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      企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)

      時(shí)間:2019-05-12 14:04:49下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)

      目前,我們在建設(shè)企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)方面還處于學(xué)習(xí)、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗(yàn),以安全文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)為起點(diǎn),全力推動(dòng)我xx企業(yè)文化建設(shè)工作深入開展。下面我談我們企業(yè)文化建設(shè)情況:

      一、我xx反三違活動(dòng)進(jìn)展情況

      按照xxxx反查隱患、挖根源、反‘三違’、保平安的總體部署,在開展反三違、遵三程活動(dòng)中,我們針對xx混合提升的特殊性,開展了以打擊違章扒、蹬礦車為重點(diǎn)的運(yùn)輸治亂會(huì)戰(zhàn),重點(diǎn)解決扒、蹬礦車屢禁不止、乘車秩序混亂的問題。一是強(qiáng)化思想引導(dǎo)。為了在xx營造反蹬車、反三違氛圍,xx副總以上領(lǐng)導(dǎo)、黨群各部門深入班前開展安全宣傳活動(dòng),利用有效的宣傳形式大力宣傳反三違活動(dòng)的意義、目的,扒、蹬車帶來的危害,提高職工對遵章守紀(jì)的自覺性。二是加大思想灌輸。為了使這次反三違活動(dòng)真正達(dá)到入腦、入眼的好效果,我們在聘請xxxx安全宣講團(tuán)宣傳安全知識的同時(shí),組織了反三違宣講小組,成員主要由各采區(qū)書記、工會(huì)主席、公亡家屬組成,跟班向職工宣傳自我保安和安全知識,增強(qiáng)職工安全憂患和防范意識,提高職工對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識。三是強(qiáng)化安全監(jiān)察。為了制止違章蹬車現(xiàn)象的發(fā)生,我們成立了機(jī)關(guān)安全小分隊(duì),配合保衛(wèi)科開展井口檢身活動(dòng),打擊扒、蹬、跳礦車、機(jī)斗行為,維護(hù)人車的秩序。同時(shí),設(shè)立曝光臺(tái),違章人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),便在井口曝光。此外,對黨員干部三違現(xiàn)象,則給予嚴(yán)肅的黨紀(jì)、政紀(jì)和經(jīng)濟(jì)處罰。四是強(qiáng)化制度落實(shí)。今年3月13日,我xx發(fā)生一起因違章蹬車導(dǎo)致死亡事故,為了防止3.13事故的再次發(fā)生,xx下發(fā)了《xxxx安全行車的有關(guān)規(guī)定》,對安全行車、人車運(yùn)行時(shí)間和檢身制度,進(jìn)行了明確規(guī)定,不論什么原因違章蹬車者,干部撤職,工人開除,規(guī)定實(shí)施后,開拓區(qū)兩名干部、安檢科一名工人違章蹬車,被舉報(bào),經(jīng)xx核實(shí)后,xx按規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,張榜公布,在xx職工中反響強(qiáng)烈。

      二、關(guān)于創(chuàng)建安全文化的打算

      在建設(shè)企業(yè)安全文化方面,我xx和其它兄弟單位相比,差距較大,需要借鑒的東西很多,還處于起步、學(xué)習(xí)、完善階段。對于安全文化建設(shè),下步我們將從三個(gè)方面入手進(jìn)行構(gòu)建。

      1、從觀念入手構(gòu)建先進(jìn)的安全理念。人的思想決定人的行為,有什么樣的思想,就會(huì)有什么樣的行動(dòng)。建設(shè)安全文化更需要用正確的理論來引導(dǎo)。一是樹立正確的安全觀。研究、整理、提煉符合xxxx實(shí)際的安全口訣和安全理念,在職工中形成遵守安全的氛圍。二是把生命重于一切,安全高于一切的思想認(rèn)識,在職工的頭腦中扎根,使職工在實(shí)際工作中對操作規(guī)程能達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)的水平,做到基本掌握本崗位工種注意事項(xiàng),干部認(rèn)真管安全,職工人人關(guān)心安全,逐步形成一個(gè)系統(tǒng)的安全文化建設(shè)工程。

      2、從行為入手提高職工的安全素質(zhì)。職工在生產(chǎn)中遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,控制不安全行為的話,很多事故是可能避免的。職工的素質(zhì)決定著煤礦的安全生產(chǎn)。在創(chuàng)建安全文化,提高職工素質(zhì)過程中,我們重點(diǎn)要解決三方面問題。一是重點(diǎn)解決各級干部對安全思想教育態(tài)度和認(rèn)識問題,只有各級干部在思想上對安全教育真重視,才能自覺為職工做出表率,從根本上杜絕違章指揮的問題。二是重點(diǎn)解決職工的自主保安問題。把強(qiáng)化干部和職工的自主保安意識作為重點(diǎn),采取有效形式進(jìn)行安全第一思想教育,遵章守紀(jì)教育,三違危害性教育,教育干部和職工要時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位,自覺地克服和反對三違現(xiàn)象。三是重點(diǎn)解決好安全培訓(xùn)問題,職工不僅上崗前要進(jìn)行教育,還要在職工上崗后結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行崗位安全知識培訓(xùn)和專業(yè)安全知識教育。對管理人員進(jìn)行安全法規(guī)、安全管理知識和安全責(zé)任制教育;明確安全獎(jiǎng)罰,增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的緊迫感和責(zé)任感,形成一種人人關(guān)心安全,人人搞好安全的氣氛。

      3、從制度入手促進(jìn)安全制度科學(xué)化和規(guī)范化。一是要通過安全制度規(guī)范干部管理行為和職工操作行為。堅(jiān)持日常性的安全檢查、隱患排查、安全定級檢查,實(shí)行全天候的安全管理。二是轉(zhuǎn)變井下班隊(duì)長的職能,使其由生產(chǎn)型向安全型轉(zhuǎn)變,積極推行正規(guī)循環(huán)作業(yè),使區(qū)隊(duì)長管理做到按章指揮,以身作則,按章作業(yè),杜絕突擊生產(chǎn),加班延點(diǎn)的現(xiàn)象的發(fā)生。三是拓寬安全管理領(lǐng)域。強(qiáng)化安全薄弱環(huán)節(jié)的治理,積極開展創(chuàng)建精品工程,提高現(xiàn)場施工質(zhì)量,逐步形成具有煤礦特色的安全文化。

      三、關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的幾點(diǎn)認(rèn)識

      學(xué)習(xí)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主流,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是信息社會(huì)和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)方面,我們要按照《xxxx關(guān)于開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求,把學(xué)習(xí)作為提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。一是提高認(rèn)識。把創(chuàng)建目標(biāo)定位在企業(yè)學(xué)習(xí)力、競爭力和價(jià)值觀的整體提升上。按照成功的企業(yè)首先是一所學(xué)校,優(yōu)秀的職工必須終身學(xué)習(xí)這兩條創(chuàng)建主線,進(jìn)一步提高對學(xué)習(xí)的認(rèn)識,形成在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好氛圍。二是健全制度。強(qiáng)化全員培訓(xùn)。①提高職工的技術(shù)素質(zhì)。結(jié)合xx職工隊(duì)伍現(xiàn)狀和自身存在的不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的負(fù)面影響,采取以教育為載體,以適用為目的,切實(shí)把提高職工的理論水平納入培訓(xùn)日程。有針對性、有側(cè)重地對xx職工隊(duì)伍進(jìn)行理論培訓(xùn),大體用二年的時(shí)間使xx職工隊(duì)伍都受到一次系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。在進(jìn)行全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們首先在采掘區(qū)隊(duì)級管理人員上先行一步,把采掘管理人員隊(duì)伍建設(shè)成為一支思想先進(jìn)、技術(shù)過硬、技藝超群、業(yè)務(wù)一流的硬隊(duì)伍。其主攻目標(biāo)是在23年內(nèi)使90以上一線管理人員成為復(fù)合型人才。主要途徑是對井下各崗位、各工種職工,進(jìn)行技能要領(lǐng)熟練操作,應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)。主要采取班前講理論、班中教操作、班后議總結(jié)和以師帶徒等形式,使廣大采掘隊(duì)級管理人員達(dá)到技術(shù)能手的標(biāo)準(zhǔn),從而帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。②提高領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平。要通過兩級中心組學(xué)習(xí),采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)等形式,組織黨員干部學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)理論,通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平不斷提高,初步構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)架。三是嚴(yán)格考核。建立學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,將學(xué)習(xí)與評先樹優(yōu)、晉級提干,年度考核結(jié)合起來,制定完善管理人員競聘上崗、末位淘汰機(jī)制,初步形成崗位靠競爭,收入憑貢獻(xiàn)的格局,大力營造學(xué)以致用的良好氛圍,有效增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)力,精心設(shè)計(jì)各種學(xué)習(xí)活動(dòng),健全完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)載體,多方開辟學(xué)習(xí)途徑,深化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效、學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,爭做新貢獻(xiàn)青工技能大賽等主題活動(dòng),全面推進(jìn)職工學(xué)習(xí)一體化,全面規(guī)劃,構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

      總之,我們在建設(shè)企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)方面還處于學(xué)習(xí)、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗(yàn),以安全文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)為起點(diǎn),全力推動(dòng)我xx企業(yè)文化建設(shè)工作深入開展。

      剛才,聽了幾家兄弟單位的發(fā)言,感觸很深,感覺到建設(shè)企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)對推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)效益密切相關(guān),非常有必要,而且意義很深,受到了啟發(fā)和教育。下面,結(jié)合我xx開展反三違情況,就如何推進(jìn)煤礦安全文化建設(shè)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)等方面問題談點(diǎn)粗淺的認(rèn)識。

      第二篇:關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)

      關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)范文5篇

      關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)(一)

      目前,我們在建設(shè)企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)方面還處于學(xué)習(xí)、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗(yàn),以安全文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)為起點(diǎn),全力推動(dòng)我xx企業(yè)文化建設(shè)工作深入開展。下面

      我談我們企業(yè)文化建設(shè)情況:

      一、我xx反,三違活動(dòng)進(jìn)展情況

      按照xxxx反,查隱患、挖根源、反‘三違’、保平安的總體部署,在開展反,三違、遵三程活動(dòng)中,我們針對xx混合提升的特殊性,開展了以打擊違章扒、蹬礦車為重點(diǎn)的運(yùn)輸治亂會(huì)戰(zhàn),重點(diǎn)解決扒、蹬礦車屢禁不止、乘車秩序混亂的問題。一是強(qiáng)化思想引導(dǎo)。

      為了在xx營造反蹬車、反,三違氛圍,xx副總以上領(lǐng)導(dǎo)、黨群各部門深入班前開展安全宣傳活動(dòng),利用有效的宣傳形式大力宣傳反,三違活動(dòng)的意義、目的,扒、蹬車帶來的危害,提高職工對遵章守紀(jì)的自覺性。二是加大思想灌輸。為了使這次反,三違活動(dòng)真正達(dá)到入腦、入眼的好效果,我們在聘請xxxx安全宣講團(tuán)宣傳安全知識的同時(shí),組織了反,三違宣講小組,成員主要由各采區(qū)書記、工會(huì)主席、公亡家屬組成,跟班向職工宣傳自我保安和安全知識,增強(qiáng)職工安全憂患和防范意識,提高職工對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識。三是強(qiáng)化安全監(jiān)察。為了制止違章蹬車現(xiàn)象的發(fā)生,我們成立了機(jī)關(guān)安全小分隊(duì),配合保衛(wèi)科開展井口檢身活動(dòng),打擊,扒、蹬、跳礦車、機(jī)斗行為,維護(hù)人車的秩序。

      同時(shí),設(shè)立曝光臺(tái),違章人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),便在井口曝光。此外,對黨員干部,三違現(xiàn)象,則給予嚴(yán)肅的黨紀(jì)、政紀(jì)和經(jīng)濟(jì)處罰。四是強(qiáng)化制度落實(shí)。今年3月13日,我xx發(fā)生一起因違章蹬車導(dǎo)致死亡事故,為了防止,3·13事故的再次發(fā)生,xx下發(fā)了《xxxx安全行車的有關(guān)規(guī)定》,對安全行車、人車運(yùn)行時(shí)間和檢身制度,進(jìn)行了明確規(guī)定,不論什么原因違章蹬車者,干部撤職,工人開除,規(guī)定實(shí)施后,開拓區(qū)兩名干部、安檢科一名工人違章蹬車,被舉報(bào),經(jīng)xx核實(shí)后,xx按規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,張榜公布,在xx職工中反響強(qiáng)烈。

      二、關(guān)于創(chuàng)建安全文化的打算

      在建設(shè)企業(yè)安全文化方面,我xx和其它兄弟單位相比,差距較大,需要借鑒的東西很多,還處于起步、學(xué)習(xí)、完善階段。對于安全

      文化建設(shè),下步我們將從三個(gè)方面入手進(jìn)行構(gòu)建。

      1、從觀念入手構(gòu)建先進(jìn)的安全理念。人的思想決定人的行為,有什么樣的思想,就會(huì)有什么樣的行動(dòng)。建設(shè)安全文化更需要用正確的理論來引導(dǎo)。一是樹立正確的安全觀。研究、整理、提煉符合xxxx實(shí)際的安全口訣和安全理念,在職工中形成遵守安全的氛圍。二是把,生命重于一切,安全高于一切的思想認(rèn)識,在職工的頭腦中扎根,使職工在實(shí)際工作中對操作規(guī)程能達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)的水平,做到基本掌握本崗位工種注意事項(xiàng),干部認(rèn)真管安全,職工人人關(guān)心安全,逐步

      形成一個(gè)系統(tǒng)的安全文化建設(shè)工程。

      2、從行為入手提高職工的安全素質(zhì)。職工在生產(chǎn)中遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,控制不安全行為的話,很多事故是可能避免的。職工的素質(zhì)決定著煤礦的安全生產(chǎn)。在創(chuàng)建安全文化,提高職工素質(zhì)過程中,我們重點(diǎn)要解決三方面問題。一是重點(diǎn)解決各級干部對安全思想教育態(tài)度和認(rèn)識問題,只有各級干部在思想上對安全教育真重視,才能自覺為職工做出表率,從根本上杜絕違章指揮的問題。

      二是重點(diǎn)解決職工的自主保安問題。

      把強(qiáng)化干部和職工的自主保安意識作為重點(diǎn),采取有效形式進(jìn)行,安全第一思想教育,遵章守紀(jì)教育,三違危害性教育,教育干部和職工要時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位,自覺地克服和反對,三違現(xiàn)象。三是重點(diǎn)解決好安全培訓(xùn)問題,職工不僅上崗前要進(jìn)行教育,還要在職工上崗后結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行崗位安全知識培訓(xùn)和專業(yè)安全知識教育。對管理人員進(jìn)行安全法規(guī)、安全管理知識和安全責(zé)任制教育;明確安全獎(jiǎng)罰,增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的緊迫感和責(zé)任感,形成一種人人關(guān)心安全,人人搞好安全的氣氛。

      3、從制度入手促進(jìn)安全制度科學(xué)化和規(guī)范化。一是要通過安全制度規(guī)范干部管理行為和職工操作行為。堅(jiān)持日常性的安全檢查、隱患排查、安全定級檢查,實(shí)行,全天候的安全管理。二是轉(zhuǎn)變井下班隊(duì)長的職能,使其由生產(chǎn)型向安全型轉(zhuǎn)變,積極推行正規(guī)循環(huán)作業(yè),使區(qū)隊(duì)長管理做到按章指揮,以身作則,按章作業(yè),杜絕突擊生產(chǎn),加班延點(diǎn)的現(xiàn)象的發(fā)生。三是拓寬安全管理領(lǐng)域。強(qiáng)化安全薄弱環(huán)節(jié)的治理,積極開展創(chuàng)建精品工程,提高現(xiàn)場施工質(zhì)量,逐步形成具有

      煤礦特色的安全文化。

      三、關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的幾點(diǎn)認(rèn)識

      學(xué)習(xí)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主流,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是信息社會(huì)和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)方面,我們要按照《xxxx關(guān)于開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求,把學(xué)習(xí)作為提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。一是提高認(rèn)識。把創(chuàng)建目標(biāo)定位在企業(yè)學(xué)習(xí)力、競爭力和價(jià)值觀的整體提升上。按照,成功的企業(yè)首先是一所學(xué)校,優(yōu)秀的職工必須終身學(xué)習(xí)這兩條創(chuàng)建主線,進(jìn)一步提高對學(xué)習(xí)的認(rèn)識,形成,在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好氛圍。

      二是健全制度。

      強(qiáng)化全員培訓(xùn)。①提高職工的技術(shù)素質(zhì)。結(jié)合xx職工隊(duì)伍現(xiàn)狀和自身存在的不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的負(fù)面影響,采取以教育為載體,以適用為目的,切實(shí)把提高職工的理論水平納入培訓(xùn)日程。有針對性、有側(cè)重地對xx職工隊(duì)伍進(jìn)行理論培訓(xùn),大體用二年的時(shí)間使xx職工隊(duì)伍都受到一次系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。在進(jìn)行全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們首先在采掘區(qū)隊(duì)級管理人員上先行一步,把采掘管理人員隊(duì)伍建設(shè)成為一支,思想先進(jìn)、技術(shù)過硬、技藝超群、業(yè)務(wù)一流的硬隊(duì)伍。其主攻目標(biāo)是在2—3年內(nèi)使90以上一線管理人員成為復(fù)合型人才。

      主要途徑是對井下各崗位、各工種職工,進(jìn)行技能要領(lǐng)熟練操作,應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)。主要采取班前講理論、班中教操作、班后議總結(jié)和以師帶徒等形式,使廣大采掘隊(duì)級管理人員達(dá)到技術(shù)能手的標(biāo)準(zhǔn),從而帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。

      ②提高領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平。要通過兩級中心組學(xué)習(xí),采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)等形式,組織黨員干部學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)理論,通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平不斷提高,初步構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)架。三是嚴(yán)格考核。建立學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,將學(xué)習(xí)與評先樹優(yōu)、晉級提干,考核結(jié)合起來,制定完善管理人員競聘上崗、末位淘汰機(jī)制,初步形成崗位靠競爭,大力營造學(xué)以致用的良好氛圍,有效增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)力,精心設(shè)計(jì)各種學(xué)習(xí)活動(dòng),健全完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)載體,多方開辟學(xué)習(xí)途徑,深化,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效、,學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,爭做新貢獻(xiàn),青工技能大賽等主題活動(dòng),全面推進(jìn)職工學(xué)習(xí)一體化,全面規(guī)劃,構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

      總之,我們在建設(shè)企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)方面還處于學(xué)習(xí)、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗(yàn),以安全文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)為起點(diǎn),全力推動(dòng)我xx企業(yè)文化建設(shè)工作深入開展。

      剛才,聽了幾家兄弟單位的發(fā)言,感觸很深,感覺到建設(shè)企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)對推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)效益密切相關(guān),非常有必要,而且意義很深,受到了啟發(fā)和教育。下面,結(jié)合我xx開展反,三違情況,就如何推進(jìn)煤礦安全文化建設(shè)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)等方面問題談點(diǎn)粗淺的認(rèn)識。

      關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)(二)

      當(dāng)**年我滿懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時(shí)候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標(biāo)語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。

      近期,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個(gè)人要有一種精神,一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標(biāo)文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。

      構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅(jiān)持“四個(gè)不變”原則,即堅(jiān)持加強(qiáng)黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)公司黨委是領(lǐng)導(dǎo)核心不變;堅(jiān)持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅(jiān)持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅(jiān)持為地方和國家的社會(huì)主義建設(shè)積極做貢獻(xiàn)的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

      建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。我們要積極發(fā)揚(yáng)伊泰“誠信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價(jià)值。

      一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個(gè)人,只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當(dāng)做自己的家,去愛護(hù)它,保護(hù)它,建設(shè)它,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。

      企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟(jì)”的完善和突破?!案卸骰貓?bào)”是伊泰家文化的最高境界,是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報(bào)恩者得、施恩者福。

      關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)(三)

      企業(yè)文化是企業(yè)組織在長期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。

      企業(yè)文化按照其重要性可分為四層:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。

      這四個(gè)層次都是企業(yè)文化中不可或缺的因素。而在這四個(gè)因素中,最難得也最為重要的要數(shù)精神文化了。精神文化是企業(yè)意識形態(tài)的總和,也是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華。相對其他幾層,是一種更深層次的文化,在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心地位。

      無論是一個(gè)團(tuán)體,還是一個(gè)國家、一個(gè)民族,精神文化都是必不可少的因素。中華上下五千年文明,至今維系著我們國家的長治久安、促進(jìn)我們國家的發(fā)展,維護(hù)著我們國家的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個(gè)國家,如果缺少了精神文明,那么這個(gè)國家將失去凝聚力、失去和諧;同樣的,如果一個(gè)企業(yè)沒有精神文明,那么這個(gè)企業(yè)將會(huì)是曇花一現(xiàn)。相反的,如果企業(yè)能營造好自己的精神文化,讓整個(gè)企業(yè)上下一心,固守著這種文明,那么就算這個(gè)企業(yè)遇到多大的困難,它都可以迎刃而解的。

      因?yàn)槠髽I(yè)精神文化是企業(yè)文化的高度濃縮,是企業(yè)文化的靈魂。它具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、約束力,是企業(yè)員工對員工的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn)。

      而在一個(gè)企業(yè)中,員工的信任感、自豪感、榮譽(yù)感極為重要。試想,如果員工對自己所在的企業(yè)不信任,對自己的老板不信任,那么他還會(huì)努力為這個(gè)企業(yè)做事、還會(huì)繼續(xù)待在這個(gè)企業(yè)嗎?答案很明顯,不會(huì)。沒有信任感就相當(dāng)于沒有安全感,一個(gè)不能給人帶來安全感的企業(yè)是失敗的企業(yè)。

      員工需要的當(dāng)人不僅僅是信任,還有對企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感,企業(yè)要讓自己的員工看到方向、看到未來,這相當(dāng)于給自己的員工打氣,讓員工有信心為自己的企業(yè)拼搏。

      看似簡單的幾個(gè)因素,卻有許多企業(yè)在這里跌倒。據(jù)我的了解,現(xiàn)在的很多工廠讓員工干著吃苦受累的活,但是對于員工的福利卻絲毫不在意,員工沒日沒夜的加班,稍有不慎就會(huì)惹來上司的責(zé)罵,而做好了卻沒有表揚(yáng)。特別是工廠車間里流水線的活,這種情況就更加嚴(yán)重了,員工怨聲載道,懶懶散散,如果是計(jì)時(shí)算工,員工根本不愿意為企業(yè)多做一點(diǎn)活,只求在為待到下班。這樣的流水線何來效率可言?企業(yè)不注重員工與員工的交流,不關(guān)心員工福利,員工對企業(yè)沒有任何歸屬感,有的只是企業(yè)對壓榨。這樣員工怎么會(huì)用盡心思幫助企業(yè)發(fā)展呢?

      當(dāng)然,并不是所有的企業(yè)在這方面都是不知所措的。我覺得在員工福利方面,深圳比亞迪就做得比較好。在比亞迪,節(jié)假日是嚴(yán)格按照法定假日放假的,若要加班,都是按法定加班工資發(fā)放。員工的住宿、伙食,都比一般的企業(yè)要好。而且,進(jìn)入比亞迪后,公司會(huì)為自己的員工買好保險(xiǎn)等等,員工在那里工作長久后,福利就更大了。這樣一來,員工還有不死心塌地的嗎?

      是的,長期發(fā)展的企業(yè)都會(huì)形成自己特有的組織文化,而且企業(yè)的生存期越長,組織文化便會(huì)越明顯。

      企業(yè)文化讓員工之間形成凝聚力,讓組織內(nèi)部互相信任,讓員工為全公司的利益努力奮斗。

      企業(yè)文化的內(nèi)涵極其豐富,意義重大而深遠(yuǎn)。具有良好文化的組織,能以多種形式來鼓舞人的情感、平衡人的心理、維系人的忠誠、激發(fā)人的智慧、調(diào)動(dòng)人的積極性、挖掘人的內(nèi)在潛力和培育組織精神,使之成為組織員工的共識,引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為,增強(qiáng)組織的向心力和親和力,讓組織更快、更穩(wěn)地發(fā)展。

      關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)(四)

      企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個(gè)比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。

      其實(shí),在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn),二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可,并逐步開始投入實(shí)踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。

      既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個(gè)明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后,本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)開始做起:

      一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)

      首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊、講座等形式,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地,并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。

      其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度,提高企業(yè)員工的認(rèn)同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)??梢酝ㄟ^專題講座,集中學(xué)習(xí),集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認(rèn)識,在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。

      二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的切入點(diǎn)

      首先要從員工的觀念上入手,從細(xì)節(jié)上入手,強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時(shí)間、日常習(xí)慣等等方面著手,一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣,教育員工樹立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀,進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。

      其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候會(huì)集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)儀式,加大宣傳擴(kuò)大整個(gè)事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。

      三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率

      一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會(huì)注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動(dòng)作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學(xué)習(xí),才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。

      四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化

      一個(gè)企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時(shí)間的積累,才能逐漸形成習(xí)慣,而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時(shí)間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì)議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、),從根本上加強(qiáng)員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。

      當(dāng)然,有時(shí)候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。

      五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動(dòng)之中

      要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì)等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會(huì)到企業(yè)帶來的溫暖,推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。

      六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率

      對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報(bào)酬,這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時(shí),企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì)首先從普通員工中提拔,這樣會(huì)給更多有能力員工的一個(gè)機(jī)會(huì),也會(huì)在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),從而增強(qiáng)企業(yè)競爭的核心力量。

      關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)(五)

      企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。

      企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值理念。價(jià)值理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。

      企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動(dòng)性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時(shí),又激勵(lì)著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。

      企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時(shí)的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。

      要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。

      這種方法,就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個(gè)故事,靠張思德、白求恩、愚公三個(gè)典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值理念,對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。

      企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí),作為社會(huì)上的一個(gè)單位,又可以說是一個(gè)社會(huì)組織。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會(huì)組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé),還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé),做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。

      第三篇:企業(yè)文化建設(shè)的心得體會(huì)

      企業(yè)文化建設(shè)的心得體會(huì)

      以下是教師范文吧編輯為您整理的企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì),供您參考。

      企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)【一】

      企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。對此,筆者認(rèn)為建設(shè)農(nóng)村信用社企業(yè)文化,應(yīng)從以下方面著手:

      一、目標(biāo)定位,達(dá)成共識。就是要

      科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo),明確農(nóng)村信用社的基本信念,制定《農(nóng)村信用社企業(yè)員工手冊》、《農(nóng)村信用社企業(yè)文化手冊》和農(nóng)村信用社的標(biāo)記徽標(biāo),統(tǒng)一對外的服務(wù)行為,有效地引導(dǎo)農(nóng)村信用社員工的認(rèn)識與行為,激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。具體定位表現(xiàn)在“三個(gè)明確”:一是明確企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)是農(nóng)村信用社整體發(fā)展目標(biāo)的組成部分。創(chuàng)建特色的農(nóng)村信用社企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證;而鑄造卓越的農(nóng)村信用社品牌是目的、是目標(biāo)、是方向。兩者相輔相成,互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說,企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強(qiáng),長盛不衰,應(yīng)成為農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo);二是明確企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社一門特色的文化課程。企業(yè)文化建設(shè)既具有自身獨(dú)特的規(guī)律性,又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。當(dāng)前,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)幾乎是一片空白,在思想認(rèn)識上存在不

      少障礙,主要表現(xiàn)在“四種情緒”,即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對農(nóng)村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,構(gòu)筑符合農(nóng)村信用社特色的企業(yè)文化體系。三是明確企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社發(fā)展的一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略性任務(wù)。一方面,它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個(gè)與時(shí)代同步的開放伸延發(fā)展過程,所以,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)必須確立長期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求“階段性成果”。只有強(qiáng)調(diào)共識,全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)的決策和管理,才能構(gòu)筑經(jīng)久不衰的農(nóng)村信用社企業(yè)文化。

      二、健全制度,規(guī)范操作。企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規(guī)章和制度既影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢,又促使不同企業(yè)的

      企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展。可以說,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)過程,也就是企業(yè)制度健全、規(guī)范、完善、落實(shí)的過程。所以在建設(shè)農(nóng)村信用社企業(yè)文化的同時(shí),必須按照企業(yè)文化的精神,建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。具體落實(shí)在“三個(gè)有”:一是有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范。包括制度規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、工作措施、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則。不斷創(chuàng)新制度、創(chuàng)新管理,各司其職,使企業(yè)文化在觀念、制度、管理和機(jī)制創(chuàng)新中不斷升華。二是有一套很有權(quán)威的知識讀本,不是零碎的、說法不一的,而是被大多數(shù)農(nóng)村信用社員工認(rèn)可、基本準(zhǔn)確的企業(yè)文化知識。三是有一套極富魅力的禮儀系統(tǒng)。農(nóng)村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風(fēng)采展示、形象宣傳等。這個(gè)系統(tǒng)要有新意,要有特色,要工作和生活相結(jié)合,使員工喜聞樂見。只有這樣,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)才有可靠的保證,才能

      長期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展,真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。

      三、宣傳灌輸,深入人心。農(nóng)村信用社企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系,就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣,都是通過宣傳被員工認(rèn)知的,通過進(jìn)一步宣傳被員工接受的,農(nóng)村信用社企業(yè)文化創(chuàng)建也是一樣。因此,宣傳灌輸“三要”要先行:首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強(qiáng)灌輸,加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度,在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋,企業(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、局域網(wǎng),都應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農(nóng)村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中,要把典型的選樹工作與農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)、員工思想觀念的轉(zhuǎn)變結(jié)合起來,通過典型的宣傳,使企業(yè)文化人格化、典型化。通過典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范,讓員工看到

      企業(yè)倡導(dǎo)什么,崇尚什么,追求什么,形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。第三是要總結(jié)宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結(jié)出來的,還要在實(shí)踐中推廣應(yīng)用,在實(shí)踐中強(qiáng)化宣傳,反復(fù)整合提練,才能扎根于員工的心中,并變?yōu)樽杂X行為。只有企業(yè)文化通過有組織、有計(jì)劃的宣傳、灌輸、強(qiáng)化,才能逐步達(dá)到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺遵照執(zhí)行的目的。

      企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)【二】

      在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識,深受啟發(fā)。

      “以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)”是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。有人曾做這樣的比喻,一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才 的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。

      企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。

      我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機(jī)制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀。

      一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。

      第四篇:企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)

      企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)

      目前,我們在建設(shè)企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)方面還處于學(xué)習(xí)、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗(yàn),以安全文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)為起點(diǎn),全力推動(dòng)我xx企業(yè)文化建設(shè)工作深入開展。下面我談我們企業(yè)文化建設(shè)情況:

      一、我xx反“三違”活動(dòng)進(jìn)展情況

      按照xxxx反“查隱患、挖根源、反‘三違’、保平安”的總體部署,在開展反“三違、遵三程”活動(dòng)中,我們針對xx混合提升的特殊性,開展了以打擊違章扒、蹬礦車為重點(diǎn)的運(yùn)輸治亂會(huì)戰(zhàn),重點(diǎn)解決扒、蹬礦車屢禁不止、乘車秩序混亂的問題。一是強(qiáng)化思想引導(dǎo)。為了在xx營造反蹬車、反“三違”氛圍,xx副總以上領(lǐng)導(dǎo)、黨群各部門深入班前開展安全宣傳活動(dòng),利用有效的宣傳形式大力宣傳反“三違”活動(dòng)的意義、目的,扒、蹬車帶來的危害,提高職工對遵章守紀(jì)的自覺性。二是加大思想灌輸。為了使這次反“三違”活動(dòng)真正達(dá)到入腦、入眼的好效果,我們在聘請xxxx安全宣講團(tuán)宣傳安全知識的同時(shí),組織了反“三違”宣講小組,成員主要由各采區(qū)書記、工會(huì)主席、公亡家屬組成,跟班向職工宣傳自我保安和安全知識,增強(qiáng)職工安全憂患和防范意識,提高職工對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識。三是強(qiáng)化安全監(jiān)察。為了制止違章蹬車現(xiàn)象的發(fā)生,我們成立了機(jī)關(guān)安全小分隊(duì),配合保衛(wèi)科開展井口檢身活動(dòng),打擊“扒、蹬、跳”礦車、機(jī)斗行為,維護(hù)人車的秩序。同時(shí),設(shè)立曝光臺(tái),違章人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),便在井口曝光。此外,對黨員干部“三違”現(xiàn)象,則給予嚴(yán)肅的黨紀(jì)、政紀(jì)和經(jīng)濟(jì)處罰。四是強(qiáng)化制度落實(shí)。今年3月13日,我xx發(fā)生一起因違章蹬車導(dǎo)致死亡事故,為了防止“3.13”事故的再次發(fā)生,xx下發(fā)了《xxxx安全行車的有關(guān)規(guī)定》,對安全行車、人車運(yùn)行時(shí)間和檢身制度,進(jìn)行了明確規(guī)定,不論什么原因違章蹬車者,干部撤職,工人開除,規(guī)定實(shí)施后,開拓區(qū)兩名干部、安檢科一名工人違章蹬車,被舉報(bào),經(jīng)xx核實(shí)后,xx按規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,張榜公布,在xx職工中反響強(qiáng)烈。

      二、關(guān)于創(chuàng)建安全文化的打算

      在建設(shè)企業(yè)安全文化方面,我xx和其它兄弟單位相比,差距較大,需要借鑒的東西很多,還處于起步、學(xué)習(xí)、完善階段。對于安全文化建設(shè),下步我們將從三個(gè)方面入手進(jìn)行構(gòu)建。

      1、從觀念入手構(gòu)建先進(jìn)的安全理念。人的思想決定人的行為,有什么樣的思想,就會(huì)有什么樣的行動(dòng)。建設(shè)安全文化更需要用正確的理論來引導(dǎo)。一是樹立正確的安全觀。研究、整理、提煉符合xxxx實(shí)際的安全口訣和安全理念,在職工中形成遵守安全的氛圍。二是把“生命重于一切,安全高于一切”的思想認(rèn)識,在職工的頭腦中扎根,使職工在實(shí)際工作中對操作規(guī)程能達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)的水平,做到基本掌握本崗位工種注意事項(xiàng),干部認(rèn)真管安全,職工人人關(guān)心安全,逐步形成一個(gè)系統(tǒng)的安全文化建設(shè)工程。

      2、從行為入手提高職工的安全素質(zhì)。職工在生產(chǎn)中遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,控制不安全行為的話,很多事故是可能避免的。職工的素質(zhì)決定著煤礦的安全生產(chǎn)。在創(chuàng)建安全文化,提高職工素質(zhì)過程中,我們重點(diǎn)要解決三方面問題。一是重點(diǎn)解決各級干部對安全思想教育態(tài)度和認(rèn)識問題,只有各級干部在思想上對安全教育真重視,才能自覺為職工做出表率,從根本上杜絕違章指揮的問題。二是重點(diǎn)解決職工的自主保安問題。把強(qiáng)化干部和職工的自主保安意識作為重點(diǎn),采取有效形式進(jìn)行“安全第一”思想教育,遵章守紀(jì)教育,“三違”危害性教育,教育干部和職工要時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位,自覺地克服和反對“三違”現(xiàn)象。三是重點(diǎn)解決好安全培訓(xùn)問題,職工不僅上崗前要進(jìn)行教育,還要在職工上崗后結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行崗位安全知識培訓(xùn)和專業(yè)安全知識教育。對管理人員進(jìn)行安全法規(guī)、安全管理知識和安全責(zé)任制教育;明確安全獎(jiǎng)罰,增強(qiáng)搞好安全生產(chǎn)的緊迫感和責(zé)任感,形成一種人人關(guān)心安全,人人搞好安全的氣氛。

      3、從制度入手促進(jìn)安全制度科學(xué)化和規(guī)范化。一是要通過安全制度規(guī)范干部管理行為和職工操作行為。堅(jiān)持日常性的安全檢查、隱患排查、安全定級檢查,實(shí)行“全天候”的安全管理。二是轉(zhuǎn)變井下班隊(duì)長的職能,使其由生產(chǎn)型向安全型轉(zhuǎn)變,積極推行正規(guī)循環(huán)作業(yè),使區(qū)隊(duì)長管理做到按章指揮,以身作則,按章作業(yè),杜絕突擊生產(chǎn),加班延點(diǎn)的現(xiàn)象的發(fā)生。三是拓寬安全管理領(lǐng)域。強(qiáng)化安全薄弱環(huán)節(jié)的治理,積極開展創(chuàng)建精品工程,提高現(xiàn)場施工質(zhì)量,逐步形成具有煤礦特色的安全文化。

      三、關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的幾點(diǎn)認(rèn)識

      學(xué)習(xí)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主流,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是信息社會(huì)和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)方面,我們要按照《xxxx關(guān)于開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求,把學(xué)習(xí)作為提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。一是提高認(rèn)識。把創(chuàng)建目標(biāo)定位在企業(yè)學(xué)習(xí)力、競爭力和價(jià)值觀的整體提升上。按照“成功的企業(yè)首先是一所學(xué)校,優(yōu)秀的職工

      第五篇:短訓(xùn)心得體會(huì)——企業(yè)文化建設(shè)淺談

      短訓(xùn)心得體會(huì)——企業(yè)文化建設(shè)淺談

      又是一年春草綠,為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束了,回顧這些天的學(xué)習(xí),在群工作部的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下,使我進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了對當(dāng)前電信工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。特別是王琳老師的講座,使我深受教育和啟發(fā),下面就如何增強(qiáng)樹立企業(yè)文化建設(shè),淺談一些個(gè)人的認(rèn)識和體會(huì)。

      一、樹立企業(yè)文化。聽完了王琳老師的講座,我們都應(yīng)該知道,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的東西,而更在于是否有一致的內(nèi)部價(jià)值認(rèn)同和眾口一致的外部企業(yè)形象即企業(yè)文化。當(dāng)今精明的企業(yè)家關(guān)心的也不僅僅是市場占有率及利潤水平的高低,而更注重于企業(yè)文化的建設(shè)。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。

      二、圍繞企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。目前,我們的競爭越來越激烈。為了使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的,我認(rèn)為企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用越來越重要。企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)的方方面面,滲透企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。通過對企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚(yáng)、增加企業(yè)的親合力、凝聚力,激發(fā)員工為企業(yè)目標(biāo)不懈奮斗,進(jìn)一步培育企業(yè)的核心競爭能力,樹立我們企業(yè)的品牌意識,團(tuán)隊(duì)意識,以及充分調(diào)動(dòng)感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能,具有十分重要的意義。一個(gè)企業(yè)其最終目標(biāo)是使企業(yè)在激烈的市場競爭中,獲得最大利潤并保持長期的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的核心競爭能力是企業(yè)獨(dú)具的長期形成并融于企業(yè)內(nèi)部、支撐企業(yè)競爭的優(yōu)勢,使企業(yè)能在競爭中取得持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。在工作實(shí)踐中,我們體會(huì)到,企業(yè)核心競爭力總是植根于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約。優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強(qiáng)大的推動(dòng)作用。

      第一,分析解剖自我。找出我們企業(yè)的優(yōu)勢,并逐漸培養(yǎng)壯大,形成強(qiáng)有力的競爭力。比如說網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心,網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)是他們的強(qiáng)項(xiàng),也是他們的立身之本,核心競爭力就可以是:作好電信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),作好經(jīng)營、服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾和技術(shù)支撐。因此,就應(yīng)該大力倡導(dǎo)比如說“增素質(zhì)、維好網(wǎng)、爭一流”這樣得部門企業(yè)精神,對內(nèi)練好內(nèi)功,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,提高維護(hù)管理水平,發(fā)揮技術(shù)上的優(yōu)勢,做好全市的技術(shù)支撐,以一流的運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量來保證一流的電信產(chǎn)品,樹立一流的部門企業(yè)形象,反過來一流的部門企業(yè)聲譽(yù),一流的企業(yè)形象又強(qiáng)化了員工的責(zé)任感和使命感,員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性循環(huán),收到很好的效應(yīng)。以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心為家,以此為自豪。

      第二、加快企業(yè)制度建設(shè)。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識,信息、資源成倍增長,信息網(wǎng)絡(luò)化、全球化,成為時(shí)代的特征,新的時(shí)代,所以要呼喚新的管理模式,原有的管理模式等等需要隨著時(shí)代的進(jìn)步、補(bǔ)充、更變、完善,使他們都有利于企業(yè)新的發(fā)展,而不是停止不動(dòng),成為我們企業(yè)改革的絆腳石,對此,我覺得應(yīng)該在現(xiàn)有的企業(yè)制度建設(shè)中,注入企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,提出企業(yè)文化建設(shè)的口號,并加強(qiáng)宣傳力度,以提高員工認(rèn)識,在經(jīng)過時(shí)間的貫穿、實(shí)踐的磨合,全體管理者和員工逐步都會(huì)接受認(rèn)同,并在工作中加強(qiáng)貫徹實(shí)施這種新的理念和新的制度。及時(shí)對員工進(jìn)行企業(yè)文化教育。為企業(yè)核心競爭力的壯大、發(fā)展提供寶貴的土壤和環(huán)境。

      第三,利用企業(yè)文化激發(fā)企業(yè)和員工的潛在能力。比如說,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心,它屬于一個(gè)單獨(dú)的部門,但隨著市場競爭的節(jié)奏加快,我們深刻地意識到:用戶消費(fèi)我們產(chǎn)品的過程正是我們網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中的過程,電信維護(hù)過程支撐和保障著我們?yōu)橛脩舴?wù)的全過程。維護(hù)質(zhì)量的高低,決定了用戶對電信產(chǎn)品的滿意度,運(yùn)行維護(hù)工作的優(yōu)劣直接或間接地決定了市場經(jīng)營業(yè)績的好壞和市場的占用率、用戶的信譽(yù)度。由此而看,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提供技術(shù)支撐的過程,就是一種服務(wù),也就是直接參與了經(jīng)營活動(dòng)的全過程,不僅僅是前端營銷部門才直接及參與的。所以,在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提出“維護(hù)就是在經(jīng)營”之類德口號是很有必要的,使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心的員工會(huì)自覺地把維護(hù)工作與經(jīng)營服務(wù)聯(lián)系起來,很快在企業(yè)內(nèi)、外樹新的形象,也可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門也可以這樣做,達(dá)到同樣的效果。

      三、將企業(yè)文化貫穿于我們的工作。比如說:被大家稱贊和海爾電冰箱的品質(zhì)與售后服務(wù)是空前的。為什么呢?主要是海爾有“賣信譽(yù),不賣產(chǎn)品”的企業(yè)文化,華為公司能夠在信息業(yè)中迅速崛起,靠的也就是它具有的優(yōu)秀的企業(yè)文化。據(jù)我所知華為公司的企業(yè)文化有獨(dú)特的地方,他們的員工有一個(gè)共同的感知“質(zhì)量是華為的自尊心”,“不讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)”等等。在這樣的企業(yè)文化的指引,華為人才有了“華為的冬天”的憂慮,才有了“北國之春”的期盼。所以,我企業(yè)提倡“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)文化,其意義是何等重要。所以我覺得要將這種文化觀念,企業(yè)精神貫穿于我們工作中,滲透到運(yùn)維工作,經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中是義不容辭的職責(zé)。所以我們更要將“用戶至上,用心服務(wù)”的觀念貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核之中,貫穿于我們得企業(yè)中,成為每個(gè)電信人的行動(dòng)指南,一切以用戶為重,為用戶所想,為用戶提供最滿意的服務(wù)。

      四、在企業(yè)文化中樹立企業(yè)的品牌意識。我認(rèn)為要注意四個(gè)方面。

      第一:在廣告宣傳、業(yè)務(wù)宣傳中體現(xiàn)企業(yè)的品牌個(gè)性和企業(yè)特征??梢酝ㄟ^設(shè)計(jì)辦公環(huán)境和經(jīng)營場所等,來凸現(xiàn)我們企業(yè)的個(gè)性風(fēng)采。通過這些統(tǒng)一的視覺效果,向公眾傳達(dá)我們得經(jīng)營觀念的改變,得到一些認(rèn)同。

      第二:利用我們的品牌優(yōu)勢贏得用戶、贏得市場,在我們價(jià)格高于其他競爭對手的前提下,利用我們的品牌優(yōu)勢,鞏固已占的市場份額,并不斷地?cái)U(kuò)張。

      第三:是要通過企業(yè)員工中正在提倡并逐步確立“用戶至上,用心服務(wù)”的經(jīng)營理念,強(qiáng)化我們的品牌優(yōu)勢,使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),真真實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地圍繞著滿足用戶需求去開展工作。真正把現(xiàn)有的用戶變成我們最忠誠的用戶,并通過現(xiàn)有的用戶帶動(dòng)擴(kuò)展新的用戶。所以我們心往一處想、勁往一處使,清楚自己的一言一行代表的是電信的品牌。

      五、重視企業(yè)文化中的感情,“以人為本”。在工作會(huì)上,郭總體到“以人為本”的管理思路,經(jīng)過這次授課我深刻的體會(huì)到:“以人為本”的企業(yè)文化是非常非常的重要,企業(yè)必須尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人,堅(jiān)持以人為本,通過感情交流,人際溝通、群體活動(dòng),參與管理和智力開發(fā)等多種形式和手段,讓員工成為有理想、有道德、有知識、有技能的人才。了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽意見。讓員工既感到團(tuán)隊(duì)的溫暖,也通過這種形式讓員工了解企業(yè)面臨的困難,將企業(yè)的壓力傳遞給員工,從而分擔(dān)企業(yè)的壓力;讓員工及時(shí)充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展,既提高員工個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,提高了企業(yè)的整體實(shí)力;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,讓他們體會(huì)受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到在這里工作的愉悅,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

      六、以企業(yè)文化為中心,開展豐富多彩的文體活動(dòng)如唱歌、跳舞、體育比賽、晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可把企業(yè)文化貫穿進(jìn)去。比如唱歌:可以是歌頌公司的先進(jìn)人或事的敬業(yè)精神;晚會(huì)中的小品:可以圍繞著單位的事跡和人物來組織、編排。用文體活動(dòng)來建設(shè)企業(yè)文化。使企業(yè)文化的內(nèi)容不生硬地穿插進(jìn)去,讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺地接受企業(yè)文化的理念。

      總之,企業(yè)文化不是自然生成的,只要分公司領(lǐng)導(dǎo)與員工上下團(tuán)結(jié)一條心,共同努力,渭南電信的企業(yè)文化建設(shè)必定會(huì)結(jié)出累累碩果。

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