寫科研項目驗收資料,組織有關(guān)人員對各申報項目資料進行整理、總結(jié),并積極申報。通過科研項目驗收和申報,不僅提高了公司的知名度和美譽度,更能得到省市區(qū)各級的資助與支持。公司還積極關(guān)注當前的行業(yè)動態(tài),結(jié)合公司的實際進行消化、吸收,開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā),同時逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問題并在成本和質(zhì)量之間探索更加合理的切合點。第三季度,******學院***系派出相關(guān)人員到公司參與****的研發(fā)工作,確定了基本配方,*****配方調(diào)整工作也在調(diào)試過程中,并順利取得浙江省特砂推廣證。
(四)加強隊伍建設(shè),提升公司綜合競爭力
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,第三季度,公司繼續(xù)加強人員隊伍建設(shè),努力提高干部、員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司綜合競爭力。通過積極開展公司年中工作訪談,進一步強化干部、員工骨干的思想素質(zhì)教育,引導公司骨干從大局出發(fā),向前看、向遠看,想公司所想、急公司所急,出謀劃策,努力工作。目前,生產(chǎn)供應(yīng)量已逐步提升,公司完成空缺崗位招聘**人,設(shè)備維修**人,鏟車司機**人,普工**人,營銷助理兼統(tǒng)計**人。在生產(chǎn)技術(shù)部試行績效考核制度,實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。
(五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員及關(guān)鍵崗位員工在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。第三季度,公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》,編制《考勤實施細則》等,進一步規(guī)范了單位的管理體系。同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量。為了落實公司的各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,了解公司發(fā)展實際情況,第三季度公司相繼開展了**余次大小會議,盡力實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(六)注重企業(yè)文化建設(shè),推動文明健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。第三季度,公司將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,開展各類談心、文娛活動。公司對外加強網(wǎng)站宣傳,對內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平,通過這些活動對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)增強了員工對企業(yè)的凝聚力,同時鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)、工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
(七)存在的不足和問題
回顧**年的工作,成績的取得與上級有關(guān)部門的大力支持、公司各部門的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時,也要看到工作上的不足和問題,在今后的工作中應(yīng)該時刻注意和逐步改進。存在的不足和問題主要有以下幾方面:
1、管理力度需強化,購產(chǎn)運銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強,責任分工需明確
目前,市場逐步拓展,公司在營運探索的過程中,在制度的執(zhí)行上存在著“執(zhí)行不堅決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問題,表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢,一方面反映出員工的執(zhí)行意識不強、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設(shè)、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上,還存在缺陷、不夠完善。
2、涉及生產(chǎn)有關(guān)工作需進一步加強,生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善 涉及生產(chǎn)的有關(guān)管理工作與上半年年相比有了很大的進步,但問題仍然存在。一是生產(chǎn)管理不夠嚴密,設(shè)備管理存在缺陷;二是質(zhì)檢工作力度需強化,原產(chǎn)料進廠檢驗工作需加強,進一步減少產(chǎn)品質(zhì)量問題;三是車間生產(chǎn)缺乏計劃性,處于被動狀態(tài),設(shè)備檢查、管理仍存在缺陷。
3、物流合作仍在磨合期,保供工作需加強
與**物流的合作已經(jīng)開展,貨運工作趨于平穩(wěn)。但由于車輛數(shù)量限制及各種不可控因素,導致延遲到貨問題屢有發(fā)生。還需與**物流工作進一步協(xié)商。篇二:2011年第三季度分公司工作總結(jié)
2011年三季度**分公司工作總結(jié)
總結(jié)綱要 一、三季度經(jīng)濟指標綜合報告 二、一至三季度工作的全面回顧
三、前段工作的不足與今后的改進措施
四、第四季度的工作計劃和目標
2011年的第三季度已經(jīng)過去,在學習了***同志在**公司半年工作會議上的報告后,**分公司全體員工認真總結(jié)了上半年的管理經(jīng)驗和工作方法,我們深感責任重大,如履薄冰。大家?guī)е鴾贤āW習、不斷改進的心態(tài),以“進取”、“敬業(yè)”、“誠信”的工作態(tài)度全力以赴的投入工作?,F(xiàn)將**公司第三季度的工作情況作個總結(jié),全面分析和查找工作中的差距和不足,進一步明確目標,改善措施,全面落實和抓好第四季度各項工作,確保本年度的各項工作目標、指標的實現(xiàn)。一、三季度經(jīng)濟指標綜合報告
截止2011年09月23日,本年度**公司合同共計7份,合同金額1506.05萬元;本年新增合同4份,其中9月份新增合同1份,合同價款777.24萬元。
截止2011年9月30日,本年度1~9月**公司收入11694158元,完成全年目標的58.47%,較去年相比同期-31.03%;本年度1~9月**公司實現(xiàn)利潤954518.57元,完成全年目標的95.45%,較去年相比同期+19.61%。
綜上,**公司按照全年的工作計劃和任務(wù)目標,實現(xiàn)了收入和利潤雙過半。雖然**公司本年度的收入目標較去年同期下降了,但利潤目標較去年同期卻有所提高,并幾乎在前三季度內(nèi)實現(xiàn)了全年的利潤目標。由此可見我們今年對收入和利潤目標的側(cè)重點有所調(diào)整,在不影響全年各項經(jīng)濟指標順利完成的情況下,如何贏得更大的利潤,更多的效益,是擺在**公司每一位員工面前都需要思考并努力實現(xiàn)的重大課題。二、一至三季度工作的全面回顧 前三個季度的工作重點主要圍繞:
1、建立健全**公司的管理體制,明確分公司各個崗位的管理職責。基于對“走出去”策略的充分認識,為了讓各駐外分公司健康、平穩(wěn)、快速地發(fā)展,總公司班子成員對駐外分公司的內(nèi)部建設(shè)、市場開拓、經(jīng)營信息及生產(chǎn)過程十分重視。作為**公司第一個“走出去”的駐外分公司,隨著近年經(jīng)營規(guī)模的擴大,**公司調(diào)整了公司管理機構(gòu)的人員,成立了綜合辦公室、財務(wù)部、技術(shù)質(zhì)量部、安全生產(chǎn)部四大部門,同時制定了相應(yīng)的管理制度,對職責分工也作出了明確劃分,為**公司的發(fā)展壯大邁出了深刻意義的一步。
2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,立足基礎(chǔ)施工,重新定位市場。
回首2009、2010兩個年頭,**公司是以地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包作為主要利潤實現(xiàn)。2011年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,面臨災(zāi)后重建項目“三年任務(wù),兩年基本完成”的現(xiàn)實情況,地質(zhì)災(zāi)害治理項目數(shù)量也隨之減少,面對川內(nèi)建筑行業(yè)市場的疲軟現(xiàn)狀和各省份駐川分公司的強大競爭壓力,**公司需要重新定位市場,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和管理模式。
3、加大項目管理力度,逐步健全和完善經(jīng)營、生產(chǎn)到結(jié)算的全過程管理,確保項目利潤最大化。
(1)分公司對項目負責人實行目標責任成本承包經(jīng)營考核,確保上繳公司利潤的實現(xiàn)。在確保利潤上繳的前提下,下放管理權(quán)限,使項目責任人做到有責、有權(quán)、有利,有效地控制了成本支出。截止目前,**公司各在建或已完工的項目成本支出基本上控制在目標責任成本指標以內(nèi)。
(2)加強資金管理,完善財務(wù)管理制度,實行財務(wù)“一支筆”制度,嚴格控制成本和費用支出。從資金回收、資金管理、成本考核、管理費用、分包工程等各方面制定具體措施,力求少花錢,多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經(jīng)驗教訓,通過堵塞漏洞,明確責任,強化管理,基本上做到了??顚S煤秃暧^控制。
(3)嚴格規(guī)范對分包項目的管理。項目管理是企業(yè)管理工作的基點,經(jīng)濟效益的源泉,項目管理的好壞直接關(guān)系到公司的效益和發(fā)展。我們要理解支持項目,但更要管好項目。項目沒有聯(lián)營與自營之分,只要掛了公司這塊牌子,就是公司的工程,我們應(yīng)對其施工質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、技術(shù)資料管理、項目資金管理等方面進行有效的控制,必要時制定相應(yīng)措施,完善管理機制。承接一個項目不容易,管理好一個項目更不容易,我們必須珍惜每一次機會,建成一個工程,樹立一個形象,開拓一方市場。(4)安全生產(chǎn)是公司得以生存發(fā)展的根本。安全生產(chǎn)要做到人員落實、制度落實、機構(gòu)落實、責任落實、經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,堅持制止各種違章行為,堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識。公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改,消除安全隱患。截止目前,**公司在建或已完工項目,沒有發(fā)生一起安全責任事故。
4、優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境,培養(yǎng)經(jīng)營隊伍,提高職工綜合素質(zhì)和管理水平,以適應(yīng)市場需要。(1)開拓新的行業(yè)市場是**公司進一步可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要一環(huán),而開拓新的市場需要強大的經(jīng)營隊伍作為支持,公司的市場策劃人員和市場經(jīng)營人員歷來都很稀缺,單憑
一、兩個人的力量是遠遠不夠的,**公司一方面在改善員工工作環(huán)境、提升公司的品牌形象,另一方面也在招募具有豐富管理經(jīng)驗和創(chuàng)新經(jīng)營理念的骨干,為提高**公司的市場開拓能力招賢納士。
(2)提高職工綜合素質(zhì)和管理水平,施行能力競爭和激勵機制,充分調(diào)動員工的工作積極性與主觀能動性,挖掘每一位員工的自身潛力,相互交流學習現(xiàn)代市場經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗。(3)深化培養(yǎng)員工的“四新”意識:觀念創(chuàng)新,組織創(chuàng)新,技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新,市場開發(fā)創(chuàng)新。面對瞬息萬變的市場情形,對擬投標的項目要有計劃性和目的性,不能盲目抓瞎;轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化組織措施,要把對市場的競爭形勢分析作為抓住機遇的指南;對已掌握的市場信息資源及組成部分要具體情況、具體分析,不能墨守成規(guī)、一塵不變。
三、前段工作的不足與今后的改進措施
1、市政壹級總承包行業(yè)市場開發(fā)的方式、方法、力度有待提升和改進。改進:制定一套行之有效的市場經(jīng)營策略,著力打造核心競爭力,冷靜分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置;關(guān)注市場發(fā)展動態(tài)和趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大和利潤較高的項目上,爭取更大的利潤空間。
2、提高對項目業(yè)主、客戶的服務(wù)質(zhì)量和水平。
改進:首先要建立定期對各新舊項目業(yè)主、客戶的對話溝通機制,以掌握各項目業(yè)主、客戶的動態(tài)和需求;其次要高度重視核心客戶和核心項目,高度重視與業(yè)主高層建立良好關(guān)系;最后要針對服務(wù)質(zhì)量定期回訪各項目業(yè)主、客戶,通過回訪溝通從而了解更多新的市場動態(tài)和行業(yè)信息,并根據(jù)業(yè)主、客戶的需求,及時、主動地為項目業(yè)主、客戶提供行業(yè)市場的需求與服務(wù)。
3、**公司目前正缺乏有經(jīng)驗、有深度的市場經(jīng)營管理和項目管理人員,員工的管理經(jīng)驗和能力素質(zhì)急需提高,執(zhí)行能力有待加強。
改進:加強內(nèi)外資源整合和員工的素質(zhì)培訓,強化人員素質(zhì),制定富有競爭的管理、激勵和評估等一系列機制,繼續(xù)加強人才隊伍的建設(shè),為規(guī)模擴張?zhí)峁┤瞬胖С帧?/p>
四、第四季度的工作計劃和目標 第四季度工作計劃:
1、明確市場經(jīng)營的主體對象和目標,鎖定目標、抓住對象,制定一套行之有效的市場經(jīng)營策略,從施工能力、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠條件等方面實現(xiàn)主體對象和目標的互利雙贏。篇三:公司三季度工作總結(jié)及四季度工作打算 兗礦集團鄒城金明機電有限公司
2011年三季度工作總結(jié)及四季度工作打算
三季度,在集團公司和實業(yè)公司的正確領(lǐng)導和大力支持下,公司各級組織堅定跨越發(fā)展信心,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,全力開拓市場空間,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全生產(chǎn),公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
第一部分 三季度工作總結(jié)
一、主要經(jīng)營指標完成情況
(一)三季度經(jīng)濟指標預(yù)計完成情況表 單位:萬元
(二)主要經(jīng)濟指標分析
1、收入完成情況:1-9月份累計實現(xiàn)銷售收入1.8億元,比去年同期10794萬元增加7206萬元,增幅為67%。比考核指標1.36億元增加4400萬元,增幅為32%,比奮斗目標1.43億元增加3700萬元,增幅為26%,比力爭指標1.5億元增加3000萬元,增幅為20%。其中集團內(nèi)部收入1.1億元,集團外部收入7000萬元,外部市場比重占39%。
2、利潤完成情況:1-9月份累計盈利90萬元,比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標12萬元增盈78萬元,增幅為650%,比奮斗指標26萬元增盈64萬元,增幅為246%,比力爭指標50萬元增盈40萬元,增幅為80%。
3、應(yīng)收款項完成情況:9月末應(yīng)收款項余額控制在9500萬元以內(nèi),完成考核指標。
4、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi),完成考核指標。
5、順利實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
二、主要工作開展情況
(一)認真貫徹落實集團公司、實業(yè)公司下半年工作會議精神,增強做好全年工作的信心和動力
三季度,公司組織全體干部職工認真貫徹落實了集團公司、實業(yè)公司下半年工作會議精神,深入剖析當前面臨的經(jīng)濟形勢,勇于面對困難,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難、銳意進取的良好氛圍。7月初,公司領(lǐng)導班子及機關(guān)部室負責人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,采取逐個單位座談的方式,對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進行了深入調(diào)研。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導班子分別對上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進行了匯報。在聽取了各單位工作匯報后,公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實際,對各基層單位上半年工作給予了充分肯定,對各單位上半年工作中暴露出的問題,指出今后改進工作的思路和方向。通過調(diào)研分析,明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場定位,為公司做大、做強提供了有力保障。
座談會上,公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度,提前一季度完成全年主要經(jīng)濟指標”的倡議,各基層單位和部室負責人積極響應(yīng)倡議,分別寫下保證書,在公司分配的指標基礎(chǔ)上自我加壓,勇挑重擔,以飽滿的工作熱情積極作為,以高度的責任心、使命感打好三季度攻堅戰(zhàn),為公司實現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻力量。
(二)深入實施“兩個走出去”戰(zhàn)略,市場開拓成績斐然 三季度以來,公司正確處理內(nèi)、外部市場之間的關(guān)系,規(guī)范完善營銷機制,逐步建立完善營銷體系,深入實施“兩個走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局,內(nèi)外部市場開拓取得優(yōu)異成績。一是定思路,調(diào)策略,轉(zhuǎn)變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭,競爭對手都在實行讓利不讓市場,導致競相壓價,利潤趨薄。為此我們振奮精神,堅定信心,順應(yīng)形勢,理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路,堅持向營銷人員要市場,實行營銷月度例會制度,并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營銷工作實際,轉(zhuǎn)變營銷模式,實行兩級管理,充分發(fā)揮基層營銷團隊的營銷優(yōu)勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場,培育新市場,儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地采煤機生產(chǎn)廠家溝通交流,將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機進行配套銷售,形成周全的服務(wù)體系,強強聯(lián)合的營銷模式。三季度,機械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車、南屯洗煤廠皮帶機改造工程等工作任務(wù),完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機的改型工作。同時,隨著國際焦化改造工程的整體推進,具體的改造項目已逐漸進入實質(zhì)性階段,我們搶抓機遇、積極跟進,承攬了國焦溜槽、導料槽、沉降池刮板機等改造工程項目,預(yù)計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面,公司主導產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場,準格爾旗山貴煤炭有限責任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品,為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。
二是創(chuàng)模式,激活力,強化營銷隊伍建設(shè)。我們以實業(yè)公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機,積極吸納先進理念,認真思考和探索營銷團隊建設(shè)的新思維、新方法。根據(jù)公司實際,科學設(shè)計營銷人員晉升階梯,注重培養(yǎng)年輕營銷人員,不斷壯大營銷隊伍,設(shè)計激勵強勁、約束有力的考核體系,在調(diào)動營銷人員的積極性,激發(fā)其營銷熱情的同時,最大程度地保障公司利益。我們在公司內(nèi)部公開招聘、培養(yǎng)年輕的銷售人員時,更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻的敬業(yè)精神,通過“以老帶新”的培訓模式,使年輕的營銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色,獨立開展工作,逐步培養(yǎng)一支能力強、素質(zhì)高、理念新、服務(wù)優(yōu)的營銷團隊,為公司跨越發(fā)展貢獻力量。三是樹理念,重服務(wù),大力進行市場開拓。公司領(lǐng)導班子成員、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,從領(lǐng)導者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型。心系市場發(fā)展,走出去、沉下去,同營銷人員、客戶面對面溝通,去服務(wù)市場、幫助市場、引導市場,做公司銷售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場分析會,了解行業(yè)競爭態(tài)勢,制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發(fā)展的突出問題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),打破經(jīng)驗主義,積極向?qū)<?、向市場請教學習,主動到生產(chǎn)一線、市場前沿調(diào)研,做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”,了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,制定針對性的營銷策略,了解市場反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題,及時圍繞問題提出整改措施,確保產(chǎn)品持續(xù)改進。
8月中旬,由兗礦貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團,在集團公司生產(chǎn)部部長、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,實業(yè)公司梁總等領(lǐng)導的陪同下,對我公司進行了實地考察??疾靾F一行對我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,形成“共謀發(fā)展,跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
(三)深化“強嚴樹創(chuàng)”工程,經(jīng)營管理上臺階 今年以來,公司以跨越發(fā)展為主題,以兩級班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點,堅持“把強項做強、優(yōu)勢做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長、總量做大”的發(fā)展理念,強化管理、勇于創(chuàng)新,深化“強嚴樹創(chuàng)”工程建設(shè),努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,全力尋求發(fā)展新突破,實現(xiàn)跨越新發(fā)展。一是突破發(fā)展瓶頸,提升管理水平。堅持“三對比一分析”制度。每月對比學習標桿、對比競爭對手、對比奮斗目標,分析因果關(guān)系,進行統(tǒng)計、分析,制定對策,實現(xiàn)管理持續(xù)改進,不斷提高。加強目標控制,向基層單位下達年度考核指標,并逐月考核。各基層單位將考核指標層層分解到車間、班組、個人,實
第二篇:分公司季度詳細工作總結(jié)
自7月5日至今,石家莊分公司已開展工作將近4個月了,在這四個月里石家莊分公司的同事一同進行了執(zhí)行相關(guān)的所有工作,從執(zhí)行公司洽談到農(nóng)家店數(shù)據(jù)采集,從TCL第一批1628的安裝到數(shù)據(jù)庫整理。現(xiàn)在TCL第一批安裝數(shù)據(jù)已交由TCL石家莊分公司驗收,在后續(xù)工作展開之前,我們得以結(jié)合四個月的工作經(jīng)歷深入思考市場開發(fā)部的工作,同事們進行了較為細致的總結(jié)討論,并形成了統(tǒng)一的認識和思考。下面,我將站在公司中層負責人的角度將這些問題與思考進行陳述。
一、執(zhí)行中所遇問題:
根據(jù)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要,石家莊分公司從團隊構(gòu)建至店招安裝一直按照以銷售為導向的方式開展著工作,我們按照新版執(zhí)行手冊的要求給執(zhí)行公司進行了培訓,在農(nóng)家店數(shù)據(jù)采集中使用了加盟單頁,在安裝店招的過程中派發(fā)了產(chǎn)品宣傳單頁和海報,后期結(jié)合400電話中心進行了銷售信息的及時跟進。然而在實際執(zhí)行過程中,有些環(huán)節(jié)并沒有達到理想效果。
1.以加盟形式采集農(nóng)家店數(shù)據(jù)問題。在總部6月底的全體會議上,做出了以加盟形式跑店的決策,要求執(zhí)行公司在跑店的時候應(yīng)以加盟形式采集那些形象好、老板意識強、具有銷售能力的農(nóng)家店。石家莊分公司的數(shù)據(jù)采集也是嚴格按照這個要求落實的,但是實際效果并不理想,在加盟單頁所投放地區(qū)并沒有收到農(nóng)家店反饋信息。經(jīng)過分公司市場開發(fā)部同事的討論,原因大致如下:
①加盟形式給不了執(zhí)行公司直接的利益牽引。執(zhí)行公司跑店是因為他們想掙取安裝利潤,這一點在我公司完全成長為“分點2.0”之前是不可改變的事實。通過培訓,執(zhí)行公司可以接受我們的思路和方式,但是我們無法確保執(zhí)行公司嚴格按照標準采集數(shù)據(jù)。執(zhí)行公司在跑店時多數(shù)是以“安裝個牌子”和“購買優(yōu)惠、銷售提成”這兩個最直接淺顯的由頭與農(nóng)家店主溝通,因為采用我們的加盟說辭并不能簡單有效地成功采集,而執(zhí)行公司并沒有義務(wù)為我們的加盟做出過多努力。簡言之,加盟形式的說辭和加盟單頁的派發(fā)并不能牽引執(zhí)行公司。
②我們不具有合理的評估考核標準?!翱己擞行А笔侨魏螆?zhí)行工作順利進行的必要因素,我們要求執(zhí)行公司按照加盟形式跑店,然而卻沒有具體可行的考核標準來評估執(zhí)行公司的采店質(zhì)量,因為“店主經(jīng)營意識”“店主消費倡導力”這些都是難以量化的標準,包含了太多的人為因素,這對于我們檢驗農(nóng)家店是否明確加盟實質(zhì),是否可以產(chǎn)生銷售都是一個最大的不確定因素,對于農(nóng)家店的優(yōu)劣更加難以判斷。
不具有利益牽引,不具有考核標準的農(nóng)家店加盟必然效果甚微。宣傳單頁雖然可以減少執(zhí)行公司的人為影響,但我們從根本上就無法保證它得到有效地派發(fā)。執(zhí)行公司更愿意繞開加盟形式回到固有跑店模式,因為這樣省時省力又無法追究責任。這樣的“以加盟形式采集農(nóng)家店”就有可能變成一場無奈的張羅。
解決建議:①將“以加盟形式采集數(shù)據(jù)”的相關(guān)條款加入《農(nóng)家店數(shù)據(jù)采集合同》,將我們對于農(nóng)家店的要求明確化規(guī)范化。②在數(shù)據(jù)驗收時詢問農(nóng)家店主“是否收到加盟單頁”,并且進行答疑解惑的溝通工作。
2.宣傳物料的問題。在安裝過程中,我們所運用到的宣傳物料包括:貴賓卡、貴賓卡使用說明書、TCL海報、TCL產(chǎn)品宣傳單頁。
①宣傳物料派發(fā)不到位。這個問題類似于上一個數(shù)據(jù)采集問題,執(zhí)行公司派發(fā)這些物料無利可圖,我們也難以對于宣傳物料的效果進行考核評估。所以,執(zhí)行公司仍然愿意繞開物料派發(fā),直接安裝店招了事。針對這一點的解決建議參照上一問題。
②宣傳物料效果不明顯。石家莊市場開發(fā)部對9月26日至10月27日,河北地區(qū)27個400電話中心呼叫信息進行了回訪,其中電話的誘因為:1個店主是看到了海報,占3.7%;5個店主是看到了貴賓卡使用說明,占18.5%;21個店主是看到了店招,占77.8%。這一比例說明傳統(tǒng)的店招還是起到了主導的宣傳推廣作用,貴賓卡及其使用說明能夠起到輔助推廣的作用,其他宣傳物料并未造成銷售信息反潰
石家莊分公司承擔的有關(guān)宣傳物料的費用為2791元(海報印刷費用1950元+快遞物流費用841元),這一費用還不包括貴賓卡說明書印刷費用、總部承擔的物流費用和出差人員攜帶物料的情況。刨除分公司運營成本,TCL每塊店招的毛利潤為128元(268元-140元),也就是說石家莊分公司為宣傳物料花費了22(2791/128)塊店招的毛利潤,相當于一個小型縣的安裝總量。而根據(jù)對400電話信息的回訪我們發(fā)現(xiàn),只有1家農(nóng)家店產(chǎn)生了彩電銷售,假設(shè)TCL能夠給予我們50元每臺的銷售提成,這樣2791:50的投入產(chǎn)出比確實有一些夸張。
通過以上的分析不難看出,這次石家莊在宣傳物料上的投入是失敗的,我們并沒有獲得相應(yīng)的回報,我想這說明在公司承受能力有限和其他配套資源不健全的情況下,宣傳物料無法發(fā)揮實際效果。在第一批安裝之前,TCL石家莊分公司對于海報和產(chǎn)品宣傳單頁的派發(fā)并不是很熱情,在客戶沒有相關(guān)需求我們又無法做出成績的情況下,我建議宣傳物料的派發(fā)可以適當調(diào)整。
3.400電話中心的問題。我們針對27個反饋信息做了電話回訪,大部分消費者對于我們400客服的服務(wù)態(tài)度表示滿意,但其中4人表示并沒有咨詢清楚想要了解的信息。我們在回訪中發(fā)現(xiàn)了對于優(yōu)惠和提成的三種不同說法:
①邯鄲地區(qū)持卡優(yōu)惠200元,邢臺地區(qū)持卡優(yōu)惠100元,提成由分銷商與店主自行商定。這是TCL經(jīng)營部給我們的政策,也是最具真實性的。
②持卡優(yōu)惠20元,提成20元。這一種說法不在少數(shù),電話回訪中農(nóng)家店主也表示對于這樣小額的優(yōu)惠提成沒有興趣,并且對于所安裝的店招也產(chǎn)生了抱怨。
③送貨上門,貨到付款。這種說法表示電話就可以進行直銷,由分銷商送貨上門,貨到滿意后付款,價格比市面優(yōu)惠。
第二種說辭很顯然對購買者和推廣者不具有足夠的吸引力,第三種說辭石家莊分公司目前還無法實現(xiàn)。對于同一地區(qū)的消費者進行了三種不同的引導和講解,這不利于推廣站作用的有效發(fā)揮。
解決建議:①在安裝工作展開之前,由分點與TCL分公司進行相關(guān)政策的約定,確定具體的優(yōu)惠和提成,并形成書面文件。②與400電話中心統(tǒng)一口徑,對于同一市場的消費者進行統(tǒng)一的講解。③不隨便承諾目前無法實現(xiàn)的政策和活動。
4.店招畫面的問題。石家莊分公司此次的店招畫面出現(xiàn)了變更,添加了“彩電空調(diào)冰箱洗衣機冷柜小家電”的字樣,農(nóng)家店店名由原來二分之一變?yōu)榱怂姆种?,這給安裝工作造成了不便。一些農(nóng)家店主表示不喜歡牌子的樣式,認為自己的信息占地太小,執(zhí)行公司也把安裝中的這種壓力反應(yīng)給了我們,雖然我們與雙方溝通完成了安裝,但是這種情況值得我們思考。
5.品牌傳播的問題。在此次執(zhí)行過程中,石家莊分公司一直以“分點傳媒”的品牌和名義同執(zhí)行公司、農(nóng)家店進行接觸,希望盡量把我公司“農(nóng)村市場推廣專家”的品牌形象傳播出去,擴大影響和感召力,但效果仍然不明顯。在品牌傳播的初始階段,需要時間和精力讓消費者產(chǎn)生信任并留下印象?!胺贮c傳媒”這一品牌的傳播不能夠僅僅靠員工的口頭傳播,更重要的是對于農(nóng)村消費者持續(xù)有力的利益和實惠。在目前的階段,品牌傳播只能是一個盡力而為的課題,我認為我們的工作重心并不在此。只要做好我們應(yīng)當做的工作,品牌也就自然地傳播開來了。
二、相關(guān)思考:
各式的問題都是可以找到相應(yīng)的解決辦法的,但這些問題集中反映的問題卻是我們市場開發(fā)人員應(yīng)當思考,并形成一定深度的認識的。下面我總結(jié)了四個月來以基層的角度所認識到的現(xiàn)象和形成的思考。
1.確保利益鏈的平衡有效是基本課題。
“客戶——分點(執(zhí)行公司)——農(nóng)家店(農(nóng)村消費者)”這一利益鏈無論是在以廣告制作安裝為主的“分點1.0”,還是在注重銷售并激活農(nóng)家店資源的“分點2.0”都是同樣適用的。該利益鏈的利益分配如下:
客戶:品牌得以在農(nóng)村市場推廣宣傳,獲取銷售信息并實現(xiàn)銷售增長。
分點:獲得農(nóng)家店資源,掙取廣告制作發(fā)布差價,掙取銷售提成。
執(zhí)行公司:掙取廣告制作安裝利潤。
農(nóng)家店:獲得免費店招和標牌,獲得推廣提成。
農(nóng)村消費者:購買得優(yōu)惠。
實際上,在V1.0時期我們的優(yōu)惠和提成并沒有得到良好的落實(見標黃部分),于是農(nóng)家店也僅僅是獲得了免費的店招標牌,農(nóng)村消費者并沒有完全地從農(nóng)村推廣站中獲得太多的實惠。V1.0的利益鏈滿足了客戶、分點和農(nóng)家店的部分利益需求,基本滿足了執(zhí)行公司的利益需求,卻缺失了農(nóng)村消費者這一重要環(huán)節(jié)。為此,我們積極向V2.0探索著,試圖滿足各方利益,保持利益鏈的平衡。
在向V2.0邁進的過程中,利益分配中的標黃部分是我們著重要落實的內(nèi)容。我們建立了400電話中心來為客戶提供銷售信息,我們采取了新的加盟和宣傳形式來牽引農(nóng)家店和消費者。然而作為我們供應(yīng)商的各執(zhí)行公司卻在一定程度上被忽略了。
執(zhí)行公司是聯(lián)系農(nóng)家店和分點的重要紐帶,他們負責農(nóng)家店的挑選和洽談,他們負責推廣站的建立和維護,換言之,V2.0的銷售情況取決于農(nóng)家店資源的質(zhì)量,而農(nóng)家店的質(zhì)量又直接取決于執(zhí)行公司。我們認為在V2.0的利益鏈上,我們并沒有足夠的動力來牽引執(zhí)行公司,例如上文提到過的“以加盟形式采集農(nóng)家店數(shù)據(jù)問題”“宣傳物料派發(fā)的問題”,我們希望通過執(zhí)行公司為我們采集高質(zhì)量的可產(chǎn)生銷售的農(nóng)家店,希望執(zhí)行公司將宣傳物料派發(fā)到位,而我們必須為執(zhí)行公司提供相應(yīng)的支持。雖然在方法上我們進行了新版執(zhí)行手冊的培訓,然而在物質(zhì)上,我們應(yīng)該考慮給予執(zhí)行公司物料派發(fā)費用和銷售提成。物料派發(fā)費用勢在必行,銷售提成可以將執(zhí)行公司有效***。
作為一個渠道發(fā)展公司,在數(shù)據(jù)采集和店招安裝上,分點不具備覆蓋全國八省各村的執(zhí)行能力,所以我們必須將我們所依靠的執(zhí)行公司進行緊密的利益***。為保持V2.0利益鏈的平衡,執(zhí)行公司這一環(huán)節(jié)不得不采取相關(guān)措施。
在這次石家莊TCL1628塊驗收過程中,有456家農(nóng)家店(占總量28%)主動詢問了推廣站的相關(guān)事宜,其中121家(占總量7.4%)比較關(guān)心優(yōu)惠和提成的政策。這說明分點2.0的戰(zhàn)略決策正確無誤,我們要側(cè)重的是如何保障利益鏈上各方利益得到有效保障:
①為執(zhí)行公司提供適當?shù)呐砂l(fā)費用和銷售提成。這是首要也是基本的保障,只有滿足了執(zhí)行公司的利益需求,才能保證農(nóng)家店的質(zhì)量和宣傳物料的派發(fā)到位,才能讓執(zhí)行公司這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)把實現(xiàn)銷售當做與自己利益相關(guān)的事情來做。
②為農(nóng)家店提供優(yōu)惠及提成明細。在安裝之前,應(yīng)當與客戶約定好優(yōu)惠明細和提成辦法,將這些政策統(tǒng)一通過執(zhí)行公司告知農(nóng)家店,讓農(nóng)家店看得到近在眼前的利益。
③為農(nóng)村消費者提供切實可得的購買優(yōu)惠。通過“執(zhí)行公司——農(nóng)家店——農(nóng)村消費者”的層層遞進,通過400客服的輔助,將推廣站和分點模式切實地表現(xiàn)給農(nóng)村消費者。
④為客戶提供大量銷售信息并促成銷售。只有滿足以上三方面的利益,經(jīng)過以上三方面扎實遞進的工作,才能夠最終將大量的銷售信息和實際銷售提交給客戶,從而滿足客戶獲取銷售信息并實現(xiàn)銷售增長的利益需求。
第三篇:中石化深圳分公司季度總結(jié)
匯
報
材
料
深圳石油分公司
(二○○九年七月一日)
根據(jù)省公司關(guān)于召開二季度勞動競賽活動座談會議通知要求,深圳石油分公司現(xiàn)將二季度勞動競賽活動開展情況匯報如下:
二季度,深圳石油面對前所未有的困難局面,認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整心態(tài)、奮起直追、聚全公司之力,非常時期用非常之舉,以“四定”、“五強”、“八樹”、“九促”等專項有力措施,推動勞動競賽不斷深入,特別是集中力量抓好邊遠站和中小站的經(jīng)營管理,使公司油品銷售4月份出現(xiàn)轉(zhuǎn)機,5月份扭虧為盈,6月份穩(wěn)步上升。一、四定跟班作業(yè),現(xiàn)場解決問題
公司在學習實踐活動整改階段,開展“四定”活動,即定點、定時、定班、定題。5位公司領(lǐng)導班子成員率機關(guān)相關(guān)處
室?guī)е鴮W習實踐活動整改措施,下油站跟班作業(yè),邊調(diào)研邊落實,及時解決基層一線經(jīng)營管理和生活上的問題。如邊遠油站罩棚、路面、衛(wèi)生間、視頻監(jiān)控維修,配電房改造,圍墻整改等14個項目。通過調(diào)研摸底,深圳石油二季度還利用特區(qū)政府總部經(jīng)濟補助資金和油站賠償資金等600多萬元,集中解決了油庫發(fā)油業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目升級、大鵬灣油庫員工宿舍維修、購置媽灣油庫發(fā)油臺配件、61個便利店裝修改造補充資金、購置10臺UPS機和30臺VPS路由器、員工在勞動競賽中開展文化體育活動經(jīng)費等37個問題,其中部分項目是科學發(fā)展觀學習實踐活動中整改項目。這些問題的解決掃清了油站經(jīng)營生產(chǎn)中一些突出障礙,極大調(diào)動和激發(fā)了員工開展勞動競賽活動積極性。二、五強非油經(jīng)營,銷售業(yè)績顯著
深圳石油便利店總數(shù)已達98家,營業(yè)額及單店日均銷量逐月上升,6月份營業(yè)額近420萬元,單店日均營業(yè)額上升至近1700元。一是針對關(guān)外油站營業(yè)額較低現(xiàn)象,為貼近市場對919種商品價格進行調(diào)整,調(diào)整后大部分商品零售價格比中油BP略低或持平,綜合毛利保持在25%左右;二是建立定期和機動的促銷措施,每月統(tǒng)一安排各便利店開展一次促銷活動;三是針對邊遠站和中小站倉庫面積小、商品庫存量低、經(jīng)常出現(xiàn)商品脫銷等問題,采取縮短商品采購配送周期的辦法,將便利店采購配送周期從7天縮短為4天;四是在有條件的小站便利店,開辟進口食品專區(qū),已在35座便利店引進進口食品106種;五
是推廣龍珠源模式,該站站長丁冬華琢磨出一套“三看”、“兩勸”、“一不說”、“反向薦貨”、“群狼圍食”等非油品經(jīng)營辦法,使5月份非油品銷售額超過18.2萬元,6月份又創(chuàng)出32.4萬元的佳績,員工5月份非油品收入接近當月工資,6月份非油品收入超出當月工資。三、八樹先進典型,推動后進油站
公司在開展勞動競賽中,發(fā)現(xiàn)存在著“大站好站興趣高,偏站小站看熱鬧”的問題,針對這一現(xiàn)象,公司在樹典型時,專門在小站和邊遠站選先進,讓小站、邊遠站“可學、可趕、可超”,確定了“一綜合、七單項”8個典型,旨在推動后進小站勞動競賽工作熱情。綜合先進典型是龍珠源油站,該站不在市中心區(qū),從4月份換站長以來,輕油和非油品都出現(xiàn)高速增長,公司還樹立小額配送、非油品經(jīng)營、固定客戶維護、潤滑油銷售、設(shè)備保養(yǎng)、IC卡推廣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等7個單項先進典型。公司在樹先進典型的同時,加大后進油站幫扶工作。一是零售中心負責人和營銷主線相關(guān)人員每月參加不少于4個片區(qū)經(jīng)營分析會;二是月末零售要召集后進幫扶會,當月綜合考評為D的10座油站以及當月零售任務(wù)完成率和環(huán)比增幅綜合排名后10位的油站,必須書面分析具體原因并提出下一步工作措施;三是對連續(xù)兩個月未完成當月零售任務(wù)且排名后10位油站,或月度考核連續(xù)排名后10名油站,由零售中心領(lǐng)導進行誡勉談話。四、九促油卡銷售,擴大固定客戶
IC卡銷售是深圳石油的優(yōu)勢,一直保持沉淀資金5億元以上。公司為在二季度勞動競賽加大IC卡銷售,一是對發(fā)卡人員下達開拓“深圳中石化龍卡”任務(wù),要求每月銷售兩張;二是實行網(wǎng)點充值捆綁業(yè)務(wù),已有76個客戶開通捆綁充值,發(fā)展勢頭良好;三是理順了建行開卡獎勵不及時問題,50天獎勵到位,并在網(wǎng)上公布;四是與銀行“卡卡通”合作,實現(xiàn)油非互動、客戶資源共享,為客戶提供洗車優(yōu)惠、購潤滑打折、贈便利店消費、充值送燃油寶等服務(wù);五是以大單位為背景,積極開拓集群客戶,不論汽柴油,給予優(yōu)惠0.2元至0.12元,第二年取消優(yōu)惠但送免費洗車等服務(wù);六是建立臨時拓展隊伍,將站長助理、帶薪鍛煉人員、油站實習人員等組成臨時隊伍,每月下達開發(fā)任務(wù),獎勵辦法與油站相同;七是對油站經(jīng)理下達開拓客戶任務(wù),設(shè)有加油卡銷售網(wǎng)點的油站經(jīng)理每月任務(wù)為5個,未設(shè)卡銷售點的油站經(jīng)理每月任務(wù)為1個,當月完成任務(wù)的在IC卡考核中獎勵0.5分;八是在社區(qū)物業(yè)管理公司、車會、同鄉(xiāng)會、汽車銷售點等地點發(fā)放IC卡宣傳冊,大力宣傳IC卡;九是推出“體驗卡”,體驗卡采用回收的睡眠卡發(fā)行,不限油品、不限車號、不設(shè)密碼、不掛失,客戶免開戶手續(xù),利用非油品費用作為“體驗卡”發(fā)行獎勵,發(fā)面值一張1000元獎勵5元,發(fā)500元獎勵2元。二季度采取“九促”措施以來效果明顯,5月份汽油持卡加油比例31.1%,較年初上升2個百分點。
第四篇:季度工作總結(jié)簡短
季度工作總結(jié)簡短
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料。是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。以下是為大家準備的季度工作總結(jié)簡短,希望對大家有幫助。
篇一
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動,20XX年工作總結(jié)與20XX年競爭上崗大會,建言獻策與領(lǐng)導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報是二月 的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報社機關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉(zhuǎn)。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份就應(yīng)是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間,還就應(yīng)是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領(lǐng)導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生XX誕辰紀念活動;財務(wù)部和各部門進行了20XX的財務(wù)預(yù)算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20XX年的全員學習計劃并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20XX年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作 計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領(lǐng)導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進校園進行了調(diào)研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進展狀況的一些思考
20XX年工作指標十分鋼性,報社主要領(lǐng)導和主要部 門負責人都要理解指標考核,而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核,同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們必須要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導和干部必須要面向市場,打開思路,構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我?!F(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習,向?qū)嵺`學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快?!暗歉叨?,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程?!蠹业墓ぷ髂繕耸且粋€共同的指向,就應(yīng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),同時幫忙其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認為切實、有效的辦法是,在設(shè)計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和推薦,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議??偩幨?、市場部、部、財務(wù)部、辦公室、印刷公司就應(yīng)緊密聯(lián)系,友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺就應(yīng)聯(lián)合起來,共同構(gòu)建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立,今年的重點工作在二季度就應(yīng)有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同 時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
篇二
轉(zhuǎn)眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
在工作和學習生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導持續(xù)一致,本人重視理論學習,利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學習,溫習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展,員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾 榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導下,更加出色地完成各項工作任務(wù)。
第五篇:季度工作總結(jié)
2022年季度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的2022年季度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2022年季度工作總結(jié)1
1、人力資源管理風格問題
不同的公司,由于規(guī)模,行業(yè)性質(zhì)不同,發(fā)展階段不同,因此,在人力資源管理風格方面,也就需要有一定的針對性。
一般來講,初創(chuàng)期的企業(yè),由于人員少,資金有限,就不能制訂嚴格的人力資源管理制度,對人的約束也不能太制度化。這個階段,需要領(lǐng)軍人物發(fā)揮其領(lǐng)導藝術(shù),采用人性化的管理風格,留住人才,激勵人才,發(fā)挖人才潛力。對于成熟的企業(yè),由于人員相對較多,組織機構(gòu)健全,光靠領(lǐng)導人員個人的領(lǐng)導能力,已無法實現(xiàn)對全公司的協(xié)調(diào)控制,因此,這個階段,就必須要制訂比較健全且較為嚴格的制度,對員工進行制度培訓,增強執(zhí)行力,靠制度來規(guī)范、約束員工的行為,以實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營目標。
2、員工招聘的問題
企業(yè)制定完善的制度,創(chuàng)建良好的激勵環(huán)境,搭建良好的人才成長、能力施展平臺,固然重要,然而招聘到真正合適的人才亦不可小視。這個關(guān)口如果把得不好,今后的工作就會很被動。
人很復(fù)雜,心理承受能力、性格、氣質(zhì)等等這些個體差異,都會對今后的工作帶來不同程度的影響。有人是天生的工作狂,有人是自由散漫型,如果人員與崗位之間的關(guān)系配置得不好,就會帶來大意失荊州那樣的后果。還有是人員的穩(wěn)定性,有人性格不穩(wěn)定,愛好與興趣多變,這樣的人,企業(yè)招進來也很頭痛,起碼在管理上會很費心。
3、人事公關(guān)問題
對外方面,特別是做人員招聘工作的時候,人事工作者不但代表其本人,亦是所任職企業(yè)宣傳、展示企業(yè)形象的代言人。應(yīng)聘人員首先是從人事工作者所體現(xiàn)出來的素質(zhì)、作風、言談中了解所關(guān)注的企業(yè)的。我看到不少企業(yè),招人的時候,隨便派個人到人才集市上去,登記一下,這個方法不可取。(其實我們公司經(jīng)常也會使用這個方法)退一步想,起碼,等級招聘信息的時候,必須對本企業(yè)的文化有相當程度的把握,讓對方對對本企業(yè)的情況大致有所了解。否則,通過中介公司進來的員工都是盲目的。也許就是留不住的。
內(nèi)部管理方面,辭退員工,實施獎懲任免,,人事工作者在處理這些牽涉員工切身利益的問題時,其表現(xiàn)出來的態(tài)度、作風甚至口吻,都會對員工的心理帶來某種影響,當然也就會影響到其最終的管理績效。員工或配合,或抵制,皆與人事工作人員的工作方式方法,有著重要的關(guān)系。這需要人事工作者有卓越的人事公關(guān)技巧。
4、薪資與激勵問題
實施怎樣的工資制度,制訂怎樣的激勵措施,非常重要。在人才日益市場化的今天,工資制度只能是宏觀的,參照性的,具體的工資水平,必須與市場接軌。當然,激勵員工有很多方法,有工作激勵,工資(金錢)激勵,愿景激勵,環(huán)境激勵,制度激勵(制度完善本身就是一種激勵),情感激勵,等等。人事工作者必須靈活地根據(jù)情況,采用多種方法,以最經(jīng)濟有效,以及利于員工持續(xù)發(fā)展,利于組織整體績效的方式,創(chuàng)造性的加以組合利用。
5、人才流動與人才流失的問題
流動未必是流失,但過于頻繁的流動,就是流失了,因為這起碼是增加了人力資源管理成本(直接的或間接的)。為了留住人才,一方面在人才招聘的時候,要把住關(guān)口,另外,對各級下屬單位,各業(yè)務(wù)或職能部門,負責人必須處處關(guān)心其下屬員工的思想以及工作動態(tài),防微杜漸。條件許可的話,可以將人才成長以及人才保持等作為指標,納入考核。人才工程不是單獨一個部門的事情,所有管理人員都要積極主動的配合。
6、考核問題
考核是相當關(guān)鍵的問題,說它關(guān)鍵有兩個方面,一方面是說它不可或缺,二是必須做好,做不好反而有負面影響,不如不做。
制度定好了,任務(wù)安排好了,執(zhí)行得如何,是必須要考核的。考核不但可以反映員工工作的績效,也可以及時發(fā)現(xiàn)工作中的漏洞,以便及時找到原因,解決問題,提高績效。
另外,一些小問題,可以通過考核及時得到解決,這樣就避免了小問題堆積成大問題的情況發(fā)生。
還有一個,考核同時也是一種溝通渠道。通過這個渠道,主管與下屬建立了一種互動的關(guān)系,通過這種正式的溝通渠道,組織內(nèi)部的任務(wù)、期望、關(guān)心與幫助、認可,等信息,將得到及時的溝通與傳遞。公司的表格一堆一堆的,每每月底大家都忙的抓狂。如果表格對工作有實質(zhì)性的幫助也好,如果都是臨時補填做做樣子,不如不填......
7、防范人事風險
其一是人員招聘上,身體檢查一關(guān)很重要,理由不言自明。
還有是政策風險,人事工作的政策性很強,一定要遵守國家相關(guān)勞動政策法規(guī)。
2022年季度工作總結(jié)2
一、第二季度經(jīng)營情況
第二季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入xx元,完成季度任務(wù)指針的xx,較去年同期xx元增加了xx元,上升率為xx,實現(xiàn)利潤xx元,完成季度利潤指針的xx,較去年同期xx(平均每月xx元)相比,利潤增長了xx,增長率為xx。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴xx趟次xx桌,金額達xx元,接待標準平均為xx元/桌,較去年同期xx元/桌增加了xx元/桌,散臺接待了xx人次,上座率為xx,包房共接待xx人次,上座率為xx。
二、主要工作與作法
在第二季度中,部門xxxx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結(jié):
xx采取措施
(1)xx常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2)xx常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人一看就能明白。
(3)xx常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4)xx常維護
我們定期對設(shè)備設(shè)施進行維護與保養(yǎng),本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。
(5)xx常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。
(6)xx常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓,始員工的舉止更標準化規(guī)范化。
xx取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現(xiàn)象。現(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。
(3)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。
xx表現(xiàn)突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅信,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導提出的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
2022年季度工作總結(jié)3
xx季度的工作,隨著時間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有提高的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。
xx月份即將來臨,我們所要應(yīng)對的是人員和商品不一樣程度的變動,還有每一天復(fù)核工作線路的變動,這些證明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。
現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結(jié)如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為xx品項月,個人目標為xx品項,每個人每一天要完成的目標為xx品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。
只是有時工作很小的情景下,晚班不能完成,在這種情景下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。
對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,并且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。
xx季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。
可是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結(jié)
在時間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進行實施。
我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。
因為我們每一天僅有三個人上早班,并且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,所以,我們每一天早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復(fù)核。
裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,此刻已經(jīng)成了一種習慣。
大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。
在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自我開始,每個人對每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。
在xx季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自我,我做為一名領(lǐng)導,應(yīng)當起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。
當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了很多的工作,可是我們組的業(yè)績總是上不去。可是,這些都是我要去應(yīng)對的,就如同領(lǐng)導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情景下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在xx季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情景下,領(lǐng)導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。
能夠提高整個部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。
周六的時間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,能夠幫忙貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復(fù)核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
xx月xx日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。
x總主要為我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。
經(jīng)過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。
xx月xx日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,經(jīng)過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們此刻的工作,覺得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。
在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些資料來進行管理。
xx月xx日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自我的職責,并明確了職責,明白了日常工作流程和資料,以指導我們以后的工作。
xx月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當做好的工作資料,以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標。
七、xx季度盤點
xx月xx日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,經(jīng)過此次盤點,我們能夠看到:
1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;
2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、xx季度的工作計劃
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結(jié)合我們組的實際情景,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品復(fù)核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
2022年季度工作總結(jié)4
一、債權(quán)債務(wù)的清理。
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責任。
二、準確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在x月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對x三家醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)__的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標準規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備__醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
我認為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好財務(wù)人員的基本要素。在接下來的工作中首先,于__月份分兩批開展財務(wù)人員培訓與考核,邀請稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財務(wù)主管進行稅法知識培訓,有重點性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合__年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度,有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應(yīng)的試題,進行財務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責對財務(wù)人員出具__月份的績效考核分數(shù),并出具相應(yīng)的處理方案。__季度財務(wù)部工作總結(jié)其次,做好財務(wù)規(guī)劃,建立科學清晰的集團公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務(wù)規(guī)劃。在稅務(wù)上重點平衡油品企業(yè)的稅負率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費、福利費等基本業(yè)務(wù)開支范圍,及時指導各單位主辦會計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。__月份完成__醫(yī)院的減免稅的上報衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報,完成__醫(yī)院減免稅補充資料的申報。
再次,執(zhí)行財務(wù)監(jiān)督職能,加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實行即時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財務(wù)管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設(shè)。重點加強對審單會計的管理知識和財務(wù)制度的培訓,從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責任人的權(quán)威。
2022年季度工作總結(jié)5
20xx年12月份,按照首都社會治安綜合治理責任制考核的要求,平谷團區(qū)委積極做好首都社會治安綜合治理內(nèi)容進行了自查,并接受了團市委、首都綜治委等相關(guān)部門的考核。經(jīng)考核,平谷團區(qū)委在20xx年首都社會治安綜合治理工作任務(wù)中得到了滿分,為x區(qū)爭創(chuàng)“首都社會治安綜合治理先進區(qū)縣”做出了積極努力。20xx年,平谷團區(qū)委積極對照首都社會治安綜合治理工作內(nèi)容,主動開展工作,現(xiàn)將第一季度工作情況總結(jié)如下:
一、進一步加強法制校長隊伍建設(shè)
由于部分法制校長工作變動,20xx年中,聯(lián)合公、檢、法、司以及區(qū)教委對部分法制校長進行了調(diào)整,法制校長與各中小學校結(jié)對做到了“一對一”結(jié)對,更好地開展了法制教育工作,全區(qū)各中小學校法制校長的配備率達到100%,每學期至少對學生開展1次法制教育課和1次德育教育課,法制校長已經(jīng)成為維護未成年人合法權(quán)益、預(yù)防和減少未成年人違法犯罪的一支重要力量。各位法制校長充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長,認真履行法制校長的職責和義務(wù),在所結(jié)對學校開展了形式多樣、寓教于樂、豐富多彩的法制宣傳教育活動。
二、進一步深入開展在校生法制教育
充分發(fā)揮學校的主渠道作用,聯(lián)合區(qū)教委把法制教育列入了中小學的教學大綱,在中小學普遍開設(shè)了法制課,做到了法制教育、教材、課時、師資的“四落實”。同時根據(jù)學生的年齡特征和心理特點,積極地進行引導,每學期至少開展2次法制教育活動,把法制教育融入到學生的各種活動中,如組織演講會、歌詠比賽,知識競賽,繪畫、征文、法制專刊展評、演講比賽等活動均安排法制教育專題或插入法制教育內(nèi)容,把法制教育與培養(yǎng)學生成材有機地結(jié)合起來,內(nèi)容貼近生活,解決實際問題,提高了學生對法律知識的了解和政策法規(guī)的認識,增強了學生對錯誤思想和不良影響的抵制力。
三、繼續(xù)舉辦“兩法宣傳教育進校園”活動
向全區(qū)所有中小學校發(fā)放“未成年人保護法”、“預(yù)防青少年違法犯罪法”宣傳教育光盤,將所有中小學校在校學生作為宣傳教育活動對象,以“未成年人保護法”、“預(yù)防青少年違法犯罪法”的法制宣傳教育為主要內(nèi)容,通過觀看宣傳教育片,對照法律的條款逐個觀看案例,加強對“兩法”的理解,提高自我保護的法律意識。
四、進一步加強社區(qū)星光自護學校建設(shè)
按照《關(guān)于建設(shè)12355x市x區(qū)青少年星光自護學校的通知》,由團區(qū)委、衛(wèi)生局、紅十字會等部門共同組建了“x區(qū)青少年星光自護學?!鳖I(lǐng)導小組,辦公室設(shè)在團區(qū)委權(quán)益部,負責學校建設(shè)日常溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。目前,我區(qū)有3所星光自護學校,在平谷鎮(zhèn)、興谷街道、濱河街道各1所,均建立各自組織機構(gòu)和自護學校領(lǐng)導機構(gòu),結(jié)合各自實際制定了學校工作管理制度以及教學安排管理制度。截至目前,星光自護學校已開課6次,培訓青少年800余人次。如今,“星光自護學?!苯ㄔO(shè)穩(wěn)步推進,運行效果良好,做到了“有工作機構(gòu)、有經(jīng)費保障、有教學場地、有教材教具、有專家?guī)熧Y隊伍、有工作制度”,成功將其打造成青少年社區(qū)教育新陣地,覆蓋社區(qū)青少年的新平臺。
五、做好被判處非監(jiān)禁刑未成年犯復(fù)學安置工作
20xx年。團區(qū)委積極協(xié)調(diào)公安、法院、司法、教委,建立被判處非監(jiān)禁刑未成年犯復(fù)學安置工作聯(lián)席會,全力推進未成年犯復(fù)學安置工作,按照屬地管理的原則,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團委共同溝通教育部門,做到了復(fù)學安置率為100%。
綜上,對照第一季度綜合治理工作內(nèi)容進行了總結(jié),并在今后的工作中,對照要求,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),為x區(qū)爭創(chuàng)“首都社會治安綜合治理先進區(qū)縣”而不懈努力。
2022年季度工作總結(jié)6
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與《小學生拼音報》同行”迎春聯(lián)歡活動,20xx年工作總結(jié)與20xx年競爭上崗大會,建言獻策與領(lǐng)導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)。研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報社機關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉(zhuǎn)。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)。,很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化。除了日常的工作,二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間,還應(yīng)該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領(lǐng)導到北京參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動;財務(wù)部和各部門進行了20xx的財務(wù)預(yù)算;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,。了報社。房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;編輯部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊編輯方案;社委會研究調(diào)。了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙代。合同;支部制定了20xx年的全員學習計劃并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收。了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領(lǐng)導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)。和辦公環(huán)境改善工作;編輯部開始暑假合刊的'組稿設(shè)計工作,進校園進行了調(diào)研,編輯人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)可以通過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導的工作計劃也開始在平臺上公布——辦公平臺和報社漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進展情況的的一些思考
20xx年工作指標非常。的鋼性,報社主要領(lǐng)導和主要部門負責人都要接受指標考核,而且不僅僅是接受報社內(nèi)部考核,同時還接受上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常的嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們一定要及時調(diào)。工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導的時候一定要提供翔實充分的市場調(diào)研情況的。
打開思路的同時,我們一定要面向社會,打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習,向?qū)嵺`學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快?!暗歉叨校鄯羌娱L也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程?!蠹业墓ぷ髂繕耸且粋€共同的指向,應(yīng)該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),同時幫助其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認為切實、有效的辦法是,在設(shè)計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和建議,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議??偩幨?、市場部、編輯部、財務(wù)部、辦公室、印刷公司應(yīng)該緊密聯(lián)系,友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺應(yīng)該聯(lián)合起來,共同構(gòu)建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門,主要工作內(nèi)容、工作機制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立,今年的重點工作在二季度應(yīng)該有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要。順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并通過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;。房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂。房管理制度和出入。、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作責任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情況的,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
市場部要……在內(nèi)部服務(wù)上,不斷優(yōu)化流程,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,在各區(qū)域開始使用新的塑料包裝袋,統(tǒng)一標識,提升形象。
編輯部二季度的重點工作是暑假合刊的設(shè)計制作,同時要認真搞好“啄木鳥”活動,切忌雷聲大雨點小或者連雷聲也聽不到。通聯(lián)筆會在二季度要籌備好,《圣經(jīng)》也應(yīng)該盡快修訂。
圖書部應(yīng)該盡快制定新的圖書經(jīng)營規(guī)劃,并制訂出切實可行的主導產(chǎn)品的市場推廣方案,在二渠道書市期間及前后做好主導產(chǎn)品代。商的招募。
資產(chǎn)財務(wù)部在二季度要完成……并要根據(jù)社委會研究通過的資產(chǎn)管理制度完善報社資產(chǎn)登記和管理工作,在季度末統(tǒng)計出上半年預(yù)算執(zhí)行情況的和個人工作費用使用情況的。
想與激情是我們的動力;認真做好每一件事抓好每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)是我們所應(yīng)該努力做到的;勵行節(jié)約反對鋪張浪費是我們一貫倡導的;提高工作質(zhì)量和生活的質(zhì)量是我們應(yīng)該的付出和回報。在花繁似錦、春深似海的季節(jié)到來之前,祝愿大家,祝愿我們的團隊,努力工作,快樂行走!
2022年季度工作總結(jié)7
第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然XXX行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
下季度工作計劃
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
2022年季度工作總結(jié)8
我于年9月透過省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務(wù)實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作?,F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。
一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)
作為一名機關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習自覺性。幾年來,學習了黨和國家的各項方針政策。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強業(yè)務(wù)學習,拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是用心向領(lǐng)導和周圍同志們學習。學習他們?yōu)槿恕⒆鍪?、處事之道?/p>
二是努力向書本學習。工作之余,把學習作為自覺行動,堅持向書本上學,學習政務(wù)信息、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。
三是注重向?qū)嵺`中學。透過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的潛力。
四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓。年以來,先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓,省政府政務(wù)信息員培訓,系統(tǒng)學習了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。
此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學行政管理專業(yè)本科自學考試,并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),透過自考學習,不但拓展了自己的知識領(lǐng)域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)??傊?,透過不斷的學習磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表此刻:
一是文字表達潛力明顯增強。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導講話的撰寫都較熟練。
二是組織協(xié)調(diào)潛力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風
一是不斷增強事業(yè)心和職責感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。
二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實。
三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。
在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標,努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。
一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。
轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認真負責,無論是領(lǐng)導的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導的肯定和同事們的好評。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)
幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,用心維護機關(guān)的良好形象。生活中,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2022年季度工作總結(jié)9
近段時間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態(tài)度,去配合和加強好鎮(zhèn)黨委政府下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮(zhèn)黨委及單位領(lǐng)導所定的工作目標,仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領(lǐng)導的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項新聞宣傳工作,多次進行了小組討論,而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn),以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點,其次,是對突發(fā)性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好,以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細,沒能做到一級抓一級,誰主管誰負責的有關(guān)規(guī)定,道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中,只有人抓數(shù)量,而沒有人抓質(zhì)量的工作態(tài)度。
通過多次進行討論并得出了問題的關(guān)鍵后,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關(guān)鍵所在,制定了有關(guān)的初步工作計劃,一致通過按工作計劃而行,決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。
在20xx年的`第二個季度,我鎮(zhèn)政府的各項工作會議平穩(wěn)有序地陸續(xù)召開,各項的文體活動也不斷開展,促使我鎮(zhèn)廣播電視新聞等各項宣傳工作大大增加。
近段時間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅持以認真、負責等努力不懈的工作態(tài)度,去配合和加強好鎮(zhèn)黨委政府下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮(zhèn)黨委及單位領(lǐng)導所定的工作目標,仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領(lǐng)導的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項新聞宣傳工作,多次進行了小組討論,而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn),以往沒有認真把握好新聞動向的重點和要點,其次,是對突發(fā)性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好,以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細,沒能做到一級抓一級,誰主管誰負責的有關(guān)規(guī)定,道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中,只有人抓數(shù)量,而沒有人抓質(zhì)量的工作態(tài)度。
通過多次進行討論并得出了問題的關(guān)鍵后,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關(guān)鍵所在,制定了有關(guān)的初步個人工作計劃,一致通過按計劃而行,決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。
2022年季度工作總結(jié)10
一季度來,我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問題也逐步暴露出來。
1、安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經(jīng)營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外,隨電子化建設(shè)的飛速發(fā)展,計算機安全管理也有待進一步加強。
2、安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領(lǐng)導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設(shè)施設(shè)備整改不力。如某某分社的電源線路老化隱患等問題。
3、安全防范設(shè)施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經(jīng)費限制,我聯(lián)社的幾個分社設(shè)施簡陋,某某兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃,守庫房、營業(yè)室未設(shè)衛(wèi)生間,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造,運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
今季度,我某某農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和某某公安局局的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實全某某農(nóng)村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設(shè),強化經(jīng)警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實現(xiàn)了季度內(nèi)無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
在明季度的工作中,我們還是要一如既往的保持好工作,信用聯(lián)社的安全工作時最重要的,因為只要有一次紕漏,那么對國家和對人民的損失都是巨大的,所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意,我們會取得安全工作的永遠平安!
2022年季度工作總結(jié)11
20xx年的第XX個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這XX個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年XX月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第XX季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情景
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
二、第XX季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的'心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
2022年季度工作總結(jié)12
金秋十月,桂花飄香的季節(jié)。轉(zhuǎn)眼間已從泉州回來兩個月了,出差了4個月,剛開始回來的時候?qū)ξ錆h這邊的工作有點生疏了,甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點不記得了。而武漢公司有出臺新規(guī)定,所以搞的像新來的人一樣,有點不懂規(guī)矩了,呵呵,經(jīng)過幾天的熟悉,趕快打成一片。好了,閑話少說,下面開始總結(jié)。10月份熱點檢修2號爐,所以我們的活兒還是很多的,加上又有8個主力隊員去惠州支援去了,我們肩上的壓力還是很大的。但是有壓力才有動力,才有干勁。由于我們組的主力都不在了,還有2個新人,出去干活還要帶帶新人,要注意的事情還是很多的,除了日常的巡檢,還要檢查2號爐的給水電動閥、風道檔板閥、吹灰電動閥,還有幾個火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的,但是通過每天的交班日志,了解他們的處理方法,對我的啟發(fā)還是很多的,就比如2號爐的火檢。我之前對這個東西不是很了解的,在這次的檢修中,通過黃校長晚上上課的講解,總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下,而沒有火檢輸出。
大概的原因有以下幾種;
1、火檢探頭沒有對準火焰,從而導致探頭檢測不到火焰,故而沒有火檢輸出;
2、一體化火檢內(nèi)部硬件故障,比如火檢繼電器壞了或者故障繼電器動作了,從而沒有火檢輸出;
3、外部線路故障,比如電纜被重物砸斷等;
4、一體化火檢的火檢閥值設(shè)置的過高,導致在火焰強度小的情況下,火檢雖然檢測到了火焰的存在,但不會觸發(fā)火檢繼電器動作,故爾不會有火檢輸出了;大致的可能原因就這幾種了。
現(xiàn)場的處理方法,我們可以一步一步的用故障排除法來查找原因。對于原因1,在爐膛有火焰的情況下,可以試著小幅度的轉(zhuǎn)動火檢探頭,(要注意安全,不要被燙傷了)看有火檢輸出沒有。萬一試不出來,可以在停爐檢修的時候,把火檢拆下來用強光手電照射火檢探頭(由于2號爐的火檢是集成型的火檢,強光是可以檢測的)看是否有火檢輸出;有的話可以說明火檢是好的,故障原因就是火檢探頭沒有安裝到位;對于原因2,由于一體化火檢有狀態(tài)檢測,出現(xiàn)自身硬件故障時,故障繼電器斷開,狀態(tài)就會顯示為故障,因此很好檢查;對于原因3,可以試著短路火檢信號電纜,看中控是否有火檢信號到位,有的話就說明電纜沒有問題;對于原因4,需要重新設(shè)置火檢閥值,可以試著調(diào)低些火檢閥值。
好了,以上就是這個季度的總結(jié)。儀表行業(yè)更新快,需要一直學習才不會落伍,如同逆水行舟,,希望像這樣的培訓上課可以多多開展!
2022年季度工作總結(jié)13
今年二季度,XX花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行?,F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié):
一、第二季度工作內(nèi)容
第二季度主要圍繞創(chuàng)“市優(yōu)”“安全文明小區(qū)”這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作:
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全;
(3)在公司的大力支持下,與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;
(4)對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);
(5)進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護:解決設(shè)備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)XX宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查,并抓獲了XX犯罪分子;
(7)公司領(lǐng)導的大力支持下,申報了XX市安全文明標兵小區(qū),接待了XX區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作;
(8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去XX一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);
二、經(jīng)營工作方面
XX花園(1-9)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。
停車場月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所月份的經(jīng)營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947.33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、XX區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;
2、今年因“創(chuàng)優(yōu)”及“創(chuàng)安全文明小區(qū)”工作,完善及改造了部分設(shè)施;
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
陽光逐漸熱烈起來,而我們在第二季度的工作也即將進入尾聲,也該為這三個月的工作做一個完美的結(jié)束和一個精煉的總結(jié)。
在第二季度我在思想上有了明顯的進步,尤其是在對待工作的態(tài)度上,有了明顯的加強。在這之前我對于工作上面的事情就是已做好自己分內(nèi)的事情為主,偶爾還是偷偷懶,對自己的工作沒有很多的規(guī)劃。但是在第二季度我感覺到自己和其他同事之間的差距,需要更加認真的對待工作才能追趕上總體的腳步,所以在第二季度之初我就先做好整個季度的計劃,在結(jié)束之后對整個季度的工作做好反思和總結(jié)。
在工作上面主要是首先分層次做好計劃,我在這一天中怎么合理的完成任務(wù),有所改進,并且在這段時間的工作中提高自己的工作效率,思考能夠從哪里著手提升工作質(zhì)量,讓自己能夠在日常工作中得到提高,并且在有限的時間做出更多的事情。其次就是根據(jù)車間的制度變化自己的計劃,遵守其中的守則合理安排好自己的時間,并且做好生產(chǎn)時需要注意的每一項事情,尤其是在上級強調(diào)多次的安全生產(chǎn)上面。
在學習上面,在第二季度主要是了解不同的設(shè)備維護,并且根據(jù)了解的知識進行穩(wěn)妥的實踐,一步步將理論和實際聯(lián)系在一起,為車間的生產(chǎn)發(fā)展做出自己的貢獻。還有就是在操作上面學習其他不同技術(shù)員工的操作方法,并且歸納出一系列的操作過程,讓自己能夠明白和使用,在之前的進度上能夠有所進步。
經(jīng)過第二季度的認真工作和自我學習,我明白在困難的事情還是應(yīng)該靠自己,以及和同等水平的人群團結(jié)協(xié)作完成,我認為這樣的工作才會更加的成功。因此在第三個季度中我要以更好的精神狀態(tài)完成每天的任務(wù),并且做好總結(jié)和歸納,讓我在今年結(jié)束的時候比去年有更加長足的進步。
第三季度首先的著重點在學習上面,拓寬自己的知識面,在學習不同的知識點,將不同的知識聯(lián)系在一起,讓自己的專業(yè)知識面更加廣闊。同時也在工作上面會運用到的知識進行*學習,尤其是在各個不同的小細節(jié)上面,以完備的知識結(jié)構(gòu)和知識深度對自己接下來的工作提供最好的幫助。
2022年季度工作總結(jié)14
在一季度,我車間支會以提高職工隊伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點。認真?zhèn)鬟_學習公司運輸安全會議精神,并以段xx屆一次職代會精神為指針,認真貫徹落實運輸安全整體工作的部署。在段工會的直接領(lǐng)導下,全面開展創(chuàng)建“六型班組”、“五型支會”、“職工小家”活動,在開展各項活動的過程中充分調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的同時提升車間支會工作整體水平。充分發(fā)揮車間支會為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫,確保了各項工作的穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我車間支會本季度的工作總結(jié)匯報如下:
一、發(fā)揮車間支會橋梁紐帶作用
1、一月份車間班組職工處于冬季休整階段,支會成員休崗期間隨叫隨到,積極參加車間支會組織舉辦的聯(lián)誼活動,確保了休崗學習兩不誤的同時明確了支會成員的職責范圍及責任意識,同時為車間支會的各項工作順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、關(guān)心職工生活。在“雙節(jié)”期間,車間支會積極上報困難職工信息,并及時提供車間困難職工救助對象家庭情況,為段節(jié)日期間送溫暖活動的實施提供了依據(jù),使車間困難職工在“雙節(jié)”來臨之前及時得到救助,讓困難職工感受到了企業(yè)送來的溫暖。
二、發(fā)揮車間支會民主宣傳作用
1、積極參與段組織的職工代表視察工作,及時收集各班組xx屆一次職代會提案的征集和立案工作,認真結(jié)合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案,進行了歸類整理和上報工作;并及時組織相關(guān)人員參加段xx屆一次職代會。會議期間車間職工代表認真履行職代會代表的權(quán)利和職責,全面反映落實職工群眾的意愿和建議,并且認真做好了會后的宣傳和引導工作。
2、3月1日職工上崗以來,車間支會及時組織職工認真學習了今年全路發(fā)生事故的案例及當前開展安全風險控制點的重要意義,使廣大職工明確當前開展安全風險控制點的必要性和重要性,車間支會并且深入的參與了車間安全風險點的確定和如何控制風險點措施的制定工作。為我車間各項安全生產(chǎn)工作順利的開展提供了可靠地保證。同時為車間“深入開展安全大反思活動”打下了堅實的基礎(chǔ)。我車間支會結(jié)合段工會工作安排,及時制定并完善了車間支會工作的各項管理制度,為,車間支會工作的有序開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、認真做好“三困戶”的宣傳力度,對管內(nèi)的困難職工積極做好申請上報工作,保證困難職工及住院職工及時得到救助,讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖;在慶“三八”活動中,車間支會及時組織女工,參加了巾幗顯風采、健康更美麗的文體活動。體現(xiàn)了我車間女工健康向上的精神風貌。
三、車間支會存在的不足
1、車間職工業(yè)余文化工作開展得還不夠到位,沒有充分調(diào)動職工的業(yè)余文化才藝,應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫,多開展職工喜聞樂見的娛樂活動,進一步調(diào)動職工的積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)揮自己的聰明才智,豐富職工的業(yè)余文化生活,營造班組是我家的良好氛圍。
2、車間職代會工作在召開、上報、程序上還存在許多不足之處,需進一步規(guī)范材料的上報和整理,進一步加強整改落實,提高車間支會工作扎實推進,不斷完善車間支會各項工作的全面發(fā)展。
四、下一步工作計劃:
車間支會在下一階段的工作中,繼續(xù)緊緊圍繞段xx政工團工作部署,扎實開展安全大反思活動,在安全生產(chǎn)上,遵循“改革創(chuàng)新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則,認真履行基層支會的各項職責,發(fā)揮基層支會的窗口和橋梁紐帶作用,充分調(diào)動廣大職工積極性,主動性,全面提升支會工作的整體水平,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項安全生產(chǎn)工作。
2022年季度工作總結(jié)15
今年以來,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ),以抓落實、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想,做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況:
1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進行了月進尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵,今年元月份xxxxxxxx在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進152米的好成績,按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵,對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1—11月份共對施工單位進行了79。96萬元獎勵和38。525萬元的罰款,從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前,根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產(chǎn)施工計劃,根據(jù)下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資,今年1—11月份扣除了xx次浮動工資xxxxxxxxxx的罰款,以此來促使公司各員工關(guān)心計劃的完成情況,想方設(shè)法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了xxxx公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責,規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表,供各級領(lǐng)導掌握公司的生產(chǎn)情況,指導安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上,下發(fā)了關(guān)于強化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會,規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容,使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào),同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議,協(xié)調(diào)解決了工作中的問題,促使了公司工作的正常運行。
5、深入現(xiàn)場了解情況,精心組織快速施工。
第一:掘進進尺完成情況:
今年1—11月份共掘進進尺3087。21米,
第二:地面土建工程完成情況:
(1)、綜采機修車間于今年的1月8日開工,由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層,造成施工墻基基礎(chǔ)困難,加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通過竣工驗收。
(2)、地面變電站于今年的4月1日開工,于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束,二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。
(3)、風井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工,經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。
(4)、風井地面變電所于今年的11月12日破土動工,將于今年的12月底完成主體工程。
(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案,并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔,目前正在施工第一個鉆孔。
6、籌備了在公司管理下的掘進施工隊組建工作。到10月底已經(jīng)報名登記要求參加掘進隊工作的人員有338人。其中:掘進工178人,瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人,井下電鉗工、釘?shù)拦?4人,地面配電工、鍋爐工、充電工95人。
二、安全基本情況
1、安全績效:今年1—7月份共發(fā)生死亡事故xx起,死亡xx人。加強了安全檢查,強化了重點工程和節(jié)假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次,接待省及xxxx安監(jiān)局檢查2次,接待xxxxxx礦務(wù)局檢查7次,接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次,加上公司領(lǐng)導和公司安全管理人員的檢查,共查隱患xxxxxx條,其中:A級隱患xx條,B級隱患xx條,C級隱患xxxxxx條,已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患xxxxxx條,整改率達xxxx%。下發(fā)安全隱患整改的文件xxxx份,加強“一慶雙迎”及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件2份。
2、認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動。今年共查出違章違紀人員xxxx人次,罰款xxxxxx元(不包括上級罰款的xx萬元),因安全事故扣罰工資xxxxxx元。
3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調(diào)度管理制度、災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)預(yù)案、十六項安全管理制度,崗位安全責任制,為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗
4、組織了安全培訓,積極開展了多種形式的安全活動,提高員工隊伍素質(zhì)。
今年共組織了xx人參加了安全管理人員資格證的培訓,其中參加省級培訓有xx人,局級培訓有xx人。另外還安排了xx人參加了放炮員培訓(以上均不包括各施工項目部的培訓情況)。
今年6月份公司首次組織了開展“安全生產(chǎn)月”活動,在該活動中張貼了大幅宣傳標語,大造了安全宣傳聲勢,組織了安全咨詢?nèi)?,編制并散發(fā)了安全資料,開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽,并參加了豐城礦務(wù)局組織的安全知識竟賽,參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領(lǐng)導和局宣傳部門的好評。
為公司長遠利益出發(fā),組織了5人參加了注冊安全工程師考試,已經(jīng)有4人首次通過了考試。
5、加強工程質(zhì)量管理,完善質(zhì)量標準化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長遠利益的需要,而且是安全工作的基矗在認真抓好安全生產(chǎn)工作的同時沒有忽視質(zhì)量管理的重要性,我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問題并積極加于處理,嚴格了工程質(zhì)量檢查和驗收,對施工的工程達不到質(zhì)量要求的堅決不同意簽字,如進風井的改絞工程就是一個例證。