第一篇:保安員評優(yōu)總結
保安員評優(yōu)總結
總結是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、本文是小編精心編輯的保安員評優(yōu)總結范文,希望能幫助到你!
保安員評優(yōu)總結范文篇一
轉眼已在招行度過兩個春秋,我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
一、立足本職工作,處理好每向任務
**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業(yè)務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜諔B(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發(fā)
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
保安員評優(yōu)總結范文篇二
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理,1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對XX年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于XX年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部XX年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不
一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在XX年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
第二篇:保安員總結
2013總結
2013年即將過去,回顧一年的工作、生活、訓練、總結一些好的方面以及在各個方面自己所存在的不足,以便于促進在未來新的一年繼續(xù)進步以及完善。
一、關于思想
在思想上能堅定政治立場,始終跟緊招商局物業(yè)的腳步,安心在XXXX工作,思想穩(wěn)定牢固并積極投身于各項工作、培訓和學習中去。
二、對于工作
在平時注重強化、作風、紀律觀念,從嚴要求自我,能夠認真落實公司各項規(guī)章制度,始終堅持公司規(guī)章制度用正規(guī)程序的工作環(huán)境來促進個人行為素質的養(yǎng)成和提高。堅持從小事做起、從我做起 能履行自己的職責,擺正位置、服從安排 對于上級班長交給的工作能按時的完成,得到了領導的信任、平時在班長休息時,就有、我?guī)ьI全班開展工作、這也使得我的工作能力得到了更好的提升。
三、關于訓練
能樹立起模范帶頭作用,積極投身于各項訓練中去,尤其是在新同事的崗前訓練方面以身作則,讓新同事能迅速吸收及更快的掌握各項技能,在訓練別人的同時也努力提高自身的軍事水平,并得到了領導的認可及肯定。
四、生活方面
能快速適應在XXXXX的生活,能夠和同事們和睦相處,互相幫助
使每一位在項目工作的同事都有一種‘家’的感覺。
五、回顧這一年來的工作,雖然也取得了一定的成績 但是也依然存在著一些問題 主要體現在以下幾個方面:
1、缺乏服務意識事業(yè)心責任感需要進一步的培養(yǎng)和加強、個人
主義太強在幫助其他同事時不夠謙虛 態(tài)度不夠和諧,影響同事之間的相處。
2、工作標準設定得不夠高,習慣用已有的經驗熟悉的套路辦事,工作一般化只求過得去不求過得硬。
3、服從意識還需要進一步的提高,同事之間不夠于團結。
4、細節(jié)養(yǎng)成不夠注重,一些細小的問題想得不夠周到,對自身紀
律要求還不夠嚴。
六、下一步工作的規(guī)劃
1、加強學習努力提高自身素質,注重團結協作、從嚴要求自己始終堅持工作高標準、服務高品質
2、改進工作方法 積極學習和請教工作中的技巧以靈活的工作方法踏實的工作態(tài)度完成好上級給予的各項工作
3、把今年在各個方面上的不足之處盡可能的完善到位!
以上就是我個人這一年的工作情況的一個總結以及后期工作的一個方向,雖然沒有那么多華麗的語言、但卻是本人的心聲,如有什么不足的地方還請領導和同事們給予批評及指正。最后我會用最飽滿的激情來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。
總結人: XXXX
2013年12月10日
第三篇:評優(yōu)總結
2012永威學校高中部
評
優(yōu)
評
先
工
作
總
結
為了響應貫徹黨的教育方針,加強思想政治工作,提高教育
質量,促進學生德、志、體全面發(fā)展,培養(yǎng)有理想、有文化、有道德、有紀律的四有人才,為此,我校高中部進行了2012焦作市三好學生,優(yōu)秀班級干部,評優(yōu)評先工作。
1、組建評優(yōu)評先小組,由學部校長、政教處主任、教務主
任、各級部主任的領導小組。在對焦作市三好學生、優(yōu)秀學生干部的評定過程中,嚴格按照《永威學校三好學生、優(yōu)秀學生干部、.評選獎勵辦法>》中的規(guī)定,綜合各個學生及各個班級的整體情況作出了合理客觀的評定。
在焦作市級三好學生的評定過程中對其的思想品德要求為:
熱愛祖國,熱愛社會主義;積極參加政治學習和公益活動,有優(yōu)良的道德品質和良好的文明行為;尊敬師長,團結同學,熱愛勞動,關心集體。在學習方面:成績優(yōu)秀,積極參加社會實踐活動和科技文化活動,善于學習和吸收新知識,有較強的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和運用所學知識解決實際問題的實踐能力,在某一方面有突出成績。在鍛煉身體方面:積極參加體育鍛煉和文娛活動,達到《國家體育鍛煉標準》;有健康的身心素質及良好的衛(wèi)生習慣.在優(yōu)秀學生干部的評定過程中,對學生干部的要求為:政治
思想良好;學習成績無不及格現象,鍛煉身體好。熱心為集體服務,工作積極肯干,工作中能主動想辦法,克服困難,完成本職工作,并有突出成績。以身作則,在各項活動中起模范帶頭作用,敢于堅持原則,開展批評與自我批評。有較強的組織工作的能
力,能與其他學生干部團結協作,共同搞好工作,并能以健康的心態(tài)廣泛團結同學,為同學信任擁護。
我們跟據班級推薦結果,并將其材料學部評優(yōu)評先領導小組
審核后,公示兩天無任何異議。
2013-1-28永威學校高中部
第四篇:評優(yōu)總結
2011-2012學年機械化工專業(yè)部
教學評優(yōu)實施情況總結
我部定于12月19日---23日舉辦的教學評優(yōu)活動已經落下帷幕,現將取得的一點成績總結如下:
一.搭建平臺,精心組織,準備充分。
絕大多數參賽的教師都十分重視這次教學評優(yōu),對此進行了充分的準備,這點在課堂教學上體現得特別突出,雖然教師準備的時間很短,但我們聽課時,絕大多數的教師都有ppt,而且講課思路清晰,教學效果良好。通過教學各個環(huán)節(jié)的評優(yōu),創(chuàng)設良好的學習研討氛圍,促進了教師教學基本功的提升。
二.總結經驗,注重提高。
通過對本次教學評優(yōu)活動的分析,我們發(fā)現兩個較明顯的特征,一是教學基本功扎實的教師,其教學質量也較好,二是有些工作時間并不長的青年教師取得了良好的成績。
結合有效教學的特征來看我們得到兩點啟示(有效教學應具備的特征是:豐富的知識和教學經驗;條理與清晰的表述;認真和熱情的教學態(tài)度)。
一是我們必須努力提高自身的教學基本功,以此達到豐富知識、教學經驗及加強條理與清晰的表述的目的,這是形成有效教學的重要保證;
二是豐富的知識和教學經驗并不只取決于教學年限,教師是可以通過自身的努力在較短的時間內形成較豐富的學識和教學經驗的。
機械化工專業(yè)部2011、12、15
第五篇:評優(yōu)總結
在過去的一個學年里,本人愛國守法,尊師重道,誠實有禮,熱愛集體,樂于助人。
學習上,勤奮認真,刻苦鉆研,與同學們互相合作,互相幫助。上課認真聽講,課后認真對待功課之余還經常到圖書館翻閱各類相關教材資料。所以能在學期末取得較為良好的成績。然而經過一學期的鍛煉,我認識到了大學與高中在學習動機、學習動力以及學習習慣方面的重大區(qū)別,并有了一點心得:大學,由于奮斗目標突然變得模糊,學習動機也變得模糊起來。學習的目的性偏弱,不知為何而學習,一門心思追求考試的通過。同時,由于高中的知識內容相對簡單,知識點相對少,社會聯系相對薄弱,知識理解要求程度相對較低,導致我們在高中階段可以拋開一切只謀書本;相反,由于大學課程緊密,知識難度高,要求理解陳獨強,并且學習的效率與效果直接與未來個人的發(fā)展前途息息相關,因此,大學的學習壓力大,學生的思想負擔也相對較重。加之奮斗目標的模糊,使得學習動機不很明顯。這一點,是在大學學習中需要的別注意的。大學生直接面對社會,社會競爭所產生的種種現象隨著大學的逐步開放漸漸滲透到大學生活中,其中消極的一面尤其容易對大學生的心理健康造成危害。高中階段由于學習目標以及前景的清晰,使得學生、家長和學校三方面都敢于投入資本進行運作,學生的學習動力也由三方面共同得來。如學生自己的大學憧憬,家長對學生鼓勵以及獎勵制度,學校對于優(yōu)等生的種種特殊待遇等等,都有可能成為學生的學習動力。所以,在以后的日子里,我必將更加嚴格地要求自己,積極提高學習動力,積極改進學習動機,爭取更大的進步,爭取更優(yōu)秀的成績。
思想政治上,被評為入黨積極分子,我以一名黨員的標準嚴格要求自己,以黨員的標準規(guī)范自己的學習和工作。針對自己思想政治素質和理論水平不高的問題,我在日常的學習工作中就不斷認真學習黨的各項方針政策,研讀各種馬列專著,領會和總結毛澤東思想、鄧小平理論在實踐中運用的原理,并通過參加第五期黨校培訓學習,使自己的政治理論水平有了顯著提高,并且及格畢業(yè),積極向黨靠攏。
生活中,樂觀向上,熱心助人,遵紀守法,尊老愛幼,誠實守信。與同學們相處融洽,能夠把自己與整個班集體融為一體,積極參與班內組織的課余活動,如“宿舍杯籃球賽”,春游活動,聯誼活動等,其中還帶領我們宿舍在宿舍杯籃球賽上取得佳績。還能及時把同學們的信息狀況反映給班主任,也盡力吧班主任的意愿想法命令下達至各位同學。而且還經常參加課外活動。做到了及時、適當地鍛煉身體,勞逸結合,在學習之余使生活更加的充實,娛樂和學習上得到了平衡。我要進一步提高個人修養(yǎng),結交更多有志青年,提高自己的生活質量和水平。生活上我依然保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風,充分運用一切資源做到物盡其用。此外還積極開展節(jié)水活動、植樹活動等,大學生活充實而多彩。
文化體育上,積極參與各類活動,如指點江山打字大賽、新生杯羽毛球比賽、物理協會創(chuàng)作大賽等等,還代表系參加院五四文藝匯演,并獲得二等獎,這值得驕傲。能夠為系爭光,是一件非常光榮的事。
工作上,加入了系學生會秘書部,擔任過許多大大小小的工作,有校運會志愿者、校運會上負責我系咨詢臺及廣播稿的收集與擬寫工作,節(jié)能減排大賽中負責派表、整理資料及布置會場等工作,電氣工程系電力行業(yè)專家及家長會的接待及引導工作,09迎新工作,還有其他大大小小的工作都算做得比較出色。能夠為系獻出自己的力量是一種榮幸,更是一個很好的鍛煉機會。通過這些活動的參與,我得到了很好的鍛煉,大大增強了社會責任心及團隊精神,并且被評為了08-09學年“優(yōu)秀干事”及“優(yōu)秀團員”。
總結上一學年,總體表現尚算滿意,但并不能因為取得小小成績而驕傲。在過去的日子里,既有做得好的方面,也有做得不好的方面。而不好的方面包括有時做事欠缺一點主動性,對班上同學的關心還不到位,未能及時指出班干的錯誤之處,引導本班走得更好,走得更遠。但日子畢竟逝去,希望能在接下來的日子里,把這些不足之處一一把它完善,好好磨練自己。在今后的日子里,我決定要更加發(fā)憤圖強,更加刻苦努力。希望在團旗的領導下,逐步向黨
靠近。然后堅持黨的正確領導,堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,以“八榮八恥”作為自己的行為規(guī)范,堅持科學發(fā)展觀,充分發(fā)揮“揚棄”思想,取其精華,去其糟粕;在實踐中積極工作,在實踐中磨礪自己,堅決把自己鍛煉成新時代社會主義現代化四有公民,把自己打造成有高度共產主義覺悟的優(yōu)秀團員,甚至優(yōu)秀黨員。為系爭光,為學院爭光。希望在接下來的日子里,能夠繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正陋習,爭取更好的成績。