第一篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實踐總結(jié)報告

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實踐總結(jié)報告

一個學(xué)期就這樣過去了，網(wǎng)絡(luò)營銷課的學(xué)習(xí)也將要告一段落。這個學(xué)期，在老師的帶領(lǐng)下，我們還集體參加了“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”比賽。對于能力秀的比賽，我有過抵觸，因為我覺得自己對網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該很難有興趣，但是最后還是加入到了這個比賽中來，因為在課堂上聽老師講課的時候，我意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，在這個時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分，在需要銷售的各行各業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)營銷更是必不可少的手段。對于我們傳媒學(xué)校出身的學(xué)生來說，將來如果能夠躋身傳媒行業(yè)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷，才能夠在人才濟(jì)濟(jì)的傳媒圈子里獲得制勝的法寶。

一開始的時候，我有點手足無措，不知從何下手，畢竟之前從來沒有參加過這類的比賽，開始得猶猶豫豫，在看見我的同學(xué)們都已經(jīng)開始著手并且已經(jīng)開始做的很不錯的時候，我才知道怎么樣的套路，并且根據(jù)同學(xué)們傳授的經(jīng)驗開始準(zhǔn)備我的能力秀。一開始就是準(zhǔn)備能力秀的賬號，并且完善各種資料，最初看見需要綁定的賬號這么多，說實話我有點抵觸，因為我是個很注重隱私空間的人，但后來大賽到了如火如荼的時候，我又意識到，幸好之前綁定了那么多的賬號，這使得我在對我的觀點和進(jìn)行推廣的時候，得到了很大的方便。

再到梧桐子網(wǎng)站的“為家鄉(xiāng)代言”和“幫老師上頭條”活動的時候，我選擇了為家鄉(xiāng)代言。我來自廣西大山區(qū)的一個小縣城里，那里少數(shù)民族聚集，我自己就是其中之一，并且生活節(jié)奏很慢很悠閑。在我們羅城縣城里，有很多有特色的風(fēng)情民俗，小吃特產(chǎn)都是其他地方?jīng)]有的。借助這個活動，我發(fā)布了很多關(guān)于我的家鄉(xiāng)的介紹，在中抒發(fā)的對家鄉(xiāng)的熱愛，還有不盡的思念。我覺得要是能通過參加比賽的形式，讓更多的人知道我的家鄉(xiāng)，了解到我們少數(shù)民族，這樣也是一個很不錯的行徑。在通過書寫我為家鄉(xiāng)代言的系列時，也加深了我對家鄉(xiāng)的了解。

轉(zhuǎn)眼間，大賽已經(jīng)接近尾聲，因為我參加得晚，投入實踐也有點晚了，所以我的AR值可能并沒有那么高，但是在這段時間里，我也付出了不少心血，能有一點收獲我也就知足了吧，并且我也意識到自己臉皮太薄，不好意思向朋友們發(fā)送這樣的鏈接。我安慰自己說沒有關(guān)系，我只要認(rèn)真對待過，努力過，也算是無悔了。

在這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)中，我思考的更多的是怎么樣在將來的實踐工作中，將這一門學(xué)問投入到工作中來，假如以后的工作需要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣，我希望我能在這方面的工作上有所作為來。這個問題，我一直在思考著，并且隨著時代的快速變化，我想網(wǎng)絡(luò)時代也會發(fā)生千變?nèi)f化，可以作為網(wǎng)絡(luò)營銷的手段一定也在不斷更新，我要更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)時代的變化，并且不斷思考如何好好利用。

課程就要接近尾聲，感謝老師的不倦教誨，也感謝同學(xué)們給予的幫助還有我們之間的合作，我覺得還是很開心的，特別是在和同學(xué)一起暢想將來可以利用網(wǎng)絡(luò)營銷做一番事業(yè)的時候，當(dāng)時老師讓我們分小組進(jìn)行營銷策劃。我們小組策劃了一個時尚生活A(yù)PP，并且在課堂上進(jìn)行展示，在老師的指點下，我們也意識到我們的作品還是很多不足，但這只是在鍛煉我們的策劃能力，在真正投入市場的時候，我們會考慮更多的現(xiàn)實問題。

總之，感謝網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀，感謝我的老師還有我的伙伴，讓我在鍛煉中獲得成長，我們會一起努力，明天會更好!

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)報告

網(wǎng)絡(luò)營銷——外呼總結(jié)

——電子商務(wù)1022張翔

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。網(wǎng)絡(luò)營銷將成為全球企業(yè)競爭的銳利武器。盡管目前人們對網(wǎng)絡(luò)營銷還缺乏系統(tǒng)完整的認(rèn)識，網(wǎng)絡(luò)營銷作為傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的必然產(chǎn)物，已經(jīng)開始影響企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，直到1996 年，才開始被我國企業(yè)嘗試。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被我國企業(yè)采用，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，正異?；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。據(jù)有關(guān)國家信息中心統(tǒng)計數(shù)字表明，目前我國有8 萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷，其中以計算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍，計算機(jī)行業(yè)占34%，通訊行業(yè)為23%，金融行業(yè)為11%，其他為32%。應(yīng)該說通訊行業(yè)還是占有一定的比重的。而話務(wù)營銷作為通訊行業(yè)的組成部分，其所占的比重也還是比較大的。

電話營銷的時間是寶貴的，如何通過電話清楚表達(dá)自己的想法，并能在最短的時間內(nèi)了解家長的想法，節(jié)約時間，并提高了工作效率呢？

首先，要作好準(zhǔn)備工作。第一個要準(zhǔn)備的就是開場白。我們都知道話務(wù)員開場白很重要，可以這么說，開場白是決定這一通電話能否繼續(xù)下去的一個前提基礎(chǔ)，如果開場白不能夠吸引家長的注意力或者引起家長的情趣，那么接下來家長會失去與我們話務(wù)員交談的耐心。一個好的開場白是一通電話成功的一半。每個行業(yè)的話務(wù)營銷員都有一套屬于這個行業(yè)的開場白。但是這個開場白不是一成不變的，如果只是按照一個或者一類開場白去闡述的話，也許前期會有點效果，但是我想，長此以往的話肯定是不行的。我們要根據(jù)實際情況進(jìn)行變通。比如我們再打小學(xué)的時候我的開場白會盡量以幫助孩子矯正學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣為重點，打初中的數(shù)據(jù)的時候我的開場白會以學(xué)科測評，了解一個階段內(nèi)孩子的學(xué)習(xí)上有哪些漏洞，打到高中的數(shù)據(jù)則直接以孩子是否需要輔導(dǎo)班為開場白。因為不同的孩子在不同的年紀(jì)需要不同的服務(wù)。其次我們要熟悉我們要打的數(shù)據(jù)的信息，在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)很多孩子的名字里面有的字是我不認(rèn)識的，那么我需要借助網(wǎng)絡(luò)來了解這些字怎么讀，要不然再報名字的時候如果把孩子的名字報錯，那么很可能會失去一個顧客，或者會引起家長的反感，這些都是不利于接下來的交流的。只有提前做好這些功課，才是與家長交流的基礎(chǔ)。我們在與家長溝通的時候那一定要避免過多的使用語氣詞，可能有的人緊張，會用語氣詞的時間來放松自己，殊不知這些正是聽眾所反對的。試想如果你在和別人交談的時候，那個人每句話都帶有語氣詞，這樣聽起來是不是覺得很累。角色轉(zhuǎn)換的想想，我們在打電話的時候家長希望聽到的是我們能夠流利清楚的表達(dá)我們想要表達(dá)的意思，只有在最短的時間內(nèi)讓家長了解到我們打電話的目的才能決定電話要不要繼續(xù)下去，實習(xí)中遇到這樣的情況，往往我的一句話還沒有說完家長已經(jīng)把電話掛斷了，也許是家長很反感這一類的電話，還可能就是我之前的廢話太多了。要知道我們都是在家長上班的時候打電話給他們的，如果我們不能再短時間內(nèi)抓住他們的需求，那么我們就失去了顧客，畢竟人家上班是很忙的。除了這些需著手的實際準(zhǔn)備工作，還需要作好態(tài)度上的準(zhǔn)備。在營銷中，態(tài)度決定一切。我記得我第一次打電話的時候非常的緊張，第一個電話憋了好久才撥出去，其實這就是心態(tài)沒有調(diào)整好。畢竟是第一次接觸這個工作，雖然平時也在和同學(xué)交流，但這畢竟是兩碼事，這是一份工作，工作的時候既要以一份工作的心態(tài)來對待。另外，注意不要在用客戶息時打擾,以免引起客戶反感。

其次，贏得客戶的信任。面對現(xiàn)今鋪天蓋地的營銷，客戶們大多有了“免疫力”。許多客戶對營銷的不信任，會關(guān)聯(lián)到對產(chǎn)品的不認(rèn)同上。這時就需要我們在營銷中，先贏得家長對我們的信任，進(jìn)而信任我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)。那么如何贏得家長的信任呢？首先，你必須熟悉你說推銷的產(chǎn)品，對于人人教育的基本情況，校區(qū)的分布，師資的情況，雖然我們再與家長溝通中盡量避免在人人教育的師資上糾結(jié)太長的時間，但是作為培訓(xùn)時候的重點，我們還是要了解的，畢竟只有了解了才能解答家長的疑惑，甚至在此基礎(chǔ)上將話題轉(zhuǎn)移到另一個話題上，我想這應(yīng)該是最基本的。但在營銷中，有的時候我們并沒有做到，在和家長介紹我們的服務(wù)的時候，不是漏了交代這個，就是忘了那個。若是等到家長想到這點再發(fā)問，你再回答，就會削弱了家長的信任感。當(dāng)然介紹也不能和背書一樣，不停的說，畢竟在電話營銷的過程中我們還是應(yīng)當(dāng)充當(dāng)聽眾的角色，要從家長的只字片語中了解到家長的需求，同時我們還要看要看家長的反應(yīng)。針對家長感興趣的需要給予推薦，同時再附上另一種服務(wù)供其參考，畢竟人人教育的很多服務(wù)是可以組合的。家長在拿不定主意時通常我可以幫他對比分析，并利用這個機(jī)會贏得家長的信任。如一次外呼中，有一個家長的孩子學(xué)習(xí)成績不怎么好，于是，我就簡單的以一個過來人的身份幫他分析一下他的孩子學(xué)習(xí)不好的原因，雖然家長也知道都是這些原因，但是如果我們幫他們分析的話，我們還是可以博的家長的信任的。營銷中要牢記決定權(quán)在家長，而不是我們。太強(qiáng)勢的說法容易引家長反感，覺得你盯著他的錢包，使后面的溝通無法繼續(xù)。在家長考慮的間隙，我會繼續(xù)給家長分析原因或者推薦其他的服務(wù)，當(dāng)然這一切的基礎(chǔ)都是建立在對家長的孩子有一定的了解的基礎(chǔ)上的。這樣家長才會舉得你這個教育機(jī)構(gòu)是一個正規(guī)的機(jī)構(gòu)。另外，我個人認(rèn)為營銷人員的姓名不屬于隱私范圍，因為要讓家長信任你，首先得讓家長知道你是誰。當(dāng)然也許家長不會問。但是，由于我們現(xiàn)在用的這個系統(tǒng)還不是很完善，所以當(dāng)我們需要給家長發(fā)信息的時候我們都是用我們自己的號碼給家長發(fā)，我覺得這也是贏得家長信任的一個途徑吧。

再次，應(yīng)付拒絕。電話營銷相比面對面的營銷使家長更容易直接說出“不”字。但同理，我們也更容易應(yīng)付家長的拒絕。家長的拒絕除了確實不需要外，很多的時候是對推銷的逆反心理。這時可以暫時停下我們的服務(wù)推薦，可以和家長聊聊孩子的學(xué)習(xí)情況，從孩子的學(xué)習(xí)情況尋找突破口，轉(zhuǎn)而詢問家長需不需要一些其他的服務(wù)，畢竟一個教育機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)不是單一的。例如在一次營銷中，我開場白都沒說完，一位女士一口就回絕了。因為之前有查詢過家長孩子的資料，所以我就問家長有沒有意愿給孩子報一個暑假輔導(dǎo)班的意愿。之后我又回到主題，向家長推薦我們的學(xué)科測評，這下和家長的溝通就順利多了。

最后，對家長進(jìn)行跟進(jìn)。在外呼時，我一般會詳細(xì)記錄溝通情況、聯(lián)系人、聯(lián)系方式，并根據(jù)家長意向以及系統(tǒng)的提示給家長分類，這些分類當(dāng)然是有目的的，因為有時候我們打家長的號碼的時候家長正在通話中，這個時候我們就需要過一會再打這個號碼，對于有的號碼是關(guān)機(jī)的，我可能當(dāng)天不會繼續(xù)打，第二天或者之后會給家長再打電話。直至確定家長的態(tài)度為止。對有可能性的，要跟進(jìn)，一遍不行就呼兩遍，再不行就呼三遍?？梢远嗪魩妆椋^程中不要強(qiáng)求，要讓家長有時間考慮。

兩個月的實訓(xùn)只是所學(xué)只是的一個簡單的運(yùn)用，在以后的生活學(xué)習(xí)中應(yīng)該還會有更多的機(jī)會運(yùn)用。兩個月的經(jīng)歷需要時間沉淀為自己的經(jīng)驗，為以后更加嫻熟的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀的實踐總結(jié)報告

網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀實踐報告

不知不覺網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀比賽快要結(jié)束了，相信很多人跟我一樣，一開始是抱著應(yīng)付任務(wù)的態(tài)度來的，但卻漸漸地改變這種應(yīng)付任務(wù)的態(tài)度。因為在這個平臺上，確實能學(xué)到不少的東西，讓我們對自身有了一個準(zhǔn)確的定位。

在大學(xué)里，我們能學(xué)到很多自身專業(yè)的相關(guān)知識，但卻很少去深入研究和探討，也很少去實踐我們學(xué)到的技能。但在能力秀這個平臺，為了去完成各項任務(wù)，獲得AR值，我們會去實踐和探討之前我們忽略或是沒接觸過的東西。比如，網(wǎng)絡(luò)廣告及視頻營銷這方面，我之前完全沒有接觸過，但這次卻要自己去做一個小視頻，這對于我來說之一次新的嘗試和挑戰(zhàn)，但人生不就是這樣嗎？處處充滿挑戰(zhàn)，我喜歡這種感覺。另外一個就是在線問卷設(shè)計并撰寫報告，雖然寫過報告，但是設(shè)計問卷還是第一次。特別是在收集問卷的過程中，需要36份的回收量，這也是一個新挑戰(zhàn)，我可是用了我的洪荒之力才成功收集到36份呢。

我是學(xué)電子商務(wù)的，對于網(wǎng)絡(luò)營銷并不陌生，但我之前都不會去深入網(wǎng)絡(luò)營銷的各個方面。但在網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀，我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更多的了解，比如網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢劣勢、網(wǎng)絡(luò)營銷的模式、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展情況等等。為了寫文章，會去查找很相關(guān)的資料，其中寫的最多就是互聯(lián)網(wǎng)熱點話題、網(wǎng)絡(luò)營銷知識傳播、網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗這幾個方面。通過這幾個方面的學(xué)習(xí)，我對微信營銷、微博營銷、論壇營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷模式有了更深入的認(rèn)識。也對某些企業(yè)或是品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷上所取得的成功有了一定的了解。

說了這么多，其實我最喜歡的還是能力秀里發(fā)心情動態(tài)，秀友互粉這個方面，在這里，能交到很多志同道合的伙伴，互相學(xué)習(xí)、交流、留言?，F(xiàn)在每天上能力秀已經(jīng)成為一種習(xí)慣了，但看到因自己的努力，AR值不斷往上升時，心里有一種說不出的喜悅和成就感。

但是也有讓我比較失望的一部分，那就是詞條編輯這部分了。雖然我做過幾條，但是卻一直沒給我審核，到后來我也徹底放棄了。因為要查閱大量的文獻(xiàn)以及要經(jīng)過精密的篩選，有時候甚至連百度也無法告訴我們這是個什么東西的時候，所以沒有什么耐心繼續(xù)做下去的。

總之，無論結(jié)果怎么樣，至少我努力過、認(rèn)真過，而我在這個平臺上也學(xué)到很多，這就是最大的收貨。真的很感謝網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺，讓我重新對自己有一個新的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，這對即將找工作的我來說特別重要。我會不斷通過學(xué)習(xí)和實踐來彌補(bǔ)自己的不足，讓自己不斷成長。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實踐

學(xué)院

專業(yè) 姓名 班級 學(xué)號

指導(dǎo)教師成績

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

電子商務(wù) 劉思雨 電商14102 41514234

李末芝

網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)報告

微信公眾號內(nèi)容策劃實錄-微信公眾號該怎樣運(yùn)營

吸引你的不止熱點，還有實戰(zhàn)

一、內(nèi)容摘要

文章是通過微信公眾號的寫作方法，來說明微信公眾號寫文章應(yīng)該注意的方向及寫作技巧，來分析探討微信公眾號營銷的方法及其效果。通過對微信公眾號文章怎樣來選、實踐流程、以及怎樣來寫等方面展開整篇的總結(jié)，告訴你應(yīng)該怎樣寫出一篇吸引讀者的微信公眾號文章，怎樣讓你的微信公眾號擁有更多的粉絲和關(guān)注度。

二、報告正文

1.為什么選?

在微信公眾號營銷這一實踐任務(wù)中，好的文章可以讓你的微信公眾號被更多人知道，好的文章可以讓讀者產(chǎn)生共鳴，進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，從而讓周圍更多的人閱讀文章，既增加了閱讀量，還吸引了更多的用戶關(guān)注。在能力秀中有很多的人物都讓我受益頗多，比如博客營銷，百科詞條編寫，那選擇微信公眾號這個版塊，主要是貼近現(xiàn)有的生活，其中收獲最大的就是學(xué)會了怎樣寫優(yōu)秀的文章。而且使用微信公眾號寫文章推廣等，不僅可以讓陌生人通過微信公眾號來關(guān)注我們，還能獲得意想不到的營銷效果。

2.實踐流程：

(1)在360瀏覽器中搜索微信公眾平臺，注冊微信公眾賬號（個人訂閱），并完善個人基本信息。

(2)開展微信公眾號的前期宣傳，將微信公眾號的二維碼通過微信朋友圈、微博、QQ空間等傳播方式分發(fā)下去，讓更多的人關(guān)注你的公眾號。

(3)提交微信公眾賬號，在能力秀個人后臺-【管理中心】-【能力秀活動管理】-【提交平臺賬號】-【提交微信公眾號】-管理提交賬號-點擊“提交微信公眾號”，提交你的微信公眾號名稱、微信公眾號。

(4)微信公眾號信息源文章創(chuàng)建及發(fā)布，選定寫作內(nèi)容，在能力秀官網(wǎng)發(fā)布以網(wǎng)絡(luò)營銷課程介紹或網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)營銷知識傳播相關(guān)的文章（至少2篇）。后臺菜單：【管理中心】-【文章管理】-【發(fā)布文章】，將審核通過的文章推送到微信公眾平臺（有能力秀網(wǎng)站原文鏈接），可將文章經(jīng)過編輯后通過微信公眾平臺的“群發(fā)功能”向你的粉絲發(fā)送。

3.微信公眾號該發(fā)些什么？

相信好多人都在郁悶，每天的公眾號發(fā)布些什么內(nèi)容，怎么才能讓讀者朋友們喜歡，然后被瘋狂的轉(zhuǎn)播呢? 我在這里介紹幾種種妙招，但愿能給大家?guī)硪稽c幫助。

(1)分清楚訂閱號和服務(wù)號 的區(qū)別

這第一步非常關(guān)鍵，如果走錯，就沒有修改的可能。要知道服務(wù)號一個月只能發(fā)四次內(nèi)容，而訂閱號可以每天發(fā)一次。這意味著對有推廣需求的站長來講，若非萬不得已，請選擇訂閱號。

(2)找到自己公眾號的特點

不管是地方性的微信，還是興趣化的微信，一定要找準(zhǔn)自己的核心價值，什么樣的內(nèi)容是自己特有的，這是提升自己用戶粘性的最佳利器。

(3)內(nèi)文宜短不宜長讓用戶用最快速度打開

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，很少有人很耐心的去用心的讀很長很長的文字，所以我們做的內(nèi)容盡量不要太過長，以免影響用戶體驗。如果沒有特殊的需求，文字800-1200為妙，圖片3張以內(nèi)比較合適，圖片大小要控制在50K以下，視頻別超過3分鐘。圖文信息打開速度影響用戶閱讀率，道理簡單，做起來卻容易被忽視。

(4)細(xì)節(jié)決定成敗標(biāo)題和引導(dǎo)重中之重

細(xì)節(jié)有多重要這里不做贅述，聊聊標(biāo)題和引導(dǎo)語的作用。標(biāo)題是吸引讀者點擊的最關(guān)鍵一點，特別是在粉絲數(shù)還不夠的情況下，一定要勁爆和吸引人，不怕做標(biāo)題黨，就怕平淡無奇。

三、活動總結(jié)

1.獲得了什么

轉(zhuǎn)眼間，網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動就快接近尾聲了，想著之前是通過老師了解的這個比賽，從剛開始的一頭霧水到現(xiàn)在的柳暗花明，真的讓我收獲頗多。從剛開始發(fā)微信公眾號文章時，界面不美觀，在老師的建議下知道了易企微這個編輯軟件，并且學(xué)會了如何去運(yùn)用它，使我的界面美觀，閱讀量也增加了許多。在這個比賽中，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的方法與技巧，還認(rèn)識了許多來自全國各地的參賽的小伙伴們。

在比賽中我會經(jīng)常去TOP排行看同學(xué)們的排名，并且去問他們怎樣才能提高AR值。我們在競爭中合作，在合作中共同進(jìn)步。在這次比賽中，我不僅鍛煉了自己，還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，總之，最重要的一點，虛心請教，不急不躁。

那對于微信公眾號營銷，我覺得只要你能抓住用戶的心理狀態(tài)、需求，根據(jù)這些要素寫一些較有吸引力的文章，但我覺得因為微博現(xiàn)在有很多人經(jīng)常去看，所以盡可能的寫些實時熱事，引起讀者的閱讀興趣，你就算是成功了，這就是微信公眾號文章寫作給我?guī)淼膯l(fā)。2.不足

在剛開始參加能力秀的時候，我的積極性和參與性很高，天天去做任務(wù)，讓別人點擊我的主頁，提高我的AR值，每天做的就是在群里發(fā)我的能力秀鏈接，讓別人關(guān)注我，到了中后期，可能是因為時間戰(zhàn)線拉得太長，沒有了最開始的動力，所以在中后期，分?jǐn)?shù)一直上不去，在寫詞條時，連續(xù)7個沒過，在放棄這個任務(wù)的前夕，終于過了一個，才有了動力去繼續(xù)完成任務(wù)，也慶幸我還依然堅持。

在文章方面，可能我的文筆，格式什么的能力還是不足，不能夠很好的寫出合格的文章，寫作能力有待提高。在最后，要感謝網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀這個平臺，我們平時是沒有機(jī)會這樣系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，我們是電子商務(wù)專業(yè)，對網(wǎng)絡(luò)的要求很高，這個比賽為我們提供了平臺，我相信一分耕耘一分收獲，堅持下去，相信希望就在前方，勝利的曙光就在前面等著。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實踐總結(jié)報告--牧校

網(wǎng)絡(luò)營銷實踐總結(jié)報告

網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義就是借助互聯(lián)網(wǎng)從事營銷活動、并利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺達(dá)成營銷的目的性。通過這幾節(jié)課對網(wǎng)絡(luò)營銷有了進(jìn)一步了解，知道互聯(lián)網(wǎng)是一個非?；钴S的舞臺，我們?nèi)绾卧谏睢⒐ぷ?、學(xué)習(xí)...中更好的利用這一平臺，需要我們不斷的嘗試與摸索。

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我認(rèn)為每一個產(chǎn)品在投入市場之前都需要進(jìn)行定位，而網(wǎng)絡(luò)營銷也無法避免，也需要對自己的產(chǎn)品和內(nèi)容進(jìn)行定位，只有進(jìn)行了更好的定位，才能更有針對性，才能使作用最大化。

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一：分別登錄肯德基、麥當(dāng)勞、可口可樂以及百事可樂中國網(wǎng)站，并分析了解其各自特點。

1：肯德基：簡單明了，一目了然，通過進(jìn)入肯德基網(wǎng)站，可以了解企業(yè)產(chǎn)品及滿足各方面的需求。

2：麥當(dāng)勞：非常具有特色，植入了一段視頻，效果非常好，沒有眼花繚亂的感覺，沒有太多的花絮，感覺不錯。

3：可口可樂：剛開始進(jìn)入公司的官網(wǎng)是，就給人一種吸引人的誘惑，他那個logo做的特別好，網(wǎng)站突出了中國紅，給人一種愉悅的心情，各方面的排版也是很有特色的，反正，我是非常喜歡的。

4：百事可樂：百事可樂的網(wǎng)站，給人眼花繚亂的感覺，還引入了淘寶的模式，我個人覺得不怎么樣，沒怎么突出產(chǎn)品的特色和企業(yè)的文化體現(xiàn)。

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二：如何進(jìn)行網(wǎng)上購物？有哪些團(tuán)購網(wǎng)站？

1：首先要選擇一家購物網(wǎng)站，最好是要有信譽(yù)保證和可信度高的。關(guān)于支付模式，有在線支付和貨到付款，如果是在線支付，就需要辦一張網(wǎng)銀的銀行卡了。關(guān)于具體的流程根據(jù)操作步驟做就行。

2：聚美優(yōu)品、糯米網(wǎng)、百度團(tuán)購、美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、窩窩網(wǎng)等。

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三：分析一下百度、網(wǎng)易、搜狐、騰訊、360等各自其主要收入來源分別是什么？

1：百度：80%的收入來自競價排名，另外有百分之十幾來自企業(yè)級搜索服務(wù)，剩下的不到10%是網(wǎng)站使用我們的搜索引擎的費(fèi)用。

2：網(wǎng)易：網(wǎng)游、廣告、郵箱?

3：搜狐：搜狐的主要收入來源是網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。

4：騰訊：QQ會員增值服務(wù)、QQ空間增值服務(wù)、QQ紅鉆、黃鉆、綠鉆服務(wù) 廣告代理收入、電子商務(wù)等，騰訊已形成了即時通訊業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)媒體、無線和固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、互動娛樂業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、電子商務(wù)和廣告業(yè)務(wù)七大業(yè)務(wù)體系，并初步形成了“一站式”在線生活的戰(zhàn)略布局。

5：360：網(wǎng)絡(luò)流量、殺毒軟件、廣告植入。

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四：什么是網(wǎng)易印象派？你如何看待這個項目。

1：印象派是網(wǎng)易推出的一個DIY形式的自定制服務(wù)，不單可以迅速沖洗照片，還可以用你自己的喜歡的圖片制作各種杯子啊，鼠標(biāo)墊啊，個性相冊啊，什么都可以

2：網(wǎng)易印象派是網(wǎng)易公司開發(fā)的一個新產(chǎn)品，我曾經(jīng)也使用過，感覺非常好，很不錯。非常的方便快捷，可以提供很多的個性化服務(wù)。我認(rèn)為這個項目非常具有發(fā)展前景，需要加強(qiáng)宣傳力度，不斷的擴(kuò)大用戶量。

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五：了解一下什么是E-mail營銷？

在國內(nèi)，E-mail營銷的發(fā)展稍顯滯后，人們往往把E-mail營銷錯誤誤解為群發(fā)垃圾郵件。其實，E-mail營銷的三個基本因素包括：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的E-mail營銷。

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六：什么是網(wǎng)店？如何開網(wǎng)店？什么是支付寶？嘗試開立一個網(wǎng)店。

1：網(wǎng)店就是網(wǎng)上開的店。

2：在淘寶上注冊用戶、網(wǎng)店主的實名認(rèn)證、通過淘寶開店考試。但是接下來你還有很多工作要做，比如發(fā)布商品、店鋪裝修、提高網(wǎng)店信譽(yù)、推廣與營銷等。

3：它相當(dāng)于一個第三方的支付平臺。

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以上的總結(jié)還有許多的不足之處，但通過一定的了解，我對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生了濃厚的興趣，我會通過自己的努力學(xué)習(xí)，增加我對這一方面知識的了解以及應(yīng)用。