第一篇：李強說管理學(xué)習(xí)心得體會3篇

李強說管理學(xué)習(xí)心得體會3篇

《李強說管理》是東方影音出版公司出版的一套教育類音響制品，下面是李強說管理學(xué)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。

篇一：李強說管理學(xué)習(xí)心得

為增強員工自我管理水平，提高職業(yè)素養(yǎng)，部門先后兩次組織員工集中學(xué)習(xí)《李強說管理》有關(guān)“態(tài)度決定成敗”、“中層的定位與責(zé)任”、“用人之道”以及“執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升”四個部分的視頻教學(xué)課程。李強老師驚人流暢的表達能力和精銳的洞察力深深折服了我，課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實，在實際中可加以應(yīng)用，有助于我們工作靈感的激發(fā)，對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學(xué)碰撞。

剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高，一心想著做大事，對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎，長期以往，必將在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象，從而阻礙個人職業(yè)發(fā)展。殊不知，不積硅步，無以至千里。人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我?guī)煛Ｋ自捳f，今天不努力工作，明天就努力找工作，業(yè)績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作，任何員工都是努力證明自己成績的戰(zhàn)場，無論何時何地，沒有工作業(yè)績，永遠(yuǎn)只能是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。

身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者，殊不知這恰恰正是自身認(rèn)識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性，如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性，萬物莫能例外。同樣，職場中任何一個平凡的職位，都有管理和被管理的雙重屬性，普通員工追求上進做管理者的積極心態(tài)固然好，充分正確認(rèn)識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進步。

管理者的定義不在于職位的高低，而在于是否是所屬問題的終結(jié)者，是否具有自動自發(fā)的主觀能動性。以此衡量，每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”，只有首先把自己管理好，才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人，永遠(yuǎn)不可能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài)，在“管自己”和被管理的過程中，虛心學(xué)習(xí)、積累管理的經(jīng)驗，是走向“管他人”目標(biāo)的便捷大道。

對于工作和生活，多數(shù)人習(xí)慣抱怨，總認(rèn)為自己付出的太多而得到的太少。對此，我們需要牢記李強老師所告誡的話：如果你對你的報酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意，你的態(tài)度一定會更好;如果你的態(tài)度好，久而久之會養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性，會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。

泰山不拒細(xì)壤，大海不絕涓流，任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里，收獲就在哪里。既然選擇走進公司，身在一個平凡崗位，最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責(zé)做好崗位工作，在平凡工作中錘煉自己的意志，與同事緊密合作，敢于承擔(dān)和負(fù)責(zé)任，通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷，通過工作總結(jié)積累經(jīng)驗......堅持把每一件小事做好就是不簡單，再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作，也不只為薪水而工作，做事用心，保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度，定位于成長和快樂，那么我們的工作會越做越好，成長發(fā)展的空間也會越來越大，持之以恒，成功自有水到渠成的一天。

篇二：李強說管理學(xué)習(xí)心得

為提升中層管理干部的綜合管理能力，最近，開灤蔚州單侯礦織全礦中層管理干部進行了為期5天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為“李強說管理”，這次培訓(xùn)是在單侯礦為適應(yīng)企業(yè)健康、快速向前發(fā)展特定時期開展的，可以說相當(dāng)及時和必要。通過這次培訓(xùn)，我感受很深，下面我就這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊稽c粗淺看法。

企業(yè)要發(fā)展，必須有一支高素質(zhì)的管理隊伍，目前，我們的管理隊伍在管理上還有許多不盡人意的地方，思想認(rèn)識上與企業(yè)快速發(fā)展的需要還有差距，管理上還不能緊跟形勢發(fā)展的步伐，因此，開展這次學(xué)習(xí)對我們來說，不僅能給思想充電，更重要的是能為以后開展工作帶來許多好的管理方法。

李強說管理，盡管內(nèi)容來自于民營企業(yè)，但是，里邊有許多好的方法和經(jīng)驗是我們國企管理人員可以借鑒和學(xué)習(xí)的。比如說，怎樣用人、怎樣做人、怎樣去做好中層承上啟下作用等等。里邊最使我感受頗深的是:“怎樣去以薪酬留人、怎樣情感留人和怎樣以知識留人”，這種管理方法最適合企業(yè)。是的，企業(yè)的發(fā)展離不開人，人是企業(yè)最活躍的因素。首先，吸引人才，要舍得投資。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)不僅要以優(yōu)厚的待遇使人才不請自來，還要留住人才，要用感情感召，與他們建立互相信任的關(guān)系，對他們要珍惜、愛護和尊重，這樣才能吸引人才、留住人才。如適當(dāng)提高工程技術(shù)人員、各級管理人員以及在工作中有技術(shù)特長員工的工資和獎金，并對每年為企業(yè)做出重大貢獻的科技、管理人員給予重獎，使員工感到自己勞有所得，有事業(yè)感，成就感，在他們感到企業(yè)的溫暖的同時，也激勵其他員工的積極向上精神，與此同時企業(yè)也達到了留住人才之目的;其次，企業(yè)要尊重知識，要經(jīng)常對有知識的人員委以重任，讓他們感覺到企業(yè)尊重他們，使他們的知識化作無形的資產(chǎn)。同時要學(xué)會重視對人才的培養(yǎng)，學(xué)歷固然主要，但不可一味追求高學(xué)歷。只要員工求上進，我們可以采取對員工進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，扶持員工自學(xué)成才。因為企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)主要看他(她)能不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟或者社會效益。只要對企業(yè)發(fā)展有利，能給企業(yè)創(chuàng)造效益的人，就是真正有知識的人才。

三是應(yīng)堅持依據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t對員工進行考評。首先，“德”應(yīng)是前提，“才”是基礎(chǔ)。俗話說：“有德有才能干事、有德無才會誤事、有才無德能壞事”。所以，企業(yè)要有一套科學(xué)的管理方法。目前，多數(shù)企業(yè)主要是按照綜合考評德、能、勤、績等方面，由組織評定其人才的工作情況。這種做法對于一些技術(shù)能手、能工巧匠類的員工人才、崗位人才就未免過激了。因為這種做法很容易造成對人才的求全責(zé)備，出現(xiàn)講臺階、看資歷、唯資歷的問題，是不利于企業(yè)對這部分人才的管理和使用的;四是要想管理好人才，企業(yè)必須要建立健全人才激勵和約束機制。要知道，人才也會產(chǎn)生惰性，也會滋生驕傲自滿情緒的。所以，在企業(yè)內(nèi)部，決不可把對人才的定位定死，而要用績效考核的辦法對人才進行激勵和約束，要把其收入緊密地和其貢獻聯(lián)系起來，最大限度地調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性和他們的創(chuàng)新能力，使他們能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。

篇三：李強說管理學(xué)習(xí)心得

3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí)，通過《李強說管理》的視頻學(xué)習(xí)，本人最大的感觸就是四個字：事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結(jié)果如何?全在乎于為的心態(tài)!什么是為?-----為就是執(zhí)行力!也就是按質(zhì)按量完成工作的能力，執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。

中層管理者要提高執(zhí)行力，至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)驗，可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力：

第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個高層信息傳達者的首要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中，不斷放大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，有可能給公司造成無法彌補的損失。可以說只有明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動計劃，逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學(xué)習(xí)，能夠從更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;

第二，表率作用。作為一個中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。

第三，主動積極。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動，才會打造一個主動積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。

第四，工作到位。

1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬;

2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時匯報，又要隨時督促;

3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題;

4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議;

5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場，保持第一手資料的搜集。

工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源。

第五，不講借口。問題面前不講借口，不給執(zhí)行力留缺口?！敖杩凇钡膶嵸|(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始，快速掌控工作的進展情況，進行督導(dǎo)和傳達。

第六，團隊合作。中層管理者作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)要多接觸每個員工，了解每個員工，以便在團隊內(nèi)培養(yǎng)成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外，各部門之間應(yīng)各司其職，補

位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成公司合力。只有通過團隊合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng)，執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。

第七，公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，正確的做事。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅持原則、堅持正義、牢記使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓軜淞⒄龤?，保證執(zhí)行力不偏離。

第八，總結(jié)反省。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結(jié)反省是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程，通過定期組織團隊內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié)，在反思中豐富經(jīng)驗，在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長，明確公司、部門、個人的不足，在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程中，執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。

第九，開拓創(chuàng)新。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo)，通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡，務(wù)實高效的執(zhí)行工作，更好的達成使命才是執(zhí)行力提升的目的，可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的敏感性，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，在可控的范圍內(nèi)，多做嘗試和探索，積累相關(guān)改進的數(shù)據(jù)，參考相關(guān)的素材，待時機成熟，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。

第十，中層管理者的執(zhí)行力的提升過程，源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí)，而且是有方向的學(xué)習(xí)，通過理論的、實踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時，執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長，讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì)，執(zhí)行力的提升也就不再困難。

中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用，作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁，實現(xiàn)順暢溝通，達到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差，就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用，由此說提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個時期的發(fā)展中都有著非常重要的意義。

第二篇：李強說管理學(xué)習(xí)心得

李強說管理學(xué)習(xí)心得

《李強說管理》學(xué)習(xí)心得

2014.3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí)，通過《李強說管理》的視頻學(xué)習(xí)，本人最大的感觸就是四個字：事在人為！是否想為？為何而為？怎么為？為的程度？為的結(jié)果如何？全在乎于為的心態(tài)！什么是為？-----為就是執(zhí)行力！也就是按質(zhì)按量完成工作的能力，執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。

中層管理者要提高執(zhí)行力，至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作

經(jīng)驗，可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力：

學(xué)習(xí)心得體會

近日公司組織觀看了李強老師的講座。我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到了很多東西；無論是在工作中、生活中，還是在學(xué)習(xí)中對我都有很多幫助。

聽完這次講座，我明白了向他我學(xué)習(xí)的重要性。剛來到一個新的環(huán)境，所有的榮譽與失敗都已經(jīng)過去了，一切都要從頭開始。所以企業(yè)的每一位老職工都是老師，一定要虛心向他們學(xué)習(xí)。在講座中李強老師打作了一個比喻：越成熟的麥穗越是低著頭的。通過聽這次講座，我感覺確實是這樣。虛心的向別人學(xué)習(xí)才能不斷的充實自己、改正錯誤，這樣才能不斷地取得進步。本來事物的發(fā)展就是一個自我否定的過程?！睹献印分杏幸欢卧挘骸叭撕氵^，然后能改。”常常犯錯誤然后去改正它，這是成功的必要條件。所以當(dāng)別人指出你的錯誤的時候，一定慮心接受。虛心地向他人學(xué)習(xí)還有另一個好處，那就是能讓別人喜歡。在講座中李強老師提到：好為人師這是人的天性，我們?yōu)槭裁床豁槕?yīng)這種天性，多給別人一些表現(xiàn)的機會呢？所以在以后的工作中要把自己的姿態(tài)放低，辦事情時時刻刻要謙虛謹(jǐn)慎。

在講座中李強老師也教給的我們一些學(xué)習(xí)方法。那就是服從，在學(xué)習(xí)中不要有過多的自己的想法。學(xué)習(xí)分三個階段： 候都要熱愛自己的工作崗位，因為這里是我們成功的沃土。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我明白怎樣去工作、怎樣去學(xué)習(xí)、怎樣和他人相處、為什么我們要愛崗敬業(yè)。所以在以后的工作中我要認(rèn)認(rèn)真真地去做好每一件事。× 20 = 300

和李強交流后感想

昨天下午17：40分山東區(qū)區(qū)域經(jīng)

理群里進行了一場熱熱火火的經(jīng)驗分享交流。

青島商務(wù)一部經(jīng)理李強給大家傳授了他帶部門的一些好的經(jīng)驗，我感覺非常受用，歸納一下有以下幾點：

1、在新員工的選擇上，李經(jīng)理強調(diào)的是：尋找合作伙伴，而不是給面試者一種純粹找工作的感覺。要選擇一些喜歡銷售的人，目標(biāo)明確的人。

2、進入部門后的工作做的很細(xì)致，讓員工能盡快的適應(yīng)了。

3、新員工的入職培訓(xùn)里提到，讓他自己總結(jié)產(chǎn)品賣點和說辭，并且是手寫下來，這一點我感覺很好，很值得學(xué)習(xí)。

4、新員工來了之后要給他設(shè)立一個目標(biāo)，這個目標(biāo)最好是跳一下就能夠著，把基礎(chǔ)工作做好。并時刻關(guān)注她們的情況。

5、新員工的到帳是非常關(guān)鍵的，第一單的鼓勵作用也是很大，但是要抓好資料，電話量，可以和老員工共同合

作，快速成長。和員工每月至少一次深談。

以上就是學(xué)習(xí)心得，希望部門的員工也越來越強！

淄博商務(wù)一部：馬婷2014-8-13

《李強說管理》心得體會

在近期的管理培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了《李強說管理》課程，其中啟迪不少，主要總結(jié)如下：

1、管理者要具備良好的態(tài)度。通過學(xué)習(xí)，我懂得了“態(tài)度=報酬=態(tài)度”這一影響人一生的鎖鏈模式，同時也讓我更加清楚地認(rèn)識到工作態(tài)度的重要。正如李強老師所說：如果你對你的報酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎？如果你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的。

2、管理者的職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)的高參；工作的落實和監(jiān)督者；匯報工作；問題的終結(jié)者。這句話讓我明白了作為一個中層管理者的職責(zé)所在，那就是：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要做一名好的管理者，就必須到現(xiàn)場去，對制度的執(zhí)行進行檢查落實，形成改進措施，更好地為公司、為領(lǐng)導(dǎo)做好決策服務(wù)。

3、領(lǐng)導(dǎo)者不能做到百分之百正確，但要避免犯錯誤，避免產(chǎn)生矛盾，避免去傷害。這是給每一個管理者的警示。要明白，一個領(lǐng)導(dǎo)的決策是沒有絕對正確的，要學(xué)會在實踐中去傾聽和完善，取得基層員工的理解和支持，確保政策執(zhí)行上獲得最佳效果。

4、努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好。工作流于形式，原因在于沒有檢查。仔細(xì)想想，真的是這樣。努力了，只能是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做了該做的事情，但要把事情最好，達到最理想的效果，卻需要我們加倍的用心，只有這樣，我們才能自覺地到現(xiàn)場去檢查，許多問題的枝節(jié)和瓶頸才能被發(fā)現(xiàn)，執(zhí)行才能更理想，確保不被流于形式。

5、一個負(fù)責(zé)任的人，是能擔(dān)當(dāng)重任的，一個負(fù)責(zé)任的人，是能為自己的一切承諾進行到底的。這句話也能給我

更多的啟示。作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先要敢于

承擔(dān)責(zé)任，尤其在關(guān)鍵時刻更要起到關(guān)鍵的作用，把當(dāng)初的對上級的承諾履行到位，這樣才不失作為一名管理人員的基本準(zhǔn)則。

6、一個經(jīng)常把理由跟借口掛在嘴上的人，理由和借口將成為抹殺自己意志最可怕的無形殺手。為自己的過失需找借口，這是一個正常人的基本反應(yīng)。但是這在管理者身上卻是隱形殺手，因為借口的成功會增加你投機的欲望，會使你在不知不覺中失去前進的動力，最終落后于公司管理被淘汰。

7、“聽到了、想到了，就馬上做，當(dāng)下做、立刻做”。這應(yīng)該是對執(zhí)行力最基本的解釋了?；叵胍幌?，有些問題我們并不是沒有發(fā)現(xiàn)，也曾經(jīng)想去解決，當(dāng)最終卻是不了了之了。為什么，其中重要原因就是“拖”，也就是沒有“馬上做、立刻做”！

8、定其高得其中，定其中得其下。這句話道出了做一個卓越中層的最基本

訣竅，那就是要時刻保持高目標(biāo)、高追求。這是人的惰性使然，要想成功，就必須克服惰性，用高目標(biāo)督促自己和團隊。

第三篇：《李強說管理》學(xué)習(xí)心得

《李強說管理》學(xué)習(xí)心得

2013.3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí)，通過《李強說管理》的視頻學(xué)習(xí)，本人最大的感觸就是四個字：事在人為！是否想為？為何而為？怎么為？為的程度？為的結(jié)果如何？全在乎于為的心態(tài)！什么是為？-----為就是執(zhí)行力！也就是按質(zhì)按量完成工作的能力，執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。

中層管理者要提高執(zhí)行力，至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)驗，可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力：

第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個高層信息傳達者的首要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中，不斷放大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，有可能給公司造成無法彌補的損失。可以說只有明確領(lǐng)導(dǎo)的要求，才能制定工作目標(biāo)和行動計劃，逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學(xué)習(xí)，能夠從更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考；

第二，表率作用。作為一個中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。

第三，主動積極。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動，才會打造一個主動積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。

第四，工作到位。

1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬；

2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時匯報，又要隨時督促；

3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題；

4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議；

5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場，保持第一手資料的搜集。

工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源。

第五，不講借口。問題面前不講借口，不給執(zhí)行力留缺口?！敖杩凇钡膶嵸|(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始，快速掌控工作的進展情況，進行督導(dǎo)和傳達。

第六，團隊合作。中層管理者作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)要多接觸每個員工，了解每個員工，以便在團隊內(nèi)培養(yǎng)成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外，各部門之間應(yīng)各司其職，補

位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成公司合力。只有通過團隊合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng)，執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。

第七，公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，正確的做事。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅持原則、堅持正義、牢記使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓軜淞⒄龤?，保證執(zhí)行力不偏離。

第八，總結(jié)反省。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結(jié)反省是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程，通過定期組織團隊內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié)，在反思中豐富經(jīng)驗，在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長，明確公司、部門、個人的不足，在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程中，執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。

第九，開拓創(chuàng)新。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo)，通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡，務(wù)實高效的執(zhí)行工作，更好的達成使命才是執(zhí)行力提升的目的，可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的敏感性，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，在可控的范圍內(nèi)，多做嘗試和探索，積累相關(guān)改進的數(shù)據(jù)，參考相關(guān)的素材，待時機成熟，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。

第十，中層管理者的執(zhí)行力的提升過程，源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí)，而且是有方向的學(xué)習(xí)，通過理論的、實踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時，執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長，讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì)，執(zhí)行力的提升也就不再困難。

中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用，作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁，實現(xiàn)順暢溝通，達到天塹變通途的效果；發(fā)揮得差，就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用，由此說提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個時期的發(fā)展中都有著非常重要的意義。

第四篇：李強說管理

李強說管理觀后感

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當(dāng)我們不能創(chuàng)造環(huán)境的時候，學(xué)會選擇環(huán)境。人生當(dāng)中一生的影響非常的重要，只有選擇了最好的才能學(xué)到最多的東西。“公司就是自己的家”，李強老師說得對，我們應(yīng)該對我們的公司、學(xué)校進行感恩，對我們的領(lǐng)導(dǎo)心懷感恩。感謝學(xué)校給了我一個展現(xiàn)自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。

“態(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運?！睂Υぷ饔羞M步、有創(chuàng)新、有發(fā)展，要干好工作還必須搞好人際關(guān)系，有人脈就等于有資源，有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作，人脈是事業(yè)成功的基石。李強老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富，都是值得我們學(xué)習(xí)的。說的、寫的都沒有用，最重要的行動起來，為了把工作做到更好，讓我們也一起行動，努力地工作，將工作精益求精！

一、珍惜自己的工作。今天，在我身邊，有數(shù)以萬計、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生，也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個可以為之奮斗的平臺，擁有一扇窗。李強老師說得對：我們應(yīng)該對我們公司感恩，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝張總給了我一個展現(xiàn)自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。

二、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前我也和一般人想的一樣，在學(xué)校就是為了好好的工作，努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。曾經(jīng)聽過一位教授講課，說過這樣一句話：人人都說水到渠成，其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會到。推之及人，則是：來到學(xué)校，把心落下，盡自己最大的努力為公司、學(xué)校工作，自然自己也會成功。

三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫?長?”之后，我理解了：不能把平常做的小事情不當(dāng)事，把這些小事情都做得完美了，那也會是我的“一技之長”。就和我們上課一樣，十幾年都如此，也是我們的一個特長，因為我們“堅持”，這個沒有任何人可以和我們相比。

四、我們的品牌不是靠老板，不是靠廣告，而是靠公司、學(xué)校每一位員工把螺絲擰緊，精益求精。作為管理層，我們有義務(wù)激勵自己的員工、管理好自己的員工，服務(wù)好自己的員工，盡量把任何的事情都做的流程化，讓員工嚴(yán)格按照流程來做事。

五、努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)第三個人，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的員工，對任何事情都要有責(zé)任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，同時，我們也應(yīng)該看到公司、學(xué)校背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中，我要把自己定位于成長和快樂，讓自己保持快樂的工作。

六、工作態(tài)度就是競爭力。在學(xué)校里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態(tài)度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此，我也會端正我的工作態(tài)度，讓其具備更強大的競爭力。

李強老師講：什么是優(yōu)秀？優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點，比你多發(fā)現(xiàn)一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你不計較一點，這些看似平常的“一點”，組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)，所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只要你在工作中踏踏實實的干，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點燃自己工作的激情，和團隊協(xié)調(diào)一致，端正工作態(tài)度，你的才華，會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮。

通過這次看李強《李強說管理》，讓我在對待工作態(tài)度有了一個全新的認(rèn)識，我在以后工作中一定會更好工作，達到自己與公司、學(xué)校的雙贏。

第五篇：李強說管理

《李強說管理》第一講態(tài)度決定成敗

1、什么是悟？有心便是悟，無心便是吾。

2、為什么要培養(yǎng)自己對事物的悟性？

因為任何事物，因人而異，因地而異，因時而異。

3、在企業(yè)管理者，管理者所要做的轉(zhuǎn)變是什么？ 管理者要停止管理，學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)。

4、管理者必備的首要素質(zhì)是什么？ 管理者要具備良好的態(tài)度。

5、在職場中，影響一生的鎖鏈?zhǔn)鞘裁矗?/p>

一是態(tài)度=報酬=態(tài)度；二是行為→習(xí)慣→性格→命運。

6、文化的含義是什么？

文化是把一種你認(rèn)可的理念，落實到你的行為當(dāng)中久而久之養(yǎng)成的習(xí)慣。

7、為什么說行為模式是思維模式的決定因素？

因為一個人只改變思維模式，不改變行為模式，永遠(yuǎn)不會改變事實和結(jié)果。第二講 中層的定位與責(zé)任（上）

1、領(lǐng)導(dǎo)者含義：領(lǐng)導(dǎo)者是戰(zhàn)略的制定者，是企業(yè)的規(guī)劃師，是企業(yè)發(fā)展的舵手。

2、管理者的職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)的高參；工作的落實和監(jiān)督者；問題的終結(jié)者。

3、為什么要培養(yǎng)每個人的執(zhí)行力？

因為執(zhí)行力的提高，會促使每一個人把工作落實到，會激發(fā)每一個人意識到工作的重要性。

4、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的定位是：各司其職、各負(fù)其責(zé)。

5、各司其職指的是做好份內(nèi)的事、了解應(yīng)該做的事。

6、各負(fù)其責(zé)指的是反思自己的工作、尋找別人的不足。

7、一個部門的障礙是什么？ 一個部門的障礙一定是最高領(lǐng)導(dǎo)；

8、一個企業(yè)的障礙是什么？ 一個企業(yè)的障礙一定是最高長官。

9、孔子說：其語惡者為予師，其語善者為予友，阿諛奉承者皆為予賊也。

10、請簡要分析職場中管理者對員工的示范作用？

一是管理者自身正不令則從；二是管理者自身不正雖令不從。第三講 中層的定位與責(zé)任（下）

1、在企業(yè)中，什么情況下會使干部都成了傀儡？ 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)越級處理的時候。

2、在職場中，領(lǐng)導(dǎo)者不能做到百分之百正確，但要做到三個避免： 一是避免犯錯誤，二是避免產(chǎn)生矛盾，三是避免去傷害。

3、請闡述一個企業(yè)的最高管理者的應(yīng)該從事的三個職能？ 一是能越級檢查；二是能臨時授權(quán)；三是能聆聽匯報。

4、請闡述一各企業(yè)的最高管理者的不應(yīng)該從事的三個職能？ 一是不能越級處理；二是不能臨時處理；三是不能越級下達。

5、一個管理者需要具備的素質(zhì)是什么？

接到命令去檢查，檢查完了去落實，落實完了去匯報。第四講用人之道（上）

1、為什么說在一個企業(yè)中，錢不是省出來的？

因為當(dāng)你在員工身上省，員工就會變得消極；當(dāng)你在客戶身上省，客戶就會變得疏遠(yuǎn)；當(dāng)你在環(huán)境上省，環(huán)境就會變得不再井然；金錢不是唯一留人的方式，但它首先是留人的一項。

2、企業(yè)的用人之道中提到哪兩個方面不能??？ 一是企業(yè)用人不能??；二是培訓(xùn)員工不能省。

3、一個職業(yè)經(jīng)理必須要具備什么樣的品質(zhì)？

一個職業(yè)經(jīng)理要具備良好的職業(yè)操守和道德，因為只要你違背了職業(yè)操守和道德，從

此，你將永遠(yuǎn)沒有機會再去做職業(yè)經(jīng)理。

4、請簡要解析在職場中如何才能把事做對、做好？ 一是努力做事只能把事做對，二是用心做事才能把事做好。

5、人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我?guī)煛?/p>

6、工作流于形式，原因在于沒有檢查。第五講 用人之道（中）

1、企業(yè)中四種人：

精品：一流的心態(tài)，一流的能力； 次品：心態(tài)特別好，能力差一點； 廢品：要能力沒能力，要心態(tài)沒心態(tài)； 毒品：才華一流，心態(tài)極差；

2、企業(yè)如何留人：（1）薪酬留人；（2）情感留人；（3）知識留人；（4）遠(yuǎn)景留人；

3、請分析職場中的用人原則？ 任人唯賢不任人唯親，認(rèn)親不擋賢。

4、一個沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人。

5、一個沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人。

6、一個沒有被完善的制度約束過的人，你永遠(yuǎn)不可能寫出完善的規(guī)章制度。

7、想讓跟隨你的員工尊重你，首先一定要讓員工感覺到他很重要。

8、想要別人怎么對待你，你就應(yīng)該怎么對待別人。

9、對企業(yè)管理者來說，問題是什么？

一是問題是從我開始的；二是問題由我來解決；三是問題就在我的身上。

10、管理者的責(zé)任感體現(xiàn)在哪兩個方面？

一是對自己的行為負(fù)責(zé)；二是對自己下屬的行為負(fù)責(zé)。

11、在企業(yè)管理中，為什么要做一個負(fù)責(zé)任的人？ 一是一個負(fù)責(zé)任的人，是能擔(dān)當(dāng)重任的人。

二是一個負(fù)責(zé)任的人，是能為自己的一切承諾進行到底的人。第六講 用人之道（下）

1、企業(yè)如何育人：（1）忠誠度；（2）心態(tài)；（3）能力；（4）情感；

2、能力含義：是展現(xiàn)在外邊能創(chuàng)造結(jié)果的稱之為能力。

3、請分析“如何”與“如果”在職場中的現(xiàn)實意義？

“如何”與“如果”是對待問題的兩種截然不同的態(tài)度，在職場中，我們應(yīng)該倡導(dǎo)打造用“如何”做事的人，杜絕用“如果”做事的人。

4、為什么說借口是員工發(fā)展的最大障礙？ 因為總是把借口掛在嘴邊的員工，一定無所成就。

5、請分析管理者怎樣才能使員工成為工作的主人？

對于管理者來說，讓員工拒絕借口，就可以最大限度讓其成為工作的主人。

6、假如你想證明自己努力工作著，并贏得上司的青睞，唯一的法則就是“成績”兩字。

7、闡述在職場中，成績對于每個人的重要性？

在公司工作，對任何員工都是努力證明自己成績的戰(zhàn)場，無論何時何地，你沒有做出成績，你就永遠(yuǎn)是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。所以很多時候你需要用成績來證明你的存在。

8、抹殺自己意志最可怕的無形殺手是理由跟借口。

9、請分析企業(yè)管理中的“胡蘿卜”和“大棒”？

胡蘿卜就是員工福利和待遇，工作生活條件等，物質(zhì)與精神上的滿足。大棒，就是嚴(yán)厲的規(guī)章制度，嚴(yán)格的訓(xùn)練和集體的約束而形成的工作習(xí)慣和敬業(yè)精神。第七、八講 執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升

1、任何的事實結(jié)果都是因為行為。

2、執(zhí)行力的代表只有一句話，“聽到了、想到了就馬上做，當(dāng)下做、立刻做”。

3、最好的執(zhí)行力=做好的時間管理者。

4、實現(xiàn)“非職務(wù)影響力”的要素：（1）重承諾。（2）負(fù)責(zé)任。（3）誠實。（4）合作。（5）決斷。

（6）具備冒險精神。（7）懂得自我表達。（8）百分百的參與。

分別對以下幾個實現(xiàn)“非職務(wù)影響力”的要素做名詞解釋：

5、重承諾指的是：當(dāng)你許下承諾，就將面對挑戰(zhàn)，每個承諾的背后都是挑戰(zhàn)。如果你不能對自己的承諾兌現(xiàn)，請你不要去承諾，因為每一次的承諾，當(dāng)你不能兌現(xiàn)，你都在對自己的人品和信譽打折。

6、負(fù)責(zé)任指的是：對自己的職業(yè)負(fù)責(zé)，對自己的工作負(fù)責(zé)，對企業(yè)的信任負(fù)責(zé)，對企業(yè)的栽培負(fù)責(zé)。

7、合作指的是：只要目標(biāo)是一致的，所有的矛盾都不叫矛盾。退一步海闊天空，讓三分心平氣和。

8、決斷指的是：一個不能做決定的人，固然沒有做錯事的機會，但同時也失去了成功的機會。

9、懂得自我表達指的是：一個一流的人才，如果沒有表達，你充其量是個科學(xué)家，但是一個一流的人才，如果你具備了表達，你可能會成為領(lǐng)袖。

10、百分百的參與指的是：把知道的記住的變成會的。第九講 卓越中層（上）

1、我們不得不承認(rèn)有人占主觀責(zé)任，有人占客觀責(zé)任，但是不管主觀還是客觀，你都應(yīng)該去承擔(dān)責(zé)任。

2、在職場中，使自己變的心理安逸就必須站在一個責(zé)任者的角度上。

3、一個優(yōu)秀的管理者首先要敢于承認(rèn)問題，從自己身上找問題，做一個問題總結(jié)者。

4、先做人后做事，個人能力再強，也必須有良好的人際關(guān)系做支撐。

5、眼中有人心中有事，萬事順人必成大業(yè)。

6、作為一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該怎樣為自己制定目標(biāo)？

定其高得其中，定其中得其下。作為一個職業(yè)經(jīng)理人要敢去想，一個有智慧的人、生命存在的人要敢去追求，敢去為自己定目標(biāo)。

7、對待職場中的工作，我們?yōu)槭裁匆州p重緩急來處理？

因為將工作分為清輕重緩急，就會合理的安排自己的時間，就會做出最有生產(chǎn)力的事情。

第十講卓越中層（下）

1、成功團隊的特色：

1、強有效的領(lǐng)導(dǎo)

2、具有明確的目標(biāo)

3、做有把握的決定

4、能對決定做出快速的反應(yīng)。

2、一定要讓適合的人去做適合的事。

3、人才之所以叫人才是因為把他可以做到的事做到了極致。

4、提高團隊的效率：

1、分析團隊能力，成員之間彼此合作愉快

2、在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑EO3、有效溝通，消除差異達成一致

4、團隊會議及團隊訓(xùn)練

5、論功行賞，優(yōu)勝劣汰

5、請分析知識對于職場性格的決定作用？

只有不斷的用知識武裝自己，強大自己，才不會成為弱者和抱怨者。

6、怎樣做一個合格的管理者？

一是應(yīng)將所學(xué)知識融會貫通，不斷的錘煉和提高自身能力；

二是同時還要身先士卒，做好表率，打造一個卓越的團隊，推動企業(yè)的快速、健康發(fā)展。

李強《企業(yè)無小事》 自我修煉、職業(yè)化

1、人生走向職場和從事一份職業(yè)的時候，要避免走太多彎路，就必須充分評估自己。

2、人之所以不能體現(xiàn)自身價值，其原因是沒有真正找到適合自己的位臵。

3、在自我評價當(dāng)中要充分了解自己，找到自己的長處。

4、自我修煉的目的是什么？ 一是為了自我完善。

二是使我們的功能更大化，使我們的職場更完美化，更捷徑化。

5、一個人從事一份工作最首要的因素是興趣。

6、當(dāng)客觀事實不能因自己的意志而轉(zhuǎn)移，無法從事一份自己感興趣的工作時，要學(xué)會務(wù)實和調(diào)整心態(tài)。

7、抱怨是一種消極的態(tài)度，會帶來兩種結(jié)果： 一是抱怨對事情的結(jié)果和本身不會帶來絲毫的幫助，二是它只能使人更加消極和痛苦。

8、在企業(yè)工作，又抱怨企業(yè)，只會帶來“雙輸”的結(jié)果，一是傷害到自己，浪費自己的青春； 二是傷害到自己所服務(wù)的企業(yè)和單位。

9、在職場中，怎樣使自己的工作效率更高？一是熱情；二是興趣。

10、在職場中獲得自信的首要方法是什么？ 一是得體的穿著；二是良好的形象。

11、什么是職場中的“自我盤點”，“自我盤點”也就是知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。

12、我們?nèi)绾巫龅健白晕冶P點”？

一是當(dāng)有事做的時候，要問問自己能做什么，做得怎么樣。二是當(dāng)無事可做的時候，要問問自己會做什么事。

13、什么是“愛一行、干一行”？

在職場中，興趣是最好的老師。所謂“愛一行、干一行”指的是一件自己愛的事情，無論怎樣做都不會覺得疲憊；而一件自己不愛的事情，即便是工作很輕松，也會覺得累。

14、在職場中怎樣進行自我評估？

在職場入職之前，要對自己做一個職場的分析，即自我評估，目的在于找到自己所愛的興趣點，找到自己所適合的工作。通過評估，找到自己的長處和優(yōu)勢去選擇一份工作，只有這樣，才會在工作當(dāng)中沒有疲憊感，越干越有勁，靈感不斷，給自己創(chuàng)造更好的成績。

15、什么是“水清若鏡則如鏡”？

平靜的水面像鏡子一樣，能夠反饋萬事萬物。如同人一樣，當(dāng)安靜下來，沉淀下來的時候，人自然會變得美麗和富有內(nèi)涵。不管今天自己有多忙，都要給自己一點時間，向水一樣安靜下來。

16、什么是“人生人人為我?guī)煛保?/p>

把人人當(dāng)做自己的老師，只要看到氣質(zhì)好的，形象好的，有能力的，就把它當(dāng)做自己的老師，你可以暗著學(xué)，偷著學(xué)，也可以明著請教去學(xué)；物以類聚，人以群分，你想修為什么樣的氣質(zhì)，你就可以跟什么人在一起，久而久之，就會擁有同樣的氣質(zhì)。

17、什么是“人生事事皆考題”？

當(dāng)懂的氣質(zhì)的重要性的時候，無論處理任何事情，在任何環(huán)境中，都要思考如何培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)，從處理事情的過程中提煉經(jīng)驗，通過適應(yīng)環(huán)境來學(xué)習(xí)和塑造氣質(zhì)。

18、怎樣修煉自己的氣質(zhì)？

1、模仿，模仿出眾的人物的氣質(zhì)；

2、在模仿的基礎(chǔ)上擁有自己的特性；

3、超越，直接定格自己的氣質(zhì)。

19、作為管理人員，你怎樣帶領(lǐng)本部門員工修煉好個人氣質(zhì)？

作為管理人員，要從自身做起，注意自己的儀態(tài)、儀容、服飾、語言，并積極倡導(dǎo)員工培養(yǎng)：

1、自信—自信是氣質(zhì)之本；

2、提高專業(yè)水平—專業(yè)是企業(yè)員工的自信之本；

3、注意細(xì)節(jié)—細(xì)節(jié)決定成??；

4、學(xué)會節(jié)制—節(jié)制讓我們擁有好的習(xí)慣，為公司帶來更多的效益。

20、作為一名員工，在職場中應(yīng)該怎樣修煉好個人氣質(zhì)？ 在日常工作中，要從以下幾個方面修煉個人氣質(zhì)。一是理想表現(xiàn)個人氣質(zhì)；

要樹立崇高的理想，因為理想是人生的動力和目標(biāo)，沒有理想的追求，內(nèi)心空虛貧乏，是談不上氣質(zhì)美的。在工作中，要為人誠懇，心地善良，還要胸襟開闊，內(nèi)心安然。二是性格表現(xiàn)個人氣質(zhì)；

在工作中要忌怒忌狂，能忍辱謙讓，關(guān)懷體貼別人。三是細(xì)節(jié)表現(xiàn)個人氣質(zhì)；

細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個人的生活態(tài)度、工作態(tài)度；在工作中，要注重細(xì)節(jié)，在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)新思路，開辟新的領(lǐng)域，充分表現(xiàn)出個人的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力，出色高效地完成學(xué)習(xí)、工作任務(wù)，提高績效指數(shù)，讓自己的發(fā)展取得更大的成就。四是責(zé)任心表現(xiàn)個人氣質(zhì)；

責(zé)任心出勇氣、出智慧、出力量，使人能夠由內(nèi)而外的改變氣質(zhì)形象。在工作中，要以高度的責(zé)任心對待每一項工作，有了責(zé)任心，再危險的工作也能減少風(fēng)險；沒有責(zé)任心，再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。責(zé)任心強，再大的困難也可以克服；責(zé)任心差，很小的問題也可能釀成大禍。

21、在講座中，李強老師提到“在其位、謀其政，”在其位、謀其政“對企業(yè)而言就是做好本職工作?？此坪唵蔚囊痪湓?，其實是管理的基石。請分析這句話的內(nèi)在含義，含義：“在其位、謀其政”，就是在什么崗位就必須做什么事，也就是責(zé)任心的問題。

22、請結(jié)合自身實際，談一談，日常工作中我們應(yīng)該怎樣做到”在其位、謀其政“？ “在其位、謀其政”，就是企業(yè)的每一個人必須認(rèn)真做好本崗位的工作，當(dāng)好中層管理者，要具備對崗位、對公司高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心。有沒有責(zé)任心，責(zé)任心強不強，是能不能當(dāng)好中層管理者的前提和思想基礎(chǔ)。中層管理者對所擔(dān)任的工作應(yīng)該主動負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé)，即“在其位、謀其政”。我們必須要有解決具體問題的勇氣和能力；有處理棘手問題的方法和魄力。同時，注重以點帶面，帶領(lǐng)本部門員工不斷提升整體素質(zhì)，培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力，提升業(yè)務(wù)水平，善于團結(jié)同事，取長補短，相互促進，切實做好“在其位、謀其政”。禮儀

1、在禮儀中，笑的作用有三種，一是有親和力，二是給人安全感，三是能夠影響別人。

2、男士和男士應(yīng)該怎樣握手？

要虎口相對，微微用力，象征著真誠，令人感覺到一種親切感。

3、看似簡單的點頭、握手、微笑卻能體現(xiàn)一個人的內(nèi)心素質(zhì)和修養(yǎng)程度。

4、改善員工素質(zhì)是一個由外而內(nèi)的過程，從接待的角度講可以解釋為五個一，即：一張笑臉相迎；一把椅子請坐；一杯清茶解渴；一片誠心辦事；一聲珍重再見。

5、什么是“行下春風(fēng)望夏雨”？

比喻要先給別人好處，別人才會給自己好處，當(dāng)我們將別人拒之門外，拒絕了別人的品牌的時候，別人未來也會拒絕我們。

6、在企業(yè)社交禮儀中，表現(xiàn)禮儀的十個字是：您好、對不起、請、謝謝、再見。

7、闡述什么是職場中最有智慧的人？

一個有禮貌的人，一個用尊重來處理問題的人是職場中最有智慧的人。

8、和氣生財是在職場自古至今的至理名言。

9、你對別人的尊重，贏取了別人對你的尊重，因為別人對你的方式都是你交給對方的。

10、“桃之以禮，回之一報”指的是你怎么樣去對待別人，別人就會怎么去對待你，我們對別人有禮貌，別人也會對我們有禮貌。

11、身教勝于言傳指的是要用自己的行動去帶動子女培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。

12、“厚德載物，行勝于言”指的是以崇高的道德、博大精深的學(xué)識培育學(xué)子成才，做比說更重要。

13、什么是“其語惡者為予師，其語善者為予友，阿諛奉承者皆為予賊矣”？ 指的是人生當(dāng)中，批評你的人，惡語相向的人，才是你的朋友，是你生命中貴人，而奉承你，巴結(jié)你的人都是想從你身上得到好處的人。有的人雖然說的話不好聽，但確確實實能夠糾正你、幫助你。人不修不會成人，樹不修，不會成材，有人經(jīng)常在旁邊修煉你，你會比別人更加完善。學(xué)習(xí)能力

1、每個人在職場中學(xué)習(xí)的原動力是對未來的不可知。為什么說“對未來的不可知才是你學(xué)習(xí)的原動力”？ 因為學(xué)而知無知，人越是才越發(fā)現(xiàn)自己的不足。

2、在職場中為什么不能停止學(xué)習(xí)？

一是你可以停止學(xué)習(xí)，你的競爭對手沒有停止學(xué)習(xí)，二是你可以不學(xué)習(xí)，你的競爭對手正在學(xué)習(xí)。

3、學(xué)習(xí)對于個人發(fā)展的深遠(yuǎn)意義是什么？

學(xué)習(xí)不能改變你的起點，但學(xué)習(xí)一定能改變你的終點。

4、什么事藝不壓身？

藝不壓身指的是人學(xué)的東西多了，身上自然會多了很多內(nèi)涵，增長很多知識。

5、學(xué)習(xí)是我們畢生要去追求的東西。

6、一個人不在于他的學(xué)歷，而在于他的后天學(xué)習(xí)能力。

7、讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)還需名師點悟。

8、學(xué)習(xí)的榜樣作用非常重要，這就要求我們：一是跟比你強的人學(xué)，二是跟成功的人學(xué)，三是跟積極向上的人學(xué)。

9、讀萬卷書指的是：一是要讀有用之書，二是要讀可讀之書，三是要讀可以幫你之書。

10、在職場和生活中我們應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)？

一是向身邊的人學(xué)，二是讀書，三是多接觸人，四是理論和實踐的結(jié)合。

11、怎樣理解“宰相門前七品官”？

指的是你今天所站的位臵，就算是在宰相門前看門的，位臵都很高，一個人接觸的人的層次高，內(nèi)涵高，看到別人為人處事的方式，于是學(xué)到的知識就會比一般人豐富，而通過與層次高的人長時間的了解，產(chǎn)生了機遇，也會為自己的職場發(fā)展帶來好的變化。

12、請分析理論和實踐對于個人發(fā)展的重要意義？

一是理論和實踐之間的距離就是我們成長的空間；二是理論只有在實踐的基礎(chǔ)上才可以升華。

13、做企業(yè)管理有三句話：一是看好進口；二是管好出口；三是調(diào)整好胃口。

14、進口是設(shè)備、人才、資金、原料；

15、出口是成品和回款；

16、胃口是人、機、料、法、環(huán)五大要素。

17、怎樣理解沒有通往人生財富的電梯？

人生離不開腳踏實地，一步一步地向上走，在學(xué)習(xí)當(dāng)中，要務(wù)實的學(xué)習(xí)，人生一定要經(jīng)歷這樣的學(xué)習(xí)過程，沒有這個過程是不可以的。

18、怎樣理解人一定要“識時務(wù)者為俊杰”？

人一定要務(wù)實，在學(xué)習(xí)當(dāng)中要學(xué)適合自己的，要正確的學(xué)習(xí)，去學(xué)而有用，讓自己真正領(lǐng)悟地去學(xué)習(xí)。

19、眼睛是心靈的窗戶，20、大腦是心靈的倉庫。

21、怎樣向別人去學(xué)習(xí)？

一是要學(xué)習(xí)別人積極的一面；二是規(guī)避和拒絕別人的負(fù)面。

22、學(xué)習(xí)能夠給人帶來什么？

一是快樂、二是自信、三是與眾不同四是別人對你的尊重。

23、一技和一技之長的區(qū)別是什么？ 一技只能養(yǎng)家，之長方可致富。

24、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。

25、投資學(xué)習(xí)是一比一百的回報。于丹感悟人生之經(jīng)典名言

1.我們的眼睛，看外界太多，看心靈太少。2.寬容一點，給自己留下一片海闊天空。3.關(guān)愛別人，就是仁慈；了解別人，就是智慧。4.沒有道德約束的勇敢，是世界上最大的災(zāi)害。5.勇敢有時候是理性制約下的一種鎮(zhèn)定和自信。6.一個有德有仁的人才能做到真正的勇敢。

7.人生有限，把有限的感情留在最應(yīng)該使用的地方。8.最恰當(dāng)?shù)木嚯x是：彼此互不傷害，又能保持溫暖。

9.距離和獨立是對人格的尊重，最親近的人之間也應(yīng)該保持。10.多思、多想、多看；少指責(zé)、少抱怨、少后悔。11.過分的苛責(zé)，不如寬容的力量更恒久。12.與其與他人斗，不如跟自己的能力斗。13.物質(zhì)的東西越多，人就越容易迷惑。14.真正的英雄是能夠為自己的心做主的人。15.覺是一個瞬間，悟是一個過程。16.“無為而無不為”才是大境界。

17.把恩恩怨怨看小了去，把自主的靈魂放到無限大。18.淡泊為大（淡泊明智），寧靜致遠(yuǎn)。19.只有用心才能從細(xì)節(jié)里獲得知識和感悟。20.經(jīng)歷和悟性決定你的眼界。

21.感到心理失衡是因為世界在動，而你不動。22.同樣的道理，感悟卻有高下之分。23.人最難認(rèn)知的是自己的心。

24.只有自己的心清楚了，才能去善待他人。

25.我們的心應(yīng)當(dāng)像面鏡子，看見了世界，也看見了自己。26.真正的聰明是靜下心來，聽見自己本初的愿望。27.敢于亮出自己的弱項仍然可以得到人的尊重。28.一個人炫耀什么，說明內(nèi)心缺少什么。

29.一個人越在意的地方，就是最令他自卑的地方。

30.人都有以第一印象定好壞的習(xí)慣，認(rèn)為一個人好時，就會愛屋及烏，認(rèn)為一個人不好時，就會全盤否認(rèn)。

31.人越是得意的事情，越愛隱藏，越是痛苦的事情越愛小題大作。32.當(dāng)你再也沒有什么可以失去的時候，就是你開始得到的時候。33.學(xué)習(xí)要加，驕傲要減，機會要乘，懶惰要除。

34.童年的無知可愛，少年的無知可笑，青年的無知可憐，中年的無知可嘆，老年的無知可悲。

35.人允許一個陌生人的發(fā)跡，卻不能容忍一個身邊人的晉升。因為同一層次的人之間存在著對比、利益的沖突，而與陌生人不存在這方面的問題。36.敵人變成戰(zhàn)友多半是為了生存，戰(zhàn)友變成敵人多半是為了金錢。

37.世界上1%的人是吃小虧而占大便宜，而99%的人是占小便宜吃大虧。大多數(shù)成功人士都源于那1%。

38.一個人幸運的前提，其實是他有能力改變自己。

39.經(jīng)營自己的長處，能使你人生增值；經(jīng)營你的短處，能使你人生貶值。40.有一種人只做兩件事：你成功了，他妒嫉你；你失敗了，他笑話你。

41.人有兩只眼睛，全是平行的，所以應(yīng)當(dāng)平等看人；人的兩只耳朵是分在兩邊的，所以不可偏聽一面之詞；人雖只有一顆心，然而有左右兩個心房，所以做事不但要為自己想，也要為別人想。42.最好的進攻就是進攻自己。

43.人生的意義不在于拿一手好牌，而在于打好一手壞牌。44.成功是一種觀念，致富是一種義務(wù)，快樂是一種權(quán)利。

45.競爭，其實就是一種友誼，在對手的幫助下提高你的聰明度，害怕競爭的人已經(jīng)輸給了對手。

46.世界上只有想不通的人，沒有走不通的路。

47.是英雄表現(xiàn)出來，是人才體現(xiàn)出來，是蠢才顯現(xiàn)出來。

48.三人行，必有我?guī)煟齽?，必有一強，三角戀，必有一傷?/p>

49.一個人的視力本有兩種功能：一個是向外去，無限寬廣地拓展世界；另一個是向內(nèi)來，無限深刻地去發(fā)現(xiàn)內(nèi)心。

50.該放下時且放下，你寬容別人，其實是給自己留下來一片海闊天空。51.承認(rèn)現(xiàn)實生活中的不足之處，并通過自己的努力去彌補這種不足。52.迷惑多是因為眼界不夠大，井底之蛙怎么能知道什么叫海闊天空呢？ 53.懷著樂觀和積極的心態(tài)，把握好與人交往的分寸，讓自己成為一個使他人快樂的人，讓自己快樂的心成為陽光般的能源，去輻射他人，溫暖他人，讓家人朋友乃至于更廣闊的社會，從自己身上獲得一點欣慰的理由。山東宇通集團發(fā)展回顧1、2002年6月14日 廣饒縣宇通公路工程有限公司成立。

2、2002年8月14日，廣饒縣宇通公交有限公司成立。3、2003年10月30日，東營宇通運輸有限公司成立。

4、2004年6月2日正式申領(lǐng)山東宇通路橋集團，簡稱山東宇通集團，母公司是山東宇通路橋集團有限公司，三個子公司分別是山東宇通集團公交有限公司、山東宇通集團運輸有限公司和山東宇通集團出租汽車有限公司。5、2004年5月20日，山東宇通集團出租汽車有限公司成立。

6、2004年6月8日，東營宇通運輸有限公司更名為山東宇通集團運輸有限公司。

7、2005年啟動駕校項目，下半年突擊建設(shè)完成駕校場地，2006年1月13日，廣饒宇通駕駛員培訓(xùn)有限公司成立，2006年3月宇通駕校開始運營，正式招生。

8、2006年3月20日山東宇通路橋集團有限公司CNG加氣站開始組建，2006年9月城北加氣站投入試運營，2008年3月我縣民用天然氣正式開通，結(jié)束了廣饒縣沒有天然氣的歷史，9、2006年成立房地產(chǎn)開發(fā)公司。

10、2006年4月20日，山東宇通集團辦公大樓開工建設(shè)，12月20日主體工程完工。

11、2007年12月22日凌晨6點，128輛城鄉(xiāng)公交、33輛城市公交從站前廣場發(fā)車，拉開了廣饒汽車總站正式運營的序幕。