第一篇:《做最有價(jià)值的好員工》心得體會(huì)
《做最有價(jià)值的好員工》心得體會(huì)
一、《做最有價(jià)值的好員工》小記
(一)企業(yè)需要什么樣的員工
1、一個(gè)熱愛企業(yè)的員工
2、一個(gè)忠誠于企業(yè)的員工
3、一個(gè)以企業(yè)利益為先的員工
4、一個(gè)可塑造、可選用育留的員工
(二)你是哪種類型的員工
在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中有四種錯(cuò)誤不可犯:狗占馬位、牛占馬位、馬占狗位、馬占牛位,這四種對(duì)于不僅是員工還是企業(yè)來說都是資源的不合理配置。
(三)良好的心態(tài)——高效工作的基石 優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備的心態(tài)
1、歸零,收拾好行囊,不管走到哪里都是啟程的地方。
2、積極,永遠(yuǎn)有一個(gè)樂觀的心態(tài)。
3、感恩,一個(gè)人只有懂得感恩,才能做得更好。
4、包容,當(dāng)我們真正學(xué)會(huì)包容的時(shí)候我們就成熟了。
(四)完善的品格——和諧工作的先決條件 員工的性格分類——人事匹配
1、活潑型——多言、樂觀、積極
2、完善型——嚴(yán)密、邏輯思維、數(shù)字敏感
3、能力型——積極、行動(dòng)派、力量形象
4、平穩(wěn)型——喜歡觀察、擅長協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系
(五)敬業(yè)的精神——優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)
不管你今天做的任何事情,只要你有敬業(yè)的精神都有所作為。
(六)專業(yè)技能——實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力 選擇職業(yè)的影響因素
1、行業(yè)
2、專業(yè)
(七)做好定位——愛自己的崗位
1、在職業(yè)生涯當(dāng)中員工需要準(zhǔn)備什么?
2、如何在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中定位?
3、成功的秘密是什么?
(八)經(jīng)營職業(yè)生涯——穩(wěn)步發(fā)展的原動(dòng)力
1、有一個(gè)夢(mèng)想
2、有一個(gè)明確的目標(biāo)
3、有一個(gè)有效的計(jì)劃
4、持續(xù)的行動(dòng)
5、堅(jiān)定的信念
(九)堅(jiān)持做好每件事
當(dāng)糾結(jié)的時(shí)候放下你此時(shí)此刻認(rèn)為最重要的事;選擇相信
(十)如何提升你的價(jià)值
1、選擇相信
2、選擇堅(jiān)持
3、用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)
(十一)職場成功是要素
1、要有成功的意識(shí)
2、要設(shè)定目標(biāo)
3、要有激勵(lì)因素
4、要有競爭動(dòng)因
5、不斷學(xué)習(xí)
6、用心去做
7、心理素質(zhì)
8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
9、幻想成功
10、持續(xù)努力
我們每一個(gè)人從一出生開始就在扮演著不同的角色,孩提時(shí)代我們努力讓自己成為父母眼中的好孩子,上學(xué)時(shí)代我們努力讓自己成為老師眼中的好學(xué)生,那時(shí)候的自己都在為了成為別人眼中的好形象而努力,現(xiàn)在我們已經(jīng)走上了社會(huì),在這個(gè)社會(huì)中不是別人要求你怎樣做自己就怎樣做,自主學(xué)習(xí)能力在這個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)很重要,自己不主動(dòng),遲早會(huì)被淘汰,大多數(shù)的人之所以沒有成功,而是在機(jī)會(huì)到來的時(shí)候沒有伸手去抓住。作為一名剛剛走向社會(huì)的人來說,就如同一個(gè)剛剛起步的企業(yè),這時(shí)自己最重要的是自我的突破,每一次痛苦的蛻變都是為了破繭成蝶。
艾莫老師的《做最有價(jià)值的好員工》教給了我們這些剛剛步入社會(huì)的人很多技巧,自己也在這次學(xué)習(xí)中受益匪淺,“做”“最有價(jià)值”的“好員工”,雖然僅是短短的九個(gè)字,但每一個(gè)字的意義都深遠(yuǎn),以下是我在這次學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
二、做——想和說都不重要只有做了才知道
1、堅(jiān)持做好每一件事
成功貴在堅(jiān)持,失敗了不是因?yàn)樽约赫娴牟恍校欠艞壛伺?,?duì)于我們來講,每天都會(huì)遇到一些無論是來自工作還是生活中的瑣事,有時(shí)我們會(huì)覺得不耐煩,有時(shí)我們會(huì)產(chǎn)生懶惰的心理,這時(shí)候我們就需要提醒自己,我們是在想消極的事情,自己的能量此時(shí)正在削弱(能量級(jí)——孫雪松)將自己的思維轉(zhuǎn)化,把每一個(gè)事情都作為自身能力的提高,“一屋不掃何以掃天下”,堅(jiān)持做好每一件事說起來容易做起來難,時(shí)刻激勵(lì)自己,自己給自己鼓勵(lì)。
2、時(shí)刻學(xué)習(xí)
“活到死學(xué)到死”人生就是這樣一個(gè)過程,記得有一個(gè)這樣的故事:一位年近七旬的的老人,下定決心去登山,別人就說您都這么大歲數(shù)了還去登山?老人說了一句:難道我不去我就不會(huì)更老了嗎?快餐之父雷·克洛克52歲的時(shí)候才接管麥當(dāng)勞并將其做大,在這之前克洛克度過的是兢兢業(yè)業(yè)30年的推銷員生活。不要小看我們手頭的工作,時(shí)刻保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷的學(xué)習(xí)其實(shí)就是走向成功。
3、經(jīng)營自己的職業(yè)生涯
只要為我們的職業(yè)生涯做規(guī)劃,什么時(shí)候都不晚,我們需要的是一個(gè)明確的目標(biāo)、堅(jiān)定的信念、持續(xù)不斷的努力,夢(mèng)想——可以不給別人看,但一想要有。
三、最有價(jià)值(才)—一個(gè)人的價(jià)值在于對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),一個(gè)員工的價(jià)值在于對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)清自己,準(zhǔn)確定位
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講沒有沒有用處的人,只有沒有用對(duì)的人,就像垃圾只是放錯(cuò)了位置的寶貝,“人事匹配”對(duì)于企業(yè)來講尤為重要,只有這樣才能最大限度的提高企業(yè)與員工的效率。作為我們員工自身,在仰望星空的時(shí)候也要腳踏實(shí)地,經(jīng)營好自己。
2、努力提升自己的硬實(shí)力
作為我們員工來講,自己的硬實(shí)力就是自身所掌握的專業(yè)技能,無論是哪一方面的,但有人問起我們來時(shí),我們起碼可以把最重要的要點(diǎn)說出來,不是專業(yè)選擇行業(yè),而是行業(yè)要求專業(yè),現(xiàn)在的社會(huì)要的是“十”字型的人才。
3、提升自我價(jià)值
還是說要不斷的學(xué)習(xí),將自己的能量不斷地放大,在工作當(dāng)中,努力發(fā)現(xiàn)自己與公司愿景相契合的點(diǎn),將自己的發(fā)展方向與公司的發(fā)展方向相匹配,尋求雙贏。在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅,從不同角度將自己加以完善。
四、好員工(德)——職業(yè)道德貫穿始末
1、完善的品格
我是一個(gè)無神論者,但我始終相信善事積德,所以在我們的生活或者是工作當(dāng)中,懂得助人為樂,用積極的心態(tài)去對(duì)待每一件事,學(xué)會(huì)感恩和包容,時(shí)刻讓自己有一種歸零的心態(tài)。相信自己的企業(yè)是最好的,相信自己的領(lǐng)導(dǎo)和同事是最好的,相信自己是最好的。
2、高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)
熱愛自己的崗位,努力向其他同事學(xué)習(xí),每個(gè)人都有自己優(yōu)秀的地方,在某一方面他們可以成為我們的標(biāo)桿,也可以成為我們的領(lǐng)導(dǎo),取長補(bǔ)短,見賢思齊。其實(shí)生活中也有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,當(dāng)走進(jìn)一個(gè)商場,我們可以去看看哪里的員工是怎樣做的,對(duì)于他們的表現(xiàn)我們有什么樣的看法,結(jié)合我們自身,如果是我們自己應(yīng)該怎樣做,應(yīng)該不能做什么。
3、良好的心態(tài)
時(shí)刻保持一種謙卑的態(tài)度,不以物喜不以己悲,無論遇到什么都淡然處之,我們要明白自己是為自己而活,但我們明白自己一天中所做的大多數(shù)事情與別人無關(guān)的時(shí)候,我們正在走向成熟,所以,擁有一個(gè)良好的心態(tài),不浪費(fèi)時(shí)間、不關(guān)心瑣事、不與人爭吵。
當(dāng)我們努力把每一步都做好的時(shí)候,當(dāng)我們選擇一定要的時(shí)候,我們就一定能夠成功。
第二篇:做最有價(jià)值的員工
做最有價(jià)值的員工
董權(quán)
喬吉拉德------你銷售的最好產(chǎn)品就是你自己。
彼得德魯克-----了解自己的價(jià)值,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),利用這些價(jià)值為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)做貢獻(xiàn),這就是最有價(jià)值的員工!
第一講 老板最喜歡的員工
1.優(yōu)秀的員工管理這除了具備熱情之外,對(duì)事業(yè)持續(xù)的熱情。2.窮與富的區(qū)別,一是機(jī)遇;我餓是把握機(jī)遇的能力
3.目標(biāo),掌握不住目標(biāo),實(shí)現(xiàn)不了內(nèi)容,必須有長遠(yuǎn)的目標(biāo),往往窮人沒有目標(biāo)或者目光短淺;富人一直有目標(biāo),同時(shí)具有優(yōu)秀的品質(zhì)和態(tài)度
4.優(yōu)秀的管理者一定有他重要的特征。在今天的社會(huì)還處于利潤至上的階段,企業(yè)為了生存和發(fā)展也不得不遵守這個(gè)原則。作為員工首先考慮如何為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,而不是計(jì)較個(gè)人得失。能為公司賺錢的人,才是公司最需要的人。我們營銷的是價(jià)值,價(jià)值是企業(yè)所有的所有流程的綜合,公司購買的是我們的價(jià)值。5.公司購買的我們:忠誠;技術(shù);管理能力。6.老板喜歡的員工: A有積極的工作態(tài)度 B有主動(dòng)積極的工作態(tài)度
C有徹底的執(zhí)行力 D有責(zé)任心
E穩(wěn)定高度,穩(wěn)定的情緒和高漲的熱情,執(zhí)著 F總是可以達(dá)成任務(wù)
G m IQ,EQ好,人的智商差異不大,根本的差距來自于情商,也就是對(duì)問題的承受能力,情商是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。
第二講 誰是最有價(jià)值的員工
誰是最有價(jià)值的員工 喬丹?唐駿?李宇春?王長榮?人民解放軍?
1.以喬丹為例,做出最大的貢獻(xiàn)人,才是最有價(jià)值的員工,一言既出駟馬難追,信守承諾。
2.以唐駿為例,會(huì)做人,會(huì)做事偶爾做做秀,是升遷的捷徑。超越自我的人就是成功者。人生的選擇很重要,但更重要的是選擇之后的行動(dòng),選擇之后如何做。人應(yīng)該知止-----行所當(dāng)行,止所當(dāng)止。不斷的創(chuàng)造價(jià)值,不斷提升自己的能力。捕捉信息,抓住機(jī)遇,關(guān)鍵是做法正確。
3.李宇春,從來沒有不努力的就成功的人,必須有核心的能力和核心的價(jià)值,有對(duì)手沒有可以代替的能力,比對(duì)手強(qiáng)的和難以復(fù)制的。特長------特色-→特點(diǎn)。理性與感性的結(jié)合:有良好的平常心態(tài)面對(duì)人生的淡定和從容,必須有大家的風(fēng)范,始終知道什么是最重要的,什么是應(yīng)該做的,如何做;智慧與可愛的結(jié)合,必須有良好的心態(tài),用最簡單的方法對(duì)待最復(fù)雜的世界;專注音樂;成功淡定執(zhí)著;簡單就是最高的境界;每個(gè)人都有成功的機(jī)會(huì),也都有成功的可能,正視成功的定義,調(diào)節(jié)自己的內(nèi)心,找到一件愛你最值得把自己的熱情,全部投入的事情來做,是幸福的也是幸運(yùn)的。
4.激情:王長榮,為了自己的工作付出自己的生命,晴天一身土,雨天一身泥,不僅為養(yǎng)家糊口,更多的是對(duì)工作的熱情。5.農(nóng)民工,用自己的自信用自己的勤奮改變我們的生活和世界。6.譚雙劍:我想告訴和我自己一樣的朋友,即使榜上無名,只要肯吃苦,善動(dòng)腦筋,腳放正,就能淌出一條星光大道。7.吳作仁:有熱情,有特點(diǎn),有持續(xù)的動(dòng)力,有責(zé)任。從低做起,知恥而后勇,能上能上,隨時(shí)擺正位置,奮力拼搏的心態(tài)是自己最大的法寶。
8.團(tuán)隊(duì)人民解放軍,隨時(shí)可以放棄自己的生命去拯救汶川大地震中的人。
第三講 為什么他們會(huì)成為最有價(jià)值的員工
1.會(huì)不會(huì)迷失方向,只要上班不行必須從內(nèi)心中思考,真正的人是干預(yù)搏擊的人,而不是保守殘缺,安于現(xiàn)狀的人。
2.必須有勇氣,看住機(jī)會(huì),把握住機(jī)遇,機(jī)會(huì)智慧光顧一個(gè)人,不會(huì)關(guān)注太多的人,機(jī)會(huì)有他的一維性,只有勤奮是不夠的還要有方向,有機(jī)遇,有目標(biāo),有動(dòng)力。
3.必須有信心,有把握機(jī)遇的敏銳感,學(xué)會(huì)有信息的收集能力。
4.什么人可以稱為偉大的人?第一要有偉大的目標(biāo);第二要把他分解到每一天;把每一都做大偉大。
5.沒有目標(biāo)不行,不分解不行,每一天都火災(zāi)當(dāng)下,把每一件事做好。人生最遠(yuǎn)的不是永遠(yuǎn),而是知和行的距離。6.什么人擁有目標(biāo)?
有目標(biāo)的人開始承擔(dān);他們有強(qiáng)烈責(zé)任感,責(zé)任就是對(duì)自己做的事情有一種愛;有持續(xù)的熱情;有非常好的執(zhí)行力,非常強(qiáng)的組織能力;非常驚人的決策能力。富人經(jīng)常做正確的決定,熱情是一種品質(zhì),學(xué)習(xí)是一種品格,經(jīng)歷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
7.學(xué)信不是簡單的模仿,而是掌握他們成功的精髓。無條件的執(zhí)行,不折不扣的執(zhí)行,工作無借口,完美執(zhí)行。
8..服從是一門藝術(shù),只有長期的堅(jiān)持才會(huì)知道其中的奧妙 9.服從不是不辨是非的像一個(gè)奴才一樣絕對(duì)愚忠于自己的老板,而是保持清醒的頭腦忠誠于自己的職業(yè),服從老板正確的命令。10.做好一件事最好的辦法是有一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃書然后按部就班的進(jìn)行。計(jì)劃和目標(biāo)是被證明了的最有效率的工作安排。第四講 西點(diǎn)軍校的培養(yǎng)模式
1.西點(diǎn)成功三件事:國家、榮譽(yù)、責(zé)任、勇氣、承諾。2.人的性格是天生的,但是人的品格是可以培養(yǎng)的。
3.沒有借口完美執(zhí)行。我們沒有責(zé)任改造人,我們沒有義務(wù)改造人,我們沒有方法改造人。同時(shí)周期很長,效果很差。好的管理者就是把合適的人放到合適的位置上。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn),不僅要主動(dòng)渴望,要主動(dòng)適合。
4.西點(diǎn)培養(yǎng)人的三點(diǎn):你想成為什么樣的人?你現(xiàn)在在哪里?我們?nèi)绾螏椭?5.品格是可以培養(yǎng)的,可能是瞬間產(chǎn)生的,人性很美不犯錯(cuò),很難模仿。
6.任正非:讓有個(gè)人欲望的人稱為英雄,讓有社會(huì)責(zé)任者成為領(lǐng)袖(指員工對(duì)組織有利強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感)。基層沒有英雄,沒有英雄就沒有動(dòng)力,7.企業(yè)的狼性特點(diǎn):A有強(qiáng)烈的市場嗅覺(信息);B不管任何情況,不講任何條件,時(shí)刻準(zhǔn)備著。C一定的團(tuán)隊(duì)觀念。語錄:成功的時(shí)候我們具舉杯相慶,失敗的時(shí)候我們拼死相救。
8.華為基本法:A我們的追求是在電子信息領(lǐng)域成就顧客的夢(mèng)想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴,持之以恒的艱苦追求是我們稱為世界級(jí)的企業(yè)。B認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是我們公司最大的財(cái)富,新生知識(shí),新生人格,新生個(gè)性,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)寫作和集體奮斗和絕不遷就有功但落后的員工是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。D愛祖國愛人民,愛事業(yè)和愛生活是凝聚我們力量的源泉。企業(yè)家精神,創(chuàng)新精神,敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)精神是我們企業(yè)文化的精髓,我們決不讓雷鋒,焦裕祿們吃虧,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。9.他們有充分的自尊。
第五講 解決問題是員工的價(jià)值所在
1.一個(gè)光會(huì)提問題的員工一定是個(gè)飯桶,公司需要的是能解決問題的職業(yè)人士。
2.使用是最大的培養(yǎng)。忠誠并不是從一而終,而是一種職業(yè)的責(zé)任感
3.堅(jiān)持做好我們身邊的每一件小事,我們的身邊只有小時(shí),沒有大事。
4.喬丹:不怕挫折堅(jiān)持到底!我可以接受失敗,但我絕不放棄。5.許三多,把一件小事都當(dāng)成大事來做,以好好地活著是人生有意義的事。
6.戰(zhàn)略三件事:學(xué)會(huì)放棄,合理定位,生存有尊嚴(yán)的生存,絕不放棄,拋棄浮躁的心態(tài)。7.主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤,一直堅(jiān)持。
8.匯源朱新禮:許三多不拋棄,不放棄,最終成為兵王的經(jīng)歷,和最終能夠成為果汁大王的經(jīng)歷頗為相似。
9.企業(yè)要要以許三多的精神一樣,孜孜以求,持之以行,持之以恒的堅(jiān)持是企業(yè)成功的根本。10.日子是問題疊著問題,只提出問題不解決問題是不行的,解決問題需要的是時(shí)間和精力,沒有問題就不需要管理者,解決問題需要思考和能力。11.每一個(gè)企業(yè)的變革都是從高層開始的,每一個(gè)企業(yè)的變革都是有一批負(fù)責(zé)人的企業(yè)高層開始的,內(nèi)心對(duì)責(zé)任的承擔(dān)不一樣。12.意念不是說出來的,光榮在于平淡,艱巨在于漫長。每一個(gè)人都是孤獨(dú)的,在前進(jìn)的途中沒有人能夠代替他,必須忍受,每天
都在努力做就了有了枯燥感,長路無輕重,認(rèn)真的做好每一件事才是真正的成功。13.14.信念的力量是無窮的。
社會(huì)是公平的,任何人都可以成功!如果你想做這件事,你就想這件事,只有努力就可以成功,努力去做牛就一定能夠成功!15.為什么他們會(huì)稱為有價(jià)值的員工?
A他們目標(biāo)明確 B他們擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感 C他們有充分的自尊 D他們執(zhí)著不悔 E他們充滿夢(mèng)想
13.生活很艱苦,但事物只屬于那些努力的人,這個(gè)社會(huì)是公平的,但是優(yōu)勝劣汰的復(fù)雜讓世界在競爭中體現(xiàn)了強(qiáng)和弱。不管社會(huì)多么復(fù)雜,人只要有愛,有信心,這個(gè)社會(huì)就是公平的,懼怕失去的不行,必須努力!
第六講 唐駿的成功哲學(xué)
1.唐駿的陳功哲學(xué)
A不斷的修正自己的性格:樂觀激情懂得感恩和關(guān)心。排解壓力,樂觀的看問題,心里上不可以出問題,良好的性格是自己成功的一半。B執(zhí)著追求,還要合理變通,戰(zhàn)術(shù)浪漫,戰(zhàn)略現(xiàn)實(shí)。科學(xué)的制定職業(yè)生涯。人生只有自己才能規(guī)劃,制定一個(gè)長期不可以實(shí)現(xiàn)的人生目標(biāo),反而是自己的成功障礙。
C有取必有舍。大舍大得,大過大成,堅(jiān)持是正確的,時(shí)刻準(zhǔn)備著。D行所當(dāng)行,止所當(dāng)止。2.怎樣才能成為有價(jià)值的員工? A與公司共命運(yùn),建立忠誠度;
B可操作可執(zhí)行的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略和操作共重要、3.忠誠:一個(gè)優(yōu)秀的員工必須對(duì)公司忠誠,對(duì)職業(yè)的熱情和熱愛。忠誠不僅僅是一種道德品質(zhì),更是一種職業(yè)方式,是優(yōu)秀員工邁向卓越的途徑。忠誠不是一種純粹的付出,自己才是忠誠的最大受益這。忠誠你所在的企業(yè),竟管你所創(chuàng)造的價(jià)值不屬于你,但是忠誠過程中你所能創(chuàng)造的品質(zhì)則會(huì)屬于你自己,你的價(jià)值會(huì)因此而提升。
4.非凡是經(jīng)歷是最寶貴的財(cái)富。我們發(fā)現(xiàn)非凡的能力要求豐富的閱歷和大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,忠誠是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的唯一途徑。5.社會(huì)學(xué)家戴維斯說過:“自己放棄了對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。”同樣的道理,作為公司中的一員,如果放棄了對(duì)公司的責(zé)任,對(duì)社會(huì)的責(zé)任,也就是放棄了在公司中更好發(fā)展的機(jī)會(huì)。
6.在職場中,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。放棄了對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。多一點(diǎn)責(zé)任,多干一點(diǎn)工作,就等于多給了自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)
第七講 忠誠履行責(zé)任讓能力展現(xiàn)最大價(jià)值
1.了解自己在團(tuán)隊(duì)中工作,對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感,認(rèn)同團(tuán)隊(duì)中其他的成員,積極的參加公司的目標(biāo)規(guī)劃,能夠使你更好的保有對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)和公司的忠誠。
2.對(duì)企業(yè)保有忠誠不僅是職員的美德,更是職員的基本要求和必備條件。
3.忠誠的職員組成絕佳的團(tuán)隊(duì),絕佳的團(tuán)隊(duì)成就一流的企業(yè),一流的企業(yè)回饋給員工更好的報(bào)酬和一流的事業(yè)。
4.人的素養(yǎng),行業(yè)內(nèi)的經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的個(gè)性等各方面也都占據(jù)很重要的位置,但是總體來說,企業(yè)的忠誠度和與之相關(guān)的行業(yè)知名度和美譽(yù)度占據(jù)著最重要的位置,所以一定要保持自己對(duì)企業(yè)的忠誠度,就像愛護(hù)自己的信用記錄一樣愛護(hù)他,因?yàn)檫@將帶給你無可限量的財(cái)富。
5.員工對(duì)企業(yè)忠誠一定要有方法!6.去也靠什么換來員工的忠誠? A制度完善 B充分授權(quán) C使用是最大的培養(yǎng)
7.有公司共同成長,與老板同舟共濟(jì)。
8.你討厭工作,工作就是地獄,你喜歡工作,工作就是天堂。你對(duì)工作的態(tài)度就是你對(duì)人生的態(tài)度。你在工作中的成就,代替你的人生成就。
9.責(zé)任就是力量,責(zé)任能讓人戰(zhàn)勝困難,樂于承擔(dān)更大的成就,你
就會(huì)更進(jìn)一步的發(fā)展。將責(zé)任根植與內(nèi)心的人,讓他稱為我們內(nèi)心的一種強(qiáng)烈的意識(shí),字日常行為中和工作中,這種意識(shí)讓我們變得更加卓越,只要擁有責(zé)任,在恐懼面前人人都會(huì)變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)。10.擁抱責(zé)任就是擁抱機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)往往在責(zé)任的深處。責(zé)任和機(jī)會(huì)是成正比的,責(zé)任越大,機(jī)會(huì)越多,責(zé)任往往是和機(jī)會(huì)手牽手相伴而行,沒有責(zé)任就沒有機(jī)會(huì)。11.履行責(zé)任才能讓能力展現(xiàn)最大化。富有責(zé)任感的員工具有開拓精神,他絕不會(huì)在沒有努力的情況下,就實(shí)現(xiàn)找借口,他接近全力完成公司教父的任務(wù),條件不具備,他們會(huì)創(chuàng)造這種條件,人手不夠,他知道多做一些,多付出一些經(jīng)歷和時(shí)間,他們不管派向哪里,都不會(huì)無功而返,都會(huì)在不同的崗位上,讓能力展現(xiàn)最大化。12.不承擔(dān)自己的責(zé)任扔掉的是機(jī)會(huì),放棄只想明天等于放棄今天。責(zé)任是一種精神,也是卓越的原動(dòng)力。責(zé)任能讓人戰(zhàn)勝膽怯。一個(gè)人的責(zé)任感可以讓別人也懂得什么是責(zé)任,一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任,并時(shí)時(shí)保持一種高度的責(zé)任感,會(huì)讓他人感染樹立起自己的責(zé)任感。
第八講 做百分之百的承擔(dān)者
1.不服輸?shù)谋澈笫菦]有退路,沒有退路的原因是責(zé)任。2.責(zé)任用永遠(yuǎn)是放在第一位的。
3.每一天的努力都會(huì)為將來的努力做好準(zhǔn)備,唯一的力量可以比對(duì)
手做的更強(qiáng)。
4.一個(gè)人不負(fù)責(zé)任,就會(huì)出現(xiàn)10-1=0的缺陷。
5.我們只能做對(duì)事情,保證工作結(jié)果零缺陷。努力為自己的結(jié)果負(fù)責(zé),不放過可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。
6.盡職盡責(zé),讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,從現(xiàn)在開始承諾。A我是100%的承擔(dān)責(zé)任者。B我是生命的主任。C我是我命運(yùn)的設(shè)計(jì)師。D我是問題的根源。E責(zé)任止于我。
第九講 成功的道路是由目標(biāo)鋪成的
1.目標(biāo)的案例:1984年,在日本國際馬拉松邀請(qǐng)賽中,向來木訥且名不見經(jīng)傳的日本運(yùn)動(dòng)員山田本一一舉奪魁,很多人都震驚了。
賽后記者采訪他是怎樣獲得成功的時(shí)候,山田本一回答說:“我依靠智慧獲得了成功。”當(dāng)時(shí)很多人對(duì)這句話嗤之以鼻,認(rèn)為他在故弄玄虛。因?yàn)楫?dāng)時(shí)幾乎所有的人都認(rèn)為馬拉松無非比的是耐力和體力,說用智慧贏得了比賽對(duì)大多數(shù)的人來講稍微有些牽強(qiáng)。
在兩年后的意大利馬拉松邀請(qǐng)賽上,山田本一又一次奪魁,記者采訪時(shí),他依然回答如故,雖然沒有人再覺得他是故弄玄虛,但是這依然是一個(gè)迷。
十年后,不善言辭的山田本一在自傳中寫:“每次比賽前,我都要乘車把比賽線路仔細(xì)看一遍,并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來,比
如第一個(gè)標(biāo)志是銀行;第二個(gè)標(biāo)志是一顆大樹;第三個(gè)標(biāo)志是一所房子??這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后,我就以百米速度奮力向第一個(gè)目標(biāo)沖去,等到過第一個(gè)目標(biāo)后,我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40公里的賽程,就被我分解成這么幾個(gè)小目標(biāo)輕松地跑完了。起初我并不懂這樣的道理,我把我的目標(biāo)定在40公里外終點(diǎn)線的那面旗幟上,結(jié)果跑到十幾公里時(shí),我就已經(jīng)疲憊不堪,我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了。” 2.有人問哈佛畢業(yè)的羅斯神??偨y(tǒng):“尊敬的總統(tǒng),你能給那些渴求成功特別是那些年輕、剛剛走出校門的人一些建議嗎?總統(tǒng)謙虛搖搖頭,但他又接著說:”不過,先生,你的提問倒令我想起我的年輕時(shí)的一件事:那時(shí),我在本寧頓學(xué)院念書。想邊學(xué)習(xí)邊找一份工作做,最好能在電訊業(yè)找份工作,這樣我還可以修幾學(xué)分。我的父親便幫我聯(lián)系,約好了去見他的一位朋友一當(dāng)時(shí)任美國無紅電公司董事長的薩爾洛夫?qū)④?。等我單?dú)見到了薩爾洛夫?qū)④姇r(shí),他便直截了當(dāng)?shù)貑栁蚁胝沂裁礃拥墓ぷ鳎唧w哪一個(gè)工種?我想:他手下的公司任何工種都讓我喜歡,無所謂選不選了。便對(duì)他說。隨便哪份工作都行!“只見將軍停下手中忙碌的工作,眼光注視著我,嚴(yán)肅地說,年輕人,世上沒有一類工作叫‘隨便’,成功的道路是由目標(biāo)鋪成的!” 總統(tǒng)的話令人深思。而其母校哈佛大學(xué)商學(xué)院有一個(gè)非常著名關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查也印證了總統(tǒng)的話。哈佛商學(xué)院調(diào)查了一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件差不多的年輕人,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn):
27%的人沒有目標(biāo):60%的人目標(biāo)模糊:10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo):3%的人有清晰且長斯的目標(biāo)。25年的跟蹤研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)。他們的生活狀況及分布現(xiàn)象十分有意思。那些占3%者,25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)。25年來他們都朝著同一方向不懈地努力。25年后,他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士,他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。那些占有10%有清晰短期目標(biāo)者,大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是,那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成,生活狀態(tài)穩(wěn)步上升,成為各行各業(yè)的不可式缺的專業(yè)人士,如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等。其中占60%的模糊目標(biāo)者,幾乎都生活在社會(huì)的中下層。他們能安穩(wěn)地生活與工作,但都沒有什么特別的成績。剩下27%的是那些25年來都沒有目標(biāo)的人群,他們幾乎都生活在社會(huì)的最底屋。他們的生活都過得不如意,常常失業(yè),靠社會(huì)救濟(jì),并且常常都在抱怨他人,抱怨社會(huì),抱怨世界。調(diào)查者因此得出結(jié)論:目標(biāo)對(duì)人生有巨大的導(dǎo)向性作用。成功,在一開始僅僅是一種選擇,你選擇什么樣的目標(biāo),就會(huì)有什么樣的人生。只有偏執(zhí)狂才能夠成功。一個(gè)執(zhí)著專注的人,能把自己的時(shí)間,經(jīng)歷和智慧都集中到自己的目標(biāo)上,最大限度的發(fā)揮自己的積極性,雖然執(zhí)著標(biāo)志著放棄很多的機(jī)會(huì),還以為著遭受任何的困難,都要迎刃而上。既然選擇就要面對(duì),任何事都要認(rèn)真。執(zhí)著一時(shí)者眾,執(zhí)著數(shù)載者寡。很多成大事者不在于人多人少,而在于堅(jiān)持多久。
4.優(yōu)秀管理人員的三種素質(zhì):敢干,敢想,敢堅(jiān)持。
5.心中有成長的目標(biāo),成功的道路是有目標(biāo)鋪成的,優(yōu)秀的管理者一定要有目標(biāo),有了目標(biāo)才有奮斗的方向,有了目標(biāo)你的人生才會(huì)更精彩!
6.今天的生活狀態(tài)不由今天所決定,一定是我們過去生活目標(biāo)的結(jié)果!對(duì)于一艘沒有航向盲目的船,任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)!7.一個(gè)人什么都想要,什么都得不到!
8.執(zhí)行力,公司的任何一項(xiàng)工作都是我們的員工完成的,我們唯一的借口就是沒有借口!執(zhí)行力就是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美!執(zhí)行力沒有任何借口!執(zhí)行需要專注細(xì)節(jié)!9.永定土樓:沒有死角,只有方向!
10.執(zhí)行力的衡量的標(biāo)準(zhǔn),按質(zhì)按量按時(shí)完成自己的工作任務(wù)。把每一件小事都做好!
第十講 建立個(gè)人品牌 提升自己的價(jià)值
1.積極主動(dòng)工作是業(yè)績突出的基礎(chǔ),是事業(yè)成功的起點(diǎn),更是對(duì)企業(yè)、對(duì)老板忠誠的表現(xiàn)。
2.知道自己工作的意義和責(zé)任,并永遠(yuǎn)保持一種自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負(fù)責(zé),是那些成就大業(yè)之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
3.卓有成效和積極主動(dòng)的人,他們總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極被動(dòng)的人,卻將這些深深地埋藏起來,他們有的只是逃避、指責(zé)和抱怨。忠誠才能敬業(yè)。
4.人生最值得投資的就是磨練自己。生活與工作都要靠自己,因此自己是最值得珍愛的財(cái)富。工作本身并不能給人帶來經(jīng)濟(jì)上的安全感,而具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力,才能使自己立于不敗之地;擁有財(cái)富,并不代表有永遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)保障,擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠。
5.具有雙贏思維的人,往往有三種個(gè)性品格:正直、成熟和富足心態(tài)。他們忠于自己的感受、價(jià)值觀和承諾;有勇氣表達(dá)自己的想法及感覺,能以豁達(dá)體諒的心態(tài)看待他人的想法及體驗(yàn);相信世界有足夠的發(fā)展資源和空間,人人都能共享。利人利己觀念的形成是以誠信、成熟、豁達(dá)的品格為基礎(chǔ)的。豁達(dá)的胸襟源于個(gè)人崇高的價(jià)值觀與自信的安全感,所以不怕與人共名聲、共財(cái)勢(shì),從而肯嘗試無限的可能性,充分發(fā)揮創(chuàng)造力和寬廣的選擇空間。6.如何建立個(gè)人品牌,提升自我價(jià)值(1)自動(dòng)自發(fā) A主動(dòng)去做 B注重細(xì)節(jié) C為人誠信負(fù)責(zé) D善于分析判斷應(yīng)變 E善于學(xué)習(xí)和求知
F具有創(chuàng)意 G人際關(guān)系良好
H對(duì)工作的投入和具有任性 I求勝的強(qiáng)烈欲望(2)執(zhí)行專注并聚焦
松下員工的執(zhí)行觀:上司的安排無條件服從(哪怕是錯(cuò)誤的決定);崗位的職責(zé)無條件履行(哪怕是明天就要辭職走人);完成每日工作任務(wù)是必須堅(jiān)持的準(zhǔn)則(哪怕是加班到十二點(diǎn));工作中的任何錯(cuò)誤,首先必須承認(rèn)是自己的錯(cuò)(哪怕真的是別人的錯(cuò));公司的制度就是憲法和信條(那怕小的不能再小,只要有制度)。(3)關(guān)注細(xì)節(jié)
一個(gè)微不足道是細(xì)節(jié),可以毀掉你的一個(gè)宏偉的計(jì)劃,而一個(gè)細(xì)節(jié)的堅(jiān)持,可以成就你輝煌的一生。(4)具有團(tuán)隊(duì)精神
共同的目標(biāo),共同的利益,共同的價(jià)值觀。合作的前提是:雙方為了各自的利益;因?yàn)槎既狈Y源(技術(shù),資源);資源具有互補(bǔ)性。無論你從事什么職業(yè),處于什么環(huán)境,都不能脫離其他人對(duì)你的支持,一個(gè)人去完成所有的事情是不存在的。競爭的日益激烈,團(tuán)隊(duì)的力量已經(jīng)越來越受到重視,因?yàn)檫@是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)代,如果一個(gè)人離開其他人的協(xié)作,個(gè)人能力再強(qiáng),也難以獲得成功,所以融入團(tuán)隊(duì),才是最好的成功之路。(5)具有感恩的心
感恩是一種美德,是一種情懷,一種信念,我們要學(xué)會(huì)感恩,不忘感恩。我們應(yīng)該感謝父母的養(yǎng)育之恩,老師的教育之恩,老板的知遇之恩,同事的協(xié)助之恩。
一個(gè)長懷感恩之心的人,心地坦蕩,胸懷寬闊,會(huì)自覺自愿地助人為樂。懂得感恩才會(huì)懂得付出,懂得付出,才能獲得感恩。沒有應(yīng)該,活著就應(yīng)該感恩!感恩是世間萬物共處給人類的生存,感恩是父母賜予我們生命的辛勤哺育和細(xì)心的關(guān)愛。感恩是朋友真誠友情的一句貼心問候,感恩是藏匿在我們心中的美麗花朵。(6)打造個(gè)人品牌提升自我價(jià)值 有理想,有目標(biāo),有責(zé)任,有熱情。
第三篇:做最有價(jià)值員工學(xué)習(xí)心得
“做企業(yè)最有用員工、最有價(jià)值員工”學(xué)習(xí)心得
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為進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育培訓(xùn),持續(xù)不斷提高員工思想認(rèn)識(shí),通過思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,分行于今年以來持續(xù)開展了聲勢(shì)浩大的員工培訓(xùn)教育活動(dòng)。11月15日,分行又集中舉辦了“做企業(yè)最有用員工、最有價(jià)值員工”的專題培訓(xùn)會(huì),可以說,此次培訓(xùn)緊貼當(dāng)前我行員工思想實(shí)際與業(yè)務(wù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn),具有極強(qiáng)的適用性和指導(dǎo)教育意義?,F(xiàn)就本人學(xué)習(xí)心得總結(jié)報(bào)告如下:
一、開業(yè)三年來我行取得的優(yōu)異成績充分說明浦發(fā)銀行的機(jī)制、體制和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),值得珍惜并發(fā)揚(yáng)光大
截止2011年三季度末,全行本外幣資產(chǎn)總額達(dá)到158.82億元,較年初增長9.99億元,增幅為6.72%;本外幣一般性存款余額為94.69億元,本外幣各項(xiàng)貸款余額達(dá)到96.82億元,中間業(yè)務(wù)收入2653.03萬元,實(shí)現(xiàn)賬面利潤19536.98萬元。資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)繼續(xù)保持良好狀態(tài),不良貸款額和不良貸款率均為零。與同期開業(yè)的其他股份制銀行相比,各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均處于領(lǐng)先水平,與其他老牌銀行的差距也在逐步縮小,在甘肅金融市場上創(chuàng)造了令人
驚異的“浦發(fā)速度”,使我行的社會(huì)影響力和品牌價(jià)值均穩(wěn)步提高,這一切,均說明我行在機(jī)制、體制及業(yè)務(wù)方面與同業(yè)相比具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢(shì),值得我們珍惜,并應(yīng)當(dāng)通過自身的努力使其進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。具體來講主要體現(xiàn)在:
1、總行的支撐保障作用發(fā)揮明顯,組織架構(gòu)順暢,為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展及規(guī)范管理提供了良好保障。
2、產(chǎn)品在同業(yè)中具有一定競爭優(yōu)勢(shì),尤其是對(duì)中間業(yè)務(wù)的高度重視,為我行提供了除資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)外另一條穩(wěn)健的利潤來源渠道。
二、正確認(rèn)識(shí)三年來我行取得的成績,客觀面對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),對(duì)發(fā)展保持信心
近兩年來國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)復(fù)雜多變,一方面國際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之路曲折復(fù)雜,同時(shí)國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的雙重挑戰(zhàn),未來五年中,宏觀調(diào)控將是經(jīng)濟(jì)政策的主旋律,因此對(duì)于商業(yè)銀行既充滿機(jī)遇又富有挑戰(zhàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理部作為全行風(fēng)險(xiǎn)管控的主要部門,肩負(fù)的責(zé)任也將更為重大,責(zé)任也更艱巨,必須以更我敬業(yè)的態(tài)度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風(fēng)險(xiǎn)管理工作中去,抓好事前預(yù)警、事中控制、事后化解等全流程的風(fēng)險(xiǎn)防控工作,切實(shí)實(shí)現(xiàn)抓風(fēng)險(xiǎn)、促合規(guī),防案件,保發(fā)展的部門職責(zé)目標(biāo)及任務(wù)。
目前風(fēng)險(xiǎn)管理部同時(shí)兼顧風(fēng)險(xiǎn)、授信、合規(guī)、資產(chǎn)保全等多項(xiàng)工作,因此必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào),綜合做好各項(xiàng)工作:
1、全面做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,在以往風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口的前移,將風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)放在風(fēng)險(xiǎn)的事前預(yù)警上,將風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴(yán)格做好授信審查審批工作,保證各支行、團(tuán)隊(duì)上報(bào)項(xiàng)目的及時(shí)審查,并提交分行貸審會(huì)審議,通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有效發(fā)展,帶動(dòng)負(fù)債、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3、規(guī)范做好合規(guī)工作,以合規(guī)、內(nèi)控、案防等工作為抓手和重點(diǎn),通過合規(guī)工作的全面開展,穩(wěn)步提高員工合規(guī)經(jīng)營意識(shí)、促進(jìn)安全穩(wěn)健發(fā)展。
三、樹立“行興我榮,行衰我恥”的整體發(fā)展觀念,將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與浦發(fā)銀行的事業(yè)緊密聯(lián)系起來,做一名最有用的員工、最有價(jià)值的員工
要正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與單位、個(gè)體與整體的辯證關(guān)系,作為浦發(fā)銀行的員工和一份子,必須切實(shí)認(rèn)識(shí)到只有把浦發(fā)銀行的整體事業(yè)發(fā)展上去了,才能真正體現(xiàn)每一位員工的自身價(jià)值,并伴隨單位的發(fā)展實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。行興我榮,行衰我恥,不能僅僅停留在口頭上,也將切實(shí)體現(xiàn)的實(shí)際中,以自己的切身實(shí)際行動(dòng),體現(xiàn)自身的價(jià)值,真正做一名最有用的員工,最有價(jià)值的員工。
四、改進(jìn)及加強(qiáng)本人工作的具體措施
一是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),全面認(rèn)識(shí)浦發(fā)銀行機(jī)制體制上的優(yōu)勢(shì)和當(dāng)前面臨的各種困難,對(duì)發(fā)展充滿信心,對(duì)困難充分認(rèn)識(shí),及
早做好綜合協(xié)調(diào)部署工作,合理安排風(fēng)險(xiǎn)、授信、合規(guī)等各項(xiàng)部門工作,確保本部門各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二是面對(duì)當(dāng)前國際國內(nèi)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的壓力保持清醒和客觀認(rèn)識(shí),尤其是要繼續(xù)通過持續(xù)學(xué)習(xí)鼓舞士氣,克服畏難情緒,堅(jiān)決理解并擁護(hù)分行制定的各項(xiàng)制度和政策規(guī)定,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎(chǔ)上,合理統(tǒng)籌安排,做好近期總行安排的合規(guī)評(píng)價(jià)、信貸政策投向調(diào)研等階段性重點(diǎn)工作。既要持續(xù)提高相關(guān)工作的質(zhì)量和效率,也要注重報(bào)送的及時(shí)性和規(guī)范性。
四是在完成本職工作的同時(shí),努力完成分行下達(dá)的負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等相關(guān)目標(biāo)任務(wù)。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想,也要克服不正當(dāng)?shù)奈冯y情緒,切實(shí)增強(qiáng)五種意識(shí),發(fā)揚(yáng)五種作風(fēng),通過艱苦奮斗,頑強(qiáng)拼搏,共同創(chuàng)造蘭州分行更加美好的發(fā)展和前途。
第四篇:最有價(jià)值員工
最有價(jià)值員工
——xxxxxxx銀行員工xxx
她外表文靜,內(nèi)心卻涌動(dòng)著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和激情;她性格溫和,骨子里卻銘刻著對(duì)自己的嚴(yán)格要求;她為人謙遜,言行中卻流露著對(duì)進(jìn)步孜孜不倦的追求。她就是xxxxxxx銀行最有價(jià)值員工——xxx
增存吸儲(chǔ)、敢為人先。存款是銀行的生命線,xxx始終以“存款立行”為工作重心。全身心的投身于“60日營銷拓展活動(dòng)”中,創(chuàng)造性的開展存款營銷工作。2010年一季度實(shí)現(xiàn)存款日均余額400多萬元,在部門內(nèi)名列前茅,去年還被評(píng)為全行“吸儲(chǔ)標(biāo)兵”。
勤學(xué)苦練、扎實(shí)穩(wěn)進(jìn)。xxx深知要想成為一名優(yōu)秀的銀行員工,必須一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)的做好基礎(chǔ)工作。因此,她苦練基本功,學(xué)習(xí)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,熟悉業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,提高業(yè)務(wù)辦理速度,把握業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量,為每位客戶提供高效、便捷、安全的金融服務(wù)。2009年,xxx在“點(diǎn)鈔錄入業(yè)務(wù)技術(shù)比賽”中獲得第二名的好成績,業(yè)務(wù)差錯(cuò)率為全行最低。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)、真誠待人。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,她嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念。為客戶提供全方位、周到、貼心的服務(wù),是全行的“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”。
任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)。她作風(fēng)踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),對(duì)工作從不挑剔,不管組織安排她在哪工作,她都毫不猶豫頂上去,而且事事、時(shí)時(shí)、處處都嚴(yán)格按高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。她負(fù)責(zé)的績效核算工作細(xì)致而繁瑣、工作量大。郭琴經(jīng)常放棄休息,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成績效核算工作。她的工作態(tài)度贏得了大家的認(rèn)可,她將平凡的小事做出不平凡的成績,讓她獲得了2010年一季度“最有價(jià)值員工”的榮譽(yù)稱號(hào)。
她用自己的行動(dòng)和事跡生動(dòng)詮釋著xxxxxx銀行企業(yè)文化核心價(jià)值,感染、激勵(lì)著身邊的每一個(gè)人。
第五篇:做個(gè)最有價(jià)值的好員工
做一個(gè)有價(jià)值的好員工
不管是什么類型的團(tuán)隊(duì),都有出色的人,優(yōu)秀的人。在軍隊(duì)里,那叫好士兵;在學(xué)校里,那叫好學(xué)生,在企業(yè)里,當(dāng)然就是好員工了。做一個(gè)有價(jià)值的好員工,一定要具有體現(xiàn)你價(jià)值的職業(yè)素養(yǎng):要有職業(yè)的心態(tài)、職業(yè)的思維、職業(yè)的形象、職業(yè)的行為、職業(yè)的技能、職業(yè)的道德,要講求奉獻(xiàn),與自己的團(tuán)隊(duì)榮辱與共。
一、良好的心態(tài)
要想成為最有用的人不在于你擁有了多少技術(shù),而在于你擁有什么樣的態(tài)度:認(rèn)定的工作就要堅(jiān)定不移的走下去,遇事不用慌忙、沖動(dòng)、迅速融入到工作環(huán)境中。同時(shí)擁有上進(jìn)心、積極性、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)等。
1、積極的心態(tài):人會(huì)有倦怠的時(shí)候,會(huì)有歇息的時(shí)候,會(huì)有勞累的時(shí)候,要想成為一名有價(jià)值的員工,無論處于什么狀態(tài),都要有積極的心態(tài),只有積極的心態(tài)才會(huì)改變現(xiàn)狀。首先要改變態(tài)度,角度不同,我們所看到的景象不同。同樣的事物,同樣的情境,從不同的角度看,結(jié)果截然不同,“橫看成嶺側(cè)成峰”。所以,如果我們改變不了事情,就改變對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度,轉(zhuǎn)變審視它的角度,結(jié)局會(huì)大不相同。其次要學(xué)會(huì)接受,如果發(fā)生了摔碎鐲子、咖啡杯等無可挽回的事時(shí),當(dāng)我們面對(duì)失敗和不幸時(shí),要學(xué)會(huì)接受它,適應(yīng)它。
2.讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為領(lǐng)導(dǎo)分憂:工作首先是為了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你不滿意,你就會(huì)丟了工作機(jī)會(huì),在談其他的也沒什么用。領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,不要去尋找任何借口,執(zhí)行是最好的選擇,只有圓滿的完成才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,才具備了在這個(gè)單位、這個(gè)崗位生存下去的機(jī)會(huì),才有可能創(chuàng)造自己的將來。否則,一切是杯中望月。平時(shí)在工作當(dāng)中積極主動(dòng)、任勞任怨也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;不斷學(xué)習(xí),在某一個(gè)方面有所成就就被公司和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)滿意;
3、要擁有一個(gè)感恩的心:我們往往忽略這一點(diǎn),認(rèn)為我為老板工作,老板付我們工資,還存在什么感恩之心了?要做一名好員工就要明白所在的企業(yè)為你提供了工作,給你薪水,使你得到溫飽,有能力養(yǎng)家糊口、孝敬父母,使你習(xí)得一技之長,并能在社會(huì)上堂堂正正的做人,單單因?yàn)檫@些,你就應(yīng)該滿懷感激之情!工作中總有不如意的地方,而感恩之心會(huì)讓你變得更加善良、誠實(shí)、正直、合作和敬業(yè);不能總是挑剔、抱怨、仇視,否則就會(huì)淪為一個(gè)刻薄寡恩的人,最后,你能得到什么呢?什么也得不到。公司把我們培養(yǎng)成誠實(shí)正直、有良好道德操守、勤奮努力工作、并能對(duì)國家、社會(huì)和家庭承擔(dān)責(zé)任的人。試想,如果一個(gè)人連最起碼的感恩都不懂得,又怎么能心懷愛心、熱愛生活、珍惜工作呢?
4、做一個(gè)有責(zé)任心的人:我認(rèn)為不論是處在什么崗位,從事工作,都要認(rèn)真地對(duì)待。這是一個(gè)職業(yè)人士必須具備的最重要的素質(zhì)。有句話說,細(xì)節(jié)決定成敗。不忽視任何一個(gè)工作中的小問題,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和利益,做到兢兢業(yè)業(yè),盡心盡責(zé)。
二、完善的人品
人品在為企業(yè)服務(wù)當(dāng)中非常重要,人品在企業(yè)當(dāng)中有他獨(dú)特的內(nèi)涵。忠誠是企業(yè)當(dāng)中非常好的一個(gè)人品特征,1.有一顆忠誠的心。做一個(gè)有較強(qiáng)能力的人固然重要,但相形之下,忠心無疑更是一個(gè)員工首要的職業(yè)素質(zhì)。現(xiàn)在,沒有什么可以讓人終身受雇于一個(gè)企業(yè),但忠心卻是判斷一個(gè)人能否長久為企業(yè)工作的標(biāo)志。我希望工作穩(wěn)定,職業(yè)穩(wěn)定,也希望能有一條職業(yè)晉升渠道,因此我想保持一顆忠誠的心,使自己具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
2.做事自動(dòng)自發(fā)、不為錯(cuò)誤找借口。不具備主動(dòng)精神的團(tuán)體是可怕的,做事只是等待上級(jí)的安排,即使能把工作做好,也遲早會(huì)把組織拖入一個(gè)尷尬的境地。認(rèn)錯(cuò)是人品當(dāng)中最閃光的一點(diǎn),是員工的第一品質(zhì),因?yàn)檫@叫自知之明。認(rèn)錯(cuò)的時(shí)候一定要謙卑,一定要肯于說出對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)我錯(cuò)了,我辜負(fù)了您對(duì)我的期望,認(rèn)錯(cuò)是成長的開始。以我的工作經(jīng)驗(yàn)知,我還算是一個(gè)較富有主動(dòng)精神,做錯(cuò)事敢于承擔(dān)錯(cuò)誤的人。之前主管度對(duì)我的贊揚(yáng)就是很好的證明。
3.努力使自己成為團(tuán)隊(duì)的一員?!?+1=2”算式都很清楚。如果應(yīng)用到企業(yè)中去,卻有許多人使這個(gè)等式變?yōu)榱恕?加1小于2”。這些人中有許多人都具備較強(qiáng)的能力,卻時(shí)刻在為自己的私利算計(jì)著。我不想成為這樣的人,我想讓自己的能力和別人的一起取得大于2的效果。
三、敬業(yè)
敬業(yè)是一種精神,只有熱愛自己的工作,才能發(fā)揮自己的潛能,實(shí)現(xiàn)自己把企業(yè)當(dāng)成自己的家,把同事當(dāng)成自己的家人,做事給別人留后路,給自己不留后路;做事不僅要盡力而為,而且要全力以赴,如果你能多干一點(diǎn)超出分內(nèi)的工作,你的行為必將為你帶來好評(píng)。嚴(yán)格遵守紀(jì)律來培養(yǎng)自尊、自行和責(zé)任感,對(duì)于企業(yè)組織而言,紀(jì)律是最重要的事情,是其能否生存的最基本的前提,可以說,沒有紀(jì)律,就沒有品格,沒有忠誠,沒有敬業(yè),沒有創(chuàng)造力,沒有效率和合作,沒有一切。
四、專業(yè)
想成為一個(gè)有價(jià)值的好員工,首先要有一個(gè)夢(mèng)想,在夢(mèng)想階段,要用倒著思考的方法,然后正著去做,然后再想要做什么和怎么做才能達(dá)到這一點(diǎn);其次有一個(gè)明確的目標(biāo);最后要有一個(gè)最有效的計(jì)劃。
1.盡最大的能力使自己變成學(xué)習(xí)型員工。世界唯一的不變就是在變。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ),只有到社會(huì)上再學(xué)習(xí),才能使自己的職業(yè)生涯更為完美。打個(gè)比方說,一棵大樹如果沒有養(yǎng)分經(jīng)常來供應(yīng),再茂盛的枝葉也會(huì)枯萎。
2.經(jīng)常提出合理化建議,學(xué)會(huì)作出亮點(diǎn)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,需要一大片普通的人來做維持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的日常工作。我們要經(jīng)常地關(guān)注工作本身,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出合理化建議解決辦法,并且予以總結(jié)。作為職場新人,不可能有很強(qiáng)的見地,也唯有從老員工身上,工作本身總結(jié)思考,如果你想要成為千里馬,是需要拿出你與眾不同的東西讓伯樂發(fā)現(xiàn)的。
3.有自己的價(jià)值判斷。無可否認(rèn),辭職是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。因此在跳槽這個(gè)問題上要有自己的看法,不為他人所動(dòng)。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),每個(gè)人都有適合自己的職業(yè),不能人云亦云,貿(mào)然地丟掉工作,到一個(gè)陌生的地方去發(fā)展。對(duì)職業(yè)人士來說,如何保持穩(wěn)定的人際關(guān)系才是正確的選擇。
4.時(shí)刻不忘記學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值,是一個(gè)好員工的最根本的素質(zhì)。Day day up,自覺地掌握過強(qiáng)的崗位技能,使自己成為不可替代之人,我想是我今后的努力方向。
五、堅(jiān)定你的信念
當(dāng)我們帶著夢(mèng)想,樹立了明確的目標(biāo),用可行的計(jì)劃,堅(jiān)持著自己的行動(dòng),最后才能得到想要的結(jié)果。而在整個(gè)過程中,會(huì)有障礙、挑戰(zhàn)、挫折、失敗,只要有堅(jiān)定信念就一定會(huì)成功。
每個(gè)企業(yè)都有自己對(duì)好員工的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),正如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣。但就其本質(zhì)而言,適合的就是最好的。從這個(gè)意義上來說,我的努力方向是使自己成為企業(yè)最合適的人。我相信自己能做好,并且一定能做好。
以上我個(gè)人的一些拙見,一直以來在工作及生活中我也是這樣要求自己的,希望大家共勉。
謝謝!