第一篇：現(xiàn)代項目管理學習心得

現(xiàn)代項目管理學習心得

項目管理，正確理解應該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、指導和控制，以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而，初次接觸“項目管理”這個名詞時，我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現(xiàn)代項目管理學》這門課程后，不禁對當初的想法莞爾。首先，理解“項目”這一概念?！冬F(xiàn)代項目管理學》一書認為：“項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”，并歸納為“項目是特定目標下的一組任務或活動”。現(xiàn)代項目是指那些作為管理對象，按限定時間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性任務。經(jīng)過學習，是我對“項目”也有了自己的認知：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經(jīng)理個人負責制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標等要求的任務。項目的主要屬性包獨特性，每個項目都有獨特的地方，沒有兩個項目會是完全相同的;一次性，由于項目的獨特性，項作為一項任務，一旦完成，就不會重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術(shù)指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程，因而是有起點和終點的。接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開頭給出了，現(xiàn)在談談我對項目管理的理解：所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

隨著全球經(jīng)濟一體化以及科學技術(shù)的提高，市場競爭更趨激烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務的復雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的IT企業(yè)所接受，企業(yè)把越來越多精力和資源投入到IT項目的建設中。權(quán)威人士認為，項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式，已成為適應新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業(yè)，將來會接觸到的IT項目管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴張，帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對IT企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目，同時還要保證項目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產(chǎn)成本，大幅度提高銷售額和市場占有率。為此，項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在IT行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應用。IT項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使IT項目內(nèi)容具有獨特的多樣性,進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。

現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學問，其中要學的技術(shù)、知識、技能、規(guī)則等太多，需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊?？茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。

總之，學習現(xiàn)代項目管理學，覺得有個比喻很貼切：項目管理就如烹調(diào),科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。

接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開頭給出了，現(xiàn)在談談我對項目管理的理解：所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

隨著全球經(jīng)濟一體化以及科學技術(shù)的提高，市場競爭更趨激烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務的復雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受，企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設中。權(quán)威人士認為，項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式，已成為適應新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業(yè)，將來會接觸到的it項目管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴張，帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目，同時還要保證項目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產(chǎn)成本，大幅度提高銷售額和市場占有率。為此，項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內(nèi)容具有獨特的多樣性,進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。

現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學問，其中要學的技術(shù)、知識、技能、規(guī)則等太多，需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊?？茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。

總之，學習現(xiàn)代項目管理學，覺得有個比喻很貼切：項目管理就如烹調(diào),科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。

現(xiàn)代項目管理四步法

第一步：啟動項目，包括發(fā)起項目，授權(quán)啟動項目，任命項目經(jīng)理，組建項目團隊，確定項目利益相關(guān)者。

第二步：計劃項目，包括制定項目計劃，確定項目范圍，配置項目人力資源，制定項目風險管理計劃，編制項目預算表，確定項目預算表，制定項目質(zhì)量保證計劃，確定項目溝通計劃，制定采購計劃。

第三步：實施、跟蹤與控制項目，包括實施項目，跟蹤項目，控制項目。

第四步：收尾項目，包括項目移交評審，項目合同收尾，項目行政收尾。

結(jié)合我們傳統(tǒng)哲言，歸納出成功項目管理的十大原則，就是：工欲善其事，必先利其器； 名不正則言不順，言不順則事不成；其身正，不令而行；凡事預則立，不預則廢；磨刀不誤砍柴功；統(tǒng)籌兼顧； 無以規(guī)矩不成方圓；欲速則不達；眾人拾柴火焰高；不知言，無以知人也

項目管理中要注意將客戶需求調(diào)查、任務細化、關(guān)鍵路徑、風險控制和過程溝通等知識盡量應用于我的實際工作中。

客戶需求：加強項目前期的溝通，爭取各部門的外包需求的簽字版本，以解決項目的必要性問題，同時可以加大各部門和領(lǐng)導對實際工作的支持力度。任務計劃：我要召集各部門將項目完成所需的大任務、小任務都列成清單，并明確責任部門。這是我工作計劃制訂的根本，可以確保整個項目的順利開展。

關(guān)鍵路徑：找出關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑上的各任務節(jié)點是我花時間關(guān)注和推進的重點，必要的時候可以幫助職能部門爭取資源，以確保關(guān)鍵任務的順利完成。

風險控制：這是以往被我忽略的地方。我要針對可能出現(xiàn)問題的事情，制訂應對措施，并且在項目實施過程中關(guān)注風險信號，盡早消除風險。

過程溝通：盡管我一直很關(guān)注這一點，與各部門的溝通也不少，但缺少的是與公司領(lǐng)導和各部門外方的溝通，這一點我以后要盡量努力。提問者評價 3ku

中國夢 我的夢

回眸歷史，展望未來！

中國的夢是建立一個富強，民主，獨立，和諧的社會主義社會！即走中國特色社會主義！是每個人民生活幸福生活水平得到進一步提高，與社會自然能和諧相處！

2013年3月17日上午，中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會第一次會議在人民大會堂閉幕。國家主席習近平在閉幕會上發(fā)表了重要講話。習近平主席強調(diào)，實現(xiàn)中國夢必須走中國道路、必須弘揚中國精神、必須凝聚中國力量。習近平說，生活在我們偉大祖國和偉大時代的中國人民，共同享有人生出彩的機會。

習近平主席強調(diào)，實現(xiàn)中國夢必須走中國道路。這就是中國特色社會主義道路。這條道路來之不易，它是在改革開放30多年的偉大實踐中走出來的，是在中華人民共和國成立60多年的持續(xù)探索中走出來的，是在對近代以來170多年中華民族發(fā)展歷程的深刻總結(jié)中走出來的，是在對中華民族5000多年悠久文明的傳承中走出來的，具有深厚的歷史淵源和廣泛的現(xiàn)實基礎(chǔ)。中華民族創(chuàng)造了偉大的中華文明，我們也能夠繼續(xù)拓展和走好適合中國國情的發(fā)展道路。全國各族人民一定要增強對中國特色社會主義的理論自信、道路自信、制度自信，堅定不移沿著正確的中國道路奮勇前進。

為了一個民族的夢想，我們從1840年的歷史出發(fā)，為了一個不變的追求，我們在歲月深處寫下光榮。我們看到了自1840年以來，中國艱難曲折的民族振興之路和中國人民在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下所取得的偉大成就。

閱讀我們中華民族的復興之路歷程，使我回顧了中華民族100多年來的強國之夢和不懈探索的偉大歷程。翔實的史料、恢弘的氣勢、深沉的語言、珍貴的歷史圖片，為世人展示了一幅民族復興之畫卷。100多年來，民族復興成為中國人民的執(zhí)著追求。

變革的時代留下了一串串清晰可見的腳?。恒氪ǖ卣?，抗擊非典以及與流感斗爭，踐行以人為本的執(zhí)政理念，領(lǐng)袖和民眾共赴危難，贏得了人民的愛戴和擁護。突飛猛進的中國經(jīng)濟，完善社會主義市經(jīng)濟體制苦干問題的重要決議，無一不是民族復興的基石，讓我領(lǐng)會到了國富民安的道理，認識到年輕一代所肩負的歷史責任和民族復興的重任。也讓我們看到了祖國前進的艱辛歷程，同時也看到了今天中國的強大。我們是祖國的希望，我們要繼承先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，為報效祖 歷史老照片 揭露你所不知道...國做出更多的努力。

經(jīng)歷了歲月的磨礪和洗滌，中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導著廣大人民群眾，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義這個最終目標而不斷探索著、奮斗著、發(fā)展著、前進著??在這個歷程中，我們一齊哀悼，一齊歡呼，一齊奮斗，一齊感動??不論遇到什么，歷史事實都告訴我們：中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的中國將會不斷發(fā)展、進步！

但是，祖**親也有曾經(jīng)的傷痛，1937年12月13日，一個令國人無法忘懷的日子。那一天，侵華大軍進入了南京城，一場令國人憤怒的大屠殺就此展開，每一秒幾乎都有一個國人身亡。這個令人悲憤的場面就像一把鋒利的刀，狠狠地插在了祖**親那脆弱的心臟。祖**親的心在滴血！一眼望去，曾經(jīng)的大好山河，現(xiàn)已變成了殘山剩水。那巍峨的泰山，不知埋葬了多少炎黃子孫的身軀。那浩瀚的長江，不知粘滿了多少炎黃子孫的鮮血。這時，由毛主席帶領(lǐng)的共產(chǎn)黨崛起了，他們沖鋒陷陣，為了老百姓能過上好日子而赴湯蹈火，在所不辭！

“實現(xiàn)中華民族的偉大復興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想。”總書記如是說。

這個偉大的夢想，蘊藏著中華兒女對未來的無限期盼。中國夢有大有小，每個人都有理想追求。每個人的夢都是中國夢不可分割的部分。我夢想有一份高薪職業(yè)，讓父母安享晚年?！皣液茫褡搴?，大家才會好！”我更夢想一個偉大的中國。中國夢，夢中國。我夢想：在中國，自由平等，民主法制，政府清廉；在中國，無論職業(yè)如何，人人盡職盡責；在中國，人才選拔公平公正，教育體系質(zhì)量卓越；在中國，病有所依，社會保障健全；在中國，食品安全，孩子健康成長。我希望中國：人不獨親其親，不獨子其子，使老有所養(yǎng)，壯有所用，幼有所長，鰥寡孤獨廢疾者皆有所養(yǎng)??

女航天員劉洋說：“夢想有多遠，探索的足跡就有多遠。”青年學生是國家民族的希望，為了實現(xiàn)中國夢，為了夢想的中國成為現(xiàn)實，我們做好了準備！

偉大的祖國有她的夢想，而我們也有自己的夢想！我們總是讓心聲裝滿期待，總是讓夢想連著未來，我們的心海，是一首純真浪漫的歌謠，是一條絢麗繽紛的彩帶，是跳動著不知疲倦的音符，是播種著充滿希望的未來!

青春如夢，歲月如歌，時不消逝，何能復得?青春是人生中一段難以磨滅的插曲，它注定是“不平凡”的。它需要我們用心靈和智慧去詮譯，它更需要我們

用勇氣和自信去充實。

人的生命只有一次，生命本來就是脆弱的。但是有了理想的支撐，生命就可以變得堅強。正因為如此，我們曾經(jīng)走過的那段漫長而又充滿荊棘的道路，才讓我們不悄一顧，我們曾經(jīng)用艱辛的汗水沖散了痛苦，用堅強的信念在崎嶇的道路上鋪就了一條通往理想的平坦大道,我們要學會珍惜這里的一切，要在風雨雷電中成長，在坎坷泥濘中拼搏，在驚濤駭浪中奮進，在險灘暗礁是開闊，我相信美麗的生命，是一團熊熊燃燒的烈火，是一曲響徹云霄的凱歌。

在生活中，我們也許面對“占有”，也許面對“感悟”，但無論如何，我們都要選擇后者。青春的價值不在于每天忙忙碌碌或者碌碌無為，它需要我們用心靈去深深地體驗和感悟，用理想去選擇和造就自己。人生猶如一個坐標，時間是縱軸，理想是橫軸，人生的目標就在這個坐標中移動。人生就像通往理想的拾級而上的臺階，每上一步，都會留下不同的印跡，這樣我們才會抒寫出不同的人生篇章!

理想是勤奮者織就的一幅畫，智慧者開拓的一片天空，勞動者用血汗養(yǎng)育的一朵花，執(zhí)著者用丹心煉就的一片情!每個人都有夢想，它是人人所向往的。沒有夢想的人的人生將是空虛的，人生沒有夢想就如飛機失去航標，船只失去燈塔，終將被社會所淘汰。但夢想總是隨著思想的前進而改變的。碌碌無為是庸人所為，奮發(fā)圖強是智者之舉。

鳥兒因為有了夢想，能在天空和白云之間翱翔;魚兒因為有了夢想，能在大海更深處漫游......我們有了夢想也可以在社會“馳騁疆場”！我的夢想是當一名小學校長。

如果我的夢想實現(xiàn)了，我當校長的學校環(huán)境一定很美麗。學校里有清清的池塘，池塘里種著許多的荷花。還會有一條長長的小溪，小溪周圍有草坪，長著綠綠的小草，還有盛開的野花。同學們下課了可以在這里休息、玩耍。我想他們一定會很喜歡，因為在這里就像呆在大自然里一樣。是一個無任何污染的環(huán)境！

如果我的夢想實現(xiàn)了，我當校長的學校會有許多有意思的東西。我們會有專門的健身房，不管晴天下雨，我們學生都可以在這里上體育課。還有專門的實驗室，到每次上科學課的時候，每一個學生都可以親手去做實驗，培養(yǎng)他們的動手能力！

有了夢想，才能快樂成長，朋友們，你們有夢想嗎? 每個人都有夢想，它是人人所向往的。沒有夢想的人的人生將是空虛的，人生沒有夢想就如飛燕失去翅膀，船只失去燈塔，終將被社會所淘汰。但夢想總是隨著思想的前進而改變的。碌碌無為是庸人所為，奮發(fā)圖強是智者之舉。

童年時，我有一個夢想，我希望我有錢。慢慢步入小學，中學??就越會覺得壓力的存在。玩耍的時間一點點被剝奪，而我們一天中大部分時間被禁錮在教室，很多時間在學習。但是面對學習，還是一種模糊的認識。我們不清楚學習會有什么用。我們迷茫著......上高中的時候，我有一個夢想，我希望自己能成為一名尖子生并考入夢想的大學。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)這個夢想并不能靠耍耍孩子氣。之后，我學會了奮斗。

忙忙碌碌一天加上晚自習后放學回家，真是又困又累，吃夜宵都沒有味道。這樣的日子很單調(diào)，有時候趕著上課還是一雙朦朧的睡眼。慢慢的，我懂了實現(xiàn)夢想辛苦，還好我會努力，看每一個同學都在為了實現(xiàn)自己的理想起早趕晚，把握自己不再松散。

今天，我有一個夢想，我希望能找到一份滿意的工作。我為實現(xiàn)夢想，每一天都充實的學習，為著光明的未來而努力。

夢想像一粒種子，種在“心”的土壤里，盡管它很小，卻可以生根開花，假如沒有夢想，就猶如飛燕失去翅膀，船只失去燈塔，終將被社會所淘汰。試問，我們在校的的熱血青年誰又愿意過那種行尸走肉的日子呢?我相信我不會，我們大家都不會。國家夢想的實現(xiàn)也需要每個人的努力，只有每個人胸中有夢想，為了夢想而拼搏，當每個人的小夢想實現(xiàn)的時候，國家的大夢想也將會實現(xiàn)。作為一名大學生，我的夢想是在將來的天地里我能實現(xiàn)我的價值，為我的祖國獻出我的一份力量，為祖國夢想的實現(xiàn)增添一份動力。

中國的夢，祖國的夢，你我的夢。

讓我們打開美好的心靈，讓理想在他鄉(xiāng)飛翔吧，不要讓它隨著時光的流逝而消逝。要用青春去奏響生命的樂章，我相信每一個音符都將是理想的歸宿!讓我們?yōu)榱思覈畨艉妥约旱膲粝?，攜手同行吧

第二篇：現(xiàn)代項目管理學習心得

“現(xiàn)代項目管理”學習心得

為了加強團隊學習，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動，提高員工溝通協(xié)作能力，上周末公司組織各業(yè)務板塊學習了由清華大學劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代項目管理”培訓課程——《精細化管理》，老師生動的講課方式，讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。

首先，劉老師先從“精細化管理”入手，列舉了身邊很多案例，這些就是發(fā)生在我們身邊的事件，之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目，往往取決于“細節(jié)”。進而談到公司的管理方式，目前，我國企業(yè)在管理方面遠遠沒有達到西方企業(yè)管理的精細化程度，往往習慣于粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手，企業(yè)做大做強成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開源節(jié)流、創(chuàng)新發(fā)展等都可以通過管理來完成?！凹毠?jié)決定成敗”，因此隨著管理水平的提高，精細化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細化管理，就是以精細操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質(zhì)，控制企業(yè)滴漏，強化鏈接，協(xié)作管理，從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說，精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學化管理的轉(zhuǎn)變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點，它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精；全面性涉及到公司經(jīng)營

管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等；全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理，要加強宣傳教育和培訓；要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標準為基礎(chǔ)；要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則；要從“細”上著眼，從“精”上下工夫。

結(jié)合本部門的工作，才發(fā)現(xiàn)其實我們的項目很多，大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理，小到安全維修工程等，項目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾，每一個步驟都要有戰(zhàn)略指導，縝密的計劃，精益求精、不斷改進的方案，良好的員工合作機制，預算的控制，以及遇到問題及時總結(jié)、反饋等，才能使項目朝著積極、健康的方向發(fā)展，從而達到預期目標。

在兩天的講課中，老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現(xiàn)場互動，以小組的方式，通過成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定，讓我們更直觀的從中發(fā)現(xiàn)溝通的問題，尋找解決出路。

項目的最終目標是企業(yè)實現(xiàn)盈利、為客戶解決問題，這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常，有效的項目溝通管理，使全體項目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致、一起行動聽指揮。因此，項目溝通是項目管理的一個重要組成部分，是體現(xiàn)項目管理溝通能力和管理能力的知識體系，也是項目管理成功與否及執(zhí)行好壞程度的一個關(guān)鍵問題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流，將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來，成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要，是人們用以表達思想、感情與態(tài)度，尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通，可以減少人與人的沖突，改善人與人之間的關(guān)系。

我們公司內(nèi)部項目很多，會議，無論是司務會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達的重要形式。公司領(lǐng)導就像項目經(jīng)理一樣為了實現(xiàn)公司目標，除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃，還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會方針政策，讓員工清楚自己的任務和責任，同時聽取員工的工作心得及其工作進展情況，激勵員工的工作積極性。其次，就是指與客戶間的交流和溝通，如輕軌運營中與乘客的交流、房地產(chǎn)項目中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項目中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶及時了解項目進展情況，保證項目按照計劃和用戶要求的方向推進，使用戶認同項目的進度并建立預期。

通過兩天的學習，使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來，尤其是項目管理的五個步驟，對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導意義，我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個重要環(huán)節(jié)，把握整體管理的同時不忽視細節(jié)管理，為實現(xiàn)公司的目標，做出自己的最大努力。

第三篇：現(xiàn)代項目管理

現(xiàn)代項目管理！

填空題

1.按投資主體和項目性質(zhì)分類，投資項目可分為1私人項目、2公共項目、社會福利項目、4混合性項目、等。

2.按工作階段分類，投資項目可分為5.預備項目、6籌建項目、7建成投產(chǎn)項目、8收尾項目、等

3.按投資資金來源分類，投資項目可分為：9國家預算撥款項目、10銀行貸款項目、11自籌資金項目、12利用外資項目、等

4.投資項目的發(fā)展周期，國際上通常分為13決策階段、14規(guī)劃設計階段、15實施階段、16投產(chǎn)使用階段、等四個階段。

5.廣義的可行性研究可劃分為17機會研究、18初步可行性研究、19可行性研究、三個階段。

6.可行性研究工作應嚴格遵循的基本原則有：20科學性原則、21客觀性原則、22公正性原則等。

7.項目財務評價的基本報表包括23現(xiàn)金流量表、24預期收益表、25資產(chǎn)負債表、等。

8.現(xiàn)金流量表一般由26現(xiàn)金流入、27現(xiàn)金流出、28凈現(xiàn)金流量.三部分組成。

9.項目融資至少有29項目發(fā)起人、30項目公司、31貸款人、三方參與。

10.股本資金的主要來源有32投資者的自有資金、33向社會發(fā)行股票、34第三方資金等。

11.國外貸款主要包括35國際金融組織貸款、36國際商業(yè)銀行貸款、37外國政府貸款、等

12.項目擔保人包括38項目發(fā)起人、39與項目利益相關(guān)的第三方擔保人呢、40外國政府貸款、等

13.非招標采購可分為41詢價采購.42直接采購、43定向采購、44單一來源采購、等

14.招標投標的基本特征包括45平等性、46競爭性、47開放性等

15.招標方式通常包括48公開招標、49邀請招標、50兩段招標、51國際招標等

16.招標投標的活動一般分為52招標準備階段.53投標準備階段.54開標評標階

段.55決標簽約階段.等四個階段。

17.擔保形式主要有56保證人.57違約金.58定金.59留置權(quán).60抵押權(quán)等五種。

18.處置合同糾紛的主要方式有61協(xié)商解決.62調(diào)解解決.63仲裁解決.64訴訟解決.等

19.質(zhì)量管理的發(fā)展過程一般可分為65質(zhì)量檢驗階段.66統(tǒng)計質(zhì)量控制階段.67全面質(zhì)量管理階段.三個階段

20.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作主要有68標準化工作.69計量理化工作.70質(zhì)量信息工作.71質(zhì)量責任制度.72質(zhì)量管理教育等五項。

21.項目質(zhì)量策劃是按73質(zhì)量目標.74運行過程.75相關(guān)資源.三方面來進行的。

22.具體的因素分析統(tǒng)計圖表有76排列圖.77因果分析圖.78散布圖.79分層法.80檢查表等五種。

名詞解析：

1.項目：指那些在特定環(huán)境內(nèi)作為管理對像，按限定時間、預算和質(zhì)量標準完成的一次性任務。

2.組織：指有意識形成的職務或者崗位的結(jié)構(gòu)。

3.現(xiàn)金流出：由于實施方案造成的貨幣支出。

4.現(xiàn)金流入：因?qū)嵤╉椖慷鴰淼呢泿帕魅搿?/p>

5.終值：指現(xiàn)在某一金額的未來的價值。

6.現(xiàn)值：指未來某一金額的現(xiàn)在的價值。

7.固定費用：？？？

8.可變費用：？？？（我找不到，辛苦你們了）

9.流動資產(chǎn)：是指在一年或更短時間內(nèi)耗用完或在正常生產(chǎn)經(jīng)營周期轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的資產(chǎn)。

10.流動負債：是指在一年內(nèi)或企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)到期，要動用流動資產(chǎn)償付的債務。

11.土建工程采購：是通過招標或者其他商定的方式選擇工程承包單位及與其相關(guān)的服務。

12.咨詢服務采購：主要指聘請咨詢公司或咨詢專家。

13.集中采購模式：是指整個項目所有的或者大部分的采購活動在某一處集中處理。

14.混合采購模式：又稱為分散集中化采購模式，是指有謝采購活動在企業(yè)總部進行，同時主要的相關(guān)部門或項目也進行采購。

15.違約金：是指締結(jié)合同的一方不履行合同或不適當履行合同時，必須給付對方一定數(shù)額的貨幣。

16.定金：是指簽訂合同的一方為了證明合同的成立和保證合同的履行向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的貨幣。

17.調(diào)解：是由第三者從中調(diào)停，促使雙方當事人和解。

18.仲裁：稱為“公斷”是指雙方當事人根據(jù)雙方達成的書面協(xié)議，自愿把爭議提交雙方同意的第三者，由其依據(jù)一定的程序作出裁決。

19.項目質(zhì)量：是反映項目滿足用戶需要的能力的特性總和。

20.產(chǎn)品質(zhì)量：是指產(chǎn)品的適應性，即適合社會和人們需要所具備的特性。

三簡答題：

1.簡述現(xiàn)代項目管理的基本原則有哪些？

答：1）科學化、民主化原則；

2）系統(tǒng)性原則；

3）動態(tài)管理的原則；

4）責任、利益、風險對稱的原則

2.簡述項目組成員的選定應考慮那些條件？

答：1）具有與項目任務相關(guān)的知識與技能；

2）個人對任務感興趣；

3）有時間參與項目；

4）有團隊精神，喜歡團隊合作；

5）誠信的理念和開放的心態(tài)。

3.簡述項目可行性研究必須堅持的要點有哪些方面？

答：1）站在咨詢的立場上；

2）提出多種替代方案，進行多方案比較；

3）對各種方案要做經(jīng)濟技術(shù)分析；

4）決定最佳投資時期和投資規(guī)模；

5）提出可能實施的具體措施；

6）把資源的有效利用放在中心位置；

7）要做環(huán)境影響評價。

4.簡述項目評估的依據(jù)包括哪些方面？

答：1）項目建議書及其批準文件；

2）項目可行性研究報告；

3）報送單位的申請報告及主管部門的初審意見；

4）有關(guān)資源、原材料、燃料、水、電、交通、通信、資金及征地等方面的協(xié)議文件。

5）必需的其他文件和資料。

5.簡述項目融資的主要特征包括哪些方面？

答：1）有限追索；2）項目導向；3）風險分擔；4）債務屏蔽5）項目周期長6）融資成本高7）負載能力強8）信用結(jié)構(gòu)多元化9）利用稅收優(yōu)惠，降低融資成本。

6.簡述項目融資的運作程序包括哪幾個階段？

答：1）項目提出階段；

2）項目融資可行性研究與項目風險分析階段

3）項目融資決策階段

4）項目融資合同談判階段

5）項目融資實施階段

7.簡述實施過程方法須需做到哪些方面？

答：1）識別質(zhì)量管理體系所需要的過程，2）確定每個過程所必須進行的關(guān)鍵活動及有關(guān)職責。

3）確定每個過程運行控制的準則和方法；

4）對過程進行了監(jiān)測和分析，采取改進措施，提高過程的效率和效益。

8.簡述貫徹持續(xù)改進原則需要做到哪些方面？

答：1）在組織內(nèi)使持續(xù)改進成為一種制度。

2）使過程、工作、體系、和產(chǎn)品、項目的持續(xù)改進成為每個員工的工作目標。

3）實行激勵機制，獎勵持續(xù)改進有功的員工。

9.簡述項目費用管理的原則包括哪些方面？

答：1）項目整個生命周期費用最低原則；

2）全面費用管理原則；

3）費用責任制原則

4）費用管理科學化原則

10.簡述項目費用管理的主要內(nèi)容包括哪些方面？

答：1）制定項目資源計劃；

2）進行項目費用估算；

3）編制項目費用預算；

4）進行項目費用控制與預測。

11.簡述投資項目施工管理工作后評價的主要內(nèi)容包括哪些方面？（p322）

答：1）工期目標評價主要反映工程合同中工期履約情況和各單項工程網(wǎng)絡計劃的執(zhí)行情況，核實各單項工程實際開工、竣工日期、計算實際建設工期和實際建設工期變化率，分析施工進度提前或延誤的原因；

2）質(zhì)量目標評價主要反映單位工程的合格率，優(yōu)良率等質(zhì)量情況；

3）成本控制主要反映物資消耗，工時定額、設備折舊、管理費等計劃與實際支出情況，項目成本控制方法是否科學合理，實際成本高于或低于計劃成本的原因和教訓。重點分析和評價：主要實物工程量變化及其范圍，主要材料消耗變化情況及造成超耗的原因，各項工時定額和管理費用標準時候符合有關(guān)規(guī)定。

12.簡述對項目投產(chǎn)和執(zhí)行情況的后評價包括哪些方面？（p324）

答：1）復核項目的竣工決算的正確性；

2）評價固定資產(chǎn)實際投資范圍、構(gòu)成比例是否合理、工程概預算是否準確，分析引起超概算的原因。

3）認真總結(jié)超概算、無效投資和損失浪費的教訓以及降低費用和節(jié)約投資的成功經(jīng)驗。

4）對建設資金的實際來源渠道，數(shù)額、到位時間核對工程進度的滿意程度作出說明，同時要分析流動資金實際占用是否合理，總結(jié)資金籌措和集資的經(jīng)驗。

5）利用外資項目還應評價外資利用方向、范圍、規(guī)模、內(nèi)外比例是否合理、前期工作中對國際金融市場變化趨勢、利率、匯率和通貨膨脹等風險因素預測是否準確，總結(jié)不同外貸類型、外貸方式的利弊得失和爭取優(yōu)惠貸款的經(jīng)驗。

四、闡述題

1.闡述工程項目評估的內(nèi)容包括哪些方面？（p81）

答：1）項目與企業(yè)概況評估；

2）項目建設的必要性評估：評估項目是否符合國家的產(chǎn)業(yè)政策，行業(yè)規(guī)劃和地區(qū)規(guī)劃，是否符合經(jīng)濟和社會發(fā)展需要，是否符合市場需求，是否符合企業(yè)的發(fā)展要求。

3）項目方案合理性評估：建設規(guī)模，廠址方案，工藝，技術(shù)和設備方案；實施進度；項目組織，勞動定員和人員培訓計劃，投資估算和資金籌備，環(huán)節(jié)保護等等。

4）項目實施條件的評估：原材料，燃料等資源及公用設施條件。

5）建筑工程標準評估。

6）項目的效益評估，財務效益，國民經(jīng)濟效益，社會效益評估。

7）項目風險評估。

2.闡述編制、報送投標文件的注意事項包括哪些方面？（p163）

答:投標文件是表達投標者意志，體現(xiàn)投標單位總體素質(zhì)，技術(shù)和管理水平的法律文件，是評標、決標的主要依據(jù)，必須精心編制。

答：

1）嚴格按招標文件中規(guī)定的內(nèi)容，式樣和評標原則進行編制，爭取“投其所好”，并必須在截至投標時間前送到指定地點。

2）內(nèi)容完整，資料、證明文件齊全，服務措施具體。

3）投標文件是向招標人的宣言書，無論對方是否要求，都應該主動介紹宣傳本單位的歷史，在資金、技術(shù)、管理、服務上的優(yōu)勢、介紹以往的業(yè)績、提供嘉獎證明。

4）投標文件文字要整潔，裝訂要整齊，規(guī)格統(tǒng)一，要有匯總目錄和分側(cè)目錄，使人一目了然，有個好印象。

5）采用雙封套，在投標截止日期以前郵寄或派專人送到指定地點，過期到達的投標文件被視為無效。

投標文件一經(jīng)送出就不能收回，如要撤回或修改，必須在投標截至日期之前，將書面的撤回要求或修改內(nèi)容，送達接標人。在截至日期之后或投標日期有效期內(nèi)，任何投標文件不得修改或撤回，否則將會被沒收投標保證金。

3.闡述開標一般應按照哪些程序進行？p164

答：

1）主持人宣布開標會議開始，介紹參加開標會議的單位，人員名單及工程項目的有關(guān)情況。

2）請投標單位代表確認投標文件的密封性。

3）宣布公證，唱標，記錄人員名單和招標文件規(guī)定的評標原則、定標辦法。

4）宣讀投標單位的名稱、投標報價、工期、質(zhì)量目標、主要材料用量、投標擔?；虮：约巴稑宋募男薷?、撤回等情況，并做好現(xiàn)場記錄。

5）與會的投標單位法定代表人或者其代理人在記錄上簽字，確認開標結(jié)果。

6）宣布開標會議結(jié)束，進入評標階段。

4.闡述土建工程合同的特殊條件主要集中在哪些方面？p184

答：

1）一般條件具體化

2）有關(guān)保險的具體規(guī)定。

3）有關(guān)開工、竣工和維護的具體規(guī)定

4）延誤完工而賠償?shù)木唧w規(guī)定

5）對執(zhí)行合同過程中，因更改合同要求而發(fā)生的偏離合同情況，以及對這類情況如何計價的具體規(guī)定。

6）有關(guān)支付工程費用的多種情況以及計算辦法的具體規(guī)定。

7）有關(guān)業(yè)主一方違約的具體規(guī)定。

8）有關(guān)改變費用和調(diào)整價格與價格調(diào)整公式的具體規(guī)定。

9）有關(guān)支付外幣及匯率的具體規(guī)定

10）有關(guān)稅務的具體規(guī)定等等。

5.闡述國家或國家有關(guān)主管部門審批項目合同主要在哪些內(nèi)容？p194 答：

1）審查合同內(nèi)容是否符合國家的法律、法令以及有關(guān)政策。

2）審查合同當事人是否具有合法的名稱、經(jīng)營內(nèi)容與資格。

3）審查當事人雙方有無實際履行能力；

4）審查合同的簽訂是否根據(jù)自愿協(xié)商，平等互利的原則；

5）審查合同當事人雙方的權(quán)利義務是否明確；

6）審查合同的條款是否完備、手續(xù)是否齊全。

計算題自己看書啦！幫不了你們了！

由于本人的能力有限，知識水平不高，所以有什么錯誤的或者誤差之類的，請指出，好的我會繼續(xù)發(fā)揚，不好或者不足的，我會加以改正！謝謝各位同學們的支持！如果各位想拿高分的話，麻煩你們對照課本進行復習！以上的個人復習資料僅供參考！不負任何法律法規(guī)責任！

第四篇：項目管理學習心得

項目管理心得

通過在課堂上的學習，我對項目管理有了一個大概的了解和綜合的認識。再在老師的教導下，我對項目管理有了進一步的學習和認識，我真正認識T項目管理在現(xiàn)實生活中的運用。現(xiàn)將我對項目管理的理解總結(jié)如下。

項目管理是項目管理在領(lǐng)域的應用。它結(jié)合了行業(yè)特點并且運用了項目管理技術(shù)、理念和方法，包含著多個知識領(lǐng)域（如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等）。

由于項目管理是項目管理在領(lǐng)域的應用，因此它有著在信息技術(shù)行業(yè)的許多特征：任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內(nèi)，匯集項目管理的知識領(lǐng)域，對所有項目計劃，進行整合執(zhí)行及控制，以保證項目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程。項目集成管理是從全局的、集成的觀點出發(fā)通過有機的協(xié)調(diào)項目各個要素(進度、成本、質(zhì)量和資源等)，在相互影響的項目各項具體目標與方案中權(quán)衡和選擇，盡可能地消除項目各單項管理的局限性，從而實現(xiàn)最大限度地滿足項目干系人的需求和希望的目的。

項目的范圍管理影響到信息系統(tǒng)項目的成功。在實踐中，“需求蔓延”是信息系統(tǒng)失敗最常見的原因之一，信息系統(tǒng)項目往往在項目啟動、計劃、執(zhí)行、甚至收尾時不斷加入新功能，無論是客戶的要求還是項目實現(xiàn)人員對新技術(shù)的試驗，都可能導致信息系統(tǒng)項目范圍的失控，從而使得信息系統(tǒng)項目無論在時間、資源和質(zhì)量上都受到嚴重影響。項目管理的首要任務是制定一個構(gòu)思良好的項目計劃，以確定項目的范圍、進度和費用。在給定的時間完成項目是項目的重要約束性目標，能否按進度交付是衡量項目是否成功的重要標志。因此，進度控制是項目控制的首要內(nèi)容，是項目的靈魂。同時，由于項目管理是一個帶有創(chuàng)造性的過程，項目不確定性很大，項目的進度控制是項目管理中的最大難點。

項目的成本是項目的全過程所耗用的各種費用的總和。項目的成本管理對于組織來說非常重要，成本管理并不只是把項目的成本進行監(jiān)控和記錄，而是需要對成本數(shù)據(jù)進行分析，以發(fā)現(xiàn)項目的成本隱患和問題，在項目遭受可能的損失之前采取必要的行動。

項目成本管理希望節(jié)約項目的費用，但并不意味著要一味減少成本。例如：在信息系統(tǒng)項目中，減少測試無疑能夠減少項目的費用，但沒有測試，如同許多曾經(jīng)進行過的信息系統(tǒng)一樣，把用戶當做測試者，可能對項目造成災難性的后果，最終，或者使得項目的成本大為提高，或者讓項目走向失敗的邊緣。質(zhì)量是“使實體具備滿足明確或隱含需求能力的各項特征之總和”，明確或隱含的需求是指按項目需求制定的基礎(chǔ)性文件。質(zhì)量管理作為項目管理的一部分，具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過執(zhí)行項目質(zhì)量管理過程，使用一些基本項目管理工具和技術(shù)來保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量。時間、成本、質(zhì)量是項目管理的三大目標，如果質(zhì)量不能滿足要求，即使進度再快，成本再節(jié)省，項目也沒有意義。

人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。尤其是在信息系統(tǒng)領(lǐng)域，合格人選很難找到和保留在某個項目中。有效的管理人力資源，是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關(guān)系者，如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。而討論對贊助人、合伙人、顧客的管理已經(jīng)超出本章的范圍，本章將重點關(guān)注項目團隊的人力資源管理。

項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃，組建項目團隊和項目團隊建設三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項目角色、職責，請示匯報關(guān)系，這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關(guān)系，以及項目的組織結(jié)構(gòu)；項目團隊組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源，得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關(guān)鍵；而項目團隊建設的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項目團隊個人與集體的能力，以提高項目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言，是否能夠培養(yǎng)團隊和集體的能力，也是項目成功要考慮的因素之一。

溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程，對于項目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系，相互回應，并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統(tǒng)項目中，項目干系人之間的溝通貫穿項自整個生命周期，很多專家認為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。

項目需要以有限的成本在有限的時間內(nèi)達到項目目標，而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響，抓住風險帶來的機會，增加項目干系人的收益。作為項目管理人員，必須評估項目中的風險，制定風險應對策略，有針對性地分配資源、制定計劃，保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產(chǎn)品和服務的過程。采購過程涉及具有不同目標的雙方或多方，各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的采購管理和運作，可以達到降低成本、增加利潤的作用。項目采購管理過程包括采購計劃、合同編制、招標、供方選擇、合同管理和合同收尾等。

在此，我想將學習此門課程的心得總結(jié)為一下幾點：

一、項目管理就在我們的身邊剛剛開始的時候，覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識，正確理解應該是以IT項目為對象的系統(tǒng)管理方法，是通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境好的項目團隊，應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的公司是一個大的項目團隊，每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。

三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實現(xiàn)項目目標的責任人，同時是一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。

四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作，達到預期的效果，就必須在項目組內(nèi)部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道，快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調(diào)一致；使項目成員明確各自的職責，了解他們的工作對實現(xiàn)項目目標所做的貢獻。這就是我在IT項目管理當中的學習心得，希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的領(lǐng)悟和運用學習所得。

項目管理是在大的規(guī)模上對問題的處理。我們生活中也在不斷的遇到各種各樣的問題，在進行項目管理的過程中，隨著工作的進展，也給我們生活中解決問題指明了一條正確的思路和方法。項目問題就是人的問題，在做事的時候不要怨天尤人，惟有付之行動，生活才會回報付出者；沒有計劃，就沒有控制；要積極主動，不要被動反應；承擔責任，爭取權(quán)力；所有的行為只有從執(zhí)行者的視角來理解才有意義；人最害怕的是被拒絕，最需要的是被接受；溝通技能是項目經(jīng)理最應具備的技能之一。

在一個項目的進行過程中，我們不可避免的要和用戶之間溝通和交流，當然，在交流過程中，會遇到一些問題。不管用戶是非對錯，用戶提出問題，我的思想老是照著用戶的問題去解決問題。在這本書中針對這種情況有詳細的解析。我往往把用戶的問題定義成了問題。想盡方法幫用戶解決。讀完此書，以后在用戶提出問題后，需先想想問題到底出在哪里？找出問題的真正定義！在尋找問題定義的道路上疲倦地游蕩時，不要忘記隨時都回頭看看，看看你是不是已經(jīng)迷路了，在工作中我經(jīng)常幫用戶想解決方法，哪種解決方法對于用戶目前是最簡單的？回頭想想，有的時候真的幫用戶解決到問題嗎？沒有！因為我在找解決方法的過程中，已經(jīng)錯誤的定義了我在解決的問題。每種解決方法都會帶來新的問題，的確存在很多問題解決之后，產(chǎn)生了更大的問題。針對這種現(xiàn)象,問題最難以處理的部分恰恰是去意識到它們的存在,因為用戶養(yǎng)成的習慣，慢慢的就會無法意識到它們的存在。

美國著名項目管理專家劉易斯提出16步管理模型。從16步管理模型中可以看到項目的戰(zhàn)略計劃所處的位置：概念確立。就是對所要做的事情有一個框架性的設計，有一種思想；問題的定義。即對長遠目標說明。第二步驟是對第一步的進一步細化和具體化；生成項目的備選方案和戰(zhàn)略計劃。就是提供思路、備選方案和戰(zhàn)略計劃總體思路；戰(zhàn)略計劃評估和選擇。就是在選擇方案的同時，有一個從總體技術(shù)路線到總體項目管理策略的評價和選擇；戰(zhàn)略的確立。就是確定具體的戰(zhàn)略、目標；制訂項目的實施計劃。這是一個更加具體的、第二個層次的項目計劃，就是怎樣實施；項目干系人批準計劃。這里的計劃包括戰(zhàn)略計劃、初步計劃、詳細計劃，在這些項目實施之前，有一個批準過程；簽署項目計劃。項目的批準人、參與項目的有關(guān)干系人要簽署項目計劃，對計劃做出承諾，同時建立項目的跟蹤記錄，做一個項目進展情況日志或者周志、月志、記錄，根據(jù)這些記錄信息進行知識管理；執(zhí)行項目計劃。執(zhí)行項目就是正式開展計劃，進展這個項目；監(jiān)控項目進展。計劃開始實施之后，就要考慮計劃執(zhí)行得如何，有無問題，要對進展情況進行監(jiān)控、監(jiān)測和控制；審查項目定義。項目實施之后，需要做一些評審，評審包括對原來工作的評審，同時也包括對項目目標定義的評審，如有問題就返回到步驟二，重新修正項目的定義；對項目的戰(zhàn)略進行評審。首先是評價目標或項目的定義，然后評審戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略制訂是不是有問題，如果有問題就返回步驟四，重新修正你的項目戰(zhàn)略；項目的實施計劃。具體的計劃工作流程、對一些細節(jié)要進行評審，有問題就進行修改；循環(huán)。按照整個過程不斷地從計劃的執(zhí)行到監(jiān)測、評審，有問題就要修改計劃，然后再執(zhí)行，再評審，這個過程一直延續(xù)到全部工作結(jié)束；總結(jié)經(jīng)驗教訓。項目全部完成以后，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，對一些問題進行歸檔，作為今后項目的指導和借鑒；結(jié)束項目。這是一個完整的項目管理流程，從這個流程可以看到整個項目戰(zhàn)略計劃實際上是在制訂項目的詳細計劃和實施計劃之前。在項目計劃的時候，首先要有一個總體的戰(zhàn)略計劃，在總體的戰(zhàn)略計劃指導下再開展具體的項目計劃。

在我們開始一個項目時，首先應該搞清楚項目的使命，前景，目標和目的。確定是否要進行此項目。當我們決定要開始一個項目后，就應該制定相應的戰(zhàn)略計劃，戰(zhàn)略要回答“我們怎樣對這項工作展開活動”這樣的廣泛問題，而制定實施計劃則要求一絲不茍，換句話說，制定實施計劃有關(guān)怎樣做這項工作的詳細事宜。制定計劃涉及回答的問題包括：做什么、誰來做、何時、何地、多長時間和怎么做。

項目進度計劃編制既是一門科學，又是一門藝術(shù)。關(guān)于進度計劃，真正的重點是為在最短的時間完成項目，找出并行盡可能多的活動的方法。項目管理科學的一面涉及到資源的平衡，它通過計算機運算完成，并存在許多算法。但是，同首次進行項目人力資源分配應用的技術(shù)相比，其結(jié)果差不多。資源計劃也是重要的一環(huán)。完成一項活動的時間取決于分配給它的資源，并且如果沒有相應數(shù)量的資源，工作就不能按計劃完成。如果項目經(jīng)理不能解決資源分配的問題，項目進度計劃就不會成功。

此外，要對項目控制和評審。要達到項目目標，有必要采取適合的項目控制和評審。項目檢查有三種類型：即狀況、設計和工作過程檢查。狀況檢查主要檢查項目是否在進度計劃和預算之內(nèi)、范圍是否正確、績效的要求有沒有問題。而設計檢查僅僅適用于包括設計工作的項目，檢查中經(jīng)常要問的問題是達到規(guī)范了嗎？用戶界面友好嗎？我們有能力制造嗎？市場需要我們開發(fā)的產(chǎn)品嗎？投資回報及其他的產(chǎn)品開發(fā)理由荏苒適合嗎？之所以進行項目需要檢查時因為：隨著項目管理水平的提高，同時提高項目績效；確保項目工作質(zhì)量不居于進度和成本問題之后；盡早找出開發(fā)問題，以便提前采取措施；識別應采取不同管理方式的其他項目領(lǐng)域；確保業(yè)主獲知項目狀況。

在項目即將結(jié)束之時應該總結(jié)經(jīng)驗教訓，若失敗，則分析失敗原因，可以從以下幾個層次進行分析：（1）項目管理環(huán)境中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項目組織與項目目標、項目任務、高層管理部門以及更大的環(huán)境之間的不適當?shù)摹芭浜稀薄Ｋ鼈儼ㄊ褂脤τ陧椖磕繕撕晚椖凯h(huán)境來說不正確的項目管理方法或模型，以及缺乏高層管理部門對項目的支持等。項目不具備正確的組織結(jié)構(gòu)、項目經(jīng)理或者團隊（以技能、經(jīng)驗、權(quán)力、正規(guī)性、復雜性來衡量）來“配合”項目。（2）項目管理系統(tǒng)中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項目領(lǐng)導及錯誤實踐。它們包括項目經(jīng)理在項目生命周期中對系統(tǒng)方法的忽略，以及項目管理技巧的錯誤應用等。具體的可以歸結(jié)為：不勝任的項目經(jīng)理；忽略了項目的系統(tǒng)本質(zhì)；管理技巧不恰當或者錯誤的運用。（3）在計劃和控制過程中的失?。喉椖恐袥]有良好的溝通；沒有用戶的參與；不充分的項目計劃；不充分的項目定義；糟糕的時間和資源估計；不正確的工期安排和資源處理；在執(zhí)行階段為數(shù)眾多的變更；不恰當?shù)目刂?；項目終止的計劃很拙劣。同樣項目成功也應該總結(jié)經(jīng)驗。要取得項目成功，項目的目標定義、項目的系統(tǒng)、整體系統(tǒng)控制、整體計劃，包括戰(zhàn)略計劃、實施計劃、日程計劃要通過詳細、認真地預算、估算，保證項目能夠得到充分的資源。在項目的實施過程當中，要通過經(jīng)常性的審查、控制和評審來保證項目能夠按計劃不斷地推進。除此之外，組織目標的實現(xiàn)還需要在組織上保證。包括項目經(jīng)理的領(lǐng)導藝術(shù)、項目經(jīng)理的管理才能、管理技能以及相關(guān)的技能、組織結(jié)構(gòu)和團隊建設方面。所有的這些，都是保證項目走向成功必不可少的環(huán)節(jié)。

感覺在這門課程的學習過程當中，老師給我們很大幫助，給我們講訴了一個全新的概念，也給我們留了足夠的自由學習空間，更能發(fā)揮我們學生的學習主動性和積極性。

第五篇：IT 項目管理學習心得

IT 項目管理學習心得

剛剛接觸到項目管理的時候，我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識，正確理解應該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、指導和控制，以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。在項目管理中對我學習最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”。而項目是指那些作為管理對象，按限定時間、預算和質(zhì)量指標完成的一次性務。

經(jīng)過學習，改變了以前對項目的片面認識，同時我也對 “項目” 也有了自己的認知：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實 現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經(jīng)理個人負責制為基礎(chǔ)和以項目為 獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計 劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動；是在一定的組織內(nèi)，利用有 限資源，在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標等要求 的任務。每個項目都有獨特的地方，沒有兩個項目會是完全相同的，此外，由于項目的獨特性，項作為一項任務，一旦完成，就不會重復。任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程，因而是有起點和終點的。

隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務的復雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng) 新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，項目管理 的思想已經(jīng)被越來越多的IT企業(yè)所接受，企業(yè)把越來越多精力和資源投入到 IT 項目的建設中。在這樣的背景下，我們 IT人也不得不學習這樣的一門課程，了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程，抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而可以預測我們將來的努力方向。

學習完本門課程后，或多或少的對一個項目在實施過程用應該注意什么，項目過程中每個部門該怎么去有效的開展自己的工作，從而在規(guī)定的時間的把我們的任務完成。本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。在項目管理在團隊的作用才是最大的，個人的力量是根本達不到團隊的效果，通過這門課的學習，我也感受到團隊的重要性，相信這在我以后的人生發(fā)展中有著本質(zhì)的作用。