第一篇：基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作2017年度工作總結(jié)

欄桿衛(wèi)生院2017年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

欄桿衛(wèi)生院在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和縣衛(wèi)計委相關(guān)文件要求開展各項工作，以立足社區(qū)、服務(wù)居民為宗旨，大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項規(guī)章制度、嚴(yán)格考核程序、加大督導(dǎo)力度，通過全院上下共同努力，居民滿意度不斷提高，基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作走上了健康、平衡發(fā)展的快車道?，F(xiàn)將我院基本公衛(wèi)服務(wù)工作情況匯報如下：

一、組織管理工作

隨著基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作不斷推進(jìn)，原有模式的弊端逐漸顯現(xiàn)，院班子意識到，基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作要有新發(fā)展，就必須改革、必須創(chuàng)新。試行績效工資的按量、按質(zhì)的指標(biāo)考核體系。針對每一項工作都制定了專項計劃和方案，每個月未、季末、年中和年末根據(jù)督導(dǎo)、考核情況進(jìn)行總結(jié)和反饋，使公共衛(wèi)生工作有計劃、有方案、有落實、有檢查、有總結(jié)。一年來，試行效果良好，受到了科室內(nèi)部工作人員的認(rèn)同，大大提高了工作效率。

為了更好的服務(wù)于居民，公共衛(wèi)生科每月月初召開科室內(nèi)部辦公會，對上月工作情況進(jìn)行總結(jié)，對本月工作進(jìn)行布置，同時進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共組織科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10余次，參加上級部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次，組織全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次，有效提升了公共衛(wèi)生服務(wù)項目人員的業(yè)務(wù)能力。

二、居民健康檔案工作

1、常住居民建檔工作：加大宣傳力度的同時積極與居委會協(xié)調(diào)，取得居委會的配合，做好漏建的居民補建工作。繼續(xù)居民健康檔案的復(fù)核工作。截止目前共為轄區(qū)居民建立健康檔案26000余份。

2、流動人口建檔工作：通過從居委處獲取的流動人口信息與居民取得聯(lián)系，積極為流動人口建檔，對于初次在我院建檔的居民均給予基本體檢。對于沒有時間來院建檔的流動居民，我們與其約定時間派醫(yī)務(wù)人員到其店鋪、家庭為其現(xiàn)場建檔、簽約管理等。

在正常開展工作的前提下結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，2017年我們對一萬多份健康檔案進(jìn)行重新整理。打破分類管理模式，對檔案進(jìn)行按人員、戶型、類別電子信息分類管理。

三、健康教育工作

通過多種途徑宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策，提高居民對公衛(wèi)的認(rèn)知度，讓居民知道什么是公共衛(wèi)生服務(wù)，自己可以享受哪些服務(wù)項目。使居民對我們的工作越來越認(rèn)可，使居民對我們的片醫(yī)片護(hù)越來越熟悉。

全年組織開展宣教、義診共計49次，截止目前共舉辦健康教育講座13次，慢病自我管理小組活動7次，健康巡講4次，公眾健康咨詢及主體日宣傳12次，義診活動25次，個體化健康教育71次，發(fā)放各類宣傳材料1萬余份，服務(wù)居民4000多人次。更換宣傳欄內(nèi)容6期29版，播放視頻宣教資料23種，更新宣傳資料17種，印刷宣傳彩頁3萬多頁。

為進(jìn)一步加大宣傳力度，同時結(jié)合家庭醫(yī)生簽約和貧困人口建檔等工作加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策宣傳。健康宣教巡講、義診咨詢、及公共衛(wèi)生服務(wù)政策，三者的有機結(jié)合使我們各項工作得以順利開展，并得到越來越多的居民的認(rèn)同。

四、慢性病管理工作

我院對我轄區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

通過開展家庭醫(yī)生簽約及35歲及以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓、血糖，健康體檢測血壓、血糖，和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，并為其提供健康指導(dǎo)。目前我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1730人、糖尿病1020人，管理率全部達(dá)標(biāo)。2017年度共為居民提供健康隨訪服務(wù)約10000余次，面對面隨訪約7500余次，并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統(tǒng)，對慢性病居民的健康狀況有一個比較詳盡的了解，以利于下一步

慢性病管理工作的開展。

五、老年人健康管理工作

對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年可進(jìn)行一次免費健康體檢，同時為居民提供中醫(yī)藥體質(zhì)辨識服務(wù)。行動不便的居民公共科醫(yī)務(wù)人員根據(jù)預(yù)約為居民提供上門隨訪及體檢服務(wù)。我院共登記管理65歲及以上老年人1929人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

六、婦女兒童管理工作

截止目前孕產(chǎn)婦管理314人，0-6歲兒童2112人。對于個別種類疫苗等接種率不達(dá)標(biāo)的問題，我們在以后工作中不斷加強預(yù)防接種規(guī)范化建設(shè)，積極與上級部門協(xié)調(diào)，確保預(yù)防接種率達(dá)到要求。

七、傳染病報告與處理工作

建立健全了傳染病報告管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度，按照規(guī)定及時上報。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病自查、上報及獎懲制度。建立了門診、檢驗科、放射科及內(nèi)、外科傳染病初篩登記本。除每周進(jìn)行檢查外，最后一個工作日由公共衛(wèi)生科組織開展全院各科室傳染病自查工作，全年共報告?zhèn)魅静〔±?3例，未發(fā)現(xiàn)遲報、漏報、瞞報病例。

定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；

采取多種形式對我社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

八、嚴(yán)重性精神障礙患者管理

在建立居民健康檔案的過程中詢問的方式來發(fā)現(xiàn)患者。是對確診的重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，盡量提供面對面的隨訪，每次隨訪對病人及病人的家屬詢問病情，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。并定期組織精神病患者及家屬健康教育講座，在講解健康知識的同時對他們進(jìn)行心理干預(yù)，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，所管理患者目前病情基本穩(wěn)定。截止目前管理重癥癥精神病患者65人，體檢65人次，體檢率100%。

九、體檢及其他工作

老年人體檢工作：根據(jù)計劃我院建立體檢站成立體檢小組為方便群眾體檢工作做了大量的工作，在體檢進(jìn)行之前公共衛(wèi)生科醫(yī)務(wù)人員通過大型巡講、在各小區(qū)貼體檢通知、利用衛(wèi)生院宣傳車播放體檢通知等多種宣傳方式開展先期宣傳工作，讓轄區(qū)內(nèi)老年人對體檢須知事項有個詳盡的了解，同時提高了公共衛(wèi)生服務(wù)工作在社區(qū)居民中的認(rèn)知度。在體檢工作中同時做糖尿病、高血壓篩查，并提供自我保健健康指導(dǎo)，受到了居民及其家屬的好評。

1、在疾控中心的指導(dǎo)下，隨機抽取不同年齡層次的10名居民免費進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查。對存在危險因素且

未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。

2、在縣衛(wèi)計委的指導(dǎo)下，分別在5月和10月成功組織開展兩次基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目交流會工作，與兄弟單位深層次交流，取長補短，共同推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

十、下步工作打算

1、加大公共衛(wèi)生科人員培訓(xùn)力度，盡量不輕易調(diào)動崗位，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

2、配合合理的激勵機制，提高工作人員的工作熱情，使多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的分配制度真正落到實處。

3、繼續(xù)完善檔案管理，把原檔案中不實、空項、錯誤的信息及時糾正和調(diào)整，做好漏建的居民補建工作。

4、明年上半年加大家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的宣傳力度，逐步開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。

5、加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作宣傳力度，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務(wù)中來。

6、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。

7、嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，項目資金要和考核成績相結(jié)合，按勞分配經(jīng)費，充分調(diào)動各村醫(yī)生的能動性、積極性。

在縣衛(wèi)計委和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，在以后的工作中，我院全體公共衛(wèi)生成員將以更加努力積極、開拓進(jìn)取

與時俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維、精心組織，力爭把各項工作做得更好。

欄桿衛(wèi)生院 2018年1月1日

第二篇：基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作2017工作總結(jié)

**基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和**市衛(wèi)計委相關(guān)文件要求開展各項工作，以立足社區(qū)、服務(wù)居民為宗旨，大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項規(guī)章制度、嚴(yán)格考核程序、加大督導(dǎo)力度，通過全院上下共同努力，居民滿意度不斷提高，基本公衛(wèi)工作走上了健康、平衡發(fā)展的快車道。

現(xiàn)將我中心基本公衛(wèi)服務(wù)工作情況匯報如下：

一、組織管理工作

隨著社區(qū)公衛(wèi)工作不斷推進(jìn)，原有模式的弊端逐漸顯現(xiàn)，院班子意識到，****社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作要有新發(fā)展，就必須改革、必須創(chuàng)新。公共衛(wèi)生科社區(qū)辦根據(jù)醫(yī)院工作實際進(jìn)行了人員調(diào)整，由原來的8人，調(diào)整為現(xiàn)在的5人。為了在人員減少的情況下保證工作質(zhì)不下滑、量不下降，公共衛(wèi)生科試行了片醫(yī)片護(hù)分組劃片管理，創(chuàng)新樓宇與健康信息引導(dǎo)圖，使片醫(yī)片護(hù)一圖在手居民信息無憂，大大提高了工作效率。

試行績效工資的按量、按質(zhì)的指標(biāo)考核體系。針對每一項工作都制定了專項計劃和方案，每個月未、季末、年中和年末根據(jù)督導(dǎo)、考核情況進(jìn)行總結(jié)和反饋，使社區(qū)工作有計劃、有方案、有落實、有檢查、有總結(jié)。一年來，試行效果良好，受到了科室內(nèi)部工作人員的認(rèn)同。

為了更好的服務(wù)于居民，公共衛(wèi)生科每月月初召開科室內(nèi)部例會，對上月工作情況進(jìn)行總結(jié)，對本月工作進(jìn)行布置，同時進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共組織科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次，參加上級部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次，組織全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次，有效提升了公共衛(wèi)生服務(wù)項目人員的業(yè)務(wù)能力。

二、居民健康檔案工作

1、常住居民建檔工作：加大宣傳力度的同時積極與居委會協(xié)調(diào)，取得居委會的配合，做好漏建的居民補建工作。繼續(xù)居民健康檔案的復(fù)核工作。自**區(qū)納入我中心管理以來，公共衛(wèi)生科加大宣傳力度，連續(xù)5次到**區(qū)進(jìn)行宣傳建檔，截止目前共為**區(qū)居民建立健康檔案**份。

2、流動人口建檔工作：通過從居委處獲取的流動人口信息與居民取得聯(lián)系，積極為流動人口建檔，對于初次在我社區(qū)建檔的居民均給予基本體檢。對于沒有時間來社區(qū)建檔的流動居民，我們與其約定時間派醫(yī)務(wù)人員到其店鋪、家庭為其現(xiàn)場建檔。在為已知流動人口建檔的同時，積極發(fā)現(xiàn)未在居委會辦理登記的流動人口，并為其建立健康檔案?，F(xiàn)已為**名流動人口建立健康檔案，建檔率達(dá)到**%以上。

在正常開展工作的前提下，**年我們對一萬多份健康檔案進(jìn)行重新整理。打破分類管理模式，對檔案進(jìn)行按區(qū)、按樓、按戶進(jìn)行管理。

截止目前共為轄區(qū)內(nèi)居民累計建立健康檔案**份，錄入

電子健康檔案**份。

三、健康教育工作

通過多種途徑宣傳公衛(wèi)政策，提高居民對公衛(wèi)的認(rèn)知度，讓居民知道什么是公共衛(wèi)生服務(wù)，自己可以享受哪些服務(wù)項目。使居民對我們的工作越來越認(rèn)可，使居民對我們的片醫(yī)片護(hù)越來越熟悉。

全年組織開展宣教、義診共計49次，截止目前共舉辦健康教育講座13次，慢病自我管理小組活動7次，健康巡講4次，公眾健康咨詢及主體日宣傳12次，義診活動25次，個體化健康教育71次，發(fā)放各類宣傳材料1萬余份，服務(wù)居民4000多人次。更換宣傳欄內(nèi)容6期29版，播放視頻宣教資料23種，更新宣傳資料17種，印刷宣傳彩頁3萬多頁。

為進(jìn)一步加大宣傳力度，開通了微信公眾平臺。同時利用消夏活動的現(xiàn)場進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)政策宣傳。健康宣教巡講、義診咨詢、微信平臺推送健康知識及公共衛(wèi)生服務(wù)政策，三者的有機結(jié)合使我們各項工作得以順利開展，并得到越來越多的居民的認(rèn)同。

四、慢性病管理工作

我中心對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

通過開展35歲及以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓、血糖，健康體檢測血壓、血糖，和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，并為其提供健康指導(dǎo)。目前我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 1059人、糖尿病 390人，管理率全部達(dá)標(biāo)。**共為居民提供健康隨訪服務(wù)約6500余次，面對面隨訪約2500余次，并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統(tǒng)，對慢病居民的健康狀況有一個比較詳盡的了解，以利于下一步慢病管理工作的開展。

五、老年人健康管理工作

對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年可進(jìn)行一次免費健康體檢，同時為居民提供中醫(yī)藥體質(zhì)辨識服務(wù)。行動不便的居民公共科醫(yī)務(wù)人員根據(jù)預(yù)約為居民提供上門隨訪及體檢服務(wù)。我中心共登記管理65歲及以上老年 1518人，并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

六、婦女兒童管理工作

截止目前孕產(chǎn)婦管理134人，0-6歲兒童708人，活產(chǎn) 59人。對于脊炎、A+C疫苗、甲肝等接種率不達(dá)標(biāo)的問題，我們在以后工作中不斷加強預(yù)防接種規(guī)范化建設(shè)，積極與上

級部門協(xié)調(diào)，確保預(yù)防接種率達(dá)到要求，截止目前實種劑次達(dá)到** 次，新建預(yù)防接種卡**人次。

七、傳染病報告與處理工作

建立健全了傳染病報告管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度，按照規(guī)定及時上報。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病自查、上報及獎懲制度。建立了門診、檢驗科、放射科及內(nèi)、外科傳染病初篩登記本。除每周進(jìn)行檢查外，最后一個工作日由公共衛(wèi)生科組織開展全院各科室傳染病自查工作，全年共報告?zhèn)魅静〔±?例，未發(fā)現(xiàn)遲報、漏報、瞞報病例。

定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。組織開展傳染病全員培訓(xùn)**次，艾滋病防治知識專題培訓(xùn)**次，艾滋病專題健康宣教**次。

八、重癥精神病管理

在建立居民健康檔案的過程中詢問的方式來發(fā)現(xiàn)患者。是對確診的重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，盡量提供面對面的隨訪，每次隨訪對病人及病人的家屬詢問病情，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。并定期組織精神病患者及家屬健康教育講座，在講解健康知識的同時對他們進(jìn)行心理干預(yù)，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，所管理患者目前病情基本穩(wěn)定。截止目前管理重癥癥精神病患者**人，隨訪**

次，體檢**人次，體檢率**%。

九、腫瘤、死亡、心腦血管病的監(jiān)測工作

積極與***、***、****科協(xié)調(diào)，有死亡病例及時上報，做到不漏報，盡可能達(dá)到千分之六的年報率。與各臨床科室及門診醫(yī)師配合做好腫瘤及心腦血管病監(jiān)測上報工作。截止目前上報死亡病例61例，心腦血管病80例。

十、體檢及其他工作 1、35歲—65歲高血壓患者體檢工作。應(yīng)檢人次**人，實際參加體檢人數(shù)**人，體檢率達(dá)到**%。

2、老年人體檢工作：根據(jù)計劃我中心從**月**日至**月**日對轄區(qū)內(nèi)近**名老年人開展了健康體檢工作。在體檢進(jìn)行之前公共衛(wèi)生科醫(yī)務(wù)人員通過大型巡講、在各小區(qū)貼體檢通知、在微信公眾平臺發(fā)布信息等多種宣傳方式開展先期宣傳工作，讓轄區(qū)內(nèi)老年人對體檢須知事項有個詳盡的了解，同時提高了公共衛(wèi)生服務(wù)工作在社區(qū)居民中的認(rèn)知度。在體檢工作中同時做糖尿病、高血壓篩查，并提供自我保健健康指導(dǎo)，受到了居民及其家屬的好評。目前參加體檢的老年人共 **人，按照考核標(biāo)準(zhǔn)體檢率達(dá)到***%。為***名活動不便的居民提供入戶體檢服務(wù)，受到居民的廣泛好評。體檢中新發(fā)現(xiàn)高血壓 **人，新發(fā)現(xiàn)糖尿病**人，新發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核**人，均已按規(guī)定進(jìn)行管理。

3、在疾控中心的指導(dǎo)下，隨機抽取不同年齡層次的**

名居民免費進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查。對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。

4、共為**名職工提供體檢服務(wù)。為**名女工、**名特殊崗位的職工、**名退休老干部進(jìn)行健康體檢，及時把體檢結(jié)果進(jìn)行了分析、反饋，并對異常結(jié)果的職工進(jìn)行健康追蹤，使疾病得到及時治療。

5、在衛(wèi)計委的指導(dǎo)下，分別在**月和**月成功組織開展兩次基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目交流會工作，與兄弟單位深層次交流，取長補短，共同推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

十一、下步工作打算

1、加大公共衛(wèi)生科人員培訓(xùn)力度，盡量不輕易調(diào)動崗位，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

2、配合合理的激勵機制，提高工作人員的工作熱情，使多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的分配制度真正落到實處。

3、繼續(xù)完善檔案管理，把原檔案中不實、空項、錯誤的部門及時糾正和調(diào)整，為樓宇圖的制定做好鋪墊。做好漏建的居民補建工作。

4、明年上半年加大全科簽約醫(yī)師服務(wù)的宣傳力度，逐步開展全科醫(yī)師簽約服務(wù)。

5、加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作宣傳力度，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。

6、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在市衛(wèi)計委和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，在以后的工作中，我中心全體員工將以更加努力積極、開拓進(jìn)取與時俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維、精心組織，力爭把各項工作做得更好。

**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心**年**月**日

第三篇：基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

丙妹鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作

總結(jié)

2010年，我院在省衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2009年版）》認(rèn)真貫徹落實《貴州省2009年----2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》以及從江縣衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報如下：

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況

（一）、居民健康檔案工作

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2009年版）》、《貴州省2009---2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年1月份開展了2010年建立居民健康檔案工作。

一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次在縣衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到了縣衛(wèi)生局的大力支持，并在縣衛(wèi)生局的指導(dǎo)下制定了《丙妹鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，使各個村衛(wèi)生室人員對居民健康檔案工作十分重視，每個村衛(wèi)生室都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。

二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強整個鎮(zhèn)內(nèi)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的這種專項實施方案。成立專門建檔工作小組，負(fù)責(zé)具體建檔工作。還專門為建檔小組配備了體重秤、血壓計、聽診器、血糖儀、體溫計、視力表、皮尺等設(shè)備，采取進(jìn)村上門服務(wù)的方式為居民建立健康檔案。

三是加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

四是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我街道社區(qū)居民主動參與建檔意識，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和各個社區(qū)每天廣播的形式相結(jié)合，讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截止2010年11月底，我院共為鎮(zhèn)居民建立居民健康檔案xxx份，并把這xxx份紙質(zhì)居民健康檔案以xx%合格率錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（二）、老年人健康管理工作

根據(jù)《貴州省2009---2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目專項方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。

一是結(jié)合建立居民健康檔案對我轄區(qū)內(nèi)60歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

二是開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。

截止2010年11月，我院共登記管理60歲及以上老年人xxx人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（三）、慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《貴州省2009---2011年年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理專項方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院在今年開始對我鎮(zhèn)內(nèi)的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我轄區(qū)內(nèi)的高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止2010年11月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xxx人；并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止2010年11月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xxx人；并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（四）、健康教育工作

一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實省衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我街道主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。

二是我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，使用旗衛(wèi)生局配置的照相機、電視機、DVD機等相應(yīng)的健康教育設(shè)備進(jìn)行多次健康教育活動。受到老百姓的一致好評。

三是加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發(fā)放各類宣傳材料2800余份，接受健康教育人次800余次，更換宣傳欄內(nèi)容55次。

（五）、傳染病報告與處理工作

一、傳染病的管理、宣傳及報告

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我鎮(zhèn)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了鎮(zhèn)居民傳染病防制知識的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難

2010年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

（一）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足，制約了我鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進(jìn)度。

（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了醫(yī)療工作人員工作熱情。

（四）、居民對我院衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。

三、下步工作打算

（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。

（二）、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。

（三）、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

（五）、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。

展望未來，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任重而道遠(yuǎn)，但我們堅信，在縣衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為轄區(qū)居民的健康保駕護(hù)航，為我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。

丙妹鎮(zhèn)衛(wèi)生院

二O一O年十二月二十八日

第四篇：2012基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

2012

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

2012年，我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況

（一）、居民健康檔案工作

根據(jù)《2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年1月份開展了2012年建立居民健康檔案工作。

一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次向衛(wèi)生室及村醫(yī)等基層管理組織者進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，并得到了鄉(xiāng)黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使衛(wèi)生室、村醫(yī)村干對居民健康檔案工作十分重視，每個村屯都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。

二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強整個鄉(xiāng)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鄉(xiāng)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名村民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

四、加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止2012年12月底，我院建立家庭健康檔案2727份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（二）、老年人健康管理工作

根據(jù)《德?？h2012年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。

一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。

截止2012年12月，我院共管理65歲及以上老年1662人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（三）、慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《德保縣2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鄉(xiāng)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止2012年12月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為387人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止2012年12月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為18人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（四）、健康教育工作

一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病以及主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。今年共舉辦各類知識講座22次，發(fā)放各類宣傳材料3300余份，更換宣傳欄內(nèi)容22次。

（五）、傳染病報告與處理工作

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我鄉(xiāng)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難

2012年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

（一）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進(jìn)度。

（二）、缺乏有效的激勵機制，降低了基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作人員工作熱情。

（三）、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

三、下步工作打算

（一）、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。

（二）、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

（三）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

（四）、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。

東凌鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院

2012—12—30

第五篇：2012基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

2012年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

曲峪鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012-12-

2012年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作啟動以來，我院依照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》做了大量的工作，并取得了較好的成績。為進(jìn)一步做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，現(xiàn)將2012年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施工作總結(jié)如下：

一、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康建檔是基礎(chǔ)，我們以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)、門診等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止2012年12月已經(jīng)為

人建立了居民健康檔案，占轄區(qū)服務(wù)人口的%。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

二、健康教育

針對轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，我院通過鄉(xiāng)村結(jié)合的方式，為轄區(qū)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止2012年12月，設(shè)置健康教育專欄

塊，版面更新

次，開展公眾健康咨詢活動

次，舉辦健康知識講座

次。

三、預(yù)防接種

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、含麻類疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗，發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)。截止2012年12月，兒童建接種卡

人，卡介苗接種

人，乙肝疫苗接種

人，脊灰疫苗接種

人，甲肝疫苗接種

人，含麻類疫苗接種

人，百白破疫苗接種

人，乙腦疫苗接種

人，A群流腦疫苗接種

人。

四、傳染病防治

及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；截止2012年12月，乙類傳染病例報告

例，丙類傳染病例報告

例，及時報告?zhèn)魅静∪?/p>

例，配合專業(yè)機構(gòu)治療管理結(jié)核病人

例。

五、兒童保健

為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止2012年12月，0-36個月兒童建冊

冊，0-36個月兒童規(guī)范隨訪

人。

六、孕產(chǎn)婦保健

按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。截止2012年12月，已為懷孕12周之前孕婦建冊

人，隨訪管理孕婦

人，產(chǎn)后訪視

人。

七、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健等健康指導(dǎo)。截止2012年12月，已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上

位老年人建立了健康檔案，占轄區(qū)服務(wù)人口的 %。

八、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對確診高血壓和糖尿病的患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪，并對他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。截止2012年12月，已登記管理高血壓患者

人，隨訪

人，登記管理糖尿病患者

人，隨訪

人。

九、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理；截止2012年12月，實際管理精神病人

人，對

名重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪和健康指導(dǎo)。

曲峪鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012年7月1日