第一篇：電信企業(yè)文化建設(shè)短訓(xùn)心得體會(huì)

電信企業(yè)文化建設(shè)短訓(xùn)心得體會(huì)

“>電信企業(yè)文化建設(shè)短訓(xùn)心得體會(huì)2007-02-16 10:40:17

短訓(xùn)心得體會(huì)

——企業(yè)文化建設(shè)淺談

又是一年春草綠，為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束了，回顧這些天的學(xué)習(xí)，在群工作部的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)當(dāng)前電信工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。特別是王琳老師的講座，使我深受教育和啟發(fā)，下面就如何增強(qiáng)樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)，淺談一些個(gè)人的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、樹(shù)立企業(yè)文化。聽(tīng)完了王琳老師的講座，我們都應(yīng)該知道，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)水平等有形的東西，而更在于是否有一致的內(nèi)部?jī)r(jià)值認(rèn)同和眾口一致的外部企業(yè)形象即企業(yè)文化。當(dāng)今精明的企業(yè)家關(guān)心的也不僅僅是市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)水平的高低，而更注重于企業(yè)文化的建設(shè)。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

二、圍繞企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，我們的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。為了使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的，我認(rèn)為企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用越來(lái)越重要。企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)的方方面面，滲透企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚(yáng)、增加企業(yè)的親合力、凝聚力，激發(fā)員工為企業(yè)目標(biāo)不

懈奮斗，進(jìn)一步培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，樹(shù)立我們企業(yè)的品牌意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及充分調(diào)動(dòng)感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能，具有十分重要的意義。一個(gè)企業(yè)其最終目標(biāo)是使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得最大利潤(rùn)并保持長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)具的長(zhǎng)期形成并融于企業(yè)內(nèi)部、支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。在工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是植根于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中，受企業(yè)文化的影響和制約。優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)大的推動(dòng)饔謾Ｂ浜蟮鈉笠滴幕粗噯?。嗡Ｒ茹曨U且胖刈鲆韻錄阜矯嫻墓ぷ鰨

第一，分析解剖自我。找出我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，并逐漸培養(yǎng)壯大，形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)是他們的強(qiáng)項(xiàng)，也是他們的立身之本，核心競(jìng)爭(zhēng)力就可以是：作好

電信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，作好經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾和技術(shù)支撐。因此，就應(yīng)該大力倡導(dǎo)比如說(shuō)“增素質(zhì)、維好網(wǎng)、爭(zhēng)一流”這樣得部門(mén)企業(yè)精神，對(duì)內(nèi)練好內(nèi)功，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，提高維護(hù)管理水平，發(fā)揮技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，做好全市的技術(shù)支撐，以一流的運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量來(lái)保證一流的電信產(chǎn)品，樹(shù)立一流的部門(mén)企業(yè)形象，反過(guò)來(lái)一流的部門(mén)企業(yè)聲譽(yù)，一流的企業(yè)形象又強(qiáng)化了員工的責(zé)任感和使命感，員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性循環(huán)，收到很好的效應(yīng)。以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心為家，以此為自豪。

第二、加快企業(yè)制度建設(shè)?，F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)，信息、資源成倍增長(zhǎng)，信息網(wǎng)絡(luò)化、全球化，成為時(shí)代的特征，新的時(shí)代，所以要呼喚新的管理模式，原有的管理模式等等需要隨著時(shí)代的進(jìn)步、補(bǔ)充、更變、完善，使他們都有利于企業(yè)新的發(fā)展，而不是停止不動(dòng)，成為我們企業(yè)改革的絆腳石，對(duì)此，我覺(jué)得應(yīng)該在現(xiàn)有的企業(yè)制度建設(shè)中，注入企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，提出企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào)，并加強(qiáng)宣傳力度，以提高員工認(rèn)識(shí)，在經(jīng)過(guò)時(shí)間的貫穿、實(shí)踐的磨合，全體管理者和員工逐步都會(huì)接受認(rèn)同，并在工作中加強(qiáng)貫徹實(shí)施這種新的理念和新的制度。及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化教育。為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的壯大、發(fā)展提供寶貴的土壤和環(huán)境。

第三，利用企業(yè)文化激發(fā)企業(yè)和員工的潛在能力。比如說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心，它屬于一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的節(jié)奏加快，我們深刻地意識(shí)到：用戶消費(fèi)我們產(chǎn)品的過(guò)程正是我們網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中的過(guò)程，電信維護(hù)過(guò)程支撐和保障著我們?yōu)橛脩舴?wù)的全過(guò)程。維護(hù)質(zhì)量的高低，決定了用戶對(duì)電信產(chǎn)品的滿意度，運(yùn)行維護(hù)工作的優(yōu)劣直接或間接地決定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞和市場(chǎng)的占用率、用戶的信譽(yù)度。由此而看，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提供技術(shù)支撐的過(guò)程，就是一種服務(wù)，也就是直接

參與了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，不僅僅是前端營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)才直接及參與的。所以，在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提出“維護(hù)就是在經(jīng)營(yíng)”之類(lèi)德口號(hào)是很有必要的，使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心的員工會(huì)自覺(jué)地把維護(hù)工作與經(jīng)營(yíng)服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，很快在企業(yè)內(nèi)、外樹(shù)新的形象，也可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門(mén)也可以這樣做，達(dá)到同樣的效果。

三、將企業(yè)文化貫穿于我們的工作。比如說(shuō)：被大家稱贊和海爾電冰箱的品質(zhì)與售后服務(wù)是空前的。為什么呢？主要是海爾有“賣(mài)信譽(yù)，不賣(mài)產(chǎn)品”的企業(yè)文化，華為公司能夠在信息業(yè)中迅速崛起，靠的也就是它具有的優(yōu)秀的企業(yè)文化。據(jù)我所知華為公司的企業(yè)文化有獨(dú)特的地方，他們的員工有一個(gè)共同的感知“質(zhì)量是華為的自尊心”，“不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)”等等。在這樣的企業(yè)文化的指引，華為人才有了“華為的冬天”的憂慮，才有了

“北國(guó)之春”的期盼。所以，我企業(yè)提倡“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)文化，其意義是何等重要。所以我覺(jué)得要將這種文化觀念，企業(yè)精神貫穿于我們工作中，滲透到運(yùn)維工作，經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中是義不容辭的職責(zé)。所以我們更要將“用戶至上，用心服務(wù)”的觀念貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核之中，貫穿于我們得企業(yè)中，成為每個(gè)電信人的行動(dòng)指南，一切以用戶為重，為用戶所想，為用戶提供最滿意的服務(wù)。

四、在企業(yè)文化中樹(shù)立企業(yè)的品牌意識(shí)。我認(rèn)為要注意四個(gè)方面。

第一：在廣告宣傳、業(yè)務(wù)宣傳中體現(xiàn)企業(yè)的品牌個(gè)性和企業(yè)特征?？梢酝ㄟ^(guò)設(shè)計(jì)辦公環(huán)境和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等，來(lái)凸現(xiàn)我們企業(yè)的個(gè)性風(fēng)采。通過(guò)這些統(tǒng)一的視覺(jué)效果，向公眾傳達(dá)我們得經(jīng)營(yíng)觀念的改變，得到一些認(rèn)同。

第二：利用我們的品牌優(yōu)勢(shì)贏得用戶、贏得市場(chǎng)，在我們價(jià)格高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下，利用我們的品牌優(yōu)勢(shì)，鞏固已占的市場(chǎng)份額，并不斷地?cái)U(kuò)張。

第三：是要通過(guò)企業(yè)員工中正在提倡并逐步確立“用戶至上，用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化我們的品牌優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，真真實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地圍繞著滿足用戶需求去開(kāi)展工作。真正把現(xiàn)有的用戶變成我們最忠誠(chéng)的用戶，并通過(guò)現(xiàn)有的用戶帶動(dòng)擴(kuò)展新的用戶。所以我們心往一處想、勁往一處使，清楚自己的一言一行代表的是電信的品牌。

五、重視企業(yè)文化中的感情，“以人為本”。在工作會(huì)上，郭總體到“以人為本”的管理思路，經(jīng)過(guò)這次授課我深刻的體會(huì)到：“以人為本”的企業(yè)文化是非常非常的重要，企業(yè)必須尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人，堅(jiān)持以人為本，通過(guò)感情交流，人際溝通、群體活動(dòng)，參與管理和智力開(kāi)發(fā)等多種形式和手段，讓員工成為有理想、有道德、有知識(shí)、有技能的人才。了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)

意見(jiàn)。讓員工既感到團(tuán)隊(duì)的溫暖，也通過(guò)這種形式讓員工了解企業(yè)面臨的困難，將企業(yè)的壓力傳遞給員工，從而分擔(dān)企業(yè)的壓力；讓員工及時(shí)充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展，既提高員工個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，提高了企業(yè)的整體實(shí)力；給員工創(chuàng)造條件，讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，讓他們體會(huì)受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到在這里工作的愉悅，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對(duì)企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

六、以企業(yè)文化為中心，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)如唱歌、跳舞、體育比賽、晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可把企業(yè)文化貫穿進(jìn)去。比如唱歌：可以是歌頌公司的先進(jìn)人或事的敬業(yè)精神；晚會(huì)中的小品：可以圍繞著單位的事跡和人物來(lái)組織、編排。用文體活動(dòng)來(lái)建設(shè)企業(yè)文化。使企業(yè)文化的內(nèi)容不生硬地穿插進(jìn)去，讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺(jué)地接受企業(yè)文化的理念。

總之，企業(yè)文化不是自然生成的，只要分公司領(lǐng)導(dǎo)與員工上下團(tuán)結(jié)一條心，共同努力，××××的企業(yè)文化建設(shè)必定會(huì)結(jié)出累累碩果。

××××年×月×日

第二篇：短訓(xùn)心得體會(huì)——企業(yè)文化建設(shè)淺談

短訓(xùn)心得體會(huì)——企業(yè)文化建設(shè)淺談

又是一年春草綠，為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束了，回顧這些天的學(xué)習(xí)，在群工作部的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)當(dāng)前電信工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。特別是王琳老師的講座，使我深受教育和啟發(fā)，下面就如何增強(qiáng)樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)，淺談一些個(gè)人的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、樹(shù)立企業(yè)文化。聽(tīng)完了王琳老師的講座，我們都應(yīng)該知道，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)水平等有形的東西，而更在于是否有一致的內(nèi)部?jī)r(jià)值認(rèn)同和眾口一致的外部企業(yè)形象即企業(yè)文化。當(dāng)今精明的企業(yè)家關(guān)心的也不僅僅是市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)水平的高低，而更注重于企業(yè)文化的建設(shè)。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

二、圍繞企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，我們的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。為了使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的，我認(rèn)為企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用越來(lái)越重要。企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)的方方面面，滲透企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚(yáng)、增加企業(yè)的親合力、凝聚力，激發(fā)員工為企業(yè)目標(biāo)不懈奮斗，進(jìn)一步培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，樹(shù)立我們企業(yè)的品牌意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及充分調(diào)動(dòng)感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能，具有十分重要的意義。一個(gè)企業(yè)其最終目標(biāo)是使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得最大利潤(rùn)并保持長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)獨(dú)具的長(zhǎng)期形成并融于企業(yè)內(nèi)部、支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)生存與發(fā)展的核心能力。在工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是植根于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中，受企業(yè)文化的影響和制約。優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)大的推動(dòng)作用。

第一，分析解剖自我。找出我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，并逐漸培養(yǎng)壯大，形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)是他們的強(qiáng)項(xiàng)，也是他們的立身之本，核心競(jìng)爭(zhēng)力就可以是：作好電信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)，作好經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾和技術(shù)支撐。因此，就應(yīng)該大力倡導(dǎo)比如說(shuō)“增素質(zhì)、維好網(wǎng)、爭(zhēng)一流”這樣得部門(mén)企業(yè)精神，對(duì)內(nèi)練好內(nèi)功，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，提高維護(hù)管理水平，發(fā)揮技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，做好全市的技術(shù)支撐，以一流的運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量來(lái)保證一流的電信產(chǎn)品，樹(shù)立一流的部門(mén)企業(yè)形象，反過(guò)來(lái)一流的部門(mén)企業(yè)聲譽(yù)，一流的企業(yè)形象又強(qiáng)化了員工的責(zé)任感和使命感，員工在自己的崗位上更加勤奮努力。形成良性循環(huán)，收到很好的效應(yīng)。以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心為家，以此為自豪。

第二、加快企業(yè)制度建設(shè)?，F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)，信息、資源成倍增長(zhǎng)，信息網(wǎng)絡(luò)化、全球化，成為時(shí)代的特征，新的時(shí)代，所以要呼喚新的管理模式，原有的管理模式等等需要隨著時(shí)代的進(jìn)步、補(bǔ)充、更變、完善，使他們都有利于企業(yè)新的發(fā)展，而不是停止不動(dòng)，成為我們企業(yè)改革的絆腳石，對(duì)此，我覺(jué)得應(yīng)該在現(xiàn)有的企業(yè)制度建設(shè)中，注入企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，提出企業(yè)文化建設(shè)的口號(hào)，并加強(qiáng)宣傳力度，以提高員工認(rèn)識(shí)，在經(jīng)過(guò)時(shí)間的貫穿、實(shí)踐的磨合，全體管理者和員工逐步都會(huì)接受認(rèn)同，并在工作中加強(qiáng)貫徹實(shí)施這種新的理念和新的制度。及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化教育。為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的壯大、發(fā)展提供寶貴的土壤和環(huán)境。

第三，利用企業(yè)文化激發(fā)企業(yè)和員工的潛在能力。比如說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心，它屬于一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的節(jié)奏加快，我們深刻地意識(shí)到：用戶消費(fèi)我們產(chǎn)品的過(guò)程正是我們網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中的過(guò)程，電信維護(hù)過(guò)程支撐和保障著我們?yōu)橛脩舴?wù)的全過(guò)程。維護(hù)質(zhì)量的高低，決定了用戶對(duì)電信產(chǎn)品的滿意度，運(yùn)行維護(hù)工作的優(yōu)劣直接或間接地決定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞和市場(chǎng)的占用率、用戶的信譽(yù)度。由此而看，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提供技術(shù)支撐的過(guò)程，就是一種服務(wù)，也就是直接參與了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，不僅僅是前端營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)才直接及參與的。所以，在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心提出“維護(hù)就是在經(jīng)營(yíng)”之類(lèi)德口號(hào)是很有必要的，使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心的員工會(huì)自覺(jué)地把維護(hù)工作與經(jīng)營(yíng)服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，很快在企業(yè)內(nèi)、外樹(shù)新的形象，也可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心每位員工的使命感、和自豪感。其它部門(mén)也可以這樣做，達(dá)到同樣的效果。

三、將企業(yè)文化貫穿于我們的工作。比如說(shuō)：被大家稱贊和海爾電冰箱的品質(zhì)與售后服務(wù)是空前的。為什么呢？主要是海爾有“賣(mài)信譽(yù)，不賣(mài)產(chǎn)品”的企業(yè)文化，華為公司能夠在信息業(yè)中迅速崛起，靠的也就是它具有的優(yōu)秀的企業(yè)文化。據(jù)我所知華為公司的企業(yè)文化有獨(dú)特的地方，他們的員工有一個(gè)共同的感知“質(zhì)量是華為的自尊心”，“不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)”等等。在這樣的企業(yè)文化的指引，華為人才有了“華為的冬天”的憂慮，才有了“北國(guó)之春”的期盼。所以，我企業(yè)提倡“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)文化，其意義是何等重要。所以我覺(jué)得要將這種文化觀念，企業(yè)精神貫穿于我們工作中，滲透到運(yùn)維工作，經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中是義不容辭的職責(zé)。所以我們更要將“用戶至上，用心服務(wù)”的觀念貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核之中，貫穿于我們得企業(yè)中，成為每個(gè)電信人的行動(dòng)指南，一切以用戶為重，為用戶所想，為用戶提供最滿意的服務(wù)。

四、在企業(yè)文化中樹(shù)立企業(yè)的品牌意識(shí)。我認(rèn)為要注意四個(gè)方面。

第一：在廣告宣傳、業(yè)務(wù)宣傳中體現(xiàn)企業(yè)的品牌個(gè)性和企業(yè)特征。可以通過(guò)設(shè)計(jì)辦公環(huán)境和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等，來(lái)凸現(xiàn)我們企業(yè)的個(gè)性風(fēng)采。通過(guò)這些統(tǒng)一的視覺(jué)效果，向公眾傳達(dá)我們得經(jīng)營(yíng)觀念的改變，得到一些認(rèn)同。

第二：利用我們的品牌優(yōu)勢(shì)贏得用戶、贏得市場(chǎng)，在我們價(jià)格高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下，利用我們的品牌優(yōu)勢(shì)，鞏固已占的市場(chǎng)份額，并不斷地?cái)U(kuò)張。

第三：是要通過(guò)企業(yè)員工中正在提倡并逐步確立“用戶至上，用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化我們的品牌優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，真真實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地地圍繞著滿足用戶需求去開(kāi)展工作。真正把現(xiàn)有的用戶變成我們最忠誠(chéng)的用戶，并通過(guò)現(xiàn)有的用戶帶動(dòng)擴(kuò)展新的用戶。所以我們心往一處想、勁往一處使，清楚自己的一言一行代表的是電信的品牌。

五、重視企業(yè)文化中的感情，“以人為本”。在工作會(huì)上，郭總體到“以人為本”的管理思路，經(jīng)過(guò)這次授課我深刻的體會(huì)到：“以人為本”的企業(yè)文化是非常非常的重要，企業(yè)必須尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、培養(yǎng)人，堅(jiān)持以人為本，通過(guò)感情交流，人際溝通、群體活動(dòng)，參與管理和智力開(kāi)發(fā)等多種形式和手段，讓員工成為有理想、有道德、有知識(shí)、有技能的人才。了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。讓員工既感到團(tuán)隊(duì)的溫暖，也通過(guò)這種形式讓員工了解企業(yè)面臨的困難，將企業(yè)的壓力傳遞給員工，從而分擔(dān)企業(yè)的壓力；讓員工及時(shí)充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展，既提高員工個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，提高了企業(yè)的整體實(shí)力；給員工創(chuàng)造條件，讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，讓他們體會(huì)受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到在這里工作的愉悅，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對(duì)企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

六、以企業(yè)文化為中心，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)如唱歌、跳舞、體育比賽、晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可把企業(yè)文化貫穿進(jìn)去。比如唱歌：可以是歌頌公司的先進(jìn)人或事的敬業(yè)精神；晚會(huì)中的小品：可以圍繞著單位的事跡和人物來(lái)組織、編排。用文體活動(dòng)來(lái)建設(shè)企業(yè)文化。使企業(yè)文化的內(nèi)容不生硬地穿插進(jìn)去，讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺(jué)地接受企業(yè)文化的理念。

總之，企業(yè)文化不是自然生成的，只要分公司領(lǐng)導(dǎo)與員工上下團(tuán)結(jié)一條心，共同努力，渭南電信的企業(yè)文化建設(shè)必定會(huì)結(jié)出累累碩果。

第三篇：加強(qiáng)電信企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

文章標(biāo)題：加強(qiáng)電信企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的結(jié)果，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器。近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)電信產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，企業(yè)文化對(duì)電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。在實(shí)踐中，我們體會(huì)到：

一、創(chuàng)新理念，培育電信企業(yè)精神，提升企業(yè)向心力

一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感，一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、積極地推進(jìn)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下，員工才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀，真正感受到成功的樂(lè)趣，體會(huì)到人格的被尊重，表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神，公司才真正被員工所喜愛(ài)，成為員工的歸宿。譬如，我公司制定的《**市電信分公司精神文明建設(shè)實(shí)施方法》，弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的企業(yè)精神，形成了**電信企業(yè)價(jià)值觀，發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。[本文來(lái)源于好范文-004km.cn,找范文請(qǐng)到xiexiebang.com]

電信企業(yè)精神要落到實(shí)處，真正成為電信企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和各項(xiàng)目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力源泉，必須采取措施，更新理念。一是把電信企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，在員工中大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義主旋律教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是廣泛開(kāi)展“用戶至上，用心服務(wù)”理念教育，樹(shù)立“以客戶為中心”的現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，使員工重視客戶利益、關(guān)注客戶個(gè)性需求、吸收和保持更多的客戶，不斷拓展電信市場(chǎng)。三是加強(qiáng)企業(yè)轉(zhuǎn)型教育。組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)轉(zhuǎn)型的政策和業(yè)務(wù)，了解轉(zhuǎn)型的必要性和重要性，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立“生態(tài)圈”觀念，以及企業(yè)與合作伙伴、企業(yè)與員工“共贏”觀念。

二、以人為本，培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提升企業(yè)凝聚力

團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式，有利于更好的發(fā)揮員工的才能，在多變的環(huán)境中，如果某種工作任務(wù)需要多種技能、經(jīng)驗(yàn)，那么由團(tuán)隊(duì)來(lái)做通常效果比個(gè)人好。如何充分發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，我們的做法是：一是把企業(yè)的目標(biāo)與員工的愿景有機(jī)結(jié)合，把為企業(yè)增收增量變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，有意義的目標(biāo)可以引起企業(yè)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)成員的熱情、耐心和接受挑戰(zhàn)的意愿。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行每次大的服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，注重把員工的愿景和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合在一起，把員工的切身利益和企業(yè)的工作目標(biāo)有機(jī)的融合，使員工在為企業(yè)創(chuàng)造兩個(gè)效益的工作中，能以主人翁的姿態(tài)，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，使廣大員工能心往一處想，勁往一處使，極大的提升了企業(yè)的凝聚力。二是加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，使企業(yè)充滿活力。溝通能力的好壞，直接影響著每個(gè)人在人生事業(yè)上的發(fā)展。作為一個(gè)企業(yè)，加強(qiáng)溝通，能凝聚職工的力量，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，完成好企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)在制定每一個(gè)大的政策時(shí)，注重向員工闡述這項(xiàng)政策的可行性、必要性，通過(guò)文件、會(huì)議、座談、討論等形式；廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，使政策盡可能盡善盡美。同時(shí)，建立各種溝通制度，如員工建議制度、工作例會(huì)制度等。每周一召開(kāi)一次聯(lián)系會(huì)，由生產(chǎn)單位反饋客戶、市場(chǎng)的第一手信息和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部室共同研究解決方案，并督辦落實(shí)；每月召開(kāi)全市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)，通報(bào)各單位業(yè)務(wù)發(fā)展情況，制定改進(jìn)措施；定期召開(kāi)知識(shí)分子、黨建積極分子、老同志，女員工座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，通報(bào)企業(yè)的主要情況。公司領(lǐng)導(dǎo)以誠(chéng)心和對(duì)員工的關(guān)心與員工進(jìn)行溝通，使員工倍感企業(yè)大家庭的溫暖，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的向心力。三是組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，寓教于樂(lè)，增強(qiáng)協(xié)作精神。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能為領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和加強(qiáng)協(xié)作提供絕好的機(jī)會(huì)。我們經(jīng)常組織各種聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，廣大員工積極參與，構(gòu)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、融洽和諧的企業(yè)氛圍。

三、強(qiáng)化教育，提高水平，建設(shè)一支高素質(zhì)電信員工隊(duì)伍

現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展，人是最關(guān)鍵的因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型的文化建設(shè)中，一定要強(qiáng)調(diào)每一個(gè)員工的力量，注重每一個(gè)員工的作用，提倡每個(gè)人的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)，若員工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德，健康持續(xù)發(fā)展是不可能的，企業(yè)文化建設(shè)也只能是紙上談兵。實(shí)踐證明，提高電信企業(yè)員工素質(zhì)，要在以下幾個(gè)方面下功夫：一是抓好職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。利用班前會(huì)（班后會(huì)）舉辦誠(chéng)信知識(shí)小測(cè)驗(yàn)、舉辦文明常識(shí)講座、組織“經(jīng)理談?wù)\信”座談會(huì)。二是開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)。倡導(dǎo)“每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)”，全面開(kāi)展“學(xué)習(xí)型班組，知識(shí)型員工”的創(chuàng)建活動(dòng)。以部室、班組為單位層層落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“送出去”，切實(shí)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三是組織開(kāi)展IT、ICT業(yè)務(wù)培訓(xùn)，摸清情況，鼓勵(lì)他們進(jìn)行知識(shí)和技術(shù)更新，不斷向?qū)I(yè)綜合化融合方向發(fā)展。四是獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，激發(fā)員工崗位成才。結(jié)合公司

第四篇：小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)計(jì)短訓(xùn)心得體會(huì)

校長(zhǎng)會(huì)計(jì)短訓(xùn)心得體會(huì)

Xxxxx小學(xué)xxx

為期兩天的沈丘縣中小學(xué)會(huì)計(jì)校長(zhǎng)短訓(xùn)班結(jié)束了，在這兩天的緊張學(xué)習(xí)中，我認(rèn)為自己的水平有了很大的提高，對(duì)自己今后的工作也有了更高的要求。綜合起來(lái)，我有以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得：

1、通過(guò)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，熱愛(ài)本職工作，努力提高會(huì)計(jì)職業(yè)道德水平。會(huì)計(jì)人員既然選擇了會(huì)計(jì)這個(gè)工作崗位，就要擺正自己的位置，熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作。愛(ài)崗敬業(yè)是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的核心。職業(yè)道德水平的高低，主要體現(xiàn)在能否愛(ài)崗敬業(yè)上。它要求會(huì)計(jì)熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)，以恭敬、虔誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待自己的工作崗位，以高度的責(zé)任感和使命感，以忘我的態(tài)度，全力以赴做好本職工作。把我們所從事的這一職業(yè)，不僅看成是維持生計(jì)所必須，更要看成是我們的事業(yè)，要把會(huì)計(jì)職業(yè)當(dāng)成我們的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，這樣才能確保我們?cè)谟龅健皟呻y”時(shí)，做到正確抉擇，自覺(jué)遵守和維護(hù)職業(yè)道德。

2、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身學(xué)識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)能力。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)爆炸的時(shí)期，特別是我國(guó)處于不斷深化改革，與世界經(jīng)濟(jì)逐步融為一體的階段，會(huì)計(jì)也正在加快與國(guó)際慣例接軌，各項(xiàng)新制度、新準(zhǔn)則以及各種科學(xué)管理方法、先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念不斷推出和創(chuàng)新。就學(xué)校會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)，信息化建設(shè)步伐加快，各種新技術(shù)及新會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用日益廣泛，要成為一名合格的會(huì)計(jì)人員，就不

能滿足于現(xiàn)有的水平，而是要不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)能力。

3、努力提高自身的政策法律水平。政策、法規(guī)不僅是會(huì)計(jì)人員執(zhí)行職業(yè)道德的依據(jù)和保障，而且是會(huì)計(jì)職業(yè)道德中帶有強(qiáng)制性的最基本的部分。會(huì)計(jì)工作本身是一項(xiàng)涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性、政策性強(qiáng)的工作，這都要求會(huì)計(jì)人員加強(qiáng)對(duì)如《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》、《事業(yè)單位審計(jì)規(guī)則》等法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高政策法律水平和運(yùn)用法律手段處理會(huì)計(jì)事務(wù)的能力，只有這樣，才能切實(shí)履行會(huì)計(jì)職業(yè)道德。也只有這樣，才能真正做到“誠(chéng)信為本，操守為重、堅(jiān)持準(zhǔn)則、不做假帳、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”。

4、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一方面，應(yīng)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，做好各種預(yù)算管理并在實(shí)際工作不折不扣的執(zhí)行。做好數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠依據(jù)，為沈丘教育事業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航；另一方面，財(cái)會(huì)人員要樹(shù)立服務(wù)學(xué)校的思想，多為學(xué)校職工提供方便快捷的會(huì)計(jì)服務(wù)，想他們之所想，急他們之所急，熱情周到服務(wù)，努力解決他們后顧之憂，做好后勤保障，使他們能專(zhuān)心搞好教學(xué)工作。

總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，收獲頗多，受益匪淺。本人將在今后的工作中，以高度的敬業(yè)精神和崇高的責(zé)任使命感，敬業(yè)奉獻(xiàn)，恪盡職守，扎實(shí)做好本職工作，帶頭搞好黨風(fēng)廉政和清潔財(cái)務(wù)建設(shè)，為沈丘教育事業(yè)的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第五篇：關(guān)于加強(qiáng)寧波電信企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)

關(guān)于加強(qiáng)寧波電信企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)

2002-07-24 09:38:58

江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的論述，為我們加快電信企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)指明了方向。如何按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，不斷加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變的重要任務(wù)。因此，為適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的要求和企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，我公司提出加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、基本內(nèi)容和具體措施等四個(gè)方面的意見(jiàn)。

一、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持艱苦奮斗、積極奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的務(wù)實(shí)求效精神，用先進(jìn)的文化熏陶廣大職工，用科學(xué)的理論武裝廣大職工，不斷提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，全面推進(jìn)企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、企業(yè)文化建設(shè)的奮斗目標(biāo)

以集團(tuán)公司提出的創(chuàng)建一流企業(yè)為目標(biāo)，積極探索、大膽創(chuàng)新，塑造以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新為理念和體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和群體意識(shí)，具有行業(yè)特色和企業(yè)個(gè)性的現(xiàn)代企業(yè)文化，不斷促進(jìn)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的與時(shí)俱進(jìn)。

三、企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容

（一）確定企業(yè)精神口號(hào)。企業(yè)精神口號(hào)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理

念、精神面貌的綜合反映，是內(nèi)聚力量、外樹(shù)形象的具體表達(dá)。企業(yè)精神口號(hào)的提出，有利于提高企業(yè)的凝聚力、影響力。

（二）確定經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展目標(biāo)。這是一項(xiàng)階段性的工

作，主要是指性的工作計(jì)劃和安排，通過(guò)經(jīng)營(yíng)思路和發(fā)展目標(biāo)的大力宣 傳，不斷增強(qiáng)全體干部職工的目標(biāo)意識(shí)，在任務(wù)目標(biāo)的引導(dǎo)下，形成全體干部職工同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊緊相連的文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展順利進(jìn)行。

（三）經(jīng)營(yíng)環(huán)境的營(yíng)造和建立。對(duì)外服務(wù)窗口按照中國(guó)

電信CI（企業(yè)形象標(biāo)志）的規(guī)范要求布置、制作企業(yè)標(biāo)識(shí)，注重職工著裝，美化、凈化、綠化環(huán)境。充分利用各種新聞媒體宣傳中國(guó)電信企業(yè)標(biāo)志，提升企業(yè)形象。

（四）加強(qiáng)企業(yè)宣傳陣地建設(shè)。辦好宣傳櫥窗、黑板報(bào)、企業(yè)報(bào)，緊緊圍繞企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)，積極開(kāi)展對(duì)廣大干部職工的宣傳教育，調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使電信職工的良好精神風(fēng)貌成為企業(yè)形象的重要體現(xiàn)。

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化陣地建設(shè)。建好企業(yè)圖書(shū)室、活動(dòng)

室、健身房、職工政校、榮譽(yù)室、俱樂(lè)部，為職工開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)提供場(chǎng)所。

（六）加強(qiáng)企業(yè)文體活動(dòng)建設(shè)。定期不定期地開(kāi)展全公

司性的文體活動(dòng)，如職工匯演、書(shū)法攝影比賽、拳操比賽、長(zhǎng)跑等，形成具有企業(yè)文化特色的拳頭項(xiàng)目；支持部門(mén)開(kāi)展各種形式多樣的文體活動(dòng)，充分展示職工的才華，使職工寓教于樂(lè)、陶冶情操。

（七）提高干部職工業(yè)務(wù)知識(shí)水平。建設(shè)有特色的企業(yè)

文化，就要培養(yǎng)和造就一支懂技術(shù)、會(huì)管理的中高級(jí)復(fù)合管理人才和掌握新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、善營(yíng)銷(xiāo)的職工隊(duì)伍。一要提供培訓(xùn)場(chǎng)所，建立培訓(xùn)基地，并

兼作職工政校，開(kāi)展思想道德教育和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；二要完善崗位培訓(xùn)制度和考核制度；三要有計(jì)劃地開(kāi)展有趨向、有需求的多種培訓(xùn)形式，逐步形成培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。

四、企業(yè)文化建設(shè)的具體措施

（一）建立健全企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。成立寧波電信分公

司企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)召開(kāi)文化建設(shè)會(huì)議，制定文化建設(shè)職責(zé)，落實(shí)和督促企業(yè)文化建設(shè)的工作安排和進(jìn)程。

（二）建立文化骨干隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)。有計(jì)劃地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批積極分子，并經(jīng)常開(kāi)展一些文化活動(dòng)，從而推動(dòng)企業(yè)文化不斷提高。

（三）確立企業(yè)文化建設(shè)的投入機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入，是搞好企業(yè)精神文明建設(shè)基本保證。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)形成相應(yīng)的機(jī)制，理順各種關(guān)系，統(tǒng)一部署、分擔(dān)落實(shí)，使企業(yè)文化建設(shè)在人、財(cái)、物上做到同步到位。

（四）建立企業(yè)文化建設(shè)臺(tái)帳資料。對(duì)企業(yè)在文化建設(shè)的過(guò)程中，善于及時(shí)收集、整理相關(guān)的資料，作為企業(yè)發(fā)展的一種歷史沉淀，有利于不斷總結(jié)和提高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有利于企業(yè)循序漸進(jìn)地協(xié)調(diào)發(fā)展。

（五）企業(yè)文化建設(shè)形成齊抓共管的工作機(jī)制。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容，必須堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管，并依據(jù)各自的職能，抓好各自的工作。黨委政工部門(mén)要注重文化建設(shè)的軟性工作，把企業(yè)文化納入精神文明建設(shè)軌道，制定規(guī)劃，提出實(shí)施意見(jiàn)，與思想政治工作相結(jié)合，把企業(yè)文化建設(shè)作為政研會(huì)的工作重點(diǎn)之一，發(fā)表成果，推廣經(jīng)驗(yàn)，使文化建設(shè)組織有方、內(nèi)容豐富、典型先進(jìn)、充滿活力。行政部門(mén)重點(diǎn)是抓好硬性建設(shè)，把文化建設(shè)融入到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之中，使企業(yè)文化建設(shè)具備必要的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。工會(huì)、共青團(tuán)組織主要是圍繞企業(yè)的中心工作，在黨政領(lǐng)導(dǎo)的決策下，策劃、組織、實(shí)施各種文化活動(dòng)，開(kāi)展“青年文明工程”活動(dòng)，把文化建設(shè)搞得生動(dòng)活潑、健康有序，不斷完善和提高企業(yè)文化建設(shè)的整體水平，在企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，創(chuàng)造出具有寧波電信特色的企業(yè)文化，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中作出新的貢獻(xiàn)。