第一篇：德國交流體會

赴德國中等職教師資培訓學習心得體會 海南省華僑商業(yè)學校 馮巖

本人受學校的委派，于2009年5月23日至7月4日到德國進行為期44天的培訓學習。此次培訓屬于國家教育部與inwent(德國國際繼續(xù)教育與發(fā)展協(xié)會)在2007-2009年的人力資源開發(fā)合作項目之一，目標是提高專業(yè)人員隊伍的質量，進而提高職業(yè)學校的教學質量，促進中國的經濟發(fā)展。培訓專業(yè)方向是旅游，此次培訓讓我受益菲淺，不僅學習了德國先進的教學理念和方法，還對德國旅游和酒店專業(yè)有了更進一步的認識，現(xiàn)將學習情況與心得體會小結如下：

一、基本情況概述 德國位于歐洲中部，國土面積35.7萬平方公里，總人口8401.2萬人，全國劃分為16個州。此次培訓主要在德國thüringen（圖林根州）的erfurt（埃爾富特）和sachsen-anhalt（薩克森-安哈爾州）的magdeburg（馬格德堡）兩所城市進行。這兩個州的生態(tài)、文化旅游資源豐富，圖林根州被譽為德國的“綠色心臟”，承辦方為了能夠讓我們多了解德國不同的旅游資源，在六周的培訓中，特別為我們安排了兩個不同的培訓地點，大家一致認為承辦方為我們選擇的培訓地點是非常合適的。

在德期間，周一至周五的課程安排得很緊湊，培訓內容很多，跟我們上課的老師經常開玩笑說我們一個多月學習的內容相當于他的學生要用三年才能學完。培訓內容主要是了解德國職業(yè)教育體系，以旅游職業(yè)教育為例的雙元制培訓及開發(fā)模塊式課程的方法，以“推介德國旅游和酒店從業(yè)人員”為例介紹用于組織和設計旅游為人才培訓的示范性方法論方案，行動導向教學中的先進教學方法，旅游市場推廣，旅游目的地管理和歐洲旅游發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢等。培訓方式主要是集中聽課和參觀交流。

為了比較全面地了解德國職業(yè)教育和雙元制情況，項目組安排了參觀埃爾富特市的工商業(yè)協(xié)會、國際職業(yè)學院（iba）、上課所在的ergab職業(yè)學校，還參加了萊茵tüv教育集團學生期末實習報告會；還到企

在學習期間，我順利完成了老師布置的作業(yè)：擬訂“餐廳服務員”示范性培訓方案；對“餐廳服務員”十節(jié)課模塊培訓內容的設計；與小組成員共同完成制定一個20人中式自助餐晚宴的項目方案；最后還做了學習成果匯報。

在學習期間給我們上課的老師都是德國人，其中有兩位老師的理論課深受啟發(fā)，最有意思的是老師還帶我們參觀了不萊梅一家被列為世界文化遺產地下紅酒餐廳和酒窖，深入了解了紅酒的知識，對自己今后的教學有了很大的幫助。

在文化交流方面，我們充分利用課余時間接近德國的普通民眾，了解其日常生活的方方面面，受邀到生活老師家里做客；利用周末到各處參觀旅游。總之，這次學習安排比較合理，生活雖然有點不適應，但收獲很大。

二、主要收獲和體會

此次出國培訓，大家克服了生活方面、文化差異方面的許多困難，逐漸學會了適應。每個人都嚴格遵守了出國前的紀律要求，無任何有損國格、人格的事情發(fā)生。在這次學習中，我們通過聽課、提問、課外閱讀以及參觀訪問等，對德國“雙元制”理論與實踐教學，德國學制體系建設以及德國旅游和文化等方面有了比較系統(tǒng)的了解，很受啟發(fā)。最大的收獲，就是使我們認識到當前我國職業(yè)教育與國際先進職業(yè)教育相比還有一定距離，迫切需要進行改革跟進。

（一）對德國“雙元制”的借鑒。

我認為，德國的“雙元制”教學體制有以下幾個方面的做法值得認真研究、學習和參考。1．解決學生的就業(yè)方面。一般而言，正規(guī)“雙元制”畢業(yè)的學生不存在就業(yè)難的問題，因為要獲得到學校培訓機會前學生必須被某個企業(yè)錄取作為培訓生（或者叫學徒員），這是企業(yè)為社會應盡的義務（如果企業(yè)不招收相應數(shù)量的培訓生，則必須向政府繳納相應的費用，由政府出面為社會培養(yǎng)這樣的培訓生），學生在學校時是學生身份，由學校進行管理，每周1～2天或三個月進行在校的理論培訓，在企業(yè)時則為學徒身份，由企業(yè)進行管理，每周3～4天或三個月，學習期限為3年，畢業(yè)時如果通過了工商行會的考試拿到了技術證書加上本人愿意，就能成為企業(yè)的正式員工，這就很好地解決了學生的就業(yè)問題。2．優(yōu)化教學內容方面。每個班的學生都是各個企業(yè)的培訓生，其培訓的內容必須是企業(yè)所需要的，因此，學校的教學內容必須充分與企業(yè)協(xié)商并共同確定，所涉及的知識點都是企業(yè)日常產品中所需要的，非常接近實際，學習的過程就是解決企業(yè)實際問題的過程，學生喜歡學，老師教學也很有針對性。3．簡化了學生的管理。每個學生手中都有一本學員手冊，學生要及時填寫每天的學習或實習工作情況，以便老師和企業(yè)及時掌握學生信息。每周1～2天的在校學習，時間短流動性大，學生沒有固定的教室，更加沒有宿舍和運動場所等，學生在校的表現(xiàn)完全由課任老師掌握，如果學生有不良的表現(xiàn)如遲到、缺席等，老師有義務如實向學生所在企業(yè)反應，而對學生的處理措施由企業(yè)來實施，對學校而言就極大地簡化了對學生的管理。4．極大地減少了教學和實驗設備及教學經費的投入。德國職業(yè)教育理論認為，學生在學校只是學習基本技能，掌握專業(yè)的一般技巧，重要的任務是培養(yǎng)團隊精神和培養(yǎng)獨立解決問題能力，并且具有創(chuàng)新意識，最新的技術和設備只可能在企業(yè)。因此，很多企業(yè)把本企業(yè)的最新設備要么直接送到學校，要么專門做成模型供上課使用，這樣學生就能

很快了解和掌握本企業(yè)的最新技術和設備，作為學校就可以極大減少設備方面的投入，節(jié)省很多教學經費，很值得我們借鑒。

（二）對行動導向教學等先進教學方法的體會

這次培訓中，我們還學習開發(fā)模塊式課程標準的方法和先進的教學方法，使我深深體會到在教學上必須學習先進的教學策略和方法，在這方面的體會主要如下：

1、以工作流程導向的課程開發(fā)設置。

在德國以行動導向教學早在五百年前就已在手工業(yè)中產生了，隨著社會發(fā)展不僅適應社會，還適應行業(yè)，甚至國際行業(yè)的要求。行動導向學習的目標就是學生學習掌握完知識后就能運用到工作中，而不需要一段時間去適應才能上手。因此課程的開發(fā)和設置也是根據(jù)各行業(yè)中每個工種和崗位所需要掌握的知識來設置的。在課程開發(fā)時一般會組建一個調研小組到企業(yè)一線進行調查，小組成員由行業(yè)協(xié)會人員、企業(yè)人員和教師所組成，根據(jù)調研各行業(yè)企業(yè)崗位情況來研究開發(fā)設置模塊式課程標準。我們還學習了開發(fā)課程方案的流程圖，這樣做就能緊密結合職業(yè)的要求，培養(yǎng)出的學生能馬上勝任工作。在德國的行業(yè)協(xié)會有統(tǒng)一的培訓章程，職業(yè)學校就遵照培訓章程安排教學計劃。

2、行動導向教學流程

德國教師的備課相當于設計學習情景，一門課一般由幾個老師一起參與進來，以完成項目任務為目標選擇教學內容并承擔教學任務。例如推介一家會議酒店，需要計算機、市場營銷、企業(yè)流程和會計老師合作完成教學任務。這種模塊式的教學方式目標性很強，學生學完后馬上就能用在工作中。學習了如何用框架設計自己的教學，首先確定學習目標，由目標推導出學習內容，要達到這一目標要采用怎樣的學習方法，通過學習使自已的備課思路更加清晰。

3、行動導向中的先進教學方法

在這次培訓中收獲最大是學習了先進的教學方法。在德國有一個二十年不變的教學方法圖，所有的教學方法都是從中取出，根據(jù)社會的發(fā)展，對于已有的教學方法的運用也在不斷的在改變，這些教學方法加上

現(xiàn)代多媒體手段的運用，讓學生更有效的掌握技能知識就是先進的教學方法。課堂的主體是學生，以學生為中心，以讓學生動手為主進行教學，在培訓過程中老師還對我們親身運用了一些先進的教學方法，如項目教學法，引導文教學法、角色扮演、分組練習等教學方法的運用，讓我更實際的掌握這些方法的使用。

（三）從德國人身上受到的啟發(fā)

給我們上課的老師都是德國人。在歐美發(fā)達國家中，德國人素以 勤奮能干而著稱。有人甚至把上班一族喻為“公蜂”。他們這種敬業(yè) 精神、狂熱的干勁，頗出乎以刻苦耐勞著稱的國人之意外，很值得我 們學習。另外，由于是德語授課，有些專業(yè)術語翻譯過來較難理解，語言交流上尚有一些吃力，在課堂上有些問題往往需要老師講解多遍 我們才能理解，經常導致授課進度延緩，但是老師并沒有為此而犧牲 培訓質量，而是延長授課時間保證培訓質量。但有些時候你又不難發(fā)現(xiàn)，他們工作似乎“慢慢騰騰”的，與想 像中的爭時間、搶速度的現(xiàn)代化特征大相徑庭，不由地令人懷疑所謂 “高效率的德意志人”之說。但是經過幾天的體味后，終于初步了解了 其中的原由，原來，不急功近利，一板一眼，精益求精，是他們 普遍遵循的信條。辦一樣事，計在百年。始作時多投入財、力、工時，乍看似有些“浪費”或”沒必要”，卻保證了完美無瑕、一勞永逸，雖 慢猶快。在埃爾富特看到的任何一座房子很可能都有上百年的歷。據(jù)介 紹，一個世紀以來懸吊電車系統(tǒng)從未出過事故。正是由于不片面追求 “多、快”，而注重“一步一個腳印”，盡善盡美，才能夠真正做到“好、省”。這與中國古語“欲速則不達”之寓意異曲同工，很值得借鑒。

三、對職業(yè)教育的幾點建議 1．班級人數(shù)盡量少。德國的班級都實行小班制，這樣能使所有的學生都有機會動手，同時老師也能全面了解每個學生的學習情況，雖然中國的國情不同，不能完全按照德國的模式，但從這里可以借鑒的就是人數(shù)不能太多，要有一個最低限度的規(guī)定。2．多與企業(yè)聯(lián)系。德國的學生都是企業(yè)的培訓生，培養(yǎng)目標很明篇二：德國學習心得體會

德國學習心得體會

四川射洪 董國軍 2007年12月8日至2008年1月19日，我參加了由教育部和中德友好合作協(xié)會inwent公司組織的德國專業(yè)教學方法論的培訓。培訓地點在德國德克森安哈爾洲的中心城市馬格德堡大學，培訓時間43天，培訓的主要內容是德國教育體系和德國職業(yè)教育教學方法。這里就四個方面向國內同行作匯報，不正之處，請大家批評、指正。

一、德育的教育體系

德國的教育體系與我國有一些不同。

1、小學

小學一般為4—6年，其中后兩年為分流階段，也就是說學生小學畢業(yè)后就可進行分流。學生在這一兩年中可以選擇國民中學、實科中學、文理中學進行試讀，也可以在這三類中學中跳來跳去，最終選擇自己適合的學校學習。

2、初級中學

德國初級中學分三類：一類為國民中學，一般為2—3年，學生畢業(yè)后直接進入雙元制學校學習；一類為實科中學，一般學制為3—4年；學生畢業(yè)后可以進行雙元制學校，也可以進入高級專業(yè)學校；第三類為文理中學，這類中學一般為3—4或4—9年連讀，這類學生往往在畢業(yè)后進入文理高中或在高中畢業(yè)后參加高考進入大學。這三種學校學習的主要是文化基礎知識，但在深、難、廣三方面要求明顯不同，其中國民中學要求最低，實科中學次之，國民中學和實科中學約占初中學生總數(shù)70%以上，并在這個階段開始滲透職業(yè)教育。

3、中學階段（或高中階段）

（1）文理高中（也叫高中）：一般為4—5年，也可以與初中的文理中 學連讀，這類學校主要為大學培養(yǎng)人才，將來從事專業(yè)理論研究、科研工作或教師工作，這類學校學生僅占中學生比例的20%—30%。（2）高級專業(yè)學校：一般為3—4年，學生主要從事文化基礎知識的學習和某一專業(yè)的專業(yè)學習。但傾向于專業(yè)理論學習，主要培養(yǎng)目標是為應用技術大學或高等職業(yè)技術學院輸送人才（類似于我國現(xiàn)階段的對口升高職）。應用技術大學或高等職業(yè)技術學院畢業(yè)后一般到企業(yè)從事一線的專業(yè)技術工作，并取得培養(yǎng)師傅證，他們將來可以作為雙元制學生的培訓師傅，另一途徑就是為職業(yè)學校培訓專業(yè)教師。

（3）全日制職業(yè)中學：一般為3—4年，這類學校理論與實踐一般均在學校完成。如助理、公共事業(yè)服務、衛(wèi)生學校、護理學校等都是全日制學校。這類學校目前也逐漸轉為雙元制。

（4）雙元制學校：是德國目前職業(yè)教育的主要模式，約占中學生總數(shù)60%及以上。其中培訓目標就是為企業(yè)培養(yǎng)生產一線的技術工人，學生畢業(yè)后直接從事工作。個別學生也可以再進入高級專業(yè)學校學習，將來再進入應用技術大學或高等職業(yè)技術學院學習。4.高等教育階段

主要由大學、應用技術大學、高等職業(yè)技術學院及成人繼續(xù)教育組成，并與中學階段的教育相互銜接，打通人才培養(yǎng)的立交橋，并構建終身學習的教育體系。

二、德國雙元制職業(yè)教育的特點

所謂“雙元制”，就是企業(yè)與學校共同培養(yǎng)學生的一種教育模式，雙元用的一員是企業(yè)，另一員是學校。雙元制是德國經濟騰飛的秘密武器。至20世紀初以來，經歷了近百年的不斷發(fā)展、完善。目前已經在全國形成了一套完整的體系。德國歷屆政府都十分重視“雙元制”的職業(yè)教育的發(fā)展，并建立了完善的、配套的法律制度?，F(xiàn)將雙元制的特點總結如下：

1、雙元制學校的學制一般為2—3年。在這2—3年中，學生2/3的時 間在企業(yè)學習，1/3的時間在學校學習，就一周來講，2天在學校學習，3天在企業(yè)學習。

2、國民中學的絕大部分和實科中學的半數(shù)以上學生都進入雙元制學

校，約占這個年齡段學生的60%—70%，而讀高中的學生只有20%—30%。

3、學生進入雙元制學校之前，往往有一年的準備期，也叫職業(yè)基礎教育年。在準備期內學生去了解企業(yè)、選擇培訓方向或到學校學習一些簡單的職業(yè)技術，最終確定自己的培訓方向。在這一年中，學生往往在一些學?；蚱髽I(yè)之間跳來跳去。

4、學生進入“雙元制”學校之前，一般先聯(lián)系企業(yè)，并與企業(yè)簽定培訓合同。企業(yè)與學生簽定合同后往往有2—3個月的考查期。如果表現(xiàn)不好，企業(yè)可以撕毀合同；考查期合格的學生由企業(yè)將學生送入雙元制學校。所以，許多的雙元制學校一般到開校時才知道有多少學生，培訓什么專業(yè)。

5、在雙元制學校中，企業(yè)以培訓技能為主，學校以培訓理論為主。兩者依據(jù)教育和文化部及工商業(yè)協(xié)會共同制定的培訓計劃同步進行，企業(yè)按為企業(yè)制定的培訓規(guī)則進行培訓，學校按教學大綱進行培訓。開校前，企業(yè)與學校共同協(xié)商培訓事宜，中間由工商業(yè)協(xié)會監(jiān)督和協(xié)調。

6、雙元制的主體在企業(yè)。企業(yè)不僅要培訓技能，而且要為學校提供資金及設備等方面的支持。在企業(yè)中取得師傅證的應用技術大學或高等職業(yè)學院畢業(yè)的技術工人作為師傅培訓學生。政府為實行“雙元制”的企業(yè)提供免稅、減稅等優(yōu)惠政策。

7、德國的職業(yè)學校包括大學都是不收學費的。職業(yè)學校的硬件設施一般由政府及教育文化部提供的。馬格德堡第二職業(yè)學校校長講，每年年底，學校校長向洲政府或洲教育文化部提出財政預算，洲政府根據(jù)預算下?lián)芙涃M。

8、聯(lián)邦政府制定了一套完整的法律制度，如企業(yè)法、學校法、職業(yè)教育法等來保障“雙元制”的實施，任何企業(yè)和學校都必須遵守這些法律法 規(guī)。

9、各洲政府十分重視專業(yè)的分布和專業(yè)的統(tǒng)籌。一般來說，同一個城市或一個地區(qū)一般不會有相同專業(yè)的兩個學校。一個學校專業(yè)一般也不會超過3—5個。如首都柏林，只有一個機械專業(yè)學校，叫辛萊格職業(yè)學校，學校有機械、數(shù)控、焊接方面的學生近4000人，在柏林辦學已經60多年。這就避免了資金的重復投入和學校之間的惡性競爭，可以使學校集中優(yōu)勢資源使學校辦得更好。

10、實行“考教分離”。學生畢業(yè)考試，由工商業(yè)協(xié)會、企業(yè)專家、學校三方面組成考試委員會統(tǒng)一考試，不合格的學生不發(fā)畢業(yè)證，必須重修。畢業(yè)時未滿16周歲的學生要繼續(xù)學習，直至滿16歲為止。

11、為保證“雙元制”的實施，德國政府組織專家研究開發(fā)出了與之相適應的課程體系。如他們不叫“××專業(yè)”，而稱為學習領域。學習領域的內容包括了相關的專業(yè)理論、專業(yè)技能及相關的文化知識，它不追求知識的系統(tǒng)性，不追求深難度知識，講求適用、實際。同時教師們精心研究出了一整套與之相適應的教學方法，促進和保障“雙元制”教育的有效實施。

三、德國的教育教學方法

為使德國職業(yè)教育培養(yǎng)的學生更能適應現(xiàn)代企業(yè)的要求。德國政府提出了三種能力的培養(yǎng)觀念，這就是培養(yǎng)學生專業(yè)能力、方法能力、社會能力。并把這三種能力視為同等重要。為實現(xiàn)這三種能力的培養(yǎng)，提出了“行動導向”的教學思想或教學原則。在這種思想的指導下，教師把教學過程、學生學習過程看作是一個完整的行動過程，這個過程包括收集信息、制訂計劃、作出決策、實施計劃、控制反饋、評估總結等六個方面，并且研究出了許許多多與行動導向相適應的教學方法。比如： 1.大腦風暴法

大腦風暴法是教師引導學生就某一課題自由發(fā)表意見，提出許多問題

及解決問題的方法，對其意見的正確性或準確性教師不進行任何評價的方法。它是一種能在最短的時間里獲得最多的思想和觀點的工作方法。這種方法要求所有學生都積極參加到創(chuàng)造性的思維過程中。學生不需要為自己的觀點陳述原因，其他學生也沒有必要立刻對某個學生的觀點加以評價、進行討論或提出批評，所有意見均放在最后統(tǒng)一進行整理與評判。2.項目教學法

項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。原則上每個項目完成后都有一個可以看得見的作品，項目教學的精髓是學生分組制訂計劃，共同實施計劃，也可以是學校、教師共同完成。項目教學強調小組合作、分工協(xié)作和團隊意識。3.卡片教學法

也叫張貼版教學法，是在張貼版面上別上由學生或教師填寫的有關討論或教學內容的卡通紙片或紙片，每個紙片上只寫上關鍵詞，通過對卡片進行分類、添加、移動、拿掉或更換紙片、評分等進行討論、得出結論的研討法教學法。在這種方法中教師只起主持、組織、引導、咨詢、服務的作用，學生是學習的主體。4.角色扮演法

角色扮演法是一種根據(jù)問題或教學情景或工作中的實際進行角色扮演。角色扮演的過程給學生的行為提供了生動的實例，學生通過實例為媒質：一是探索他們的感情；二是洞察他們的態(tài)度價值和感知；三是培養(yǎng)他們解決問題的技能與態(tài)度；四是用各種方法探討對教材的理解；五是站在不同角色思考。5.案例教學法

案例教學法是通過對一個具體教育情境的描述，引導學生對這些特殊情境進行討論的一種教學方法。

案例教學的宗旨不是傳授最終真理,而是通過一個個具體案例的討論篇三：德國制造學習心得

德國制造——長盛不衰的秘密

在歐債危機的大背景下，歐洲各國經濟哀鴻遍野，唯有德國一家風景獨好，成為歐元區(qū)屹立不倒的“定海神針”。為何“德國模式”能夠勝出？究其根本，除了德國完善的社會市場經濟體制和嚴格的金融監(jiān)管外，牛氣十足的制造業(yè)是其抵御歐債危機的銅墻鐵壁。無論是帳篷、鐘表、橋梁，還是汽車、火車、輪船，“德國制造”大致具備了五個基本特征：耐用、務實、可靠、安全、精密。

但“德國制造”的光環(huán)并非與生俱來，從歷史上看，“德國制造”經歷了由弱到強、由辱到榮的“灰姑娘”式的蛻變進程。

德國是后起的資本主義國家，19世紀30年代才開始工業(yè)革命，較鄰國法國晚了30年，此時英國工業(yè)革命更是接近尾聲。由于世界市場幾乎被列強瓜分完畢，追求強國夢的德國人在列強擠壓下，以剽竊設計、復制產品、偽造商標等“卑劣”手法，不斷仿造英、法、美等國的產品，廉價銷售沖擊市場，由此遭到了工業(yè)強國的唾棄。

從那一時刻起，德國人開始清醒過來：占領全球市場靠的不是產品的廉價，而是產品的質量。于是緊緊抓住國家統(tǒng)一和第二次工業(yè)革命的戰(zhàn)略機遇，改革創(chuàng)新，銳意進取，通過對傳統(tǒng)產業(yè)的技術改造和對產品質量的嚴格把關，大力發(fā)展鋼鐵、化工、機械、電氣等制造業(yè)和實體經濟，催生了西門子、克虜伯、大眾等一批全球知名企業(yè)，并推動德國在一戰(zhàn)前躍居世界工業(yè)強國之列。

“德國制造”完成華麗的蛻變，與德意志民族的文化傳承息息相關。嚴謹理性的民族性格形成了“德國制造”的核心文化：標準主義、完美主義、精準主義、守序主義、專注主義、實用主義和信用主義。這些文化特征深深地根植于斯，就像是德意志民族的語言，復雜而精確，語法和詞匯不能出現(xiàn)絲毫的模糊一樣，涇渭分明，從而成就了“德國制造”的傳奇。

“德國制造”之所以能夠長盛不衰，并在全球化時代始終保持領先地位，主要得益于德國“三位一體”的體系保障。一是科技創(chuàng)新體系?！暗聡圃臁钡膹姶笊υ诤艽蟪潭壬弦蕾囉陬I先的產品技術含量。德歷屆政府十分重視制造業(yè)的科研創(chuàng)新和成果轉化，著力建立集科研開發(fā)、成果轉化、知識傳播和人力培訓為一體的科研創(chuàng)新體系。它的最大特色是個人、企業(yè)和政府的統(tǒng)一：科研人員出成果、企業(yè)出資本、國家出政策并負責對企業(yè)和科技界進行溝通和協(xié)調；企業(yè)承擔2/3的科研經費，剩下的1/3由聯(lián)邦政府和地方政府買單。為了使“制造科技”能夠在新的經濟環(huán)境下可持續(xù)發(fā)展，德國政府確立了三大發(fā)展目標：“綠色制造”、“信息技術”和“高端制造”。德國人始終相信一句話：真正決定企業(yè)前途命運的是研究與開發(fā)，而不是別的不能把握的客觀因素。因此，德國企業(yè)對研發(fā)投入毫不吝嗇，研發(fā)經費約占國民生產總值3%，位居世界前列。據(jù)統(tǒng)計，歐盟企業(yè)研發(fā)投資排名中，前25位有11家德國公司，排名第一的德國大眾汽車公司年度研發(fā)費高達58億歐元。即便在歐債危機期間，盡管訂單有所減少，但德國企業(yè)的研發(fā)投入不僅沒有相應遞減，反而逐步增加，使以先進制造業(yè)為強大支撐的德國經濟受歐債危機的影響甚微，反而因持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新而更具生機和活力。

二是標準化和質量認證體系。德國長期以來實行嚴謹?shù)墓I(yè)標準和質量認證體系，為德國制造業(yè)確立在世界上的領先地位做出了重要貢獻。一是建立完善、統(tǒng)一的行業(yè)標準，最主要的制定機構為德國標準化學會（din），其制定的標準涉及建筑、采礦、冶金、化工、電工、安全技術、環(huán)境保護、衛(wèi)生、消防、運輸和家政等幾乎所有領域，每年發(fā)布上千個行業(yè)標準，其中約90%被歐洲及世界各國采用。二是建立公正、客觀的質量認證和監(jiān)督體系，最主要的認證和監(jiān)督機構為南德技術監(jiān)督公司、北德技術監(jiān)督公司、萊茵技術監(jiān)督公司，實行獨立于政府和行業(yè)以外的自主經營，依照iso和din等標準對企業(yè)產品和制造流程進行檢測，并為合格者頒發(fā)認證證書。這樣既有效協(xié)調了本土企業(yè)間的競爭，又確保了“德國制造”的質量，還整體提升了“德國制造”的競爭力。據(jù)統(tǒng)計，“德國標準”每年為德國制造業(yè)創(chuàng)造價值達180億歐元。

三是雙軌制職業(yè)教育體系?！暗聡圃臁钡某晒﹄x不開富有活力和高水準的技術工人。在培養(yǎng)技術工人的過程中，德國注重推行雙軌制職業(yè)教育，即由學校和企業(yè)聯(lián)合展開職業(yè)教育。學校負責傳授理論知識，企業(yè)為學生安排到一線實習和培訓。政府對數(shù)百個職業(yè)制定畢業(yè)考核標準，以確保教學和人才質量的評判水平。

德國約70%的青少年在中學畢業(yè)后會接受雙軌制職業(yè)教育，每周有三至四天在企業(yè)中接受實踐教育，一到兩天在職業(yè)學校進行專業(yè)理論學習，培訓時間一般為兩年到三年半。職業(yè)學校教育費用由國家承擔，企業(yè)實踐培訓費用由企業(yè)承擔。這種模式突出的優(yōu)勢就在于，培訓生通過理論與實踐結合，有效保證了制造業(yè)所需的高技能。同時，職業(yè)培訓也是通往職業(yè)生涯的一條重要途徑。目前在德國可以參加的培訓職業(yè)多達350多種。特別值得一提的是，德國技術工人的平均工資遠高于英、法、美、日等國，與白領階層相差無多。正是這些技術嫻熟的工人把研發(fā)出來的藍圖變成精美的產品，投放市場，幫助德國企業(yè)在經濟全球化過程中始終保持強大競爭力。

今天的中國正如同19世紀晚期的德國，也是追趕型的崛起國，盡管已經成為“世界工廠”和制造業(yè)大國，但距離制造業(yè)強國甚遠。當前，中國制造業(yè)依靠低成本、高消耗、高排放推動增長的模式基本上已經走到了盡頭，人力成本上漲、產能過剩、技術含量缺乏競爭力、品牌缺乏影響力等問題已經成為嚴重阻礙中國制造業(yè)發(fā)展的難題。面對諸多挑戰(zhàn)，吸取德國制造業(yè)的成功經驗，對我國制造業(yè)擺脫困境、再鑄輝煌具有十分重要的借鑒意義：

一是堅持以制造業(yè)為中國經濟的立國之本。金融危機前，隨著全球產業(yè)轉移的持續(xù)進行和房地產業(yè)的快速發(fā)展，歐美發(fā)達國家普遍出現(xiàn)產業(yè)空心化的趨勢，主要表現(xiàn)為：工業(yè)占gdp比重逐年下降，與房地產密切相關的金融業(yè)、租賃及其它服務業(yè)占gdp比重逐年上升。而德國則始終專注于工業(yè)制造業(yè)的發(fā)展，同期德國工業(yè)占gdp比重上升了1個百分點，金融、房地產和租賃服務業(yè)占gdp比重基本保持不變。

正是對制造業(yè)的執(zhí)著和專注，使得德國免受泡沫經濟破滅后的痛苦。因此，我國各級政府應堅持制造業(yè)在國家實體經濟中的核心和基礎地位，堅決摒棄急功近利的政績觀，在轉方式、調結構的過程中，引導各類產業(yè)均衡發(fā)展，努力營造有利于制造業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境。

二是堅持以“三位一體”貫穿“中國制造”的全過程。積極加強科技創(chuàng)新、標準化和質量認證、人才培養(yǎng)“三位一體”的體系建設，改變“中國制造”長期以量取勝的局面，真正實現(xiàn)以質取勝。在科技創(chuàng)新方面，加大研發(fā)投入，加速科技成果向生產力的轉化，鼓勵自主品牌發(fā)展。在標準化和質量認證方面，以加強標準化工作為突破口，為我國工業(yè)產品提供具有競爭力的標準支撐，拉動內需、穩(wěn)定出口；努力推進質量認證工作，促進形成與經濟大國地位相稱的質量責任意識，提高“中國制造”的國際質量形象。在人才培養(yǎng)方面，加大對專業(yè)人才的職業(yè)技能培訓，通過政策引導提升“產學研”三個環(huán)節(jié)的合力，建立面向市場、面向企業(yè)、面向生產的職業(yè)教育體系。

三是堅持以全面深化中德制造業(yè)合作打造制造業(yè)強國。制造業(yè)是中德經貿合作的重點領域。兩國制造業(yè)處于不同的發(fā)展階段，互補性強。德國先進的科學技術、精湛的制造工藝、科學的經營管理、優(yōu)良的產品質量、良好的職業(yè)操守以及較為開放的技術合作，為中德兩國制造業(yè)開展互利共贏的合作提供了有利條件。在前兩輪中德政府磋商中，雙方已就在先進制造業(yè)、職業(yè)教育、標準化等領域開展務實合作達成重要共識。

取人之長，補己之短，祖國的制造業(yè)興起才回充滿希望。德國的歷史足夠我們去借鑒，他們的經驗也值得我們去學習揣摩。篇四：德國職業(yè)學習心得

赴德國培訓學習總結 齊齊哈爾高等師范?？茖W校 孫煥志

經過緊張的學習和參觀，我對德國的教育體系，尤其是職業(yè)教育思想和理論有了比較深入的了解，對德國職業(yè)教育理念和課堂組織方法有了切身體會。在德國學習的時間雖然不長，但收獲很大，開闊了眼界，增長了見識，學會了方法，這些對于我們搞好國內的職業(yè)教育，改進教學體系和課堂組織技巧都有很大的幫助。下面我就在德國親身體踐和學習心得向各位領導做一個介紹。

一、德國雙元制職業(yè)教育體制

德國職業(yè)教育的核心是“雙元制”，職業(yè)教育中66%是這種形式。它主要特點是：行業(yè)是主導，企業(yè)是主體，職業(yè)學校是輔助，教學過程與生產過程密切結合，考核由行業(yè)協(xié)會負責，學生具備企業(yè)學徒和學校學生的雙重身份。我國與德國職業(yè)教育運行環(huán)境存在很大差異，不是簡簡單單可以模仿的。在德國學生在中學階段就已經決定了今后是否進入職業(yè)學校，對就業(yè)基本方向學生有充分思想準備，目的性比較明確。

在學習期間通過走訪了職業(yè)學校與雙元制企業(yè)，了解了當前德國職業(yè)教育的現(xiàn)狀，也看到了我們職業(yè)教育中的差距，職業(yè)學校的設備是最好和最先進的，教室都是教學做一體化教室。企業(yè)愿意參加雙元制這種體制中，學校的大部分設備是企業(yè)給的。

感覺現(xiàn)在我們高職教育培養(yǎng)方向比較模糊，摸不準社會需求,整個教學過程處于被動局面,基礎課程和專業(yè)課程嚴重脫節(jié),導致培養(yǎng)出來的學生找不準就業(yè)方向。德國職業(yè)教育搞的好是因為學生定位準確—職業(yè)工人。學生學習不是專業(yè)是工種，同生工作緊密結合。工種分得特別詳細，幾乎包含大部分職業(yè)。參觀亞琛市職業(yè)培訓中心時，建筑方面工種：看到四個，地面（下水）、墻、棚架、房頂（瓦）。

我們當前的高職學生沒有把自己定位在職業(yè)工人這個位置，造成學生學習的迷茫與困惑，而且我們的專業(yè)范圍要比德國的工種范圍大，往往對應幾個工種，往往上崗后不能馬上適應工作崗位。

德國的職業(yè)教育沒有學費，學生自主尋找的學習機會，并且企業(yè)最愿意接受

員工也是雙元制培訓出來的員工，學徒工是有工資的，由企業(yè)付給。去拜爾公司（世界500強，阿司匹林）參觀，例如學徒工在化學領域的工資：第一年739歐元/月，第二年818歐元/月，第三年899歐元/月，第四年開始969歐元/月。正式后平均2200歐元/月，其中化學工種2600歐元/月，這也是德國學生樂意從事職業(yè)教育的原因。我們學生都是通過高考來到高職院校，不一定自主過來的，也缺乏主動性積極性的原因。

我國高職教育的現(xiàn)狀是：校企合作不受法律規(guī)定保護，學生實習難，實習質量沒保證。也提醒我們高職教育學校一定要與企業(yè)緊密聯(lián)系，建立自己的生產性實訓基地，把企業(yè)的師父請進來。我們現(xiàn)行高職“2+1”這種教學模式不夠靈活，在校期間無法真證了解自已職業(yè)的基本要求，我們學校要求每學期學生一定要有行業(yè)企業(yè)的見習。

二、德國職業(yè)資格準入制度

在德國職業(yè)學校學生學習目標是要想獲得職業(yè)資格，職業(yè)工人必須有相關職業(yè)資格證書才能上崗?？己宿k法是培訓與考核相分離的，考試的的內容分為理論和實踐兩部分各占50%，理論的試題全德國是統(tǒng)一的，實踐部分是由各行業(yè)協(xié)會組織的，有考試委員會（成員是企業(yè)代表達式）。學生只允許重復考兩次，第三次沒通過，證明你不具備該職業(yè)素質，需要改換工種，終生不能從事該職業(yè)，非常嚴格。（例如去年it業(yè)有2142考生，通過率92.1%。）德國“雙元制”職業(yè)教育的成功之處,就在于把理論教學同實踐教學、文憑與就業(yè)緊密的結合起來,使培養(yǎng)出來的學生比較符合實際需要,基本不存在畢業(yè)后去適應工作的問題。我們考核方式存在問題是考試方式單一,仍以筆試為主。考試內容重知識輕能力,難以正確評價一個學生的職業(yè)技能水平?，F(xiàn)在我們學?？荚囀菍W科考試，職業(yè)資格制度還不完善，能否借鑒德國職業(yè)資格準入制度，實現(xiàn)統(tǒng)一職業(yè)資格考試。才能更好衡量各學校的教育水平。從學習內容上看：全德國職業(yè)使用統(tǒng)一的教學大綱分為學校和企業(yè)兩部分，大綱中規(guī)定了各工種學習領域。從德國金屬切削機械師教學大綱：（人才培養(yǎng)方案）上來看，有13個教學情境：

1、利用手動工具加工元件

2、利用機床加工元件

3、加工簡易組件

4、技術系統(tǒng)維護

5、通過切削生產工藝加工元件

6、機床維護及檢查

7、技術控制系統(tǒng)維護

8、利用機床編程進行加工

9、通過精加工工藝加工組件

10、生產過程最優(yōu)化

11、計算機輔助生產的計劃和安排

12、單段生產的準備及實施工作

13、多個訂單生產過程的安排和監(jiān)督。

整個課程都是圍繞工作而設的。在接受培訓過程中體會到德國職業(yè)教育除了注重專業(yè)技能力外，很注重對人的關鍵能力的培養(yǎng)，是指從事任何職業(yè)都需要的、適應不斷變換和飛速發(fā)展的科學技術所需要的一種綜合職業(yè)能力。這種能力是不能通過考試來確定，而是要通過工作過程的訓練來培養(yǎng)和提高。

三、職業(yè)教師的角色：陪伴作用。

在德國在進入職業(yè)學校之前教師要在企業(yè)工作一年，再經過考試才能是職業(yè)學校的老師，教師是國家公務員。在德國職業(yè)教育中強調教師是學生學習的陪伴者，陪伴學生學，在幕后看學生如何做。老師知識并不一定知道特別多，主要培養(yǎng)學生解決問題的能力。要把學生根據(jù)自己的經驗溶入到學習中，不能用老師的角度來看。在學習中教師設置復雜任務，讓學生來完成，并陪伴輔導學生完成任務。上課的內容是學生生活中能接觸到的。強調學生不僅是知道，還要去做。規(guī)納起來教師的主要作用是：

1、先設計出行動導向課程。

2、教師由臺前退到幕后，把舞臺讓給學生，教師是陪伴。

3、教師對學生的學習過程進行觀察、對結果進行評價和引導

對我們從事高職教育的老師來說，學習德國的教育理念應該學習。首先是教師教學觀念的轉變，在課程中把自己放到組織、關注的角色。在學習過程中，不應該打斷學生，允許學生犯錯誤碼，允許學生在錯誤中自己學習，自己去找出正確的道路。職業(yè)領域發(fā)展特別快，要幫助學生適應新的變化，能適應新的工作，把課堂真證的還給學生。

三、德國職業(yè)教育教學方法—行動導向教學法 行動導向教學法,是70年代提出，在德國90年代開始推廣。行動導向教學法核心是打破常規(guī)，打破界限，沒有科目的概念，項目任務涵蓋很多學科知識，圍繞任務完成。所謂行動導向，在完成具體任務的過程中通過實際的“做”，即“行動”來獲得發(fā)展，強調“做”的過程中的思考及總結經驗。由師生共同確定的行動產品來引導教學組織過程，學生通過主動和全面的學習，達到腦力勞動和

體力勞動的統(tǒng)一。行動導向教學方法一般采用跨學科的綜合課程模式，不強調知識的學科系統(tǒng)性，重視“案例”和“解決實際問題”以及學生的自我管理式學習。它以培養(yǎng)人的綜合職業(yè)能力為目標，以職業(yè)實踐活動為導向，強調理論與實踐的統(tǒng)一，尊重學生的價值，張揚個性，引導學生主動學習，聯(lián)系實際問題學習，能真正提高勞動者素質。行動導向教學的核心是關鍵能力的開發(fā)，促進學生的腦、心、手全方位被調動起來，真正從素質方面教育人手，把學生的學習轉化為一種“游戲”形式。讓學生愉快地在“玩”中學，在學中“玩”，愉快地、輕松地完成了學習任務，這也是我們當前職業(yè)教育中欠缺的部分。行動導向教學的方法的主要特點是：學生互相合作解決實際問題，學生參加全部教學過程，學生參與積極性高、表現(xiàn)出強烈的學習愿望，老師的作用發(fā)生了變化——從知識的傳授者、教學過程的主要承擔者變成一個咨詢者或指導者。

遺憾的是我們沒有安排聽一節(jié)職業(yè)教育課，但在給我們授課過程也能感受他的教育方法。在我們學習行動導向教學法時，通過建塔游戲：在游戲中就了解了解完整行動導向各個步驟，通過課堂也知道了行動導向教學中各種教學方法的應用。明確了以下概念：學習領域包括若干教學單元，教學單元包括若干學習情境，每個情境包括若干個任務。我們在課堂中通過分組練習：對單元、情境、任務的設置和老師對我們完成情況點評，以及同學之間的評論，對這種教學方法有了更加深刻的認識與理解，也更加體會到了這種教學法的特點與優(yōu)點。

這種教學方法課堂組織形式靈活多樣，有利于調動學生的積極性（學生欠缺）。這種教學方法課前教師準備要細致周到，更適合小班授課，使每個學生獲得充分的交流和展示機會。教師在組織分組討論和學習成果展示時，每個學生都有發(fā)言的機會，這樣充分鍛煉了學生的溝通能力和技巧。而國內由于學生人數(shù)多，教學資源有限，教育成本考慮都采取大班上課，少則三四十人，多則一百多人，這樣難以達到鍛煉學生的目標。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標決定了其課程應選擇以實踐為中心的實踐導向課程模式，要“會做”。培養(yǎng)目標從“偏重理論知識的傳授”轉向“重視職業(yè)綜合技能和發(fā)展能力的培養(yǎng)”；在學習制度上,將從“學校是核心,全日制教學是主體”的制度轉向“學校與企業(yè)合作,實施彈性學制；在教學內容上,將從“以校內課程為主,重視學科完整性”轉向“以專業(yè)和技術領域核心能力培養(yǎng)為主,注重校內學 習與工作經驗的一致性”；在學習方法上,將從“教室、圖書館和實驗室是主要學習場所,書本知識是主要學習內容”的學習方法轉向“教室與實習場所一體化設計,注重工學結合,做學合一”的學習方法；在教師隊伍建設上,將從“單一的‘知識理論型’師資隊伍建設”轉向“強調‘雙師型’資師隊伍建設”上來，教師要掌握行動導向教學方法。為期四周的時間很短，但自己感覺收獲很多，整個德國職業(yè)教育系統(tǒng)中有著很多值得我們學習的地方，最主要的是體會到了它的職業(yè)教育理念。在這里我要感謝省教育廳給我們高職院校教師一次開闊眼界和學習的機會，也要感謝我們這個團隊，通過與你們之間交流也帶給我很多啟示和幫助。篇五：德國雙元制學習心得

德國雙元制學習心得

機械技術系 尹云龍 2014年3月，我參加了黑龍江省第三期中等職業(yè)學校骨干教師赴德國培訓班學習。這次赴德國職業(yè)教育培訓及考察活動，是我院有史以來第一次如此龐大和廣泛的以教師為主體的國外學習活動，團隊共計11人，由教務處長帶隊，五系專業(yè)帶頭人和骨干教師組成，2月22日臨行前由省教育廳領導開會強調學習的意義和要求，學院主管教學的張迎副院長親自到機場送行。

這次學習活動，主要在德國itw學院（柏林職業(yè)技術學院）進行，我們的到來，受到了校方的熱烈歡迎。在培訓期間分別考察了柏林信息職業(yè)技術學院、柏林能源與環(huán)境質量檢測職業(yè)技術公司、柏林工商行業(yè)協(xié)會等與雙元制有關的學校、企業(yè)、行業(yè)職能部門。并參觀考察了西門子柏林，寶馬，格拉蘇蒂朗格表業(yè)紀念館等世界頂級企業(yè)，具體行程如下表所示：

在學習過程中，團員們結合國內的實際和工作中的體會，認真思考，踴躍提問，德國老師們都給予了很好的回答。參觀的內容也是十分豐富，由于各參觀場所相互距較遠，交通涌擠，參觀時間十分有限，相當部分只能是走馬觀花。授課的內容上十分豐富，較為廣泛，許多內容只能囫圇吞棗，對學習的理解也是很膚淺。主要從以下兩個方面談一談此行的收獲。

一、德國的“雙元制”職業(yè)教育概況

德國職業(yè)教育的發(fā)展，在全球處于領先地位。根據(jù)權威組織的統(tǒng)計，德國大學畢業(yè)生占同齡人的比例僅為２０％，將近８０％的年輕人接受的則是職業(yè)教育，并以此走上工作崗位。正是通過成功的職業(yè)教育，為“德國制造”提供了大量優(yōu)秀的產業(yè)工人，也成為德國國家競爭力的重要源泉。在德國，職業(yè)教育的規(guī)模很龐大，很正規(guī)和也很全面。確切地說德國人從小學畢業(yè)就可以開始選擇自己的職業(yè)道路。小學畢業(yè)以后他們可以選擇一個向職業(yè)化方向發(fā)展的中學或者一個普通的。而在中學的學習結束后，就可以選擇上職業(yè)高中或者普通高中了。在普通高中生畢業(yè)以后，學生們選擇上標準的大學或者高等職業(yè)學校?！半p元制”有兩個不同于許多國家職業(yè)培訓常見的純粹學校培訓的特點：

一是學生大部分的學習不在學校里，而是在生產場所或服務性企業(yè)中進行，或在一個企業(yè)里，或在一種自由職業(yè)的實踐中，或在公共事業(yè)中。受培訓者有時候離開實踐去上職業(yè)學校，所以同時也是職業(yè)學校學生。這些人每周大約3一4天在企業(yè)里，大約1一2天在職業(yè)學校里接受培訓。

二是培訓由企業(yè)和職業(yè)學校兩個培訓承擔者負責。二者在德國分屬不同的部門管轄，其中，聯(lián)邦法律管轄企業(yè)中的培訓，而學校領域里的培訓是各州的事情。企業(yè)中的培訓在合乎技術要求的機器和設備前進行，較大的企業(yè)都有自己的徒工培訓車間，較小企業(yè)中的受培訓者直接在工作崗位上接受培訓。德國各州學校法規(guī)定受培訓者必須上職業(yè)學校，職業(yè)學校的任務是在專業(yè)理論方面促進和充實企業(yè)中的培訓（專業(yè)課程）和擴大受培訓者的普通教育。學校培訓的內容三分之二是專業(yè)課，三分之一是普通教育課。

德國“雙元制”職業(yè)教育制度有兩個學習地點即企業(yè)和職業(yè)學校；有兩種身份即學生與學徒，在企業(yè)，他們是學徒，而在職業(yè)學校，他們是學生；有兩種考核即實踐技能考試與專業(yè)知識考試。雙元制的考核分為中間考核和結業(yè)考核兩種，從考

核內容上分為書面考試和實際操作技能考核兩種。通過考核的學徒工可以得到國家承認的崗位資格證書，成為該工位上的合格技工。雙元制職業(yè)教育的考核、成績認定及證書發(fā)放由各行業(yè)會負責?？梢哉f，德國“雙元制”把職業(yè)教育的縱向過程鮮明地分成兩部分：一部分是企業(yè)培訓，一部分是學校教育。企業(yè)培訓和學校教育表面上由不同的主持者負責，各自獨立，其實二者之間存在很密切的關系。

二、德國的“雙元制”職業(yè)教育給我們的思考

職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標就是要培養(yǎng)適應市場需求的技能型人才，而要實現(xiàn)這一目標，就需要在職業(yè)教育的過程中重視學生技能學習、動手能力的培養(yǎng)。目前我國大部分職業(yè)學校實行的校企合作正是職業(yè)教育改革的必由之路。把學校教育同企業(yè)生產緊密結合，學生大部分時間在企業(yè)進行實踐操作技能培訓，而且所接受的是企業(yè)真實的設備和技術，培訓在很大程度上是以生產性勞動的方式進行，加之以相關必要的學校理論教育，就形成了真正意義上的職業(yè)教育。他們的“資格”，決不是單純的一種學歷文憑或證書，更重要的要懂得操作應用，有動手能力。

1.建立機制，為職業(yè)教育發(fā)展提供法規(guī)政策上的支持

德國職業(yè)教育發(fā)展遙遙領先世界的一個重要原因是其教育分流機制比較合理，在小學畢業(yè)時就根據(jù)學生的個體差異進行合理的分流，初中畢業(yè)時再次分流，學生都能夠根據(jù)自己的能

力差異和興趣愛好選擇適合自己的教育類型，并沒有出現(xiàn)千軍萬馬過獨木橋的奇異現(xiàn)象，大部分學生都選擇接受職業(yè)教育。2.深化校企合作，切實貫徹產學結合的發(fā)展思路

德國的“雙元制”，其核心理念是校企合作，產學結合，并非常重視行業(yè)在職業(yè)教育中的主導作用。企業(yè)與學校的合作并不是停留在接收畢業(yè)生的低層次上，而是全面參與職業(yè)教育的各個方面，真正實現(xiàn)了校企結合的職業(yè)教育理念。3.加強“雙師型”師資隊伍建設，提升職業(yè)學校師資力量 德國職業(yè)教育的發(fā)展離不開其高素質的“雙師型”教師隊伍，他們對職業(yè)學校的教師有著非常高的要求，不但要求教師具有扎實的專業(yè)理論基礎，而且還要具有嫻熟的實踐操作技能。建立了一套有利于師資隊伍發(fā)展的教師資格認證系統(tǒng)，對專業(yè)任職標準、資格認定制度、師資培養(yǎng)模式等都作出了明確的規(guī)定，從而規(guī)范了職業(yè)教師隊伍，確保職業(yè)教育的高質量。4.構建多元教育體系，滿足人們的教育需求 德國等發(fā)達國家都采取了相關措施，增強職業(yè)教育與普通教育的通融性和互補性。如德國許多州規(guī)定，具有中等職業(yè)教育和繼續(xù)職業(yè)培訓資格的學生可報考大學。德國的職業(yè)教育都實現(xiàn)模塊化課程與教學，學生所學課程、所取得的學分、獲得的證書、文憑無論是在職業(yè)教育體系內外，都可以得到一定程度的相互承認。這些舉措為滿足人們多元化的教育要求提供許多便利，有利于提高職業(yè)教育的地位，促進職業(yè)教育的發(fā)展。

第二篇：交流體會

學習交流材料：黨的群眾路線教育實踐活動學習

心得

遵照集團黨委的部署，按照公司黨總支的安排和要求，近期，我認真學習了：

1、《黨的群眾路線教育實踐活動——學習文件選編》；

2、《論群眾路線——重要論述摘編》；

3、《厲行節(jié)約 反對浪費——重要論述摘編》；

4、張寶順在省委黨的群眾路線教育實踐活動小組第二次會議講話；

5、歷史是最好的教科書——學習習近平同志關于黨的歷史的重要論述。通過二篇文章三本書籍的學習，使我懂得了近期開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義，使我懂得了黨的群眾路線是我黨長期的基本路線。下面是近期通過學習我的心得體會，不到之處，請給與批評指正。

群眾路線，就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。群眾路線是毛澤東思想的活的靈魂的三個（實事求是，群眾路線，獨立自主）方面之一，群眾路線是把馬克思主義關于人民是歷史創(chuàng)造者的原理系統(tǒng)地運用在黨的全部活動中，形成黨在一切工作中的群眾路線，是中國共產黨根本的政治路線和組織路線。在我黨的一切實際工作中，凡屬正確的領導，必須是從群眾中來，到群眾中去。這就是說，將群眾的意見（分散的無系統(tǒng)的意見）集中起來（經過研究，化為集中的系統(tǒng)的意見），又到群眾中去做宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅持下去，見之于行動，并在群眾行動中考驗這些意見是否正確。然后再從群眾中集中起來，再到群眾中堅持下去。如此無限循環(huán)，一次比一次地更正確、更生動、更豐富。

黨的十八大按照中國特色社會主義事業(yè)五位一體（經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、生態(tài)文明建設）總布局，總體上看，當前各級黨組織和黨員、干部貫徹執(zhí)行黨的群眾路線情況是好的，黨群干群關系也是好的，廣大黨員、干部在改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作中沖鋒陷陣、忘我奉獻，發(fā)揮了先鋒模范作用，贏得了廣大人民群眾肯定和擁護。這是主流，必須充分肯定。同時，我們必須看到，面對世情、國情、黨情的深刻變化，我黨正經歷執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經濟考驗、外部環(huán)境考驗“四大考驗”；精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險“四大危險”更加尖銳地擺在全黨面前，黨內脫離群眾的現(xiàn)象大量存在，集中表現(xiàn)在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”上。我們要對作風之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除。形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風“四風”的主要表現(xiàn)

形式主義表現(xiàn)方面：

一、用華眾取寵代替實事求是；

二、用投機取巧代替實干苦干；

三、用粗枝大葉代替一絲不茍；

四、用走馬觀花代替深入實際；

五、用僚草應服代替嚴謹作風；

六、用高喊口號代替實際工作；

七、用三心二意代替全心全意；

八、用虛張聲勢代替雷厲風行；

九、用欺上瞞下代替求真務實；

十、用表面文章代替表里如一。形式主義的主要根源是主觀主義、個人主義和“官本位”思想。

1、弄虛作假，不求實效。形式主義最突出的表現(xiàn)就是弄虛作假、作表面文章，以贏得上級肯定和領導滿意。有的單位開展大型活動，既不認真領會上級指示精神，也不深入實際調查研究掌握實情，為尋求“轟動效應”，在準備工作不充分匆匆忙忙召開會議、下發(fā)文件、層層鼓動、全面鋪開，重形式、輕實效；有的抓工作，滿足于開會布臵了，領導強調了，要求也提了，至于工作是否高標準、高質量地完成則全然不聞不問，只做上篇文章、忽視下篇文章；有的嘩眾取寵，欺上瞞下。

2、好大喜功，欺上瞞下。有的在領導面前，不報實情、不講真話，報喜藏憂，講成績夸夸其談，長篇大論，講問題輕描淡寫，避重就輕；有的一味取悅領導，把領導的喜好做為行事的準則，更有甚者當本單位發(fā)生事故案件時，首先考慮的是對個人升遷的影響，不是嚴肅查處，舉一反三，吸取教訓，而是在要不要上報、上報上挖空心思，想方設法把客觀的、偶然的因素強調的多一些，把主觀因素講少一些，以減輕或推卸責任。

3、脫離實際，照搬照套。有的把上級的指示當教條，不吃透主要精神，不注重結合本單位實際貫徹執(zhí)行，而是照本宣科，機械地照搬照套。有的抓工作，片面認為“想到”就是“做到”、“能寫”就是“會做”，計劃措施很周密，卻不注重深入實際抓落實。凡此種種，表面熱熱鬧鬧、興師動眾，實際效果卻不明顯。

官僚主義的表現(xiàn)方面：

指脫離實際、脫離群眾、做官當老爺?shù)念I導作風。如不深入基層和群眾，不了解實際情況，不關心群眾疾苦，飽食終日，無所作為，遇事不負責任；獨斷專行，不按客觀規(guī)律辦事，主觀主義地瞎指揮等。有命令主義、文牘主義、事務主義等表現(xiàn)形式。官僚主義是剝削階級思想和舊社會衙門作風的反映。一些領導干部，只要能安坐辦公室，就絕不愿下基層“受苦”，甚至不愿和群眾“坐同一條板凳”，怕給自己添麻煩；喜歡拍腦袋決策、拍屁股走人，目鋪攤子、上項目，留下一堆后遺癥；對上吹吹拍拍、曲意逢迎，對下喝五吆

六、橫眉立眼，門難進、臉難看、事難辦；思維僵化，機械執(zhí)行上級決定，生搬硬套，完全不顧實際情況；官氣十足、獨斷專行，總覺得“自己高明、別人不行”，容不下他人，聽不得不同意見??此種種，做官心理濃厚，惰政思維盛行，權力觀念錯位，映照出官僚主義的病癥和丑態(tài)。

享樂主義的表現(xiàn)方面：

形勢下享樂主義有多種表現(xiàn)，比較突出的是：在精神狀態(tài)上，思想空虛，精神萎靡，貪圖安逸，不思進??；在價值取向上，把個人利益放在高于一切的位置，事情多做一點覺得吃虧，待遇稍差一點滿腹牢騷；在工作態(tài)度上，怕苦怕累，逃避責任，得過且過，不愿意到艱苦的地方工作，更不想創(chuàng)造性地開展工作；在公務活動中，講排場、比闊氣，鋪張浪費，不重實效；在生活方式上，追求“貴族化”，吃喝玩樂，沉湎于花天酒地、聲色犬馬。

奢靡之風的表現(xiàn)方面：

享樂主義和奢靡之風是互為表里的兩面。隨著經濟的發(fā)展和物質的充裕，一些干部在得到比較優(yōu)越的生活條件之后，放松對自己的約束，一味追求更豪華、更高檔的享受，是為享樂主義。當他們的享樂主義心態(tài)外化成實際行動，便是金表華服，珍饈佳釀，豪宅別墅，名車美人，是為奢靡之風。官員接待上級的宴席不夠高檔，是“不給面子”；開會時不在五星級酒店，是“沒有重視”；領導出行若不是警車開道，則是“不夠隆重”。那些并不艷羨享樂、奢靡的官員亦被裹挾其中，只能老實遵守“潛規(guī)則”。久而久之，這種不正之風更是異化成一種“官場標準”，腐化干部隊伍，更腐蝕了黨的各項制度規(guī)章。享樂主義和奢靡之風的共同表現(xiàn)：

A.思想空虛，精神萎靡，貪圖安逸，不思進取； B.講排場、比闊氣，鋪張浪費； C.揮霍公款，吃喝玩樂；

D.超標亂配、濫配交通和通訊工具；

E違反規(guī)定超標準修建和裝修樓堂館所； F.驕奢淫逸，腐化墮落。

教育實踐活動要著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求。照鏡子，主要是以黨章為鏡，對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型，對照改進作風要求，在宗旨意識、工作作風、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向。正衣冠，主要是按照為民務實清廉的要求，勇于正視缺點和不足，嚴明黨的紀律特別是政治紀律，敢于觸及思想、正視矛盾和問題，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，自覺把黨性修養(yǎng)正一正、把黨員義務理一理、把黨紀國法緊一緊，保持共產黨人良好形象。洗洗澡，主要是以整風的精神開展批評和自我批評，深入分析發(fā)生問題的原因，清洗思想和行為上的灰塵，保持共產黨人政治本色。治治病，主要是堅持懲前毖后、治病救人方針，區(qū)別情況、對癥下藥，對作風方面存在問題的黨員、干部進行教育提醒，對問題嚴重的進行查處，對不正之風和突出問題進行專項治理。

要以整風精神開展批評和自我批評，開好民主生活會，堅持開門搞活動。教育實踐活動要以縣處級以上領導機關、領導班子、領導干部為重點。各級領導干部既是活動組織者、推進者、監(jiān)督者，更是活動參與者，要以普通黨員身份把自己擺進去，力爭認識高一層、學習深一步、實踐先一著、剖析解決突出問題好一籌。保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個永恒課題，作風問題具有反復性和頑固性，必須經常抓、長期抓，特別是要建立健全促進黨員、干部堅持為民務實清廉的長效機制。要以這次活動為契機，制定新的制度，完善已有的制度，廢止不適用的制度。制度一經形成，就要嚴格遵守，執(zhí)行制度沒有例外。

第三篇：交流體會

主動履職，為經濟社會健康發(fā)展保駕護航

各位領導、各位同仁：

大家好！根據(jù)市紀委的安排，我在這里和大家交流一下我鎮(zhèn)進行的村集體工程項目結算審計工作的做法和我本人當紀委書記兩年多來的一點體會，供大家參考，權當拋磚引玉，不當之處請大家批評指正。

一、關于村集體工程項目結算審計工作

隨著我市“綠富”建設和美麗鄉(xiāng)村建設的深入推進，農村建設工程項目越來越多，項目建設資金也越來越多，少則幾十萬元，多則幾百萬元，如何確保這些資金安全，使政府投入的這些資金效益最大化，同時也保持干部隊伍廉潔，是各級黨委政府的工作重點，也是工作難點之一。高虹鎮(zhèn)通過對工程建設項目委托第三方專業(yè)審計的做法一定程度解決了這一問題。目前，高虹鎮(zhèn)要求10萬元以上的村集體建設項目都進行招投標，待工程結束后，由社會專業(yè)中介機構進行審核工程造價，取得了一定的成效。2012-2013年共完成審計項目13項。

（一）主要做法

1、規(guī)范招投標和合同簽訂。我們要求，所有村級工程建設項目必須嚴格按照《臨安市小額公共資源交易管理辦法》的規(guī)定進行招投標，2013年共招投標16件，其中在鎮(zhèn)平臺招標9件，通過中介代理招標4件，村級自行招標3件，所有招標會均有鎮(zhèn)紀委全程監(jiān)督。招標完成后全部簽訂施工合同和廉政合同，并在施工合同中要求明確寫明工程結束后工程造價必須經過鎮(zhèn)“三資管理中心”委托第三方審計機構

進行審計，并以審定造價作為工程最終結算依據(jù)。

2、比選審計機構。由鎮(zhèn)“三資管理中心”根據(jù)上級業(yè)務部門的推薦并與審計機構負責人洽談比較，選擇三到四家有實力，講誠信，辦事嚴謹客觀公道的市內審計中介機構，再將某一工程項目隨機委托其中一家公司進行審計。

3、收集相關資料。審計單位是依據(jù)送審單位的資料進行審核的，要為審計結果承擔責任。要求送審單位提供村民代表大會決議，招投標資料、中標通知書、施工協(xié)議以及施工圖紙、工程變更的有關資料、增加工程量的聯(lián)系單等，對變更工程要有監(jiān)理單位（或村項目管理人員）的簽字認可。

4、審后各方確認。審計結束后，由鎮(zhèn)“三資管理中心”召集村、施工單位與審計單位見面，由各方在審計報告中簽字確認，最后憑審計報告結算工程款，對無故拒不簽字確認的，鎮(zhèn)“三資管理中心”不予付款。

（二）取得成效

一是為村集體節(jié)約了大量的資金，壯大了村集體經濟。2012、13兩年送審工程13項，送審造價9139791元，經審核，審定造價為7913978元，審核凈核減造價1225813元，核減比例達13.41%，審價費63169元，其中村集體支付31928元，施工方支付31241元。其中高橋村委辦公樓項目送審價為268.31萬元，審定造價為217.84，核減50.47萬元，村支付審計費7007元；崇陽村的精品村景觀工程項目送審價為54.78萬元，審定造價為39萬元，核減15.78萬元，村支付審計費5000元。

二是為村級財務規(guī)范提供了條件。在財務結報時，確保施工單位結算手續(xù)規(guī)范，結算依據(jù)明確，結算票據(jù)合法。

三是為村干部廉潔履職提供保障，有效杜絕村干部在工

程建設中的腐敗行為，也讓村民群眾對村干部更加放心。

（三）有待解決的問題

一是對工程造價的預算編制審核制度還沒有建立。招投標價格的主要依據(jù)是工程的預算額，如果這個環(huán)節(jié)預算不準確，會給后面招投標和工程決算等造成失真等一系列的問題，所以對村級工程項目亟待建立一編一審制度。

二是部分項目合同簽訂還不夠規(guī)范，資料保存不齊全。在前期審計時發(fā)現(xiàn)，有的村在簽訂合同時，對結算依據(jù)約定不明確（如建筑工程預算定額2003版或2010版），有的村資料保存不完備，在工程完工后，找不到施工圖紙、缺少工程聯(lián)系單或缺少其它資料的情況時有發(fā)生，給審核工作造成困難，影響審核造價。所以今后我們會更加注重工程建設資料的收集與保存。

下一步，我們還打算制定村級集體工程建設項目管理實施細則，對村級集體工程建設項目的立項、勘察設計、招標、監(jiān)理、驗收、審計、結算以及組織管理等全過程進行規(guī)范，并且在村干部培訓班上進行專題培訓。

二、關于當紀委書記的幾點體會

兩年多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記當下來，有委屈也有欣慰，有困惑也有釋然，也算初步嘗到了其中的酸甜苦辣。想要做一名稱職的紀委書記，我想以下幾點是必需的：

1、嚴于律已。古語說，“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”，尤其是作為紀委書記，更要求我們正人先正已,要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。這些年來，我都是這樣要求自己的。在駐村聯(lián)戶、住夜值班、上下班、就餐接待和執(zhí)行八項規(guī)定等方面都嚴格要求自己。這樣，我在檢查別人，提出要求時，就有底氣，也有說服力。

2、公正執(zhí)紀。紀委書記大多時候做的是“難人”，一不當心就會落得吃力不討好。但是只要我們處事站在公正的立場，堅持實事求是，不夸大事實，不紋過飾非，最終還是會得到理解的。比如在辦理高橋信訪案時，最開始信訪人對我們很不信任，總認為我們會包庇村干部，對立情緒很重，但隨著我們查實問題，為村里追回了資金，秉公處理了有關當事人，最終還是取得了群眾的信任，現(xiàn)在有幾個當初對立情緒最重的幾個信訪人已經把我當成了他們的朋友，在一些事情上愿意征求我的意見，讓我?guī)退麄兡弥饕?。又比如在辦理一個村群眾舉報村書記財務問題的信訪案時，由于該書記資格較老，性格也比較剛烈，一開始對我們的調查也有情緒，認為我們紀委聽風就是雨，不信任他，但后來通過我們的調查，對不實的指責為他澄清了事實，對他確實存在的問題也實事求是地批評，最后他還是理解了我們，在一次會議后，他特地走到我面前對我說了聲謝謝。

3、善于借力。一是善借領導之力。十八大以來，從中央到地方，廉政建設和作風建設全面提速，全社會都高度關注這兩個建設，但相對來說，鎮(zhèn)街紀委的力量和權威并沒有得到加強，廉政建設和作風建設單靠紀委的力量顯然是遠遠不夠的，這就要求我們多向主要領導匯報，尋求主要領導的重視和支持。如竺青華案，我們發(fā)現(xiàn)案情后及時向主要領導匯報，后主要領導親自和我一起到市紀委作了報告，又如去年下半年我鎮(zhèn)新的書記到任后，也非常重視機關作風建設和黨風廉政建設，制定作風建設十五條，書記在鎮(zhèn)村干部大會上親自解讀了文件，相比簡單發(fā)個文再強調由鎮(zhèn)紀委督查，效果也好得多。二是善借同事之力。農村信訪案件，調查核

實并不難，難的是查實后如何解決或糾正錯誤，尤其涉及非黨員干部的經濟問題（比如承包工程款），除非走法律途徑（成本太大），很少有其他手段追回經濟損失，這時我們可以審查一下當事人的社會關系，特別是政府里的關系，看看有沒有可以為我所用的。比如我們在追繳高橋村多付的工程款時，施工方一直借口資金緊張，還不出錢，拖了大半年，后來我們得知他與鎮(zhèn)里某一領導關系較好，我們就通過該領導做通了工作，最后如數(shù)追回了全部資金。

4、溝通及時。在辦理群眾信訪案件時，往往信訪人的情緒比較急躁，或者帶有不信任的情緒，這就要求我們辦案人員及時與他們溝通，讓他們覺得自己的信訪受到了重視，這樣，即使最后調查的結果未如他們所愿，也會得到他們的理解。如在受理一村民聯(lián)名舉報村書記經濟問題的舉報案件時，村民在雙休日把信塞進鎮(zhèn)主要領導門下，周一領導把信交給了我，我當即讓鎮(zhèn)農經站查了他們信中反映的幾個問題，并復印了原始資料，周二就有群眾代表要求我們答復，我當即就將已經查實的情況向他們口頭作了通報，并說明對未查明的問題還需要一些時間，上訪群眾表示非常滿意，后來全部問題查明后我們又向他們作了通報，他們也表示了認可，并表示不再上訪。

以上是我的一些粗淺的體會，相信在座各位領導和同仁比我有更深更多的體會，我愿向大家學習，不當之處請大家批評指正。謝謝大家！

2014年2月26日

第四篇：學習交流體會

赴油田公司醫(yī)院學習交流體會

按照公司人事部統(tǒng)一組織和要求，自3月8日，為期一個月赴油田公司醫(yī)院學習、交流和鍛煉。

此行主要與本部醫(yī)院在管理，特別是對標管理和規(guī)范化管理、醫(yī)療服務，重點是體檢服務、醫(yī)院文化（安全文化）、信息化建設等方面互通有無，取長補短，加強溝通，增進理解，達到積極轉變思想觀念，轉變服務方式，不斷提高醫(yī)療服務質量，提升醫(yī)療管理水平的目的。同時，在學習、交流和實踐中得到鍛煉，能力得到提高?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、學習目標及完成情況

（一）醫(yī)院管理方面：

1、整體工作運行狀況；

2、對標管理；

3、規(guī)范化管理；

4、降本增效；

5、績效考核；

6、人力資源利用，梯隊建設；

7、業(yè)務整合等。

（二）醫(yī)療服務質量方面：

1、醫(yī)療質量持續(xù)改進機制；

2、日常質量控制；

3、業(yè)務培訓；

4、技術引進、對外合作，包括“綠色通道”的建立；

5、應急（前線）醫(yī)療、社區(qū)醫(yī)療服務；

6、藥品代儲代銷。

（三）體檢管理與服務方面：

1、體檢業(yè)務整體運行情況；

2、體檢流程，特別是人性化設計；

3、體檢質量控制；

4、體檢服務新舉措。

（四）醫(yī)院文化（安全文化）建設方面：

1、醫(yī)院文化建設；

2、HSE管理體系建立及運行狀況；

2、有形文化與無形文化；

3、整體文化氛圍；

（五）信息化建設等方面：

1、化基礎；

2、管理系統(tǒng)整體運 行情況；

3、系統(tǒng)各模塊應用狀況

4、系統(tǒng)更新、優(yōu)化和升級，規(guī)劃等。

（六）在轉變服務方式、豐富服務內涵、提升服務品質等方面具體舉措及效益。

（七）其他可學習、借鑒的方面。

在本部院領導關心、支持及相關科室負責人積極配合、幫助下，圍繞工作目標，采取查閱、研讀相關文件、資料，與各級人員溝通、交流，現(xiàn)場觀摩，參與具體事務等方式，通過調研，深入了解，對上述方面情況有一定掌握，較好完成了既定工作目標。同時，對照我院工作，從中獲得許多有益啟示。

二、獲得的主要啟示和經驗

（一）油田公司醫(yī)院目前正由二級甲等醫(yī)院向社區(qū)醫(yī)療服務中心轉型。機構設置既須符合礦區(qū)服務事業(yè)部要求又要滿足基本業(yè)務需求。科室設置整體結構緊湊，呈現(xiàn)扁平化；職能科室精干高效，業(yè)務科室資源整合，充分得到利用；醫(yī)院在轉型過程中正探索一條符合油田發(fā)展、礦區(qū)醫(yī)院定位的必由之路，即“做專社區(qū)醫(yī)療、做準體檢服務、做優(yōu)前線應急”。

（二）建立了對標體系。以集體公司礦區(qū)系統(tǒng)、巴州當?shù)赝袠I(yè)和事業(yè)部內部各專業(yè)先進為標桿，建立了較為完整的指標體系，并且全方位開展對標活動，走在了前列。

（三）在規(guī)范化管理方面，醫(yī)院編制了《規(guī)范化管理體系手冊》。以崗位為基本單元，以明確崗位員工“做什么、怎么做、做到什么程度、如何考核”為目標設計了體系結構，并結合內控體系、HSE體系和基層建設等相關內容，經過兩年測試不斷修訂和完善，形成目前的體系手冊。應當講，對科學管理、提升醫(yī)院管理水平進一步夯實了基礎，值得學習和借鑒。

（四）初步建立起醫(yī)療質量管理體系。重點參照項目執(zhí)行方：英國通用公正行（BMIRADA）實施的《醫(yī)院國際通用管理標準》ISO9001:2000質量管理體系。對規(guī)范和有效控制醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全起到積極的促進作用。

（五）在病歷、處方質量控制方面，借助較完善的電子病歷管理系統(tǒng)，對運行病歷質量情況能夠做到實時監(jiān)控，充分防范醫(yī)療質量風險。這套系統(tǒng)在醫(yī)療質量管理上能夠發(fā)揮高效、快捷作用，對我院而言，應盡早建立。

（六）業(yè)務培訓由專科轉向全科，重點對崗位、院內培訓，主要針對新引進人員和轉崗人員；對外業(yè)務交流較為成熟，如女性乳腺疾病篩查，建立了胰島素泵應用中心，引進理療項目等。

（七）前線應急醫(yī)療日趨標準化管理，人員相對穩(wěn)定，工作質量易控。醫(yī)療服務在圍繞“以患者為中心”和人性化服務方面手段日趨豐富，效益凸顯，值得借鑒。

（八）體檢業(yè)務作為本部醫(yī)院重要工作之一，其管理系統(tǒng)建立較早，基礎較扎實，已形成一定規(guī)模且產生明顯社會和經濟效益。

特別是體檢管理模式較為成熟，程序不斷優(yōu)化，服務質量不斷提高。

結合我院體檢工作，認為隨著企業(yè)以人為本，對員工健康的重視程度和全員健康意識的提高，體檢管理應成為包括醫(yī)院在內的相關機構最重要的業(yè)務管理之一。體檢重在早發(fā)現(xiàn)、早診斷、高準確性。管理非階段、一時性，而是持續(xù)、動態(tài)觀察，實時干預、處理的過程，且具有前瞻性，因人而異，個體化提供健康評估報告。我院長期缺乏體檢管理系統(tǒng)，人工操作，手段單一，工作效率低，質量不易控制。因此，迫切需要建立一套行之有效的體檢管理系統(tǒng)，大幅提升健康管理水平。

（九）本部醫(yī)院文化氛圍較為濃厚，無形文化育于有形之中，互為依存。目視化管理和標準化現(xiàn)場已成規(guī)范。員工安全意識普遍教強。同時，能夠結合行業(yè)特點，注重醫(yī)療安全風險識別和防范，安全經驗分享包括醫(yī)療、非醫(yī)療，持續(xù)有效推進醫(yī)院特色安全文化建設已成共識。

（十）本部醫(yī)院目前在用管理系統(tǒng)功能較為完整，各模塊銜接有序，一體化程度較高。系統(tǒng)涵蓋醫(yī)院管理系統(tǒng)（院內執(zhí)行）、體檢系統(tǒng)（網上體檢檔案）、門診住院系統(tǒng)、一日清單（觸摸查詢）、藥品流通系統(tǒng)、綜合查詢分析、醫(yī)學影像系統(tǒng)（PACS）實驗室系統(tǒng)(LIS)、住院醫(yī)生護士站、電子病歷(EPR)、電子病案（EDR）等功能模塊。醫(yī)院擬建立社區(qū)醫(yī)療管理系統(tǒng)，與醫(yī)院管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)無縫對接，搭建油田特色、專業(yè)化及數(shù)字化社

區(qū)醫(yī)療服務平臺，實現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療管理全面信息化。

我院現(xiàn)有的以計費結算功能為主的管理系統(tǒng)已遠不能滿足實際工作的需要和新時期對管理的要求，有必要按照集團公司、油田公司礦區(qū)系統(tǒng)的要求，即實現(xiàn)“數(shù)字化醫(yī)院”目標，借鑒油田醫(yī)院信息化建設成果和經驗，加快建立一體化醫(yī)院管理系統(tǒng)。通過近一個月與本部醫(yī)院學習、交流與鍛煉，總體任務及目標完成較好，達到了預期效果。此次學習、交流重點目標在于醫(yī)院管理方面值得借鑒和推廣的做法，譬如：對標管理、規(guī)范化管理、體檢服務及管理、信息化建設等，包括在醫(yī)療服務、降本增效、人力資源利用等方面取得的成績。通過學習、交流，開闊了思維，在對照中反觀我院在管理方面的不足及薄弱之處，對今后工作設想有了更成熟的考慮。

三、工作設想

1、積極開展對標管理。

2、進一步完善規(guī)范化管理體系。

3、進一步完善醫(yī)療質量管理體系。

4、進一步優(yōu)化醫(yī)療（體檢）流程，完善人性化服務細節(jié)，不斷提高醫(yī)療服務質量。

5、強化培訓，不斷提高醫(yī)護人員整體素質和專業(yè)技能；充

分利用現(xiàn)有人力資源，探索專業(yè)技術人員引進和退出機制。

6、加快推進“數(shù)字化醫(yī)院”建設進程。

總之，與油田公司醫(yī)院加強溝通，增進理解，加深感情，取長補短，共同進步是此次學習、鍛煉的初衷和目的，收獲良多，更在于不斷改進塔西南醫(yī)院各項工作，不斷提升醫(yī)院管理和服務水平。

第五篇：交流體會

家長學校交流體會

孩子是每個家庭放飛的希望，和很多家長一樣，我們都期盼自己的孩子在小學六年能得到良好的教育，渴望自己孩子快樂健康成長，但是在家庭教育過程中往往由于不得法，取得的效果事倍功半?？磥砦掖_實要改變一下我對孩子的家庭教育方法。下面是我本人的一點體會，供大家一起參考。

一、要引導孩子樹立正確的學習觀，讓孩子愛上學習。

“激發(fā)孩子的好奇心，保護好孩子的自信心，激發(fā)孩子的學習興趣，培養(yǎng)孩子的好習慣”讓我眼前一亮。的確如果讓孩子愛上學習，培養(yǎng)自覺學習的好習慣，將讓他人生受益無窮，家庭教育就起到了事半功倍的效果。

今后我不能再因為工作中的煩惱和不順心的事情而抹殺孩子的好奇心和自信心。孩子做作業(yè)時我有時候為他的字跡不工整、錯別字多、數(shù)學計算題經常算錯而責罵他，甚至為了一道數(shù)學奧數(shù)題講了幾遍還不會做還動手打過他，這在不經意中嚴重挫傷了他的自尊心和自信心。所以今后我要多一點耐心，對孩子多鼓勵少責罵。在溫和的氣氛中，耐心細致地輔導，培養(yǎng)孩子良好的學習態(tài)度和克服困難的勇氣，使孩子提高學習興趣，體味到學習的樂趣。

營造良好的學習氛圍,為孩子創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境。我們的臥室離孩子的書房僅一墻之隔，他媽媽在他學習時經常在隔壁房間看

電視和碟片，雖然聲音開得很小，多少對他有點影響。為此我們決定今后只要他在書房學習一律不準看電視和碟片。為孩子營造一個良好的學習氛圍，就會潛移默化地幫助他們養(yǎng)成良好的學習習慣，這就是所謂的“潤物細無聲”。

在孩子日常的行為舉止中要要善于發(fā)現(xiàn)和了解孩子的興趣，將孩子的興趣正確引導到學習中來。如我們發(fā)現(xiàn)他喜歡看課外書，但我們發(fā)現(xiàn)他的閱讀習慣不是很好，每次閱讀時間太長太快，我們決定今后和孩子同讀一本書，一起把它讀完讀精，然后大家一起談談讀書的感受，逐步培養(yǎng)孩子良好的閱讀習慣，激發(fā)孩子閱讀的興趣，提高和保持孩子讀書的熱情。

二、要把孩子當做朋友一起交流和學習，共同提高。

我們發(fā)現(xiàn)采取過去傳統(tǒng)的教育方法，在學習中收到的效果并不好。我們原來認為家長是至高無上的，家長的話孩子必須無條件服從，否則任意毆打漫罵。然而孩子長大了，他有自己獨立思想。有時候他嘴里服從，其實心里不服。后來我們把孩子當作朋友，經常和他談心交流學習上的事情，甚至與學習無關的事情。告訴他我們每天經歷的事，也可以問他自己一天經歷的事。如果他告訴我們做了什么“不該做”的事情，我們也不訓話、不生氣，而是多聽少講。當他認為和你聊天沒有“被懲罰的威脅”時，他才會無所不談。剛開始時，他有點不敢講，我們就先對他保證不生他的氣，他也就敢

講了。

要做孩子的朋友，我們要經常學習他的語言，而不是要求他學習你的語言。如果你不學新知識，不接觸新的思想觀念，知識匱乏，思想陳舊，你就不能理解自己孩子的所思所想。我們應該盡量多接觸點流行的東西。比如流行的思想，流行的服飾，流行的技術，流行的音樂，以減小代溝，創(chuàng)造彼此信任溝通的渠道。

今后我們決定要多陪陪自己的孩子，無論多么忙，都要和孩子一起玩，平等的談心。不要以為把孩子送到學校了，一切都是老師的事情，然后回家了就督促做作業(yè)。當孩子做了不和自己期望的事情的時候，不要馬上發(fā)火，先聽聽孩子的理由。

為了能使自己孩子能夠健康全面的發(fā)展，今后我們要始終堅持關愛而不溺愛；教育引導而不束縛，啟發(fā)指點而不硬性規(guī)定；平等相處互相尊重而不居高臨下長輩氣實足。把孩子視作朋友，視作知己，使孩子始終在一種寬松、和諧的氛圍中自主健康地發(fā)展。為了營造一種家庭良好的學習氛圍，我們從自我作起，從點滴入手。在家里，我們訂了報紙，經常和孩子一起讀報紙看晚間新聞，使孩子在讀書之余了解國內外大事件，從中增加一點社會知識。在節(jié)假日或空閑時間，我們會外出或進行旅游，以此豐富孩子的知識，開拓視野，增加一些書本以外的知識。同時也增加了家庭的親情交流，融洽關系，縮短家長與子女之間的鴻溝。

三、幫助孩子提供學習效率，讓孩子在緊張的學習外也享受到童年快樂。

培養(yǎng)孩子的時間觀念，給孩子限定時間可以幫助他專心地做事情，提高學習效率。比如學習一個生字，給孩子10秒的時間盯住生字識記，然后再要求默寫出來，這樣一來，孩子有緊迫感，會很專心地來記。但這要注意張弛有度，不可事事都限時。比如吃飯、洗澡就不宜限定時間，該放松的時候就放松。讓孩子明白工作的時候要講效率，是我們的主要目的，生活的樂趣卻不能因此而被磨滅。

經常鼓勵孩子，幫助孩子將“學”和“玩”合理分配。做功課時集中精神，不能浪費時間。學時培養(yǎng)孩子的注意力，控制自己的行為；玩時就放開玩，快樂地玩，改掉以前做事拖拉，缺乏耐心，精神易分散等不良習慣。

家庭是孩子成長的搖籃，是每個人心靈的港灣，作為孩子的父母我們要用自己良好的心態(tài)營造一個安靜、詳和的港灣，讓孩子從這里起步，揚帆遠航。