第一篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作情況匯報(bào)

平陰縣發(fā)展和改革委員會優(yōu)化發(fā)展環(huán)境暨行風(fēng)建設(shè)

工作情況匯報(bào)

作為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)部門，縣發(fā)改委按照“圍繞發(fā)展抓環(huán)境，抓好環(huán)境促發(fā)展”的總體思路，著重圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀環(huán)境和項(xiàng)目服務(wù)環(huán)境，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，整體形象得到進(jìn)一步提升。

一、主動謀劃發(fā)展大局，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展宏觀環(huán)境 堅(jiān)持把縣委縣政府的決策部署和發(fā)改實(shí)際結(jié)合起來創(chuàng)造性開展工作，努力營造良好宏觀環(huán)境。一是爭取上級資金支持。研究把握上級投資政策及產(chǎn)業(yè)政策，主動與省市部門銜接，共爭取中央投資5163萬元，省投資555萬元，市投資2236萬元，共計(jì)7954萬元；另外爭取到省調(diào)控資金2931萬元，地方政府債券資金2232萬元。二是策劃儲備項(xiàng)目。積極對上申報(bào)爭取，我縣10個(gè)項(xiàng)目被列為“市重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目”，在資金爭取、直接融資、招商推介、用地指標(biāo)、手續(xù)辦理等方面享受優(yōu)先服務(wù)。截止到9月份，上報(bào)項(xiàng)目20項(xiàng)，總投資17.1億元，其中農(nóng)業(yè)項(xiàng)目7個(gè)，總投資5520萬元，到位資金806萬元；工業(yè)能源項(xiàng)目6個(gè)，總投資15.98億元。策劃篩選十二五期間重大建設(shè)項(xiàng)目，初步確定入庫項(xiàng)目84項(xiàng)，總投資340億元，并積極爭取納入上級規(guī)劃盤子，尋求省市支持。三是優(yōu)化政策環(huán)境。積極參與起草縣政府投融資體制改革相關(guān)文件，優(yōu)化投融資環(huán)境，為項(xiàng)目建設(shè)提供充足資金來源。進(jìn)一步完善《政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)管理意見》，牽頭做好政府投資項(xiàng)目管理辦法和工程變更簽證管理暫行辦法的修訂工作，政府投資

環(huán)

境

得

到

進(jìn)

一

步

優(yōu)化。

二、提升行政服務(wù)水平，不斷優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)環(huán)境 開展效能建設(shè)，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要突破口。一是建立項(xiàng)目審批長效機(jī)制。發(fā)改委進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制、限時(shí)辦結(jié)制、AB角工作制和便民聯(lián)系卡等制度，形成了“便民、廉潔、高效”的項(xiàng)目立項(xiàng)審批流程。今年以來，牽頭組織項(xiàng)目聯(lián)審31次，審批、核準(zhǔn)、備案各類投資項(xiàng)目70個(gè)，總投資17.5億元，項(xiàng)目辦結(jié)率達(dá)到100%，大廳服務(wù)窗口多次被評為市縣“紅旗窗口”。二是落實(shí)項(xiàng)目辦理服務(wù)承諾。積極主動地為項(xiàng)目單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到了辦理立項(xiàng)無任何收費(fèi)、無償提供便利、無間隔辦理。如為北土村舊村改造安置房工程立項(xiàng)環(huán)節(jié)全程跟蹤上門服務(wù)，減輕了辦事人員壓力，加快了項(xiàng)目立項(xiàng)進(jìn)度。三是建立了項(xiàng)目建設(shè)“綠色通道”。積極對接百日會戰(zhàn)和“三重”項(xiàng)目，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和科室進(jìn)行跟蹤服務(wù)，及時(shí)總結(jié)分析查擺問題，提出解決問題的對策建議。按照特事特辦、急事急辦的原則，做好協(xié)調(diào)服務(wù)，對符合條件的及時(shí)進(jìn)行申報(bào)或辦理手續(xù)。對已經(jīng)完成立項(xiàng)手續(xù)的項(xiàng)目加強(qiáng)了調(diào)度管理，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。

三、扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè)，優(yōu)化機(jī)關(guān)內(nèi)部軟環(huán)境

堅(jiān)持把推進(jìn)效能建設(shè)、抓好內(nèi)部環(huán)境優(yōu)化做為服務(wù)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的重要基礎(chǔ)。一是組織開展了“干事創(chuàng)業(yè)、跨越發(fā)展”主題教育。認(rèn)真開展集中學(xué)習(xí)，廣泛征求社會各界意見，對機(jī)關(guān)工作6方面26條建議進(jìn)行積極整改，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部做好發(fā)展改革工作的責(zé)任感、使命感。二是繼續(xù)開展“爭創(chuàng)五型機(jī)關(guān)”活動。進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格制度執(zhí)行，提高辦事效率。根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整方案，明確科室職能和人員分工，建立了工作日志制度，完善了工作人員考核、學(xué)習(xí)等辦法，機(jī)關(guān)管理水平顯著提高。三是不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行例會制度，及時(shí)通報(bào)表揚(yáng)先進(jìn)典型，批評教育后進(jìn)，督促機(jī)關(guān)干部努力工作。對于工作中信息不暢通、落實(shí)不到位、工作講條件、辦事不負(fù)責(zé)和遇事推諉、裁量過失等行為，委黨組明確規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。

下一步，我們將以民主評議活動為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)

近年來，我縣深入實(shí)施“環(huán)境立縣”戰(zhàn)略，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為“永不竣工”的系統(tǒng)工程來抓，為擴(kuò)大招商引資、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供了根本保障。我們的主要做法是：

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一、搞好調(diào)研，理清軟環(huán)境建設(shè)整改依據(jù)。近幾年來，縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展出臺了一系列吸引外資、聚集人才、爭取項(xiàng)目的優(yōu)惠政策和文件，采取了放寬政策、降低門檻、安商撫商等措施，減費(fèi)讓利的空間和余地已經(jīng)很小，只能在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此，為切實(shí)摸清我縣軟環(huán)境建設(shè)存在的瓶頸問題，我們于年初，選調(diào)精干力量，采取召開座談會、調(diào)查問卷、到企業(yè)調(diào)研等方式，多層面征求了對各執(zhí)法和服務(wù)部門的意見及建議，并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律。

二、抓住關(guān)鍵，集中實(shí)施軟環(huán)境整治工作?？h委、縣政府專門組織召開了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見》、《關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的若干意見》、《機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核評議辦法》、《關(guān)于嚴(yán)格控制對企業(yè)進(jìn)行檢查的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)辦班管理的通知》等規(guī)范性文件，強(qiáng)力開展了軟環(huán)境整治工作。一是督促各部門、各單位認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)文件的各項(xiàng)規(guī)定，選準(zhǔn)各自職能轉(zhuǎn)變的突破口和切入點(diǎn)，積極改進(jìn)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的措施，目前全縣已有33個(gè)部門相繼主動制定了為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的超常規(guī)舉措。二是針對行政管理中存在的違反程序執(zhí)法、自由裁量權(quán)過大、以權(quán)謀私、亂施處罰等問題，在有關(guān)行政執(zhí)法部門實(shí)行了“一個(gè)窗口進(jìn)，一個(gè)窗口出，統(tǒng)一收費(fèi)，集中受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)，限時(shí)辦結(jié)”的工作模式；同時(shí)，對行政審批的使用范圍、設(shè)定、實(shí)施程序等進(jìn)行了規(guī)范，進(jìn)一步精簡了行政審批事項(xiàng)。三是針對行政服務(wù)中存在的履行職責(zé)簡單粗暴、文明程度差等問題，在全縣行政執(zhí)法部門普遍推行了服務(wù)承諾制和陽光政務(wù)制，并編制了《部門服務(wù)承諾匯編》。目前，找上門來馬上辦、重大項(xiàng)目優(yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務(wù)模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣，行政過錯(cuò)責(zé)任追究開始施行。

三、強(qiáng)化服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的條件。企業(yè)是振興地方經(jīng)濟(jì)的主力軍，我們堅(jiān)持把維護(hù)企業(yè)發(fā)展作為軟環(huán)境建設(shè)的著力點(diǎn)。一是為了善待投資者、惠及納稅人，向各企業(yè)逐一發(fā)放了《便企(民)投訴卡》，并設(shè)立了網(wǎng)上投訴信箱、公布了投訴電話，為企業(yè)反映問題提供便捷服務(wù)。二是健全完善企業(yè)保護(hù)政策，實(shí)行了進(jìn)企業(yè)檢查許可證制度和重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)輸車輛綠色通行證制度，調(diào)動了企業(yè)積極性。三是以全面解決“兩為”(行政不作為、亂作為)“四亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查)“四難”(門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦)問題為目標(biāo)，定期對重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行回訪，查找軟環(huán)境建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，對各行政執(zhí)法部門進(jìn)行綜合評議，并及時(shí)將有關(guān)情況向全社會通報(bào)。今年以來，重點(diǎn)對縣屬骨干企業(yè)和重點(diǎn)招商引資企業(yè)進(jìn)行了回訪，對企業(yè)反映的問題逐一落實(shí)了整改措施。四是認(rèn)真受理企業(yè)、業(yè)戶的投訴和反映，積極協(xié)調(diào)解決各類涉“軟”問題，保護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益。

今后，我們將緊緊圍繞上級有關(guān)部署和要求，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，努力構(gòu)筑廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、寬松開明的政策環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、誠實(shí)守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展搭建新平臺。

第三篇：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)

近年來，我縣深入實(shí)施“環(huán)境立縣”戰(zhàn)略，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為“永不竣工”的系統(tǒng)工程來抓，為擴(kuò)大招商引資、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供了根本保障。我們的主要做法是：

一、搞好調(diào)研，理清軟環(huán)境建設(shè)整改依據(jù)。近幾年來，縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展出臺了一系列吸引外資、聚集人才、爭取項(xiàng)目的優(yōu)惠政策和文件，采取了放寬政策、降低門檻、安商撫商等措施，減費(fèi)讓利的空間和余地已經(jīng)很小，只能在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此，為切實(shí)摸清我縣軟環(huán)境建設(shè)存在的瓶頸問題，我們于年初，選調(diào)精干力量，采取召開座談會、調(diào)查問卷、到企業(yè)調(diào)研等方式，多層面征求了對各執(zhí)法和服務(wù)部門的意見及建議，并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律。

二、抓住關(guān)鍵，集中實(shí)施軟環(huán)境整治工作?？h委、縣政府專門組織召開了全縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意見》、《關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的若干意見》、《機(jī)關(guān)效能建設(shè)考核評議辦法》、《關(guān)于嚴(yán)格控制對企業(yè)進(jìn)行檢查的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)辦班管理的通知》等規(guī)范性文件，強(qiáng)力開展了軟環(huán)境整治工作。一是督促各部門、各單位認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)文件的各項(xiàng)規(guī)定，選準(zhǔn)各自職能轉(zhuǎn)變的突破口和切入點(diǎn)，積極改進(jìn)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的措施，目前全縣已有33個(gè)部門相繼主動制定了為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的超常規(guī)舉措。二是針對行政管理中存在的違反程序執(zhí)法、自由裁量權(quán)過大、以權(quán)謀私、亂施處罰等問題，在有關(guān)行政執(zhí)法部門實(shí)行了“一個(gè)窗口進(jìn)，一個(gè)窗口出，統(tǒng)一收費(fèi)，集中受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)，限時(shí)辦結(jié)”的工作

模式；同時(shí)，對行政審批的使用范圍、設(shè)定、實(shí)施程序等進(jìn)行了規(guī)范，進(jìn)一步精簡了行政審批事項(xiàng)。三是針對行政服務(wù)中存在的履行職責(zé)簡單粗暴、文明程度差等問題，在全縣行政執(zhí)法部門普遍推行了服務(wù)承諾制和陽光政務(wù)制，并編制了《部門服務(wù)承諾匯編》。目前，找上門來馬上辦、重大項(xiàng)目優(yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務(wù)模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣，行政過錯(cuò)責(zé)任追究開始施行。

三、強(qiáng)化服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的條件。企業(yè)是振興地方經(jīng)濟(jì)的主力軍，我們堅(jiān)持把維護(hù)企業(yè)發(fā)展作為軟環(huán)境建設(shè)的著力點(diǎn)。一是為了善待投資者、惠及納稅人，向各企業(yè)逐一發(fā)放了《便企(民)投訴卡》，并設(shè)立了網(wǎng)上投訴信箱、公布了投訴電話，為企業(yè)反映問題提供便捷服務(wù)。二是健全完善企業(yè)保護(hù)政策，實(shí)行了進(jìn)企業(yè)檢查許可證制度和重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)輸車輛綠色通行證制度，調(diào)動了企業(yè)積極性。三是以全面解決“兩為”(行政

不作為、亂作為)“四亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查)“四難”(門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦)問題為目標(biāo)，定期對重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行回訪，查找軟環(huán)境建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，對各行政執(zhí)法部門進(jìn)行綜合評議，并及時(shí)將有關(guān)情況向全社會通報(bào)。今年以來，重點(diǎn)對縣屬骨干企業(yè)和重點(diǎn)招商引資企業(yè)進(jìn)行了回訪，對企業(yè)反映的問題逐一落實(shí)了整改措施。四是認(rèn)真受理企業(yè)、業(yè)戶的投訴和反映，積極協(xié)調(diào)解決各類涉“軟”問題，保護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益。

今后，我們將緊緊圍繞上級有關(guān)部署和要求，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作，努力構(gòu)筑廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、寬松開明的政策環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、誠實(shí)守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展搭建新平臺。

第四篇：供電公司優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)

供電公司優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)

市供電公司作為公共服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)于全市 萬客戶。近年來，始終踐行“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”理念，堅(jiān)持“強(qiáng)網(wǎng)固基、創(chuàng)新服務(wù)、內(nèi)質(zhì)外形”，致力于服務(wù)地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

強(qiáng)網(wǎng)固基：建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng) 夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)

抓電網(wǎng)規(guī)劃。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持跟蹤服務(wù)重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，策應(yīng)沿海開發(fā)，以電網(wǎng)適度超前為目標(biāo)，及時(shí)滾動修訂電網(wǎng)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)與政府要求的有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)發(fā)展。全市“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃已編制待進(jìn)一步完善。預(yù)計(jì)“十二五”期間電力投資達(dá)多億元，計(jì)劃新建或續(xù)建220千伏變電所 座、110千伏變電所 座。

抓項(xiàng)目爭取。面積廣、人口多、電量大，在電力投資規(guī)模和項(xiàng)目數(shù)量上沒有理由不爭第一。以此為目標(biāo)，自加壓力，搶抓機(jī)遇，“xxx”期間電力投資達(dá)億元，在各縣（市、區(qū)）中遙遙領(lǐng)先，今年電力投資規(guī)模達(dá)億元，當(dāng)年完成投資億元。

抓建設(shè)進(jìn)度。全力開展基建提速行活動，倒排工期,搶抓進(jìn)度,趕在迎峰度夏前完成220千伏 變2＃變擴(kuò)建工程、提前投運(yùn)了110千伏 變工程，220千伏 變、110千伏 等一大批工程，正按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃快速推進(jìn)。

創(chuàng)新服務(wù)：創(chuàng)新舉措 服務(wù)發(fā)展

抓服務(wù)先行。扎實(shí)開展“綠色電力、創(chuàng)新奉獻(xiàn)”、“客戶－電力零距離”、“供電服務(wù)家家到”活動，年初公司班子成員分赴各鎮(zhèn)（區(qū)）征求意見、了解電力需求，并逐條進(jìn)行落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤服務(wù)，主動對接 等重點(diǎn)項(xiàng)目，確保企業(yè)用電無憂。開展“電力體檢”，幫助企業(yè)降本增效。印發(fā)了40多萬多張“客戶服務(wù)聯(lián)系卡”，“零距離”服務(wù)廣大用電客戶。

抓流程優(yōu)化。堅(jiān)持“一口對外”，增設(shè)客戶經(jīng)理，開辟“綠色通道”，全過程跟蹤服務(wù)。重新修訂《業(yè)擴(kuò)工作管理辦法》，強(qiáng)化辦理時(shí)效的檢查考核。今年共辦理新裝增容用電申請戶，新增用電容量 萬千伏安。居民用戶平均答復(fù)周期 個(gè)工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)3日），平均接電周期 個(gè)工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)3日）；電力用戶平均答復(fù)周期 個(gè)工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)15日），平均接電周期 個(gè)工作日（承諾標(biāo)準(zhǔn)5日）。

抓可靠供電。加強(qiáng)停電計(jì)劃管理，積極推廣合環(huán)調(diào)電、“零點(diǎn)作業(yè)”、帶電作業(yè)，盡量縮短停電時(shí)間，降低停電影響，減少停電條次。今年共實(shí)施配網(wǎng)帶電作業(yè) 次，供電可靠率％比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出 個(gè)百分點(diǎn)，綜合電壓合格率 ％比承諾標(biāo)準(zhǔn)高出 個(gè)百分點(diǎn)。今年公司客服中心共受理報(bào)修 次，處理 次，平均 分鐘,較去年縮短了 分鐘，比承諾標(biāo)準(zhǔn)低了 分鐘。

內(nèi)質(zhì)外形：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外塑形象

抓效能建設(shè)。認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“全面找差”活動，全員查找思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)能力等方面的差距。以推行服務(wù)職能化工作為載體，加大對公司系統(tǒng)服務(wù)職能化督查力度，今年對20多人進(jìn)行轉(zhuǎn)崗和換崗。實(shí)施業(yè)擴(kuò)工程回訪等效能監(jiān)察，共采納監(jiān)察建議 件，下發(fā)監(jiān)察決定書 份。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，每月召開“一級網(wǎng)絡(luò)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)考核會，今年共考核人次，考核金額 元。1 2

抓內(nèi)外監(jiān)督。主動接受社會各界的監(jiān)督。今年共向行風(fēng)監(jiān)督員、全市大部分定報(bào)企業(yè)發(fā)放征求意見表 份，梳理回收的 份征求意見表，均已整改落實(shí)到位。通過上門走訪、設(shè)立供電服務(wù)意見箱等多種形式了解客戶需求，共現(xiàn)場走訪、電話回訪客戶 戶，征求意見及建議6類 條，均已整改和回復(fù)。客戶服務(wù)滿意率從％同比上升到 ％，很滿意率從 ％同比上升到 ％。堅(jiān)持開展“窗口”服務(wù)明查暗訪，全年開展明查暗訪 次，被檢查單位 個(gè)次，不規(guī)范行為得到及時(shí)糾正。

抓責(zé)任履行。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策及政府工作部署，扎實(shí)開展節(jié)能減排，積極做好迎峰度夏、有序用電等工作,未發(fā)生拉閘限電現(xiàn)象。全力支持城市建設(shè)，主動配合政府做好望海路桿線入地等桿線遷移工作。高度重視電力保障工作，圓滿完成了經(jīng)貿(mào)洽談會、世博保電等各項(xiàng)重要保電任務(wù)。服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)和全民創(chuàng)業(yè),完成 多萬元農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)改造等為民辦實(shí)事工程。幫扶新上家民營企業(yè),完成納稅額 萬元。關(guān)愛社會，向“扶貧幫困”電力助學(xué)基金、玉樹地震災(zāi)區(qū)以及貧困群眾等捐款累計(jì)達(dá) 萬元。

回顧今年以來的工作，我們清醒的認(rèn)識到，我們的工作離各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的希望還有很大的差距，還存在一些問題和不足。一是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，全面實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)適度超前存在難度；二是受限于上級公司管控模式調(diào)整，在電力桿線遷移等方面與政府要求還有差距；三是相關(guān)政策和電力法規(guī)宣傳力度不夠；四是少數(shù)員工的服務(wù)意識、工作效率還不能滿足客戶日益增長的服務(wù)需求，服務(wù)不到位的現(xiàn)象仍然存在。這些問題說明，我們還有許多值得改進(jìn)和提高的地方，真誠地歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作多提寶貴建議，對所有的建議意見我們一定認(rèn)真梳理，舉一反三，堅(jiān)決整改，接受您的監(jiān)督。

謝謝大家！『 1 』『 2 』

第五篇：關(guān)于開展吃拿卡要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)（本站推薦）

關(guān)于開展吃拿卡要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)

根據(jù)縣委、縣政府安排部署，從5月11日開始到8月底在全縣范圍內(nèi)開展“吃拿卡要”專項(xiàng)整治活動。在此項(xiàng)活動開展中，我們深刻認(rèn)識到這暨是縣委、縣政府推動“加快老區(qū)崛起，再造兩個(gè)左權(quán)”優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的硬性要求，更是我們提升企業(yè)品牌形象的現(xiàn)實(shí)需要?；顒又?，我們結(jié)合實(shí)際、創(chuàng)新推動，慎密提出了“紅色電力、綠色能源、金色服務(wù)”的三色發(fā)展理念，以“抓過程、抓執(zhí)行、建機(jī)制”為基本要求，精心構(gòu)筑起“思想教育、協(xié)同監(jiān)督、制度約束”三道防線，將活動成效最終體現(xiàn)在建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)“項(xiàng)目落地年”和“五區(qū)建設(shè)”中，讓國家電網(wǎng)這一品牌閃閃發(fā)光、煜煜生輝。

一、推進(jìn)電網(wǎng)項(xiàng)目落地，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。2010年以來，我們緊緊圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，充分發(fā)揮電網(wǎng)對全縣招商引資的吸引力作用，著力加大電網(wǎng)建設(shè)力度，以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為引領(lǐng)，大力推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目落地，從2009年至2012年累計(jì)電網(wǎng)建設(shè)投資達(dá)5億余元，源源不斷地為左權(quán)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入了強(qiáng)大動力，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)和好評。一是主網(wǎng)建設(shè)突飛猛進(jìn)。2009年以前，全縣只有2座110KV變電站供電，供電容量僅為111500KVA，最高電壓等級僅為110KV。當(dāng)時(shí)我們面臨著，一方面是左權(quán)經(jīng)濟(jì)所呈現(xiàn)出的強(qiáng)勁增長態(tài)勢，一方面是左權(quán)電網(wǎng)相當(dāng)薄弱的現(xiàn)狀，時(shí)刻感到壓力倍增。面對這種形勢，2009年以來我們加大項(xiàng)目跑動力度，全力推進(jìn)電網(wǎng)“升級上檔”。先后新建了220KV遼陽變電站、110KV漳河變電站、110KV晴嵐變電站等三個(gè)重大電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，目前正在對110KV上武變電站進(jìn)行主變增容及二電源改造，初步形成了以220KV為中心，110KV為骨干網(wǎng)架，35KV為幅射的堅(jiān)強(qiáng)供電網(wǎng)絡(luò)。全縣總供電容量已達(dá)到了32萬千伏安，總供電能力為27萬千瓦（當(dāng)前全縣最大負(fù)荷為7.5萬千瓦），以當(dāng)前的電網(wǎng)裝備水平可至少滿足左權(quán)5到8年內(nèi)的用電需求。二是配網(wǎng)建設(shè)不斷完善。緊緊抓住國家實(shí)施新一輪農(nóng)網(wǎng)升級改造的契機(jī)，加大配網(wǎng)完善力度。積極促成了縣政府與晉中供電公司簽定了《關(guān)于推進(jìn)新一輪農(nóng)網(wǎng)升級改造戰(zhàn)略合作協(xié)議》，先后對35KV堡則、粟城、桐峪、石港口等四個(gè)變電站實(shí)施了增容和二電源改造，有力地提高了配網(wǎng)供電能力。立足解決城鄉(xiāng)居民供電質(zhì)量，先后對10KV拐兒線、橋選Ⅱ線、麻田線先進(jìn)行了改造。今年計(jì)劃對10KV城Ⅱ、Ⅲ線、南Ⅱ線、北線及全縣32個(gè)臺區(qū)改造工程實(shí)施改造。圍繞提升城區(qū)供電能力，美化縣城環(huán)境，將要完成縣城北大街及萬壽西街電力線路纜化工程。圍繞提升居民智能化用電水平，先后對城區(qū)、遼陽鎮(zhèn)、寒王鄉(xiāng)、石匣鄉(xiāng)11485戶居民安裝了智能電表。三是電網(wǎng)科技含量不斷提升。積極采用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，完善縣級電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)，推行變電站無人值守綜合自動化，加快電網(wǎng)光纖通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?？h級調(diào)度實(shí)現(xiàn)了對全縣各變電站、線路運(yùn)行的適時(shí)監(jiān)控，110KV漳河、晴嵐變電站實(shí)現(xiàn)了無人值班。電網(wǎng)裝備的科技含量和自動化水平不斷提升。通過持續(xù)不斷地推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，為全縣實(shí)現(xiàn)“崛起”與“再造”提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。

二、整合業(yè)擴(kuò)流程，優(yōu)化供電審批，嚴(yán)明工作紀(jì)律近年來，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展用電需求，我們始終以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的標(biāo)準(zhǔn)，不斷整合流程、優(yōu)化審批事項(xiàng)，努力為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造寬松的供電環(huán)境。對符合政策規(guī)定的用電審批事項(xiàng)，我們堅(jiān)決做到“不說不能辦，只說怎么辦”“能辦的事馬上辦，困難的事想法辦，重要的事立即辦，所有的事認(rèn)真辦”，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的供電保障。一是縮短客戶辦電時(shí)間。立足“便捷、快速、高效”的原則，對公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程進(jìn)行了整合優(yōu)化，并全部在營業(yè)大廳內(nèi)予以了公布。對所需的供電審批事項(xiàng)全部實(shí)行了一次首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制。為減少客戶辦電時(shí)間，我們對所有的審批事項(xiàng)全部實(shí)行了由串聯(lián)式審批向并聯(lián)式審批方式的轉(zhuǎn)變。特別是針對全縣重點(diǎn)工程建設(shè)、重要招商引資項(xiàng)目的用電，我們提前介入、主動服務(wù)，開通綠色審批渠道，主動與上級部門對接，力?？蛻粼谧疃虝r(shí)間內(nèi)辦結(jié)用電手續(xù)，從用電源頭上為客戶工程投產(chǎn)達(dá)效爭取時(shí)間。二是提高施工時(shí)效。在客戶用電審批事項(xiàng)完成后，我們嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”（不為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位），公司下屬的多經(jīng)企業(yè)，在同等條件下公平參與客戶工程招投標(biāo)。中標(biāo)后，多經(jīng)企業(yè)努力克服工程建設(shè)中遇到的困難，整合優(yōu)秀施工力量和資源，加快施工進(jìn)度，全力確保工程建設(shè)進(jìn)度。三是嚴(yán)明工作紀(jì)律。為堅(jiān)決杜絕在客戶辦進(jìn)過程中公司員工吃拿卡要行為，我們著力加強(qiáng)了工作作風(fēng)整頓，嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司新“三個(gè)十條”（供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、調(diào)度交易“十項(xiàng)措施），對對違反“五不準(zhǔn)”，“三個(gè)十條”以及有“吃拿卡要”、“生、冷、硬；懶、慢、拖”行為的堅(jiān)決予以嚴(yán)厲處罰，絕不姑息遷就，形成打擊不作為、慢作為、亂作為的高壓態(tài)勢，提升了服務(wù)成效。

三、圍繞發(fā)展中心、服務(wù)全縣大局，提升工作成效

2010年以來，隨著全縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們深刻認(rèn)識到電力服務(wù)得好與不好，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)硬環(huán)境。為此，我們不斷在創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制上下功夫，讓電力服務(wù)的效能與左權(quán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相匹配。開設(shè)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)“直通車”，對縣四大班子交辦的工作、經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需要電力支持的項(xiàng)目或是用戶的急需，公司領(lǐng)導(dǎo)班子都整合全公司力量，組建項(xiàng)目組，排出實(shí)施方案，掛圖作戰(zhàn)。為此，我們針對不同用電類型著力打造出具有各自服務(wù)特色的項(xiàng)目，確保了全縣各個(gè)行業(yè)的用電需求。

一是矢志保證重點(diǎn)工程建設(shè)用電。緊緊圍繞“能源工業(yè)強(qiáng)區(qū)”建設(shè)，在華能左權(quán)電廠500千伏送出、高速公路建設(shè)、金隅水泥供電批復(fù)，煤礦企業(yè)供電工程及送電，循環(huán)工業(yè)園區(qū)等事關(guān)左權(quán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的用電需求中，開通綠色服務(wù)通道，主動深入各重點(diǎn)工程施工現(xiàn)場和各企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，舉全公司之力加快項(xiàng)目報(bào)批、審核、施工，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力保證。共改遷和架設(shè)10KV線路 16.3公里,安裝變壓器10565KVA/24臺,有效地保證了施工進(jìn)度。二是全力支持重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展。煤炭是全縣主要的經(jīng)濟(jì)支柱，2009年隨著全縣煤炭資源整合，五大煤礦集團(tuán)企業(yè)的入住，為全縣經(jīng)濟(jì)騰飛和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型搭建了可靠平臺。圍繞煤礦企業(yè)的用電需求，我們積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，不斷優(yōu)化業(yè)擴(kuò)流程，主動深入各企業(yè)及時(shí)了解掌握企業(yè)項(xiàng)目總體情況和用電需求，確保了企業(yè)用電。截止目前，潞安阜生、五里堠煤業(yè)公司已經(jīng)送電，佳瑞公司計(jì)劃在本月15日送電。三是立足“三農(nóng)”需求，鋪架富民道路，保證農(nóng)民增收。我們圍繞全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和“一縣一業(yè)”“一村一品”“村村通”工程的實(shí)施，不斷加大電網(wǎng)扶持力度，全力實(shí)施了新農(nóng)村電氣化村和路燈亮化村建設(shè)。兩年共計(jì)投資110萬元，先后完成了粟城、突堤、麻田、桐灘、堡則村電氣化村建設(shè)正在實(shí)施當(dāng)中，完成了19個(gè)村的路燈亮化建設(shè)。2012年計(jì)劃實(shí)施30個(gè)村路燈亮化，目前正在施工當(dāng)中。圍繞全縣生態(tài)莊園經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們認(rèn)真落實(shí)“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造，全面提高農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量，為生態(tài)莊園經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。在粟城茂豐莊園、和會生態(tài)莊園等一大批經(jīng)濟(jì)實(shí)體的用電需求方面，加快手續(xù)報(bào)批，采取靈活多樣的服務(wù)方式，共安裝變壓器1200KVA/16臺，架設(shè)10KV線路25公里，確保了用電需求。累計(jì)用于生態(tài)莊園經(jīng)濟(jì)投資達(dá)30余萬元。緊緊圍繞全縣農(nóng)村農(nóng)田水利建設(shè)、農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)的電力需求，不斷加大幫扶力度。公司積極履行社會責(zé)任，采取低價(jià)格安裝或租賃等形式，為麻田、拐兒、芹泉等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民的農(nóng)業(yè)灌溉提供用電便利。共安裝變壓器800KVA/12臺，架設(shè)10KV線路6公里，低壓線路9公里，對緩解旱情，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)揮了重要作用。以最快的服務(wù)、最優(yōu)的價(jià)格，為全縣農(nóng)田水利建設(shè)提供幫扶，完成了20余眼打井灌溉電力建設(shè)。通過矢志不移地推進(jìn)“三農(nóng)”幫扶，為全縣“三農(nóng)”發(fā)展注入了活力，提供了保障。四是立足便民需求，拓寬服務(wù)渠道。深入開展了打造城市“十分鐘繳費(fèi)圈”、“農(nóng)村村村設(shè)點(diǎn)”工作，在縣城新增代收點(diǎn)6個(gè)，新增自動繳費(fèi)機(jī)3臺，推出了農(nóng)村專職電工進(jìn)村蹲點(diǎn)收費(fèi)等新舉措，有效解決了客戶繳費(fèi)難的問題，提升了服務(wù)質(zhì)效。

通過矢志不移地推動公司轉(zhuǎn)型跨越，2011年里公司先后順利通過了省級文明和諧單位復(fù)驗(yàn)，被山西省電業(yè)工會聯(lián)合會授予“五一勞動獎(jiǎng)狀”，被省公司授予“電網(wǎng)先鋒黨支部”，被山西省公安消隊(duì)總隊(duì)授予“消防安全四個(gè)能力建設(shè)達(dá)標(biāo)二星級單位”，被晉中市總工會授予“五星級職工之家”，被晉中供電公司授予“先進(jìn)單位”，連續(xù)三年榮獲縣委、縣政府“支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”、“作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。

二O一二年六月十八日