第一篇：會(huì)展結(jié)束后的工作總結(jié)

婦聯(lián)工作總結(jié)

項(xiàng)目執(zhí)行一種復(fù)合型人才，不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)能力和溝通能力，豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)施工材料報(bào)價(jià)等有相當(dāng)?shù)牧私?，而卻還應(yīng)具有良好的品德，能對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)性意見，還要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。通過這兩周的工作和學(xué)習(xí)，我了解到了項(xiàng)目執(zhí)行的重要性。項(xiàng)目執(zhí)行的日常工作主要有以下幾點(diǎn)：

一、現(xiàn)場的協(xié)調(diào)與溝通

1..協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與客戶之間的要求與矛盾。

2..配合設(shè)計(jì)出圖給客戶滿意的效果

3..協(xié)調(diào)客戶與工程搭建商之間的要求與矛盾。

4..協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場的工作，配合搭建商合理完成搭建工作

5..與供貨商配送貨人員的溝通

6..做好工程進(jìn)度的制定與管理對(duì)待工期要認(rèn)真負(fù)責(zé)

7..注意一些細(xì)微的環(huán)節(jié)，多留意容易出問題的地方

8..要多聽多看多想多注意細(xì)節(jié)往往問題就出在細(xì)節(jié)上

9..對(duì)客戶提出的要求要及時(shí)的反饋給公司或及時(shí)做出相應(yīng)的反映，盡快給客戶解決

二、質(zhì)量監(jiān)控

1..工程質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我們始終以施工及驗(yàn)收規(guī)范，質(zhì)量驗(yàn)收及評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，督促承建單位實(shí)現(xiàn)合同約定的質(zhì)量目標(biāo)。

三、進(jìn)度控制

1..項(xiàng)目建設(shè)過程中，項(xiàng)目執(zhí)行要嚴(yán)格督促計(jì)劃的落實(shí)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重偏差時(shí)，立即與相關(guān)各個(gè)部門協(xié)調(diào)，實(shí)時(shí)糾正。在進(jìn)度控制的過程中，確?！百|(zhì)量優(yōu)先”的原則。

四、成本控制

1..嚴(yán)格按照工程款項(xiàng)去控制工程成本

盡量減少工程支出

六、自身不的足與缺點(diǎn)

1..溝通誤區(qū)首先我是做業(yè)務(wù)出身我的思想意識(shí)里是只要達(dá)到客戶的需要就 OK 只要客戶提出的要求盡量去滿足這點(diǎn)放在項(xiàng)目執(zhí)行身上就是不行的項(xiàng)目執(zhí)行是協(xié)調(diào)的是多方面的人群包括客戶供應(yīng)商搭建商等不同角色的人不同樣式的要求

2..實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)由于以前做業(yè)務(wù)出身對(duì)實(shí)際的施工沒有做太多的了解對(duì)施工材料也有部分了解但不全面，對(duì)施工報(bào)價(jià)等一些方面的問題，我還處于學(xué)習(xí)中。

3..發(fā)現(xiàn)承包商未按時(shí)完成應(yīng)該完成的工程，一經(jīng)再三催促還完成不了，所以在施工之前一定要找一個(gè)好的承包商

4..遇見客戶臨時(shí)增加?xùn)|西 增加方案（如何應(yīng)對(duì)，是薄弱環(huán)節(jié)）

5..以上都是在這次遇到的實(shí)際問題

6..有時(shí)會(huì)遇到自己解決不了的問題但非個(gè)人能力問題需要領(lǐng)導(dǎo)出面解決(個(gè)別)

七、結(jié)論

在這幾周的時(shí)間里，讓我學(xué)會(huì)了很多東西。施工現(xiàn)場都應(yīng)該注意，細(xì)心聽取客戶的要求細(xì)心體會(huì)客戶想要什么，明確的向搭建商和設(shè)計(jì)師表達(dá)客戶的要求，做好協(xié)調(diào)工作。緊抓施工進(jìn)度，嚴(yán)密控制施工成本。一定要注意細(xì)節(jié)，問題往往出現(xiàn)于細(xì)節(jié)，一個(gè)不經(jīng)意的小失誤也會(huì)影響到整體大局的效果，不要做出美中不足的事情。我希望在以后的工作當(dāng)中能更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于項(xiàng)目執(zhí)行這塊的知識(shí)。

鄭建東

2011-8-15（總結(jié)）

第二篇：會(huì)展工作總結(jié)

會(huì)展工作總結(jié)

篇一：關(guān)于展會(huì)的工作總結(jié)

關(guān)于展會(huì)的工作總結(jié)---怎樣了解客戶需求，明確客戶需求

6月的展會(huì)馬上就要到了，工作顆粒未收，在這里反思和總結(jié)一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對(duì)會(huì)展運(yùn)營那邊的佩服。后臺(tái)看他們跟蹤過的一些客戶，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會(huì)跟蹤客戶去特許展去面談?wù)J識(shí)，姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見客戶的，單是那份用心，就值得學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會(huì)大大降低吧。起碼對(duì)自己是一個(gè)啟示。

展會(huì)銷售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個(gè)流程，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了，今天看了會(huì)展運(yùn)營銷售標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現(xiàn)在就專門拉出來學(xué)習(xí)一下，再

說下自己的看法吧：

了解需求：

與客戶建立信任關(guān)系

了解客戶需求細(xì)節(jié)

根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品

解決客戶異議和顧慮

使客戶感覺到“價(jià)值>價(jià)格

明確需求：

需求的通過明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點(diǎn)，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。

挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：

杜絕圈錢或加盟騙局的項(xiàng)目：

對(duì)于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目，堅(jiān)決抵制。

客戶有品牌意識(shí)，品牌意識(shí)體現(xiàn)可以從幾個(gè)方面進(jìn)行了解：

一個(gè)企業(yè)的包裝形象，像LOGO標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。

網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù)：

（1）美工設(shè)計(jì)

（2）功能比如：用戶注冊(cè)、留言板等等

（3）網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺此網(wǎng)站能否準(zhǔn)確傳達(dá)給你他是做什么的

（4）安全打開時(shí)的速度以及頁面是否有病毒

口碑及影響力

可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析

客戶在意的是什么？感興趣的是什么？厭惡的是什么？這些問題將指導(dǎo)我們溝通的全過程。

首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長的欲望、學(xué)習(xí)的欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會(huì)高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng)，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎？

招商區(qū)域

招商模式

都通過什么樣的方式進(jìn)行招商推廣

目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳

如何切入話題與客戶展開信任關(guān)系的建立？ 分析：

很多銷售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫，不知道如何進(jìn)展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對(duì)展會(huì)了解比較少，因此要多看、多問、多思考。盡快提升對(duì)展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、資源、服務(wù)的了解。

一定要注重的兩點(diǎn)：自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認(rèn)可，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點(diǎn)從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。

與客戶溝通時(shí)可以多拿同類項(xiàng)目分析對(duì)比，激發(fā)客戶了解的欲望。

如果是老板可以激發(fā)客戶談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”

如果是招商部的，可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離

如果是企劃部或市場部，可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動(dòng)態(tài)等，交換一下思路。

客戶項(xiàng)目的基本情況

分析：

此部分內(nèi)容將對(duì)你后期幫助客戶出方案，提供資料。還可以通過此部分內(nèi)容與客戶溝通幫助客戶做項(xiàng)目對(duì)比和市場分析。

如何更有效的提問呢

方法

1、通過同類項(xiàng)目的參數(shù)，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。

先闡述問及問題的一些專業(yè)內(nèi)容，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。（可以表現(xiàn)你的專業(yè)度）

先說自己對(duì)項(xiàng)目的理解，引導(dǎo)客戶說出自己的情況。

對(duì)于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián)：

選擇展會(huì)的合作案例與客戶進(jìn)行溝通

分析客戶異議和顧慮的動(dòng)機(jī)？

認(rèn)真聆聽客戶問題的同時(shí)，在短時(shí)間內(nèi)辨別該問題屬于哪一類型（懷疑、誤解、抱怨、價(jià)格與價(jià)值或拖延）——判斷是真的拒絕或是假的借口。

以上是我對(duì)自己工作中缺失的一些總結(jié)，希望盡快補(bǔ)充上來。

篇二：高新技術(shù)會(huì)展籌備工作總結(jié)

根據(jù)組委會(huì)的安排，我們承擔(dān)了高新技術(shù)項(xiàng)目會(huì)展的籌備工作，主要負(fù)責(zé)會(huì)展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展，項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會(huì)的組織工作。目前會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

（一）會(huì)展方案的起草工作。在認(rèn)真總結(jié)對(duì)接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，吸收了相關(guān)方面的意見和建議，提出了對(duì)接會(huì)會(huì)展工作總體方案，進(jìn)行了討論修改，并逐步落實(shí)推進(jìn)，為大會(huì)的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。

（二）大會(huì)招展工作。根據(jù)工作分工，各接受任務(wù)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極組織力量，利用各種工作渠道，組織大會(huì)招展工作，此項(xiàng)工作，任務(wù)重，要求高，難度大，時(shí)間跨度長，由于組委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，參與人員負(fù)責(zé)任的工作，會(huì)展組圓滿地完成了大會(huì)的招展工作。

（三）承擔(dān)展覽設(shè)計(jì)工作。根據(jù)組委會(huì)的工作部署和總體方案的要求，起草并多次修訂了會(huì)展組的工作方案。對(duì)接會(huì)的展覽風(fēng)格、會(huì)議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì)，并根據(jù)大會(huì)籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情況，及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整，保持與組委會(huì)的總體工作同步；保持與各工作組的工作交流和信息溝通，注意與各方面的工作銜接；會(huì)展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改，完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖，并對(duì)展館的布展提出了統(tǒng)一要求。

本次對(duì)接會(huì)設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會(huì)議區(qū)。室外展廳4000平方米；室內(nèi)展廳XX0平方米，設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè)，450個(gè)參展單位；特裝面積共8200平方米，設(shè)序廳及地市特別支持單位，國家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高校科研院所展區(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。

（四）各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會(huì)辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù)，全部對(duì)外進(jìn)行招標(biāo)，起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本，組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評(píng)審會(huì)，對(duì)中標(biāo)方案進(jìn)行修改，報(bào)組委會(huì)辦公室批準(zhǔn)，監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案，高質(zhì)量制作。

（五）組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對(duì)接會(huì)的項(xiàng)目水平，會(huì)展組高度重視駐高校院所的參展動(dòng)員工作。在整體方案出臺(tái)后，會(huì)展組即與各單位保持密切的聯(lián)系，保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對(duì)接會(huì)會(huì)展工作協(xié)調(diào)會(huì),討論有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的會(huì)展工作安排，高校院所派代表參加了會(huì)議。會(huì)議向各單位通報(bào)了第六屆對(duì)接會(huì)籌備情況，就有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的初步方案做了說明。與會(huì)代表就各自單位的情況對(duì)有關(guān)參展問題進(jìn)行了討論，提出了不少建設(shè)性意見，并表示積極參與第六屆對(duì)接會(huì)，充分利用這個(gè)平臺(tái)，做好成果推介，擴(kuò)大宣傳。

（六）展會(huì)的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日，會(huì)展組進(jìn)駐會(huì)展中心現(xiàn)場，開始接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板，并對(duì)部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作；10月25日，各特裝參展商進(jìn)場施工，會(huì)展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作，并根據(jù)總體進(jìn)展情況合理安排加班時(shí)間，確保施工質(zhì)量和進(jìn)度；10月28日至30日，會(huì)展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上，做好人員和展品展件的進(jìn)出管理，及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題，盡可能滿足參展商提出的各種要求，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作；10月30日下午，現(xiàn)場開展撤展，通過精心組織，使整個(gè)撤展過程做到文明、安全、有序，圓滿完成展會(huì)的現(xiàn)場組織管理工作。

（七）做好了組委會(huì)及辦公室交辦的其它工作。參與了會(huì)議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請(qǐng)工作；積極參與大會(huì)的客商的邀請(qǐng)工作；利用各種渠道進(jìn)行對(duì)接會(huì)的宣傳，吸引更多的投資商參會(huì)，及時(shí)與他們保持溝通和聯(lián)系等。

當(dāng)然，由于部分參展商頻繁改變計(jì)劃、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間安排以及信息溝通不及時(shí)等原因，展會(huì)現(xiàn)場組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響，也增加了額外的工作量，雖然這些問題最終得到了解決，但也值得在下次展覽組織時(shí)給予重視。

篇三：馬渚鎮(zhèn)XX會(huì)展工作總結(jié)及XX年工作思路

一年來，全鎮(zhèn)廣大干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市政府經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神，繼續(xù)推進(jìn)“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對(duì)外招商，拓展會(huì)展市場,同時(shí)鼓勵(lì)本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)XX年會(huì)展工作情況和XX年工作思路總結(jié)如下：

一、XX會(huì)展工作總結(jié)

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。會(huì)展工作是一項(xiàng)具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?，同時(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個(gè)職能辦公室，為此我鎮(zhèn)于年初就把會(huì)展工作納入重要議事日程，并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)目標(biāo)考核內(nèi)容，成立了鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會(huì)展辦公室，配備了聯(lián)絡(luò)員，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，明確了分工、落實(shí)了工作職責(zé)，形成了線上工作分頭抓，中心工作共同抓的局面，確保工作順利展開。

二是理清工作思路，制定會(huì)展計(jì)劃。鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，在年初，召開了會(huì)展工作會(huì)議，經(jīng)仔細(xì)研究，并結(jié)合任務(wù)要求，研究制定了切實(shí)可行的會(huì)展工作計(jì)劃，以辦好一節(jié)（楊梅節(jié)）、配合好二會(huì)、組織好三展為工作目標(biāo)，細(xì)化職能，使會(huì)展工作有章可循。

三是加大宣傳力度，營造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)，提高知名度，鎮(zhèn)專門召開專項(xiàng)工作會(huì)議，研究部署會(huì)展工作。通過召開企業(yè)老總座談會(huì)、各類會(huì)展推介活動(dòng)等形式宣傳辦展環(huán)境，充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報(bào)等手段加大會(huì)展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間，我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語、標(biāo)牌，極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。

四是找準(zhǔn)自身定位,積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召，根據(jù)會(huì)展辦的總體安排部署，充分挖掘自身潛力，不斷鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)符合要求的企業(yè)參展。其中，積極配合市政府組織的“二展”，今年我們共有二家企業(yè)參加會(huì)展，共有126平米的展覽面積，取得了較好的效果，得到上級(jí)一致的好評(píng)。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會(huì)，XX年，全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會(huì)，用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會(huì)和市洽會(huì)。同時(shí)積極組織參加第10屆中國國際日用消費(fèi)品博覽會(huì)。同時(shí)，積極配合市級(jí)的各種會(huì)展工作，有寧波汽車零部件展，中小企業(yè)對(duì)接會(huì)，XX中韓設(shè)計(jì)對(duì)接會(huì)，XX年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。

二、XX年會(huì)展工作思路

一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。XX年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，深入研究會(huì)展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識(shí)，促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外，積極組織好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。

二是積極調(diào)研，以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動(dòng)向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)企業(yè)與之對(duì)接，自愿配對(duì)，積極參展，實(shí)現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。

三是整合資源，進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿?。進(jìn)一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合，進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，以為人本，探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。

篇四：XX年全市會(huì)展經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)和XX年工作計(jì)劃

XX年，面對(duì)甲型流感和國際金融危機(jī)等不利影響，全市會(huì)展業(yè)高舉科學(xué)發(fā)展觀大旗，以“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，緊抓“災(zāi)后重建、擴(kuò)大內(nèi)需、試驗(yàn)區(qū)建設(shè)”的“三個(gè)機(jī)遇”，用統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的思路和辦法，按照“全域成都”的理念，實(shí)施“品牌化、專業(yè)化、國際化”會(huì)展業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，加快“中國國際會(huì)議目的地城市、會(huì)展總部集聚區(qū)、中國節(jié)慶活動(dòng)中心”建設(shè)，在會(huì)展經(jīng)濟(jì)規(guī)模、拉動(dòng)作用、產(chǎn)業(yè)知名度等方面均創(chuàng)歷史新高，實(shí)現(xiàn)了會(huì)展業(yè)又好又快發(fā)展，為展示成都震后新形象，促進(jìn)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，提升城市知名度作出明顯貢獻(xiàn)。

一、XX年全市會(huì)展經(jīng)濟(jì)工作情況

（一）主要特點(diǎn)和成效。

1、會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈加速度態(tài)勢(shì)，行業(yè)運(yùn)行質(zhì)量較高。統(tǒng)計(jì)顯示，預(yù)計(jì)XX年全市會(huì)展業(yè)直接收入億元，增加值億元，同比增長%，超計(jì)劃目標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)；共舉辦各類展會(huì)節(jié)慶活動(dòng)320多個(gè)，同比增長%，其中專業(yè)展會(huì)100多個(gè)，論壇和學(xué)術(shù)會(huì)議100多個(gè)（全市全年舉辦各類會(huì)議萬個(gè)，大型綜合專業(yè)論壇和學(xué)術(shù)會(huì)議100多個(gè)），節(jié)慶活動(dòng)120多個(gè)；全市展覽總面積達(dá)170萬平米，同比增長%。在世紀(jì)城新國際會(huì)展中心舉辦的82個(gè)專業(yè)展覽會(huì)，平均規(guī)模超過1萬平米，5萬平方米以上的大型展會(huì)達(dá)8個(gè)，增加3個(gè)；在嬌子國際會(huì)議中心舉辦的XX多場會(huì)議中，平均參會(huì)人數(shù)超過300人。

2、經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用顯著，會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈競爭力增強(qiáng)。XX年，全市參展參節(jié)參會(huì)人數(shù)超過7240萬人次，其中外地來蓉人數(shù)超過1062萬人次，直接帶動(dòng)旅游、廣告、餐飲、娛樂、交通、信息通訊等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，拉動(dòng)消費(fèi)億元，增幅超過22%。沿海和香港、臺(tái)灣等地來蓉設(shè)辦事處和分公司的會(huì)展企業(yè)新增數(shù)十家。其中世紀(jì)城洲際集團(tuán)的效益排名其全集團(tuán)亞太區(qū)各分部效益第一。

3、展會(huì)品牌影響力突出，行業(yè)知名度提升。XX年，我市專業(yè)展呈現(xiàn)出規(guī)模明顯擴(kuò)大的趨勢(shì)，第80屆全國糖酒會(huì)、第10屆成都家具展、第12屆成都汽車展、第10屆西博會(huì)、第62屆醫(yī)博會(huì)、第62屆藥交會(huì)等展會(huì)規(guī)模均在8萬平米以上，同比增長均超過20%以上；論壇和會(huì)議規(guī)格、規(guī)模普遍提高，如亞歐減災(zāi)能力建設(shè)研討會(huì)、第七屆軟洽會(huì)、第八屆中國律師論壇、XX國際茶葉大會(huì)、首屆中國成都新能源國際論壇、XX全國泌尿外科學(xué)術(shù)會(huì)議暨全球華人泌尿外科會(huì)議等；節(jié)慶賽事活動(dòng)影響力持續(xù)提升，如第六屆美食旅游節(jié)、第二屆中國非遺節(jié)、XX年成都購物節(jié)、成都啤酒節(jié)、第五屆會(huì)展文化節(jié)、XX世界電子競技大賽總決賽等。

XX年，我市在國內(nèi)外會(huì)展業(yè)界內(nèi)的影響迅速提升，被譽(yù)為“中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)跑者”。繼XX年中國貿(mào)促會(huì)將成都與北京、上海、廣州、大連列為中國五大會(huì)展中心城市，XX年，成都被業(yè)界評(píng)為“中國十大會(huì)展城市”、“中國十大魅力會(huì)議目的地城市”、“中國十大節(jié)慶城市”等。

4、會(huì)展國際化程度提高，推動(dòng)成都對(duì)外交流合作加快。XX年，成都會(huì)展經(jīng)濟(jì)國際化水平明顯提高。其中：糖酒會(huì)首次設(shè)立1萬平米國際紅酒專館；醫(yī)博會(huì)3000家參展企業(yè)和12萬客商中國際化程度超過60%；亞歐首腦會(huì)議的４５個(gè)成員國和相關(guān)國際支部的代表出席亞歐減災(zāi)能力建設(shè)研討會(huì)；第十屆西博會(huì)有來自55個(gè)國家和地區(qū)的4938家企業(yè)參展，6位外國政府首腦和27個(gè)國家的70位部長級(jí)官員、駐華使節(jié)，以及全球88個(gè)國家和地區(qū)的嘉賓出席；XX世界電子競技大賽總決賽有來自65個(gè)國家和地區(qū)的600位世界頂級(jí)選手參賽。

（二）主要做法。

1、實(shí)施三大會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，加快“會(huì)展之都”建設(shè)步伐和會(huì)展產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展。XX年以來，成都創(chuàng)新實(shí)施“品牌化、專業(yè)化、國際化”會(huì)展業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，全面提升會(huì)展經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力；實(shí)施“三步走”階梯式發(fā)展戰(zhàn)略，即XX年建成中國中西部會(huì)展名城，2020年建成亞洲內(nèi)陸會(huì)展名城，2030年建成“輻射全國、面向世界”的國際重要會(huì)展名城；實(shí)施把成都建設(shè)成為“中國國際會(huì)議目的地城市、會(huì)展總部集聚區(qū)、中國節(jié)慶活動(dòng)中心”三大具象目標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略。XX年取得了顯著成績，其中第一步目標(biāo)今年提前實(shí)現(xiàn)。

2、創(chuàng)新申辦機(jī)制，提升會(huì)展業(yè)國際化水平。在京設(shè)立聯(lián)絡(luò)處，加強(qiáng)與國家部委、行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系，申辦到XX全國泌尿外科學(xué)術(shù)會(huì)議暨全球華人泌尿外科會(huì)議等9個(gè)項(xiàng)目；整合部門資源，聯(lián)合申辦到第八屆中國律師論壇（已辦）、第20屆中國圖書博覽會(huì)等；深化與中糖集團(tuán)、國藥集團(tuán)、歐盟國際商會(huì)的合作，提升糖酒會(huì)、醫(yī)博會(huì)、藥品會(huì)、歐洽會(huì)等展會(huì)的合作層次；拓展與英國勵(lì)展博覽集團(tuán)中國公司、中國電子展覽集團(tuán)、華博勵(lì)展、中國機(jī)械聯(lián)合會(huì)、阿里巴巴公司的合作，引入并定點(diǎn)打造中國成都微電子展、中國西部電子展、中國西部禮品展、中國西部制造業(yè)博覽會(huì)、中國網(wǎng)貨交易會(huì)等。

3、優(yōu)化會(huì)展發(fā)展環(huán)境，提升辦展辦會(huì)水平。完善會(huì)展政務(wù)服務(wù)“一站式”工作機(jī)制，對(duì)不同規(guī)模和檔次的展會(huì)實(shí)現(xiàn)分級(jí)服務(wù)和管理。完善會(huì)展統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)大型展會(huì)節(jié)慶活動(dòng)開展專項(xiàng)調(diào)查，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)控。對(duì)市政府舉辦的重點(diǎn)會(huì)展節(jié)慶活動(dòng)實(shí)施招投標(biāo)制度，引入行業(yè)優(yōu)勢(shì)主體、知名策劃公司、廣告公司、展覽企業(yè)辦展辦會(huì)，保證了我市自辦品牌展會(huì)節(jié)慶活動(dòng)的提檔升級(jí)，如美食節(jié)、軟洽會(huì)、西博會(huì)成都館、購物節(jié)等。成都會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)、成都旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、成都餐飲同業(yè)公會(huì)等協(xié)會(huì)支部100多家企業(yè)發(fā)起并建立會(huì)展旅游聯(lián)盟。

4、立足全域成都，推動(dòng)區(qū)縣節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。將美食節(jié)、購物節(jié)等重點(diǎn)節(jié)會(huì)向二、三圈層區(qū)（市）縣延伸，擴(kuò)大品牌覆蓋面。以“城鄉(xiāng)一體化、擴(kuò)大內(nèi)需”為目標(biāo)，按照“一區(qū)（市）縣一主節(jié)”原則，扶持每個(gè)區(qū)（市）縣重點(diǎn)打造1―2個(gè)品牌節(jié)會(huì)。統(tǒng)計(jì)顯示，XX年區(qū)（市）縣節(jié)會(huì)活動(dòng)超過110次。

5、加強(qiáng)營銷推廣，提升會(huì)展產(chǎn)業(yè)知名度和城市美譽(yù)度。以營銷成都為目標(biāo)，聯(lián)合相關(guān)部門策劃并啟動(dòng)XX年上海世博會(huì)成都市相關(guān)活動(dòng)。與市委宣傳部、各大新聞機(jī)構(gòu)合作，分階段有重點(diǎn)開展會(huì)展產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)展會(huì)宣傳。將糖酒會(huì)、軟洽會(huì)、西博會(huì)、醫(yī)博會(huì)、藥品會(huì)、律師論壇等展會(huì)作為對(duì)外交流合作平臺(tái)，宣傳城市和行業(yè)。發(fā)揮貿(mào)促會(huì)渠道優(yōu)勢(shì)，利用國際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)平臺(tái)，先后在韓國、法國、巴西等國以及香港、臺(tái)灣地區(qū)開展推廣。全面展開與《中國會(huì)展》、《會(huì)展財(cái)富》等5家會(huì)展專業(yè)媒體合作以提升我市在會(huì)展業(yè)界的影響。

（三）存在的不足和問題。

雖然XX年我市會(huì)展產(chǎn)業(yè)保持了高速增長，但是面臨的問題和困難依然突出：一是西安、重慶、武漢等中西部城市超過20萬平米新場館近兩年內(nèi)將投入使用，追趕勢(shì)頭迅猛，對(duì)我市會(huì)展場館硬件設(shè)施形成挑戰(zhàn)，對(duì)展會(huì)申辦形成更大壓力；二是國際國內(nèi)一流的品牌展會(huì)的缺乏，影響了我市會(huì)展業(yè)地位的進(jìn)一步提升；三是我市會(huì)展節(jié)慶活動(dòng)的國際化、專業(yè)化水平還有待大幅度提高，特別是要進(jìn)一步加強(qiáng)本土?xí)过堫^企業(yè)和專業(yè)人才的培育。

二、XX年會(huì)展經(jīng)濟(jì)工作計(jì)劃

（一）總體要求和主要目標(biāo)：以“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、四位一體”科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略部署為指導(dǎo)，發(fā)揮城市比較優(yōu)勢(shì)和會(huì)展先發(fā)優(yōu)勢(shì)，深入實(shí)施“國際化、品牌化、專業(yè)化”會(huì)展業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的跨越創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展，全面推進(jìn)“亞洲內(nèi)陸會(huì)展名城”建設(shè)，加快“輻射全國、面向世界的會(huì)展之都”發(fā)展步伐。XX年，全年計(jì)劃舉行會(huì)展節(jié)慶活動(dòng)360個(gè)以上，會(huì)展產(chǎn)業(yè)直接收入增長20％，超過30億元以上，拉動(dòng)消費(fèi)270億元，5萬平米以上展會(huì)8個(gè)，新申辦展會(huì)10個(gè)以上。

（二）重點(diǎn)工作：

1、規(guī)劃先導(dǎo)，全面提高“會(huì)展之都”建設(shè)水平。深化《成都建設(shè)“會(huì)展之都”課題》研究，按要求制定《成都市會(huì)展產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》專項(xiàng)規(guī)劃和《中國國際會(huì)議目的地城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》單項(xiàng)規(guī)劃。主要確定成都會(huì)展的國際目標(biāo)定位、重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域和功能區(qū)、重點(diǎn)打造品牌和龍頭企業(yè)、政策措施等。

2、以打造對(duì)外交流合作平臺(tái)為主線，加強(qiáng)自辦品牌培育，辦好承接展會(huì)。高起點(diǎn)策劃并創(chuàng)辦2個(gè)國際論壇；承辦好全國糖酒會(huì)、全國書博會(huì)、全國藥交會(huì)、全國藥機(jī)會(huì)等；鞏固并提升自辦品牌會(huì)展節(jié)慶活動(dòng)，自辦展有西博會(huì)、家具展、汽車展、電子展、禮品展、鞋展等；節(jié)慶活動(dòng)有美食節(jié)、購物節(jié)、桃花節(jié)、放水節(jié)等；論壇和會(huì)議有歐洽會(huì)、軟洽會(huì)、新能源論壇、網(wǎng)商大會(huì)、化工新材料論壇、零售商大會(huì)、醫(yī)學(xué)論壇、環(huán)境論壇、美食論壇、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)論壇等。

3、擴(kuò)大招展引會(huì)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)展會(huì)申辦效果。推廣成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新展會(huì)申辦北京聯(lián)絡(luò)處工作，并聯(lián)合部門和企業(yè)在上海、香港等地增設(shè)聯(lián)絡(luò)處。加強(qiáng)與國家外交部、商務(wù)部、發(fā)改委、中國貿(mào)促會(huì)等國家部委和國際支部駐京滬機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，申辦更多、更高規(guī)格的國際會(huì)議。探索創(chuàng)建國際大型展會(huì)申辦基金，整合資源，加大申辦資金投入。進(jìn)一步細(xì)分會(huì)議市場，重點(diǎn)申辦高端國際支部行業(yè)會(huì)議、企業(yè)年會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游會(huì)議。同時(shí)，完善國際國內(nèi)大型專業(yè)展會(huì)主辦單位和關(guān)鍵人士的激勵(lì)辦法。

4、著眼國際會(huì)展市場，制定并實(shí)施會(huì)展業(yè)國際營銷計(jì)劃。以參加XX年上海世博會(huì)為重點(diǎn)，支部實(shí)施好成都市相關(guān)活動(dòng)，開展好新一輪城市大營銷。增加國內(nèi)國外會(huì)展產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目推介頻次，突出在北京、上海、香港等城市和亞歐美等地的成都友好城市的推廣。深化會(huì)展產(chǎn)業(yè)和會(huì)展項(xiàng)目季度新聞發(fā)布制度，及早定期向社會(huì)公布信息。會(huì)同宣傳部門、展會(huì)舉辦機(jī)構(gòu)，在中央電視臺(tái)等媒體投放宣傳廣告。

5、比照國際國內(nèi)先進(jìn)水平，完善會(huì)展設(shè)施。對(duì)標(biāo)國際會(huì)展之都法蘭克福，立足我市的國際定位，合理規(guī)劃布局會(huì)展場館、會(huì)議設(shè)施、節(jié)慶舉辦場地，規(guī)劃并推進(jìn)2個(gè)大型展會(huì)集聚區(qū)（世紀(jì)城新會(huì)展中心、非遺公園展覽中心）、5個(gè)國際會(huì)議集中舉辦地、5個(gè)大型節(jié)慶活動(dòng)舉辦地的相關(guān)建設(shè)任務(wù)。按照國際標(biāo)準(zhǔn)，用新技術(shù)、新材料改造現(xiàn)有會(huì)展設(shè)施，提高會(huì)展硬件的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、人性化水平。推動(dòng)主要會(huì)展場地完善配套設(shè)施，特別是世紀(jì)城新會(huì)展中心的海洋公園和歌劇院。

6、夯實(shí)會(huì)展基礎(chǔ)，加強(qiáng)會(huì)展人才培養(yǎng)。適應(yīng)新形勢(shì)，按國際慣例修訂會(huì)展統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，為深入掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和科學(xué)決策提供依據(jù)。按會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展要求，發(fā)揮會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)作用，健全會(huì)展節(jié)慶活動(dòng)項(xiàng)目庫和包含展覽企業(yè)、廣告策劃公司、賓館酒店、旅游景點(diǎn)等信息的數(shù)據(jù)庫。健全評(píng)估體系和會(huì)展服務(wù)招投標(biāo)制度，引導(dǎo)會(huì)展企業(yè)走“綠色環(huán)保”和“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的路子。加強(qiáng)成都會(huì)展網(wǎng)站、貿(mào)促網(wǎng)和展會(huì)專題網(wǎng)站建設(shè)。推動(dòng)成都高校開設(shè)會(huì)展專業(yè)，形成“學(xué)、研、用”統(tǒng)一的培養(yǎng)機(jī)制。將展會(huì)項(xiàng)目、企業(yè)引進(jìn)和高層次會(huì)展人才引進(jìn)相結(jié)合。全面實(shí)施“會(huì)展行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)”計(jì)劃，對(duì)成都全行業(yè)從業(yè)人員開展輪訓(xùn)，并選送一批人員參加國際國內(nèi)的專業(yè)培訓(xùn)。

篇五：XX年巴西國際電子消費(fèi)品展覽會(huì)展后工作總結(jié)

為推動(dòng)我市電子企業(yè)走出去的步伐，開拓新興市場，積極開展國際同行業(yè)間交流與合作，保持消費(fèi)類產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易的持續(xù)穩(wěn)定增長,今年8月份，佛山市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作局和佛山市電子信息行業(yè)協(xié)會(huì)共同組織了我市一批有實(shí)力的電子企業(yè)參加了XX年在巴西圣保羅北方展覽中心舉辦的巴西國際電子消費(fèi)品展覽會(huì)，對(duì)本次展會(huì)情況的總結(jié)如下：

一、巴西國際電子消費(fèi)品展總體情況

巴西圣保羅國際電子消費(fèi)品博覽會(huì)由世界知名展覽集團(tuán)――勵(lì)展博覽集團(tuán)主辦，作為南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類專業(yè)博覽會(huì)同時(shí)與巴西國際影像展同期舉行。該展首次推出就得到國際電子行業(yè)各大品牌的支持與參與，其中世界知名公司包括西門子、索尼、松下、東芝、三星、飛利浦、摩托羅拉、佳能、尼康以及PHIN、ZIL、TOSJ等。今屆展會(huì)共有中國參展企業(yè)130多家，其中通過我會(huì)參展的企業(yè)10家，參展凈面積100平方米，大部份參展企業(yè)認(rèn)為巴西市場發(fā)展?jié)摿薮?，并表示將?huì)加大該市場開拓力度。

與巴西國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)同期舉辦的巴西圣保羅國際影像博覽會(huì)是南美地區(qū)規(guī)模最大、影響最深、效果最好的影像類專業(yè)博覽會(huì)。主辦單位在展會(huì)期間同時(shí)舉辦多種活動(dòng)，覆蓋連接影像發(fā)展和貿(mào)易專業(yè)需求的各個(gè)部門，拉近買家之間的距離，互相交流經(jīng)驗(yàn)和發(fā)表潮流信息。此展長期以來一直是國際知名影像類企業(yè)向南美乃至整個(gè)美洲市場展示自身最新技術(shù)及產(chǎn)品的最佳平臺(tái)，其目的在于滿足電子消費(fèi)品、移動(dòng)技術(shù)和攝影部門的各種需求。近年來，隨著中國電子產(chǎn)業(yè)的不斷壯大，在完成歐洲以及美國等地區(qū)的市場拓展后，巴西將成為打開南美市場的最佳通道。

南美地區(qū)國民經(jīng)濟(jì)近幾年有了很大發(fā)展，目前正在處于快速增長的上升期，因此是我國電子消費(fèi)產(chǎn)品以及影像產(chǎn)品進(jìn)入南美市場的最佳時(shí)機(jī)；同時(shí)巴西是南美第一大國，其經(jīng)濟(jì)總量居南美首位，對(duì)周邊國家有很強(qiáng)的輻射能力，巴西國際電子消費(fèi)品展吸引大批南美地區(qū)客商到會(huì)洽談，參加此次展覽會(huì)對(duì)擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳，開拓南美各國市場非常有利。

二、佛山企業(yè)代表團(tuán)情況

1、實(shí)力展示，市場開拓的平臺(tái)

在佛山市外經(jīng)貿(mào)局的大力支持下，佛山市電子信息行業(yè)協(xié)會(huì)以組團(tuán)的方式組織佛山市電子企業(yè)參加這個(gè)行業(yè)的盛會(huì)。參展產(chǎn)品主要包括：液晶電視機(jī)、音響功放、GPS導(dǎo)航儀、車載防盜系統(tǒng)、通訊天線、電腦配件、超聲霧化器等多種專業(yè)消費(fèi)電子產(chǎn)品。參加企業(yè)包括：好幫手電子、雄奇音響等我市各區(qū)一批有實(shí)力的電子專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。他們憑借自身的企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，全面地展示了各種新穎的電子產(chǎn)品，其產(chǎn)品精準(zhǔn)的市場定位、前沿的設(shè)計(jì)理念、合理的價(jià)格得到現(xiàn)場買家的一致認(rèn)可。在展會(huì)上，不少企業(yè)和外商進(jìn)行了充分的交流，雙方將在展會(huì)后將作進(jìn)一步的聯(lián)系接洽，相信此展會(huì)將成為我市電子企業(yè)開拓南美市場、了解最新市場動(dòng)態(tài)、開展對(duì)外交流、進(jìn)行貿(mào)易洽談和成交的理想平臺(tái)。

2、了解新興市場需求，企業(yè)發(fā)展新動(dòng)力

在展會(huì)中，佛山企業(yè)與客商的交流中了解到當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠛妥陨懋a(chǎn)品在技術(shù)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量水平上的差距，日后對(duì)進(jìn)入巴西市場的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位，以滿足當(dāng)?shù)氐闹髁餍枨?。通過展會(huì)，參展企業(yè)不僅感受到巨大的市場潛力，亦清楚認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，更籍此強(qiáng)化內(nèi)功，為進(jìn)一步開拓國際新興市場打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，參展企業(yè)也指出本次展會(huì)接觸的專業(yè)客戶不多，人流不足、治安欠佳等情況，建議主辦方在加強(qiáng)治安的情況下還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)展館的整體包裝，邀請(qǐng)更多的知名企業(yè)和采購商進(jìn)場，加強(qiáng)展會(huì)的宣傳推廣力度，以吸引更多的國際專業(yè)買家。

3、組織完善，企業(yè)滿意和更大的期望

協(xié)會(huì)以組團(tuán)方式組織本地的企業(yè)參加國外專業(yè)展會(huì)已經(jīng)不止一次了，在市外經(jīng)貿(mào)局組織和領(lǐng)導(dǎo)下，我們的組織工作更是有條不紊、細(xì)致全面。在展會(huì)上，市外經(jīng)貿(mào)局的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)會(huì)人員能以身作則，為參展企業(yè)做了大量細(xì)致而煩瑣的服務(wù)工作，得到了所有參展企業(yè)一致認(rèn)可。協(xié)會(huì)在展會(huì)現(xiàn)場安排了當(dāng)?shù)厣虅?wù)中心與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接服務(wù)，為企業(yè)進(jìn)一步開拓巴西及南美市場提供了有力的幫助。另外，展后協(xié)會(huì)為參加展會(huì)的企業(yè)申報(bào)政府補(bǔ)助資金等方面提供了完善的服務(wù)。據(jù)展后調(diào)查，參展企業(yè)對(duì)本次參展的組織和服務(wù)均給予了很好的評(píng)價(jià)，更期望以后能得到政府政策和協(xié)會(huì)服務(wù)上的大力支持，使佛山企業(yè)得到更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)走出去！

第三篇：會(huì)展工作總結(jié)（模版）

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政策有力

近年來，會(huì)展業(yè)異軍突起，形成了新興的展覽業(yè)市場。區(qū)委、區(qū)政府高度會(huì)展工作，在浙洽會(huì)期間，成立了浙洽會(huì)**分團(tuán)組委會(huì)，在廣交會(huì)期間，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別到廣州考察廣交會(huì)情況，給外貿(mào)企業(yè)鼓勁，有效增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的信心。同時(shí)，2009年區(qū)委1號(hào)文件專門出臺(tái)了關(guān)于外貿(mào)企業(yè)參加展會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，切實(shí)提高了企業(yè)參加展會(huì)的積極性。2009年區(qū)財(cái)政用于企業(yè)參展的補(bǔ)貼資金在超過1000萬元人民幣。

在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，面對(duì)激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作，取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利，管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計(jì)9669萬元，較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升

今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人；收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施；實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題，平均增幅達(dá)200元/人·月；同時(shí)投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問題；配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，防止私自外出；實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人；增大處罰力度，受處罰70人次。

今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。

在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

今年，針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。

今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì)，金地花園業(yè)委會(huì)完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng)；彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng)；嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng)；公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包；碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。[NextPage]

二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)

今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌，顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受金地物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時(shí)接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面，我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。

2009年公司共出版《金地物業(yè)管理》報(bào)12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?！督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間，我們接待了來自全國28個(gè)城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、市場拓展頻創(chuàng)佳績

*年，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。

今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項(xiàng)目，其中：全委項(xiàng)目6個(gè)，顧問項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米，其中：全委項(xiàng)目64.2萬平方米，顧問項(xiàng)目178.8萬平方米。目前，公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中：全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問項(xiàng)目84個(gè)；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項(xiàng)目389.4萬平方米，顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。

至此，公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個(gè)城市，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、?？凇㈡?zhèn)江。

四、管理工作改進(jìn)明顯

進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核，網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問項(xiàng)目管理信息填報(bào)等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。

完善顧問運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理，后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。

積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái)，先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。

加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財(cái)務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。

品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。

完成會(huì)所移交工作，改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營管理，有效的改變各會(huì)所長期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作。

安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。

小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運(yùn)行效果。

狠抓制度執(zhí)行落實(shí)，通過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查，確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。

分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。[NextPage]

五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著

今年以來，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評(píng)估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項(xiàng)目管理人員24人，保安骨干20人。

推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道，與多個(gè)學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。

在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理，公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次；職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次；部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年，保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。

六、企業(yè)文化精彩紛呈

這里特別值得一提的是，在*年，我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí)，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個(gè)人安危，一如既往地堅(jiān)守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。

雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進(jìn)員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí)，公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng)，先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。

小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)方面，公司利用五一、六

一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動(dòng)，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動(dòng)以及晚會(huì)等，豐富了社區(qū)生活，增進(jìn)了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。

七、反思與展望

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，*年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏的成果。與*年相比，我們?cè)跇I(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：金地物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距；在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢(shì)不是很明顯；基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí)；管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大；跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。

我們?cè)谶^去取得了一些成績，但離我們的目標(biāo)還有很大差距。*年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進(jìn)：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區(qū)開支預(yù)算分類分級(jí)管理，改進(jìn)配套的物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷程序；顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺(tái)建設(shè)，完善、改進(jìn)顧問項(xiàng)目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運(yùn)作體系，通過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn)，通過顧問工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書、顧問報(bào)告專家組，提高顧問項(xiàng)目品質(zhì)受控性；市場拓展要強(qiáng)化甲方意識(shí)，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案；加強(qiáng)人員素質(zhì)提升，大力加強(qiáng)員工專業(yè)能力培訓(xùn)，培養(yǎng)本地人才，引進(jìn)專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干成員，強(qiáng)化終端管理能力；推動(dòng)計(jì)劃考核體系調(diào)整完善，使工作計(jì)劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來；品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范，通過流程規(guī)范去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo)；加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化職能部門對(duì)分公司工作的指導(dǎo)與支持；等等。

根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的要求，我們將*年確定為“紀(jì)律年”，并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號(hào)，要求各個(gè)部門、各個(gè)員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計(jì)劃與決策，嚴(yán)明紀(jì)律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)責(zé)任書，也是出于加快工作節(jié)奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員，是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力，希望大家要有危機(jī)感、緊迫感，適應(yīng)公司發(fā)展、改進(jìn)的需要。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，*年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會(huì)、市場、客戶的認(rèn)可，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià)，在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開發(fā)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動(dòng)力人物榜中，集團(tuán)凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”，張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”，作為金地員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

各位同事，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

第四篇：2009會(huì)展工作總結(jié)

2009會(huì)展工作運(yùn)行情況

2009年，面對(duì)全球金融危機(jī)的沖擊，我區(qū)會(huì)展工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，主動(dòng)出擊，取得了良好的成績?，F(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政策有力

近年來，會(huì)展業(yè)異軍突起，形成了新興的展覽業(yè)市場。區(qū)委、區(qū)政府高度會(huì)展工作，在浙洽會(huì)期間，成立了浙洽會(huì)**分團(tuán)組委會(huì)，在廣交會(huì)期間，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別到廣州考察廣交會(huì)情況，給外貿(mào)企業(yè)鼓勁，有效增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的信心。同時(shí)，2009年區(qū)委1號(hào)文件專門出臺(tái)了關(guān)于外貿(mào)企業(yè)參加展會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，切實(shí)提高了企業(yè)參加展會(huì)的積極性。2009年區(qū)財(cái)政用于企業(yè)參展的補(bǔ)貼資金在超過1000萬元人民幣。

二、會(huì)議論壇，富有成效

2009年，招商引資工作主動(dòng)出擊，開展各類推介會(huì)和論壇，積極推廣我區(qū)投資環(huán)境，有效提高了我區(qū)知名度。3月，在香港成功舉辦了**（**）商業(yè)地產(chǎn)暨十大功能區(qū)塊推介會(huì)，吸引了沿海綠色控股、和記黃埔、信德集團(tuán)、九龍倉、華潤置地等香港地產(chǎn)上市公司高層和富鉆、香港銅鑼灣廣場等商業(yè)運(yùn)營商以及甬港聯(lián)誼會(huì)多位會(huì)長和副會(huì)長等100多位業(yè)內(nèi)嘉賓參加，取得了較好的效果。6月重點(diǎn)組織參加了第11屆浙洽會(huì)，以“**區(qū)投資環(huán)境推介會(huì)”為主題活動(dòng)，通過實(shí)地考察、會(huì)議推介、媒體宣傳等途徑介紹我區(qū)投資環(huán)境，成效顯著。本屆浙洽會(huì)共簽約27個(gè)項(xiàng)目，總投資18.2億美元，合同外資7.2億美元。同時(shí)，10月份參加了在香港舉辦的甬港經(jīng)濟(jì)合作論壇，在香港成功舉辦了2009年**市**區(qū)金融及商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展懇談會(huì)，邀請(qǐng)了30多位香港知名人士參加。

三、國內(nèi)展會(huì)，成交喜人

2009年，我區(qū)企業(yè)參加國內(nèi)展會(huì)熱情高漲。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，參加105、106屆廣交會(huì)的企業(yè)超過370家，共計(jì)攤位800個(gè)，攤位總面積7200平方米以上，有近5000多位客商在展會(huì)期間簽訂了意向訂單，預(yù)計(jì)成交額超過4億美元。3月份，在上海組織參加了第18屆華交會(huì)、我區(qū)有43家企業(yè)74個(gè)攤位，預(yù)計(jì)成交金額超過2億人民幣。6月份，組織參加了第8屆消博會(huì)，共有74家企業(yè)168個(gè)攤位，預(yù)計(jì)成交額1000萬人民幣以上。12月，還在上海組織參加了法蘭克福上海汽配展，有39家企業(yè)50個(gè)攤位，預(yù)計(jì)成交額6000萬元人民幣。

四、國外展會(huì)，成績斐然

2009年，區(qū)內(nèi)企業(yè)參加各類新興市場展會(huì)的呼聲很高。7月組織了35家企業(yè)到香港參加春夏時(shí)裝節(jié)，預(yù)計(jì)成交額達(dá)到7000萬人民幣。同時(shí)，還參加了在日本舉辦的**出口商品大阪展，共有15個(gè)攤位，在印度孟買舉辦的中國商品展，有14個(gè)攤位，在新加坡舉辦的新加坡-**周活動(dòng)，共有13個(gè)攤位，在約旦舉辦的中國-約旦商品展，參展攤位達(dá)到8個(gè)。

第五篇：會(huì)展工作總結(jié)

我才來公司不久，就能參加一個(gè)這么高規(guī)格、高水品的高層峰會(huì)，感受許多行業(yè)精英特別是企業(yè)決策層的思維激蕩，經(jīng)受他們對(duì)話時(shí)智慧火花的洗禮，覺得非常幸運(yùn)，我在這次會(huì)議中主要擔(dān)任記錄和采訪工作，此外就是一些跑腿、搬東西之類的輔助性工作。由于我剛接觸這個(gè)行業(yè)，而且時(shí)間也很倉促，事先根本無法做更多有針對(duì)性的準(zhǔn)備，比如有些老總知道名字卻對(duì)不上號(hào)，對(duì)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品背景資料都不熟悉，擔(dān)心采訪的時(shí)候沒有深度，高度，不是怕個(gè)人出糗跌份，而是擔(dān)心影響公司的整體形象。因此很多的時(shí)候，我抱著多聽少說，盡量少犯錯(cuò)，甚至潛意識(shí)里有“不求有功，但求無過”的思想，這一點(diǎn)要作自我檢討。在以后的工作中，我會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)問題，盡可能多地瀏覽行業(yè)的網(wǎng)站，閱讀物流行業(yè)的相關(guān)論文，了解物流設(shè)備制造企業(yè)的相關(guān)資料。總之多努力學(xué)習(xí)，盡快的融入集體、熟悉行業(yè)。

我們物流網(wǎng)這么點(diǎn)人，舉辦如此權(quán)威，高規(guī)格的會(huì)議，我覺得很不容易，大家都很努力，也都在很用心地準(zhǔn)備和執(zhí)行。而且從目前參會(huì)人員反饋的信息來看，大體上也得到了大家的贊揚(yáng)和肯定。當(dāng)然，難免存在一些疏漏和不完美的地方，現(xiàn)在，就我所看到的、所感受到的，結(jié)合我以前的工作經(jīng)驗(yàn)，談一點(diǎn)個(gè)人的淺見。由于不熟悉物流行業(yè)，對(duì)公司狀況了解也不深入，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)見諒！

首先的運(yùn)作模式上的一些思考。

一、我們?yōu)榕e辦這次會(huì)議花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，凝聚了行業(yè)的主流思想，發(fā)出了行業(yè)的聲音。從參會(huì)企業(yè)的角度來說，我們給他們?cè)u(píng)的獎(jiǎng)項(xiàng)，都提升了該公司的品牌。品牌是什么？品牌就是議價(jià)能力，有時(shí)候甚至是別人跟你合作的理由。比如獲得“用戶最滿意品牌”的企業(yè)，完全可能憑借這一獎(jiǎng)項(xiàng)，在談合同獲得不小的利益?？赡茉瓉?000萬的項(xiàng)目，最后談成了1100萬或者更多；甚至別人原本不打算用他的產(chǎn)品，現(xiàn)在看到他們是“用戶最滿意品牌”，才愿意跟他們談。

我們一方面為企業(yè)提升了品牌、提高了其盈利水平，但在另一方面，據(jù)我所知，我們物流搜索網(wǎng)自身的盈利卻不是很多。其實(shí)，這些盈利是我們?yōu)閰?huì)企業(yè)提供服務(wù)的回報(bào)，也是我們應(yīng)得的部分。我們?cè)谖矍颍奂藲?，擴(kuò)大了我們物流搜索網(wǎng)的影響的同時(shí)，如果能提高物流搜索網(wǎng)的盈利能力，不是兩全其美嗎？

個(gè)人感覺，其實(shí)我們可以考慮向獲獎(jiǎng)企業(yè)收取一定的費(fèi)用。不要怕別人說我們賣獎(jiǎng)，最怕賣不出去，賣不叫座。我們可以從中推動(dòng)，不一定完全按照用戶的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判，我們也并不需要完全左右所有獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。而且，我們自己可以把握一定標(biāo)準(zhǔn)，也不是讓所有的企業(yè)拿錢就能獲獎(jiǎng)。因此也不必?fù)?dān)心會(huì)影響評(píng)獎(jiǎng)的公正性和權(quán)威性，畢竟評(píng)獎(jiǎng)的操作流程還是不變的。此外，還可以利用會(huì)議本身做更多的市場運(yùn)作，王朝酒業(yè)就是一個(gè)鮮明的例子。例如我們可以考慮會(huì)議的冠名權(quán)，協(xié)辦單位，會(huì)議宣傳冊(cè)，一些標(biāo)志的贊助商，有很多的操作手段和空間。

二、建議再多邀請(qǐng)一些媒體，讓他們參與進(jìn)來，多借助其他主流媒體的力量，把整個(gè)會(huì)議炒熱，炒火。不用擔(dān)心他們會(huì)搶我們的風(fēng)頭，會(huì)削弱我們的影響，因?yàn)槲覀兪侵鬓k方，所以最后最大的果實(shí)一定是我們的。我們甚至可以考慮給他們支付一些宣傳費(fèi)用，這些費(fèi)用也是獲獎(jiǎng)企業(yè)應(yīng)支付給我們的宣傳費(fèi)用。

其次是會(huì)議日期上的考慮。

個(gè)人感覺1月上旬的這個(gè)時(shí)間有點(diǎn)尷尬。因?yàn)槟杲K的時(shí)候，企業(yè)都在進(jìn)行年終的總結(jié)和盤點(diǎn)，工作特別繁瑣，時(shí)間特別緊張。而且元旦大部分公司都有一個(gè)假期，從假期到投入工作大部分帶有一點(diǎn)輕微的逆反心理，或者有點(diǎn)不適應(yīng)。如果該在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些？太晚了要過春節(jié)似乎也不是很合適。

再次是前期的準(zhǔn)備工作。

這畢竟是我們每年最重要的工作之一，因此我建議能多留一點(diǎn)準(zhǔn)備時(shí)間，有條件的情況下甚至先能進(jìn)行一些預(yù)演訓(xùn)練，讓事先的準(zhǔn)備工作更細(xì)化，考慮更周到，檢查更充分。這樣議期間大家執(zhí)行起來可能更有條理，也不是那么緊張，不至于那么疲憊。以我自己為例，錄音筆，在測(cè)試的時(shí)候好像一切正常，但在會(huì)議的時(shí)候，錄音筆工作10分鐘左右就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。再比如宣傳冊(cè)，由于我們是硬皮封面，閱讀和攜帶起來都不是十分方便，導(dǎo)致很多觀眾都不愿意帶走，既沒有達(dá)到我們的宣傳效果，也給我們會(huì)后的收尾工作增加了負(fù)擔(dān)。因此建議采用軟封面，印制更精美，更具可讀性，而且也能插一點(diǎn)彩色廣告。

最后就是一些細(xì)節(jié)的執(zhí)行和會(huì)議中的整體調(diào)控和把握上。

頒獎(jiǎng)慶典時(shí)建議讓開獎(jiǎng)嘉賓宣讀完名單。這些開獎(jiǎng)嘉賓都是重要人物，每個(gè)人開獎(jiǎng)的最后關(guān)頭都重復(fù)“請(qǐng)看大屏幕”這個(gè)臺(tái)詞有點(diǎn)滑稽，我在下面看的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，后來每次到這一句都有輕微的笑場，有點(diǎn)影響莊重、權(quán)威的氣氛，而且開獎(jiǎng)嘉賓可能心理也有點(diǎn)不舒服。

個(gè)人感覺實(shí)現(xiàn)還可以主持人溝通，事先提醒獲獎(jiǎng)嘉賓每個(gè)人發(fā)言不超過1分鐘，或者當(dāng)個(gè)別上臺(tái)的企業(yè)老總有點(diǎn)偏離論壇主題，大幅度地宣傳自己企業(yè)的時(shí)候，主持人可以風(fēng)趣地打斷，加強(qiáng)會(huì)議節(jié)奏的控制。比如1月9日上午的物流產(chǎn)業(yè)融合論壇的討論中，感覺上海力卡的胡總就有點(diǎn)偏題，占用時(shí)間很長。而后面的分組討論時(shí)間太緊張，很多人都有意猶未盡的感覺，沒能盡善盡美。

以上就是我一些不太成熟的想法。