第一篇:學(xué)習(xí)禁止性規(guī)定心得體會(huì)
學(xué)習(xí)關(guān)于《句容農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)禁止性規(guī)定》 的心得體會(huì)
為進(jìn)一步增強(qiáng)全員合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,切實(shí)有效防范案件風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),我營(yíng)業(yè)部應(yīng)總行要求對(duì)《句容農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)禁止性規(guī)定》、《句容農(nóng)村商業(yè)銀行防范員工參與民間融資和非正常資金往來行為的禁止性規(guī)定》兩項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行了通讀學(xué)習(xí),對(duì)總行出臺(tái)明令禁止的七大類共132小項(xiàng)的禁止性規(guī)定進(jìn)行了詳細(xì)解讀。以下是我通過學(xué)習(xí)活動(dòng),得到的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
本次活動(dòng)是以晨會(huì)學(xué)習(xí)加集體討論相結(jié)合的形式開展,做到人人參加學(xué)習(xí),人人知曉規(guī)定,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。在學(xué)習(xí)的同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總行出臺(tái)一些辦法規(guī)定更具有極強(qiáng)的約束力進(jìn)行詳細(xì)闡明,要求員工在日常工作中,要謹(jǐn)慎操作,要有所為有所不為,時(shí)刻珍惜自己的職業(yè)生涯。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。同時(shí),我們也要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),使得我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)走向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。但是,在認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)的同時(shí),我們并不是一味的遵守,而是要按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題要進(jìn)行專項(xiàng)細(xì)致的討論。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù),認(rèn)真總結(jié)客戶群體的業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
通過此次的學(xué)習(xí),讓我們進(jìn)一步強(qiáng)化了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,牢筑風(fēng)險(xiǎn)防范體系,也為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和安全運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
句容農(nóng)商行營(yíng)業(yè)部
趙 俊
第二篇:學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)30條禁止性規(guī)定》心得
學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)30條禁止性規(guī)定》心得
河南路支行 某某某
通過學(xué)習(xí),我對(duì)員工職業(yè)操守有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí):作為建行員工,《會(huì)計(jì)30條禁止性規(guī)定》是自己日常工作和生活行為舉止應(yīng)當(dāng)遵守的基本準(zhǔn)則。通過此次學(xué)習(xí),我對(duì)自己的職業(yè)環(huán)境、職業(yè)規(guī)范有了較為深刻的認(rèn)識(shí),結(jié)合本次職業(yè)操守的學(xué)習(xí),我認(rèn)為:提倡職業(yè)操守,對(duì)于提高自身素質(zhì),拉近與客戶的距離,樹立建行良好企業(yè)形象等方面具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一是要正確認(rèn)識(shí)《會(huì)計(jì)30條禁止性規(guī)定》和個(gè)人行為之間的關(guān)系。職業(yè)操守是員工的行為方向,是自身不斷發(fā)展的動(dòng)力和源泉。雖然《會(huì)計(jì)30條禁止性規(guī)定》還不是我們行為規(guī)范的一切,但更多的時(shí)候,個(gè)人主觀意愿、價(jià)值取向乃至別人的生活習(xí)慣都會(huì)成為行動(dòng)的榜樣,只要樹立大局意識(shí),努力融入一個(gè)友愛奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍、一個(gè)人性化的單位,就能夠營(yíng)造個(gè)人良好職業(yè)道德環(huán)境的關(guān)鍵。
二是在遵守和實(shí)踐《會(huì)計(jì)30條禁止性規(guī)定》的過程中要保持良好的心態(tài)。遵守職業(yè)操守雖然是員工個(gè)人素質(zhì)的提升和道德修養(yǎng)再造,每個(gè)員工個(gè)體的提升如滴滴清泉,匯入建行文化的長(zhǎng)河中則源遠(yuǎn)流長(zhǎng),但最終惠及的還是每一位建
行員工。遵守貴在自覺,而不是給自己增加心理上的壓力而影響正常的學(xué)習(xí)、工作和生活。
三是注重自身素質(zhì)的提高和個(gè)人修為的培養(yǎng)。一個(gè)人視野的開闊與否,往往需要有一盞明燈的指引,而《會(huì)計(jì)30條禁止性規(guī)定》就是這樣,能夠在學(xué)習(xí)和遵守的過程中,讓每個(gè)員工知道,心靈的禁區(qū)在哪里。雖然《會(huì)計(jì)30條禁止性規(guī)定》還不能完全左右一名員工的全部行為,但從忠誠(chéng)、守法、廉潔、服務(wù)、健康等方面對(duì)員工提出了更高的要求,會(huì)陶冶的個(gè)人修養(yǎng),讓人生活得更加滋潤(rùn)、更加坦然、更加享受。
四是要盡職工作,模范遵守。以銅為鏡可以正衣冠,恪盡職守,立足平凡的崗位,將人生的價(jià)值在奉獻(xiàn)中得到升華,則是每一個(gè)建行員工的人生目標(biāo)。身為建行員工,就要“在其位,謀其政”。無論在哪個(gè)崗位上,都要把自己的本職工作做好。盡管不可能每個(gè)人都成為金字塔尖上的那抹奪目的光彩,但也要堅(jiān)守一份塔基的凝重,因?yàn)樯杂惺杪阌锌赡軐?dǎo)致整個(gè)大廈的倒塌。
沒有規(guī)矩,不成方圓,作為一名建行員工,我深刻認(rèn)識(shí)到《會(huì)計(jì)30條禁止性規(guī)定》在工作中約束個(gè)人行為的重要性。遵守操守條令、規(guī)范職業(yè)行為,維護(hù)建行良好信譽(yù),是一名合格的建行員工應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。提高我們職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范
道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有重要意義。作為建行一名普通員工,更要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格自律,做良好職業(yè)操守的實(shí)踐者,為建行發(fā)展壯大多做貢獻(xiàn)。
第三篇:30條禁止性規(guī)定心得
學(xué)習(xí)心得
近期巴州分行舉行了以“抓基礎(chǔ)、樹三鐵、保安全”為主題的專項(xiàng)活動(dòng),此次活動(dòng)通過對(duì)《新疆分行柜面操作30條禁止性規(guī)定》等條列的學(xué)習(xí),使我們對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范概念有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。
良好的管控制度是業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),在獲得的利潤(rùn)的同時(shí)也面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),如果風(fēng)險(xiǎn)不注意控制,那么很可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展甚至于生存造成不可估量的影響,從而也阻礙我們自身的前途、發(fā)展乃至生活生存。我身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,時(shí)刻牢記“30條禁令”嚴(yán)格按照規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),因?yàn)槲抑肋@些禁止性規(guī)定都是很多前輩用血和淚總結(jié)出來的,對(duì)我們是有益而無害的,所以我們決不能以身試法,合規(guī)操作,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。我現(xiàn)在在業(yè)務(wù)顧問崗,和客戶基本上都是面對(duì)面的溝通、交流。我深知自己的一言一行都代表著建行的形象。因此,在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。對(duì)于一些客戶尤其是比較熟悉的老客戶提出的違規(guī)要求我會(huì)態(tài)度溫和的堅(jiān)決拒絕,耐心的向客戶講解這樣操作存在的風(fēng)險(xiǎn)并用換位思考的方式向客戶講述違規(guī)操作所存在的隱患,最大限度的取得客戶的諒解。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷、的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,使我們的業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展但是我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到良好的內(nèi)控內(nèi)管制度是我們業(yè)務(wù)快速發(fā)展的基石,一系列的規(guī)章制度都是在為業(yè)務(wù)的發(fā)展保駕護(hù)航。
建設(shè)銀行是一個(gè)有著悠久歷史的商業(yè)銀行,我們?nèi)w員工都是建設(shè)銀行的主人,建設(shè)銀行的發(fā)展離不開我們。我們要牢固樹立“我是建行人,我為建行爭(zhēng)貢獻(xiàn)、行興我榮,行衰我恥”的全局觀念以及“建設(shè)銀行利益高于一切”的行動(dòng)宗旨。我們必須站在維護(hù)好建設(shè)銀行的形象,提升建設(shè)銀行的竟?fàn)幜Φ母叨?,努力增?qiáng)自己的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。以總攬全局的眼光,以積極的姿態(tài)投身到建設(shè)銀行的事業(yè)中來,同時(shí)我們的人生價(jià)值也在建設(shè)銀行的事業(yè)中得以體現(xiàn)。在工作中我們要嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度,把建設(shè)銀行的事業(yè)推向一個(gè)更高的高度,這應(yīng)該也是我們本次活動(dòng)的根本目的。
在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,熟悉掌握各項(xiàng)操作流程,加強(qiáng)自覺執(zhí)行制度的主動(dòng)性和自覺性,嚴(yán)格執(zhí)行30條禁止規(guī)定,始終堅(jiān)持發(fā)展業(yè)務(wù)與防范風(fēng)險(xiǎn)同步,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展,增強(qiáng)依法合規(guī)辦理業(yè)務(wù)的意識(shí),把落實(shí)和執(zhí)行制度放在首位,嚴(yán)格按照規(guī)定的辦法、程序、要求、手續(xù)去辦理業(yè)務(wù)。相信在一系列規(guī)章制度的保障護(hù)航下在建行人的共同努力下我們的事業(yè)在不久的將來一定會(huì)達(dá)到一個(gè)更高的高度
2014-3-13
第四篇:學(xué)習(xí)《柜面操作30條禁止性規(guī)定》有感
學(xué)習(xí)《柜面操作30條禁止性規(guī)定》有感
我們從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),各種關(guān)于柜面操作的有關(guān)規(guī)定很多,可是這些相關(guān)規(guī)定太過繁雜不便于記憶,《柜面操作30條禁止性規(guī)定》就應(yīng)運(yùn)而生了。針對(duì)柜面操作的這30條規(guī)定,是我們一線員工的日常行為規(guī)范,應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行并互相監(jiān)督。
1.柜面操作方面
這14條規(guī)定是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工的各個(gè)方面的排查和限制。先說說代客戶保管重要物品和違規(guī)代客戶辦理業(yè)務(wù),客戶信任員工是好的,但是客戶委托員工保管重要物品,有可能因?yàn)閱T工盜用造成客戶資金風(fēng)險(xiǎn),這是萬(wàn)萬(wàn)不能的,因?yàn)閱T工違法侵占挪用客戶資金讓建行蒙受損失、信譽(yù)大打折扣。所以不能代替他人保管身份證明、存折(單)、銀行卡、印章票據(jù)等重要物品,哪怕是父母,親朋好友的也不行?!皣?yán)禁離開工位脫離可控范圍時(shí),不鎖現(xiàn)金箱(柜),未鎖定或退出系統(tǒng)操作界面,章證、壓、印鑒卡等重要物品未入箱(柜)保管?!边@一條是做為接柜人員最容易犯的錯(cuò)誤,要是一不留神就忘記鎖屏退屏,造成無意識(shí)違規(guī),對(duì)面坐的柜員就要及時(shí)提醒離柜退屏就可以避免此類錯(cuò)誤。關(guān)于工作交接的規(guī)定,要求每個(gè)員工對(duì)自己的交接內(nèi)容要記清楚,以免忘了交接和漏掉某些項(xiàng)目造成交接不連續(xù)的問題。
2.會(huì)計(jì)主管及授權(quán)管理
針對(duì)會(huì)計(jì)主管和授權(quán)人員的規(guī)定,我是網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)公復(fù)核、A級(jí)柜員在授權(quán)時(shí)一定要認(rèn)真審核憑證核對(duì)屏幕,把好這個(gè)關(guān),對(duì)于錯(cuò)誤指令要求我授權(quán)堅(jiān)決抵制。如果遇到主任,會(huì)計(jì)主管都不在時(shí)我處理柜面檢測(cè)預(yù)警,不能草率從事,必須查看原始憑證仔細(xì)回復(fù),不弄虛作假。
3.賬戶管理方面
以前有員工用自己的賬戶過渡客戶資金,這是違規(guī)操作,營(yíng)業(yè)部三令五申杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生,但是有的員工為了用自己的白金卡給客戶購(gòu)買黃金價(jià)格優(yōu)惠不惜鋌而走險(xiǎn),員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)就會(huì)明知不可為而為之,我要加強(qiáng)自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)決不用本人賬戶進(jìn)行違規(guī)的交易。
4.印章及重要物品管理方面
我認(rèn)為還是個(gè)人負(fù)責(zé)制,如果一個(gè)員工連自己的印章和重要物品都守不住看不牢還不如辭職回家算了,對(duì)重要物品的管理千萬(wàn)不能疏忽以免被壞人利用,到時(shí)候追悔莫及。
這是我的原創(chuàng),如果還需要發(fā)消息我給你發(fā)郵件,這些年寫了不少。
第五篇:柜面操作30條禁止性規(guī)定心得體會(huì)
柜面操作30條禁止性規(guī)定心得體會(huì)
通過學(xué)習(xí)“柜面操作30條禁止性規(guī)定”,使我充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前銀行案件形勢(shì)的嚴(yán)峻性。銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),加強(qiáng)柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理是案件防范工作的前提。有章不循、違章操作是引發(fā)案件的根本原因。因此,必須嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,“十案十違規(guī)”是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。為此我行舉行的以“抓基礎(chǔ)、樹三鐵、保安全”為主題的專項(xiàng)活動(dòng),我通過此次活動(dòng)對(duì)《柜面操作30條禁止性規(guī)定》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我更加深刻的認(rèn)識(shí)到,制度僅僅是一種約束,制度的建設(shè)和執(zhí)行是否到位,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和案件防范發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。只有嚴(yán)格按制度辦事才能遠(yuǎn)離錯(cuò)誤,遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。所以要防范柜面操作風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)從細(xì)微之處做起。
一是以“柜面操作30條禁止性規(guī)定”為基礎(chǔ)加強(qiáng)員工政治思想教育、職業(yè)道德教育、警示教育等各方面的教育活動(dòng)。倡導(dǎo)“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的精神,在思想上筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范大堤,增強(qiáng)其抵制社會(huì)不良思潮侵蝕的能力,提高法制觀念,提高風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識(shí),對(duì)于禁止性行為堅(jiān)決抵制,將依法合規(guī)、盡職盡責(zé)貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),只有按制度辦事,按規(guī)程操作才能保護(hù)我們每一個(gè)人。我行目前的制度是完善的、有效的,操作性也很強(qiáng),但是,有效的制度最終是要靠人來執(zhí)行的,說到底,風(fēng)險(xiǎn)的防范最主要的是控制員工的道德風(fēng)險(xiǎn),員工如果無視規(guī)章制度和操作規(guī)程,就會(huì)使制度的嚴(yán)肅性喪失,造成違規(guī)違紀(jì),給我行及客戶造成無法彌補(bǔ)的巨大的損失,甚至有可能在金錢的誘惑下,人生觀及價(jià)值觀發(fā)生嚴(yán)重的扭曲,失去作為銀行員工應(yīng)該有的工作責(zé)任心和基本的職業(yè)道德素質(zhì),失去做人的基本原則,為了一己私利不惜損害銀行及客戶的利益,在貪念和對(duì)金錢的欲望的促使下做出了犯罪行為。作為支行負(fù)責(zé)人,我的管理水平關(guān)系到整個(gè)支行的榮辱,我要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,為支行負(fù)責(zé)、為支行的每位員工負(fù)責(zé),堅(jiān)決禁止違規(guī)授權(quán)、指使、強(qiáng)令柜面人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)滿足客戶不當(dāng)要求、或因人員不足、或?yàn)樘颖鼙O(jiān)督檢查、或?yàn)殡[瞞差錯(cuò)等情況下,利用權(quán)力之便授權(quán)、指使、強(qiáng)令、脅迫會(huì)計(jì)人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)、簡(jiǎn)化或變通業(yè)務(wù)操作程序,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)活動(dòng)要堅(jiān)決抵制并向上級(jí)組織匯報(bào),把案件的風(fēng)險(xiǎn)隱患消失在萌芽狀態(tài)。
二是組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)制度,強(qiáng)化員工對(duì)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行的意識(shí)。外部人員利用銀行的熟人文化,借老客戶、老關(guān)系、好朋友、同學(xué)、親戚等關(guān)系,鉆銀行操作人員制度執(zhí)行不力的空子。在防范風(fēng)險(xiǎn)的過程中,有章不循和違規(guī)操作給犯罪分子的犯罪行為提供了途徑和便利,在每一個(gè)案例中,我們發(fā)現(xiàn),幾乎100%的犯罪行為都是違規(guī)違章的操作,且都不是一兩項(xiàng)違規(guī)操作就可以達(dá)到目的的,這反映出我們銀行內(nèi)部有章不循及違規(guī)操作現(xiàn)象很嚴(yán)重,其實(shí)犯罪分子的作案手段大多并不高明,只是鉆了業(yè)務(wù)流程中沒有按章操作的空子,進(jìn)而能夠輕而易舉的犯案。目前少數(shù)員工產(chǎn)生了不同程度的麻痹思想,以至于合法合規(guī)意識(shí)淡薄,對(duì)規(guī)章制度缺乏敬畏感,有章不循、違章操作,誘發(fā)案件的發(fā)生。只有嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,從細(xì)微之處防范各類案件風(fēng)險(xiǎn)。銀行員工要樹立“制度大于人情,制度高于領(lǐng)導(dǎo)”的理念,一切按照制度辦事。對(duì)前臺(tái)人員進(jìn)行定期或不定期的輪崗,有利于防范風(fēng)險(xiǎn)。因此一定要嚴(yán)格執(zhí)行重要崗位輪換制度,只有嚴(yán)格按制度辦事才能遠(yuǎn)離錯(cuò)誤,遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。
通過學(xué)習(xí),使我更加懂得“30條禁令”的深遠(yuǎn)意義。我要在今后的工作中,以身作則,時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己,起到模范帶頭作用,為銀行事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中我將嚴(yán)格按照“柜面操作30條禁止性規(guī)定”的相關(guān)內(nèi)容和《銀行工作人員違規(guī)失職行為處理辦法》、《銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和“從業(yè)人員職業(yè)操守”等若干條款。以身作則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來約束自己,起到模范帶頭作用